第一篇：加快醫(yī)院信息化建設(shè)步伐 打造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)平臺(tái)

加快醫(yī)院信息化建設(shè)步伐 打造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)平臺(tái)——我院組織相關(guān)人員赴綏芬河市

人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)

為加快醫(yī)院現(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用步伐，進(jìn)一步提升醫(yī)院信息化建設(shè)水平，2016年4月19日，我院領(lǐng)導(dǎo)班子部分成員及醫(yī)教科、護(hù)理部、督辦室、信息科等相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人一行10人，赴綏芬河市人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)了醫(yī)院信息化建設(shè)方面的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和成果。

綏芬河市人民醫(yī)院陳滿昌院長首先對(duì)我院一行10人的到來表示熱烈歡迎，在參觀學(xué)習(xí)過程中，他首先詳細(xì)地向大家介紹了綏芬河市人民醫(yī)院的基本情況、管理模式及愿景展望。

在門診陽光大廳，師峰副院長現(xiàn)場講解了“一卡通”在簡化門診就醫(yī)流程，方便患者等方面起到的積極作用。所謂的“一卡在手，全院通行?！被颊咧恍柙谑状尉歪t(yī)時(shí)辦理一張磁卡，將持卡人的基本信息和預(yù)交金保存到卡上，就可以從掛號(hào)、就診到檢查、取藥等一卡通行，方便快捷，不用反復(fù)交費(fèi)，免除了排隊(duì)等候的不便，最大程度的縮短了病人的候診時(shí)間，而且一次辦卡，可以終身使用，處處體現(xiàn)了“以病人為中心”的人性化服務(wù)理念。

在該院負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我院一行10人相繼參觀了門診一卡通收費(fèi)系統(tǒng)、住院醫(yī)護(hù)工作站。

師峰副院長就該院信息化建設(shè)的發(fā)展、現(xiàn)狀、特點(diǎn)做了重點(diǎn)解說，并帶領(lǐng)一行人等參觀了檢驗(yàn)信息系統(tǒng)、體檢信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)管理中心。

并分別與該院信息科、病案室、護(hù)理部、靜配中心等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流，認(rèn)真學(xué)習(xí)了綏芬河市人民醫(yī)院在醫(yī)院信息化建設(shè)方面的成功經(jīng)驗(yàn)。

我院領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)綏芬河市人民醫(yī)院的熱情接待表示衷心感謝，并表示，信息化建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的客觀需要，是建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院的必要手段，我們要通過多出去看，多出去了解，多吸取兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)，從而少走彎路，進(jìn)而建設(shè)一個(gè)模塊更加完善、功能更加強(qiáng)大、使用更加方便的信息化系統(tǒng)。

通過一天的參觀學(xué)習(xí)，綏芬河市人民醫(yī)院創(chuàng)新的管理理念、信息化建設(shè)與醫(yī)療服務(wù)的完美對(duì)接給我們留下了深刻的印象。使我們更進(jìn)一步了解了信息化系統(tǒng)對(duì)于提高工作效率、服務(wù)患者、加強(qiáng)醫(yī)院管理所發(fā)揮的重要作用。大家紛紛表示要在今后的工作中不斷借鑒與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和勇于開拓的精神，加快醫(yī)院現(xiàn)代化、信息化發(fā)展步伐。

信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，需要院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌謀劃，需要信息化建設(shè)實(shí)施小組的溝通和協(xié)調(diào)，需要各有關(guān)職能科室的具體規(guī)劃與實(shí)施，更需要全體職工的參與和支持。

下一步，我院會(huì)結(jié)合自身實(shí)際情況，組織科室圍繞信息化建設(shè)進(jìn)行全面的論證：一方面是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上努力完善我院信息化系統(tǒng)的管理，提高醫(yī)院運(yùn)作效率，改善服務(wù)質(zhì)量，從而提高醫(yī)院競爭能力，以更好的適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院的管理模式；另一方面是要在優(yōu)化就診流程方面下功夫，建立方便患者就診、繳費(fèi)的信息系統(tǒng)，切實(shí)改善群眾就醫(yī)感受，更好地為44萬寧安百姓保駕護(hù)航。

寧安市人民醫(yī)院 2016年4月21日

第二篇：加快幼兒園信息化建設(shè)步伐

加快信息化建設(shè)步伐，促進(jìn)幼兒園內(nèi)涵發(fā)展 作者:林秀英 出處：西樵鎮(zhèn)周家幼兒園園長 2010年1月28日

根據(jù)南海區(qū)深入推進(jìn)學(xué)前教育信息化建設(shè)的精神，響應(yīng)西樵鎮(zhèn)政府提出的“樵山教育 ? 有為品質(zhì)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，周家幼兒園不斷規(guī)范幼兒園現(xiàn)代化的技術(shù)管理，有效提高了信息化綜合應(yīng)用水平。從2008年，我園實(shí)行數(shù)字化管理建設(shè)，短短的兩年間，幼兒園的行政管理、家園聯(lián)系、幼兒成長等方面，都得到了事半功倍的成效。具體情況如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃落實(shí)信息化建設(shè)工作。

