第一篇：內部講師職業(yè)發(fā)展

內部講師職業(yè)發(fā)展

邀請，2006年1月8日給廣州的培訓師進行一次交流，主題是“培訓人的發(fā)展”。剛好，在2005年12月我與中興通訊學院陳健洲院長一起吃飯，向他請教了一下作為企業(yè)內訓師的我們如何發(fā)展，院長認為我們應該一頭扎進企業(yè)里，總結公司的成功經驗。2005年11月30日我們邀請了金樹松老師來學院進行主題為“培訓師的學習”的交流，獲益匪淺。2007年初，受中人網的邀請，再次和大家就此話題進行交流，當時答應了大家，要分享我的交流內容，于是，有了這幾篇文章。

內部培訓師的定位

作為內部培訓師，至少有三種定位：

一是專職講師，側重于“講師”這個角色，把自己歸屬到“培訓”這個產業(yè)，而不是把自己的發(fā)展舞臺局限于某個公司。

二是定位為培訓工作者，在企業(yè)內部從事培訓工作，包括建立培訓體系，推行培訓政策，組織培訓項目，完成公司布置給培訓部門的職責，其中一項重要的工作就是授課，并且自己的主要興趣也是授課，培訓管理是“不得不做”的工作，同時，也是自己了解公司的一個重要途徑。

三是定位為企業(yè)員工，在企業(yè)從事某項工作，比如財務管理，同時把自己的工作進行了總結、提煉，結合外部的一些信息，整理成課程，在公司內部進行授課，一方面是自己的興趣，另一方面也是推動本職工作比較好的方法。

作為內部培訓師，應該如何定位自己呢？具體內容如下：

內部培訓師的入行

有兩個入行的途徑，一是把自己的本職工作整理成課件，在部門內部授課。其好處是對授課內容比較熟悉，并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的（比如人力資源管理、財務管理、研發(fā)管理、信息管理等，都是面向全公司的），就有機會走出部門給公司其他部門授課。如果你有一定的授課天賦，加上對講課比較感興趣，將會很快成為一個不錯的講師。

另一個途徑是從素質類或企業(yè)文化類課程開始，從外面找一些資料，聽過幾次課后，基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課，新員工比較積極，心態(tài)比較好，講師壓力沒有那么大。逐漸地，找到了授課感覺，在公司（新員工）里也有了一些名聲，就開始給其他部門講課了。

在入行階段，要注意處理好工作和授課的關系（特別是你的時間和精力的分配），一定要爭取到直接上級的支持。二是要初步以專業(yè)講師的標準要求自己，不能僅僅局限于“把問題講清楚了”，還要注意設計學員手冊、包裝自己（指形象包裝），提高課堂運營的技巧，使學員“學得有趣”。

對于素質類的課程講師，所授課程不能貪多，要精選兩、三門課程，成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲”，給管理干部授課是一個很好的途徑，但千萬要慎重，收益和風險成正比，講砸一次，影響面也很大。所以沒有把握的話，不要輕易嘗試。

內部培訓師的修煉

多講課。熟能生巧是熟語，是很有道理的。在公司內部稱為專業(yè)培訓師，至少有兩個衡量標準：一是能講兩天的課程，二是每個月的授課達到六天。半天的課程比較好講，一天的課程比較難以忽悠（除非是自己非常熟悉的業(yè)務領域），二天的課程更難講。因為這意味著講師的授課達到了一定的水平（否則，是沒有自信站在講臺上的，并且，如果沒有一定的水平，是留不住學員的），包括講師對課程的理解、對課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都達到了專業(yè)的高度。每個月六天的授課量，則意味著講師有機會講課，有機會“在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”，量變會引起質變的。同時，這也考驗著講師是否真的有興趣講課，如果沒有興趣，是很難堅持完成這么大的授課量的。那么，如何獲得講課機會呢？這一方面需要公司有政策，鼓勵大家多講課，總結、分享經驗。另一方面，也需要講師自己去創(chuàng)造：一是講大家需要的課程，二是把每一次授課都當作營銷，講好每一次課，不斷“累積”自己的名聲。我一直認為，課是越講越多的：你講得越好，就越是有需求。三是要有推銷意識，要向業(yè)務部門主動“營銷”你的課程。培訓公司開公開課也是一種很好的營銷手段，我們要借鑒。四是要善借力，比如推動公司的“技能認證”，素質類課程搭順風車，需求不就起來了么；還可以利用技能認證的機會，設計一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”，也可把素質類課程“塞”進去。五是通過培訓部門，要求公司員工人均培訓必須達到多少課時，從“官方”拉動需求。

