第一篇:營(yíng)銷(xiāo)部工資及提成方案定稿
華贏創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部員工底薪及提成方案
一、試用期員工
工資構(gòu)成:底薪+提成 試用時(shí)間:2個(gè)月
最低銷(xiāo)售指標(biāo):第一個(gè)月為0,第二個(gè)月為10000元; 底薪:1500元;根據(jù)考勤狀況增減; 提成:見(jiàn)正式期員工提成辦法;
轉(zhuǎn)正及辭退:第一個(gè)月無(wú)銷(xiāo)售任務(wù),產(chǎn)生銷(xiāo)售即計(jì)算提成;第二個(gè)月完成最低銷(xiāo)售任務(wù)即可轉(zhuǎn)正;完成業(yè)績(jī)?cè)谧畹弯N(xiāo)售任務(wù)的80%以下,無(wú)提成,進(jìn)行辭退處理;完成業(yè)績(jī)?cè)?0%以上,但未完成任務(wù),計(jì)算提成,但不予以轉(zhuǎn)正,繼續(xù)留用一個(gè)月,待遇不變;
二、正式員工
工資構(gòu)成:基本底薪+績(jī)效底薪+銷(xiāo)售提成+獎(jiǎng)金 基本底薪:800元,根據(jù)考勤狀況進(jìn)行增減; 績(jī)效底薪:700元,根據(jù)銷(xiāo)售狀況進(jìn)行增減; 最低銷(xiāo)售指標(biāo):20000元;
提成:必須完成最低銷(xiāo)售任務(wù)的80%及以上方計(jì)算提成;80%以下,無(wú)提成; 【績(jī)效底薪增減辦法】:
1、完成最低銷(xiāo)售任務(wù)20000元以上,即可得到全部績(jī)效底薪;
2、完成最低銷(xiāo)售任務(wù)的80%以上(未完成最低銷(xiāo)售任務(wù)),根據(jù)實(shí)際完成的比例計(jì)算績(jī)效底薪;
3、完成最低銷(xiāo)售任務(wù)的60%以上,80%以下,績(jī)效底薪發(fā)放50%;
4、完成最低銷(xiāo)售任務(wù)的59%以下,績(jī)效底薪為0。
5、完成最低銷(xiāo)售任務(wù)的2倍以上(包含2倍),績(jī)效底薪*1.5倍;
6、完成最低銷(xiāo)售任務(wù)的4倍以上(包含4倍),績(jī)效底薪*2倍;最高2倍; 【提成方案】
1、會(huì)議提成
會(huì)議內(nèi)容包括:《裝企總裁經(jīng)營(yíng)診斷特訓(xùn)營(yíng)》《裝企實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)練營(yíng)》《家裝經(jīng)理人營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)》《裝企狼性團(tuán)隊(duì)復(fù)制特訓(xùn)營(yíng)》《裝企卓越主管訓(xùn)練營(yíng)》《設(shè)計(jì)師簽單冠軍訓(xùn)練營(yíng)》等;
提成形式:會(huì)議為團(tuán)隊(duì)協(xié)作形式,會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)人數(shù)為:《裝企總裁經(jīng)營(yíng)診斷特訓(xùn)營(yíng)》60人以上;《裝企實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)練營(yíng)》60人以上;《家裝經(jīng)理人營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)》60人以上;《裝企狼性團(tuán)隊(duì)復(fù)制特訓(xùn)營(yíng)》100人以上;《裝企卓越主管訓(xùn)練營(yíng)》80人以上;《設(shè)計(jì)師簽單冠軍訓(xùn)練營(yíng)》100人以上; 收費(fèi)人數(shù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)會(huì)議總提成為10%;
收費(fèi)人數(shù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)的80%以上,會(huì)議總提成為8%; 收費(fèi)人數(shù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)的60%以上,80%以下,總提成為5%;
會(huì)議人數(shù)少于60%,該場(chǎng)會(huì)議取消或延期。會(huì)議報(bào)名人數(shù)截止日期應(yīng)為課程開(kāi)始前一周,以實(shí)際報(bào)名交款人數(shù)為基準(zhǔn)。
收費(fèi)人數(shù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)的120%以上,提成比例為11%;
收費(fèi)人數(shù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)的150%以上,提成比例為12%,12%封頂。以上提成為分配到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的,銷(xiāo)售員按照個(gè)人所拉的實(shí)際人數(shù)計(jì)算提成。2、3、4、書(shū)籍,軟件及音像制品:15% 加盟連鎖:5% 標(biāo)兵及策劃項(xiàng)目:3%
三、主管
工資構(gòu)成:基本底薪+個(gè)人績(jī)效底薪+團(tuán)隊(duì)績(jī)效底薪+個(gè)人提成+團(tuán)隊(duì)提成 基本底薪:800元; 個(gè)人績(jī)效底薪:700元 團(tuán)隊(duì)績(jī)效底薪:800元,必須完成團(tuán)隊(duì)最低銷(xiāo)售任務(wù)才可計(jì)算團(tuán)隊(duì)績(jī)效底薪,未完成無(wú)團(tuán)隊(duì)績(jī)效底薪。
個(gè)人提成:與銷(xiāo)售員個(gè)人提成辦法相同;
團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售最低指標(biāo):正式期成員人數(shù)*20000+試用期員工的基本任務(wù)
團(tuán)隊(duì)提成:培訓(xùn)課程,書(shū)籍,軟件,音像制品等均為2.5%,必須完成團(tuán)隊(duì)最低銷(xiāo)售任務(wù)才可計(jì)算提成,未完成無(wú)提成。(如會(huì)議收費(fèi)人數(shù)未達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)的50%以上,則只計(jì)算該場(chǎng)會(huì)議的實(shí)際盈利金額),標(biāo)兵及策劃項(xiàng)目,及加盟連鎖項(xiàng)目的提成系數(shù)為1%。
團(tuán)隊(duì)提成計(jì)算方法:(團(tuán)隊(duì)當(dāng)月總業(yè)績(jī)-主管個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī))*2.5%+標(biāo)兵策劃項(xiàng)目和加盟連鎖項(xiàng)目*1%;
主管連續(xù)兩個(gè)月未完成團(tuán)隊(duì)最低銷(xiāo)售任務(wù),待遇降為副主管,履行主管職責(zé);再連續(xù)兩個(gè)月未完成團(tuán)隊(duì)最低銷(xiāo)售任務(wù),降為銷(xiāo)售員;