我園規(guī)劃了以“先進(jìn)數(shù)字化幼兒園”為奮斗目標(biāo)，借助現(xiàn)代化技術(shù)，構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)為主的、其他數(shù)字技術(shù)為輔的數(shù)字化環(huán)境。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作高度重視，并充分調(diào)動(dòng)力量，向教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)奮進(jìn)。我們首先成立了以園長為組長，宣傳主任為幼兒園網(wǎng)絡(luò)管理員，全面負(fù)責(zé)幼兒園的數(shù)字化管理平臺(tái)的各項(xiàng)工作。各級(jí)長為教育管理信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由各主班老師全面負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)與信息化管理工作。做到人人明確各自的職責(zé)，將責(zé)任落實(shí)到人。在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上，各部門相互配合，協(xié)調(diào)工作進(jìn)度，以保障系統(tǒng)整體的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、完善設(shè)施，構(gòu)建數(shù)字化、信息化幼兒園環(huán)境。

數(shù)字化建設(shè)勢在必行，我們意識(shí)到硬件投入的重要性，于2009年重新投入資金十多萬元，落實(shí)數(shù)字化硬件配備和建設(shè)，其中增設(shè)了視頻監(jiān)控鏡頭24個(gè)、電腦24臺(tái)、刷卡機(jī)4臺(tái)、更新光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)了讓電腦進(jìn)入每一個(gè)教室、辦公室；教室中的電腦便于播放視頻、教學(xué)軟件、動(dòng)畫、簡單文字等實(shí)現(xiàn)了電化教育教學(xué)手段；除外，我們還建立園內(nèi)局域網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)園內(nèi)通、班班通，使教師之間成果共享、方便交流。引進(jìn)“E時(shí)通”幼兒園管理系統(tǒng)，開通幼兒園網(wǎng)站，建立有效的網(wǎng)絡(luò)辦公和家園聯(lián)系的交流平臺(tái)。

三、建章立制，保障信息化建設(shè)應(yīng)用安全。

制定適合我園的數(shù)字化建設(shè)工作制度，是確保信息化工作正常、安全、有效、可持續(xù)發(fā)展的有效依據(jù)。

制定相關(guān)的制度有：《幼兒園教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)工作方案》、《幼兒園信息化管理制度》、《班級(jí)電教設(shè)備管理制度》、《辦公室電腦使用管理制度》、《網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》、《網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)》《信息化培訓(xùn)制度》等，這些制度的制定和落實(shí)，讓我園初步形成一套完善信息化工作管理的方法，讓信息化管理逐步走上正軌。制度的實(shí)施是數(shù)字化建設(shè)工作開展的重點(diǎn)，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位，從而確保信息化建設(shè)工作健康有序、科學(xué)規(guī)范、可持續(xù)性地發(fā)展。

四、抓好應(yīng)用培訓(xùn)，逐步建立信息化管理模式。

幼兒園應(yīng)用管理平臺(tái)中的各項(xiàng)管理工作能否順利進(jìn)行，關(guān)鍵還在于教師的培訓(xùn)和實(shí)際應(yīng)用能力是否到位，在教師開展信息化的過程中，少數(shù)老師對(duì)新技術(shù)的接受與學(xué)習(xí)的能力相對(duì)偏低，對(duì)新技術(shù)本能的畏懼與抵觸，于是我們采取以點(diǎn)帶面的方式，逐步帶動(dòng)，鼓勵(lì)老師在日常工作中多用多練，具體措施是：

1.重視對(duì)“本土專家”的使用示范效應(yīng)。充分發(fā)揮幼兒園宣傳主任的電腦操作特長，任命其全面負(fù)責(zé)幼兒園的管理平臺(tái)工作，并為教師提供電腦技術(shù)上的支持，做好操控室的管理和檔案資料歸檔工作。

2.重視對(duì)教師信息化使用能力的培養(yǎng)。堅(jiān)持每周一次數(shù)字化業(yè)務(wù)操作的培訓(xùn)。采用層層培訓(xùn)的方法（管理員——青年教師——其他教師），幫助教師逐步提高管理平臺(tái)的實(shí)用水平，使平臺(tái)真正起到協(xié)助教育發(fā)展的作用。

3.重視創(chuàng)新對(duì)教師信息化培訓(xùn)的方式。大力推行在實(shí)踐應(yīng)用中培訓(xùn)教師，讓技術(shù)人員先全面掌握管理平臺(tái)的應(yīng)用技術(shù)，有針對(duì)性地帶著問題進(jìn)行培訓(xùn)，然后以點(diǎn)帶面，逐步普及。還根據(jù)各部門所管理及負(fù)責(zé)的工作分工不同，在培訓(xùn)的內(nèi)容上分批進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，幫助她們解決在軟件應(yīng)用中存在的困難和技術(shù)問題。確保了信息化管理工作順利推進(jìn)。

五、實(shí)施信息化四大工程，打造現(xiàn)代新型幼兒園。

1.溝通工程——利用短信平臺(tái)搭建家園溝通的橋梁

利用互聯(lián)網(wǎng)的管理平臺(tái)、手機(jī)短信等方式，將緊急通知、幼兒園通知、班級(jí)通知、幼兒在園情況、育兒知識(shí)、保健提醒等等運(yùn)用信息化技術(shù)及時(shí)反饋給家長。讓家長也可以一目了然的了解在園孩子的一切動(dòng)向，為家園互動(dòng)建立一座良好的溝通橋梁，有效地密切了家園聯(lián)系。

