第一篇：旅游星級飯店申報與審核程序

旅游星級飯店申報與審核程序

一、前期指導(dǎo)

有新建或改擴(kuò)建飯店并準(zhǔn)備進(jìn)入星級飯店序列的，旅游星級評定機(jī)構(gòu)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對在建飯店進(jìn)行指導(dǎo)，以保證飯店建成以后在結(jié)構(gòu)、功能布局、裝飾裝修、用材等方面更接近業(yè)主方設(shè)定的星級目標(biāo)。

二、申請

飯店開業(yè)3個月以后，可申請預(yù)備星級評定；飯店開業(yè)1年以后，可申請正式星級評定。并向旅游星級飯店評定委員會咨詢并領(lǐng)取《中國星級飯店評定報告書》三份以及相應(yīng)的評分表格。

三、動員、培訓(xùn)、自查、整改

召開全體員工動員大會，作好申星動員準(zhǔn)備，并組織全體服務(wù)人員進(jìn)行申星培訓(xùn)，提高星級服務(wù)意識與規(guī)范操作水平，同時，按照星級飯店的評定標(biāo)準(zhǔn)，組織企業(yè)內(nèi)檢員進(jìn)行自查，逐項(xiàng)落實(shí)，自查打分，并進(jìn)行整改，分階段落實(shí)。

四、資料準(zhǔn)備

資料分四大部分，裝訂成三本書，一式叁份。

下列資料縣（市、特區(qū)）管轄區(qū)域的飯店應(yīng)備四份。

1、創(chuàng)星資料：

內(nèi)容：①申請報告（原件）

②動員大會記錄

③成立創(chuàng)星領(lǐng)導(dǎo)小組文件

④自查情況記錄（三次）

⑤整改情況記錄（三次）

⑥評星總結(jié)

⑦總經(jīng)理申請評星的匯報材料

（飯店概況、創(chuàng)星過程、自查打分情況）

2、培訓(xùn)情況

①人員花名冊

②培訓(xùn)記錄

③各種證書復(fù)印件，包括賓館的消防合格證明、衛(wèi)生許可證、工商登記證、特種行業(yè)經(jīng)營許可證等相關(guān)證書，以及總經(jīng)理、部門經(jīng)理從業(yè)資格證和服務(wù)人員培訓(xùn)證書

3、管理制度

對照《中國星級飯店評定報告書》附錄D的要求，制定完善相應(yīng)的服務(wù)與管理制度，并按章按制管理規(guī)范。

4、自查打分

按照《中國星級飯店評定報告書》附錄A、B、C、D的各項(xiàng)要求逐項(xiàng)自查評分，然后把自查評分的情況匯總在《旅游飯店星級評定總表》里，所有評分表一式三份。

五、申報評星

飯店依據(jù)自查結(jié)果，向所屬區(qū)域的旅游星級飯店評定委員會提出申請報告及圖片資料，縣（市、特區(qū)）管轄區(qū)域的飯店需向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T報送相關(guān)資料，在經(jīng)當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T同意后，轉(zhuǎn)報地區(qū)旅游星級飯店評定委員會。

六、初評

由相應(yīng)的旅游星級飯店評定委員會（一、二星級由地區(qū)旅游星級飯店評定委員會負(fù)責(zé)；三星級以上<含三星級及預(yù)備星級>由地區(qū)旅游星級飯店評定委員進(jìn)行初評后，報請省旅游星級飯店評定委員會正式評定）在核實(shí)申請材料的基礎(chǔ)上，于15個工作日內(nèi)做出受理與否的答復(fù)，并委派檢查員以明查的形式實(shí)施檢查，將檢查結(jié)果及整改意見記錄在案，供終評時對照使用，并向店方反饋整改意見，初評合格后方可安排終評。

七、終評

申請評星飯店在初評整改完畢后，提出申請終評（一、二星級<含二星級及預(yù)備星級>以下飯店由地區(qū)旅游星評委終評；（三、四星級）飯店由省星評委員會終評；四星級<預(yù)備四星級>飯店由省星評委初評后，向國家星評委員會推薦進(jìn)行終評；五星級飯店<預(yù)備五星級>由國家星評委終評。相應(yīng)的旅游星級飯店評定委員會委派檢查員進(jìn)行暗訪，暗訪報告由檢查員和飯店總經(jīng)理共同簽名，上報星評機(jī)構(gòu)。暗訪完畢，由相應(yīng)的旅游星級飯店評定委員會派檢查組進(jìn)行現(xiàn)場評定審核，飯店召集所有總經(jīng)理、部門經(jīng)理等管理人員，且準(zhǔn)備相應(yīng)的會議室進(jìn)行星評匯報、旅游星級飯店評定委員會檢查組進(jìn)行全面檢查，并評審打分，最后交換意見，檢查組通報檢查情況及結(jié)果。

八、報批

地區(qū)旅游星級飯店評定委員會根據(jù)檢查組意見對申請星級的飯店進(jìn)行評定，包括審定資格、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況、查驗(yàn)違規(guī)及事故、投訴的處理情況等。

九、批復(fù)

按星評委員會檢查組反饋意見整改落實(shí)達(dá)標(biāo)后，填寫完所有表格，并交齊匯編資料后，對于評審?fù)ㄟ^的飯店，由相應(yīng)旅游星級飯店評定委員會下達(dá)批文（一、二星級<含二星級及預(yù)備星級>以下飯店由地區(qū)旅游星評委批復(fù)；（三、四星級）飯店由省星評委員會批復(fù)；（五星級飯店<預(yù)備五星級>由國家星評委批復(fù)）。再將批文、資料等報省級旅游星級飯店評定委員會備案，并由省星評委授予相應(yīng)星級證書和標(biāo)牌（星級飯店、預(yù)備星級飯店證書、標(biāo)牌由國家旅游局統(tǒng)一制作，省星評委統(tǒng)一頒發(fā)）。對于經(jīng)評審認(rèn)定達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的飯店，星評委員會不予批復(fù)。全國旅游星級飯店評定機(jī)構(gòu)保有對各級旅游星級飯店評定機(jī)構(gòu)所評飯店星級的否定權(quán)。省級（含省級）以下星級旅游飯店評定機(jī)構(gòu)保有對本地區(qū)下級旅游星級飯店評定機(jī)構(gòu)所評星級的否決權(quán)，并承擔(dān)推薦較高星級飯店的責(zé)任。

第二篇：星級飯店申報程序

關(guān)于印發(fā)濱州市

旅游星級飯店、旅游星級餐館申報程序的通知

各縣（區(qū)）旅游局：

為了適應(yīng)我市旅游業(yè)快速發(fā)展的需要，規(guī)范星級飯店、餐館的申報程序，現(xiàn)將濱州市旅游星級飯店、旅游星級餐館的申報程序印發(fā)給你們，請按照申報程序，鼓勵和支持轄區(qū)內(nèi)有條件的飯店積極申報，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

二○○九年一月四日

濱州市旅游星級飯店、星級餐館申報程序

為加強(qiáng)全市星級飯店隊伍建設(shè)，完善我市星級飯店、星級餐館申辦與報批程序，增強(qiáng)行業(yè)管理的透明度，根據(jù)我市旅游飯店、餐館行業(yè)現(xiàn)狀，制定濱州市旅游星級飯店、星級餐館申辦與報批程序。

一、依據(jù)：

根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》（GB/T14308-2003）、《旅游餐館星級的劃分與評定》（DB37/T594-2006）標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

二、申報條件：

申報旅游星級飯店需正式開業(yè)一年以上；申報旅游星級餐館需正式開業(yè)半年以上。

三、申報程序

旅游飯店、旅游餐館申請星級應(yīng)向所在地旅游局提出申請，縣（區(qū)）旅游飯店需向縣（區(qū)）旅游局提出申請，初評同意后，向市旅游局推薦，市旅游局將按照評定權(quán)限予以評定或向省旅游局推薦評定。

四、申報材料

申請星級飯店、星級餐館需提交以下材料：

（一）企業(yè)申請。包括飯店（餐館）申請報告、自查自評情況說明及其它必要的文字和圖片資料。

（二）技術(shù)報告書；

（三）《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件；

（四）《消防安全檢查意見書》復(fù)印件；

（五）《衛(wèi)生許可證》復(fù)印件；

（六）飯店經(jīng)營者持有《房屋產(chǎn)權(quán)證》、《土地使用證》或租賃、承包經(jīng)營合同，合同期限不低于五年。

五、申報要求

各縣（區(qū)）旅游局要高度重視，認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作，鼓勵和支持轄區(qū)內(nèi)有條件的飯店積極申報，對申請星級飯店的材料進(jìn)行審核，初步評定后，推薦上報。飯店提交申請要求材料齊全，情況屬實(shí)。

聯(lián)系電話：3166549

第三篇：投融資項(xiàng)目審核與申報程序

投融資項(xiàng)目審核與申報程序

一、.項(xiàng)目單位提交項(xiàng)目資料：

1、項(xiàng)目申報主體營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

2、項(xiàng)目申報主體基本概況（書面文字介紹包括其資產(chǎn)、負(fù)債狀況）

3、項(xiàng)目可研報告或項(xiàng)目建議書。（中英文版，若無英文版則由投融資機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)編譯）

4、項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃書（初規(guī)方案或詳規(guī)方案，沒有則不提供書）

5、項(xiàng)目申請外國政府貸款所需采購設(shè)備清單或商品清單。

6、項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)文件

7、財政擔(dān)保文件。（已取得財政擔(dān)保函、人大及政府相關(guān)決議，要提供此書面文件。尚未通過政府決議未出具財政擔(dān)保函的項(xiàng)目可暫不提供，但需要落實(shí)后提供）。

8、項(xiàng)目申報主體所在地政府財政收入和資產(chǎn)負(fù)債狀況簡介。

9、其他所需提供的相關(guān)資料或與項(xiàng)目相關(guān)的其他政府批文。

二、.投融資機(jī)構(gòu)對項(xiàng)目資料進(jìn)行審核。

1、根據(jù)項(xiàng)目批文的領(lǐng)域和項(xiàng)目建設(shè)主體確定項(xiàng)目的分類。

2、對申請外國政府貸款的項(xiàng)目、BT項(xiàng)目、BOT等項(xiàng)目進(jìn)行審核。

審核是否符合外國政府貸款的貸款領(lǐng)域和項(xiàng)目申報條件 審核是否符合BT項(xiàng)目的條件 審核符合BOT項(xiàng)目的條件

三、投資方（或委托投融資機(jī)構(gòu)）對項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察。

四、投融資機(jī)構(gòu)與項(xiàng)目方舉行商務(wù)會談。

1、聽取項(xiàng)目方全面情況介紹。

2、根據(jù)項(xiàng)目的可研報告和項(xiàng)目主體的實(shí)際情結(jié)合外國政府貸款政策對項(xiàng)目利用外國政府貸款的可行性進(jìn)行分析，提出指導(dǎo)性意見和具有可操作性的建議。

五、審核財政還款能力或財政擔(dān)保條件：

1、分析、核定BT項(xiàng)目財政還款能力，提出實(shí)施方案或步驟。

2、核定申請外國政府貸款項(xiàng)目地方財政擔(dān)保的條件和可行性。

六、投融資機(jī)構(gòu)與項(xiàng)目方簽訂協(xié)議或服務(wù)協(xié)議。

1、BT項(xiàng)目、BOT項(xiàng)目協(xié)議內(nèi)容雙方具體商定

2、申請外國政府貸款簽訂服務(wù)協(xié)議。

七、履行協(xié)議內(nèi)容

（一）BT項(xiàng)目則進(jìn)入勘察、規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)等各實(shí)施階段。

（二）申請外國政府貸款項(xiàng)目則進(jìn)入下列程序：

1、進(jìn)行國別必選。按要求與三個外國政府進(jìn)行申請貸款的書面文本交換、商務(wù)考察、對貸款期限與貸款利率進(jìn)行分析，比較、遴選。

2、確定貸款國別，確定項(xiàng)目貸款期限、利息，采購方式、轉(zhuǎn)貸銀行。

3、編制國別必選報告（中英文版）

4、編制項(xiàng)目利用外國政府貸款的申請材料（中英文版）

5、編制項(xiàng)目申請外國政府貸款購置設(shè)備報采購國的申請、審批材料。（中英文版）

6、編制項(xiàng)目利用外國政府貸款的資金申請報告（中英文版）

7、落實(shí)貸款國項(xiàng)目資金額度。

8、編制項(xiàng)目所需國際技術(shù)交流文件（中英文版）

9、協(xié)助項(xiàng)目方編制項(xiàng)目國際技術(shù)招標(biāo)文件（中英文版）

10、協(xié)助項(xiàng)目方進(jìn)行國際招標(biāo)（由商務(wù)部專家組對貸款國采購及評標(biāo)程序進(jìn)行審核、投融資金機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)國際招標(biāo)的技術(shù)與商務(wù)部分的全過程服務(wù)）

11、與項(xiàng)目方、商務(wù)部專家組共同對采購設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)和配套選型。

12、協(xié)助項(xiàng)目方與中標(biāo)公司洽談，完成項(xiàng)目方與外國中標(biāo)方簽訂合同（編譯中英文版合同書）負(fù)責(zé)落實(shí)貸款資金在國內(nèi)銀行轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)。

14、負(fù)責(zé)落實(shí)貸款到達(dá)項(xiàng)目方。

第四篇：2007旅游星級飯店自查報告

2007旅游星級飯店自查報告

尊敬的各位星級復(fù)核小組領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

您們不辭辛勞，懷著一顆關(guān)懷愛撫之心蒞臨武陟縣賓館，對我館進(jìn)行星級復(fù)核和指導(dǎo)，在此 我謹(jǐn)代表武陟縣賓館全體員工對各位領(lǐng)導(dǎo)表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝。

我館熱忱希望各位領(lǐng)導(dǎo)不吝賜教，讓我們今后能進(jìn)一步的改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。為此，我現(xiàn)將本館的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做一個簡要的匯報。

武陟縣賓館是集住宿、餐飲、會議等一體的商務(wù)旅游賓館。它座落在武陟縣縣城，位于縣城興華路97號（縣中行對面），交通極為便利。賓館占地面積約為20000平方米，主樓8層。其中設(shè)有近350平方米的接待大廳，擁有各類房間XX間，共XXX個床位；大廳二層還設(shè)有快餐廳，賓館還設(shè)有大型會議室、中型會議室和小型會議室各一個，以及一個可?？?50輛車的停車場；另外還配備有中央空調(diào)、電梯、國際國內(nèi)直撥電話、寬帶、消防控制中心、微機(jī)管理等，服務(wù)設(shè)施較為完善。賓館于一九九二年十二月五日試營業(yè)，所有員工從社會公開招聘，均經(jīng)過培訓(xùn)考試合格后上崗，并派出業(yè)務(wù)骨干到鄭州國際飯店等地進(jìn)行學(xué)習(xí)和參加省旅游局涉外飯店崗位培訓(xùn)，經(jīng)過十幾年的努力，使我館的硬件和軟件都得到了進(jìn)一步的提高，在為完善武陟城鄉(xiāng)建設(shè)，創(chuàng)造良好的旅游條件和外部投資環(huán)境起到了積極的作用。開業(yè)至今，我店共接待客人XXX萬余人次，客房出租率達(dá)XX％，平均房價XXX元／間，各項(xiàng)營業(yè)收入共計XXX萬元，上交稅利XX余萬元上繳資金XX萬元，實(shí)現(xiàn)社會貢獻(xiàn)總額XXX余萬元。

我館于二00一年申報二星級酒店后，又向更高層次（三星級）邁進(jìn)，先后投資XXX余萬元對硬件進(jìn)行裝修改造，如對樓層房間、門、壁紙、地毯、窗簾、過道門等進(jìn)行裝修和防火處理，餐廳、廚房進(jìn)行裝修改造、美化館內(nèi)外環(huán)境，添制有關(guān)設(shè)備等。與此同時，我館還專門聘請專業(yè)人士到酒店對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能、儀容儀表、普通話、消防安全知識進(jìn)行培訓(xùn)，并積極參加有關(guān)部門舉辦的競賽活動，在各級部門領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷和賓館全體員工的共同努力下，XXXX年我店分別被xx市XX、xx市公安局評為“xx美食名店”和“特業(yè)治安先進(jìn)單位”；XXXX年被xx市人民政府、中國商業(yè)聯(lián)合會評為“xx餐飲名店”，并于XXXX年順利通過星級復(fù)核，XXXX年“口水邊魚”被XX市商業(yè)委員會評定為重慶優(yōu)質(zhì)菜，“XXXXXX”被xx市商委評定為XXXX地方風(fēng)味優(yōu)質(zhì)菜，XXXX年XX月加入xx市旅游協(xié)會；XXXX年被中共xx市委、xx市人民政府命名為“文明單位”，被xx市人民政府評為“XXXX先進(jìn)單位”；XXXX年“

