第一篇：企業(yè)如何提升員工幸福指數(shù)

企業(yè)如何提升員工幸福指數(shù)？

員工的幸福，既受其家庭、社區(qū)、城市、國(guó)家、社會(huì)等環(huán)境的影響，也受其所屬企業(yè)環(huán)境的制約。

如果說(shuō)國(guó)民的幸?？梢杂弥笖?shù)衡量的話，那么企業(yè)員工的幸福同樣可以有一套標(biāo)準(zhǔn)。員工幸福指數(shù)與企業(yè)合同額、生產(chǎn)總值、利潤(rùn)總額一樣重要，一方面，它可以監(jiān)控企業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)；另一方面，它可以了解員工的工作與生活滿意度?？梢哉f(shuō)，作為最重要的非經(jīng)濟(jì)因素，它是企業(yè)運(yùn)行狀況和員工工作與生活狀態(tài)的“晴雨表”，也是企業(yè)發(fā)展和員工凝聚力的“風(fēng)向標(biāo)”。

拋開(kāi)企業(yè)之外的因素，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，身在一個(gè)效益良好、工作環(huán)境優(yōu)越、文化生活豐富、人際關(guān)系和諧、發(fā)展前景無(wú)量的企業(yè)，員工當(dāng)然是幸福的了。盡管幸福是相對(duì)的，我們不得不承認(rèn)，好企業(yè)是提升員工幸福指數(shù)的源泉之一。那企業(yè)該如何提升員工的幸福指數(shù)呢？

——提升員工幸福指數(shù)，要有一個(gè)“把員工利益放在首位”的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，把心思凝聚到為員工謀利益上，把精力集中到為員工辦實(shí)事上，從廣大員工最盼望的事情抓起、最需要的事情做起，最大限度地實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工的根本利益。同時(shí)切實(shí)保障職工的民主權(quán)利，落實(shí)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，全方位維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益。

——提升員工幸福指數(shù)，就要聚精會(huì)神搞建設(shè)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要努力建設(shè)成為“遵章守法、誠(chéng)信至上、關(guān)愛(ài)員工、循環(huán)發(fā)展”的現(xiàn)代化組織。沒(méi)有效益、高耗能、高污染、破壞自然環(huán)境、偷工減料、偷稅漏稅、上訪和投訴頻繁的企業(yè)肯定給不了員工幸福。企業(yè)不和諧，就談不上員工的幸福。

——提升員工幸福指數(shù)，還必須提升管理。好企業(yè)的本質(zhì)是管理規(guī)范、凡事有矩可循。企業(yè)作為產(chǎn)生利益、分配利益的主要場(chǎng)所，也是各種矛盾多發(fā)地。只有制定科學(xué)規(guī)范的管理章程，才能不斷降本增效、實(shí)現(xiàn)利益最大化；只有建立公平、合理的分配方案，才能預(yù)防和解決各種矛盾，確保員工感到幸福。

——提升員工幸福指數(shù)，就要以人為本、善待員工。比如，依法與員工簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)足額支付員工工資，收入還要隨著企業(yè)效益提高合理增長(zhǎng)，依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)，實(shí)施生活福利制度，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)工時(shí)和休假制度，重視職工健康，全面落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)等制度。和諧穩(wěn)定、互利共贏的勞動(dòng)關(guān)系，是提升員工幸福指數(shù)的保障。

——提升員工幸福指數(shù)，就要不斷完善選人用人新機(jī)制，創(chuàng)造公正、平等、公開(kāi)的發(fā)展機(jī)制。企業(yè)要大力倡導(dǎo)“人力資源是第一資源”的思想，努力營(yíng)造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好氛圍，放手讓人才干事、支持人才干成事，使員工的個(gè)人價(jià)值得到最大體現(xiàn)。員工個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)獲得有機(jī)統(tǒng)一，是重要的幸福指數(shù)之一。一個(gè)全面發(fā)展的員工，才是幸福的員工。

——提升員工幸福指數(shù)，就要多開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，建設(shè)積極向上的企業(yè)文化，為員工提供精神動(dòng)力。比如成立文藝、書(shū)法、攝影、籃球、羽毛球、乒乓球、臺(tái)球等各類(lèi)協(xié)會(huì)，定期組織文體比賽活動(dòng)，讓職工在文體活動(dòng)中感受精神愉悅、感受溫暖幸福。

毫無(wú)疑問(wèn)，幸福指數(shù)統(tǒng)計(jì)是一種進(jìn)步。我們真切希望，企業(yè)能夠切實(shí)地提高發(fā)展速度、改進(jìn)發(fā)展質(zhì)量，真正將幸福指數(shù)融入廣大員工，讓它能夠真正反映出員工的心理狀態(tài)，成為企業(yè)的體溫計(jì)、員工意愿的晴雨表，而不是成為高高在上的空中閣樓。

項(xiàng)目管理模式更需要服務(wù)型的總部

工程項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)歷的環(huán)節(jié)很多，涉及規(guī)劃、設(shè)計(jì)、供電、供水、交通、衛(wèi)生、消防、環(huán)境等部門(mén)，既要確保工期、質(zhì)量和安全生產(chǎn)，又要?jiǎng)?chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。過(guò)程中操作的復(fù)雜性、關(guān)系的廣泛性和創(chuàng)效的風(fēng)險(xiǎn)性，常常讓項(xiàng)目部感覺(jué)手足無(wú)措、力不從心。有困難找總部——所以，對(duì)于項(xiàng)目部來(lái)說(shuō)，服務(wù)型的總部最受歡迎。

交給你們的任務(wù)為什么沒(méi)有完成？你們?yōu)槭裁捶高@樣錯(cuò)誤？你們的管理為什么這么差？只顧發(fā)號(hào)施令的總部、轉(zhuǎn)發(fā)文件的總部、批評(píng)指責(zé)的總部、增加負(fù)擔(dān)的總部，項(xiàng)目肯定不喜歡。他們需要給予正確指導(dǎo)的總部、需要解決實(shí)際問(wèn)題的總部、需要幫助自身提升管理水平的總部。

項(xiàng)目部是我們施工企業(yè)的基本單元。搞好項(xiàng)目管理是降低成本，提高效益的關(guān)鍵。一個(gè)工程，從跟蹤到中標(biāo)，從開(kāi)工到竣工結(jié)算，自始自終都離不開(kāi)總部的服務(wù)。因此，我們的總部各部門(mén)必須樹(shù)立以項(xiàng)目為出發(fā)點(diǎn)、為中心、為歸宿的管理理念，不僅做到有求必應(yīng)，而且還要超前服務(wù)，幫助項(xiàng)目化解各種問(wèn)題，為施工生產(chǎn)順利進(jìn)行創(chuàng)造條件。這也是工程項(xiàng)目管理模式對(duì)總部的要求。

