第一篇:北京同仁堂市場營銷環(huán)境分析報告
北京同仁堂市場營銷環(huán)境分析報告
班級:13級市場營銷
姓名:劉桐
學(xué)號:***
中醫(yī)藥是中國文化中最具實(shí)踐性和濟(jì)世精神的。五千年來,它為中華民族的繁衍健康做出了巨大的貢獻(xiàn),中醫(yī)在中國擁有普遍的認(rèn)可和敬重,其成就和思想也為世界所關(guān)注。
北京同仁堂集團(tuán)公司是中國中藥行業(yè)聞名遐邇的老字號,其產(chǎn)品配方獨(dú)特、選料上乘、工藝精湛并享譽(yù)海內(nèi)外,產(chǎn)品行銷40多個國家和地區(qū)。目前,同仁堂已經(jīng)形成了在集團(tuán)整體框架下發(fā)展現(xiàn)代制藥業(yè)、零售商業(yè)和醫(yī)療服務(wù)三大板塊。北京同仁堂集團(tuán)公司正以最先進(jìn)的管理理念,最獨(dú)特的經(jīng)營方式在全國中醫(yī)企業(yè)中獨(dú)樹一幟。
目前,中國的中藥市場面對空前的機(jī)遇。因?yàn)橥肋线汐@得諾獎引起了人們對中醫(yī)藥的關(guān)注,然而老齡化時代的到來更是進(jìn)一步推動了中醫(yī)藥的發(fā)展。中藥的產(chǎn)業(yè)鏈無論是文化價值還是商業(yè)價值都大有可為。北京同仁堂作為中國中醫(yī)藥企業(yè)的領(lǐng)軍品牌,同樣做出的相應(yīng)的戰(zhàn)略部署來面對這個挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的市場環(huán)境。
一.政策環(huán)境
中醫(yī)藥是中華民族的瑰寶,也是我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,具有極大的自主創(chuàng)新潛力,也是我國文化實(shí)力的重要體現(xiàn)。在2016年2月份的國務(wù)院常務(wù)會議上提出“在國家基本藥物目錄中增加中成藥品種數(shù)量”,這能激發(fā)企業(yè)利用現(xiàn)代化技術(shù)研發(fā)新藥、開發(fā)中藥和民族藥,更好地傳承中醫(yī)藥優(yōu)勢,發(fā)揮其獨(dú)特作用,造福民眾健康。
與此同時,會議還決定放寬中醫(yī)藥服務(wù)準(zhǔn)入,完善覆蓋城鄉(xiāng)的中醫(yī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),保證社會辦和政府辦中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在執(zhí)業(yè)等方面享有同等權(quán)利。發(fā)展中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù),促進(jìn)中醫(yī)藥與健康養(yǎng)老、旅游文化等融合發(fā)展,推動“互聯(lián)網(wǎng)+”中醫(yī)醫(yī)療。并要加大中醫(yī)藥投入和政策扶持。
像同仁堂這樣具有品牌、產(chǎn)品資源優(yōu)勢的老字號傳統(tǒng)中藥企業(yè)無疑是最大的。積極的與城鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府合作,把同仁堂的傳統(tǒng)名優(yōu)產(chǎn)品,如六味地黃丸、同仁大活洛丸、牛黃上清丸等能滿足群眾日常需求的特色藥傳播開來。與此同時應(yīng)該把新產(chǎn)品的開發(fā)目標(biāo)鎖定為提高傳統(tǒng)藥品的現(xiàn)代化水平,開發(fā)以中老年常見病、疑難病為對象的滋補(bǔ)保健系列產(chǎn)品,滿足我們現(xiàn)在老齡化社會的需求。并且也要與網(wǎng)絡(luò)接軌,通過網(wǎng)絡(luò)這一銷售渠道進(jìn)一步開拓市場。
二.技術(shù)環(huán)境
藥制造業(yè)是一個多學(xué)科先進(jìn)技術(shù)和手段高度融合的高科技產(chǎn)業(yè)群體,醫(yī)藥企業(yè)的核心技術(shù)是其市場競爭的重要手段和持續(xù)發(fā)展的動力。但是當(dāng)前的中國與國外大型制藥公司相比,中國醫(yī)藥企業(yè)的規(guī)模一般比較小,新藥開發(fā)能力弱,新藥數(shù)量少,科技含量低,創(chuàng)新能力較差。從西藥來看,有97%是仿制國外品種;從中藥來看,由于缺少現(xiàn)代醫(yī)藥理論和技術(shù)的支持,開發(fā)的中成藥品,往往因質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不一很難進(jìn)入國際市場;從醫(yī)療器械看,大多數(shù)產(chǎn)品仍處于中、低檔水平,缺乏自行研制的高、精、尖醫(yī)療診斷和治療設(shè)備。
在科技部的大力推動下,“九五”期間,國家“1035 工程”項(xiàng)目共投入1.8 億元,帶動地方、企業(yè)投入近6 億元,獲得1 個一類新藥證書,建立了三類23 個單元技術(shù)平臺。特別是“十五”期間,國家重大科技專項(xiàng)“創(chuàng)新藥物新藥與中藥現(xiàn)代化研究”共投入8.5 億元,帶動地方、企業(yè)投入26 億元。近30 年來的改革開放,打下了堅(jiān)強(qiáng)、厚實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),為新藥研發(fā)的經(jīng)費(fèi)提供了堅(jiān)實(shí)的支撐。此外,我國還具備了一些比較具體的條件開展這次重大專項(xiàng)。
同仁堂的專業(yè)技術(shù)依舊行業(yè)領(lǐng)先,它堅(jiān)持繼承和發(fā)揚(yáng)同仁堂皇家御藥制藥傳統(tǒng),依托現(xiàn)代制藥技術(shù),以“同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生” 為己任,堅(jiān)持“配方獨(dú)特,選料上乘,工藝精湛,療效顯著”的制藥特色,所有生產(chǎn)車間均嚴(yán)格按照GMP標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、改造和運(yùn)行,以生產(chǎn)潛力大、劑型儲備多、產(chǎn)品質(zhì)量好而著稱,公司不但所有生產(chǎn)線均通過國家GMP認(rèn)證,同時還擁有多條通過澳大利亞TGA(澳大利亞藥品管理局)認(rèn)證、日本厚生省認(rèn)證的生產(chǎn)線,公司還早在2003 年即通過了IS09001質(zhì)量體系認(rèn)證。
三.競爭環(huán)境
我國醫(yī)藥制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本特點(diǎn)是,產(chǎn)業(yè)集中度不高,企業(yè)數(shù)量眾多,生產(chǎn)規(guī)模普遍偏小,生產(chǎn)能力分布較為分散。雖然中醫(yī)作為我國的國粹,是靠著幾千年的經(jīng)驗(yàn)積累傳承至今,然而幾千年來卻沒有形成十分完善的中醫(yī)體系,最終呈現(xiàn)在我們面前的則是發(fā)展歷史只有短短幾個世紀(jì)的西醫(yī)在整個醫(yī)療體系占據(jù)著主導(dǎo)地位,隨著中國進(jìn)入世貿(mào),近幾年國家對中藥現(xiàn)代化和國際化戰(zhàn)略的推動,加之中醫(yī)體系的完善和其在世界范圍內(nèi)影響力的擴(kuò)大,中藥制藥行業(yè)得到了蓬勃的發(fā)展,中藥企業(yè)和西藥企業(yè)的競爭仍在繼續(xù),競爭態(tài)勢也會越來越明顯。
然而也不能忽視中藥企業(yè)之間的相互競爭,在經(jīng)歷了惡性競爭、醫(yī)療改革和資產(chǎn)重組等一系列調(diào)整后,涉足中藥制藥行業(yè)的企業(yè)經(jīng)過重洗牌后的市場格局發(fā)生重大變化,大洗牌后,國內(nèi)出現(xiàn)了幾家超大型醫(yī)藥企業(yè),其產(chǎn)品涉及面更廣,其中也不乏一些新興的企業(yè)加入。
同仁堂所處的醫(yī)藥行業(yè)中成藥細(xì)分市場中,與其實(shí)力相當(dāng)?shù)母偁帉κ譀]有幾個。但其重點(diǎn)的競爭對手大多是在自己某項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品上,能與同仁堂競爭,如九芝堂生產(chǎn)的六味地黃丸、天津達(dá)仁堂生產(chǎn)的藿香氣水等產(chǎn)品。此外,廣藥集團(tuán)應(yīng)該相對其他幾家中醫(yī)藥企業(yè),是與同仁堂實(shí)力最相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。廣藥集團(tuán)借助旗下?lián)碛信烁邏?、敬修堂、采芝林、何?jì)公、王老吉和星群六個中華老字號品牌,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷地中成藥科研開發(fā)和自主創(chuàng)新,形成眾多著名商標(biāo),憑借老字號品牌強(qiáng)大的影響力整個廣藥集團(tuán)知名度得到不斷提升,目前“廣藥”品牌優(yōu)勢以及品牌效應(yīng)已開始凸現(xiàn)。所以同仁堂不能安于求穩(wěn),應(yīng)該在不斷地競爭中謀求突破,發(fā)揮優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新,明確市場,開辟屬于自己的道路。
四.國際環(huán)境
中醫(yī)藥目前已為130多個國家所承認(rèn)和接受,西方發(fā)達(dá)國家也開始加深了對中醫(yī)藥的了解,并認(rèn)可中藥食品添加劑和植物保健品。隨著21世紀(jì)全球進(jìn)入老齡化社會,疾病譜和醫(yī)療模式均發(fā)生了重大變化,加上合成藥物帶來的毒副作用等藥害,以及中藥、天然藥物等傳統(tǒng)藥物療法在世界各地展開后取得的明顯成效,西方各國政府開始放松對我國傳統(tǒng)中藥制品的管制,西藥一統(tǒng)天下的局面已經(jīng)出現(xiàn)極差分化,中藥市場變得前景廣闊,商機(jī)無限。中藥企業(yè)擴(kuò)大出口實(shí)現(xiàn)中藥業(yè)國際化、現(xiàn)代化的機(jī)遇已經(jīng)到來。
同仁堂擁有三百多年的老字號招牌,打入國際市場,就會自然產(chǎn)生品牌效應(yīng),很多顧客就會慕名而來,無形之中就為企業(yè)做了宣傳,幫助把同仁堂的品牌發(fā)展成為全球化的品牌。質(zhì)量塑造同仁堂不朽的品牌,而品牌的力量則推動了同仁堂更自信的走向國際。
五.同仁堂的優(yōu)劣分析 優(yōu)勢(strength)品牌文化--百年老字號
同仁堂中醫(yī)藥文化是在繼承祖國傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化精華,并融入宮廷制藥規(guī)范的基礎(chǔ)上,經(jīng)過三百余年的實(shí)踐與創(chuàng)新,中醫(yī)與中藥的結(jié)合,所形成的具有自身特色的品牌形象、價值取向、質(zhì)量文化、經(jīng)營理念和隊(duì)伍建設(shè)的總和。
因此,同仁堂既是經(jīng)濟(jì)實(shí)體又是文化載體的雙重功能日益顯現(xiàn),利用好同仁堂品牌是同仁堂中醫(yī)藥文化的集中體現(xiàn)。做好品牌的維護(hù)和提升、文化的創(chuàng)新與傳承,將會給同仁堂帶來豐厚回報。
劣勢(weakness)
營銷策略支持性不好,營銷模式相對落后,銷售方面仍存在短板。對先進(jìn)的營銷傳播手段運(yùn)用不足,在大眾媒體的曝光率與它在行業(yè)中的老大地位極為不匹配。沒有看到哪個同仁堂的產(chǎn)品是運(yùn)用現(xiàn)代的廣告、公關(guān)等整合營銷手段在市場中一舉成名的,其創(chuàng)新產(chǎn)品總是默默無聞地“猶抱琵琶半遮面”,與終端市場完全脫節(jié)。
機(jī)會(Opportunities)
中醫(yī)藥的國際認(rèn)可度不斷提高,歐美等主流市場對中醫(yī)藥的限制不斷放寬,美國食品藥品監(jiān)督局對中藥的態(tài)度也有所轉(zhuǎn)變;中國醫(yī)藥在今后的發(fā)展過程中要打造成為以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為支撐,向國內(nèi)國外市場提供醫(yī)藥健康產(chǎn)品及服務(wù)的平臺型集成服務(wù)商。
中藥占我國藥品市場需求量的三分之一左右。中藥行業(yè)的平均利潤率高于化學(xué)藥品行業(yè)。近年國際上對天然藥物的重視程度越來越高,各國競相采用現(xiàn)代技術(shù)手段開發(fā)天然藥物。我國加入世貿(mào)組織在即,中藥面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
威脅(Threats)
由于醫(yī)藥市場競爭越來越激烈,各個中藥企業(yè)均加大了銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),還面眾多挑戰(zhàn)。由于傳統(tǒng)藥物二次開發(fā)的力度、速度落后于某些中藥企業(yè),更無法與跨國公司比較,而近期又沒有高附加值的新產(chǎn)品問世,產(chǎn)品的凈利潤將越來越薄,如果不大力加強(qiáng)同仁堂的研發(fā)水平及品牌銷售宣傳,公司中長期的增長將有較大的阻力。威脅包括:產(chǎn)品遭同業(yè)侵嗜;中醫(yī)就診率下降;新醫(yī)改政策風(fēng)險;藥價下調(diào)存在市場風(fēng)險;原材料成本逐年遞增。
六.總結(jié)
隨著中國在世界的影響力越來越大,隨著國家對中藥市場的戰(zhàn)略部署和宏觀調(diào)控,在這個機(jī)遇挑戰(zhàn)并存的時代,同仁堂有實(shí)力也有義務(wù)帶領(lǐng)中國的中醫(yī)藥市場走向世界,只要同仁堂抓住機(jī)遇直面挑戰(zhàn),謀求創(chuàng)新,會在國際上的影響力逐年上升,也將在未來世界醫(yī)藥市場占據(jù)重要一席之地,為中國的中藥品牌揚(yáng)名。
第二篇:手機(jī)市場營銷環(huán)境分析報告
手機(jī)市場營銷環(huán)境分析報告
一、市場環(huán)境分析
隨著中國加入WTO,我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,我國就超過美國成為世界上最大的移動通信市場人均GDP。保持7%以上的速度持續(xù)增長,消費(fèi)者購買力也保持上升的趨勢。而手機(jī)產(chǎn)品也從“奢侈品”走向“生活必備品”,中國的手機(jī)市場潛力巨大。同時,巨大的增長空間也令競爭變得空前激烈,每個品牌都有占據(jù)行業(yè)老大地位的機(jī)會。目前,我國共有30多個品牌在爭奪市場,如諾基亞,摩托羅拉,索尼愛立信,三星為主,聯(lián)想等品牌。而諾基亞排名領(lǐng)先,占據(jù)著一定的市場份額。而諾基亞排名領(lǐng)先,占據(jù)著一定的市場份額。
二、社會環(huán)境分析
如何在日益繁榮并且競爭日趨激烈的中國手機(jī)市場占據(jù)一席之地并且長久的發(fā)展,是每一個手機(jī)廠商必須考慮的問題,各大廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品同質(zhì)化程度非常高,如果單純強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能性利益已完全不可能調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望,必須賦予產(chǎn)品更多的附加值,因此,各廠家紛紛開打心理戰(zhàn),依靠賦予產(chǎn)品的心理利益打動消費(fèi)者。廠商之所以強(qiáng)調(diào)心理戰(zhàn),是因?yàn)楝F(xiàn)在的手機(jī)消費(fèi)者追求個性化,不僅僅將手機(jī)作為溝通的工具,更把手機(jī)看作傳達(dá)自己個性和情感的媒介。因此,消費(fèi)者在選擇手機(jī)時越來越重視產(chǎn)品的感性因素和符號意義,而不再是僅考慮產(chǎn)品的功能和價格。而手機(jī)行業(yè)今年來發(fā)展迅猛。
三、宏觀環(huán)境分析
目前的中國手機(jī)市場格局穩(wěn)定,除了國產(chǎn)品牌多普達(dá)被國際二線品牌黑莓,蘋果超過外,其他品牌用戶關(guān)注比例及排名均非常穩(wěn)定。前十五大產(chǎn)品,諾基亞獨(dú)攬12款,產(chǎn)品有絕對優(yōu)勢,上市不久的聯(lián)想樂phone備受關(guān)注。3G手機(jī)手機(jī)用戶關(guān)注度再次攀升。側(cè)滑蓋手機(jī)用戶也備受關(guān)注。
諾基亞在中國市場是最受用戶關(guān)注的。諾基亞,是全球第一大手機(jī)生產(chǎn)商,1995年,在北京成立了GSM系統(tǒng)和手機(jī)產(chǎn)品的合資公司。連續(xù)在東莞等地成立了手機(jī)生產(chǎn)基地,與摩托羅拉一起站在中國手機(jī)市場的領(lǐng)跑道上。諾基亞手機(jī)以其靈巧別致,花樣繁多,贏得了大量消費(fèi)者的喜愛.比如,諾基亞手機(jī)機(jī)殼的顏色有好幾種,紅,藍(lán),綠,黃,迷顏色等.機(jī)殼可以隨時更換,符合年是輕人的品位.造型多且流暢,有汽車型,背包型等.同時,諾基亞注重了解不同地區(qū)人們不同的愛好和消費(fèi)心理。而三星憑借超薄系列手機(jī)的大量上市,關(guān)注度也很高,成為關(guān)注度排名第二的手機(jī)品牌,占了10.6%。HTC憑借多款A(yù)ndroid手機(jī)及4.3英寸超大屏的WM系統(tǒng)手機(jī)HD2,關(guān)注度排名第三。位于索尼愛立信,摩托羅拉之前。摩托羅拉,是最早進(jìn)入中國市場的國外品牌,曾連續(xù)數(shù)年保持國內(nèi)手機(jī)市場占有率第一的位置。將用戶群更加細(xì)分,注重消費(fèi)需求個性化和人們追求時代氣息的典型特征。下面是十五大手機(jī)品牌在4,5月的排名
對比可以發(fā)現(xiàn),諾基亞,聯(lián)想兩大品牌關(guān)注度出現(xiàn)提升。
在手機(jī)市場中,不同價格區(qū)間的產(chǎn)品用戶關(guān)注份額也有所差異,其中1000至2000元的占比例最多。
四、微觀環(huán)境分析
消費(fèi)者對音樂與智能手機(jī)較為關(guān)注。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),青年人一般會買手機(jī)功能較好的手機(jī),大部分喜歡智能手機(jī)。智能手機(jī)除了具備手機(jī)的通話功能外,還具備了PDA的大部分功能,特別是個人信息管理以及基于無線數(shù)據(jù)通信的瀏覽器和電子郵件功能。智能手機(jī)為用戶提供了足夠的屏幕尺寸和帶寬,既方便隨身攜帶,又為軟件運(yùn)行和內(nèi)容服務(wù)提供了廣闊的舞臺,很多增值業(yè)務(wù)可以就此展開,如:股票、新聞、天氣、交通、商品、應(yīng)用程序下載、音樂圖片下載等等。結(jié)合3G通信網(wǎng)絡(luò)的的支持,智能手機(jī)的發(fā)展趨勢,勢必將成為一個功能強(qiáng)大,集通話、短信、網(wǎng)絡(luò)接入、影視娛樂為一體的綜合性個人手持終端設(shè)備。智能手機(jī)具有具備普通手機(jī)的全部功能,能夠進(jìn)行正常的通話,發(fā)短信等手機(jī)應(yīng)用。
而GPS手機(jī)也成為消費(fèi)者的喜愛。通過集成GPS功能和地圖軟件,手機(jī)可以為用戶提供基于位置的服務(wù)。例如,用戶可以隨時查詢自己的位置,或者是某個位置附近的興趣點(diǎn),如銀行、商場、加油站等。此外,如果你和朋友約在某個咖啡館見面,你還可以把該咖啡館的位置地圖通過彩信發(fā)送給朋友。3G手機(jī)也備受消費(fèi)者歡迎,用戶可以在3G手機(jī)的觸摸顯示屏上直接寫字、繪圖,并將其傳送給另一臺手機(jī),而所需時間可能不到一秒。當(dāng)然,也可以將這些信息傳送給一臺電腦,或從電腦中下載某些信息;用戶可以用3G手機(jī)直接上網(wǎng),查看電子郵件或?yàn)g覽網(wǎng)頁。
五、競爭策略。
透過廠商價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)的華麗外衣,消費(fèi)者將會更加倚重手機(jī)品牌的綜合實(shí)力。如價格,質(zhì)量,功能,外觀,服務(wù),營銷,一個也不能少。隨著移動運(yùn)營商定制手機(jī)規(guī)模的增加,終端廠商需要緊跟運(yùn)營商增值服務(wù)開發(fā)策略,使其產(chǎn)品滿足運(yùn)營商的要求,達(dá)到增強(qiáng)消費(fèi)者對于移動終端與運(yùn)營商主推的移動增值服務(wù)相結(jié)合的認(rèn)知度和認(rèn)可度,培育良好的品牌形象的效果,獲取更多的市場份額。廠商可以加強(qiáng)售后服務(wù),從消費(fèi)者的需求出發(fā),提高消費(fèi)者的滿意度。
4月最受用戶關(guān)注的十五5月最受用戶關(guān)注的十五排名
大手機(jī)品牌 諾基亞 2 三星 3 HTC 4 索尼愛立信 5 摩托羅拉 6 LG 7 聯(lián)想 8 多普達(dá) 9 黑莓 10 蘋果 11 夏普 12 OPPO 13 天語 14 酷派 15 飛利浦
關(guān)注比例
46.9% 11.0% 6.3% 6.2% 4.5% 4.4% 2.9% 2.3% 2.2% 2.0% 1.9% 1.4% 1.3% 0.9% 0.8% 大手機(jī)品牌 諾基亞 三星
HTC 索尼愛立信 摩托羅拉 LG 聯(lián)想 黑莓↑ 蘋果↑ 多普達(dá)↓ 夏普 OPPO 天語 酷派 飛利浦
關(guān)注比例
48.6% 10.6% 6.1% 5.4% 4.2% 4.1% 3.8% 2.5% 2.2% 2.1% 1.6% 1.4% 1.2% 1.1% 0.8%
第三篇:糖果店市場營銷環(huán)境分析報告
糖果店市場營銷環(huán)境分析報告
現(xiàn)在愛吃糖果的人越來越多,尤其是一些小孩子和女生。所以說糖果店這個市場是非常巨大的。糖果店其實(shí)主要還是賣的零食,主要是從朱古力到奶糖等,面對的人群有小孩和一些成年人。還有現(xiàn)在的一些糖果店的進(jìn)貨品種也改變了很多,還有各種從外國進(jìn)口來的零食,主要有泰國、馬來西亞、菲律賓等國家的口味,非常受到喜歡新潮的年輕人的喜歡。
微觀環(huán)境分析
內(nèi)部環(huán)境:
店內(nèi)配有兩個店員,主要負(fù)責(zé)營銷、補(bǔ)貨。以微笑面對消費(fèi)者,并給以最好的服務(wù),使顧客感到自在舒服,吸引消費(fèi)者再次光臨。店內(nèi)的糖果分別裝在店內(nèi)的透明的展示柜上,并標(biāo)有名稱、味道等。除此還設(shè)有限時特價商品和新品免費(fèi)試吃,及時更新商品信息,淘汰不受歡迎的商品。
供應(yīng)商:
與不同的糖果廠家簽訂合約,保證貨物的穩(wěn)定,能夠給消費(fèi)者滿意的服務(wù)。
目標(biāo)顧客:
糖果店以學(xué)生、小孩、女性消費(fèi)者為主要消費(fèi)目標(biāo),推廣的重點(diǎn)是較容易接受外來文化、新鮮事物的年輕人,所采購的糖果也是依照年輕人的喜好而有針對性的選擇。就開在桂廟的糖果店來說,客流量應(yīng)該可要滿足需求。
競爭者:
1、愿望競爭者:西部校園百貨、華城百貨
2、一般競爭者:附近的糖水店、甜品店、點(diǎn)心店
3、產(chǎn)品形式競爭者:據(jù)我了解,桂廟還沒有專門的一個糖果店
4、品牌形式競爭者:桂廟沒有什么知名的品牌店
公眾:
1、金融公眾
2、媒體公眾:傳單、微博等廣告方式
3、政府公眾:要保證食品安全,還有廣告真實(shí)性、商人權(quán)利等,所以要和有關(guān)政府部門打好關(guān)系
4、地方公眾:要保持環(huán)境衛(wèi)生,不給附近的居民帶來麻煩
5、一般群眾:去桂廟購物、吃飯的消費(fèi)者
宏觀環(huán)境分析
人口環(huán)境:
1、人口規(guī)模:桂廟在學(xué)校附近,大學(xué)生居多
2、人口增長:會有源源不斷的新生源
3、人口結(jié)構(gòu):桂廟這邊的人口結(jié)構(gòu)是以來桂廟購物、吃飯的消費(fèi)者為主
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:
桂廟有許多的小吃鋪、精品店和百貨商店,有很大的客流量。雖然消費(fèi)者是以學(xué)生居多,學(xué)生基本沒有太多收入,但是由于糖果并不是什么高消費(fèi)產(chǎn)品,所以并不會造成太大的問題。
自然環(huán)境:
糖果店主要針對的消費(fèi)者定位來看,營銷的重點(diǎn)是學(xué)生,就地勢而言,處于桂廟的地段,就容易吸引在那么消費(fèi)的學(xué)生一族。
技術(shù)環(huán)境:
在店內(nèi)利用現(xiàn)在的科技技術(shù)做到保持店內(nèi)的干凈、整潔、衛(wèi)生、服務(wù)等者幾個方面,使用POS機(jī),店員點(diǎn)貨時只需感光器掃描商品條形碼,就可以記下商品的貨號等資料,方便打理,帶來更多的便利。
政治和法律環(huán)境:
如果要成功的市場上運(yùn)行,還必須要符合政治和法律環(huán)境的要求。要加緊對員工素質(zhì)的培訓(xùn)和對供應(yīng)商的管理。店員都必須持有健康證明,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),以備應(yīng)對不同特殊情況的發(fā)生。
社會和文化環(huán)境:
糖果店位于桂廟,且桂廟的人流量大,有許多消費(fèi)人群。而在這邊的消費(fèi)人群都是以大學(xué)生居多,教育水平、文化素質(zhì)層次較高。
綜上所述,糖果店無論在宏觀環(huán)境還是微觀環(huán)境的選擇,都還是有一定優(yōu)勢的。
第四篇:市場營銷環(huán)境分析
第四章市場營銷環(huán)境分析(不考名詞解釋和簡答了解一下)
一、名詞解釋
1、市場營銷環(huán)境:是指影響企業(yè)與目標(biāo)顧客建立并保持互利關(guān)系等營銷管理能力的各種角色和力量。它可分為宏觀市場營銷環(huán)境和微觀市場營銷環(huán)境。
2、環(huán)境威脅:是指環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢所形成的挑戰(zhàn),如果不采取果斷的市場營銷行動,這種不利趨勢將損害企業(yè)的市場地位。
