第一篇：內(nèi)部講師培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿

在公司2017年內(nèi)部講師培訓(xùn)班上的講話

各位同事: 大家上午好！為加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，提升體系在人才培養(yǎng)過程中的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，同時(shí)也為了更加豐富人才成長(zhǎng)的途徑，提供人才展示的平臺(tái)，公司首次舉辦內(nèi)部講師培訓(xùn)。今天我們特邀在內(nèi)部講師培訓(xùn)領(lǐng)域非常有名的實(shí)戰(zhàn)型講師xxx老師為我們授課。在此，向在百忙之中不辭勞苦、鼎力相助的陳老師表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！同時(shí)，對(duì)遠(yuǎn)塵赴赴、專程前來公司總部參加培訓(xùn)的各位同仁表示熱烈的歡迎！

專門舉辦內(nèi)部講師培訓(xùn)班，就我們公司近年來培訓(xùn)工作來說還是第一次。在座的各位內(nèi)部講師都是我們公司各專業(yè)體系中的精英人才，希望各位能夠借此機(jī)會(huì)，提高自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)，將你們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給更多的員工。

下面我就以下四個(gè)方面給大家交流一下：

一、為什么要建立一支內(nèi)部講師隊(duì)伍？

公司在2017年年初第一次黨代會(huì)上提出了“3310”戰(zhàn)略目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)，如何制定切實(shí)可行的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略進(jìn)行支撐；如何解決員工隊(duì)伍素質(zhì)、能力不適應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求；如何解決基層管理隊(duì)伍能力薄弱，一線管理人員業(yè)務(wù)技能水平較低等突出問題，都是未來幾年擺在公司面前的問題。

近幾年，公司投入了大量的人力、財(cái)力和物力開展各種各樣的培訓(xùn)，也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。我們認(rèn)為，培訓(xùn)成功與否，能否達(dá)到效果，培訓(xùn)師是較關(guān)鍵因素。相對(duì)于外部講師不了解企業(yè)、結(jié)合程度低且費(fèi)用較高來說，充實(shí)內(nèi)部講師隊(duì)伍，對(duì)打造完整的培訓(xùn)師資體系來說是非常必要的。

二、如何建好用好內(nèi)部講師隊(duì)伍？

內(nèi)部講師在企業(yè)內(nèi)部充當(dāng)了多種角色：企業(yè)文化的傳承者、傳播者；專業(yè)知識(shí)、技能的傳授者；員工職業(yè)素養(yǎng)的改善者和職業(yè)成長(zhǎng)的促進(jìn)者等等。對(duì)于如何選好用好內(nèi)部講師這支隊(duì)伍，我想講兩點(diǎn)：

一是完善培養(yǎng)體系。對(duì)如何建好用好內(nèi)部講師隊(duì)伍，公司作了重要規(guī)劃，出臺(tái)了《內(nèi)部培訓(xùn)講師管理辦法》，辦法對(duì)內(nèi)部講師推薦、培訓(xùn)、課程開發(fā)、試講、選拔聘用等都進(jìn)行了完善和規(guī)范。

二是完善考核體系。公司對(duì)內(nèi)部講師隊(duì)伍是選用結(jié)合，通過考核激勵(lì)政策，充分發(fā)揮這支隊(duì)伍的作用。內(nèi)部講師是一份額外工作，大家可能更多的都是利用業(yè)務(wù)時(shí)間來備課制作課件等，體現(xiàn)的是一種奉獻(xiàn)精神，為體現(xiàn)有償補(bǔ)償?shù)脑瓌t，公司按照內(nèi)部講師管理辦法對(duì)內(nèi)部講師將進(jìn)行有償使用。

三是內(nèi)部講師資源使用最大化。公司下一步將建立E-learning網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，將培訓(xùn)資源上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，學(xué)員可以多渠道學(xué)習(xí)自己所感興趣的業(yè)務(wù)知識(shí)，你們的勞動(dòng)成果將會(huì)繼續(xù)延續(xù)。