當(dāng)前，我們一些項(xiàng)目履約差、投訴多、收益率不高甚至虧損，簡(jiǎn)單指責(zé)項(xiàng)目成本管控水平差是不公平的，我們的總部更應(yīng)該檢討：相關(guān)部門(mén)是否提前發(fā)現(xiàn)了漏洞？是否及時(shí)發(fā)出了預(yù)警？是否進(jìn)行了原因分析？是否提供了對(duì)策措施？如果這一切都做到位了，就不會(huì)出現(xiàn)虧損，也不會(huì)發(fā)生項(xiàng)目與總部推諉責(zé)任的現(xiàn)象。

所以，我們的總部首先要樹(shù)立“重視項(xiàng)目、關(guān)心項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目”的意識(shí)，經(jīng)常深入基層、認(rèn)真調(diào)研、誠(chéng)心誠(chéng)意提供全方位的服務(wù)。日常工作中，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)要經(jīng)常了解項(xiàng)目對(duì)接業(yè)主、服務(wù)客戶的情況，是否具有繼續(xù)拓展市場(chǎng)、贏取“回頭客”的能力；技術(shù)部門(mén)要經(jīng)常檢查項(xiàng)目的施工計(jì)劃是否合理、是否延誤工期；合約核算商務(wù)部門(mén)要經(jīng)常查跟蹤項(xiàng)目的合同是否有漏洞、預(yù)算是否科學(xué)；物資部門(mén)要經(jīng)常審核項(xiàng)目材料計(jì)劃是否準(zhǔn)確、是否存在浪費(fèi)；財(cái)務(wù)審計(jì)部門(mén)要經(jīng)常監(jiān)控項(xiàng)目應(yīng)收賬款比例是否過(guò)高，結(jié)算是否及時(shí).....質(zhì)檢、安檢、人力資源、黨群、保衛(wèi)消防等部門(mén)也一樣，都有及時(shí)幫助項(xiàng)目檢查、分析、預(yù)警、提出對(duì)策的義務(wù)，協(xié)助項(xiàng)目堵住各類(lèi)“跑冒滴漏”，把風(fēng)險(xiǎn)化解在萌芽狀態(tài)，不斷提升項(xiàng)目的精細(xì)化管理能力、履約能力和盈利能力。

當(dāng)然，我們的企業(yè)也要建立健全相關(guān)機(jī)制，為總部服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)造條件、提供方便。比如，企業(yè)可以開(kāi)展總部服務(wù)項(xiàng)目評(píng)比活動(dòng)。對(duì)服務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)勝的部門(mén)給予表彰和宣傳；對(duì)服務(wù)項(xiàng)目差的部門(mén)給予批評(píng)和處罰。對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，總部來(lái)人來(lái)電要認(rèn)真對(duì)待，如實(shí)匯報(bào)困難和問(wèn)題，而不是報(bào)喜不報(bào)憂。在當(dāng)前市場(chǎng)不規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)激烈、企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張的環(huán)境下，筆者認(rèn)為，總部服務(wù)項(xiàng)目的重點(diǎn)要放在以下幾個(gè)方面： 一是為項(xiàng)目部選好項(xiàng)目經(jīng)理、建好項(xiàng)目班子。他們是工程項(xiàng)目管理的關(guān)鍵，素質(zhì)高低決定著工程項(xiàng)目的成敗?？偛恳欢ㄒ凑盏虏偶?zhèn)涞脑瓌t公開(kāi)選拔，競(jìng)聘上崗。項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目班子成員不僅要有較高的專業(yè)技術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)水平，還要有較高的政治素質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感和無(wú)私的敬業(yè)精神。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)從接受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)、具有從業(yè)資格的人員中選拔，并建立健全項(xiàng)目經(jīng)理任用制度，明確項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)實(shí)行推選與聘用相結(jié)合的機(jī)制，同時(shí)要考慮項(xiàng)目大小和成員性格、特長(zhǎng)、管理技能等因素組合班子，以保證班子整體合力的有效發(fā)揮。

二是要提前做好項(xiàng)目成本管理的商務(wù)策劃工作。策劃工作要從投標(biāo)前期的分析招標(biāo)文件、熟悉投標(biāo)圖紙開(kāi)始。要抓住投標(biāo)方案編制、測(cè)算工程成本、選用不平衡報(bào)價(jià)技巧、尋找項(xiàng)目盈虧點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)、合同交底、制造成本編制、施工預(yù)算、過(guò)程控制、二次經(jīng)營(yíng)等各個(gè)重要環(huán)節(jié)，實(shí)施好商務(wù)策劃工作。工程中標(biāo)后，技術(shù)部要結(jié)合經(jīng)濟(jì)分析，幫助項(xiàng)目編制出指導(dǎo)施工的科學(xué)、合理、經(jīng)濟(jì)、節(jié)約、針對(duì)性強(qiáng)的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案。

三是在過(guò)程成本考核中，要加強(qiáng)檢查和督促的力度。對(duì)于虧損項(xiàng)目和外埠項(xiàng)目，其成本分析會(huì)的相關(guān)資料要納入到過(guò)程成本考核的必查范圍。要有主材、人工費(fèi)、周轉(zhuǎn)材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)等明細(xì)的節(jié)超對(duì)比表及其形成原因和改進(jìn)措施。要結(jié)合施工預(yù)算，定期或分階段、分節(jié)點(diǎn)召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，及早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目已發(fā)生成本同預(yù)算成本的差距，提前制訂應(yīng)對(duì)措施。對(duì)于在施的潛虧項(xiàng)目，總部要采取綜合措施積極干預(yù)，促使其扭虧為盈。對(duì)于盈利項(xiàng)目，總部要指導(dǎo)其進(jìn)一步增進(jìn)盈利，創(chuàng)造更好的效益。

四是全力協(xié)助項(xiàng)目做好二次經(jīng)營(yíng)。要抓住合同外增項(xiàng)、洽商、變更、簽證、暫估材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)、圖紙拖延、惡劣氣候以及其他不可預(yù)見(jiàn)的情況等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有理有節(jié)有據(jù)地做足二次經(jīng)營(yíng)文章。要確?，F(xiàn)場(chǎng)簽證及時(shí)，生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)三條線緊密結(jié)合，提高洽商變更的辦理質(zhì)量，杜絕漏項(xiàng)現(xiàn)象發(fā)生。采取有效措施手段，加大資金回收力度，提升企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量，確保企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。

五是協(xié)助項(xiàng)目加強(qiáng)履約管理，提升企業(yè)信譽(yù)。目前項(xiàng)目班子組建難度加大、管理人員匱乏、優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)力隊(duì)伍緊缺，各類(lèi)生產(chǎn)性要素調(diào)配越來(lái)越困難，致使項(xiàng)目的履約能力呈現(xiàn)弱化趨勢(shì)?？偛恳芮嘘P(guān)注各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、資金、安全生產(chǎn)、文明施工、項(xiàng)目穩(wěn)定等，要按照《中國(guó)建筑股份有限公司項(xiàng)目管理手冊(cè)》的標(biāo)準(zhǔn)和要求，要做好對(duì)項(xiàng)目履約的服務(wù)、監(jiān)督、指導(dǎo)與協(xié)調(diào)工作，切實(shí)履行好過(guò)程控制和過(guò)程監(jiān)管，及時(shí)解決項(xiàng)目履約中所遇到的困難與問(wèn)題，有效提升項(xiàng)目履約能力。

優(yōu)質(zhì)高效完成一個(gè)工程建設(shè)需要科學(xué)的管理模式、管理程序、管理方法和管理技術(shù)。因此，項(xiàng)目部自身要具備一定的實(shí)力，在建立完備的組織措施、施工措施和經(jīng)濟(jì)措施基礎(chǔ)上，更需要總部的良好服務(wù)。雖然總部與項(xiàng)目、控制與服務(wù)是相輔相成的?？偛恳赃x準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理、建好項(xiàng)目班子為“龍頭”，以加強(qiáng)人、財(cái)、物管理為重點(diǎn)，以激勵(lì)約束調(diào)控機(jī)制為保證，以深化責(zé)任成本管理、降本增效為核心，幫助項(xiàng)目提高管理水平、獲取管理效益。

建筑施工項(xiàng)目成本管理初探

一、以技術(shù)應(yīng)用為支撐。1.全面、合理、精確的策劃

“項(xiàng)目工作，技術(shù)先行”。在工程前期準(zhǔn)備階段，項(xiàng)目部以技術(shù)為核心，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)條件和合同條款，從總體部署到分部分項(xiàng)工程以至每一道工序的實(shí)施，進(jìn)行全面策劃、分析。策劃方案包括施工技術(shù)運(yùn)用、方案編制計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力調(diào)配、臨建臨設(shè)布臵、塔吊選型、電梯租賃、模板配臵、腳手架搭設(shè)、混凝土供應(yīng)等多個(gè)方面。

全面策劃方案遵循降低成本的基本原則，滿足工程安全、質(zhì)量和工期的合理需要，注重指導(dǎo)施工，做到數(shù)據(jù)精確。

在方案策劃中，不可忽視以下問(wèn)題：

（1）建筑市場(chǎng)上竹膠板質(zhì)量差別較大，周轉(zhuǎn)次數(shù)不等，選擇過(guò)程中要根據(jù)樓座高度、樓層面積、周轉(zhuǎn)次數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格綜合對(duì)比，尋求最佳契合點(diǎn)。

（2）模板架設(shè)材料布臵圖也是施工方案的一部分，施工中必須遵照?qǐng)?zhí)行，嚴(yán)禁工人隨意切割板材或者鋸短木方。

（3）對(duì)于模板、外腳手架、外掛架以及卸料平臺(tái)等其他周轉(zhuǎn)材料的配臵，技術(shù)人員也要作出相應(yīng)的方案圖。

（4）前期策劃方案中，除了周轉(zhuǎn)材料的計(jì)劃外，重點(diǎn)對(duì)塔吊選型、外用電梯租賃以及混凝土供應(yīng)進(jìn)行詳盡的對(duì)比分析。首要考慮的因素是安全、質(zhì)量和功能要求，其次比較價(jià)格。

上述周轉(zhuǎn)材料的最終計(jì)劃數(shù)據(jù)均由技術(shù)人員認(rèn)真核算、匯總得出。有了準(zhǔn)確的使用量，根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格，就可算出成本。中標(biāo)價(jià)格減去成本，剩下的就是利潤(rùn)和稅金。2.注重圖紙會(huì)審、變更洽商工作

對(duì)于圖紙中存在的錯(cuò)誤、疏漏或者施工中可能產(chǎn)生的問(wèn)題，通過(guò)圖紙會(huì)審預(yù)先消弭，避免了日后改造。這不僅保證了施工的連續(xù)性，也體現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)力。正式施工前進(jìn)行的圖紙會(huì)審必須細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：

⑴核對(duì)建筑總平面圖中紅線控制點(diǎn)與撥地釘樁書(shū)的坐標(biāo)是否吻合，核對(duì)建筑物控制點(diǎn)坐標(biāo)是否閉合，為建筑定位測(cè)量、驗(yàn)線與規(guī)劃驗(yàn)線做好準(zhǔn)備。

⑵核對(duì)建筑外輪廓尺寸、軸線尺寸、細(xì)部尺寸等總分尺寸是否都吻合。

⑶核對(duì)建筑、結(jié)構(gòu)專業(yè)圖紙尺寸標(biāo)注是否有矛盾。⑷認(rèn)真核對(duì)結(jié)構(gòu)墊層、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)標(biāo)高同建筑專業(yè)圖紙是否吻合。

⑸核對(duì)結(jié)構(gòu)模板圖、配筋圖、大樣圖有無(wú)錯(cuò)誤或疏漏。⑹核對(duì)建筑平面圖、立面圖、剖面圖、大樣圖有無(wú)錯(cuò)誤或疏漏。⑺核對(duì)模板圖、配筋圖中連梁尺寸、標(biāo)高同建筑平面圖中門(mén)窗洞口是否吻合。核對(duì)結(jié)構(gòu)預(yù)留孔洞是否滿足專業(yè)施工要求。

⑻節(jié)點(diǎn)做法、工程做法有無(wú)不當(dāng)之處或有否變更的必要。⑼水暖、電氣專業(yè)施工圖紙有無(wú)與建筑、結(jié)構(gòu)專業(yè)不符之處。

⑽管井內(nèi)，吊頂內(nèi)等公共部位的專業(yè)管線是否分布合理。⑾其它與施工圖紙有關(guān)的注意事項(xiàng)。

施工過(guò)程中發(fā)生的變更洽商要有理有據(jù)，措辭嚴(yán)謹(jǐn)。涉及量?jī)r(jià)增減的洽商，技術(shù)部門(mén)會(huì)同經(jīng)營(yíng)部門(mén)商討確定。3.科學(xué)編制施工方案和技術(shù)措施

方案的編制遵循兩個(gè)原則：一是科學(xué)合理，便捷施工；二是利于提高效率，降低成本。

⑴特殊工藝編制相應(yīng)的方案

除了常規(guī)的施工方案外，對(duì)于特殊工藝或者重大變更，技術(shù)部都要編制相應(yīng)的施工方案。方案中制定詳細(xì)的改造方法和施工步驟，將不便計(jì)量、計(jì)價(jià)的工序和部位變得直觀，便于計(jì)量、計(jì)價(jià)，為經(jīng)濟(jì)索賠提供有力依據(jù)；在方案交底時(shí)，強(qiáng)調(diào)實(shí)際改造施工中需要靈活掌握的項(xiàng)目。下面是一張改造方案中的附圖：

⑵新材料、新技術(shù)和新工藝的應(yīng)用 通過(guò)采用新材料、新技術(shù)和新工藝，提高效率，降低能耗。除了采用常規(guī)新技術(shù)降低成本外，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，集思廣益，自創(chuàng)許多降低成本的好做法。比如，鋼筋集中加工，統(tǒng)一調(diào)配，合理節(jié)約使用，鋼筋損耗量可控制在2%以內(nèi)。如果讓分包各自加工鋼筋，損耗率可能接近5%甚至更多。

