第一篇：如何組建高效合作的團(tuán)隊(duì)

如何組建高效合作的團(tuán)隊(duì)

講師：陳慧穎

圖1 團(tuán)隊(duì)組建的階梯模塊

團(tuán)隊(duì)的組建有三個(gè)階梯式模塊，第一，重視團(tuán)隊(duì)的組建，這屬于人與制度層面；第二，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，這屬于目標(biāo)與激勵(lì)層面；第三，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的成長，這屬于精神與文化層面。

要想組建高效合作的團(tuán)隊(duì)，需要注意以下三個(gè)方面：

一、要有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo) IBM前總裁郭士納認(rèn)為：偉大的組織機(jī)構(gòu)，說到底都是某個(gè)人的影子和價(jià)值觀的延伸。

比如，IBM最開始主要做PC，后來隨著電腦的普及，郭士納決定進(jìn)行轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)向做解決方案的方向，將PC賣給了聯(lián)想。再如，華為公司的企業(yè)特質(zhì)和總裁任正非低調(diào)、強(qiáng)悍、準(zhǔn)軍事化、富有危機(jī)意識(shí)的特征非常類似。

具體來說，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備以下五個(gè)方面：

1.迷人的性格

每個(gè)人都有自己的性格，對于一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說，性格中應(yīng)具備的最重要的一點(diǎn)就是做事情一定要有原則性。

案例

——被拒絕的報(bào)告——

小陳研究生畢業(yè)后去一家大型央企實(shí)習(xí)。一天，集團(tuán)總公司的副總經(jīng)理拿著一份報(bào)告來找總經(jīng)理簽字，碰巧總經(jīng)理不在，于是就把這件事交代給了剛巧在公司的小陳。小陳愉快答應(yīng)了?？偨?jīng)理回來后，小陳就把副總經(jīng)理的報(bào)告給了總經(jīng)理，總經(jīng)理看后非常生氣，要求小陳退回報(bào)告。

原來，副總經(jīng)理違反了公司關(guān)于報(bào)告簽字的流程，報(bào)告應(yīng)該先在其他部門簽字，最后才是總經(jīng)理簽。雖然只是一個(gè)小報(bào)告，但總經(jīng)理做事非常有原則，認(rèn)為不能通融，并同時(shí)批評了小陳，作為公司的一員，應(yīng)當(dāng)了解公司的制度，應(yīng)該在副總經(jīng)理托付報(bào)告的時(shí)候，就告訴副總經(jīng)理正確的簽字流程。

在上面的案例中，總經(jīng)理的人格魅力就在于其做事有原則性，這就是迷人的性格。2.良好的人際關(guān)系

作為領(lǐng)導(dǎo)者，要有良好的人際關(guān)系。善于溝通、善于激勵(lì)人、善于幫助人等都會(huì)產(chǎn)生良好的人際關(guān)系。以溝通為例，溝通是人們每天都在發(fā)生的事情，最重要的溝通原則就是換位思考和同理心。因此，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，一定要善于溝通。

案例

——兩種不同的安慰——

下屬小王被公司開除，作為領(lǐng)導(dǎo)，在安慰小王時(shí)，不同的溝通，會(huì)產(chǎn)生完全不同的效果。

如果領(lǐng)導(dǎo)說：“小王，人挪活，樹挪死，船到橋頭自然直，柳暗花明又一村。”小王聽了會(huì)以為說的是風(fēng)涼話，心里肯定不舒服。

如果領(lǐng)導(dǎo)說：“小王，公司開除你，這件事情我也有責(zé)任，因?yàn)槲沂悄愕念I(lǐng)導(dǎo)。但是不管公司這件事情做得對還是不對，我們一直都是朋友，以后有什么困難只管說，只要能幫上的我一定會(huì)盡力?！毙⊥趼犕昕隙ê芨袆?dòng)，覺得領(lǐng)導(dǎo)很不錯(cuò)。

上面的這兩種溝通中，后者做了換位思考，有同理心，知道小王現(xiàn)在在思考什么，最需要什么，所以小王聽了也最受用。因此，會(huì)溝通，簡單來說就是同理心和換位思考。

3.豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)

豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)，能夠使團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)鍵時(shí)刻掌控住局面。

我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，硬件投資也很多，但真正有附加值的創(chuàng)新并不多，所以企業(yè)要不斷提高效率，不斷提高附加值，也就是做知識(shí)含量高的事情。

