第一篇：內(nèi)部控制在電網(wǎng)所屬集體企業(yè)管理中的應(yīng)用

內(nèi)部控制在電網(wǎng)所屬集體企業(yè)管理中的應(yīng)用

摘要：文章從內(nèi)部控制的基本理念著手，分析了現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部控制體系的五個(gè)基本要素，結(jié)合電網(wǎng)所屬集體企業(yè)的特征，對(duì)內(nèi)部控制應(yīng)用過(guò)程中的八項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了剖析，旨在為集體企業(yè)構(gòu)建完善的內(nèi)部控制體系，促進(jìn)集體企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)，有效規(guī)避各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營(yíng)效率和效果，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞：內(nèi)部控制；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；電網(wǎng)所屬集體企業(yè)；企業(yè)管理；內(nèi)部監(jiān)督 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文章編號(hào)：1009-2374（2015）31-0169-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.31.087

按照國(guó)資委2012年68號(hào)文《關(guān)于加快構(gòu)建中央企業(yè)內(nèi)部控制體系有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，國(guó)家電網(wǎng)公司已于2013年底基本建成“橫向覆蓋各專(zhuān)業(yè)、縱向貫穿各層級(jí)”的內(nèi)部控制體系，電網(wǎng)公司所屬集體企業(yè)作為電網(wǎng)公司的重要業(yè)務(wù)單元，加快構(gòu)建完善的內(nèi)部控制體系，推動(dòng)內(nèi)部控制在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的全面應(yīng)用，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，是當(dāng)前工作的核心任務(wù)。內(nèi)部控制建設(shè)的基本要素

按照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》中的規(guī)定，內(nèi)部控制的基本要素包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通和內(nèi)部監(jiān)督。

1.1 內(nèi)部環(huán)境

所謂的內(nèi)部環(huán)境主要包括了企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的基本戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)的文化內(nèi)容以及人力資源，是當(dāng)前企業(yè)在構(gòu)建內(nèi)部控制、實(shí)施內(nèi)部控制中最為主要的內(nèi)容。作為其他幾個(gè)基本要素的核心要素，內(nèi)部環(huán)境關(guān)系到了企業(yè)的生存與發(fā)展。

1.2 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

風(fēng)險(xiǎn)是未來(lái)的事項(xiàng)影響企業(yè)發(fā)展的一種不確定性，可以是給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)的正面風(fēng)險(xiǎn)，也可以是阻礙企業(yè)發(fā)展的負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的，存在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，且無(wú)法徹底消除，因此對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的始終，也貫穿于內(nèi)部控制的始終。

1.3 控制活動(dòng)

企業(yè)在根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果制定切實(shí)可行的內(nèi)部控制對(duì)策時(shí)，需要將風(fēng)險(xiǎn)控制到相應(yīng)的范圍內(nèi)。根據(jù)研究分析，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要對(duì)策包括對(duì)授權(quán)審批的控制、對(duì)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的控制、對(duì)預(yù)算的控制、對(duì)企業(yè)員工績(jī)效考核的控制等。

1.4 信息與溝通

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)信息與溝通，只有將與企業(yè)相關(guān)的各種內(nèi)部信息進(jìn)行收集與整理，在積極借助相關(guān)技術(shù)水平中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)層次之間信息的傳遞、溝通以及使用，保證信息與溝通貫穿于內(nèi)部控制的所有方面。

1.5 內(nèi)部監(jiān)督

在企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的過(guò)程中，內(nèi)部控制制度的構(gòu)建、內(nèi)部控制系統(tǒng)的評(píng)價(jià)都需要內(nèi)部監(jiān)督。只有將內(nèi)部監(jiān)督與企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行有機(jī)融合，才能從根本上幫助企業(yè)在管理層上做到早預(yù)防、早防范，才能將內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行中所出現(xiàn)的各種薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改革，只有如此，才能真正確保內(nèi)部控制體系得到有效發(fā)展。內(nèi)部控制的內(nèi)容

2.1 “一把手”工程

按照《國(guó)家電網(wǎng)公司內(nèi)部控制管理辦法》中的規(guī)定，各級(jí)單位黨委（黨組）或類(lèi)似權(quán)力機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本企業(yè)內(nèi)部控制體系的建立健全和有效實(shí)施。所屬各級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人為本單位內(nèi)部控制第一責(zé)任人。內(nèi)部控制涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層站在全局的高度，統(tǒng)

籌規(guī)劃，頂層設(shè)計(jì)，方能實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)部控制。

2.2 “三重一大”事項(xiàng)決策審批

近年來(lái)，檢察院、審計(jì)署發(fā)現(xiàn)的重大經(jīng)濟(jì)案件中，不少都牽涉到“三重一大”問(wèn)題，即“重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免及大額資金使用”問(wèn)題。因此，對(duì)“三

重一大”事項(xiàng)的決策審批要重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)方面的內(nèi)容：

2.2.1 嚴(yán)格按照規(guī)定的程序?qū)徟叭匾淮蟆笔马?xiàng)。企業(yè)的“三重一大”事項(xiàng)在相應(yīng)的規(guī)定以及程序中能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的制度發(fā)展。在企業(yè)的有效發(fā)展中，每個(gè)人都不可以將集體的決策內(nèi)容進(jìn)行改變，其中最具代表性的便是上市公司以及國(guó)有企業(yè)，根據(jù)近十年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，在企業(yè)的發(fā)展中要杜絕出現(xiàn)“一支筆”現(xiàn)象，只有如此，才能從根本上完善企業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

2.2.2 規(guī)范“三重一大”事項(xiàng)審批手續(xù)，保留關(guān)鍵證據(jù)。國(guó)家審計(jì)署在對(duì)某國(guó)有大型企業(yè)進(jìn)行審計(jì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該公司所屬電力和醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)部分重大決策只有會(huì)議紀(jì)要，未保留完整會(huì)議記錄，其中醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)的會(huì)議紀(jì)要未嚴(yán)格實(shí)行連續(xù)編號(hào)管理。因此，企業(yè)在對(duì)“三重一大”事項(xiàng)進(jìn)行審批時(shí)，要嚴(yán)格履行必要的手續(xù)，保留相關(guān)的會(huì)議記錄、投票表決簽字等關(guān)鍵證據(jù)，避免違規(guī)操作。

2.2.3 明確“三重一大”事項(xiàng)的具體內(nèi)容。按照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的要求，企業(yè)可以自行確定“三重一大”事項(xiàng)的具體內(nèi)容，大體包括：重大決策方面，企業(yè)的發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)決策、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和年度預(yù)算審批、企業(yè)薪酬分配等涉及職工重大切身利益事項(xiàng)等有關(guān)企業(yè)全局性、方向性、戰(zhàn)略性的重要事項(xiàng)；重大事項(xiàng)方面，重大計(jì)劃外預(yù)算調(diào)整事項(xiàng)、關(guān)鍵性設(shè)備的引進(jìn)、重大工程承發(fā)包項(xiàng)目等；重要人事任免方面，本企業(yè)中層以上員工的任免，所屬二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員的選聘、任免等；大額資金使用方面，年度計(jì)劃的大額資金使用、較大額度的預(yù)算外資金使用、較大額度的非生產(chǎn)性資金使用以及重大捐贈(zèng)、贊助等。

2.3 企業(yè)文化建設(shè)

