第一篇:時代光華《如何正確認(rèn)知職責(zé)》課后試題答案
如何正確認(rèn)知職責(zé)
課后測試
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1.職責(zé)含義不包括的內(nèi)容是: √ A能力 B約定 C期望 D交易
正確答案: D
2.下列不屬于過分強(qiáng)調(diào)職責(zé)的內(nèi)容和范圍所導(dǎo)致的問題是:A重能力,輕職責(zé) B“職責(zé)空白地帶” C“自掃門前雪” D部門之間“相見不相識”
正確答案: A
3.以下不屬于內(nèi)部客戶關(guān)系鏈的是: √ A內(nèi)部信息鏈 B內(nèi)部管理鏈 C內(nèi)部服務(wù)鏈 D內(nèi)部交易鏈
√ 正確答案: D
4.從關(guān)聯(lián)的角度理解職責(zé),表述錯誤的是: √ A任何職責(zé)都離不開其他職責(zé)的履行 B職責(zé)賦予的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)而總體目標(biāo) C企業(yè)內(nèi)部客戶時一種供應(yīng)鏈關(guān)系 D職責(zé)的關(guān)聯(lián)性會造成“越權(quán)”
正確答案: D
5.以下對職責(zé)期望的表述,錯誤的是: √ A職責(zé)包括投入和產(chǎn)出兩種期望 B期望表達(dá)的對象是職責(zé)關(guān)聯(lián)各方 C期望表達(dá)應(yīng)該以對產(chǎn)出的期望為重 D期望的表達(dá)具有事先性
正確答案: C
6.下列不屬于上、下級之間存在期望差距原因的是: √ A企業(yè)缺乏明確的職責(zé)定義和評估標(biāo)準(zhǔn) B上級沒有對下屬表達(dá)對產(chǎn)出的期望 C上級不了解下屬對投入的期望 D上、下級之間彼此期望過大
正確答案: D
7.當(dāng)發(fā)生下屬能力與職責(zé)不匹配的情況時,上級的正確做法是:A包攬下屬任務(wù)
B通過培訓(xùn)提高下屬工作能力
√ C讓其他員工來代替完成 D盡快辭退
正確答案: B
8.下列不會導(dǎo)致職責(zé)“空白地帶”的做法是: √ A過時的組織設(shè)計(jì)和崗位描述 B完全采用西方企業(yè)的工作分析方法 C克隆制定《崗位說明書》 D及時地進(jìn)行職責(zé)約定
正確答案: D
9.企業(yè)部門之間“隔門如隔山”的做法,錯誤之處在于: √ A沒有事先進(jìn)行期望表達(dá) B職責(zé)與能力不匹配 C忽略了職責(zé)之間的關(guān)聯(lián)性 D缺乏職責(zé)約定
正確答案: C
10.關(guān)于實(shí)際工作中各部門的職責(zé)約定情況,錯誤的做法是:A研發(fā)部征求銷售部門新產(chǎn)品開發(fā)的意見
B銷售部向人力資源部事前表達(dá)人才招聘的特殊要求 C下屬只聽從直屬上級的命令就可以 D行政部與人事部約定工作權(quán)限
正確答案: C 判斷題
√ 11.為減少新入職員工因不熟悉工作造成的損失,重要工作應(yīng)交給老員工做。此種說法: √
正確 錯誤 正確答案: 錯誤
12.在職責(zé)履行中,各關(guān)聯(lián)方應(yīng)事先表達(dá)期望,也盡可能了解別人的期望。此種說法: √
正確 錯誤 正確答案: 正確
13.對于“職責(zé)空白地帶”,建立職責(zé)約定是有效的方法。此種說法: √
正確 錯誤 正確答案: 正確
14.為了避免部門之間的越權(quán)行為,應(yīng)該盡可能地減少業(yè)務(wù)往來。此種說法: √
正確 錯誤 正確答案: 錯誤
15.只要是上級安排的工作任務(wù),就是下屬必須履行的職責(zé)。此種說法: √ 正確 錯誤 正確答案: 錯誤
第二篇:時代光華《正確認(rèn)知績效與績效管理》課后試題答案
正確認(rèn)知績效與績效管理
課后測試
測試成績:100.0分。恭喜您順利通過考試!單選題
1.績效管理中的過程管理主要有四個步驟,其中不包括: √ A B C D 績效計(jì)劃
績效實(shí)施
績效考核
績效總結(jié)
正確答案: D
2.對于績效考核成績一般的員工,√ 杰克·韋爾奇建議采取的策略是:A B C D 經(jīng)濟(jì)懲罰
淘汰
精神鼓勵
不斷培訓(xùn)
正確答案: D
3.績效管理持續(xù)提升企業(yè)利潤的第一步是: √ A B C D 以利潤為確定企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)
將盈利目標(biāo)下達(dá)給部門、崗位和個人
回歸企業(yè)的本質(zhì)——以盈利為目的讓企業(yè)的血液中都流淌著利潤
正確答案: C 判斷題
4.結(jié)果比過程更重要,所以績效就是結(jié)果。此種說法: √
正確
錯誤 正確答案: 錯誤