營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān)目前由劉志敏同志擔(dān)任,在此基礎(chǔ)上附加1500元總監(jiān)底薪。所有小組必須全部完成最低銷(xiāo)售任務(wù),方可得到全額總監(jiān)底薪。根據(jù)團(tuán)隊(duì)數(shù)量,如有一個(gè)小組未完成最低銷(xiāo)售任務(wù),則總監(jiān)底薪減去1/小組數(shù)量,減完為止。
四、副主管
工資構(gòu)成:基本底薪+個(gè)人績(jī)效底薪+團(tuán)隊(duì)建設(shè)底薪+個(gè)人銷(xiāo)售提成+團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售提成 基本底薪:800元
個(gè)人績(jī)效底薪:700元,與銷(xiāo)售員相同; 個(gè)人銷(xiāo)售提成:與銷(xiāo)售員相同;
團(tuán)隊(duì)建設(shè)底薪:500元;副主管主要職責(zé)為團(tuán)隊(duì)成員的思想工作動(dòng)員和員工技能培訓(xùn),思想工作動(dòng)態(tài)由員工進(jìn)行評(píng)分,滿(mǎn)意率需達(dá)到80%以上;員工技能培訓(xùn)每月月底由總經(jīng)辦進(jìn)行考核,平均成績(jī)需達(dá)到85分以上;兩項(xiàng)均合格可得全額團(tuán)隊(duì)建設(shè)底薪;有一項(xiàng)不合格只能得團(tuán)隊(duì)底薪的50%;兩項(xiàng)均不合格只能得團(tuán)隊(duì)建設(shè)底薪的1/3,連續(xù)兩個(gè)月團(tuán)隊(duì)建設(shè)不合格的取消副主管職務(wù),降為銷(xiāo)售員;
團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售提成:培訓(xùn)課程,書(shū)籍,軟件,音像制品等均為0.8%;必須完成團(tuán)隊(duì)最低銷(xiāo)售任務(wù)才可計(jì)算提成,未完成無(wú)提成。(如會(huì)議收費(fèi)人數(shù)未達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)的50%以上,則只計(jì)算該場(chǎng)會(huì)議的實(shí)際盈利金額)標(biāo)兵及策劃項(xiàng)目,及加盟連鎖項(xiàng)目的提成系數(shù)為0.3%。團(tuán)隊(duì)提成計(jì)算方法:(團(tuán)隊(duì)當(dāng)月總業(yè)績(jī)-主管個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī))*0.8%+標(biāo)兵策劃項(xiàng)目和加盟連鎖項(xiàng)目*0.3%;
五、激勵(lì)方案
1、個(gè)人當(dāng)月業(yè)績(jī)達(dá)到5萬(wàn)元以上的,額外獎(jiǎng)勵(lì)500元;個(gè)人當(dāng)月業(yè)績(jī)超過(guò)8萬(wàn)元的,額外獎(jiǎng)勵(lì)1000元;個(gè)人當(dāng)月業(yè)績(jī)超過(guò)12萬(wàn)元的,額外獎(jiǎng)勵(lì)2000元;個(gè)人當(dāng)月業(yè)績(jī)超過(guò)20萬(wàn)元的,額外獎(jiǎng)勵(lì)5000元。
2、個(gè)人當(dāng)月業(yè)績(jī)超過(guò)8萬(wàn)元且在公司內(nèi)排名第一的,額外獎(jiǎng)勵(lì)2000元;個(gè)人當(dāng)月業(yè)績(jī)超過(guò)12萬(wàn)元且在公司內(nèi)名排名第一的,額外獎(jiǎng)勵(lì)3000元;個(gè)人當(dāng)月業(yè)績(jī)超過(guò)20萬(wàn)元且在公司內(nèi)名排名第一的,額外獎(jiǎng)勵(lì)5000元;
3、團(tuán)隊(duì)當(dāng)月業(yè)績(jī)超過(guò)30萬(wàn)元的,獎(jiǎng)勵(lì)該團(tuán)隊(duì)5000元,團(tuán)隊(duì)當(dāng)月業(yè)績(jī)超過(guò)50萬(wàn)元的,獎(jiǎng)勵(lì)該團(tuán)隊(duì)1萬(wàn)元,由該團(tuán)隊(duì)內(nèi)完成個(gè)人基本任務(wù)的同事,根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)所占比例和表現(xiàn),由團(tuán)隊(duì)主管進(jìn)行評(píng)分然后進(jìn)行分配,出力多者多分團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金。
4、團(tuán)隊(duì)當(dāng)月業(yè)績(jī)超過(guò)30萬(wàn)元的,獎(jiǎng)勵(lì)該團(tuán)隊(duì)主管3000元,團(tuán)隊(duì)當(dāng)月業(yè)績(jī)超過(guò)50萬(wàn)元的,獎(jiǎng)勵(lì)該團(tuán)隊(duì)主管6000元,正負(fù)主管在完成個(gè)人業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)的條件下,按照3:1的比例進(jìn)行分配,主管個(gè)人未完成個(gè)人業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)的,獎(jiǎng)金由另外1人全額領(lǐng)取。如兩人都未完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù),則該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)取消。
5、個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月業(yè)績(jī)均在12萬(wàn)元以上的或者連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)均在8萬(wàn)元以上的,作為準(zhǔn)主管的人選,可申請(qǐng)成立個(gè)人小組。
六、補(bǔ)充
1、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的銷(xiāo)售:銷(xiāo)售員個(gè)人區(qū)域產(chǎn)生的銷(xiāo)售,(沒(méi)有代理的情況下),得銷(xiāo)售提成的80%;
2、3、銷(xiāo)售了別人的區(qū)域:成交者得40%,該區(qū)域人員占40%; 銷(xiāo)售了代理的客戶(hù):(成交額-付給代理的費(fèi)用)*該產(chǎn)品提成系數(shù)*50%;
4、如銷(xiāo)售員銷(xiāo)售了別的團(tuán)隊(duì)的客戶(hù),只計(jì)算個(gè)人提成,業(yè)績(jī)歸原區(qū)域銷(xiāo)售員所有;原區(qū)域主管和副主管得業(yè)績(jī)提成;成交區(qū)域的主管和副主管無(wú)團(tuán)隊(duì)提成;
5、軟件研發(fā)人員提成系數(shù):軟件提成4%,內(nèi)部團(tuán)隊(duì)再進(jìn)行分配;樂(lè)home加盟連鎖部分要將除軟件之外的部分減去再計(jì)算提成,提成系數(shù)也為4%;
6、講師提成:由會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的講師進(jìn)行提成,根據(jù)產(chǎn)品提成系數(shù)的20%進(jìn)行提成;標(biāo)兵及策劃項(xiàng)目洽談講師提成2%;