三、對(duì)內(nèi)部講師成長(zhǎng)的幾點(diǎn)建議

1、對(duì)培訓(xùn)工作要有濃厚的興趣。知不如好、好不如樂。要喜歡這個(gè)工作，才能干好這個(gè)工作。

2、要有健康的身體和健全的心理素質(zhì)。在企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，培訓(xùn)任務(wù)相當(dāng)重，需要內(nèi)部講師有良好的身體素質(zhì)和健全的心理，這是做好培訓(xùn)工作的前提。作為內(nèi)部講師，還要有開闊的心胸、開朗的性格和樂于分享的心態(tài)。

3、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提升。通過學(xué)習(xí)，具備豐富扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和閱歷，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德，不斷提升自己，最終成長(zhǎng)為教練式領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)專家，把培訓(xùn)作為你實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的訓(xùn)練場(chǎng)。

四、對(duì)本次培訓(xùn)的希望與要求

1、各位學(xué)員要深度參與本次培訓(xùn)，獲得最大的個(gè)人收益。通過培訓(xùn)，不僅要提高授課技巧，還要?jiǎng)?chuàng)新思維，以更高的要求定位自己，充分發(fā)揮自身的潛能，為企業(yè)知識(shí)、技能、文化的傳播、分享、交流和推廣做出積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，在培訓(xùn)期間，要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，服從管理，確保培訓(xùn)順利完成。

2、人力資源部要加強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程的管理，做好幫手，當(dāng)好橋梁，管好學(xué)習(xí)，做好保障；內(nèi)部講師考核小組要做好后續(xù)兩個(gè)階段的指導(dǎo)、跟蹤和管理，并充分利用E-learning平臺(tái)，宣傳好、經(jīng)營好內(nèi)部講師，讓內(nèi)部講師成為讓人羨慕、受人尊敬的兼任職業(yè)，在公司營造起一種以內(nèi)部講師為榮的氛圍。

最后，預(yù)祝大家在培訓(xùn)期間，充分交流，加強(qiáng)溝通，愉快地度過這段充實(shí)、難忘的培訓(xùn)生活！謝謝大家！

第二篇：內(nèi)部講師-講師晉升

超越執(zhí)行之連鎖企業(yè)講師隊(duì)伍管理

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中華品牌管理網(wǎng)，2009-9-2，作者： 馬瑞光韓買紅，訪問人數(shù)：682共有(0)條評(píng)論 我要評(píng)論

核心提示：組建一支高素質(zhì)、專業(yè)的講師隊(duì)伍，是保證連鎖企業(yè)連鎖體系日常培訓(xùn)和操作訓(xùn)練工作正常有效運(yùn)作的關(guān)鍵，是企業(yè)輸出高質(zhì)量連鎖經(jīng)營專職、專業(yè)人才的基礎(chǔ)與保障。所以，講師隊(duì)伍的建設(shè)是訓(xùn)練系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ)，也是訓(xùn)練系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。連鎖企業(yè)訓(xùn)練講師一般分為三類：內(nèi)部專職講師、內(nèi)部兼職講師和...第 12頁

一、講師隊(duì)伍建設(shè)

組建一支高素質(zhì)、專業(yè)的講師隊(duì)伍，是保證連鎖企業(yè)連鎖體系日常培訓(xùn)和操作訓(xùn)練工作正常有效運(yùn)作的關(guān)鍵，是企業(yè)輸出高質(zhì)量連鎖經(jīng)營專職、專業(yè)人才的基礎(chǔ)與保障。所以，講師隊(duì)伍的建設(shè)是訓(xùn)練系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ)，也是訓(xùn)練系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。

連鎖企業(yè)訓(xùn)練講師一般分為三類：內(nèi)部專職講師、內(nèi)部兼職講師和外聘專業(yè)講師。?內(nèi)部專職講師，隸屬于公司培訓(xùn)中心，為培訓(xùn)中心正式講師。