⑶通過(guò)特殊技術(shù)措施降低成本

對(duì)于施工方案中不便說(shuō)明的降低成本的事項(xiàng)通過(guò)特殊技術(shù)措施來(lái)體現(xiàn)。在鋼筋工程中，項(xiàng)目部通過(guò)技術(shù)方案優(yōu)化，從細(xì)微入手，鋼筋下料盡量使用原材長(zhǎng)度，合理搭配，減少了料頭。

二、以施工預(yù)算為指導(dǎo)。施工預(yù)算是指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行成本管理的重要依據(jù)。要一直堅(jiān)持“先算后干，邊干邊算，干完算完”的原則。在策劃階段，項(xiàng)目部集思廣益優(yōu)選出施組設(shè)計(jì)、施工方案及技術(shù)應(yīng)用后，結(jié)合投標(biāo)報(bào)價(jià)實(shí)際情況，編制出可操作性較強(qiáng)的施工預(yù)算。

三、以消耗控制為核心。項(xiàng)目成本管理關(guān)鍵就是對(duì)人、料、機(jī)消耗或費(fèi)用的管理，履約過(guò)程的重點(diǎn)也是將其控制在施工預(yù)算范圍之內(nèi)。

1、實(shí)體性消耗材料控制用量與價(jià)格。項(xiàng)目物資部要根據(jù)預(yù)算材料分析的數(shù)量與價(jià)格，綜合考慮物資供應(yīng)渠道、價(jià)格波動(dòng)趨勢(shì)、造價(jià)信息、材料消耗水平等因素，編制出實(shí)體性消耗材料費(fèi)的計(jì)劃成本，并在實(shí)施中進(jìn)行控制。一是對(duì)公司集采集供的物資，嚴(yán)把價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、驗(yàn)收關(guān)和使用關(guān)。二是對(duì)經(jīng)公司允許項(xiàng)目自行采購(gòu)的材料，工程部、技術(shù)部共同填寫(xiě)材料計(jì)劃申請(qǐng)表，由經(jīng)營(yíng)部審核采購(gòu)數(shù)量與價(jià)格，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后由物資部采購(gòu)。三是嚴(yán)格按施工預(yù)算量執(zhí)行限額領(lǐng)料制度。特殊原因，工長(zhǎng)需出具經(jīng)技術(shù)部和經(jīng)營(yíng)部聯(lián)簽的書(shū)面說(shuō)明領(lǐng)料。四是建立材料員分區(qū)負(fù)責(zé)制，防止重復(fù)領(lǐng)料。五是重點(diǎn)控制鋼筋消耗量，鋼筋加工制作由指定專業(yè)隊(duì)伍完成，集中、統(tǒng)一制作，搭配下料。同時(shí)采用直螺紋套筒機(jī)械連接，既提高效率又降低損耗。六是堅(jiān)持按圖紙量結(jié)算商品砼量。七是通過(guò)嚴(yán)格模板質(zhì)量來(lái)保證混凝土外觀質(zhì)量、平整度及垂直度，避免事后剔鑿，減少后期裝修的粉刷石膏和耐水膩?zhàn)佑昧俊?/p>

2、非實(shí)體性消耗材料控制使用時(shí)間和價(jià)格（采購(gòu)價(jià)或租賃價(jià)），提高周轉(zhuǎn)次數(shù)。非實(shí)體性消耗材料費(fèi)的計(jì)劃成本，由技術(shù)部、經(jīng)營(yíng)部和物資部共同編制。

一是對(duì)周轉(zhuǎn)性材料，技術(shù)部要針對(duì)合同工期和工程規(guī)模排出精密計(jì)劃，根據(jù)腳手板和模板等的周轉(zhuǎn)次數(shù)確定出租賃數(shù)量和租賃時(shí)間。經(jīng)營(yíng)部和物資部要通過(guò)多方比質(zhì)比價(jià)，力爭(zhēng)將租賃價(jià)格降至最低。模板配臵、腳手架搭設(shè)等，從數(shù)量、預(yù)算費(fèi)用、租購(gòu)形式幾方面同時(shí)進(jìn)行對(duì)比分析?？紤]工期、綜合費(fèi)用以及后續(xù)工程因素，鋼管和碗扣租賃，扣件自購(gòu)。二是在使用方面，與外協(xié)簽訂包保協(xié)議，超過(guò)約定范圍的丟失與毀損要進(jìn)行賠償。三是物資部掌握好租賃材料的進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間，降低租賃費(fèi)用。四是對(duì)工具、電料等材料采取以舊換新。對(duì)云石切割片、掃帚等易耗品，經(jīng)物資部確認(rèn)后方可重新領(lǐng)用。

3、人工費(fèi)控制。勞務(wù)隊(duì)伍由勞務(wù)公司和核算部通過(guò)招標(biāo)的方式確定。人工費(fèi)的控制，項(xiàng)目必須做到四點(diǎn)：一是勞務(wù)標(biāo)底盡可能壓低；二是著重從加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理入手，合理編制勞動(dòng)力計(jì)劃，精心安排組織施工，努力縮短工期，因?yàn)閯趧?wù)費(fèi)結(jié)算是按平米包干而不是按工日結(jié)算；三是確保工程主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量。四是防止窩工、怠工現(xiàn)象，盡量減少預(yù)算外零工，盡量做到工完料盡場(chǎng)清，工作一次到位，減少預(yù)算外用工。

4、機(jī)械費(fèi)控制。機(jī)械選型與數(shù)量配備科學(xué)、經(jīng)濟(jì)。進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間合理安排，使用期間統(tǒng)籌考慮，避免長(zhǎng)期停臵，提高利用率。屬租賃機(jī)械的，租賃單價(jià)及型號(hào)要根據(jù)方案多方詢價(jià)、比價(jià)，尤其是大型機(jī)械（如塔吊），科學(xué)合理的選型，即不一味的追求低價(jià)格而降低效率、延長(zhǎng)工期，也不超標(biāo)準(zhǔn)、高配臵，無(wú)形中增加租賃成本；盡量選擇規(guī)模大、信譽(yù)好、價(jià)格低、服務(wù)質(zhì)量高的機(jī)械出租企業(yè)，所有租賃機(jī)械要根據(jù)工期要求盡早安排退租時(shí)間。

四、以比對(duì)分析為檢驗(yàn)。項(xiàng)目根據(jù)工程進(jìn)度定期召開(kāi)施工成本分析會(huì)，將實(shí)際發(fā)生成本同預(yù)算成本進(jìn)行比較。無(wú)論節(jié)超，都要查找原因，經(jīng)驗(yàn)要總結(jié)推廣，錯(cuò)誤要及時(shí)校正。

