第一篇：餐飲企業(yè)部門職責(zé)及崗位說(shuō)明書

餐飲企業(yè)部門職責(zé)及崗位說(shuō)明書

（一）部門職責(zé)

制定各部門職責(zé)的目的，令公司全體員工在結(jié)合公司組織架構(gòu)圖的提示下，能夠清晰地了解總部各職能部門的主要職責(zé)是什么，在發(fā)生相應(yīng)的業(yè)務(wù)或工作協(xié)調(diào)時(shí)，能夠清晰明了相對(duì)接的部門及部門負(fù)責(zé)人，例如：費(fèi)用報(bào)銷由財(cái)務(wù)部受理、人員招聘由行政人事部受理等，極大地縮減了溝通存在障礙所耗費(fèi)的大量時(shí)間與精力。

一、總經(jīng)辦職責(zé)

1、制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略；

2、審批監(jiān)督公司各項(xiàng)制度規(guī)定形成及執(zhí)行；

3、建立公司企業(yè)文化并進(jìn)行宣導(dǎo)推廣；

4、制訂企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，分解到各部門并監(jiān)督執(zhí)行；

5、尋找與開發(fā)重要潛在客戶，并指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷部進(jìn)行營(yíng)銷策劃市場(chǎng)推廣；

6、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系，保持與行政機(jī)關(guān)單位協(xié)助關(guān)系；

7、對(duì)企業(yè)重大開發(fā)投資項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估與決策，確保合理投資及利潤(rùn)回報(bào)；

8、對(duì)公司重大安全事故進(jìn)行指導(dǎo)處理，確保公司損失降到最低點(diǎn)；

9、簽批公司經(jīng)理級(jí)以上重要崗位任免書，并有計(jì)劃地培養(yǎng)和提升中層、基層管理干部；

10、監(jiān)督指導(dǎo)行政、營(yíng)運(yùn)日常管理，確保公司正常、有序、快速發(fā)展；

二、行政人事部職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)，規(guī)范合理用工；

2、協(xié)助總經(jīng)理制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略；

3、編制科學(xué)合理的公司組織架構(gòu)；

4、制訂符合公司發(fā)展的制度規(guī)定并有效執(zhí)行；

5、結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制訂人力資源規(guī)劃；

6、進(jìn)行科學(xué)合理的員工招聘與配置、薪酬、培訓(xùn)、績(jī)效管理；

7、負(fù)責(zé)建立多層次的員工關(guān)系管理體系；

8、維護(hù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門友好關(guān)系；

9、建立健全行政事務(wù)監(jiān)督與管理制度；

10、全力推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的推廣；

三、稽查小組職責(zé)

1、ISO質(zhì)量體系的建立及完善；

2、食品安全與衛(wèi)生監(jiān)督檢查評(píng)比；

3、食品安全生產(chǎn)監(jiān)督與指導(dǎo)；

4、辦公室環(huán)境衛(wèi)生檢查評(píng)比與指導(dǎo)；

5、培訓(xùn)與督導(dǎo)各區(qū)域各分店食品衛(wèi)生、質(zhì)量體系要求；

6、不達(dá)標(biāo)分店培訓(xùn)指導(dǎo)及勒令整改；

7、監(jiān)督公司制度規(guī)定傳達(dá)貫徹情況；

8、員工滿意度調(diào)查及客戶滿意度調(diào)查；

9、出品質(zhì)量、成本控制等檢查監(jiān)督；

10、各區(qū)域各店日常管理檢查監(jiān)督；

四、財(cái)務(wù)部職責(zé)

1、認(rèn)真理解、遵守、貫徹、運(yùn)用執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的財(cái)經(jīng)法規(guī)和規(guī)章管理制度；

2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略及實(shí)施計(jì)劃。

3、建立健全嚴(yán)密可行的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度和控制體系；

4、按公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理要求，根據(jù)會(huì)計(jì)稅務(wù)法規(guī)對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行審核、歸集、加 工，編制財(cái)務(wù)報(bào)告和進(jìn)行財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析；

5、按管理和保密要求，提供各種內(nèi)部管理信息；

6、組織編制財(cái)務(wù)預(yù)算，并定期對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行分析、控制和調(diào)整，確保各項(xiàng)計(jì) 劃和預(yù)算得到有效實(shí)施；

7、審核公司的各種合同并監(jiān)督其實(shí)施；

8、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)款項(xiàng)的收取監(jiān)管工作。

9、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物資的管理工作；

10、制訂資金計(jì)劃和資金預(yù)算，根據(jù)公司的投資計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃及資金情況等進(jìn)行資金 的籌集、調(diào)配，確保公司資金的平衡；

11、加強(qiáng)公司的稅務(wù)籌劃工作，使公司在按章納稅的同時(shí)，能合理避稅，整體上降低稅 負(fù)；

12、協(xié)調(diào)財(cái)政、稅務(wù)、銀行等有關(guān)機(jī)構(gòu)、部門的關(guān)系，為公司營(yíng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境；

13、掌握最新財(cái)經(jīng)信息，用好用足有有關(guān)國(guó)家行業(yè)政策。

五、營(yíng)運(yùn)部職責(zé)

1、協(xié)助總經(jīng)辦制定公司發(fā)展戰(zhàn)略；

2、完成總經(jīng)辦下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)目標(biāo)；

3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，令客戶滿意、員工滿意、公司滿意；

4、維護(hù)公司品牌，提高企業(yè)知名度；

5、嚴(yán)抓成本控制，使企業(yè)利潤(rùn)最大化；

6、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系及食品衛(wèi)生管理體系，杜絕安全事故；

7、發(fā)掘和培養(yǎng)中、基層管理人員，為員工職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)；

8、優(yōu)化餐餐樂(lè)生產(chǎn)工藝，提升餐餐樂(lè)管理團(tuán)隊(duì)管理素質(zhì)與水平，提升餐餐樂(lè)整體利潤(rùn)；

9、嚴(yán)格費(fèi)用控制，落實(shí)各項(xiàng)費(fèi)用控制；

10、制訂完善各操作流程及標(biāo)準(zhǔn)并組織培訓(xùn)考核；

六、市場(chǎng)營(yíng)銷部職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守商業(yè)道德、保守商業(yè)秘密；

2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展與品牌推廣；

3、做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向的規(guī)劃；

4、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、溝通及保密系統(tǒng)；

5、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)、價(jià)格、營(yíng)銷手段等信息，加以整理和分析；

6、制定實(shí)施客戶的日常關(guān)系維護(hù)，客戶滿意度調(diào)查；

7、對(duì)公司重要活動(dòng)及節(jié)假日活動(dòng)組織營(yíng)銷策劃并推廣；

8、對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)推廣渠道進(jìn)行完善及維護(hù)，及時(shí)更新網(wǎng)站最新動(dòng)態(tài)；

9、對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，專項(xiàng)跟蹤投標(biāo)、中標(biāo)、簽約、合作、客戶溝通、結(jié)算程序；

10、完成總經(jīng)辦下達(dá)市場(chǎng)推廣任務(wù)；

七、采購(gòu)配送中心職責(zé)

1、完成總經(jīng)辦下達(dá)業(yè)績(jī)指標(biāo)；

2、嚴(yán)格費(fèi)用控制，提升業(yè)績(jī)指標(biāo)；

3、嚴(yán)格采購(gòu)管理規(guī)定，嚴(yán)抓采購(gòu)成本控制；

4、建立健全供應(yīng)商資料庫(kù)，要求索證達(dá)100%；

5、提高客戶服務(wù)質(zhì)量、要求客戶滿意度不低于95%；

6、車輛規(guī)范管理，責(zé)任落實(shí)到人，杜絕交通事故；

7、及時(shí)提交采購(gòu)分析報(bào)告供上一層領(lǐng)導(dǎo)決策；

8、采購(gòu)原材料、原料符合食品安全體系要求；

9、日常管理符合ISO質(zhì)量管理體系要求；

10、嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)；

（二）崗位說(shuō)明書

崗位說(shuō)明書目的：

1、了解其本職崗位的名稱

2、了解其崗位的直接上司，直接下級(jí)、橫向部門負(fù)責(zé)人。便于匯報(bào)工作及了解有關(guān)情況。

3、崗位要求：了解要完成本職崗位需要達(dá)到的基本要求。

4、本職崗位應(yīng)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。幫助新入職人員盡快熟悉本崗位的工作任務(wù)，與其他崗位 的關(guān)系，同時(shí)根據(jù)本崗位的工作任務(wù)及時(shí)了解相關(guān)的制度規(guī)定、業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容，使工作前后銜接。

5、崗位權(quán)責(zé)：即本崗位職責(zé)，以及你擁有的權(quán)限。崗位職責(zé)設(shè)置應(yīng)考慮的因素：

1、各崗位的職責(zé)內(nèi)容必須是該崗位的一個(gè)平均熟練程度的員工能夠在上班時(shí)間內(nèi)按質(zhì)按 量完成的。

2、所有崗位分工應(yīng)考慮工作流程環(huán)節(jié)及相對(duì)獨(dú)立性

3、所有崗位工作內(nèi)容應(yīng)沒(méi)有未完成的部門職責(zé)。

4、崗位職責(zé)設(shè)置應(yīng)考慮內(nèi)部控制和內(nèi)部監(jiān)督

總經(jīng)辦 總經(jīng)理

崗位名稱：總經(jīng)理 直接上級(jí)：集團(tuán)董事長(zhǎng)

直接下級(jí)：總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理 崗位要求：

1、35歲以上，行政管理、人力資源管理、工商管理企業(yè)、金融等經(jīng)濟(jì)類大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位8年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉餐飲采購(gòu)、生產(chǎn)加工、出品、倉(cāng)管、市場(chǎng)營(yíng)銷、團(tuán)膳承包業(yè)務(wù)流程；有人力資源管 理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理等相關(guān)方面理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通餐飲管理軟件、WORD、EXCEL操作，對(duì)餐飲信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

6、有成功的餐飲管理經(jīng)驗(yàn)、在專業(yè)雜志發(fā)表專業(yè)論文者優(yōu)先。崗位職責(zé)：

1、對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理工作。

2、制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略并指導(dǎo)貫徹實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)審核公司的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)；

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目投資可行性分析審定；

5、根據(jù)人事工資管理制度，決定部屬工資水平，并制定完善的激勵(lì)方案。

6、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲直接下屬。

7、指導(dǎo)制定公司內(nèi)部有關(guān)制度規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施；

8、組織及審核公司預(yù)算及其調(diào)整方案；

9、指導(dǎo)擬定公司的結(jié)算及資金管理政策；

10、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)貨款支付、費(fèi)用報(bào)銷的審批；

11、審核公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)合同；

12、負(fù)責(zé)公司月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的撰寫；

13、主持召開總經(jīng)理辦公室會(huì)議并傳達(dá)最新指示；

14、例席每月財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)方案；

15、協(xié)調(diào)總部各職能部門與部門之間的關(guān)系；

16、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與行政機(jī)關(guān)部門的關(guān)系；

17、做好部屬的思想政治工作、幫助員工解決一些實(shí)際問(wèn)題和困難，使他們有歸宿感，責(zé)任感和事業(yè)心。

18、定期向董事長(zhǎng)匯報(bào)工作。

崗位權(quán)限：

1、有對(duì)總經(jīng)理助理、副總級(jí)以下人員人事任免權(quán)；

2、有對(duì)部門主管級(jí)以上人員人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲審批權(quán)；

3、有單比預(yù)算外5000元以下（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)審批權(quán)；

4、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；

5、有培訓(xùn)與培養(yǎng)中層管理干部權(quán)限；

6、有對(duì)公司制度規(guī)定、通知通告、各類內(nèi)外公文、合同審批、簽發(fā)權(quán)；

總經(jīng)辦 總經(jīng)理助理

崗位名稱：總經(jīng)理助理 直接上級(jí)：董事/總經(jīng)理

直接下級(jí)：行政副總、營(yíng)運(yùn)副總、各職能部門負(fù)責(zé)人 崗位要求：

1、30歲以上，行政管理、人力資源管理、工商管理企業(yè)、金融等經(jīng)濟(jì)類大專以上文化 程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉餐飲團(tuán)膳承包業(yè)務(wù)流程；中央廚房生產(chǎn)加工配送流程、有行政管理、人力資源 管理、工商企業(yè)管理等相關(guān)方面理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通餐飲管理軟件、WORD、EXCEL操作，對(duì)餐飲信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

6、有成功的餐飲管理經(jīng)驗(yàn)、在專業(yè)雜志發(fā)表專業(yè)論文者優(yōu)先。

崗位職責(zé)：

1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面協(xié)助總經(jīng)理日常管理工作。

2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略；

3、協(xié)助總經(jīng)理設(shè)定公司的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)；

4、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行新項(xiàng)目投資可行性分析；

5、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)職能部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲跟蹤。

6、協(xié)助總經(jīng)理制訂公司內(nèi)部有關(guān)制度規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施；

7、負(fù)責(zé)收集各職能部門費(fèi)用預(yù)算并整理交總經(jīng)理審批，監(jiān)督費(fèi)用預(yù)算控制情況并報(bào)總經(jīng)理；

8、協(xié)助總經(jīng)理審核公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)合同；

9、協(xié)助總經(jīng)理撰寫公司月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告；

10、通知召開總經(jīng)理辦公室會(huì)議并監(jiān)督總經(jīng)理傳達(dá)最新指示執(zhí)行情況；

11、例席每月財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議；

12、協(xié)調(diào)總經(jīng)辦與總部各職能部門之間的關(guān)系；

13、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)公司與行政機(jī)關(guān)部門的關(guān)系；

14、定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作。

15、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦工作。崗位權(quán)限：

1、對(duì)部門主管以下人員人事任免有建議權(quán)；

2、對(duì)部門主管級(jí)以上人員人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲有建議權(quán)；

3、有單筆預(yù)算外500元以下（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)有審批權(quán)；

4、對(duì)職能部門負(fù)責(zé)人考核評(píng)估有建議監(jiān)督權(quán)；

副總(行政人事)崗位名稱：行政副總 直接上級(jí)：董事/總經(jīng)理 直接下級(jí)：行政人事經(jīng)理 崗位要求：

1、35歲以上，行政管理、人力資源管理、工商管理企業(yè)大專以上文化程度，大型連鎖餐飲 企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉餐飲業(yè)人力資源管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理相關(guān)方面理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通餐飲管理軟件、WORD、EXCEL操作，對(duì)餐飲信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定； 崗位職責(zé)：

1、對(duì)董事/總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司行政、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)、質(zhì)檢日常管理工作。

2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略；

3、負(fù)責(zé)編訂公司的組織架構(gòu)、各崗位職責(zé)及操作流程標(biāo)準(zhǔn)；

4、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目投資可行性財(cái)務(wù)、人力分析；

5、制訂薪資管理制度，績(jī)效考核管理制度，并制定完善的激勵(lì)方案。

6、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲直接下屬。

7、制定公司內(nèi)部有關(guān)制度規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施；

8、組織及審核所轄部門財(cái)務(wù)預(yù)算及其調(diào)整方案；

9、監(jiān)督管理公司的結(jié)算及資金管理政策執(zhí)行情況；

10、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)款項(xiàng)支付、費(fèi)用報(bào)銷的審批；

11、初審核公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)合同，各類合同證照的保管、借用登記；

12、負(fù)責(zé)公司月度行政管理分析報(bào)告的撰寫；

13、主持召開每月行政會(huì)議并傳達(dá)最新指示；

14、例席每月財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議；

15、協(xié)調(diào)所轄部門與其他部門之間的關(guān)系；

16、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與行政機(jī)關(guān)部門的關(guān)系；

17、做好部屬的思想政治工作、幫助員工解決一些實(shí)際問(wèn)題和困難，使他們有歸宿感，責(zé)任感和事業(yè)心。

18、定期向董事/總經(jīng)理匯報(bào)工作。崗位權(quán)限：

1、有對(duì)所轄部門經(jīng)理級(jí)以下人員有人事任免權(quán)，經(jīng)理級(jí)以上有建議權(quán)；

2、有對(duì)部門主管級(jí)以下人員人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲審批權(quán)，經(jīng)理級(jí) 以上有建議權(quán)；

3、有1000元以下（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)審批權(quán)；

4、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；

5、有培訓(xùn)與培養(yǎng)中層管理干部權(quán)限；

營(yíng)運(yùn)副總

崗位名稱：副總經(jīng)理 直接上級(jí)：總經(jīng)理

直接下級(jí)：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、配送中心經(jīng)理 崗位要求：

1、35歲以上，工商管理企業(yè)、金融等經(jīng)濟(jì)類大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳 企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉餐飲采購(gòu)、生產(chǎn)加工、出品、倉(cāng)管、市場(chǎng)營(yíng)銷、團(tuán)膳承包業(yè)務(wù)流程；有人力資源管 理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理等相關(guān)方面理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通餐飲管理軟件、WORD、EXCEL操作，對(duì)餐飲信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

6、有成功的餐飲管理經(jīng)驗(yàn)、在專業(yè)雜志發(fā)表專業(yè)論文者優(yōu)先。崗位職責(zé)：

1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)管理工作，完成總經(jīng)辦下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。

2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略；

3、負(fù)責(zé)審核所轄營(yíng)運(yùn)部門組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員編制；

4、負(fù)責(zé)新開發(fā)項(xiàng)目投資可行性分析；

5、根據(jù)人事工資管理制度，決定部屬工資水平，并制定完善的激勵(lì)方案。

6、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲直接下屬。

7、制定完善生產(chǎn)操作流程及標(biāo)準(zhǔn)；

8、組織及審核所轄部門財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算及其調(diào)整方案；

9、擬定公司營(yíng)運(yùn)方案上報(bào)審批；

10、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)費(fèi)用報(bào)銷的審批；

11、負(fù)責(zé)擬定合作協(xié)議及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)合同；

12、負(fù)責(zé)公司月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的撰寫；

13、主持召開每月營(yíng)運(yùn)分析會(huì)議并針對(duì)存在問(wèn)題提出整改方案；

14、例席每月財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)辦法；

15、協(xié)調(diào)所轄部門與其他部門之間的關(guān)系；

16、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系，定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查及跟蹤；

17、定期監(jiān)督檢查所轄部門固定資產(chǎn)盤點(diǎn)管理；

18、做好部屬的思想政治工作、幫助員工解決一些實(shí)際問(wèn)題和困難，使他們有歸宿感，責(zé)任感和事業(yè)心。

19、定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作。20、完成總經(jīng)辦臨時(shí)交辦工作。崗位權(quán)限：

1、對(duì)所轄部門經(jīng)理級(jí)以下人員有人事任免權(quán)，經(jīng)理級(jí)以上有建議權(quán)；

2、對(duì)部門經(jīng)理級(jí)以下人員人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲審批權(quán)，經(jīng)理級(jí)以 上有建議權(quán)；

3、有單筆預(yù)算外1000元以下（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)審批權(quán)；

4、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；

5、有培訓(xùn)與培養(yǎng)中層管理干部權(quán)限；

營(yíng)運(yùn)助理

崗位名稱：營(yíng)運(yùn)助理

直接上級(jí)：營(yíng)運(yùn)副總 直接下級(jí)：

崗位要求：

1、30歲以上，工商管理企業(yè)、金融等經(jīng)濟(jì)類大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳 企業(yè)本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉餐飲采購(gòu)、生產(chǎn)加工、出品、倉(cāng)管、市場(chǎng)營(yíng)銷、團(tuán)膳承包業(yè)務(wù)流程；有人力資源管 理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理等相關(guān)方面理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通餐飲管理軟件、WORD、EXCEL操作，對(duì)餐飲信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

6、有成功的餐飲管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。崗位職責(zé)：

1、對(duì)營(yíng)運(yùn)副總負(fù)責(zé)，全面協(xié)助營(yíng)運(yùn)副總營(yíng)運(yùn)管理工作。

2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)副總制訂營(yíng)運(yùn)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)；

3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)副總將公司下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)根據(jù)月度、季度逐步分解到各責(zé)任人并指導(dǎo)完成；

4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)副總針對(duì)新開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析，并提交具體操作方案；

5、協(xié)助營(yíng)運(yùn)副總制定完善生產(chǎn)操作流程及標(biāo)準(zhǔn)；

6、負(fù)責(zé)收集整理公司下發(fā)各項(xiàng)制度、規(guī)定、通知、通告，各相關(guān)單位提交文件及時(shí)交營(yíng)運(yùn)副總審閱；

7、負(fù)責(zé)各分店月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的撰寫；

8、協(xié)助營(yíng)運(yùn)副總召開每月營(yíng)運(yùn)分析會(huì)議并針對(duì)存在問(wèn)題提出整改方案；

9、協(xié)調(diào)各分店之間的關(guān)系；

10、協(xié)助財(cái)務(wù)部定期監(jiān)督檢查所轄部門固定資產(chǎn)盤點(diǎn)管理；

11、做好各分店員工的思想政治工作、幫助員工解決一些實(shí)際問(wèn)題和困難，使他們有歸宿感，責(zé)任感和事業(yè)心。

12、定期向營(yíng)運(yùn)副總匯報(bào)工作。

13、完成上司臨時(shí)交辦工作。崗位權(quán)限：

1、對(duì)所轄部門經(jīng)理級(jí)以下人員有人事任免權(quán)有建議權(quán)；

2、對(duì)部門經(jīng)理級(jí)以下人員人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲審批權(quán)有建議權(quán)；

3、有對(duì)營(yíng)運(yùn)部各負(fù)責(zé)人考核評(píng)估建議權(quán)；

4、有對(duì)違規(guī)營(yíng)運(yùn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人提出懲處建議權(quán)限；

營(yíng)運(yùn)部 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

崗位名稱：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 直接上級(jí)：副總經(jīng)理

直接下級(jí)：區(qū)域經(jīng)理、設(shè)備主管、ISO專員 崗位要求：

1.35歲以上，行政管理、工商管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本 崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2.熟悉團(tuán)膳業(yè)樓面服務(wù)、采購(gòu)、廚房生產(chǎn)、加工、配送操作流程； 3.精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4.有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力； 5.熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定； 崗位職責(zé)：

1、對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)建立健全分店服務(wù)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)；

3、負(fù)責(zé)建立健全分店廚房各崗位操作流程及標(biāo)準(zhǔn)；

4、負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)辦下達(dá)所轄區(qū)域分店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督所轄區(qū)分店遵照公司要求做好質(zhì)量監(jiān)督、食品安全衛(wèi)生管理工作；

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督所轄區(qū)分店遵照部門財(cái)務(wù)預(yù)算要求做好財(cái)務(wù)成本、費(fèi)用控制；

7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督所轄區(qū)分店日常管理，力求達(dá)到員工滿意、客戶滿意、公司滿意；

8、負(fù)責(zé)人才梯隊(duì)建設(shè)，保障人才儲(chǔ)備滿足公司發(fā)展需要；

9、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各店公司制度執(zhí)行情況、10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督各店績(jī)效考核評(píng)估工作的完成及結(jié)果匯總；

11、負(fù)責(zé)新開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性分析，確保新店開張不發(fā)生虧損現(xiàn)象；

12、負(fù)責(zé)所轄分店應(yīng)收賬款的及時(shí)催收到位工作；

13、負(fù)責(zé)轄區(qū)分店客戶維護(hù)，不定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，針對(duì)客戶提出意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；

14、做好員工思想工作，按照要求控制員工流失；

15、指導(dǎo)下屬開展日常工作，不定期組織店經(jīng)理培訓(xùn)；

16、定期召開分店經(jīng)理溝通會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)協(xié)助/協(xié)調(diào)解決；

17、協(xié)調(diào)本部門與各職能部門關(guān)系；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)分店經(jīng)理級(jí)以下人員有人事任免權(quán)；區(qū)域經(jīng)理、分店經(jīng)理、倉(cāng)管員有人事任免建議權(quán)；

2、對(duì)分店經(jīng)理級(jí)以下人員有人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲審批權(quán)；對(duì)區(qū)域經(jīng)理、分店經(jīng)理、倉(cāng)管員有人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲建議權(quán)；

3、有部門單比預(yù)算外500元以下（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)審批權(quán)；

4、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；分店員工考核審批權(quán)；

5、有培訓(xùn)與培養(yǎng)下屬權(quán)限；

營(yíng)運(yùn)部

服務(wù)性區(qū)域經(jīng)理

崗位名稱：服務(wù)性區(qū)域經(jīng)理 直接上級(jí)：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

直接下級(jí)：服務(wù)性分店經(jīng)理/廚師長(zhǎng) 崗位要求： 1、35歲以上，行政管理、工商管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本 崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)樓面服務(wù)操作流程；

3、精通WORD、EXCEL、PPT操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定； 崗位職責(zé)：

1、對(duì)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)服務(wù)性分店日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)建立健全服務(wù)性分店服務(wù)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)；

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督所轄區(qū)分店遵照公司要求做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作；

4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督所轄區(qū)分店日常管理，力求達(dá)到員工滿意、客戶滿意、公司滿意；

5、負(fù)責(zé)服務(wù)型人才梯隊(duì)建設(shè)，保障人才儲(chǔ)備滿足公司發(fā)展需要；

6、負(fù)責(zé)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對(duì)所轄分店應(yīng)收賬款的及時(shí)催收到位工作；

7、負(fù)責(zé)轄區(qū)分店客戶維護(hù)，不定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，針對(duì)客戶提出意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；

8、做好樓面服務(wù)人員思想工作，按照要求控制員工流失；

9、不定期組織服務(wù)類專業(yè)課程理論及實(shí)操培訓(xùn)；

10、定期召開分店樓面班組長(zhǎng)溝通會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)協(xié)助/協(xié)調(diào)解決；

11、負(fù)責(zé)轄區(qū)分店出品安全、衛(wèi)生、質(zhì)量的監(jiān)督與指導(dǎo)，出品不斷創(chuàng)新，滿足客戶需求；

12、負(fù)責(zé)轄區(qū)分店廚房人才培訓(xùn)與儲(chǔ)備，保障公司發(fā)展人才需要；

13、完成上司臨時(shí)交辦任務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、對(duì)轄區(qū)主管級(jí)以下員工有人事異動(dòng)審批權(quán)，分店主管級(jí)以上人員有人事任免建議權(quán)；

2、對(duì)轄區(qū)主管級(jí)以下員工有人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲審批權(quán)，分店主管級(jí)以上人員有人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲建議權(quán)；

3、有對(duì)分店經(jīng)理、廚房班組長(zhǎng)考核評(píng)估權(quán)；分店主管級(jí)以下人員有考核結(jié)果審批權(quán)；

4、有培訓(xùn)與培養(yǎng)分店廚房人員權(quán)限；

營(yíng)運(yùn)部

經(jīng)營(yíng)性區(qū)域經(jīng)理

崗位名稱：經(jīng)營(yíng)性區(qū)域經(jīng)理 直接上級(jí)：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