?內(nèi)部兼職講師，由公司中高層經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管或優(yōu)秀員工、技術(shù)能手等兼任，通過內(nèi)部選拔考察實(shí)現(xiàn)。

?外聘專業(yè)講師，從外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)的專業(yè)講師，承擔(dān)部分內(nèi)部專職和兼職講師無法完成的培訓(xùn)課程。

講師隊(duì)伍的建設(shè)中，內(nèi)部講師的建設(shè)特別是內(nèi)部兼職講師隊(duì)伍的建設(shè)將是重中之重。發(fā)展內(nèi)部兼職講師，可以充分利用公司內(nèi)部人力資源，以身傳教，更能把管理和技術(shù)理論與公司的實(shí)際情況相結(jié)合，有效地提升學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的效果。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部兼職講師隊(duì)伍建設(shè)，能有效提升講師的語言組織及表達(dá)能力、邏輯性思維能力等，使其以身作則，能很好地樹立管理者或業(yè)務(wù)模范形象。

?對(duì)于管理者，成為講師后，可以擴(kuò)大管理者的影響力，使其對(duì)下屬的復(fù)制更加系統(tǒng)化，增強(qiáng)組織的學(xué)習(xí)氛圍。

?對(duì)于業(yè)務(wù)骨干、業(yè)務(wù)能手作為培訓(xùn)者，不斷分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)，讓業(yè)務(wù)能手做訓(xùn)練復(fù)制，將會(huì)發(fā)揮更大的績(jī)效。

?對(duì)于企業(yè)，發(fā)展內(nèi)部兼職講師，可以促進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與學(xué)習(xí)型文化的形成，降低企業(yè)培訓(xùn)成本。同時(shí)為適應(yīng)市場(chǎng)不斷變化的需要、為公司快速發(fā)展、持續(xù)擴(kuò)張、高質(zhì)量復(fù)制系統(tǒng)的需要打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)上可以分為三個(gè)步驟來實(shí)現(xiàn)：

第一步驟：組建管理者講師隊(duì)伍

?通過有效地展開導(dǎo)入、啟動(dòng)、實(shí)施“管理者就是培訓(xùn)者”活動(dòng)，把公司現(xiàn)有的管理者培養(yǎng)、吸納到講師隊(duì)伍中來。

第二步驟：組建技能類講師隊(duì)伍

?從連鎖企業(yè)現(xiàn)有連鎖系統(tǒng)、各部門、各區(qū)域抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富、語言表達(dá)能力強(qiáng)的技術(shù)能手及業(yè)務(wù)精英組建技能類講師團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)各部門、各區(qū)域或門店的日常訓(xùn)練工作。

?每個(gè)部門由部門負(fù)責(zé)人推薦內(nèi)部兼職技能講師，至少一位，以便未來組織學(xué)習(xí)互助小組，開展自我學(xué)習(xí)、研討、組織、分享。

?將技能培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)到人，結(jié)合所在崗位，專人開發(fā)課程，鐵打的營盤流水的兵，將

公司各級(jí)精英的智慧沉淀下來，同時(shí)達(dá)到鞏固提升內(nèi)部講師的崗位技能。

第三階段：構(gòu)建連鎖企業(yè)講師隊(duì)伍框架：

二、內(nèi)部講師管理

連鎖企業(yè)內(nèi)部講師（包括專職、兼職）可以劃分為四個(gè)級(jí)別：助理講師、講師、高級(jí)講師、資深講師，各級(jí)講師通過講師晉升程序及條件進(jìn)行評(píng)估、考核、晉升。

1、專職講師的管理

專職講師是指連鎖企業(yè)自身招聘和培養(yǎng)的，專門服務(wù)于本連鎖企業(yè)的固定講師，對(duì)于專職講師的管理應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期的考核、評(píng)估等管理，以便提升講師水平和改善連鎖企業(yè)的培訓(xùn)水平。以逸馬顧問為某客戶制定的專職講師管理為例：