五、樹(shù)立全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)。經(jīng)營(yíng)不單是經(jīng)營(yíng)部門(mén)的事情，而是項(xiàng)目每名管理人員的法定職責(zé)。經(jīng)營(yíng)也并不僅僅是開(kāi)源，向業(yè)主爭(zhēng)取到合理的利潤(rùn)，更包括截流，要求所有管理人員盡最大努力節(jié)省費(fèi)用，控制消耗，堵住跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。施工過(guò)程中，對(duì)于涉及增加工程量、變更材料做法的時(shí)候，項(xiàng)目技術(shù)部及時(shí)與經(jīng)營(yíng)部門(mén)溝通，結(jié)合合同條件，及時(shí)辦理變更洽商和確認(rèn)單，為二次經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了空間和有利條件。對(duì)于分包商和供應(yīng)商，通過(guò)招標(biāo)、比價(jià)，擇優(yōu)選擇；結(jié)算時(shí)嚴(yán)格按照公司結(jié)算制度，控制分包結(jié)算工程量，使量、價(jià)都?jí)旱阶畹拙€，努力降低分包商使用和供應(yīng)商供貨成本。

六、通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、抓好洽商變更工作。施工過(guò)程中變更洽商及簽證，項(xiàng)目部都及時(shí)向甲方申報(bào)和辦理，結(jié)算工程量不但量足、準(zhǔn)確且全面。

第二篇：幸福企業(yè)E-STAR 提升員工幸福感指數(shù)

幸福企業(yè)E-STAR 提升員工幸福感指數(shù)

在“以顧客為導(dǎo)向”、“顧客是上帝”的理念深入人心的今天，中國(guó)企業(yè)對(duì)“顧客滿意”的理解往往局限于“外部顧客”，而忽略了內(nèi)部顧客——員工的滿意。其實(shí)，一個(gè)企業(yè)發(fā)展的好與不好，很大程度上取決于他的員工是否擁有幸福感，因?yàn)橹挥袉T工感到幸福，才能長(zhǎng)時(shí)間盡心盡力為企業(yè)做事。

企業(yè)員工管理障礙凸顯

“80后”、“90后”現(xiàn)在已經(jīng)逐漸步入職場(chǎng)并成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的中堅(jiān)力量。但面對(duì)“80、90后”個(gè)性張揚(yáng)、注重自我、漠視責(zé)任和義務(wù)、價(jià)值取向多元化等特點(diǎn)，企業(yè)傳統(tǒng)的管理理念、管理思維和管理模式已經(jīng)無(wú)法從容應(yīng)對(duì)“80、90后”的挑戰(zhàn)，企業(yè)主與“80、90后”員工群體的矛盾日益凸顯，已成為企業(yè)發(fā)展道路上的瓶頸。企業(yè)“幸福危機(jī)”頻現(xiàn)。幸福企業(yè)E-STAR助力管理

作為一個(gè)管理者，如何以恰當(dāng)?shù)姆椒ü芾硐聦伲刻貏e是在員工數(shù)量幾千上萬(wàn)的企業(yè)中，如何才能全面了解每一位員工所做所想，讓員工感受到及時(shí)的認(rèn)可和幸福？幸福企業(yè)E-STAR員工關(guān)愛(ài)互動(dòng)平臺(tái)，是目前國(guó)內(nèi)第一家，也是唯一一家推動(dòng)企業(yè)文化落地的工具。通過(guò)建立員工社交圈，將企業(yè)所有員工聯(lián)系在一塊兒。管理者通過(guò)平臺(tái)能做到以下幾點(diǎn)：關(guān)心員工家庭、了解員工興趣愛(ài)好，彰顯人本管理；了解員工的激勵(lì)偏好，有針對(duì)性地及時(shí)給予認(rèn)可和激勵(lì)；通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員之間的影響力和動(dòng)態(tài)平衡；發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì)和閃光點(diǎn)，在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立榜樣。同時(shí)，員工還可以在平臺(tái)的活動(dòng)圈里組織和參與各種活動(dòng)，管理者也能通過(guò)大家的積極性公平評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)。

幸福企業(yè)E-STAR，讓管理者讀懂員工心。通過(guò)多種方式的鼓勵(lì)與肯定，提升員工幸福感指數(shù)，進(jìn)而企業(yè)美譽(yù)度和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

第三篇：淺議如何提升企業(yè)員工的幸福指數(shù)

淺議如何提升企業(yè)員工的幸福指數(shù)

在貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神，全面實(shí)施“十二五”規(guī)劃的新形勢(shì)下，如何堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，提升企業(yè)員工幸福指數(shù)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，調(diào)動(dòng)員工積極性，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，著力自主創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展呢?

一、在和諧穩(wěn)定上下工夫

管理者要堅(jiān)持以人為本的原則，將“全心全意服務(wù)員工，全心全意依靠員工”融入企業(yè)管理的各個(gè)細(xì)節(jié)，把企業(yè)發(fā)展建立在員工全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，關(guān)心關(guān)愛(ài)善待服務(wù)員工，時(shí)刻把群眾的安危冷暖掛在心上，想群眾所想、急群眾所急、憂群眾所憂、辦群眾所需，深入生產(chǎn)一線，與員工廣交朋友，了解員工工作情況，體驗(yàn)職工生活疾苦，把握員工思想脈搏，想方設(shè)法幫助解決員工在工作、學(xué)習(xí)和思想、生活等方面遇到的困難和問(wèn)題，提供合理的薪資福利待遇，保證員工物質(zhì)需求，提供生活保障，建立融洽和睦的關(guān)系，形成健康的企業(yè)文化，提升員工幸福指數(shù)，真正讓員工受到尊重，得到實(shí)惠，共同享受企業(yè)發(fā)展的成果，收獲企業(yè)發(fā)展的快樂(lè)，親身感受在企業(yè)這個(gè)大家庭里事業(yè)有價(jià)值、工作有奔頭、生活有溫暖，以此增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感、歸屬感，激發(fā)員工報(bào)效企業(yè)的工作熱情和積極性，以文化力推動(dòng)生產(chǎn)力。

二、在文明舒適上下工夫

一是把員工發(fā)展放在首位，制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，拓寬員工成長(zhǎng)成才渠道，提供員工展示才干機(jī)會(huì)，搭建員工干事創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，提升職工幸福指數(shù)，激發(fā)員工的主人翁意識(shí)、生活熱情和創(chuàng)業(yè)激情，促進(jìn)員工和企業(yè)的共同進(jìn)步。二是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加強(qiáng)績(jī)效管理，推行精益生產(chǎn)，拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路、市場(chǎng)占有率高、高附加值的產(chǎn)品，抓好節(jié)支降耗，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益，提高員工工資收入，改善員工的生活、生產(chǎn)條件，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，千方百