直接下級(jí)：經(jīng)營(yíng)性分店經(jīng)理、廚師長(zhǎng) 崗位要求： 1、35歲以上，行政管理、工商管理、餐飲職業(yè)院校大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)廚房各崗位操作流程及標(biāo)準(zhǔn)；

3、精通WORD、EXCEL、PPT操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定； 崗位職責(zé)：

1、對(duì)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)性分店日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)建立健全經(jīng)營(yíng)性分店各崗位操作流程及標(biāo)準(zhǔn)；

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督所轄區(qū)分店遵照公司要求做好出品質(zhì)量監(jiān)督工作；

4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督所轄區(qū)分店日常管理，力求達(dá)到員工滿意、客戶滿意、公司滿意；

5、負(fù)責(zé)轄區(qū)廚房技術(shù)型人才梯隊(duì)建設(shè)，保障人才儲(chǔ)備滿足公司發(fā)展需要；

6、負(fù)責(zé)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對(duì)所轄分店應(yīng)收賬款的及時(shí)催收到位工作；

7、負(fù)責(zé)轄區(qū)分店客戶維護(hù)，不定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，針對(duì)客戶提出出品方面意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；

8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)轄區(qū)分店經(jīng)理做好成本、費(fèi)用控制，確保轄區(qū)分店達(dá)成公司下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；

9、做好轄區(qū)分店員工思想工作，按照要求控制員工流失；

10、不定期組織技術(shù)類專業(yè)課程理論及實(shí)操培訓(xùn)；

11、定期召開分店經(jīng)理、廚房廚師班組長(zhǎng)溝通會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)協(xié)助/協(xié)調(diào)解決；

12、監(jiān)督指導(dǎo)轄區(qū)分店嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，確保各項(xiàng)規(guī)定正確落實(shí)并實(shí)施；

13、完成上司臨時(shí)交辦任務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、對(duì)轄區(qū)主管級(jí)以下員工有人事異動(dòng)審批權(quán)，分店主管級(jí)以上人員有人事任免建議權(quán)；

2、對(duì)轄區(qū)主管級(jí)以下員工有人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲審批權(quán)，分店主管級(jí)以上人員有人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲建議權(quán)；

3、有對(duì)分店經(jīng)理、廚房班組長(zhǎng)考核評(píng)估權(quán)；分店主管級(jí)以下人員有考核結(jié)果審批權(quán)；

4、有培訓(xùn)與培養(yǎng)分店廚房人員權(quán)限；

營(yíng)運(yùn)部

服務(wù)性分店經(jīng)理 崗位名稱：服務(wù)性分店經(jīng)理 直接上級(jí)：服務(wù)性區(qū)域經(jīng)理

直接下級(jí)：廚師長(zhǎng)、服務(wù)主管、班組長(zhǎng) 崗位要求：

1.25歲以上，行政管理、工商管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2.熟悉團(tuán)膳業(yè)樓面服務(wù)、采購(gòu)、廚房生產(chǎn)、加工、配送操作流程； 3.精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4.有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力； 5.熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定； 崗位職責(zé)：

1、對(duì)服務(wù)性區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)分店日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)完善和執(zhí)行分店服務(wù)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)；

3、負(fù)責(zé)完善和執(zhí)行分店廚房各崗位操作流程及標(biāo)準(zhǔn)；

4、負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)辦下達(dá)分店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督分店人員遵照公司要求做好質(zhì)量監(jiān)督、食品安全衛(wèi)生管理工作；

6、負(fù)責(zé)分店遵照部門財(cái)務(wù)預(yù)算要求做好財(cái)務(wù)成本、費(fèi)用控制；

7、負(fù)責(zé)分店日常管理，力求達(dá)到員工滿意、客戶滿意、公司滿意；

8、負(fù)責(zé)分店人才梯隊(duì)建設(shè)，保障人才儲(chǔ)備滿足公司發(fā)展需要；

9、負(fù)責(zé)監(jiān)督分店員工公司制度執(zhí)行情況；

10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督分店員工績(jī)效考核評(píng)估工作的完成及結(jié)果匯總；

11、負(fù)責(zé)新開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性分析，確保新店開張不發(fā)生虧損現(xiàn)象；（限新開店）

12、負(fù)責(zé)分店應(yīng)收賬款的及時(shí)催收到位工作；

13、負(fù)責(zé)分店客戶維護(hù)，不定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，針對(duì)客戶提出意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；

14、做好員工思想工作，按照要求控制員工流失；

15、指導(dǎo)下屬開展日常工作，不定期組織員工培訓(xùn)；

16、協(xié)調(diào)上下級(jí)員工關(guān)系；

17、完成上級(jí)臨時(shí)交辦事務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、對(duì)分店員工級(jí)有招聘、人事任免初審權(quán)；主管級(jí)以上人員人事任免建議權(quán)；

2、對(duì)分店員工有人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲申報(bào)權(quán)；

3、有200元以下預(yù)算內(nèi)（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)審批權(quán)；

4、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；

5、有培訓(xùn)與培養(yǎng)下屬權(quán)限；

6、對(duì)培訓(xùn)不合格人員有要求接受再培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗、調(diào)動(dòng)的申請(qǐng)權(quán)；

營(yíng)運(yùn)部

經(jīng)營(yíng)性分店經(jīng)理

崗位名稱：經(jīng)營(yíng)性分店經(jīng)理 直接上級(jí)：經(jīng)營(yíng)性區(qū)域經(jīng)理

直接下級(jí)：廚師長(zhǎng)、服務(wù)主管、班組長(zhǎng) 崗位要求： 1、25歲以上，行政管理、工商管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本 崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)樓面服務(wù)、采購(gòu)、廚房生產(chǎn)、加工、配送操作流程；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定； 崗位職責(zé)：

1、對(duì)經(jīng)營(yíng)性區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)分店日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)完善和執(zhí)行分店服務(wù)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)；

3、負(fù)責(zé)完善和執(zhí)行分店廚房各崗位操作流程及標(biāo)準(zhǔn)；

4、負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)辦下達(dá)分店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督分店人員遵照公司要求做好質(zhì)量監(jiān)督、食品安全衛(wèi)生管理工作；

6、負(fù)責(zé)分店遵照部門財(cái)務(wù)預(yù)算要求做好財(cái)務(wù)成本、費(fèi)用控制；

7、負(fù)責(zé)分店日常管理，力求達(dá)到員工滿意、客戶滿意、公司滿意；

8、負(fù)責(zé)分店人才梯隊(duì)建設(shè)，保障人才儲(chǔ)備滿足公司發(fā)展需要；

9、負(fù)責(zé)監(jiān)督分店員工公司制度執(zhí)行情況；

10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督分店員工績(jī)效考核評(píng)估工作的完成及結(jié)果匯總；

11、負(fù)責(zé)新開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性分析，確保新店開張不發(fā)生虧損現(xiàn)象；（限新開店）

12、負(fù)責(zé)分店應(yīng)收賬款的及時(shí)催收到位工作；

13、負(fù)責(zé)分店客戶維護(hù)，不定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，針對(duì)客戶提出意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；

14、做好員工思想工作，按照要求控制員工流失；

15、指導(dǎo)下屬開展日常工作，不定期組織員工培訓(xùn)；

16、協(xié)調(diào)上下級(jí)員工關(guān)系；

17、完成上級(jí)臨時(shí)交辦事務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、對(duì)分店員工級(jí)有招聘、人事任免初審權(quán)；主管級(jí)以上人員人事任免建議權(quán)；

2、對(duì)分店員工有人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲申報(bào)權(quán)；

3、有200元以下預(yù)算內(nèi)（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)審批權(quán)；

4、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；

5、有培訓(xùn)與培養(yǎng)下屬權(quán)限；

6、對(duì)培訓(xùn)不合格人員有要求接受再培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗、調(diào)動(dòng)的申請(qǐng)權(quán)；

營(yíng)運(yùn)部 設(shè)備主管

崗位名稱：設(shè)備主管 直接上級(jí)：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 直接下級(jí)：電工 崗位要求： 1、28歲以上，機(jī)電、冷氣、電工專業(yè)中專以上文化程度，持電工證、上崗證，連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)設(shè)備設(shè)施安裝、維護(hù)、維修、保養(yǎng)程序；

3、精通冷氣、廚房廚具、水電、弱電工程；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定； 崗位職責(zé)：

1、對(duì)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部工程設(shè)備設(shè)施日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)對(duì)公司現(xiàn)有辦公、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的檢修、保養(yǎng)、維護(hù)工作；

3、根據(jù)新項(xiàng)目開發(fā)需求，尋找廚房設(shè)備設(shè)施供應(yīng)商，安裝調(diào)試新購(gòu)設(shè)備正常使用；

4、制訂設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)計(jì)劃，定期維護(hù)各部門/各店設(shè)備設(shè)施，確保日常運(yùn)作正常；

5、指導(dǎo)電工檢查登記檢查結(jié)果，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)處理；

6、及時(shí)跟進(jìn)新項(xiàng)目開發(fā)工程改造事宜，保質(zhì)保量按工期完工；

7、負(fù)責(zé)本部門人員工作檢查、績(jī)效考核；

8、完成上司臨時(shí)交辦的任務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、對(duì)部門人員人事任免有建議權(quán)；

2、對(duì)本部門員工人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲有有建議權(quán)；

3、有對(duì)直屬下級(jí)員工考核評(píng)估權(quán)；

4、有培訓(xùn)與培養(yǎng)部門人員權(quán)限；

5、對(duì)新增設(shè)備設(shè)施價(jià)格調(diào)查權(quán)；

營(yíng)運(yùn)部 分店經(jīng)理

崗位名稱：分店經(jīng)理 直接上級(jí)：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

直接下級(jí)：廚師長(zhǎng)、服務(wù)主管、服務(wù)員、廚房人員 崗位要求：

1、25歲以上，行政管理、工商管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗 位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)樓面服務(wù)、采購(gòu)、廚房生產(chǎn)、加工、配送操作流程；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定； 崗位職責(zé)：

1、對(duì)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)分店日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)完善和執(zhí)行分店服務(wù)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)；

3、負(fù)責(zé)完善和執(zhí)行分店廚房各崗位操作流程及標(biāo)準(zhǔn)；

4、負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)辦下達(dá)分店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督分店人員遵照公司要求做好質(zhì)量監(jiān)督、食品安全衛(wèi)生管理工作；

5、負(fù)責(zé)分店遵照部門財(cái)務(wù)預(yù)算要求做好財(cái)務(wù)成本、費(fèi)用控制；

6、負(fù)責(zé)分店日常管理，力求達(dá)到員工滿意、客戶滿意、公司滿意；

7、負(fù)責(zé)分店人才梯隊(duì)建設(shè)，保障人才儲(chǔ)備滿足公司發(fā)展需要；

8、負(fù)責(zé)監(jiān)督分店員工公司制度執(zhí)行情況；

9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督分店員工績(jī)效考核評(píng)估工作的完成及結(jié)果匯總；

10、負(fù)責(zé)新開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性分析，確保新店開張不發(fā)生虧損現(xiàn)象；（限新開店）

11、負(fù)責(zé)分店應(yīng)收賬款的及時(shí)催收到位工作；

12、負(fù)責(zé)分店客戶維護(hù)，不定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，針對(duì)客戶提出意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；

13、做好員工思想工作，按照要求控制員工流失；

14、指導(dǎo)下屬開展日常工作，不定期組織員工培訓(xùn)；

15、協(xié)調(diào)上下級(jí)員工關(guān)系；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)分店員工級(jí)員工有招聘、人事任免初審權(quán)；主管級(jí)以上人員人事任免建議權(quán)；

2、對(duì)所轄員工有人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲有申報(bào)權(quán)；

3、有500元以下（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)申報(bào)權(quán)；

4、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；

5、有培訓(xùn)與培養(yǎng)下屬權(quán)限；

6、對(duì)培訓(xùn)不合格人員有要求接受再培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗、調(diào)動(dòng)的申請(qǐng)權(quán)；

工程電工

崗位名稱：工程電工

直接上級(jí)：工程主管 直接下級(jí)： 崗位要求： 1、23歲以上，機(jī)電、冷氣、電工專業(yè)中專以上文化程度，持電工證、上崗證，連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)設(shè)備設(shè)施安裝、維護(hù)、維修、保養(yǎng)程序；

3、精通冷氣、廚房廚具、水電、弱電工程；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定； 崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)對(duì)公司現(xiàn)有辦公、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的檢修、保養(yǎng)、維護(hù)工作；

2、根據(jù)新項(xiàng)目開發(fā)需求，安裝調(diào)試新購(gòu)設(shè)備正常使用；

3、根據(jù)設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)計(jì)劃，定期維護(hù)各部門/各店設(shè)備設(shè)施，確保日常運(yùn)作正常；

4、負(fù)責(zé)登記檢查結(jié)果，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)處理；

5、及時(shí)跟進(jìn)新項(xiàng)目開發(fā)工程改造事宜，保質(zhì)保量按工期完工；

6、完成上司臨時(shí)交辦的任務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、對(duì)設(shè)備設(shè)施使用人員培訓(xùn)指導(dǎo)權(quán)；

2、有對(duì)違反設(shè)備設(shè)施操作人員提出懲處意見(jiàn)并上報(bào)；

行政人事部 行政人事經(jīng)理 崗位名稱：行政人事經(jīng)理 直接上級(jí)：總經(jīng)理

直接下級(jí)：人事主管、培訓(xùn)主管、招聘主管 崗位要求：

1、30歲以上，行政管理、人力資源管理、工商管理企業(yè)大專以上文化程度，大型連鎖餐飲 企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉人力資源管理、行政管理相關(guān)方面理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定； 崗位職責(zé)：

1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)行政人事部日常管理工作。

2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略；

3、負(fù)責(zé)編訂公司的組織架構(gòu)、整理各崗位職責(zé)及操作流程標(biāo)準(zhǔn)；

4、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目投資人力資源成本、人才儲(chǔ)備可行性分析；

5、結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂人力資源規(guī)劃；

6、制訂薪資管理制度，績(jī)效考核管理制度，并制定完善的激勵(lì)方案。

7、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲直接下屬。

8、制定公司內(nèi)部有關(guān)制度規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施；

9、組織及審核本部門財(cái)務(wù)預(yù)算及其調(diào)整方案；

10、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)款項(xiàng)支付、費(fèi)用報(bào)銷的審批；

11、審核公司員工勞動(dòng)合同簽訂情況；

12、負(fù)責(zé)公司月度人事管理分析報(bào)告的撰寫；

13、例席每月財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議；

14、協(xié)調(diào)員工工傷、社保問(wèn)題解決；

15、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與人力資源保障部門的關(guān)系；

16、全面做好員工后勤保障工作，不定期了解員工工作情況，進(jìn)行離職原因分析；

17、做好部屬的思想政治工作、幫助員工解決一些實(shí)際問(wèn)題和困難，使他們有歸宿感，責(zé)任感和事業(yè)心。

18、全力協(xié)助總經(jīng)辦進(jìn)行企業(yè)文化活動(dòng)推廣；

19、定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作。20、完成總經(jīng)辦臨時(shí)交辦工作。崗位權(quán)限：

1、對(duì)本部門主管級(jí)以下人員有人事任免權(quán)；

2、對(duì)部門主管級(jí)以下人員人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲有審批權(quán)；

3、有500元以下（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)審批權(quán)；

4、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；對(duì)各部門績(jī)效考核結(jié)果有復(fù)核權(quán)；

5、有培訓(xùn)與培養(yǎng)下屬權(quán)限；

6、有擬訂公司各項(xiàng)規(guī)章制度、通知通告、部門工作流程、績(jī)效考核評(píng)分初審權(quán)限；

行政人事部 人事主管 崗位名稱：行政人事主管 直接上級(jí)：行政人事經(jīng)理

直接下級(jí)：人事專員、行政專員、前臺(tái)文員、行政司機(jī) 崗位要求：

1、25歲以上，行政管理、人力資源管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè) 本崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉人力資源管理六大模塊理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定； 崗位職責(zé)：

1、對(duì)行政人事經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面協(xié)助行政人事經(jīng)理日常管理工作。

2、協(xié)助人事經(jīng)理整理各崗位職責(zé)及操作流程標(biāo)準(zhǔn)；

3、負(fù)責(zé)每月人事報(bào)表匯總及分析；

4、負(fù)責(zé)每月收集整理各部門上報(bào)人事異動(dòng)表，進(jìn)行報(bào)批匯總；

5、負(fù)責(zé)每月績(jī)效考核評(píng)估表匯總，復(fù)查各部門績(jī)效考核結(jié)果并評(píng)分報(bào)批；

6、負(fù)責(zé)每月員工社保、商保、公積金人員增減、費(fèi)用上報(bào)、數(shù)據(jù)調(diào)整管理；

7、負(fù)責(zé)勞動(dòng)年審、社保證年審工作；

8、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查員工勞動(dòng)合同簽訂情況；

9、每月復(fù)核人事專員員工考勤、工資核算情況；

10、監(jiān)督檢查人事專員員工檔案及時(shí)歸檔、更新；

11、復(fù)核員工離職手續(xù)辦理程序，確保員工離職時(shí)不發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議；

12、協(xié)助部門進(jìn)行員工招聘、培訓(xùn)、考核、員工關(guān)系管理工作；

13、負(fù)責(zé)員工工傷、意外傷害處理；

14、協(xié)助上司擬發(fā)相關(guān)制度規(guī)定、通知、通告、申請(qǐng)等；

15、完成上司臨時(shí)交辦的任務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、對(duì)本部門主管級(jí)以下人員有人事任免建議權(quán)；

2、對(duì)部門主管級(jí)以下人員人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲有建議權(quán)；

3、對(duì)分店經(jīng)理人事管理操作不到位人員有培訓(xùn)及建議處罰權(quán)；

4、對(duì)各部門績(jī)效考核結(jié)果有復(fù)核權(quán)，對(duì)不符合要求結(jié)果有處理權(quán)；

5、有制度規(guī)定執(zhí)行監(jiān)督權(quán)；

行政人事部 人事文員

崗位名稱：人事文員 直接上級(jí)：行政人事主管 直接下級(jí)： 崗位要求：

1、20歲以上，行政管理、人力資源管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè) 本崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉人力資源管理六大模塊理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定； 崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)新員工入職手續(xù)辦理，簽訂勞動(dòng)合同；

2、負(fù)責(zé)員工離職手續(xù)辦理，解除勞動(dòng)合同，核算離職薪資；

3、負(fù)責(zé)每月人事報(bào)表匯總；

4、負(fù)責(zé)每月核算員工考勤、員工工資；

5、負(fù)責(zé)員工檔案及時(shí)歸檔、更新；

6、協(xié)助部門進(jìn)行員工招聘、培訓(xùn)、考核、員工關(guān)系管理工作；

7、協(xié)調(diào)與各部門/分店人事問(wèn)題；

8、完成上司臨時(shí)交辦的任務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、對(duì)不符合程序入、離職手續(xù)有拒絕辦理的權(quán)利；

2、對(duì)部門/分店違反人事規(guī)章條例有處罰建議權(quán)；

3、對(duì)在職員工薪資、考勤資料有知情權(quán)；

4、對(duì)不符合崗位要求人員調(diào)閱人事檔案有過(guò)問(wèn)權(quán)；

行政人事部 前臺(tái)文員

崗位名稱：前臺(tái)文員 直接上級(jí)：行政人事主管 直接下級(jí)： 崗位要求：

1、20歲以上，行政管理、人力資源管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè) 本崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉行政管理、人力資源管理六大模塊理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定； 崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，做好來(lái)訪人員、應(yīng)聘面試人員登記；

2、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境綠化維護(hù)；

3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽、轉(zhuǎn)接、重要電話記錄工作；

4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生清理保潔、文件收發(fā)工作；

5、負(fù)責(zé)公司直線業(yè)務(wù)電話記錄并上報(bào)總經(jīng)理；

6、完成上司臨時(shí)交辦的任務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、對(duì)來(lái)訪人員有詢問(wèn)、接待、記錄權(quán)；

2、有維護(hù)總經(jīng)理辦公室環(huán)境及總經(jīng)理交辦文件傳遞權(quán)；

3、對(duì)辦公室人員不按照要求完成區(qū)域衛(wèi)生處罰建議權(quán)；

行政人事部 行政文員

崗位名稱：行政文員 直接上級(jí)：行政人事主管 直接下級(jí)：

崗位要求：

1、20歲以上，行政管理、人力資源管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè) 本崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉行政管理、人力資源管理六大模塊理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定； 崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境維護(hù)監(jiān)督；

2、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生清潔排班，督促各部門做好保潔工作；

3、負(fù)責(zé)辦公文具申購(gòu)、盤點(diǎn)、登記、發(fā)放工作；

4、負(fù)責(zé)員工工衣保管、盤點(diǎn)、登記、發(fā)放、申購(gòu)工作；

5、負(fù)責(zé)協(xié)助人事文員辦理新員工入職手續(xù)、簽訂勞動(dòng)合同；

6、負(fù)責(zé)辦公室文件收發(fā)，通知通告下發(fā)工作；

7、負(fù)責(zé)會(huì)議通知、會(huì)議記錄、會(huì)議跟進(jìn)事項(xiàng)匯總交相關(guān)責(zé)任人跟進(jìn)；

8、協(xié)助對(duì)外辦公設(shè)備設(shè)施租賃、固定資產(chǎn)變更記錄登記；

9、協(xié)助部門監(jiān)督公司制度規(guī)章執(zhí)行情況；

10、完成上司臨時(shí)交辦的任務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、有辦公文具管理權(quán)限；

2、有按要求擬發(fā)通知、通告、文件收發(fā)權(quán)限；

3、有工衣收發(fā)管理權(quán)；

4、對(duì)辦公室人員不按照要求完成區(qū)域衛(wèi)生的有處罰建議權(quán)；

5、有按規(guī)定進(jìn)行辦公室固定資產(chǎn)登記盤點(diǎn)權(quán)；

行政人事部 招聘主管

崗位名稱：招聘主管

直接上級(jí)：行政人事經(jīng)理 直接下級(jí)：招聘專員 崗位要求：

1、25歲以上，行政管理、人力資源管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè) 本崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉行政管理、人力資源管理六大模塊理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

6、有員工招聘渠道者優(yōu)先； 崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制訂招聘計(jì)劃；

2、聯(lián)系業(yè)內(nèi)各大招聘網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘，拓寬招聘渠道；

3、協(xié)調(diào)全國(guó)各類旅游、餐飲?？圃盒W(xué)員實(shí)習(xí)工作；

4、不定期收集整理各區(qū)域/各分店人員缺編補(bǔ)充情況，及時(shí)有效地進(jìn)行缺編人員補(bǔ)充；

5、接待、面試主管以下人員應(yīng)聘，技術(shù)崗位應(yīng)聘人員試工安排及結(jié)果跟進(jìn)；

6、每月匯總招聘情況，并匯制成圖表進(jìn)行結(jié)果分析；

7、收集各崗位應(yīng)聘面試題，形成一套完整的面試題庫(kù)備用；

8、不定期維護(hù)、修改招聘網(wǎng)站信息，及時(shí)進(jìn)行信息更新；

9、收集整理面試人員檔案資料，每月定期整理一次；

10、不定期跟蹤新入職人員工作情況，及時(shí)了解應(yīng)聘就職人員工作心態(tài)，存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；

11、每月定期與區(qū)域/各分店負(fù)責(zé)人、人事文員進(jìn)行溝通，及時(shí)了解各區(qū)域/各分店人員分布情況，第一時(shí)間掌握員工流動(dòng)信息，為人員補(bǔ)充做好充分準(zhǔn)備；

12、詳細(xì)了解各崗位職責(zé)權(quán)限，崗位操作流程及標(biāo)準(zhǔn)，依照要求及時(shí)進(jìn)行崗位補(bǔ)缺；

13、及時(shí)了解國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，行業(yè)信息動(dòng)態(tài)，為企業(yè)合理合法用工奠定基礎(chǔ)；

14、嚴(yán)格遵照部門財(cái)務(wù)預(yù)算控制招聘成本，每月進(jìn)行費(fèi)用分析；

15、根據(jù)企業(yè)發(fā)展，建立健全公司人才庫(kù)，不定期聯(lián)系目標(biāo)人才，以保障企業(yè)發(fā)展后續(xù) 有人；

16、定期跟進(jìn)儲(chǔ)備人才工作情況，及時(shí)了解和掌握儲(chǔ)備人才最新動(dòng)向；

17、完成上司臨時(shí)交辦任務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、對(duì)不符合公司用人要求的應(yīng)聘人員有拒絕推薦的權(quán)利； 2、2、對(duì)部門/分店違反招聘錄用規(guī)定用工有處罰建議權(quán)；

3、對(duì)部門/分店不合理增員及未上報(bào)申請(qǐng)人員補(bǔ)充的有不受理權(quán)；

4、有基層員工調(diào)配建議權(quán)；

行政人事部 司機(jī)

崗位名稱：司機(jī)

直接上級(jí)：行政人事主管 直接下級(jí)：

崗位要求：

1、23歲以上，持B牌駕照，熟悉珠三角、廣州市內(nèi)線路，本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、身體健康，能吃苦耐勞，可接受加班人員優(yōu)先；

3、交通安全意識(shí)強(qiáng)，持駕行車期間未出現(xiàn)一例交通事故；

4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力； 崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守國(guó)家道路交通安全法；

2、嚴(yán)格遵守公司保密制度；

3、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

4、每天做好車輛清潔衛(wèi)生工作，定期進(jìn)行車輛保潔，按要求做好車容車況檢查；

5、做好車輛的存放、行駛記錄、維修保養(yǎng)記錄及計(jì)劃；

6、依照公司用車規(guī)定見(jiàn)單出車，不得私自用車或無(wú)出車單出車；

7、根據(jù)出車要求及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確地到達(dá)目的地；

8、每月做好車輛燃油、路橋費(fèi)登記，按費(fèi)用預(yù)算要求控制；

9、做好車輛保險(xiǎn)、年審等手續(xù)的及時(shí)辦理；

10、完成上司臨時(shí)交辦任務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、對(duì)不符合公司用車要求的部門或人員有拒絕出車的權(quán)利；

2、有遵守交通法規(guī)法則的權(quán)限；

總經(jīng)辦 稽查小組 管理者代表

崗位名稱：管理者代表（含總經(jīng)辦代表、行政部代表、財(cái)務(wù)部代表、營(yíng)運(yùn)部代表）直接上級(jí)：總經(jīng)理

直接下級(jí)：分店經(jīng)理、部門主管級(jí) 崗位要求： 1、25歲以上，行政管理、人力資源管理、工商管理企業(yè)大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)方面理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，原則性強(qiáng)；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定； 崗位職責(zé)：

1、對(duì)行政副總負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)質(zhì)檢部日常事務(wù)。