5.為體現(xiàn)公平,企業(yè)在進(jìn)行績效考核時,應(yīng)對所有崗位采用同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考察。此種說法: √
正確
錯誤 正確答案: 錯誤
第三篇:時代光華《領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與認(rèn)知》課后試題答案
領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與認(rèn)知
課后測試
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1.在決定人生成敗的八項(xiàng)能力中,最核心的兩項(xiàng)是: √ A
終身學(xué)習(xí)能力和職業(yè)化生存能力 B
經(jīng)營人際關(guān)系的能力和高效溝通的能力 C
做出正確選擇的能力和解決問題的能力 D
整合資源的能力和為人處世的能力 正確答案: A
2.下列選項(xiàng)中,對“世界變平了”的描述錯誤的是: √ A
權(quán)威化的時代到來
B
透明度越來越高
C
信息獲取渠道廣
D
價值觀多元化
正確答案: A
3.下列選項(xiàng)中,屬于領(lǐng)導(dǎo)者的非職務(wù)影響力的是: √ A
獎賞權(quán)力
B
懲罰權(quán)力
C
法律權(quán)力
D
專家權(quán)力
正確答案: D
4.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者“六氣”修煉的表述,屬于“靜氣”的是:A
懂得控制自我欲望,駕馭自我的心性 B
有自己的原則和立場 √
D
要胸懷寬大,舍得付出
正確答案: A
5.“我知道我不知道什么”的意識能力指的是: √
A
B
C
D
表意識中的競爭能力表意識中的無能為力潛意識的無能為力潛意識的競爭能力
正確答案: B
6.在意識與潛意識的聯(lián)動中,“駕輕就熟”與“老馬識途”對應(yīng)的是: √ A
B
C
D
表意識中的競爭能力表意識中的無能為力潛意識的無能為力潛意識的競爭能力
正確答案: D
7.感悟型學(xué)習(xí)法有四個步驟,其中不包括: √
A
B
C
D
用心覺察用心發(fā)現(xiàn)用心自我精進(jìn)用心采取行動
正確答案: D
8.擁有一定權(quán)力、地位或影響力的個人或集團(tuán),通過自身的影響作用,帶領(lǐng)下屬完成組織目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)的行為過程是指: √
A
B
領(lǐng)導(dǎo)管理
D
領(lǐng)導(dǎo)魅力
正確答案: A
9.管理是管事加理人,理人有三個方向,其中“調(diào)試”的主要內(nèi)容是: √ A
員工的目標(biāo)
B
員工的計(jì)劃
C
員工的心態(tài)
D
員工的情緒
正確答案: D
10.下列領(lǐng)導(dǎo)技能中,屬于先天因素的是: √
A
高效溝通能力
B
激勵組織能力
C
應(yīng)變能力
D
學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力
正確答案: B
11.卓越領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與訓(xùn)練的模型有三個維度,其中不包括:
A
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
B
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
C
領(lǐng)導(dǎo)能力
D
領(lǐng)導(dǎo)效能
正確答案: A
12.領(lǐng)導(dǎo)的三重內(nèi)涵不包括: √
A
責(zé)任
B
權(quán)力 √
D
服務(wù)
正確答案: C
判斷題
13.領(lǐng)袖和領(lǐng)導(dǎo)是有區(qū)別的,領(lǐng)袖是極具人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者。此種說法: √
正確
錯誤
正確答案: 正確
14.員工忠誠度周期縮短是世界變快的表現(xiàn)。此種說法: √
正確
錯誤
正確答案: 錯誤
15.在卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉的“五角星”關(guān)鍵模型中,高效溝通力和共享報(bào)酬的心態(tài)是領(lǐng)導(dǎo)力最核心的本質(zhì)力。此種說法:√
正確
錯誤
正確答案: 錯誤
第四篇:時代光華《總經(jīng)理生產(chǎn)管理》課后試題答案
總經(jīng)理生產(chǎn)管理 課后測試
測試成績:100分。恭喜您順利通過考試!