計(jì)提高員工生產(chǎn)、生活的舒適度，工作起來(lái)無(wú)后顧之憂，身心愉悅，讓員工的幸福指數(shù)與企業(yè)的發(fā)展共同提高。三是定期向員工傳達(dá)企業(yè)發(fā)展的最新情況及對(duì)未來(lái)的展望，及時(shí)和員工分享信息和成果，提升員工幸福指數(shù)，從而取得員工的理解和信任，真正實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)同舟共濟(jì)的美好局面。四是通過(guò)暢通的電子郵件、網(wǎng)絡(luò)博客、意見(jiàn)箱、手機(jī)短信等渠道，鼓勵(lì)員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策，積極采納員工好建議、金點(diǎn)子，并給予相應(yīng)的精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，提升職工幸福指數(shù)。四是根據(jù)員工的喜好和特長(zhǎng)，建立和完善各種富有人情味的工作、生活設(shè)施，成立學(xué)習(xí)類(lèi)、體育類(lèi)、科技類(lèi)、文誤類(lèi)等興趣團(tuán)體，開(kāi)放圖書(shū)閱覽室，倡導(dǎo)員工讀好書(shū)，并開(kāi)展讀書(shū)辯論賽、快樂(lè)演講等活動(dòng)，提升職工幸福指數(shù)，引領(lǐng)職工學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，學(xué)有所用，學(xué)有所樂(lè)，健康成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步。

三、在公平正義上下工夫

一是堅(jiān)持公平正義原則，在效率優(yōu)先、注重公平的前提下，盡量采取更有效的方式，通過(guò)合理的收入分配制度把“財(cái)富蛋糕”分好，縮短收入差距，保證員工合理分享發(fā)展成果，使發(fā)展成果惠及每一個(gè)員工，提升員工的幸福指數(shù)，充分調(diào)動(dòng)員工勞動(dòng)創(chuàng)造的積極性，努力為企業(yè)健康發(fā)展盡責(zé)出力。二是充分發(fā)揚(yáng)民主，尊重員工的民主權(quán)利，發(fā)揮員工在決策中的參與和監(jiān)督作用，建立完善重大事項(xiàng)議事決策、廠務(wù)公開(kāi)等機(jī)制，堅(jiān)持把關(guān)系企業(yè)發(fā)展的重大決策和涉及員工收入分配、職業(yè)安全健康、勞動(dòng)保護(hù)、教育培訓(xùn)等切身利益的問(wèn)題應(yīng)交員工充分討論，努力提高決策的透明度，從制度上保證員工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)，提升員工幸福指數(shù)，讓每位員工感到在企業(yè)中有地位、有前途，從而把領(lǐng)導(dǎo)的決策變?yōu)樽杂X(jué)的行動(dòng)，積極地搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。

四、在安全生產(chǎn)上下工夫

一是利用板報(bào)、櫥窗、標(biāo)語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)和安全質(zhì)量方面的現(xiàn)身說(shuō)法、事故分析、問(wèn)題解剖等方式方法，大力宣傳安全生產(chǎn)的極端重要性和必要性，啟發(fā)和引導(dǎo)員工牢固樹(shù)立“安全贏得市場(chǎng)、安全鑄就品

牌、安全營(yíng)造幸?！薄ⅰ捌髽I(yè)要發(fā)展、安全是前提”“安全穩(wěn)定是我們干好工作、搞好生產(chǎn)的首要條件”等思想觀念，切實(shí)增強(qiáng)員工搞好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任心和緊迫感，進(jìn)而把“我要安全穩(wěn)定、我要幸福生活”的安全幸福意識(shí)滲入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，落實(shí)到操作過(guò)程中的每一個(gè)步驟、每一個(gè)環(huán)節(jié)，正確處理好安全、質(zhì)量和效益、效率的關(guān)系，自覺(jué)養(yǎng)成用安全生產(chǎn)制度約束和規(guī)范自己行為的良好習(xí)慣，遵守規(guī)章制度，卡控安全源頭，消除安全隱患，確保安全生產(chǎn)，獲得健康、財(cái)富，提升職工幸福指數(shù)。

五、在培訓(xùn)提素上下工夫

一是把培訓(xùn)作為對(duì)職工最大的獎(jiǎng)勵(lì)和關(guān)愛(ài)，把全面提升職工素質(zhì)作為落實(shí)全心全意依靠職工辦企業(yè)的重要保障。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和職工的不同文化層次、崗位需求，制定學(xué)習(xí)規(guī)劃，創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，確定短、中、長(zhǎng)期培訓(xùn)目標(biāo)，改進(jìn)和創(chuàng)新培訓(xùn)方式，多渠道創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，努力做到“八個(gè)有機(jī)地結(jié)合”(即：開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)與開(kāi)展適合員工特點(diǎn)的、豐富多彩的文體活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái);導(dǎo)師帶徒、QC興趣小組等傳統(tǒng)培訓(xùn)方式與模擬操作、能力拓展、案例教學(xué)等新型的培訓(xùn)方法有機(jī)地結(jié)合起來(lái);“送出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”有機(jī)地結(jié)合起來(lái);“壓擔(dān)子”與“扶梯子”有機(jī)地結(jié)合起來(lái);建立學(xué)習(xí)工作室、課題攻關(guān)、絕招絕技展示活動(dòng)與定期開(kāi)展職業(yè)技能競(jìng)賽、技術(shù)比武等靈活多樣的崗位練兵活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái);建立完善培訓(xùn)激勵(lì)評(píng)估機(jī)制，業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核成績(jī)與收入、評(píng)先、晉升掛鉤有機(jī)地結(jié)合起來(lái);建立完善職工素質(zhì)檔案，規(guī)范教學(xué)管理體系與明確各項(xiàng)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)周期、授課時(shí)間、考核方式等內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合起來(lái);及時(shí)調(diào)整授課內(nèi)容、選聘教師與有針對(duì)性地購(gòu)進(jìn)、編制教材，按需施教有機(jī)地結(jié)合起來(lái))，創(chuàng)造和鞏固職工的發(fā)展愿望和動(dòng)力，提升員工幸福指數(shù)，激發(fā)和鼓勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)，刻苦鉆研技術(shù)，練就過(guò)硬本領(lǐng)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備，更好地適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要，在平凡的工作崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

第四篇：全面提升企業(yè)員工幸福指數(shù)路徑探索

全面提升企業(yè)員工幸福指數(shù)路徑探索

現(xiàn)如今，幸福感、幸福指數(shù)已然成為衡量一個(gè)國(guó)家生活狀態(tài)的重要指標(biāo)。一個(gè)國(guó)家如此，一個(gè)城市一個(gè)企業(yè)也應(yīng)如此。在中國(guó)特色社會(huì)主義構(gòu)建進(jìn)程中，對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言，擁有幸福感的員工尤為必要，員工幸福指數(shù)成為了評(píng)價(jià)企業(yè)管理效果的重要標(biāo)準(zhǔn)?；诖?本研究針對(duì)如何提升企業(yè)員工幸福指數(shù)提出了自己的幾點(diǎn)建議，僅供參考。

總書(shū)記在十九大報(bào)告中指出：“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾?！边~克爾.羅斯金的《政治科學(xué)》中講到：“美好生活，則是充滿幸福感，我們所做的一切都是為了人們生活得更加有尊嚴(yán)、更加幸福?！眴T工是企業(yè)的主人，也是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。企業(yè)發(fā)展是員工幸福的源泉，員工幸福是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。企業(yè)職工幸福指數(shù)的高低，反映了員工精神狀態(tài)、歸屬感，對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響尤為深刻。