2、不定期對(duì)各區(qū)域/各分店進(jìn)行巡檢，對(duì)存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)并跟蹤各分店落實(shí)情況；

3、健全完善ISO質(zhì)量管理體系，并監(jiān)督各部門/各店執(zhí)行情況；

4、完善食品與衛(wèi)生安全監(jiān)管工作，對(duì)不合格分店進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn)；

5、每月組織各部門/分店環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比，指導(dǎo)較落后部門/分店作好區(qū)域衛(wèi)生；

6、監(jiān)督檢查公司制度規(guī)定落實(shí)執(zhí)行情況；

7、監(jiān)督檢查各分店員工管理及分店日常管理是否順暢；

8、監(jiān)督調(diào)查分店客戶滿意度反饋，及時(shí)了解掌握客戶方需求，及時(shí)整改存在問(wèn)題；

9、每月定期召開分店質(zhì)量監(jiān)察評(píng)比會(huì)議，通報(bào)當(dāng)月檢查情況；

10、跟進(jìn)ISO 體系認(rèn)證維護(hù)工作，完善體系使用表單；

11、每月擬訂培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)培訓(xùn)部備案，及時(shí)有效地針對(duì)各層級(jí)、各時(shí)間段員工開展食品 衛(wèi)生、安全、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)；

12、不定期檢查各部門/各分店成本、費(fèi)用控制情況，針對(duì)超預(yù)算部門及時(shí)提出整改方 案并監(jiān)督實(shí)施；

13、收集匯總每次分店巡查記錄上報(bào)總經(jīng)辦，為各部門/各店考核提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)；

14、完成上司臨時(shí)交辦任務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、對(duì)巡查當(dāng)中存在問(wèn)題部門/分店有處罰權(quán)，（可不通過(guò)該部門負(fù)責(zé)人）；

2、對(duì)嚴(yán)重違反公司規(guī)定部門/分店負(fù)責(zé)人有處罰權(quán)及人事任免建議權(quán)；

3、對(duì)食品安全衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)部門/分店負(fù)責(zé)人有處罰權(quán)及勒令整改權(quán)，并有權(quán)要求該負(fù)責(zé)人無(wú)薪接受培訓(xùn)；

4、對(duì)每月部門/分店巡查評(píng)比中表現(xiàn)優(yōu)秀的分店/店負(fù)責(zé)人、員工有獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)；

5、對(duì)不符合質(zhì)量管理體系要求的部門/分店進(jìn)行限期整改權(quán)限；

財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)經(jīng)理

崗位名稱：財(cái)務(wù)經(jīng)理 直接上級(jí)：財(cái)務(wù)總監(jiān)

直接下級(jí)：主管會(huì)計(jì)、財(cái)產(chǎn)主管、結(jié)算會(huì)計(jì)、出納、充值員 崗位標(biāo)準(zhǔn)：

1、大專以上文化程度，中級(jí)以上會(huì)計(jì)職稱，35歲以下，三年以上相關(guān)職位經(jīng)驗(yàn)。

2、精通餐飲業(yè)原材物料采購(gòu)結(jié)算流程；

3、有連鎖業(yè)資金管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

4、精通word及excel辦公軟件的使用；

5、熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)流程；

6、熟悉餐飲業(yè)相關(guān)稅收等相關(guān)政策。崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)收銀員的培訓(xùn)、考核、調(diào)崗、獎(jiǎng)懲等工作，監(jiān)督各收銀員執(zhí)行有關(guān)公司規(guī)定；

2、對(duì)財(cái)務(wù)部員工進(jìn)行考核、評(píng)比、獎(jiǎng)懲；

3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度、流程的執(zhí)行；

4、審核費(fèi)用支出；

5、審核貨款支付，確保銀行款項(xiàng)不透支；

6、審批儲(chǔ)備性原材料的采購(gòu)；

7、審核經(jīng)營(yíng)固定資產(chǎn)采購(gòu)；

8、編制本公司的合并報(bào)表；

9、撰寫公司月度財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，主持月度財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議；

10、根據(jù)公司預(yù)算方案，合理安排資金的收付，確保重點(diǎn)項(xiàng)目的資金及時(shí)足量到位；

11、保管銀行賬戶財(cái)務(wù)專用章；

12、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)與其他部門的關(guān)系

13、協(xié)調(diào)與政府財(cái)稅職能部門及金融機(jī)構(gòu)的外部關(guān)系 崗位權(quán)限：

1、有權(quán)審核各項(xiàng)費(fèi)用支出；

2、有權(quán)審批（節(jié)假日，應(yīng)急性）儲(chǔ)備性原材料采購(gòu)；

3、有權(quán)審批經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)采購(gòu)；

4、有權(quán)評(píng)估新項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)預(yù)算的合理性；

5、有權(quán)代表公司財(cái)務(wù)部與財(cái)政機(jī)關(guān)進(jìn)行友好溝通；

6、有權(quán)就財(cái)務(wù)報(bào)表組織召開財(cái)務(wù)分析會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題部門/分店提出整改意見(jiàn)及建議；

7、有權(quán)督促應(yīng)收賬款相關(guān)責(zé)任人及時(shí)追討應(yīng)收賬款；

8、有權(quán)督促市場(chǎng)營(yíng)銷部、營(yíng)運(yùn)部及時(shí)反饋新開項(xiàng)目相關(guān)信息及變更信息；

9、有權(quán)督促新開發(fā)項(xiàng)目合同/協(xié)議及時(shí)簽回公司；

主管會(huì)計(jì)

崗位名稱：主管會(huì)計(jì) 直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理 直接下級(jí)：無(wú) 崗位標(biāo)準(zhǔn)：

1、大專以上文化程度，初級(jí)以上會(huì)計(jì)職稱，35歲以下；

2、精通word、excel及會(huì)計(jì)專用軟件的操作；

3、熟悉餐飲各業(yè)務(wù)流程；

4、熟悉餐飲稅收政策；

5、精通財(cái)務(wù)專用軟件；

6、有二年以上餐飲酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。崗位職責(zé)：

1、審核營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表；

2、根據(jù)各種單據(jù)編制會(huì)計(jì)憑證；

3、編制各店的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告；

4、對(duì)收入數(shù)據(jù)的真實(shí)性進(jìn)行核對(duì)，根據(jù)稅務(wù)要求及時(shí)開出發(fā)票交主管業(yè)務(wù)催收款項(xiàng)回收，并跟進(jìn)進(jìn)度；

5、對(duì)各店收銀員的飯票進(jìn)行盤點(diǎn)核對(duì)；

6、負(fù)責(zé)門店的單據(jù)進(jìn)行裝訂保管。崗位權(quán)限：

1、對(duì)不符合財(cái)務(wù)要求分店?duì)I收日?qǐng)?bào)表有權(quán)退回該店重填重報(bào)；

2、有權(quán)對(duì)存在問(wèn)題部門/分店提出整改意見(jiàn)及建議；

3、有權(quán)對(duì)收銀、出納單據(jù)、票據(jù)進(jìn)行復(fù)核，存在問(wèn)題及時(shí)提出調(diào)整；

4、有權(quán)對(duì)各店收銀員票據(jù)進(jìn)行抽檢、盤查；

5、有權(quán)對(duì)各部門不合理支出提出意見(jiàn)及建議；

結(jié)算會(huì)計(jì)

崗位名稱：結(jié)算會(huì)計(jì) 直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理 直接下級(jí)：無(wú) 崗位標(biāo)準(zhǔn)：

1、會(huì)計(jì)中專以上文化程度，相關(guān)工作崗位二年以上，30歲以下；

2、了解采購(gòu)、驗(yàn)收及配送流程；

3、熟悉及掌握電腦辦公軟件。崗位職責(zé)：

1、簽收各店、中央倉(cāng)交來(lái)的入庫(kù)單、直撥單、配送單、調(diào)撥單、領(lǐng)料單。

2、根據(jù)隨貨同行聯(lián)、供應(yīng)商報(bào)價(jià)單、合同等資料審核入庫(kù)單、直撥單等單據(jù)正確性，包括 品名、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額等內(nèi)容，對(duì)不符內(nèi)容按要求進(jìn)行修改。

3、對(duì)入庫(kù)單、直撥單按會(huì)計(jì)聯(lián)、掛賬聯(lián)進(jìn)行分單，并按以下要求進(jìn)行處理：

4、會(huì)計(jì)聯(lián)按店、按部門進(jìn)行歸集后上交分店會(huì)計(jì)進(jìn)行賬務(wù)處理； 掛賬聯(lián)按分店、按供應(yīng)商存檔于檔案夾中。

5、將入庫(kù)單、直撥單、配送單、調(diào)撥單、領(lǐng)料單及其附件按分店移交相應(yīng)的會(huì)計(jì)簽收后進(jìn)行賬務(wù)處理。

6、審核供應(yīng)商交來(lái)的結(jié)算單據(jù)是否按要求進(jìn)行了初步處理，包括發(fā)票否正確無(wú)誤等內(nèi)容，無(wú)誤后填寫“結(jié)算憑證受理/審批單”，并將供應(yīng)商聯(lián)交供應(yīng)商。

7、按供應(yīng)商交來(lái)的結(jié)算單據(jù)，將已審核的檔案夾中取出掛賬聯(lián)，并將掛賬聯(lián)中已核實(shí)的金額填入“結(jié)算憑證受理/審批單”中的核實(shí)金額。

8、根據(jù)合同、已付款、供應(yīng)商在客房及餐飲的掛賬等信息，將金額填入“應(yīng)扣款項(xiàng)”中，并計(jì)算出應(yīng)結(jié)算金額。

9、將已審核的單據(jù)交結(jié)算經(jīng)理簽收安排付款。崗位權(quán)限：

1、有權(quán)督促收銀、出納催繳應(yīng)收賬款；

2、對(duì)不符合結(jié)算程序供應(yīng)商有權(quán)拒結(jié)貨款；

3、不符合公司財(cái)務(wù)要求交接單據(jù)，有權(quán)拒收；

財(cái)產(chǎn)主管

崗位名稱：財(cái)產(chǎn)主管 直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理 直接下級(jí)：無(wú)

管轄范圍：公司所有固定資產(chǎn)和低值易耗品管理、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存管理 崗位標(biāo)準(zhǔn)：

1、大專以上文化程度，初級(jí)以上會(huì)計(jì)職稱，35歲以下；

2、精通word、excel操作；

3、有二年以上餐飲酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

4、精通餐飲酒店資產(chǎn)管理流程；

5、誠(chéng)實(shí)、勤奮，身體健康。崗位職責(zé)：

1、倉(cāng)庫(kù)管理

1）負(fù)責(zé)各店倉(cāng)管員的調(diào)整、考核，并提出獎(jiǎng)懲建議； 2）負(fù)責(zé)各倉(cāng)管商品擺放的規(guī)范化，并監(jiān)督其實(shí)施； 3）監(jiān)督庫(kù)存原材料庫(kù)存的合理性 4）在不降低食品質(zhì)量的情況下，與廚房商討在提高食品原材料的利用率，降低成本和費(fèi)用。5）負(fù)責(zé)組織各倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)工作，并監(jiān)督盤點(diǎn)結(jié)果錄入報(bào)表，并監(jiān)督事后處理符合有關(guān)規(guī)定； 6）審核倉(cāng)庫(kù)為規(guī)避質(zhì)量和成本風(fēng)險(xiǎn)而采取的儲(chǔ)備性采購(gòu)業(yè)務(wù)； 7）負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)管員的培訓(xùn)，包括記賬、驗(yàn)收、盤點(diǎn)的要求與技巧。

2、財(cái)產(chǎn)管理

1）負(fù)責(zé)審核各店各部門財(cái)產(chǎn)申購(gòu)業(yè)務(wù)；

2）負(fù)責(zé)按《自用品管理規(guī)定》登記各店財(cái)產(chǎn)增減變化情況；

3）按實(shí)物負(fù)責(zé)制，將財(cái)產(chǎn)移交給部門負(fù)責(zé)人，并協(xié)助部門負(fù)責(zé)人將財(cái)產(chǎn)落實(shí)到個(gè)人； 4）審批財(cái)產(chǎn)調(diào)撥手讀，并跟進(jìn)單據(jù)的傳遞；

5）負(fù)責(zé)按《自用品管理規(guī)定》進(jìn)行財(cái)產(chǎn)的處置工作，經(jīng)有關(guān)人員指準(zhǔn)后實(shí)施； 6）負(fù)責(zé)監(jiān)督店經(jīng)理及部門負(fù)責(zé)人的財(cái)產(chǎn)交接工作；

7）審批單價(jià)在100元以下的財(cái)產(chǎn)報(bào)損業(yè)務(wù)，100元以上的處置提出處理意見(jiàn)。8）定期與不定期對(duì)各店的資產(chǎn)情況進(jìn)行盤查。

9）定期檢查登記各店各部門的財(cái)產(chǎn)報(bào)損，并對(duì)報(bào)損財(cái)產(chǎn)進(jìn)行銷廢處理。10）負(fù)責(zé)撤店財(cái)產(chǎn)清查及后續(xù)處理工作。

3、單據(jù)管理

1）監(jiān)督各種單據(jù)的及時(shí)處理和傳遞； 2）監(jiān)督各店將《申購(gòu)單》《入倉(cāng)單》《直撥單》《調(diào)撥單》《領(lǐng)料單》《驗(yàn)收單》有關(guān)單據(jù) 及時(shí)上交財(cái)務(wù)，并要求對(duì)有關(guān)單據(jù)的內(nèi)容全面性、手續(xù)完備性進(jìn)行審核，對(duì)不符合要求的單據(jù)退回制單部門修改補(bǔ)充后再予受理。崗位權(quán)限：

1、對(duì)公司所有固定資產(chǎn)有監(jiān)督保管、盤查權(quán)；

2、對(duì)不合理調(diào)配固定資產(chǎn)有清查權(quán)；

3、對(duì)不符合公司倉(cāng)庫(kù)管理要求倉(cāng)管員有培訓(xùn)、指導(dǎo)、獎(jiǎng)懲建議權(quán)

充值員

崗位名稱：充值員 直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理 直接下級(jí)：無(wú) 崗位標(biāo)準(zhǔn)：

(1)高中以上文化程度，有一年以上收銀員工經(jīng)驗(yàn)。(2)能識(shí)別鈔票、支票真?zhèn)巍?3)能熟記各類菜品的售價(jià)；

(4)熟悉信用卡的刷卡操作流程及相關(guān)規(guī)定；

(5)當(dāng)?shù)貞艨诨蛘哂歇?dú)立經(jīng)濟(jì)能力的當(dāng)?shù)貞艏耸繐?dān)保。(6)熟悉電腦操作，接觸過(guò)收銀管理軟件者優(yōu)先考慮； 崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)充值卡的領(lǐng)用、保管和發(fā)售；

2、負(fù)責(zé)飯票的領(lǐng)用、保管與銷售；

3、負(fù)責(zé)充值卡充值，并于當(dāng)日將款項(xiàng)交存指定銀行及賬號(hào)；

4、據(jù)每日的經(jīng)營(yíng)情況，填制“營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表”。崗位權(quán)限：

1、有權(quán)按規(guī)范操作進(jìn)行充值，對(duì)不符合程序充值操作，有拒絕權(quán)；

出納

崗位名稱：出納 直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理 直接下級(jí)：無(wú) 崗位標(biāo)準(zhǔn)：

1、會(huì)計(jì)中專以上文化程度，相關(guān)工作崗位二年以上；

2、有當(dāng)?shù)貞艨诨蛘哂歇?dú)立民事行為能力的當(dāng)?shù)貞艏耸繐?dān)保；

3、了解銀行工作流程；

4、熟悉及掌握電腦辦公軟件。崗位職責(zé)：

1、保管銀行賬戶私人專用印章；

2、購(gòu)買保管現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等銀行結(jié)算空白單據(jù)；

3、根據(jù)手續(xù)齊全的各種應(yīng)付款單據(jù)支付款項(xiàng)，并在付訖后加蓋“銀行付訖”或“現(xiàn)金付訖” 章；

4、收取有關(guān)應(yīng)收款項(xiàng)，并加蓋“現(xiàn)金收訖”或“銀行收訖”印章。

5、每天將昨天的有關(guān)票據(jù)按單店歸類后移交給會(huì)計(jì)進(jìn)行賬務(wù)處理，移交時(shí)應(yīng)填寫“出納單 據(jù)移交表”；

6、按日期及業(yè)務(wù)逐筆登記現(xiàn)金日記賬，并結(jié)出當(dāng)日余額，月未與庫(kù)存現(xiàn)金及總賬核對(duì)，確 保余額相符；

7、按日期及業(yè)務(wù)序時(shí)逐筆登記銀行存款日記賬，結(jié)出當(dāng)日余額，月未與銀行對(duì)賬單及總賬 余額核對(duì)，編制余額調(diào)節(jié)表，確保賬實(shí)相符。

8、編制現(xiàn)金及銀行存款日支出報(bào)告，上交財(cái)務(wù)經(jīng)理。崗位權(quán)限：

1、對(duì)不符合公司報(bào)銷制度報(bào)銷部門/人員，有權(quán)拒付款；

2、對(duì)不符合貨款支付流程供貨商有權(quán)拒付貨款；

3、有權(quán)追討應(yīng)收賬款；

倉(cāng)管員

崗位名稱：倉(cāng)管員 直接上級(jí)：財(cái)產(chǎn)主管 直接下級(jí)：無(wú)

管轄范圍：本店倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出存業(yè)務(wù) 崗位標(biāo)準(zhǔn)：

1、高中以上文化程度，45歲以下。

2、熟悉電腦的基本操作，文字輸入速度20字/分種以上。

3、有一定的原材料、商品質(zhì)量辨別能力。

4、有一定的倉(cāng)庫(kù)管理知識(shí)。

5、誠(chéng)實(shí)、勤奮，身體健康。崗位職責(zé)：

1、根據(jù)庫(kù)存信息及管理要求，下達(dá)倉(cāng)庫(kù)原材物料的訂單計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)驗(yàn)收所有原料、物料、低值易耗品、固定資產(chǎn)等的驗(yàn)收，監(jiān)督相關(guān)人員在驗(yàn)收單上簽名確認(rèn)，并按單據(jù)的分單要求分單，無(wú)誤后結(jié)算聯(lián)加蓋倉(cāng)庫(kù)專用章，其中:

1、直撥料與廚房人員共同驗(yàn)收，倉(cāng)管負(fù)責(zé)品種數(shù)量，廚房人員負(fù)責(zé)質(zhì)量、凈料率，填寫“直 撥單”，由倉(cāng)管及廚房人員共同簽名；

2、負(fù)責(zé)物料用品、修理用備件入庫(kù)，填寫“入庫(kù)單”，僅由倉(cāng)管簽名；

3、負(fù)責(zé)低值易耗品驗(yàn)收，直撥使用部門，填寫“驗(yàn)收單”，由并監(jiān)督經(jīng)辦人、使用部門人 共同簽名；

4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的數(shù)量數(shù)驗(yàn)，并負(fù)責(zé)填制《固定資產(chǎn)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》，保管有關(guān)使用說(shuō)明、維 修卡等資料。

5、整理庫(kù)存商品的排列存放，并按商品排列要求進(jìn)行陳列；

6、每天按規(guī)定的時(shí)間及先進(jìn)先出的原則，根據(jù)手續(xù)齊的領(lǐng)料單發(fā)放原料物品；

7、根據(jù)有關(guān)進(jìn)出庫(kù)單據(jù)登記庫(kù)存商品明細(xì)賬及商品管理卡；

8、每月末對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤點(diǎn)，填制盤點(diǎn)表；

9、根據(jù)核實(shí)數(shù)據(jù)及指定格式內(nèi)容填報(bào)日毛利率分析表，并于次日上交財(cái)務(wù)；

10、負(fù)責(zé)填報(bào)營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表編制（沒(méi)有充值員的店）；

11、每天將該店有關(guān)單據(jù)打包交配送車轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部，在單據(jù)上交前應(yīng)進(jìn)行手續(xù)合規(guī)性審核；

12、對(duì)廚房每日結(jié)業(yè)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，并填制盤點(diǎn)表；

13、根據(jù)實(shí)際及滿負(fù)荷工作的要求，兼任其他經(jīng)財(cái)務(wù)批準(zhǔn)的工作。崗位權(quán)限：

1、對(duì)不符合食品衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)原料、原材料拒收入庫(kù)；

2、對(duì)不符合領(lǐng)用手續(xù)部門/人員有權(quán)拒絕發(fā)放物品；

培訓(xùn)主管

崗位名稱：培訓(xùn)主管 直接上級(jí)：行政人事經(jīng)理 直接下級(jí)：培訓(xùn)老師、內(nèi)訓(xùn)師 崗位要求：

1、30歲以上，行政管理、人力資源管理、工商管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉人力資源管理、行政管理、員工培訓(xùn)相關(guān)方面理論知識(shí)與實(shí)操技巧；

3、精通WORD、EXCEL、PPT操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定； 崗位職責(zé)：

1、對(duì)行政人事經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)日常管理工作；

2、制訂和完善培訓(xùn)管理體系；

3、制訂年度、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)；

4、編寫、收集、整理培訓(xùn)資料；

5、擬訂培訓(xùn)調(diào)查意見(jiàn)表及收集員工培訓(xùn)意見(jiàn)反饋表；

6、擬寫培訓(xùn)結(jié)果分析；

7、配合行政人事部針對(duì)性開展培訓(xùn)、考核工作；

8、聯(lián)系各種類型戶外訓(xùn)練活動(dòng)場(chǎng)所，不定期組織中層以上管理人員戶外拓展訓(xùn)練；

9、指導(dǎo)培訓(xùn)老師、服務(wù)、出品導(dǎo)師培訓(xùn)授課技巧，令培訓(xùn)工作開展得有聲有色；

10、收集、整理員工各類信息，及時(shí)跟時(shí)培訓(xùn)結(jié)果并及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整；

11、根據(jù)部門財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算，做好成本控制工作；

12、完成上司臨時(shí)交辦的任務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、對(duì)可提升儲(chǔ)備人員有人事任免建議權(quán)；

2、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；

3、有培訓(xùn)與培養(yǎng)下屬權(quán)限；

4、對(duì)培訓(xùn)不合格人員有要求接受再培訓(xùn)的權(quán)利；

培訓(xùn)老師

崗位名稱：培訓(xùn)老師 直接上級(jí)：培訓(xùn)主管 直接下級(jí)： 崗位要求： 1、25歲以上，行政管理、人力資源管理、工商管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉人力資源管理、行政管理、員工培訓(xùn)相關(guān)方面理論知識(shí)與實(shí)操技巧；

3、精通WORD、EXCEL、PPT操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定； 崗位職責(zé)：

1、協(xié)助培訓(xùn)主管完善培訓(xùn)管理體系；

2、落實(shí)年度、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃；

3、編寫、收集、整理培訓(xùn)資料；

4、及時(shí)收集員工培訓(xùn)意見(jiàn)反饋表，并及時(shí)調(diào)整授課方式；

5、擬寫培訓(xùn)結(jié)果分析；

6、協(xié)助行政人事部針對(duì)性開展員工新入職、轉(zhuǎn)正、晉級(jí)晉升、專業(yè)技能培訓(xùn)、考核工作；

7、定期組織基層管理人員管理技能技巧培訓(xùn)；

8、協(xié)助指導(dǎo)分店培訓(xùn)訓(xùn)工作的開展；

9、收集、整理員工各類信息，及時(shí)跟時(shí)培訓(xùn)結(jié)果并及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整；

10、完成上司臨時(shí)交辦的任務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、對(duì)培訓(xùn)不合格人員有要求接受再培訓(xùn)的權(quán)利；

2、對(duì)受訓(xùn)人員有義務(wù)指導(dǎo)的權(quán)利；

3、對(duì)受訓(xùn)人員有就培訓(xùn)內(nèi)容考核的權(quán)利；

服務(wù)/出品（內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師）

崗位名稱：服務(wù)/出品導(dǎo)師 直接上級(jí)：培訓(xùn)主管 直接下級(jí)： 崗位要求： 1、25歲以上，行政管理、酒店管理、旅游院校大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉樓面服務(wù)、后廚制作、員工培訓(xùn)相關(guān)方面理論知識(shí)與實(shí)操技巧；

3、精通WORD、EXCEL、PPT操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定； 崗位職責(zé)：

1、協(xié)助培訓(xùn)主管完善培訓(xùn)管理體系；

2、落實(shí)年度、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃；

3、根據(jù)服務(wù)/出品操作流程及標(biāo)準(zhǔn)編寫、收集、整理培訓(xùn)資料；

4、及時(shí)收集員工培訓(xùn)意見(jiàn)反饋表，并及時(shí)調(diào)整授課方式；

5、擬寫培訓(xùn)結(jié)果分析；

6、協(xié)助行政人事部針對(duì)性開展員工新入職、轉(zhuǎn)正、晉級(jí)晉升、專業(yè)技能培訓(xùn)、考核工作；

7、定期組織技術(shù)人員專業(yè)技能技巧培訓(xùn)；

8、協(xié)助指導(dǎo)分店培訓(xùn)訓(xùn)工作的開展；

9、收集、整理員工各類信息，及時(shí)跟時(shí)培訓(xùn)結(jié)果并及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整；

10、完成上司臨時(shí)交辦的任務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、對(duì)培訓(xùn)不合格人員有要求接受再培訓(xùn)的權(quán)利；

2、對(duì)受訓(xùn)人員有義務(wù)指導(dǎo)的權(quán)利；

3、對(duì)受訓(xùn)人員有就培訓(xùn)內(nèi)容考核的權(quán)利；

市場(chǎng)營(yíng)銷部 市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理

崗位名稱：市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理 直接上級(jí)：營(yíng)運(yùn)副總

直接下級(jí)：營(yíng)銷主管、客服專員、企劃專員 崗位要求： 1、35歲以上，行政管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)樓面服務(wù)、采購(gòu)、廚房生產(chǎn)、加工、配送等業(yè)務(wù)操作流程；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、具備豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，優(yōu)秀的商務(wù)談判技巧，良好的團(tuán)隊(duì)管理能力； 崗位職責(zé)：

1、對(duì)營(yíng)運(yùn)副總負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)制訂年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃，并按季度、月份逐步分解落實(shí)執(zhí)行；

3、全面熟悉、掌握行業(yè)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，努力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓新的市場(chǎng)；

4、針對(duì)不同時(shí)期制訂完善的可行性營(yíng)銷策劃方案，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，提出合理的 營(yíng)銷模式；

5、制訂市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)、價(jià)格、促銷手段、營(yíng)銷方式等收集信息、整 理并形成分析報(bào)告；

6、針對(duì)目前潛在新開發(fā)項(xiàng)目客戶進(jìn)行全面市場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)人、財(cái)、物、投資回報(bào)提出可行 性分析報(bào)告報(bào)批；