4.正確的常識(shí)判斷 對小的事情的判斷，可能需要很多知識(shí)；對大的事情的判斷，可能更多的是需要常識(shí)。比如，在用人時(shí)，如果下屬在很多方面做事情都不到位，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還是重用他，這就屬于常識(shí)性的判斷錯(cuò)誤。

5.身經(jīng)百戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)經(jīng)歷一些起伏。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)從基層做起，幾經(jīng)起伏，有身經(jīng)百戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，那么他會(huì)走得更穩(wěn)，也會(huì)更少失誤，對事情的理解程度更深刻。

二、要有優(yōu)秀的員工 一般來說，優(yōu)秀的員工需要具備五個(gè)特點(diǎn)：

1.忠誠度

忠誠度，簡單來說就是人品。一個(gè)人的人品不是天生的，而是跟成長環(huán)境相關(guān)的。對于忠誠度，最好在招聘的時(shí)候就要去考慮。在招聘和團(tuán)隊(duì)組建的時(shí)候，建議問員工三個(gè)問題：你會(huì)干什么？你的職業(yè)規(guī)劃是什么？你的求職動(dòng)機(jī)是什么？從求職動(dòng)機(jī)和職業(yè)規(guī)劃能夠看出一個(gè)人是否對企業(yè)忠誠。如果應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī)或職業(yè)規(guī)劃，與公司的價(jià)值觀或成長軌跡、文化不一致，建議就不要予以錄取。

2.團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，就是對缺乏團(tuán)隊(duì)精神的員工及時(shí)提醒，直至解聘，否則，整個(gè)團(tuán)隊(duì)文化或團(tuán)隊(duì)風(fēng)格就會(huì)被帶壞。

3.正確的工作態(tài)度和責(zé)任心

責(zé)任大于能力，對具有責(zé)任心的員工重點(diǎn)培養(yǎng)，委以重任，這樣優(yōu)秀的員工就會(huì)越來越多。

4.客觀評估自我，準(zhǔn)確定位

優(yōu)秀的員工，都是有準(zhǔn)確定位的。一個(gè)人的成功與失敗都與定位有關(guān)系。

5.能力

優(yōu)秀的員工一定要相關(guān)的能力，簡單來說，就是要能夠承擔(dān)要完成的工作。如果與客戶打交道，沒有相關(guān)的專業(yè)溝通能力，對工作的專業(yè)知識(shí)也不夠，就屬于無法承擔(dān)要完成的工作。

三、要有完善的制度 葉圣陶說：“好習(xí)慣養(yǎng)成了，一輩子受用；壞習(xí)慣養(yǎng)成了，一輩子吃虧，想改也不容易了?！眽牡牧?xí)慣，要是改，也會(huì)付出相當(dāng)大的代價(jià)和成本。在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的過程中，如果建立起完善的制度，讓成員從最開始就養(yǎng)成好的習(xí)慣，后面的事情就會(huì)很好解決，否則團(tuán)隊(duì)后續(xù)的培養(yǎng)和成長會(huì)難上加難。

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的合作有三個(gè)特點(diǎn)：自動(dòng)自發(fā)性、獨(dú)立思考性、相互協(xié)作性。團(tuán)隊(duì)可以通過完善的制度，來培養(yǎng)這三個(gè)特點(diǎn)。

1.用完善的制度，促進(jìn)“自動(dòng)自發(fā)性”

作為團(tuán)隊(duì)的管理者，要想用完善的制度促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的自動(dòng)自發(fā)性，就需要和下屬做一個(gè)關(guān)于完善的制度的溝通，具體主要有五點(diǎn)啟發(fā)建議和參考做法：

厘清下屬需要自動(dòng)自發(fā)做的事情

每個(gè)崗位都有工作說明書或崗位說明書，再完善的工作說明書或崗位說明書，也都可能會(huì)有一些事情沒有完全的包含進(jìn)去，這時(shí)下屬的自動(dòng)自發(fā)性就顯得非常重要，而這就需要厘清下屬需要自動(dòng)自發(fā)做的事情。對此，領(lǐng)導(dǎo)者和下屬可以分別把這些事情寫出來，如果領(lǐng)導(dǎo)寫的事情比下屬多，說明有些事情下屬不知道自己應(yīng)該自動(dòng)自發(fā)地去做，原因可能有兩個(gè)，一是下屬不知道這些事情是自己的事情，二是下屬不知道這些事情自己應(yīng)該先做，然后再匯報(bào)和請示。

讓下屬確認(rèn)自己需要自動(dòng)自發(fā)做的事情

領(lǐng)導(dǎo)者要和下屬確認(rèn)其需要自動(dòng)自發(fā)做的事情。對于下屬不知道的需要自動(dòng)自發(fā)做的事情，領(lǐng)導(dǎo)者一定要告訴下屬。

確認(rèn)下屬對自動(dòng)自發(fā)做的事情的優(yōu)先順序 很多企業(yè)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對事情的優(yōu)先順序界定不清楚的問題，所以領(lǐng)導(dǎo)者一定要跟下屬確認(rèn)需要自動(dòng)自發(fā)做的事情的優(yōu)先順序。在排序時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)先對下屬要做的事情排序，再讓下屬排序，如果不一致，說明下屬和自己的想法不一樣。

對能夠自動(dòng)自發(fā)的員工要積極授權(quán)，對不能夠自動(dòng)自發(fā)的員工要減少授權(quán)直至解聘

在管理中，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要對能夠自動(dòng)自發(fā)的員工積極授權(quán)，對不能夠自動(dòng)自發(fā)的員工要減少授權(quán)直至解聘，這樣就讓能夠自動(dòng)自發(fā)的員工起到榜樣作用，這也是制度的不斷完善的過程。好的制度要靠好的執(zhí)行，在制度執(zhí)行過程中，要讓自動(dòng)自發(fā)的人在團(tuán)隊(duì)中能有所發(fā)展，缺乏自動(dòng)自發(fā)的人慢慢被淘汰。

隨時(shí)提醒下屬不夠自動(dòng)自發(fā)的地方

對于下屬不夠自動(dòng)自發(fā)的地方，要隨時(shí)提醒。言傳身教和機(jī)會(huì)教育是最好的培訓(xùn)方式，太早或太遲都不好，因此要及時(shí)提醒。

2.用完善的制度，促進(jìn)“獨(dú)立思考性”

用完善的制度，促進(jìn)下屬的獨(dú)立思考性，也就是讓下屬愛動(dòng)腦筋，能夠不斷完善自己的工作，并且能夠自我激勵(lì)，對此主要有三點(diǎn)啟發(fā)建議和參考做法：

讓下屬獨(dú)立思考工作上的問題或難題

領(lǐng)導(dǎo)者要讓下屬能夠獨(dú)立地思考工作上的問題或難題，不要總是請示。比如，下屬問問題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者適當(dāng)反問下屬對事情的看法，有意識(shí)地培養(yǎng)下屬的思考性；當(dāng)公司或部門出現(xiàn)問題時(shí)，讓下屬們都發(fā)表一下自己的看法和建議。

打破一些慣性的思維 每個(gè)人都有自己的思維邏輯，如果慣性思維太強(qiáng)，很難有獨(dú)立思考性。要想培養(yǎng)獨(dú)立思考性，一定要打破一些慣性的思維，這樣才能產(chǎn)生一定的靈感和思考性，有利于創(chuàng)新。

模仿學(xué)習(xí)＋自主創(chuàng)新

如果團(tuán)隊(duì)無法進(jìn)行更好的創(chuàng)新，就可以找一些模板，看看競爭對手或同行業(yè)其他企業(yè)是怎么做的，進(jìn)來模仿學(xué)習(xí)。模仿學(xué)習(xí)不能只是簡單地模仿，還應(yīng)當(dāng)有自我的創(chuàng)新，否則就不叫獨(dú)立思考性。

3.用完善的制度，促進(jìn)“相互協(xié)作性”

用完善的制度，促進(jìn)下屬的相互協(xié)作性，要注意以下三點(diǎn)：

減少自顧自現(xiàn)象

在公司或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，一定要減少自顧自的現(xiàn)象。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)都只考慮自己的利益，就會(huì)很難相互協(xié)作。如果各個(gè)部門或成員之間有一些矛盾不好溝通，對此比較簡單的方法就是，大家坐在一起，當(dāng)面說清楚，慢慢地難解決的事情就會(huì)協(xié)調(diào)好，自顧自的現(xiàn)象也會(huì)減少。

少數(shù)服從多數(shù)不是相互協(xié)作性

在公司內(nèi)部的妥協(xié)現(xiàn)象少數(shù)服從多數(shù)不是相互協(xié)作性。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對于不好決策的事情，最后決策的方法就是少數(shù)服從多數(shù)，實(shí)際上，這只是一種決策的方式，并不表示相互協(xié)作，因?yàn)橛械臅r(shí)候少數(shù)人的意見是對的。

共振現(xiàn)象不是相互協(xié)作性

團(tuán)隊(duì)的高效合作是合而不同，如果只是同而不合，大家整體一致，并不代表相互協(xié)作，只是一種“共振現(xiàn)象”而已。企業(yè)是通過滿足顧客的需求來獲得利潤，顧客通常是多元化的，如果企業(yè)的團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)都是一種聲音、一個(gè)樣子，很難滿足個(gè)性化和多元化顧客的需求，所以真正一個(gè)高效合作的團(tuán)隊(duì)要包容團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性。

第二篇：如何組建高效的工作室團(tuán)隊(duì)？

經(jīng)歷了從個(gè)人站長到組建工作室團(tuán)隊(duì)，再到后來的建立公司，筆者經(jīng)歷了一個(gè)個(gè)人站長的轉(zhuǎn)型出路之一，這其中辛酸苦辣樣樣俱全，公司目前發(fā)展形勢良好，在此，筆者自己更愿意把自己的一點(diǎn)見解分享給大家，希望對正在謀劃創(chuàng)業(yè)的站長們有所幫助。

筆者認(rèn)為，一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司的理想的綜合因素有：客戶，產(chǎn)品，團(tuán)隊(duì)，商業(yè)模式和資金。盡可能全面的整合這五方面的資源，那么你離一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)公司目標(biāo)就很近了。第一：客戶

客戶是上帝，對于公司來講（特別是創(chuàng)業(yè)型的公司），客戶能為公司的提供源源不斷的資金來源，資金也是公司未來發(fā)展穩(wěn)定的最重要因素之一，創(chuàng)業(yè)前期的客戶群體積累的越龐大，則對公司的穩(wěn)定、發(fā)展就越有力。所以，已經(jīng)有創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的站長一定要注意現(xiàn)在就著手培養(yǎng)自己的客戶關(guān)系，或者拉攏有客戶群體的伙伴來加入自己的創(chuàng)業(yè)公司，這是大大有好處的。第二：產(chǎn)品

產(chǎn)品是公司的基石，同時(shí)也是體現(xiàn)一個(gè)公司核心競爭力的最重要因素。自主研發(fā)產(chǎn)品、代理產(chǎn)品、或者把成熟的產(chǎn)品服務(wù)給系統(tǒng)化、流程化（比如把優(yōu)化團(tuán)隊(duì)做成工廠流水線的形式；把網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目做精，達(dá)到一個(gè)普通公司團(tuán)隊(duì)達(dá)不到高度）都是可以的?？傊?，一定要有自己的核心產(chǎn)品服務(wù)，并提煉升華到頂點(diǎn)的高度，這是創(chuàng)業(yè)型公司必須首先要解決的。第三：團(tuán)隊(duì)

公司的經(jīng)營發(fā)展最寶貴的資源就是人，而對于初次創(chuàng)業(yè)的公司來說如何組成一個(gè)具備較強(qiáng)的經(jīng)營能力、管理能力、執(zhí)行能力和技術(shù)實(shí)力的團(tuán)隊(duì)則更為重要，并在以后的創(chuàng)業(yè)打拼中歷練核心團(tuán)隊(duì)的默契度、穩(wěn)固性，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)人力資源方面優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)同作戰(zhàn)的能力也是企業(yè)成功的關(guān)鍵。創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)必須要具備的特性：執(zhí)行力、凝聚力、毅力。執(zhí)行力尤其重要，作為我公司在第一階段的彎路就是出現(xiàn)執(zhí)行力導(dǎo)致的?；舅械膫€(gè)人創(chuàng)業(yè)都會(huì)遇到這個(gè)問題，所以提醒大家要尤其注意。

四、商業(yè)模式

互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)門檻低、容易創(chuàng)造奇跡的行業(yè)，究其最主要的原因就是商業(yè)模式的問題，具備極具彈性的發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)重的經(jīng)營策略、新穎的商業(yè)模式，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功并持續(xù)發(fā)展的唯一途徑，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)瞬間萬變的行業(yè)，公司的運(yùn)營及商業(yè)模式要隨著市場及時(shí)的做出調(diào)整才能把公司調(diào)整到最佳的沖鋒陷陣狀態(tài)。

