第一篇:急診經(jīng)典一句話匯總
1.對發(fā)熱伴頸部淋巴結(jié)腫大的青少年患者,如抗生素治療無效,要想到壞死增生性淋巴結(jié)病的可能。
2.對中老年昏厥患者,要優(yōu)先考慮心源性的(冠脈或惡性心律失常),不管既往有無類似發(fā)作史。
3.以消化道癥狀為主訴的中青年患者,要想到急性重癥心肌炎的可能。
4.老年納差的,會不會是吞咽困難?讓他笑一笑,是不是面具面容喲!
5.氣促、頭暈的,尤其是看上去性格不成熟的青少年、中青年女性,看看嘴唇是否絳紅(不是口紅,比口紅的顏色鮮亮),可能是堿中毒喲(癔癥的呼堿和急性胃腸炎的代堿)
6.眩暈、嘔吐的,要防小腦出血、梗塞!
7.年輕男性患者,既往有高血壓,突發(fā)腹痛,高熱,低血壓性休克。應(yīng)該要想到嗜鉻細(xì)胞瘤出血壞死 以及嗜鉻細(xì)胞瘤所導(dǎo)致的胃腸道增殖性閉塞性動脈內(nèi)膜炎。
8.腹痛在夜晚,常是膽石癥膽絞痛,腎結(jié)石腎絞痛好發(fā)時段,成年者多有發(fā)作史;初次發(fā)病者注意急性闌尾炎診斷。
9.靜脈輸入過頭孢類藥物,飲酒后發(fā)病癥狀,注意是雙硫侖樣反應(yīng)。
10.手外傷2區(qū)屈肌腱斷裂應(yīng)考慮指神經(jīng)損傷可能。
11.胸外傷,胸腔開放均需手術(shù),應(yīng)考慮肋間血管損傷可以引起失血性休克- 死亡!
12.凡頜面以下臍以上疼痛一律做心電圖。
13.突發(fā)輾轉(zhuǎn)不安伴心率血壓變化(升高或降低),背部不適應(yīng)首先考慮主動脈夾層分離。
14.要讓你的診斷能解釋病人所有的癥狀、體征、輔助檢查結(jié)果,否則應(yīng)懷疑診斷的正確性。
15.皮膚痛覺過敏,應(yīng)考慮早期帶狀皰疹的可能;
16.對否認(rèn)自己受傷又反復(fù)問同一個問題的創(chuàng)傷患者,顱腦肯定有問題;
17.有紋身的心跳呼吸驟?;颊?,要考慮到毒品中毒可能;
18.心跳呼吸停止后仍口唇面色紅潤者,應(yīng)考慮氰化物中毒可能;
19.夜間發(fā)作性呼吸困難、心臟彩超正常者,應(yīng)考慮反流性食管炎可能;
20.不要讓別人左右你的情緒,認(rèn)真細(xì)致工作、真誠對待每位患者,可預(yù)防醫(yī)患糾紛;
21.高空墜落傷應(yīng)注意有無頸椎骨折,由于身上的其他創(chuàng)傷可使椎體壓痛減輕。
22.中老年急腹癥,癥狀體征又“四面不靠”,腹脹明顯,要想到血管因素。
23.胸痛、背痛只要還有臀部痛的,一定要想到夾層!
24.對于女性的腹痛,只要是16歲以上一律查HCG;
25.50歲以上病人首次以呼吸困難就診——首先考慮心源性!
26.頑固性的咳嗽一定要問問患者有無在服用血管緊張素轉(zhuǎn)換酶抑制劑類的降壓藥,卡托普利之類的。
27.甲溝炎拔甲術(shù)時邊緣甲床一定要搔刮破壞,否則還會復(fù)發(fā)。
28.沒有一定條件(C臂機(jī),或好幾個同事)不要輕易去取體表異物,它不像你想象的那么簡單。
29.異物刺傷,一定要拍片,會有異物殘留體內(nèi)的可能!
30.莫名其妙的嘔吐要想到懷孕、尿毒癥。
31.突發(fā)不明原因腰背疼痛,伴發(fā)熱、黃疸者,高度支持溶血危象。
32.不論多大年紀(jì)的病人,不論住院病人還是急診首診病人,任何表現(xiàn)的突發(fā)意識改變,立即測個血糖總不會有錯。
33.任何你判斷情況可能不穩(wěn)定的患者,立即建立一條靜脈通道總是不會錯的。
34.“急性心源性腦缺血綜合征后,心電圖可出現(xiàn)巨大的倒置T波伴明顯的QT間期延長,或有巨大的雙相T波,發(fā)生原因不明,可能與腦缺血發(fā)作時極度的交感神經(jīng)興奮有關(guān)。如果心電圖未能記錄到室顫發(fā)生時的心電圖,而僅有巨大倒置的T波,并結(jié)合暈厥或抽搐的發(fā)作,也可推斷是惡性心律失常引發(fā)了腦缺血綜合征”。
35、有心臟病史的外傷患者一定要做心電圖,因為外傷可能誘發(fā)心梗;
36、持續(xù)腹痛,無固定壓痛點,常規(guī)輔助檢查又無陽性結(jié)果,可能是腸系膜血管疾病
37、主動脈夾層患者可沒有明顯胸背痛,表現(xiàn)為腹痛,臟器缺血引起
38、外傷后X線檢查陰性的患者一定要告知其復(fù)查,尤其可能肋骨骨折踝腕部一些有可能當(dāng)時看不出來的部位,免得患者事后說你沒診斷出來
39.排頸椎的X線片一定不要忘了開口位
40、任何可能造成腹部損傷的外傷患者不管當(dāng)時超聲多正?;颊郀顟B(tài)多好一定要交待留觀復(fù)查,很有可能復(fù)查結(jié)果令你大吃一驚,或出一身冷汗
41、不要依賴放射線醫(yī)生的報告,他們有時會出錯,所以不管多忙,一定要自己仔細(xì)看片子
42、套用一句豪斯醫(yī)生里面的經(jīng)典臺詞:“everybody lies!”有時候患者提供的病史或隱瞞或誤導(dǎo),要相信自己看到的,查到的
43、教科書上講的什么疾病什么年齡好發(fā)只是個統(tǒng)計數(shù)字,實際臨床上會碰到好多奇怪的不相符的病例,所以思維要開闊,什么都是有可能的
44、急性胸痛考慮急性下壁心肌梗塞的病人,一定要加做右胸導(dǎo)聯(lián),因為V3r-V5r診斷右室梗塞敏感性特異性均高,但是持續(xù)時間短,很多時間只能在急診室心電圖中出現(xiàn)。
45、操作完氣管插管,醫(yī)生一定要在確定氣管插管準(zhǔn)確在位和患者得到有效通氣才能離開或交班。
46、操作完氣管插管,醫(yī)生一定要在確定氣管插管準(zhǔn)確在位和患者得到有效通氣才能離開或交班。
47、PCI術(shù)后病人下床活動時突然出現(xiàn)胸悶氣短伴全身大汗,血壓下降等情況,千萬不要忘了考慮肺梗塞;
48、急性起病四肢無力 查血鉀 心電圖
49、考慮脊髓病變一定要檢查脊柱有無壓痛
50、老人腹痛要警惕膽源性胰腺炎
51、青霉素過敏要注意其的潛伏期
52、外傷病人訴眼睛不舒服,或視力下降,常規(guī)的顱腦CT,視神經(jīng)管CT等的同時,千萬不要忽視眼科會診,可能的東東太多了,視網(wǎng)膜剝離,球后出血,誘發(fā)青光眼
53、外傷病人初次檢查腹部無異常,夜間訴腹痛,在考慮常見的肝膽脾腎等外傷的同時,一定得警惕外傷性動脈瘤。
54、幼兒外傷,首次CT無異常,或僅有顱骨骨折,夜間千萬不要怕把幼兒吵醒,不要被幼兒的家屬阻擾,一定要定時叫醒幼兒,當(dāng)心顱內(nèi)遲發(fā)血腫,因為幼兒開顱手術(shù)死亡率奇高。
55、青少年突發(fā)腹痛,嘔吐,乏力,要測血糖,警惕糖尿病酮癥酸中毒。
56、糖尿病患者突然食欲下降,也要警惕酮癥酸中毒。
57、呼吸停止,瞳孔散大的年輕患者不能過早下定論,及時有效的呼吸支持可能逆轉(zhuǎn)。
58、有機(jī)磷農(nóng)藥中毒的病人要仔細(xì)清洗頭發(fā)、皮膚,防止毒素再次緩慢吸收。
59、昏迷病人可能的十種原因——腦間解毒尿,滴滴心肝肺腦-腦病間-癲癇解-電解質(zhì)紊亂毒-中毒尿-尿毒癥滴-低血糖滴-低血壓心-心臟病肝-肝昏迷肺-肺性腦病。
60、服用地高辛病人出現(xiàn)黃綠視、心律失常一定查地高辛血藥濃度,警惕地高辛中毒;
61、深靜脈置管術(shù)后應(yīng)檢胸片查看管頭位置,除外氣胸;
62、對于外傷的病人體格檢查,盡量做到暴露充分。
63、對于醉酒后可能有外傷的意識障礙患者,千萬不要用“他只是喝醉了”去思考。因為病史不清,好多酒精過量的臨床表現(xiàn),如低血壓,神志不清、瞳孔反應(yīng)都同時可以是顱腦損傷、臟器出血的表現(xiàn),要慎之又慎。
64、對于腹痛患者,下初步診斷后,仍要反復(fù)觀查腹部情況。因為據(jù)統(tǒng)計,腹痛初診只有30%是確診的。
65、腦出血或腦外傷病人收縮壓未高于180mmHg時不要輕易降壓??!
66、對于癥狀性癲癇特別是癲癇持續(xù)狀態(tài)的病人,在積極應(yīng)用AEDs效果不佳時,應(yīng)該考慮到該患者是否有高血糖或者低血糖的存在,及時檢查并予以糾正往往能夠迅速緩解癥狀。
67、對于老年人出現(xiàn)不典型的頭暈、頭痛、精神癥狀、單肢無力以及記憶力減退等應(yīng)當(dāng)想到 慢性硬膜下血腫可能,注意追問是否在半月左右或者更長時間有外傷史,并常規(guī)行頭顱CT檢查。
68、排除其他原因的突發(fā)低血壓,不要太相信貌似“正常”的心電監(jiān)護(hù),做個床邊心電圖,可能有意想不到的發(fā)現(xiàn)——室性心動過速。
69、輕度眩暈,精神萎,男性要多考慮小腦卒中,反之眩暈重,精神尚可,女性,外周性眩暈可能性大。
70、如果單純的CK高,別忘查甲狀腺功能
71、夏季高熱病人,不要忘記乙腦、毒痢、中暑可能
72、清創(chuàng)縫合時一定要用手觸摸探查傷口內(nèi)情況,以免透明異物殘留
73、久治不愈的干咳病人,要考慮咳嗽變異性哮喘可能
74、面對抬入的或救護(hù)車送入或家屬非常緊張的急診病人你要做的是: 1 吸氧(百草枯除外)2 生理鹽水建立靜脈通路 3 心電監(jiān)護(hù)伺候 4 評估生命體征,尤其是呼吸和循環(huán);5若生命體征平穩(wěn)可安撫家屬及患者并詢問病史完善相關(guān)檢查做出初步診斷及治療;6若生命體征不平穩(wěn)立即給予緊急處理,通知護(hù)士準(zhǔn)備好搶救,該會診的馬上會診,能床邊檢查的項目盡快檢查,同時簡明扼要的向家屬說明情況告知病危搶救有生命危險。7禁忌不評估生命體征就盲目外出檢查 8遇特殊情況(無人陪護(hù),沒錢,車禍,有糾紛苗頭,疑為被害,投毒等情況)一定記得向上級醫(yī)生或醫(yī)務(wù)處或總值班匯報 9 遇突發(fā)局面混亂或失控時,盡快躲避,防止被打,同時手機(jī)匯報醫(yī)院相關(guān)部門。
75、老年人突發(fā)心衰休克惡性心律失常,要排除急性心梗。
76、大腿小創(chuàng)口刀傷,神志尚清醒的病人,要帶手套用手指進(jìn)去探探是否有傷及股動脈可能。
77、腹部小創(chuàng)口刀傷,伴低血壓,低脈壓,快心率患者要考慮是否有心包積血可能
78、住院臥床患者起床后突發(fā)呼吸困難、胸痛或呼吸心跳驟停,需高度懷疑肺動脈血栓栓塞
79、機(jī)械通氣患者突發(fā)氧合下降、呼吸困難,尤其在嗆咳、吸痰后需高度懷疑氣胸,因情況緊急,可行試穿抽氣
80、老年患者的腸穿孔、急性腹膜炎完全可能無腹痛、腹肌緊張、腹部壓痛、血象升高等表現(xiàn),診斷性腹穿往往能發(fā)現(xiàn)此類患者休克的原因
81、中老年病人,高血壓病史,突發(fā)頭暈加重,四肢肌力及肌張力正常,不一定就是單純血壓升高,也可能發(fā)生了腔隙性腦梗,千萬不要開點降壓藥就放病人走了!
82、定位不明確的腹痛,即使無板狀腹,如伴腸鳴音消失,高度考慮胃腸穿孔
83、凡35歲以上,上腹部以上疼痛不適的,均應(yīng)做心電圖(女性絕經(jīng)后),已有血的教訓(xùn)。
84、育齡女性在拍片前一定要問是否懷孕!而且要記錄在病歷上,免得不必要的麻煩。
85、藥敏史、月經(jīng)史絕對要在病歷上寫清楚;病情變化隨時記錄,用藥檢查三思而行,多請示,多看病人幾回;教授常常教導(dǎo):能做的檢查,一定要做;能不處理的,就不要處理了;
86、創(chuàng)傷病人按“CRASH PLAN”順序體查,不容易漏項,體檢后方可寫體查,特別是心肺聽診,沒做的不要胡亂臆測;三基基礎(chǔ)一定要牢固!