以上薪酬待遇為公司試用版本,在公司新的薪酬方案未出臺(tái)之前,以此方案為基準(zhǔn)??偨?jīng)辦保留最終解釋的權(quán)利。
第二篇:營(yíng)銷(xiāo)部提成方案
酒店?duì)I銷(xiāo)提成方案
為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高員工的銷(xiāo)售意識(shí),增加酒店客房入住率,增加員工收入,特根據(jù)酒店情況制定以下提成方案:
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理:營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理實(shí)行底薪+提成提成方法:營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理提成按酒店整體營(yíng)業(yè)額計(jì)提,酒店?duì)I業(yè)額達(dá)到30萬(wàn)/月(含30萬(wàn)),按2%計(jì)提、營(yíng)業(yè)額達(dá)到40萬(wàn)/月(含40萬(wàn))按2.5%計(jì)提、滿(mǎn)50萬(wàn)/月(含50萬(wàn))按3%計(jì)提;
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理:營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理實(shí)行底薪+提成提成方法:營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理按實(shí)際完成業(yè)績(jī)進(jìn)行計(jì)提,個(gè)人業(yè)績(jī)2萬(wàn)元/月為保底工資(包含餐飲、客房、會(huì)議所有收入);超出后按3%計(jì)提;
前臺(tái):制定每月?tīng)I(yíng)業(yè)目標(biāo)超額部門(mén)按3%
提成方法:營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)酒店的總目標(biāo),按市場(chǎng)淡旺季,制定每月銷(xiāo)售任務(wù),完成銷(xiāo)售任務(wù)后按3%計(jì)提,例如:酒店客房全年任務(wù)為450萬(wàn),平均每月37.5萬(wàn),3月份為酒店旺季,營(yíng)銷(xiāo)部制定任務(wù)為45.5萬(wàn),實(shí)際完成45萬(wàn),則該月不計(jì)提,9月份為淡季,營(yíng)銷(xiāo)部制定任務(wù)為30萬(wàn),實(shí)際完成37.5萬(wàn),則超額的7.5萬(wàn)按3%計(jì)提;
餐飲:制定每月?tīng)I(yíng)業(yè)目標(biāo)超額部門(mén)按3% 提成方法:同前臺(tái)
提成方法;
全員營(yíng)銷(xiāo):為鼓勵(lì)所有的員工參與到酒店銷(xiāo)售中,除營(yíng)銷(xiāo)人員外其他酒店員工為酒店介紹用餐的消費(fèi)金額達(dá)到500元(含500元)按10元/桌,給予獎(jiǎng)勵(lì),消費(fèi)達(dá)到800元/桌的按15元/桌給予獎(jiǎng)勵(lì),消費(fèi)金額達(dá)到801元以上的按20元/桌給予獎(jiǎng)勵(lì)。
本方法為2014年提成實(shí)行方案,酒店可以根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整當(dāng)月仍按本方法進(jìn)行提成,下月實(shí)行新的提成方法。
第三篇:酒店?duì)I銷(xiāo)部工資定級(jí)及銷(xiāo)售提成方案
新源縣貴賓館2012年?duì)I銷(xiāo)部工資定級(jí)及銷(xiāo)售提成方案
面對(duì)酒店業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),為了提高酒店的市場(chǎng)占有率,同時(shí)為了更好的完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),市場(chǎng)部務(wù)必要發(fā)揮良好團(tuán)隊(duì)合作精神和個(gè)人積極性,特?cái)M訂2012年市場(chǎng)部業(yè)績(jī)考核辦法。本方案經(jīng)營(yíng)指標(biāo)從2011年12月1日開(kāi)始實(shí)施,其中工資方案從2011年11月1日開(kāi)始實(shí)施。
1.考核范圍:
1.1酒店通過(guò)市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的所有房費(fèi)收入和餐飲消費(fèi)收入計(jì)入營(yíng)銷(xiāo)部考核范圍(不包
括各種招待費(fèi)、代辦費(fèi)、賠償費(fèi)、抵沖費(fèi)及其它形式的非營(yíng)業(yè)收入)。
1.2 總經(jīng)辦核定2011年11—12月客房總營(yíng)收60萬(wàn)元,其中市場(chǎng)部的客房營(yíng)收指標(biāo)為 40
萬(wàn)元,其余為無(wú)協(xié)議上門(mén)散客和全員銷(xiāo)售業(yè)務(wù);核定餐飲營(yíng)收為220萬(wàn)元,其中180萬(wàn)為市場(chǎng)部完成指標(biāo)。
1.3餐飲部通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的散客、婚宴等收入均計(jì)入餐飲部經(jīng)營(yíng)指標(biāo),市場(chǎng)部及餐飲部要
做好客戶(hù)維護(hù)工作。
1.4此前已簽訂的任何餐飲消費(fèi)協(xié)議將不作重新分配,歸各部門(mén)或銷(xiāo)售人員所有。市場(chǎng)部
每月指標(biāo)分解如下:
1.5 市場(chǎng)部每月指標(biāo)細(xì)分到人由部門(mén)自行分解。
2. 市場(chǎng)部人員組成:
2.1 銷(xiāo)售人員6名。
2.2 營(yíng)銷(xiāo)部主管暫定2名,經(jīng)過(guò)2個(gè)月試用期擇優(yōu)選取1名晉升為經(jīng)理。
2.3 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出,能力和素質(zhì)全面,客戶(hù)維護(hù)穩(wěn)定,市場(chǎng)部經(jīng)理可晉升為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。
3.市場(chǎng)部工資等級(jí)定級(jí)及提成:
3.1 部門(mén)經(jīng)理每月工資留存35%作為效益工資進(jìn)行浮動(dòng)。
3.2 銷(xiāo)售人員每月工資留存30%。
3.3市場(chǎng)部在完成酒店要求的客房營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)和餐飲營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的前提下,市場(chǎng)部有0.2%的提獎(jiǎng),具體結(jié)算部門(mén)可自行分配,但分配方案需經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
3.4銷(xiāo)售人員完成客房、餐飲相關(guān)指標(biāo)的薪金計(jì)算方法如下表:
(銷(xiāo)售人員薪金工資=基本工資+客房指標(biāo)計(jì)提薪金+餐飲指標(biāo)計(jì)提薪金)
3.5客房銷(xiāo)售業(yè)績(jī)計(jì)算方法:營(yíng)銷(xiāo)員客房月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)?萬(wàn)元以?xún)?nèi)的計(jì)算系數(shù)為0.008;月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)?萬(wàn)元-6萬(wàn)元之間的計(jì)算系數(shù)為0.01,6萬(wàn)元以上的計(jì)算系數(shù)為0.013。餐飲銷(xiāo)售業(yè)績(jī)計(jì)算方法:營(yíng)銷(xiāo)員餐飲月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)?--15萬(wàn)元之內(nèi)按照0.006計(jì)提,15-20萬(wàn)元之內(nèi)的按照0.008計(jì)提,20萬(wàn)元以上的按照0.012 計(jì)提??头亢筒惋嬩N(xiāo)售按照實(shí)際銷(xiāo)售額計(jì)提。
3. 6 銷(xiāo)售人員試用期基本工資為1200元/月。
3.7 年終酒店總經(jīng)理根據(jù)各銷(xiāo)售人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,工作考核主要指標(biāo)為:執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神、客戶(hù)維護(hù)和客戶(hù)滿(mǎn)意度,留存的20%將根據(jù)年終的考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放,營(yíng)銷(xiāo)員的考核結(jié)果:90分以上全額發(fā)放,80分以上89分以下扣5%,70-79扣10%,60-69扣15%,60分以下扣20%。
4.營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理指標(biāo)考核辦法
4.1 營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)理的效益工資=本人業(yè)績(jī)提成±部門(mén)考核指標(biāo)差額百分比×崗位工資±管理指標(biāo)。
4.2 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理經(jīng)濟(jì)指標(biāo):每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)收入100000元;營(yíng)銷(xiāo)員:每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)收入75000元。
4.3 每桌餐飲最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得低于600元,住宿消費(fèi)單次最低限額不得低于158元。
4.4 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)必須符合下列條件:
4.4.1.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)系經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)上門(mén)推銷(xiāo)等主動(dòng)促銷(xiāo)形式而招徠的生意。
4.4.2.客戶(hù)指名并直接找有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員所發(fā)生的預(yù)訂或上門(mén)生意。
4.4.3.所有推銷(xiāo)來(lái)的生意在時(shí)間上必須具有超前性。即對(duì)于客戶(hù)已入住飯店或已發(fā)生生意行為后找有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員洽談價(jià)格、服務(wù)項(xiàng)目不作為營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
4.4.4.對(duì)于飯店管理人員或其他各級(jí)員工介紹給有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員的生意,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)人員努力而促成的生意,可將本檔營(yíng)業(yè)額的10%作為該營(yíng)銷(xiāo)員的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
4.4.5.所有經(jīng)推銷(xiāo)創(chuàng)造的收入必須建立在飯店財(cái)務(wù)部實(shí)際收到該筆金額款項(xiàng)的基礎(chǔ)上。
4.4.6.對(duì)于非經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)人員的推銷(xiāo)而發(fā)生的飯店其他應(yīng)收款,營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)酒店要求而催收的,飯店可按實(shí)際催收應(yīng)收款的5%記入該營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
4.5 營(yíng)銷(xiāo)人員推銷(xiāo)而贏得的生意必須按下列程序進(jìn)行,否則將示為無(wú)效:
4.5.1.將推銷(xiāo)得來(lái)的營(yíng)業(yè)額填入“營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)聯(lián)系單”并簽上名字。
4.5.2.經(jīng)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理簽批后,交一聯(lián)至財(cái)務(wù)部,一聯(lián)存檔。
4.5.3.每月底由財(cái)務(wù)部審核后交總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.6部門(mén)經(jīng)理績(jī)效考核和管理按照酒店同級(jí)人員相關(guān)規(guī)定統(tǒng)一考核。
4.7完成業(yè)績(jī)總指標(biāo),部門(mén)經(jīng)理年終獎(jiǎng)由酒店按規(guī)定統(tǒng)一發(fā)放;如業(yè)績(jī)總指標(biāo)未完成,年 終獎(jiǎng)由總經(jīng)理酌情發(fā)放。
5.營(yíng)銷(xiāo)人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)考核辦法
5.1.當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)人員完成客房3萬(wàn)指標(biāo)時(shí),全額享受效益工資。
5.2.當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)人員完成客房收入為3萬(wàn)~6萬(wàn)時(shí),3萬(wàn)起每增加10000元收入,增3%效益工資。