電網(wǎng)屬于集體企業(yè)應(yīng)結(jié)合國(guó)家電網(wǎng)的企業(yè)文化，建立自己的企業(yè)文化體系，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。為了促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展，需要注重塑造企業(yè)核心價(jià)值觀、打造以主業(yè)為核心的品牌、充分體現(xiàn)以人為本的理念，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.4 授權(quán)審批管理

企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)管理行為必須經(jīng)過(guò)恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)，方可由具體的人員執(zhí)行，未經(jīng)授權(quán)或超越權(quán)限，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大的風(fēng)險(xiǎn)。授權(quán)審批控制應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注四點(diǎn)內(nèi)容：（1）明確授權(quán)批準(zhǔn)的范圍；（2）明確授權(quán)批準(zhǔn)的層次；（3）明確授權(quán)批準(zhǔn)的責(zé)任；（4）明確授權(quán)批準(zhǔn)的程序。

2.5 崗位、職責(zé)相互制衡

崗位、職責(zé)相互制約、相互監(jiān)督；不相容機(jī)構(gòu)、崗位和人員的相互分離，是防止舞弊的基本原則。舞弊案件大多數(shù)是因?yàn)橄嗷ブ坪庑员黄茐模?，武漢某街道辦事處的會(huì)計(jì)，10年間貪污公款6000多萬(wàn)元，銀行支付的印鑒全部由該會(huì)計(jì)一人保管，就是因?yàn)閸徫?、職?zé)沒(méi)有有效分離，沒(méi)有形成必要的制衡機(jī)制所導(dǎo)致。

2.6 全面預(yù)算管理

所謂的全面預(yù)算主要是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)中積極做出相應(yīng)的預(yù)算安排，從某種意義上而言，企業(yè)的全面預(yù)算對(duì)企業(yè)的融合發(fā)展而言是一項(xiàng)最為主要的管理方式，也是促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的重要抓手。企業(yè)在開(kāi)展全面預(yù)算管理中，需要實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的銜接，在不斷循環(huán)中加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

2.7 資金循環(huán)

資金是企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，被視為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的血液。企業(yè)資金循環(huán)過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)一不是重大風(fēng)險(xiǎn)，一旦轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，將會(huì)嚴(yán)重危及企業(yè)的生存和發(fā)展。資金活動(dòng)包括籌資、投資和資金營(yíng)運(yùn)，這里重點(diǎn)講解與集體企業(yè)關(guān)聯(lián)較大的資金營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)的控制活動(dòng)。結(jié)語(yǔ)

企業(yè)內(nèi)部控制的建設(shè)和應(yīng)用是一項(xiàng)龐雜的工程，涉及企業(yè)管理的方方面面。本文從理論上闡述了內(nèi)部控制應(yīng)用的幾項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，限于篇幅原因，未詳細(xì)展開(kāi)內(nèi)部控制應(yīng)用的具體步驟。在實(shí)際應(yīng)用中也待進(jìn)一步的歸納、總結(jié)和完善。在此起拋磚引玉之用，共同探討、共同完善，將內(nèi)部控制的理念深化到每一位員工的心中，將內(nèi)部控制的方法應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)角落，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)的保障。

參考文獻(xiàn)

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（責(zé)任編輯：王 波）

第二篇：內(nèi)部控制在集體企業(yè)管理中的應(yīng)用

內(nèi)部控制在集體企業(yè)管理中的應(yīng)用

摘要：隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，內(nèi)部控制作為企業(yè)進(jìn)行自我完善的一種現(xiàn)代化管理手段，很多企業(yè)的管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制的重要性。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，作為集體企業(yè)必須加強(qiáng)內(nèi)部控制體系的構(gòu)建，為促進(jìn)集體企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。本文將就我國(guó)集體企業(yè)管理中內(nèi)部控制存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，并探尋有效的解決策略，以期為促進(jìn)我國(guó)集體企業(yè)能夠盡快適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供有價(jià)值的參考。

關(guān)鍵詞：內(nèi)部控制 集體企業(yè) 管理問(wèn)題 應(yīng)用策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

近年來(lái)，在市場(chǎng)環(huán)境不斷變化發(fā)展的過(guò)程中，內(nèi)部控制已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)不斷完善自我管理的一種有效手段，內(nèi)部控制逐漸被各企業(yè)提上了管理的議程。完善的企業(yè)內(nèi)部控制能有效提升企業(yè)內(nèi)部管理水平，并且?guī)椭髽I(yè)防范財(cái)務(wù)舞弊行為的發(fā)生，還能夠?yàn)槠髽I(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。集體企業(yè)是我國(guó)企業(yè)中的重要組成部分，一直都在為我國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，國(guó)家先后出臺(tái)了一些政策來(lái)推動(dòng)集體企業(yè)的改革與發(fā)展，?@表明集體企業(yè)的改革已經(jīng)邁入新的階段，它們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中受到了巨大沖擊和挑戰(zhàn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，集體企業(yè)亟待解決的問(wèn)題是內(nèi)部控制。內(nèi)部控制在現(xiàn)代企業(yè)管理中的順利實(shí)施，能夠保證企業(yè)會(huì)計(jì)資料的正確、真實(shí)、可靠，能夠保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率提升，對(duì)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理的規(guī)范化與系統(tǒng)化有著積極的作用。相關(guān)概念闡述

1.1集體企業(yè)

集體企業(yè)主要是指企業(yè)中的所有財(cái)產(chǎn)歸屬于勞動(dòng)人民群眾集體所有，實(shí)行共同勞動(dòng)，在分配方式上以按勞分配為主的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。集體企業(yè)是在特定歷史條件下產(chǎn)生與發(fā)展起來(lái)的，同社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展之間有著密切的聯(lián)系。集體企業(yè)的發(fā)展與壯大，主要是得益于社會(huì)發(fā)展的需要、國(guó)家政策的幫助。在我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，集體企業(yè)的存在有效緩解了社會(huì)就業(yè)壓力，提供了眾多社會(huì)輔助服務(wù)，使地方稅收增加。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期我國(guó)集體企業(yè)的作用不容忽視。

1.2集體企業(yè)的特點(diǎn)

集體企業(yè)的出現(xiàn)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的必然產(chǎn)物，主要是依靠國(guó)家政策支持逐漸壯大與發(fā)展起來(lái)的。隨著集體企業(yè)的不斷發(fā)展，很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)化多元化發(fā)展，在其發(fā)展的過(guò)程中，集體企業(yè)不斷改革、不斷摸索，其特點(diǎn)逐漸突顯出來(lái)。

1.2.1產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)比較薄弱

雖然集體企業(yè)經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展得到了壯大，規(guī)模逐漸拓展，并且向著多元化的方向發(fā)展。但是對(duì)于集體企業(yè)而言，如果不能轉(zhuǎn)變意識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，如果并沒(méi)有真正地參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體系中，即使集體企業(yè)的發(fā)展向著多元化的方向經(jīng)營(yíng)，其產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)也十分薄弱。對(duì)于集體企業(yè)而言，要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獨(dú)當(dāng)一面還將面臨巨大的挑戰(zhàn)。