87、多掌握些危重病學(xué)評分,病情輕重心里有數(shù),但不能絕對盲目相信指南;
88、一定要親自診查病人,他人未必可靠,時常有意外的收獲;
89、同事、患者關(guān)系要搞好,最堅強(qiáng)的盾可能從內(nèi)部攻破,三分真病,七分心病,認(rèn)著體貼照顧好病人;保護(hù)同行,保護(hù)自己,保護(hù)病人;
90、身邊有記錄本、數(shù)碼相機(jī)、U盤,把身邊重要的資料留下來,經(jīng)常整理,收獲不小;
91、看病后,多總結(jié)、多看書、多查文獻(xiàn),設(shè)立專題,建立團(tuán)隊,逐一攻破;
92、善待實習(xí)、進(jìn)修醫(yī)生和護(hù)士,沒準(zhǔn)人家一句話就是你的救命稻草;想想當(dāng)初自己是怎么過來的;
93、治療效果特好的甲亢一定要注意排除合并橋本甲狀腺炎。
94、學(xué)齡前期兒童陣發(fā)性臍周痛伴發(fā)熱要注意腸道寄生蟲病伴感染
95、青少年或?qū)W齡期兒童腹痛要注意過敏性紫癜(腹型)注意查體
96、老年人腹痛如果癥狀重于體征,B超心電圖無異常要注意可能腸系膜栓塞小腸壞死。如果有房顫就更要注意了。
97、青年女性,昏迷但生命體征平穩(wěn),各項檢查正常,瞳孔大。偶有煩燥要注意K粉或mihuanyao(氯胺酮類)中毒。
98、對于全身乏力的患者,除了查血鉀,血糖外,還應(yīng)該查T3,T4,TSH,有時候甲亢也可以低鉀。
99、年青患者忽然面色蒼白,低血壓,要考慮到急性消化道出血。
100、對呼吸困難,呼吸不快,肺部沒啰音,呼氣相沒延長,神智不清的患者,不能排除哮喘,一定要問其家屬有沒有哮喘病史,有可能是重癥哮喘。
101、腹痛病人,腎區(qū)扣痛,B超提示結(jié)石的病人,不能想當(dāng)然就是腎絞痛,有時很有可能是闌尾炎,胰腺炎或其它疾病,要注意觀察排除其它疾病,檢查最好多做。
102、嬰幼兒氣促,首先看是不是鼻屎多而塞住了。
103、老年患者肺炎,不一定有氣促咳嗽,有時僅表現(xiàn)為納差,要注意肺部聽診。
104、上腹痛總是在平臥位時發(fā)作,站起來后好轉(zhuǎn),注意滑動型食管裂孔疝!
105、眩暈,頭昏,頭暈,暈厥鑒別要明確。
眩暈:機(jī)體對于空間關(guān)系的定向感覺障礙或平衡感覺障礙。表現(xiàn)為突發(fā)性的自身或外物按一定方向的旋轉(zhuǎn),浮沉,漂移或翻滾感。
頭昏:以頭腦昏昏沉沉不清晰感為主。
頭暈:間歇性或持續(xù)性的頭重腳輕和搖晃不穩(wěn)定感。
暈厥:突然發(fā)作,意識喪失時間段,不能維持正常姿勢或倒地,在短時間內(nèi)恢復(fù)。
106、急腹癥的病人,若先發(fā)熱或嘔吐,然后才出現(xiàn)腹痛,一般不符合急性闌尾炎。闌尾炎癥狀往往按下列次序出現(xiàn):臍周或中上腹部疼痛,惡心、嘔吐,腹痛轉(zhuǎn)移或集中在右下腹,右下腹明顯壓痛——體溫升高——白細(xì)胞增高與核左移現(xiàn)象。
107、女性患者,如出現(xiàn)急性腹痛,除前面多位戰(zhàn)友提到的要驗HCG外,還要問問問白帶情況 如果有發(fā)熱 白帶增多、型性狀改變、異味,需考慮急性盆腔炎可能。
108、出現(xiàn)5P癥時需要考慮到腹主動脈夾層騎跨髂總動脈
109、注意給病人常規(guī)做大便隱血試驗,會減少漏診和誤診
110、對于四肢無力的患者,有多尿、高血壓時,要想到原發(fā)性醛固酮增多癥
111、冠心病患者突然出現(xiàn)胸悶氣促,不能僅僅往左心衰方面想,要留意氣胸,注意雙肺呼吸音變化,教訓(xùn)教訓(xùn)。
112、劇烈頭痛病人做頭CT正常者不能排除蛛網(wǎng)膜下腔出血,可能是量少未顯影。
113、抽搐大發(fā)作既往無癲癇病史的患者要考慮毒鼠強(qiáng)中毒。
114、低鉀血癥要想到是否有鋇中毒。
115、腹痛患者常規(guī)查尿液分析,要想到糖尿病酮癥所致腹痛可能。
116、符合腸梗阻癥狀者要想到是否為嵌頓疝所致,查體要充分暴露腹股溝區(qū)。
117、上腹痛也可能是氣胸的唯一癥狀。
118、高血壓患者反復(fù)發(fā)生皮疹,尤其伴有舌腫脹者,應(yīng)注意ACEI的血管神經(jīng)性水腫
119、腹痛急診,以手捂腹者考慮外科性腹痛;腹痛急診,以手壓腹者考慮內(nèi)科性腹痛120、有糖尿病史,不明原因昏迷者,城市患者首先排除低血糖,農(nóng)村患者首先排除高滲性昏迷或酮癥酸中毒(前者經(jīng)濟(jì)條件較好,多長期服藥;后者經(jīng)濟(jì)較差,常未用藥)
121、不明原因反應(yīng)遲鈍的老年患者,首先排除腦血管意外,其次排除肺部感染
122、年輕女性情緒變化后大聲呼叫呼吸困難者,首先排除過度通氣綜合征
123、查看心電圖時,先看心律而非心率
124、胸痛鑒別診斷中按 “嚴(yán)重性、緊急性和預(yù)后好壞”排序,排在最前的幾個病種是:主動脈夾層瘤(破裂)——急性大面積心?!未笱芩ㄈ獜埩π詺庑亍毙孕陌钊躔蕖夭磕[瘤。另外注意腹部膈下病變導(dǎo)致胸痛的病變。
125、外傷患者迅速判斷病情時首先要排除的疾病有:“脊髓損傷、顱腦損傷、胸腹部閉合傷(心、肺、肝脾腎)、骨盆擠壓傷(尿道損傷或髂部血管損傷引起的失血性休克)”。
126、臍周痛、腹瀉的患者一定要看看是否有皮疹,警惕過敏性紫癜,注意與急性闌尾炎鑒別。
127、臨床常見育齡女性,小便后突發(fā)下腹部疼痛,呈劇疼,B超提示卵巢囊腫楴扭轉(zhuǎn),當(dāng)然還需排除結(jié)石
128、昏迷查因;AEIOU 低低糖肝暑A(yù)-腦動脈。E-精神神經(jīng) I傳染病 O-中毒 U-尿毒癥低-低血糖 低-低血壓底血鉀 糖-糖尿病 肝-肝病 暑-中暑
129、咯血,嘔血,不要忘了檢查口腔,不除外口腔出血情況
130、急診高血壓,既往無病史,請稍為觀察片刻,不要急于減壓,那可能只是假象
131、上腹激烈疼痛,請查肝膽脾B超:腰腹痛彎腰來診,請查泌尿B超;痛來痛去痛到右下腹,闌尾B超跑不了;
132、小姐模樣腹痛來診,要查HCG、婦科B超;小姐模樣昏迷來診,先考慮酒醉或mihuanyao過量處理,但不要忘了去查個頭CT.133、“一旦得骨髓炎,永遠(yuǎn)得骨髓炎”:探討疾病預(yù)后問題;鑒于骨髓炎感染的類型和特征,其隨時都可能復(fù)發(fā)。但骨髓炎確切的復(fù)發(fā)率并非100%.134、“骨髓瘤的3個無:無發(fā)熱、無脾腫大、無堿性磷酸酶升高”:探討疾病診斷問題。
通常在血液系統(tǒng)腫瘤中,發(fā)熱和脾腫大是常見的癥狀,但是無并發(fā)癥的骨髓瘤不然。破壞骨骼的腫瘤可導(dǎo)致堿性磷酸酶升高,但骨髓瘤中堿性磷酸酶不高。如果患者出現(xiàn)發(fā)熱,則存在感染;如果有脾大,需要考慮淀粉樣變性或者POEMS綜合征:堿性磷酸酶升高。則考慮有骨折。
135、如果一個COPD患者有杵狀指,應(yīng)該檢查CT,不伴有腫瘤的COPD很少出現(xiàn)杵狀指136、40歲以下的帕金森患者應(yīng)查肝功能,需要考慮Wilson病的可能
137、慢性對稱多發(fā)關(guān)節(jié)炎如果不累及臀部和雙肩,可能為痛風(fēng)
138、對于缺鐵的成年患者,除非可以證實為其他疾病,否則該患者存在出血
139、只有10%的肺栓塞起源于上肢;因為上肢靜脈有更多的組織型纖溶酶原激活物
140、如果一個胸疼患者出現(xiàn)“休克樣表現(xiàn)”伴有血壓升高,那么診斷應(yīng)該是主動脈夾層
141、如果無牙疼患者發(fā)生肺膿腫,除非可以證實是其他疾病,否則是肺癌。
142、結(jié)核性胸水病人治療中,出現(xiàn)雙下肢遲緩性癱瘓,除考慮低血鉀,異煙肼所致周圍神經(jīng)炎,還要考慮格林-巴利綜合征和胸/腰椎結(jié)核。雖然椎體結(jié)核少見,但教訓(xùn)深刻。
143、昏迷謹(jǐn)防低:低血壓、低血糖、低血鈉、低血鉀、低血氧、低PH
144、水汪汪的眼睛,呼吸衰竭,CO2潴留
145、頭暈頭痛的病人,嘴巴有點歪,要除外低血糖導(dǎo)致的舞蹈癥
146、長期服用激素病人,血象可以升高的
147、腹痛重,碾轉(zhuǎn)不安,活動頻繁的患者不可怕,一般都是不會危害生命的疾病如結(jié)石、闌尾炎等,如果是安靜腹痛的,并且面色萎黃的可能是危癥,如心梗或是夾層
148、每次感冒咳嗽很長時間的病人,未必是感冒后咳嗽,可能是咳嗽變異性哮喘發(fā)作,一定要問煙霧刺激情況。
149、一雙窘窘有神的眼睛看著你,伸出一雙溫暖而潮濕的手——甲亢、150、發(fā)熱病人在用 來比林 之前,一定要問清楚有無過敏性鼻炎、支氣管炎、哮喘,警惕“阿司匹林哮喘”,極易引起呼吸驟停!
151、暈厥患者不要忘了排除肺栓塞的可能,查D-二聚體以排除。
152、腹痛,肌肉震顫,注意看看瞳孔,查膽堿酯酶,排除有機(jī)磷農(nóng)藥中毒。
153、低血糖昏迷的病人雙側(cè)瞳孔也會散大。
153、對發(fā)熱伴頸部淋巴結(jié)腫大的青少年患者,如抗生素治療無效,要想到壞死增生性淋巴結(jié)病的可能。
154、中老年急腹癥,癥狀體征又“四面不靠”,腹脹明顯,要想到血管因素。失血性休克- 死亡!
