第一篇：檢測實驗室實驗記錄和報告應(yīng)該注意啥

檢測實驗室實驗記錄和報告應(yīng)該注意啥？

記錄

記錄是為已完成的活動或達到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的文件。記錄的作用主要是為檢測工作的質(zhì)量效用提供客觀證據(jù)，為預(yù)防和糾錯溯源提供依據(jù)。

記錄的基本要求

⑴ 檢測測試過程的基本步驟和依據(jù);

⑵ 參加檢測人員的資格;

⑶ 檢測使用的儀器設(shè)備及場地;

⑷ 檢測實驗環(huán)境條件;

⑸ 檢測分析的數(shù)據(jù);

⑹ 檢測分析結(jié)果的判斷;

⑺ 檢測實驗的結(jié)論等。

記錄種類

凡對檢測工作質(zhì)量和質(zhì)量體系運行有效性有關(guān)的、需要證實的所有方面，都必須認(rèn)真做好記錄。

與檢測質(zhì)量有關(guān)的記錄分為技術(shù)記錄和質(zhì)量記錄兩類。

⑴ 技術(shù)記錄

技術(shù)記錄是進行檢測所得數(shù)據(jù)和信息的積累。包括檢測過程的原始記錄、導(dǎo)出數(shù)據(jù)(簡稱原始記錄)、合同、任務(wù)單，以及與檢測工作相關(guān)的技術(shù)方案、采樣點設(shè)置圖等說明資料。

⑵ 質(zhì)量記錄

質(zhì)量記錄是客觀反映質(zhì)量或質(zhì)量體系運行過程的信息載體，主要包括質(zhì)量體系內(nèi)審和質(zhì)量管理評審的記錄與報告、質(zhì)量監(jiān)督、儀器設(shè)備運行檢查、儀器設(shè)備和計量標(biāo)準(zhǔn)檔案、人員培訓(xùn)記錄檔案、申訴以及糾正措施或預(yù)防措施等。

記錄管理

⑴ 所有的記錄必須指定專人負責(zé)管理;

⑵ 制訂各類記錄的保存期限;

⑶ 涉及客戶的記錄應(yīng)制定保密措施，以保護客戶信息和所有權(quán);

⑷ 記錄應(yīng)保存在適宜的環(huán)境及設(shè)施中，有效防止污損、變質(zhì)、蟲蛀和丟失;

⑸ 記錄的維護管理、查閱或借閱應(yīng)符合保護客戶信息和所有權(quán)程序要求;

⑹ 超過保管期限的記錄，由管理人員造冊，經(jīng)批準(zhǔn)后，按有關(guān)程序予以處理。

檢測原始記錄規(guī)范

原始記錄是編制檢測報告的主要依據(jù)，也是必要和可能時再現(xiàn)試驗的依據(jù)，因此必須記錄完整、真實、清楚，對涂改應(yīng)作出統(tǒng)一規(guī)定。原始記錄除試驗數(shù)據(jù)和觀察記錄外，還要對所用儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、環(huán)境條件、試驗參數(shù)、樣品編號及其狀態(tài)、測試過程中的異?，F(xiàn)象進行如實記錄。

檢測原始記錄是檢測工作活動軌跡的客觀證據(jù)，是形成檢測報告的原始憑證，因此必須規(guī)范化。

⑴ 原始記錄信息要完整。

原始記錄應(yīng)包括以下內(nèi)容：

a)檢測的方法依據(jù);

b)使用的儀器設(shè)備名稱、型號及編號;

c)檢測時的被測樣品標(biāo)識;

d)檢測時的環(huán)境條件;

e)檢測觀察結(jié)果、數(shù)據(jù)及其計算;

f)檢測人員和復(fù)核人員簽字;

g)其他必要的說明。

⑵ 原始記錄填寫人員應(yīng)準(zhǔn)確、規(guī)范、完整、客觀地記錄相關(guān)內(nèi)容，不得使用鉛筆書寫;

⑶ 原始記錄因筆誤或計算錯誤需要更改時，應(yīng)按規(guī)定的程序進行修改。如使用單桿劃去原數(shù)據(jù)，在其右上方寫上正確數(shù)據(jù)，并有更改人的簽章;

⑷ 正確使用法定計量單位;

⑸ 使用統(tǒng)一格式的原始記錄。

報告

檢測報告是檢測機構(gòu)向客戶提供的最終產(chǎn)品，也是檢測機構(gòu)工作質(zhì)量的最終體現(xiàn)，因此檢測機構(gòu)應(yīng)準(zhǔn)確、清晰和客觀報告進行的每一項檢測結(jié)果。

檢測報告基本要求

⑴ 檢測報告的編制應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)及檢測機構(gòu)所建立的質(zhì)量體系文件的規(guī)定;

