第一篇：郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員四級(jí)判斷題(含答案)

判斷題

1.（編號(hào)：1848）現(xiàn)金到賬戶和賬戶到賬戶的匯款的兌付由系統(tǒng)自動(dòng)按時(shí)限要求將 匯款入賬。對(duì)于因系統(tǒng)原因無(wú)法入帳的匯款，系統(tǒng)將自動(dòng)做退匯處理。錯(cuò)誤

2.（編號(hào)：1849）現(xiàn)金收支記錄主要記錄昨日結(jié)存的現(xiàn)金（窗口）；本日請(qǐng)領(lǐng)、收儲(chǔ)現(xiàn)金（窗口），手工事項(xiàng)收、付款（包括憑證、國(guó)債、借匯兌款、代收等）；本日支付、上繳現(xiàn)金現(xiàn)金（窗口、）；、本日結(jié)余等、內(nèi)容。錯(cuò)誤

3.（編號(hào)：1850）現(xiàn)金與憑證不符，柜員應(yīng)認(rèn)真查找、逐筆復(fù)核，對(duì)當(dāng)日辦理的業(yè)務(wù)差錯(cuò)及時(shí)沖正。如難以查找原因，應(yīng)向綜合柜員或支行長(zhǎng)匯報(bào)，共同查找，若暫時(shí)確無(wú)法查明，應(yīng)經(jīng)所主任同意后做長(zhǎng)短款處理，登記柜員差錯(cuò)登記簿。

4.（編號(hào)：1851）憲法保護(hù)的儲(chǔ)蓄存款的支取權(quán)，只要是符合銀行和其他金融機(jī)構(gòu)的儲(chǔ)蓄章程，儲(chǔ)戶有權(quán)支取自己的存款。正確

5.（編號(hào)：1852）業(yè)務(wù)日戳和印章可以按需要更換規(guī)格式樣。錯(cuò)誤

6.（編號(hào)：1853）一般情況下柜員個(gè)人請(qǐng)領(lǐng)重要憑證，以不超過(guò)三至五天的實(shí)際使用量為限。正確

7.（編號(hào)：1854）一本通未登折明細(xì)不能壓縮打印。正確

8.（編號(hào)：1855）營(yíng)業(yè)中如需臨時(shí)代班，可以留一定數(shù)額的現(xiàn)金、有價(jià)單證和重要空白憑證等，無(wú)須交接。錯(cuò)誤

9.（編號(hào)：1856）邕是南京的簡(jiǎn)稱。錯(cuò)誤

10.（編號(hào)：1857）郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員應(yīng)堅(jiān)持“存款自愿，取款自由，存款有息，方便儲(chǔ)戶”的儲(chǔ)蓄原則。錯(cuò)誤

11.（編號(hào)：1858）郵政儲(chǔ)匯員工辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)格按儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)操作規(guī)程和有關(guān)制度辦事，杜絕違規(guī)操作。正確

12.（編號(hào)：1859）郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理個(gè)人人民幣存款（包括互助儲(chǔ)金），受理支票后立即辦理起存和起息。錯(cuò)誤

13.（編號(hào)：1860）郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的工作人員在離開網(wǎng)點(diǎn)下班時(shí)要關(guān)閉電源、火源、水源。切實(shí)做好防人防水防盜工作。正確

14.（編號(hào)：1861）郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)如遇機(jī)器故障可對(duì)外停止?fàn)I業(yè)。錯(cuò)誤

15.（編號(hào)：1862）郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)受理電話、傳真等查詢方式的司法查詢。錯(cuò)誤 16.（編號(hào)：1863）郵政儲(chǔ)蓄內(nèi)部管理人員可查詢客戶密碼。錯(cuò)誤

17.（編號(hào)：1864）郵政儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本只支持柜員采用輸入柜員號(hào)簽到方式。錯(cuò)誤

18.（編號(hào)：1865）郵政代理保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)之間柜員、綜合柜員、郵政代理保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)應(yīng)定期輪換，避免一人在一崗、一所長(zhǎng)期工作可能帶來(lái)的人為風(fēng)險(xiǎn)。正確

19.（編號(hào)：1866）郵政服務(wù)禮儀是郵政員工在服務(wù)活動(dòng)中，用以維護(hù)郵政企業(yè)的良好形象，對(duì)客戶表示尊敬與友好的規(guī)范與程式。正確

20.（編號(hào)：1867）郵政匯款的收款人應(yīng)當(dāng)自收到匯款通知之日起兩個(gè)月內(nèi)憑有效證明到郵政企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)兌領(lǐng)匯款。正確

21.（編號(hào)：1868）郵政金融系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分為全國(guó)中心、省中心和地市中心三級(jí)。錯(cuò)誤

22.（編號(hào)：1869）郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院郵政管理部門制定。錯(cuò)誤

23.（編號(hào)：1870）郵政通信的根本任務(wù)是保證黨和國(guó)家的通信需要和整個(gè)社會(huì)對(duì)郵政通信的需求，不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量、拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)，促進(jìn)郵政的良性循環(huán)。錯(cuò)誤

24.（編號(hào)：1871）郵政通信的生產(chǎn)過(guò)程是通過(guò)傳遞信息來(lái)產(chǎn)生效用。正確

25.（編號(hào)：1872）郵政職業(yè)道德是指郵政從業(yè)人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵循的職業(yè)義務(wù)、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)行為的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范的總和。正確

26.（編號(hào)：1873）郵政職業(yè)道德要求中盡責(zé)就是堅(jiān)守通信崗位，確保通信安全。錯(cuò)誤

27.（編號(hào)：1874）在ＡＴＭ上修改密碼，須輸入新密碼三次，交易才能成功。錯(cuò)誤

28.（編號(hào)：1875）在登記帳簿、編制報(bào)表時(shí)，在無(wú)金額分位格的憑證上，所有以元為單位的阿拉伯?dāng)?shù)字，一律寫到角分，無(wú)角分的，可用符號(hào)“－”替代。錯(cuò)誤

29.（編號(hào)：1876）在假幣鑒別工作中是比較有效的方法是普通比較法（亦稱眼看手摸法）。正確

30.（編號(hào)：1877）在交給客戶的存折（單）的規(guī)定位置必須加蓋郵政儲(chǔ)蓄專用日戳或業(yè)務(wù)公章。顏色必須為紅色。錯(cuò)誤

31.（編號(hào)：1878）在我國(guó)目前利率體制下，浮動(dòng)利率是指在合同期內(nèi)，存、貸款利率不進(jìn)行調(diào)整的利率。錯(cuò)誤

32.（編號(hào)：1879）賬戶扣收匯款，本金可以從賬戶中直接扣收，匯費(fèi)必須現(xiàn)金支付。錯(cuò)誤 33.（編號(hào)：1880）整存整取定期儲(chǔ)蓄存款金額在１０萬(wàn)元(含)至１００萬(wàn)元(不含)的，必須使用“整存整取定期儲(chǔ)蓄特種存單”。正確

34.（編號(hào)：1881）整存整取定期儲(chǔ)蓄約定轉(zhuǎn)存和自動(dòng)轉(zhuǎn)存均不限定轉(zhuǎn)存次數(shù)。正確

35.（編號(hào)：1882）重要空白憑證可由各省自行在省內(nèi)印刷廠生產(chǎn)印刷。錯(cuò)誤

36.（編號(hào)：1883）筑是成都的簡(jiǎn)稱。錯(cuò)誤

37.（編號(hào)：1884）轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)從轉(zhuǎn)入賬戶中扣收。錯(cuò)誤

38.（編號(hào)：1885）自2005年9月21日起，郵政儲(chǔ)蓄整存整取定期存款按照實(shí)際天數(shù)計(jì)付利息。正確

39.（編號(hào)：144）經(jīng)當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可以辦理個(gè)人住房?jī)?chǔ)蓄業(yè)務(wù)。正確

40.（編號(hào)：145）儲(chǔ)戶即使認(rèn)為儲(chǔ)蓄存款利息支付有錯(cuò)誤，也無(wú)權(quán)向儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)申請(qǐng)復(fù)核。錯(cuò)誤

41.（編號(hào)：146）存單和存折都可以辦理掛失。正確

42.（編號(hào)：147）儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)在受理掛失前存款已被他人支取的，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不負(fù)賠償責(zé)任。正確

43.（編號(hào)：148）儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況自己決定開辦新的儲(chǔ)蓄種類。錯(cuò)誤

44.（編號(hào)：149）儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際情況決定自己的營(yíng)業(yè)時(shí)間。錯(cuò)誤

45.（編號(hào)：150）在給2000年4月1目前開立的原賬戶進(jìn)行首次續(xù)存時(shí)，不必出示實(shí)名證件。錯(cuò)誤

46.（編號(hào)：151）實(shí)名制實(shí)行之前開立的存款賬戶，在取款時(shí)，仍按老辦法辦理。正確

47.（編號(hào)：152）當(dāng)客戶以戶口簿作為實(shí)名證件開立賬戶時(shí)，儲(chǔ)蓄員應(yīng)登錄其戶口簿上的地址。錯(cuò)誤

48.（編號(hào)：153）如果客戶所持身份證的號(hào)碼由原來(lái)實(shí)名登記的l 5位升至1 8位，柜員經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后應(yīng)予以辦理業(yè)務(wù)。正確

49.（編號(hào)：154）整存整取定期儲(chǔ)蓄存款金額超過(guò)100萬(wàn)元的，必須使用整存整取定期儲(chǔ)蓄特種存單。錯(cuò)誤

50.（編號(hào)：155）為應(yīng)付業(yè)務(wù)繁忙，營(yíng)業(yè)員可預(yù)先用業(yè)務(wù)日戳、印章蓋好空白憑證及有價(jià) 單證。錯(cuò)誤

51.（編號(hào)：156）如有儲(chǔ)戶來(lái)窗口請(qǐng)求辦理各類證明、擔(dān)保函之類的文件，應(yīng)予以辦理。錯(cuò)誤

52.（編號(hào)：157）待銷毀的章戳在特殊情況下可以使用。錯(cuò)誤

53.（編號(hào)：158）儲(chǔ)蓄所其他人員調(diào)動(dòng)時(shí)，對(duì)未了事項(xiàng)、遺留問(wèn)題，移交人員應(yīng)口頭表述給接班人員，以便其繼續(xù)辦理。錯(cuò)誤

54.（編號(hào)：159）代理人代辦業(yè)務(wù)時(shí)，不可以享受存取款免填單服務(wù)。錯(cuò)誤

55.（編號(hào)：160）存取款免填單服務(wù)不受交易金額的限制。錯(cuò)誤

56.（編號(hào)：161）綠卡儲(chǔ)蓄卡不能辦理質(zhì)押貸款。錯(cuò)誤

57.（編號(hào)：162）綠卡儲(chǔ)蓄卡可以透支使用。錯(cuò)誤

58.（編號(hào)：163）凡因客戶密碼保管不善造成的經(jīng)濟(jì)損失，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任。正確

59.（編號(hào)：164）綠卡儲(chǔ)蓄卡密碼在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)加密儲(chǔ)存，如法定機(jī)關(guān)需要可進(jìn)行查詢。錯(cuò)誤

60.（編號(hào)：165）有折綠卡清戶時(shí)必須同時(shí)提交活期存折和卡。正確

61.（編號(hào)：166）綠卡儲(chǔ)蓄卡年費(fèi)由各市縣局自定。錯(cuò)誤

62.（編號(hào)：167）已開立活期存折的客戶可由他人代辦申領(lǐng)綠卡手續(xù)。錯(cuò)誤

63.（編號(hào)：168）如單位批量申領(lǐng)綠卡，只需由單位提供加蓋單位公章的申請(qǐng)表和批量發(fā)卡清單即可。錯(cuò)誤

64.（編號(hào)：169）如客戶只申領(lǐng)綠卡，必須由客戶本人辦理，不得代辦。錯(cuò)誤

65.（編號(hào)：170）如果網(wǎng)點(diǎn)提供免填單服務(wù)，客戶在辦理卡存取款業(yè)務(wù)時(shí)也必須填寫憑單。錯(cuò)誤

66.（編號(hào)：171）綠卡儲(chǔ)蓄卡因丟失或被盜可辦理更換卡業(yè)務(wù)。錯(cuò)誤

67.（編號(hào)：172）更換卡業(yè)務(wù)不允許他人代辦。錯(cuò)誤

68.（編號(hào)：173）單卡戶不能撤銷卡，只能清戶。正確 69.（編號(hào)：174）卡撤銷后，卡活期存折可繼續(xù)使用。正確

70.（編號(hào)：175）綠卡加辦折時(shí)，客戶可請(qǐng)他人代辦，但必須提供代辦人的有效身份證件。錯(cuò)誤

71.（編號(hào)：176）如持卡人有有效身份證件和相關(guān)的ATM憑條，且在ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)柜員核對(duì)無(wú)誤后，可將吞卡交與領(lǐng)卡人。正確

72.（編號(hào)：177）制卡過(guò)程中產(chǎn)生的廢卡應(yīng)妥善保管，并定期剪角作廢。錯(cuò)誤

73.（編號(hào)：178）作廢卡、停用的空白卡其銷毀清單檔案應(yīng)保存25年。錯(cuò)誤

74.（編號(hào)：179）郵政儲(chǔ)蓄A(yù)TM只可以受理郵政儲(chǔ)蓄卡。錯(cuò)誤

75.（編號(hào)：180）儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)人員每天應(yīng)打開ATM的上蓋和錢柜進(jìn)行擦拭。錯(cuò)誤

76.（編號(hào)：198）郵儲(chǔ)本地和異地臨時(shí)掛失有效期均為5天。錯(cuò)誤

77.（編號(hào)：594）帳戶到帳戶匯款為賬戶扣收匯款，也可簡(jiǎn)稱為入帳匯款。正確

78.（編號(hào)：595）國(guó)內(nèi)郵政電子匯兌在限額內(nèi)按匯款金額的1%收取匯費(fèi)，最低收取3元，最高收取50元。錯(cuò)誤

79.（編號(hào)：596）國(guó)內(nèi)郵政電子匯兌附言不滿一個(gè)漢字字節(jié)的收取一個(gè)漢字的費(fèi)用。錯(cuò)誤

80.（編號(hào)：597）帳戶扣收匯費(fèi)的資費(fèi)收取只可以從帳戶中扣收。錯(cuò)誤

81.（編號(hào)：598）大宗收匯如發(fā)現(xiàn)錄入錯(cuò)誤，不可進(jìn)行單筆修改。錯(cuò)誤

82.（編號(hào)：599）網(wǎng)點(diǎn)大宗磁盤導(dǎo)入既可從軟盤導(dǎo)入，也可從/usr/epr/stlr/導(dǎo)入。正確

83.（編號(hào)：600）如自行通知匯款的待兌信息與取款通知單或取款憑單上的信息不符應(yīng)立即查證，待收匯局答復(fù)后再行兌付。錯(cuò)誤

84.（編號(hào)：601）入帳匯款業(yè)務(wù)由于帳戶原因?qū)е聼o(wú)法入帳，匯款人又未選擇無(wú)法入帳按址投遞時(shí)，應(yīng)退回匯款手續(xù)費(fèi)。錯(cuò)誤

85.（編號(hào)：602）對(duì)大宗收匯匯款的退匯只允許現(xiàn)金退匯，不可以帳戶退匯。正確

86.（編號(hào)：603）改匯可同時(shí)更改收款人地址和收款人姓名。錯(cuò)誤

87.（編號(hào)：604）自行通知匯款不受理更改地址服務(wù)。正確 88.（編號(hào)：605）國(guó)內(nèi)郵政電子匯兌口頭掛失手續(xù)不可以代辦。錯(cuò)誤

89.（編號(hào)：606）國(guó)內(nèi)郵政電子匯兌口頭掛失的第4天日終，系統(tǒng)自動(dòng)撤銷口頭掛失標(biāo)志。正確

90.（編號(hào)：607）國(guó)內(nèi)郵政電子匯兌入帳通知單不受理掛失業(yè)務(wù)。正確

91.（編號(hào)：608）國(guó)內(nèi)郵政電子匯兌掛失兌付如果為代領(lǐng)的，代領(lǐng)人也需持有效身份證件。錯(cuò)誤

92.（編號(hào)：609）國(guó)內(nèi)郵政電子匯兌正式掛失不可以撤銷。錯(cuò)誤

93.（編號(hào)：610）帳戶匯款未入帳兌付前可以止兌。正確

94.（編號(hào)：1）綠卡原始卡和金融債券不屬于郵政儲(chǔ)蓄重要憑證。錯(cuò)誤

95.（編號(hào)：2）各類重要憑證必須按號(hào)碼從小到大順序發(fā)放，連續(xù)使用。正確

96.（編號(hào)：3）各類重要憑證不得跨年度使用。錯(cuò)誤

97.（編號(hào)：4）對(duì)于特殊儲(chǔ)戶，相關(guān)人員可以帶著重要空白憑證進(jìn)行登門服務(wù)。錯(cuò)誤

98.（編號(hào)：5）在對(duì)外辦理業(yè)務(wù)時(shí)，儲(chǔ)蓄工作人員有責(zé)任對(duì)用戶提交的憑證進(jìn)行真?zhèn)舞b定。正確

99.（編號(hào)：6）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)之間不得互相調(diào)劑重要空白憑證，庫(kù)存不足時(shí)，應(yīng)通過(guò)縣(市)局辦理請(qǐng)領(lǐng)手續(xù)。正確

100.（編號(hào)：7）發(fā)生重要憑證丟失或被盜時(shí)，營(yíng)業(yè)人員可直接向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告。錯(cuò)誤

101.（編號(hào)：19）客戶在開立賬戶后可以更改賬戶屬性。錯(cuò)誤

102.（編號(hào)：20）凡是使用客戶密碼、印鑒辦理業(yè)務(wù)的，一律視為客戶本人授權(quán)辦理。正確

103.（編號(hào)：21）客戶輸入的密碼在操作員顯示屏上顯示“*”代替密碼值。正確

104.（編號(hào)：22）郵儲(chǔ)內(nèi)部管理人員由于特殊的原因可以查詢用戶密碼。錯(cuò)誤

105.（編號(hào)：26）儲(chǔ)蓄人員在舉報(bào)時(shí)不可采取匿名舉報(bào)的方式。錯(cuò)誤

106.（編號(hào)：27）舉報(bào)人不可以委托他人舉報(bào)。錯(cuò)誤 107.（編號(hào)：28）對(duì)于個(gè)人收入和消費(fèi)水平明顯不符的情況也可進(jìn)行舉報(bào)。正確

108.（編號(hào)：29）對(duì)不屬于本部門受理的其他方式舉報(bào)，可以不做處理。錯(cuò)誤

109.（編號(hào)：30）對(duì)相關(guān)舉報(bào)材料可以視情況轉(zhuǎn)給被舉報(bào)單位和被舉報(bào)人。錯(cuò)誤

110.（編號(hào)：31）舉報(bào)人要求回復(fù)處理意見和處理結(jié)果的可不予回復(fù)。錯(cuò)誤

111.（編號(hào)：32）如舉報(bào)內(nèi)容與本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或舉報(bào)受理部門有直接或間接的利害關(guān)系，可會(huì)同主管領(lǐng)導(dǎo)自行處理。錯(cuò)誤

112.（編號(hào)：33）客戶辦理支票存款時(shí)，可立即在窗口予以辦理存款手續(xù)。錯(cuò)誤

113.（編號(hào)：34）客戶在營(yíng)業(yè)窗口辦理取款、轉(zhuǎn)賬交易應(yīng)遵循一定限額規(guī)定。正確

114.（編號(hào)：35）郵政儲(chǔ)蓄辦理各類業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)必須以現(xiàn)金方式收取。錯(cuò)誤

115.（編號(hào)：36）為新客戶開立賬戶時(shí)，柜員錄入客戶姓名、單位、聯(lián)系方式等資料，可以選擇在空閑時(shí)補(bǔ)錄。正確

116.（編號(hào)：37）柜員在辦理可享受稅收協(xié)定國(guó)稅率客戶的開戶時(shí)，驗(yàn)視完相關(guān)證件后，可直接輸入?yún)f(xié)定國(guó)稅率。錯(cuò)誤

117.（編號(hào)：38）整存整取部分提前支取后剩余部分金額不重新生成新賬號(hào)，起息日不變。錯(cuò)誤

118.（編號(hào)：39）整存整取約定轉(zhuǎn)存和自動(dòng)轉(zhuǎn)存均不限定轉(zhuǎn)存次數(shù)。錯(cuò)誤

119.（編號(hào)：40）整存整取約定轉(zhuǎn)存只轉(zhuǎn)存本金，不轉(zhuǎn)存利息。錯(cuò)誤

120.（編號(hào)：41）整存整取自動(dòng)轉(zhuǎn)存后，如轉(zhuǎn)存期未滿，客戶支取，視同該整取提前支取。錯(cuò)誤

121.（編號(hào)：42）整存整取提前清戶時(shí)，客戶只憑存單辦理即可。錯(cuò)誤

122.（編號(hào)：43）零存整取業(yè)務(wù)，只允許儲(chǔ)戶漏存二次，且須于次月補(bǔ)存，則視為違約。錯(cuò)誤

123.（編號(hào)：44）存本取息儲(chǔ)蓄存款每次支取的利息金額可以不同。錯(cuò)誤

124.（編號(hào)：45）活期儲(chǔ)蓄于每季末月2 0日日終結(jié)息，扣稅后自動(dòng)轉(zhuǎn)入賬余額，系統(tǒng)自動(dòng)登記活期利息清單。正確

125.（編號(hào)：46）活期儲(chǔ)蓄賬戶有欠費(fèi)標(biāo)志的不允許清戶。正確 126.（編號(hào)：47）活期儲(chǔ)蓄跨省續(xù)存時(shí)，柜員需手工在附頁(yè)登記交易明細(xì)。正確

127.（編號(hào)：48）客戶在辦理活期儲(chǔ)蓄無(wú)折續(xù)存時(shí)不必填寫存款憑單。錯(cuò)誤

128.（編號(hào)：49）定活兩便儲(chǔ)蓄單張存單可以提前部分支取。錯(cuò)誤

129.（編號(hào)：50）通知存款已辦理通知手續(xù)而不支取的，超過(guò)通知期限后可時(shí)支取，不必另行通知。錯(cuò)誤

130.（編號(hào)：51）定額定期儲(chǔ)蓄存款開戶時(shí)可一次使用多張相同面額的存單。正確

131.（編號(hào)：52）定額定期儲(chǔ)蓄可以約定轉(zhuǎn)存也可以自動(dòng)轉(zhuǎn)存。錯(cuò)誤

132.（編號(hào)：53）定額定期儲(chǔ)蓄多張存單同時(shí)清戶時(shí)，可直接打印一張中國(guó)政儲(chǔ)蓄利息清單。錯(cuò)誤

133.（編號(hào)：54）柜員辦理大額取款要經(jīng)綜合柜員或支局長(zhǎng)授權(quán)后方可予以支付。正確

134.（編號(hào)：55）儲(chǔ)戶辦理大額預(yù)約業(yè)務(wù)時(shí)，如異地交易金額高于限額可不予受理。正確

135.（編號(hào)：56）大額預(yù)約存款如預(yù)約當(dāng)日未取，客戶可在預(yù)約日以后隨時(shí)支取。錯(cuò)誤

136.（編號(hào)：57）個(gè)人存款證明不可由他人代辦。錯(cuò)誤

137.（編號(hào)：58）經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)人在同一市、縣內(nèi)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的不同種類、若干賬戶儲(chǔ)蓄存款可加總出具一張個(gè)人存款證明書。正確

138.（編號(hào)：59）在時(shí)段存款證明有效期內(nèi)，客戶可以申請(qǐng)解除存款的止付。正確

139.（編號(hào)：60）客戶解除存款止付申請(qǐng)可以由他人代理。錯(cuò)誤

140.（編號(hào)：61）如客戶存款證明丟失，郵政儲(chǔ)蓄不受理其掛失。錯(cuò)誤

141.（編號(hào)：62）定期一本通可以辦理批量續(xù)存交易。正確

142.（編號(hào)：63）定期一本通只能在開戶局銷戶。錯(cuò)誤

143.（編號(hào)：65）按有關(guān)法律規(guī)定對(duì)一本通內(nèi)賬戶進(jìn)行扣劃時(shí)，不必對(duì)子賬戶逐個(gè)扣劃。錯(cuò)誤

144.（編號(hào)：66）一本通異地存取款手續(xù)費(fèi)以現(xiàn)金方式收取。正確

145.（編號(hào)：67）當(dāng)轉(zhuǎn)入賬戶處于掛失狀態(tài)時(shí)，不能辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。錯(cuò)誤 146.（編號(hào)：68）辦理系統(tǒng)內(nèi)不同賬戶間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，交易局應(yīng)與轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入方賬戶開戶局隸屬于同一省。錯(cuò)誤

147.（編號(hào)：69）大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)不可以辦理撤銷業(yè)務(wù)。錯(cuò)誤

148.（編號(hào)：73）綠卡卡面要素具有固定位置，不得隨意變動(dòng)。正確

149.（編號(hào)：74）國(guó)內(nèi)郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的納付方式包括貼票和收件人總付郵費(fèi)兩種。錯(cuò)誤

150.（編號(hào)：75）在國(guó)內(nèi)合寄卷煙、雪茄時(shí)，只限四條。錯(cuò)誤

151.（編號(hào)：76）在國(guó)內(nèi)互寄煙絲、煙葉可以一次交寄多件。錯(cuò)誤

152.（編號(hào)：79）報(bào)刊按出版地區(qū)劃分，在國(guó)外出版的外文報(bào)刊稱為外埠報(bào)刊。錯(cuò)誤

153.（編號(hào)：80）公安機(jī)關(guān)為解決民事糾紛，可以隨時(shí)對(duì)居民的通信進(jìn)行檢查。錯(cuò)誤

154.（編號(hào)：81）司法機(jī)關(guān)和其他法律規(guī)定的行政執(zhí)法機(jī)關(guān)應(yīng)依照法律規(guī)定的程序?qū)︵]件實(shí)施檢查、扣留、沒(méi)收。正確

155.（編號(hào)：82）郵政企業(yè)和郵政工作人員不得向任何組織和個(gè)人提供用戶使用郵政業(yè)務(wù)的情況。錯(cuò)誤

156.（編號(hào)：83）郵件、匯款、儲(chǔ)蓄存款在檢查、扣留、凍結(jié)期間造成丟失、損毀的，由郵政企業(yè)負(fù)責(zé)賠償。錯(cuò)誤

157.（編號(hào)：84）檢查機(jī)關(guān)對(duì)不需要繼續(xù)檢查、扣留、凍結(jié)或者查明與案件無(wú)關(guān)的郵件、匯款、儲(chǔ)蓄存款，應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還郵政企業(yè)。正確

158.（編號(hào)：85）郵政企業(yè)可確定由業(yè)務(wù)管理部門來(lái)統(tǒng)一受理協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃儲(chǔ)蓄存款工作。錯(cuò)誤

159.（編號(hào)：86）郵政企業(yè)協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃儲(chǔ)蓄存款應(yīng)在業(yè)務(wù)部門具體辦理。錯(cuò)誤

160.（編號(hào)：87）寄件人查詢郵件期滿無(wú)結(jié)果的，對(duì)于非法定免責(zé)事由的郵件、匯款的丟失、損毀可以中請(qǐng)郵政企業(yè)賠償。正確