2.規(guī)范工程——利用信息化提升日常工作的效率

我們要求教師在幼兒一日生活中有效地運(yùn)用現(xiàn)代化教育手段，在日常工作中實(shí)行無紙化辦公（包括計(jì)劃、總結(jié)、備課等等在內(nèi)的各類文件的無紙化）；對(duì)園務(wù)資料進(jìn)行信息化管理（幼兒營養(yǎng)分析、師幼的考勤、建立活動(dòng)主題、教育資源庫等等）。

3.在線工程——利用視頻實(shí)時(shí)監(jiān)控讓家長更安心

為了使幼兒園信息化建設(shè)更加深入為家長服務(wù)，我園還開設(shè)了幼兒園遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)。幼兒園大門口、操場、15個(gè)幼兒活動(dòng)室、廚房、走廊和辦公室均裝有攝像頭監(jiān)控，讓管理層可以隨時(shí)了解每一崗位的工作情況，更能及時(shí)觀察到各班級(jí)教學(xué)情況，家長也可以隨時(shí)隨地通過網(wǎng)絡(luò)來觀摩孩子的實(shí)時(shí)在園的生活學(xué)習(xí)情況，使其更安心地將孩子交托給幼兒園，全心全意投入到工作中。這一舉措得到了家長們的一致好評(píng)！

4.網(wǎng)站工程——利用網(wǎng)站提高園所宣傳效應(yīng)

積極創(chuàng)辦具有本所特色的網(wǎng)站，大大地提高了幼兒園的知名度，也真正地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的家園互動(dòng)。在網(wǎng)站建設(shè)中，為了激勵(lì)教師的積極性，負(fù)責(zé)網(wǎng)頁建設(shè)的主管領(lǐng)導(dǎo)，每周一都會(huì)檢查班級(jí)網(wǎng)頁的建設(shè)工作，網(wǎng)頁建設(shè)與教師工作績效掛鉤，并在學(xué)期末進(jìn)行網(wǎng)頁評(píng)比，獎(jiǎng)勵(lì)有特色的班，并隆重召開表彰大會(huì)進(jìn)行頒獎(jiǎng)，通過實(shí)施這些評(píng)比方案，大大地提高了教師運(yùn)用數(shù)字化建設(shè)管理平臺(tái)的積極性和主動(dòng)性，教師信息化使用能力也得到了大幅度的提高。

六、信息化助力管理，為幼兒園發(fā)展插上騰飛的翅膀。

通過兩年來的實(shí)施和應(yīng)用幼兒園信息化建設(shè)，我們充分體驗(yàn)到信息化建設(shè)帶來規(guī)范管理的實(shí)效：

1.有效促進(jìn)了教師的專業(yè)成長。在信息化環(huán)境下，不光提高了教師對(duì)計(jì)算機(jī)的使用能力，更是多角度地轉(zhuǎn)變了教師的教育觀念和實(shí)踐，真正促進(jìn)了教師的專業(yè)成長。

2.有效促進(jìn)了多彩的家園互動(dòng)。家長通過網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)，更多地了解了孩子在園的生活、幼兒園的課程改革，也有了更多的機(jī)會(huì)和教師、園長進(jìn)行交流溝通，家長和教師之間建立了一種更為友好、平等的朋友式關(guān)系，促進(jìn)了家園共育之間的默契。

3.有效提高了園所管理的水平。從管理者的角度來說，幼兒園內(nèi)部信息的網(wǎng)上共享和交流，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)人與人、部門與部門之間的文件傳遞，還可以協(xié)同完成工作事務(wù)，盡可能充分利用各種信息資源，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提高教育教學(xué)人員的辦公效率和質(zhì)量。

七、努力方向：百尺竿頭，更進(jìn)一步。

信息技術(shù)對(duì)于幼兒園教學(xué)的作用是勿庸置疑的，它走進(jìn)幼兒園，走進(jìn)孩子們的生活，是時(shí)代發(fā)展的需要，也是幼教改革的需要。教育管理信息化不但可以實(shí)現(xiàn)信息資源共享及業(yè)務(wù)管理工作的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，更為幼兒園的家園共育和教學(xué)管理提供服務(wù)，對(duì)推動(dòng)幼兒園教育管理信息化工作朝著健康化、規(guī)范化的方向發(fā)展有著十分重要的意義。如何通過信息化管理功能，構(gòu)建更為適合幼兒園管理的數(shù)字化平臺(tái)，進(jìn)一步建立和完善科學(xué)的信息化管理體制、制度乃至規(guī)劃，是我園今后的努力方向。

第三篇：打造全方位聯(lián)動(dòng)平臺(tái)加快走出去步伐-建設(shè)銀行

打造全方位聯(lián)動(dòng)平臺(tái)

