第一篇：時代光華《如何讓下屬有效執(zhí)行》課后試題答案

如何讓下屬有效執(zhí)行

課后測試

測試成績：93.33分。恭喜您順利通過考試！單選題

1.（）解決的問題其實就是要員工從入職開始就事先知道企業(yè)的要求?！?ABCD入職培訓(xùn) 經(jīng)營管理 職位管理 績效契約

正確答案： A

2.關(guān)于員工入職時的要求，下列表述錯誤的是： √ ABCD上司對下屬要求越嚴格，要價就越低 職業(yè)化要求（培訓(xùn)）越多，要價就越高 制度規(guī)范越嚴格，要價就越高

對員工產(chǎn)出（績效）要求越準確，要價就越高

正確答案： A

3.在管理交易中，被用來衡量交易是否劃算的是： √ ABCD薪金 能力 職責 要求 正確答案： C

4.關(guān)于職責對話，下列說法錯誤的是： √ ABCD首先讓員工知道自己的崗位職責 需要下屬對其全部崗位職責進行評估

剛?cè)肼毜南聦俦仨毘兄Z可以履行崗位職責的時限 在沒有職位說明書的情況下也可以進行職責對話

正確答案： D

5.績效契約能夠達到的效果是： √ ABCD模糊指導(dǎo) 混淆角色與責任 事后管理

使下屬主動追求組織目標

正確答案： D

6.簽訂績效契約時，可能面臨的問題有： √ ABCD客觀環(huán)境不變 臨時性工作減少 上司更換頻繁

契約能準確反映工作要求

正確答案： C

7.下列選項中，不屬于績效改進計劃要點的是： √ AB找短板 改進所有問題 CD改進措施

對上司及公司的期望

正確答案： B

8.關(guān)于指出不足與指責的差異，下列說法錯誤的是： √ ABCD指出不足是描述性的，指責是評價性的

指責關(guān)注改進和提高，指出不足關(guān)注已經(jīng)造成的結(jié)果 指出不足關(guān)注下屬的績效改進計劃，指責關(guān)注下屬是否認錯 指出不足既往不咎，指責追求責任

正確答案： B

9.在當前狀況下，解決提升執(zhí)行力所面臨問題的思路不包括： √ ABCD讓員工知道過去支付得不夠 適當時機要求員工承諾補上不足部分 補上不足部分或多支付可以得到更多回報 即使支付不夠，上司也不考慮降低出價

正確答案： D

10.（）是員工以成果和付出換取所期望物的一種心理約定。× ABCD勞動合同

了解下屬的真正需求 心理契約 績效契約

正確答案： C 判斷題 11.績效評估可以有效彌補績效考核的不足。此種說法： √

正確 錯誤 正確答案： 正確

12.績效溝通是指企業(yè)、上司與下屬針對績效進行溝通，包括事后溝通和共同確認。此種說法： √

正確 錯誤 正確答案： 錯誤

13.在寫述職報告的時候，優(yōu)缺點法是比較好的方法。此種說法： √

正確 錯誤 正確答案： 錯誤

14.下屬做某項工作時，及時告訴他現(xiàn)在的狀態(tài)與預(yù)期或正確狀態(tài)的偏差，這種反饋方式屬于正面反饋。此種說法： √

正確 錯誤 正確答案： 錯誤

15.通過公開交流和溝通，能夠減少或消除一部分不合理的期望。此種說法： √

正確 錯誤 正確答案： 正確

第二篇：時代光華《領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵下屬》課后試題答案

領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵下屬

課后測試

測試成績：100.0分。恭喜您順利通過考試！單選題

1.在工作中，領(lǐng)導(dǎo)對下屬進行激勵的前提是： √ A把握員工需要激勵時所發(fā)出的信號B做好對激勵增效的準備

C做好對懲戒失效的準備

D根據(jù)員工突出的表現(xiàn)