單選題
1.企業(yè)的經(jīng)理人要學(xué)會組織資源,把企業(yè)的八大資源組織起來,再加工,賣出去的是效益。效益就變成生產(chǎn)力,生產(chǎn)力超過消費(fèi)是貢獻(xiàn)率,這就是生產(chǎn)的基本 √
A
B是否
正確答案: A
2.任何機(jī)器的保養(yǎng)都可以實(shí)現(xiàn)“人有休息機(jī)器不休息”的狀態(tài),因?yàn)闄C(jī)器每天都要算折舊費(fèi) √
A
B是否
正確答案: B
3.生產(chǎn)源于行銷下訂單,行銷部門的調(diào)查,然后現(xiàn)場操作,又涉及材料管理、品質(zhì)管理,出了廠還要品質(zhì)保證 √
A
B是否
正確答案: A
4.生產(chǎn)管理中最重要的車間管理,是第一步 √
A是
B否
正確答案: B
5.成本的本,就是達(dá)到要求的品質(zhì)與質(zhì)量的前提下,盡可能地壓低成本 √
A
B是否
正確答案: A
6.生產(chǎn)功能是企業(yè)系統(tǒng)的第二個功能,用來支援第一功能的營銷活動 √
A
B是否
正確答案: A
7.技術(shù)密集從成本結(jié)構(gòu)可以看到超額的利潤,可能是技術(shù)的精密度,產(chǎn)品的品質(zhì),也可能是技術(shù)的創(chuàng)新,技術(shù)的應(yīng)用 √
A
B是否
正確答案: A
8.對于OEM做代工的理解正確的是 √
AOEM的工廠為了滿足客戶的需求和保留利潤,就必須要從原料、制造、加工等環(huán)節(jié)節(jié)省
B通過OEM的過程可以掌握產(chǎn)品的靈魂,然后進(jìn)行更好的改善,可以發(fā)現(xiàn)更好的方法,進(jìn)行更好的設(shè)計(jì)
C以上都正確
D以上都不對
正確答案: C
9.關(guān)于“委外加工”理解正確的是 √
A是自我加工的替代
B品牌做起來掌握主動
C以上都正確
D以上都不對
正確答案: C
10.機(jī)器維護(hù)的方法包括 √
A三級保養(yǎng)
B更換零件,歷久常青,雖舊實(shí)新
C以上都包括
D以上都不正確
正確答案: C
11.關(guān)于“自動倉儲”,理解正確的是 √
A成品進(jìn)出庫、原料進(jìn)出庫、半成品進(jìn)出庫,到批發(fā)商處,再到零售商,都是自動倉儲
B零配件現(xiàn)在也有了自動倉儲的辦法
C以上都正確
D以上都不對
正確答案: C
12.關(guān)于品質(zhì)控制品質(zhì)保證,下列說話正確的是 √
A以前的做法是制造的人只管制造,品質(zhì)另外請人檢查,工人的成本加1倍
B
C
D出了廠還要品質(zhì)保證,到顧客那邊,品質(zhì)保證到底原料、零件、配件、半成品,每個都要品質(zhì)管理以上答案都正確
正確答案: D
13.對于原料密集車間管理,下面表述正確的是√
A
B
C
D重視機(jī)器最大限度地使用重視原料耗用及回收率機(jī)器不是很高級,員工數(shù)量很多從成本結(jié)構(gòu)可以看到超額的利潤
正確答案: B
14.技術(shù)密集車間管理要重視 √
A
B
C