在恰當的時機，參加TTT訓練。所謂恰當的時機，是指累積了一定的舞臺經驗（比如100課時）后。如果過早參加TTT，可能會在肢體語言上有所提高，但對教學設計這一部分，理解就不深了，會有點浪費課程。因為市面上大部分TTT課程是大而全的，沒有根據受訓對象進行細分，比如PTT課程。（鑒于此，我們將TTT拆分成三個課程：走上講臺，針對剛剛開始或準備開始講課的培訓師；如何講好產品技術課，針對連續(xù)講課8小時，一年累積100課時的講師；以及專業(yè)講師授課技巧，更多的是針對管理、素質類專職講師。）在初期，要重點訓練自己的課堂呈現技巧（包括開場技巧、肢體語言技巧、PPT技巧等），修煉培訓師的職業(yè)動作，讓自己看上去像個培訓師。在觀念上，要認識到成人學習的特點，在站在學員的角度開發(fā)、講授課程。然后要借用課程設計技巧重新“包裝”自己的課程，不要僅僅是“陳述”自己的工作。最后，還要學習引導技巧，成為一個Facilitator。

聽大師的課，學習“舞臺技術”。在初期可以學習各種風格的大師的“舞臺技術”，比如余世維大師的“話劇”能力，廣州鄧行誠老師的激情，北京付亞和老師的侃侃而談，臺灣甑英才老師的“書香氣息”，金其莊老師的“殺人于無形”等。從中找到比較貼切自己情況的風格，然后修煉成自己的“舞臺技術”?？傮w來說，“激情”可以提高學員滿意度。

聽原版的課程，學習課程架構。中國人很難靜下心來潛心研究某個東西，所以國內的好課并不多，基本是七拼八湊的。比較好的講師在設計課程的時候，找一大堆該主題的PPT，還找一大堆相關的書籍，然后出去聽課，回來后狂開發(fā)課程，基本框架出來后，再找一些案例、故事、游戲、視頻充實一下，甚至制作一些教學道具。這樣開發(fā)出來的課程，超不出講師的思路、視野（經理人封頂理論）。所以要多聽引進的原版課程，那些課程都是大師牽頭，經過很多年在企業(yè)的研究提煉出來的，課程框架非常好。我比較喜歡聽競越的課程，并不是競越的老師授課技巧多么高，主要原因是他的好多課程是從國外買進來的，課程架構非常好，值得我們深入研究其內在的邏輯關系以及心理學、社會學背景。

從影視中學習。一是學習舞臺技術，電視臺的主持人舞臺技術不錯，可以學習其走臺、肢體語言（手勢、站姿、坐姿）、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應用到課程中。我認識一個講師，他把中央臺每期的《對話》、《絕對挑戰(zhàn)》等全部錄下來，看看哪些可以應用到課程中，這是一個不錯課程豐富化的手段。再比如，很多營銷老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設、渠道管理方面的片段，《亮劍》中更是有很多執(zhí)行力方面的經典案例。曾仕強老師還出了一個《點評<胡雪巖>》的碟子。