?助理講師、講師須通過內(nèi)部試講、評(píng)估考核，試講時(shí)授課滿意度８０％以上，由培訓(xùn)中心評(píng)估合格后，確認(rèn)其資格，頒發(fā)內(nèi)部專職講師聘任書。

?高級(jí)講師、資深講師須通過試講、評(píng)估、考核，試講時(shí)授課滿意度８０％以上，由公司高層評(píng)估合格后，確認(rèn)其資格，頒發(fā)內(nèi)部專職講師聘任書。

?每位講師培訓(xùn)結(jié)束后，參加培訓(xùn)的學(xué)員和培訓(xùn)組織者要對(duì)講師的培訓(xùn)效果進(jìn)行考評(píng)，評(píng)估結(jié)果由培訓(xùn)中心相關(guān)人員保管、存檔。

?根據(jù)日常的培訓(xùn)效果評(píng)估表，培訓(xùn)中心每年對(duì)專職講師認(rèn)證一次，平均授課滿意度達(dá)80%以上的，可以晉級(jí)；平均授課滿意度一般的要協(xié)助、督促其提高；連續(xù)兩年平均授課評(píng)價(jià)一般講師給予降級(jí)或解聘，特殊情況，表現(xiàn)出色或特差的講師可以不按此晉升條件晉升或降級(jí)。

?根據(jù)培訓(xùn)中心確定的課程框架，針對(duì)不同的主題成立開發(fā)小組，各專職講師成立專題組，不定期召開討論會(huì)，對(duì)課件進(jìn)行研討、設(shè)計(jì)。

?講師負(fù)責(zé)所講授課程內(nèi)容的優(yōu)化、資料收集、教材的編寫及教學(xué)質(zhì)量及水平的提高等。?講師以自主培訓(xùn)和在職培訓(xùn)為主。企業(yè)在外派培訓(xùn)、工作時(shí)間方面給予一定的優(yōu)惠和支持。

當(dāng)然了，不同的連鎖企業(yè)，對(duì)專職講師的管理必定有所不同，但是都應(yīng)當(dāng)遵循基本的考核和晉升管理。

2、兼職講師的選拔與管理

兼職講師是指連鎖企業(yè)內(nèi)部具有一定培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力的優(yōu)秀人才可以作為企業(yè)內(nèi)部兼職講師，根據(jù)個(gè)人擅長(zhǎng)的方面，開發(fā)合適的課程進(jìn)行授課。內(nèi)部兼職講師扮演著管理者、溝通者、課程指導(dǎo)者、能力開發(fā)者的角色，因此兼職講師的選拔應(yīng)當(dāng)遵循一定的原則和方法。

對(duì)于公司內(nèi)部兼職講師的培養(yǎng)與吸納，連鎖企業(yè)培訓(xùn)中心應(yīng)廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，部門積極推薦，員工踴躍報(bào)名。選拔對(duì)象一般包括：中高層經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管和部分學(xué)有所長(zhǎng)的崗位服務(wù)明星、業(yè)務(wù)精英、技術(shù)能手等。他們應(yīng)具備的基本條件是：相關(guān)領(lǐng)域豐富的專業(yè)知識(shí)、開放的溝通心態(tài)、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、良好的職業(yè)素養(yǎng)等。從選拔方法上看，一般是通過內(nèi)部公開試講、考評(píng)打分和綜合考察，挑選出一批有潛質(zhì)、有能力的報(bào)名人員作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。對(duì)于兼職講師的管理，一般可以基于以下原則進(jìn)行管理：

?公司負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部兼職講師的培養(yǎng)與訓(xùn)練，訓(xùn)練內(nèi)容有：內(nèi)部講師的功能與職責(zé)、培訓(xùn)的基本方法和技巧、課程的設(shè)計(jì)與制作、內(nèi)部講師經(jīng)驗(yàn)交流等。

?公司培訓(xùn)中心組織企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)，考試合格者（包括試講）由培訓(xùn)中心確認(rèn)其資格，頒發(fā)助理講師聘任書，以后根據(jù)講師晉升條件晉級(jí)為講師、高級(jí)講師和資深講師等。?內(nèi)部兼職講師做好本職工作，在不影響工作的前提下，積極主動(dòng)地配合培訓(xùn)中心的授課及其它安排。