3、市場營銷機(jī)會:是指對企業(yè)營銷管理富有吸引力的而且具有競爭優(yōu)勢的領(lǐng)域或動向。
4、市場營銷微觀環(huán)境:是指對企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量,包括企業(yè)本身及其市場營銷中介、市場、競爭者和各種公眾。
5、公眾:是指對企業(yè)實(shí)現(xiàn)其市場營銷目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際或潛在影響的任何團(tuán)體。
6、市場營銷宏觀環(huán)境:是指那些給企業(yè)造成市場機(jī)會和環(huán)境威脅的主要社會力量,包括人口環(huán)境,經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治和法律環(huán)境以及社會和文化環(huán)境。
7、可支配個人收入:是指扣除消費(fèi)者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后可用于個人消費(fèi)和儲蓄的那部分個人收入。
8、可隨意支配個人收入:是指可支配個人收入減去消費(fèi)者用于購買生活必需品的固定支出(如房租、保險費(fèi)、分期付款、抵押貸款)所剩下的那部分個人收入。
二、簡答題
1、進(jìn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時,為什么還要區(qū)別貨幣收入與實(shí)際收入?
答:進(jìn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時,還要區(qū)別貨幣收入和實(shí)際收入,因?yàn)閷?shí)際收入會影響實(shí)際購買力,假設(shè)消費(fèi)者的貨幣收入不變,如果物價下跌,消費(fèi)者的實(shí)際收入便增加;相反,如果物價上漲,消費(fèi)者的實(shí)際收入便減少。即使消費(fèi)者的貨幣收入隨著物價上漲而增加,但是,如果通貨膨脹率超過了貨幣收入增長率,消費(fèi)者的實(shí)際收入也會減少。
2、面對市場威脅,企業(yè)可采取哪些措施?
答:企業(yè)對所面臨的主要威脅有三種可能選擇的對策:
(1)反抗。即試圖限制和扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展。(2)減輕。即通過調(diào)整市場營銷組合等來改善環(huán)境適應(yīng),以減輕環(huán)境威脅的嚴(yán)重性。(3)轉(zhuǎn)移。即決定轉(zhuǎn)移到其他盈利更多的行業(yè)或市場。
3、市場營銷部門在制定決策時應(yīng)如何考慮企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境力量?
答:首先,市場營銷部門要考慮其他業(yè)務(wù)部門的情況,并與之密切協(xié)作,共同研究制定和長期計(jì)劃;其次,市場營銷部門要考慮最高管理層的意圖,以企業(yè)任務(wù)、目標(biāo)、戰(zhàn)略和政策等為依據(jù),制定市場營銷計(jì)劃,并報最高管理層批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4、簡述市場營銷中介所包括的內(nèi)容。
答:市場營銷中介包括:(1)供應(yīng)商,即向企業(yè)供應(yīng)原材料、部件、能源、勞動力和資金等資源的企業(yè)或組織。(2)商人中間商,即從事商品購銷活動,并對所經(jīng)營的商品擁有所有權(quán)的中間商,如批發(fā)商、零售商等。(3)代理中間商,即協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品,但對所經(jīng)營的產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商,如經(jīng)紀(jì)人、制造商代表等。(4)輔助商,即輔助執(zhí)行中間商的某些職能,為商品交換和物流提供便利,但不直接經(jīng)營商品的企業(yè)或機(jī)構(gòu),如運(yùn)輸公司、倉儲公司、銀行、保險公司、公告公司、市場調(diào)研公司、市場營銷咨詢公司等。
第五篇:北京同仁堂企業(yè)文化
北 京 同 仁 堂
目錄 同仁堂歷史沿革簡況..................................4 1.1 創(chuàng)立沉淀文化......................................4 1.2 新天地里重振......................................5 1.3 率先蛻變前進(jìn)......................................6 1.4 創(chuàng)新邁向世界......................................6 2 企業(yè)現(xiàn)狀...........................................7 3 企業(yè)文化...........................................7 4 企業(yè)精神文化........................................8 4.1 企業(yè)哲學(xué).........................................8 4.2 企業(yè)精神.........................................8 4.3 企業(yè)質(zhì)量準(zhǔn)則......................................8 4.4 企業(yè)的價值觀......................................9 4.5 企業(yè)作風(fēng).........................................9 5 在現(xiàn)時期繼承和弘揚(yáng)同仁堂文化.........................9 5.1 同仁堂文化的質(zhì)量觀...............................10 5.2 同仁堂文化的信譽(yù)觀...............................11 5.3 同仁堂文化的形象觀...............................11 5.4 同仁堂文化的人才觀。.............................12 5.5 同仁堂文化的人和激勵觀...........................12 5.6 同仁堂文化的創(chuàng)新發(fā)展觀。.........................13 6 同仁堂的理念行為..................................13 未來建設(shè)..........................................13