五、一”節(jié)參加xx市總工會、商委組織的餐飲行業(yè)技能比賽獲“一等獎”；XXXX年被xx市供銷社黨委評為XXXX先進(jìn)基層黨組織；XXXX年X月被xx市XXXX評為XXXX先進(jìn)集體；XXXX年X月被xx市人民政府評為優(yōu)秀XX企業(yè)；XXXX年X月被xx市XXXX黨委評為XXXX先進(jìn)基層；XXXX年X月被xx市XXX、XXX總評為全市XXXXXX系統(tǒng)先進(jìn)集體。

幾年來，酒店員工齊心協(xié)力，艱苦奮斗，遇到困難不妥協(xié)，在成功面前不自滿。作為旅游定點(diǎn)接待單位，我們時時刻刻都依照著二星級飯店的標(biāo)準(zhǔn)為客人提供最佳的服務(wù)。

一、建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子，實(shí)行分工負(fù)責(zé)，確保各項(xiàng)工作得以順利開展。酒店將現(xiàn)有的中層干部分為幾個小組，分別負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)、綜合協(xié)調(diào)等工作。對各項(xiàng)工作公開監(jiān)督，時間實(shí)行倒計時。

二、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

首先，在針對中層干部素質(zhì)教育培訓(xùn)上，我店先后組織部門經(jīng)理及領(lǐng)班和部分優(yōu)秀員工到其它賓館進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，并多次邀請有關(guān)專家到我店進(jìn)行講課，使我店的管理干部綜合素質(zhì)有了質(zhì)的提高。其次，對廣大的普通員工，我店實(shí)行的是統(tǒng)一與局部相結(jié)合的培訓(xùn)方式，如員工手冊、行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、消防安全等進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。對服務(wù)技能技巧、考勤制度、操作規(guī)范等進(jìn)行分門別類的訓(xùn)練。由此，對樹立全員飯店意識，全面提高服務(wù)技能技巧和水準(zhǔn)收到良好效果。

三、強(qiáng)調(diào)層級管理，嚴(yán)格考核監(jiān)督與培養(yǎng)自覺意識相結(jié)合，以保障星級服務(wù)水準(zhǔn)。

我店和許多星級酒店一樣堅持層層負(fù)責(zé)、層級管理和責(zé)、權(quán)、利連帶制的原則。我店實(shí)行的是總經(jīng)理—部門經(jīng)理—領(lǐng)班—員工四級負(fù)責(zé)的管理體制,堅持責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則。對中層干部施行了《部門經(jīng)理崗位責(zé)任制》，根據(jù)部門經(jīng)理行為規(guī)范、部門經(jīng)理職責(zé)、值班經(jīng)理職責(zé)及考勤和各部門員工違規(guī)違紀(jì)或優(yōu)秀事跡的質(zhì)檢情況等方面進(jìn)行考核，并實(shí)行重獎重懲。對廣大員工根據(jù)二星級酒店服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、各崗位職責(zé)及人事培訓(xùn)內(nèi)容，采取書面考試與實(shí)際操作和平時質(zhì)檢考核相結(jié)合的措施。同時，我店還采取各種靈活的思想教育方式，樹立員工愛店敬業(yè)思想和自覺意識，培養(yǎng)了廣大員工的愛心、精心、細(xì)心、耐心，促使廣大員工自覺遵循規(guī)范服務(wù)原則，在工作中做到了親切主動、禮貌熱情、高效美觀、服務(wù)到底，從而深得住店嘉賓的廣泛稱贊。

四、狠抓清潔衛(wèi)生，營造素雅溫馨的亮麗環(huán)境。

本酒店從外部環(huán)境、停車場到接待大廳、客房、餐廳等都特別注重清潔維護(hù)與打掃。衛(wèi)生責(zé)任由部門到班組到人員層層落實(shí)負(fù)責(zé)，按程序或每日例行做衛(wèi)生或按一定周期有計劃地清潔，但總的來說都要求做到“勤”和“細(xì)”兩個字；在監(jiān)督上以自查和逐級督促與酒店質(zhì)檢相結(jié)合的方式；在措施上以投入相應(yīng)物資為保障，如門廳地毯的鋪設(shè)減小了塵埃帶入量，客房吸塵器的添制方便了地毯清潔，采用一些高質(zhì)有效的清潔和消毒劑保證了清潔的品質(zhì)、效果等等。