?內(nèi)部兼職講師承擔(dān)相關(guān)的教學(xué)任務(wù)及本專業(yè)領(lǐng)域或本部門的文化制度培訓(xùn)。

?內(nèi)部兼職講師負(fù)責(zé)講授內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集，總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗(yàn)，編寫教材和提高講授水平。

注：本文節(jié)選自逸馬顧問即將出版的連鎖系列叢書之《超越執(zhí)行力》

第三篇：內(nèi)部講師管理辦法

《內(nèi)部講師管理辦法》

第一章總則

第一條目的為充分利用內(nèi)部的智力資源，積極培養(yǎng)和建設(shè)事業(yè)部兼職講師隊(duì)伍，發(fā)揮內(nèi)部講師在事業(yè)部整體培訓(xùn)教育體系中的核心作用，特在《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》的基礎(chǔ)上制定本管理辦法。

第二條適用范圍

本辦法適用于空調(diào)事業(yè)部各種類型的培訓(xùn)，包括事業(yè)部一級(jí)的培訓(xùn)及各職能部、二級(jí)子公司組織的二級(jí)培訓(xùn)。

第二章管理職責(zé)

第三條歸口管理

人力資源部是內(nèi)部講師的歸口管理部門，負(fù)責(zé)講師的評(píng)聘及相關(guān)管理工作。

第四條講師工作職責(zé)

1． 根據(jù)事業(yè)部人力資源部的安排，展開相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程；

2．負(fù)責(zé)參與事業(yè)部培訓(xùn)效果工作總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，協(xié)助事業(yè)部培訓(xùn)主管完善事業(yè)部培訓(xùn)體系；

3．負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的考勤和考核；

4．負(fù)責(zé)編寫或提供教材教案；

5．負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)學(xué)員測(cè)試試卷及考后閱卷工作。

第三章講師資格評(píng)審及程序

第八條講師類別

講師分儲(chǔ)備講師和正式講師兩類，講師除了可以獲得授課薪酬之外，還可以獲得事業(yè)部組織的“講師培訓(xùn)”（委外或外派），正式講師等級(jí)資格證由人力資源部頒發(fā)審核，總經(jīng)理審批。

第九條 外聘教師

非本事業(yè)部人員（集團(tuán)內(nèi)員工）在為本事業(yè)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，經(jīng)事業(yè)部人力資源部評(píng)審合格后，也可聘請(qǐng)其擔(dān)任空調(diào)事業(yè)部講師（等級(jí)評(píng)聘按照本辦法）。

第十條講師評(píng)選條件

1．具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神，能在不影響工作的前提下積極配合事業(yè)部培訓(xùn)工作的開展；

2．在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；

3．形象良好，有較好的語言表達(dá)能力；

4．具備編寫講義、教材、測(cè)試題的能力。

第十一條 等級(jí)評(píng)聘

為了保證培訓(xùn)效果并激勵(lì)講師授課水平的自我提升，講師按級(jí)付酬，正式講師劃分為三個(gè)等級(jí)，等級(jí)按《培訓(xùn)效果調(diào)查表》得分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)聘。

第十二條內(nèi)部講師評(píng)聘程序如下：

1．各單位推薦或個(gè)人自薦——單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核——人力資源部審批，審批后的講師將獲得儲(chǔ)備講師的資格。（見附表一《內(nèi)部講師推薦表》）

2．人力資源部與各二級(jí)培訓(xùn)主管部門會(huì)適當(dāng)安排儲(chǔ)備講師授課。

3．各二級(jí)培訓(xùn)主管部門安排內(nèi)部講師授課前應(yīng)通知人力資源部有關(guān)講師和課

程安排事項(xiàng)，以便于人力資源部對(duì)講師的授課情況進(jìn)行跟蹤；跨單位聘請(qǐng)內(nèi)部講師時(shí)人力資源部提供必要的協(xié)調(diào)。

4．人力資源部組織，各二級(jí)培訓(xùn)主管部門協(xié)助對(duì)儲(chǔ)備講師的授課效果進(jìn)行抽查（見附表三《培訓(xùn)效果調(diào)查表》），對(duì)連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師，暫停安排授課，若因個(gè)人或組織需求，可按本規(guī)定重新申請(qǐng)。

5．各級(jí)講師均可以提出升級(jí)申請(qǐng)（見附表二《內(nèi)部講師資格評(píng)聘表》），人力資源部受理申請(qǐng)并組織升級(jí)評(píng)聘，聘期半年。滿足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請(qǐng)升級(jí)評(píng)聘：

（1）連續(xù)兩次考察授課均達(dá)到以下評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

三級(jí)講師：70~80分

二級(jí)講師：80~90分

一級(jí)講師：90~100分

（2）授課時(shí)數(shù)：

三級(jí)講師須授課6學(xué)時(shí)/年；

二級(jí)講師須授課8學(xué)時(shí)/年；

一級(jí)講師須授課12學(xué)時(shí)/年。

注：必要是人力資源部邀請(qǐng)專業(yè)人士參與評(píng)審。

6．人力資源部組織，各二級(jí)培訓(xùn)主管部門協(xié)助對(duì)正式講師的授課效果進(jìn)行抽查，連續(xù)二次抽查得分低于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得分下限的講師降一級(jí)，經(jīng)再次考核得分高于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得分上限方可恢復(fù)原級(jí)別。

第十三條 事業(yè)部鼓勵(lì)廣大員工積極參與講師評(píng)聘與升級(jí)，講師業(yè)績(jī)作為其工作績(jī)效考核的參考依據(jù)之一。

第四篇：內(nèi)部講師方案（定稿）

關(guān)于組建內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍的方案

一、組建目的為了激勵(lì)員工發(fā)揮才干，充分利用公司內(nèi)部人力資源，節(jié)約公司培訓(xùn)師資成本，使培訓(xùn)具有本公司自身的獨(dú)特性和針對(duì)性，完善公司培訓(xùn)體系，打造學(xué)習(xí)型組織、營造學(xué)習(xí)文化，特組建公司內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍。

二、組建方式

1、員工自薦；

2、他人推薦；

3、各管理人員、專業(yè)人員主動(dòng)承擔(dān)；

4、各部門部長(zhǎng)級(jí)以上管理人員應(yīng)至少開設(shè)1—2門專長(zhǎng)課程。

三、組建要求

各部門必須推薦一名以上講師，后續(xù)需不斷挖掘本部門人才擔(dān)任講師。

四、講師責(zé)任

1、積極配合公司培訓(xùn)需求開設(shè)培訓(xùn)課程。

2、負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)教材/課件的設(shè)計(jì)開發(fā)、撰寫和編修。

3、負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)學(xué)員測(cè)試試卷和考核閱卷工作。

4、負(fù)責(zé)所擔(dān)課程后備講師培育。

5、各部門推選一位本部門講師負(fù)責(zé)組織跟進(jìn)本部門的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，及本

部門第二梯隊(duì)人才建設(shè)工作。

五、組建流程和錄用程序

①相關(guān)人員填寫《內(nèi)部講師推薦表》，交人力資源部培訓(xùn)組→②候選講師開發(fā)本人主講課程教材/課件→③把課程教材/課件提交人力資源部培訓(xùn)組→④人力資源部組織候選講師參加TTT（對(duì)培訓(xùn)講師的培訓(xùn)）培訓(xùn)→⑤人力資源部組織試講→⑥人力資源部組織評(píng)審團(tuán)對(duì)候選講師進(jìn)行評(píng)審→⑦評(píng)定講師級(jí)別→⑧發(fā)放聘書正式聘用。