聽大師的點評。中國教育領域有一個很好的習慣：隨堂聽課，幾個講師互相聽課，大家互相點評，提出改進意見，這是一個很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風格領域內的大師來聽課，你就會有“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。聽課點評可以從以下幾個方面入手：肢體語言（特別是講師在進入狀態(tài)下的狀態(tài)語言）；口頭禪（絕大多數老師都有口頭禪）；授課風格以及風格與主題的匹配度（風格是否有明顯？是否與授課內容匹配？是否與學員狀態(tài)匹配？是否發(fā)揮了自己的特長？是否有助于演繹課程主題？等等）；PPT及學員手冊制作水平、運用狀況（很多講師講的東西與學員手冊有很大出入，或者在講課的時候，忘了照顧到學員手冊）；課程總體設計（包括各模塊的設計、模塊之間的過渡、模板的時間分配、課程主題的提煉與演繹等）；與學員交流（是否在授課的時候照顧到學員，根據學員的狀態(tài)調整課程內容？是否能照顧到大部分的學員？是否能夠取得學員的信任？）

自我總結。沒有總結，很難有提高，所以講師要多錄自己的授課片段，然后自己分析，這點要學習體育界，在每次比賽后，都要看錄像，進行分析、總結、提高。另外，每次授課，都要寫“授課日記”，包括自己的授課體會；學員在課程中分享的內容；授課中出現的問題及當時的解決方法；授課的創(chuàng)新點，等等。

內部培訓師的提升

通過修煉，我們成為了一位講師，能夠講授一些課程，但這還遠遠不夠。作為企業(yè)內部的培訓師，要時時想到自己和外部專職講師的區(qū)別。只有深入到公司的運作之中，才可能給公司提供更符合企業(yè)實際、解決企業(yè)實際問題的課程，這才是內部培訓師的價值所在。所以，我對內部培訓師的要求就是“專業(yè)化”和“公司化”。

按需求設計課程。這需要我們訪談培訓對象（如果需要，還包括其上級和下屬），設計課前調查問卷，再結合公司的文化與制度、政策、流程，提供個性化的課程。比如《時間管理》課程，我們需要設計一套問卷，找出受訓對象的時間殺手，了解受訓對象的時間管理習慣和意識，所以，每次《時間管理》的授課，（因其對象不同）內容應該都是有所區(qū)別的。我最近給CDMA的三層、中東區(qū)四層、策劃部員工講過《時間管理》，每次重點都是不一樣的，因為管理干部的時間管理和普通員工的肯定不一樣，海外的和國內的時間安排也不一樣。每個課程，能否設計出一套問卷，把學員的問題或需求掌握??？這是對講師的考驗。當然，在這個問題上，內部培訓師和外部專職講師都是有機會做好的。

參與公司運作。對于專職講師來說，最痛苦的莫過于與公司的業(yè)務越來越遠。所以，有的公司把專職講師直接放到一線部門，只不過其主要的工作是總結、提煉，形成課程，并推廣、授課。如果不能做到這一點，則需要有一個“輪回”的機制。比如核電技術部培訓中心的專職講師，是兩年一輪回：在培訓中心授課兩年后，再回到業(yè)務一線去。在中興通訊學院，專職（技術）講師則是從產品研發(fā)就開始介入、跟蹤，甚至跟到現場，與售后工程師一起開局，這樣才能做到“與時俱進”，保持授課內容的先進性、實戰(zhàn)性。

了解公司。最怕內部專職講師沉迷于自己的課程，對公司的大事不聞不問。講師要多方面了解公司、收集公司的資訊。一是通過自己的課程去了解。即使你認為自己很熟悉公司，但每次授課前還是要進行課前調查或訪談；在課程中學員的發(fā)言，特別是小組討論發(fā)言，一定要記錄在案，回來后進行復習、整理、提煉。二是在平時收集資訊，要提高自己的“敏感性”。比如要多看報紙，要關注公司的高層會議，要經常上公司的網站，要經常百度或谷歌一下公司，要經常和職能部門的領導一起用餐（在公司食堂吃飯的時候坐在一起）。等等。

提供咨詢。這需要講師在公司高層面前營造自己的專業(yè)形象，不僅要成為自己所授課程方面的專業(yè)人士，更要讓大家覺得你是這方面的專業(yè)人士。講師要敢于向公司領導發(fā)郵件，提出自己的建議。如果是大公司的話，能牽頭組織具體的攻關項目，成為內部咨詢師。

第二篇：內部講師-講師晉升

超越執(zhí)行之連鎖企業(yè)講師隊伍管理

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中華品牌管理網，2009-9-2，作者： 馬瑞光韓買紅，訪問人數：682共有(0)條評論 我要評論

核心提示：組建一支高素質、專業(yè)的講師隊伍，是保證連鎖企業(yè)連鎖體系日常培訓和操作訓練工作正常有效運作的關鍵，是企業(yè)輸出高質量連鎖經營專職、專業(yè)人才的基礎與保障。所以，講師隊伍的建設是訓練系統構建的基礎，也是訓練系統的重要環(huán)節(jié)。連鎖企業(yè)訓練講師一般分為三類：內部專職講師、內部兼職講師和...第 12頁

一、講師隊伍建設

組建一支高素質、專業(yè)的講師隊伍，是保證連鎖企業(yè)連鎖體系日常培訓和操作訓練工作正常有效運作的關鍵，是企業(yè)輸出高質量連鎖經營專職、專業(yè)人才的基礎與保障。所以，講師隊伍的建設是訓練系統構建的基礎，也是訓練系統的重要環(huán)節(jié)。

連鎖企業(yè)訓練講師一般分為三類：內部專職講師、內部兼職講師和外聘專業(yè)講師。?內部專職講師，隸屬于公司培訓中心，為培訓中心正式講師。

?內部兼職講師，由公司中高層經理、業(yè)務主管或優(yōu)秀員工、技術能手等兼任，通過內部選拔考察實現。

?外聘專業(yè)講師，從外部培訓機構聘請的專業(yè)講師，承擔部分內部專職和兼職講師無法完成的培訓課程。

講師隊伍的建設中，內部講師的建設特別是內部兼職講師隊伍的建設將是重中之重。發(fā)展內部兼職講師，可以充分利用公司內部人力資源，以身傳教，更能把管理和技術理論與公司的實際情況相結合，有效地提升學習與培訓的效果。同時，加強內部兼職講師隊伍建設，能有效提升講師的語言組織及表達能力、邏輯性思維能力等，使其以身作則，能很好地樹立管理者或業(yè)務模范形象。

?對于管理者，成為講師后，可以擴大管理者的影響力，使其對下屬的復制更加系統化，增強組織的學習氛圍。

?對于業(yè)務骨干、業(yè)務能手作為培訓者，不斷分享自己的成功經驗，讓業(yè)務能手做訓練復制，將會發(fā)揮更大的績效。

?對于企業(yè)，發(fā)展內部兼職講師，可以促進企業(yè)學習型團隊的建設與學習型文化的形成，降低企業(yè)培訓成本。同時為適應市場不斷變化的需要、為公司快速發(fā)展、持續(xù)擴張、高質量復制系統的需要打下堅實的基礎。

在內部講師隊伍的建設上可以分為三個步驟來實現：

第一步驟：組建管理者講師隊伍

?通過有效地展開導入、啟動、實施“管理者就是培訓者”活動，把公司現有的管理者培養(yǎng)、吸納到講師隊伍中來。

第二步驟：組建技能類講師隊伍

?從連鎖企業(yè)現有連鎖系統、各部門、各區(qū)域抽調經驗豐富、語言表達能力強的技術能手及業(yè)務精英組建技能類講師團隊，負責各部門、各區(qū)域或門店的日常訓練工作。

?每個部門由部門負責人推薦內部兼職技能講師，至少一位，以便未來組織學習互助小組，開展自我學習、研討、組織、分享。

?將技能培訓項目對應到人，結合所在崗位，專人開發(fā)課程，鐵打的營盤流水的兵，將

公司各級精英的智慧沉淀下來，同時達到鞏固提升內部講師的崗位技能。

第三階段：構建連鎖企業(yè)講師隊伍框架：

二、內部講師管理

連鎖企業(yè)內部講師（包括專職、兼職）可以劃分為四個級別：助理講師、講師、高級講師、資深講師，各級講師通過講師晉升程序及條件進行評估、考核、晉升。

1、專職講師的管理

專職講師是指連鎖企業(yè)自身招聘和培養(yǎng)的，專門服務于本連鎖企業(yè)的固定講師，對于專職講師的管理應當進行定期的考核、評估等管理，以便提升講師水平和改善連鎖企業(yè)的培訓水平。以逸馬顧問為某客戶制定的專職講師管理為例：