161.（編號(hào)：88）用戶白交寄給據(jù)郵件或交匯匯款之日起，滿一年未查詢又未提出賠償要求的，則喪失求償權(quán)。正確

162.（編號(hào)：89）如果存單記載錯(cuò)誤，相關(guān)儲(chǔ)蓄人員有權(quán)對(duì)存單進(jìn)行更改，并盡快通知存款人。錯(cuò)誤

163.（編號(hào)：90）按照高額匯款的投遞要求，高額匯款通知單可以由他人代收。錯(cuò)誤 164.（編號(hào)：91）郵件和匯款在未投交收件(款)人之前，收件(款)人有權(quán)要求變更收件(款)人。錯(cuò)誤

165.（編號(hào)：100）在儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中數(shù)字寫錯(cuò)需要更正時(shí)，不論寫錯(cuò)的數(shù)字是一個(gè)還是幾個(gè)，都要把全部數(shù)字用一道紅線劃銷，在紅線左端加蓋經(jīng)手人名章，然后再把正確的數(shù)字寫在錯(cuò)誤數(shù)字的上面。正確

166.（編號(hào)：101）儲(chǔ)蓄人員在登記賬簿、編制報(bào)表時(shí)，應(yīng)使用￥符號(hào)，以免增加錯(cuò)誤的可能性。錯(cuò)誤

167.（編號(hào)：102）在書寫郵政儲(chǔ)蓄款額時(shí)，整不能簡(jiǎn)寫成正。錯(cuò)誤

168.（編號(hào)：103）運(yùn)算器的主要作用是把外部信息轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)所適用的編碼。錯(cuò)誤

169.（編號(hào)：104）城域網(wǎng)的特點(diǎn)是地理范圍小，一般為數(shù)百米到數(shù)千米，或覆蓋一個(gè)大樓或一個(gè)企業(yè)。錯(cuò)誤

170.（編號(hào)：105）開啟計(jì)算機(jī)時(shí)要嚴(yán)格按照先開主機(jī)后開外設(shè)的順序操作。錯(cuò)誤

171.（編號(hào)：106）在清潔顯示器時(shí)，要先關(guān)掉電源，然后用柔軟的布從屏幕中心小心地向外擦拭。正確

172.（編號(hào)：107）為保護(hù)硬盤，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)應(yīng)嚴(yán)禁搬挪計(jì)算機(jī)。正確

173.（編號(hào)：108）打印機(jī)在沒(méi)有發(fā)生故障的前提下，不需保養(yǎng)。錯(cuò)誤

174.（編號(hào)：109）在使用鍵盤時(shí)不要用力擊打，以免損壞鍵盤。正確

175.（編號(hào)：64）一本通開戶時(shí)預(yù)留的密碼并不代表其賬戶下所有子賬戶的密碼。錯(cuò)誤

176.（編號(hào)：117）對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款，商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或個(gè)人查詢、凍結(jié)、扣劃。錯(cuò)誤

177.（編號(hào)：118）金融機(jī)構(gòu)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，為吸儲(chǔ)可以自行適度提高利率。錯(cuò)誤

178.（編號(hào)：119）地方政府有權(quán)審批或干預(yù)審批中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)對(duì)各類金融機(jī)構(gòu)的審批職責(zé)。錯(cuò)誤

179.（編號(hào)：120）衍生工具交易的控制不屬于金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制。錯(cuò)誤

180.（編號(hào)：126）人民幣紙幣票面裂口2處以上，長(zhǎng)度每處超過(guò)4毫米；裂口1處，長(zhǎng)度超過(guò)8毫米的屬不宜流通貨幣，應(yīng)挑出上繳。錯(cuò)誤

181.（編號(hào)：127）能辨別面額，票面剩余二分之一(含)至四分之三以下，其圖案、文字能 按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額半額兌換。正確

182.（編號(hào)：128）金融機(jī)構(gòu)對(duì)兌換的殘缺、污損人民幣只能在上繳時(shí)使用專用袋密封。錯(cuò)誤

183.（編號(hào)：130）假幣持有人鑒定假幣需交付一定的費(fèi)用。錯(cuò)誤

184.（編號(hào)：131）在營(yíng)業(yè)時(shí)間里，儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)邊、后門必須上鎖，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)檢查，并嚴(yán)禁外人入內(nèi)。正確

185.（編號(hào)：132）取款自由是指儲(chǔ)戶在其存款額度內(nèi)取多少款、什么時(shí)候取、用途如何都由儲(chǔ)戶自己決定，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)必須支付，不得限制或干預(yù)。錯(cuò)誤

186.（編號(hào)：133）單位資金從單位賬戶轉(zhuǎn)入個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶或個(gè)人銀行卡賬戶屬公款私存。正確

187.（編號(hào)：134）實(shí)行柜員制的儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備圖像清晰、能看清票面的自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施，并且每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)至少有3個(gè)探頭。正確

188.（編號(hào)：135）定期和不定期檢查現(xiàn)金、重要空白憑證和有價(jià)單證，做好記錄，屬綜合柜員的職責(zé)范圍。錯(cuò)誤

189.（編號(hào)：136）營(yíng)業(yè)終了，編制、打印各類憑證營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)單、流水賬、登記各類登記簿是郵政儲(chǔ)蓄支局長(zhǎng)的主要職責(zé)。錯(cuò)誤

190.（編號(hào)：137）支局長(zhǎng)對(duì)提領(lǐng)款的審批要逐筆簽字或蓋章，委托他人代簽的要有委托記錄。錯(cuò)誤

191.（編號(hào)：138）辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格按照現(xiàn)金收入先收款后記賬，現(xiàn)金付出先記賬后付款，轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)先記借方賬戶后記貸方賬戶的要求操作。正確

192.（編號(hào)：139）在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，如遇儲(chǔ)戶填寫單式有困難，可為其代填。錯(cuò)誤

193.（編號(hào)：140）設(shè)置儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)一定要有機(jī)構(gòu)名稱、組織機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。正確

194.（編號(hào)：141）設(shè)置儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)要有必要的安全防范設(shè)備。正確

195.（編號(hào)：142）儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)在辦理外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，存款本金和利息可以用人民幣支付。錯(cuò)誤

196.（編號(hào)：143）經(jīng)外匯管理部門批準(zhǔn)，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可以辦理外幣活期儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)。正確

197.（編號(hào)：261）打印副卡對(duì)賬單的同時(shí)可打印主卡對(duì)賬單。錯(cuò)誤 198.（編號(hào)：262）郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)辦人員核實(shí)執(zhí)法人員證件和協(xié)助查詢通知書后即可為其辦理查詢。錯(cuò)誤

199.（編號(hào)：263）郵政儲(chǔ)蓄所有的查詢內(nèi)容只允許查閱或打印，不能做任何修改。正確 200.（編號(hào)：264）客戶查詢賬戶內(nèi)容只能在開戶網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行。錯(cuò)誤 201.（編號(hào)：265）郵政儲(chǔ)蓄內(nèi)部查詢不需授權(quán)。正確

202.（編號(hào)：266）各級(jí)郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不受理所查賬戶為異地開戶賬戶的司法查詢。正確 203.（編號(hào)：267）郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)受理電話、傳真等查詢方式的司法查詢。錯(cuò)誤 204.（編號(hào)：268）業(yè)務(wù)管理員無(wú)須授權(quán)即可對(duì)信息進(jìn)行發(fā)布。錯(cuò)誤 205.（編號(hào)：269）柜員可以查詢自己和其他普通柜員的交易日志。錯(cuò)誤 206.（編號(hào)：270）加辦密碼和印鑒業(yè)務(wù)只能由客戶本人辦理，不得代辦。正確 207.（編號(hào)：271）郵政儲(chǔ)蓄內(nèi)部查詢不可以查詢凍結(jié)、止付明細(xì)。錯(cuò)誤 208.（編號(hào)：272）客戶在變更密碼時(shí)，需輸入原密碼和新密碼各2次。錯(cuò)誤

209.（編號(hào)：273）郵政儲(chǔ)蓄變更卡密碼時(shí)，卡號(hào)和憑證印刷號(hào)都必須刷入或輸入。錯(cuò)誤 210.（編號(hào)：286）根據(jù)相關(guān)法律文書規(guī)定，沒(méi)收客戶的存款或處理死亡絕戶的存款時(shí)均不計(jì)息，活期儲(chǔ)蓄已登入存折的利息也應(yīng)予以扣除。錯(cuò)誤

211.（編號(hào)：287）計(jì)算整存整取利息時(shí)，30日到期31日支取，按到期計(jì)息；31日到期30日支取按提前支取計(jì)息。錯(cuò)誤

212.（編號(hào)：288）30日存入當(dāng)月31日支取應(yīng)計(jì)付一天利息。正確

213.（編號(hào)：289）如定期存款到期日恰逢法定節(jié)假日，客戶不能按期取款，可在節(jié)假日前一天支取或轉(zhuǎn)存，手續(xù)和利息按到期辦理。錯(cuò)誤

214.（編號(hào)：291）2000年6月1日后，郵政儲(chǔ)蓄約定轉(zhuǎn)存不限定次數(shù)，轉(zhuǎn)存后仍可辦理部分提前支取。錯(cuò)誤

215.（編號(hào)：292）轉(zhuǎn)存款的利息按照原存款開戶日的利息計(jì)算。錯(cuò)誤

216.（編號(hào)：298）代辦保險(xiǎn)的定期輪崗制度只適用于柜員，不適用于綜合柜員及支局長(zhǎng)。錯(cuò)誤

217.（編號(hào)：299）郵儲(chǔ)柜員不得攜帶私人現(xiàn)金等個(gè)人物品臨柜營(yíng)業(yè)。正確

218.（編號(hào)：300）柜員不得辦理網(wǎng)點(diǎn)支局長(zhǎng)或綜合柜員的業(yè)務(wù)，但在特殊情況下，支局長(zhǎng)或綜合柜員可以辦理柜員業(yè)務(wù)。錯(cuò)誤

219.（編號(hào)：301）郵政代理保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)的各類業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)檔案遇特殊情況可以縮短保存期限。錯(cuò)誤 220.（編號(hào)：302）郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)只支持現(xiàn)金繳納保費(fèi)，不支持存折(卡)繳費(fèi)。錯(cuò)誤

221.（編號(hào)：303）凡是開通郵保通實(shí)時(shí)出單業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司都能提供當(dāng)日撤單業(yè)務(wù)。正確

222.（編號(hào)：304）當(dāng)日撤單交易可正常做取消處理。正確

223.（編號(hào)：305）柜員在辦理續(xù)期繳費(fèi)取消交易時(shí)，不必收回取消繳納的收據(jù)或發(fā)票。錯(cuò)誤

224.（編號(hào)：306）重打單據(jù)交易只能在每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行。錯(cuò)誤 225.（編號(hào)：307）網(wǎng)點(diǎn)重打單據(jù)交易結(jié)束后，才可將作廢的單據(jù)銷毀。錯(cuò)誤 226.（編號(hào)：308）所有保險(xiǎn)公司均可使用撕?jiǎn)问奖武浫虢灰?。正確

227.（編號(hào)：309）手工記賬處理支持系統(tǒng)內(nèi)已編制代碼的保險(xiǎn)公司利險(xiǎn)種的手工記賬。正確

228.（編號(hào)：310）柜員應(yīng)及時(shí)對(duì)客戶投保時(shí)未指定營(yíng)銷員的保單進(jìn)行營(yíng)銷員加辦。錯(cuò)誤 229.（編號(hào)：311）營(yíng)銷員業(yè)績(jī)明細(xì)查詢只可以查詢查詢目之前出單的保單利撕?jiǎn)问降谋?。錯(cuò)誤

230.（編號(hào)：312）機(jī)構(gòu)客戶的所有基金交易都可以在全國(guó)范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。錯(cuò)誤 231.（編號(hào)：313）郵政儲(chǔ)蓄辦理基金贖同只可以辦理部分贖回不可以辦理坌額贖同。錯(cuò)誤

232.（編號(hào)：314）辦理代理保險(xiǎn)及基金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，柜員之間的現(xiàn)金可自行調(diào)劑。錯(cuò)誤 233.（編號(hào)：315）柜員之間交接班時(shí)，可直接將尾箱交與接班人使用。錯(cuò)誤 234.（編號(hào)：316）查庫(kù)人員如攜帶正式查庫(kù)證明即可單獨(dú)對(duì)現(xiàn)金庫(kù)進(jìn)行檢查。錯(cuò)誤 235.（編號(hào)：317）客戶辦理賬戶代收代付業(yè)務(wù)時(shí)，必須事先與郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理約定手續(xù)。正確

236.（編號(hào)：318）在銷售國(guó)債的郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，客戶無(wú)需任何手續(xù)即可用現(xiàn)金直接購(gòu)買國(guó)債。錯(cuò)誤

237.（編號(hào)：319）兌付期結(jié)束后，沒(méi)有兌付的憑證式國(guó)債，逾期部分將不再計(jì)付利息。正確

238.（編號(hào)：320）在日常營(yíng)業(yè)過(guò)程中，如綜合柜員不簽到，柜員是無(wú)法正常辦理業(yè)務(wù)的。錯(cuò)誤

239.（編號(hào)：321）柜員辦理存取款交易成功后，應(yīng)手工更新尾箱金額。錯(cuò)誤

240.（編號(hào)：322）綜合柜員尾箱也能辦理與客戶有關(guān)的存取業(yè)務(wù)的現(xiàn)金收付和涉及憑證的 正常業(yè)務(wù)。錯(cuò)誤

241.（編號(hào)：323）只有柜員和綜合柜員全部上繳完尾箱后，網(wǎng)點(diǎn)才可以簽退。正確 242.（編號(hào)：324）當(dāng)市縣局下?lián)墁F(xiàn)金或憑證時(shí)，柜員可直接收入尾箱使用。錯(cuò)誤 243.（編號(hào)：325）網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)需要增加綜合柜員尾箱。錯(cuò)誤

244.（編號(hào)：326）柜員日終軋賬后，應(yīng)將軋賬單與現(xiàn)金、憑證實(shí)物放在一起自行封袋交與押款員，但要注意雙方共同簽證。錯(cuò)誤

245.（編號(hào)：327）普通柜員對(duì)于前臺(tái)存、取款交易的取消操作須進(jìn)行長(zhǎng)短款的掛賬，以確保賬務(wù)處理清晰明確。錯(cuò)誤

246.（編號(hào)：328）操作員執(zhí)行沖正交易后，需再做“收回短款”或“付出長(zhǎng)款”交易。錯(cuò)誤

247.（編號(hào)：329）根據(jù)長(zhǎng)短款掛賬的要求，實(shí)際現(xiàn)金的收到或支出與交易類型相反，金額一致，如果客戶尚未離開，則直接做取消交易，再做一筆取款即可。正確

248.（編號(hào)：330）網(wǎng)點(diǎn)在沖正交易時(shí)，如果人為將金額輸入錯(cuò)誤，可立即再次進(jìn)行沖正交易。錯(cuò)誤

249.（編號(hào)：238）郵儲(chǔ)正式掛失設(shè)置有效期，有效期滿后自動(dòng)解除掛失狀態(tài)。錯(cuò)誤 250.（編號(hào)：239）卡折合一戶同時(shí)丟失卡與折，或卡密與折密同時(shí)遺忘辦理掛失時(shí)，需分別辦理卡事項(xiàng)掛失和折事項(xiàng)掛失。正確

251.（編號(hào)：240）異地撤銷掛失手續(xù)費(fèi)和跨縣市異地臨時(shí)掛失每戶手續(xù)費(fèi)均為10元。錯(cuò)誤

252.（編號(hào)：241）掛失事項(xiàng)更改后的掛失方式與掛失事項(xiàng)更改前的相同。錯(cuò)誤

253.（編號(hào)：242）郵儲(chǔ)憑證密碼雙掛失時(shí)，客戶本人需提供賬戶信息，憑實(shí)名證件辦理，也可代辦。錯(cuò)誤

254.（編號(hào)：243）掛失前或掛失失效后，存款被他人冒領(lǐng)，郵局不負(fù)責(zé)任。正確 255.（編號(hào)：244）憑證掛失期間，禁止辦理該賬戶一切支取類交易，包括法定機(jī)關(guān)的扣劃。錯(cuò)誤

256.（編號(hào)：245）掛失清戶時(shí)，可不必打印未打印各類交易明細(xì)而直接清戶。錯(cuò)誤 257.（編號(hào)：246）函電掛失后辦理臨時(shí)掛失或正式掛失以及臨時(shí)掛失后辦理正式掛失要按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。錯(cuò)誤

258.（編號(hào)：247）密碼重置業(yè)務(wù)必須由支局長(zhǎng)授權(quán)。錯(cuò)誤 259.（編號(hào)：259）一本通辦理隨機(jī)換折需輸入存折余額。錯(cuò)誤 260.（編號(hào)：260）補(bǔ)登折只能在開戶地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)辦理。錯(cuò)誤

261.（編號(hào)：148）儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況自己決定開辦新的儲(chǔ)蓄種類。錯(cuò)誤

第二篇：郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員四級(jí)單項(xiàng)選擇題(含答案)

單項(xiàng)選擇題

1.（編號(hào)：865）郵政通信服務(wù)方針中的()是對(duì)郵政通信傳遞質(zhì)量的要求。A

A.準(zhǔn)確

B.安全

C.迅速

D.方便

2.（編號(hào)：866）國(guó)內(nèi)郵件按()分，可分為平常郵件和給據(jù)郵件。A

A.處理手續(xù)

B.性質(zhì)

C.收寄方式

D.登記方式

3.（編號(hào)：867）國(guó)內(nèi)郵件按郵局所負(fù)的()分，可分為保價(jià)郵件和非保價(jià)郵件。B

A.責(zé)任

B.賠償責(zé)任

C.寄遞職責(zé)

D.補(bǔ)償責(zé)任

4.（編號(hào)：868）報(bào)刊如按出版地區(qū)劃分，在國(guó)外出版的中文版報(bào)刊稱為()。D

A.外國(guó)報(bào)刊

B.進(jìn)口報(bào)刊

C.外埠報(bào)刊

D.進(jìn)口中文版報(bào)刊

5.（編號(hào)：869）郵票是國(guó)家(地區(qū))郵政主管部門發(fā)行的，用于郵件()標(biāo)志的郵資憑證。B

A.貼票

B.納費(fèi)

C.可寄遞

D.可處理

6.（編號(hào)：870）信件和其他具有()性質(zhì)的物品的寄遞業(yè)務(wù)由郵政企業(yè)專營(yíng)，但國(guó)務(wù)院另有規(guī)定的除外。C

A.通信

B.明信片

C.信件

D.印刷品

7.（編號(hào)：871）因國(guó)家安全或者追查刑事犯罪需要，國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)檢查、扣留郵件，凍結(jié)匯款、儲(chǔ)蓄存款時(shí)，必須依法向相關(guān)()(包括)級(jí)以上的郵政企業(yè)或郵電管理局出具相應(yīng)的通知書。A

A.縣 B.市

C.區(qū)

D.省

8.（編號(hào)：872）郵政匯款的收款人應(yīng)當(dāng)自收到匯款通知之日起()內(nèi)憑有效證明到郵政企業(yè)或其分支機(jī)構(gòu)兌領(lǐng)匯款。B

A.一個(gè)月

B.二個(gè)月

C.三個(gè)月

D.半年

9.（編號(hào)：873）逾期未領(lǐng)的匯款，郵政企業(yè)或其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)退回()。C

A.收匯局

B.收款人

C.匯款人

D.投遞局

10.（編號(hào)：874）自退匯通知投交匯款人之日起滿()未被領(lǐng)取的匯款，上繳國(guó)庫(kù)。D

A.一個(gè)月

B.三個(gè)月

C.六個(gè)月

D.十個(gè)月

11.（編號(hào)：875）用戶對(duì)交寄的給據(jù)郵件利交匯的匯款，可以在交寄或者交匯之日起()內(nèi)進(jìn)行查詢。C

A.四個(gè)月

B.半年

C.一年

D.二年

12.（編號(hào)：909）個(gè)人申領(lǐng)綠卡儲(chǔ)蓄卡的起存金額為()元，多存不限。A

A.10

B.20

C.50

D.1000

13.（編號(hào)：911）綠卡儲(chǔ)蓄卡在自動(dòng)柜員機(jī)每日每戶取款累計(jì)限額不得超過(guò)()元。C

A.50

B.1000

C.5000

D.10000

14.（編號(hào)：912）客戶中領(lǐng)或更換綠卡時(shí)所收取的工本費(fèi)最高金額不得超過(guò)()元。A

A.5 B.10

C.20

D.50

15.（編號(hào)：913）客戶憑綠卡辦理郵政儲(chǔ)蓄異地存取款業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)按交易金額 的()收取手續(xù)費(fèi)。B

A.2‰

B.5‰

C.10‰

D.2%

16.（編號(hào)：914）客戶憑綠卡辦理郵政儲(chǔ)蓄異地存取業(yè)務(wù)，每筆最低收取手續(xù)費(fèi)()元。A

A.2

B.5

C.20

D.50

17.（編號(hào)：915）有折卡撤銷存折可在()內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。B

A.開戶局所在地

B.省

C.交易局所在地

D.國(guó)

18.（編號(hào)：916）對(duì)按外行發(fā)卡行指令被吞或沒(méi)收的卡片，如發(fā)卡行在吞沒(méi)卡發(fā)生后次日起()個(gè)工作日內(nèi)提出收回該卡片，卡部應(yīng)將卡片移交發(fā)卡行。B

A.1

B.3

C.5

D.7

19.（編號(hào)：917）ATM在打印卡號(hào)時(shí)，除吞卡外，隱去卡號(hào)校驗(yàn)位之前的()位。D

A.1

B.2

C.3

D.4

20.（編號(hào)：918）ATM在退卡()秒內(nèi)客戶沒(méi)有取卡的，ATM必須吞卡。C

A.10

B.20

C.30

D.60

21.（編號(hào)：919）ATM在吐鈔()秒內(nèi)客戶沒(méi)有取鈔，A T M必須將鈔票收回到廢鈔箱。C

A.10 B.20

C.30

D.60

22.（編號(hào)：920）客戶輸入密碼()次不符，ATM當(dāng)日不予交易。C

A.1

B.2

C.3

D.4

23.（編號(hào)：921）一卡通卡內(nèi)各類子賬戶賬號(hào)為3位數(shù)字，按照各子賬戶開立()生成。A

A.時(shí)間順序

B.網(wǎng)點(diǎn)形式

C.儲(chǔ)種不同

D.金額多少

24.（編號(hào)：922）綠卡儲(chǔ)蓄卡客戶可在吞卡后()個(gè)工作日內(nèi)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。D

A.2

B.3

C.5

D.7

25.（編號(hào)：1132）郵儲(chǔ)柜員中途臨時(shí)離崗時(shí)必須執(zhí)行()制度。C

A.勾挑核對(duì)

B.定期輪換

C.簽退

D.簽到

26.（編號(hào)：1133）代理保險(xiǎn)的郵儲(chǔ)各崗位之間應(yīng)實(shí)行()制度。B

A.勾挑核對(duì)

B.定期輪換

C.簽退

D.簽到

27.（編號(hào)：1134）郵政代理保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立時(shí)必須滿足()原則。C

A.平等互利

B.互相制約

C.經(jīng)濟(jì)效益

D.雙人臨柜

28.（編號(hào)：1135）保單、發(fā)票等重要空白憑證必須由()向上級(jí)或保險(xiǎn)公司請(qǐng)領(lǐng)，并統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。D

A.柜員

B.綜合柜員 C.支局長(zhǎng)

D.憑證管理員

29.（編號(hào)：1136）各郵政代理保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)由()負(fù)責(zé)向縣市局管理部門請(qǐng)領(lǐng)空白憑證。B

A.柜員

B.綜合柜員

C.綜合柜員 支局長(zhǎng)

D.憑證管理員

30.（編號(hào)：1137）綜合柜員和支局長(zhǎng)檢查空白憑證使用情況的頻率應(yīng)為()一次。A

A.每日

B.每周 C.每班

D.每旬

31.（編號(hào)：1138）保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票等憑證應(yīng)按()來(lái)管理。B

A.業(yè)務(wù)單據(jù)

B.重要空白憑證

C.現(xiàn)金

D.業(yè)務(wù)檔案

32.（編號(hào)：1139）投保金額在50萬(wàn)元(含)以上的要由()授權(quán)辦理。C

A.柜員

B.綜合柜員

C.支局長(zhǎng)

D.憑證管理員

33.（編號(hào)：1140）客戶在郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)續(xù)繳保費(fèi)時(shí)，只需提供()即可。A

A.保單號(hào)碼

B.相關(guān)存折賬號(hào)

C.身份證號(hào)

D.現(xiàn)金

34.（編號(hào)：1141）當(dāng)日撤單交易須由()授權(quán)進(jìn)行。B

A.柜員

B.綜合柜員

C.支局長(zhǎng)

D.憑證管理員

35.（編號(hào)：1142）當(dāng)日撤單交易必須由投保人持本人有效身份證件到()網(wǎng)點(diǎn)辦理。C

A.全國(guó)任一

B.省內(nèi)任一

C.原投保

D.開辦此類業(yè)務(wù)的任一

36.（編號(hào)：1143）每筆投保交易能辦理()次成功的撤單。A

A.1

B.2

C.3

D.4

37.（編號(hào)：1144）續(xù)期繳費(fèi)取消交易需由客戶持相關(guān)手續(xù)到()的網(wǎng)點(diǎn)辦理。B

A.開辦此類業(yè)務(wù)的任一

B.原繳納續(xù)期保費(fèi)

C.原投保

D.原投保所在地

38.（編號(hào)：1145）重打單據(jù)交易須經(jīng)()授權(quán)。B

A.柜員

B.綜合柜員

C.支局長(zhǎng)

D.憑證管理員

39.（編號(hào)：1146）撕?jiǎn)问奖斡蔂I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)()錄入。A

A.柜員

B.綜合柜員

C.支局長(zhǎng)

D.憑證管理員

40.（編號(hào)：1147）手工記賬取消交易只能取消()的手工記賬。C

A.前兩天

B.前一天

C.當(dāng)天

D.當(dāng)時(shí)

41.（編號(hào)：1148）只允許柜員對(duì)()的保單根據(jù)客戶的指定加辦營(yíng)銷員。A.前兩天

B.前一天

C.當(dāng)天

D.當(dāng)時(shí)

42.（編號(hào)：1149）個(gè)人客戶特殊業(yè)務(wù)只能在()辦理。B

A.原交易局

B.中間業(yè)務(wù)交易賬戶開戶局

C.市縣中心

D.省中心

43.（編號(hào)：1150）基金撤單交易須在()辦理。A

C A.原交易局

B.中間業(yè)務(wù)交易賬戶開戶局

C.市縣中心

D.省中心

44.（編號(hào)：1151）同一客戶證件可以開立()個(gè)中間業(yè)務(wù)交易賬戶。A

A.1

B.2

C.3

D.4

45.（編號(hào)：992）A.5萬(wàn)

B.10萬(wàn)

C.20萬(wàn)

D.100萬(wàn)