六、評(píng)定方法

1、評(píng)選方式：

由3-5名成員組成講師評(píng)審團(tuán)，對(duì)候選講師的專業(yè)知識(shí)與技能、教學(xué)技能、教學(xué)態(tài)度進(jìn)行評(píng)審，負(fù)責(zé)內(nèi)部講師資格認(rèn)定，并填寫《內(nèi)部講師資格評(píng)鑒表》。

2、評(píng)定依據(jù)：

A、專業(yè)知識(shí)與技能，占30分； B、教學(xué)技能，占50分； C、教學(xué)態(tài)度，占20分。

具體評(píng)定項(xiàng)目如下（各具體項(xiàng)按候選講師的優(yōu)劣，對(duì)應(yīng)從高到低10—1給予打分，各項(xiàng)得分相加，即為該候選講師總得分）：

3、講師級(jí)別分類：

A、正式講師：經(jīng)評(píng)審團(tuán)成員一致審核通過，并經(jīng)正式錄用的講師。正式講師又分為初級(jí)講師、中級(jí)講師和高級(jí)講師，并頒發(fā)相應(yīng)聘書。初級(jí)講師：平均得分在66—75之間； 中級(jí)講師：平均得分在76—89之間； 高級(jí)講師：平均得分在90分以上。

B、預(yù)備講師：未經(jīng)評(píng)審團(tuán)成員一致通過，或平均得分低于65分（含65分），暫未被正式錄用的講師。

七、組建進(jìn)度時(shí)間安排

八、內(nèi)部培訓(xùn)講師的勞酬

1、對(duì)應(yīng)講師級(jí)別，按講課課時(shí)給予相應(yīng)津貼，每季度結(jié)算一次，并在次月

與工資同時(shí)發(fā)放。

2、各級(jí)別講師課時(shí)津貼對(duì)應(yīng)如下：

九、內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理

1、每年教師節(jié)，公司組織內(nèi)部培訓(xùn)講師開展相應(yīng)活動(dòng)。

2、每年10月15日前對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)講師工作績(jī)效進(jìn)行考核，并填寫《內(nèi)部

講師考核表》，對(duì)考核優(yōu)秀的講師進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核結(jié)果不合格者進(jìn)行降級(jí)或取消講師資格處理。

A、預(yù)備講師經(jīng)獲邀講課，且講課效果獲得良好評(píng)價(jià)，可晉升為初級(jí)講師。

B、初級(jí)講師講課學(xué)員滿意度平均得分達(dá)到76—89之間，且其它項(xiàng)目均獲得良好評(píng)價(jià)，年講課時(shí)數(shù)達(dá)12課時(shí)以上，培訓(xùn)事故控制在2例以內(nèi)的，可晉升為中級(jí)講師。

C、中級(jí)講師講課學(xué)員滿意度平均得分達(dá)到90分以上，且其它項(xiàng)目均獲得

優(yōu)秀評(píng)價(jià)，年講課時(shí)數(shù)達(dá)24課時(shí)以上的講師，無培訓(xùn)事故發(fā)生，可晉升為高級(jí)講師。

D、反之，如果沒有講課記錄，則降為預(yù)備講師；講課學(xué)員滿意度平均得分達(dá)不到講師對(duì)應(yīng)級(jí)別的，給予降級(jí)處理。

3、每表彰突出貢獻(xiàn)講師三名，各獎(jiǎng)RMB500元/人，并頒發(fā)榮譽(yù)證書。

4、講師的授課記錄和成績(jī)，可納入個(gè)人加薪和晉升依據(jù)。

A、某一高級(jí)崗位空缺時(shí)，同等條件下，優(yōu)先考慮晉升內(nèi)部培訓(xùn)講師。B、內(nèi)部培訓(xùn)講師競(jìng)選同一高級(jí)崗位時(shí)，優(yōu)先考慮錄用授課課時(shí)較多，學(xué)