北京同仁堂企業(yè)文化 同仁堂歷史沿革簡況 1.1 創(chuàng)立沉淀文化
1669年,(清康熙八年)樂顯揚(yáng)在自家創(chuàng)辦同仁堂藥室.樂顯揚(yáng)祖籍浙江省寧波府慈水鎮(zhèn),明永樂年間,其曾祖父樂良才舉家遷往北京,以走街串巷,行醫(yī)賣藥為生,在當(dāng)時稱為鈴醫(yī)。樂顯揚(yáng)自幼聰敏,為適應(yīng)大城市醫(yī)藥需求,精研醫(yī)藥理論,造詣很深,通過不懈努力成為清太醫(yī)院吏目,從而結(jié)束了樂氏祖?zhèn)鞯拟忈t(yī)生涯。
樂顯揚(yáng)在管理太醫(yī)期間,收集了大量的宮廷秘方、太醫(yī)良方、古方、民間驗(yàn)方,加上祖?zhèn)鞯拿胤?,這就奠定了他在康熙八年創(chuàng)辦同仁堂藥室的堅(jiān)定基礎(chǔ)。
樂顯揚(yáng)尊崇“可以養(yǎng)生可以濟(jì)世者唯醫(yī)藥為最”,把創(chuàng)辦藥室作為濟(jì)世養(yǎng)生的高尚事業(yè),這就注定了同仁堂日后必將聲譽(yù)鵲起。1668年,樂顯揚(yáng)去世,其三子樂鳳鳴繼承父業(yè)。他于1702年將同仁堂藥室移出家門,在前門外大柵欄正式開辦了同仁堂樂家老藥鋪。
樂鳳鳴幼承家學(xué),精通醫(yī)藥,善于總結(jié)前人的制藥經(jīng)驗(yàn)。在同仁堂創(chuàng)建之初,用三年時間,于1706年將同仁堂所制362種成藥分門匯集成書,名為《樂氏祖?zhèn)魍枭⒏嗟は铝吓浞健?,在該書序言中,樂鳳鳴明確提出“炮炙雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”。這兩句話成為歷代同仁堂人在制藥過程中必須遵循的傳統(tǒng)古訓(xùn)。該書還為同仁堂制藥建立了嚴(yán)格的選方,用藥,配比及工藝規(guī)范。自
此以后,同仁堂制藥的各種藥物,療效更加顯著,在社會各階層迅速樹立起良好的信譽(yù),并逐步得到清皇宮的注目和賞識。
清雍正元年(1723年)由皇帝欽定同仁堂供奉清皇宮御藥房用藥。自此,同仁堂獨(dú)辦官藥直至清王朝滅亡,歷經(jīng)八位皇帝,此特權(quán)使同仁堂在同行業(yè)中取得了特殊而不可替代的作用。
清朝時期,同仁堂一靠產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì),二靠皇室的鼎力支持,雖然也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,但金字招牌始終得以保持。
清朝滅亡之后,經(jīng)過民國戰(zhàn)亂、日冠侵華,特別是國民黨統(tǒng)治時期的通貨膨脹,直到解放前夕,同仁堂雖然牌子依舊,但經(jīng)營狀況卻到了瀕臨破產(chǎn)的地步。
新中國成立,給同仁堂帶來了再度崛起的機(jī)遇。在黨的政策支持下,勞資雙方共同努力,成藥產(chǎn)量迅速提高,銷情十分暢旺。僅兩三年時間,同仁堂不但恢復(fù)了元?dú)?,而且產(chǎn)量和利潤都超過歷史最好水平。
1.2 新天地里重振
1954年,同仁堂第一批申請了公私合營。當(dāng)時的經(jīng)理樂氏第十三代傳人樂松生先生思想開明,善于經(jīng)營管理,在職工中威信很高,在北京市工商者中也擁有一定的聲望。
樂松生歷任全國工商聯(lián)副主任委員、民建中央常委、北京市人民委員會委員、市人大代表、北京市工商聯(lián)主任委員,并于1955年當(dāng)選為北京市副市長。當(dāng)時的彭真市長,非常關(guān)心同仁堂的發(fā)展,幾次找樂松生談話,希望同仁堂對中藥劑型進(jìn)行改革,以方便人民用藥。
1952年,樂松生邀請北大藥學(xué)系教授鄭啟棟成立了“國藥改進(jìn)研究室”。經(jīng)過反復(fù)摸索,不斷試制,銀翹解毒片、香連片、女金片、黃連上清片等于1953年研制成功,結(jié)束了中藥只生產(chǎn)丸散膏丹的歷史,開創(chuàng)了中藥劑型改革的先河。
新中國成立至改革開放前的28年間,同仁堂雖然在一定程度上加快了發(fā)展步伐,但同所有國有企業(yè)一樣,受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的制約與影響,特別是經(jīng)過“文化大革命”的浩劫,仍處于一種被動的、低效率的發(fā)展?fàn)顟B(tài)中。
改革開放以后,同仁堂得到了快速發(fā)展,1992年,經(jīng)北京市政府常務(wù)會議批準(zhǔn),組建成立中國北京同仁堂集團(tuán)公司。集團(tuán)公司以北京中藥為主導(dǎo),集產(chǎn)供銷、科工貿(mào)于一體。
同仁堂集團(tuán),1993年被授予自營進(jìn)出口權(quán);1995年被授予國有資產(chǎn)經(jīng)營權(quán),成為集生產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營于一體的企業(yè)法人實(shí)體,這些都為同仁堂在市場競爭中發(fā)揮整體優(yōu)勢,加快發(fā)展,創(chuàng)造了極為有利的內(nèi)外部條件。1.3 率先蛻變前進(jìn)
1997年,同仁堂集團(tuán)進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部改革,剝離部分績優(yōu)資產(chǎn),組建成立北京同仁堂股份有限公司。同年6月,同仁堂股票在上海證券交易所上市。這標(biāo)志著中華老字號向現(xiàn)代企業(yè)制度的進(jìn)程中邁出了重要步伐。1.4 創(chuàng)新邁向世界
2000年,北京同仁堂股份有限公司分拆部分資產(chǎn),組建成立北
京同仁堂科技發(fā)展股份有限公司。同年10月,同仁堂科技在香港創(chuàng)業(yè)板上市。同仁堂科技的香港上市,為同仁堂進(jìn)一步走向世界奠定了良好的基礎(chǔ)。2 企業(yè)現(xiàn)狀
殷順海先生,58歲,研究生學(xué)歷,高級經(jīng)濟(jì)師。歷任北京中藥四廠副廠長,北京中藥廠副廠長、廠長,北京同仁堂制藥二廠廠長,中國北京同仁堂集團(tuán)公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理兼黨委副書記,中國北京同仁堂(集團(tuán))有限責(zé)任公司董事長兼黨委副書記,北京同仁堂股份有限公司董事長。