46.（編號(hào)：993）中的一種。B

A.1

B.2

C.3

D.4

47.（編號(hào)：994）狀態(tài)。B

A.1

B.2

C.3

D.4

48.（編號(hào)：995）A.20

B.30

C.50

D.70

49.（編號(hào)：996）A.3

B.6

C.9

D.12

50.（編號(hào)：997）郵政儲(chǔ)蓄賬戶余額在()元(含)以上的掛失為大額掛失。A 掛失撤消憑證業(yè)務(wù)只能對(duì)同時(shí)有()種憑證的賬戶發(fā)起，并且只能撤消其查詢止付業(yè)務(wù)中，如未及時(shí)辦理正式掛失，則第()日日終解除賬戶止付未登折明細(xì)超過(guò)()筆，可壓縮打印。B 打印對(duì)賬單時(shí)，輸入的起始日期不能超過(guò)受理日期()個(gè)月(含)。D 客戶根據(jù)賬戶／卡號(hào)可查詢()年內(nèi)的交易明細(xì)。C

A.1

B.2

C.5

D.10

51.（編號(hào)：998）客戶辦理查詢，原始交易日至查詢?nèi)粘^(guò)()年的交易明細(xì)可事后提供查詢結(jié)果。B

A.1

B.2

C.5

D.7

52.（編號(hào)：999）市縣局在接到查詢中請(qǐng)后應(yīng)于()個(gè)工作日內(nèi)完成查詢并將結(jié)果反饋網(wǎng)點(diǎn)。D

A.1

B.3

C.5

D.7

53.（編號(hào)：1000）司法查詢分戶賬時(shí)，()年內(nèi)(含)已清戶賬戶分戶賬信息可現(xiàn)場(chǎng)提供查詢結(jié)果。C

A.1

B.3

C.5

D.7

54.（編號(hào)：1001）加辦密碼和印鑒由客戶憑存折、存單、本人實(shí)名證件在()辦理。D

A.交易局

B.市縣中心

C.省中心

D.開戶局

55.（編號(hào)：1002）只有()才能加辦密碼或印鑒。A

A.無(wú)密戶

B.卡折合一戶

C.單卡戶

D.單折戶

56.（編號(hào)：1003）變更和撤銷印鑒由客戶憑存折、存單和原印鑒在()辦理。B

A.清戶局

B.開戶局

C.省中心

D.市縣中心 57.（編號(hào)：1152）中間業(yè)務(wù)交易賬戶的開戶由委托單位向郵政儲(chǔ)蓄()提交申請(qǐng)。C

A.網(wǎng)點(diǎn)

B.市縣中心

C.市縣管理部門

D.省局管理部門

58.（編號(hào)：1153）一個(gè)交易日可以發(fā)生()次分紅方式變更。A

A.1

B.2

C.3

D.4

59.（編號(hào)：1154）基金交易明細(xì)內(nèi)部查詢交易須由()授權(quán)進(jìn)行，查詢信息可打印。B

A.柜員

B.綜合柜員

C.支局長(zhǎng)

D.業(yè)務(wù)管理員

60.（編號(hào)：1155）基金業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)日終處理時(shí)，由()打印全國(guó)性中間業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)軋賬單。B

A.柜員

B.綜合柜員

C.支局長(zhǎng)

D.業(yè)務(wù)管理員

61.（編號(hào)：1156）郵政代理保險(xiǎn)、基金網(wǎng)點(diǎn)及縣市局出納庫(kù)存現(xiàn)金限額由()中間業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行核定，并可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)整。A

A.縣市局

B.地市局

C.省局

D.國(guó)家局

62.（編號(hào)：1157）()元以上現(xiàn)金收付應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行換人復(fù)核和授權(quán)制度。A

A.5萬(wàn)

B.10萬(wàn)

C.15萬(wàn)

D.20萬(wàn)

63.（編號(hào)：1158）會(huì)計(jì)對(duì)銀行對(duì)賬單的勾挑應(yīng)()進(jìn)行一次。D

A.每天

B.每周 C.每旬

D.每月

64.（編號(hào)：1159）局內(nèi)投交保價(jià)郵件的處理流程是：()A A.接單檢驗(yàn)一核驗(yàn)證件一會(huì)同開拆一點(diǎn)數(shù)投交一存單

B.接單檢驗(yàn)一會(huì)同開拆一核驗(yàn)證件一存單一點(diǎn)數(shù)投交

C.核驗(yàn)證件一接單檢驗(yàn)一會(huì)同開拆一存單一點(diǎn)數(shù)投交

D.核驗(yàn)證件一接單檢驗(yàn)一會(huì)同開拆一點(diǎn)數(shù)投交一存單

65.（編號(hào)：1160）存局侯領(lǐng)郵件保管期為()，逾期不領(lǐng)按無(wú)法投遞郵件處。B

A.半個(gè)月

B.一個(gè)月

C.兩個(gè)月

D.一年

66.（編號(hào)：1161）附回執(zhí)郵件核對(duì)無(wú)誤投交后，應(yīng)在回執(zhí)背面加蓋寄退日戳，按()送交或封交分揀封發(fā)部門。C

A.平常郵件

B.平常明信片

C.給據(jù)郵件

D.平常信函

67.（編號(hào)：1044）儲(chǔ)蓄存款的利息計(jì)算，本金一律以()為計(jì)息單位。A

A.元

B.角

C.分

D.厘

68.（編號(hào)：1045）郵政儲(chǔ)蓄計(jì)算利息，計(jì)算積數(shù)時(shí)，積數(shù)保留至()位。D

A.元

B.角

C.分

D.厘

69.（編號(hào)：1046）計(jì)算利息時(shí)，2月份不跨月按實(shí)際天數(shù)計(jì)算，跨月按()天計(jì)算。C

A.28

B.29

C.30

D.31

70.（編號(hào)：1047）2000年2月3日存入，2000年3月5日支取，存期是()天。B

A.35

B.32

C.31

D.30

71.（編號(hào)：1048）國(guó)務(wù)院《對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款利息所得收取個(gè)人所得稅的實(shí)施辦法》于()日起實(shí)行。C A.200O年4月1日

B.l999年4月1日

C.1999年1 1月1日

D.2000年1 1月1日

72.（編號(hào)：1049）目前，儲(chǔ)蓄的稅率為()。D

A.5%

B.1O％

C.15%

D.20%

73.（編號(hào)：1050）1993年3月1日以后存入的定活兩便儲(chǔ)蓄，如存期在 1年以上(含)，整個(gè)存期一律按支取日整存整取一年期打()折計(jì)息。C

A.3

B.5

C.6

D.9

74.（編號(hào)：1051）1998年1月l0日存入1年期整存整取定期儲(chǔ)蓄存款2000元，于l999年2月l0日支取，則客戶所得利息應(yīng)為()元。D

A.2.4

B.113.4

C.116.5

D.115.8

75.（編號(hào)：2504）一筆投單匯款的附言共計(jì)13個(gè)字節(jié)，其附言費(fèi)為（）元。A

A.0

B.0.05

C.0.1

D.0.2

76.（編號(hào)：2505）巨額贖回是開放式基金單個(gè)開放日，基金凈贖回申請(qǐng)超過(guò)基金總份額的（）的情形。D

A.5%

B.20%

C.15%

D.10%

77.（編號(hào)：2506）賬戶密碼輸錯(cuò)達(dá)（）次，該賬戶被鎖定。C

A.1

B.2

C.3

D.5 78.（編號(hào)：2507）業(yè)務(wù)種類號(hào)表示不同的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)品種，表示整存整取的業(yè)務(wù)種類號(hào)是（）。B

A.02

B.03

C.04

D.05

79.（編號(hào)：2508）綜合柜員應(yīng)至少（）天內(nèi)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的長(zhǎng)短款掛賬交易進(jìn)行清理，確保應(yīng)收、應(yīng)付款手工會(huì)計(jì)事項(xiàng)清單清晰準(zhǔn)確。B

A.3

B.5

C.7

D.10

80.（編號(hào)：2509）一本通本號(hào)由４部分組成，為（）位數(shù)字組合碼。C

A.10

B.12

C.14

D.16

81.（編號(hào)：2510）未登折明細(xì)超過(guò)（）筆，可壓縮打印。B

A.20

B.30

C.40

D.50

82.（編號(hào)：2511）一筆匯款自收匯之日起，要（）天轉(zhuǎn)為無(wú)著匯款。D

A.30

B.60

C.90

D.120

83.（編號(hào)：2512）客戶來(lái)郵局辦理一筆31234.45元投單普通匯款，辦理了投單回執(zhí)業(yè)務(wù)，共應(yīng)收取手續(xù)費(fèi)（）元。B

A.50

B.53

C.60

D.63

84.（編號(hào)：2513）根據(jù)匯票號(hào)碼編制規(guī)則，全國(guó)通兌匯票的種類代碼為（）。C

A.71

B.72

C.81

D.82

85.（編號(hào)：2514）卡異地取款（）元以上須提供有效身份證件。D

A.1000

B.2000

C.3000

D.5000

86.（編號(hào)：2515）客戶在異地營(yíng)業(yè)窗口每次取款金額在（）元（不含）以上的，客戶須憑存折或卡、密碼和存款人本人的有效身份證件辦理。B

A.1000

B.5000

C.10000

D.50000

87.（編號(hào)：2516）客戶每次取款金額在（）元（含）以上的，應(yīng)提供存款人本人身份證件的復(fù)印件。C

A.5000

B.50000

C.100000

D.200000

88.（編號(hào)：2517）《擔(dān)保法》自（）起施行 C

A.1993年10月1日

B.1994年10月1日

C.1995年10月1日

D.1996年10月1日

89.（編號(hào)：2518）《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》自（）起實(shí)施。C

A.1999年4月1日

B.1999年11月1日

C.2000年4月1日

D.2000年11月1日

90.（編號(hào)：2519）《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》于（）正式施行。C

A.2003年2月1日

B.2003年5月1日

C.2004年2月1日

D.2004年5月1日

91.（編號(hào)：2520）不固定定活兩便起存金額為（）。B

A.１０元

B.５０元

C.１０００元

D.５０００元

92.（編號(hào)：2521）客戶在ＡＴＭ上存款，放入的現(xiàn)金必須是（）面值的紙幣。D

A.１０元或２０元

B.１０元或５０元

C.２０元或１００元

D.５０元或１００元

93.（編號(hào)：2522）ＡＴＭ有吐鈔保護(hù)措施，吐鈔后（）客戶沒(méi)有取鈔，ＡＴＭ必須將鈔票收回到廢鈔箱并登記“ＡＴＭ異常交易登記簿”。C

A.１５秒

B.２０秒

C.３０秒

D.６０秒

94.（編號(hào)：2523）金融機(jī)構(gòu)擅自提高利率吸收存款有違法所得的，沒(méi)收違法所得后，要處以違法所得（）的罰款。B

A.１倍以上２倍以下

B.１倍以上３倍以下

C.１倍以上４倍以下

D.１倍以上５倍以下

95.（編號(hào)：2524）每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)（）個(gè)綜合柜員尾箱。A

A.１個(gè)

B.２個(gè)

C.３個(gè)

D.沒(méi)有限制

96.（編號(hào)：2525）一日一次性取款金額在（）元以上時(shí)，必須提前一天預(yù)約。C

A.１萬(wàn)

B.５萬(wàn)

C.１０萬(wàn)

D.２０萬(wàn)

97.（編號(hào)：2526）某儲(chǔ)戶于2001年2月28日存入半年期整存整取存款，其到期日期為（）。A

A.2001.8.28

B.2001.8.29

C.2001.8.30

D.2001.8.31

98.（編號(hào)：2527）為防止他人惡意竊取密碼，一天內(nèi)賬戶密碼輸錯(cuò)達(dá)（），該賬戶拒絕使用密碼的交易。A

A.３次

B.５次 C.１０次

D.５０次

99.（編號(hào)：2528）本地臨時(shí)掛失有效期為（）。B

A.３天

B.５天

C.７天

D.２０天

100.（編號(hào)：2529）跨行ＡＴＭ轉(zhuǎn)賬每日金額超過(guò)（），必須由儲(chǔ)戶本人在儲(chǔ)蓄所辦理書面申請(qǐng)。B

A.５０００元（含）

B.５０００元(不含)

C.１萬(wàn)元（不含）

D.１萬(wàn)元（含）

101.（編號(hào)：2530）整存零取起存金額為（）。B

A.５０元

B.１０００元

C.５０００元

D.５００００元

102.（編號(hào)：2531）極少數(shù)尚未辦理居民身份證又不能提供戶口簿的邊遠(yuǎn)農(nóng)村居民，要求開立儲(chǔ)蓄賬戶的，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)柜臺(tái)經(jīng)辦人員應(yīng)要求其提供所在村村民委員會(huì)開具的身份證明，經(jīng)核實(shí)后，方可為其辦理，該賬戶在補(bǔ)辦實(shí)名登記之前，其存款余額不得超過(guò)（）人民幣。B

A.５千元

B.１萬(wàn)元

C.５萬(wàn)元

D.１０萬(wàn)元

103.（編號(hào)：2532）單個(gè)賬戶在窗口辦理的轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬交易金額每日累計(jì)分別不得超過(guò)（）。D

A.５萬(wàn)元

B.１０萬(wàn)元

C.５０萬(wàn)元

D.１００萬(wàn)元

104.（編號(hào)：2533）儲(chǔ)戶一日內(nèi)存款累計(jì)金額在（）以上的要經(jīng)支行長(zhǎng)授權(quán)后方可辦理。B

A.５萬(wàn)元

B.１０萬(wàn)元

C.５０萬(wàn)元

D.１００萬(wàn)元

105.（編號(hào)：2534）投保金額在（）之間，由綜合柜員授權(quán)。B

A.５萬(wàn)元（含）至１０萬(wàn)元（不含）

B.１０萬(wàn)元（含）至５０萬(wàn)元（不含）

C.５０萬(wàn)元（含）至１００萬(wàn)元（不含）

D.１００萬(wàn)元以上

106.（編號(hào)：2535）云南大理“洱源”的正確拼音注釋是（）。C

A.ERYAN

B.NAIYUAN

C.ERYUAN

D.E/YUAN

107.（編號(hào)：2536）貴州遵義“桐梓”的正確拼音注釋是（）。A

A.TONGZI

B.TONGZHI

C.TONGXIN

D.TENGZI

108.（編號(hào)：2537）山東棗莊“嶧城”的正確拼音注釋是（）。A

A.YICHENG

B.YINCHENG

C.DUOCHENG

D.FENGCHENG

109.（編號(hào)：2538）國(guó)債兌付期結(jié)束后，沒(méi)有兌付的憑證式國(guó)債，逾期部分（）。D

A.按國(guó)債利率計(jì)息

B.按活期計(jì)息

C.按相應(yīng)整存整取計(jì)息

D.不再計(jì)付利息

110.（編號(hào)：2539）市行向省行請(qǐng)領(lǐng)重要憑證以不超過(guò)（）的使用量為限 D

A.半個(gè)月

B.一個(gè)月

C.兩個(gè)月

D.三個(gè)月

111.（編號(hào)：2540）郵件損失賠償責(zé)任采取的是法定限額賠償，但用戶自交寄給據(jù)郵件或者交匯匯款之日起滿（）未查詢又未提出賠償要求的，郵政企業(yè)不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。B

A.半年

B.一年

C.二年

D.三年 112.（編號(hào)：2541）郵政通信的生產(chǎn)活動(dòng)是通過(guò)（）來(lái)產(chǎn)生效用。A

A.傳遞信息

B.創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富

C.物質(zhì)生產(chǎn)

D.生產(chǎn)產(chǎn)品

113.（編號(hào)：2542）印鑒戶和無(wú)密戶除可在開戶地辦理哪種交易（）A

A.存款

B.取款

C.掛失

D.清戶

114.（編號(hào)：2543）（）體現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款利息收入的合法性和儲(chǔ)戶獲取利息的基本權(quán)力。C

A.存款自愿

B.取款自由

C.存款有息

D.為儲(chǔ)戶保密

115.（編號(hào)：2544）臺(tái)灣東臨（）。C

A.大西洋

B.印度洋

C.太平洋

D.北冰洋

116.（編號(hào)：2545）以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說(shuō)法正確的是（）。A

A.單位批量申領(lǐng)，申請(qǐng)表和清單必須加蓋單位公章，經(jīng)辦人員簽名并提交本人有效身份證件

B.客戶申領(lǐng)單卡時(shí)，不允許他人代為辦理

C.客戶開立活期存折同時(shí)申領(lǐng)有折卡時(shí)，不能請(qǐng)他人代為辦理申領(lǐng)手續(xù)

D.已開立活期存折的客戶，申領(lǐng)有折卡時(shí)可請(qǐng)他人代為辦理申領(lǐng)手續(xù)

117.（編號(hào)：2546）郵政職業(yè)道德是根據(jù)郵政通信的性質(zhì)和郵政通信生產(chǎn)的特點(diǎn)，從道德理念上約束郵政員工行為的（）。C

A.道德準(zhǔn)則

B.行為規(guī)范

C.職業(yè)規(guī)范

D.道德標(biāo)準(zhǔn)

118.（編號(hào)：2547）基金撤單原交易類型不允許（）交易。

A.分紅方式變更

B.基金業(yè)務(wù)加辦

C.基金轉(zhuǎn)托管

D.基金認(rèn)購(gòu)

119.（編號(hào)：2548）郵政職業(yè)道德要求中“文明”代表文明生產(chǎn)，（）。C

A.服務(wù)周到

B.有問(wèn)必答

C.禮貌待人

D.文明服務(wù)

120.（編號(hào)：2549）以下有關(guān)存款賬戶的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。D

A.個(gè)人結(jié)算賬戶用于辦理個(gè)人轉(zhuǎn)賬收付和現(xiàn)金存取

B.儲(chǔ)蓄賬戶不得加辦郵政儲(chǔ)蓄卡

C.個(gè)人存款賬戶記名可掛失

D.個(gè)人結(jié)算賬戶開立后可更改賬戶屬性

121.（編號(hào)：2550）營(yíng)業(yè)結(jié)束，最后一個(gè)柜員應(yīng)做（）。C

A.柜員臨時(shí)簽退

B.柜員正式簽退

C.機(jī)構(gòu)簽退

D.直接關(guān)機(jī)

122.（編號(hào)：2551）《郵政通信服務(wù)規(guī)范》中規(guī)定了郵政服務(wù)的“十字用語(yǔ)”，即：“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“（）”、“再見”。C

A.很抱歉

B.不好意思

C.對(duì)不起

D.請(qǐng)?jiān)?/p>

123.（編號(hào)：2552）補(bǔ)發(fā)新折，不打印所有明細(xì)的是（）。A

A.活期

B.零存整取

C.存本取息

D.整存零取

124.（編號(hào)：2553）預(yù)留密碼的（）賬戶可在全國(guó)范圍內(nèi)通存通取。A

A.活期

B.整存整取

C.定活兩便

D.通知存款

125.（編號(hào)：2554）下列證件不屬于實(shí)名身份證件的有（）。A

A.機(jī)動(dòng)車輛駕駛證

B.軍隊(duì)離休干部榮譽(yù)證

C.臨時(shí)居民身份證

D.臺(tái)灣居民有效旅行證件 126.（編號(hào)：2555）下列各項(xiàng)中不屬于綜合柜員的權(quán)限范圍內(nèi)的為（）。B

A.基本數(shù)據(jù)下載

B.收匯業(yè)務(wù)

C.向市縣行請(qǐng)領(lǐng)、上繳現(xiàn)金

D.網(wǎng)點(diǎn)日終軋賬

127.（編號(hào)：2556）根據(jù)（），完成基金代銷系統(tǒng)中T-1日或者T-N日基金凈值信息的查詢。A

A.基金代碼和日期的組合 B.基金代碼

C.日期

D.基金公司代碼

128.（編號(hào)：2557）（）是指投資人提出固定日期和固定金額的申購(gòu)申請(qǐng)，由系統(tǒng)在約定的申請(qǐng)日為投資人自動(dòng)完成基金申購(gòu)申請(qǐng)的一種交易方式。A

A.基金定投

B.基金認(rèn)購(gòu)

C.基金申購(gòu)

D.基金轉(zhuǎn)換

129.（編號(hào)：2558）收繳假幣的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人出具央行統(tǒng)一印制的（）。B

A.假幣沒(méi)收單

B.《假幣收繳憑證》

C.普通收據(jù)

D.取款憑條

130.（編號(hào)：2559）用戶對(duì)交寄的給據(jù)郵件，可以在（）進(jìn)行查詢，郵政企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)將查詢結(jié)果通知查詢?nèi)?。B

A.交寄之日起半年內(nèi)

B.交寄之日起一年內(nèi)

C.交寄之次日起半年內(nèi)

D.交寄之次日起一年內(nèi)

131.（編號(hào)：2560）有權(quán)機(jī)關(guān)在查詢個(gè)人存款信息時(shí)，必須提供縣團(tuán)級(jí)以上（含）機(jī)構(gòu)簽發(fā)的（）。D

A.介紹性

B.工作證

C.身份證

D.協(xié)助查詢存款通知書

132.（編號(hào)：2561）以下有關(guān)舉報(bào)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。C

A.舉報(bào)人可當(dāng)面舉報(bào)或委托他人舉報(bào)

B.舉報(bào)時(shí)，可采用實(shí)名舉報(bào)，也可采用匿名舉報(bào)

C.省行舉報(bào)受理部門為省儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)部 D.未經(jīng)授權(quán)，違規(guī)貸出儲(chǔ)匯資金的情況在舉報(bào)之列

133.（編號(hào)：2562）《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》實(shí)施后,過(guò)期支取的定期儲(chǔ)蓄存款，按（）計(jì)付利息。D

A.開戶日掛牌公告的定期利率

B.支取日掛牌公告的定期利率

C.開戶日掛牌公告的活期利率

D.支取日掛牌公告的活期利率

134.（編號(hào)：2563）1995年6月1日存入一年期整存整取定期儲(chǔ)蓄存款3000元，其到期支取時(shí)按（）計(jì)息。A

A.開戶日利率

B.有調(diào)整利率的則“就高不就低”

C.支取日一年期利率

D.支取日活期利率

135.（編號(hào)：2564）整存整取定期儲(chǔ)蓄存款轉(zhuǎn)存期計(jì)息時(shí)，應(yīng)使用（）的利率。C

A.開戶日原定存期

B.支取日原定存期

C.轉(zhuǎn)存日原定存期

D.轉(zhuǎn)存日活期

136.（編號(hào)：2565）加辦密碼由客戶憑存折、存單、本人實(shí)名證件在（）辦理。A

A.開戶行

B.縣市行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)

C.地市行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)

D.省市聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)

137.（編號(hào)：2566）國(guó)內(nèi)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、毀損或內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高金額不超過(guò)所收取郵費(fèi)的（）。B

A.兩倍

B.三倍

C.四倍

D.五倍

138.（編號(hào)：2567）學(xué)生證、機(jī)動(dòng)車駕駛證、介紹信以及（）不能作為實(shí)名證件使用。B

A.臨時(shí)身份證

B.法定身份證件的復(fù)印件

C.軍事院校學(xué)員證

D.戶口簿

139.（編號(hào)：2568）退匯通知投交匯款人之日起滿（）月未被領(lǐng)回的匯款，上繳國(guó)庫(kù)。C

A.六個(gè)

B.八個(gè) C.十個(gè)

D.十二個(gè)

140.（編號(hào)：2569）河南省的簡(jiǎn)稱是（）。D

A.魯

B.閩

C.粵

D.豫

141.（編號(hào)：2570）各市、縣行受理舉報(bào)部門在（）前，將舉報(bào)內(nèi)容列表，密報(bào)省行稽查部。D

A.每月15日

B.每年１月１５日和６月15日

C.每年１月15日

D.每季初月15日

142.（編號(hào)：2571）對(duì)于基金及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)對(duì)出納現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)督，銀行對(duì)賬單逐筆勾挑應(yīng)（）進(jìn)行。C

A.每周 B.每旬

C.每月

D.每季

143.（編號(hào)：2572）下列選項(xiàng)中（）違反了現(xiàn)金工作的原則。A

A.某行出納會(huì)計(jì)為同一個(gè)人

B.某行離行式ATM兩天軋一次帳

C.某行支行長(zhǎng)管支行印章，綜合柜員管名章

D.某行出納交接時(shí)登記交接班登記簿

144.（編號(hào)：2573）下列（）違反了現(xiàn)金工作的原則。A

A.某支局中午一人當(dāng)班

B.某局離行式ATM兩天軋一次賬

C.某局支局長(zhǎng)管支局印章，綜合柜員管名章

D.某局出納接時(shí)登記交接班登記簿

145.（編號(hào)：2574）國(guó)內(nèi)郵件按傳遞時(shí)限分為普通郵件和（）。

A.平常郵件

B.掛號(hào)郵件

C.特快專遞郵件

D.給據(jù)郵件

146.（編號(hào)：2575）折單類憑證交易打印順序?yàn)椋ǎ

A.憑證->憑條->利息清單->手續(xù)費(fèi)收據(jù)

B.憑條->憑證->手續(xù)費(fèi)收據(jù)->利息清單 C.憑證->憑條->手續(xù)費(fèi)收據(jù)->利息清單

D.憑條->憑證->利息清單->手續(xù)費(fèi)收據(jù)

147.（編號(hào)：2576）不屬于匯兌聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)崗位的是（）。C

A.普通柜員

B.綜合柜員

C.憑證管理員

D.支局長(zhǎng)

148.（編號(hào)：2577）匯兌網(wǎng)點(diǎn)的繳撥款處理是由（）負(fù)責(zé)進(jìn)行。B

A.普通柜員

B.綜合柜員

C.支行長(zhǎng)

D.以上都不是

149.（編號(hào)：2578）各郵政代理保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)請(qǐng)領(lǐng)空白憑證數(shù)量以不超過(guò)（）的使用量為限。B

A.七天

B.半個(gè)月

C.一個(gè)月

D.三個(gè)月

150.（編號(hào)：2579）郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)對(duì)易發(fā)案環(huán)節(jié)的管理必須堅(jiān)持（）與重點(diǎn)監(jiān)控相結(jié)合的原則。D

A.錢帳分管

B.帳證分管

C.雙人臨柜

D.制約核對(duì)

151.（編號(hào)：2580）零存整取密碼掛失可在（）任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。B

A.全國(guó)

B.省內(nèi)

C.地市內(nèi)

D.縣市內(nèi)

152.（編號(hào)：2581）￥6350.90正確的大寫寫法是（）。D

A.人民幣：陸仟叁佰伍拾圓玖角

B.人民幣陸仟叁佰伍拾圓玖角零分

C.人民幣陸仟叁佰伍拾零圓玖角

D.人民幣陸仟叁佰伍拾園玖角

153.（編號(hào)：2582）第五套（１９９９年版）人民幣１００元券票面正面主景為（）。B

A.人民大會(huì)堂

B.毛澤東頭像 C.國(guó)徽

D.中國(guó)人民銀行

154.（編號(hào)：2583）基金募集期內(nèi)只能進(jìn)行（）交易。A

A.認(rèn)購(gòu)

B.申購(gòu)

C.贖回

D.基金轉(zhuǎn)換

155.（編號(hào)：2584）口頭掛失的儲(chǔ)戶須在（）天內(nèi)辦理正式掛失。B

A.三

B.五

C.七

D.二十

156.（編號(hào)：2585）（）是指在基金設(shè)立募集期內(nèi)，客戶申請(qǐng)購(gòu)買基金單位的行為。B

A.申購(gòu)

B.認(rèn)購(gòu)