1.2.2有效解決社會(huì)就業(yè)問(wèn)題

我國(guó)成立集體企業(yè)的主要目的就是為了解決更多的社會(huì)就業(yè)問(wèn)題，這也在很大程度上使得我國(guó)集體企業(yè)在成立之初在資源配置、產(chǎn)業(yè)的選擇方面存在一定的盲目性。例如，已經(jīng)成立的集體企業(yè)之間存在很大的重疊性，有的集體企業(yè)沒(méi)有成立的必要。再如，有的集體企業(yè)為了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、獲得更多的收益而采取多元化的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，但適得其反并未獲得良好的收益。

1.2.3員工人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜

集體企業(yè)在成立與發(fā)展的過(guò)程中，招收了大量員工的家屬子女作為企業(yè)編制的員工，員工受教育程度普遍偏低，還有的集體企業(yè)安置了一部分主業(yè)富余的員工。近年來(lái)，隨著改革開(kāi)放的逐漸深入，很多集體企業(yè)為了盡快拓寬市場(chǎng)，雖然招收了很多高素質(zhì)員工，但是冗余現(xiàn)象十分嚴(yán)重。

1.3內(nèi)部控制

西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家是最早界定內(nèi)部控制基本內(nèi)涵的，目前關(guān)于內(nèi)部控制內(nèi)涵界定比較認(rèn)可的來(lái)源于美國(guó)。所謂內(nèi)部控制主要是指由企業(yè)的董事會(huì)、管理層、其他人員為了實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效益，提高運(yùn)營(yíng)效率，為了保證財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性，遵守適用的法律法規(guī)等作為基本目標(biāo)，而提出的具有保障性的實(shí)施程序。

1.4內(nèi)部控制的基本要素

簡(jiǎn)單而言，內(nèi)部控制可以分為五個(gè)要素，即內(nèi)部控制環(huán)境、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理、內(nèi)部控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部控制的監(jiān)控。很顯然，內(nèi)部控制的五要素之間構(gòu)成了一個(gè)閉合的環(huán)路，它們之間是相互依存的、并非孤立的，內(nèi)部控制是對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行控制與監(jiān)督。集體企業(yè)內(nèi)部控制存在的問(wèn)題――以L公司為例

2.1 L公司基本情況介紹

L公司是響應(yīng)黨的號(hào)召、順應(yīng)農(nóng)轉(zhuǎn)非政策注冊(cè)的一家集體企業(yè)，其使命是為了解決安置農(nóng)轉(zhuǎn)非產(chǎn)生的閑賦人員，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，故公司員工100%為農(nóng)轉(zhuǎn)非人員，公司的基本業(yè)務(wù)是提供公共保潔、廁所和化糞池清抽、管道疏通、垃圾及棄土收集及清運(yùn)、園林綠化等服務(wù)。收入來(lái)源主要是政府撥款，其次就是面向企事業(yè)單位收費(fèi)。支出中人工成本占主導(dǎo)地位約占總支出78.5%，機(jī)械購(gòu)置及養(yǎng)護(hù)成本約占總支出15%，剩下的為管理費(fèi)用。因公司員工100%為農(nóng)轉(zhuǎn)非人員，基本文化教育程度較低，故人員均較懶散，不易管理，沒(méi)有企業(yè)文化觀念。具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)管理類(lèi)人員嚴(yán)重缺乏，具有專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)的中層管理者更少。企業(yè)以前由于上述諸多原因，導(dǎo)致的公司成本過(guò)高，企業(yè)連年虧損，總是伸手向國(guó)家要貼補(bǔ)才能勉強(qiáng)度日。雖然該公司實(shí)施了內(nèi)部改革，有效控制了公司的成本，提高了公司的核心戰(zhàn)斗力，但是該公司在內(nèi)部控制中仍存在諸多問(wèn)題需要解決。

2.2 L公司內(nèi)部控制中存在的問(wèn)題

2.2.1 內(nèi)部控制環(huán)境薄弱

良好的內(nèi)部控制環(huán)境是保證企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的基本前提，還是進(jìn)行內(nèi)部控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，夠決定著企業(yè)內(nèi)部控制的實(shí)施效果。通過(guò)對(duì)該公司內(nèi)部控制環(huán)境進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其薄弱環(huán)節(jié)主要表現(xiàn)在如下幾方面。

一是在組織及組織機(jī)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)、人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)、內(nèi)部審計(jì)等方面都存在著問(wèn)題。如在治理結(jié)構(gòu)方面，由于該公司屬于集體企業(yè)，沒(méi)有單獨(dú)設(shè)置股東會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)，從而造成該公司一股獨(dú)大、無(wú)法發(fā)揮董事的作用、監(jiān)事形同虛設(shè)等問(wèn)題。

二是人力資源管理方面照搬事業(yè)單位的人力資源政策進(jìn)行管理的，雖然該公司多次進(jìn)行人力資源改革，但是效果并不明顯。一方面是由于員工的個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題，另一方面是由于制度本身問(wèn)題造成的。如，該公司人員年齡結(jié)構(gòu)較高，但是專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較低，40歲以下的工作人員僅占員工的15%，這樣的人員結(jié)構(gòu)使得該公司缺乏勇于創(chuàng)新的實(shí)踐，缺乏積極向上的工作思維模式，更缺乏拼搏精神，這種人員狀況對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展前景非常不利。另外，在學(xué)歷層次上該公司員工學(xué)歷層次并不高，大部分人為高中及中專(zhuān)學(xué)歷，具有大專(zhuān)或大學(xué)以上學(xué)歷的人員在員工人數(shù)中所占比例較低。員工的培訓(xùn)方面也缺乏力度，加之該公司薪酬管理制度和獎(jiǎng)懲機(jī)制流于形式，員工在工作中產(chǎn)生了怠慢心理，控制的實(shí)施可想而知。

三是在企業(yè)不斷發(fā)展過(guò)程中會(huì)形成只有企業(yè)自身?yè)碛械慕?jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、社會(huì)職責(zé)、經(jīng)營(yíng)形象等特點(diǎn)因素，而這種綜合體就是屬于企業(yè)自身的文化氛圍。良好的企業(yè)文化彰顯出企業(yè)的個(gè)性，是保證企業(yè)生存與發(fā)展的基本前提，還是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的靈魂。但是目前該公司企業(yè)文化氛圍并不濃厚，這種缺乏發(fā)展理念，缺乏企業(yè)精神，沒(méi)有發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)如同一盤(pán)散沙，失去了自身的奮斗方向和前進(jìn)動(dòng)力。

2.2.2內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)匱乏

如前所述，由于該企業(yè)的特殊情況使得企?I內(nèi)部很多人風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。有的員工認(rèn)為，不論企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況如何，都會(huì)有國(guó)家提供資金做保障。任何企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中都會(huì)面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)，而一旦企業(yè)遭遇風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)就會(huì)變得措手不及。因此，加強(qiáng)該企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)、構(gòu)建較為完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制、制定合理的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，對(duì)該企業(yè)的發(fā)展極為重要，也只有這樣才能保證該企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不會(huì)失去生存的空間。