155、高空墜落傷應(yīng)注意有無頸椎骨折,由于身上的其他創(chuàng)傷可使椎體壓痛減輕。
156、外傷幾天后突發(fā)腹痛,要想到遲發(fā)型脾破裂。
157、PCI術(shù)后病人臥床沙袋壓迫股動脈穿刺點時突然出現(xiàn)胸悶氣短伴全身大汗,血壓下降等情況,需要考慮迷走反射
158、平時有房顫的病人如果心電圖突然規(guī)整了,那么你要小心電解質(zhì)紊亂了,尤其是高鉀血癥的發(fā)生。
159、急腹癥的病人如果叩診鼓音明顯且移動性濁音陽性,診斷性腹穿如果抽出氣體的話,一定要高度懷疑消化道穿孔,不要以為是自己穿到了腸道。
160、胸悶患者——原因不明——一定要查血氣,如果PH值小于7,患者死亡率接近100%
161、墜落傷低血壓者勿漏全骨盆片;脛腓骨骨折也可能脂肪栓塞;小兒摔傷記得摸下鎖骨。
第二篇:急診自查自糾[推薦]
永興縣中醫(yī)醫(yī)院急診科自查自糾報告
為了積極轉(zhuǎn)變工作模式,抓落實注重細(xì)節(jié)提升執(zhí)行力,著力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好的醫(yī)療秩序,切實加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),急診科在科內(nèi)進(jìn)行一次自查、自糾活動,暴露出的一些醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),如個別醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心不強(qiáng),業(yè)務(wù)不精;個別醫(yī)生不按病種,不分輕重緩急收治病人,延誤病情;急診“綠色通道”有待進(jìn)一步完善;核心制度落實不到位等問題。對此我科深入分析原因,制定整改措施如下:
一、進(jìn)一步完善急診“綠色通道”。建立重點病種如創(chuàng)傷、急性心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、上消化道出血等急診服務(wù)流程與規(guī)范,加強(qiáng)科間緊密協(xié)作,強(qiáng)調(diào)對急危重癥患者現(xiàn)場急救和途中監(jiān)護(hù)及時、規(guī)范,保證院前急救—院內(nèi)急診“綠色通道”暢通,高效,使患者獲得連貫醫(yī)療服務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點針對年青醫(yī)師、護(hù)士。反復(fù)進(jìn)行急危重癥病種診治專題講座、實戰(zhàn)演練,提高他們處理復(fù)雜、疑難、危重病人的急救能力,從而對病人實行迅速、準(zhǔn)確、有效地救治;開展急危重病人如何及時診斷、處理、分診案例大討論,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),盡快提高急診分診準(zhǔn)確率,盡量避免漏診、誤診而延誤救治時機(jī)。大部分醫(yī)生對急救操作技能的培訓(xùn),如氣管插管、心電除顫、徒手心肺復(fù)蘇術(shù)等不熟練,應(yīng)加強(qiáng)組織學(xué)習(xí),使全科醫(yī)護(hù)人員能夠熟練、正確使用各種搶救設(shè)備,熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,落實核心制度。強(qiáng)調(diào)急診醫(yī)師必須嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,樹立一切以病人為中心思想,以高度的責(zé)任心和同情心對待每一個病人,并實行迅速、準(zhǔn)確、有效地救治,全心全意地為病人服務(wù)。對疑難危重病人立即請上級醫(yī)師診視或急會診,做到誰首診誰負(fù)責(zé),杜絕直接將疑難危重病人發(fā)往住院部。遇重大搶救及時通知科主任或本科副班醫(yī)生,有??魄闆r應(yīng)及時請專科參與搶救,特殊病人或需多科協(xié)同搶救的病人應(yīng)及時報請醫(yī)務(wù)科、院行政值班等上級領(lǐng)導(dǎo)和部門,以便更好地組織指揮、協(xié)調(diào)搶救工作。
四、不斷加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作。在搶救過程中,醫(yī)生與護(hù)士應(yīng)保持高度的一致,相互尊重,相互溝通,相互理解,更是積極的合作態(tài)度,尤其是治療過程中遇到突發(fā)事件時,配合必須及時、準(zhǔn)確、到位,以避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保證醫(yī)療安全,對此應(yīng)進(jìn)行多種危急重病人的的團(tuán)隊協(xié)作搶救進(jìn)行演練,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,提高搶救水平。
五、加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)責(zé)任心。針對自查督查過程中暴露個別醫(yī)生責(zé)任心不強(qiáng)問題進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育,促使其及時改正。進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)險意思。強(qiáng)調(diào)規(guī)范操作、規(guī)范書寫各種記錄,對危重病人的搶救必須全力以赴,分秒必爭,并認(rèn)真細(xì)致、及時準(zhǔn)確地做好各種相關(guān)記錄,不得以任何借口推諉或推遲搶救病人,并實行“先搶救后收費”原則,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
六、加大科室管理力度,規(guī)范收治急診病人。由于目前急診基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備簡陋,收治病人又受制于各自科室的壓力,因此不規(guī)范收治病人現(xiàn)象時有發(fā)生。針對這個問題我科將加強(qiáng)醫(yī)生規(guī)范醫(yī)療行為方面的教育,增強(qiáng)大家醫(yī)療質(zhì)量安全意思,加大管理力度,對個別醫(yī)生采取重點教育、警告、處罰相結(jié)合措施,督促其及時改正。對屢教不改者上報醫(yī)院有關(guān)管理部門另行處理。
七、堅決杜絕亂收費、亂加價、開單提成等不正之風(fēng),進(jìn)一下規(guī)范職業(yè)行為,提高患者滿意率。
八、定期檢查和總結(jié)“危急值報告”工作,重點是追蹤了解危重患者救治的變化,或是否由于有了危急值的報告而有所改善,提出“危急值報告”持續(xù)改進(jìn)的具體措施,對“危急值報告制度”運作情況進(jìn)行評價,通過“危急值報告制度”的落實,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,目前科室醫(yī)生存在出現(xiàn)危急值處理之后,未做登記的現(xiàn)象,須督促改正,否則予以處罰。
第三篇:急診職責(zé)
寧波市眼科醫(yī)院急診室護(hù)理質(zhì)控檢查記錄
:
護(hù)理安全質(zhì)控小組職責(zé)
1.質(zhì)控小組在組長的指導(dǎo)下工作,質(zhì)控組長合理調(diào)配本組工作任務(wù),布置周 月檢查重點。
2.對本象工作認(rèn)真負(fù)責(zé),協(xié)助護(hù)士長監(jiān)控本科室護(hù)理安全,及時發(fā)現(xiàn)并消除護(hù)理安全隱患。
3.熟悉各項護(hù)理安全管理制度,重點監(jiān)控重危病人安全轉(zhuǎn)運,急診病人安全防范措施,“危急值”制度的執(zhí)行。4.
按護(hù)理安全質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),檢查本科護(hù)理安全,記錄存在問題,及時反饋責(zé)任人。
5.及時分析存在問題的發(fā)生原因,提出整改措施并組織落實,對改進(jìn)情況進(jìn)行評價。
6.質(zhì)控小組每月一次對護(hù)理部質(zhì)控檢查反饋內(nèi)容進(jìn)行討論整改,每月在科室質(zhì)控安全會議上進(jìn)行當(dāng)月質(zhì)控工作反饋,分析和總結(jié),提出整改措施,及時評價。7.
協(xié)助護(hù)士長做好護(hù)理不良事件,護(hù)理意外事件,護(hù)理隱患的預(yù)防措施落實及上述事件的報告,分析原因,整改,實行護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改正。
8.檢查方法:一周一次,實地查看,詢問護(hù)士。
組長:
組員:
藥品,物品管理質(zhì)控要求
1.掌握急救藥品,物品保管使用制度,急救藥品,物品完好率100%。
2.麻醉藥品使用,殘余量登記正確,符合要求。3.
各類消毒液妥善放置,危險藥品(易燃、易爆、腐蝕性強(qiáng))專柜放置,上鎖保管。
4.搶救、備用藥品基數(shù)固定,定量、定點放置,班班清點,帳實相符,登記、簽名符合要求。
5.搶救藥品統(tǒng)一編號,位置固定,有使用年限,按有效期先后順序使用。
6. 藥品字跡清楚,無變質(zhì)、無過期,儲藏條件符合要求,如避光、低溫保存等。
7.高危藥品有高危標(biāo)識,氯化鉀,濃氯化鈉等單獨放置,標(biāo)識明顯。
9.藥品冷藏符合保管要求,有冰箱溫度監(jiān)測并記錄。10. 急救物品做到“五定”(定量貯存、定人管理、定點放置、定期檢查、定期消毒)、班班清點,帳實相符,登記、簽名符合要求。
11. 一次性耗材無過期,包裝無破損,無血漬,污漬。12. 掌握搶救藥品的序號、劑量、作用、副作用。13. 掌握備用藥品的劑量、作用、副作用。
儀器管理小組職責(zé)
1.質(zhì)控小組在組長指導(dǎo)下工作,質(zhì)控組長合理調(diào)配本組工作任務(wù),布置周、月檢查重點。
2.對本項工作認(rèn)真負(fù)責(zé),協(xié)助護(hù)士長監(jiān)控本科室各類搶救儀器,達(dá)到完好率100%的目標(biāo)。
3.按儀器管理質(zhì)控要求,定期檢查本科室各類搶救儀器運轉(zhuǎn)、維護(hù)、保養(yǎng),記錄存在問題,及時反饋責(zé)任人。4.
及時分析存在問題的發(fā)生原因,提出整改措施并組織落實,對改進(jìn)情況進(jìn)行評價。
5.熟悉儀器功能,能指導(dǎo)本科護(hù)士解決在檢測、使用儀器時遇到的疑難問題。
6.搶救儀器妥善管理,儀器性能不良有警示標(biāo)示,有故障及時維修,外借或維修有登記。
7.一周一次完成儀器性能自查及維護(hù)保養(yǎng)并登記,發(fā)現(xiàn)問題及時與設(shè)備科專管員聯(lián)系,隨時抽查儀器使用登記執(zhí)行。
8.一周一次清點搶救車藥品、物品,帳實相符并簽名。9.
一月抽查2名護(hù)士搶救儀器操作,抽查結(jié)果有記錄。10. 質(zhì)控小組每月一次對護(hù)理部質(zhì)控檢查反饋內(nèi)容進(jìn)行討論整改,在科室質(zhì)控分析會議上進(jìn)行一季度質(zhì)控工作反饋和總結(jié)。
11. 檢查方法:一周一次,實地查看,詢問護(hù)士。
急診科各班崗位職責(zé)
急診班:
1.晨集體交班,危重病人床頭交接班。
2.檢查各類急救儀器運轉(zhuǎn)情況并登記,發(fā)現(xiàn)儀器故障及時與設(shè)備科聯(lián)系、維修。
3.檢查各類操作盤用物準(zhǔn)備情況,備用氧氣袋充滿。4.負(fù)責(zé)急診病人的注射工作。
5.配合醫(yī)生做好各類急診病人搶救工作。6.負(fù)責(zé)護(hù)送危重做好各類檢查。
7.下午上班更換干燥鑷子筒,備好各類消毒棉球、敷料、保持治療室整潔。
8.負(fù)責(zé)下午病人的基礎(chǔ)護(hù)理如:導(dǎo)尿等。
急診科各班崗位職責(zé)
主班:
1.晨間集體交班,危重病人床頭交接班。
2.巡視搶救室病人,了解病人病情、思想情況,嚴(yán)密觀察與記錄病人的病情、生命體征、發(fā)現(xiàn)異常及時匯報醫(yī)生及處理.3.檢查急救藥品(專柜)、搶救車內(nèi)藥品、用物及有效期。4.全面負(fù)責(zé)接診急診病人及搶救工作,做好分診工作,通知有關(guān)科室醫(yī)生及時應(yīng)診救治。
5.準(zhǔn)確及時記錄病人姓名、性別、年齡、家庭地址、病情診斷、治療及轉(zhuǎn)歸。
6.認(rèn)真寫好交班報告及各項護(hù)理記錄。
7.負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人住院、手術(shù)等并認(rèn)真與交接科室做好交接。8.督促衛(wèi)生員做好出院病人的床單位終末消毒,防止交叉感染。9.隨時整理護(hù)士站臺面,保持環(huán)境整潔。10.負(fù)責(zé)做好病人各類費用結(jié)賬工作。11.下午調(diào)換濕化瓶內(nèi)純凈水。
急診科各班崗位職責(zé)
中班: 1.晨間交接班,危重病人床頭交接班.2.晨間護(hù)理,整理床單位.3.檢查各種消毒包有效期及數(shù)量、清點體溫表,備好清潔體溫表。
4.做好消毒隔離工作:體溫表等。5.負(fù)責(zé)上午、中午的干燥鑷子筒更換。6.準(zhǔn)備急救所需的各類消毒棉球、敷料。
7.協(xié)助醫(yī)生做好眼外傷等病人清創(chuàng)、縫合工作,保持治療室整潔。
8.上午協(xié)助急診班注射工作 9.負(fù)責(zé)做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。
10.下午負(fù)責(zé)搶救室病人的體溫測量并記錄。
11.每周二負(fù)責(zé)吸氧裝置、聽診器、血壓計袖帶消毒。
急診科各班崗位職責(zé)
前夜班:
1.聽取交接班,危重病人床頭交接班。2.清點物品(急救藥品、器械、體溫表)3.負(fù)責(zé)急診病人的接診、搶救工作。
4.巡視病房,嚴(yán)密觀察和記錄觀察病人的病情,發(fā)現(xiàn)異常及時匯報。
5.認(rèn)真寫好交班報告及各項護(hù)理記錄。6.測18:00及24:00體溫并記錄。7.保持護(hù)士站臺面、配置室、治療室整潔。8.認(rèn)真寫好交班報告及各項護(hù)理記錄準(zhǔn)備交班 后夜班:
1.聽取交接班,危重病人床頭交接班。2.清點物(急救藥品、器械、體溫表)。3.負(fù)責(zé)急診病人的接診、搶救工作。
4.巡視病房,嚴(yán)密觀察和記錄觀察病人的病情,發(fā)現(xiàn)異常及時匯報。
5.治療室、小輸液室做好空氣消毒。6.保持護(hù)士站臺面、配置室、治療整潔。7.晨與病房護(hù)士共同化病房的第一瓶輸液。8.認(rèn)真寫好交班報告及各項護(hù)理記錄準(zhǔn)備交班。
第四篇:經(jīng)典一句話——急診
1.對發(fā)熱伴頸部淋巴結(jié)腫大的青少年患者,如抗生素治療無效,要想到壞死增生性淋巴結(jié)病的可能。
2.對中老年昏厥患者,要優(yōu)先考慮心源性的(冠脈或惡性心律失常),不管既往有無類似發(fā)作史。
3.以消化道癥狀為主訴的中青年患者,要想到急性重癥心肌炎的可能。
4.老年納差的,會不會是吞咽困難?讓他笑一笑,是不是面具面容喲!
5.氣促、頭暈的,尤其是看上去性格不成熟的青少年、中青年女性,看看嘴唇是否絳紅(不是口紅,比口紅的顏色鮮亮),可能是堿中毒喲(癔癥的呼堿和急性胃腸炎的代堿)
6.眩暈、嘔吐的,要防小腦出血、梗塞!
7.年輕男性患者,既往有高血壓,突發(fā)腹痛,高熱,低血壓性休克。應(yīng)該要想到嗜鉻細(xì)胞瘤出血壞死 以及嗜鉻細(xì)胞瘤所導(dǎo)致的胃腸道增殖性閉塞性動脈內(nèi)膜炎。
8.腹痛在夜晚,常是膽石癥膽絞痛,腎結(jié)石腎絞痛好發(fā)時段,成年者多有發(fā)作史;初次發(fā)病者注意急性闌尾炎診斷。
9.靜脈輸入過頭孢類藥物,飲酒后發(fā)病癥狀,注意是雙硫侖樣反應(yīng)。
10.手外傷2區(qū)屈肌腱斷裂應(yīng)考慮指神經(jīng)損傷可能。
11.胸外傷,胸腔開放均需手術(shù),應(yīng)考慮肋間血管損傷可以引起失血性休克- 死亡!
12.凡頜面以下臍以上疼痛一律做心電圖。
13.突發(fā)輾轉(zhuǎn)不安伴心率血壓變化(升高或降低),背部不適應(yīng)首先考慮主動脈夾層分離。
14.要讓你的診斷能解釋病人所有的癥狀、體征、輔助檢查結(jié)果,否則應(yīng)懷疑診斷的正確性,.15.皮膚痛覺過敏,應(yīng)考慮早期帶狀皰疹的可能;
16.對否認(rèn)自己受傷又反復(fù)問同一個問題的創(chuàng)傷患者,顱腦肯定有問題;
17.有紋身的心跳呼吸驟停患者,要考慮到毒品中毒可能;
18.心跳呼吸停止后仍口唇面色紅潤者,應(yīng)考慮氰化物中毒可能;
19.夜間發(fā)作性呼吸困難、心臟彩超正常者,應(yīng)考慮反流性食管炎可能;
20.不要讓別人左右你的情緒,認(rèn)真細(xì)致工作、真誠對待每位患者,可預(yù)防醫(yī)患糾紛;
21.高空墜落傷應(yīng)注意有無頸椎骨折,由于身上的其他創(chuàng)傷可使椎體壓痛減輕。
22.中老年急腹癥,癥狀體征又“四面不靠”,腹脹明顯,要想到血管因素。
23.胸痛、背痛只要還有臀部痛的,一定要想到夾層!