C.購(gòu)買

D.贖回

157.（編號(hào)：2586）公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)及國(guó)家安全機(jī)關(guān)有權(quán)在（）辦理凍結(jié)、沒(méi)收交易。D

A.收匯網(wǎng)點(diǎn)

B.兌付網(wǎng)點(diǎn)

C.收匯市縣匯兌中心

D.兌付市縣匯兌中心

158.（編號(hào)：2587）《中國(guó)人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》規(guī)定：能辯別面額，票面剩余（）以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額全額兌換。D

A.四分之一

B.四分之二

C.二分之一（含二分之一）

D.四分之三(含四分之三)

159.（編號(hào)：2588）下列地級(jí)市屬于江蘇省的有（）。C

A.臺(tái)州市

B.池州市

C.泰州市

D.新余市

160.（編號(hào)：2589）國(guó)內(nèi)郵件按處理手續(xù)分為（）和給據(jù)郵件。C

A.特快專遞郵件 B.普通郵件

C.平常郵件

D.保價(jià)郵件

161.（編號(hào)：2590）綠卡具有（）、咨詢服務(wù)、質(zhì)押貸款等功能。D

A.通存通兌

B.跨行通用

C.安全快捷

D.消費(fèi)支付

162.（編號(hào)：2591）金額、戶數(shù)匯總表中，（）不歸入定期存入（支?。┙痤~合計(jì)。A

A.通知存款

B.存本取息小計(jì)

C.整存整取小計(jì)

D.定額定期

163.（編號(hào)：2592）基金轉(zhuǎn)換指的是客戶就（）代理機(jī)構(gòu)銷售的（）基金管理人的基金之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換的行為。A

A.同一，同一

B.同一，不同

C.不同，同一

D.不同，不同

164.（編號(hào)：2593）若實(shí)名證件已遺失，客戶至窗口辦理掛失時(shí)，營(yíng)業(yè)人員正確的處理方法是（）。C

A.為客戶辦理正式掛失手續(xù)

B.不為客戶辦理任何掛失手續(xù)

C.先為客戶辦理臨時(shí)掛失手續(xù)，并要求客戶取得證件后辦理正式掛失

D.要求客戶取得其它有效證件后再來(lái)辦理

165.（編號(hào)：2594）郵政匯款種類有（）。A

A.現(xiàn)金到現(xiàn)金匯款、現(xiàn)金到賬戶匯款、賬戶到現(xiàn)金匯款、賬戶到賬戶匯款

B.普通匯款、實(shí)時(shí)匯款

C.郵局通知匯款、自行通知匯款

D.以上都對(duì)

166.（編號(hào)：2595）綠卡具有（）、跨行通用、安全快捷的特點(diǎn)。C

A.消費(fèi)支付

B.存取現(xiàn)金

C.通存通兌

D.質(zhì)押貸款

167.（編號(hào)：2596）儲(chǔ)蓄產(chǎn)生和發(fā)展的第二個(gè)階段是（）。B

A.信用儲(chǔ)蓄階段 B.貨幣儲(chǔ)蓄階段

C.實(shí)物儲(chǔ)蓄階段

D.原始儲(chǔ)蓄階段

168.（編號(hào)：2597）儲(chǔ)蓄產(chǎn)生和發(fā)展的第三個(gè)階段是（）。A

A.信用儲(chǔ)蓄階段

B.貨幣儲(chǔ)蓄階段

C.實(shí)物儲(chǔ)蓄階段

D.原始儲(chǔ)蓄階段

169.（編號(hào)：2598）儲(chǔ)蓄產(chǎn)生和發(fā)展的第一個(gè)階段是（）。C

A.信用儲(chǔ)蓄階段

B.貨幣儲(chǔ)蓄階段

C.實(shí)物儲(chǔ)蓄階段

D.原始儲(chǔ)蓄階段

170.（編號(hào)：2599）以下關(guān)于印鑒規(guī)定說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。D

A.業(yè)務(wù)印章必須統(tǒng)一規(guī)格式樣，統(tǒng)一刻制

B.業(yè)務(wù)日戳須指定專人保管，并建立交接班制度

C.待銷毀的印鑒應(yīng)嚴(yán)格管理，禁止使用并及時(shí)銷毀

D.如有需要可以預(yù)先用業(yè)務(wù)日戳、印章蓋好重要空白憑證

171.（編號(hào)：2600）自收匯信息到達(dá)之日起（），收款人仍未領(lǐng)取的匯款，系統(tǒng)自動(dòng)作為逾期匯款，退回收匯網(wǎng)點(diǎn)。B

A.一個(gè)月

B.兩個(gè)月

C.四個(gè)月

D.一年

172.（編號(hào)：2601）網(wǎng)點(diǎn)對(duì)長(zhǎng)、短款掛賬超過(guò)（）時(shí)間需結(jié)轉(zhuǎn)收入或支出。B

A.一個(gè)月

B.三個(gè)月

C.半年

D.一年

173.（編號(hào)：2602）國(guó)內(nèi)郵件郵寄卷煙、雪茄煙每件以（）為限。B

A.一條

B.二條

C.三條

D.四條

174.（編號(hào)：2603）通信自由和通信秘密是（）賦予公民的基本權(quán)利。C

A.郵政法

B.刑法 C.憲法

D.民法

175.（編號(hào)：2604）以下關(guān)于郵政資費(fèi)的選項(xiàng)中，（）不實(shí)行政府定價(jià)。C

A.郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)資費(fèi)

B.機(jī)要通信資費(fèi)

C.郵政企業(yè)的其他業(yè)務(wù)資費(fèi)

D.國(guó)家規(guī)定報(bào)刊的發(fā)行資費(fèi)

176.（編號(hào)：2605）整存整取定期儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)存期的計(jì)息本金等于（）。D

A.原存款本金

B.原存期所得利息－利息稅

C.原存期實(shí)得利息

D.原存款本金＋原存款到期實(shí)得利息

177.（編號(hào)：2606）復(fù)核更正交易由（）授權(quán)。A

A.原收匯普通柜員

B.綜合柜員

C.支局長(zhǎng)

D.市縣主管

178.（編號(hào)：2607）對(duì)于存本取息定期儲(chǔ)蓄，以下表述不正確的是（）。D

A.約定取息日未取，以后可以隨時(shí)支取或到期一并支取

B.逾期取息不再?gòu)?fù)計(jì)利息

C.每次取息金額根據(jù)本金和取息間隔計(jì)算得出，保留至元位，元以下部分在清戶時(shí)一并結(jié)清

D.取息日不必大于或等于約定取息日

179.（編號(hào)：2608）郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的納付方式有貼票、加蓋郵資機(jī)符志交付及（）。C

A.粘貼從郵資信封上剪貼下來(lái)郵資標(biāo)識(shí)的郵件

B.粘貼外國(guó)郵票的郵件

C.收件人總付郵費(fèi)

D.粘貼港澳郵票的郵件

180.（編號(hào)：2609）儲(chǔ)蓄賬號(hào)由１９位組成，最后一位是（）。C

A.賬戶類型碼

B.業(yè)務(wù)種類號(hào)

C.校驗(yàn)位

D.支行號(hào)

181.（編號(hào)：2610）存取款免填單只適用于（）業(yè)務(wù)。B

A.整存整取開戶

B.活期續(xù)存

C.活期無(wú)折續(xù)存 D.轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)

182.（編號(hào)：2611）客戶查詢分戶賬信息時(shí)，以下選項(xiàng)中（）不顯示。C

A.證件號(hào)碼

B.存款余額

C.憑證印刷號(hào)

D.開戶日期

183.（編號(hào)：2612）2003年2月10日存入定活兩便儲(chǔ)蓄存款，于2005年6月10日支取，其計(jì)息利率是（）。A

A.支取日一年期整存整取定期儲(chǔ)蓄利率6折

B.支取日一年期整存整取定期儲(chǔ)蓄利率9折

C.開戶日一年期整存整取定期儲(chǔ)蓄利率6折

D.開戶日一年期整存整取定期儲(chǔ)蓄利率9折

184.（編號(hào)：2613）以下有關(guān)支行長(zhǎng)和綜合柜員的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。D

A.支行長(zhǎng)授權(quán)柜員辦理沖正交易

B.支行長(zhǎng)、綜合柜員均可授權(quán)柜員辦理急付款業(yè)務(wù)

C.支行長(zhǎng)授權(quán)柜員辦理帳戶凍結(jié)

D.綜合柜員授權(quán)柜員辦理長(zhǎng)期不動(dòng)戶取款

185.（編號(hào)：2614）設(shè)立商業(yè)銀行，應(yīng)當(dāng)經(jīng)（）審查批準(zhǔn)。B

A.中國(guó)人民銀行

B.國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)

C.國(guó)務(wù)院審計(jì)機(jī)關(guān)

D.國(guó)務(wù)院監(jiān)察機(jī)關(guān)

186.（編號(hào)：2615）人民幣是由我國(guó)的中央銀行-----（）依法發(fā)行，一經(jīng)發(fā)行具有法律所賦予的強(qiáng)制通用力。D

A.中國(guó)銀行

B.國(guó)務(wù)院

C.財(cái)政廳

D.中國(guó)人民銀行

187.（編號(hào)：2616）ＡＴＭ（AutomaticTellerMachine）又稱為（）。B

A.自動(dòng)存款機(jī)

B.自動(dòng)柜員機(jī)

C.自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)

D.自助查詢機(jī)

188.（編號(hào)：2617）柜員尾箱中沒(méi)有足夠的憑證和現(xiàn)金時(shí)，柜員必須向（）請(qǐng)領(lǐng)憑證或現(xiàn)金 A

A.綜合柜員

B.支行長(zhǎng) C.市縣行業(yè)務(wù)管理員

D.市縣行出納

189.（編號(hào)：2618）有權(quán)機(jī)關(guān)在網(wǎng)點(diǎn)辦理查詢時(shí)，柜員經(jīng)（）授權(quán)后才可辦理。B

A.綜合柜員

B.支行長(zhǎng)

C.業(yè)務(wù)管理員

D.不需授權(quán)

190.（編號(hào)：1423）我國(guó)位于()，亞洲的東部，太平洋的兩岸。A.北半球

B.東半球

C.西半球

D.南半球

191.（編號(hào)：1424）福州市的簡(jiǎn)稱是()。D

A.福

B.閩

C.蓉

D.榕

192.（編號(hào)：1425）我國(guó)的特別行政區(qū)有()個(gè)。B

A.1

B.2

C.3

D.4

193.（編號(hào)：1426）目前我國(guó)省級(jí)行政區(qū)有()個(gè)。D

A.23

B.28

C.31

D.32

194.（編號(hào)：1427）安徽省的簡(jiǎn)稱是()。C

A.安

B.徽

C.皖

D.閩

195.（編號(hào)：1467）下列關(guān)于所屬行政區(qū)劃表述不正確的是()。A.鎮(zhèn)賚屬于黑龍江省

B.諸暨屬于浙江省

C.柞水屬于陜西省

D.桐梓屬于四川省

A A

196.（編號(hào)：1492）存儲(chǔ)器是計(jì)算機(jī)中存放()和數(shù)據(jù)的地方。A

A.程序

B.指令

C.密碼

D.系統(tǒng)

197.（編號(hào)：1493）中央處理器也稱()，是計(jì)算機(jī)的核心部件。D

A.RAM

B.ROM

C.PC

D.CPU

198.（編號(hào)：1354）國(guó)內(nèi)郵政電子匯兌次日入賬匯款的種類代碼為()。A

A.11

B.21

C.31

D.33

199.（編號(hào)：1355）國(guó)內(nèi)郵政電子匯兌業(yè)務(wù)處理中，()不得進(jìn)行復(fù)核更正處理。C

A.收款人地址

B.兌付市縣

C.賬戶扣收匯款的匯款金額

D.匯入賬號(hào)

200.（編號(hào)：1356）匯款人自交匯匯款之日起，在()內(nèi)可向收匯網(wǎng)點(diǎn)、兌付網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)查詢匯款兌付情況。C

A.二個(gè)月

B.八個(gè)月

C.一年

D.三年

201.（編號(hào)：1357）實(shí)時(shí)匯款的查詢答復(fù)時(shí)限為()。C

A.4小時(shí)

B.24小時(shí)

C.48小時(shí)

D.3～5日

202.（編號(hào)：1358）無(wú)法兌付退匯匯款只能在()退匯兌付。D

A.省匯兌中心

B.市縣匯兌中心

C.原收匯網(wǎng)點(diǎn)

D.原收匯市縣內(nèi) 203.（編號(hào)：1359）無(wú)法退還的匯款上繳省局后，如匯款人申請(qǐng)退還匯款時(shí)，可憑通知單在撤消無(wú)著之日起()內(nèi)兌付。B

A.30天

B.60天

C.90天

D.一年

204.（編號(hào)：1360）國(guó)內(nèi)郵政電子匯兌口頭掛失的有效期為()。A

A.3天

B.5天

C.7天

D.20天

205.（編號(hào)：1361）國(guó)內(nèi)郵政電子匯兌正式掛失的有效期為()。B

A.3天

B.5天

C.7天

D.20天

206.（編號(hào)：1362）收匯網(wǎng)點(diǎn)、市、縣局和省局在業(yè)務(wù)處理過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)在()內(nèi)查明原因，通知兌付局進(jìn)行處理。C

A.8小時(shí)

B.12小時(shí)

C.24小時(shí)

D.48小時(shí)

207.（編號(hào)：1363）國(guó)內(nèi)郵政電子匯兌單筆超過(guò)()元時(shí)需分筆辦理。A

A.5萬(wàn)

B.10萬(wàn)

C.15萬(wàn)

D.20萬(wàn)

208.（編號(hào)：1364）國(guó)內(nèi)電子匯兌業(yè)務(wù)中，辦理實(shí)時(shí)匯款每筆加收()手續(xù)費(fèi)。C

A.2元

B.5元

C.10元

D.20元

209.（編號(hào)：1365）國(guó)內(nèi)電子匯兌客戶申請(qǐng)退匯、改匯、正式掛失等特殊業(yè)務(wù)每筆收取手續(xù)費(fèi)()。A

A.2元

B.3元

C.5元

D.10元

210.（編號(hào)：1366）國(guó)內(nèi)郵政電子匯兌附言以30個(gè)字為限，從第()個(gè)漢字起，每個(gè)漢字收費(fèi)0．10元。D

A.4

B.5

C.6

D.7

211.（編號(hào)：1367）國(guó)內(nèi)電子匯兌匯票號(hào)碼由1 8位數(shù)字組成，第1～8位代表()。A

A.收匯網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)代碼

B.年份

C.匯款種類代碼

D.匯票順序號(hào)

212.（編號(hào)：1829）存折打印出現(xiàn)空行、移位的，柜員應(yīng)用()筆劃銷空行后，加蓋名章。D

A.藍(lán)色或黑色圓珠筆

B.藍(lán)色或黑色鋼筆

C.藍(lán)色或黑色碳素筆

D.紅筆

213.（編號(hào)：1830）柜員在為儲(chǔ)戶辦理開戶時(shí)，所加蓋在憑證上的戳記必須是郵政儲(chǔ)蓄專用日戳或業(yè)務(wù)公章，且顏色必須為()。D

A.紅色

B.藍(lán)色

C.綠色

D.黑色

214.（編號(hào)：1831）客戶在中請(qǐng)享受有關(guān)稅收協(xié)定待遇時(shí)，需持的本人有效證件為()。C

A.身份證

B.戶口簿

C.護(hù)照

D.有效旅游證件

215.（編號(hào)：1832）郵政儲(chǔ)蓄賬戶賬號(hào)的前兩位為()。B

A.業(yè)務(wù)種類號(hào)

B.賬戶類型碼

C.地區(qū)代碼

D.順序號(hào)

216.（編號(hào)：1833）賬戶類型碼0 3表示()。B

A.活期儲(chǔ)蓄

B.整存整取

C.零存整取

D.定額定期儲(chǔ)蓄

217.（編號(hào)：1834）整存整取()元起存。C

A.5

B.10

C.50

D.20

218.（編號(hào)：1835）整存整取特種存單每張最高限額為()元(含)。D

A.5萬(wàn)

B.10萬(wàn)

C.50萬(wàn)

D.100萬(wàn)

219.（編號(hào)：1836）A.1

B.2

C.3

D.4

220.（編號(hào)：1837）A.市縣

B.地市

C.省

D.國(guó)內(nèi)

221.（編號(hào)：1838）A.轉(zhuǎn)存日

B.開戶日

C.支取日

D.清戶日

222.（編號(hào)：1839）A.開戶

B.支取

C.到期

D.清戶

223.（編號(hào)：1840）A.5

B.10

C.20

D.50

整存整取部分提前支取允許辦理()次。A 整存整取儲(chǔ)蓄有密戶可在()內(nèi)通存通兌。C 整存整取轉(zhuǎn)存利率為()利率。A 保值儲(chǔ)蓄根據(jù)()日公布的當(dāng)月保值貼補(bǔ)率計(jì)算保值貼息。零存整取起存金額為()元。A 32

C

224.（編號(hào)：1841）零存整取允許漏存()次，再次漏存視同違約。A

A.1

B.2

C.3

D.4

225.（編號(hào)：1842）存本取息儲(chǔ)蓄存款()元起存。B

A.1000

B.5000

C.10000

D.50000

226.（編號(hào)：1843）整存零取定期儲(chǔ)蓄未到約定支取期，客戶可提前支取固定本金()次。A

A.1

B.2

C.3

D.4

227.（編號(hào)：1844）活期取款后，賬戶可留存最低金額為()元。D

A.10

B.5

C.1

D.0

228.（編號(hào)：1845）簽訂代收付協(xié)議的活期存款賬戶()前，需撤銷代收付協(xié)議。D

A.存款

B.取款

C.轉(zhuǎn)賬

D.清戶

229.（編號(hào)：1846）在活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中，客戶異地每次取款金額在()元(不含)以上的，須憑存折或卡、密碼和存款人本人的有效身份證件辦理。B

A.1000

B.5000

C.10000

D.50000

230.（編號(hào)：1847）不固定定活兩便儲(chǔ)蓄()元起存。D

A.5

B.10

C.20

D.50

231.（編號(hào)：1848）通知存款()元起存，一次性存入本金。D

A.1000

B.5000

C.10000

D.50000

232.（編號(hào)：1849）通知存款最低支取金額為()元。D

A.1000

B.5000

C.10000

D.50000

233.（編號(hào)：1850）通知存款品種由客戶在()時(shí)自由選定。A

A.開戶

B.取款

C.存款

D.清戶

234.（編號(hào)：1851）通知存款業(yè)務(wù)取消通知和支取已通知的存款必須在()辦理。C

A.開戶

B.清戶

C.通知

D.交易

235.（編號(hào)：1852）通知存款部分支取，留存部分低于起存金額的予以清戶()日掛牌公告的活期存款利率計(jì)息。D

A.新開戶

B.支取

C.原開戶

D.清戶

236.（編號(hào)：1853）定額定期儲(chǔ)蓄是面額同定、存期同定的()式定期儲(chǔ)。A

A.存單

B.存折

C.卡

D.一本通

237.（編號(hào)：1854）定額定期儲(chǔ)蓄一次開戶時(shí)的存單張數(shù)不得超過(guò)()張。C

A.5

B.10

C.20

D.25

238.（編號(hào)：1855）儲(chǔ)戶辦理大額取款的，一日一次性取款金額在()(含)元以上的，取款

人應(yīng)至少提前一天預(yù)約。B

A.5萬(wàn)

B.10萬(wàn)

C.15萬(wàn)

D.20萬(wàn)

239.（編號(hào)：1856）客戶只能在約定日期在()的網(wǎng)點(diǎn)辦理大額預(yù)約后的支取。C

A.開戶

B.任一可交易

C.預(yù)約通知

D.清戶

240.（編號(hào)：1857）用于申請(qǐng)人在提出申請(qǐng)開具個(gè)人存款證明時(shí)在郵政儲(chǔ)蓄有一定金額存款的證明是()證明。B

A.普通存款

B.時(shí)點(diǎn)存款

C.時(shí)段存款

D.特殊存款

241.（編號(hào)：1858）用于申請(qǐng)人自申請(qǐng)之日起某一日期的時(shí)間段內(nèi)在郵政儲(chǔ)蓄有一定金額存款的證明是()證明。C

A.普通存款

B.時(shí)點(diǎn)存款

C.時(shí)段存款

D.特殊存款

242.（編號(hào)：1859）客戶申請(qǐng)出具個(gè)人存款證明的存款賬戶，應(yīng)是()內(nèi)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)開立的賬戶。D

A.區(qū)

B.地市

C.市縣

D.省

243.（編號(hào)：1860）出具個(gè)人存款證明=‰金額在l 0萬(wàn)元(含)以下的，由()簽發(fā)。A

A.網(wǎng)點(diǎn)柜員

B.綜合柜員

C.網(wǎng)點(diǎn)支局長(zhǎng)

D.市縣業(yè)務(wù)員

244.（編號(hào)：1861）出具個(gè)人存款證明，金額在l 0萬(wàn)元(不含)至5 O萬(wàn)元(含)之問(wèn)的由()簽發(fā)。C

A.網(wǎng)點(diǎn)柜員

B.綜合柜員

C.網(wǎng)點(diǎn)支局長(zhǎng)

D.市縣業(yè)務(wù)員

245.（編號(hào)：1862）出具存款證明的存款止付期限原則上在()年之內(nèi)。B

A.1

B.2

C.3

D.4

246.（編號(hào)：1863）郵政儲(chǔ)蓄對(duì)外出具個(gè)人存款證明書，每份收取手續(xù)費(fèi)()元。D

A.5

B.10

C.15

D.20

247.（編號(hào)：1864）郵政儲(chǔ)蓄一本通本號(hào)的前2位代表()。A

A.省別

B.一本通種類號(hào)

C.順序號(hào)

D.校驗(yàn)位

248.（編號(hào)：1865）金額超過(guò)()元的整存整取存款不能在郵政儲(chǔ)蓄一本通中辦理。D

A.5000

B.10000

C.50000

D.100000

249.（編號(hào)：1866）郵政儲(chǔ)蓄一本通每本存折最多只能存()筆存款，預(yù)留頁(yè)只能辦理部提轉(zhuǎn)存、沖正交易。B

A.24

B.48

C.60

D.84

250.（編號(hào)：1867）辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的賬戶必須是在郵政儲(chǔ)蓄開立的()賬戶。A

A.結(jié)算

B.活期

C.定活兩便

D.儲(chǔ)蓄

251.（編號(hào)：1868）客戶辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，轉(zhuǎn)出賬戶必須憑()辦理。C

A.存折

B.卡

C.密碼

D.印鑒

252.（編號(hào)：1869）在網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)和A T M上辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)每筆最低收取手續(xù)費(fèi)為()元。A

A.2

B.5

C.20

D.50

253.（編號(hào)：1870）客戶在A T M上辦理跨行轉(zhuǎn)賬，每日每戶累計(jì)最高轉(zhuǎn)出金額不得超過(guò)()元。C

A.1萬(wàn)

B.5萬(wàn)

C.10萬(wàn)

D.100萬(wàn)

254.（編號(hào)：1871）客戶從各種渠道辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，每日每戶累計(jì)最高轉(zhuǎn)出金額不得超過(guò)()元(含)。D

A.1萬(wàn)

B.5萬(wàn)

C.10萬(wàn)

D.100萬(wàn)

255.（編號(hào)：1872）在網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)和A T M辦理的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)按轉(zhuǎn)賬金額的()收取手續(xù)費(fèi)。B

A.2‰

B.5‰

C.10‰

D.20‰

256.（編號(hào)：1873）跨行轉(zhuǎn)賬，若綠卡為轉(zhuǎn)出賬戶時(shí)，對(duì)于每日累計(jì)轉(zhuǎn)出金額高于()元(不含)的交易，綠卡持卡人需要事先與發(fā)卡局約定，成功后方可辦理。A

A.5000

B.10000

C.50000

D.100000

257.（編號(hào)：1874）單筆轉(zhuǎn)賬金額在()元(含)以上的，客戶須出示有效身份證件。C

A.5000

B.10000

C.50000

D.100000

258.（編號(hào)：1875）在營(yíng)業(yè)窗口辦理的轉(zhuǎn)賬交易，單筆交易金額超過(guò)l 0萬(wàn)元(含)時(shí)須經(jīng)()授權(quán)后方可辦理。C

A.網(wǎng)點(diǎn)柜員

B.綜合柜員

C.網(wǎng)點(diǎn)支局長(zhǎng)

D.市縣業(yè)務(wù)員

259.（編號(hào)：1876）批量業(yè)務(wù)在市縣局辦理時(shí)，使用()權(quán)限即可。B

A.業(yè)務(wù)操作員

B.業(yè)務(wù)管理員

C.業(yè)務(wù)主管

D.業(yè)務(wù)檢查員

260.（編號(hào)：1880）折單類憑證交易打印順序?yàn)?)。A

A.憑證一憑條一利息清單一手續(xù)費(fèi)收據(jù)

B.憑條一憑證一利息清單一手續(xù)費(fèi)收據(jù)

C.利息清單一手續(xù)費(fèi)收據(jù)一憑條一憑證

D.利息清單一手續(xù)費(fèi)收據(jù)一憑證一憑條

261.（編號(hào)：1881）開戶局在辦理儲(chǔ)蓄賬戶開戶時(shí)，對(duì)證件號(hào)碼需錄入()遍，核對(duì)相符。B

A.1

B.2

C.3

D.4

262.（編號(hào)：1882）郵政儲(chǔ)蓄操作系統(tǒng)中可完整輸入()位字符，如用戶名超出此長(zhǎng)度，可由柜員手工填寫完整戶名，然后加蓋名章。C

A.5

B.10

C.20

D.40

263.（編號(hào)：1185）綜合柜員尾箱中沒(méi)有足夠的憑證和現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)向()請(qǐng)領(lǐng)憑證或現(xiàn)金。B

A.支局長(zhǎng)

B.市縣局

C.省局

D.地市局

264.（編號(hào)：1186）柜員制網(wǎng)點(diǎn)使用()尾箱。C

A.現(xiàn)金

B.憑證

C.現(xiàn)金和憑證混合 D.綜合柜員

265.（編號(hào)：1187）網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置的主尾箱由()負(fù)責(zé)管理。B

A.柜員

B.綜合柜員

C.支局長(zhǎng)

D.業(yè)務(wù)管理員

266.（編號(hào)：1188）柜員、綜合柜員需要了解當(dāng)日或當(dāng)班次本人處理過(guò)的或還在尾箱中的某張憑證所處的狀態(tài)時(shí)，可以通過(guò)()交易來(lái)實(shí)現(xiàn)。B

A.最小可用憑證的查詢

B.憑證狀態(tài)查詢

C.現(xiàn)金收付查向

D.尾箱操作記錄查詢

267.（編號(hào)：1189）軋賬時(shí)如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金和憑證與系統(tǒng)中不符，且暫時(shí)無(wú)法查明原因，應(yīng)經(jīng)所主任同意后做()處理。A

A.長(zhǎng)短款

B.止付

C.扣劃

D.上繳

268.（編號(hào)：1190）網(wǎng)點(diǎn)日終軋賬時(shí)打印的本日發(fā)生業(yè)務(wù)交易日志登記簿應(yīng)由()妥善保管以便查考。A