2.2.3內(nèi)部控制缺乏力度

在信息化發(fā)展和我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的巨大沖擊下，L公司在內(nèi)部控制活動(dòng)中缺乏力度。如，在財(cái)務(wù)管控中存在一定的缺失，財(cái)務(wù)部門(mén)無(wú)預(yù)算控制分析，各部門(mén)無(wú)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，這些財(cái)務(wù)管控中的缺失，嚴(yán)重影響著該企業(yè)內(nèi)部控制的順利實(shí)施。如，L公司的資產(chǎn)管理控制極不規(guī)范，存貨領(lǐng)用管理制度形同虛設(shè)，造成了誰(shuí)需要就不問(wèn)自取的惡劣局面，浪費(fèi)現(xiàn)象比比皆是，導(dǎo)致了流動(dòng)資金占用過(guò)量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷。

2.2.4缺乏完善的信息溝通機(jī)制

由于該公司內(nèi)部各部門(mén)之間缺乏有效的信息溝通，員工對(duì)企業(yè)的了解只限于對(duì)本部門(mén)基本情況的了解和掌握，該公司中信息主要是通過(guò)自上而下的方式來(lái)傳遞，很容易出現(xiàn)信息失真和延遲的現(xiàn)象，下級(jí)向上層傳遞信息的程度不夠，導(dǎo)致該公司內(nèi)部信息溝通渠道不順暢。

2.2.5內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制有待完善

由于該公司內(nèi)部控制環(huán)境薄弱存在諸多問(wèn)題，使得內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督缺乏完善性。雖然該企業(yè)已經(jīng)建立了專(zhuān)門(mén)的審計(jì)監(jiān)督部門(mén)，但是該部門(mén)徒有虛名，并無(wú)實(shí)質(zhì)性的意義，只是為了應(yīng)付上級(jí)的檢查而設(shè)置的。這是嚴(yán)重阻礙該公司內(nèi)部控制順利實(shí)施的瓶頸問(wèn)題。另外，內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的工作是由單位的一把手直接指導(dǎo)的，這在很大程度上限制了內(nèi)部審計(jì)人員的身份定位。這些問(wèn)題的存在導(dǎo)致該公司內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督還有待完善。優(yōu)化集體企業(yè)內(nèi)部控制體系的有效策略

3.1完善集體企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境

由于該公司在內(nèi)部控制環(huán)境中存在諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題加大了公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)該公司的經(jīng)營(yíng)狀況與未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展前景造成了嚴(yán)重影響。因此為了消除這些隱患，為該公司實(shí)現(xiàn)更好的可持續(xù)發(fā)展提供助力，該公司必須從強(qiáng)化內(nèi)部控制著手。

一是針對(duì)該企業(yè)存在一股獨(dú)大問(wèn)題，但是由于該公司的性質(zhì)決定的，要想徹底改變這種狀態(tài)，該企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和內(nèi)控要求設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)權(quán)限，將權(quán)利與責(zé)任落實(shí)到各責(zé)任單位。

二是針對(duì)該公司目前人員結(jié)構(gòu)老化的問(wèn)題，建議該公司可以制定一個(gè)詳細(xì)的五年人才招聘和培養(yǎng)計(jì)劃，不斷拓寬招聘的渠道和方式，不能以?xún)?nèi)部招聘的形式來(lái)解決企業(yè)員工中家屬子女的工作問(wèn)題。應(yīng)該通過(guò)公平、公開(kāi)、公正的方式招聘公司發(fā)展所需要的技術(shù)性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、綜合素養(yǎng)強(qiáng)的綜合型人才。L公司可以招入一些年輕的工作人員，在公司內(nèi)部形成堅(jiān)實(shí)的后備力量，年輕員工的加入，必將為公司帶來(lái)朝氣與激情、創(chuàng)新與拼搏的力量。

三是優(yōu)秀的企業(yè)文化具有較強(qiáng)的導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、指引功能、激勵(lì)功能、調(diào)試功能，董事、監(jiān)事、經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用，應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，構(gòu)建屬于自己的企業(yè)文化。

3.2構(gòu)建完善的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸發(fā)展公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越來(lái)越多，不能只單靠國(guó)家的支持來(lái)保證企業(yè)的發(fā)展，這就要求該公司必須構(gòu)建長(zhǎng)效的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。L公司可以根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，培育具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的企業(yè)文化，將風(fēng)險(xiǎn)管理視為一種長(zhǎng)期階段的管理工作，對(duì)于出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)一定要追查到底，并在潛移默化中加強(qiáng)對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的抵抗能力。

3.3加大內(nèi)部控制活動(dòng)的執(zhí)行力度

由于該公司的特殊性質(zhì)，必須盡快加大內(nèi)部控制活動(dòng)的執(zhí)行力度。針對(duì)該公司會(huì)計(jì)工作環(huán)節(jié)薄弱、影響內(nèi)部控制效果的問(wèn)題，要求該公司必須高度重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性建設(shè)；完善該企業(yè)內(nèi)部制度和財(cái)務(wù)管理制度，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立內(nèi)部責(zé)任制，并逐漸完善相關(guān)的審批程序和制度；加強(qiáng)對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、預(yù)算控制及績(jī)效考核。針對(duì)該企業(yè)存貨管理中存在的問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)先進(jìn)的存貨管理方法和技術(shù)構(gòu)建完善的存貨管理崗位責(zé)任制，只有企業(yè)的存貨管理員、倉(cāng)儲(chǔ)人員、企業(yè)的監(jiān)督部門(mén)工作人員能直接接觸到存貨，其他人員必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)特別授權(quán)后才可介入。

一是企業(yè)在進(jìn)行存貨采購(gòu)時(shí)，必須對(duì)各種存貨采購(gòu)的間隔期、企業(yè)當(dāng)前的存貨庫(kù)存量，密切結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、市場(chǎng)的供求關(guān)系等不同的因素，最終確定合理的存貨采購(gòu)日期和采購(gòu)數(shù)量，在確定貨還必須由企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行預(yù)算審核。

二是進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)存貨驗(yàn)收程序和驗(yàn)收方法，特別是對(duì)入庫(kù)存貨的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等進(jìn)行全方位驗(yàn)收，只有驗(yàn)收合格才能入庫(kù)保管。

三是在倉(cāng)儲(chǔ)保管過(guò)程中，還必須建立存貨保管制度，并定期進(jìn)行檢查。

四是在存貨的留用方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步明確領(lǐng)用的審批權(quán)限，特別是領(lǐng)用的大批存貨必須進(jìn)行特別授權(quán)才能領(lǐng)用。作為企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)必須對(duì)出庫(kù)通知單進(jìn)行嚴(yán)格審核，審核無(wú)誤才能發(fā)出貨物，并將出庫(kù)及庫(kù)存情況做出詳細(xì)記錄。

五是存貨盤(pán)點(diǎn)清查與處置控制，該企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立存貨盤(pán)點(diǎn)清查制度，建議年中、年終各開(kāi)展一次全面盤(pán)點(diǎn)清查，以保證存貨記錄與實(shí)際庫(kù)存相符，并將盤(pán)點(diǎn)清查結(jié)果形成書(shū)面報(bào)告。

3.4完善信息溝通系統(tǒng)

L公司要想實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范，就必須加強(qiáng)內(nèi)部控制，而內(nèi)部控制的順利實(shí)施要求有一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)的信息管理平臺(tái)。因此，該公司必須充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)，構(gòu)建一個(gè)完善的、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的、能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)無(wú)縫鏈接和聯(lián)動(dòng)的信息化管理平臺(tái)，在保證公司內(nèi)部信息溝通流暢的同時(shí)實(shí)現(xiàn)涵蓋多部門(mén)、跨專(zhuān)業(yè)的信息資源共享。

3.5加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的構(gòu)建

內(nèi)部審計(jì)與監(jiān)督是內(nèi)部控制有效實(shí)施的基本前提，更是對(duì)內(nèi)部控制的實(shí)施中存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。L公司應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部審計(jì)部門(mén)，并保證其權(quán)力的權(quán)威性、獨(dú)立性；外聘專(zhuān)業(yè)的審計(jì)機(jī)構(gòu)；內(nèi)外配合在公司內(nèi)部開(kāi)展定期、不定期的審計(jì)與監(jiān)督，以此來(lái)提高該企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范性、合理性、合規(guī)性。

參考文獻(xiàn)：

[1] 何秋杰.戰(zhàn)略管理視角下的中小企業(yè)內(nèi)部控制研究[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)，2017（9）：242-243.[2] 譚磊.中小企業(yè)內(nèi)部控制存在的問(wèn)題及改進(jìn)[J].經(jīng)營(yíng)與管理，2017（7）：113-115.