24.對于女性的腹痛,只要是16歲以上一律查HCG;
25.50歲以上病人首次以呼吸困難就診--首先考慮心源性!
26.頑固性的咳嗽一定要問問患者有無在服用血管緊張素轉(zhuǎn)換酶抑制劑類的降壓藥,卡托普利之類的.27.甲溝炎拔甲術(shù)時邊緣甲床一定要搔刮破壞,否則還會復(fù)發(fā).28.沒有一定條件(C臂機(jī),或好幾個同事)不要輕易去取體表異物,它不像你想象的那么簡單.29.異物刺傷,一定要拍片,會有異物殘留體內(nèi)的可能!
30.莫名其妙的嘔吐要想到懷孕、尿毒癥。
31.突發(fā)不明原因腰背疼痛,伴發(fā)熱、黃疸者,高度支持溶血危象。
32.不論多大年紀(jì)的病人,不論住院病人還是急診首診病人,任何表現(xiàn)的突發(fā)意識改變,立即測個血糖總不會有錯。
33.任何你判斷情況可能不穩(wěn)定的患者,立即建立一條靜脈通道總是不會錯的。
34.“急性心源性腦缺血綜合征后,心電圖可出現(xiàn)巨大的倒置T波伴明顯的QT間期延長,或有巨大的雙相T波,發(fā)生原因不明,可能與腦缺血發(fā)作時極度的交感神經(jīng)興奮有關(guān)。如果心電圖未能記錄到室顫發(fā)生時的心電圖,而僅有巨大倒置的T波,并結(jié)合暈厥或抽搐的發(fā)作,也可推斷是惡性心律失常引發(fā)了腦缺血綜合征”。
35、有心臟病史的外傷患者一定要做心電圖,因為外傷可能誘發(fā)心梗;
36、持續(xù)腹痛,無固定壓痛點,常規(guī)輔助檢查又無陽性結(jié)果,可能是腸系膜血管疾病
37、主動脈夾層患者可沒有明顯胸背痛,表現(xiàn)為腹痛,臟器缺血引起
38、外傷后X線檢查陰性的患者一定要告知其復(fù)查,尤其可能肋骨骨折踝腕部一些有可能當(dāng)時看不出來的部位,免得患者事后說你沒診斷出來
39.排頸椎的X線片一定不要忘了開□位 40、任何可能造成腹部損傷的外傷患者不管當(dāng)時超聲多正?;颊郀顟B(tài)多好一定要交待留觀復(fù)查,很有可能復(fù)查結(jié)果令你大吃一驚,或出一身冷汗
41、不要依賴放射線醫(yī)生的報告,他們有時會出錯,所以不管多忙,一定要自己仔細(xì)看片子
42、套用一句豪斯醫(yī)生里面的經(jīng)典臺詞:“everybody lies!”有時候患者提供的病史或隱瞞或誤導(dǎo),要相信自己看到的,查到的43、教科書上講的什么疾病什么年齡好發(fā)只是個統(tǒng)計數(shù)字,實際臨床上會碰到好多奇怪的不相符的病例,所以思維要開闊,什么都是有可能的
44、急性胸痛考慮急性下壁心肌梗塞的病人,一定要加做右胸導(dǎo)聯(lián),因為V3r-V5r診斷右室梗塞敏感性特異性均高,但是持續(xù)時間短,很多時間只能在急診室心電圖中出現(xiàn)。
45、操作完氣管插管,醫(yī)生一定要在確定氣管插管準(zhǔn)確在位和患者得到有效通氣才能離開或交班。
46、操作完氣管插管,醫(yī)生一定要在確定氣管插管準(zhǔn)確在位和患者得到有效通氣才能離開或交班。
47、PCI術(shù)后病人下床活動時突然出現(xiàn)胸悶氣短伴全身大汗,血壓下降等情況,千萬不要忘了考慮肺梗塞;
48、急性起病四肢無力 查血鉀 心電圖
49、考慮脊髓病變一定要檢查脊柱有無壓痛
50、老人腹痛要警惕膽源性胰腺炎
51、青霉素過敏要注意其的潛伏期
52、外傷病人訴眼睛不舒服,或視力下降,常規(guī)的顱腦CT,視神經(jīng)管CT等的同時,千萬不要忽視眼科會診,可能的東東太多了,視網(wǎng)膜剝離,球后出血,誘發(fā)青光眼
53、外傷病人初次檢查腹部無異常,夜間訴腹痛,在考慮常見的肝膽脾腎等外傷的同時,一定得警惕外傷性動脈瘤。
54、幼兒外傷,首次CT無異常,或僅有顱骨骨折,夜間千萬不要怕把幼兒吵醒,不要被幼兒的家屬阻擾,一定要定時叫醒幼兒,當(dāng)心顱內(nèi)遲發(fā)血腫,因為幼兒開顱手術(shù)死亡率奇高。
55、青少年突發(fā)腹痛,嘔吐,乏力,要測血糖,警惕糖尿病酮癥酸中毒。
56、糖尿病患者突然食欲下降,也要警惕酮癥酸中毒。
57、呼吸停止,瞳孔散大的年輕患者不能過早下定論,及時有效的呼吸支持可能逆轉(zhuǎn)。
58、有機(jī)磷農(nóng)藥中毒的病人要仔細(xì)清洗頭發(fā)、皮膚,防止毒素再次緩慢吸收。
59、昏迷病人可能的十種原因——腦間解毒尿,滴滴心肺肝 腦—腦病 間—癲癇
解—電解質(zhì)紊亂 毒—中毒 尿—尿毒癥 滴—低血糖 滴—低血壓 心—心臟病 肺—肺性腦病 肝—肝昏迷。
60、服用地高辛病人出現(xiàn)黃綠視、心律失常一定查地高辛血藥濃度,警惕地高辛中毒;
61、深靜脈置管術(shù)后應(yīng)檢胸片查看管頭位置,除外氣胸;
62、對于外傷的病人體格檢查,盡量做到暴露充分。
63、對于醉酒后可能有外傷的意識障礙患者,千萬不要用“他只是喝醉了”去思考。因為病史不清,好多酒精過量的臨床表現(xiàn),如低血壓,神志不清、瞳孔反應(yīng)都同時可以是顱腦損傷、臟器出血的表現(xiàn),要慎之又慎。
64、對于腹痛患者,下初步診斷后,仍要反復(fù)觀查腹部情況。因為據(jù)統(tǒng)計,腹痛初診只有30%是確診的。
65、腦出血或腦外傷病人收縮壓未高于180mmHg時不要輕易降壓?。?/p>
66、對于癥狀性癲癇特別是癲癇持續(xù)狀態(tài)的病人,在積極應(yīng)用AEDs效果不佳時,應(yīng)該考慮到該患者是否有高血糖或者低血糖的存在,及時檢查并予以糾正往往能夠迅速緩解癥狀。
67、對于老年人出現(xiàn)不典型的頭暈、頭痛、精神癥狀、單肢無力以及記憶力減退等應(yīng)當(dāng)想到 慢性硬膜下血腫可能,注意追問是否在半月左右或者更長時間有外傷史,并常規(guī)行頭顱CT檢查。
68、排除其他原因的突發(fā)低血壓,不要太相信貌似“正?!钡男碾姳O(jiān)護(hù),做個床邊心電圖,可能有意想不到的發(fā)現(xiàn)————室性心動過速。
69、輕度眩暈,精神萎,男性要多考慮小腦卒中,反之眩暈重,精神尚可,女性,外周性眩暈可能性大。70、如果單純的CK高,別忘查甲狀腺功能
71、夏季高熱病人,不要忘記乙腦、毒痢、中暑可能
72、清創(chuàng)縫合時一定要用手觸摸探查傷口內(nèi)情況,以免透明異物殘留
73、久治不愈的干咳病人,要考慮咳嗽變異性哮喘可能
74、面對抬入的或救護(hù)車送入或家屬非常緊張的急診病人你要做的是: 1 吸氧(百草枯除外)2 生理鹽水建立靜脈通路 3 心電監(jiān)護(hù)伺候 4 評估生命體征,尤其是呼吸和循環(huán);5若生命體征平穩(wěn)可安撫家屬及患者并詢問病史完善相關(guān)檢查做出初步診斷及治療;6若生命體征不平穩(wěn)立即給予緊急處理,通知護(hù)士準(zhǔn)備好搶救,該會診的馬上會診,能床邊檢查的項目盡快檢查,同時簡明扼要的向家屬說明情況告知病危搶救有生命危險。7禁忌不評估生命體征就盲目外出檢查 8遇特殊情況(無人陪護(hù),沒錢,車禍,有糾紛苗頭,疑為被害,投毒等情況)一定記得向上級醫(yī)生或醫(yī)務(wù)處或總值班匯報 9 遇突發(fā)局面混亂或失控時,盡快躲避,防止被打,同時手機(jī)匯報醫(yī)院相關(guān)部門。
75、老年人突發(fā)心衰休克惡性心律失常,要排除急性心梗。
76、大腿小創(chuàng)口刀傷,神志尚清醒的病人,要帶手套用手指進(jìn)去探探是否有傷及股動脈可能.77、胸部小創(chuàng)口刀傷,伴低血壓,低脈壓,快心率患者要考慮是否有心包積血可能
78、住院臥床患者起床后突發(fā)呼吸困難、胸痛或呼吸心跳驟停,需高度懷疑肺動脈血栓栓塞
79、機(jī)械通氣患者突發(fā)氧合下降、呼吸困難,尤其在嗆咳、吸痰后需高度懷疑氣胸,因情況緊急,可行試穿抽氣
80、老年患者的腸穿孔、急性腹膜炎完全可能無腹痛、腹肌緊張、腹部壓痛、血象升高等表現(xiàn),診斷性腹穿往往能發(fā)現(xiàn)此類患者休克的原因
81、中老年病人,高血壓病史,突發(fā)頭暈加重,四肢肌力及肌張力正常,不一定就是單純血壓升高,也可能發(fā)生了腔隙性腦梗,千萬不要開點降壓藥就放病人走了!
82、定位不明確的腹痛,即使無板狀腹,如伴腸鳴音消失,高度考慮胃腸穿孔
83、凡35歲以上,上腹部以上疼痛不適的,均應(yīng)做心電圖(女性絕經(jīng)后),已有血的教訓(xùn)。
84、育齡女性在拍片前一定要問是否懷孕!而且要記錄在病歷上,免得不必要的麻煩。
85、藥敏史、月經(jīng)史絕對要在病歷上寫清楚;病情變化隨時記錄,用藥檢查三思而行,多請示,多看病人幾回;教授常常教導(dǎo):能做的檢查,一定要做;能不處理的,就不要處理了;
86、創(chuàng)傷病人按“CRASH PLAN”順序體查,“CRASH-PLAN”以指導(dǎo)檢查。其含義是:C = cardiac(心臟),R = respiratory(呼吸),A = abdomen(腹部),S = spina(脊髓),H = head(頭顱),P = pelvis(骨盆),L = limb(四肢),A = arteries(動脈),N = nerves(神經(jīng))。在緊急情況下,可在幾分鐘內(nèi)根據(jù)傷情,對呼吸、循環(huán)、消化、泌尿、腦、脊髓以及四肢骨骼各系統(tǒng)進(jìn)行必要的檢查,然后按各部位傷情的輕重緩急安排搶救順序。不容易漏項,體檢后方可寫體查,特別是心肺聽診,沒做的不要胡亂臆測;三基基礎(chǔ)一定要牢固!
87、多掌握些危重病學(xué)評分,病情輕重心里有數(shù),但不能絕對盲目相信指南;
88、一定要親自診查病人,他人未必可靠,時常有意外的收獲;
89、同事、患者關(guān)系要搞好,最堅強(qiáng)的盾可能從內(nèi)部攻破,三分真病,七分心病,認(rèn)著體貼照顧好病人;保護(hù)同行,保護(hù)自己,保護(hù)病人;
90、身邊有記錄本、數(shù)碼相機(jī)、U盤,把身邊重要的資料留下來,經(jīng)常整理,收獲不小;
91、看病后,多總結(jié)、多看書、多查文獻(xiàn),設(shè)立專題,建立團(tuán)隊,逐一攻破;
92、善待實習(xí)、進(jìn)修醫(yī)生和護(hù)士,沒準(zhǔn)人家一句話就是你的救命稻草;想想當(dāng)初自己是怎么過來的;
93、治療效果特好的甲亢一定要注意排除合并橋本甲狀腺炎.94、學(xué)齡前期兒童陣發(fā)性臍周痛伴發(fā)熱要注意腸道寄生蟲病伴感染
95、青少年或?qū)W齡期兒童腹痛要注意過敏性紫癜(腹型)注意查體
96、老年人腹痛如果癥狀重于體征,B超心電圖無異常要注意可能腸系膜栓塞小腸壞死.如果有房顫就更要注意了.97、青年女性,昏迷但生命體征平穩(wěn),各項檢查正常,瞳孔大.偶有煩燥要注意K粉或mihuanyao(氯胺酮類)中毒.98、對于全身乏力的患者,除了查血鉀,血糖外,還應(yīng)該查T3,T4,TSH,有時候甲亢也可以低鉀。
99、年青患者忽然面色蒼白,低血壓,要考慮到急性消化道出血。
100、對呼吸困難,呼吸不快,肺部沒啰音,呼氣相沒延長,神智不清的患者,不能排除哮喘,一定要問其家屬有沒有哮喘病史,有可能是重癥哮喘。
101、腹痛病人,腎區(qū)叩痛,B超提示結(jié)石的病人,不能想當(dāng)然就是腎絞痛,有時很有可能是闌尾炎,胰腺炎或其它疾病,要注意觀察排除其它疾病,檢查最好多做。
102、嬰幼兒氣促,首先看是不是鼻屎多而塞住了。
103、老年患者肺炎,不一定有氣促咳嗽,有時僅表現(xiàn)為納差,要注意肺部聽診。
104、上腹痛總是在平臥位時發(fā)作,站起來后好轉(zhuǎn),注意滑動型食管裂孔疝!