員評(píng)價(jià)較高的優(yōu)秀講師。

C、內(nèi)部講師積極為公司開設(shè)課程和授課，開設(shè)課程達(dá)5門以上，或年授

課時(shí)數(shù)達(dá)48課時(shí)以上的，可申請(qǐng)一定幅度（8%以內(nèi)）的額外加薪。D、內(nèi)部講師提高自身講課水平的同時(shí)，為公司培養(yǎng)出3名中級(jí)以上講師或2名以上高級(jí)講師時(shí)，可申請(qǐng)一定幅度（8%以內(nèi)）的額外加薪。

人力資源部

第五篇：內(nèi)部講師管理方法

內(nèi)部講師管理辦法提要：培訓(xùn)組根據(jù)講師的配合度、教材的更新程度以及學(xué)員培訓(xùn)報(bào)告書的效果評(píng)定給出20分，其中配合度占5分，教材更新5分，培訓(xùn)報(bào)告書效果反饋占10分)

內(nèi)部講師管理辦法

為了促進(jìn)公司各個(gè)部門在技術(shù)專業(yè)上的相互溝通，促進(jìn)員工之間的相互交流和合作達(dá)到部門內(nèi)部知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的傳承和分享，使公司整體形成一種人人重視自我提高的文化氛圍，特制定本辦法。

一、講師資格

在某個(gè)工作領(lǐng)域具有一定的專長(zhǎng)，表達(dá)能力較好，可以清楚表達(dá)出所講內(nèi)容，與同事達(dá)到知識(shí)共享和經(jīng)驗(yàn)傳播的目標(biāo)。

必須通過公司內(nèi)部講師認(rèn)證。

二、講師認(rèn)證

(1)參加公司舉辦的內(nèi)部講師培訓(xùn)。時(shí)間8課時(shí)

(2)培訓(xùn)后經(jīng)試講合格頒發(fā)內(nèi)部講師培訓(xùn)證書。

三、講師責(zé)任

(1)按統(tǒng)一格式編寫相關(guān)教材，教材經(jīng)主管和培訓(xùn)部門確認(rèn)其正確性、實(shí)用性。

(2)定期更新教材內(nèi)容，使教材保持先進(jìn)實(shí)用。

(3)根據(jù)培訓(xùn)部門的安排向有關(guān)人員授課，并進(jìn)行課程效果反饋。(使用“員工教

育訓(xùn)練反饋表”)

(4)認(rèn)真?zhèn)湔n，控制課堂氣氛、時(shí)間使課程達(dá)到最優(yōu)效果。

(5)向培訓(xùn)部門反饋有關(guān)課程、部門培訓(xùn)信息。

四、講師權(quán)利

(1)優(yōu)先接受部門專業(yè)各項(xiàng)內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)。

(2)享有內(nèi)部講師津貼。(數(shù)額：部門經(jīng)理以上40元/小時(shí);其他員工30元/小時(shí))

(3)根據(jù)學(xué)員反饋和培訓(xùn)組考核享有參加優(yōu)秀講師評(píng)審權(quán)利。

五、優(yōu)秀講師評(píng)審

根據(jù)學(xué)員上課反饋表對(duì)于課程滿意度的綜合評(píng)分在85分以上的講師可進(jìn)行優(yōu)秀講師評(píng)審，評(píng)審分?jǐn)?shù)100分，學(xué)員反饋表評(píng)分占80分(詳見員工培訓(xùn)反饋表)，培訓(xùn)組根據(jù)講師的配合度、教材的更新程度以及學(xué)員培訓(xùn)報(bào)告書的效果評(píng)定給出20分，其中配合度占5分，教材更新5分，培訓(xùn)報(bào)告書效果反饋占10分)每季度評(píng)出優(yōu)秀講師1名，頒發(fā)優(yōu)秀講師證書并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)200元。

六、其他規(guī)定

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各部門主管、經(jīng)理對(duì)本部門員工有教育培訓(xùn)的義務(wù)，參加外訓(xùn)的員工及有義務(wù)將外訓(xùn)知識(shí)與部門同事分享。原則上沒有講師津貼，但可參加優(yōu)秀講師評(píng)選。