第三篇：財(cái)務(wù)控制在企業(yè)管理中的應(yīng)用

財(cái)務(wù)控制在企業(yè)管理中的應(yīng)用（曾建斌）(2013年2月25日23：15)

成長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)控制

一、高增長(zhǎng)型公司的財(cái)務(wù)特點(diǎn)

1、首先是現(xiàn)金吸收者。在于時(shí)間差，金額差，是個(gè)不斷投入的過(guò)程。

2、高速增長(zhǎng)與業(yè)務(wù)平穩(wěn)公司的區(qū)別

高速增長(zhǎng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)

現(xiàn)金缺少過(guò)剩

資產(chǎn)周轉(zhuǎn)快慢

結(jié)果容易資金不足失敗盈利不足失敗

二、關(guān)于增長(zhǎng)的正確觀念

1、最大化不是公司目標(biāo)

2、追求可持續(xù)增長(zhǎng)是目標(biāo)：在資金資源充分利用的情況下。

3、限制增長(zhǎng)，力爭(zhēng)平衡發(fā)展

三、如何保持可持續(xù)增長(zhǎng)

可持續(xù)增長(zhǎng)率=銷(xiāo)售利潤(rùn)率*資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率*權(quán)益乘數(shù)（資產(chǎn)/所有者權(quán)益）*留存比率 例子：金蝶公司高速發(fā)展

采用財(cái)務(wù)策略：與他人合資、接受他人投資、進(jìn)行資產(chǎn)重組、上市籌資、期權(quán)、并購(gòu)?fù)?/p>

四、增長(zhǎng)公司的財(cái)務(wù)措施

增長(zhǎng)快公司的財(cái)務(wù)策略

1、原股東增加投資、吸引新股東加盟（內(nèi)部員工、管理層、風(fēng)險(xiǎn)投資者、戰(zhàn)略投資者）、發(fā)行股票

2、通過(guò)利潤(rùn)杠桿：推遲分配時(shí)間、降低分配比例。

3、提高財(cái)務(wù)杠桿：銀行貸款。

4、剝離效益差業(yè)務(wù)部分、業(yè)務(wù)進(jìn)行包出去、提高銷(xiāo)售價(jià)格

5、尋找有實(shí)力者并購(gòu)、業(yè)務(wù)進(jìn)行分拆、尋找戰(zhàn)略同盟

增長(zhǎng)慢公司的財(cái)務(wù)策略

兼并、收購(gòu)其他企業(yè)、降低資產(chǎn)負(fù)債率、降低注冊(cè)資金、降低價(jià)格，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。

第四篇：淺析內(nèi)部控制在企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新中的應(yīng)用

淺析內(nèi)部控制在企業(yè)

財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新中的應(yīng)用

閆春霞張穎

（大慶萬(wàn)方物業(yè)服務(wù)有限公司）

內(nèi)容摘要：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,企業(yè)面臨著兩個(gè)基本問(wèn)題:一是如何適應(yīng)外部環(huán)境的變化;二是如何協(xié)調(diào)內(nèi)部資源的有效利用。由于企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性建立在內(nèi)部協(xié)調(diào)性的基礎(chǔ)之上,因此,加強(qiáng)和完善企業(yè)內(nèi)部控制制度，已成為當(dāng)前理論界和實(shí)務(wù)界最為關(guān)注的話(huà)題之一。

關(guān)鍵字：內(nèi)部控制財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新

一、企業(yè)內(nèi)部控制概述及目標(biāo)

（一）內(nèi)部控制理論及目標(biāo)

企業(yè)的內(nèi)部控制制度就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，為保護(hù)資產(chǎn)的安全完整，防止并及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和舞弊現(xiàn)象，保證會(huì)計(jì)資料的合法、真實(shí)，確保有關(guān)法律、法規(guī)和制度及單位經(jīng)營(yíng)方針政策的貫徹執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而制定的管理政策、方法和程序。

內(nèi)部控制制度是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的重要組成部分，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，企業(yè)內(nèi)部控制制度作為提高經(jīng)濟(jì)效益的手段，在加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理和保護(hù)資產(chǎn)的安全、完整方面顯示越來(lái)越重要的作用。

（二）企業(yè)內(nèi)部控制要素

美國(guó)于2002年7月30日正式頒布了《薩班斯——奧克斯利法案》，重在強(qiáng)化上市公司的內(nèi)部控制。2008年7月9日我國(guó)財(cái)政部等諸多部門(mén)聯(lián)合下發(fā)通知，要求自2009年7月1日起在上市公司內(nèi)部實(shí)施內(nèi)部控制。1992年，美國(guó)發(fā)布的《內(nèi)部控制——整體框架》（簡(jiǎn)稱(chēng)COSO框架）是目前最為權(quán)威的內(nèi)部控制理論，包括控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息和溝通、監(jiān)督5個(gè)要素，提出了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的概念，強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別要與計(jì)劃流程相結(jié)合。

內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境規(guī)定企業(yè)的紀(jì)律與架構(gòu)，影響經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的制定，塑造企業(yè)文化并影響員工的控制意識(shí)，是實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)。通常包括五個(gè)方面：企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)；企業(yè)的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配；內(nèi)部審計(jì)機(jī)制；企業(yè)的人力資源政策；企業(yè)文化。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是企業(yè)及時(shí)識(shí)別、科學(xué)分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中與實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，合理確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，是實(shí)施內(nèi)部控制的重要環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的要素包括四個(gè)方面，即確定風(fēng)險(xiǎn)承受度、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)（包括內(nèi)部和外部風(fēng)險(xiǎn)）、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略

包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)承受。

控制活動(dòng)?？刂苹顒?dòng)是指企業(yè)管理層根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，采用相應(yīng)的控制措施，將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受度之內(nèi)，是實(shí)施內(nèi)部控制的具體方式。常見(jiàn)的控制措施有：不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制、預(yù)算控制、運(yùn)營(yíng)分析控制、績(jī)效考評(píng)控制、重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制等。

信息與溝通。信息與溝通是企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息，確保信息在企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外部之間進(jìn)行有效溝通，是實(shí)施內(nèi)部控制的重要條件。信息與溝通的主要環(huán)節(jié)有：確認(rèn)、計(jì)量、記錄有效的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)；在財(cái)務(wù)報(bào)告中恰當(dāng)揭示財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量；保證管理層與企業(yè)內(nèi)部、外部的順暢溝通，包括與利益相關(guān)者、監(jiān)管部門(mén)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、供應(yīng)商等的溝通。