7、進(jìn)行全面市場(chǎng)調(diào)研工作，了解客戶需求，準(zhǔn)確選擇目標(biāo)客戶，通過(guò)市場(chǎng)分析及市場(chǎng)預(yù)測(cè)，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位；

8、組織策劃公司/分店重要活動(dòng)，為企業(yè)品牌戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)；

9、拓寬各類宣傳推廣渠道，維護(hù)網(wǎng)站良性信息發(fā)布，確保企業(yè)知名度、美譽(yù)度不斷提高；

10、完善客戶維護(hù)操作流程，督促客戶專員定期進(jìn)行客戶拜訪并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，及時(shí)反饋客戶存在不滿問(wèn)題并提出整改意見(jiàn)；

11、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、溝通及保密系統(tǒng)；

12、負(fù)責(zé)制訂本部門各崗位人員工作流程及標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、檢查、考核；

13、遵照部門財(cái)務(wù)預(yù)算做好部門成本、費(fèi)用控制；

14、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與各職能部門關(guān)系；

15、完成上屬臨時(shí)交辦的任務(wù)；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)本部門人員有人事任免、人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲審批權(quán)；

2、有預(yù)算內(nèi)500元以下（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)審批權(quán)；

3、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；

4、有培訓(xùn)與培養(yǎng)下屬權(quán)限；

5、對(duì)培訓(xùn)不合格人員有要求接受再培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗、調(diào)動(dòng)的權(quán)利；

6、有代表公司對(duì)外進(jìn)行新項(xiàng)目洽談、投標(biāo)權(quán)；

7、有代表公司維護(hù)客戶關(guān)系權(quán)限；

營(yíng)銷主管

崗位名稱：營(yíng)銷主管 直接上級(jí)：市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理

直接下級(jí)：市場(chǎng)專員、營(yíng)銷專員 崗位要求： 1、35歲以上，行政管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)樓面服務(wù)、采購(gòu)、廚房生產(chǎn)、加工、配送等業(yè)務(wù)操作流程；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、具備豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，優(yōu)秀的商務(wù)談判技巧，良好的團(tuán)隊(duì)管理能力； 崗位職責(zé)：

1、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理日常管理工作；

2、協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理制訂年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃，并按季度、月份逐步分解落實(shí)執(zhí)行；

3、全面熟悉、掌握行業(yè)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，努力帶領(lǐng)市場(chǎng)專員、營(yíng)銷專員開拓新的市場(chǎng)；

4、協(xié)同市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理針對(duì)不同時(shí)期制訂完善的可行性營(yíng)銷策劃方案，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略 規(guī)劃，提出合理的營(yíng)銷模式；

5、帶領(lǐng)市場(chǎng)專員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)、價(jià)格、促銷手段、營(yíng)銷方式等收集 信息、整理并形成分析報(bào)告；

6、帶領(lǐng)營(yíng)銷專員針對(duì)潛在客戶進(jìn)行全面市場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)人、財(cái)、物、投資回報(bào)提出可行性 分析報(bào)告報(bào)批；

7、負(fù)責(zé)協(xié)助企業(yè)專員組織策劃公司/分店重要活動(dòng)，為企業(yè)品牌戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)；

8、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)專員、營(yíng)銷專員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、檢查、考核；

9、遵照部門財(cái)務(wù)預(yù)算做好成本、費(fèi)用控制；

10、完成上屬臨時(shí)交辦的任務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、對(duì)本部門人員有人事任免、人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲建議權(quán)；

2、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；

3、有指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬權(quán)限；

4、有代表公司對(duì)外進(jìn)行新項(xiàng)目洽談、投標(biāo)權(quán)；

5、有代表公司維護(hù)客戶關(guān)系權(quán)限；

市場(chǎng)專員

崗位名稱：市場(chǎng)專員 直接上級(jí)：營(yíng)銷主管

直接下級(jí)： 崗位要求： 1、25歲以上，工商企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)操作流程；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、具備豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，優(yōu)秀的商務(wù)談判技巧； 崗位職責(zé)：

1、對(duì)營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)，協(xié)同營(yíng)銷專員負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展工作；

2、熟悉本崗位職責(zé)及操作流程、相關(guān)規(guī)定；

3、制訂市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，分線路、分區(qū)域進(jìn)行客戶拜訪；

4、不定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)信息；

5、完成公司下達(dá)銷售任務(wù)；

6、收集目標(biāo)客戶意見(jiàn)及建議，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷手段；

7、針對(duì)新接洽目標(biāo)客戶作全方位市調(diào)，形成可行性分析報(bào)告上報(bào)；

8、負(fù)責(zé)進(jìn)行目標(biāo)客戶拜訪、標(biāo)書制作、投標(biāo)、開標(biāo)、簽定合同事宜；

9、完成上司臨時(shí)交辦任務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、有權(quán)被授權(quán)代表公司與客戶洽談合作事宜；

2、有權(quán)被授權(quán)代表公司對(duì)目標(biāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行投標(biāo)；

3、有權(quán)維護(hù)客戶關(guān)系；

4、有權(quán)協(xié)助財(cái)務(wù)部催收負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)客戶應(yīng)收賬款；

5、有權(quán)對(duì)客戶提出營(yíng)運(yùn)操作存在問(wèn)題提出整改建議；

營(yíng)銷專員

崗位名稱：營(yíng)銷專員 直接上級(jí)：營(yíng)銷主管 直接下級(jí)： 崗位要求： 1、23歲以上，工商企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)操作流程；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、具備豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，優(yōu)秀的商務(wù)談判技巧； 崗位職責(zé)：

1、對(duì)營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)，協(xié)市場(chǎng)專員做好業(yè)務(wù)拓展工作；

2、熟悉本崗位職責(zé)及操作流程、相關(guān)規(guī)定；

3、負(fù)責(zé)各類客戶文件、資料分類、整理、歸檔；

4、負(fù)責(zé)部門每月營(yíng)業(yè)額報(bào)表的統(tǒng)計(jì)匯總；

5、負(fù)責(zé)通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道收集潛在客戶資料并報(bào)上司跟進(jìn)；

6、負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)專員進(jìn)行客戶拜訪、標(biāo)書制作、投標(biāo)、開標(biāo)、簽定合同事宜；

7、完成上司臨時(shí)交辦任務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、有權(quán)被授權(quán)代表公司與客戶洽談合作事宜；

2、有權(quán)被授權(quán)代表公司對(duì)目標(biāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行投標(biāo)；

3、有權(quán)維護(hù)客戶關(guān)系；

4、有權(quán)協(xié)助財(cái)務(wù)部催收對(duì)應(yīng)客戶應(yīng)收賬款；

5、有權(quán)對(duì)客戶提出營(yíng)運(yùn)操作存在問(wèn)題提出整改建議；

客服專員

崗位名稱：客服專員 直接上級(jí)：市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理 直接下級(jí)： 崗位要求： 1、23歲以上，工商企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)操作流程、客服跟蹤服務(wù)流程；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、具備豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，優(yōu)秀的商務(wù)談判、客戶服務(wù)技巧； 崗位職責(zé)：

1、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助部門經(jīng)理做好各項(xiàng)客戶維護(hù)、客戶管理工作；

2、熟悉本崗位職責(zé)及操作流程、相關(guān)規(guī)定；

3、負(fù)責(zé)各類客戶關(guān)系建立、客戶資料收集整理及維護(hù)；

4、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)匯總；

5、負(fù)責(zé)通過(guò)電話、上門拜訪了解客戶需求以及服務(wù)存在問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)；

6、負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)專員進(jìn)行客戶拜訪、標(biāo)書制作、投標(biāo)、開標(biāo)、簽定合同事宜；

7、完成上司臨時(shí)交辦任務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、有權(quán)被授權(quán)代表公司與客戶洽談；

2、有權(quán)維護(hù)客戶關(guān)系；

3、有權(quán)協(xié)助財(cái)務(wù)部催收應(yīng)收賬款；

4、有權(quán)對(duì)客戶提出營(yíng)運(yùn)操作存在問(wèn)題提出整改建議；

5、有收集整理各分店客戶滿意度調(diào)查匯總上報(bào)權(quán)限；

企劃專員

崗位名稱：企劃專員 直接上級(jí)：市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理 直接下級(jí)： 崗位要求： 1、25歲以上，工商企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)營(yíng)銷策劃方法及品牌戰(zhàn)略規(guī)劃；

3、精通WORD、EXCEL、PPT操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、具備豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，優(yōu)秀的商務(wù)談判、客戶服務(wù)技巧； 崗位職責(zé)：

1、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助部門經(jīng)理做好各項(xiàng)營(yíng)銷策劃、企劃方案；

2、熟悉本崗位職責(zé)及操作流程、相關(guān)規(guī)定；

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)、公司品牌網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；

4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案實(shí)施；

5、負(fù)責(zé)完善企業(yè)VI體系建設(shè)；

6、負(fù)責(zé)分店?duì)I銷推廣圖片資料設(shè)計(jì)；

7、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)宣傳推廣；

8、負(fù)責(zé)公司重要活動(dòng)營(yíng)銷策劃包裝；

9、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌推廣物料設(shè)計(jì)及維護(hù)；

10、負(fù)責(zé)企業(yè)文化內(nèi)刊的文章征集、版面策劃、編輯、定版、印刷驗(yàn)收權(quán)限； 崗位權(quán)限：

1、有權(quán)對(duì)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)推廣資料進(jìn)行修改、更新；

2、有權(quán)完善企業(yè)VI體系建設(shè)及督促各部門/各店遵照?qǐng)?zhí)行；

3、有權(quán)協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行品牌營(yíng)銷策劃；

4、有權(quán)對(duì)企業(yè)文化內(nèi)刊投遞稿件進(jìn)行篩選、校對(duì)、編制的權(quán)限；

（采購(gòu)部）/配送中心 采配經(jīng)理 崗位名稱：采配經(jīng)理 直接上級(jí)：營(yíng)運(yùn)副總

直接下級(jí)：各分配送點(diǎn)主管 崗位要求： 1、30歲以上，行政管理、工商管理、財(cái)務(wù)管理中專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)采購(gòu)、配送業(yè)務(wù)操作流程；

3、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力； 崗位職責(zé)：

1、對(duì)營(yíng)運(yùn)副總負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)采購(gòu)配送中心日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)制訂年度營(yíng)業(yè)目標(biāo)計(jì)劃，并按季度、月份逐步分解落實(shí)執(zhí)行；

3、全面熟悉、掌握行業(yè)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，努力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)；

4、負(fù)責(zé)擬定采購(gòu)操作流程及驗(yàn)收流程、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；

5、負(fù)責(zé)在成本可控的情況下，保質(zhì)保量按客戶需求將原材料采購(gòu)配送到客戶指定收貨處；

6、建立健全供應(yīng)商完整資料庫(kù)，要求肉類、果蔬類等原材料供應(yīng)索證達(dá)100%；

7、客戶滿意度達(dá)到95分以上；

8、規(guī)范車輛管理，按公司要求落實(shí)到人，加強(qiáng)交通安全意識(shí)教育，杜絕交通事故發(fā)生；

9、每月25日前做好采購(gòu)分析調(diào)查報(bào)告交財(cái)務(wù)部；

10、根據(jù)部門財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算嚴(yán)格控制采購(gòu)成本；

11、及時(shí)核對(duì)、結(jié)算采購(gòu)貨款，及時(shí)填單報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用；

12、做好員工思想教育工作，穩(wěn)定員工，降低員工流失率；

13、完成上司臨時(shí)交辦任務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、對(duì)本部門人員有人事任免、人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲審批權(quán)；

2、有500元以下預(yù)算內(nèi)（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)審批權(quán)；

3、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；

4、有培訓(xùn)與培養(yǎng)下屬權(quán)限；

5、有代表公司維護(hù)客戶關(guān)系；

6、有權(quán)對(duì)供應(yīng)商報(bào)價(jià)進(jìn)行調(diào)查；

7、有對(duì)不符合供貨要求的物品杜絕驗(yàn)收的權(quán)限；

配送員

崗位名稱：配送員 直接上級(jí)：采購(gòu)經(jīng)理 直接下級(jí)： 崗位要求： 1、20歲以上，中專以上文化程度，1年以上物流跟車、配送工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉配送業(yè)務(wù)操作流程；

3、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理將采購(gòu)好原材料搬運(yùn)上車，按規(guī)格整齊堆碼；

第二篇：餐飲企業(yè)崗位說(shuō)明書

崗位說(shuō)明書

崗位說(shuō)明書目的：

1、了解其本職崗位的名稱

2、了解其崗位的直接上司，直接下級(jí)、橫向部門負(fù)責(zé)人。便于匯報(bào)工作及了解有關(guān)情況。

3、崗位要求：了解要完成本職崗位需要達(dá)到的基本要求。

4、本職崗位應(yīng)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。幫助新入職人員盡快熟悉本崗位的工作任務(wù)，與其他崗位的關(guān)系，同時(shí)根據(jù)本崗位的工作任務(wù)及時(shí)了解相關(guān)的制度規(guī)定、業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容，使工作前 后銜接。

5、崗位權(quán)責(zé)：即本崗位職責(zé)，以及你擁有的權(quán)限。崗位職責(zé)設(shè)置應(yīng)考慮的因素：

1、各崗位的職責(zé)內(nèi)容必須是該崗位的一個(gè)平均熟練程度的員工能夠在上班時(shí)間內(nèi)按質(zhì)按量完成的。

2、所有崗位分工應(yīng)考慮工作流程環(huán)節(jié)及相對(duì)獨(dú)立性

3、所有崗位工作內(nèi)容應(yīng)沒(méi)有未完成的部門職責(zé)。

4、崗位職責(zé)設(shè)置應(yīng)考慮內(nèi)部控制和內(nèi)部監(jiān)督總經(jīng)辦總經(jīng)理

崗位名稱：

總經(jīng)理

直接上級(jí)：集團(tuán)董事長(zhǎng)

直接下級(jí)：總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理

崗位要求：

1、35歲以上，行政管理、人力資源管理、工商管理企業(yè)、金融等經(jīng)濟(jì)類大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位8年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉餐飲采購(gòu)、生產(chǎn)加工、出品、倉(cāng)管、市場(chǎng)營(yíng)銷、團(tuán)膳承包業(yè)務(wù)流程；有人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理等相關(guān)方面理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通餐飲管理軟件、WORD、EXCEL操作，對(duì)餐飲信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

6、有成功的餐飲管理經(jīng)驗(yàn)、在專業(yè)雜志發(fā)表專業(yè)論文者優(yōu)先。

崗位職責(zé)：

1、對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理工作。

2、制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略并指導(dǎo)貫徹實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)審核公司的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)；

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目投資可行性分析審定；

5、根據(jù)人事工資管理制度，決定部屬工資水平，并制定完善的激勵(lì)方案。

6、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲直接下屬。

7、指導(dǎo)制定公司內(nèi)部有關(guān)制度規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施；

8、組織及審核公司預(yù)算及其調(diào)整方案；

9、指導(dǎo)擬定公司的結(jié)算及資金管理政策；

10、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)貨款支付、費(fèi)用報(bào)銷的審批；

11、審核公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)合同；

12、負(fù)責(zé)公司月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的撰寫；

13、主持召開總經(jīng)理辦公室會(huì)議并傳達(dá)最新指示；

14、例席每月財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)方案；

15、協(xié)調(diào)總部各職能部門與部門之間的關(guān)系；

16、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與行政機(jī)關(guān)部門的關(guān)系；

17、做好部屬的思想政治工作、幫助員工解決一些實(shí)際問(wèn)題和困難，使他們有歸宿感，責(zé)任感和事業(yè)心。

18、定期向董事長(zhǎng)匯報(bào)工作。

崗位權(quán)限：

1、有對(duì)總經(jīng)理助理、副總級(jí)以下人員人事任免權(quán)；

2、有對(duì)部門主管級(jí)以上人員人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲審批權(quán)；

3、有單比預(yù)算外5000元以下（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)審批權(quán)；

4、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；

5、有培訓(xùn)與培養(yǎng)中層管理干部權(quán)限；

6、有對(duì)公司制度規(guī)定、通知通告、各類內(nèi)外公文、合同審批、簽發(fā)權(quán)；

總經(jīng)辦

總經(jīng)理助理

崗位名稱：總經(jīng)理助理

直接上級(jí)：董事/總經(jīng)理

直接下級(jí)：行政副總、營(yíng)運(yùn)副總、各職能部門負(fù)責(zé)人

崗位要求：

1、30歲以上，行政管理、人力資源管理、工商管理企業(yè)、金融等經(jīng)濟(jì)類大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉餐飲團(tuán)膳承包業(yè)務(wù)流程；中央廚房生產(chǎn)加工配送流程、有行政管理、人力資源管理、工商企業(yè)管理等相關(guān)方面理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通餐飲管理軟件、WORD、EXCEL操作，對(duì)餐飲信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

6、有成功的餐飲管理經(jīng)驗(yàn)、在專業(yè)雜志發(fā)表專業(yè)論文者優(yōu)先。

崗位職責(zé)：

1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面協(xié)助總經(jīng)理日常管理工作。

2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略；

3、協(xié)助總經(jīng)理設(shè)定公司的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)；

4、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行新項(xiàng)目投資可行性分析；

5、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)職能部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲跟蹤。

6、協(xié)助總經(jīng)理制訂公司內(nèi)部有關(guān)制度規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施；

7、負(fù)責(zé)收集各職能部門費(fèi)用預(yù)算并整理交總經(jīng)理審批，監(jiān)督費(fèi)用預(yù)算控制情況并報(bào)總經(jīng)理；

8、協(xié)助總經(jīng)理審核公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)合同；

9、協(xié)助總經(jīng)理撰寫公司月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告；

10、通知召開總經(jīng)理辦公室會(huì)議并監(jiān)督總經(jīng)理傳達(dá)最新指示執(zhí)行情況；

11、例席每月財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議；

12、協(xié)調(diào)總經(jīng)辦與總部各職能部門之間的關(guān)系；

13、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)公司與行政機(jī)關(guān)部門的關(guān)系；

14、定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作。

15、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦工作。

崗位權(quán)限：

1、對(duì)部門主管以下人員人事任免有建議權(quán)；

2、對(duì)部門主管級(jí)以上人員人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲有建議權(quán)；

3、有單筆預(yù)算外500元以下（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)有審批權(quán)；

4、對(duì)職能部門負(fù)責(zé)人考核評(píng)估有建議監(jiān)督權(quán)；

副總(行政人事)

崗位名稱：行政副總

直接上級(jí)：董事/總經(jīng)理

直接下級(jí)：行政人事經(jīng)理

崗位要求：

1、35歲以上，行政管理、人力資源管理、工商管理企業(yè)大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉餐飲業(yè)人力資源管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理相關(guān)方面理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通餐飲管理軟件、WORD、EXCEL操作，對(duì)餐飲信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

崗位職責(zé)：

1、對(duì)董事/總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司行政、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)、質(zhì)檢日常管理工作。

2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略；

3、負(fù)責(zé)編訂公司的組織架構(gòu)、各崗位職責(zé)及操作流程標(biāo)準(zhǔn)；

4、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目投資可行性財(cái)務(wù)、人力分析；

5、制訂薪資管理制度，績(jī)效考核管理制度，并制定完善的激勵(lì)方案。

6、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲直接下屬。

7、制定公司內(nèi)部有關(guān)制度規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施；

8、組織及審核所轄部門財(cái)務(wù)預(yù)算及其調(diào)整方案；

9、監(jiān)督管理公司的結(jié)算及資金管理政策執(zhí)行情況；

10、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)款項(xiàng)支付、費(fèi)用報(bào)銷的審批；

11、初審核公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)合同，各類合同證照的保管、借用登記；

12、負(fù)責(zé)公司月度行政管理分析報(bào)告的撰寫；

13、主持召開每月行政會(huì)議并傳達(dá)最新指示；

14、例席每月財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議；

15、協(xié)調(diào)所轄部門與其他部門之間的關(guān)系；

16、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與行政機(jī)關(guān)部門的關(guān)系；

17、做好部屬的思想政治工作、幫助員工解決一些實(shí)際問(wèn)題和困難，使他們有歸宿感，責(zé)任感和事業(yè)心。

18、定期向董事/總經(jīng)理匯報(bào)工作。

崗位權(quán)限：

1、有對(duì)所轄部門經(jīng)理級(jí)以下人員有人事任免權(quán)，經(jīng)理級(jí)以上有建議權(quán)；

2、有對(duì)部門主管級(jí)以下人員人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲審批權(quán)，經(jīng)理級(jí) 以上有建議權(quán)；

3、有1000元以下（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)審批權(quán)；

4、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；

5、有培訓(xùn)與培養(yǎng)中層管理干部權(quán)限； 營(yíng)運(yùn)副總

崗位名稱：副總經(jīng)理

直接上級(jí)：總經(jīng)理

直接下級(jí)：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、配送中心經(jīng)理

崗位要求：

1、35歲以上，工商管理企業(yè)、金融等經(jīng)濟(jì)類大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉餐飲采購(gòu)、生產(chǎn)加工、出品、倉(cāng)管、市場(chǎng)營(yíng)銷、團(tuán)膳承包業(yè)務(wù)流程；有人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理等相關(guān)方面理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通餐飲管理軟件、WORD、EXCEL操作，對(duì)餐飲信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

6、有成功的餐飲管理經(jīng)驗(yàn)、在專業(yè)雜志發(fā)表專業(yè)論文者優(yōu)先。

崗位職責(zé)：

1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)管理工作，完成總經(jīng)辦下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。

2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略；

3、負(fù)責(zé)審核所轄營(yíng)運(yùn)部門組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員編制；

4、負(fù)責(zé)新開發(fā)項(xiàng)目投資可行性分析；

5、根據(jù)人事工資管理制度，決定部屬工資水平，并制定完善的激勵(lì)方案。

6、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲直接下屬。

7、制定完善生產(chǎn)操作流程及標(biāo)準(zhǔn)；

8、組織及審核所轄部門財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算及其調(diào)整方案；

9、擬定公司營(yíng)運(yùn)方案上報(bào)審批；

10、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)費(fèi)用報(bào)銷的審批；

11、負(fù)責(zé)擬定合作協(xié)議及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)合同；

12、負(fù)責(zé)公司月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的撰寫；

13、主持召開每月營(yíng)運(yùn)分析會(huì)議并針對(duì)存在問(wèn)題提出整改方案；

14、例席每月財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)辦法；

15、協(xié)調(diào)所轄部門與其他部門之間的關(guān)系；

16、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系，定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查及跟蹤；

17、定期監(jiān)督檢查所轄部門固定資產(chǎn)盤點(diǎn)管理；

18、做好部屬的思想政治工作、幫助員工解決一些實(shí)際問(wèn)題和困難，使他們有歸宿感，責(zé)任 感和事業(yè)心。

19、定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作。

20、完成總經(jīng)辦臨時(shí)交辦工作。

崗位權(quán)限：

1、對(duì)所轄部門經(jīng)理級(jí)以下人員有人事任免權(quán)，經(jīng)理級(jí)以上有建議權(quán)；

2、對(duì)部門經(jīng)理級(jí)以下人員人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲審批權(quán)，經(jīng)理級(jí)以上有建議權(quán)；

3、有單筆預(yù)算外1000元以下（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)審批權(quán)；

4、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；

5、有培訓(xùn)與培養(yǎng)中層管理干部權(quán)限；

營(yíng)運(yùn)助理

崗位名稱：營(yíng)運(yùn)助理

直接上級(jí)：營(yíng)運(yùn)副總

直接下級(jí)：

崗位要求： 1、30歲以上，工商管理企業(yè)、金融等經(jīng)濟(jì)類大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉餐飲采購(gòu)、生產(chǎn)加工、出品、倉(cāng)管、市場(chǎng)營(yíng)銷、團(tuán)膳承包業(yè)務(wù)流程；有人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理等相關(guān)方面理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通餐飲管理軟件、WORD、EXCEL操作，對(duì)餐飲信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

6、有成功的餐飲管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé)：

1、對(duì)營(yíng)運(yùn)副總負(fù)責(zé)，全面協(xié)助營(yíng)運(yùn)副總營(yíng)運(yùn)管理工作。

2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)副總制訂營(yíng)運(yùn)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)；

3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)副總將公司下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)根據(jù)月度、季度逐步分解到各責(zé)任人并指導(dǎo)完成；

4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)副總針對(duì)新開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析，并提交具體操作方案；

5、協(xié)助營(yíng)運(yùn)副總制定完善生產(chǎn)操作流程及標(biāo)準(zhǔn)；

6、負(fù)責(zé)收集整理公司下發(fā)各項(xiàng)制度、規(guī)定、通知、通告，各相關(guān)單位提交文件及時(shí)交營(yíng)運(yùn)副總審閱；

7、負(fù)責(zé)各分店月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的撰寫；

8、協(xié)助營(yíng)運(yùn)副總召開每月營(yíng)運(yùn)分析會(huì)議并針對(duì)存在問(wèn)題提出整改方案；

9、協(xié)調(diào)各分店之間的關(guān)系；

10、協(xié)助財(cái)務(wù)部定期監(jiān)督檢查所轄部門固定資產(chǎn)盤點(diǎn)管理；

11、做好各分店員工的思想政治工作、幫助員工解決一些實(shí)際問(wèn)題和困難，使他們有歸宿感，責(zé)任感和事業(yè)心。

12、定期向營(yíng)運(yùn)副總匯報(bào)工作。

13、完成上司臨時(shí)交辦工作。

崗位權(quán)限：

1、對(duì)所轄部門經(jīng)理級(jí)以下人員有人事任免權(quán)有建議權(quán)；

2、對(duì)部門經(jīng)理級(jí)以下人員人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲審批權(quán)有建議權(quán)；

3、有對(duì)營(yíng)運(yùn)部各負(fù)責(zé)人考核評(píng)估建議權(quán)；

4、有對(duì)違規(guī)營(yíng)運(yùn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人提出懲處建議權(quán)限；

營(yíng)運(yùn)部

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

崗位名稱：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

直接上級(jí)：副總經(jīng)理

直接下級(jí)：區(qū)域經(jīng)理、設(shè)備主管、ISO專員

崗位要求：

1.35歲以上，行政管理、工商管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2.熟悉團(tuán)膳業(yè)樓面服務(wù)、采購(gòu)、廚房生產(chǎn)、加工、配送操作流程；

3.精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4.有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5.熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

崗位職責(zé)：

1、對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)建立健全分店服務(wù)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)；

3、負(fù)責(zé)建立健全分店廚房各崗位操作流程及標(biāo)準(zhǔn)；

4、負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)辦下達(dá)所轄區(qū)域分店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督所轄區(qū)分店遵照公司要求做好質(zhì)量監(jiān)督、食品安全衛(wèi)生管理工作；

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督所轄區(qū)分店遵照部門財(cái)務(wù)預(yù)算要求做好財(cái)務(wù)成本、費(fèi)用控制；

7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督所轄區(qū)分店日常管理，力求達(dá)到員工滿意、客戶滿意、公司滿意；

8、負(fù)責(zé)人才梯隊(duì)建設(shè)，保障人才儲(chǔ)備滿足公司發(fā)展需要；

9、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各店公司制度執(zhí)行情況、10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督各店績(jī)效考核評(píng)估工作的完成及結(jié)果匯總；

11、負(fù)責(zé)新開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性分析，確保新店開張不發(fā)生虧損現(xiàn)象；

12、負(fù)責(zé)所轄分店應(yīng)收賬款的及時(shí)催收到位工作；

13、負(fù)責(zé)轄區(qū)分店客戶維護(hù)，不定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，針對(duì)客戶提出意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；

14、做好員工思想工作，按照要求控制員工流失；

15、指導(dǎo)下屬開展日常工作，不定期組織店經(jīng)理培訓(xùn)；

16、定期召開分店經(jīng)理溝通會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)協(xié)助/協(xié)調(diào)解決；

17、協(xié)調(diào)本部門與各職能部門關(guān)系；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)分店經(jīng)理級(jí)以下人員有人事任免權(quán)；區(qū)域經(jīng)理、分店經(jīng)理、倉(cāng)管員有人事任免建議權(quán)；

2、對(duì)分店經(jīng)理級(jí)以下人員有人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲審批權(quán)；對(duì)區(qū)域經(jīng)理、分店經(jīng)理、倉(cāng)管員有人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲建議權(quán)；

3、有部門單比預(yù)算外500元以下（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)審批權(quán)；

4、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；分店員工考核審批權(quán)；

5、有培訓(xùn)與培養(yǎng)下屬權(quán)限；

營(yíng)運(yùn)部

服務(wù)性區(qū)域經(jīng)理

崗位名稱：服務(wù)性區(qū)域經(jīng)理

直接上級(jí)：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

直接下級(jí)：服務(wù)性分店經(jīng)理/廚師長(zhǎng)

崗位要求： 1、35歲以上，行政管理、工商管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)樓面服務(wù)操作流程；

3、精通WORD、EXCEL、PPT操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定； 崗位職責(zé)：

1、對(duì)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)服務(wù)性分店日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)建立健全服務(wù)性分店服務(wù)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)；

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督所轄區(qū)分店遵照公司要求做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作；

4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督所轄區(qū)分店日常管理，力求達(dá)到員工滿意、客戶滿意、公司滿意；

5、負(fù)責(zé)服務(wù)型人才梯隊(duì)建設(shè)，保障人才儲(chǔ)備滿足公司發(fā)展需要；

6、負(fù)責(zé)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對(duì)所轄分店應(yīng)收賬款的及時(shí)催收到位工作；

7、負(fù)責(zé)轄區(qū)分店客戶維護(hù)，不定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，針對(duì)客戶提出意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；

8、做好樓面服務(wù)人員思想工作，按照要求控制員工流失；

9、不定期組織服務(wù)類專業(yè)課程理論及實(shí)操培訓(xùn)；

10、定期召開分店樓面班組長(zhǎng)溝通會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)協(xié)助/協(xié)調(diào)解決；

11、負(fù)責(zé)轄區(qū)分店出品安全、衛(wèi)生、質(zhì)量的監(jiān)督與指導(dǎo)，出品不斷創(chuàng)新，滿足客戶需求；

12、負(fù)責(zé)轄區(qū)分店廚房人才培訓(xùn)與儲(chǔ)備，保障公司發(fā)展人才需要；

13、完成上司臨時(shí)交辦任務(wù)；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)轄區(qū)主管級(jí)以下員工有人事異動(dòng)審批權(quán)，分店主管級(jí)以上人員有人事任免建議權(quán)；

2、對(duì)轄區(qū)主管級(jí)以下員工有人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲審批權(quán)，分店主管級(jí)以上人員有人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲建議權(quán)；

3、有對(duì)分店經(jīng)理、廚房班組長(zhǎng)考核評(píng)估權(quán)；分店主管級(jí)以下人員有考核結(jié)果審批權(quán)；

4、有培訓(xùn)與培養(yǎng)分店廚房人員權(quán)限；

營(yíng)運(yùn)部

經(jīng)營(yíng)性區(qū)域經(jīng)理 崗位名稱：經(jīng)營(yíng)性區(qū)域經(jīng)理

直接上級(jí)：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

直接下級(jí)：經(jīng)營(yíng)性分店經(jīng)理、廚師長(zhǎng)

崗位要求： 1、35歲以上，行政管理、工商管理、餐飲職業(yè)院校大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)廚房各崗位操作流程及標(biāo)準(zhǔn)；

3、精通WORD、EXCEL、PPT操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

崗位職責(zé)：

1、對(duì)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)性分店日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)建立健全經(jīng)營(yíng)性分店各崗位操作流程及標(biāo)準(zhǔn)；

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督所轄區(qū)分店遵照公司要求做好出品質(zhì)量監(jiān)督工作；

4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督所轄區(qū)分店日常管理，力求達(dá)到員工滿意、客戶滿意、公司滿意；

5、負(fù)責(zé)轄區(qū)廚房技術(shù)型人才梯隊(duì)建設(shè)，保障人才儲(chǔ)備滿足公司發(fā)展需要；

6、負(fù)責(zé)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對(duì)所轄分店應(yīng)收賬款的及時(shí)催收到位工作；

7、負(fù)責(zé)轄區(qū)分店客戶維護(hù)，不定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，針對(duì)客戶提出出品方面意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；

8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)轄區(qū)分店經(jīng)理做好成本、費(fèi)用控制，確保轄區(qū)分店達(dá)成公司下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；

9、做好轄區(qū)分店員工思想工作，按照要求控制員工流失；

10、不定期組織技術(shù)類專業(yè)課程理論及實(shí)操培訓(xùn)；

11、定期召開分店經(jīng)理、廚房廚師班組長(zhǎng)溝通會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)協(xié)助/協(xié)調(diào)解決；

12、監(jiān)督指導(dǎo)轄區(qū)分店嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，確保各項(xiàng)規(guī)定正確落實(shí)并實(shí)施；

13、完成上司臨時(shí)交辦任務(wù)；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)轄區(qū)主管級(jí)以下員工有人事異動(dòng)審批權(quán)，分店主管級(jí)以上人員有人事任免建議權(quán)；

2、對(duì)轄區(qū)主管級(jí)以下員工有人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲審批權(quán)，分店主管級(jí)以上人員有人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲建議權(quán)；

3、有對(duì)分店經(jīng)理、廚房班組長(zhǎng)考核評(píng)估權(quán)；分店主管級(jí)以下人員有考核結(jié)果審批權(quán)；

4、有培訓(xùn)與培養(yǎng)分店廚房人員權(quán)限；

營(yíng)運(yùn)部

服務(wù)性分店經(jīng)理

崗位名稱：服務(wù)性分店經(jīng)理

直接上級(jí)：服務(wù)性區(qū)域經(jīng)理

直接下級(jí)：廚師長(zhǎng)、服務(wù)主管、班組長(zhǎng)

崗位要求：

1.25歲以上，行政管理、工商管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2.熟悉團(tuán)膳業(yè)樓面服務(wù)、采購(gòu)、廚房生產(chǎn)、加工、配送操作流程；

3.精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4.有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5.熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

崗位職責(zé)：

1、對(duì)服務(wù)性區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)分店日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)完善和執(zhí)行分店服務(wù)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)；

3、負(fù)責(zé)完善和執(zhí)行分店廚房各崗位操作流程及標(biāo)準(zhǔn)；

4、負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)辦下達(dá)分店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督分店人員遵照公司要求做好質(zhì)量監(jiān)督、食品安全衛(wèi)生管理工作；

6、負(fù)責(zé)分店遵照部門財(cái)務(wù)預(yù)算要求做好財(cái)務(wù)成本、費(fèi)用控制；

7、負(fù)責(zé)分店日常管理，力求達(dá)到員工滿意、客戶滿意、公司滿意；

8、負(fù)責(zé)分店人才梯隊(duì)建設(shè)，保障人才儲(chǔ)備滿足公司發(fā)展需要；

9、負(fù)責(zé)監(jiān)督分店員工公司制度執(zhí)行情況；

10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督分店員工績(jī)效考核評(píng)估工作的完成及結(jié)果匯總；

11、負(fù)責(zé)新開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性分析，確保新店開張不發(fā)生虧損現(xiàn)象；（限新開店）

12、負(fù)責(zé)分店應(yīng)收賬款的及時(shí)催收到位工作；

13、負(fù)責(zé)分店客戶維護(hù)，不定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，針對(duì)客戶提出意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；

14、做好員工思想工作，按照要求控制員工流失；

15、指導(dǎo)下屬開展日常工作，不定期組織員工培訓(xùn)；

16、協(xié)調(diào)上下級(jí)員工關(guān)系；

17、完成上級(jí)臨時(shí)交辦事務(wù)；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)分店員工級(jí)有招聘、人事任免初審權(quán)；主管級(jí)以上人員人事任免建議權(quán)；

2、對(duì)分店員工有人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲申報(bào)權(quán)；

3、有200元以下預(yù)算內(nèi)（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)審批權(quán)；

4、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；

5、有培訓(xùn)與培養(yǎng)下屬權(quán)限；

6、對(duì)培訓(xùn)不合格人員有要求接受再培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗、調(diào)動(dòng)的申請(qǐng)權(quán)；

營(yíng)運(yùn)部

經(jīng)營(yíng)性分店經(jīng)理

崗位名稱：經(jīng)營(yíng)性分店經(jīng)理

直接上級(jí)：經(jīng)營(yíng)性區(qū)域經(jīng)理

直接下級(jí)：廚師長(zhǎng)、服務(wù)主管、班組長(zhǎng)

崗位要求：

1、25歲以上，行政管理、工商管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)樓面服務(wù)、采購(gòu)、廚房生產(chǎn)、加工、配送操作流程；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

崗位職責(zé)：

1、對(duì)經(jīng)營(yíng)性區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)分店日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)完善和執(zhí)行分店服務(wù)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)；

3、負(fù)責(zé)完善和執(zhí)行分店廚房各崗位操作流程及標(biāo)準(zhǔn)；

4、負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)辦下達(dá)分店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督分店人員遵照公司要求做好質(zhì)量監(jiān)督、食品安全衛(wèi)生管理工作；

6、負(fù)責(zé)分店遵照部門財(cái)務(wù)預(yù)算要求做好財(cái)務(wù)成本、費(fèi)用控制；

7、負(fù)責(zé)分店日常管理，力求達(dá)到員工滿意、客戶滿意、公司滿意；

8、負(fù)責(zé)分店人才梯隊(duì)建設(shè)，保障人才儲(chǔ)備滿足公司發(fā)展需要；

9、負(fù)責(zé)監(jiān)督分店員工公司制度執(zhí)行情況；

10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督分店員工績(jī)效考核評(píng)估工作的完成及結(jié)果匯總；

11、負(fù)責(zé)新開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性分析，確保新店開張不發(fā)生虧損現(xiàn)象；（限新開店）

12、負(fù)責(zé)分店應(yīng)收賬款的及時(shí)催收到位工作；

13、負(fù)責(zé)分店客戶維護(hù)，不定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，針對(duì)客戶提出意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；

14、做好員工思想工作，按照要求控制員工流失；

15、指導(dǎo)下屬開展日常工作，不定期組織員工培訓(xùn)；

16、協(xié)調(diào)上下級(jí)員工關(guān)系；

17、完成上級(jí)臨時(shí)交辦事務(wù)；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)分店員工級(jí)有招聘、人事任免初審權(quán)；主管級(jí)以上人員人事任免建議權(quán)；

2、對(duì)分店員工有人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲申報(bào)權(quán)；

3、有200元以下預(yù)算內(nèi)（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)審批權(quán)；

4、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；

5、有培訓(xùn)與培養(yǎng)下屬權(quán)限；

6、對(duì)培訓(xùn)不合格人員有要求接受再培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗、調(diào)動(dòng)的申請(qǐng)權(quán)；

營(yíng)運(yùn)部

設(shè)備主管

崗位名稱：設(shè)備主管

直接上級(jí)：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

直接下級(jí)：電工

崗位要求： 1、28歲以上，機(jī)電、冷氣、電工專業(yè)中專以上文化程度，持電工證、上崗證，連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)設(shè)備設(shè)施安裝、維護(hù)、維修、保養(yǎng)程序；

3、精通冷氣、廚房廚具、水電、弱電工程；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

崗位職責(zé)：

1、對(duì)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部工程設(shè)備設(shè)施日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)對(duì)公司現(xiàn)有辦公、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的檢修、保養(yǎng)、維護(hù)工作；

3、根據(jù)新項(xiàng)目開發(fā)需求，尋找廚房設(shè)備設(shè)施供應(yīng)商，安裝調(diào)試新購(gòu)設(shè)備正常使用；

4、制訂設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)計(jì)劃，定期維護(hù)各部門/各店設(shè)備設(shè)施，確保日常運(yùn)作正常；

5、指導(dǎo)電工檢查登記檢查結(jié)果，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)處理；

6、及時(shí)跟進(jìn)新項(xiàng)目開發(fā)工程改造事宜，保質(zhì)保量按工期完工；

7、負(fù)責(zé)本部門人員工作檢查、績(jī)效考核；

8、完成上司臨時(shí)交辦的任務(wù)；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)部門人員人事任免有建議權(quán)；

2、對(duì)本部門員工人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲有有建議權(quán)；

3、有對(duì)直屬下級(jí)員工考核評(píng)估權(quán)；

4、有培訓(xùn)與培養(yǎng)部門人員權(quán)限；

5、對(duì)新增設(shè)備設(shè)施價(jià)格調(diào)查權(quán)；

營(yíng)運(yùn)部

分店經(jīng)理

崗位名稱：分店經(jīng)理

直接上級(jí)：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

直接下級(jí)：廚師長(zhǎng)、服務(wù)主管、服務(wù)員、廚房人員

崗位要求：

1、25歲以上，行政管理、工商管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)樓面服務(wù)、采購(gòu)、廚房生產(chǎn)、加工、配送操作流程；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

崗位職責(zé)：

1、對(duì)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)分店日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)完善和執(zhí)行分店服務(wù)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)；

3、負(fù)責(zé)完善和執(zhí)行分店廚房各崗位操作流程及標(biāo)準(zhǔn)；

4、負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)辦下達(dá)分店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督分店人員遵照公司要求做好質(zhì)量監(jiān)督、食品安全衛(wèi)生管理工作；

5、負(fù)責(zé)分店遵照部門財(cái)務(wù)預(yù)算要求做好財(cái)務(wù)成本、費(fèi)用控制；

6、負(fù)責(zé)分店日常管理，力求達(dá)到員工滿意、客戶滿意、公司滿意；

7、負(fù)責(zé)分店人才梯隊(duì)建設(shè)，保障人才儲(chǔ)備滿足公司發(fā)展需要；

8、負(fù)責(zé)監(jiān)督分店員工公司制度執(zhí)行情況；

9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督分店員工績(jī)效考核評(píng)估工作的完成及結(jié)果匯總；

10、負(fù)責(zé)新開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性分析，確保新店開張不發(fā)生虧損現(xiàn)象；（限新開店）

11、負(fù)責(zé)分店應(yīng)收賬款的及時(shí)催收到位工作；

12、負(fù)責(zé)分店客戶維護(hù)，不定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，針對(duì)客戶提出意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；

13、做好員工思想工作，按照要求控制員工流失；

14、指導(dǎo)下屬開展日常工作，不定期組織員工培訓(xùn)；

15、協(xié)調(diào)上下級(jí)員工關(guān)系；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)分店員工級(jí)員工有招聘、人事任免初審權(quán)；主管級(jí)以上人員人事任免建議權(quán)；

2、對(duì)所轄員工有人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲有申報(bào)權(quán)；

3、有500元以下（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)申報(bào)權(quán)；

4、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；

5、有培訓(xùn)與培養(yǎng)下屬權(quán)限；

6、對(duì)培訓(xùn)不合格人員有要求接受再培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗、調(diào)動(dòng)的申請(qǐng)權(quán)；

工程電工

崗位名稱：工程電工

直接上級(jí)：工程主管

直接下級(jí)：

崗位要求： 1、23歲以上，機(jī)電、冷氣、電工專業(yè)中專以上文化程度，持電工證、上崗證，連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)設(shè)備設(shè)施安裝、維護(hù)、維修、保養(yǎng)程序；

3、精通冷氣、廚房廚具、水電、弱電工程；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)對(duì)公司現(xiàn)有辦公、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的檢修、保養(yǎng)、維護(hù)工作；

2、根據(jù)新項(xiàng)目開發(fā)需求，安裝調(diào)試新購(gòu)設(shè)備正常使用；

3、根據(jù)設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)計(jì)劃，定期維護(hù)各部門/各店設(shè)備設(shè)施，確保日常運(yùn)作正常；

4、負(fù)責(zé)登記檢查結(jié)果，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)處理；

5、及時(shí)跟進(jìn)新項(xiàng)目開發(fā)工程改造事宜，保質(zhì)保量按工期完工；

6、完成上司臨時(shí)交辦的任務(wù)；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)設(shè)備設(shè)施使用人員培訓(xùn)指導(dǎo)權(quán)；

2、有對(duì)違反設(shè)備設(shè)施操作人員提出懲處意見(jiàn)并上報(bào)；

行政人事部

行政人事經(jīng)理

崗位名稱：

行政人事經(jīng)理

直接上級(jí)：總經(jīng)理

直接下級(jí)：人事主管、培訓(xùn)主管、招聘主管 崗位要求： 1、30歲以上，行政管理、人力資源管理、工商管理企業(yè)大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉人力資源管理、行政管理相關(guān)方面理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

崗位職責(zé)：

1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)行政人事部日常管理工作。

2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略；

3、負(fù)責(zé)編訂公司的組織架構(gòu)、整理各崗位職責(zé)及操作流程標(biāo)準(zhǔn)；

4、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目投資人力資源成本、人才儲(chǔ)備可行性分析；

5、結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂人力資源規(guī)劃；

6、制訂薪資管理制度，績(jī)效考核管理制度，并制定完善的激勵(lì)方案。

7、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲直接下屬。

8、制定公司內(nèi)部有關(guān)制度規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施；

9、組織及審核本部門財(cái)務(wù)預(yù)算及其調(diào)整方案；

10、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)款項(xiàng)支付、費(fèi)用報(bào)銷的審批；

11、審核公司員工勞動(dòng)合同簽訂情況；

12、負(fù)責(zé)公司月度人事管理分析報(bào)告的撰寫；

13、例席每月財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議；

14、協(xié)調(diào)員工工傷、社保問(wèn)題解決；

15、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與人力資源保障部門的關(guān)系；

16、全面做好員工后勤保障工作，不定期了解員工工作情況，進(jìn)行離職原因分析；

17、做好部屬的思想政治工作、幫助員工解決一些實(shí)際問(wèn)題和困難，使他們有歸宿感，責(zé)任感和事業(yè)心。

18、全力協(xié)助總經(jīng)辦進(jìn)行企業(yè)文化活動(dòng)推廣；

19、定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作。

20、完成總經(jīng)辦臨時(shí)交辦工作。

崗位權(quán)限：

1、對(duì)本部門主管級(jí)以下人員有人事任免權(quán)；

2、對(duì)部門主管級(jí)以下人員人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲有審批權(quán)；

3、有500元以下（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)審批權(quán)；

4、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；對(duì)各部門績(jī)效考核結(jié)果有復(fù)核權(quán)；

5、有培訓(xùn)與培養(yǎng)下屬權(quán)限；

6、有擬訂公司各項(xiàng)規(guī)章制度、通知通告、部門工作流程、績(jī)效考核評(píng)分初審權(quán)限；

行政人事部

人事主管

崗位名稱：行政人事主管

直接上級(jí)：行政人事經(jīng)理

直接下級(jí)：人事專員、行政專員、前臺(tái)文員、行政司機(jī)

崗位要求： 1、25歲以上，行政管理、人力資源管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉人力資源管理六大模塊理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

崗位職責(zé)：

1、對(duì)行政人事經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面協(xié)助行政人事經(jīng)理日常管理工作。

2、協(xié)助人事經(jīng)理整理各崗位職責(zé)及操作流程標(biāo)準(zhǔn)；

3、負(fù)責(zé)每月人事報(bào)表匯總及分析；

4、負(fù)責(zé)每月收集整理各部門上報(bào)人事異動(dòng)表，進(jìn)行報(bào)批匯總；

5、負(fù)責(zé)每月績(jī)效考核評(píng)估表匯總，復(fù)查各部門績(jī)效考核結(jié)果并評(píng)分報(bào)批；

6、負(fù)責(zé)每月員工社保、商保、公積金人員增減、費(fèi)用上報(bào)、數(shù)據(jù)調(diào)整管理；

7、負(fù)責(zé)勞動(dòng)年審、社保證年審工作；

8、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查員工勞動(dòng)合同簽訂情況；

9、每月復(fù)核人事專員員工考勤、工資核算情況；

10、監(jiān)督檢查人事專員員工檔案及時(shí)歸檔、更新；

11、復(fù)核員工離職手續(xù)辦理程序，確保員工離職時(shí)不發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議；

12、協(xié)助部門進(jìn)行員工招聘、培訓(xùn)、考核、員工關(guān)系管理工作；

13、負(fù)責(zé)員工工傷、意外傷害處理；

14、協(xié)助上司擬發(fā)相關(guān)制度規(guī)定、通知、通告、申請(qǐng)等；

15、完成上司臨時(shí)交辦的任務(wù)；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)本部門主管級(jí)以下人員有人事任免建議權(quán)；

2、對(duì)部門主管級(jí)以下人員人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲有建議權(quán)；

3、對(duì)分店經(jīng)理人事管理操作不到位人員有培訓(xùn)及建議處罰權(quán)；

4、對(duì)各部門績(jī)效考核結(jié)果有復(fù)核權(quán)，對(duì)不符合要求結(jié)果有處理權(quán)；

5、有制度規(guī)定執(zhí)行監(jiān)督權(quán)；

行政人事部

人事文員

崗位名稱：人事文員

直接上級(jí)：行政人事主管

直接下級(jí)：

崗位要求：

1、20歲以上，行政管理、人力資源管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉人力資源管理六大模塊理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)新員工入職手續(xù)辦理，簽訂勞動(dòng)合同；

2、負(fù)責(zé)員工離職手續(xù)辦理，解除勞動(dòng)合同，核算離職薪資；

3、負(fù)責(zé)每月人事報(bào)表匯總；

4、負(fù)責(zé)每月核算員工考勤、員工工資；

5、負(fù)責(zé)員工檔案及時(shí)歸檔、更新；

6、協(xié)助部門進(jìn)行員工招聘、培訓(xùn)、考核、員工關(guān)系管理工作；

7、協(xié)調(diào)與各部門/分店人事問(wèn)題；

8、完成上司臨時(shí)交辦的任務(wù)； 崗位權(quán)限：

1、對(duì)不符合程序入、離職手續(xù)有拒絕辦理的權(quán)利；

2、對(duì)部門/分店違反人事規(guī)章條例有處罰建議權(quán)；

3、對(duì)在職員工薪資、考勤資料有知情權(quán)；

4、對(duì)不符合崗位要求人員調(diào)閱人事檔案有過(guò)問(wèn)權(quán)；

行政人事部

前臺(tái)文員

崗位名稱：前臺(tái)文員

直接上級(jí)：行政人事主管

直接下級(jí)：

崗位要求： 1、20歲以上，行政管理、人力資源管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉行政管理、人力資源管理六大模塊理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，做好來(lái)訪人員、應(yīng)聘面試人員登記；

2、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境綠化維護(hù)；

3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽、轉(zhuǎn)接、重要電話記錄工作；

4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生清理保潔、文件收發(fā)工作；

5、負(fù)責(zé)公司直線業(yè)務(wù)電話記錄并上報(bào)總經(jīng)理；

6、完成上司臨時(shí)交辦的任務(wù)；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)來(lái)訪人員有詢問(wèn)、接待、記錄權(quán)；

2、有維護(hù)總經(jīng)理辦公室環(huán)境及總經(jīng)理交辦文件傳遞權(quán)；

3、對(duì)辦公室人員不按照要求完成區(qū)域衛(wèi)生處罰建議權(quán)；

行政人事部

行政文員

崗位名稱：行政文員

直接上級(jí)：行政人事主管

直接下級(jí)：

崗位要求： 1、20歲以上，行政管理、人力資源管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉行政管理、人力資源管理六大模塊理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境維護(hù)監(jiān)督；

2、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生清潔排班，督促各部門做好保潔工作；

3、負(fù)責(zé)辦公文具申購(gòu)、盤點(diǎn)、登記、發(fā)放工作；

4、負(fù)責(zé)員工工衣保管、盤點(diǎn)、登記、發(fā)放、申購(gòu)工作；

5、負(fù)責(zé)協(xié)助人事文員辦理新員工入職手續(xù)、簽訂勞動(dòng)合同；

6、負(fù)責(zé)辦公室文件收發(fā)，通知通告下發(fā)工作；

7、負(fù)責(zé)會(huì)議通知、會(huì)議記錄、會(huì)議跟進(jìn)事項(xiàng)匯總交相關(guān)責(zé)任人跟進(jìn)；

8、協(xié)助對(duì)外辦公設(shè)備設(shè)施租賃、固定資產(chǎn)變更記錄登記；

9、協(xié)助部門監(jiān)督公司制度規(guī)章執(zhí)行情況；

10、完成上司臨時(shí)交辦的任務(wù)；

崗位權(quán)限：

1、有辦公文具管理權(quán)限；

2、有按要求擬發(fā)通知、通告、文件收發(fā)權(quán)限；

3、有工衣收發(fā)管理權(quán)；

4、對(duì)辦公室人員不按照要求完成區(qū)域衛(wèi)生的有處罰建議權(quán)；

5、有按規(guī)定進(jìn)行辦公室固定資產(chǎn)登記盤點(diǎn)權(quán)；

行政人事部

招聘主管

崗位名稱：招聘主管

直接上級(jí)：行政人事經(jīng)理

直接下級(jí)：招聘專員

崗位要求： 1、25歲以上，行政管理、人力資源管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉行政管理、人力資源管理六大模塊理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

6、有員工招聘渠道者優(yōu)先；

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制訂招聘計(jì)劃；

2、聯(lián)系業(yè)內(nèi)各大招聘網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘，拓寬招聘渠道；