105、眩暈,頭昏,頭暈,暈厥鑒別要明確.眩暈:機(jī)體對于空間關(guān)系的定向感覺障礙或平衡感覺障礙.表現(xiàn)為突發(fā)性的自身或外物按一定方向的旋轉(zhuǎn),浮沉,漂移或翻滾感.頭昏:以頭腦昏昏沉沉不清晰感為主.頭暈:間歇性或持續(xù)性的頭重腳輕和搖晃不穩(wěn)定感.暈厥:突然發(fā)作,意識喪失時間段,不能維持正常姿勢或倒地,在短時間內(nèi)恢復(fù).106、急腹癥的病人,若先發(fā)熱或嘔吐,然后才出現(xiàn)腹痛,一般不符合急性闌尾炎。闌尾炎癥狀往往按下列次序出現(xiàn):臍周或中上腹部疼痛,惡心、嘔吐,腹痛轉(zhuǎn)移或集中在右下腹,右下腹明顯壓痛--體溫升高---白細(xì)胞增高與核左移現(xiàn)象。
107、女性患者,如出現(xiàn)急性腹痛,除前面多位戰(zhàn)友提到的要驗HCG外,還要問問問白帶情況 如果有發(fā)熱 白帶增多、性狀改變、異味,需考慮急性盆腔炎可能。
108、出現(xiàn)“5P癥”(即疼痛pain,感覺異常paresthesia,麻痹paralysis,無脈pulselessness,蒼白pallor)時需要考慮到腹主動脈夾層騎跨髂總動脈
109、注意給病人常規(guī)做大便隱血試驗,會減少漏診和誤診
110、對于四肢無力的患者,有多尿、高血壓時,要想到原發(fā)性醛固酮增多癥
111、冠心病患者突然出現(xiàn)胸悶氣促,不能僅僅往左心衰方面想,要留意氣胸,注意雙肺呼吸音變化,教訓(xùn)教訓(xùn)。
112、劇烈頭痛病人做頭CT正常者不能排除蛛網(wǎng)膜下腔出血,可能是量少未顯影。
113、抽搐大發(fā)作既往無癲癇病史的患者要考慮毒鼠強(qiáng)中毒。
114、低鉀血癥要想到是否有鋇中毒。
115、腹痛患者常規(guī)查尿液分析,要想到糖尿病酮癥所致腹痛可能。
116、符合腸梗阻癥狀者要想到是否為嵌頓疝所致,查體要充分暴露腹股溝區(qū)。
117、上腹痛也可能是氣胸的唯一癥狀。
118、高血壓患者反復(fù)發(fā)生皮疹,尤其伴有舌腫脹者,應(yīng)注意ACEI的血管神經(jīng)性水腫
119、腹痛急診,以手捂腹者考慮外科性腹痛;腹痛急診,以手壓腹者考慮內(nèi)科性腹痛 120、有糖尿病史,不明原因昏迷者,城市患者首先排除低血糖,農(nóng)村患者首先排除高滲性昏迷或酮癥酸中毒(前者經(jīng)濟(jì)條件較好,多長期服藥;后者經(jīng)濟(jì)較差,常未用藥)
121、不明原因反應(yīng)遲鈍的老年患者,首先排除腦血管意外,其次排除肺部感染
122、年輕女性情緒變化后大聲呼叫呼吸困難者,首先排除過度通氣綜合征
123、查看心電圖時,先看心律而非心率
124、胸痛鑒別診斷中按 “嚴(yán)重性、緊急性和預(yù)后好壞”排序,排在最前的幾個病種是:主動脈夾層瘤(破裂)---急性大面積心梗---肺大血管栓塞---張力性氣胸---急性心包填塞---膈疝---胸部腫瘤。另外注意腹部膈下病變導(dǎo)致胸痛的病變。
125、外傷患者迅速判斷病情時首先要排除的疾病有:“脊髓損傷、顱腦損傷、胸腹部閉合傷(心、肺、肝脾腎)、骨盆擠壓傷(尿道損傷或髂部血管損傷引起的失血性休克)”。
126、臍周痛、腹瀉的患者一定要看看是否有皮疹,警惕過敏性紫癜,注意與急性闌尾炎鑒別。
127、臨床常見育齡女性,小便后突發(fā)下腹部疼痛,呈劇疼,B超提示卵巢囊腫蒂扭轉(zhuǎn),當(dāng)然還需排除結(jié)石
128、昏迷查因;AEIOU 低低糖肝暑
A-腦動脈。E-精神神經(jīng) I傳染病 O-中毒 U-尿毒癥
低-低血糖 低-低血壓 低血鉀 糖-糖尿病 肝-肝病 暑-中暑
129、咯血,嘔血,不要忘了檢查口腔,不除外口腔出血情況
130、急診高血壓,既往無病史,請稍為觀察片刻,不要急于減壓,那可能只是假象(高血壓假象)
131、上腹激烈疼痛,請查肝膽脾B超:腰腹痛彎腰來診,請查泌尿B超;痛來痛去痛到右下腹,闌尾B超跑不了;
132、小姐模樣腹痛來診,要查HCG、婦科B超;小姐模樣昏迷來診,先考慮酒醉或mihuanyao過量處理,但不要忘了去查個頭CT。
133、“一旦得骨髓炎,永遠(yuǎn)得骨髓炎”:探討疾病預(yù)后問題;鑒于骨髓炎感染的類型和特征,其隨時都可能復(fù)發(fā)。但骨髓炎確切的復(fù)發(fā)率并非100%。
134、“骨髓瘤的3個無:無發(fā)熱、無脾腫大、無堿性磷酸酶升高”:探討疾病診斷問題。通常在血液系統(tǒng)腫瘤中,發(fā)熱和脾腫大是常見的癥狀,但是無并發(fā)癥的骨髓瘤不然。破壞骨骼的腫瘤可導(dǎo)致堿性磷酸酶升高,但骨髓瘤中堿性磷酸酶不高。如果患者出現(xiàn)發(fā)熱,則存在感染;如果有脾大,需要考慮淀粉樣變性或者POEMS綜合征:(漿細(xì)胞瘤或漿細(xì)胞增生而導(dǎo)致多系統(tǒng)損害的一種綜合征。出現(xiàn)進(jìn)行性多發(fā)性周圍神經(jīng)病、肝脾腫大、內(nèi)分泌紊亂、M蛋白增高和皮膚色素沉著,并可出現(xiàn)全身凹陷性水腫、胸腹水、杵狀指和心力衰竭等癥狀。)堿性磷酸酶升高。則考慮有骨折。
135、如果一個COPD患者有杵狀指,應(yīng)該檢查CT,不伴有腫瘤的COPD很少出現(xiàn)杵狀指136、40歲以下的帕金森患者應(yīng)查肝功能,需要考慮Wilson病肝豆?fàn)詈俗冃愿味範(fàn)詈俗冃裕╤epatolenticular degeneration,HLD)又稱威爾遜氏病/wilson病,常染色體隱性遺傳的銅代謝障礙疾病的可能
137、慢性對稱多發(fā)關(guān)節(jié)炎如果不累及臀部和雙肩,可能為痛風(fēng)
138、對于缺鐵的成年患者,除非可以證實為其他疾病,否則該患者存在出血
139、只有10%的肺栓塞起源于上肢;因為上肢靜脈有更多的組織型纖溶酶原激活物
140、如果一個胸疼患者出現(xiàn)“休克樣表現(xiàn)”伴有血壓升高,那么診斷應(yīng)該是主動脈夾層
141、如果無牙疼患者發(fā)生肺膿腫,除非可以證實是其他疾病,否則是肺癌。
142、結(jié)核性胸水病人治療中,出現(xiàn)雙下肢遲緩性癱瘓,除考慮低血鉀,異煙肼所致周圍神經(jīng)炎,還要考慮格林-巴利綜合征和胸/腰椎結(jié)核。雖然椎體結(jié)核少見,但教訓(xùn)深刻。
143、昏迷謹(jǐn)防低:低血壓、低血糖、低血鈉、低血鉀、低血氧、低PH
144、水汪汪的眼睛,呼吸衰竭,CO2潴留
145、頭暈頭痛的病人,嘴巴有點歪,要除外低血糖導(dǎo)致的舞蹈癥
146、長期服用激素病人,血象可以升高的
147、腹痛重,碾轉(zhuǎn)不安,活動頻繁的患者不可怕,一般都是不會危害生命的疾病如結(jié)石、闌尾炎等,如果是安靜腹痛的,并且面色萎黃的可能是危癥,如心?;蚴菉A層
148、每次感冒咳嗽很長時間的病人,未必是感冒后咳嗽,可能是咳嗽變異性哮喘發(fā)作,一定要問煙霧刺激情況。
149、一雙窘窘有神的眼睛看著你,伸出一雙溫暖而潮濕的手---甲亢、150、發(fā)熱病人在用 來比林 之前,一定要問清楚有無過敏性鼻炎、支氣管炎、哮喘,警惕“阿司匹林哮喘”,極易引起呼吸驟停!
151、暈厥患者不要忘了排除肺栓塞的可能,查D-二聚體以排除。152、腹痛,肌肉震顫,注意看看瞳孔,查膽堿酯酶,排除有機(jī)磷農(nóng)藥中毒。
153、低血糖昏迷的病人雙側(cè)瞳孔也會散大。
153、對發(fā)熱伴頸部淋巴結(jié)腫大的青少年患者,如抗生素治療無效,要想到壞死增生性淋巴結(jié)病的可能。
154、中老年急腹癥,癥狀體征又“四面不靠”,腹脹明顯,要想到血管因素。失血性休克- 死亡!