加快“走出去”步伐

——中國建設(shè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的新舉措與新成效

2月17日，農(nóng)歷元宵節(jié)后的第一個(gè)工作日，中國國內(nèi)還舉國沉浸在一片歡樂的節(jié)日氣氛當(dāng)中，建設(shè)銀行已悄然開始海外布局的提速。17日上午，建設(shè)銀行悉尼分行正式啟動(dòng)人民幣清算業(yè)務(wù)，標(biāo)志著建設(shè)銀行在海外的發(fā)展又開啟了一個(gè)新的起點(diǎn)?！按舜稳嗣駧徘逅銟I(yè)務(wù)的正式啟動(dòng)，將為澳洲市場日益增長的人民幣需求提供強(qiáng)有力的流動(dòng)性支持，對(duì)中澳兩地的貿(mào)易和投資以及人民幣國際化進(jìn)程將起到積極的促進(jìn)作用?！苯ㄔO(shè)銀行董事長王洪章在啟動(dòng)儀式上滿懷信心的話語，新年伊始便向業(yè)界釋放了加快海外發(fā)展、推動(dòng)經(jīng)營轉(zhuǎn)型的明晰信號(hào)。

“十二五”以來，我國加快實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，中資企業(yè)海外投資突飛猛進(jìn)，跨境金融服務(wù)需求快速增長，為銀行國際業(yè)務(wù)發(fā)展及加快國際化進(jìn)程帶來新機(jī)遇，同時(shí)也對(duì)銀行提升全球化服務(wù)能力，盡快建立和完善金融政策、資金支持和金融配套服務(wù)等方面，提出了新的更高要求。2013年，面對(duì)人民幣短期升值預(yù)期增強(qiáng)、進(jìn)出口貿(mào)易波動(dòng)加劇、監(jiān)管改革持續(xù)深化、同業(yè)競爭日趨激烈的經(jīng)營環(huán)境，建設(shè)銀行按照既定的海外發(fā)展規(guī)劃，強(qiáng)化以客戶為中心，滿足境內(nèi)企業(yè)“走出去”需求，建立了高起點(diǎn)、多層次、信息化的境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，經(jīng)營效益顯著提高、多項(xiàng)指標(biāo)刷新記錄、市場競爭力穩(wěn)步提升，外匯利潤、國際結(jié)算量等11項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高，在建設(shè)“國內(nèi)最佳、國際一流”現(xiàn)代化商業(yè)銀行的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。繼從專業(yè)銀行轉(zhuǎn)型為商業(yè)銀行和股改上市之后，現(xiàn)階段建設(shè)銀行正把加速推進(jìn)海外發(fā)展戰(zhàn)略作為經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型的重要突破口。

深化跟隨

全面構(gòu)建聯(lián)動(dòng)機(jī)制

在海外業(yè)務(wù)發(fā)展總體經(jīng)營策略上，建設(shè)銀行牢牢把握“緊扣客戶需求，深化跟隨，加快落地”的原則，構(gòu)建全方位、一體化聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷提升綜合化服務(wù)能力，滿足跨境客戶延伸金融服務(wù)需求，積極穩(wěn)妥推進(jìn)國際化發(fā)展戰(zhàn)略。

2013年，建設(shè)銀行以境內(nèi)市場和客戶為依托，以境內(nèi)業(yè)務(wù)帶動(dòng)海外業(yè)務(wù)，先后多次組織集團(tuán)客戶召開境內(nèi)外聯(lián)動(dòng) 座談會(huì)，廣泛征求意見建議，深度挖掘市場和客戶信息，建立了一整套系統(tǒng)、精準(zhǔn)、高效的集團(tuán)客戶境內(nèi)外信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制。適時(shí)舉辦聯(lián)動(dòng)客戶營銷會(huì)，對(duì)接近百個(gè)客戶聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目，聯(lián)動(dòng)營銷成果豐碩。

為了使聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)更加深入、持續(xù)、上水平，近年來，建設(shè)銀行逐漸提高“落地”業(yè)務(wù)比重，從“以跟隨為主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤案S”和“落地”并重，積極參與當(dāng)?shù)匦刨J市場，服務(wù)本地客戶和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。東京分行憑借牌照和營業(yè)場所優(yōu)勢，積極推動(dòng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展；新加坡分行則以代理行合作模式提供私人銀行服務(wù)；悉尼分行與境內(nèi)分行聯(lián)動(dòng)，為高端私人銀行客戶提供理財(cái)及投資移民服務(wù)。此外，建設(shè)銀行積極推進(jìn)大型重點(diǎn)跨國集團(tuán)客戶的全球授信工作，為海外機(jī)構(gòu)辦理大額集團(tuán)授信業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。

未來，建設(shè)銀行將更加積極服務(wù)好中資企業(yè)“走出去”和境外企業(yè)“走進(jìn)來”，融入海外當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境和市場環(huán)境，以良好的聯(lián)動(dòng)機(jī)制進(jìn)一步提升海內(nèi)外一體化客戶服務(wù)能力，促進(jìn)海外當(dāng)?shù)睾椭袊慕?jīng)貿(mào)投資往來。創(chuàng)新理念 不斷探索聯(lián)動(dòng)模式

“創(chuàng)新是銀行之魂，是發(fā)展的不竭動(dòng)力?！苯ㄔO(shè)銀行董事長王洪章這樣闡釋創(chuàng)新型銀行的建設(shè)發(fā)展。面對(duì)全球金融同業(yè)的競爭挑戰(zhàn)，建設(shè)銀行正是通過不斷的改革創(chuàng)新，才一次又一次成功完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