?助理講師、講師須通過內部試講、評估考核，試講時授課滿意度８０％以上，由培訓中心評估合格后，確認其資格，頒發(fā)內部專職講師聘任書。

?高級講師、資深講師須通過試講、評估、考核，試講時授課滿意度８０％以上，由公司高層評估合格后，確認其資格，頒發(fā)內部專職講師聘任書。

?每位講師培訓結束后，參加培訓的學員和培訓組織者要對講師的培訓效果進行考評，評估結果由培訓中心相關人員保管、存檔。

?根據日常的培訓效果評估表，培訓中心每年對專職講師認證一次，平均授課滿意度達80%以上的，可以晉級；平均授課滿意度一般的要協助、督促其提高；連續(xù)兩年平均授課評價一般講師給予降級或解聘，特殊情況，表現出色或特差的講師可以不按此晉升條件晉升或降級。

?根據培訓中心確定的課程框架，針對不同的主題成立開發(fā)小組，各專職講師成立專題組，不定期召開討論會，對課件進行研討、設計。

?講師負責所講授課程內容的優(yōu)化、資料收集、教材的編寫及教學質量及水平的提高等。?講師以自主培訓和在職培訓為主。企業(yè)在外派培訓、工作時間方面給予一定的優(yōu)惠和支持。

當然了，不同的連鎖企業(yè)，對專職講師的管理必定有所不同，但是都應當遵循基本的考核和晉升管理。

2、兼職講師的選拔與管理

兼職講師是指連鎖企業(yè)內部具有一定培訓和業(yè)務能力的優(yōu)秀人才可以作為企業(yè)內部兼職講師，根據個人擅長的方面，開發(fā)合適的課程進行授課。內部兼職講師扮演著管理者、溝通者、課程指導者、能力開發(fā)者的角色，因此兼職講師的選拔應當遵循一定的原則和方法。

對于公司內部兼職講師的培養(yǎng)與吸納，連鎖企業(yè)培訓中心應廣泛宣傳發(fā)動，部門積極推薦，員工踴躍報名。選拔對象一般包括：中高層經理、業(yè)務主管和部分學有所長的崗位服務明星、業(yè)務精英、技術能手等。他們應具備的基本條件是：相關領域豐富的專業(yè)知識、開放的溝通心態(tài)、較強的語言表達能力、良好的職業(yè)素養(yǎng)等。從選拔方法上看，一般是通過內部公開試講、考評打分和綜合考察，挑選出一批有潛質、有能力的報名人員作為重點培養(yǎng)對象。對于兼職講師的管理，一般可以基于以下原則進行管理：

?公司負責對內部兼職講師的培養(yǎng)與訓練，訓練內容有：內部講師的功能與職責、培訓的基本方法和技巧、課程的設計與制作、內部講師經驗交流等。

?公司培訓中心組織企業(yè)內部講師培訓，考試合格者（包括試講）由培訓中心確認其資格，頒發(fā)助理講師聘任書，以后根據講師晉升條件晉級為講師、高級講師和資深講師等。?內部兼職講師做好本職工作，在不影響工作的前提下，積極主動地配合培訓中心的授課及其它安排。

?內部兼職講師承擔相關的教學任務及本專業(yè)領域或本部門的文化制度培訓。

?內部兼職講師負責講授內容的優(yōu)化、資料的收集，總結本專業(yè)領域的管理、操作經驗，編寫教材和提高講授水平。

注：本文節(jié)選自逸馬顧問即將出版的連鎖系列叢書之《超越執(zhí)行力》

第三篇：內部講師管理辦法

《內部講師管理辦法》

第一章總則

第一條目的為充分利用內部的智力資源，積極培養(yǎng)和建設事業(yè)部兼職講師隊伍，發(fā)揮內部講師在事業(yè)部整體培訓教育體系中的核心作用，特在《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》的基礎上制定本管理辦法。