⑵ 報告中所使用的術(shù)語、定義應(yīng)與現(xiàn)行有效的國家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范一致;

⑶ 使用法定計量單位;

⑷ 檢測數(shù)據(jù)的處理與表達方式應(yīng)與現(xiàn)行有效的國家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范一致;

⑸ 必須加蓋相關(guān)的印章;

⑹ 若有分包項目應(yīng)注明，必要時可詳細說明。

檢測報告內(nèi)容

檢測報告應(yīng)包括以下信息：

a)標(biāo)題;

b)檢測機構(gòu)名稱、地址及聯(lián)系電話;

c)檢測報告唯一性標(biāo)識，報告總頁數(shù)及頁碼;

d)客戶的相關(guān)信息;

e)檢測樣品的描述說明和明確標(biāo)識;

f)檢測樣品的特性及狀態(tài);

g)檢測方法技術(shù)依據(jù)及說明;

h)檢測儀器設(shè)備及檢測環(huán)境條件;

i)檢測的結(jié)果，并適當(dāng)輔以表格或簡圖加以說明;

j)報告批準(zhǔn)(或經(jīng)授權(quán))人、審定人(適用時)、審核人、編制人的簽字或等同的標(biāo)識;

k)報告的有效性聲明;

l)對估算的監(jiān)測結(jié)果不確定度的說明(如果適用);

m)特定方法、客戶要求附加的信息(適用時)。

檢測報告審核與簽發(fā)

⑴ 報告審核

檢測報告在簽發(fā)前必須進行校對和審核。校對主要是對數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移、計算處理及報告內(nèi)容差漏進行校對;審核是對報告的完整性、項目的齊全性、依據(jù)的正確性以及結(jié)論的正確性進行審查，審查內(nèi)容包括：

① 檢測所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、方法、指導(dǎo)書的有效性;

② 檢測所依據(jù)方法、儀器設(shè)備、環(huán)境條件選用、數(shù)據(jù)計算以及所有文字、符號、計量單位的正確性;

③ 報告的檢測結(jié)果與檢測原始記錄的一致性;

④ 報告內(nèi)容及其檔案要件的完整性;

⑤ 報告結(jié)論的正確性及報告編制的規(guī)范性。

⑵ 報告簽發(fā)

經(jīng)審核的檢測報告由法人或其授權(quán)簽字人簽發(fā)，同時應(yīng)指定專人負責(zé)待發(fā)檢測報告的管理，實行領(lǐng)用登記制度。

有關(guān)人員從報告編制、審核到發(fā)布或傳遞檢測報告均應(yīng)遵循保護客戶信息和所有權(quán)程序的相關(guān)規(guī)定。

報告由檢測機構(gòu)的負責(zé)人或其授權(quán)簽字人簽發(fā)，對于授權(quán)簽字人應(yīng)滿足以下要求：

① 相應(yīng)授權(quán)簽字領(lǐng)域的資格和經(jīng)驗;

② 能參與監(jiān)督日常報告產(chǎn)生的關(guān)鍵過程;

③ 熟悉檢測標(biāo)準(zhǔn)與檢測程序(包括理論基礎(chǔ)知識和技術(shù)領(lǐng)域的實際能力);

④ 能對檢測結(jié)果進行科學(xué)的分析評價;

⑤ 熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的知識;

⑥ 熟悉評審機構(gòu)方針、政策以及對實驗室的有關(guān)要求;

⑦ 有足夠的時間參與實驗室工作，熟悉實驗室質(zhì)量體系和業(yè)務(wù)工作的開展。

檢測報告更改

檢測報告的更正是指對檢測機構(gòu)已簽發(fā)批準(zhǔn)送達客戶后，因出現(xiàn)下列原因之一需要對檢測報告進行的更正或補充。

① 發(fā)現(xiàn)檢測報告對應(yīng)的檢測儀器設(shè)備出現(xiàn)問題，且已影響到該檢測報告所涉及的檢測結(jié)果;

② 發(fā)現(xiàn)由于采用了不正確或不完善的檢測方法，導(dǎo)致檢測結(jié)果有誤;

③ 發(fā)現(xiàn)出具的檢測報告有其他錯誤;

④ 為滿足客戶的合理要求。

報告的更改可采用以下方式：

① 發(fā)布一個新的檢測報告，以替代原檢測報告。新報告應(yīng)有新的編號，并標(biāo)明替代的舊報告號;

② 以“報告的更改或補充的通知”的形式通知客戶(尤其是采用電子傳輸時)，應(yīng)統(tǒng)一編制這種文件格式。

檢測報告結(jié)論評價用語模式的建立

⑴ 所檢項目全部合格

模式：該樣品所檢項目符合GB×××標(biāo)準(zhǔn)。

舉例：該樣品所檢項目符合GB2717-1996醬油衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

⑵ 所檢項目全部不合格

模式：該樣品所檢項目不符合GB×××標(biāo)準(zhǔn)。

舉例：該樣品所檢項目不符合GB2717-1996醬油衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

⑶ 所檢項目少數(shù)不合格

模式：該樣品所檢項目中×××不符合GB×××標(biāo)準(zhǔn)，其余項目合格。

舉例：該樣品所檢項目中氨基酸態(tài)氮不符合GB2717-1996醬油衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，其余項目合格。

⑷ 所檢項目少數(shù)合格

模式：該樣品所檢項目中×××符合GB×××標(biāo)準(zhǔn)，其余項目不合格。

舉例：該樣品所檢項目中砷符合GB2717-1996醬油衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，其余項目不合格。

⑸ 參照標(biāo)準(zhǔn)評價

模式：參照GB×××標(biāo)準(zhǔn)，該樣品所檢項目……，即先加入“參照GB×××標(biāo)準(zhǔn)”，其后與上述相同。

舉例：參照GB2726-1996醬鹵肉衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，該樣品所檢項目中菌落總數(shù)不合格，其余項目合格。

第二篇：第三方實驗室檢測報告

第三方實驗室調(diào)研

一、分類及數(shù)量

據(jù)中國能效標(biāo)識網(wǎng)站新聞公告，截至目前，共28類（實際上類別數(shù)量并不明確，如此處說是28類，但網(wǎng)站上備案實驗室分類列表中有34類，已備案表格中有36類），產(chǎn)品1000多家實驗室申請能效標(biāo)識檢測實驗室備案，通過現(xiàn)場核驗和數(shù)據(jù)一致性核驗，備案實驗室共870家，其中第一方實驗室占比約65%，第三方實驗室占比約35%。（各類別實驗室、企業(yè)備案數(shù)詳見附件1）

二、能效檢測業(yè)務(wù)概況

經(jīng)查詢多種類別、二十余家備案實驗室，發(fā)現(xiàn)多為大型實驗室（檢測研究院），業(yè)務(wù)廣泛，能效檢測均非主要業(yè)務(wù)，且各類別能效檢測差異很大，因此未取得能效檢測業(yè)務(wù)的收費方式、標(biāo)準(zhǔn)（如確定具體類別，可進行針對性調(diào)研）。

具備設(shè)計生產(chǎn)能力的企業(yè)，一般具有能效檢測能力，且產(chǎn)品能效檢測為自我申報、備案，監(jiān)測方式為抽查、并不嚴(yán)格，故單純第三方能效檢測業(yè)務(wù)面較小。

三、設(shè)備場所要求

因已備案實驗室多為大型實驗室（檢測研究院），且業(yè)務(wù)不專注于能效檢測，其設(shè)備、場所參考性不大。目前，《能效檢測實驗室能力要求(2009)》中有11篇具體類別的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)（因是2009年版，部分或已過期，已咨詢標(biāo)準(zhǔn)化研究院人員，也無新版文件），聯(lián)系標(biāo)準(zhǔn)化研究院僅取得通風(fēng)機、電力變壓器兩篇設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)（各類別產(chǎn)品檢測、實驗室備案有專人負責(zé)，確定具體類別后可進一步咨詢)。（詳見附件2）

四、備案流程

1、網(wǎng)上注冊企業(yè)信息，填寫注冊表單（附件3）

http://004km.cn:8000/lab/reg/register.jsp

2、通過網(wǎng)上審核后，郵寄文本資料(詳見附件4）a)實驗室概況

b)能源效率檢測產(chǎn)品目錄 c)主要檢測設(shè)備（包括標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）清單 d)工作人員名單

e)實驗室能源效率檢測人員及技術(shù)負責(zé)人（檢驗報告審批人員）簡歷表 f)授權(quán)人簽字備案表

g)各相關(guān)產(chǎn)品的檢測管理規(guī)范（包括樣品來源、測試環(huán)境、測試設(shè)備、測試方法、判定準(zhǔn)則等）

3、中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院能效標(biāo)識管理中心檢驗

第三篇：檢測實驗室內(nèi)審報告

2012內(nèi)審報告

為檢查和驗證公司實驗室管理體系是否持續(xù)符合《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》，按公司管理體系文件的各項要求有效運行，內(nèi)審組根據(jù)內(nèi)審計劃，于2012年12月10日到11日，開展管理體系內(nèi)審，現(xiàn)將兩天的審核實施情況及審核發(fā)現(xiàn)的問題報告如下：

一、審核依據(jù)

1.《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》(CNAS/CL01:2006)；

2.《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》（國認(rèn)實函﹝2006﹞141號）；

3．《質(zhì)量手冊》

2．為確保本次內(nèi)審的順利開展，內(nèi)審組長于內(nèi)審前1周編制內(nèi)審實施計劃，報質(zhì)量負責(zé)人批準(zhǔn)，并以書面通知形式發(fā)放到檢測實驗室和相關(guān)人員，對內(nèi)審的分工注意了公正性和回避性。

3．內(nèi)審首、末次會議由內(nèi)審組長主持，檢測實驗室主任、技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人、內(nèi)審員及相關(guān)人員參加。內(nèi)審組長向參會人員介紹了本次審核目的、依據(jù)、范圍、內(nèi)審組的組成、審核方式、時間安排及抽樣風(fēng)險等，從進一步完善提升管理體系角度對內(nèi)審工作提出了明確要求。

4．由于事先通知，各人員都能合理安排工作，積極配合內(nèi)審組按預(yù)定的時間安排開展審核。

5．本次審核對2012年內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題進行了關(guān)注。

六、審核發(fā)現(xiàn)

通過2天的審核，以及內(nèi)審組同審核對象的溝通，本次審核發(fā)現(xiàn)管理體系運行中的突出方面、存在的問題及原因分析，主要有：

（一）實驗室管理和檢測工作的突出方面

1．注重管理體系的符合性與適宜性。檢測實驗室主任定期組織管理評審，綜合評價管理體系的有效性、適宜性、充分性，根據(jù)工作類型與工作量的變化，提出改進要求，根據(jù)崗位調(diào)整任命了內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員等管理人員，不斷改進和完善管理體系，進一步增強了管理體系文件符合性。

2．注重能力的提升。一是公司充實了兩名化學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生到檢測實驗室任檢測管理人員；二是派出4名業(yè)務(wù)技術(shù)骨干到湖北省安科中心進行了1個月的職業(yè)病危害因素檢測與評價工作學(xué)習(xí)；三是派出了4名檢測人員參加了湖北

省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局組織的2012年第一界職業(yè)衛(wèi)生檢測人員培訓(xùn)并全部取得培訓(xùn)合格證，進一步提升了實驗室管理、檢測能力。

3．注重檢測工作的溯源。一是按期編制了計量檢定/校準(zhǔn)計劃，并在2012年12月10日前分別在湖北省計量局、宜昌市計量局、恩施州計量局完成了公司所有儀器的檢定、校準(zhǔn)工作，并對校準(zhǔn)結(jié)果是否符合檢測工作要求進行了確認(rèn)；二是添臵了標(biāo)準(zhǔn)聲源，用于噪聲監(jiān)測儀的校正；三是嚴(yán)格按管理體系及檢測方法要求記錄檢測工作的全過程，以確保檢測結(jié)果的可溯源和準(zhǔn)確性。

4．注重實驗室安全和環(huán)保。一是建立相關(guān)程序，定期對實驗室危險品管理、水、電、氣等安全進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時消除，至今未發(fā)生檢測實驗室安全事故；二是對所有檢測實驗室操作人員進行了安全知識培訓(xùn)；三是對檢驗廢棄物分類存放、集中處臵，確保檢測實驗室安全并符合環(huán)境保護要求。

5．積極參加實驗室間比對和能力驗證活動。積極和**實驗室進行比對和能力驗證活動并取得滿意結(jié)果。由此可見，本檢測實驗室的檢測結(jié)果是準(zhǔn)確可靠的。

6．注重檢測報告質(zhì)量。從公司自己設(shè)定的檢測項目所出的檢測報告上看，一是數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確；二是報告信息符合相關(guān)《檢測報告管理程序》（SDKJC/CX-02-39-2012）文件要求；三是報告連同檢測記錄由辦公室統(tǒng)一保存，符合程序文件要求。

（二）存在的問題與原因分析

1．文件控制。文件的借閱管理不嚴(yán)格借閱手續(xù)不規(guī)范，辦公室未能按《文件控制程序》（SDKJC/CX-02-06-2012）要求履行審批手續(xù)，填寫文件借閱登記表。

2．檢測人員授權(quán)。未能及時對上崗人員進行授權(quán)，就從事現(xiàn)場采樣、檢測和有關(guān)檢測儀器的操作。

3．服務(wù)和供應(yīng)品采購。公司對物資供應(yīng)商進行了調(diào)查，也收集了相應(yīng)的證明材料，對物品驗收要求理解不清，僅按一般物資對數(shù)量、規(guī)格等進行驗收，沒有組織使用人員進行質(zhì)量驗收，未能提供相應(yīng)的記錄。

七、審核結(jié)論

經(jīng)過兩天的審核，經(jīng)內(nèi)審組討論認(rèn)為：公司的檢測工作基本符合管理體系文件的各項規(guī)定，管理體系能夠持續(xù)有效運行，基本符合CNAS/CL01:2006《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》（國認(rèn)實函[2006]141號）等相關(guān)規(guī)定，未出現(xiàn)嚴(yán)重不符合。

八、措施建議

為確保公司管理體系能持續(xù)符合相關(guān)規(guī)定，針對本次審核所發(fā)現(xiàn)的問題，審核組提出以下建議：

1．檢測實驗室及相關(guān)人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握《準(zhǔn)則》、《質(zhì)量手冊》和《程序文件》等規(guī)定，嚴(yán)格按要求開展質(zhì)量管理和檢測工作。

2．各人員加強溝通，按管理體系文件規(guī)定履行職責(zé)，增強記錄意識，對質(zhì)量管理和技術(shù)運作的各個環(huán)節(jié)按規(guī)定進行記錄，作為證據(jù)材料妥善保管。

3．對內(nèi)外部文件進一步清理，按要求標(biāo)識、控制、管理和使用，防止誤用作廢文件而影響檢測質(zhì)量。

4．及時修改和完善不適用的記錄表式，確保持續(xù)符合準(zhǔn)則要求。

5．由于本次審核是抽樣檢查，故存在一定風(fēng)險和局限性，沒有發(fā)現(xiàn)不符合的不一定全都是符合《準(zhǔn)則》要求，各相關(guān)人員應(yīng)以此為契機，在日常的工作中及時總結(jié)、發(fā)現(xiàn)，舉一反三，對出現(xiàn)的或潛在的不符合及時制訂糾正和預(yù)防措施，持續(xù)改進，以確保公司的管理體系不斷完善。

6．審核的深度和廣度尚有欠缺，在今后的審核過程中不斷學(xué)習(xí)和提高，將內(nèi)審工作開展得更加深入和細致。

7．對本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項，由相關(guān)責(zé)任人在約定的時間內(nèi)完成糾正措施，將糾正材料報內(nèi)審組，由內(nèi)審員或質(zhì)量監(jiān)督員跟蹤驗證，并在下一次內(nèi)審中予以關(guān)注，以防再次出現(xiàn)。

8．本報告經(jīng)質(zhì)量負責(zé)人批準(zhǔn)后，由辦公室按文件控制要求，受控發(fā)放到各相關(guān)科室和人員。

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第四篇：幼兒園學(xué)前班視野：實施體罰時應(yīng)該注意些啥？（范文模版）

同一起跑線幼兒園學(xué)前班視野：實施體罰時應(yīng)該注意些啥？

同一起跑線作為北京成立時間最早，自編教材最為完善，最專業(yè)的嬰幼兒早教機構(gòu)，在教育兒童方面積累了豐富的經(jīng)驗，現(xiàn)在特地整理后與家長分享，希望能對大家有所幫助。

在實施體罰時，應(yīng)該注意以下幾點：

1.及時懲罰，不能倒算帳。

要堅持隨錯隨罰的原則，這樣孩子所做的錯事就能與懲罰帶來的不愉快建立起聯(lián)結(jié)。這樣，他以后再做這些錯事時，會立刻想到懲罰帶來的不愉快體驗。

2.講明道理，告訴孩子下次應(yīng)該怎么做。

懲罰時，要告訴孩子為什么打他。打只能阻止錯誤行為再次出現(xiàn)，但它本身不能帶來正確行為。只有孩子明白自己的錯誤以及造成的危害時，才不會再犯。由于孩子年齡小，即使這次真心說“下次不敢了”，但可能不知道下次應(yīng)該如何做。因此，父母有必要對孩子進行正確的引導(dǎo)，告訴他正確的做法。而且，還要考慮到自己提出的做法是不是超出孩子的界限，給他的建議是否容易做到的，而不是孩子根本做不到的。

3.不要在外人面前打孩子。

孩子盡管小，但有自己的臉面，尤其是在小伙伴面前，他是不甘落后的。一旦別人知道自己挨打了，稍大一點的孩子可能會像大人一樣覺得這是奇恥大辱。4.不能經(jīng)常打孩子。俗語道：“常罵不驚，常打不怕?！焙⒆右墙?jīng)常挨打，由于“久經(jīng)沙場，千錘百煉”，就會變得“軟硬不吃，刀槍不入”。

記住，體罰絕對不是教育的主要手段！

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中國兒童教學(xué)突出成就獎

中國十大品牌學(xué)前機構(gòu)獎

“優(yōu)秀”是一種習(xí)慣，要從小培養(yǎng)?！锻黄鹋芫€》教育集合了常教中科心理研究所精準(zhǔn)培育和國家十二五教師科研基金會重點子課題共同編輯了學(xué)前精品教學(xué)和學(xué)前邏輯思維訓(xùn)練的精品課程。專門為名牌小學(xué)輸送人才?！锻黄鹋芫€》的“靈思兒童思維訓(xùn)練學(xué)前班”在北京幼教機構(gòu)中，連創(chuàng)北京市、區(qū)重點小學(xué)的最高錄取百分比。2009、2010、2011連年重點小學(xué)實驗班的考試中靈思學(xué)員90%學(xué)員考入重點小學(xué)。在2011年的育民小學(xué)超常班的考試中，有24人從近2000名參加考試的兒童中脫穎而出。占全部招生人數(shù)的35%。同一起跑線靈思班教學(xué)分三種學(xué)習(xí)方式：全日制學(xué)前班，周末（課后）訓(xùn)練班，假期特訓(xùn)班。

第五篇：檢測實驗室內(nèi)審報告

2010內(nèi)審報告

為檢查和驗證實驗室管理體系是否持續(xù)符合CNAS/CL01:2006《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》和《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》（國認(rèn)實函﹝2006﹞141號），按本中心管理體系文件的各項要求有效運行，內(nèi)審組根據(jù)內(nèi)審計劃，于2010年9月28日到29日，開展管理體系內(nèi)審，現(xiàn)將兩天的審核實施情況及審核發(fā)現(xiàn)報告如下：

一、審核依據(jù)

1.《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》(CNAS/CL01:2006)； 2.《實驗室認(rèn)可準(zhǔn)則在微生物檢測實驗室的應(yīng)用說明》（CNAS/CL09:2006）；

3．《實驗室認(rèn)可準(zhǔn)則在化學(xué)檢測實驗室的應(yīng)用說明》（CNAS/CL10:2006）；

4.《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》（國認(rèn)實函﹝2006﹞141號）； 5．《質(zhì)量手冊》

2010內(nèi)審報告

四、內(nèi)審組組成

本次審核是從經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格，取得證書，經(jīng)中心最高管理者任命的內(nèi)審員當(dāng)中選取黃碧波、曹俊、方曉飛、李水明、凌明玉等5名同志組成內(nèi)審組，黃碧波同志任內(nèi)審組長。

五、審核計劃實施情況

1．內(nèi)審組按預(yù)定的計劃和進程（內(nèi)審實施計劃）開展本次審核活動。

2．為確保本次內(nèi)審的順利開展，內(nèi)審組長于內(nèi)審前1周編制內(nèi)審實施計劃，報質(zhì)量負責(zé)人批準(zhǔn)，并以書面通知形式發(fā)放到相關(guān)科室和人員，對內(nèi)審的分工注意了公正性和回避性，內(nèi)審員不得審核自己所在的科室和崗位。

3．內(nèi)審首、末次會議由內(nèi)審組長主持，中心主任、技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人、內(nèi)審員及相關(guān)科室負責(zé)人參加。內(nèi)審組長向參會人員介紹了本次審核目的、依據(jù)、范圍、內(nèi)審組的組成、審核方式、時間安排及抽樣風(fēng)險等。中心主任也從進一步完善提升管理體系角度對內(nèi)審工作提出了明確要求。

4．由于事先通知，各科室和人員都能合理安排工作，積極配合內(nèi)審員能按預(yù)定的時間安排開展審核。

5．本次審核對2009年內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題進行了關(guān)注。

六、審核發(fā)現(xiàn)

通過2天的審核，以及內(nèi)審組同審核對象的溝通，本次審核發(fā)現(xiàn)管理體系運行中的突出方面、存在的問題及原因分析，主要有：

（一）實驗室管理和檢測工作的突出方面

2006年3月10日生效

2010內(nèi)審報告

1．注重管理體系的符合性與適宜性。中心主任定期組織管理評審，綜合評價管理體系的有效性、適宜性、充分性，根據(jù)工作類型與工作量的變化，提出改進要求，對有關(guān)科室和崗位進行了調(diào)整，中心及時組織人員先后修訂完善了《質(zhì)量手冊》

2010內(nèi)審報告

檢測工作的全過程，以確保檢測結(jié)果的可溯源和準(zhǔn)確性。

4．注重實驗室安全和環(huán)保。一是建立相關(guān)程序，定期對實驗室危險品管理、水、電、氣等安全進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時消除，未發(fā)生實驗室安全事故；二是對5名高壓滅菌器操作人員進行壓力容器安全知識培訓(xùn)，并取得壓力容器操作證；三是與專業(yè)廢物處置公司簽訂廢棄物集中處置協(xié)議，對檢驗廢棄物、醫(yī)療廢物分類存放、集中處置，確保實驗室安全并符合環(huán)境保護要求。

5．積極參加實驗室間比對和能力驗證活動。一是參加國家認(rèn)可委組織的肉制品中亞硝酸鹽測定、半固體中副溶血性弧菌能力驗證，均取得滿意結(jié)果；二是參加鎮(zhèn)揚徐通泰五地疾控實驗室間比對活動，水中pH、奶粉中蛋白值、半固體中致病菌分離鑒定；三是參加省疾控中心組織的職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)盲樣考核，空氣中苯、丙酮、正已烷、正丁醇和乙酸5項考核指標(biāo)（其中丙酮、正已烷、正丁醇和乙酸是認(rèn)證認(rèn)可范圍之外的項目）均以合格的結(jié)果通過考核，是鎮(zhèn)江地區(qū)唯一以全部合格結(jié)果通過考核的職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)。中心自2007年取得國家認(rèn)可實驗室資格，歷次參加的實驗室間比對和能力驗證活動均取得滿意結(jié)果，由此可見，本中心的檢測結(jié)果是準(zhǔn)確可靠的，并順利通過省衛(wèi)生廳職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)督查。

6．注重客戶意見的收集。一是在新聞媒體、政府網(wǎng)站、黨（政）務(wù)公開欄以及中心網(wǎng)頁中公開服務(wù)承諾和監(jiān)督電話，主動接受社會監(jiān)督；二是結(jié)合行風(fēng)建設(shè)，設(shè)立意見箱，在收費室、公共衛(wèi)生科、職業(yè)衛(wèi)生科等窗口部門發(fā)放民主監(jiān)督卡，主動征求服務(wù)對象意見；三是召開服務(wù)對象座談會，發(fā)放征2006年3月10日生效

2010內(nèi)審報告

求意見表，調(diào)查客戶對檢測工作的滿意度，廣泛征求客戶意見，作為檢測工作改進和服務(wù)程序優(yōu)化的依據(jù)。各科室均未接到有關(guān)檢測工作投訴，進一步提高了客戶滿意度，在市優(yōu)化辦雙優(yōu)競賽活動中取得較好成績，排名較上年有所上升，創(chuàng)成了鎮(zhèn)江市文明單位稱號；檢驗與放射科創(chuàng)成了鎮(zhèn)江市青年文明號,目前正爭創(chuàng)省青年文明號；職業(yè)衛(wèi)生科正爭創(chuàng)鎮(zhèn)江市青年文明號。

7．注重服務(wù)社會大眾。為確保生活飲用水安全，根據(jù)市委市政府要求，加大對全市生活飲用水監(jiān)測頻次，并及時匯總分析監(jiān)測結(jié)果提出改進建議，向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)通報，為政府的決策提供科學(xué)依據(jù)；順利完成農(nóng)村生活飲用水國家監(jiān)測點項目監(jiān)測任務(wù)，采取從采樣到報告全過程的質(zhì)量控制措施，按時上報檢測結(jié)果，獲得2008、2009省、市農(nóng)村飲用水監(jiān)測先進集體榮譽。開展全國典型地區(qū)農(nóng)村生活飲用水全分析本底調(diào)查的標(biāo)本采集和部分項目的檢測，為維護大眾健康做出了積極的貢獻。

8．注重檢測報告質(zhì)量。從抽查的餐具消毒質(zhì)量、醫(yī)療機構(gòu)消毒質(zhì)量、職業(yè)病危害因素檢測、生活飲用水檢測及公共場所檢測等50份檢測報告上看，一是數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確，未發(fā)現(xiàn)檢測記錄數(shù)據(jù)與檢測報告數(shù)據(jù)不一致或記錄不全現(xiàn)象；二是對結(jié)果解釋結(jié)論正確；三是數(shù)值修約符合規(guī)定，四是報告信息符合相關(guān)《檢測報告管理程序》（JRCDC/CX-32）文件要求；五是對未通過認(rèn)證認(rèn)可項目進行有效的標(biāo)注；六是報告連同檢測記錄由辦公室統(tǒng)一保存，符合程序文件要求。

（二）存在的問題與原因分析

1．文件控制。文件的借閱（如績效考核整理資料時職2006年3月10日生效

2010內(nèi)審報告

業(yè)衛(wèi)生科借閱檢測報告），只是按一般檔案管理，由借閱人出具借條，辦公室未能按《文件控制程序》（JRCDC/CX-03）要求履行審批手續(xù)，填寫文件借閱登記表。

2．檢測人員授權(quán)。未能及時按《人員的需求和培訓(xùn)程序》（JRCDC/CX-15）對新上崗人員（常心樂、張軍、朱?？。┻M行技能確認(rèn)和授權(quán)，就從事現(xiàn)場采樣、檢測和有關(guān)檢測儀器的操作。

3．修正因子的應(yīng)用。檢測人員對修正因子概念理解不透，職業(yè)衛(wèi)生科、公共衛(wèi)生科現(xiàn)場檢測記錄（如噪聲測定記錄（JRCDC/JL-15）等）中結(jié)果計算沒有應(yīng)用修正因子記錄。