近幾年，鐵礦石進(jìn)口需求逐漸增加，許多鋼鐵企業(yè)從降低交易成本等角度考慮，將進(jìn)出口平臺(tái)遷至香港、新加坡一帶，但平臺(tái)公司資質(zhì)一般，很難獲得銀行融資。建設(shè)銀行因此設(shè)計(jì)出名為“融鏈通”的服務(wù)方案，將客戶和平臺(tái)公司的信用進(jìn)行捆綁，打通境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)合作的通道，滿足客戶融資需求。個(gè)性化的定制服務(wù)吸引了大批用戶，截至2013年末，建設(shè)銀行已經(jīng)為26家大型核心企業(yè)提供國際貿(mào)易供應(yīng)鏈服務(wù)，余額124億元。

目前建行貿(mào)易融資產(chǎn)品涵蓋各種結(jié)算方式和貿(mào)易全流程的各個(gè)階段，標(biāo)準(zhǔn)化貿(mào)易融資產(chǎn)品近50個(gè)。新設(shè)立的一級(jí)子品牌“貿(mào)易金融”，分項(xiàng)子品牌“融信通”、“融稅通”、“融貨通”、“融賬通”、“融鏈通”和“跨境通途”等一系列聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新產(chǎn)品，獲得客戶的廣泛認(rèn)可，子品牌宣傳語所體現(xiàn)出的“專業(yè)引領(lǐng)，融通國際”的形象已經(jīng)深入人心。

創(chuàng)新設(shè)立并運(yùn)用新型聯(lián)動(dòng)載體，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互聯(lián)互通和線上線下網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營銷。開設(shè)的“貿(mào)易金融”和“境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)信息互動(dòng)”兩個(gè)微信群，由國際業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任群主，聚匯該領(lǐng)域各骨干力量，打破了機(jī)構(gòu)間的壁壘，打造總分行、境內(nèi)外7×24小時(shí)不間斷實(shí)時(shí)溝通平臺(tái)，實(shí)時(shí)高效發(fā)布信息動(dòng)態(tài)，有效對(duì)接了聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)需求。2013年7月，上海自貿(mào)區(qū)方案和政策出臺(tái)后，引起微信群熱議，根據(jù)改革新動(dòng)向帶來的影響和機(jī)遇，業(yè)務(wù)部門及時(shí)將經(jīng)營思路調(diào)整情況實(shí)時(shí)推送，確保相關(guān)人員第一時(shí)間掌握情況，實(shí)現(xiàn)快速、實(shí)時(shí)、整體聯(lián)動(dòng)。

在當(dāng)前同業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重的情況下，建設(shè)銀行不斷強(qiáng)化創(chuàng)新理念，探索集團(tuán)聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)、境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)新模式，下大力推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新，為客戶提供本外幣和境內(nèi)外的一攬子解決方案。據(jù)悉，建設(shè)銀行計(jì)劃將總行國際業(yè)務(wù)部作為聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng) 新的主體部門，指定專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新及重大戰(zhàn)略性產(chǎn)品的牽頭研發(fā)工作，調(diào)動(dòng)總分行、境內(nèi)外產(chǎn)品專家參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)，力爭每年完成3至5個(gè)新產(chǎn)品的投產(chǎn)，形成能夠滿足“走出去”企業(yè)全流程需求的產(chǎn)品組合包，真正吸引并留住優(yōu)質(zhì)客戶。

搶抓機(jī)遇

大力提升聯(lián)動(dòng)能力

中國企業(yè)在海外的業(yè)務(wù)發(fā)展，目前仍將保持較快的擴(kuò)張勢頭。商務(wù)部官方公布數(shù)據(jù)顯示，2013年1-10月，我國非金融類對(duì)外直接投資695.2億美元，同比增長19.5%。截至10月底，累計(jì)非金融類對(duì)外直接投資5050億美元。

建設(shè)銀行緊緊抓住難得的歷史機(jī)遇，利用集團(tuán)全方位的聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，為從事跨境貿(mào)易、經(jīng)營活動(dòng)的企業(yè)提供強(qiáng)大支撐，滿足客戶跨境結(jié)算、投融資、理財(cái)、避險(xiǎn)等各項(xiàng)金融服務(wù)需求，達(dá)到了境內(nèi)外機(jī)構(gòu)和客戶的三方共贏。

2013年全行國際業(yè)務(wù)盈利能力大幅提升。境內(nèi)外匯利潤6.7億美元，同比增長15.2億美元，創(chuàng)金融危機(jī)以來最好水平。境內(nèi)分行和境外機(jī)構(gòu)創(chuàng)造的外匯利潤和以人民幣形式 體現(xiàn)的境內(nèi)外匯中間業(yè)務(wù)收入合計(jì)達(dá)歷史性的159億元。全口徑外匯存款余額614億美元，其中外匯對(duì)公存款新增38億美元，余額四行第二，新增四行第一；外匯貸款新增四行第二，外幣貿(mào)易融資在外匯各項(xiàng)貸款中占比超過三分之二，提前完成五年規(guī)劃要求。國際業(yè)務(wù)先后榮獲“2013最具國際競爭力中國企業(yè)”、“最佳供應(yīng)鏈融資銀行”、“最佳貿(mào)易融資產(chǎn)品創(chuàng)新銀行”、“最佳商品融資服務(wù)銀行”等多項(xiàng)殊榮。