第二條適用范圍

本辦法適用于空調事業(yè)部各種類型的培訓，包括事業(yè)部一級的培訓及各職能部、二級子公司組織的二級培訓。

第二章管理職責

第三條歸口管理

人力資源部是內部講師的歸口管理部門，負責講師的評聘及相關管理工作。

第四條講師工作職責

1． 根據事業(yè)部人力資源部的安排，展開相關內訓課程；

2．負責參與事業(yè)部培訓效果工作總結，對培訓方法、課程內容等提出改進建議，協助事業(yè)部培訓主管完善事業(yè)部培訓體系；

3．負責培訓學員的考勤和考核；

4．負責編寫或提供教材教案；

5．負責制作培訓學員測試試卷及考后閱卷工作。

第三章講師資格評審及程序

第八條講師類別

講師分儲備講師和正式講師兩類，講師除了可以獲得授課薪酬之外，還可以獲得事業(yè)部組織的“講師培訓”（委外或外派），正式講師等級資格證由人力資源部頒發(fā)審核，總經理審批。

第九條 外聘教師

非本事業(yè)部人員（集團內員工）在為本事業(yè)部員工進行培訓的過程中，經事業(yè)部人力資源部評審合格后，也可聘請其擔任空調事業(yè)部講師（等級評聘按照本辦法）。

第十條講師評選條件

1．具有認真負責的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神，能在不影響工作的前提下積極配合事業(yè)部培訓工作的開展；

2．在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識和實際工作經驗；

3．形象良好，有較好的語言表達能力；

4．具備編寫講義、教材、測試題的能力。

第十一條 等級評聘

為了保證培訓效果并激勵講師授課水平的自我提升，講師按級付酬，正式講師劃分為三個等級，等級按《培訓效果調查表》得分標準評聘。

第十二條內部講師評聘程序如下：

1．各單位推薦或個人自薦——單位主管領導審核——人力資源部審批，審批后的講師將獲得儲備講師的資格。（見附表一《內部講師推薦表》）

2．人力資源部與各二級培訓主管部門會適當安排儲備講師授課。

3．各二級培訓主管部門安排內部講師授課前應通知人力資源部有關講師和課

程安排事項，以便于人力資源部對講師的授課情況進行跟蹤；跨單位聘請內部講師時人力資源部提供必要的協調。

4．人力資源部組織，各二級培訓主管部門協助對儲備講師的授課效果進行抽查（見附表三《培訓效果調查表》），對連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師，暫停安排授課，若因個人或組織需求，可按本規(guī)定重新申請。

5．各級講師均可以提出升級申請（見附表二《內部講師資格評聘表》），人力資源部受理申請并組織升級評聘，聘期半年。滿足以下標準可申請升級評聘：

（1）連續(xù)兩次考察授課均達到以下評分標準：

三級講師：70~80分

二級講師：80~90分

一級講師：90~100分

（2）授課時數：

三級講師須授課6學時/年；

二級講師須授課8學時/年；

一級講師須授課12學時/年。

注：必要是人力資源部邀請專業(yè)人士參與評審。

6．人力資源部組織，各二級培訓主管部門協助對正式講師的授課效果進行抽查，連續(xù)二次抽查得分低于本級標準得分下限的講師降一級，經再次考核得分高于本級標準得分上限方可恢復原級別。

第十三條 事業(yè)部鼓勵廣大員工積極參與講師評聘與升級，講師業(yè)績作為其工作績效考核的參考依據之一。

第四篇：內部講師管理方法

內部講師管理辦法提要：培訓組根據講師的配合度、教材的更新程度以及學員培訓報告書的效果評定給出20分，其中配合度占5分，教材更新5分，培訓報告書效果反饋占10分)

內部講師管理辦法

為了促進公司各個部門在技術專業(yè)上的相互溝通，促進員工之間的相互交流和合作達到部門內部知識經驗的傳承和分享，使公司整體形成一種人人重視自我提高的文化氛圍，特制定本辦法。