五、資金

資金必須要可控，也就是在創(chuàng)業(yè)前期就要做好適當(dāng)?shù)馁Y金準(zhǔn)備（注意是適當(dāng)）；足夠的資金是公司前期產(chǎn)品打造，團(tuán)隊(duì)歷練，公司經(jīng)營的保障，可是使公司不會(huì)因?yàn)槿卞X而在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程中少了一層保障，更重要的是資金不足會(huì)嚴(yán)重拖慢在你創(chuàng)業(yè)過程中的步伐（我公司就因?yàn)殡A段性的資金不到位出現(xiàn)過人員、基本開支“短路”情況），同時(shí)資金也不是越多越好，對一個(gè)站長來講，我們中絕大多數(shù)并不是拿錢不當(dāng)錢使的富二代，創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)資金大多數(shù)是借貸或是朋友一塊湊出來，過度的資金投入加上不足的資本管理經(jīng)營很容易在第一次創(chuàng)業(yè)失敗后負(fù)擔(dān)上沉重的單子而影響后續(xù)的正常工作及第二次、第三次創(chuàng)業(yè)（PS：第一次創(chuàng)業(yè)失敗率高達(dá)90%左右）。

碼了很長時(shí)間的字，希望大家來拍磚，總之：創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn)，但是狹路相逢勇者勝，創(chuàng)業(yè)同樣也是“窮矮丑”一族的出路，希望個(gè)人站長在創(chuàng)業(yè)路上越走越順吧。轉(zhuǎn)載自：http://www.75kk.net

第三篇：組建團(tuán)隊(duì)

一、如何組建營銷團(tuán)隊(duì)？

答：團(tuán)隊(duì)是為了共同的目標(biāo)去奮斗的一個(gè)組織，其成員要有一些有共同的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)文化、處事方法、做事態(tài)度。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)要求：

1、要有好的制度、獎(jiǎng)懲分明。

2、要有一個(gè)深度了解產(chǎn)品及其市場、精通業(yè)務(wù)、善于管理的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。

3、好的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化使成員富有激情、忠心耿耿地為企業(yè)去拓展疆土，讓這支隊(duì)伍能夠形成有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì)

組建團(tuán)隊(duì)：

1、選合適的“兵”。

一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)里也有各式各樣的人才，性格互補(bǔ)經(jīng)過一段時(shí)間的磨合形成有機(jī)的整體。

基本要求：A最好是?？埔陨蠈W(xué)歷，在專業(yè)上與產(chǎn)品相匹配則更佳。

我們的產(chǎn)品決定行銷人員的溝通對象基本都是企業(yè)老板、相關(guān)決策人或?qū)哟屋^高的人，學(xué)歷過低的業(yè)務(wù)員見識(shí)少，對社會(huì)的認(rèn)知層次低，看問題不夠全面，在與客戶的溝通上存在很大差距，很難與客戶有共同語言。在培訓(xùn)時(shí)，學(xué)歷過低的人無論在接受能力、理解能力還是反應(yīng)能力上，都比學(xué)歷較高的人差很多。這樣的業(yè)務(wù)員培養(yǎng)時(shí)間較長，培養(yǎng)成本也較高

B 善于溝通，懂心理學(xué)。語言表達(dá)一定要清晰，話說點(diǎn)子上，富有親合力。

C 思維活躍，有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力及適應(yīng)能力和體質(zhì)

D 肯吃苦耐勞，勤奮，踏實(shí)

2、制訂團(tuán)隊(duì)的制度、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的文化。

好的團(tuán)隊(duì)的制度和文化讓每個(gè)成員圍繞共同的目標(biāo)奮斗，對市場都充滿希望、熱情 自信。團(tuán)隊(duì)成員互敬互重互助。

3、銷售團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練

A 產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn)。能夠?qū)a(chǎn)品的價(jià)值和優(yōu)點(diǎn)迅速轉(zhuǎn)化成客戶的需求點(diǎn)。

B 專業(yè)銷售技能培訓(xùn)。

銷售是一門專業(yè)的科學(xué)，主要包括有銷售前的準(zhǔn)備技巧（了解銷銷區(qū)域和行業(yè)、找出準(zhǔn)客戶、做好銷售計(jì)劃等）、接近客戶的技巧（電話拜訪客戶、揣摩客戶的心理、直接拜訪客戶、郵件拜訪等）、進(jìn)入銷售主題的技巧、事實(shí)調(diào)查的技巧（客戶公司的組織架構(gòu)、采購流程和計(jì)劃、各部門的負(fù)責(zé)人的信息）、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧等。