數(shù)據(jù)顯示，2014年企業(yè)境外投資勢頭更加迅猛，僅1月份，我國境內(nèi)投資者共對(duì)全球128個(gè)國家和地區(qū)的865家境外企業(yè)進(jìn)行了直接投資，累計(jì)實(shí)現(xiàn)非金融類對(duì)外直接投資72.3億美元（折合人民幣441.3億元），同比增長47.2%。截至1月底，我國累計(jì)非金融類對(duì)外直接投資5329億美元（折合人民幣32530億元）。

面對(duì)中國企業(yè)“走出去”快速增長的金融需求,建設(shè)銀行提出抓好“業(yè)務(wù)拓展、風(fēng)險(xiǎn)防范”兩項(xiàng)重點(diǎn)，依托“傳統(tǒng)優(yōu)勢、創(chuàng)新能力”兩個(gè)平臺(tái)，確保實(shí)現(xiàn)“六個(gè)持續(xù)”的目標(biāo)，即經(jīng)營效益持續(xù)提升、流動(dòng)性管理能力持續(xù)增強(qiáng)、市場份額持續(xù)擴(kuò)大、產(chǎn)品服務(wù)持續(xù)優(yōu)化、資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)向好、海外機(jī)構(gòu)布局持續(xù)完善。

以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，打造集團(tuán)、客戶、產(chǎn)品、境內(nèi)外全方位金融聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，這既是支持中資企業(yè)“走出去”的必要要求，也是建設(shè)銀行自身“走出去”、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、建成“國內(nèi)最佳、國際一流”現(xiàn)代化商業(yè)銀行的必然選擇。

第四篇：加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)打造廉潔高效服務(wù)平臺(tái)

加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)打造廉潔高效服務(wù)平臺(tái)

隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的重要性和緊迫性日漸凸現(xiàn)出來，政務(wù)服務(wù)中心工作是建設(shè)服務(wù)型政府的重要載體，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化提升，是進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的重要舉措，更是密切黨群干群關(guān)系的重要手段。總之，政務(wù)服務(wù)中心是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，將在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。

我們雖然在政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)過程中進(jìn)行了一些有益的探索，擔(dān)由于成立時(shí)間不長，又缺乏統(tǒng)一的規(guī)范模式，更沒有一定的經(jīng)驗(yàn)可循，因此還存在一些問題：主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是部門窗口單位沒有將審批事項(xiàng)完全納入政務(wù)服務(wù)中心受理，存在審批事項(xiàng)“體外循環(huán)”和“雙軌運(yùn)行”等現(xiàn)象或有些單位只有1項(xiàng)或2項(xiàng)行政審批事項(xiàng)在中心辦理，其它行政審批事項(xiàng)仍在原單位受理的現(xiàn)象；二是“兩集中、兩到位”工作在中心沒有得到很好的貫徹和落實(shí)，進(jìn)駐中心的一些審批事項(xiàng)授權(quán)不到位。大部分行政審批部門的行政審批職能仍然分散，進(jìn)駐事項(xiàng)分屬不同科室，各科室又由不同領(lǐng)導(dǎo)分管，有的事項(xiàng)雖然進(jìn)了中心，但部門認(rèn)識(shí)不到位，不按中心設(shè)定的規(guī)范流程動(dòng)作，少數(shù)部門“明進(jìn)暗不進(jìn)、兩頭受理”現(xiàn)象；三是窗口工作人員的綜合素質(zhì)有待提高。有的部門不按規(guī)定選派窗口工作人員，且調(diào)整、更換窗口工作人員頻繁。有的單位將參加工作的人員、年齡偏大的人員、難于管理的人員進(jìn)駐中心窗口，綜合素質(zhì)參差不齊，整體素質(zhì)偏低；四是政務(wù)服務(wù)體系有待于進(jìn)一步完善?？h、鄉(xiāng)、村級(jí)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范，建設(shè)還處于起步階段，服務(wù)功能和服務(wù)能力還受到嚴(yán)重制約。

政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，是環(huán)境創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的一個(gè)創(chuàng)造性成果。作為行政管理體制改革的一個(gè)新生事物，許多工作還須大力探索和提高，結(jié)合上述存在的問題，下一步要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

第一，強(qiáng)化行政審批事項(xiàng)納入中心受理

我們要牢固樹立創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境的理念，積極創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制，探索集中辦理、統(tǒng)一辦理、并聯(lián)辦理的有效途徑，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，使政務(wù)服務(wù)中心不僅成為行政許可、證照辦理的重要場所，而且成為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、提供綜合公共服務(wù)的高效平臺(tái)和便民中心。法制、監(jiān)察及進(jìn)駐單位要加強(qiáng)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)的清理和篩選，努力做到“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、進(jìn)必授權(quán)、進(jìn)必辦事”。

第二，落實(shí)行政審批“兩集中、兩到位”

“兩集中兩到位”是政務(wù)服務(wù)中心的基礎(chǔ)工作，是“生命線”。不能完全實(shí)現(xiàn)“兩集中、兩到位”，就解決不了“只掛號(hào)、不看病”的問題，政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)就是一句空話。一方面，要從機(jī)構(gòu)編制、人員配備、運(yùn)行經(jīng)費(fèi)等方面保障。另一方面，加大解決部門不愿放權(quán)的問題，對(duì)于涉及行政審批事項(xiàng)的部門，要求集中行政審批職能和人員進(jìn)行集中整合，并成建制進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立窗口，單位對(duì)窗口授權(quán)到位。