D品質(zhì)及精密度、技術(shù)創(chuàng)新及應(yīng)用資本投資,機(jī)器標(biāo)準(zhǔn)及維護(hù)員工動作標(biāo)準(zhǔn)、時間標(biāo)準(zhǔn)及員工士氣管理可授權(quán)或改善的工作
正確答案: A
15.科學(xué)管理最講究 √
A
B機(jī)器的利用度人員素質(zhì)的高低
C
D人與機(jī)器的配合通過眾人把事情做好正確答案: C
第五篇:正確認(rèn)知安全生產(chǎn)管理 試題答案
正確認(rèn)知安全生產(chǎn)管理
單選題
1.企業(yè)安全事故造成的間接損失不包括: √ A 必要的管理時間,管理成本加大 B 延誤出貨,影響顧客滿意
C 企業(yè)的勞動力補(bǔ)充,效益受到影響 D 員工受傷,賠償醫(yī)療費(fèi)用
正確答案: D
2.安全管理的學(xué)習(xí)方法有三種,其中()是最高明的方法。√ A 讀書 B 經(jīng)歷 C 模仿 D 沉思
正確答案: D
3.在安全生產(chǎn)的基本原則中,“三不違章”原則的內(nèi)容不包括:A 不違章操作 B 不違反領(lǐng)導(dǎo)的意愿 C 不違章指揮 D 不違反勞動紀(jì)律
正確答案: B
4.安全生產(chǎn)的“3E”原則不包括: √ A Engineering B Education C Enforcement D Environment
√ 正確答案: D
5.關(guān)于傳統(tǒng)安全管理向科學(xué)安全管理的轉(zhuǎn)變,下列說法錯誤的是: √ A B C D 在管理對象上,由事件和隱患危害的風(fēng)險轉(zhuǎn)變成事故 在管理過程上,由事后型轉(zhuǎn)變成預(yù)防型 在管理理論上,由事故致因型轉(zhuǎn)變成風(fēng)險管理
在管理手段上,由行政手段轉(zhuǎn)變成法治手段、經(jīng)濟(jì)手段、科學(xué)手段等多樣化手段
正確答案: A
6.關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)安全管理的特點(diǎn),下列表述錯誤的是: √ A B C D 變縱向管理為橫向管理 變動態(tài)管理為靜態(tài)管理
變外部型目標(biāo)管理為內(nèi)積型目標(biāo)管理
變被動、輔助、滯后的管理為主動、本質(zhì)、超前的管理
正確答案: B
7.在生產(chǎn)科學(xué)管理的技術(shù)性管理原則中,降低潛在的危險因素?cái)?shù)值的原則是指: √ A B C D 故意把工序復(fù)雜化
員工在有害的環(huán)境下待的時間不能太久 危險隱患還存在,只是降低了隱患的危害 工作過程中設(shè)計(jì)薄弱環(huán)節(jié)
正確答案: C 判斷題
8.在企業(yè)中,安全是絕對的,所有的風(fēng)險都可控。此種說法: √
正確 錯誤
正確答案: 錯誤
9.在企業(yè)中,當(dāng)經(jīng)濟(jì)效益與安全問題發(fā)生矛盾時,要優(yōu)先保證安全。此種說法: √ 正確 錯誤
正確答案: 正確
10.在企業(yè)中,化學(xué)品倉一定要建立在倉庫的顯著位置,以便于管理。此種說法: √
正確 錯誤
正確答案: