第一篇：市場與銷售類-崗位說明書大全

市場與銷售類崗位職責描述

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工作目的： 領(lǐng)導(dǎo)銷售部銷售公司自有和代理產(chǎn)品 工作要求： 認真負責、工作主動、善于團結(jié)下屬 工作責任：

1.對外溝通、展演、講演；

2.配合技術(shù)人員進行售前技術(shù)咨詢； 3.作實施計劃建議書； 4.進行商務(wù)談判；

5.監(jiān)督售后技術(shù)支持服務(wù)； 6.對銷售部進行管理。任職資格：

1.工作經(jīng)驗：5年以上相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗

2.專業(yè)背景要求：曾在其他企業(yè)銷售部任經(jīng)理2年以上 3.學(xué)歷要求：本科，大專需從事專業(yè)3年以上 4.年齡要求：28歲以上

5.個人素質(zhì)：善于與人溝通，有良好的管理能力。

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工作目的： 代表公司銷售公司自有和代理產(chǎn)品 工作要求： 認真負責、工作主動 工作責任：

1.與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通

2.配合技術(shù)人員進行技術(shù)展演、咨詢

銷售經(jīng)理

銷售代表 3.擬訂商務(wù)計劃 4.進行商務(wù)談判

5.負責售后支持監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作 6.發(fā)現(xiàn)潛在客戶

7.完成銷售所涉及的各種表格 任職資格：

1.工作經(jīng)驗：4年以上銷售工作經(jīng)驗

2.專業(yè)背景要求：曾從本行業(yè)銷售工作2年以上 3.學(xué)歷要求：大專以上 4.年齡要求：25歲以上

5.個人素質(zhì)：工作認真，責任心強，善于表達，積極熱情 ?

1.市場開發(fā)

（1）收集信息，了解其在客戶需求及競爭對手情況；（2）進行信息處理、分析，確定市場目標；（3）與潛在客戶聯(lián)系。2.維持市場份額

（1）跟蹤客戶需求，努力提高市場份額；（2）了解競爭對手情況；（3）了解客戶產(chǎn)品信息；

（4）了解行業(yè)動態(tài)、行業(yè)研發(fā)情況及現(xiàn)有市場的情況。3.完成訂單

（1）接受訂單，交付銷售內(nèi)勤；（2）跟蹤客戶信息制定投產(chǎn)計劃；（3）監(jiān)督生產(chǎn)，保證供貨；

（4）每周制定發(fā)貨計劃，交銷售內(nèi)勤；（5）把發(fā)貨信息輸入電腦，向客戶催款。4.信息反饋

（1）內(nèi)部信息反饋，將交貨投產(chǎn)的有關(guān)情況交質(zhì)量小組；

銷售主管（2）外部信息反饋，處理客戶產(chǎn)品質(zhì)量的問題以及正常的信息溝通。? 采購工程師

1.生產(chǎn)原材料和設(shè)備備件采購

（1）查詢生產(chǎn)原材料的庫存情況和設(shè)備備件使用情況，了解需要采購的信息；（2）確認采購品種數(shù)量，制訂采購計劃，報主管或總經(jīng)理核準；（3）向供應(yīng)商確認訂單，跟蹤訂單生產(chǎn)進度及交貨情況；（4）安排提貨員提貨或倉庫收貨；（5）安排驗貨；

（6）處理所購產(chǎn)品質(zhì)量糾紛；（7）安排向供應(yīng)商付款；

（8）建立供應(yīng)商資料，定期不定期與供應(yīng)商進行溝通。2.新供應(yīng)商開拓

（1）制作材料試用報告，報批后納入正常采購計劃；（2）查詢新材料供應(yīng)商；

（3）向潛在供應(yīng)商詢問產(chǎn)品類型、質(zhì)量、價格、交貨期等相關(guān)信息；（4）建立新供應(yīng)商資料。3.完成上級委派的其他任務(wù)。

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匯編信息和記錄，為工業(yè)、政府或其他單位采辦物資制定采定單。

核對申請購買物的名稱和規(guī)格。仔細檢查倉庫存貨記錄。確定手頭物資數(shù)量是否足夠。翻閱商品目錄，以獲取有關(guān)價格和規(guī)格等信息。書寫或打印購貨定單，并將副本送交供貨商和起運部門。匯編所購物品或在部門間轉(zhuǎn)讓物品的記錄，以及價格、交貨和存貨記錄。與供貨商交涉，確定延遲供貨的理由。

能夠比較價格、規(guī)格和交貨日期，并將合同給與投標者，與推銷員或郵購公司簽署定單。能使用計算機計算購買物品的總價。能根據(jù)規(guī)章制度將優(yōu)先權(quán)分成不同等級。能將供貨商的單據(jù)和投標書或購貨定單進行核對。采購人員

第二篇：銷售崗位說明書

銷售代表/客戶代表 崗位職責：

1.獨立發(fā)現(xiàn)、調(diào)研具有特色有潛力，具有高品質(zhì)服務(wù)或者產(chǎn)品的商家； 2.根據(jù)客戶需求制定營銷方案； 3.與商家洽談并達成和合作；

4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展； 任職要求：

1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件，對網(wǎng)絡(luò)廣告有一定的了解，有網(wǎng)絡(luò)廣告銷售經(jīng)驗優(yōu)先，或者有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、性格開朗，具有親和力，良好的團隊精神；有責任感，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；

3、有客戶開拓能力，能完全獨立承擔開拓服務(wù)維護工作；

4、有較強的理解能力和執(zhí)行能力，有上進心；

5、工作有條理，能承受較大的工作壓力。銷售助理 崗位職責：

1、配合銷售經(jīng)理完成公司制定的銷售目標；

2、協(xié)助銷售經(jīng)理進行合同條款、銷售價格、設(shè)備清單的制定及審核，根據(jù)公司要求完成合同的簽署工作；

3、銷售合同執(zhí)行情況的跟蹤、分析，對貨期的了解、跟蹤并及時向銷售經(jīng)理反饋；

4、銷售相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析；

5、根據(jù)銷售情況制定、完善、補充庫存數(shù)量；隨時了解產(chǎn)品的庫存信息；根據(jù)銷售經(jīng)理要求建立和完善新產(chǎn)品資料庫；

6、配合品質(zhì)部完成各項質(zhì)量體系審核工作；統(tǒng)計、整理各種質(zhì)量體系相關(guān)文件。任職資格：

1、具有強烈的責任心，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、有一定文件處理能力的優(yōu)先；

3、熟練使用常見辦公軟件；

4、要求做事認真細致；

5、具備較強的工作積極性和主動服務(wù)的意識；

6、大?；蛞陨蠈W(xué)歷。

第三篇：市場銷售類崗位應(yīng)聘筆試答卷

昆明鼎匠裝飾有限公司

市場銷售類崗位應(yīng)聘筆試答卷

姓名：應(yīng)聘崗位：聯(lián)系電話：

一、請說明在你以前工作過的企業(yè)中有什么讓你留下的印象最深刻？為什么？

二、請簡述什么是市場拓展、市場開發(fā)、市場營銷？在企業(yè)經(jīng)營中這三者之間的順序如何確定？

三、裝飾公司銷售的產(chǎn)品是什么？分別由公司內(nèi)的那些部門完成產(chǎn)品生產(chǎn)？

四、裝飾公司產(chǎn)品銷售的模式有哪些？銷售流程是怎樣安排？

五、某樓盤為6層（6層為躍層）一單元，規(guī)模1000套，設(shè)施齊全，距城區(qū)距離適中的住宅小區(qū)（假定為昆明南市區(qū)）。平均房價為3500元至4000元/m，戶型分別為：80 m200套、120 m2350套、180 m2350套、250 m2躍層100套。現(xiàn)該小區(qū)已全部銷售完畢，并定于9月份交房。

（一）請分析該小區(qū)購房客戶由哪些不同購房目的的客戶組成？

（二）請根據(jù)已知的情況，要開發(fā)該小區(qū)還需要了解那些信息？

（三）根據(jù)

（二）的情況設(shè)定，開發(fā)該小區(qū)的流程步驟是什么？

（四）要完成（三）所設(shè)定的流程步驟需要公司那些部門崗位來完成？ 為什么？

（五）根據(jù)

（三）、（四）所設(shè)定的情況要實現(xiàn)該小區(qū)的開發(fā)還需要那些條件？

（六）根據(jù)

（三）所設(shè)定的情況，完成該小區(qū)開發(fā)需要的周期？劃分并列出各周期不同的工作重點？

2（七）請草擬完成整個小區(qū)開發(fā)計劃的簡要資金預(yù)算？

（八）與客戶交流的順序是什么？與客戶交流應(yīng)攜帶哪些資料？與客戶交流應(yīng)注意哪些問題其技巧是什么？

六、你對即將應(yīng)聘的崗位有哪些設(shè)想？

第四篇：銷售內(nèi)勤崗位說明書

銷售內(nèi)勤崗位職責

1協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。2負責對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單。

3負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經(jīng)理。

4負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。5負責本部人員的評估匯總工作。

6完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

銷售內(nèi)勤考核

1、按照公司規(guī)定的工作時間出勤，嚴格遵守公司的各項規(guī)制度，若發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，按公司規(guī)定處理。

2、對部門內(nèi)的文件及檔案管理要做到及時、準確，如發(fā)現(xiàn)檔案丟失、泄露，則扣罰當事人X元；情節(jié)嚴重者予以辭退。

3、開據(jù)出庫票據(jù)時要仔細、認真、負責，若由于出庫票據(jù)開出錯誤，造成公司利益受損，則扣罰X元。

4、銷售內(nèi)勤要及時、準確的完成各項統(tǒng)計報表，并上報部門經(jīng)理，如發(fā)現(xiàn)工作拖拉、報表數(shù)據(jù)嚴重失實，則扣罰X元。

銷售內(nèi)勤工作職責

對于一個公司來講，銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復(fù)核制，確保萬無一失。與外勤的聯(lián)系

1.1 每周工作小結(jié)的收集并整理，及時上報領(lǐng)導(dǎo)（各辦事處每周一10：30之前以傳真或E-MAIL形式將小結(jié)傳至公司）1.2 外勤費用的申請、借款、核銷事宜

依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。1.3 外勤與公司的信息交流

1.3.1 公司對外勤指示的傳達（要及時、到位）1.3.2 接受外勤工作中的信息，及時反饋給領(lǐng)導(dǎo) 1.3.3 月底負責各辦事處費用銷售明細表的核對 1.3.4 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息

1.3.5 按要求進行市場信息收集并提供信息簡報，以郵件方式報公司銷售經(jīng)理 1.4 外勤所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核)

1.4.1 日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等的準備）1.4.2 商業(yè)開戶首營公司資料、首營品種資料

1.4.3 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標文件、各地物價備案材料 對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

2.1 文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核)2.1.1 寄出材料的登記、查收、核實 2.1.2 樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記 2.1.3 寄出方式的選擇

2.2 商業(yè)公司的材料的登記、歸檔（證照、GSP證書、開票信息）

2.2.1 對各商業(yè)公司，上官方網(wǎng)站進行核實（國家食品藥品監(jiān)督管理局）。2.2.2 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案，并定期進行回訪。2.3 購銷合同的存檔、登記

對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。2.4 發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

2.4.1 發(fā)貨申請后，填寫發(fā)貨指令單（發(fā)貨申請以傳真、郵件、電話等形式）2.4.2 發(fā)貨前需確認發(fā)貨合同或協(xié)議，對方資質(zhì)備案，記錄供貨金額 2.4.3 發(fā)貨時確認隨貨附同批廠檢報告（出庫單、合同等）2.4.4 確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤 2.4.5 領(lǐng)導(dǎo)簽字后，由發(fā)貨員送至倉庫主管發(fā)貨并登記、記錄、查收 2.4.6 根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目 2.5 開票(雙人或多人復(fù)核)

2.5.1 開票申請后，填寫開票申請單（開票申請以傳真、郵件、電話等形式）2.5.2 開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量，對方資質(zhì)、開票信息等 2.5.3 發(fā)票開好后，登記發(fā)票面值、開票公司名稱、品種、發(fā)票代號，以及申請人和收件人

2.5.4 雙人復(fù)核發(fā)票后，將其寄出（發(fā)票要單獨寄出，或附上出庫單、合同等，發(fā)票不能隨貨同行）

2.6 月底協(xié)助財務(wù)部核對銷售清單合同及發(fā)貨情況，確保市場部和財務(wù)的統(tǒng)一 2.7 對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件 2.8 內(nèi)勤人員出差

內(nèi)勤人員也需要定期出差，定期拜訪客戶。出差前需將部門內(nèi)部的工作落實下來，且要到位，出差期間電話開通，便于聯(lián)系。內(nèi)勤人員的出差費用和補貼按公司規(guī)定執(zhí)行。銷售部內(nèi)部管理

3.1 對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

3.1.1 及時復(fù)印好日常所需資料，包括公司資質(zhì)資料、品種資料等。

3.1.2 掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

3.2 彩頁、名片印制，快遞費用結(jié)算等的工作（包括向公司財務(wù)借備用金，月底結(jié)算）

3.3 公司對外業(yè)務(wù)的交流（包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴）

負責制定銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實；負責商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負責商業(yè)客戶檔案的建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管；以及一些物流公司的篩選。

3.4 每日公司郵箱、公司QQ、醫(yī)藥招商網(wǎng)站的管理和維護 3.4.1 每天登陸公司郵箱，及時查收公司郵件和整理郵箱 3.4.2 QQ在線，及時在線溝通、回復(fù) 3.4.3 醫(yī)藥招商網(wǎng)站的維護

目前我公司免費注冊的醫(yī)藥招商網(wǎng)站已有20個，比如中國醫(yī)藥網(wǎng)，百度蟲醫(yī)藥網(wǎng)等。我們需要對網(wǎng)站中的信息進行及時的更新。同時定期對其中的產(chǎn)品進行升級維護，使產(chǎn)品能夠盡量顯示在首頁，有利于代理商查看到我公司的產(chǎn)品。3.5 組織內(nèi)勤定期開部門會議，總結(jié)工作，并做好記錄 3.6 協(xié)助準備各項材料 對外招商

4.1 各地廣告的發(fā)布（網(wǎng)絡(luò)、媒體、期刊、報紙等）

認真做好有關(guān)后勤的宣傳工作，做好攝影、拍照及有關(guān)資料的收集、保存歸檔，及時宣傳報道后勤動態(tài)。

在一些醫(yī)藥招商論壇上，我們可以免費發(fā)布自己的招商廣告，并進行及時跟蹤；同時我們可以加入各個地區(qū)的招商群，定時發(fā)布一些招商信息。4.2 負責招商信息的代理、回饋、聯(lián)系

負責重點客戶的拜訪、服務(wù)工作，通過拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

4.3 對招商合同的定制（與辦事處主任對分包銷售合同的制定）4.4 電子商務(wù)

定期整理、匯總各地區(qū)代理商所做品種的醫(yī)院；對于每個月的新增客戶進行及時更新匯總。

4.4.1 在網(wǎng)上查找代理商信息

充分利用中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟和易藥論壇中有大量免費的信息。通過不斷篩選代理商信息，查找到我們所需要的、有價值的信息。同時，我們還需要在不同網(wǎng)站上不斷查找更多、更好的免費代理商信息。

4.4.2 主動短信和電話招商

通過代理商信息的匯總，在短信平臺上發(fā)短信宣傳公司產(chǎn)品；代理商可以根據(jù)品種或地區(qū)進行分類，主動與代理商聯(lián)系；并定期電話回訪；同時加強產(chǎn)品的學(xué)術(shù)支持，給代理商提供強大的產(chǎn)品信息服務(wù)

第五篇：營銷中心市場督導(dǎo)崗位說明書

市場督導(dǎo)崗位說明書

一、基本資料崗位名稱：直接上級：市場督導(dǎo)營銷總監(jiān)所在部門：編制日期：營銷中心XXXXXXXX

二、工作描述

1、職責概述：在市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，檢查及監(jiān)督網(wǎng)點店鋪銷售運營及品牌推廣情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，并應(yīng)客戶需求提供解決方案，提升客戶業(yè)績并維護公司形象，確保各地店鋪及加盟代理商的銷售順利進行

2、主要職責與日常工作任務(wù)A、主要職責1)、協(xié)助公司品牌策劃、營銷、市場、銷售、促銷等方案在市場上的執(zhí)行2)、協(xié)助策劃部在各專賣店產(chǎn)品陳列、店面形象、品牌宣傳等政策執(zhí)行3)、檢查監(jiān)督各店鋪終端形象、人員、產(chǎn)品陳列是否按標準執(zhí)行4)、檢查監(jiān)督各地店鋪商品零售價格規(guī)范，凡違規(guī)者應(yīng)及時提報處理5)、針對不同店鋪情況，組織需要進行的店鋪人事管理，在市場經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定并實施相關(guān)制度及政策6)、監(jiān)督檢查網(wǎng)點店鋪有關(guān)規(guī)定制度政策等的執(zhí)行情況7)、收集有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計、配送、質(zhì)量及競爭品牌相關(guān)數(shù)據(jù)與信息，并向公司及時反饋8)、負責提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息9)、協(xié)助上級完成各項工作任務(wù)；B、日常工作任務(wù)1)、每日工作任務(wù)：a、負責全國范圍內(nèi)店鋪的形象維護，并為加盟商提供完善的管理支持b、協(xié)助指導(dǎo)店鋪營銷人員的銷售技能、服務(wù)態(tài)度及行為規(guī)范的執(zhí)行成效d、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析，2)、每周工作任務(wù)：a、負責對新店的貨品進行陳列，對導(dǎo)購人員進行培訓(xùn)b、適時安排巡店，在巡店過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時解決c、新貨上市期間，及時對各店鋪進行陳列培訓(xùn)和貨品知識培訓(xùn)d、每周本周計劃、周總結(jié)3)、每月工作任務(wù)：a、負責不定期地與加盟商溝通，如出現(xiàn)非正常情況。要進行客觀分析，并找出原因，幫助提出解決方案直至實施c、負責制訂各地店鋪及加盟代理商培訓(xùn)計劃并實施d、定期和不定期檢查各地店鋪，監(jiān)督管理各店鋪按照公司管理規(guī)范的執(zhí)行情況e、每完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)

工作時間每日工作時間每周工作時間每周