三是拓展功能，完善體制，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境

首先，將涉及行政審批前置條件中的中介機(jī)構(gòu)及其配套服務(wù)的各類評(píng)估、驗(yàn)資機(jī)構(gòu)，納入中心并設(shè)立窗口，并將公共服務(wù)、招投標(biāo)服務(wù)等和群眾密切相關(guān)的項(xiàng)目納入中心窗口受理、解決群眾辦事還要多跑的問題；其次，根據(jù)《行政許可法》的有關(guān)規(guī)定和要求，規(guī)范許可事項(xiàng)、簡化許可程序、減少許可環(huán)節(jié)，縮短辦事時(shí)間

四是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，確保網(wǎng)絡(luò)橫向與縱向互聯(lián)互通。

要實(shí)現(xiàn)各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心之間、中心管理機(jī)構(gòu)與窗口之間、窗口與窗口之間、窗口與本部門之間計(jì)算機(jī)的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、完善網(wǎng)上公告、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦理等功能，構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)化政務(wù)服務(wù)體系。

五是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)

窗口工作人員素質(zhì)的高低，對(duì)政策業(yè)務(wù)熟悉程度直接影響到政務(wù)服務(wù)水平。因此，各窗口單位要選派優(yōu)秀的中層干部到中心窗口任窗口首席代表，選派政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好的骨干到中心窗口工作，切實(shí)打造優(yōu)化環(huán)境“第一窗口”形象。

總之，各級(jí)黨委和政府要堅(jiān)決深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、站在建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，把政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)納入重要日程，為加快建設(shè)服務(wù)型政府不懈努力奮斗。

第五篇：加快政體改革步伐_打造一流高效政府

加快政體改革步伐 打造一流高效政府

一、目前政體現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

（一）目前珠三角及江門政體現(xiàn)狀 1．珠三角政體現(xiàn)狀

珠三角是由珠江沿岸廣州、深圳、佛山、珠海、東莞、中山、惠州、江門、肇慶9個(gè)城市組成的區(qū)域，總?cè)丝诩s珠三角各城市目前的行政管理體制大體上可分為三大類：惠州、肇慶四個(gè)地級(jí)市屬于市佛山這三個(gè)城市，屬于市2．江門市政體現(xiàn)狀江門市下轄平市、恩平市）洲的城市之一，但總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不高，市轄區(qū)面積偏小，江門市的人均GDP和其代管的市縣相差不大，區(qū)域經(jīng)濟(jì)集聚現(xiàn)象仍不明顯，經(jīng)濟(jì)輻射能力與區(qū)域帶動(dòng)能力有限。

（二）政體發(fā)展趨勢1．國家發(fā)展總體趨勢黨的十七大指出行政管理體制改革是深化改革的重要環(huán)節(jié)。革著力轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效能，形成權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制。（1）調(diào)整組織架構(gòu)，完善行政組織管理體系先要理順層級(jí)關(guān)系，減少行政層級(jí)。據(jù)目前世界上計(jì)，地方行政層次多為

二、印度實(shí)行邦一縣一區(qū)三級(jí)制，美國實(shí)行州一市二級(jí)制與州一縣一鎮(zhèn)三級(jí)共存制。借鑒國外行政組織的成功經(jīng)驗(yàn)，制逐步過渡到三級(jí)制，勢在必行，真正建立起高效的行政網(wǎng)絡(luò)體系。（2）按職能模塊設(shè)臵大系統(tǒng)綜合管理機(jī)構(gòu)，建立公共行政體制政府機(jī)構(gòu)改革的目標(biāo)中建立公共行政體制，推行寬職能、少機(jī)構(gòu)的大部制。2．省與珠三角層面改革開放

——區(qū)制，三類是中山、東莞的市

3區(qū)（蓬江區(qū)、江海區(qū)、新會(huì)區(qū)）和，各區(qū)市大小不

一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展極不平衡。江門市雖然是珠江三角

三級(jí)，約占

30年來，廣東省各市在行政體制改革方面作了一些有益的探討。

4230

67%，超過三級(jí)的只有-1-

41698一類是廣州、—鄉(xiāng)鎮(zhèn)制。4市（臺(tái)山市、鶴山市、開行政管理體制改個(gè)國家和地區(qū)的初步統(tǒng)21個(gè)國家，江門、如

萬，土地總面積平方公里。區(qū)縣（縣級(jí)市）—鄉(xiāng)鎮(zhèn)制；二類是深圳、珠海、優(yōu)化行政管理組織結(jié)構(gòu)，首191占11%, 適當(dāng)減少我國行政組織層級(jí)，由目前的四級(jí)當(dāng)前深化

如廣州、汕頭、茂名、惠州、佛山、韶關(guān)和珠海市都先后進(jìn)行了撤縣（市）改區(qū)的政區(qū)調(diào)整，并且取得了明顯的效益，推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展。另外，中山市、珠海市、東莞市等城市現(xiàn)已采用市直接管轄鎮(zhèn)鄉(xiāng)的行政管理模式，應(yīng)當(dāng)是中國比較先進(jìn)的模式，也是社會(huì)發(fā)展的方向。