一、提升企業(yè)員工幸福指數(shù)的現(xiàn)實(shí)意義

（一）有助于提高企業(yè)的牛產(chǎn)力

幸福指數(shù)并不是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，但是一個(gè)和諧、快樂(lè)的企業(yè)具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展前景，企業(yè)內(nèi)在軟實(shí)力直接決定了員工的工作效率和態(tài)度，換言之，軟實(shí)力則是員工幸福感。這樣，幸福感指數(shù)高的員工，對(duì)企業(yè)的歸屬感強(qiáng)，積極投身于工作，獲得客戶的認(rèn)可，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

（二）有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏

追求最大化效益是企業(yè)的根本出發(fā)點(diǎn)，員工重點(diǎn)追求自己的薪酬與個(gè)人發(fā)展，同企業(yè)之間并未達(dá)成共識(shí)。提高員工幸福指數(shù)能夠?qū)蓚€(gè)目標(biāo)趨于一致。由此可知，企業(yè)與員工形成共同的目標(biāo)，并注重提高員工幸福指數(shù)不僅能夠使得員工切身感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)，使得員工自覺(jué)提高自身工作水平，這樣企業(yè)與員工雙贏。

（三）有助于構(gòu)建和諧社會(huì)

和諧社會(huì)建設(shè)過(guò)程中，社會(huì)組織發(fā)揮著獨(dú)特而重要的作用。企業(yè)注重提升員工幸福感指數(shù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn)。擁有幸福感的員工能夠樂(lè)觀地面對(duì)和處理工作過(guò)程中的各種困難與問(wèn)題，不斷完善充實(shí)自己，用積極的心態(tài)感染周?chē)拿恳粋€(gè)人。同時(shí)。創(chuàng)造快樂(lè)，享受幸福，企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展，促使和諧社會(huì)的建成。

二、影響員工幸福指數(shù)的指標(biāo)分析

（一）個(gè)人動(dòng)機(jī)

個(gè)人動(dòng)機(jī)，即員工在工作方面的期望值或目標(biāo)值。每個(gè)員工從事每項(xiàng)工作都有一個(gè)目標(biāo)，期望這件事或一段時(shí)間的多件事能幫助自己達(dá)到什么目的或達(dá)到什么水平。員工的工作目標(biāo)定得越低越容易接近或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)，就越容易獲得幸福感；相反，工作目標(biāo)定得越高，越難達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)，就越難獲得幸福感。

（二）工作性質(zhì)

工作沒(méi)有高低貴賤，只有適不適合自己的能力，能不能滿足自己的需求。研究證明工作難度略大于工作能力時(shí)，既能感受到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的成就感，又不會(huì)存在焦?]感，最容易達(dá)到幸福的狀態(tài)。同時(shí)，該工作若能滿足自己對(duì)工作回報(bào)的關(guān)鍵需求，則更加能夠增強(qiáng)工作幸福感。

（三）經(jīng)濟(jì)收人

收入與幸福指數(shù)的關(guān)系不是固定不變的，即收入增加不一定直接導(dǎo)致幸福指數(shù)的明細(xì)提升。德國(guó)心理學(xué)者Hayo.B的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，在一些較為貧窮的發(fā)展中國(guó)家，個(gè)人收入與幸福感的相關(guān)更強(qiáng)，而相對(duì)富裕的發(fā)達(dá)國(guó)家中，個(gè)人收入的增加則不會(huì)帶來(lái)幸福感的明顯提升。由此可見(jiàn)，對(duì)于生活富裕的人群來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)收入與幸福指數(shù)的關(guān)聯(lián)不大。反之，對(duì)于相對(duì)貧困的人群而言，經(jīng)濟(jì)收入與幸福指數(shù)的關(guān)聯(lián)最密切。

（四）人際關(guān)系

人際關(guān)系，包括與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與同事的關(guān)系以及家庭關(guān)系等。在工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事形成良好的人際關(guān)系能夠讓員工感受到尊重、信任、友誼，能滿足員工的社會(huì)心理需要，從而使員工保持良好的工作狀態(tài)，好的工作狀態(tài)又能夠增進(jìn)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的人際關(guān)系。這就是人際關(guān)系的“馬太效應(yīng)”。

三、提升企業(yè)員工幸福指數(shù)路徑

（一）改革利益分配，提升物質(zhì)滿意度

堅(jiān)持公平原則，員工可踏實(shí)的工作，相信自己的付出能夠獲得相對(duì)應(yīng)的回報(bào)，全身心投入到工作中，從而感受到工作的幸福?；诖?，企業(yè)應(yīng)積極營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的小環(huán)境，堅(jiān)持用工作來(lái)衡量一切，不得搞親屬厚薄，也不得隨意更改制度。切實(shí)根據(jù)員工的意愿制定各項(xiàng)管理機(jī)制，公平公正分配利益，堅(jiān)持學(xué)習(xí)深造公平、薪酬福利公平、晉升評(píng)優(yōu)公平等，從而逐漸形成人人想工作、人人會(huì)工作、人人喜愛(ài)工作的和諧氛圍，使得員工切身感受到工作所帶來(lái)的幸福感。

（二）優(yōu)化環(huán)境，提升情感滿意度

如何真正地使得職工切身感受到幸福感、歸屬感，便需從各個(gè)方面予以關(guān)懷，不僅應(yīng)為職工創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境，而且還應(yīng)精心地為職工創(chuàng)造舒適、安全、和諧的生活環(huán)境，重視職工居住環(huán)境、工作環(huán)境的改善。同時(shí)，對(duì)職工社會(huì)文化生活進(jìn)行豐富，切實(shí)滿足他們的精神文化需求，用豐富、健康、向上的文化活動(dòng)調(diào)節(jié)職工心理和情感，消除不良情緒，使得職工擁有一個(gè)愉悅的心情，生活上樂(lè)觀積極，工作上甘于奉獻(xiàn)，學(xué)習(xí)上敢于拼搏，業(yè)績(jī)上不斷提高，營(yíng)造奮斗、團(tuán)結(jié)的局面，使得團(tuán)隊(duì)更具戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力。只有職工幸?？鞓?lè)、積極向上才能實(shí)現(xiàn)幸福企業(yè)、和諧企業(yè)的構(gòu)建目標(biāo)。只有這樣，企業(yè)才能保持強(qiáng)大的生命力，才能具有戰(zhàn)無(wú)不勝的競(jìng)爭(zhēng)力，才能可持續(xù)健康發(fā)展。