目前,同仁堂擁有境內(nèi)、外兩家上市公司,連鎖門店、各地分店以及遍布各大商場的店中店六百余家,海外合資公司、門店20家,遍布21個國家和地區(qū),產(chǎn)品行銷40多個國家和地區(qū)。在北京大興、亦莊、劉家窯、通州、昌平,同仁堂建立了五個生產(chǎn)基地,擁有 41條生產(chǎn)線,能夠生產(chǎn)26個劑型、1000余種產(chǎn)品。全部 生產(chǎn)線通過國家GMP認(rèn)證,10條生產(chǎn)線通過澳大利亞TGA認(rèn)證。2004年 投資1.5億港元設(shè)立的境外生產(chǎn)基地---同仁堂國藥有限公司于2005年底通過了GMP認(rèn)證,為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、研發(fā)和營銷的國際化打下了良好基礎(chǔ)。3 企業(yè)文化
企業(yè)文化,是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)踐活動中,通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者主動倡導(dǎo)和精心培育并為全體員工所認(rèn)同和遵守,具有本企業(yè)特色的價值觀念、道德規(guī)范、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、傳統(tǒng)習(xí)俗、員工
文化素質(zhì),以及蘊(yùn)含于企業(yè)形象、企業(yè)制度、企業(yè)產(chǎn)品之中的某些物化精神的總和。4 企業(yè)精神文化 4.1 企業(yè)哲學(xué)
一、同仁堂是祖國傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的繼承者。中醫(yī)藥理論是祖國傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的精髓,它吸收了中國古典哲學(xué)和儒家、道家思想的精華,特別強(qiáng)調(diào)“天人合一”,“辨證論治”的理念。
二、供奉御藥使同仁堂中醫(yī)藥文化獨(dú)具特色。在供奉御藥期間同仁堂以身家性命擔(dān)保藥品質(zhì)量,采用最高標(biāo)準(zhǔn)的宮廷制藥技術(shù),磨練出誠實(shí)守信的制藥道德,使“炮制雖繁,必不敢省人工;品味雖貴,必不敢減物力”的古訓(xùn)得到了進(jìn)一步升華。形成了“配方獨(dú)特、選料上乘,工藝精湛、療效顯著”的制藥特色,并得以世代弘揚(yáng)。4.2 企業(yè)精神
“同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生”同仁堂的創(chuàng)業(yè)者尊崇“可以養(yǎng)生,可以濟(jì)世者,惟醫(yī)藥為最”,把行醫(yī)賣藥作為一種濟(jì)世養(yǎng)生、效力于社會的高尚事業(yè)來做。歷代繼承者,始終以“養(yǎng)生”、“濟(jì)世”為己任,歌手誠實(shí)敬業(yè)的品德,對求醫(yī)購藥的八方來客,無論是達(dá)官貴族,還是平明百姓,一律以誠相待,始終堅(jiān)持童叟無欺,一視同仁。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,同仁堂始終認(rèn)為”誠實(shí)守信”是對一個企業(yè)最基本的職業(yè)道德要求,信譽(yù)是商業(yè)行為的最根本的準(zhǔn)則。4.3 企業(yè)質(zhì)量準(zhǔn)則
同仁堂質(zhì)量文化是以藥品療效為核心的全面質(zhì)量保障體系和現(xiàn)
代制藥規(guī)范。它概括為“安全有效方劑;地道潔凈藥材;依法科學(xué)工藝;對證合理用藥”。它所形成是一種對藥品質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的文化理念,并滲透于制藥、營銷管理和各項(xiàng)工作之中。4.4 企業(yè)的價值觀
同仁堂的價值取向源于“可以養(yǎng)生,可以濟(jì)人者惟醫(yī)藥為最”的創(chuàng)業(yè)宗旨。它所體現(xiàn)的正是儒家思想的核心“仁、德、善”。因此,“患者第一,顧客至上”始終是同仁堂追求的最高境界。
同仁堂經(jīng)營理念是“誠信為本,藥德為魂”。具體體現(xiàn)是以患者為中心的“以義取利,義利共生”的行為理念。它所形成的是“德、誠、信”的思想和誠信文化。4.5 企業(yè)作風(fēng)
1.同仁堂注重用同仁堂文化理念凝聚全體員工,形成一種團(tuán)隊(duì)合力與向心力。
2.通過開展周期性的內(nèi)部活動增強(qiáng)對中藥文化的認(rèn)同感,如尋找“珍稀南藥”的戶外拓展活動。
3.建立“同仁堂博物館”及“同仁堂集團(tuán)報”等內(nèi)部刊物及信息平臺,爭強(qiáng)了內(nèi)部的信息交流與凝聚力。5 在現(xiàn)時期繼承和弘揚(yáng)同仁堂文化
翻開同仁堂的歷史,濃厚的文化氣息感人至深,可以說同仁堂的歷史是文化和經(jīng)濟(jì)交相輝映的歷史,透過同仁堂濃厚的文化,就可以理解到底是什么使同仁堂跨越三個世紀(jì)仍保持青春。實(shí)踐使同仁堂人認(rèn)識到,只有把優(yōu)勢的文化傳承下來,繼承弘揚(yáng)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),才
能使優(yōu)秀文化成為推動企業(yè)前進(jìn)的動力。同仁堂文化具體有六方面內(nèi)容:同仁堂文化的質(zhì)量觀、信譽(yù)觀、人才觀、形象觀、人和激勵觀和創(chuàng)新發(fā)展觀。
5.1 同仁堂文化的質(zhì)量觀
形成原因:同仁堂文化質(zhì)量觀形成原因有兩個:一個是同仁堂人的自律意識。歷代同仁堂人恪守誠實(shí)敬業(yè)的藥德,提出“修合無人見,存心有天知”的信條,制藥過程嚴(yán)格依照配方,選用地道藥材,從不偷工減料,以次充好。另一個是同仁堂外在壓力。這外在的壓力就是皇權(quán)的壓力,因?yàn)槭菫榛蕦m內(nèi)廷制藥來不得半點(diǎn)馬虎,稍有差池就有可能導(dǎo)致殺身之禍。
質(zhì)量特色:歷代同仁堂人堅(jiān)持“配方獨(dú)特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”四大制藥特色,生產(chǎn)出了眾多療效顯著的中成藥。同仁堂在抓質(zhì)量方面,主要從以下幾方面入手:
第一,對職工進(jìn)行傳統(tǒng)質(zhì)量教育和道德教育。