A.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

B.市縣中心

C.省中心

D.相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門

269.（編號(hào)：1191）憑證收支結(jié)存表的平衡公式為()。C

A.本日結(jié)余戶數(shù)=昨日結(jié)余戶數(shù)+本日開戶戶數(shù)一本日清戶戶數(shù)

B.本日結(jié)余余額：昨日結(jié)余余額+本日存入金額一本日支取金額

C.本日結(jié)余=昨日結(jié)余+本日收到一本日支出

D.存入(支取)金額總計(jì)=定期存入(支取)金額合計(jì)+活期+定活兩便+通知存款

270.（編號(hào)：1192）在現(xiàn)金收支記錄中，本日收儲(chǔ)現(xiàn)金項(xiàng)反映的是()。B

A.向市縣局請(qǐng)領(lǐng)的款項(xiàng)

B.當(dāng)日所有存款業(yè)務(wù)的總計(jì)現(xiàn)金收入

C.當(dāng)日通過(guò)代收付分戶所做的全部現(xiàn)金收入

D.當(dāng)日窗口和ATM分別上繳的現(xiàn)金數(shù)額

271.（編號(hào)：1250）網(wǎng)點(diǎn)柜員進(jìn)行長(zhǎng)短款掛賬后，應(yīng)在()打印前一日手工會(huì)計(jì)事項(xiàng)列表。B

A.當(dāng)日

B.第二天

C.第三天

D.三日內(nèi)

272.（編號(hào)：1251）網(wǎng)點(diǎn)柜員進(jìn)行長(zhǎng)短款掛賬后，綜合柜員應(yīng)至少在()天內(nèi)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的長(zhǎng)短款掛賬交易進(jìn)行清理。D

A.二天

B.三天

C.四天

D.五天

273.（編號(hào)：1252）網(wǎng)點(diǎn)對(duì)長(zhǎng)、短款掛賬超過(guò)()需結(jié)轉(zhuǎn)收入或支出的，必須上報(bào)縣市會(huì)計(jì)員審批。B

A.一個(gè)月

B.三個(gè)月

C.六個(gè)月

D.九個(gè)月

274.（編號(hào)：1253）如果前臺(tái)錯(cuò)存賬號(hào)，由于分戶賬未入賬無(wú)法做沖正，由()做調(diào)整。D

A.網(wǎng)點(diǎn)

B.支局長(zhǎng)

C.市縣局

D.省中心

275.（編號(hào)：1611）《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理辦法》于()起正式施行。C

A.2000年11月1目

B.2004年11月1日

C.2004年2月1日

D.2000年2月1日

276.（編號(hào)：1612）設(shè)立銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)或者從事銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動(dòng)要經(jīng)()批準(zhǔn)。D

A.中國(guó)人民銀行

B.各地方政府

C.中銀各分支機(jī)構(gòu)

D.國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)

277.（編號(hào)：1613）中國(guó)人民銀行對(duì)需進(jìn)行鑒定的假幣，應(yīng)自申請(qǐng)之日起()個(gè)工作日之內(nèi)做出鑒定。C

A.1

B.3

C.5

D.7

278.（編號(hào)：1614）金融機(jī)構(gòu)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)假幣，應(yīng)由()名以上業(yè)務(wù)人員當(dāng)面予以收繳。B

A.1

B.2

C.3

D.4

279.（編號(hào)：1615）假幣持有人如對(duì)被收繳的貨幣的真?zhèn)斡挟愖h，可自收繳之日起()個(gè)工作日內(nèi)提出鑒定中請(qǐng)。C

A.1

B.2

C.3

D.4

280.（編號(hào)：1616）儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)人員在點(diǎn)鈔時(shí)應(yīng)將紙幣按()逐張整點(diǎn)，每百?gòu)堃话?，硬幣每百枚為一卷。C

A.幣種

B.新舊

C.券別

D.版別

281.（編號(hào)：1644）儲(chǔ)蓄是指()將屬于其所有的人民幣或外幣存入儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的一種行為。A

A.個(gè)人

B.集體

C.企業(yè)

D.團(tuán)體

282.（編號(hào)：1645）郵政儲(chǔ)蓄從()至今，屬自辦階段。B

A.1986年4月1日

B.1990年1月1日

C.1997年12月21日

D.2003年8月1日

283.（編號(hào)：1646）實(shí)行柜員制的郵政儲(chǔ)蓄所應(yīng)設(shè)有()個(gè)以上對(duì)外營(yíng)業(yè)窗口。B

A.1

B.2

C.3

D.4

284.（編號(hào)：1716）設(shè)置儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)時(shí)，要求熟悉儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的工作人員不少于()人。D

A.1

B.2

C.3

D.4

285.（編號(hào)：1717）儲(chǔ)蓄存款利率由()擬定。A

A.中國(guó)人民銀行

B.銀監(jiān)機(jī)構(gòu)

C.國(guó)務(wù)院

D.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)自身

286.（編號(hào)：1718）定期儲(chǔ)蓄存款在存期內(nèi)遇有利率調(diào)整，按存單()掛牌公告的相應(yīng)的定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息。B

A.清戶日

B.開戶日

C.結(jié)息日

D.支取日

287.（編號(hào)：1719）活期儲(chǔ)蓄存款在存入期間遇有利率調(diào)整，按()掛牌公告的活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息。C

A.清戶日

B.開戶日

C.調(diào)息日

D.支取日

288.（編號(hào)：1720）用口頭或者函電形式申請(qǐng)掛失的儲(chǔ)戶必須在()日內(nèi)補(bǔ)辦書面申請(qǐng)掛失手續(xù)。C

A.1

B.3

C.5

D.7

289.（編號(hào)：1721）現(xiàn)行的《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》是于()開始施行的。C

A.1980年5月28日

B.2000年4月1日

C.1993年3月1日

D.1995年3月1日

290.（編號(hào)：1722）實(shí)行個(gè)人存款賬戶實(shí)名制是為確定客戶對(duì)開立賬戶上的存款享有()的一項(xiàng)制度。D

A.存款權(quán)

B.取款權(quán)

C.使用權(quán)

D.所有權(quán)

291.（編號(hào)：1723）《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》自()起實(shí)行。B

A.1980年5月28日

B.2000年4月1日

C.1993年3月1日

D.1995年3月1日

292.（編號(hào)：1724）在特殊情況下，為無(wú)實(shí)名證件的儲(chǔ)戶開立賬戶或辦理首次續(xù)存時(shí)，其存款余額不得超過(guò)()元。A

A.1萬(wàn)

B.2萬(wàn)

C.3萬(wàn)

D.4萬(wàn)

293.（編號(hào)：1725）儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)人員在為無(wú)實(shí)名證件的特殊群體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)告知存款人在()個(gè)月內(nèi)補(bǔ)辦實(shí)名登記。C

A.1

B.2

C.3

D.4

294.（編號(hào)：1726）在2000年4月1日前開戶的賬戶應(yīng)在()局補(bǔ)辦實(shí)名登記手續(xù)。C

A.省中心

B.市縣中心

C.開戶

D.清戶

295.（編號(hào)：1727）存、取款、轉(zhuǎn)賬交易金額在()元以上的為大額交易。A

A.5萬(wàn)

B.10萬(wàn)

C.15萬(wàn)

D.20萬(wàn)

296.（編號(hào)：1728）儲(chǔ)戶每次取款金額在()元以上的還應(yīng)要求儲(chǔ)戶提供身份證件的復(fù)印件(代理的還須提供代理人的身份證件)。B

A.5萬(wàn)

B.10萬(wàn)

C.15萬(wàn)

D.20萬(wàn)

297.（編號(hào)：1729）凡同一賬戶當(dāng)日內(nèi)取款或轉(zhuǎn)賬金額累計(jì)在l 0萬(wàn)元(含)至5 O萬(wàn)元(不含)之間的，須經(jīng)()授權(quán)方可辦理。B

A.柜員

B.綜合柜員

C.支局長(zhǎng)

D.所主任

298.（編號(hào)：1730）同一賬戶當(dāng)日累計(jì)取款或轉(zhuǎn)賬金額在()元(含)以上的，須經(jīng)支局長(zhǎng)授權(quán)后方可辦理。B

A.5萬(wàn)

B.10萬(wàn)

C.15萬(wàn)

D.20萬(wàn)

299.（編號(hào)：1731）同一賬戶當(dāng)日存款金額累計(jì)在l O萬(wàn)元以上的，經(jīng)()授權(quán)后可以辦理。C

A.柜員

B.綜合柜員

C.支局長(zhǎng)

D.所主任

300.（編號(hào)：1732）異地憑活期存折或卡在儲(chǔ)蓄所取款，每日每戶最高限額為()元(不含)。D

A.5萬(wàn)

B.10萬(wàn)

C.15萬(wàn)

D.20萬(wàn)

301.（編號(hào)：1733）用急付款方式為儲(chǔ)戶辦理異地取款，憑卡限額為()元(含)。A

A.1萬(wàn)

B.3萬(wàn)

C.5萬(wàn)

D.10萬(wàn)

302.（編號(hào)：1734）ATM系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬每日每戶最高累計(jì)限額為()元(含)。D

A.5萬(wàn)

B.10萬(wàn)

C.50萬(wàn)

D.100萬(wàn)

303.（編號(hào)：1735）客戶一日一次性從存款賬戶提取金額在()元(不含)以上的，必須提供存款人本人有效身份證件(如是代理的還應(yīng)提供代理人的有效身份證件)。A

A.5萬(wàn)

B.10萬(wàn)

C.15萬(wàn)

D.20萬(wàn)

304.（編號(hào)：1736）實(shí)行免填單服務(wù)后，對(duì)客戶口述的業(yè)務(wù)種類和金額，柜員一般要審核()次，以確保交易的正確性。B

A.1

B.2

C.3

D.4

305.（編號(hào)：1737）重要空白憑證由()在指定印刷廠家生產(chǎn)印刷。A

A.國(guó)家儲(chǔ)匯局

B.省儲(chǔ)匯局

C.地市儲(chǔ)匯局

D.市縣儲(chǔ)匯局

306.（編號(hào)：1738）綜合柜員必須在每日()對(duì)各柜員重要憑證的使用情況逐一查對(duì)，確保賬實(shí)相符。D

A.營(yíng)業(yè)前

B.營(yíng)業(yè)中

C.柜員交接時(shí)

D.營(yíng)業(yè)終了

307.（編號(hào)：1740）預(yù)留印鑒和未設(shè)置密碼的客戶除能在開戶局所屬市縣內(nèi)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理存款業(yè)務(wù)外，其余業(yè)務(wù)只能在()辦理。A

A.開戶局

B.清戶局

C.省儲(chǔ)匯中心

D.市縣儲(chǔ)匯中心

308.（編號(hào)：1741）為防止他人惡意竊取密碼，一天內(nèi)賬戶密碼輸錯(cuò)達(dá)()次，該賬戶就會(huì)被鎖定。C

A.1

B.2

C.3

D.4

309.（編號(hào)：1742）客戶積分是以()為基礎(chǔ)，進(jìn)行累計(jì)積分獲取獎(jiǎng)勵(lì)的一種活動(dòng)。B

A.客戶賬號(hào)

B.交易信息

C.客戶號(hào)

D.客戶姓名

310.（編號(hào)：1743）對(duì)郵儲(chǔ)各種違規(guī)行為，各市縣局舉報(bào)受理部門為各市、縣局郵政儲(chǔ)匯()。A

A.稽查室

B.業(yè)務(wù)室

C.管理部門

D.接待處

311.（編號(hào)：1744）各市、縣局受理舉報(bào)部門在每季初月()日前，將上季度收到和處理的情況列表密報(bào)省儲(chǔ)匯局稽查部。D

A.1

B.5

C.10

D.15

312.（編號(hào)：1745）所有有關(guān)舉報(bào)的材料一律按()保存。D

A.業(yè)務(wù)材料

B.業(yè)務(wù)檔案

C.普通業(yè)務(wù)檔案

D.保密檔案

313.（編號(hào)：1746）對(duì)舉報(bào)人的獎(jiǎng)勵(lì)金額原則上不超過(guò)查處金額的()。A

A.1%

B.3%

C.5%

D.10%

第三篇：郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員四級(jí)多項(xiàng)選擇題(含答案)

多項(xiàng)選擇題

1.（編號(hào)：1436）郵政職業(yè)道德要求中“守紀(jì)”要求做到（）。BC A.遵守通信章程 B.遵守通信紀(jì)律 C.嚴(yán)守通信秘密 D.嚴(yán)守通信紀(jì)律

2.（編號(hào)：186）下列符合利息計(jì)算規(guī)定的有()。ABCD A.利息算至厘位，分以下四舍五入 B.存期從存入日起息算至支取前一日止 C.全年按360天，跨月按30天計(jì)算利息

D.31日視同30日計(jì)算利息

3.（編號(hào)：187）下列關(guān)于l993年3月1日后利息規(guī)定說(shuō)法正確的有()。ABC A.活期利息按清戶日(結(jié)息目)利率計(jì)算 B.定期息按存入日相應(yīng)檔次利率計(jì)算

C.定期提前支取按支取日活期利率計(jì)算 D.定期逾期部分利息按相應(yīng)檔次定期利率計(jì)算

4.（編號(hào)：189）郵政電子匯兌業(yè)務(wù)實(shí)行()三級(jí)管理。ABD A.國(guó)家 B.省局 C.地市局 D.市縣局

5.（編號(hào)：190）下列不屬市縣匯兌中心設(shè)立的崗位的是()。AD A.高經(jīng)主管 B.憑證管理員 C.清算會(huì)計(jì)管理員 D.主管

6.（編號(hào)：191）下列屬綜合柜員權(quán)限管理范圍的業(yè)務(wù)是()。BC A.密碼初始化 B.空白重要憑證管理 C.數(shù)據(jù)下載 D.柜員管理

7.（編號(hào)：192）國(guó)內(nèi)郵政電子匯兌的匯款種類包括()。ABCD

A.現(xiàn)金到現(xiàn)金匯款 B.現(xiàn)金到賬戶匯款 C.賬戶到現(xiàn)金匯款 D.賬戶到賬戶匯款

8.（編號(hào)：193）下列屬入賬匯款的有()。BD

A.現(xiàn)金到現(xiàn)金匯款 B.現(xiàn)金到賬戶匯款 C.賬戶到現(xiàn)金匯款 D.賬戶到賬戶匯款

9.（編號(hào)：194）下列國(guó)內(nèi)郵政匯兌資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)正確的有()。ABD A.在限額內(nèi)按匯款金額的1％收取匯費(fèi)

B.2小時(shí)匯款每筆加收5元手續(xù)費(fèi)

C.附言以30字為限，每個(gè)漢字收費(fèi)0.10元

D.退匯、改匯、正式掛失等特殊業(yè)務(wù)每筆收取2元手續(xù)費(fèi)。

10.（編號(hào)：195）日終處理工作中，由普通柜員處理的業(yè)務(wù)是（）。ABD A.打印普通柜員軋帳單

B.上繳現(xiàn)金

C.打印大宗收匯客戶信息統(tǒng)計(jì)表

D.向儲(chǔ)蓄繳款

11.（編號(hào)：196）下列不受理改匯的匯款種類是（）。BD

A.普通匯款 B.24小時(shí)入帳匯款 C.2小時(shí)現(xiàn)金匯款 D.實(shí)時(shí)入帳匯款

12.（編號(hào)：94）銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理，應(yīng)當(dāng)遵循依法、()的原則。BCD A.公平B.公開 C.公正 D.效率

13.（編號(hào)：95）國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管范圍包括機(jī)構(gòu)的設(shè)立、變更和()。CD

A.營(yíng)業(yè)時(shí)間 B.營(yíng)業(yè)場(chǎng)地 C.終止 D.業(yè)務(wù)范圍

14.（編號(hào)：96）商業(yè)銀行以()為經(jīng)營(yíng)原則，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)，自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，自負(fù)盈虧，自我約束。ABC

A.安全性 B.流動(dòng)性 C.效益性 D.等級(jí)性

15.（編號(hào)：97）商業(yè)銀行辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。ABCD A.存款自愿 B.取款自由 C.存款有息 D.為存款人保密

16.（編號(hào)：98）保險(xiǎn)按其標(biāo)的可分為()。AC A.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) B.財(cái)務(wù)公司 C.人身保險(xiǎn) D.信托投資公司

17.（編號(hào)：99）下列屬于金融機(jī)構(gòu)的是()。BCD

A.稅務(wù)局 B.財(cái)務(wù)公司 C.信用合作社 D.信托投資公司

18.（編號(hào)：100）金融機(jī)構(gòu)()應(yīng)經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)。ABC A.變更名稱 B.變更機(jī)構(gòu)所在地 C.更換高級(jí)管理人員 D.變更營(yíng)業(yè)時(shí)間

19.（編號(hào)：101）《擔(dān)保法》規(guī)定的擔(dān)保方式為保證、抵押和()。ABC A.質(zhì)押 B.留置 C.定金 D.貸款

20.（編號(hào)：102）下列不可作為保證人的機(jī)構(gòu)是()。BCD A.小型商場(chǎng) B.學(xué)校 C.幼兒園 D.醫(yī)院

21.（編號(hào)：109）偽造人民幣包括()。ABCD

A.機(jī)制硬幣 B.拓印假幣 C.照相假幣 D.鑄造假幣

22.（編號(hào)：110）下列符合《不宜流通的人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》的有()。ACD A.紙幣票面缺少面積在2 0平方毫米以上

B.紙幣票面裂口2處以上，長(zhǎng)度每處超過(guò)1 O毫米

C.紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過(guò)2平方厘米 D.硬幣有穿孔、裂口、變形、磨損、氧化等情況之一的

23.（編號(hào)：111）人民幣的鑒定方法主要有()。ABCD

A.普通比較法 B.眼看手摸法 C.簡(jiǎn)易工具檢測(cè)法 D.先進(jìn)儀器檢測(cè)法

24.（編號(hào)：112）第五套人民幣1 0 0元券主要防偽特征包括()。ABCD A.固定水印 B.磁性縮微文字安全線 C.隱形面額數(shù)字 D.橫豎雙號(hào)碼

25.（編號(hào)：113）下列符合人民幣捆扎規(guī)定的有()。BCD A.每把紙幣必須在中間捆扎

B.不易流通的殘破券于中間捆扎

C.每十把為一捆，雙十字捆扎 D.每把均加蓋核點(diǎn)人(經(jīng)辦人)名章

26.（編號(hào)：114）下列符合儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)管理制度要求的有()。BCD A.網(wǎng)點(diǎn)的前后門和邊門至少要安裝一道防盜門

B.網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)必須安裝封閉式彈簧門，配碰鎖

C.工作人員臨時(shí)離開現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)手的章戳等應(yīng)鎖入柜屜內(nèi)

D.網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)進(jìn)行實(shí)肘監(jiān)控錄像，錄像資料應(yīng)入庫(kù)(柜)保存

27.（編號(hào)：115）儲(chǔ)蓄行為具有()等信用的一般特征。ABC A.儲(chǔ)蓄行為的自主性

B.儲(chǔ)蓄對(duì)象的暫時(shí)閑置性、積累性 C.儲(chǔ)蓄價(jià)值的保值性、收益性 D.儲(chǔ)蓄行為的多樣性

28.（編號(hào)：116）郵政儲(chǔ)蓄開辦的業(yè)務(wù)種類包括()。ABCD A.定期儲(chǔ)蓄 B.活期儲(chǔ)蓄 C.定活兩便儲(chǔ)蓄 D.通知存款

29.（編號(hào)：117）下列儲(chǔ)種屬于定期儲(chǔ)蓄的有()。BCD A.通知存款 B.保值儲(chǔ)蓄 C.存本取息 D.整存零取儲(chǔ)蓄

30.（編號(hào)：118）下列屬于用電子化接入方式辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)有()。ABC A.網(wǎng)上銀行 B.自助銀行 C.P0S消費(fèi)終端 D.一本通

31.（編號(hào)：119）柜員制網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)形式的特點(diǎn)包括()。ABD A.個(gè)人負(fù)責(zé)，獨(dú)立對(duì)外

B.自我復(fù)核，人機(jī)核對(duì)

C.所有現(xiàn)金個(gè)人清點(diǎn)，特殊業(yè)務(wù)雙人辦理

D.授權(quán)操作，人機(jī)制約

32.（編號(hào)：120）下列符合儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)人員工作要求的有()。CD A.嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)先記貸方賬戶后記借方賬戶 B.遇儲(chǔ)戶填寫存取款憑單困難的可代填

C.受理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)問(wèn)清儲(chǔ)戶姓名、金額或發(fā)號(hào)牌核對(duì)

D.復(fù)核和復(fù)點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)或現(xiàn)金不符時(shí)，應(yīng)立即退交原經(jīng)辦人

33.（編號(hào)：121）儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的設(shè)置，應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一規(guī)劃，方便群眾和()的原則。3

AC A.注重實(shí)效 B.注重點(diǎn)多 C.確保安全 D.注重誠(chéng)信

34.（編號(hào)：122）儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可以辦理()等服務(wù)性業(yè)務(wù)。ABC A.代發(fā)工資 B.代收房租 C.代收水電費(fèi)

D.個(gè)人定期儲(chǔ)蓄存款存單小額抵押貸款

35.（編號(hào)：123）下列不能作為實(shí)名證件使用的是()。ABC A.學(xué)生證 B.介紹信 C.機(jī)動(dòng)車駕駛證 D.護(hù)照

36.（編號(hào)：124）使用印鑒和業(yè)務(wù)日戳、印章要堅(jiān)持做到()。ABC A.專人保管 B.專人使用 C.隨用隨蓋 D.隨用隨取

37.（編號(hào)：125）存取款免填單適用于下列()業(yè)務(wù)。BC

A.新開戶 B.持存折存取款 C.持卡存取款 D.大額存取款

38.（編號(hào)：126）郵政儲(chǔ)蓄重要憑證包括()。AC

A.有價(jià)單證 B.業(yè)務(wù)章戳 C.空白儲(chǔ)蓄憑證 D.交接簿

39.（編號(hào)：127）縣以下各儲(chǔ)蓄所應(yīng)由()負(fù)責(zé)向市縣局請(qǐng)領(lǐng)重要空白憑證。A.柜員 B.綜合柜員 C.支局長(zhǎng) D.所主任

40.（編號(hào)：132）下列屬柜員權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)是()。BD A.柜員啟用 B.修改客戶資料 C.辦理大額掛失

D.辦理大額掛失 客戶經(jīng)理激活

41.（編號(hào)：133）下列屬綜合柜員權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)是()。BD

A.支票預(yù)處理 B.柜員啟用 C.啟用綜合柜員 D.辦理大額掛失

42.（編號(hào)：134）蓄賬戶不得辦理下列()業(yè)務(wù)。AC

A.轉(zhuǎn)賬結(jié)算 B.現(xiàn)金存款 C.加辦郵政儲(chǔ)蓄卡 D.現(xiàn)金取款

43.（編號(hào)：135）下列可以轉(zhuǎn)入個(gè)人結(jié)算賬戶的款項(xiàng)有()。ABCD A.個(gè)人債權(quán)轉(zhuǎn)讓收益 B.個(gè)人貸款轉(zhuǎn)存 C.納稅退還 D.繼承款項(xiàng)

44.（編號(hào)：138）下列符合交易局業(yè)務(wù)處理要求的有()。ABC A.柜員收妥支票后要請(qǐng)客戶留下聯(lián)系方式

B.窗口辦理取款轉(zhuǎn)賬交易應(yīng)遵循一定限額規(guī)定

C.柜員辦完存取款等交易后必須打印客戶回執(zhí)

D.支票可以由市縣局出納入賬，也可以由柜員直接入賬

BC 45.（編號(hào)：139）下列可在交易局辦理無(wú)折續(xù)存交易的儲(chǔ)種是()。BD A.一本通 B.活期 C.整存整取 D.零存整取

46.（編號(hào)：140）郵政通信企業(yè)具有()兩大性質(zhì)。AC A.服務(wù)性 B.獨(dú)立性 C.公用性 D.全程全網(wǎng)

47.（編號(hào)：141）國(guó)內(nèi)郵件按傳遞時(shí)限可分為()。BC

A.本埠郵件 B.普通郵件 C.特快專遞郵件 D.平常郵件

48.（編號(hào)：142）下列不屬于國(guó)內(nèi)郵件函件范圍的有()。CD A.盲人讀物 B.郵送廣告 C.特快專遞 D.保價(jià)包裹

49.（編號(hào)：143）國(guó)內(nèi)郵件包件按其性質(zhì)分為()。ABC A.普通包裹 B.直遞包裹 C.快遞包裹 D.直封包裹

50.（編號(hào)：144）國(guó)內(nèi)郵件按寄遞區(qū)域可分為()。BC A.平常郵件 B.本埠郵件 C.外埠郵件 D.普通郵件

51.（編號(hào)：145）國(guó)內(nèi)郵件資費(fèi)主要分為()資費(fèi)。AB A.基本 B.非基本 C.函件 D.包件

52.（編號(hào)：146）下列屬國(guó)內(nèi)郵政業(yè)務(wù)非基本資費(fèi)的是()。AD A.掛號(hào)費(fèi) B.信函資費(fèi) C.明信片資費(fèi) D.保價(jià)費(fèi)

53.（編號(hào)：150）報(bào)刊可按()及文字三種標(biāo)準(zhǔn)分類。AB A.出版地區(qū) B.刊期 C.訂期 D.發(fā)行時(shí)間

54.（編號(hào)：151）郵資票品業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)范圍包括()等。ABCD A.各種郵票 B.集郵用品 C.集郵書刊 D.有關(guān)紀(jì)念品

55.（編號(hào)：152）郵資票品業(yè)務(wù)在管理上遵循()管理相結(jié)合的原則。AB A.業(yè)務(wù)統(tǒng)一 B.行政分級(jí) C.業(yè)務(wù)分類 D.行政統(tǒng)一

56.（編號(hào)：158）郵政職業(yè)道德是指郵政從業(yè)人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵循的()、職業(yè)行為的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范的總和。BC A.職業(yè)規(guī)定 B.職業(yè)義務(wù) C.職業(yè)責(zé)任 D.職業(yè)精神

57.（編號(hào)：159）下列屬于郵政通信服務(wù)規(guī)范十字用語(yǔ)的有()。ABC A.您好 B.對(duì)不起 C.謝謝 D.非常抱歉

58.（編號(hào)：160）郵政職業(yè)道德的要求是()。ABCD A.盡職盡責(zé) B.創(chuàng)優(yōu)守紀(jì) C.協(xié)作為民 D.文明創(chuàng)新

59.（編號(hào)：161）《中華人民共和國(guó)郵政法》是保護(hù)()，調(diào)整郵政企業(yè)和用戶之間及各 部門之間的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。BC A.郵政員工 B.通信自由 C.通信秘密 D.郵件傳遞

60.（編號(hào)：162）有權(quán)依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查的國(guó)家機(jī)關(guān)有()。AD A.檢察機(jī)關(guān) B.稅務(wù)機(jī)關(guān) C.審計(jì)機(jī)關(guān) D.國(guó)家安全機(jī)關(guān)

61.（編號(hào)：163）郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)主要包括國(guó)內(nèi)和國(guó)際郵件寄遞，國(guó)內(nèi)報(bào)刊發(fā)行、()以及國(guó)務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的其他業(yè)務(wù)。AB A.郵政儲(chǔ)蓄 B.郵政匯兌 C.郵政代售保險(xiǎn) D.郵政代繳話費(fèi)