內(nèi)部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督是企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制建立與實(shí)施情況的監(jiān)督檢查，通過(guò)評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性，對(duì)發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷及時(shí)加以改進(jìn)，是實(shí)施內(nèi)部控制的重要保證。應(yīng)將監(jiān)督情況形成書(shū)面報(bào)告，并在報(bào)告中揭示內(nèi)部控制的重要缺陷。

（三）企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)

內(nèi)部控制的基本目標(biāo)是確保單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率性和效果性、資產(chǎn)的安全性、經(jīng)營(yíng)信息和財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性。

（1）有助于管理層實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)。內(nèi)部控制由若干具體政策、制度和程序所組成，它們首先是為了實(shí)現(xiàn)管理層的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)而設(shè)計(jì)的。內(nèi)部控制可以說(shuō)滲透于一個(gè)單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方面，只要單位內(nèi)存在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)管理的環(huán)節(jié)，就需要有相應(yīng)的內(nèi)部控制。

（2）保護(hù)單位各項(xiàng)資產(chǎn)的安全和完整，防止資產(chǎn)流失。保護(hù)資產(chǎn)一般指對(duì)本單位的現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金、股票、債券等有價(jià)證券、商品、產(chǎn)品以及其他重要實(shí)物資產(chǎn)的安全和完整進(jìn)行保護(hù)。

（3）保證業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)信息和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性。對(duì)一個(gè)單位的管理層來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)，需要通過(guò)各種形式的報(bào)告及時(shí)地占有準(zhǔn)確的資料和信息，以便作出正確的判斷和決策。

二、內(nèi)部控制在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中現(xiàn)狀及成因

良好的內(nèi)部控制雖然能夠達(dá)到上述目標(biāo)，但無(wú)論內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和運(yùn)行多么完善，它都無(wú)法消除其本身所固有的局限性。這種局限性也必須明了并加預(yù)防。主要表現(xiàn)為：（1）受

成本效益原則的局限；（2）如果負(fù)有不同責(zé)任的職員忽視控制程序、錯(cuò)誤判斷，甚至相互勾結(jié)、內(nèi)外串通舞弊等，往往導(dǎo)致內(nèi)部控制失靈；（3）管理人員濫用職權(quán)，逾越控制，對(duì)設(shè)置或?qū)嵤┑膬?nèi)部控制不予理睬，也會(huì)使建立的內(nèi)部控制形同虛設(shè)。

（一）物業(yè)企業(yè)基本特點(diǎn)

物業(yè)管理公司的特點(diǎn)是按照企業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化、制度化的要求管理物業(yè)，堅(jiān)持“統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)“，“取之于民，用之于民”，“以區(qū)養(yǎng)區(qū)”，“自我運(yùn)轉(zhuǎn)、自我發(fā)展、自我完善”的信條。是一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

物業(yè)管理公司的性質(zhì)是由物業(yè)管理的性質(zhì)決定的。物業(yè)管理具有服務(wù)性，因而物業(yè)管理公司也具有服務(wù)性。物業(yè)管理公司不生產(chǎn)產(chǎn)品，而是提供服務(wù)，享受第三產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。物業(yè)管理公司的性質(zhì)具有以下特點(diǎn)：

第一，物業(yè)管理公司是獨(dú)立的企業(yè)法人。物業(yè)管理公司是按合法程序建立，從事物業(yè)管理活動(dòng)，為業(yè)主和租戶(hù)提供綜合服務(wù)和管理的獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。物業(yè)管理公司作為企業(yè)的主要標(biāo)志是：擁有一定的資金和設(shè)備，具有法人地位，能夠獨(dú)立完成物業(yè)的管理與服務(wù)工作，自主經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立核算，以自己的名義享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事責(zé)任等。因此，物業(yè)管理公司除了本行業(yè)自身的專(zhuān)業(yè)特色以外，在市場(chǎng)地位、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、法律地位等方面和其他企業(yè)一樣，都要遵循企業(yè)法人講究質(zhì)量、信譽(yù)、效益等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則。所以說(shuō)，物業(yè)管理公司是一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)組織，它在物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中具有獨(dú)立性和自主權(quán)。

第二，物業(yè)管理公司屬于服務(wù)性企業(yè)。物業(yè)管理公司的主要職能是通過(guò)對(duì)物業(yè)的管理和提供的多種服務(wù)，為業(yè)主和租戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)舒適、方便、安全、幽雅的工作和居住環(huán)境。物業(yè)管理公司作為非生產(chǎn)性企業(yè)，主要是通過(guò)對(duì)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生以及直接為業(yè)主和租戶(hù)提供服務(wù)來(lái)達(dá)到自己的工作目標(biāo)。因此，從本質(zhì)上說(shuō)，物業(yè)管理公司的“產(chǎn)品”只有一個(gè)，那就是服務(wù)。物業(yè)管理公司的服務(wù)是有償?shù)模菐в薪?jīng)營(yíng)性的，是屬于企業(yè)性的經(jīng)濟(jì)行為。

第三，物業(yè)管理公司在某種程度上承擔(dān)著某些行政管理的特殊職能，因此它是現(xiàn)階段城市現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分。由于中國(guó)城市建設(shè)管理體制正處于改革發(fā)展中，某些管理的職能和職權(quán)并沒(méi)有完全轉(zhuǎn)軌和明確，所以物業(yè)管理公司在向業(yè)主和租戶(hù)提供服務(wù)的同時(shí)，也承擔(dān)了部分政府有關(guān)部門(mén)對(duì)城市管理的職能，例如大廈的質(zhì)量安全、住宅小區(qū)內(nèi)的市政設(shè)施等等。

物業(yè)公司內(nèi)部控制關(guān)系到企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資的安全完整、關(guān)系到會(huì)計(jì)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)反映的正確性和可靠性。企業(yè)為實(shí)現(xiàn)既定的管理目標(biāo)，必需建立起一整套內(nèi)部控制制度，以保證企業(yè)有序、健康地發(fā)展。

二、現(xiàn)行企業(yè)內(nèi)部控制中存在的主要問(wèn)題

(一)對(duì)內(nèi)部控制認(rèn)識(shí)不足

目前改革中普遍重視經(jīng)濟(jì)權(quán)利的下放,淡漠經(jīng)濟(jì)活動(dòng)內(nèi)部的至關(guān)重要的控制機(jī)制,甚至連國(guó)有企業(yè)多年來(lái)積累的內(nèi)部控制經(jīng)驗(yàn)也都給放掉了。目前一些企業(yè)特別是有些國(guó)有企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)存在兩種傾向值得注意:一是一部分人習(xí)慣于甚至滿(mǎn)足于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方式,認(rèn)為只要能夠規(guī)范化操作就行了,不必考慮是否先進(jìn)。二是雖然大家意識(shí)到改革的必要性,但是容易片面強(qiáng)調(diào)改革組織結(jié)構(gòu)的重要性,忽視了控制方式的跟進(jìn)和強(qiáng)化。這就使公司的改革同微觀治理機(jī)制相脫離。