C 銷售人員的心理素質(zhì)和潛能培訓(xùn)。

由于銷售人員在市場上摸爬滾打通，常面對的是拒絕與挫折，自信心下降，士氣低落，因此，通過培訓(xùn)使銷售人員永遠(yuǎn)充滿自信和保持積極進(jìn)取的心態(tài)顯得尤為重要。

D 銷售培訓(xùn)途徑：

一、公司的內(nèi)部培訓(xùn)師，二、外部的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)講師，三、業(yè)務(wù)精英和銷售領(lǐng)頭人在工作中“傳、幫、帶、教”。在實(shí)際的培訓(xùn)過程中可以考慮以上三種培訓(xùn)途徑結(jié)合起來。

好的銷售人員首先要有“執(zhí)行力”，執(zhí)行力強(qiáng)，即要“勤”、這個(gè)業(yè)務(wù)員就是成功的。也就是業(yè)務(wù)員下去拜訪客戶。知識(shí)不足可以學(xué)習(xí)，技能不足可以鍛煉。

二、你的營銷策劃及你對銷售這行獨(dú)特的見解及方案

答：從改革開放以來，中國由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化為市場經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場；企業(yè)之間的競爭激烈。營銷隊(duì)伍是重要性凸現(xiàn)，營銷人員是公司獲取利潤的直接工作者。公司的產(chǎn)品如銷不出去就企業(yè)就無法運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)重者虧損倒閉！現(xiàn)代企業(yè)是益重視營銷部門和營銷人才。

營銷是一個(gè)系統(tǒng)，而銷售只是營銷的一部分。營銷包括：市場調(diào)研、市場推廣、品牌策劃、銷售、建立客戶檔案、客戶服務(wù)等等。營銷則是以客戶需求為導(dǎo)向，并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務(wù)，這是一種由外而內(nèi)的思維方式。營銷是讓產(chǎn)品好賣，是產(chǎn)品的行銷策劃、推廣，營銷的是目 的是讓銷售更簡單甚至不必要，讓產(chǎn)品更好賣。

項(xiàng)目市場狀況:

主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況:

主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

2.基本問題分析

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

3.主要優(yōu)劣勢分析

主要優(yōu)勢分析:

圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(dòng)(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。

主要劣勢分析：

主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足，錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。主要條件分析：

主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動(dòng)所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

[]

營銷方案的基本步驟

每一個(gè)營銷人員在其工作生涯中必然會(huì)面對營銷方案的寫作與匯報(bào)，特別是每年的年終歲末，營

銷方案的寫作與匯報(bào)成了區(qū)域經(jīng)理，大區(qū)經(jīng)理的必備課題，方案寫的好、思路清晰的，不但能換來實(shí)際操作的成效，而且會(huì)贏得上司的關(guān)愛，得到提升與嘉獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)；方案寫的一般的，既會(huì)受到上司的責(zé)備，在實(shí)際運(yùn)用中也難以收效，所以，作好一份好的方案，實(shí)際上對營銷人員的成長與發(fā)展非常關(guān)鍵。特別是區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理，幾乎與方案打交道是每個(gè)人都無法回避的內(nèi)容。

一份好的營銷方案應(yīng)注重方案的條理清楚與實(shí)際操作性，方案分析應(yīng)該有理有據(jù)，側(cè)重用數(shù)字說話，方案的核心是指標(biāo)與費(fèi)用分析與預(yù)測。

優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個(gè)內(nèi)容：

一、整體分析：市場特征、行業(yè)分析、競爭對手分析、消費(fèi)趨勢分析、銷售狀況分析

二、本產(chǎn)品（公司）SWOT分析：優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅

三、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃：市場引爆點(diǎn)、市場布局、主導(dǎo)操作思路、運(yùn)作模式、市場進(jìn)入與運(yùn)作思路及設(shè)計(jì)

四、營銷戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃：產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定位與細(xì)分；價(jià)格策略；渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規(guī)劃、渠道占比、渠道銷售量預(yù)測分析、上市時(shí)間計(jì)劃。

五、促銷思路概要及促銷與推廣細(xì)案：上市渠道促銷計(jì)劃、上市終端消費(fèi)者促銷計(jì)劃、上市終端推廣計(jì)劃、媒介促銷安排、后期促銷跟進(jìn)計(jì)劃。