62.（編號(hào)：167）郵政儲(chǔ)蓄掛失業(yè)務(wù)按掛失事項(xiàng)不同分為()三種。BCD A.印鑒掛失 B.憑證掛失 C.密碼掛失 D.憑證密碼雙掛失

63.（編號(hào)：168）在郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)，下列()的掛失可以辦理正式掛失。ABD A.存折掛失 B.卡掛失 C.密碼掛失 D.憑證密碼雙掛失

64.（編號(hào)：169）下列不得代辦的業(yè)務(wù)有()。ABC A.密碼重置 B.掛失補(bǔ)發(fā)新存折 C.掛失清戶 D.密碼掛失

65.（編號(hào)：170）只能在省內(nèi)辦理掛失的業(yè)務(wù)有()。BC A.再掛失和掛失事項(xiàng)更改 B.定期憑證掛失 C.活期憑證正式掛失 D.活期憑證口頭掛失

66.（編號(hào)：171）必須回開戶局辦理的業(yè)務(wù)有()。ABC A.印鑒掛失 B.憑證密碼雙掛失 C.大額存款賬戶的正式掛失 D.掛失補(bǔ)發(fā)

67.（編號(hào)：172）郵政對(duì)辦理()的儲(chǔ)戶提供對(duì)賬單服務(wù)。BCD A.卡折合一戶 B.一卡通 C.單卡 D.主副卡

68.（編號(hào)：173）客戶憑()在柜臺(tái)中請(qǐng)寄送對(duì)賬單、修改對(duì)賬單寄送信息和取消寄送對(duì)賬單業(yè)務(wù)。AC

A.卡 B.印鑒 C.卡密碼 D.身份證件

69.（編號(hào)：174）郵政儲(chǔ)蓄查詢業(yè)務(wù)根據(jù)查詢主體的不同分為()。BCD A.公共信息查詢 B.客戶查詢 C.內(nèi)部查詢 D.司法查詢

70.（編號(hào)：175）下列查詢屬內(nèi)部查詢的是()。BC

A.個(gè)人存款金額 B.客戶信息 C.公共信息 D.個(gè)人存款幣種

71.（編號(hào)：176）下列查詢屬司法查詢的是()。AB A.會(huì)計(jì)憑證 B.對(duì)賬單 C.客戶積分 D.凍結(jié)明細(xì) 72.（編號(hào)：177）()除可在開戶地辦理存款交易外，其余業(yè)務(wù)只能在開戶局辦理。CD A.有折無(wú)卡戶 B.有密戶 C.印鑒戶 D.無(wú)密戶

73.（編號(hào)：178）下列()可確定長(zhǎng)期不動(dòng)戶。BCD A.活期賬戶最后一筆交易超過(guò)3年

B.薦單式整存整取定期儲(chǔ)蓄賬戶術(shù)約定轉(zhuǎn)存，到期后3年未發(fā)生業(yè)務(wù)的 C.定活兩便賬戶自起息日起滿3年未發(fā)生業(yè)務(wù)的 D.通知存款賬戶白起息日起滿3年未發(fā)生業(yè)務(wù)的

74.（編號(hào)：1）下列符合開戶局業(yè)務(wù)處理要求的有()。ABC A.重要空白憑證按順序使用，開戶時(shí)需錄入柜員當(dāng)前可用的最小憑證印刷號(hào) B.若客戶戶名所使用的漢字在字庫(kù)中不存在，可輸入“★”，然后在：“★”旁手工填寫該字，加蓋名章

C.存折打印出現(xiàn)空行，可用紅筆劃銷空行，加蓋名章 D.存單在打印時(shí)破損，必須做開戶取消交易

75.（編號(hào)：2）下列屬于整存整取定期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)存期的是()。BCD A.一個(gè)月 B.三個(gè)月 C.半年 D.一年

76.（編號(hào)：3）下列屬于存本取息儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)存期的是()。CD A.三個(gè)月 B.半年 C.一年 D.三年

77.（編號(hào)：4）下列只能在省內(nèi)通存通兌的儲(chǔ)種是()。ABC A.整存整取 B.零存整取 C.定活兩便 D.活期

78.（編號(hào)：5）活期存款賬戶按簽發(fā)交易憑證方式可分為()。BCD A.轉(zhuǎn)賬戶 B.單折戶 C.單卡戶 D.卡折合一戶

79.（編號(hào)：6）下列可以辦理存款證明的項(xiàng)目是()。ABCD A.存單 B.存折 C.綠卡 D.憑證式國(guó)庫(kù)券

80.（編號(hào)：7）下列不能辦理存款證明的項(xiàng)目是()。ABC A.已被有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)的賬戶

B.處于止付狀態(tài)的賬戶

C.賬戶處于掛失狀態(tài)的D.賬戶內(nèi)有可用存款余額的

81.（編號(hào)：8）下列符合一本通業(yè)務(wù)處理規(guī)定的有()。ACD A.一本通設(shè)有一本通本號(hào)，一本通本號(hào)下統(tǒng)領(lǐng)多個(gè)存款賬戶

B.即使有未清戶的子賬戶，一本通也能辦理正常銷戶交易 C.一本通中符合自動(dòng)轉(zhuǎn)存條件的賬戶在到期日自動(dòng)轉(zhuǎn)存

D.定期一本通掛失時(shí)，按折掛失處理，一本通中未銷戶存款賬戶全部按掛失新開戶處理

82.（編號(hào)：9）轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)可在()辦理。BCD A.POS B.ATM C.電話銀行 D.網(wǎng)上銀行

83.（編號(hào)：11）綠卡具有()的特點(diǎn)。ABC

A.通存通兌 B.跨行通用 C.安全快捷 D.保密性強(qiáng)

84.（編號(hào)：12）柜員在辦理()時(shí)可手工輸入綠卡卡號(hào)。BD A.修改卡密碼 B.掛失 C.卡存取款 D.無(wú)折續(xù)存

85.（編號(hào)：13）作廢卡的管理部門有()。AB A.各級(jí)主管憑證部門 B.制卡部門 C.事后監(jiān)督 D.業(yè)務(wù)中心

86.（編號(hào)：14）ATM取款金額為()的整數(shù)倍。CD A.5元 B.10元 C.50元 D.100元

87.（編號(hào)：15）ATM對(duì)本行的()自動(dòng)做吞卡處理。BCD A.過(guò)期卡 B.掛失卡 C.清戶卡 D.黑名單卡

88.（編號(hào)：24）下面有關(guān)利率的表述正確的有()。AD A.％表示年利率 B.‰表示年利率 C.％表示月利率 D.‰表示月利率

89.（編號(hào)：26）郵政代理保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)由()負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開機(jī)、關(guān)機(jī)工作。BC A.業(yè)務(wù)管理員 B.支局長(zhǎng) C.綜合柜員 D.柜員

90.（編號(hào)：27）郵政代理保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)分為()三級(jí)權(quán)限。ABC A.柜員 B.綜合柜員 C.支局長(zhǎng) D.業(yè)務(wù)管理員

91.（編號(hào)：28）郵政代理保險(xiǎn)續(xù)期繳費(fèi)的方式為()。CD A.年繳 B.躉繳 C.實(shí)時(shí)繳費(fèi) D.批量代繳

92.（編號(hào)：29）下列提供重打單據(jù)業(yè)務(wù)的公司有()。AB A.中國(guó)人壽 B.中國(guó)太平洋人壽 C.平安人壽 D.友邦上海

93.（編號(hào)：30）在重打單據(jù)交易中，()公司提供重打新保保單、新保發(fā)票／收據(jù)和續(xù)期發(fā)票／收據(jù)的功能。BC

A.平安人壽 B.中國(guó)太平洋人壽 C.泰康人壽 D.中國(guó)人壽

94.（編號(hào)：31）個(gè)人客戶辦理()交易采用免填單方式。ABCD A.基金認(rèn)購(gòu) B.申購(gòu) C.基金轉(zhuǎn)換 D.分紅方式

95.（編號(hào)：32）中間業(yè)務(wù)交易賬戶類業(yè)務(wù)中的解掛失、卡補(bǔ)發(fā)、密碼重置業(yè)務(wù)，個(gè)人客戶須在()辦理。AB

A.原中間業(yè)務(wù)交易賬戶開戶局 B.原掛失交易局 C.市縣中心 D.省中心

96.（編號(hào)：33）中間業(yè)務(wù)賬戶交易卡()。BCD A.可撤銷 B.可掛失 C.可補(bǔ)發(fā) D.可變更

97.（編號(hào)：34）營(yíng)業(yè)員對(duì)機(jī)構(gòu)客戶辦理各項(xiàng)全國(guó)性中間業(yè)務(wù)須審核其()。CD A.有效身份證件 B.機(jī)構(gòu)證件復(fù)印件 C.經(jīng)辦人證件 D.機(jī)構(gòu)印鑒

98.（編號(hào)：35）客戶在辦理()交易須出具中間業(yè)務(wù)交易賬戶的相關(guān)正件。ABD A.資料更改 B.密碼重置 C.賬戶信息查詢 D.卡更換

99.（編號(hào)：36）基金分紅方式分為()兩種。BD A.股權(quán) B.現(xiàn)金分紅 C.轉(zhuǎn)賬分紅 D.再投資

100.（編號(hào)：38）統(tǒng)一版本支持柜員()兩種簽到方式。AB

A.輸入柜員號(hào) B.刷柜員卡 C.在簽到簿蓋名章 D.輸入柜員密碼

101.（編號(hào)：39）網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置軋賬單的作用是()。BCD A.用于反映柜員之間的交接

B.用以反映網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金的繳撥情況

C.用以反映網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金的結(jié)存情況

D.用以登記柜員、柜員現(xiàn)金的領(lǐng)繳、結(jié)存情況

102.（編號(hào)：40）下列()是每天必須打印的報(bào)表。BC A.本日發(fā)生業(yè)務(wù)交易日志登記簿

B.營(yíng)業(yè)軋賬單

C.會(huì)計(jì)事項(xiàng)列表 D.本開外辦交易登記簿

103.（編號(hào)：41）金額戶數(shù)匯總表的數(shù)據(jù)來(lái)源是()。ACD A.當(dāng)日各儲(chǔ)種各存期的存款發(fā)生及取款發(fā)生額

B.當(dāng)天收到各類憑證的實(shí)有數(shù)

C.當(dāng)日各儲(chǔ)種各存期存取款業(yè)務(wù)發(fā)生的筆數(shù)(包括開戶、續(xù)存、支取、清戶)D.昨日結(jié)余的戶數(shù)和金額

104.（編號(hào)：42）下列有關(guān)尾箱描述正確的有()。ABC A.尾箱分現(xiàn)金尾箱、憑證尾箱和現(xiàn)金和憑證混合尾箱 B.柜員制網(wǎng)點(diǎn)使用現(xiàn)金、憑證混合尾箱 C.綜合柜員尾箱屬綜合柜員權(quán)限

D.柜員做完每筆存取款交易后，需手動(dòng)更新尾箱金額

105.（編號(hào)：43）尾箱查詢可對(duì)()進(jìn)行查詢。ABCD A.最小可用憑證印刷號(hào) B.憑證狀態(tài) C.現(xiàn)金收付 D.尾箱操作記錄

106.（編號(hào)：51）郵儲(chǔ)網(wǎng)現(xiàn)金工作的原則有()。ABCD A.錢賬分管，章證分管

B.雙人管庫(kù)，雙人押運(yùn)

C.出納庫(kù)房要建立查庫(kù)制度

D.堅(jiān)持交接手續(xù)，并登記交接班登記簿

107.（編號(hào)：62）用戶對(duì)郵件的所有權(quán)是指對(duì)交寄的郵件、交匯的匯款依照法律規(guī)定享有()的權(quán)利。ABCD

A.占有 B.使用 C.收益 D.處分

108.（編號(hào)：66）對(duì)下列國(guó)家的首都表述正確的有()。BC A.印度首都馬德里

B.伊朗首都德黑蘭

C.比利時(shí)首都布魯塞爾

D.西班牙首都新德里

109.（編號(hào)：67）我國(guó)的海域?qū)拸V，大陸的東面和東南面瀕臨渤海和()。ABC A.黃海 B.東海 C.南海 D.太平洋

110.（編號(hào)：68）下列國(guó)名中，英文書寫正確的是()。ABC

A.中國(guó)：China B.日本：Japan C.意大利：Italy D.美國(guó)：U．K

111.（編號(hào)：69）下列姓氏的注音正確的是()。AB A.“繆”miao B.“仇”qin C.“樸”pu D.“逢”jiang

112.（編號(hào)：70）下列金額大寫正確的是()。AC A.630．90--陸佰叁拾元玖角

B.17．02--拾柒圓貳分

C.12．80--壹拾貳圓捌角 D.10．08--壹拾圓捌分

113.（編號(hào)：71）計(jì)算機(jī)按應(yīng)用特點(diǎn)可分為()。AB A.通用機(jī) B.專用機(jī) C.大型機(jī) D.中型機(jī)

114.（編號(hào)：72）一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由()系統(tǒng)兩部分構(gòu)成。BC A.操作 B.硬件 C.軟件 D.處理

115.（編號(hào)：73）計(jì)算機(jī)的硬件包括()輸入設(shè)備和輸出設(shè)備五大功能部件。A.運(yùn)算器 B.控制器 C.存儲(chǔ)器 D.顯示器

116.（編號(hào)：74）中央處理器由()組成。CD A.存儲(chǔ)器 B.輸入設(shè)備 C.控制器 D.運(yùn)算器

117.（編號(hào)：75）下列屬外存儲(chǔ)設(shè)備的部件是()。BC A.鍵盤 B.軟盤 C.硬盤 D.鼠標(biāo)

118.（編號(hào)：76）下列屬于輸入設(shè)備的部件是()。AC

ABCA.掃描儀 B.軟盤 C.鍵盤 D.光盤

119.（編號(hào)：77）下列屬于輸出設(shè)備的有()。ABC A.顯示器 B.打印機(jī) C.繪圖儀 D.鍵盤

120.（編號(hào)：78）軟件按用途可分為()兩類。AC A.系統(tǒng)軟件 B.維護(hù)軟件 C.應(yīng)用軟件 D.監(jiān)控軟件

121.（編號(hào)：79）下列屬于系統(tǒng)軟件的是()。ABC

A.操作系統(tǒng) B.語(yǔ)言處理程序 C.服務(wù)性程序 D.圖片處理軟件

122.（編號(hào)：80）下列屬于應(yīng)用軟件的是()。CD

A.語(yǔ)言處理程序 B.服務(wù)性程序 C.殺毒軟件 D.媒體播放軟件

123.（編號(hào)：84）計(jì)算機(jī)病毒具有()及破壞性。ABCD A.傳染性 B.寄生性 C.潛伏性 D.隱蔽性

124.（編號(hào)：85）計(jì)算機(jī)病毒按破壞后果可分為()病毒。CD A.文件型 B.復(fù)合型 C.良性 D.惡性

125.（編號(hào)：87）下列操作中有利于預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒的操作行為有()。A.不隨意使用來(lái)歷不明的軟盤、光盤和程序 B.定期查毒

C.定期對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份

D.使用熟人的軟盤、光盤

126.（編號(hào)：88）下列環(huán)境中適宜使剛計(jì)算機(jī)的有()。ACD A.環(huán)境清潔，塵埃較少的地方 B.與家用電器共用插座

C.遠(yuǎn)離火、水及靜電

D.室內(nèi)保持一定的溫度和濕度

ABC

第四篇：郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員

一、活期（結(jié)算、儲(chǔ)蓄）

1、開戶（010101）打?。捍嬲郏▋?chǔ)、私）結(jié)算、儲(chǔ)蓄開戶單（現(xiàn)、私）

2、存款（010102）打?。捍嬲郏o(wú)章）存款單（現(xiàn)、私）手續(xù)費(fèi)收據(jù)—異地

3、取款（010103）式打?。捍嬲郏o(wú)章）取款單（現(xiàn)、私）

現(xiàn)金到賬戶（010701）打印：轉(zhuǎn)賬單（現(xiàn)、私）

4、轉(zhuǎn)賬

賬戶到賬戶（010702）打?。恨D(zhuǎn)賬單（轉(zhuǎn)、私）

5、清戶（010104）

存折：（清戶、現(xiàn)、私）利息清單：（現(xiàn)、私）

二、整整（50元起存、3個(gè)月、半年、1、2、3、5年；9個(gè)月八年只能清戶）

單筆存款超過(guò)10萬(wàn)元（含）以上存款使用“特種存單”每張?zhí)胤N單最高存款為100萬(wàn)，超過(guò)分筆開戶。

1、開戶：（010201）—03打?。捍鎲危▋?chǔ)、私）開戶單（現(xiàn)、私）

2、部提：（010203）打?。?舊存單（清、現(xiàn)、部、私）利息單（現(xiàn)、私）新存單（儲(chǔ)、私）

3、清戶：（010204）打?。号f存單（清、現(xiàn)、私）利息單（現(xiàn)、私）

三、零整（5元起存、1、3、5年，每月存入金額固定，只許漏存一次，次月補(bǔ)齊，否則活期計(jì)息）

1、開戶：（010201）—04打?。捍鎲危▋?chǔ)、私）開戶單（現(xiàn)、私）

2、續(xù)存：（010202）打印：存折（無(wú)章）存款單（現(xiàn)、私）異地收取手續(xù)費(fèi)

3、扣劃：（040307）打?。夯钇诖嬲郏▋?chǔ)、私）通用憑證（業(yè)、私）—支局授權(quán)

四、定活（50元起存、100元、200、500、1000元，不可部提、存款單上不注明存期和利息）

1、開戶：（010401）打?。捍鎲危▋?chǔ)、私）開戶單（現(xiàn)、私）

2、清戶：（010204）打?。号f存單（清、現(xiàn)、私）利息單（現(xiàn)、私）

五、特殊業(yè)務(wù)

1、憑證掛失（040201）

2、密碼掛失（040402）持失申請(qǐng)書：（業(yè)、私）手續(xù)費(fèi)：（現(xiàn)、私）

3、雙掛（支授權(quán)）

4、加辦密碼（040401）密印申請(qǐng)書；（業(yè)、私）

變更密碼（040402）密印申請(qǐng)書；（業(yè)、私）

4、止付

7、取消（059901—綜）沖正（059902—支）

5、凍結(jié)打?。和ㄓ脩{證（業(yè)、私）打?。盒薷姆謶糍~通知單：（業(yè)、私）

6、扣劃——支局長(zhǎng)授權(quán)

異地取款5萬(wàn)（含）以上提供身份件，取款最高限額20萬(wàn) 活期存折取款每日最高限額20萬(wàn)（含）急付款方式憑折限額5萬(wàn)（含）卡1萬(wàn)（含）

本地取款5萬(wàn)（含）以上提供身份件10萬(wàn)以上的提供身份件復(fù)印件，5萬(wàn)以上免填單

ATM最高取5000元入賬匯款手續(xù)費(fèi)0.5% 現(xiàn)金到現(xiàn)多,賬戶到現(xiàn)金匯款1%最低2元,最高50元

卡折合一戶,丟失卡與折或同時(shí)遺忘密碼需分別辦理卡事項(xiàng)掛失和折事項(xiàng)掛失.吞卡 本地7個(gè)工作日內(nèi)

掛失本地5異地20天

國(guó)內(nèi)匯兌現(xiàn)口頭掛失3天正式掛7天(只能在發(fā)卡地區(qū)辦理)

印鑒掛失、雙掛(開戶局)

活期口頭掛失（全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)）

第五篇：郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員理論知識(shí)試卷

郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員理論知識(shí)試卷（四級(jí)）

一、單項(xiàng)選擇題.郵政儲(chǔ)蓄客戶通過(guò)電子銀行、ATM等渠道辦理自助轉(zhuǎn)賬的，必須事先通過(guò)（）申請(qǐng)并確認(rèn)開通賬戶自助轉(zhuǎn)賬功能。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.網(wǎng)上銀行

B.網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)

C.電話銀行

D.電話銀行/手機(jī).對(duì)購(gòu)買、使用偽造、變?cè)烊嗣駧牛粯?gòu)成犯罪的由公安機(jī)關(guān)給予（）的處罰。(0.5分)未選, 正確答案為:C

A.七日以下的拘留、一萬(wàn)元以下罰款

B.七日以下的拘留、五萬(wàn)元以下罰款

C.十五日以下的拘留、一萬(wàn)元以下罰款

D.十五日以下的拘留、五萬(wàn)元以下罰款.郵儲(chǔ)信用卡卡號(hào)由（）位數(shù)字組成。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.14 B.16

C.18 D.19.以下選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)匯職業(yè)紀(jì)律規(guī)定的是（）。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.艱苦奮斗，廉潔從業(yè)

B.服從調(diào)遣，聽從安排

C.張弛有度，合理調(diào)劑

D.正直守信，防范風(fēng)險(xiǎn).綠卡通卡活期賬戶資金約定轉(zhuǎn)存為通知存款，起存金額不能低于（）元。(0.5分)所選答案：A 正確答案：D

A.1000 B.5000

C.10000 D.50000.為了保證個(gè)人存款賬戶的真實(shí)性，維護(hù)存款人的合法權(quán)益，自2000年4月1日起實(shí)施（）。(0.5分)所選答案：C 正確答案：C

A.《儲(chǔ)蓄存款所有權(quán)規(guī)定》

B.《客戶身份識(shí)別管理規(guī)定》

C.《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》

D.《聯(lián)網(wǎng)核查證件管理規(guī)定》.郵政儲(chǔ)蓄卡取款（020104）交易不適用于（）。(0.5分)所選答案：A 正確答案：D

A.卡折合一戶取款

B.綠卡通主卡活期取款

C.單卡戶取款

D.綠卡通的定期取款.我國(guó)的海上鄰國(guó)有韓國(guó)、日本、菲律賓、（）、馬來(lái)西亞和文萊等。(0.5分)所選答案：C 正確答案：C

A.新加坡

B.阿富汗

C.印度尼西亞

D.朝鮮.（）是中國(guó)第一部關(guān)于銀行業(yè)監(jiān)督管理的專門法律。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.《保險(xiǎn)法》

B.《銀監(jiān)法》

C.《人民銀行法》

D.《商業(yè)銀行法》.有反洗錢嫌疑的資金，經(jīng)國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以采取臨時(shí)凍結(jié)措施，臨時(shí)凍結(jié)不得超過(guò)（）小時(shí)。(0.5分)所選答案：C 正確答案：C

A.12 B.24

C.48 D.72.沖正交易是指柜員或自助設(shè)備處理（）業(yè)務(wù)處理出現(xiàn)差錯(cuò)，在客戶已離開的情況下，對(duì)該筆差錯(cuò)交易進(jìn)行處理，把賬戶余額修改為正確金額的一種修正交易。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.流水

B.賬務(wù)性

C.事務(wù)性

D.非賬務(wù)性.客戶于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，應(yīng)付客戶利息（）元。(0.5分)所選答案：D 正確答案：D

A.135 B.180

C.213.75 D.225.以下關(guān)于一本通開戶業(yè)務(wù)操作處理的表述錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：C 正確答案：C

A.一本通開戶交易碼為010601 B.一本通續(xù)存交易碼為010602

C.客戶持一本通存折辦理子賬戶開戶，必須在一本通開戶的網(wǎng)點(diǎn)

D.現(xiàn)金開戶業(yè)務(wù)單據(jù)打印完成后，柜員在一本通存折上加蓋儲(chǔ)蓄專用章，在開戶憑條上加蓋業(yè)務(wù)專用章，并在單據(jù)指定位置加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章.以下關(guān)于保險(xiǎn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：C 正確答案：C

A.《保險(xiǎn)法》規(guī)定，設(shè)立保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)

B.保險(xiǎn)公司的董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員，任職前需取得保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)的任職資格

C.保險(xiǎn)公司自取得經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證之日起三個(gè)月內(nèi)，無(wú)正當(dāng)理由未向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記的，其經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證失效

D.國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立保險(xiǎn)公司，應(yīng)頒發(fā)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證.信用卡持卡人在最后還款日未足額償還最低還款額的行為，逾期未還款的須支付（）。(0.5分)所選答案：D 正確答案：C

A.逾期費(fèi)

B.超限費(fèi)

C.罰息

D.滯納金.下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)查詢說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：D 正確答案：B

A.客戶可以在全國(guó)范圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢

B.網(wǎng)點(diǎn)人員只可在全省范圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，查詢客戶的預(yù)約信息

C.網(wǎng)點(diǎn)人員可以在全國(guó)范圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，查詢客戶的預(yù)約信息

D.客戶可查詢其中間業(yè)務(wù)交易賬戶卡下的所有理財(cái)合同信息或交易明細(xì)信息.開立（）以上的存單，授權(quán)柜員應(yīng)在存單上加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.5萬(wàn)元（含）

B.10萬(wàn)元（含）

C.5萬(wàn)元（不含）

D.10萬(wàn)元（不含）.做聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時(shí)，核查結(jié)果信息不包括（）。(0.5分)所選答案：C 正確答案：C

A.照片

B.姓名

C.家庭住址

D.公民身份號(hào)碼.客戶于2007年8月22日存入6個(gè)月存期的人民幣整存整取定期儲(chǔ)蓄存款6000元，約定轉(zhuǎn)存，于2008年8月22日支取，應(yīng)付客戶利息（）元。(0.5分)所選答案：B 正確答案：C

A.167.66 B.182.13

C.199.1 D.204.87.下列有關(guān)國(guó)債業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：C 正確答案：C

A.國(guó)債質(zhì)押貸款是借款人以未到期國(guó)債作為質(zhì)押，從貸款銀行取得人民幣貸款，按期歸還貸款本息的一種貸款業(yè)務(wù)

B.儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）可進(jìn)行全額或100元整數(shù)倍的部分金額凍結(jié)

C.國(guó)債的計(jì)息利率隨銀行利率的調(diào)整而調(diào)整

D.國(guó)債的非交易過(guò)戶，是指非正常交易引起的債券所有權(quán)轉(zhuǎn)移，包括法院扣劃、抵債、贈(zèng)予、遺產(chǎn)繼承等.變更密碼由客戶憑有效實(shí)名證件、存折／單、綠卡和原密碼在（）網(wǎng)點(diǎn)辦理。(0.5分)所選答案：C 正確答案：D

A.開戶

B.縣（市）內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)

C.省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)

D.通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng).以下關(guān)于國(guó)際郵件業(yè)務(wù)的分類錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：C 正確答案：D

A.按運(yùn)輸方式分為水陸路郵件、空運(yùn)水陸路郵件和航空郵件

B.按傳遞時(shí)限分：普通郵件和特快專遞郵件

C.按承擔(dān)責(zé)任分：保價(jià)郵件和非保價(jià)郵件

D.按函件的發(fā)運(yùn)速度分：優(yōu)先函件和滯后函件.柜員辦理信用卡存取款若出現(xiàn)交易類型或金額錯(cuò)誤時(shí)，而客戶尚未離開，應(yīng)做（）交易。(0.5分)所選答案：D 正確答案：D

A.止付

B.凍結(jié)

C.沖正

D.撤銷.下列關(guān)于零存整取計(jì)息方法說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.自1999年6月10日起停止辦理不固定零存整取

B.采用余額計(jì)息法

C.累計(jì)計(jì)息積數(shù)＝每日余額合計(jì)數(shù)