五、繼續(xù)搞好了設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及部分更新添置工作。我店在日常工作中堅持部門維護(hù)、保養(yǎng)與工程人員指導(dǎo)、維修相配合的原則，在工程人員中也采取分工合作的方式，對某些大型重要設(shè)施，我館還專門聘請廠方技師前來指導(dǎo)維護(hù)（如：中央空調(diào)、電梯、消防控制臺）。今年來，我們對空調(diào)機(jī)房、變壓器等設(shè)備以及線路、管件、房間空調(diào)、電器、家俱、潔具、墻面天花等進(jìn)行了大大小小多次的保養(yǎng)或維修以保障正常運(yùn)行，確保服務(wù)質(zhì)量。另外，在旅游旺季，為滿足廣大旅客的要求特地開設(shè)了特價房從而進(jìn)一步拓展了服務(wù)領(lǐng)域。餐飲今年也專門采購了一批品質(zhì)較好的器皿碗碟來提高服務(wù)的品位和檔次。

六、樹立安全意識，完善安全設(shè)施，制定安全措施，確保旅客安全。

今年，我館對員工的消防及其他安全知識進(jìn)行了定期培訓(xùn)；對樓層滅火器、安全出口燈、安全應(yīng)急燈進(jìn)行了添置更換；在工作中嚴(yán)格要求人不離崗、認(rèn)真細(xì)致、有患必除、防患于未然；對保安人員嚴(yán)格要求執(zhí)行夜間巡邏制度；同時，我館根據(jù)實(shí)際情況還重新組建了義務(wù)消防安全隊。這些都確保了住店客人的生命財產(chǎn)安全。

七、沒有發(fā)生過投訴、人員傷亡、食物中毒等事件?？傊?，正是由于我們花了大力氣抓了以上幾個方面的工作，才使我店在本地區(qū)旅游行情不如往年火爆而地方酒店業(yè)競爭比往年甚為激烈的情況下，今年訖今為止，接待旅客量仍達(dá)到了XX萬余人次，比上年同期有所增長。并圓滿地承辦了多次會議和宴會。為地方政治、經(jīng)濟(jì)、文化都作出了一定的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我館還是一個發(fā)展中的賓館，還不很成熟，服務(wù)質(zhì)量也有許多不很如意之處，一切都期待于在座的各位領(lǐng)導(dǎo)懷著呵護(hù)之心給我們指導(dǎo)、指正，敦促以使我館保持二星級服務(wù)水準(zhǔn)，為地方旅游事業(yè)再譜新篇。

最后，讓我再次代表酒店全體員工對各位領(lǐng)導(dǎo)表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝！

祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利，生活愉快！致

敬禮！

武陟縣賓館

2007年12月5日

第五篇：出境旅游旅行社申報程序

出境旅游旅行社申報程序

一、受理單位

武漢市旅游局

二、辦事項(xiàng)目

出境旅游旅行社申報

三、申請條件

1、正式成立并營業(yè)不少于兩年武漢市轄區(qū)內(nèi)旅行社；

2、經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)業(yè)績突出，達(dá)到《旅行社等級的劃分與評定》（DB42/T537-2009）AAA級旅行社標(biāo)準(zhǔn)；

3、經(jīng)營期間連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的；

4、在繳納旅行社質(zhì)量保證金20萬元人民幣的基礎(chǔ)上，再增存繳納質(zhì)量保證金120萬元人民幣。

四、申報材料：

1、設(shè)立申請書；

2、公司簡介；

3、設(shè)立出境游旅行社可行性研究報告；

4、繳納質(zhì)量保證金承諾書；

5、旅行社經(jīng)營許可證副本復(fù)印件、工商營業(yè)許可證副本復(fù)印件。

五、法律依據(jù)

《旅游法》、《旅行社條例》

六、辦事程序

材料準(zhǔn)備齊全后報武漢市旅游局市民之家窗口，由武漢市旅游局核查后上報湖北省旅游局，由湖北省旅游局報送國家旅游局審批，核發(fā)出境業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，憑取得的出境業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證到市工商部門辦理變更營業(yè)執(zhí)照登記手續(xù)。

七、辦結(jié)時限：

30天

八、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

不收費(fèi)