3、協(xié)調(diào)全國(guó)各類旅游、餐飲專科院校學(xué)員實(shí)習(xí)工作；

4、不定期收集整理各區(qū)域/各分店人員缺編補(bǔ)充情況，及時(shí)有效地進(jìn)行缺編人員補(bǔ)充；

5、接待、面試主管以下人員應(yīng)聘，技術(shù)崗位應(yīng)聘人員試工安排及結(jié)果跟進(jìn)；

6、每月匯總招聘情況，并匯制成圖表進(jìn)行結(jié)果分析；

7、收集各崗位應(yīng)聘面試題，形成一套完整的面試題庫(kù)備用；

8、不定期維護(hù)、修改招聘網(wǎng)站信息，及時(shí)進(jìn)行信息更新；

9、收集整理面試人員檔案資料，每月定期整理一次；

10、不定期跟蹤新入職人員工作情況，及時(shí)了解應(yīng)聘就職人員工作心態(tài)，存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；

11、每月定期與區(qū)域/各分店負(fù)責(zé)人、人事文員進(jìn)行溝通，及時(shí)了解各區(qū)域/各分店人員分布情況，第一時(shí)間掌握員工流動(dòng)信息，為人員補(bǔ)充做好充分準(zhǔn)備；

12、詳細(xì)了解各崗位職責(zé)權(quán)限，崗位操作流程及標(biāo)準(zhǔn)，依照要求及時(shí)進(jìn)行崗位補(bǔ)缺；

13、及時(shí)了解國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，行業(yè)信息動(dòng)態(tài)，為企業(yè)合理合法用工奠定基礎(chǔ)；

14、嚴(yán)格遵照部門財(cái)務(wù)預(yù)算控制招聘成本，每月進(jìn)行費(fèi)用分析；

15、根據(jù)企業(yè)發(fā)展，建立健全公司人才庫(kù)，不定期聯(lián)系目標(biāo)人才，以保障企業(yè)發(fā)展后續(xù)有人；

16、定期跟進(jìn)儲(chǔ)備人才工作情況，及時(shí)了解和掌握儲(chǔ)備人才最新動(dòng)向；

17、完成上司臨時(shí)交辦任務(wù)；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)不符合公司用人要求的應(yīng)聘人員有拒絕推薦的權(quán)利； 2、2、對(duì)部門/分店違反招聘錄用規(guī)定用工有處罰建議權(quán)；

3、對(duì)部門/分店不合理增員及未上報(bào)申請(qǐng)人員補(bǔ)充的有不受理權(quán)；

4、有基層員工調(diào)配建議權(quán)；

行政人事部

司機(jī)

崗位名稱：司機(jī)

直接上級(jí)：行政人事主管

直接下級(jí)：

崗位要求： 1、23歲以上，持B牌駕照，熟悉珠三角、廣州市內(nèi)線路，本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、身體健康，能吃苦耐勞，可接受加班人員優(yōu)先；

3、交通安全意識(shí)強(qiáng)，持駕行車期間未出現(xiàn)一例交通事故；

4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守國(guó)家道路交通安全法；

2、嚴(yán)格遵守公司保密制度；

3、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

4、每天做好車輛清潔衛(wèi)生工作，定期進(jìn)行車輛保潔，按要求做好車容車況檢查；

5、做好車輛的存放、行駛記錄、維修保養(yǎng)記錄及計(jì)劃；

6、依照公司用車規(guī)定見(jiàn)單出車，不得私自用車或無(wú)出車單出車；

7、根據(jù)出車要求及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確地到達(dá)目的地；

8、每月做好車輛燃油、路橋費(fèi)登記，按費(fèi)用預(yù)算要求控制；

9、做好車輛保險(xiǎn)、年審等手續(xù)的及時(shí)辦理；

10、完成上司臨時(shí)交辦任務(wù)；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)不符合公司用車要求的部門或人員有拒絕出車的權(quán)利；

2、有遵守交通法規(guī)法則的權(quán)限；

總經(jīng)辦

稽查小組

管理者代表

崗位名稱：管理者代表（含總經(jīng)辦代表、行政部代表、財(cái)務(wù)部代表、營(yíng)運(yùn)部代表）

直接上級(jí)：總經(jīng)理

直接下級(jí)：分店經(jīng)理、部門主管級(jí)

崗位要求： 1、25歲以上，行政管理、人力資源管理、工商管理企業(yè)大專以上文化程度，大型連鎖餐飲 企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)方面理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，原則性強(qiáng)；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

崗位職責(zé)：

1、對(duì)行政副總負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)質(zhì)檢部日常事務(wù)。

2、不定期對(duì)各區(qū)域/各分店進(jìn)行巡檢，對(duì)存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)并跟蹤各分店落實(shí)情況；

3、健全完善ISO質(zhì)量管理體系，并監(jiān)督各部門/各店執(zhí)行情況；

4、完善食品與衛(wèi)生安全監(jiān)管工作，對(duì)不合格分店進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn)；

5、每月組織各部門/分店環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比，指導(dǎo)較落后部門/分店作好區(qū)域衛(wèi)生；

6、監(jiān)督檢查公司制度規(guī)定落實(shí)執(zhí)行情況；

7、監(jiān)督檢查各分店員工管理及分店日常管理是否順暢；

8、監(jiān)督調(diào)查分店客戶滿意度反饋，及時(shí)了解掌握客戶方需求，及時(shí)整改存在問(wèn)題；

9、每月定期召開分店質(zhì)量監(jiān)察評(píng)比會(huì)議，通報(bào)當(dāng)月檢查情況；

10、跟進(jìn)ISO 體系認(rèn)證維護(hù)工作，完善體系使用表單；

11、每月擬訂培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)培訓(xùn)部備案，及時(shí)有效地針對(duì)各層級(jí)、各時(shí)間段員工開展食品衛(wèi)生、安全、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)；

12、不定期檢查各部門/各分店成本、費(fèi)用控制情況，針對(duì)超預(yù)算部門及時(shí)提出整改方 案并監(jiān)督實(shí)施；

13、收集匯總每次分店巡查記錄上報(bào)總經(jīng)辦，為各部門/各店考核提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)；

14、完成上司臨時(shí)交辦任務(wù)；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)巡查當(dāng)中存在問(wèn)題部門/分店有處罰權(quán)，（可不通過(guò)該部門負(fù)責(zé)人）；

2、對(duì)嚴(yán)重違反公司規(guī)定部門/分店負(fù)責(zé)人有處罰權(quán)及人事任免建議權(quán)；

3、對(duì)食品安全衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)部門/分店負(fù)責(zé)人有處罰權(quán)及勒令整改權(quán)，并有權(quán)要求該負(fù)責(zé)人無(wú)薪接受培訓(xùn)；

4、對(duì)每月部門/分店巡查評(píng)比中表現(xiàn)優(yōu)秀的分店/店負(fù)責(zé)人、員工有獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)；

5、對(duì)不符合質(zhì)量管理體系要求的部門/分店進(jìn)行限期整改權(quán)限；

財(cái)務(wù)部

財(cái)務(wù)經(jīng)理

崗位名稱：財(cái)務(wù)經(jīng)理

直接上級(jí)：財(cái)務(wù)總監(jiān)

直接下級(jí)：主管會(huì)計(jì)、財(cái)產(chǎn)主管、結(jié)算會(huì)計(jì)、出納、充值員

崗位標(biāo)準(zhǔn)：

1、大專以上文化程度，中級(jí)以上會(huì)計(jì)職稱，35歲以下，三年以上相關(guān)職位經(jīng)驗(yàn)。

2、精通餐飲業(yè)原材物料采購(gòu)結(jié)算流程；

3、有連鎖業(yè)資金管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

4、精通word及excel辦公軟件的使用；

5、熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)流程；

6、熟悉餐飲業(yè)相關(guān)稅收等相關(guān)政策。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)收銀員的培訓(xùn)、考核、調(diào)崗、獎(jiǎng)懲等工作，監(jiān)督各收銀員執(zhí)行有關(guān)公司規(guī)定；

2、對(duì)財(cái)務(wù)部員工進(jìn)行考核、評(píng)比、獎(jiǎng)懲；

3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度、流程的執(zhí)行；

4、審核費(fèi)用支出；

5、審核貨款支付，確保銀行款項(xiàng)不透支；

6、審批儲(chǔ)備性原材料的采購(gòu)；

7、審核經(jīng)營(yíng)固定資產(chǎn)采購(gòu)；

8、編制本公司的合并報(bào)表；

9、撰寫公司月度財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，主持月度財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議；

10、根據(jù)公司預(yù)算方案，合理安排資金的收付，確保重點(diǎn)項(xiàng)目的資金及時(shí)足量到位；

11、保管銀行賬戶財(cái)務(wù)專用章；

12、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)與其他部門的關(guān)系

13、協(xié)調(diào)與政府財(cái)稅職能部門及金融機(jī)構(gòu)的外部關(guān)系

崗位權(quán)限：

1、有權(quán)審核各項(xiàng)費(fèi)用支出；

2、有權(quán)審批（節(jié)假日，應(yīng)急性）儲(chǔ)備性原材料采購(gòu)；

3、有權(quán)審批經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)采購(gòu)；

4、有權(quán)評(píng)估新項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)預(yù)算的合理性；

5、有權(quán)代表公司財(cái)務(wù)部與財(cái)政機(jī)關(guān)進(jìn)行友好溝通；

6、有權(quán)就財(cái)務(wù)報(bào)表組織召開財(cái)務(wù)分析會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題部門/分店提出整改意見(jiàn)及建議；

7、有權(quán)督促應(yīng)收賬款相關(guān)責(zé)任人及時(shí)追討應(yīng)收賬款；

8、有權(quán)督促市場(chǎng)營(yíng)銷部、營(yíng)運(yùn)部及時(shí)反饋新開項(xiàng)目相關(guān)信息及變更信息；

9、有權(quán)督促新開發(fā)項(xiàng)目合同/協(xié)議及時(shí)簽回公司；

主管會(huì)計(jì)

崗位名稱：主管會(huì)計(jì)

直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理

直接下級(jí)：無(wú)

崗位標(biāo)準(zhǔn)：

1、大專以上文化程度，初級(jí)以上會(huì)計(jì)職稱，35歲以下；

2、精通word、excel及會(huì)計(jì)專用軟件的操作；

3、熟悉餐飲各業(yè)務(wù)流程；

4、熟悉餐飲稅收政策；

5、精通財(cái)務(wù)專用軟件；

6、有二年以上餐飲酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé)：

1、審核營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表；

2、根據(jù)各種單據(jù)編制會(huì)計(jì)憑證；

3、編制各店的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告；

4、對(duì)收入數(shù)據(jù)的真實(shí)性進(jìn)行核對(duì)，根據(jù)稅務(wù)要求及時(shí)開出發(fā)票交主管業(yè)務(wù)催收款項(xiàng)回收，并跟進(jìn)進(jìn)度；

5、對(duì)各店收銀員的飯票進(jìn)行盤點(diǎn)核對(duì)；

6、負(fù)責(zé)門店的單據(jù)進(jìn)行裝訂保管。

崗位權(quán)限：

1、對(duì)不符合財(cái)務(wù)要求分店?duì)I收日?qǐng)?bào)表有權(quán)退回該店重填重報(bào)；

2、有權(quán)對(duì)存在問(wèn)題部門/分店提出整改意見(jiàn)及建議；

3、有權(quán)對(duì)收銀、出納單據(jù)、票據(jù)進(jìn)行復(fù)核，存在問(wèn)題及時(shí)提出調(diào)整；

4、有權(quán)對(duì)各店收銀員票據(jù)進(jìn)行抽檢、盤查；

5、有權(quán)對(duì)各部門不合理支出提出意見(jiàn)及建議；

結(jié)算會(huì)計(jì)

崗位名稱：結(jié)算會(huì)計(jì)

直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理

直接下級(jí)：無(wú)

崗位標(biāo)準(zhǔn)：

1、會(huì)計(jì)中專以上文化程度，相關(guān)工作崗位二年以上，30歲以下；

2、了解采購(gòu)、驗(yàn)收及配送流程；

3、熟悉及掌握電腦辦公軟件。

崗位職責(zé)：

1、簽收各店、中央倉(cāng)交來(lái)的入庫(kù)單、直撥單、配送單、調(diào)撥單、領(lǐng)料單。

2、根據(jù)隨貨同行聯(lián)、供應(yīng)商報(bào)價(jià)單、合同等資料審核入庫(kù)單、直撥單等單據(jù)正確性，包括品名、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額等內(nèi)容，對(duì)不符內(nèi)容按要求進(jìn)行修改。

3、對(duì)入庫(kù)單、直撥單按會(huì)計(jì)聯(lián)、掛賬聯(lián)進(jìn)行分單，并按以下要求進(jìn)行處理：

4、會(huì)計(jì)聯(lián)按店、按部門進(jìn)行歸集后上交分店會(huì)計(jì)進(jìn)行賬務(wù)處理；掛賬聯(lián)按分店、按供應(yīng)商存檔于檔案夾中。

5、將入庫(kù)單、直撥單、配送單、調(diào)撥單、領(lǐng)料單及其附件按分店移交相應(yīng)的會(huì)計(jì)簽收后進(jìn)行賬務(wù)處理。

6、審核供應(yīng)商交來(lái)的結(jié)算單據(jù)是否按要求進(jìn)行了初步處理，包括發(fā)票否正確無(wú)誤等內(nèi)容，無(wú)誤后填寫“結(jié)算憑證受理/審批單”，并將供應(yīng)商聯(lián)交供應(yīng)商。

7、按供應(yīng)商交來(lái)的結(jié)算單據(jù)，將已審核的檔案夾中取出掛賬聯(lián)，并將掛賬聯(lián)中已核實(shí)的金額填入“結(jié)算憑證受理/審批單”中的核實(shí)金額。

8、根據(jù)合同、已付款、供應(yīng)商在客房及餐飲的掛賬等信息，將金額填入“應(yīng)扣款項(xiàng)”中，并計(jì)算出應(yīng)結(jié)算金額。

9、將已審核的單據(jù)交結(jié)算經(jīng)理簽收安排付款。

崗位權(quán)限：

1、有權(quán)督促收銀、出納催繳應(yīng)收賬款；

2、對(duì)不符合結(jié)算程序供應(yīng)商有權(quán)拒結(jié)貨款；

3、不符合公司財(cái)務(wù)要求交接單據(jù)，有權(quán)拒收；

財(cái)產(chǎn)主管

崗位名稱：財(cái)產(chǎn)主管

直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理

直接下級(jí)：無(wú)

管轄范圍：公司所有固定資產(chǎn)和低值易耗品管理、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存管理

崗位標(biāo)準(zhǔn)：

1、大專以上文化程度，初級(jí)以上會(huì)計(jì)職稱，35歲以下；

2、精通word、excel操作；

3、有二年以上餐飲酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

4、精通餐飲酒店資產(chǎn)管理流程；

5、誠(chéng)實(shí)、勤奮，身體健康。

崗位職責(zé)：

1、倉(cāng)庫(kù)管理

1）負(fù)責(zé)各店倉(cāng)管員的調(diào)整、考核，并提出獎(jiǎng)懲建議；

2）負(fù)責(zé)各倉(cāng)管商品擺放的規(guī)范化，并監(jiān)督其實(shí)施；

3）監(jiān)督庫(kù)存原材料庫(kù)存的合理性

4）在不降低食品質(zhì)量的情況下，與廚房商討在提高食品原材料的利用率，降低成本和費(fèi)用。

5）負(fù)責(zé)組織各倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)工作，并監(jiān)督盤點(diǎn)結(jié)果錄入報(bào)表，并監(jiān)督事后處理符合有關(guān)規(guī)定；

6）審核倉(cāng)庫(kù)為規(guī)避質(zhì)量和成本風(fēng)險(xiǎn)而采取的儲(chǔ)備性采購(gòu)業(yè)務(wù)；

7）負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)管員的培訓(xùn)，包括記賬、驗(yàn)收、盤點(diǎn)的要求與技巧。

2、財(cái)產(chǎn)管理

1）負(fù)責(zé)審核各店各部門財(cái)產(chǎn)申購(gòu)業(yè)務(wù)；

2）負(fù)責(zé)按《自用品管理規(guī)定》登記各店財(cái)產(chǎn)增減變化情況；

3）按實(shí)物負(fù)責(zé)制，將財(cái)產(chǎn)移交給部門負(fù)責(zé)人，并協(xié)助部門負(fù)責(zé)人將財(cái)產(chǎn)落實(shí)到個(gè)人；

4）審批財(cái)產(chǎn)調(diào)撥手讀，并跟進(jìn)單據(jù)的傳遞；

5）負(fù)責(zé)按《自用品管理規(guī)定》進(jìn)行財(cái)產(chǎn)的處置工作，經(jīng)有關(guān)人員指準(zhǔn)后實(shí)施；

6）負(fù)責(zé)監(jiān)督店經(jīng)理及部門負(fù)責(zé)人的財(cái)產(chǎn)交接工作；

7）審批單價(jià)在100元以下的財(cái)產(chǎn)報(bào)損業(yè)務(wù)，100元以上的處置提出處理意見(jiàn)。

8）定期與不定期對(duì)各店的資產(chǎn)情況進(jìn)行盤查。

9）定期檢查登記各店各部門的財(cái)產(chǎn)報(bào)損，并對(duì)報(bào)損財(cái)產(chǎn)進(jìn)行銷廢處理。

10）負(fù)責(zé)撤店財(cái)產(chǎn)清查及后續(xù)處理工作。

3、單據(jù)管理

1）監(jiān)督各種單據(jù)的及時(shí)處理和傳遞；

2）監(jiān)督各店將《申購(gòu)單》《入倉(cāng)單》《直撥單》《調(diào)撥單》《領(lǐng)料單》《驗(yàn)收單》有關(guān)單據(jù)及時(shí)上交財(cái)務(wù)，并要求對(duì)有關(guān)單據(jù)的內(nèi)容全面性、手續(xù)完備性進(jìn)行審核，對(duì)不符合要求的單據(jù)退回制單部門修改補(bǔ)充后再予受理。

崗位權(quán)限：

1、對(duì)公司所有固定資產(chǎn)有監(jiān)督保管、盤查權(quán)；

2、對(duì)不合理調(diào)配固定資產(chǎn)有清查權(quán)；

3、對(duì)不符合公司倉(cāng)庫(kù)管理要求倉(cāng)管員有培訓(xùn)、指導(dǎo)、獎(jiǎng)懲建議權(quán)充值員

崗位名稱：充值員

直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理

直接下級(jí)：無(wú)

崗位標(biāo)準(zhǔn)：

(1)高中以上文化程度，有一年以上收銀員工經(jīng)驗(yàn)。

(2)能識(shí)別鈔票、支票真?zhèn)巍?/p>

(3)能熟記各類菜品的售價(jià)；

(4)熟悉信用卡的刷卡操作流程及相關(guān)規(guī)定；

(5)當(dāng)?shù)貞艨诨蛘哂歇?dú)立經(jīng)濟(jì)能力的當(dāng)?shù)貞艏耸繐?dān)保。

(6)熟悉電腦操作，接觸過(guò)收銀管理軟件者優(yōu)先考慮；

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)充值卡的領(lǐng)用、保管和發(fā)售；

2、負(fù)責(zé)飯票的領(lǐng)用、保管與銷售；

3、負(fù)責(zé)充值卡充值，并于當(dāng)日將款項(xiàng)交存指定銀行及賬號(hào)；

4、據(jù)每日的經(jīng)營(yíng)情況，填制“營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表”。

崗位權(quán)限：

1、有權(quán)按規(guī)范操作進(jìn)行充值，對(duì)不符合程序充值操作，有拒絕權(quán)；

出納

崗位名稱：出納

直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理

直接下級(jí)：無(wú)

崗位標(biāo)準(zhǔn)：

1、會(huì)計(jì)中專以上文化程度，相關(guān)工作崗位二年以上；

2、有當(dāng)?shù)貞艨诨蛘哂歇?dú)立民事行為能力的當(dāng)?shù)貞艏耸繐?dān)保；

3、了解銀行工作流程；

4、熟悉及掌握電腦辦公軟件。

崗位職責(zé)：

1、保管銀行賬戶私人專用印章；

2、購(gòu)買保管現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等銀行結(jié)算空白單據(jù)；

3、根據(jù)手續(xù)齊全的各種應(yīng)付款單據(jù)支付款項(xiàng)，并在付訖后加蓋“銀行付訖”或“現(xiàn)金付訖”章；

4、收取有關(guān)應(yīng)收款項(xiàng)，并加蓋“現(xiàn)金收訖”或“銀行收訖”印章。

5、每天將昨天的有關(guān)票據(jù)按單店歸類后移交給會(huì)計(jì)進(jìn)行賬務(wù)處理，移交時(shí)應(yīng)填寫“出納單據(jù)移交表”；

6、按日期及業(yè)務(wù)逐筆登記現(xiàn)金日記賬，并結(jié)出當(dāng)日余額，月未與庫(kù)存現(xiàn)金及總賬核對(duì)，確保余額相符；

7、按日期及業(yè)務(wù)序時(shí)逐筆登記銀行存款日記賬，結(jié)出當(dāng)日余額，月未與銀行對(duì)賬單及總賬余額核對(duì)，編制余額調(diào)節(jié)表，確保賬實(shí)相符。

8、編制現(xiàn)金及銀行存款日支出報(bào)告，上交財(cái)務(wù)經(jīng)理。

崗位權(quán)限：

1、對(duì)不符合公司報(bào)銷制度報(bào)銷部門/人員，有權(quán)拒付款；

2、對(duì)不符合貨款支付流程供貨商有權(quán)拒付貨款；

3、有權(quán)追討應(yīng)收賬款；

倉(cāng)管員

崗位名稱：倉(cāng)管員

直接上級(jí)：財(cái)產(chǎn)主管

直接下級(jí)：無(wú)

管轄范圍：本店倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出存業(yè)務(wù)

崗位標(biāo)準(zhǔn)：

1、高中以上文化程度，45歲以下。

2、熟悉電腦的基本操作，文字輸入速度20字/分種以上。

3、有一定的原材料、商品質(zhì)量辨別能力。

4、有一定的倉(cāng)庫(kù)管理知識(shí)。

5、誠(chéng)實(shí)、勤奮，身體健康。

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)庫(kù)存信息及管理要求，下達(dá)倉(cāng)庫(kù)原材物料的訂單計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)驗(yàn)收所有原料、物料、低值易耗品、固定資產(chǎn)等的驗(yàn)收，監(jiān)督相關(guān)人員在驗(yàn)收單上簽名確認(rèn)，并按單據(jù)的分單要求分單，無(wú)誤后結(jié)算聯(lián)加蓋倉(cāng)庫(kù)專用章，其中:

1、直撥料與廚房人員共同驗(yàn)收，倉(cāng)管負(fù)責(zé)品種數(shù)量，廚房人員負(fù)責(zé)質(zhì)量、凈料率，填寫“直撥單”，由倉(cāng)管及廚房人員共同簽名；

2、負(fù)責(zé)物料用品、修理用備件入庫(kù)，填寫“入庫(kù)單”，僅由倉(cāng)管簽名；

3、負(fù)責(zé)低值易耗品驗(yàn)收，直撥使用部門，填寫“驗(yàn)收單”，由并監(jiān)督經(jīng)辦人、使用部門人共同簽名；

4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的數(shù)量數(shù)驗(yàn)，并負(fù)責(zé)填制《固定資產(chǎn)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》，保管有關(guān)使用說(shuō)明、維修卡等資料。

5、整理庫(kù)存商品的排列存放，并按商品排列要求進(jìn)行陳列；

6、每天按規(guī)定的時(shí)間及先進(jìn)先出的原則，根據(jù)手續(xù)齊的領(lǐng)料單發(fā)放原料物品；

7、根據(jù)有關(guān)進(jìn)出庫(kù)單據(jù)登記庫(kù)存商品明細(xì)賬及商品管理卡；

8、每月末對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤點(diǎn)，填制盤點(diǎn)表；

9、根據(jù)核實(shí)數(shù)據(jù)及指定格式內(nèi)容填報(bào)日毛利率分析表，并于次日上交財(cái)務(wù)；

10、負(fù)責(zé)填報(bào)營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表編制（沒(méi)有充值員的店）；

11、每天將該店有關(guān)單據(jù)打包交配送車轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部，在單據(jù)上交前應(yīng)進(jìn)行手續(xù)合規(guī)性審核；

12、對(duì)廚房每日結(jié)業(yè)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，并填制盤點(diǎn)表；

13、根據(jù)實(shí)際及滿負(fù)荷工作的要求，兼任其他經(jīng)財(cái)務(wù)批準(zhǔn)的工作。

崗位權(quán)限：

1、對(duì)不符合食品衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)原料、原材料拒收入庫(kù)；

2、對(duì)不符合領(lǐng)用手續(xù)部門/人員有權(quán)拒絕發(fā)放物品；

培訓(xùn)主管

崗位名稱：培訓(xùn)主管

直接上級(jí)：行政人事經(jīng)理

直接下級(jí)：培訓(xùn)老師、內(nèi)訓(xùn)師

崗位要求： 1、30歲以上，行政管理、人力資源管理、工商管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉人力資源管理、行政管理、員工培訓(xùn)相關(guān)方面理論知識(shí)與實(shí)操技巧；

3、精通WORD、EXCEL、PPT操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

崗位職責(zé)：

1、對(duì)行政人事經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)日常管理工作；

2、制訂和完善培訓(xùn)管理體系；

3、制訂、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)；

4、編寫、收集、整理培訓(xùn)資料；

5、擬訂培訓(xùn)調(diào)查意見(jiàn)表及收集員工培訓(xùn)意見(jiàn)反饋表；

6、擬寫培訓(xùn)結(jié)果分析；

7、配合行政人事部針對(duì)性開展培訓(xùn)、考核工作；

8、聯(lián)系各種類型戶外訓(xùn)練活動(dòng)場(chǎng)所，不定期組織中層以上管理人員戶外拓展訓(xùn)練；

9、指導(dǎo)培訓(xùn)老師、服務(wù)、出品導(dǎo)師培訓(xùn)授課技巧，令培訓(xùn)工作開展得有聲有色；

10、收集、整理員工各類信息，及時(shí)跟時(shí)培訓(xùn)結(jié)果并及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整；

11、根據(jù)部門財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算，做好成本控制工作；

12、完成上司臨時(shí)交辦的任務(wù)；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)可提升儲(chǔ)備人員有人事任免建議權(quán)；

2、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；

3、有培訓(xùn)與培養(yǎng)下屬權(quán)限；

4、對(duì)培訓(xùn)不合格人員有要求接受再培訓(xùn)的權(quán)利；

培訓(xùn)老師

崗位名稱：培訓(xùn)老師

直接上級(jí)：培訓(xùn)主管

直接下級(jí)：崗位要求： 1、25歲以上，行政管理、人力資源管理、工商管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉人力資源管理、行政管理、員工培訓(xùn)相關(guān)方面理論知識(shí)與實(shí)操技巧；