D.B日利率.以下有關(guān)基金業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.申購(gòu)是指在基金成立后客戶申請(qǐng)購(gòu)買基金份額的行為

B.基金分紅方式只有現(xiàn)金分紅一種

C.認(rèn)購(gòu)指在基金募集期內(nèi)，客戶申請(qǐng)購(gòu)買基金份額的行為

D.基金資產(chǎn)凈值是指基金資產(chǎn)總值減去按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定可以從基金資產(chǎn)中扣除的費(fèi)用后的價(jià)值.打印機(jī)的維護(hù)應(yīng)做到：每（）應(yīng)用酒精清洗打印機(jī)的打印頭前端，以免污垢充塞打印頭導(dǎo)板針孔。(0.5分)所選答案：C 正確答案：C

A.一個(gè)月

B.二個(gè)月

C.三個(gè)月

D.半年.商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)不具有法人資格，在（）授權(quán)范圍內(nèi)依法開展業(yè)務(wù)。(0.5分)所選答案：A 正確答案：C

A.人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)

B.銀監(jiān)會(huì)當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)

C.各商業(yè)銀行總行

D.財(cái)政部.賬戶撤銷密碼后，該賬戶的（）交易可在縣（市）內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。(0.5分)所選答案：C 正確答案：C

A.轉(zhuǎn)賬

B.取款

C.加辦密碼

D.掛失.不同類別的VIP客戶發(fā)放不同卡面的VIP卡，總行級(jí)VIP客戶發(fā)行綠卡貴賓金卡，分行VIP客戶發(fā)行（）。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.綠卡貴賓卡

B.綠卡貴賓銀卡

C.綠卡貴賓金卡

D.綠卡貴賓白金卡.以下關(guān)于匯兌客戶申請(qǐng)退匯描述錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：C 正確答案：C

A.可在原收匯省中心內(nèi)任意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)退匯

B.允許代辦

C.密碼匯款不能辦理退匯

D.按址匯款可以辦理退匯

31.人民幣儲(chǔ)蓄賬戶異地交易手續(xù)費(fèi)單，筆存款最低收?。ǎ┰?0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.1 B.2

C.10 D.20

32.對(duì)外發(fā)售和簽發(fā)重要單證應(yīng)堅(jiān)持“（）”的原則（貸記卡除外），逐份使用、逐份銷號(hào)。(0.5分)所選答案：D 正確答案：D

A.先收款，后記賬

B.先記賬，后收款

C.先發(fā)售，后交易（簽發(fā)）

D.先交易、后發(fā)售（簽發(fā)）

33.以下（）不屬于硬故障。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.機(jī)械故障

B.病毒故障

C.硬件故障

D.硬件軟故障

34.申請(qǐng)簽約加辦支付寶卡通的綠卡賬戶，在（）情況下，可以辦理簽約加辦。(0.5分)所選答案：C 正確答案：C

A.賬戶掛失

B.卡掛失

C.賬戶限額止付

D.賬戶止付

35.人民幣儲(chǔ)蓄存款賬戶的（）交易，可使用免填單業(yè)務(wù)。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.活期續(xù)存3000元

B.零存整取續(xù)存1000元

C.整存整取開戶500元

D.活期轉(zhuǎn)賬2600元

36.以下由于柜員原因所導(dǎo)致的（）交易金額差錯(cuò)，不可使用取消交易處理。(0.5分)所選答案：D 正確答案：D

A.存款

B.取款

C.清戶

D.轉(zhuǎn)賬

37.大額取款預(yù)約金額可各省自定，但不得高于（）。(0.5分)所選答案：D 正確答案：C

A.10萬(wàn)元

B.15萬(wàn)元

C.20萬(wàn)元

D.50萬(wàn)元

38.人民幣固定定活兩便存款面額不包括（）。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.10元

B.500元

C.1000元

D.200元

39.以下英漢對(duì)照錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：B 正確答案：D

A.“服務(wù)費(fèi)用是多少錢？”譯成英文是：Howabouttheservicecharge? B.“短信回執(zhí)每筆一元?！弊g成英文是：OneyuanforSMSservice.C.“請(qǐng)寫下您的手機(jī)號(hào)碼?！弊g成英文是：Pleasewritedownyourmobilephonenumberhere.D.“匯款寄達(dá)后，我們會(huì)發(fā)短信通知您?！弊g成英文是：Wewillinformyouwhenthemoneyarrivesthere.40.下列關(guān)于綠卡普通清戶說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：A 正確答案：C

A.在取款憑單、利息清單上加蓋印章和名章

B.有折卡清戶時(shí)必須同時(shí)提交綠卡和活期存折

C.清戶交易成功后，需要打印的單式是取款憑條、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄利息清單兩項(xiàng)

D.利息清單的第二聯(lián)為交客戶聯(lián)

41.綠卡通卡副卡不可辦理（）業(yè)務(wù)。(0.5分)所選答案：D 正確答案：C

A.存款

B.取款

C.轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)賬

D.轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬

42.以下選項(xiàng)不屬于匯兌查詢業(yè)務(wù)的是（）。(0.5分)所選答案：D 正確答案：D

A.客戶查詢

B.協(xié)助查詢

C.內(nèi)部查詢

D.同業(yè)查詢

43.以下關(guān)于大額交易業(yè)務(wù)處理證件規(guī)定的表述錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：D 正確答案：D

A.本地客戶單筆存取款交易金額在5萬(wàn)元（含）以上的，必須提供賬戶本人有效實(shí)名證件進(jìn)行登記

B.異地客戶單筆存取款交易金額在5萬(wàn)元（含）以上的，必須提供賬戶本人有效實(shí)名證件進(jìn)行登記

C.單筆交易金額在1萬(wàn)元（含）以上的現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬，必須提供辦理人/賬戶所有人身份證件辦理

D.單筆交易金額在1萬(wàn)元（含）以上的賬戶間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，必須提供辦理人/賬戶所有人身份證件辦理

44.網(wǎng)點(diǎn)辦理小額質(zhì)押貸款借款申請(qǐng)上送成功后，相應(yīng)審批機(jī)構(gòu)質(zhì)貸主管授權(quán)質(zhì)貸管理員在系統(tǒng)內(nèi)對(duì)所質(zhì)押存單進(jìn)行處理，質(zhì)押存單此時(shí)為“（）”狀態(tài)。(0.5分)所選答案：C 正確答案：C

A.一次止付

B.一次凍結(jié)

C.二次止付

D.二次凍結(jié)

45.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時(shí)，應(yīng)遵循（）及中國(guó)人民銀行聯(lián)網(wǎng)身份核查的有關(guān)規(guī)定。(0.5分)所選答案：B 正確答案：D

A.法院

B.公安局

C.檢察院

D.公安部

46.以下金額數(shù)字大寫正確的是（）。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.￥200.12，人民幣貳佰元零壹角貳分

B.￥14.11，人民幣拾肆元壹角壹分

C.￥123.02，人民幣壹佰仁拾仨元零貳分

D.￥506.00，人民幣伍佰零陸元

47.郵儲(chǔ)銀行的普通信用卡卡片快遞費(fèi)為（）元/卡。(0.5分)所選答案：A 正確答案：B

A.10 B.20

C.30 D.60

48.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄人民幣賬戶相關(guān)掛失的受理范圍，說(shuō)法正確的是（）。(0.5分)所選答案：D 正確答案：D

A.憑證正式掛失可在全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理

B.活期密碼正式掛失只能在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理

C.雙掛失可在縣市內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理

D.再掛失必須在原掛失經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)辦理

49.涉及現(xiàn)金類的郵儲(chǔ)沖正交易應(yīng)根據(jù)原差錯(cuò)交易先做（）處理。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.取消

B.長(zhǎng)短款掛賬

C.止付

D.長(zhǎng)款

50.綠卡以下（）交易不可在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.掛失后補(bǔ)發(fā)新卡

B.卡折合一戶撤銷卡

C.卡折合一戶撤銷折

D.加辦卡

51.姓氏“能”的讀音是（）。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.n鄆

B.nēng

C.nēn D.nāng

52.以下關(guān)于查詢業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：B 正確答案：D

A.協(xié)助查詢是指郵儲(chǔ)銀行依照有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的要求，將賬戶信息告知的行為

B.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)客戶的賬戶情況負(fù)有保密責(zé)任

C.查詢內(nèi)容均設(shè)置級(jí)別權(quán)限管理，只允許查詢，不得作任何更改

D.信息查詢因業(yè)務(wù)需要，在相關(guān)業(yè)務(wù)主管理授權(quán)下查詢各級(jí)機(jī)構(gòu)交易情況的行為

53.信用卡存取款撤銷交易必須于（）辦理。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.當(dāng)日

B.次日

C.5日內(nèi)

D.7日內(nèi)

54.保戶在退保時(shí)可取回的現(xiàn)金稱為（）。(0.5分)所選答案：C 正確答案：A

A.保險(xiǎn)現(xiàn)金價(jià)值

B.保險(xiǎn)費(fèi)

C.保險(xiǎn)金

D.保險(xiǎn)金額

55.客戶在（）任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)，持本人實(shí)名證件、有密戶（包括存折、借記卡）或信用卡賬戶在郵儲(chǔ)銀行柜面通過(guò)注冊(cè)成為郵儲(chǔ)銀行電子銀行客戶。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.全國(guó)

B.省內(nèi)

C.地市

D.縣市

56.下列關(guān)于取款、清戶風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：C 正確答案：B

A.取款的業(yè)務(wù)操作處理中必須嚴(yán)格遵守“先記賬后付款”原則

B.辦理存款、清戶時(shí)，必須堅(jiān)持大額復(fù)核制度，付款必須雙人復(fù)核

C.大額支取、提前支取必須認(rèn)真核對(duì)客戶開戶時(shí)實(shí)名證件，如為代辦還需核對(duì)代理人身份證件

D.取款交易網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)重發(fā)時(shí)，根據(jù)系統(tǒng)提示做到“取款不付款”

57.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按數(shù)據(jù)傳送的方式分為交換網(wǎng)和（）。(0.5分)所選答案：D 正確答案：D

A.局域網(wǎng)

B.無(wú)線網(wǎng)

C.廣域網(wǎng)

D.廣播網(wǎng)

58.提供質(zhì)押擔(dān)保的質(zhì)押存單所有人稱為出質(zhì)人，同一筆貸款能對(duì)應(yīng)（）個(gè)出質(zhì)人。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.一

B.二

C.三

D.四

59.以下關(guān)于一本通移入或移出的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：C 正確答案：A

A.一本通移入的交易碼為010604 B.一本通移出的交易碼為010606

C.一本通移入交易成功，客戶簽名確認(rèn)后，在存單上加蓋注銷戳記，存款憑單上加蓋業(yè)務(wù)專用章，并在各單據(jù)指定位置加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章

D.一本通移出交易成功，客戶簽名確認(rèn)后，在存單上加蓋儲(chǔ)蓄專用章、取款憑單上加蓋業(yè)務(wù)專用章，在各單據(jù)指定位置加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章

60.以下關(guān)于郵政物流業(yè)務(wù)的表述錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.郵政物流作為中國(guó)郵政的新興業(yè)務(wù)，是圍繞客戶供應(yīng)鏈提供的一體化、綜合性服務(wù)

B.郵政物流包括生產(chǎn)物流、合同物流（一體化物流）、中郵快貨和功能性物流四大主要產(chǎn)品

C.郵政物流采用先進(jìn)物流運(yùn)作模式和技術(shù)手段，努力為客戶提供個(gè)性化、量體裁衣的各類完善的物流解決方案

D.郵政物流提供基于供應(yīng)鏈管理，包括倉(cāng)儲(chǔ)、封裝、配送、加工、理貨、運(yùn)輸和信息等服務(wù)于一體的綜合物流服務(wù)

61.以下選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)蓄職業(yè)道德內(nèi)容的是（）。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.遵紀(jì)守法，積極奉獻(xiàn)

B.著眼整體，顧全大局

C.執(zhí)法守法，防范風(fēng)險(xiǎn)

D.盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)

62.《銀監(jiān)法》規(guī)定，（）可以進(jìn)入金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.人民銀行

B.銀監(jiān)會(huì)

C.當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)

D.公安局

63.以下不屬于郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品內(nèi)部查詢的是（）。(0.5分)所選答案：D 正確答案：D

A.理財(cái)產(chǎn)品凈值查詢

B.交易流水查詢

C.理財(cái)產(chǎn)品參數(shù)查詢

D.預(yù)約信息查詢

64.外幣攜帶證自簽發(fā)之日起（）天內(nèi)一次使用有效，逾期作廢。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.30 B.60

C.90 D.120

65.以下（）不是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.數(shù)據(jù)通信

B.信息傳輸

C.資源共享

D.分布式處理

66.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)對(duì)停用、已兌付及作廢的重要單證需要銷毀的，按規(guī)定在系統(tǒng)中做（）處理。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.請(qǐng)領(lǐng)

B.上繳

C.作廢

D.丟失

67.最后還款日指信用卡持卡人應(yīng)償還全部還款額或最低還款額的日期，由發(fā)卡行在每月對(duì)賬單中加以明確，目前暫定為賬單日后的第（）天(0.5分)所選答案：C 正確答案：C

A.10 B.15

C.20 D.30

68.郵儲(chǔ)客戶辦理掛失類的（）業(yè)務(wù)時(shí)，不需進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.掛失事項(xiàng)的更改

B.零存整取存折的掛失清戶

C.密碼重置

D.綠卡正式掛失的補(bǔ)新

69.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的止付交易說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：D 正確答案：D

A.限額止付可多次辦理

B.限額止付可在交易網(wǎng)點(diǎn)交易方省中心辦理

C.賬戶止付只能辦理一次

D.賬戶止付可在交易網(wǎng)點(diǎn)和開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理

70.（）負(fù)責(zé)全國(guó)的反洗錢監(jiān)督管理工作。(0.5分)所選答案：D 正確答案：D

A.銀監(jiān)會(huì)

B.公安部

C.財(cái)政部

D.人民銀行

二、多項(xiàng)選擇題

71.郵政儲(chǔ)蓄客戶辦理綠卡密碼掛失后，又發(fā)生下列（）等情形之一的，可通過(guò)更改掛失事項(xiàng)變?yōu)閼{證密印雙掛失。(0.5分)所選答案：BC 正確答案：BC

A.綠卡對(duì)應(yīng)的活期存折丟失

B.綠卡丟失

C.綠卡磁道損壞

D.活期存折磁條信息丟失

72.借款人辦理小額質(zhì)押貸款需提供（）等資料。(0.5分)所選答案：ABC 正確答案：ABC

A.《申請(qǐng)審批表》

B.借款人有效身份證件原件

C.同市縣內(nèi)開立的整存整取定期存單

D.個(gè)人活期儲(chǔ)蓄賬戶信息

73.“沒(méi)關(guān)系”譯成英文正確的有（）。(0.5分)未選, 正確答案為:ABD

A.Itdoesn'tmatter.B.That'sallright.C.It'sapleasure.D.It'sO.K.74.以下關(guān)于業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理說(shuō)法正確的有（）。(0.5分)所選答案：ABCD 正確答案：ABD

A.存款超時(shí)必收款，且交易局應(yīng)向客戶開具存款臨時(shí)收據(jù)

B.柜員辦理存款前，對(duì)賬戶余額有疑問(wèn)應(yīng)向所在中心查詢，在得到答復(fù)后再做業(yè)務(wù)處理

C.取款超時(shí)不付款，但交易局必須向客戶出具相關(guān)的說(shuō)明書

D.嚴(yán)格禁止收一次款、辦理多次續(xù)存

75.以下（）匯款不可以辦理通知單掛失。(0.5分)所選答案：CD 正確答案：CD

A.待兌的按址匯款

B.退匯的按址匯款

C.網(wǎng)匯e匯款

D.密碼匯款

76.綠卡通對(duì)賬單內(nèi)容包括（）信息。(0.5分)所選答案：ACD 正確答案：ABC

A.人民幣主賬戶

B.本外幣賬戶基本信息

C.外幣活期賬戶交易明細(xì)

D.外幣定期賬戶交易明細(xì)

77.保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)在依法履行職責(zé)時(shí)，可以執(zhí)行的有（）。(0.5分)未選, 正確答案為:ABCD

A.查閱復(fù)制相關(guān)資料

B.封存可能被轉(zhuǎn)移的文件和資料

C.向法院申請(qǐng)凍結(jié)違法資金

D.查詢有關(guān)單位的銀行賬戶

78.以下關(guān)于我國(guó)疆域的表述正確的有（）。(0.5分)未選, 正確答案為:ABD

A.我國(guó)陸地面積約960萬(wàn)平方公里

B.我國(guó)陸地面積占世界陸地總面積的1/15

C.我國(guó)陸地面積是亞洲面積的1/3 D.我國(guó)是亞洲面積最大的國(guó)家

79.綠卡通卡內(nèi)人民幣子賬戶可開立多個(gè)，儲(chǔ)種包括（）。(0.5分)未選, 正確答案為:ABD

A.整存整取

B.定活兩便

C.零存整取

D.通知存款

80.郵政匯兌聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了，各柜員必須保證現(xiàn)金及重要空白憑證賬實(shí)相符，若不符，應(yīng)（）。(0.5分)未選, 正確答案為:ABCD

A.查明原因

B.無(wú)法查明原因則應(yīng)報(bào)告綜合柜員或支行（局）長(zhǎng)

C.無(wú)法查明原因則應(yīng)做長(zhǎng)短款掛賬處理

D.應(yīng)調(diào)閱錄像，逐筆查找審核

81.以下（）的郵政儲(chǔ)蓄整存整取定期人民幣存單不可以作為小額質(zhì)押貸款質(zhì)押物。(0.5分)未選, 正確答案為:ABC

A.所有權(quán)存在爭(zhēng)議

B.已擔(dān)保

C.已設(shè)置密碼，賬戶狀態(tài)正常

D.已掛失

82.“請(qǐng)稍等”譯成英文正確的有（）。(0.5分)未選, 正確答案為:ABCD

A.Justamoment,please.B.Pleasewaitforamoment.C.waitaminute。

D.Slightlywait

83.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄信息查詢的表述正確的有（）。(0.5分)未選, 正確答案為:ACD

A.信息查詢包括發(fā)布信息、查詢信息、查詢聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)、查詢利率和費(fèi)率

B.郵儲(chǔ)根據(jù)需要發(fā)布的信息分為一般信息和加急信息兩種

C.信息發(fā)布可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，也可一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)發(fā)布

D.各級(jí)郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)管理員須經(jīng)業(yè)務(wù)主管授權(quán)才可對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息發(fā)布

84.以下關(guān)于保險(xiǎn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）。(0.5分)未選, 正確答案為:ACD

A.自合同成立之日起超過(guò)一年的，保險(xiǎn)人不得解除合同

B.保險(xiǎn)人收到受益人的賠償請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外

C.人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人，向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年，自保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算

D.人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為五年，自保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算

85.郵政儲(chǔ)蓄銀行對(duì)賬單業(yè)務(wù)有（）。(0.5分)未選, 正確答案為:AB

A.對(duì)賬單寄送

B.對(duì)賬單打印

C.對(duì)賬單的修改

D.對(duì)賬單印刷

86.以下關(guān)于限額規(guī)定說(shuō)法正確的有（）。(0.5分)未選, 正確答案為:BC

A.憑綠卡每戶取款限額為2萬(wàn)元（含）

B.客戶通過(guò)ATM辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，每日每戶累計(jì)最高轉(zhuǎn)出限額為5萬(wàn)元（含）

C.綠卡通卡內(nèi)互轉(zhuǎn)不受ATM轉(zhuǎn)賬每日每戶規(guī)定限額的限制

D.憑活期儲(chǔ)蓄存折或綠卡在窗口或ATM等渠道取款，每日每戶累計(jì)最高限額為20萬(wàn)元（含）

87.以下關(guān)于一本通移出說(shuō)法正確的有（）。(0.5分)未選, 正確答案為:AB

A.一本通子賬戶移出可在省內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理

B.移出的存單與對(duì)應(yīng)的一本通子賬戶戶名、起息日、存期、利率、證件類型與證件號(hào)碼等相同

C.移出交易可由他人憑雙人證件代辦

D.移出交易只要校驗(yàn)存折密碼正確，無(wú)需檢查實(shí)名證件

88.以下關(guān)于信用卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的表述正確的有（）。(0.5分)未選, 正確答案為:ABCD

A.信用卡透支利率為日息萬(wàn)分之五，按月計(jì)收復(fù)利

B.信用卡補(bǔ)制對(duì)賬單費(fèi)，3個(gè)月內(nèi)免費(fèi)，超過(guò)3個(gè)月5元/份

C.信用卡溢繳款取現(xiàn)費(fèi)，境外按交易金額的1%收取，最低15元

D.信用卡境內(nèi)外調(diào)閱簽購(gòu)單費(fèi)，副本10元/份，正本50元/份

89.下列選項(xiàng)中，屬于郵政儲(chǔ)匯職業(yè)紀(jì)律中“遵章守紀(jì)，令行禁止”規(guī)定內(nèi)容的有（）。(0.5分)未選, 正確答案為:ABCD

A.遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)條款

B.遵守各項(xiàng)工作制度和操作規(guī)程

C.履行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)

D.不參與涉及賭、毒、黃等違法犯罪活動(dòng)

90.下列關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)重要單證管理說(shuō)法正確的有（）。(0.5分)未選, 正確答案為:BC

A.郵政儲(chǔ)蓄各網(wǎng)點(diǎn)按開辦的業(yè)務(wù)種類向所在省的省分行請(qǐng)領(lǐng)重要憑證并使用

B.使用計(jì)算機(jī)只能在原重要空白憑證上填空打印，不得制作、打印重要空白憑證格式

C.郵政儲(chǔ)蓄重要單證的種類、規(guī)格由人民銀行等監(jiān)管機(jī)構(gòu)或中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行總行統(tǒng)一規(guī)定

D.郵政儲(chǔ)蓄重要單證由各省郵儲(chǔ)銀行指定印制廠家統(tǒng)一印制

91.以下選項(xiàng)不屬于郵政儲(chǔ)匯人員職業(yè)道德內(nèi)容的有（）。(0.5分)未選, 正確答案為:CD

A.清正廉潔，勤儉節(jié)約

B.積極進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新

C.實(shí)事求是，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)

D.遵守法紀(jì)，依法行事

92.客戶遺失（）時(shí)，郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶的掛失請(qǐng)求，在一定的期限內(nèi)對(duì)客戶賬戶進(jìn)行止付。(0.5分)未選, 正確答案為:ABC

A.存款憑證（存單/存折/綠卡）

B.掛失申請(qǐng)書

C.印鑒

D.身份證件

93.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）。(0.5分)所選答案：ABC 正確答案：ABD

A.單筆賬戶間轉(zhuǎn)賬30000元，必須由轉(zhuǎn)出賬戶本人先辦理大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)

B.單筆現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬5000元，必須出具有效實(shí)名證件辦理

C.跨行轉(zhuǎn)賬一天累計(jì)轉(zhuǎn)賬金額5000元，應(yīng)事先辦理大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)交易

D.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬一天一個(gè)賬戶累計(jì)轉(zhuǎn)賬金額50000元，必須事先做大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)

94.以下郵政儲(chǔ)蓄風(fēng)險(xiǎn)防范的表述正確的有（）。(0.5分)所選答案：BCD 正確答案：BC

A.沖正交易在客戶存款余額足夠的情況下，由綜合柜員授權(quán)后才能辦理

B.如沖正交易因故不成功，應(yīng)立即作賬戶止付或限額止付

C.只有在發(fā)生內(nèi)部操作差錯(cuò)時(shí)，才可作沖正交易，不得應(yīng)客戶要求辦理沖正

D.辦理沖正后，須在當(dāng)日內(nèi)聯(lián)系儲(chǔ)戶確認(rèn)并補(bǔ)登折，以免引起客戶糾紛

95.以下關(guān)于郵儲(chǔ)ATM操作表述正確的有（）。(0.5分)所選答案：BC 正確答案：ABC

A.在ATM機(jī)上存款，ATM機(jī)點(diǎn)驗(yàn)現(xiàn)金，不能識(shí)別真?zhèn)蔚默F(xiàn)鈔退還客戶

B.在ATM機(jī)上取款，客戶可選擇打印憑條，也可以不打印憑條

C.在ATM機(jī)上本省綠卡通副卡可以查詢副卡的最近10筆交易明細(xì)

D.在ATM機(jī)上綠卡通副卡可查詢賬戶余額、當(dāng)日可取余額

96.綠卡通卡持卡人對(duì)“停用”狀態(tài)的副卡，不可做除（）交易外的其它交易。(0.5分)所選答案：AB 正確答案：AB

A.撤銷

B.啟用

C.掛失

D.換卡

97.下列關(guān)于代理人代辦業(yè)務(wù)簽名說(shuō)法正確的有（）。(0.5分)未選, 正確答案為:ABD

A.不需證件的業(yè)務(wù)，可簽代理人姓名并加注“代”字

B.不需證件的業(yè)務(wù)，可簽賬戶所有人的姓名

C.需要證件的業(yè)務(wù)，可簽賬戶所有人的姓名

D.需要證件的業(yè)務(wù)，可簽代理人姓名并加注“代”字

98.下列關(guān)于匯款止付/解止付說(shuō)法正確的有（）。(0.5分)所選答案：BD 正確答案：BD

A.匯兌機(jī)構(gòu)止付匯款時(shí)不需要授權(quán)

B.解止付時(shí)需同級(jí)的綜合柜員或業(yè)務(wù)主管授權(quán)

C.解止付時(shí)需同級(jí)的綜合柜員或支行（局）長(zhǎng)授權(quán)

D.當(dāng)各級(jí)匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)匯款有誤時(shí)，對(duì)已入賬的匯款，匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)可對(duì)入賬賬戶進(jìn)行該筆匯款止付

99.以下關(guān)于客戶查詢說(shuō)法正確的有（）。(0.5分)所選答案：BC 正確答案：ABC

A.客戶可在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)查詢未清戶賬戶一定期限內(nèi)的交易明細(xì)

B.已清戶的分戶賬信息可在開戶網(wǎng)點(diǎn)查詢

C.涉及存折/單憑證印刷號(hào)等安全校驗(yàn)信息不顯示

D.已清戶賬戶的分戶賬信息可在縣市支行查詢和打印，按份收取查詢手續(xù)費(fèi)20元

100.下列關(guān)于密碼維護(hù)說(shuō)法正確的有（）。(0.5分)所選答案：AC 正確答案：AC

A.客戶在網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)維護(hù)賬戶密碼時(shí)，應(yīng)填寫“密碼申請(qǐng)書”

B.客戶在網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)維護(hù)賬戶密碼時(shí)，應(yīng)填寫“業(yè)務(wù)申請(qǐng)書”

C.加辦密碼由客戶憑有效實(shí)名證件、存折／單在縣（市）內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理

D.加辦密碼由客戶憑存折/單在縣（市）內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理

101.以下關(guān)于轉(zhuǎn)賬沖正操作的表述正確的有（）。(0.5分)所選答案：AB 正確答案：AB

A.當(dāng)現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬交易發(fā)生由柜員操作失誤引起的賬務(wù)性差錯(cuò)時(shí)，柜員應(yīng)按支行（局）長(zhǎng)填寫的“郵政儲(chǔ)蓄修改分戶賬通知單”，在系統(tǒng)中做“轉(zhuǎn)賬沖正”交易