155、高空墜落傷應(yīng)注意有無頸椎骨折,由于身上的其他創(chuàng)傷可使椎體壓痛減輕。
156、外傷幾天后突發(fā)腹痛,要想到遲發(fā)型脾破裂。
157、PCI術(shù)后病人臥床沙袋壓迫股動脈穿刺點時突然出現(xiàn)胸悶氣短伴全身大汗,血壓下降等情況,需要考慮迷走反射
158、平時有房顫的病人如果心電圖突然規(guī)整了,那么你要小心電解質(zhì)紊亂了,尤其是高鉀血癥的發(fā)生。
159、急腹癥的病人如果叩診鼓音明顯且移動性濁音陽性,診斷性腹穿如果抽出氣體的話,一定要高度懷疑消化道穿孔,不要以為是自己穿到了腸道。
160、胸悶患者————原因不明——一定要查血氣,如果PH值小于7,患者死亡率接近100%
161、墜落傷低血壓者勿漏全骨盆片;脛腓骨骨折也可能脂肪栓塞;小兒摔傷記得摸下鎖骨。
第五篇:急診工作計劃
急診工作計劃1
一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診xx人次。參加搶救xx人次。配合急診手術(shù)xx例。護(hù)理留觀病患xx人次。出車xx車次。處理突發(fā)事件xx次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)xx。無菌物品合格率xx。病歷書寫合格率xx。護(hù)理綜合滿意度xx。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率xx。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病患的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病患達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病患的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的`問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病患就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病患護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理實習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù),配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病患逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實留觀病患的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時安排人員到ICU進(jìn)修危重病患護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
急診工作計劃2
眾所周知,醫(yī)院科室眾多,內(nèi)科細(xì)分的話有心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科,護(hù)理內(nèi)科等等,今天要寫內(nèi)科護(hù)理工作計劃。也是圍套著衛(wèi)生院內(nèi)科護(hù)理工作計劃。內(nèi)科護(hù)理工作計劃如下,大家都知道,護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是。
一、提高護(hù)理人員的專業(yè)水平
1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點加強(qiáng)對護(hù)士的.考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是重點
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作計劃,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。
三、提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
增強(qiáng)工作責(zé)任心,培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
急診工作計劃3
一、培訓(xùn)對象:
護(hù)理專業(yè)院校院校后從事臨床護(hù)理工作1年、3年、5年工作的護(hù)士。
二、培訓(xùn)目標(biāo):
經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)達(dá)到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)考試條件》規(guī)定護(hù)師水平,按照醫(yī)院管理年及《xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理管理規(guī)范》要求需達(dá)到以下指標(biāo):
(1)護(hù)士三基理論考試合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)80分)
(2)護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)
(3)全員掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)
三、培訓(xùn)小組
負(fù)責(zé)人:
組 員:
四、培訓(xùn)方法
依據(jù)不同歷層次務(wù)階段培訓(xùn)
1、大學(xué)??飘厴I(yè)生(分二個階段)
第一階段(畢業(yè)后1年)
(1)專業(yè)知識:鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識,學(xué)習(xí)大學(xué)本科護(hù)理專業(yè)教材。
(2)抓好三基理論知識培訓(xùn),每月科室理論考試1次。
(3)每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案。
(2)專業(yè)技能
在急診科掌握基本的急診技能。并通過考核:如徒手心肺復(fù)蘇心電監(jiān)護(hù)、電除顫、呼吸囊使用,吸痰、電動洗胃機(jī)洗胃,快速建立靜脈穿刺,創(chuàng)傷急救四大技術(shù)(固定、包扎、止血、轉(zhuǎn)運)患者身份的識別,完成常見的病人護(hù)理常規(guī),每月完成讀書筆記或讀書心得1-2篇。
(3)通過全國職業(yè)資格考試及注冊,經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可進(jìn)入第二階段培訓(xùn)
第二階段(畢業(yè)后二年)
(1)專業(yè)知識:深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識,學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)等知識,科室每月進(jìn)行理論考試一次,隨機(jī)抽考相關(guān)制度,崗位職責(zé),護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次。
(2)專業(yè)技能:
崗位工作職責(zé),掌握各項操作技能,掌握危重病人的.搶救及監(jiān)護(hù),獨立運用護(hù)理程序為病實施整體護(hù)理,正確書寫護(hù)理病歷,完成臨床護(hù)理工作。
2、中專畢業(yè)生:培訓(xùn)三個階段進(jìn)行
第一階段(畢業(yè)1年)
(1)專業(yè)知識:①鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識,復(fù)習(xí)衛(wèi)生部國家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容,掌握護(hù)理程序護(hù)理理論知識。②做好“三基”訓(xùn)練,科室每月進(jìn)行“三基”理論考試1次,每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案各1次。
(2)專業(yè)技能:初步掌握本??瞥R娮o(hù)理操作常見病人的護(hù)理培訓(xùn)合格后方可進(jìn)行第二階段培訓(xùn)。
第二階段(畢業(yè)后2—3年)
①專業(yè)知識:深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的理論知識,學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué),護(hù)理論心理學(xué),人際溝通技巧,相關(guān)法律、法規(guī)等知識,運用于臨床護(hù)理實踐。
②每月科月考理論考試1次,隨時抽考相關(guān)制度,崗位職責(zé),護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次。
③專業(yè)技能:熟練掌握各項基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作,掌握專科護(hù)理技術(shù)操作及各項護(hù)理常規(guī),危重病人的搶救配合及病情觀察。
第三階段(畢業(yè)4—5年)
(1)專業(yè)知識:側(cè)重專科疾病知識和技能,參加科室小講課,鼓勵參加護(hù)理業(yè)專高等教育自學(xué)考試,獲大專本科學(xué)歷,科室每月進(jìn)行三基理論考試,及隨機(jī)抽查相關(guān)制度,崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等1次。
(2)專業(yè)技能:掌握本專科各項護(hù)理操作,用藥注意事項常見不良反應(yīng),掌握重癥監(jiān)護(hù)常用儀器使用和保養(yǎng),能運用正確護(hù)理程序為病人實施整體護(hù)理,正確書寫護(hù)理病歷。
五、護(hù)士規(guī)范培訓(xùn)考核計劃:
參照“三基”培訓(xùn)計劃附表。
急診工作計劃4
一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病患人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99。1%。
2、以人為本,充分滿足病患的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病患達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病患的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病患就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病患護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的.護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理實習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù),配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病患逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實留觀病患的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時安排人員到ICU進(jìn)修危重病患護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
急診工作計劃5
一、加強(qiáng)宣傳教育,提高全科醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)識、建立控制院內(nèi)感染的在職教育制度,定期對全科工作人員進(jìn)行預(yù)防院內(nèi)感染的.宣傳。
二、制定切實可行的護(hù)理工作計劃,定期督導(dǎo)落實,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要措施。
三、醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn):進(jìn)行全科醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為感染預(yù)防控制新進(jìn)展、新方法,醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)、抗菌藥物的合理使用知識等。對護(hù)理人員主要培訓(xùn)內(nèi)容為消毒隔離知識、醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防控制及醫(yī)療垃圾的分類收集。保潔人員的工作要求、消毒滅菌的基本常識、清潔程序、個人防護(hù)措施及醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生消毒等。
六、傳染病管理:按照要求搞好法定傳染病管理及發(fā)熱門診的管理,防止傳染病漏報。
急診工作計劃6
又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破:
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時工作習(xí)慣差,做護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點護(hù)理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的。同時,討論的.過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將
將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平。
四、設(shè)計使用??平】到逃謨?,加強(qiáng)健康宣教工作。
設(shè)計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護(hù)理科研項目,開展科研工作。
已申請護(hù)理科研項目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,20xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,
每項工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護(hù)理質(zhì)量控制與管理。
一年的開始,愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo),護(hù)理工作瑣碎、重復(fù),護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。
急診工作計劃7
在醫(yī)院“謀變革,求發(fā)展”的主旋律中,新的一年如期而至,護(hù)理作為醫(yī)院專業(yè)技術(shù)行業(yè)之一,如何在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,避免消極坐等,走專業(yè)建設(shè)之路,把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),是醫(yī)院護(hù)理工作的重中之重,為使護(hù)理工作目標(biāo)地明確開展,做以下工作計劃。
一、護(hù)理管理
1、繼續(xù)深化整體護(hù)理和量化管理并行的綜合管理方式,針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題,及時調(diào)整工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的.工作細(xì)節(jié)。
2、堅持院科二級管理,做好護(hù)士長管理工作的檢查、監(jiān)督,要求護(hù)士長以工作日志形式反映日常工作情況,并以此評價護(hù)士長管理。
3、為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護(hù)理服務(wù)形式,條件成熟準(zhǔn)備以醫(yī)護(hù)優(yōu)化組合服務(wù)小組模式增加醫(yī)護(hù)服務(wù)的統(tǒng)一性滿足病人就醫(yī)需求。
4、試行主管護(hù)士資格認(rèn)證制度,以期達(dá)到兩個目的,
一是把病人滿意的護(hù)理骨干力量用到臨床第一線,以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”;
二是以此實現(xiàn)護(hù)理隊伍分層管理,有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗,從機(jī)制上調(diào)動護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動性。
5、微機(jī)管理要使護(hù)理服務(wù)在三方面得以方便、快捷,
一是幫助病人及時查詢住院費用,讓病人“明白消費”;
二是藥械物的使用計劃明確,下送到科,進(jìn)一步保障了護(hù)理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務(wù)的時間;三是爭取協(xié)調(diào)部分護(hù)理表格的電子化處理,在清晰、及時、原始、客觀、準(zhǔn)確上深入一步,提高護(hù)理記錄的法律價值。
6、針對住院病人基礎(chǔ)護(hù)理、特一級護(hù)理質(zhì)量保證局限、服務(wù)不到位等長期存在的問題,準(zhǔn)備試行護(hù)工制度,以期解決病人生理、生活上的一些實際問題,使病人在享受護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,有“如家”感覺。
急診工作計劃8
一、培訓(xùn)對象護(hù)理專業(yè)院校院校后從事臨床護(hù)理工作1年、
3年、
5年工作的護(hù)士。
二、培訓(xùn)目標(biāo)經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)達(dá)到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)考試條件》規(guī)定護(hù)師水平,按照醫(yī)院管理年及《xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理管理規(guī)范》要求需達(dá)到以下指標(biāo):
(1)護(hù)士三基理論考試合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)80分)
(2)護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)
(3)全員掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)
三、培訓(xùn)小組
負(fù)責(zé)人:
組員:
四、培訓(xùn)方法
依據(jù)不同歷層次務(wù)階段培訓(xùn)
一、大學(xué)??飘厴I(yè)生(分二個階段)
第一階段(畢業(yè)后1年)
(1)專業(yè)知識:鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識,學(xué)習(xí)大學(xué)本科護(hù)理專業(yè)教材。
(2)抓好三基理論知識培訓(xùn),每月科室理論考試1次。
(3)每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案。
(2)專業(yè)技能
在急診科掌握基本的急診技能。并通過考核:如徒手心肺復(fù)蘇心電監(jiān)護(hù)、電除顫、呼吸囊使用,吸痰、電動洗胃機(jī)洗胃,快速建立靜脈穿刺,創(chuàng)傷急救四大技術(shù)(固定、包扎、止血、轉(zhuǎn)運)患者身份的識別,完成常見的病人護(hù)理常規(guī),每月完成讀書筆記或讀書心得1-2篇。
(3)通過全國職業(yè)資格考試及注冊,經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可進(jìn)入第二階段培訓(xùn)
第二階段(畢業(yè)后二年)
(1)專業(yè)知識:深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識,學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)等知識,科室每月進(jìn)行理論考試一次,隨機(jī)抽考相關(guān)制度,崗位職責(zé),護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次。
(2)專業(yè)技能:
崗位工作職責(zé),掌握各項操作技能,掌握危重病人的'搶救及監(jiān)護(hù),獨立運用護(hù)理程序為病實施整體護(hù)理,正確書寫護(hù)理病歷,完成臨床護(hù)理工作。
二、中專畢業(yè)生:培訓(xùn)三個階段進(jìn)行
第一階段(畢業(yè)1年)
(1)專業(yè)知識:
①鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識,復(fù)習(xí)衛(wèi)生部國家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容,掌握護(hù)理程序護(hù)理理論知識。
②做好“三基”訓(xùn)練,科室每月進(jìn)行“三基”理論考試1次,每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案各1次。
(2)專業(yè)技能:初步掌握本??瞥R娮o(hù)理操作常見病人的護(hù)理培訓(xùn)合格后方可進(jìn)行第二階段培訓(xùn)。
第二階段(畢業(yè)后2—3年)
①專業(yè)知識:深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的理論知識,學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué),護(hù)理論心理學(xué),人際溝通技巧,相關(guān)法律、法規(guī)等知識,運用于臨床護(hù)理實踐。
②每月科月考理論考試1次,隨時抽考相關(guān)制度,崗位職責(zé),護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次。
③專業(yè)技能:熟練掌握各項基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作,掌握專科護(hù)理技術(shù)操作及各項護(hù)理常規(guī),危重病人的搶救配合及病情觀察。
第三階段(畢業(yè)4—5年)
(1)專業(yè)知識:側(cè)重??萍膊≈R和技能,參加科室小講課,鼓勵參加護(hù)理業(yè)專高等教育自學(xué)考試,獲大專本科學(xué)歷,科室每月進(jìn)行三基理論考試,及隨機(jī)抽查相關(guān)制度,崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等1次。
(2)專業(yè)技能:掌握本??聘黜椬o(hù)理操作,用藥注意事項常見不良反應(yīng),掌握重癥監(jiān)護(hù)常用儀器使用和保養(yǎng),能運用正確護(hù)理程序為病人實施整體護(hù)理,正確書寫護(hù)理病歷。
五、護(hù)士規(guī)范培訓(xùn)考核計劃:參照“三基”培訓(xùn)計劃附表。
急診工作計劃9
一、本部門的基本情況
普通醫(yī)護(hù)人員18人:副主任醫(yī)師2人,醫(yī)師4人,護(hù)士2人,護(hù)士8人,司機(jī)2人;每天有三個醫(yī)生值班,科室主任去行政班,另外兩個醫(yī)生分別在正班和副班值班。有專門的護(hù)士和副班醫(yī)生負(fù)責(zé)“120”出診,正班司機(jī)24小時值班,保證隨時出診搶救。門診也有導(dǎo)診臺,導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)門診,方便群眾看病。
急診科配備4張暖床、17張觀察床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床,可保證30名患者一次性輸液。每個觀察室都配有飲水機(jī)、空調(diào)和電熱毯。溫暖病房還配有紗布、電視、茶柜、鮮花和餐巾紙,讓患者住在里面后有賓至如歸的感覺。現(xiàn)在我科有了清創(chuàng)室,小清創(chuàng),小組合,換藥,拆線,小腫塊切除都可以在我科進(jìn)行,可以減輕外科病房的壓力,方便群眾看病。
二、主要開發(fā)工作在20xx
(一)發(fā)展業(yè)務(wù)工作:
1.現(xiàn)在我們科室的值班醫(yī)生每天分正班和副班,24小時值班。主班主要負(fù)責(zé)患者的門急診,保證診室醫(yī)生隨時能看到博。