正確答案： A

2.下面選項中，不屬于馬斯洛需求層次理論的是：A安全需要

B歸屬與愛的需要

C心理需要

D尊重需要

正確答案： C

3.下列關(guān)于雙因素理論的說法，錯誤的是： √ A滿意的對立面不一定是不滿意的B使員工滿意的，基本屬于工作本身的因素C使員工不滿意的多是保健因素

D保健因素和激勵因素不會存在重疊正確答案： D √

4.通過競賽激勵員工簡單易行，有很強的操作性。下列關(guān)于實施這種激勵方式的表述，錯誤的是： √

A

B

C

D競賽活動需要具備一定的文化和背景事先了解員工最前最關(guān)注的方面比賽規(guī)則要盡可能細致而全面獎勵要有一定的誘惑性

正確答案： C

5.領(lǐng)導(dǎo)對下屬進行激勵時，要先給其搭建出能夠施展能力的廣闊平臺，并在適當?shù)臅r候挫其銳氣。這說的是： √

A

B

C

D力量型完美型和平型活潑型

正確答案： A

6.激勵理論可以簡單地概括為： √

A

B

C

D行為引起動機，動機決定需要動機引起需要，動機決定行為需要引起動機，行為決定動機需要引起動機，動機決定行為

正確答案： D

7.()也稱為“愿景激勵”，是指領(lǐng)導(dǎo)者為激勵對象設(shè)置的美好遠景，使其努力奮斗?！?/p>

A

B

C

D自我激勵情感激勵目標激勵危機激勵

正確答案： C

8.教育學(xué)生的時候，不要一味的灌輸知識，要激發(fā)學(xué)生興趣。這種方式屬于： √

A

B

C

D負激勵目標激勵情感激勵引而不發(fā)

正確答案： D

9.晉升和增加員工的責任所體現(xiàn)的激勵作用是比較明顯的，在實施過程中，不正確的做法是： √

A

B

C

D讓某個成員主持團隊的項目提供給某人成為老師的機會給予某個成員一些普通的任務(wù)讓團隊成員擔任關(guān)鍵職位

正確答案： C

10.下列選項中，不屬于訓(xùn)練員工成就動機方法的是： √ A

B開展與成就動機有關(guān)的學(xué)科知識的學(xué)習(xí)在宣導(dǎo)教育層面上介紹高成就動機者的事跡

CD組織受訓(xùn)者交流成功與失敗、希望與恐懼的經(jīng)驗體會介紹高成就動機者的事跡

正確答案： B

判斷題

11.按照性格不同，可以將人分為四種類型：力量型、活潑型、完美型、和平型。此種說法： √

正確

錯誤

正確答案： 正確

12.所謂“目標激勵”，實際上就是通常所講的激將法。此種說法： √

正確

錯誤

正確答案： 錯誤

13.ERG理論認為,各種層次的需要可同時并存，共同發(fā)揮激勵作用。此種說法： √

正確

錯誤

正確答案： 正確

14.為員工提供美味的工作餐和送健身器材都屬于福利激勵。此種說法： √

正確

錯誤

正確答案： 正確

15.自我激勵適合所有人，可以作為一種日常激勵方式。此種說法： √

正確

錯誤

正確答案：

錯誤

第三篇：如何讓下屬有效執(zhí)行(滿分試題答案)

如何讓下屬有效執(zhí)行

測試成績：100分。恭喜您順利通過考試！單選題

1.（）解決的問題其實就是要員工從入職開始就事先知道企業(yè)的要求。√ A 入職培訓(xùn)

B 經(jīng)營管理

C 職位管理

D 績效契約

正確答案： A

2.在管理交易中，被用來衡量交易是否劃算的是： √ A 薪金

B 能力

C 職責

D 要求

正確答案： C

3.關(guān)于職責對話，下列說法錯誤的是： √ A 首先讓員工知道自己的崗位職責

B 需要下屬對其全部崗位職責進行評估

C 剛?cè)肼毜南聦俦仨毘兄Z可以履行崗位職責的時限

D 在沒有職位說明書的情況下也可以進行職責對話

正確答案： D

4.下列選項中，不屬于績效構(gòu)成方面的是： √ A 組織目標

B 績效溝通

C 職位特征 D 關(guān)鍵績效

正確答案： B

5.績效契約能夠達到的效果是： √ A 模糊指導(dǎo)