B.當(dāng)賬戶到賬戶轉(zhuǎn)賬交易發(fā)生由柜員操作失誤引起的賬務(wù)性差錯(cuò)時(shí)，柜員應(yīng)按支行（局）長(zhǎng)填寫的“郵政儲(chǔ)蓄修改分戶賬通知單”，在系統(tǒng)中選做“轉(zhuǎn)賬沖正”交易

C.轉(zhuǎn)賬沖正的交易代碼為059902 D.轉(zhuǎn)賬沖正交易，經(jīng)綜合柜員授權(quán)，交易成功打印修改分戶賬通知單

102.以下關(guān)于郵儲(chǔ)掛失有效期說(shuō)法正確的有（）。(0.5分)所選答案：BCD 正確答案：ABD

A.正式掛失有效期自掛失之日起至辦理后續(xù)處理為止

B.本地臨時(shí)掛失自辦理之日起5天有效

C.正式掛失自辦理之日起7天有效

D.異地臨時(shí)掛失自辦理之日起20天內(nèi)有效

103.以下關(guān)于沖正交易說(shuō)法正確的有（）。(0.5分)所選答案：AD 正確答案：ACD

A.沖正交易只能因柜員操作錯(cuò)誤而辦理

B.沖正交易出錯(cuò)，可辦止付，也可再次沖正

C.沖正交易可在差錯(cuò)交易發(fā)生的當(dāng)天或自差錯(cuò)發(fā)生的當(dāng)天起31日（含）內(nèi)辦理

D.每筆交易只能辦理一次成功的沖正交易

104.以下不能抵押的財(cái)產(chǎn)有（）。(0.5分)所選答案：ABCD 正確答案：ABCD

A.自留地

B.醫(yī)療設(shè)施

C.被查封的財(cái)產(chǎn)

D.耕地

105.中國(guó)人民銀行不得向（）提供擔(dān)保。(0.5分)所選答案：BD 正確答案：ABCD

A.地方政府

B.各級(jí)政府部門

C.非銀行金融機(jī)構(gòu)

D.商業(yè)銀行

106.下列關(guān)于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)異常情況下柜員日終處理要求說(shuō)法正確的有（）。(0.5分)所選答案：ABC 正確答案：ABC

A.柜員無(wú)法軋賬時(shí)，必須向縣市行匯報(bào)，并將柜員的結(jié)存現(xiàn)金和網(wǎng)點(diǎn)的結(jié)存憑證如實(shí)上報(bào)縣市行

B.縣市行查詢柜員尾箱現(xiàn)金、憑證是否相符，相符后通知網(wǎng)點(diǎn)柜員按正常程序下班

C.若縣市行無(wú)法查詢，網(wǎng)點(diǎn)雙人盤核實(shí)物后雙人封箱，手工填制軋賬單

D.第二日營(yíng)業(yè)前綜合柜員必須做正式軋賬，核對(duì)現(xiàn)金與憑證相符后方可營(yíng)業(yè)

107.下列關(guān)于個(gè)人通知存款的計(jì)息方式說(shuō)法正確的有（）。(0.5分)所選答案：ABD 正確答案：ABD

A.按存入日為準(zhǔn)，對(duì)年對(duì)月對(duì)日，整月（不論大月、小月、平月）按月利率

B.按存入日為準(zhǔn)，對(duì)年對(duì)月對(duì)日，整年按年利率

C.存入不滿一個(gè)月的部分，31日視同30日，不另付利息

D.存入不滿一個(gè)月的部分，31日不視同30日，需要向儲(chǔ)戶支付一天利息

108.以下匯兌業(yè)務(wù)交易需要綜合柜員授權(quán)的有（）。(0.5分)所選答案：AB 正確答案：AB

A.商務(wù)匯款轉(zhuǎn)普通匯款

B.補(bǔ)導(dǎo)或補(bǔ)打商戶即兌信息

C.商戶即兌信息查詢

D.普通匯款轉(zhuǎn)商務(wù)匯款

109.郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)是客戶利用郵政儲(chǔ)蓄計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)多種渠道，辦理系統(tǒng)內(nèi)或系統(tǒng)外的（）的資金劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。(0.5分)所選答案：ABCD 正確答案：AB

A.現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬

B.賬戶到賬戶轉(zhuǎn)賬

C.賬戶到現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬

D.現(xiàn)金到現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬

110.交易憑條打印的卡號(hào)，除（）外，應(yīng)隱去卡號(hào)校驗(yàn)位前4位數(shù)字。(0.5分)所選答案：ACD 正確答案：AC

A.轉(zhuǎn)賬交易的轉(zhuǎn)入卡

B.轉(zhuǎn)賬交易的轉(zhuǎn)出卡

C.被吞卡

D.掛失卡

111.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的止付、解止付的相關(guān)規(guī)定說(shuō)法正確的有（）。(0.5分)所選答案：ACD 正確答案：AB

A.一本通部分止付只能對(duì)單個(gè)子賬戶進(jìn)行

B.綠卡通部分止付只能針對(duì)卡內(nèi)單個(gè)子賬戶進(jìn)行

C.人工解止付只能在原止付交易發(fā)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行，須綜合柜員授權(quán)，并填寫“解止付通知單”

D.賬戶止付期限到，自動(dòng)解止付

112.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)說(shuō)法正確的有（）。(0.5分)所選答案：C 正確答案：BC

A.預(yù)約轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)可由他人代辦

B.預(yù)約轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)時(shí)，必須由本人在省內(nèi)柜臺(tái)書面申請(qǐng)

C.單筆預(yù)約轉(zhuǎn)賬金額最高以5萬(wàn)元為限

D.預(yù)約轉(zhuǎn)賬的變更可由他人代辦

113.以下（）屬于郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)客戶號(hào)管理的內(nèi)容。(0.5分)所選答案：BCD 正確答案：BD

A.客戶號(hào)變更

B.客戶號(hào)生成C.柜員號(hào)編制

D.客戶號(hào)歸集

114.以下屬于《擔(dān)保法》規(guī)定的擔(dān)保方式的有（）。(0.5分)所選答案：ABCD 正確答案：ABCD

A.抵押

B.質(zhì)押

C.留置

D.定金

115.個(gè)人通知存款存單或存款憑證上不注明（），按支取日掛牌公告的相應(yīng)利率水平和實(shí)際存期計(jì)息，利隨本清。(0.5分)所選答案：BC 正確答案：BC

A.本金

B.利率

C.存期

D.利息

116.以下關(guān)于信用卡自動(dòng)還款加辦/撤銷業(yè)務(wù)說(shuō)法正確的有（）。(0.5分)所選答案：BCD 正確答案：ACD

A.信用卡自動(dòng)還款關(guān)系加辦或加辦撤銷時(shí)，需信用卡持卡人本人辦理

B.用于還款的賬戶必須為郵政儲(chǔ)蓄銀行開立的活期儲(chǔ)蓄賬戶

C.用于加辦的結(jié)算賬戶所有人與信用卡持卡人必須為同一人

D.網(wǎng)點(diǎn)辦理信用卡加辦交易并非實(shí)時(shí)生效，需通過(guò)系統(tǒng)驗(yàn)證后加辦關(guān)系方可生效

117.關(guān)于一本通描述正確的有（）。(0.5分)所選答案：ABCD 正確答案：ABCD

A.一本通每本存折有54行記錄客戶交易明細(xì)

B.第1至48行每行記錄兩筆對(duì)應(yīng)的存款、取款、沖正、取消等交易明細(xì)

C.一本通開戶時(shí)，同時(shí)開立子賬戶，客戶在交易網(wǎng)點(diǎn)新開的子賬戶余額累積計(jì)算在一本通開戶網(wǎng)點(diǎn)余額內(nèi)

D.一本通中每本存折的第49至54行不能記錄存款交易

118.有關(guān)郵儲(chǔ)信用卡存取款業(yè)務(wù)說(shuō)法正確的包括（）(0.5分)所選答案：AD 正確答案：CD

A.信用卡存取款交易不支持信用卡副卡辦理

B.信用卡取款時(shí)，客戶連續(xù)累計(jì)輸入密碼錯(cuò)誤達(dá)5次，密碼自動(dòng)鎖定

C.信用卡只可撥打信用卡客戶服務(wù)電話進(jìn)行密碼解鎖

D.信用卡取款交易時(shí)，必須輸入信用卡賬戶交易密碼

119.下列關(guān)于《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行員工守則》規(guī)定的職業(yè)規(guī)范內(nèi)容描述正確的有（）。(0.5分)所選答案：ABCD 正確答案：ABC

A.儀容儀表展示員工的個(gè)人風(fēng)采，也關(guān)系到郵儲(chǔ)銀行的對(duì)外形象

B.工作期間參加儀式、集會(huì)等場(chǎng)合時(shí)，應(yīng)按規(guī)定著裝，佩戴員工號(hào)牌，著裝整潔大方，舒適得體

C.外出須舉止文雅親切，行走坐臥端莊挺拔、穩(wěn)重自然

D.女性員工宜濃妝

120.以下（）屬于郵政儲(chǔ)蓄的重要空白憑證。(0.5分)所選答案：AB 正確答案：ABC

A.理財(cái)交易卡

B.個(gè)人存款證明

C.聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)取款通知單

D.大額轉(zhuǎn)賬服務(wù)申請(qǐng)表

121.國(guó)際郵件資費(fèi)按照寄達(dá)國(guó)家和地區(qū)可分為（）。(0.5分)所選答案：ACD 正確答案：ACD

A.國(guó)際函件資費(fèi)

B.歐盟函件資費(fèi)

C.亞太地區(qū)減低資費(fèi)

D.港澳臺(tái)函件資費(fèi)

122.下列有關(guān)商業(yè)銀行貸款管理的說(shuō)法正確的有（）。(0.5分)所選答案：AB 正確答案：ABC

A.商業(yè)銀行貸款，應(yīng)當(dāng)與借款人訂立書面合同

B.商業(yè)銀行貸款，借款人應(yīng)當(dāng)提供擔(dān)保

C.商業(yè)銀行不得向關(guān)系人發(fā)放信用貸款

D.商業(yè)銀行向關(guān)系人發(fā)放擔(dān)保貸款的條件應(yīng)優(yōu)于其他借款人同類貸款的條件

123.軟故障一般是指由于用戶對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件配置不當(dāng)、計(jì)算機(jī)病毒對(duì)系統(tǒng)的破壞或用戶的誤操作致使數(shù)據(jù)或軟件出錯(cuò)而引發(fā)的故障，主要有以下（）幾種。(0.5分)所選答案：ABD 正確答案：ABD

A.軟件故障

B.病毒故障

C.硬件軟故障

D.人為故障

124.下列關(guān)于業(yè)務(wù)章戳保管說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）。(0.5分)所選答案：CD 正確答案：ACD

A.各類業(yè)務(wù)章戳和個(gè)人名章應(yīng)放在抽屜內(nèi)，隨用、隨取，使用時(shí)不得脫離保管人員視線

B.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)專用印章必須按規(guī)定日期啟用，在正式啟用后方可使用

C.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)人員在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)臨時(shí)離柜，應(yīng)做到個(gè)人名章隨身攜帶

D.郵政儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)專用印章可根據(jù)需要委托他人代管，并可多人用一印

125.以下關(guān)于儲(chǔ)蓄存款提前支取說(shuō)法正確的有（）。(0.5分)所選答案：ABD 正確答案：BD

A.定期提前支取，本人須憑證件辦理

B.定期部分提前支取，他人可憑存款憑證及雙人身份證件代為辦理

C.定期提前支取，提交存款憑證即可辦理

D.定期提前支取，本人須持存款憑證和身份證件辦理

126.以下英漢對(duì)照正確的有（）。(0.5分)所選答案：ABCD 正確答案：ABCD

A.“匯款最高金額是多少?”譯成英文是：What'sthemaximumamountfortheremittance? B.“每筆交易5萬(wàn)元?！弊g成英文是：50,000yuanforeachtransaction.C.“匯款的手續(xù)費(fèi)是多少？”譯成英文是：What'stheremittancefee? D.“一般是匯款金額的1%，每筆匯款最低匯費(fèi)為2元，最高匯費(fèi)為50元?！弊g成英文是：1%oftheamountyouaregoingtosend.Thelowestfeeis2yuan,andthehighestis50yuan.127.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的個(gè)人結(jié)算賬戶用于辦理（）業(yè)務(wù)。(0.5分)所選答案：ABC 正確答案：ABCD

A.轉(zhuǎn)賬

B.現(xiàn)金存入

C.現(xiàn)金支取

D.POS消費(fèi)

128.有關(guān)國(guó)債業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）。(0.5分)所選答案：AD 正確答案：ABD

A.客戶辦理儲(chǔ)蓄國(guó)債業(yè)務(wù)，只需實(shí)名儲(chǔ)蓄國(guó)債托管賬戶

B.國(guó)債認(rèn)購(gòu)、兌取交易不能采取免填單形式

C.國(guó)債不得更名，不可流通轉(zhuǎn)讓，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可以提前兌取

D.儲(chǔ)蓄國(guó)債起息日是購(gòu)買日。

129.以下關(guān)于賬戶密碼解鎖定說(shuō)法不正確的有（）。(0.5分)所選答案：AD 正確答案：ACD

A.解鎖定可由本人或他人代為辦理

B.解鎖定時(shí)需要同時(shí)提交與賬戶相符的實(shí)名證件和正確密碼

C.解鎖定時(shí)，若身份信息相符，但密碼輸入不正確的，只能辦理密碼掛失

D.解鎖定時(shí)，若身份信息不符，但密碼輸入正確，則立即開通該賬戶

130.以下漢字大寫數(shù)字書寫中，關(guān)于“零”的用法不正確的有（）。(0.5分)所選答案：BC 正確答案：AB

A.金額數(shù)字中間有“0”時(shí)，大寫金額時(shí)可根據(jù)需要寫“零”字

B.金額數(shù)字中間歇有幾個(gè)“0”（不為連續(xù)），大寫金額時(shí)可只寫一個(gè)“零”字

C.阿拉伯金額數(shù)字圓位是“0”，或連續(xù)幾個(gè)0、且圓位亦是0時(shí)，大寫金額時(shí)可只寫一個(gè)“零”字，也可以不寫“零”

D.阿拉伯金額數(shù)字角位是“0”，而分位不是“0”，漢字大寫金額圓字后面應(yīng)寫“零”字

三、判斷題

131.()個(gè)人外幣賬戶按外匯資金屬性分為外匯結(jié)算賬戶、資本項(xiàng)目賬戶及外匯儲(chǔ)蓄賬戶。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

132.()通過(guò)各種渠道辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，每戶累計(jì)最高轉(zhuǎn)出限額為500萬(wàn)元（含）。(0.5分)所選答案：A 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

133.()匯兌業(yè)務(wù)取款通知單應(yīng)投交收款人本人親收，如不能投交收款人本人親收的，應(yīng)投遞取款通知便條。(0.5分)所選答案：A 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

134.()限額止付完成后，賬戶的可用余額即為零。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

135.()郵儲(chǔ)銀行總行與保險(xiǎn)總公司簽訂的協(xié)議分為《代理保險(xiǎn)產(chǎn)品協(xié)議》、《批量代收付業(yè)務(wù)協(xié)議》和《“郵保通”系統(tǒng)應(yīng)用協(xié)議》三類。(0.5分)未選, 正確答案為:B

A.正確

B.錯(cuò)誤

136.()卡折合一戶撤銷存折時(shí)，可由他人代為辦理。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

137.()1993年3月1日以后存入的定活兩便存款，如存期一年以上（含一年），無(wú)論存期多長(zhǎng)，整個(gè)存期一律按支取日整存整取一年期利率打六折計(jì)算利息。(0.5分)所選答案：B 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

138.()《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定：儲(chǔ)蓄存款利率由中國(guó)人民銀行擬訂，經(jīng)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)后公布。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

139.()郵政儲(chǔ)蓄銀行受理農(nóng)民工銀行卡取款交易時(shí)，由于營(yíng)業(yè)員操作失誤造成的錯(cuò)誤交易，只能通過(guò)銀聯(lián)差錯(cuò)處理平臺(tái)調(diào)整。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

140.()理財(cái)交易卡掛失分為正式掛失和臨時(shí)掛失。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

141.()客戶若需使用EMS業(yè)務(wù)只能通過(guò)撥打EMS“11185”服務(wù)電話，即有專人專車上門收寄。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

142.()發(fā)放貸款的網(wǎng)點(diǎn)在貸款到期前10天，由市縣支行質(zhì)貸管理員打印“借款到期通知單”，通過(guò)電話、郵寄等方式及時(shí)通知出質(zhì)人歸還貸款。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

143.()外幣儲(chǔ)蓄一本通美元子賬戶每日每戶累計(jì)存款最高限額為50萬(wàn)美元(含)。(0.5分)所選答案：B 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

144.()已申領(lǐng)綠卡副卡的客戶可以申領(lǐng)活期存折。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

145.()小額質(zhì)押貸款質(zhì)押品還款方式的順序?yàn)椋嘿|(zhì)押品還款申請(qǐng)、質(zhì)押品銷記、解二次止付、質(zhì)押存單部提或清戶、現(xiàn)金還款、退還質(zhì)押品。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

146.()POS預(yù)授權(quán)撤銷通過(guò)手工方式完成的，收銀員必須應(yīng)填寫預(yù)授權(quán)撤銷申請(qǐng)單，預(yù)授權(quán)撤銷申請(qǐng)單必須經(jīng)特約商戶業(yè)務(wù)主管簽名并蓋章。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

147.()個(gè)人客戶投保時(shí)，如投保人和被保險(xiǎn)人不是同一人，只需提供投保人有效身份證件。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

148.()郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置的自助機(jī)具應(yīng)安裝攝像機(jī)，在客戶交易時(shí)進(jìn)行監(jiān)視、錄像，回放圖像應(yīng)能清晰辨別客戶面部特征，并看到客戶密碼。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

149.()對(duì)于身份證號(hào)碼由15位變更為18位的賬戶實(shí)名證件變更，需客戶提供發(fā)證機(jī)關(guān)證明。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

150.()客戶本人申領(lǐng)綠卡后，須持綠卡及有效實(shí)名證件到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理密碼修改業(yè)務(wù)以激活卡，否則不可辦理其他業(yè)務(wù)。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

151.()存款人為中國(guó)居民的，其有效實(shí)名證件發(fā)證機(jī)關(guān)所在地為北京市。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

152.()理財(cái)產(chǎn)品“提前贖回”的撤單只能在當(dāng)日辦理。(0.5分)所選答案：B 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

153.()客戶于2009年1月26日存入整存整取25000元，存期1年，于2010年5月10日支取，應(yīng)付客戶利息599.63元。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

154.()協(xié)助扣劃是指匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)依照法律規(guī)定及有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃的要求，二級(jí)分行可將待兌匯票款項(xiàng)扣劃至有權(quán)機(jī)關(guān)。(0.5分)所選答案：A 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

155.()營(yíng)業(yè)人員中途因故離崗需要臨時(shí)代班時(shí)，應(yīng)對(duì)現(xiàn)金和各類重要空白憑證辦理交接簽收登記手續(xù)。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

156.()客戶于2007年8月15日存入1年整存整取5000元，于到期日支取，應(yīng)付客戶利息158.18元。(0.5分)所選答案：B 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

157.()計(jì)算機(jī)的關(guān)機(jī)順序是先關(guān)主機(jī)電源，再關(guān)外部設(shè)備電源。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

158.()客戶于2009年8月23日存入50000元定活兩便，于2010年12月29日支取，應(yīng)付客戶利息1127.73元。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

159.()在匯款凍結(jié)期限內(nèi)各級(jí)匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)不得自行解凍。(0.5分)所選答案：B 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

160.()個(gè)人客戶認(rèn)購(gòu)基金產(chǎn)品后T+1日，基金總中心發(fā)收費(fèi)通知，資金劃至基金公司。(0.5分)所選答案：A 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

161.()營(yíng)業(yè)時(shí)間，儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)檢查邊、后門是否上鎖，并嚴(yán)禁外人入內(nèi)。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

162.()姓氏“王”和“尤”的拼音注釋為“wàng、yòu”。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

163.()單位客戶銷戶交回的未用空白票據(jù)、憑證等，應(yīng)剪角并加蓋“注銷”戳記后，登記《重要憑證作廢丟失登記簿》，網(wǎng)點(diǎn)直接進(jìn)行銷毀。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

164.()郵政儲(chǔ)蓄外幣定活互轉(zhuǎn)時(shí)，定期轉(zhuǎn)活期可以劃轉(zhuǎn)部分金額。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

165.()郵政企業(yè)主要開發(fā)的商函業(yè)務(wù)種類有各類賬單、郵資封片卡、郵送廣告以及數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，還成功開發(fā)出“幸運(yùn)游天下”等綜合性函件業(yè)務(wù)。(0.5分)所選答案：B 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

166.()儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）是財(cái)政部在中華人民共和國(guó)境內(nèi)發(fā)行，通過(guò)代銷機(jī)構(gòu)面向個(gè)人客戶銷售的、以電子方式記錄債權(quán)的不可流通的人民幣債券。(0.5分)所選答案：B 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

167.()由于金融機(jī)構(gòu)未履行反洗錢相關(guān)規(guī)定，致使洗錢后果發(fā)生的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的董事、高級(jí)管理人員和其他直接責(zé)任人員處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰款。(0.5分)所選答案：A 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

168.()小額質(zhì)押貸款可以在原合同上追加借款金額。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

169.()保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用限于銀行存款，買賣債券、股票、證券投資基金份額等有價(jià)證券，不能投資非自用不動(dòng)產(chǎn)。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

170.()郵儲(chǔ)信用卡賬戶余額查詢是指只能對(duì)信用卡賬戶的賬戶余額、可用余額進(jìn)行查詢。(0.5分)所選答案：A 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

171.()匯兌系統(tǒng)九級(jí)柜員尾箱結(jié)存現(xiàn)金和單筆收匯限額為50萬(wàn)元、20萬(wàn)元。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

172.()金融機(jī)構(gòu)按照規(guī)定建立客戶身份資料制度，客戶身份資料在業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束后至少保存二年。(0.5分)所選答案：A 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

173.()預(yù)留密碼的一本通內(nèi)各子賬戶可設(shè)置不同密碼。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

174.()匯兌柜員管理同儲(chǔ)蓄，注冊(cè)普通柜員時(shí)，把柜員分為9級(jí)。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

175.()客戶的理財(cái)中間業(yè)務(wù)交易賬戶銷戶必須無(wú)余額但可有在途資金，可在全國(guó)范圍辦理。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

176.()客戶簽約加辦網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)時(shí)，客戶在第三方支付公司開立賬戶的姓名、證件種類和證件號(hào)碼必須與簽約綁定的綠卡賬戶相關(guān)信息一致。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

177.()保險(xiǎn)業(yè)務(wù)按保險(xiǎn)政策不同分為人身保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

178.()當(dāng)小寫金額數(shù)字寫錯(cuò)需要更正時(shí)，不論寫錯(cuò)的數(shù)字是一個(gè)還是幾個(gè)，需將全部數(shù)字用一道紅線劃銷，加蓋經(jīng)手人名章，并把正確的數(shù)字寫在錯(cuò)誤數(shù)字的上面。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

179.()代理人辦理存款業(yè)務(wù)發(fā)生差錯(cuò)時(shí)，柜員可使用取消交易。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

180.()一本通轉(zhuǎn)出時(shí)，只需打印“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行一本通存折”。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

181.()柜員在受理各儲(chǔ)種的賬戶開立必須嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制度。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

182.()根據(jù)個(gè)人所得稅法有關(guān)規(guī)定，國(guó)務(wù)院決定自2008年10月9日起對(duì)個(gè)人存款利息所得停止征收利息稅。(0.5分)所選答案：A 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

183.()“匯款24小時(shí)之內(nèi)到”譯成英文是：Remittance will be received within 24 hours。(0.5分)所選答案：B 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

184.()已違約的零存整取賬戶續(xù)存時(shí)，柜員應(yīng)提示違約情況，并據(jù)其意愿確定是否繼續(xù)存儲(chǔ)。(0.5分)所選答案：B 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

185.()匯款有效兌付期滿，收款人仍未領(lǐng)取匯款的，匯兌業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)于兌付到期的次日將匯款退回給原匯款人。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

186.()郵政儲(chǔ)蓄柜員制網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)擁有單門獨(dú)間或單獨(dú)郵政儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。(0.5分)所選答案：B 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

187.()郵政儲(chǔ)蓄銀行的業(yè)務(wù)印章的收繳銷毀遵循“誰(shuí)使用誰(shuí)請(qǐng)領(lǐng)、誰(shuí)請(qǐng)領(lǐng)誰(shuí)上繳、誰(shuí)刻制誰(shuí)銷毀”的原則。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

188.()郵政分銷業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一，是依托郵政品牌、信息資源和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的一項(xiàng)新型郵政業(yè)務(wù)。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

189.()客戶選擇“支票”方式辦理匯款業(yè)務(wù)時(shí)，支票金額必須大于匯款本金與資費(fèi)的合計(jì)數(shù)。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

190.()網(wǎng)點(diǎn)對(duì)發(fā)卡過(guò)程中產(chǎn)生的廢卡、更換的舊卡、清戶卡、撤銷卡，日終時(shí)隨原始憑證上繳會(huì)計(jì)部門。(0.5分)所選答案：A 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

191.()郵政儲(chǔ)匯職業(yè)道德中“品格正直，誠(chéng)實(shí)守信”要求從業(yè)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)金融政策，了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，堅(jiān)持規(guī)范操作，時(shí)刻保持防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，勇于與不良行為做斗爭(zhēng)。(0.5分)所選答案：B 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

192.()POS消費(fèi)退貨時(shí)，客戶只需將原簽購(gòu)憑證回單聯(lián)及特約商戶認(rèn)可的其他退貨有效單據(jù)交收銀員，無(wú)須驗(yàn)證客戶個(gè)人密碼。(0.5分)所選答案：A 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

193.()短期利率是指資金借貸期限在半年以內(nèi)的利率。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

194.()憑證式國(guó)債（老）密印維護(hù)交易由綜合柜員授權(quán)辦理。(0.5分)所選答案：A 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

195.()“重打單據(jù)”時(shí)只能對(duì)本柜臺(tái)最后一筆成功交易的單據(jù)重打。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

196.()郵儲(chǔ)人民幣整存整取定期賬戶（存單戶）的部分提前支取交易完成后按新存單、原存單和利息清單順序進(jìn)行打印。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

197.()客戶于2010年8月28日存入7天通知存款120000元，于2010年9月4日支取，應(yīng)付客戶利息31.5元。(0.5分)所選答案：A 正確答案：A

A.正確

B.錯(cuò)誤

198.()開戶、清戶、轉(zhuǎn)賬金額在20萬(wàn)元（含）以上的，須經(jīng)綜合柜員核對(duì)后由支行（局）長(zhǎng)授權(quán)辦理。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

199.()單筆銷售的網(wǎng)匯通卡可以取消，批量銷售的網(wǎng)匯通卡，不支持批量取消。(0.5分)所選答案：B 正確答案：B

A.正確

B.錯(cuò)誤

200.()信用卡銷戶申請(qǐng)30天后方可辦理柜面銷戶結(jié)清交易。(0.5分)未選, 正確答案為:B

A.正確

B.錯(cuò)誤