2.副當(dāng)班醫(yī)生主要負(fù)責(zé)“120”就診、清創(chuàng)縫合(副當(dāng)班不在,主當(dāng)班負(fù)責(zé))、胸腹水抽吸、快速取袋等。,這樣病人就可以過來請醫(yī)生了。
3.護(hù)士至少有4個白班和2個夜班,以保證患者在長時間觀察的情況下能及時輸液。護(hù)士提倡淡妝、干凈的衣服和“七音六心”服務(wù)。護(hù)士24小時值班,消除了晚上叫醫(yī)生護(hù)士的現(xiàn)象。
4.門診大廳配有一名值班的導(dǎo)醫(yī)護(hù)士,戴著“導(dǎo)醫(yī)護(hù)士”的紅色肩帶,專門負(fù)責(zé)給病人做指導(dǎo),方便群眾看病時找到合適的診療室,改變了以往普通人找不到地方看病,到處亂跑的現(xiàn)象。
5.輸液區(qū)的環(huán)境得到了改善,過道的墻上貼著各種溫馨提示。觀察室里有飲水機(jī),電熱毯,新高檔床,新被子,新床單?;颊呷胱『螅募居袥鲲L(fēng),冬季有暖氣,口干,有水喝,入住后患者有家的溫暖感。輸液室的每一面床頭墻上都裝有電腦尋呼臺來按鈴,讓病人有事可以直接伸手按鈴,改變了以前老醫(yī)院的狀況。
6.“120”救護(hù)中心成立后,將實行24小時值班。兩個司機(jī)將被分配到前后班。主班負(fù)責(zé)家訪,副班每天負(fù)責(zé)家訪。如果同時有兩個求助電話或突發(fā)公共事件,啟用副班司機(jī),兩部救護(hù)車24小時在醫(yī)院待命,確保救護(hù)車電話響三次,有人接電話。90秒內(nèi),醫(yī)生、護(hù)士、汽車都會離開。杜絕病人求助時找不到司機(jī)或等待時間過長的現(xiàn)象。自今年5月以來,救護(hù)車的管理得到了加強(qiáng)?,F(xiàn)在規(guī)定救護(hù)車要停放在醫(yī)院,司機(jī)每天要檢查車輛狀況,清理車內(nèi)車外,保持救護(hù)車處于良好的`待命狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象,改變了人們對“120”的看法,社會效益不斷提高。
基于上述因素,在全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,急診科得到了社會的認(rèn)可,接受治療的患者數(shù)量也日益增多,使我科共接收患者19776例(平均每天50-60例),接受觀察輸液患者11066例(平均每天30-40例),清創(chuàng)換藥患者568例。我們部門的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步提高。
7.制定各種制度并貼在墻上,如下:
1、首診負(fù)責(zé)制、腸道門診制、各級醫(yī)師制、傳染病報告制、醫(yī)療安全制、重癥監(jiān)護(hù)制、發(fā)熱門診制、清創(chuàng)室制等。;
2.完善上消化道出血、左心衰竭、休克、心律失常、有機(jī)磷中毒等幾種危重疾病的搶救圖表。
急診工作計劃10
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,這一年我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,凝聚人心,認(rèn)新思路,新觀念,新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,本,我們將以“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)立題,現(xiàn)將急診科護(hù)理計劃擬定如下:
一、強(qiáng)化護(hù)士的“三基”訓(xùn)練及??萍寄苡?xùn)練
1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護(hù)理要點,實行定期考核;
2.熟練掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù);
3、熟練傷口的'處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
二、加強(qiáng)人文知識學(xué)習(xí),提高護(hù)士的集體素養(yǎng)
參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,提升自身素養(yǎng)。
三、更新專業(yè)理論知識,提高??扑?/strong>
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修,學(xué)習(xí),提高護(hù)理水平。
四、加強(qiáng)護(hù)理工作中的安全管理
1、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,科室護(hù)士長每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析和科室護(hù)理人員一起提出改進(jìn)措施;
2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生;
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%。
五、院前急救工作和搶救室管理
加強(qiáng)院前急救知識和技能的培訓(xùn),全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負(fù)責(zé),定時檢查,定點放置,基數(shù)與實數(shù)相符,使用后及時補充記錄。
六、服務(wù)態(tài)度
實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規(guī)范服務(wù)行為,注意服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
XX年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨,但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,達(dá)“二甲”的目標(biāo)一定會實現(xiàn)。
急診工作計劃11
一、健全科室感染管理責(zé)任制,規(guī)范和落實各項規(guī)章制度 按照《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)法律法規(guī),明確科室控感管理小組職責(zé),認(rèn)真履職,督導(dǎo)科室工作人員在診療操作中對制度、規(guī)范的執(zhí)行情況,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,保證醫(yī)療安全。
1、科室控感小組在組長領(lǐng)導(dǎo)下,健全科室感染管理體系,是預(yù)防醫(yī)院感染的重要前提。
2、科室控感小組建立會議制度,每季度一次協(xié)調(diào)、總結(jié)有關(guān)感染管理方面的問題,若遇到問題應(yīng)隨時召開會議,充分發(fā)揮控感小組的作用。
3、科室控感小組要及時監(jiān)控各個易感染環(huán)節(jié),并采取有效措施降低我科室醫(yī)院感染的發(fā)病率,監(jiān)督檢查本科室醫(yī)師合理使用抗菌藥物,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,消毒隔離的各項措施,保障醫(yī)療安全。
二、嚴(yán)格監(jiān)測和監(jiān)督工作
1、醫(yī)院感染的`監(jiān)測
按照醫(yī)院感染標(biāo)準(zhǔn),實行有效的感染監(jiān)測,要求臨床醫(yī)師熟練掌握其診斷標(biāo)準(zhǔn),提高醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)院感染的監(jiān)測意識,每月對監(jiān)測資料進(jìn)行匯總分析后,上報醫(yī)院感染管理科,按感染管理科的反饋信息,認(rèn)真改進(jìn)。
2、消毒滅菌
每月進(jìn)行消毒滅菌監(jiān)測,對科室使用中的消毒液,醫(yī)務(wù)人員的手、物體表面,治療室內(nèi)空氣,監(jiān)護(hù)室內(nèi)空氣進(jìn)行定期和不定期的隨機(jī)抽樣監(jiān)測。
3、配合好醫(yī)院開展醫(yī)院感染和耐藥率監(jiān)測
三、加強(qiáng)重點部門醫(yī)院感染管理
1、危重病房管理。
①所有工作人員應(yīng)穿專用工作服、戴口罩、戴帽、換鞋入內(nèi),監(jiān)護(hù)室內(nèi)減少人員流動,嚴(yán)格控制人員入內(nèi),探視者應(yīng)穿探視服、鞋套、戴帽入內(nèi)。
②所有人員要堅持洗手規(guī)則,在處理不同病人或同病人不同部位前后洗手,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,手培養(yǎng)每月一次。
③每個病人所用血壓計、聽診器、床頭物品、供氧、吸引裝置等使用后消毒。
④各種搶救物品與監(jiān)護(hù)儀器在轉(zhuǎn)換使用時應(yīng)進(jìn)行表面清洗、消毒,各種導(dǎo)管、濕化瓶,吸氧面罩等均應(yīng)規(guī)范進(jìn)行消毒滅菌。
⑤加強(qiáng)對多重耐藥菌的監(jiān)測。
2、加強(qiáng)對入住我科的幼童及免疫低下患者的管理,盡量單病床或分類管理。
3、加強(qiáng)對我科室常用的留置管道患者,如深、淺靜脈留置患者,氣管插管患者,胸腹腔引流患者的管理。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《手衛(wèi)生規(guī)范》的考核。制定醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度,配備有效便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施。加強(qiáng)手衛(wèi)生的宣傳,教育和培訓(xùn),增強(qiáng)預(yù)防感染的意識,掌握手衛(wèi)生知識,保證洗手與手消毒效果。
五、醫(yī)務(wù)人員的防護(hù)
1、按照《職業(yè)病防治法》,結(jié)合我科室職業(yè)暴露的特點,向醫(yī)院要求為我科提供有針對性、必要的防護(hù)用品,保障醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全。
2、加強(qiáng)職業(yè)暴露知識培訓(xùn),重點是醫(yī)務(wù)人員的自我防護(hù),其次是出現(xiàn)職業(yè)暴露時的處理原則及流程。
六、開展醫(yī)院感染知識培訓(xùn),提高醫(yī)院感染意識。
1、制定培訓(xùn)計劃
2、制定考核程序、制度,對新上崗人員、進(jìn)修生、實習(xí)生進(jìn)行醫(yī)院感染知識崗前培訓(xùn),考核合格后方可上崗。
七、抗菌藥物管理
1、嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥。
2、合理施治。
急診工作計劃12
為更好地抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療操作程序,降低醫(yī)療風(fēng)險,加大急診急救技術(shù)技能及“三基三嚴(yán)”理論和操作考核力度,以考促學(xué),狠練基本功。根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員分級培訓(xùn)計劃》,以醫(yī)學(xué)臨床“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)為中心內(nèi)容,認(rèn)真抓好醫(yī)務(wù)人員分級培訓(xùn)工作,以提高醫(yī)療質(zhì)量和全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。特制定20xx年急診科急救技術(shù)技能及三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考核計劃。
一、加強(qiáng)對急診醫(yī)務(wù)人員三基三嚴(yán)及急救技術(shù)技能強(qiáng)化培訓(xùn)的認(rèn)識。
我科成立由科主任擔(dān)任科室培訓(xùn)、考核小組長,具體負(fù)責(zé)科室培訓(xùn)考核工作。經(jīng)常利用科室會議,晨會交班時間對全科人員進(jìn)行三基三嚴(yán)技術(shù)技能培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育,提高對培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識和自覺性。完成對全科室人員培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%,三基考試每月一次,三基考核合格率力爭100%,急救技術(shù)要求人人過關(guān)。
二、培訓(xùn)及考核內(nèi)容:
(1) 基礎(chǔ)理論:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如:人體解剖、生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論,休克、感染、發(fā)熱等病因及發(fā)病機(jī)理,常見病的診斷、鑒
別診斷和處理原則,危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則,危重病人的營養(yǎng)、熱量供應(yīng)等理論。
(2) 基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據(jù)的臨床醫(yī)療
知識。如:各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標(biāo)本采取方法及臨床意義。各種藥物的`基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應(yīng)癥等。
(3) 基本技能:包括醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節(jié)、穿刺技術(shù)、心肺復(fù)蘇技術(shù)。結(jié)合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
(4) 醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī):《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。
(5) 急救技術(shù)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容:
心肺腦復(fù)蘇技術(shù);
氣管插管及呼吸機(jī)的使用與維護(hù)技術(shù);
心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù)及電除顫;
創(chuàng)傷的急救技術(shù);
三、培訓(xùn)方式方法:
采用職工自學(xué)與科室集中學(xué)習(xí)、訓(xùn)練兩結(jié)合的方式方法。要求醫(yī)務(wù)人員利用一切培訓(xùn)及空閑時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。并定期進(jìn)行考核記錄在案??剖依每浦魅尾榉砍繒话?/p>
及每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時進(jìn)行新理論知識講解講座,并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
四、具體培訓(xùn)考核計劃:
第一季度:
1.心肺腦復(fù)蘇其中包括危重病人的心肺復(fù)蘇相關(guān)知識及操作培訓(xùn),通過對模具的模擬操作,進(jìn)行相關(guān)方面的操作培訓(xùn),對心肺復(fù)蘇病人的復(fù)蘇后處理進(jìn)行專題講座,進(jìn)一步提高我院急診科的急救水平。
2.安排全科醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院醫(yī)療文書規(guī)范書寫專題講座。同時結(jié)合本科特點及醫(yī)院要求,對各種申請單、知情同意書、急危重癥患者搶救記錄等醫(yī)療文書規(guī)范書寫進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)。由科主任或高年資醫(yī)師舉辦講座一次,并在3月底由科室質(zhì)控小組對本季度醫(yī)療文書進(jìn)行檢查,進(jìn)行綜合評分并記錄在案。
第二季度:
1. 氣管插管及呼吸機(jī)的使用與維護(hù)技術(shù);
2.培訓(xùn)各種藥物及毒物中毒的基礎(chǔ)知識及相關(guān)進(jìn)展專題學(xué)習(xí),需明確掌握各種藥物及毒物中毒的診斷及鑒別診斷、治療原則及急救處理流程等知識。
第三季度:
1.心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù)及電除顫;
2.主要是衛(wèi)生法規(guī),法律學(xué)習(xí)月。由科主任主持在晨會交班及科行政會議上系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),依法行醫(yī)。
第四季度:
1. 創(chuàng)傷的急救技術(shù);
2.進(jìn)行醫(yī)療安全及醫(yī)療法規(guī),法律知識學(xué)習(xí)。除積極參加醫(yī)院組織的活動外。科室要舉辦相關(guān)醫(yī)療法律及法規(guī)的學(xué)習(xí),并進(jìn)行相應(yīng)的考核。
急診工作計劃13
20xx年,是我科適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年,這一年我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要務(wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)院醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快急診發(fā)展。為提高應(yīng)急能力及急救技能,促進(jìn)社會效益及經(jīng)濟(jì)效益的提高,特擬出如下工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十六大精神為指導(dǎo),以做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護(hù)健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施
1、轉(zhuǎn)變觀念,履行職能,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
目前,醫(yī)院醫(yī)療市場競爭十分激烈,病人來就醫(yī)就是對我們最大的信任,為我科帶來了效益,送來的飯碗,病人養(yǎng)活了我們,是我們的衣食父母,是真正的上帝,對病人不熱情服務(wù)就是砸自己手中的飯碗,不尊重病人就是不尊重自己。我們要將病人放到第一和最高的位置,把以病人為中心作為醫(yī)院全部工作的出發(fā)點和歸宿,我們在精心治療患者病情的同時,要給患者以充分的尊重和關(guān)愛,一個會心的微笑,一個恰當(dāng)?shù)臄v扶,一個一聲親切的稱呼,都會給患者感受到人間真情,視病人如親人不是停留在口頭上,而是要實實在在的體現(xiàn)在行動上。
2、常抓不懈,長效管理,落實醫(yī)院醫(yī)療第一文庫網(wǎng)基本規(guī)范
我們要對診斷、治療、護(hù)理、服務(wù)等醫(yī)院醫(yī)療過程中的各個環(huán)節(jié)實施動態(tài)管理,建立有效的管理機(jī)制和考評統(tǒng)計系統(tǒng),真正做到計劃周密,實施有力,檢查到位,整改及時,獎懲與績效獎金掛鉤,對醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理的終末質(zhì)量,我們要把檢查評比的重點放在診斷的效率和質(zhì)量,床
位使用率,治療時間的長短和效果,并發(fā)癥、醫(yī)院感染等幾個方面,并根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,找出問題和原因,及時糾正醫(yī)院醫(yī)療缺陷。
3、高度重視,嚴(yán)加防范,最大限度地減少醫(yī)院醫(yī)療差錯事故的發(fā)生
目前,各級各類醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)院醫(yī)療糾紛明顯增多,醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理難度越來越大,索賠金額越來越多,對醫(yī)院的傷害和造成的不良影響越來越嚴(yán)重,醫(yī)院醫(yī)療安全工作應(yīng)該引起我們的高度重視。 一是加強(qiáng)科室安全教育,牢固樹立質(zhì)量工作安全第一,預(yù)防為主的思想,增強(qiáng)自我保護(hù)意識,提高預(yù)防差錯事故的警覺性和責(zé)任感。
二是協(xié)調(diào)和處理好醫(yī)患之間的關(guān)系,作為醫(yī)生、護(hù)士要主動熱情、盡心盡責(zé)地為患者服務(wù),尊重患者的權(quán)利,特別知情權(quán)。只有與患者建立起互相尊重、理解、體諒的關(guān)系,才是最有效防止醫(yī)院醫(yī)療糾紛的辦法。
三是嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,堅決糾正玩忽職守,違章診療、違規(guī)操作的惡劣行為。
四是在搶救危重患者、開展新的醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、使用新醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備以及病情疑難、死亡原因復(fù)雜病例討論等,要及時匯報院領(lǐng)導(dǎo),分管院長和科主任要具體組織,親臨現(xiàn)場,督促檢查,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五是切實改善服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生、護(hù)士每天要做的最重要的'工作之一是給病人以安慰、鼓勵和解釋,傾聽訴說,給予他(她)一訴衷腸的機(jī)會。
4.提高技術(shù)的含金量,促進(jìn)兩個效益的提高
提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,可以更好地為患者服務(wù)。今年我科希望能在院部的支持下,成立靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(AMI),早期腦梗塞的專業(yè)醫(yī)院醫(yī)療救治小組,同時配備相關(guān)的醫(yī)院醫(yī)療儀器,以更好更快的醫(yī)院醫(yī)療水平及速度對這類病人進(jìn)行治療,進(jìn)一步提高對這類病人救治成功率,以便更好地促進(jìn)兩個效益的提高。
同時,為更好地提高本科的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平,20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,ICU或CCU等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。
20xx年又是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診設(shè)備參差不齊,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是,我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進(jìn)兩個效益雙贏。
急診工作計劃14
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點,施行定期考核。
2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救機(jī)遇
1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運用。
3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
急診科護(hù)理工作計劃
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的'護(hù)理服務(wù)。
1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強(qiáng)化安全意識:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強(qiáng)重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神.