由于時(shí)間關(guān)系，營銷策劃和方案正在考慮中。下面是某些粗略的分析

一、整體分析：市場特征、行業(yè)分析、競爭對手分析、消費(fèi)趨勢分析、銷售狀況分析

二、本產(chǎn)品（公司）SWOT分析：優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅

三、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃：市場引爆點(diǎn)、市場布局、主導(dǎo)操作思路、運(yùn)作模式、市場進(jìn)入與運(yùn)作思路及設(shè)計(jì)

第四篇：建材行業(yè)應(yīng)如何組建高效營銷團(tuán)隊(duì)

建材行業(yè)應(yīng)如何組建高效營銷團(tuán)隊(duì)

一個(gè)毋庸置疑的事實(shí)是：再好的產(chǎn)品，都必須要通過優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)來推向市場！那么，對于建材行業(yè)來說，如何才能更好地組建自己高效的營銷團(tuán)隊(duì)呢？在組建營銷團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，都應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？

營銷工作不象很多人想象的那么浪漫和好玩，也不是隨隨便便就能拿上高工資，它需要具備一定的素質(zhì)和條件，比如，喜歡營銷工作、吃苦耐勞、要有親和力、要靈活而有創(chuàng)新性等等。具體來說，在i營銷人員的選拔方面，小編給大家總結(jié)了以下幾條：

1、有志于營銷工作。興趣是最好的老師，只有對有志于做好營銷的人來說，營銷才是促使自己成長的“催化器”，才能在面對任何困難與拒絕時(shí)，不灰心喪氣，不打退堂鼓，才能逐漸成長為企業(yè)需要的優(yōu)秀營銷人才。對于那種對營銷工作只有三分鐘熱度的人，不要輕易賦予更多的工作責(zé)任。

2、農(nóng)村的優(yōu)于城市。根據(jù)多年來的實(shí)踐觀察，農(nóng)村出身的營銷人員，其吃苦精神，其面對逆境時(shí)的忍耐力，其執(zhí)著度、柔韌性，相比城市出身的來說，都要優(yōu)出很對，因此，對于品牌力不強(qiáng)，資源不豐富的中小企業(yè)來講，如果市場處于開拓或者快速成長期，建議多選擇一些農(nóng)村出身的營銷人員，他們不但忠誠度高、凝聚力強(qiáng)，而且對企業(yè)的期望值也相對較低，更便于團(tuán)隊(duì)管理。

3、保持一定的女性比例。雖說女性營銷人員有不宜于長期出差、脆弱、心理承受能力差等弱點(diǎn)，但女性也有女性的獨(dú)特魅力：比如，親和力強(qiáng)，客戶對于男性營銷人員，其設(shè)防心理遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性，加上人所具有的“同理心”，因此，更容易讓一些女性營銷人員業(yè)績出彩。同時(shí)，對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來講，保持一定的女性比例，可以促使團(tuán)隊(duì)成員自覺、自律，有利于團(tuán)隊(duì)規(guī)范性成長。

4、年輕的優(yōu)于年長的。做營銷，其實(shí)是吃“青春飯”的。不是說，年長的不能做營銷，而是說人隨著年齡的增長，其運(yùn)作市場越來越趨于保守，越來越安于現(xiàn)狀而不思改變，當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)這種“溫水里的青蛙”越來越多的時(shí)候，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就失去了最寶貴的創(chuàng)新精神、士氣、干勁等等，對于中小企業(yè)來講，還有比以上更重要的嘛？

談完人才的選拔條件，就要談人才的選拔渠道了，人才是團(tuán)隊(duì)成員質(zhì)量的有力保證，建材企業(yè)選拔人才都有哪些渠道呢？可以通過如下渠道進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的甄選。