第二,形成了一整套適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)需要的質(zhì)量管理制度,建立了三級質(zhì)量管理網(wǎng),實(shí)施了“質(zhì)量一票否決權(quán)”。
第三,工裝、工藝、專業(yè)設(shè)備及產(chǎn)品質(zhì)量檢測的現(xiàn)代化水平不斷提高。
成果顯著:1989年,國家工商局將全國第一個“中國馳名商標(biāo)”稱號授予了同仁堂,使同仁堂成為迄今為止在全國中醫(yī)藥行業(yè)唯一取得“中國馳名商標(biāo)”稱號的企業(yè)。同仁堂不僅有“十大王牌”,而且形成了以“十大名藥”。
5.2 同仁堂文化的信譽(yù)觀
同仁堂的創(chuàng)業(yè)者尊崇“可以養(yǎng)生,可以濟(jì)世者,惟醫(yī)藥為最”,把行醫(yī)賣藥作為一種濟(jì)世養(yǎng)生、效力于社會的高尚事業(yè)來做。歷代繼業(yè)者,始終以“養(yǎng)生”、“濟(jì)世”為已任,恪守誠實(shí)敬業(yè)的品德,對求醫(yī)購藥的八方來客,無論是達(dá)官顯貴,還是平民百姓,一律以誠相待,始終堅(jiān)持童叟無欺、一視同仁。
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的形勢下,同仁堂認(rèn)為誠實(shí)守信是對一個企業(yè)最基本的職業(yè)道德要求,講信譽(yù)是商業(yè)行為最根本的準(zhǔn)則。
范例:板蘭根的故事;不因眼前利益,搞出租柜臺;龜板的故事;一分錢的買賣;廣州來的電話。5.3 同仁堂文化的形象觀
同仁堂歷代傳人都十分重視宣傳自己,樹立同仁堂形象。如:利用朝廷會考機(jī)會,免費(fèi)贈送“平安藥”、冬辦粥廠夏施署藥、辦“消防水會”等。
如今的同仁堂不僅繼承了原有的優(yōu)良傳統(tǒng),而且又為她賦予了符合社會主義時代特征的新內(nèi)容,主要抓了以下幾方面工作:
第一,利用各種媒體進(jìn)行同仁堂整體形象的宣傳;
第二,以《同仁堂》報為載體進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部宣傳;
第三,發(fā)揮同仁堂文化力的作用,用同仁堂精神鼓舞教育員工,明確企業(yè)文化建設(shè)為黨委工作的一條主線;
第四,抓同仁堂CIS形象設(shè)計(jì)工作,樹立同仁堂面向21世紀(jì)的新形象;
第五,積極參與社會公益事業(yè)向社會無私奉獻(xiàn)一份愛心。5.4 同仁堂文化的人才觀。
同仁堂從創(chuàng)業(yè)之初的小作坊發(fā)展成為現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),始終與發(fā)揮人才的作用密不可分。無論在歷史,還是在當(dāng)今,同仁堂都出現(xiàn)過許多既精通醫(yī)藥理論,又善于經(jīng)營管理的專家型人才。
如今的同仁堂,為各方面的人才脫穎而出創(chuàng)造了條件,他們改革陳舊的用人機(jī)制,為各方面人才提供公平競爭的舞臺;他們從企業(yè)發(fā)展實(shí)際出發(fā),制定和完善以人為中心的各項(xiàng)政策待遇,達(dá)到人才資源的合理運(yùn)用;他們優(yōu)先為企業(yè)急需的各類專業(yè)人才解決住房問題;他們?yōu)閷W(xué)有所長,工作業(yè)績突出的各類人員進(jìn)行培訓(xùn)。
總之,同仁堂通過采取種種措施,創(chuàng)造了人才成長的良好環(huán)境。5.5 同仁堂文化的人和激勵觀
從古至今,同仁堂都保持著一個非常突出的特色,這就是講禮儀與重人和。古老的同仁堂明顯突出了“人和”與“親善”色彩。
如今的同仁堂,繼承了歷史上講人和的好傳統(tǒng)并把它上升為一種增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的新內(nèi)容,從多方面創(chuàng)造出符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
—以關(guān)心人、理解人、尊重人為原則?!浴叭撕汀睘樘厣?。
—以關(guān)心職工的物質(zhì)文化生活為內(nèi)容,營造日益改善的生活環(huán)境?!运茉炱髽I(yè)形象為重點(diǎn),形成良好的物質(zhì)環(huán)境。—以提高職工綜合素質(zhì)為目標(biāo),形成特色突出的文化環(huán)境。
5.6 同仁堂文化的創(chuàng)新發(fā)展觀。
同仁堂從最初的作坊店發(fā)展到今天的集團(tuán)公司,從民間驗(yàn)方、宮廷秘方到高科技含量的中藥產(chǎn)品,從丸散膏丹到片劑、口服液、膠囊劑等多種劑型,332年的歷史無不滲透著同仁堂文化的創(chuàng)新發(fā)展觀。21世紀(jì)的同仁堂已經(jīng)發(fā)展成為擁有股份有限公司、科技發(fā)展股份有限公司兩家上市公司的大型集團(tuán),集產(chǎn)供銷、科工貿(mào)于一體。在發(fā)展上同仁堂采取了如下措施:
加強(qiáng)同仁堂海內(nèi)外營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),立足本市,擴(kuò)展全國,進(jìn)軍海外,建連鎖店;
積極進(jìn)行符合同仁堂發(fā)展需要的新技術(shù)項(xiàng)目的落實(shí)與探索; 積極借助國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,探索符合同仁堂特色的電子商務(wù);
嘗試建立符合同仁堂藥品質(zhì)量要求的藥材種植基地;積極探索海外融資渠道,做大做強(qiáng)上市公司。6 同仁堂的理念行為
同仁堂企業(yè)目標(biāo):以高科技含量、高文化附加值、高市場占有率的綠色醫(yī)藥名牌產(chǎn)品為支柱,具有強(qiáng)大國際競爭力的大型醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。簡稱“三高一強(qiáng)”。
同仁堂企業(yè)使命:弘揚(yáng)中華醫(yī)藥文化,領(lǐng)導(dǎo)“綠色醫(yī)藥”潮流,提高人類生命與生活質(zhì)量。
同仁堂企業(yè)精神:同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生。7 未來建設(shè)
一、大力加強(qiáng)集團(tuán)的控制力。
二、進(jìn)一步鞏固和提高兩個上市公司的經(jīng)營質(zhì)量和資產(chǎn)質(zhì)量。
三、大力發(fā)展三個領(lǐng)域:健康產(chǎn)品、藥材飲片和商業(yè)零售。
四、充分利用好科研、醫(yī)療、文化和人才四個平臺。