4、分層管理:按主管護(hù)師——護(hù)師——護(hù)士——新護(hù)士(1年以內(nèi))——實習(xí)護(hù)士,對她們進(jìn)行分層管理,加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,提高他們的專業(yè)能力。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù):組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案:平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、確保、完善便民措施,管理責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語,提高健康教育質(zhì)量。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、定期對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
3、增加“總務(wù)班”,專門負(fù)責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。
五、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn),加強(qiáng)教學(xué)、進(jìn)修、繼續(xù)教育工作,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護(hù)師(或年齡45歲以上)——護(hù)師(或年齡35歲以上)——護(hù)士——新護(hù)士(1年以內(nèi))——實習(xí)護(hù)士,對她們進(jìn)行分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理,
2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識,每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
4、通過科室推薦、護(hù)理部考核進(jìn)行綜合評價,選拔護(hù)理骨干人員,定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排護(hù)理講課任務(wù),建立以護(hù)理部——護(hù)士長——護(hù)理骨干——新護(hù)士的分級護(hù)理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。
急診工作計劃15
20xx年將是我院發(fā)展的重要一年,對于急診科來說也是進(jìn)步、壯大的重要一年。20xx年5月在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我科搬入新的急診病區(qū),從而打開了急診科工作的新模式。我們將在20xx年以穩(wěn)定、發(fā)展作為第一要務(wù),促穩(wěn)定、凝人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。現(xiàn)計劃如下:
一、指導(dǎo)思想:
堅持以“習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想”為指導(dǎo)思想;堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)、求真務(wù)實,堅持辯證唯物主義和歷史唯物主義;堅持以“維護(hù)社會穩(wěn)定”這一重要目標(biāo)為中心,全力為構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的大美新疆、穩(wěn)定和田、小康洛浦不懈努力。
二、主要措施:
1.醫(yī)療質(zhì)量:結(jié)合我院目前實際工作情況,圍繞“院容美、院風(fēng)正、院規(guī)嚴(yán)、院質(zhì)高、路子寬、效益高”的院訓(xùn),狠抓內(nèi)涵建設(shè);醫(yī)療質(zhì)量要從制度建設(shè)、人才梯隊建設(shè)、診療常規(guī)的培訓(xùn)與應(yīng)用、應(yīng)急預(yù)案制定與訓(xùn)練等方面進(jìn)行提高。
急診科從一個普通住院病區(qū)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€急診、急救的窗口型科室,原有各個方面的制度、規(guī)定不再符合工作實際,不能對工作起到有效促進(jìn)作用;計劃在半年內(nèi),有我科主要工作人員會同我院醫(yī)務(wù)科相關(guān)負(fù)責(zé)人共同制定并完善相關(guān)制度,并遞交院領(lǐng)導(dǎo)到進(jìn)行審核。完善常見疾病的搶救流程,完善相關(guān)流程的公示牌等等,在半年內(nèi)保證制度上墻、流程上墻。建立健全綠色通道制度,完善相關(guān)制度細(xì)節(jié),使制度得以落實并應(yīng)用,綠色通道患者在經(jīng)濟(jì)、制度方面均受較大限制,且涉及多個科室,故此該項目應(yīng)在相關(guān)行政科室的大力支持下才能完成。完善急診預(yù)檢分診制度,并落到實處,設(shè)置功能齊備的急診分診臺,安排專人進(jìn)行值班。從而優(yōu)化急診工作流程,縮短急診患者就診等待時間,減少科內(nèi)患者誤診率。
一個科室的建設(shè)與發(fā)展,最重要的是人才的培養(yǎng)。急診科目前人才梯度配置不合理,高精尖技術(shù)性人才缺乏;20xx年將科內(nèi)人員按照院前急救組、院內(nèi)搶救組、突發(fā)事件應(yīng)急組等方向培養(yǎng)人才;20xx年我科派出兩名人員到烏魯木齊市急救中心進(jìn)行院前急救培訓(xùn),以此次培訓(xùn)內(nèi)容為參考,結(jié)合我院工作實際完善院前急救診療、操作的規(guī)范內(nèi)容。著重向科內(nèi)一組人員進(jìn)行集中培訓(xùn),爭取樹立一個院前急救的典范小組,以此小組為榜樣帶領(lǐng)全科人員,提高全科院前急救水平。成立危重癥患者搶救小組,以科主任為組長,在平時進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),以心臟驟停、急性心肌梗死、急性腦血管病、高血壓危象、藥物中毒等常見危重疾病診療流程為教材,對危重癥患者搶救小組成員進(jìn)行全員培訓(xùn),樹立一個危重癥患者搶救的典范小組,以此小組為榜樣帶領(lǐng)全科人員,提高全科危重癥患者搶救水平。成立應(yīng)急工作小組,同樣由科主任擔(dān)任組長,任命茹仙古麗、葉瑞麗、阿娜爾古麗為小組長,全體急診科醫(yī)護(hù)人員均為此小組成員;由本科醫(yī)療質(zhì)量檢查小組成員制定符合我院實際的應(yīng)急突發(fā)事件工作流程、各個成員的職責(zé)等教材性內(nèi)容,并在下半年集中對本科人員進(jìn)行應(yīng)急演練搶救訓(xùn)練;科主任及相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)作為監(jiān)考官對演練中每個動作及流程進(jìn)行詳細(xì)考核,使本科人員在應(yīng)急事件中忙而不亂、急而不慌,能夠在有條不紊中應(yīng)對各種醫(yī)療衛(wèi)生突發(fā)事件。
診療常規(guī)的培訓(xùn)與應(yīng)用關(guān)系到每位急診醫(yī)生的診療水平,以往在住院病房中,每位一線醫(yī)生均有二線醫(yī)生或主任的指導(dǎo),如在診療過程中出現(xiàn)差錯可及時糾正;但目前急診門診患者數(shù)量眾多、患者就診時間短、病人診療結(jié)果無及時反饋渠道等因素造成急診醫(yī)生在診療過程中屢次出現(xiàn)診療不規(guī)范。故為糾正以上問題,將在明年依照急診科診療常規(guī)內(nèi)容,逐個疾病進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過組織診療常規(guī)討論會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí),由科主任定期對科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行定期考核,并對考核成績優(yōu)異的急性經(jīng)濟(jì)獎勵。提高各位醫(yī)生在實際工作中的業(yè)務(wù)水平、工作經(jīng)驗,也促進(jìn)良好學(xué)習(xí)氛圍的形成。
醫(yī)療質(zhì)量的提高不僅需要以上方面的不斷加強(qiáng),更應(yīng)在核心制度執(zhí)行、病歷書寫、病情告知、合理用藥、項目登記、認(rèn)真交接班、履行各個崗位職責(zé)等方面的狠抓落實。為促進(jìn)以上各個項目落實執(zhí)行中不走樣、不拖沓等,我科將在20xx根據(jù)現(xiàn)有人員重組醫(yī)療質(zhì)量小組,重新劃分責(zé)任,各司其職;最終由科主任對科內(nèi)工作每月進(jìn)行審核與點評。
2.數(shù)字20xx:計劃將在明年總接診急診、門診患者總數(shù)達(dá)到xx人次、院前急救達(dá)到xx人次,其中空車率控制在xx%、出診及時率達(dá)到100%;搶救患者達(dá)到xx人次,搶救成功率達(dá)到xx%,計劃收治洗胃患者達(dá)xx例;處方合格率達(dá)到100%,全科毛收入達(dá)xx元,等等數(shù)字項目。
3.設(shè)備管理計劃:在接下來一段時間內(nèi)針對院前急救、院內(nèi)急救的實際工作特點增加專業(yè)的院前急救箱、心電監(jiān)護(hù)儀、轉(zhuǎn)運擔(dān)架、心肺復(fù)蘇機(jī)、轉(zhuǎn)運呼吸機(jī)、便攜式供氧設(shè)備等;院前急救目前工作量較少,院前器械使用率較低,故目前院內(nèi)急救與院前急救共用一套設(shè)備。更要加強(qiáng)對急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測并設(shè)專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠數(shù)量掌握、正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。針對目前我科擁有的喉鏡、心電監(jiān)護(hù)儀、體外除顫儀、無創(chuàng)呼吸機(jī)等設(shè)備分期對全科人員進(jìn)行集中培訓(xùn)及考核。
4.科室文化建設(shè):以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為重點,加強(qiáng)全體醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育,弘揚“救死扶傷、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)友善”的行業(yè)風(fēng)尚。牢固樹立以“病人為中心”的服務(wù)理念。不定期組織全科人員觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理等警示片,使醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),規(guī)范從醫(yī)行為、規(guī)范服務(wù)行為、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、注重技巧;落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。
豐富科室文化內(nèi)涵:通過文娛活動、知識競賽等院科兩級的各種大小活動,建立科內(nèi)獨特的文化氛圍。促進(jìn)各個醫(yī)護(hù)人員之間的團(tuán)結(jié),增進(jìn)集體認(rèn)同感,從而更利于實際醫(yī)療工作。
5.培訓(xùn)計劃:急診科的發(fā)展不僅需要原有技術(shù)熟練應(yīng)用、規(guī)章制度的認(rèn)真執(zhí)行,還需要有人才到上級醫(yī)院進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)。如此才能不斷更新現(xiàn)有的知識體系、診療思維及工作習(xí)慣等,避免閉門造車的危險后果。明年根據(jù)科室實際工作情況計劃派出一名有資質(zhì)的醫(yī)生到自治區(qū)級醫(yī)院急診科進(jìn)行中長期的培訓(xùn),爭取能系統(tǒng)學(xué)到上級醫(yī)院急診的運行模式、診療技術(shù)、工作流程等,為加強(qiáng)我院急診的建設(shè)提供更為先進(jìn)的`指導(dǎo)性思維。依照上級醫(yī)院及地區(qū)級不定期的小型培訓(xùn),積極派出醫(yī)護(hù)人員參加培訓(xùn),關(guān)于急診的重要內(nèi)容應(yīng)由接收培訓(xùn)的人員再對科內(nèi)人員進(jìn)行再培訓(xùn)。結(jié)合以往實際情況,應(yīng)著重加強(qiáng)外出培訓(xùn)、進(jìn)行人員的應(yīng)用及利用,外出人員必須將所有培訓(xùn)內(nèi)容以提綱形式提交科主任進(jìn)行審核,并由科主任選擇部分或全部項目進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn),提高培訓(xùn)人員的知識利用度。科內(nèi)的培訓(xùn)與授課應(yīng)采取講授、訓(xùn)練、考核、定期監(jiān)督等幾部分進(jìn)行,爭取讓培訓(xùn)效果達(dá)到最大化。在科內(nèi)樹立醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的發(fā)展。
6.:做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作:為了全面推進(jìn)“三好一滿意”工作,結(jié)合二級綜合醫(yī)院設(shè)置要求,提高護(hù)理服務(wù)水平與服務(wù)能力,滿足人民群眾多層次的醫(yī)療服務(wù)需求,急診科建立了自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)劃與目標(biāo)。
一、建立急診科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)承諾:
1.具有退熱、止痛等特殊藥物的處方,優(yōu)先處理。
2.有暈針史的患者提前說明,護(hù)士將做特殊安排。
3.危重病人行檢查及收住院,實行護(hù)士全程陪同。
二、落實急診科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措:
1.提高急診接診、分診護(hù)士對病人的分診準(zhǔn)確率,做好病人分流工作。
2.保證院前急救護(hù)士24小時在崗,努力做到5分鐘內(nèi)出車。
3.護(hù)士發(fā)現(xiàn)患者病情危急,先行實施必要的緊急救護(hù)。
4.護(hù)理操作中,尊重、關(guān)心、愛護(hù)患者,保護(hù)患者隱私。
5.危重病人行檢查及收住院,實行護(hù)士全程陪同。
6.為所有急診病、陪人免費提供飲水杯。
7.實行護(hù)士首問負(fù)責(zé)制,提高患者滿意度。
8.積極參與自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)和疾病預(yù)防控制工作。
三、實施急診科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)保障措施:
1.制定急診護(hù)士分層級管理辦法。各層級之間,根據(jù)工作資歷及工作經(jīng)驗的增長由低向高晉升,讓護(hù)士看到自己的職業(yè)發(fā)展前景,每個護(hù)士都可以通過自己的努力和奮斗向更高的層級邁進(jìn),提高護(hù)士對本職業(yè)的工作熱情。
2.結(jié)合急診工作特點,制定明確的崗位分類標(biāo)準(zhǔn)和薪酬系數(shù),建立基于護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素的績效考核制度,并將考核結(jié)果與護(hù)士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合,實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,多勞多得,調(diào)動護(hù)士積極性。
3.提高護(hù)士的法律意識,遵守《護(hù)士管理條例》規(guī)定。加強(qiáng)護(hù)患溝通,全方位滲透依法從事的理念。這種法律意識不但保護(hù)護(hù)士,而且保護(hù)了患者,體現(xiàn)以人為本的文化氛圍。
4.完善護(hù)士繼續(xù)教育工作。加強(qiáng)科內(nèi)培訓(xùn),選派護(hù)士去院內(nèi)相關(guān)科室和院外脫產(chǎn)學(xué)習(xí),努力提高急診??谱o(hù)士理論知識與操作技能。
20xx年是急診科一個發(fā)展的新起點,是急診科將工作不斷改進(jìn)、不斷進(jìn)步的關(guān)鍵一年;在實際工作中會面臨更多的風(fēng)險、變數(shù),因為急診的工作性質(zhì),需要面對的風(fēng)險與變數(shù)是全院最大的,但我們?nèi)孕柙诓粩嗟淖償?shù)中堅持穩(wěn)中求進(jìn),堅實的邁出每一步。我們堅信只要急診科全體醫(yī)護(hù)人員能夠團(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能排除萬難、爭取勝利,更好的為洛浦縣人民的身體健康貢獻(xiàn)力量。