1、招聘。這是最常規(guī)、最大眾化的方式。一是媒體平臺(tái)招聘，比如，通過在報(bào)紙、雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng)等發(fā)布招聘廣告的方式，來吸引營銷人才的加盟，它的優(yōu)勢是，可以擴(kuò)大企業(yè)的影響力，展示企業(yè)的實(shí)力，但缺陷是，所需費(fèi)用往往較高，到企業(yè)參加初選的，并不見得都是企業(yè)需要的；二是人才市場。它是一種可以面對面跟應(yīng)聘者溝通的人才招聘形式。它的優(yōu)勢是，可以直接跟面試者進(jìn)行交流，初步篩選合適人選，提高招聘效率，不足之處是，在應(yīng)聘者云集時(shí)，需要“海選”，加大了工作量，增加了人力成本，但它仍不失為一種較好的比較直觀的人才選拔渠道；三是中介渠道。如果中小企業(yè)在人力資源選拔等方面，感覺力不從心，還有一種低成本招聘方式，那就是借助獵頭公司、人才中介，通過它們專業(yè)化運(yùn)作，以及提供的持續(xù)人才服務(wù)，最終招到適合自己團(tuán)隊(duì)的營銷骨干。它的優(yōu)勢是，體現(xiàn)專業(yè)人做專業(yè)的事，可以讓企業(yè)專注做自己擅長的事情，不足之處是選擇合適的人才中介是個(gè)難題。

2、“挖墻角”。盡管我們一再倡導(dǎo)，人才最終要企業(yè)自己培養(yǎng)，但對于中小企業(yè)來講，在某些特定階段，比如，市場大規(guī)模拓展或擴(kuò)張，銷售區(qū)域急速擴(kuò)大，老市場的再啟動(dòng)，在自己培養(yǎng)人才確實(shí)來不及的情況下，我們必須要考慮通過“挖墻腳”的方式，來滿足人才短缺的需求。這種“買人才”的方式，雖然也有弊端，比如，忠誠度不高，增加磨合成本，文化沖突等，但它也有自己的優(yōu)勢，比如，快捷、“拿來主義”、降低了培養(yǎng)的成本等等。

3、熟人介紹。這種方式，最大的好處是，因?yàn)槭鞘烊私榻B，就相當(dāng)信賴，“自己人不耍自己人”，引進(jìn)人才風(fēng)險(xiǎn)性較小，但它的缺陷是，一旦引進(jìn)了不合適的人選，要想清退，卻很困難，因?yàn)槭鞘烊私榻B，一旦將此人辭退，這就意味著連老熟人都得罪了，這個(gè)代價(jià)往往是很大的，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)新老人一起離職的現(xiàn)象，這就是我們經(jīng)常講的“請神容易送神難”。其實(shí)，要想規(guī)避這種情況，那么，就要跟熟人和當(dāng)事人事前溝通清楚，引進(jìn)過來后，一定要按照企業(yè)的規(guī)章制度進(jìn)行管理與考核，不合格的，要按照企業(yè)的人事管理制度予以酌情處理，這種“先小人后君子”的方式，既給企業(yè)留下一個(gè)退路，同時(shí)，也給介紹過來的人員一個(gè)“提醒”，從而讓這種熟人介紹的方式，真正地達(dá)到“共贏”。

第五篇：如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

6、建立一個(gè)跨部門、高效率、貼近市場的專業(yè)化項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)

項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)為了完成特定的產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)而組成的功能團(tuán)隊(duì)，它包括來自市場、技術(shù)、管理、生產(chǎn)工藝、工程應(yīng)用、采購、營銷、財(cái)務(wù)等各部門的人員。團(tuán)隊(duì)的成員技能互補(bǔ)，致力于共同的績效目標(biāo)，并且共同承擔(dān)責(zé)任。它能夠大大提高產(chǎn)品生命周期的各階段人員之間的相互信息交流，促進(jìn)他們協(xié)同工作。

項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)由少數(shù)能力互補(bǔ)的人員組成的小組，所有成員被委托以共同的目的、行為目標(biāo)和工作方法，并互相負(fù)責(zé)。

項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)具有3個(gè)基本屬性。①承擔(dān)有限的任務(wù)，通常是某一具體項(xiàng)目；②由具有各種交叉能力的成員組成，其中包括參與產(chǎn)品研發(fā)的核心工程師；③有惟一的項(xiàng)目管理人員跟進(jìn)協(xié)調(diào)。

項(xiàng)目進(jìn)展過程中按計(jì)劃進(jìn)行階段性評審會(huì)議，會(huì)議的目的在于：①根據(jù)項(xiàng)目的要求，檢查目前的進(jìn)展情況是否按照計(jì)劃完成，對未完成的工作找出原因、明確責(zé)任，提出新要求；②由成員匯報(bào)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，遇到的問題及處理情況；③對各項(xiàng)任務(wù)完成情況進(jìn)行評審，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目質(zhì)量的重要性；④對項(xiàng)目下一步做出具體布置，明確具體的要求。