(二)監(jiān)督機(jī)制不健全

目前有很多企業(yè)監(jiān)督評(píng)審主要依靠?jī)?nèi)審部門(mén)來(lái)實(shí)現(xiàn),而有些企業(yè)的內(nèi)審部門(mén)隸屬于財(cái)務(wù)部門(mén),與財(cái)務(wù)部同屬一人領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)部審計(jì)在形式上就缺乏應(yīng)有的獨(dú)立性。另外,在內(nèi)審的職能上,很多企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作僅僅是審核會(huì)計(jì)帳目,而在內(nèi)部稽查、評(píng)價(jià)內(nèi)部控制制度是否完善和企業(yè)內(nèi)各組織機(jī)構(gòu)執(zhí)行指定職能的效率等方面,卻未能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。

三、內(nèi)部控制在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用

財(cái)務(wù)管理中會(huì)計(jì)內(nèi)部控制是規(guī)范會(huì)計(jì)行為，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，防止錯(cuò)誤及舞弊的有效管理手段。其根本是控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，防止錯(cuò)誤及舞弊，但這得從規(guī)范單位行為，保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)、準(zhǔn)確做起。

（一）企業(yè)內(nèi)部控制的措施

不相容職務(wù)分離控制。所謂不相容職務(wù)，是指那些如果由一個(gè)人擔(dān)任既可能發(fā)生錯(cuò)誤和舞弊行為，又可能掩蓋其錯(cuò)誤和舞弊行為的職務(wù)。比如授權(quán)批準(zhǔn)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)記錄與財(cái)產(chǎn)保管、授權(quán)批準(zhǔn)與監(jiān)督檢查等。企業(yè)在設(shè)計(jì)、建立內(nèi)部控制制度時(shí)，首先應(yīng)確定哪些崗位和職務(wù)是不相容的；其次要明確規(guī)定各個(gè)機(jī)構(gòu)和崗位的職責(zé)權(quán)限，使不相容崗位和職務(wù)之間能夠相互監(jiān)督、相互制約，形成有效的制衡機(jī)制。

授權(quán)審批控制。授權(quán)審批是指企業(yè)在辦理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，必須經(jīng)過(guò)規(guī)定程序的授權(quán)批準(zhǔn)。企業(yè)必須建立授權(quán)審批體系，明確授權(quán)審批的范圍、層次、程序和責(zé)任。

會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制主要是通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)主體所發(fā)生的各項(xiàng)能用貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行記錄、歸集、分類(lèi)、編報(bào)等而進(jìn)行的控制。其內(nèi)容主要包括：依法設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，配備會(huì)計(jì)從業(yè)人員；建立會(huì)計(jì)工作的崗位責(zé)任制，對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行科學(xué)合理的分工，使之相互監(jiān)督和制約；按照規(guī)定取得和填制原始憑證；設(shè)計(jì)良好的憑證格式；對(duì)憑證進(jìn)行連續(xù)編號(hào)；

規(guī)定合理的憑證傳遞程序；明確憑證的裝訂和保管手續(xù)責(zé)任；合理設(shè)置賬戶(hù)，登記會(huì)計(jì)賬簿，進(jìn)行復(fù)式記賬；按照《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求編制、報(bào)送、保管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。

財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。主要包括：財(cái)產(chǎn)記錄和實(shí)物保管；定期盤(pán)點(diǎn)和賬實(shí)核對(duì)；限制接近。預(yù)算控制。在實(shí)際工作中，預(yù)算編制不論采用自上而下或自下而上的方法，決策權(quán)都應(yīng)落實(shí)在內(nèi)部管理的最高層，由其進(jìn)行決策、指揮和協(xié)調(diào)。預(yù)算確定后，由各預(yù)算單位組織實(shí)施，并輔之以對(duì)等的責(zé)權(quán)利關(guān)系，由內(nèi)部審計(jì)部門(mén)等負(fù)責(zé)監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行。

運(yùn)營(yíng)分析控制。運(yùn)營(yíng)分析控制要求企業(yè)建立運(yùn)營(yíng)情況分析制度，管理層應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用生產(chǎn)、購(gòu)銷(xiāo)、投資、融資、財(cái)務(wù)等方面的信息，通過(guò)因素分析、對(duì)比分析、趨勢(shì)分析等方法，定期開(kāi)展運(yùn)營(yíng)情況分析，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)查明原因并加以改進(jìn)。

績(jī)效考評(píng)控制。績(jī)效考評(píng)控制要求企業(yè)科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)體系，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)和全體員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期考核和客觀評(píng)價(jià)，并將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及職務(wù)晉升、評(píng)優(yōu)、降級(jí)、調(diào)崗和辭退等的依據(jù)。

重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，明確風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)可能發(fā)生的重大風(fēng)險(xiǎn)或突發(fā)事件，制訂應(yīng)急預(yù)案，明確責(zé)任人員，規(guī)范處置程序，保證突發(fā)事件得到及時(shí)妥善的處理。

除上述幾項(xiàng)內(nèi)部控制外，還有文件記錄控制。業(yè)績(jī)控制和職工素質(zhì)控制等方式。新《會(huì)計(jì)法》關(guān)于單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度的規(guī)定，實(shí)際上體現(xiàn)了內(nèi)部控制制度的主要內(nèi)容。包括：職責(zé)明確、相互制約、嚴(yán)格程序、如實(shí)記錄、定期檢查等。實(shí)務(wù)中，建立和實(shí)施內(nèi)部控制還應(yīng)當(dāng)考慮：企業(yè)規(guī)模、組織系統(tǒng)和所有者權(quán)益等特點(diǎn)；經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、多樣性及復(fù)雜程度；傳遞、處理、保持和接近信息的方法；適用的法規(guī)要求等。我國(guó)目前不少企業(yè)內(nèi)部控制不甚理想，除知識(shí)水平方面的原因外，主要是管理當(dāng)局建立、實(shí)施有效內(nèi)部控制的動(dòng)力、壓力、強(qiáng)制力不夠。這一狀況的改變有賴(lài)于新《會(huì)計(jì)法》的貫徹和科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的建立。為幫助企業(yè)建立內(nèi)部控制，可參照其他國(guó)家和地區(qū)的做法，由我國(guó)有關(guān)部門(mén)制定一些重要行業(yè)的內(nèi)部控制要點(diǎn)和參考藍(lán)本，供各單位學(xué)習(xí)使用，并逐步健全完善，以推動(dòng)內(nèi)部控制制度在我國(guó)企業(yè)全面扎實(shí)地開(kāi)展，并取得實(shí)質(zhì)上的效益。

（二）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制的對(duì)策

改善企業(yè)的控制環(huán)境、深化產(chǎn)權(quán)制度改革、建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度。為真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、管理科學(xué)、政企分開(kāi)的現(xiàn)代企業(yè)制度，企業(yè)應(yīng)從產(chǎn)權(quán)制度上保證內(nèi)部控制制度的有效建立。理順現(xiàn)有的管理體制，完善法人治理結(jié)構(gòu)，形成股東大會(huì)授權(quán)、董事會(huì)決策、監(jiān)事會(huì)監(jiān)督、經(jīng)理層執(zhí)行的協(xié)調(diào)高效的運(yùn)行機(jī)制，真正發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部控制制度的作用。以人為本，提高企業(yè)人員的素質(zhì)?？刂苹顒?dòng)歸根到底是要靠人去執(zhí)行和完善,要充分體現(xiàn)“以人為本”的思想，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制行為主體人的控制。注重提高員工的素質(zhì)，選擇德才兼?zhèn)涞娜藛T進(jìn)入企業(yè)。大力宣傳企業(yè)的方針政策和目標(biāo)，培養(yǎng)員工忠實(shí)、勤奮的品質(zhì)和良好的敬業(yè)精神，幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀和對(duì)企業(yè)的責(zé)任感，提高其思想覺(jué)悟和道德水準(zhǔn)。建立激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行嚴(yán)格的考核制度，將考核結(jié)果與內(nèi)控執(zhí)行情況結(jié)合在一起，并與獎(jiǎng)懲掛鉤，達(dá)到內(nèi)控的目的。