5.3.當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)人員完成客房收入為6萬(wàn)~9萬(wàn)時(shí),6萬(wàn)起每增加10000元收入,增5%效益工資。
5.4.當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)人員完成客房收入為9.0萬(wàn)以上時(shí),9萬(wàn)起每增加10000元收入,增8%效益工資。
5.5.當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)人員完成客房收入為3.0萬(wàn)~2.0萬(wàn)時(shí),每減少3000元收入,減18%效益工資。
5.6.低于2.0萬(wàn)時(shí),不享受效益工資。
5.7餐飲營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)按相應(yīng)檔次提取獎(jiǎng)勵(lì),不與效益工資掛鉤。
5.8.如連續(xù)三個(gè)月完不成經(jīng)濟(jì)指標(biāo),則享受60%崗位工資。
5.9.如連續(xù)四個(gè)月完不成經(jīng)濟(jì)指標(biāo),則從第四個(gè)月起,享受30%崗位工資,.如連續(xù)五個(gè)月完不成經(jīng)濟(jì)指標(biāo),將不發(fā)崗位工資并勸其離店。
6.管理指標(biāo)
6.1.服從意識(shí):所有營(yíng)銷(xiāo)人員必須服從營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),不折不扣完成營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。否則每發(fā)生一次扣當(dāng)事人2%~10%的效益工資。
6.2.協(xié)作精神:所有營(yíng)銷(xiāo)人員必須配合其他營(yíng)銷(xiāo)人員做好接待工作。如其他營(yíng)銷(xiāo)人員提出合作要求或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理布置有關(guān)需配合作好其他營(yíng)銷(xiāo)人員的接待工作,而不予配合的,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5%~15%的效益工資,對(duì)主動(dòng)配合他人做好接待工作成績(jī)突出者,將予以加5%~15%的效益工資。
6.3.全局利益:各營(yíng)銷(xiāo)人員必須以飯店全局為重。嚴(yán)禁營(yíng)銷(xiāo)人員間相互壓價(jià)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而招徠生意。如發(fā)現(xiàn)將扣去100%效益工資,賠償差價(jià),情節(jié)嚴(yán)重者將予以除名處理。
6.4.其他管理指標(biāo)參照飯店管理指標(biāo)的規(guī)定執(zhí)行。
7.應(yīng)收賬款
7.1若銷(xiāo)售人員當(dāng)月產(chǎn)生應(yīng)收賬款(除政府機(jī)關(guān)外)3個(gè)月后無(wú)法收回,則按應(yīng)收賬款金
額余額的10%留存,待應(yīng)收賬款余額回收后,則于回收后次月返還。任何款項(xiàng)的擔(dān)保人將為此款項(xiàng)負(fù)責(zé),如成為死帳(半年未能收回),將由擔(dān)保人員負(fù)責(zé)賠償。
7.2若年終有應(yīng)收賬款(除政府機(jī)關(guān)外),則按應(yīng)收賬款金額的5%留存,待應(yīng)收賬款回收后,則于回收后當(dāng)月返還。
7.3操作中的矛盾根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。
8.關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)費(fèi)用
為調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作積極性,為營(yíng)銷(xiāo)人員促銷(xiāo)大開(kāi)方便之門(mén),特制定下列營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
8.1.招待費(fèi):每月1000元用于新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和老客戶(hù)維護(hù)。如市場(chǎng)部創(chuàng)造年?duì)I業(yè)收入1000萬(wàn)元,則另可提取0.5%的公關(guān)招待費(fèi)。
8.2 銷(xiāo)售人員給予報(bào)銷(xiāo)每月100元手機(jī)費(fèi)。
8.3 市場(chǎng)部經(jīng)理手機(jī)費(fèi)每月報(bào)銷(xiāo)200元。
8.4 市場(chǎng)部在業(yè)務(wù)洽談中需要招待重要大客戶(hù)或開(kāi)支的需事先書(shū)面報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。
9.客戶(hù)資料
9.1 銷(xiāo)售人員必須上交每日銷(xiāo)售報(bào)告,每周銷(xiāo)售計(jì)劃和報(bào)告,每月銷(xiāo)售計(jì)劃和報(bào)告,(銷(xiāo)售 資料要齊全,包括客戶(hù)單位地址、電話(huà)、聯(lián)系人姓名、本月入住酒店次數(shù)、消費(fèi)額、意見(jiàn)投 投訴、會(huì)議情況和應(yīng)收賬款情況。)如不能完成銷(xiāo)售報(bào)告者,部門(mén)經(jīng)理有權(quán)停發(fā)該銷(xiāo)售人員 的提成獎(jiǎng)金。
9.2銷(xiāo)售人員簽訂的協(xié)議將采用輪換制,如三個(gè)月內(nèi)無(wú)消費(fèi)產(chǎn)生,而其他銷(xiāo)售人員通過(guò)促 銷(xiāo)有業(yè)務(wù)量發(fā)生則此協(xié)議由其他銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)。
第四篇:酒店?duì)I銷(xiāo)部提成方案
酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部提成方案
指標(biāo)分解及銷(xiāo)售提成方案
為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高員工的銷(xiāo)售意識(shí),增加酒店客房入住率,增加員工收入,特制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法: 獎(jiǎng)勵(lì)以酒店客房協(xié)議價(jià)為基礎(chǔ),鼓勵(lì)員工銷(xiāo)售高價(jià)房。由于營(yíng)業(yè)收入中電話(huà)費(fèi)、洗衣費(fèi)以及損失賠償費(fèi)等酒店收入成本費(fèi)用過(guò)高,所以,獎(jiǎng)勵(lì)記提只依據(jù)房費(fèi)計(jì)算。
對(duì)于自己的客戶(hù),要自始至終的跟進(jìn),從登記到結(jié)賬,要了解客戶(hù)信息,協(xié)助公司處理可能出現(xiàn)的糾紛和投訴,讓賓客乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。嚴(yán)禁只拿提成不作為的殺雞取卵傾向。
營(yíng)銷(xiāo)人員必須走出去,開(kāi)發(fā)新的客源,嚴(yán)禁在前臺(tái)同接待人員爭(zhēng)搶客戶(hù)。酒店給營(yíng)銷(xiāo)人員協(xié)議價(jià),營(yíng)銷(xiāo)人員根據(jù)報(bào)價(jià)自主營(yíng)銷(xiāo),并根據(jù)前臺(tái)收款進(jìn)行提 成。在預(yù)定部房源已然告急情況下,營(yíng)銷(xiāo)人員不得強(qiáng)行預(yù)定,應(yīng)主動(dòng)推銷(xiāo)升級(jí)房源,對(duì)于強(qiáng)行訂房,故意造成升級(jí)客房的情況,將視同為所升級(jí)房源的特批低價(jià)銷(xiāo) 售,只按照2%記提。
公司管理人員按普通員工記提比例的50%記提。
一、營(yíng)銷(xiāo)部員工的營(yíng)銷(xiāo)
設(shè)立底薪,根據(jù)營(yíng)業(yè)額記提獎(jiǎng)勵(lì)基金。
以協(xié)議價(jià)銷(xiāo)售的提成=房?jī)r(jià)×3%×天數(shù)。
房?jī)r(jià)高于協(xié)議價(jià)的提成={(協(xié)議價(jià)×3%)+(房?jī)r(jià)差價(jià)×20%)}×天數(shù)
低于協(xié)議價(jià)客房的銷(xiāo)售在公司總經(jīng)理特批的基礎(chǔ)上,只能按 2% 記提
長(zhǎng)住房協(xié)議價(jià)的=(協(xié)議價(jià)×3%)
營(yíng)銷(xiāo)人員走出去開(kāi)發(fā)的新客源記入個(gè)人業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)單獨(dú)記提
領(lǐng)導(dǎo)介紹、主動(dòng)上門(mén)客戶(hù)均為部門(mén)整體業(yè)績(jī),不記入個(gè)人業(yè)績(jī),其營(yíng)銷(xiāo)額由部門(mén)記提。
所有銷(xiāo)售額度,以營(yíng)銷(xiāo)部下單,前臺(tái)收款簽字確認(rèn)為準(zhǔn),未收回之款項(xiàng)不能記入銷(xiāo)售額度。
根據(jù)季節(jié)變化制定每月完成營(yíng)業(yè)指標(biāo),整體完成指標(biāo)時(shí),按比例提成;超額完成部分按5%提成;完成基數(shù)50%,按1%提成,每增加5%銷(xiāo)售額度,增加0.1%的提成比例;沒(méi)有營(yíng)業(yè)指標(biāo),底薪按50%發(fā)放。營(yíng)銷(xiāo)部每月整體銷(xiāo)售額提成部分,由部門(mén)根據(jù)考核發(fā)放,營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)人業(yè)績(jī)記提歸個(gè)人所有。
二、獨(dú)立銷(xiāo)售:
以協(xié)議價(jià)為基礎(chǔ),按每天完成10間夜的銷(xiāo)售任務(wù)為基數(shù),即每月完成300間夜的銷(xiāo)售任務(wù),頒發(fā)2,000.00元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;每天完成20間夜 的銷(xiāo)售任務(wù),即每月完成600間夜的銷(xiāo)售任務(wù),頒發(fā)5,000.00元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;未能夠完成每天10間夜的銷(xiāo)售任務(wù),按營(yíng)業(yè)額的3%記提獎(jiǎng)勵(lì);完成的銷(xiāo) 售任務(wù)超出每天10間夜,而不足20間夜,其10間夜按10000.00獎(jiǎng)勵(lì)基金標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā),剩余間夜按3%記提。
低于協(xié)議價(jià)的銷(xiāo)售或長(zhǎng)包房的銷(xiāo)售按2%記提,此類(lèi)銷(xiāo)售不占銷(xiāo)售指標(biāo),不得重復(fù)計(jì)算。
三、前臺(tái)銷(xiāo)售
前臺(tái)銷(xiāo)售提成:以來(lái)自散客和無(wú)預(yù)定入住賓客為主。“黃金周”期間不予提成。
升級(jí)銷(xiāo)售提成:以有預(yù)定的賓客為主,經(jīng)推介升級(jí)入住的,按房?jī)r(jià)差價(jià)進(jìn)行提成(禁止惡意推銷(xiāo)),該提成不受“黃金周”限制,但酒店協(xié)議客戶(hù)事先無(wú)預(yù)定且按協(xié)議價(jià)入住及網(wǎng)絡(luò)訂房按預(yù)定房型入住的不予提成。前臺(tái)銷(xiāo)售為部門(mén)整體銷(xiāo)售,提成額由部門(mén)根據(jù)考核發(fā)放。
1、前臺(tái)價(jià):房?jī)r(jià)×3%×天數(shù),前臺(tái)價(jià)每降低1個(gè)百分點(diǎn),提成比例降低0.1%
2、協(xié)議價(jià):房?jī)r(jià)×天數(shù)×2%(需要特批)
四、其他部門(mén)員工
根據(jù)個(gè)人渠道介紹而來(lái)的客戶(hù),根據(jù)房?jī)r(jià)不同,比例不同給予記提。
1、前臺(tái)價(jià):房?jī)r(jià)×天數(shù)×3%,前臺(tái)價(jià)每降低1個(gè)百分點(diǎn),提成比例降低0.1%
2、協(xié)議價(jià):房?jī)r(jià)×天數(shù)×2%(需要特批)
五、月租房及年包房將根據(jù)不同情況,依據(jù)季節(jié)變化適當(dāng)調(diào)節(jié)變動(dòng),其記提比例按2%執(zhí)行。
六、公司將按指標(biāo)的1%記提獎(jiǎng)勵(lì)基金,將根據(jù)考核考績(jī),用于非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)員工的獎(jiǎng)勵(lì)。
七、指標(biāo)分解:
年指標(biāo)3,150萬(wàn)元,根據(jù)淡旺季節(jié)的不同分解如下(單位:萬(wàn)元): 項(xiàng) 目
月 份
份 額
指 標(biāo) 淡 季平季 旺 季 12、1、2、3 11、4、5、6 7、8、9、10 15% 180 35% 420
19.95
22.05
50% 600 9028.531.5150 營(yíng)銷(xiāo)部 27月 托管部 8.55指 前廳部 9.45標(biāo) 合 計(jì) 45
所占比例 指 標(biāo)
720
228
252
營(yíng)銷(xiāo)部 60% 托管部 19% 前廳部 21 % 其 他 5%
?酒店銷(xiāo)售提成方案
?幾種銷(xiāo)售提成激勵(lì)方案的比較
?銷(xiāo)售部的薪資以及提成的標(biāo)準(zhǔn)
?酒店?duì)I銷(xiāo)部工資定級(jí)及銷(xiāo)售提成方案
?銷(xiāo)售部業(yè)績(jī)提成方案
第五篇:酒店?duì)I銷(xiāo)部2011年工資定級(jí)及銷(xiāo)售提成方案
酒店?duì)I銷(xiāo)部2011年工資定級(jí)及銷(xiāo)售提成方案
面對(duì)2012年激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),為了提高酒店的市場(chǎng)占有率,同時(shí)為了更好的完成酒店制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)部務(wù)必要發(fā)揮良好團(tuán)隊(duì)合作精神和個(gè)人積極性,特?cái)M訂2011年?duì)I銷(xiāo)部業(yè)績(jī)考核條例。本方案經(jīng)營(yíng)指標(biāo)從2011年1月1日開(kāi)始實(shí)施,其中工資方案從2011年6月1日開(kāi)始實(shí)施。
1.考核范圍:
1.1酒店通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的所有房費(fèi)收入計(jì)入營(yíng)銷(xiāo)部考核范圍(不包括各種招待費(fèi)、代辦費(fèi)、賠償費(fèi)、抵沖費(fèi)及其它形式的非營(yíng)業(yè)收入);住店客人早餐計(jì)入客房收入,非住店客人的早餐收入計(jì)入餐飲收入(成本計(jì)入餐飲部、會(huì)場(chǎng)收入記入餐飲部)。1.2 總經(jīng)理室核定2005年賓館客房總營(yíng)收1100萬(wàn)元,其中營(yíng)銷(xiāo)部的客房營(yíng)收指標(biāo)為 1000
萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)一、二部的客房營(yíng)收要求指標(biāo)各為 500萬(wàn)元;核定餐飲營(yíng)收為1550萬(wàn)元,其中550萬(wàn)為營(yíng)銷(xiāo)部完成指標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)一、二部的餐飲營(yíng)收指標(biāo)各為 275萬(wàn)元。
1.3餐飲部通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的散客、婚宴等收入均計(jì)入餐飲部營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)、酒店股東的餐飲消
費(fèi)計(jì)入餐飲營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)、市縣政府及開(kāi)發(fā)區(qū)的消費(fèi)總額70%記入餐飲部,30%計(jì)入營(yíng)銷(xiāo)部,(營(yíng)銷(xiāo)一部、二部各分15%,兩部經(jīng)理再細(xì)分給所屬的營(yíng)銷(xiāo)員),營(yíng)銷(xiāo)部及餐飲部需做好維護(hù)工作。
1.4營(yíng)銷(xiāo)部和餐飲部已簽訂的任何餐飲消費(fèi)協(xié)議將不作重新分配,歸各部門(mén)或銷(xiāo)售人員所
有。營(yíng)銷(xiāo)部每月指標(biāo)分解如下:
1.5 營(yíng)銷(xiāo)部每月指標(biāo)細(xì)分見(jiàn)附表(附表中的細(xì)分是目標(biāo),不計(jì)入考核)。2. 營(yíng)銷(xiāo)部人員組成:
2.1 銷(xiāo)售人員6名,營(yíng)銷(xiāo)一、二部各三名銷(xiāo)售人員。2.2 營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理2名。2.3 銷(xiāo)售總監(jiān)1名。
3.營(yíng)銷(xiāo)部工資等級(jí)定級(jí)及提成: 3.1 部門(mén)經(jīng)理每月工資留存30%。3.2 銷(xiāo)售人員每月工資留存20%。
3.3營(yíng)銷(xiāo)部在完成酒店要求的客房營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)1000萬(wàn)的前提下,營(yíng)銷(xiāo)部有0.3%的提獎(jiǎng)(30,000元),具體結(jié)算部門(mén)可自行分配,但分配方案需經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。3.4 營(yíng)銷(xiāo)部在完成酒店要求的餐飲營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)550萬(wàn)的前提下,營(yíng)銷(xiāo)部按0.3%的提獎(jiǎng)(一部、二部各0.15%, 共計(jì)16,500元),具體結(jié)算部門(mén)可自行分配,但分配方案需經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。3.5銷(xiāo)售人員完成客房、餐飲相關(guān)指標(biāo)的薪金計(jì)算方法如下表:
(也即銷(xiāo)售人員薪金工資=客房指標(biāo)計(jì)提薪金+餐飲指標(biāo)計(jì)提薪金)
3.6 客房銷(xiāo)售業(yè)績(jī)計(jì)算方法:營(yíng)銷(xiāo)員客房銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)?萬(wàn)元-10萬(wàn)元之間的計(jì)算系數(shù)為0.012,10萬(wàn)元以上的計(jì)算系數(shù)為0.015,餐飲銷(xiāo)售業(yè)績(jī)計(jì)算方法:營(yíng)銷(xiāo)員餐飲銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)?萬(wàn)元之內(nèi)按照0.006計(jì)提,5-10萬(wàn)元之內(nèi)的按照0.008計(jì)提,10萬(wàn)元以上的按照0.01 計(jì)提??头亢筒惋嬩N(xiāo)售按照實(shí)際銷(xiāo)售額計(jì)提。
3. 7 銷(xiāo)售人員試用期基本工資為1200元/月。
3.8 年終酒店總經(jīng)理、各個(gè)部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)部同級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員,根據(jù)各銷(xiāo)售人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,工作考核主要指標(biāo)為:執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神、客戶(hù)維護(hù)和客戶(hù)滿(mǎn)意度,留存的20%將根據(jù)年終的考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放,營(yíng)銷(xiāo)員的考核結(jié)果:90分以上全額發(fā)放,80分以上89分以下扣5%,70-79扣10%,60-69扣15%,60分以下扣20%。3.9 銷(xiāo)售總監(jiān)薪金不在此案中。
4. 現(xiàn)有協(xié)議及客戶(hù)劃分
4.1 2011年2月份以前產(chǎn)生的政府機(jī)關(guān)銷(xiāo)售額由營(yíng)銷(xiāo)一、二部各分一半,并由各部營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理合理分配給各銷(xiāo)售人員,自2月份起根據(jù)協(xié)議分開(kāi)計(jì)算,各銷(xiāo)售人員負(fù)有維護(hù)責(zé)任。