B 混淆角色與責任

C 事后管理

D 使下屬主動追求組織目標

正確答案： D

6.簽訂績效契約時，可能面臨的問題有： √ A 客觀環(huán)境不變

B 臨時性工作減少

C 上司更換頻繁

D 契約能準確反映工作要求

正確答案： C

7.及時發(fā)現(xiàn)并指正下屬執(zhí)行中的偏差，主要方法有（）：①績效評估②述職報告③及時反饋④輔導(dǎo)面談?！?A ①③

B ①②④

C ①②③

D ①②③④

正確答案： D

8.下列選項中，不屬于績效改進計劃要點的是： √ A 找短板

B 改進所有問題

C 改進措施

D 對上司及公司的期望 正確答案： B

9.關(guān)于指出不足與指責的差異，下列說法錯誤的是： √ A 指出不足是描述性的，指責是評價性的

B 指責關(guān)注改進和提高，指出不足關(guān)注已經(jīng)造成的結(jié)果

C 指出不足關(guān)注下屬的績效改進計劃，指責關(guān)注下屬是否認錯

D 指出不足既往不咎，指責追求責任

正確答案： B

10.在當前狀況下，解決提升執(zhí)行力所面臨問題的思路不包括： √ A 讓員工知道過去支付得不夠

B 適當時機要求員工承諾補上不足部分

C 補上不足部分或多支付可以得到更多回報

D 即使支付不夠，上司也不考慮降低出價

正確答案： D

11.（）是員工以成果和付出換取所期望物的一種心理約定?！?A 勞動合同

B 了解下屬的真正需求

C 心理契約

D 績效契約

正確答案： C 判斷題

12.績效溝通是指企業(yè)、上司與下屬針對績效進行溝通，包括事后溝通和共同確認。此種說法： √

正確

錯誤

正確答案： 錯誤

13.在寫述職報告的時候，優(yōu)缺點法是比較好的方法。此種說法： √

正確 錯誤

正確答案： 錯誤

14.下屬做某項工作時，及時告訴他現(xiàn)在的狀態(tài)與預(yù)期或正確狀態(tài)的偏差，這種反饋方式屬于正面反饋。此種說法： √

正確

錯誤

正確答案： 錯誤

15.通過公開交流和溝通，能夠減少或消除一部分不合理的期望。此種說法： √

正確

錯誤

正確答案： 正確

第四篇：讓下屬100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(試題答案)

讓下屬100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

課后測試

如果您對課程內(nèi)容還沒有完全掌握，可以點擊這里再次觀看。

測試成績：87分。恭喜您順利通過考試！單選題

1.下列中不屬于正強化要點的是 √ A B C D 強化要有明確的目的性和針對性，必須按所希望的行為出現(xiàn)而實施

強化物要恰當，是其想要的

保留無價值的客戶將削弱企業(yè)的競爭力

反應(yīng)與強化的順序，必須確保激發(fā)所希望的行為再度出現(xiàn)

正確答案： C 2.下列行為中正確的是 × A B C D 在評估過程只設(shè)定極少的優(yōu)勝者

試圖將正強化畢其功于一役

認為自己喜歡的東西，別人未必一定會接受

在月底對當月的積極行為匯總后進行獎勵

正確答案： C

3.下列關(guān)于懲戒的認識正確的是 √ A B C D 需依據(jù)準確的事實和規(guī)定

要公平、公正

以正面激勵為主背景

以上都正確

正確答案： D

4.績效評估優(yōu)于績效考核的原因是 √ A 按照下屬績效變化來考評下屬的誤區(qū) B C D 員工的失誤并非是定期發(fā)生的員工支付不夠就能及時指出