建立一個(gè)有效的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。建立一個(gè)有效的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，實(shí)施會(huì)計(jì)控制是關(guān)鍵。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建立不僅包括會(huì)計(jì)賬戶(hù)、會(huì)計(jì)報(bào)表等內(nèi)容，還包括發(fā)生在企業(yè)各部門(mén)間各類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中處理程序的具體規(guī)定，把內(nèi)部控制抽象性、要素性的方法和程序轉(zhuǎn)化為會(huì)計(jì)制度中具體可操作的方法與程序。

加強(qiáng)企業(yè)文化的制度建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)制度依存于企業(yè)而存在的共同價(jià)值觀念的組合。企業(yè)內(nèi)部控制制度的貫徹執(zhí)行有賴(lài)于企業(yè)文化建設(shè)的支持和維護(hù)。企業(yè)文化是培養(yǎng)誠(chéng)信、忠于職守、樂(lè)于助人、刻苦鉆研、勤勉盡責(zé)的一種制度約束；是將企業(yè)員工的思想觀念、思維方式、行為方式進(jìn)行統(tǒng)一和融合，使員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)達(dá)到有機(jī)的結(jié)合；是一個(gè)企業(yè)的中樞神經(jīng)，支配著人們的思維方式、行為方式。在良好的企業(yè)文化基礎(chǔ)上所建立的內(nèi)部控制制度，必然會(huì)成為人們的行為規(guī)范，并能得到很好的貫徹執(zhí)行。

加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。企業(yè)應(yīng)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)逐步增大并具有不確定性，如資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、兼并重組風(fēng)險(xiǎn)等，要加強(qiáng)董事會(huì)各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的作用，及早進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，確定風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，防患于未然。

建立創(chuàng)新體制，緊跟新形勢(shì)。企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)結(jié)合國(guó)情和企業(yè)實(shí)際，關(guān)注并實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃，關(guān)注觀念的變革與創(chuàng)新，向世界先進(jìn)的公司學(xué)習(xí)，向其他類(lèi)型的企業(yè)學(xué)習(xí)，甚至向這些企業(yè)投資，通過(guò)投資買(mǎi)創(chuàng)新、買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)、買(mǎi)管理辦法。在企業(yè)內(nèi)部控制工作中，內(nèi)控人員應(yīng)當(dāng)有全球經(jīng)濟(jì)意識(shí)，要能敏感地認(rèn)識(shí)到各類(lèi)新生事物的價(jià)值，如品牌的價(jià)值、域名的價(jià)值、互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值、生物工程的價(jià)值、納米技術(shù)的價(jià)值等。

第五篇：語(yǔ)音控制在智能電網(wǎng)與智能家居的應(yīng)用

語(yǔ)音控制在智能電網(wǎng)與智能家居的應(yīng)用

智能生活，換成簡(jiǎn)單的說(shuō)法便是簡(jiǎn)便生活，動(dòng)一下拇指，發(fā)出點(diǎn)聲音，便能解決之前必須手動(dòng)才能完成的操作。在整個(gè)軟件行業(yè)，不論是蘋(píng)果手機(jī)、蘋(píng)果電腦，還是百度輸入法、騰訊的微信、米聊、UC的瀏覽器以及新浪的微博等等一些應(yīng)用程序，都已經(jīng)成為當(dāng)下很多人以此取代傳統(tǒng)短信進(jìn)行交流的必備工具，這些軟件在手機(jī)終端上面都有語(yǔ)音控制的功能。語(yǔ)音控制成了智能的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

在未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“語(yǔ)音命令—得到反饋”的互動(dòng)模式將進(jìn)一步延伸。生活中的電器將被賦予“說(shuō)”與“聽(tīng)”的功能，人們的生活將不再需要手動(dòng)操作。

機(jī)器人語(yǔ)音交互實(shí)驗(yàn)平臺(tái)>項(xiàng)目已列入了研究規(guī)劃?！俺霭l(fā)！對(duì)1號(hào)主變進(jìn)行巡檢。”一聲令下，一個(gè)身高1米多的巡線機(jī)器人自動(dòng)啟動(dòng)，沿著變電站內(nèi)的小路，根據(jù)指令開(kāi)始工作。語(yǔ)音控制功能不但能夠有效利用用戶(hù)個(gè)性化的語(yǔ)音，提高系統(tǒng)的識(shí)別準(zhǔn)確率；而且能夠提高用戶(hù)輸入詞表的方便性和靈活性。隨著指令發(fā)出者年齡的變化，還可以選擇合適的語(yǔ)音替換用戶(hù)原來(lái)的語(yǔ)音模型，使得語(yǔ)音智能平臺(tái)具備更強(qiáng)的適應(yīng)性，識(shí)別效果不會(huì)隨著時(shí)間變久而變差。

除了在智能機(jī)器人開(kāi)發(fā)領(lǐng)域中，智能家居建設(shè)方面也開(kāi)始著重語(yǔ)音控制技術(shù)。隨著智能家居行業(yè)內(nèi)的大發(fā)展，以及隨著時(shí)間的推移智能家居行業(yè)內(nèi)的技術(shù)越來(lái)越成熟，同時(shí)隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)以及社會(huì)的進(jìn)步，一切都變得可能，一切都會(huì)慢慢實(shí)現(xiàn)。手機(jī)做到了可以控制智能家居控制系統(tǒng)，只要將家中設(shè)置一臺(tái)中樞式的控制設(shè)備，接收手機(jī)命令，通過(guò)一些技術(shù)即可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的自由控制、管理家中所有的家用電器，這些操作都可以在手機(jī)操控端上完成。那么在手機(jī)操控端上加“語(yǔ)音控制”的軟件，通過(guò)語(yǔ)音聲控，給手機(jī)發(fā)出命令，從而實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音控制家庭中各種產(chǎn)品，這個(gè)也就不會(huì)是夢(mèng)想。

智能語(yǔ)音控制技術(shù)在智能家居領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，將實(shí)現(xiàn)一加一大于二的效果。在未來(lái)，語(yǔ)音控制技術(shù)將是智能家居設(shè)計(jì)方案中的主要部分。語(yǔ)音控制技術(shù)的成熟將為物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

由智能家居、智能園區(qū)、電動(dòng)汽車(chē)充換電設(shè)施建設(shè)等部分構(gòu)成的智能電網(wǎng)，在未來(lái)的發(fā)展中將進(jìn)一步拓寬物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展道路，而在這個(gè)過(guò)程中，智能語(yǔ)音控制技術(shù)勢(shì)必將扮演重要的角色，向更高層次發(fā)展。