4.2 現(xiàn)有系統(tǒng)中其它類(lèi)營(yíng)收到2011年2月底前兩個(gè)部門(mén)平分,再由各部營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理合理分配
給各銷(xiāo)售人員。從3月1日起,其它類(lèi)不再計(jì)入營(yíng)銷(xiāo)部。4.3 所有的銷(xiāo)售人員所分配到的協(xié)議單位的客戶(hù)投訴一年內(nèi)達(dá)到兩次該協(xié)議將轉(zhuǎn)到另一個(gè)
部門(mén),由另一部營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理合理分配給銷(xiāo)售人員。4.4 現(xiàn)有協(xié)議兩個(gè)部門(mén)按協(xié)議數(shù)量均分。具體分配方法為,最多協(xié)議的銷(xiāo)售人員先挑選50
家協(xié)議,其它的協(xié)議隨意抽取直到達(dá)到規(guī)定的數(shù)量。抽出的協(xié)議由另一部經(jīng)理合理分
配給銷(xiāo)售人員。
4.5 上門(mén)團(tuán)隊(duì)的電話(huà)
5. 部門(mén)經(jīng)理考核
5.1客房業(yè)績(jī)總指標(biāo)完成,部門(mén)經(jīng)理年終獎(jiǎng)由賓館規(guī)定統(tǒng)一發(fā)放;如業(yè)績(jī)總指標(biāo)未完成,年終獎(jiǎng)由總經(jīng)理酌情發(fā)放。
5.2各部在指標(biāo)完成500萬(wàn)的前提下,按完成房費(fèi)的0.5%提獎(jiǎng)(25,000元);若超額完
成指標(biāo),超額部分按照2%提獎(jiǎng)。在指標(biāo)完成90%以下,則不提獎(jiǎng)。
5.3若兩部完成1000萬(wàn)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),兩部經(jīng)理在個(gè)人業(yè)績(jī)提獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上,額外提獎(jiǎng)0.5%
(兩部經(jīng)理均分);若兩部完成的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)總額不足1000萬(wàn),則兩部都不額外提獎(jiǎng)。5.4營(yíng)銷(xiāo)部在完成酒店要求的餐飲營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)550萬(wàn)的前提下,營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理按餐飲營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)550萬(wàn)的0.2%的提獎(jiǎng)(一部、二部經(jīng)理各0.1%, 共計(jì)11,000元)。5.5若年終有應(yīng)收賬款(除政府機(jī)關(guān)外),則按應(yīng)收賬款金額的5%留存,待應(yīng)收賬款回收后,則于回收后當(dāng)月返還。
5.6部門(mén)經(jīng)理管理績(jī)效考核按照賓館部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一考核。6. 年終獎(jiǎng)
6.1部門(mén)經(jīng)理年終獎(jiǎng)由酒店根據(jù)業(yè)績(jī)另行核算。
6.2本部門(mén)的在完成綜合指標(biāo)的前提下,部門(mén)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)的最高額和最低額的平均數(shù)也將作為年終獎(jiǎng)考核的指標(biāo)。
7. 應(yīng)收賬款
7.1若銷(xiāo)售人員當(dāng)月產(chǎn)生應(yīng)收賬款(除政府機(jī)關(guān)外)3個(gè)月后無(wú)法收回,則按應(yīng)收賬款金額余額的10%留存,待應(yīng)收賬款余額回收后,則于回收后次月返還。任何款項(xiàng)的擔(dān)保人將為此款項(xiàng)負(fù)責(zé),如成為死帳(半年未能收回),將由擔(dān)保人員負(fù)責(zé)賠償。7.2操作中的矛盾根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。
8. 交通費(fèi)、通訊費(fèi)及其它報(bào)銷(xiāo)
8.1 銷(xiāo)售人員給予報(bào)銷(xiāo)每月200元手機(jī)費(fèi)。8.2 營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理手機(jī)費(fèi)按照實(shí)額報(bào)銷(xiāo)。
8.3 營(yíng)銷(xiāo)部在業(yè)務(wù)洽談中需要招待或開(kāi)支的需事先讓營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、總經(jīng)理審批。
9. 客戶(hù)資料
9.1 銷(xiāo)售人員必須上交每日銷(xiāo)售報(bào)告,每周銷(xiāo)售計(jì)劃和報(bào)告,每月銷(xiāo)售計(jì)劃和報(bào)告,(銷(xiāo)售資料要齊全,包括客戶(hù)單位地址、電話(huà)、聯(lián)系人姓名、本月入住酒店次數(shù)、消費(fèi)額、意見(jiàn)和投訴、會(huì)議情況和應(yīng)收賬款情況。)如不能完成銷(xiāo)售報(bào)告者,部門(mén)經(jīng)理有權(quán)停發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理的提成獎(jiǎng)金。
9.2銷(xiāo)售人員簽訂的協(xié)議將采用輪換制,如三月內(nèi)無(wú)消費(fèi)產(chǎn)生,而其他銷(xiāo)售人員通過(guò)促銷(xiāo)有業(yè)務(wù)量發(fā)生則此協(xié)議由其他銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)。
十、其它
10.1 此方案為2011年試用方案,由于先期的數(shù)據(jù)無(wú)法采集到精確,故在比例上存在著一
定的誤差,年終的獎(jiǎng)金分配及每月的工資根據(jù)實(shí)際情況按出入的比率會(huì)有所調(diào)整。望各相關(guān)部門(mén)做好2011年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
2011年?duì)I銷(xiāo)部客房銷(xiāo)售預(yù)計(jì)每月細(xì)分(附表)
一、設(shè)定2011年客房營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):
1、爭(zhēng)取達(dá)到平均出租率為:52%
(不包括無(wú)協(xié)議上門(mén)散客和全員營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù))
2、爭(zhēng)取達(dá)到平均分類(lèi)市場(chǎng)出租率為: 協(xié)議商務(wù)散客55% 網(wǎng)絡(luò)訂房5%
會(huì)議(市內(nèi))15% 會(huì)議(周邊)20% 上門(mén)散客5%
3、達(dá)到平均房?jī)r(jià)為:300元/間晚(含早餐)