（三）實(shí)現(xiàn)職工個(gè)人價(jià)值，提升職業(yè)滿意度

一是將職工發(fā)展擺在首位，建立員工發(fā)展平臺(tái)，制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，拓展員工成長(zhǎng)成才渠道，疏通晉升通道，為員工提供發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)，激發(fā)員工主人翁意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工積極性，全身心投入到工作中，同企業(yè)共進(jìn)退。二是注重職工生產(chǎn)、生活條件的改善，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境，保證職工工作安全性和舒適度，使得員工身心喻悅，這樣員工幸福指數(shù)高漲。三是將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、內(nèi)外形勢(shì)定期向員工傳達(dá)，同員工共同分享企業(yè)發(fā)展成果，從而構(gòu)建職工與企業(yè)同舟共濟(jì)的美好局面。四是開(kāi)設(shè)意見(jiàn)箱、網(wǎng)絡(luò)論壇、電子郵箱等，激烈員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策，對(duì)員工的金點(diǎn)子、好建議予以采納，同時(shí)給予一定的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，從而激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)新力。五是基于員工的特長(zhǎng)和興趣，建設(shè)生活工作社，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，成立興趣社團(tuán)，提倡員工多讀書(shū)，組織開(kāi)展演講、辯論等活動(dòng)，使得員工不斷增強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)更多綜合型人才。

（四）引導(dǎo)和教育員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀，提升精神滿意度

提高員工幸福指數(shù)，不僅要積極改善物質(zhì)條件，還需要注重非物質(zhì)因素的影響。一是要對(duì)財(cái)富進(jìn)行正確理解。財(cái)富是金錢(qián)，這只是一種片面理解，財(cái)富并不只是金錢(qián)。企業(yè)應(yīng)以核心價(jià)值觀為出發(fā)點(diǎn)，人性化地處理日常管理中的各項(xiàng)事務(wù)。并通過(guò)不斷總結(jié)樹(shù)立以核心價(jià)值觀為指導(dǎo)的、統(tǒng)一的、更具體的處理原則在各個(gè)方面引導(dǎo)員工的價(jià)值觀。多站在員工的角度考慮問(wèn)題，消除造成員工不積極行為的因素，鼓勵(lì)員工進(jìn)步，并努力為員工創(chuàng)造快樂(lè)的工作氛圍，讓員工去追求個(gè)人素質(zhì)的提高，做更優(yōu)秀的自己，從而逐步消除只為“錢(qián)―而工作的心態(tài)，提高員工工作的積極性、主動(dòng)性。這些具體的價(jià)值觀及統(tǒng)一的處理原則包括，如：團(tuán)結(jié)互助、積極、進(jìn)?。?zhēng)優(yōu)）、為集體爭(zhēng)光、愛(ài)護(hù)公物意識(shí)、誠(chéng)信、正直、解理、寬容、友善、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)、明示好的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和不好的表現(xiàn)、換位思考原則、對(duì)錯(cuò)誤的處理原則等等。另外企業(yè)應(yīng)指導(dǎo)員工追求高尚的品德，樂(lè)觀向上，積極進(jìn)取，能得到快樂(lè)、能有所收獲的事情都是值得的，對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)、有人生意義的事情都是高尚的。只有從事這些值得的、高尚的事情，才會(huì)感到真正的幸福。

（五）?H情文化與健康關(guān)注，提升健康滿意度

親情文化作為一種情感文化，觸發(fā)情感的積極作用，是企業(yè)打造親情文化的重要目標(biāo)。通過(guò)親情來(lái)激發(fā)每位員工的工作熱情，是成本最低、效益最高的管理模式，是促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展的“潤(rùn)滑劑”。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠真正為員工考慮，更加關(guān)心他們的心理變化和個(gè)人發(fā)展，那么員工將用一生去回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)者。因?yàn)槊總€(gè)人都希望長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，展現(xiàn)自己的能力并得到認(rèn)可。在一個(gè)充滿著家的溫馨和舒適的環(huán)境中，每個(gè)員工都能展示自己的才能，對(duì)待客戶也會(huì)像對(duì)待自己的朋友一樣，充滿著親情。簡(jiǎn)單的說(shuō)，讓員工不滿意，員工可能產(chǎn)生消極怠工、缺勤、離職等行為，讓員工滿意，才能實(shí)現(xiàn)股東和客戶的滿意。同時(shí)，企業(yè)創(chuàng)新、豐富、實(shí)踐著多彩而實(shí)在的企業(yè)文化與人本關(guān)注，這樣的關(guān)懷，自然讓員工更幸福、更愛(ài)工作。人們概括稱其為幸福生產(chǎn)力，我們的人力資源部門(mén)也應(yīng)當(dāng)關(guān)注這種幸福生產(chǎn)力的作用，“讓員工帶著輕松的身心投入工作，創(chuàng)意更多、效果更好。

對(duì)于企業(yè)員工而言，都是希望在工作中能夠感到幸福，努力工作，從而創(chuàng)建幸福生活。企業(yè)應(yīng)高度重視員工幸福指數(shù)，將其納入到內(nèi)部管理中。只有當(dāng)員工收獲幸福后，才會(huì)高度認(rèn)同企業(yè)，從而將工作不僅當(dāng)做是賺錢(qián)的途徑，更是一種成就感、責(zé)任感、滿足感，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的工作動(dòng)力和激情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的所有。

第五篇：企業(yè)員工幸福指數(shù)調(diào)查問(wèn)卷

企業(yè)員工幸福指數(shù)調(diào)查問(wèn)卷

姓名：

1.您的年齡：

2.您的性別：

3.您目前的工作崗位：

4.幸福指標(biāo)有哪幾項(xiàng)?僅選5項(xiàng).（）

A、收入逐步增長(zhǎng)B、有展示才能平臺(tái)

C、成長(zhǎng)渠道暢通D、團(tuán)隊(duì)氛圍好

E、組織旅游F、夫妻同城

G、子女教育H、每年能參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)

I、有自有住房J、企業(yè)歸宿感

K、落實(shí)帶薪休假L、本人及家人身心健康

5.您認(rèn)為影響本人發(fā)展最主要的因素是：（）

A、能力

B、機(jī)遇

C、晉升通道

D、其他因素

6.您認(rèn)為最能體現(xiàn)職業(yè)（崗位）價(jià)值的是:（）

A、薪酬

B、個(gè)人發(fā)展空間

C、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同

D、其它

7.激發(fā)您工作積極性的最重要因素是:（）

A、工資待遇

B、崗位吸引

C、工作氛圍

D、生存需要

8.您認(rèn)為您的付出與企業(yè)給您的報(bào)酬：（）

A、匹配

B、比較匹配

C、不匹配

9.您認(rèn)為職工訴求渠道是否暢通：（）

A、暢通

B、比較暢通

C、不暢通

10.您是否休了年休假：（）

A、休了

B、只休了部分

C、未休，原因：

11.您每天的工作時(shí)間：（）

A、8 小時(shí)以內(nèi)

B、8—12 小時(shí)

C、更長(zhǎng)

12.是否認(rèn)同老板/主管作風(fēng)/企業(yè)文化:（）

A認(rèn)同

B比較認(rèn)同

C不認(rèn)同,原因：

13.您認(rèn)為公司的升遷制度明顯嗎?（）

A明顯

B一般

C不明顯

14.如果幸福指數(shù)是100分,您幸福滿意度評(píng)分是幾分?

15.除上述外,您認(rèn)為影響員工幸福指數(shù)的因素還有哪些?實(shí)現(xiàn)“員工幸福指數(shù)最高”還有哪些建議?