4．質(zhì)量監(jiān)督。質(zhì)量監(jiān)督員未掌握監(jiān)督重點，公共衛(wèi)生科、職業(yè)衛(wèi)生科質(zhì)量監(jiān)督員制訂質(zhì)量監(jiān)督計劃，開展質(zhì)量監(jiān)督時沒有監(jiān)督新上崗人員的記錄。

5．質(zhì)量控制。檢驗與放射科在檢測工作中雖然采取了質(zhì)量控制措施并記錄在檢測記錄中，但沒有按《檢測結(jié)果質(zhì)量保證程序》（JRCDC/CX-31）要求制訂內(nèi)部質(zhì)量控制計劃。

6．服務(wù)和供應(yīng)品采購。后勤管理科對物資供應(yīng)商進行了調(diào)查，也收集了相應(yīng)的證明材料，但沒有提交學(xué)術(shù)委員會評定，對物品驗收要求理解不清，僅按一般物資對數(shù)量、規(guī)格等進行驗收，沒有組織使用科室進行質(zhì)量驗收，未能提供相應(yīng)的記錄。

7．采樣記錄填寫。衛(wèi)生科和職業(yè)衛(wèi)生科檢測人員在現(xiàn)場工作時受多方面因素影響，采樣記錄填寫不規(guī)范，主要表現(xiàn)在：1，記錄數(shù)據(jù)的修改不符合要求，如（消）檢字201000761號報告，修改處未簽名確認(rèn)；2，采樣記錄填寫不完整，有2006年3月10日生效

2010內(nèi)審報告

缺項，如：（職）檢字201000840報告中，未填寫采樣儀器編號、樣品保存條件和采樣時現(xiàn)場設(shè)備運行情況。

針對審核中發(fā)現(xiàn)的問題，內(nèi)審組與各責(zé)任人進行了交流溝通，開出了7個不符合項，均為一般不符合，并得到相應(yīng)責(zé)任人的確認(rèn)。

七、審核結(jié)論

經(jīng)過兩天的審核，經(jīng)內(nèi)審組討論認(rèn)為：本中心的檢測工作基本符合管理體系文件的各項規(guī)定，管理體系能夠持續(xù)有效運行，基本符合CNAS/CL01:2006《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》（國認(rèn)實函[2006]141號）等相關(guān)規(guī)定，未出現(xiàn)嚴(yán)重不符合。

八、措施建議

為確保本中心管理體系能持續(xù)符合相關(guān)規(guī)定，針對本次審核所發(fā)現(xiàn)的問題，審核組提出以下建議：

1．各相關(guān)人員和科室應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握《準(zhǔn)則》、《質(zhì)量手冊》和《程序文件》等規(guī)定，嚴(yán)格按要求開展質(zhì)量管理和檢測工作。

2．各科室和人員加強溝通，按管理體系文件規(guī)定履行職責(zé)，增強記錄意識，對質(zhì)量管理和技術(shù)運作的各個環(huán)節(jié)按規(guī)定進行記錄，作為證據(jù)材料妥善保管。

3．對內(nèi)外部文件進一步清理，按要求標(biāo)識、控制、管理和使用，防止誤用作廢文件而影響檢測質(zhì)量。

4．及時修改和完善不適用的記錄表式，確保持續(xù)符合準(zhǔn)則要求。

5．由于本次審核是抽樣檢查，故存在一定風(fēng)險和局限性，沒有發(fā)現(xiàn)不符合的不一定全都是符合《準(zhǔn)則》要求，各2006年3月10日生效

2010內(nèi)審報告

相關(guān)科室和人員應(yīng)以此為契機，在日常的工作中及時總結(jié)、發(fā)現(xiàn)，舉一反三，對出現(xiàn)的或潛在的不符合及時制訂糾正和預(yù)防措施，持續(xù)改進，以確保本中心的管理體系不斷完善。

6．審核的深度和廣度尚有欠缺，在今后的審核過程中不斷學(xué)習(xí)和提高，將內(nèi)審工作開展得更加深入和細致。

7．對本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項，由相關(guān)責(zé)任科室和責(zé)任人在約定的時間內(nèi)完成糾正措施，將糾正材料報內(nèi)審組，由內(nèi)審員或質(zhì)量監(jiān)督員跟蹤驗證，并在下一次內(nèi)審中予以關(guān)注，以防再次出現(xiàn)。

8．本報告經(jīng)質(zhì)量負責(zé)人批準(zhǔn)后，由辦公室按文件控制要求，受控發(fā)放到各相關(guān)科室和人員。

附：2010年內(nèi)審不符合項匯總表。

編制人：

批準(zhǔn)人：

日 期：

2006年3月10日生效