3、精通WORD、EXCEL、PPT操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助培訓(xùn)主管完善培訓(xùn)管理體系；

2、落實(shí)、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃；

3、編寫、收集、整理培訓(xùn)資料；

4、及時(shí)收集員工培訓(xùn)意見(jiàn)反饋表，并及時(shí)調(diào)整授課方式；

5、擬寫培訓(xùn)結(jié)果分析；

6、協(xié)助行政人事部針對(duì)性開展員工新入職、轉(zhuǎn)正、晉級(jí)晉升、專業(yè)技能培訓(xùn)、考核工作；

7、定期組織基層管理人員管理技能技巧培訓(xùn)；

8、協(xié)助指導(dǎo)分店培訓(xùn)訓(xùn)工作的開展；

9、收集、整理員工各類信息，及時(shí)跟時(shí)培訓(xùn)結(jié)果并及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整；

10、完成上司臨時(shí)交辦的任務(wù)；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)培訓(xùn)不合格人員有要求接受再培訓(xùn)的權(quán)利；

2、對(duì)受訓(xùn)人員有義務(wù)指導(dǎo)的權(quán)利；

3、對(duì)受訓(xùn)人員有就培訓(xùn)內(nèi)容考核的權(quán)利；

服務(wù)/出品（內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師）

崗位名稱：服務(wù)/出品導(dǎo)師

直接上級(jí)：培訓(xùn)主管

直接下級(jí)：

崗位要求： 1、25歲以上，行政管理、酒店管理、旅游院校大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉樓面服務(wù)、后廚制作、員工培訓(xùn)相關(guān)方面理論知識(shí)與實(shí)操技巧；

3、精通WORD、EXCEL、PPT操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定；

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助培訓(xùn)主管完善培訓(xùn)管理體系；

2、落實(shí)、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃；

3、根據(jù)服務(wù)/出品操作流程及標(biāo)準(zhǔn)編寫、收集、整理培訓(xùn)資料；

4、及時(shí)收集員工培訓(xùn)意見(jiàn)反饋表，并及時(shí)調(diào)整授課方式；

5、擬寫培訓(xùn)結(jié)果分析；

6、協(xié)助行政人事部針對(duì)性開展員工新入職、轉(zhuǎn)正、晉級(jí)晉升、專業(yè)技能培訓(xùn)、考核工作；

7、定期組織技術(shù)人員專業(yè)技能技巧培訓(xùn)；

8、協(xié)助指導(dǎo)分店培訓(xùn)訓(xùn)工作的開展；

9、收集、整理員工各類信息，及時(shí)跟時(shí)培訓(xùn)結(jié)果并及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整；

10、完成上司臨時(shí)交辦的任務(wù)；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)培訓(xùn)不合格人員有要求接受再培訓(xùn)的權(quán)利；

2、對(duì)受訓(xùn)人員有義務(wù)指導(dǎo)的權(quán)利；

3、對(duì)受訓(xùn)人員有就培訓(xùn)內(nèi)容考核的權(quán)利；

市場(chǎng)營(yíng)銷部

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理

崗位名稱：市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理

直接上級(jí)：營(yíng)運(yùn)副總

直接下級(jí)：營(yíng)銷主管、客服專員、企劃專員

崗位要求： 1、35歲以上，行政管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)樓面服務(wù)、采購(gòu)、廚房生產(chǎn)、加工、配送等業(yè)務(wù)操作流程；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、具備豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，優(yōu)秀的商務(wù)談判技巧，良好的團(tuán)隊(duì)管理能力；

崗位職責(zé)：

1、對(duì)營(yíng)運(yùn)副總負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)制訂營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃，并按季度、月份逐步分解落實(shí)執(zhí)行；

3、全面熟悉、掌握行業(yè)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，努力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓新的市場(chǎng)；

4、針對(duì)不同時(shí)期制訂完善的可行性營(yíng)銷策劃方案，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，提出合理的營(yíng)銷模式；

5、制訂市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)、價(jià)格、促銷手段、營(yíng)銷方式等收集信息、整理并形成分析報(bào)告；

6、針對(duì)目前潛在新開發(fā)項(xiàng)目客戶進(jìn)行全面市場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)人、財(cái)、物、投資回報(bào)提出可行性分析報(bào)告報(bào)批；

7、進(jìn)行全面市場(chǎng)調(diào)研工作，了解客戶需求，準(zhǔn)確選擇目標(biāo)客戶，通過(guò)市場(chǎng)分析及市場(chǎng)預(yù)測(cè)，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位；

8、組織策劃公司/分店重要活動(dòng)，為企業(yè)品牌戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)；

9、拓寬各類宣傳推廣渠道，維護(hù)網(wǎng)站良性信息發(fā)布，確保企業(yè)知名度、美譽(yù)度不斷提高；

10、完善客戶維護(hù)操作流程，督促客戶專員定期進(jìn)行客戶拜訪并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，及時(shí)反饋客戶存在不滿問(wèn)題并提出整改意見(jiàn)；

11、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、溝通及保密系統(tǒng)；

12、負(fù)責(zé)制訂本部門各崗位人員工作流程及標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、檢查、考核；

13、遵照部門財(cái)務(wù)預(yù)算做好部門成本、費(fèi)用控制；

14、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與各職能部門關(guān)系；

15、完成上屬臨時(shí)交辦的任務(wù)；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)本部門人員有人事任免、人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲審批權(quán)；

2、有預(yù)算內(nèi)500元以下（含）費(fèi)用報(bào)銷、物資采購(gòu)審批權(quán)；

3、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；

4、有培訓(xùn)與培養(yǎng)下屬權(quán)限；

5、對(duì)培訓(xùn)不合格人員有要求接受再培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗、調(diào)動(dòng)的權(quán)利；

6、有代表公司對(duì)外進(jìn)行新項(xiàng)目洽談、投標(biāo)權(quán)；

7、有代表公司維護(hù)客戶關(guān)系權(quán)限；

營(yíng)銷主管

崗位名稱：營(yíng)銷主管

直接上級(jí)：市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理

直接下級(jí)：市場(chǎng)專員、營(yíng)銷專員

崗位要求： 1、35歲以上，行政管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)樓面服務(wù)、采購(gòu)、廚房生產(chǎn)、加工、配送等業(yè)務(wù)操作流程；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、具備豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，優(yōu)秀的商務(wù)談判技巧，良好的團(tuán)隊(duì)管理能力；

崗位職責(zé)：

1、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理日常管理工作；

2、協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理制訂營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃，并按季度、月份逐步分解落實(shí)執(zhí)行；

3、全面熟悉、掌握行業(yè)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，努力帶領(lǐng)市場(chǎng)專員、營(yíng)銷專員開拓新的市場(chǎng)；

4、協(xié)同市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理針對(duì)不同時(shí)期制訂完善的可行性營(yíng)銷策劃方案，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，提出合理的營(yíng)銷模式；

5、帶領(lǐng)市場(chǎng)專員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)、價(jià)格、促銷手段、營(yíng)銷方式等收集信息、整理并形成分析報(bào)告；

6、帶領(lǐng)營(yíng)銷專員針對(duì)潛在客戶進(jìn)行全面市場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)人、財(cái)、物、投資回報(bào)提出可行性 分析報(bào)告報(bào)批；

7、負(fù)責(zé)協(xié)助企業(yè)專員組織策劃公司/分店重要活動(dòng)，為企業(yè)品牌戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)；

8、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)專員、營(yíng)銷專員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、檢查、考核；

9、遵照部門財(cái)務(wù)預(yù)算做好成本、費(fèi)用控制；

10、完成上屬臨時(shí)交辦的任務(wù)；

崗位權(quán)限：

1、對(duì)本部門人員有人事任免、人事異動(dòng)、晉級(jí)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎(jiǎng)懲建議權(quán)；

2、有對(duì)直接下屬考核評(píng)估權(quán)；

3、有指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬權(quán)限；

4、有代表公司對(duì)外進(jìn)行新項(xiàng)目洽談、投標(biāo)權(quán)；

5、有代表公司維護(hù)客戶關(guān)系權(quán)限；

市場(chǎng)專員

崗位名稱：市場(chǎng)專員

直接上級(jí)：營(yíng)銷主管

直接下級(jí)：

崗位要求：

1、25歲以上，工商企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)操作流程；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、具備豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，優(yōu)秀的商務(wù)談判技巧；

崗位職責(zé)：

1、對(duì)營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)，協(xié)同營(yíng)銷專員負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展工作；

2、熟悉本崗位職責(zé)及操作流程、相關(guān)規(guī)定；

3、制訂市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，分線路、分區(qū)域進(jìn)行客戶拜訪；

4、不定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)信息；

5、完成公司下達(dá)銷售任務(wù)；

6、收集目標(biāo)客戶意見(jiàn)及建議，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷手段；

7、針對(duì)新接洽目標(biāo)客戶作全方位市調(diào)，形成可行性分析報(bào)告上報(bào)；

8、負(fù)責(zé)進(jìn)行目標(biāo)客戶拜訪、標(biāo)書制作、投標(biāo)、開標(biāo)、簽定合同事宜；

9、完成上司臨時(shí)交辦任務(wù)；

崗位權(quán)限：

1、有權(quán)被授權(quán)代表公司與客戶洽談合作事宜；

2、有權(quán)被授權(quán)代表公司對(duì)目標(biāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行投標(biāo)；

3、有權(quán)維護(hù)客戶關(guān)系；

4、有權(quán)協(xié)助財(cái)務(wù)部催收負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)客戶應(yīng)收賬款；

5、有權(quán)對(duì)客戶提出營(yíng)運(yùn)操作存在問(wèn)題提出整改建議；

營(yíng)銷專員

崗位名稱：營(yíng)銷專員

直接上級(jí)：營(yíng)銷主管

直接下級(jí)：

崗位要求： 1、23歲以上，工商企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)操作流程；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、具備豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，優(yōu)秀的商務(wù)談判技巧；

崗位職責(zé)：

1、對(duì)營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)，協(xié)市場(chǎng)專員做好業(yè)務(wù)拓展工作；

2、熟悉本崗位職責(zé)及操作流程、相關(guān)規(guī)定；

3、負(fù)責(zé)各類客戶文件、資料分類、整理、歸檔；

4、負(fù)責(zé)部門每月營(yíng)業(yè)額報(bào)表的統(tǒng)計(jì)匯總；

5、負(fù)責(zé)通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道收集潛在客戶資料并報(bào)上司跟進(jìn)；

6、負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)專員進(jìn)行客戶拜訪、標(biāo)書制作、投標(biāo)、開標(biāo)、簽定合同事宜；

7、完成上司臨時(shí)交辦任務(wù)；

崗位權(quán)限：

1、有權(quán)被授權(quán)代表公司與客戶洽談合作事宜；

2、有權(quán)被授權(quán)代表公司對(duì)目標(biāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行投標(biāo)；

3、有權(quán)維護(hù)客戶關(guān)系；

4、有權(quán)協(xié)助財(cái)務(wù)部催收對(duì)應(yīng)客戶應(yīng)收賬款；

5、有權(quán)對(duì)客戶提出營(yíng)運(yùn)操作存在問(wèn)題提出整改建議；

客服專員

崗位名稱：客服專員

直接上級(jí)：市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理

直接下級(jí)：

崗位要求： 1、23歲以上，工商企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理大專以上文化程度，大型連鎖餐飲企業(yè)、團(tuán)膳企業(yè)本崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉團(tuán)膳業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)操作流程、客服跟蹤服務(wù)流程；

3、精通WORD、EXCEL操作，對(duì)信息化管理有較深的認(rèn)識(shí)；

4、有較強(qiáng)的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、以及溝通能力和執(zhí)行力；

5、具備豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，優(yōu)秀的商務(wù)談判、客戶服務(wù)技巧；

崗位職責(zé)：

1、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助部門經(jīng)理做好各項(xiàng)客戶維護(hù)、客戶管理工作；

2、熟悉本崗位職責(zé)及操作流程、相關(guān)規(guī)定；

3、負(fù)責(zé)各類客戶關(guān)系建立、客戶資料收集整理及維護(hù)；

4、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)匯總；

5、負(fù)責(zé)通過(guò)電話、上門拜訪了解客戶需求以及服務(wù)存在問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)；

6、負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)專員進(jìn)行客戶拜訪、標(biāo)書制作、投標(biāo)、開標(biāo)、簽定合同事宜；

7、完成上司臨時(shí)交辦任務(wù)；

崗位權(quán)限：

第三篇：部門職責(zé)說(shuō)明書

部門職責(zé)說(shuō)明書

一、總裁辦

1、根據(jù)總裁要求，組織總裁辦公會(huì)及總裁參加的專題會(huì)議，做好會(huì)議記錄，起草印發(fā)會(huì)議紀(jì)要，督辦、檢查會(huì)議決定事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況；

2、組織制定公司年、季度工作計(jì)劃，指揮調(diào)度公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，協(xié)調(diào)處理執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中各種信息數(shù)據(jù)收集、整理、統(tǒng)計(jì)，并經(jīng)分析匯總形成生產(chǎn)月報(bào)、雙周報(bào)、周報(bào)、日?qǐng)?bào)，為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)；

3、組織制定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況；

4、負(fù)責(zé)公司公文起草、公文、資料的收發(fā)、傳遞、審批、督辦、立卷、歸檔及公司印鑒、介紹信的使用與管理；

5、負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部安全、車輛調(diào)度、維修保養(yǎng)、管理和辦公用品的計(jì)劃、保管、發(fā)放工作。

6、負(fù)責(zé)審查企業(yè)內(nèi)部控制制度的建立，對(duì)公司工程建設(shè)項(xiàng)目的預(yù)結(jié)算和財(cái)務(wù)、采購(gòu)、銷售等工作進(jìn)行的審計(jì)。

7、負(fù)責(zé)公司法律訴訟與非訴訟法律事務(wù)糾紛的處理、法律咨詢工作，對(duì)合同的進(jìn)行法律把關(guān)。

8、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建立、對(duì)外宣傳及報(bào)紙的編輯、出版和公司網(wǎng)站的維護(hù)管理工作；

9、負(fù)責(zé)公司VIP客人及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接待工作，并負(fù)責(zé)接待公司總裁的賓客及聯(lián)系行政事務(wù)的來(lái)賓；

10、負(fù)責(zé)公司的對(duì)外聯(lián)系，處理和接待群眾來(lái)信、來(lái)訪工作，做好外賓接待。

11、執(zhí)行國(guó)家《保密法》和企業(yè)保密制度，負(fù)責(zé)公司的機(jī)要保密工作；

12、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部基本建設(shè)的管理工作；

13、完成總裁交辦的其他任務(wù)。

二、供應(yīng)商服務(wù)部

1.負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商管理檔案，維護(hù)良好的關(guān)系，組織實(shí)施供應(yīng)商評(píng)價(jià)，選擇與控制；

2.選擇適合的產(chǎn)品，并跟蹤供應(yīng)商供貨質(zhì)量及交付是否及時(shí)情況，作為對(duì)供應(yīng)商再評(píng)價(jià)的信息；

3.與供應(yīng)商建立互訪制度，隨時(shí)了解新產(chǎn)品信息；

4.對(duì)初次合作的供應(yīng)商對(duì)其提供產(chǎn)品采用少量試用的方式進(jìn)行評(píng)估；

5.依據(jù)各部門分解的訂單材料執(zhí)行采購(gòu)功能，包括詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)與制定采購(gòu)合同并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批確定； 

6.針對(duì)采購(gòu)物資需求，在合格供應(yīng)商名單中選擇相應(yīng)供應(yīng)商，與其簽訂采購(gòu)合同； 

7.編制材料訂購(gòu)單明確品種規(guī)格數(shù)量、貨期及質(zhì)量要求；經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后傳真給供應(yīng)商實(shí)施采購(gòu)； 

8.與供應(yīng)商溝通及時(shí)了解供應(yīng)商備貨進(jìn)度，一旦交付期有延誤的跡象，便及時(shí)追蹤并反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)以便及時(shí)調(diào)整相關(guān)計(jì)劃； 

9.對(duì)已確定產(chǎn)品交付時(shí)間，供管部及時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)做好收貨準(zhǔn)備和質(zhì)檢部門做好產(chǎn)品檢驗(yàn)準(zhǔn)備；

10.負(fù)責(zé)各類樣品接收工作并做好信息登記關(guān)與及時(shí)送往中試室檢驗(yàn)；

11.對(duì)于質(zhì)檢部發(fā)現(xiàn)批量不良品而導(dǎo)致無(wú)法完成檢驗(yàn)，需要跟供應(yīng)商及時(shí)溝通協(xié)商并跟蹤材

料補(bǔ)充情況；

12.對(duì)常規(guī)通用材料低于公司最低庫(kù)存量的材料品種，及時(shí)采購(gòu)補(bǔ)充；

13.每月負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行收發(fā)料單對(duì)賬，每批統(tǒng)計(jì)外加工不良品數(shù)量，每月匯總統(tǒng)計(jì)賬單

供倉(cāng)庫(kù)審核和財(cái)務(wù)結(jié)算；

14.負(fù)責(zé)請(qǐng)購(gòu)單、合同、驗(yàn)收單相關(guān)信息之登記；

15.制定付款計(jì)劃及向供應(yīng)商付款，準(zhǔn)確性與及時(shí)性；

16.對(duì)采購(gòu)物品的統(tǒng)計(jì)和ERP數(shù)據(jù)錄入，妥善保管好各種票據(jù)和送貨單；

17.合同電腦作業(yè)與紙制分類歸檔管理，供管部固定資產(chǎn)及部門辦公用品管理；

18.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

三、信息系統(tǒng)部

1.負(fù)責(zé)信息管理系統(tǒng)和綜合辦公系統(tǒng)信息化管理的完善和提高；

2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)和管網(wǎng)管理系統(tǒng)信息化管理前期籌備工作的資料收集；

3.負(fù)責(zé)管網(wǎng)資料、技術(shù)資料、用戶資料的整理、收集的信息化管理和使用；

4.負(fù)責(zé)自動(dòng)化設(shè)備的維護(hù)和檢修；

5.組織編制、修訂、上報(bào)、實(shí)施公司信息化規(guī)劃；

6.制定、實(shí)施信息化建設(shè)有關(guān)的各項(xiàng)管理制度，組織推進(jìn)本單位信息標(biāo)準(zhǔn)化工作；

7.協(xié)助和指導(dǎo)各部門的信息化工作；

8.編制和上報(bào)本單位信息化資本性支出計(jì)劃及預(yù)算；

9.負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目建設(shè)方案制訂和上報(bào)工作；

10.負(fù)責(zé)本單位信息化基礎(chǔ)設(shè)施及應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)維及管理工作；

11.參與組織本單位信息技術(shù)培訓(xùn)工作；

12.協(xié)助上級(jí)信息化專職管理部門開展信息化工作。

四、風(fēng)險(xiǎn)控制部

1.制定風(fēng)險(xiǎn)管理制度、辦法和操作規(guī)范；

2.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)全行風(fēng)險(xiǎn)控制體系；

3.制定全行風(fēng)險(xiǎn)管理工作規(guī)劃、工作計(jì)劃；

4.負(fù)責(zé)做好授權(quán)與轉(zhuǎn)授權(quán)工作；

5.牽頭負(fù)責(zé)信用、操作、流動(dòng)性、聲譽(yù)、信息科技等全面風(fēng)險(xiǎn)的管理、審核與評(píng)價(jià)工作

6.負(fù)責(zé)全面風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)管理，包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等；

7.負(fù)責(zé)全行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)開發(fā)與推廣；

8.負(fù)責(zé)全公司資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理和審批認(rèn)定工作；

9.負(fù)責(zé)資產(chǎn)質(zhì)量總體控制計(jì)劃的編制、考核、監(jiān)測(cè)和分析；

10.負(fù)責(zé)對(duì)重大資產(chǎn)減值、公允價(jià)值、損失核銷進(jìn)行審核、審批；

11.負(fù)責(zé)制定客戶評(píng)級(jí)制度、操作規(guī)程，督導(dǎo)評(píng)級(jí)工作的實(shí)施；

12.負(fù)責(zé)債項(xiàng)評(píng)級(jí)、客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)等工作。

五、客戶關(guān)系部

1.客戶關(guān)系的維護(hù)，客戶訴求、建議提案的受理和處理，定期對(duì)總體客戶關(guān)系的評(píng)價(jià)，并

制定提案處理流程和客戶關(guān)系評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；

2.與客戶日常交往的管理，包括客戶的接待、禮品饋贈(zèng)等，并制定標(biāo)準(zhǔn)接待流程及饋贈(zèng)類

活動(dòng)的相關(guān)管理辦法；

3.協(xié)同其他部門制定各類服務(wù)項(xiàng)目，并協(xié)助和督促各類項(xiàng)目的實(shí)施；

4.特定客戶群體服務(wù)更新方案的制定，滿足客戶發(fā)展的需求；

5.客戶信息以及內(nèi)部行政管理： ① 對(duì)客戶信息的調(diào)查、收集、分析和運(yùn)用，客戶檔案中

客戶調(diào)查模塊的內(nèi)容維護(hù)，并建立該類內(nèi)容的使用、保密制度。② 對(duì)客服檔案的整理和管理。③ 重要文件的存檔管理，建立相應(yīng)的管理制度；

6.答復(fù)客戶對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品的各類咨詢，并負(fù)責(zé)呼入信息的登記及其與相關(guān)部門工作的對(duì)接

或轉(zhuǎn)接；負(fù)責(zé)針對(duì)產(chǎn)品及市場(chǎng)服務(wù)疑難問(wèn)題的及時(shí)回復(fù)；

7.通過(guò)電話及網(wǎng)絡(luò)等方式以語(yǔ)言服務(wù)技巧，提高企業(yè)和產(chǎn)品形象，推動(dòng)整體銷售業(yè)績(jī)；

8.征求客戶（特別是大客戶）的意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方式和內(nèi)容，保證與市場(chǎng)需求信息的暢通；

9.客戶投訴及服務(wù)管理： ① 制定客戶投訴處理程序和規(guī)定。② 客戶投訴的受理登記，對(duì)投訴進(jìn)行分類，確定具體的處理部門。③ 協(xié)助各部門對(duì)客戶投訴原因的調(diào)查，出具投訴調(diào)查報(bào)告，提出處理意見(jiàn)。④ 負(fù)責(zé)對(duì)重大投訴事件處理后客戶的跟蹤回訪。⑤ 制定、實(shí)施對(duì)各級(jí)供應(yīng)商簽訂合同后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃和政策。⑥ 收集客戶的意見(jiàn)（包括產(chǎn)品質(zhì)量意見(jiàn)），整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息，轉(zhuǎn)送到相關(guān)部門，調(diào)解和處理售后服務(wù)的各類糾紛；

10.客服質(zhì)量管理： ① 負(fù)責(zé)公司服務(wù)理念的引導(dǎo)及公司相關(guān)服務(wù)內(nèi)容的不定時(shí)的監(jiān)督和檢

查。② 負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量異常的調(diào)查處理工作，并匯編報(bào)送主管領(lǐng)導(dǎo)。③ 負(fù)責(zé)召集相關(guān)人員對(duì)發(fā)生異常的服務(wù)項(xiàng)目和發(fā)生原因進(jìn)行議論分析。④ 負(fù)責(zé)根據(jù)客服部擬定的意見(jiàn)，對(duì)發(fā)生異常的服務(wù)進(jìn)行糾正。

六、行政人事部

1.負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；搞

好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查；

2.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草公司重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究；

3.負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理；

4.組織安排公司辦公會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng)，做好會(huì)議

記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文；

5.負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作；

6.負(fù)責(zé)公司保密工作，協(xié)助解決相關(guān)法律事務(wù)，妥善保管和正確使用公司印章證件等；

7.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來(lái)訪迎送等招待工作。

8.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理

工作，負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話、手提電話、計(jì)算機(jī)、手提計(jì)算機(jī)的管理和使用；

9.負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員工餐、衛(wèi)生保潔、電話、網(wǎng)絡(luò)、消防安全、宿舍管理工作；

10.負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門工作職責(zé)、部

門人員編制與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和人員素質(zhì)要求的制定、實(shí)施及檢討、改善、修訂；

11.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施；

12.組織督促各部門編制工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和落實(shí)辦公例會(huì)、總經(jīng)

理交辦工作，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核；

13.辦理員工招聘、錄用、薪資獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)

務(wù)事項(xiàng)；

14.調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件；調(diào)查處理員工投訴；調(diào)處勞資糾紛；

15.做好員工保險(xiǎn)、福利工作，制定合理薪酬績(jī)效制度；

16.為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)；

17.每月制作相關(guān)行政費(fèi)用表及人力資源報(bào)表供總經(jīng)理審查并進(jìn)行存檔；

18.其他需要配合完成的工作。

七、質(zhì)控部

1.協(xié)助公司質(zhì)量管理體系的建設(shè)、運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)公司日常質(zhì)量管理、質(zhì)量控制和質(zhì)量 檢測(cè)；

2.協(xié)助公司總經(jīng)理和管理者代表進(jìn)行質(zhì)量策劃；

3.協(xié)助管理者代表起草質(zhì)量管理體系文件；

4.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理、質(zhì)量控制和質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)的程序性文件、作業(yè)指導(dǎo)書和記錄表單等文件 的起草、修訂工作，參與起草與質(zhì)量管理與控制有關(guān)的其他文件；

5.結(jié)合質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)結(jié)合日常質(zhì)量管理活動(dòng)協(xié)助管理者代表有計(jì)劃、有針對(duì) 地持續(xù)開展質(zhì)量教育活動(dòng)，確保整個(gè)組織，以及組織的各級(jí)成員鞏固對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生命的認(rèn)識(shí)，不斷提高對(duì)滿足顧客要求的意識(shí)；

6.組織制定影響服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制措施，包括管理制標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，負(fù) 監(jiān)督、檢查糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施的實(shí)施及實(shí)施后的跟蹤和驗(yàn)證；

7.負(fù)責(zé)質(zhì)量檢測(cè)和不合格品控制：① 負(fù)責(zé)組織對(duì)原材料、外購(gòu)的檢測(cè)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量 檢測(cè)； ② 指導(dǎo)、監(jiān)督各部門的自檢、首檢、互檢和巡檢，抽查影響產(chǎn)生不合格品的主要環(huán)節(jié)的控制情況； ③ 協(xié)助生產(chǎn)部控制不合格品的產(chǎn)生，按照相關(guān)管理規(guī)定對(duì)檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行處理；④ 督促、協(xié)助責(zé)任人員制定整改措施，跟蹤整改過(guò)程，驗(yàn)證改進(jìn)效果