以上都正確

正確答案： D

5.下列中不屬于述職報告最后一部分的是 √ A B C D 自我評價

改進措施

找短板

對上司及公司的期望

正確答案： A

6.在何情況下，上司才會按照最大效益原則與下屬交易 √ A B C D 自己應(yīng)支付也能支付時

得到好處時

不會減少自己的收益時

以上都正確

正確答案： D

7.下列中屬于運動式管理弊端的是 √ A B C D 導(dǎo)致組織的制度框架、人員框架和職責框架被破壞

投入人力過多因此造成職責不清

往往打破了公司中的專業(yè)性和專業(yè)分工

以上都正確

正確答案： D

8.使期望的行為不出現(xiàn)的強化方式是 × A 負強化 B C D 消退

正強化

懲罰

正確答案： B

9.下列中屬于員工做了好事卻相當于受到了懲罰的現(xiàn)象的是 √ A B C D 袖手旁觀現(xiàn)象

職責缺失現(xiàn)象

人情分現(xiàn)象

會哭的孩子有奶吃現(xiàn)象

正確答案： A

10.導(dǎo)致不期望的行為出現(xiàn)的情況不包括 √ A B C D 對壞行為負強化

適當?shù)膽土P

消退

對壞行為正強化

正確答案： B

11.下列中不屬于管理交易中常見的糊涂賬的是 √ A B C D 上司不知道下屬要什么

讓員工事先知道自己的要價

員工不接受上司的要價

以上都包括

正確答案： B

12.下列屬于上司責任的是 √ A 下屬的能力得不到提高 B C D 下屬的能力低

下屬的職務(wù)得不到提高

以上都屬于

正確答案： A

13.下列屬于無功受祿的現(xiàn)象是 √ A B C D 比慢現(xiàn)象

袖手旁觀現(xiàn)象

職責缺失現(xiàn)象

比傻現(xiàn)象

正確答案： C 14.最大效益原則是指 √ A B C D 拿到同樣多時，能夠少支付就會少支付（即能偷懶就偷懶）

以較少的投入換取較大的回報（利益）

在同等支付的情況下，什么得到的多就做什么

以上都包括

正確答案： D

15.使JOHRI視窗中公開區(qū)域達到最大的反饋行為是 √ A B C D 自我積極地給予反饋

他人積極地給予反饋

溝通雙方都能積極地尋求或給予反饋

他人積極地尋求反饋

正確答案： C

第五篇：讓下屬100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課后測試

? 讓下屬100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課后測試

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測試成績：100.0分。恭喜您順利通過考試！單選題

1.下列中不屬于述職報告最后一部分的是 √ A B C D 自我評價

改進措施

找短板

對上司及公司的期望

正確答案： A

2.在何情況下，上司才會按照最大效益原則與下屬交易 √ A B C D 自己應(yīng)支付也能支付時

得到好處時

不會減少自己的收益時

以上都正確

正確答案： D

3.導(dǎo)致不期望的行為出現(xiàn)的情況不包括 √ A B C D 對壞行為負強化

適當?shù)膽土P

消退

對壞行為正強化

正確答案： B

4.下列中不屬于管理交易中常見的糊涂賬的是 √ A B 上司不知道下屬要什么

讓員工事先知道自己的要價 C D 員工不接受上司的要價

以上都包括

正確答案： B

5.述職報告的第一部分應(yīng) √ A B C D 回顧績效標準

自我評價

對應(yīng)績效標準，描述工作表現(xiàn)

績效改進計劃

正確答案： A 6.心理契約決定于 √ A B C D 同事關(guān)系

福利情況

工作安全感

以上說法都正確

正確答案： D 7.有效授權(quán)屬于 √ A B C D 支付不夠就及時指出的方法

了解并滿足下屬要價的方法

讓經(jīng)理人按照最大效益原則面對下屬的方法

讓下屬事先知道并接受要價的方法

正確答案： C

8.企業(yè)中占比重最大的員工類型是 √ A B 低能力高意愿

低能力低意愿 C D 高能力低愿意

高能力高意愿

正確答案： C

9.下列不屬于個性化管理的情況是 √ A B C D 情緒化管理

職業(yè)化管理

運動式管理

移動靶現(xiàn)象

正確答案： B 10.消退的情況是指 √ A B C D 由于疏忽對原來用正強化建立起來的好行為不再給予正強化

對某種行為不予理睬，以表示對該行為的輕視或否定

由于情況改變對原來用正強化建立起來的好行為不再給予正強化

以上都正確

正確答案： D 11.最大效益原則是指 √ A B C D 拿到同樣多時，能夠少支付就會少支付（即能偷懶就偷懶）

以較少的投入換取較大的回報（利益）

在同等支付的情況下，什么得到的多就做什么

以上都包括

正確答案： D

12.下列中關(guān)于入職時要價的看法不正確的是 √ A B 制度規(guī)范越嚴格，要價就越高

優(yōu)秀企業(yè)通常不必制定職位說明書 C D 職責越準確、科學(xué)，要價就越高

要價都是為了使員工具備起碼的能力，達成組織的要求

正確答案： B

13.使JOHRI視窗中公開區(qū)域達到最大的反饋行為是 √ A B C D 自我積極地給予反饋

他人積極地給予反饋

溝通雙方都能積極地尋求或給予反饋

他人積極地尋求反饋

正確答案： C

14.下列關(guān)于員工期望管理的說法錯誤的是 √ A B C D 對于員工的合理期望，要盡量地滿足

不合理的期望只有很少一部分能夠減少和消除

讓員工通過各種信息、途徑了解到組織對他的期望，可以創(chuàng)建和信守心理契約的基礎(chǔ)

消減不合理期望需要通過公開的交流和溝通

正確答案： B 15.角色管理就是 √ A B C D 使經(jīng)理人明白自己應(yīng)該給組織支付些什么

讓經(jīng)理人按照最大效益原則和價值交易

讓經(jīng)理人明白自己在組織里的最大價值是什么

以上都包括

正確答案： D