一、講師資格

在某個工作領域具有一定的專長，表達能力較好，可以清楚表達出所講內容，與同事達到知識共享和經驗傳播的目標。

必須通過公司內部講師認證。

二、講師認證

(1)參加公司舉辦的內部講師培訓。時間8課時

(2)培訓后經試講合格頒發(fā)內部講師培訓證書。

三、講師責任

(1)按統一格式編寫相關教材，教材經主管和培訓部門確認其正確性、實用性。

(2)定期更新教材內容，使教材保持先進實用。

(3)根據培訓部門的安排向有關人員授課，并進行課程效果反饋。(使用“員工教

育訓練反饋表”)

(4)認真?zhèn)湔n，控制課堂氣氛、時間使課程達到最優(yōu)效果。

(5)向培訓部門反饋有關課程、部門培訓信息。

四、講師權利

(1)優(yōu)先接受部門專業(yè)各項內訓、外訓。

(2)享有內部講師津貼。(數額：部門經理以上40元/小時;其他員工30元/小時)

(3)根據學員反饋和培訓組考核享有參加優(yōu)秀講師評審權利。

五、優(yōu)秀講師評審

根據學員上課反饋表對于課程滿意度的綜合評分在85分以上的講師可進行優(yōu)秀講師評審，評審分數100分，學員反饋表評分占80分(詳見員工培訓反饋表)，培訓組根據講師的配合度、教材的更新程度以及學員培訓報告書的效果評定給出20分，其中配合度占5分，教材更新5分，培訓報告書效果反饋占10分)每季度評出優(yōu)秀講師1名，頒發(fā)優(yōu)秀講師證書并給予現金獎勵200元。

六、其他規(guī)定

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各部門主管、經理對本部門員工有教育培訓的義務，參加外訓的員工及有義務將外訓知識與部門同事分享。原則上沒有講師津貼，但可參加優(yōu)秀講師評選。

第五篇：內部培訓講師管理制度

《內部講師管理制度》

為使公司培訓工作能夠有效的開展，建立和培養(yǎng)一支高素質的內部講師隊伍已經成為公司發(fā)展進程中的關鍵環(huán)節(jié)。為使公司能夠擁有一支高效、專業(yè)、勇于創(chuàng)新的培訓人員團隊，特制定《內部講師管理制度》如下：

一、目的

建立和培養(yǎng)一支高素質的內部講師隊伍，激勵公司各級員工參與公司培訓工作，規(guī)范公司內部講師授課流程，保障公司培訓工作的順利開展，特制定本制度。

二、適用范圍

內部講師

三、日常管理

公司綜合辦公室

四、講師人選認定

1、具有高級職稱或資格員工；

2、在公司內的某些領域頗有造詣或業(yè)務精湛的其他員工。

3、以部門指定和自我推介相結合為原則；

五、內部講師工作職責

1、根據綜合辦公室設計的培訓方案和培訓計劃進行培訓；

2、對公司和部門的培訓活動有效組織和順利開展負責；

3、負責參與綜合辦公室培訓效果工作總結，對培訓方法、課程內容等提出改進建議，協助綜合辦公室完善企業(yè)培訓體系；

4、根據員工培訓和發(fā)展需要，開發(fā)、實施和更新各類管理培訓課程及技術培訓課程；

5、學習、整理外部培訓課程，引入企業(yè)；

6、負責制作培訓學員評估試卷及考后閱卷工作；

7、接受綜合辦公室安排的授課任務后，須按時上課，若因特殊原因不能按時上課的應提前一周通知綜合辦公室相關負責人；

8、授課前需要根據課程資料，精心準備教案同時將教案提交綜合辦公室備案；

六、內部講師的權利

1、在員工個人發(fā)展方面具有優(yōu)先權，主要表現在員工績效考核、后備干部選拔、技術職稱評定方面；

2、有優(yōu)先參加外訓的權利；

3、為保證培訓效果，可以向綜合辦公室申請購置相關書籍、資料、教具等。以上物品由綜合辦公室統一購買和管理。

七、保密責任

講師不得向外泄露內部授課資料及外訓時接收的資料，一經發(fā)現將按有關規(guī)定處理。