8.負(fù)責(zé)公司重要質(zhì)量事故的調(diào)查與處理協(xié)助管理者代表處理重大

質(zhì)量事故。

八、分站平臺(tái)部 – IVY下班前給

九、品牌合作部-白靜下班前給

十、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部 – 楊濤下班前給

十一、海外事業(yè)部 – 岳琪下班前給

十二、市場(chǎng)部

1． 協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃；

2． 負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部、外部的市場(chǎng)及產(chǎn)品信息收集、分析、交流；

3． 負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查；

4． 負(fù)責(zé)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段及競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段收集、整

理和分析；

5． 負(fù)責(zé)做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；

6． 負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品企劃策略，制定產(chǎn)品價(jià)格，新產(chǎn)品上市規(guī)劃；

7． 負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品審核，對(duì)銷售產(chǎn)品審核；

8． 負(fù)責(zé)全球統(tǒng)一促銷活動(dòng)的策劃及組織，各區(qū)域一般性促銷計(jì)劃審核

9． 實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)；

10.負(fù)責(zé)對(duì)廣告委托方的監(jiān)管、審核，制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)，對(duì)各區(qū)域廣告事務(wù)審核；

11.負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作；

12.負(fù)責(zé)對(duì)公司銷售合同的審核；

13.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)銷售費(fèi)用的審核。

十三、企業(yè)情報(bào)部

1.統(tǒng)一協(xié)調(diào)、部署、規(guī)劃、指揮本公司的情報(bào)工作，制定、修改公司情報(bào)工作計(jì)劃，不斷

完善本公司的情報(bào)工作；

2.建立和完善公司的情報(bào)網(wǎng)絡(luò)，保持與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)保持業(yè)務(wù)往來(lái)與溝通，對(duì)主要

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、營(yíng)銷動(dòng)態(tài)、銷售狀況、品牌傳播動(dòng)態(tài)以及公共關(guān)系策略等進(jìn)行監(jiān)控；跟蹤、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、發(fā)展趨勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及國(guó)家政策制定對(duì)公司的影響，為公司決策層的決策、戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考依據(jù)；

3.建立和完善公司的反情報(bào)系統(tǒng)，預(yù)防公司情報(bào)泄露，調(diào)查公司情報(bào)泄露案件；

4.研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，挖掘已有競(jìng)爭(zhēng)信息，定期提交競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析報(bào)告及應(yīng)對(duì)策略方案，并負(fù)

責(zé)核心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)庫(kù)的更新；

5.定期、不定期對(duì)公司全體員工進(jìn)行情報(bào)和保密方面的教育培訓(xùn)，不斷提高公司員工的情

報(bào)意識(shí)和情報(bào)水平；

6.指導(dǎo)各部門、分公司制定其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的情報(bào)工作計(jì)劃，檢查、督促、指導(dǎo)公司各部門、各分公司的情報(bào)和保密工作，保障公司的情報(bào)工作和保密工作高效、有序地開展；

7.建議獎(jiǎng)勵(lì)情報(bào)工作和保密工作先進(jìn)部門、分公司和個(gè)人；建議處罰失職者；

8.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作

十四、財(cái)務(wù)部

1． 貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》及國(guó)家有關(guān)各項(xiàng)法規(guī)和規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、和上級(jí)的《會(huì)計(jì)核算辦法》、《投融資資管理辦法》；

2． 制定企業(yè)財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行；

3． 配合協(xié)助企業(yè)目標(biāo)任務(wù)的制訂與分解，編制并下達(dá)企業(yè)的財(cái)務(wù)計(jì)劃，編制并上報(bào)企

業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算，指導(dǎo)企業(yè)司的財(cái)務(wù)活動(dòng)；

4． 負(fù)責(zé)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、資金籌集、調(diào)撥和融通，制定資金使用管理辦法，合理控制使用

資金；

5． 負(fù)責(zé)成本核算管理工作，建立成本核算管理體制系，制定成本管理和考核辦法，探索降

低目標(biāo)成本的途徑和方法；

6． 負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)上銀行的安全與正常運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)下屬各企業(yè)應(yīng)上繳費(fèi)用、下達(dá)與收繳工作

7.負(fù)責(zé)企業(yè)的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)的管理工作，參與企業(yè)的各項(xiàng)投資管理；

8.負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)決算工作，審核、編制上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表，并進(jìn)行綜合分析；

9.負(fù)責(zé)企業(yè)的會(huì)計(jì)電算化管理工作，制定相關(guān)規(guī)章制度，保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)、準(zhǔn)確和完整；

10.負(fù)責(zé)企業(yè)的納稅管理，運(yùn)用稅收政策，依法納稅；

11.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等財(cái)務(wù)檔案的分類、整理和移交檔案；

第四篇：陳列部門-崗位說(shuō)明書

東莞市喬帛服飾有限公司

陳列主管·崗位說(shuō)明書
所屬部門 直接上級(jí) 直接下級(jí) 視覺(jué)陳列部 品牌總監(jiān) 陳列師 崗 位 描 述

1、負(fù)責(zé)公司終端陳列方案的制定，終端陳列指導(dǎo)與培訓(xùn)及檢查；

2、負(fù)責(zé)收集并分析競(jìng)爭(zhēng)品牌形象管理工作；

3、負(fù)責(zé)全國(guó)各終端店鋪相關(guān)宣傳活動(dòng)的協(xié)調(diào)、管理、指導(dǎo)和監(jiān)控。

4、負(fù)責(zé) JAOBOO 品牌展廳、訂貨會(huì)、直營(yíng)店、櫥窗等陳列管理工作 負(fù)責(zé)陳列手冊(cè)的編寫和更新，為店鋪提供陳列標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)并建立執(zhí)行體制。編寫季度陳列方案和活動(dòng)陳列方案，并跟蹤各終端店鋪按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。全面負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)所有貨品、道具在貨架、櫥窗的陳列和展示設(shè)計(jì)工作。負(fù)責(zé)制定季度、系統(tǒng)性產(chǎn)品、促銷禮品、櫥窗、裝飾品的陳列方案和預(yù)算。負(fù)責(zé)店鋪陳列工作的組織與實(shí)施，確保陳列方案的推動(dòng)與執(zhí)行。協(xié)助促銷和訂貨會(huì)的布局與陳列，彰顯品牌特性的陳設(shè)主題。負(fù)責(zé)對(duì)新開店鋪內(nèi)陳列格局進(jìn)行分析、評(píng)估、調(diào)場(chǎng)、陳列好店鋪照片提交。監(jiān)控新品上市及新店陳列道具的采購(gòu)和配發(fā)，并確保終端及時(shí)有效的執(zhí)行。日常巡店，對(duì)店鋪形象展示、產(chǎn)品陳列、櫥窗陳列效果跟進(jìn)執(zhí)行、監(jiān)控、維護(hù)； 考察各店鋪的陳列方案、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度，并提交檢查結(jié)果和效果評(píng)估報(bào)告。完成每季宣傳品的更換與征訂，落實(shí)每季主題陳列方案和活動(dòng)陳列方案； 定期對(duì)各店鋪店員進(jìn)行季度或主題陳列培訓(xùn)的組織與實(shí)施。協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)搜集相關(guān)行業(yè)及品牌當(dāng)季企劃陳列資料。按公司每季所出的陳列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)店鋪進(jìn)行評(píng)審并對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行記錄。除了對(duì)店鋪進(jìn)行評(píng)審?fù)?陳列員還需要對(duì)店鋪員工過(guò)儀容、儀表、陳列知識(shí)進(jìn) 行評(píng)審，并根據(jù)店鋪的實(shí)際情況給員工進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)店鋪信息反饋,制定更多對(duì)店鋪有益的培訓(xùn) 代表公司對(duì)店鋪陳列方式具有指導(dǎo)和要求權(quán)。對(duì)店鋪終端的陳列效具有評(píng)估考核權(quán)。對(duì)本部門工作制定與部署。對(duì)店鋪的陳列效果負(fù)責(zé) 對(duì)店鋪員工的培訓(xùn)效果總結(jié)與分析 每周收集、改善各終端店鋪的陳列、形象、櫥窗、做好存檔工作 每月進(jìn)行一次櫥窗模版、陳列模版的照片、標(biāo)準(zhǔn)制定并下發(fā)各終端店鋪 每季度進(jìn)行出差省級(jí)代理商進(jìn)行陳列、形象等培訓(xùn)工作 負(fù)責(zé)收集所有新開店陳列好后的店鋪照片提供給平面設(shè)計(jì)進(jìn)行新聞發(fā)布 負(fù)責(zé)新開店的開業(yè)活動(dòng)策劃、貨品陳列、酒會(huì)、模特展示、等工作 負(fù)責(zé)終端店鋪軟裝飾、配飾品等陳列道具的購(gòu)買、負(fù)責(zé)評(píng)估審核新開店陳列布局、模特、中島區(qū)等形象管理工作監(jiān)督 負(fù)責(zé)品牌形象管理規(guī)定的制定以及終端形象管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的督進(jìn)落實(shí)工作 崗位編號(hào) 職等職級(jí) 定 員 主管 2

關(guān)鍵職責(zé)

崗 位

職 責(zé)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

職 位 權(quán) 利

16 1 2 3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

職 位 責(zé) 任

東莞市喬帛服飾有限公司

陳列主管·任職資格
性別要求 年齡要求 外語(yǔ)要求 身體條件 教育背景 不限 25-35 英語(yǔ)略懂 能適應(yīng)出差、加班等情況； 服裝設(shè)計(jì)、美術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。[ [ 經(jīng)驗(yàn)要求 ]不作要求 ]具有崗前實(shí)習(xí)或培訓(xùn)的經(jīng)歷 準(zhǔn)入學(xué)歷 身高要求 計(jì)算機(jī)要求 大專 不限 office 和 photoshop 等軟件

[√]有過(guò)相關(guān)崗位工作稱職的經(jīng)歷（行業(yè)經(jīng)驗(yàn)）[ [ ]有過(guò)同級(jí)（或低一級(jí)）相同專業(yè)崗位稱職的工作經(jīng)歷 ]有更高或特殊經(jīng)歷要求的，請(qǐng)說(shuō)明：

性格特質(zhì) 要求

1、性格樂(lè)觀外向，善于溝通協(xié)調(diào)；

2、有較強(qiáng)責(zé)任心與原則性，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

3、抗壓能力強(qiáng)。

1、掌握一定的國(guó)際服飾流行趨勢(shì)并有自己的理解及審美品位；

2、具備一定得形象策劃、空間規(guī)劃等專業(yè)能力和產(chǎn)品陳列的技巧；

3、精通服裝的色彩和搭配，能依據(jù)品牌風(fēng)格和店鋪實(shí)際情況進(jìn)行產(chǎn)品的搭 配組合；

4、對(duì)店鋪陳列、貨品組合搭配、櫥窗展示有一定的經(jīng)驗(yàn)。具備一定的銷售現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)； 對(duì)服裝有較強(qiáng)的敏感度，能適應(yīng)出差。工 作 條 件

技能要求

其它要求

工作場(chǎng)所 時(shí)間特征

辦公室、省級(jí)分公司、各店鋪現(xiàn)場(chǎng) 8：00-18：00

1、空間設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、客服、商品、零售

直接業(yè)務(wù)關(guān) 聯(lián)單位、部 門或崗位

2、代理商督導(dǎo)、經(jīng)銷商店長(zhǎng)、3、櫥窗道具供應(yīng)商、訂貨會(huì)舞美公司、走秀搭配、化妝師

4、

制表:喬帛事業(yè)部

編制:＿＿＿＿＿

核準(zhǔn)人簽字：＿＿＿＿＿

第五篇：審計(jì)部部門職責(zé)說(shuō)明書

審計(jì)部部門職責(zé)說(shuō)明書

一、主要職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)制定公司財(cái)務(wù)管理與審計(jì)監(jiān)督的工作計(jì)劃，制定并完善會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)及審計(jì)管理制度。

2、負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算工作。

3、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作。

4、負(fù)責(zé)公司的審計(jì)工作。

5、監(jiān)督、指導(dǎo)子公司的財(cái)務(wù)管理工作。

二、主要工作內(nèi)容：

1、編制公司綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，并監(jiān)督、檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況。

2、組織公司會(huì)計(jì)核算工作，真實(shí)反映經(jīng)營(yíng)成果，分析經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，提出改善建議。

3、貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)，制定公司財(cái)務(wù)管理辦法，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

4、審核、合并公司財(cái)務(wù)報(bào)表，編制財(cái)務(wù)決算報(bào)告。

5、制定資金管理制度，合理調(diào)配使用資金，監(jiān)控資金的投入、提高資金利用效率。

6、做好財(cái)務(wù)預(yù)算和公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作。

7、建立健全財(cái)務(wù)檔案管理制度，保證會(huì)計(jì)資料的合法與完整。

8、對(duì)擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資金籌措、經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè)等財(cái)務(wù)方面的可行性研究，作為公司決策參考。

9、檢查指導(dǎo)各子公司的財(cái)務(wù)工作，通過(guò)內(nèi)部審計(jì)，監(jiān)督其財(cái)務(wù)運(yùn)行并對(duì)其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)。

10、制定內(nèi)部統(tǒng)計(jì)報(bào)表，收集整理統(tǒng)計(jì)資料，提供統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，發(fā)布、傳遞統(tǒng)計(jì)信息。

11、協(xié)助和支持其他部門的工作，保持部門之間良好的溝通。

12、搞好部門建設(shè)，不斷改進(jìn)內(nèi)部管理工作；管理財(cái)會(huì)人員，做好財(cái)會(huì)人員的后續(xù)教育和財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作，提高員工綜合素質(zhì)和部門工作績(jī)效。

13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

三、主要工作要求：

1、工作計(jì)劃

1.1在每月的第一個(gè)工作日，每季度首月的第三個(gè)工作日內(nèi)，每年1月15日前，制定出本部門的各項(xiàng)工作計(jì)劃，計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

1.2工作計(jì)劃的制定要及時(shí)、客觀，要具有全面性、科學(xué)性和可操作性。

1.3按計(jì)劃開展各項(xiàng)工作，及時(shí)跟蹤計(jì)劃實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理；根據(jù)實(shí)際工作需要及時(shí)修改工作計(jì)劃，并做好修改記錄。

2、制定制度

2.1按照國(guó)家的有關(guān)政策和相關(guān)會(huì)計(jì)制度、財(cái)務(wù)管理制度以及法規(guī)要求和公司的實(shí)際情況，制定公司內(nèi)部會(huì)計(jì)核算、投資管理、綜合統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)部財(cái)會(huì)管理制度，并經(jīng)審批后組織實(shí)施。

2.2確保各項(xiàng)制度、細(xì)則得到貫徹實(shí)施：實(shí)施時(shí)要根據(jù)實(shí)際需要做好準(zhǔn)備、動(dòng)員工作，如出現(xiàn)疑問(wèn)和異議要立即認(rèn)真解答和處理；要及時(shí)跟蹤檢查制度執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

3、出納工作

3.1及時(shí)、妥善地辦理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的現(xiàn)金、銀行收支；屬于現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)的，應(yīng)在相關(guān)手續(xù)完備后當(dāng)日辦妥；屬于銀行收支業(yè)務(wù)的，應(yīng)在相關(guān)手續(xù)完備后3個(gè)工作日內(nèi)辦妥。

3.2辦理現(xiàn)金收付，要審核審批有據(jù)，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付款憑證，進(jìn)行復(fù)核，辦理款項(xiàng)收付。

3.3辦理銀行結(jié)算，要規(guī)范使用支票、匯票、本票等各種票據(jù)，嚴(yán)格控制簽空白支票。

3.4認(rèn)真登記日記賬，保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，并結(jié)出余額?，F(xiàn)金的賬面余額要及時(shí)與銀行對(duì)賬單核對(duì)。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，使賬面余額與對(duì)賬單上余額調(diào)節(jié)相符。對(duì)于末達(dá)賬款，要及時(shí)查詢。要隨時(shí)掌握銀行存款余額。

3.5妥善保管庫(kù)存現(xiàn)金，保管有價(jià)證券。對(duì)于現(xiàn)金和各種有價(jià)證券，要確保其安全和完整無(wú)缺；庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)銀行核定的限額，超過(guò)部分要及時(shí)存入銀行；要保管好保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼，不得任意轉(zhuǎn)交他人。

4、會(huì)計(jì)核算與報(bào)表編制

4.1認(rèn)真審核憑證的真實(shí)性、合法性和準(zhǔn)確性、完整性，包括憑證的名稱、填制的日期、填

制憑證單位名稱或者填制人姓名、經(jīng)辦人員的簽名或蓋章、接受單位名稱、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、單位和金額等內(nèi)容。對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證不予受理；對(duì)不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證予以退回，要求更正、補(bǔ)充；記賬憑證填制規(guī)范準(zhǔn)確。

4.2根據(jù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定，合理設(shè)置科目，使用對(duì)應(yīng)的賬簿，認(rèn)真、準(zhǔn)確地登記，要求做到賬目清楚、數(shù)字正確、登記及時(shí)、賬證相符，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更正，更正符合規(guī)范。

4.3每月度終了后10個(gè)工作日內(nèi)，編制公司本級(jí)各類財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì)報(bào)表，包括：資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表（按季度編制）、管理費(fèi)用明細(xì)表、海洋運(yùn)輸成本表、船舶固定費(fèi)用明細(xì)表。

4.4每月編制總賬科目余額平衡表，并與有關(guān)明細(xì)賬核對(duì)，保證總賬與明細(xì)賬相符。

4.5根據(jù)上級(jí)公司的要求，編制財(cái)務(wù)決算及合并會(huì)計(jì)報(bào)表，并對(duì)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析。

4.6每季（年）度末，對(duì)公司各類會(huì)計(jì)賬戶進(jìn)行清理。

5、收付款管理

5.1根據(jù)相關(guān)的合同或協(xié)議，進(jìn)行運(yùn)費(fèi)/經(jīng)紀(jì)人收入核算。督促并協(xié)助業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)費(fèi)用回收，超過(guò)3個(gè)月仍未收到港口使費(fèi)及預(yù)先支付的款項(xiàng)，應(yīng)正式書面通知相關(guān)部門催收賬單；結(jié)算后仍有結(jié)余的，協(xié)助有關(guān)部門加強(qiáng)預(yù)付款余款的回收。

5.2及時(shí)加強(qiáng)各類與成本、費(fèi)用相關(guān)的預(yù)付賬款和其他應(yīng)收/應(yīng)付賬款等往來(lái)科目的核對(duì)；各類船舶費(fèi)用、燃油、港口使費(fèi)等賬單，應(yīng)在收到賬單之日起2個(gè)工作日內(nèi)會(huì)簽至相關(guān)部門。

5.3各類預(yù)付、應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)在公司有關(guān)部門正式通知后的3個(gè)工作日內(nèi)審核并安排付款。

6、會(huì)計(jì)檔案資料管理

6.1收集整理各類財(cái)會(huì)文檔，包括：與財(cái)務(wù)相關(guān)的公司文件、上級(jí)公司文件，財(cái)政稅務(wù)金融文件等等，及時(shí)進(jìn)行立卷、歸檔，妥善保管。

6.2及時(shí)按要求整理、裝訂公司各類會(huì)計(jì)資料：本月所發(fā)生各類會(huì)計(jì)記賬憑證的整理、裝訂工作須在次月完成；上半各類會(huì)計(jì)賬冊(cè)、報(bào)表的整理、裝訂工作須在每年的8月底之前完成。要保證其合法性與完整性，按順序立卷登記，集中妥善保管。

6.3杜絕無(wú)關(guān)人員或查閱手續(xù)不全者查閱，加強(qiáng)檔案保密性，避免泄密。

6.4每年4月底前，整理、并向檔案室移交各類上會(huì)計(jì)資料，歸檔管理。

7、財(cái)務(wù)管理

7.1做好公司整體的財(cái)務(wù)預(yù)算工作，協(xié)調(diào)各項(xiàng)分預(yù)算，保持總預(yù)算與分預(yù)算之間的銜接和平衡，編制總預(yù)算表，監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行并參與考核各項(xiàng)預(yù)算的執(zhí)行情況，提交預(yù)算執(zhí)行報(bào)告。

7.2牽頭組織成本管理工作，組織制定公司成本管理方案，結(jié)合公司實(shí)際，制定恰當(dāng)?shù)某杀竞怂戕k法，提出合理的成本指標(biāo)建議，經(jīng)批準(zhǔn)后嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。檢查考核和綜合分析公司成本計(jì)劃的完成情況及增產(chǎn)節(jié)約經(jīng)濟(jì)效果，深入分析成本增加的原因，提出改進(jìn)的方法，并將有關(guān)情況形成書面報(bào)告向總經(jīng)理室匯報(bào)。

7.3做好資金管理，做好收支計(jì)劃和資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，合理、有計(jì)劃的調(diào)度資金，提高資金的運(yùn)用效率；根據(jù)需要進(jìn)行資金融通以保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。

7.4及時(shí)組織好債權(quán)、債務(wù)的清理工作。年終月末，對(duì)確實(shí)無(wú)法收回的應(yīng)收款項(xiàng)和無(wú)法支付的應(yīng)付款項(xiàng)，應(yīng)查明原因，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后處理。

8、財(cái)務(wù)分析

8.1每季度終了后15個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)數(shù)據(jù)比較，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況和公司季度末財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析。找出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，同時(shí)，提出經(jīng)濟(jì)報(bào)警和風(fēng)險(xiǎn)控制措施，預(yù)測(cè)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向等，形成書面分析報(bào)告為公司各類決策提供參考。

8.2組織對(duì)公司重大投資項(xiàng)目和重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行專門的投資效益、經(jīng)濟(jì)效益分析，從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行可行性研究，提出意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考。

9、子公司考核與審計(jì)

9.1及時(shí)對(duì)各所屬子公司進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，及時(shí)做好離任審計(jì)工作和重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)的專項(xiàng)審計(jì)工作。

9.2在審計(jì)中必須旁證材料收集齊全，做好工作底稿，做好調(diào)查記錄；做到依法審計(jì)、堅(jiān)持原則、客觀公正、保守秘密，不得濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守；審計(jì)報(bào)告必須以書面形式提交，做到事實(shí)清楚，數(shù)據(jù)確實(shí)，依法有據(jù)，建議恰當(dāng)；要跟蹤審計(jì)報(bào)告執(zhí)行結(jié)果，及時(shí)將有關(guān)資料、檔案歸檔保管。

9.3按月收集、整理并按季度分析所屬子公司財(cái)務(wù)報(bào)表，形成財(cái)務(wù)分析報(bào)告，提交各所屬子

公司董事會(huì)（長(zhǎng)）和公司分管領(lǐng)導(dǎo)。

9.4監(jiān)督各所屬子公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況；每季度組織召集各所屬子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人召開財(cái)務(wù)分析會(huì)，對(duì)于其出現(xiàn)的重大財(cái)務(wù)收支情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

9.5根據(jù)公司關(guān)于財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委派制度的有關(guān)規(guī)定，參與考核委派至各所屬子公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，并提出考核意見(jiàn)。

9.6每終了后2個(gè)月內(nèi)，對(duì)各所屬子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，收集各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并提交考核報(bào)告，提出考核意見(jiàn)。

10、統(tǒng)計(jì)

10.1統(tǒng)計(jì)指標(biāo)設(shè)置合理，工作規(guī)范，保證原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的準(zhǔn)確性、完整性、規(guī)范性和條理性，妥善保管有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料。

10.2統(tǒng)計(jì)信息資料的收集及時(shí)，數(shù)據(jù)審核認(rèn)真，保證有效性和準(zhǔn)確性。

10.3每月（季、年）終了后8個(gè)工作日內(nèi)，要將上月（季、年）各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送公司分管領(lǐng)導(dǎo)；每季（年）終了后15日內(nèi)將上季（年）度的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告報(bào)送公司分管領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的要求，按時(shí)編制、上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

10.4月度報(bào)表要附有文字說(shuō)明，根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表中各項(xiàng)主要指標(biāo)反映的問(wèn)題，說(shuō)明產(chǎn)生的原因、影響及其后果。分析報(bào)告應(yīng)以報(bào)表為基礎(chǔ)，以檢查計(jì)劃為重心，測(cè)定計(jì)劃完成程度，分析計(jì)劃完成與未完成的原因，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

10.5編制報(bào)表的過(guò)程中，要仔細(xì)核對(duì)數(shù)據(jù)，嚴(yán)格履行審核手續(xù)，對(duì)外報(bào)送的報(bào)表必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核、簽名或蓋章。

11、其他業(yè)務(wù)

11.1定期進(jìn)行盤點(diǎn)清查工作，做到賬、卡、物相符，對(duì)盤盈、盤虧和報(bào)廢的材料要查明原因，分別不同情況經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后進(jìn)行賬務(wù)處理。

11.2制訂固定資產(chǎn)目錄，進(jìn)行固定資產(chǎn)折舊的分類核算，認(rèn)真審查固定資產(chǎn)的購(gòu)建、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢等是否符合公司關(guān)于固定資產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，并及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理；每季度終了后七個(gè)工作日內(nèi)編制固定資產(chǎn)的折舊明細(xì)表。每終了45天內(nèi)，會(huì)同公司有關(guān)部門進(jìn)行固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)清查。

11.3負(fù)責(zé)按時(shí)交納稅款。

11.4及時(shí)辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照工商登記的變更和年檢等工作。

11.5根據(jù)公司差旅費(fèi)報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定，審查各類報(bào)銷手續(xù)是否完備，并在報(bào)銷手續(xù)完備后的當(dāng)天完成費(fèi)用報(bào)銷的制單。

11.6在公司規(guī)定的期限內(nèi)通知發(fā)放工資、獎(jiǎng)金等人員費(fèi)用；按時(shí)繳納公積金及各種勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)。

11.7按照公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，審查辦理職工備用金、借款手續(xù)，并定期（3個(gè)月）清理職工個(gè)人的備用金及借款賬戶。

11.8根據(jù)公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，審查辦理信用卡的核銷手續(xù)，及時(shí)核對(duì)信用卡往來(lái)賬戶，并補(bǔ)足公司信用卡余額，保證公司信用卡的正常使用。

11.9每季度終了后1個(gè)月內(nèi)核對(duì)與關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)賬目，編制往來(lái)賬目余額調(diào)節(jié)表，并在下一季度進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。

12、其他工作

12.1搞好部門員工隊(duì)伍建設(shè)，組織部門員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

12.2積極參與公司文化建設(shè)；與政府相關(guān)部門保持良好的聯(lián)系；協(xié)助和支持其他部門的工作，保持部門之間良好的溝通。

12.3定期檢查本部門計(jì)劃完成和規(guī)章制度執(zhí)行的情況，做好工作總結(jié)，形成書面報(bào)告，按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

12.4按時(shí)、按量、按質(zhì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)和總經(jīng)理室交給的其他任務(wù)。