在體制創(chuàng)新方面，《廣東省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改落實(shí)方案》提出，探索實(shí)行大部門體制和扁平化管理，科學(xué)界定政府職能，今年內(nèi)完成省級(jí)政府行政機(jī)構(gòu)改革；在全省各不同發(fā)展水平地區(qū)選擇一些有條件的縣(市)推進(jìn)省直管縣(市)試點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大縣級(jí)政府社會(huì)管理和經(jīng)濟(jì)管理權(quán)限，探索減少行政層級(jí)，提高行政效率，降低行政成本管理模式。

3．江門市層面

在江門市，近幾年來，江門市的行政管理模式改革也在不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的變化。2002年8月，新會(huì)撤市設(shè)區(qū)是我市行政區(qū)域規(guī)劃改革的重要里程碑。通過江門與新會(huì)的整合，形成了以西江、潭江和江門水道組成江門市區(qū)的重要框架，銀州湖沿岸也將成為江門新的經(jīng)濟(jì)增長亮點(diǎn)。從普通的濱江城市變成依江濱海，具有發(fā)展濱水型工業(yè)優(yōu)勢的海港/河港結(jié)合型城市，大大促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，使江門市真正成為五邑地區(qū)中心城市，增強(qiáng)了對(duì)周邊地區(qū)乃至粵西南的輻射帶動(dòng)作用。新的區(qū)域規(guī)劃既能發(fā)揮江門老城區(qū)工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)的優(yōu)勢，又能發(fā)揮空間廣闊、河海港口條件優(yōu)越、旅游資源豐富等優(yōu)勢，打破了原有行政區(qū)劃和發(fā)展空間的制約，推進(jìn)了現(xiàn)代化城市的建設(shè)步伐。新會(huì)市撤市設(shè)區(qū)后，將原來新會(huì)市所管轄的棠下、杜阮和荷塘三鎮(zhèn)納入蓬江區(qū)進(jìn)行管理，大大優(yōu)化了江門市的行政區(qū)域管理體制，行政區(qū)域規(guī)劃、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)趨于合理，民心所向。對(duì)各方向都起到了積極的推動(dòng)作用，并取得了實(shí)效，因此，合理的對(duì)行政管理體制進(jìn)行改革是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的必然要求。

二、行政體制改革的必要性

（一）目前行政體制存在的問題

改革開放30年，中國經(jīng)濟(jì)體制改革取得了突破性進(jìn)展，但社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制尚未完善，直接導(dǎo)致深層次矛盾的體制弊端還沒有根本消除，比如宏觀調(diào)控著力解決的投資過度膨脹等突出矛盾和問題，歸根到底是政府行政管理改革不到位、體制不完善、機(jī)制不健全的直接后果。據(jù)國家發(fā)改委的官員透露，他們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，無論是財(cái)稅改革、金融體制改革，甚至農(nóng)村改革，都與政府行政管理體制改革滯后有關(guān)。因此，著力推進(jìn)行政管理體制改革，是深化其他領(lǐng)域改革的重要前提。

各自為政，地方保護(hù)主義，資源大戰(zhàn)，貿(mào)易壁壘，提高行政效率。實(shí)行省直接管理縣后，即今后省—市—鎮(zhèn)模式下的江門市行政區(qū)

域規(guī)劃。未來的江門區(qū)域是含現(xiàn)在3區(qū)4市，還是含3區(qū)2市（鶴山市是橋頭堡、臺(tái)山市是海洋優(yōu)勢），或者是含3區(qū)1市（鶴山市），首先由專門的行政規(guī)劃委員會(huì)來制訂，并作為今后的行政區(qū)域，或政府努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

一切以有利于發(fā)展為原則，這樣逐步形成一個(gè)大江門，這一點(diǎn)是珠西其他城市不能相比的，也是江門將來必發(fā)展的決定性因素。

2．制訂大江門行政體制改革進(jìn)程

未來的江門市將是市—鎮(zhèn)管理模式，但行政體制改革是需要一步一步進(jìn)行的。

第一步，加速蓬江、江海、新會(huì)三區(qū)的融合，首先進(jìn)行撒區(qū)設(shè)鎮(zhèn)，進(jìn)行一體化改革。設(shè)立片區(qū)或機(jī)構(gòu)，做為市級(jí)政府的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，不具備獨(dú)立性質(zhì)?？山梃b東莞或中山模式，近期進(jìn)行。

第二步，全市范圍內(nèi)實(shí)行撒區(qū)設(shè)鎮(zhèn)。

第三步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整。目前江門有

業(yè)重疊，從而是造成了部分工業(yè)區(qū)域的管理不清，區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)，同時(shí)，由于鎮(zhèn)級(jí)過多從而造成市政府財(cái)政壓力過大，從而拿不出更多的資金用于發(fā)展。所以建議對(duì)現(xiàn)有的67個(gè)鎮(zhèn)根據(jù)地理、合），使之最有利于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。

總之，行政體制改革是個(gè)痛苦的過程，但實(shí)現(xiàn)后江門市會(huì)得到較快的發(fā)展，全市人民受益，因此，整個(gè)過程要強(qiáng)、快、猛，絕不能猶豫不決、左顧右盼。

【參考文獻(xiàn)】

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