第一篇：到底什么是品質(zhì)問題

到底什么是品質(zhì)問題？每一個公司都幾乎在討論這樣一個命題。當產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題時，首先想到的就是品質(zhì)部。但對于一位質(zhì)量經(jīng)理，又有什么苦衷呢？

一位質(zhì)量總監(jiān)發(fā)飆：“什么是品質(zhì)問題？研發(fā)部將圖紙弄錯了，那叫研發(fā)問題；工藝部將作業(yè)指導書寫錯了，那叫工藝問題；生產(chǎn)線將一個產(chǎn)品做錯了，那叫生產(chǎn)問題……而現(xiàn)在，所有這些問題公司都叫品質(zhì)問題，老板一聽是品質(zhì)問題，就來罵質(zhì)管部，就來罵我?！?/p>

僅僅半個月的時間，就有五六家客戶發(fā)來重大質(zhì)量投訴。老板上火，打電話斥責我：“為什么我們最近有這么多問題？你作為公司的品質(zhì)總監(jiān)，是干什么吃的？！到底是你的能力有問題還是你的態(tài)度問題？”

“對于公司面臨這么多的品質(zhì)問題，總結起來就是四個字：管理混亂?！辈⒖偨Y以下五條問題點。問題之一：崇尚人治，強調(diào)品質(zhì)是盯出來的；客戶水平提高了，我們卻沒有變有的問題如果發(fā)生在七八年前，可能不會是嚴重問題?？涩F(xiàn)在客戶的層次提高了，要求提高了，而我們的做法還沒有變，我們輸出的產(chǎn)品質(zhì)量也沒有變，問題就來了，就是現(xiàn)狀和目標（要求）之間的差距，目標或要求提高，現(xiàn)狀不變，問題就產(chǎn)生了

問題之二：集團軍的規(guī)模，游擊隊的打法，不出問題才怪

公司員工的做事風格，可以用一句話形容：?跟著感覺走，走到哪里算哪里?。各部門、各個環(huán)節(jié)的工作要求不明確，員工按流程、按要求做事的意識差。

問題之三：公司的組織分工與權力分配存在很大問題，高級管理者的職權與角色錯位 問題四：公司想做的事情太多，自身能力不足，資源配置不當 問題五：我們公司缺乏先進的品質(zhì)文化和對自己工作結果負責任的意識

公司的品質(zhì)文化有問題。公司目前對待品質(zhì)、成本、交付的態(tài)度就是：交付第一，成本第二，品質(zhì)第三，在面對品質(zhì)和交付、成本相沖突時，我們往往將品質(zhì)放在最后考慮，先將貨發(fā)出去再說。

好的產(chǎn)品是制造出來的，不是檢驗出來的，因此，品質(zhì)的關鍵在于管理?！?/p>

一、質(zhì)量是由客戶決定的

產(chǎn)品到客戶手中，無論標榜的是多么豪華的配備、性能是多么卓越、外觀是多么的精美，但是，并不是客戶所需要的，結果是淘汰一途。因此，制造商的立場與觀念：用“最適質(zhì)量”取代“最佳質(zhì)量”；而“最適質(zhì)量”即是讓客戶感到“最滿意的質(zhì)量”。1.滿足客戶現(xiàn)在的需求：

? ? ? ? 符合特定的規(guī)格 功能好 使用方便 外觀精美

經(jīng)久耐用，不易發(fā)生故障 2.保障客戶未來的需求：

? ? ? ? 安全可靠 外在環(huán)境影響小 為客戶設想周到

二、質(zhì)量不是增加成本，而是可以降低成本 人們對質(zhì)量認識的錯誤觀念：提高質(zhì)量就是要提高成本。對于制造業(yè)而言，不良率下降，成本就會下降：

? ? ? ? 不需要花費檢驗、修正不良品的成本； 沒有不良品，節(jié)省材料更換、機器調(diào)整的費用； 因不良品的減少而有更多生產(chǎn)機會；

在不良率減少的情形下，可以改善生產(chǎn)的持續(xù)生產(chǎn)能力。

三、品質(zhì)管理

品質(zhì)管理就是將產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定減到最低，甚至剔除。品質(zhì)管理是管理者為了達到部門的目標，所進行的一切活動。1.從不穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量抓起 不穩(wěn)定的因素來源于：

? ? ? ? ? 人員 設備 材料 方法 環(huán)境

2.品質(zhì)管理基礎（1）標準化

標準化是管理不穩(wěn)定質(zhì)量出現(xiàn)不可或缺的準則，野蠻制造的“克星”。

? ? ? ? 統(tǒng)一化 通用化 系列化 簡便化（2）信息化

數(shù)據(jù)化可以說對偶發(fā)不穩(wěn)定的管理最有效的辦法。所謂數(shù)據(jù)化，就是盡量將事情用數(shù)值表示。（3）質(zhì)量教育

持續(xù)提高員工質(zhì)量意識是企業(yè)永恒的主題，讓員工第一次做對。（4）質(zhì)量成本分析

? ? ? 預防成本 鑒定成本 故障成本

（5）質(zhì)量缺陷分析 輕微缺陷 一般缺陷 嚴重缺陷 致命缺陷

產(chǎn)品質(zhì)量缺陷嚴重性分級（6）設備管理 ? ? ? ?

? ? 設備優(yōu)化 設備保養(yǎng) 3.“三按”、“三檢”（1）“三按”

? ? ? 要求員工按工藝、按圖紙、按標準操作（上崗前培訓及現(xiàn)場指導）； 要求檢驗員按工藝、按圖紙、按標準檢驗； 要求技術部編制工藝、繪制圖紙、制定標準。（2）“三檢” 員工自主檢驗 巡回檢驗 員工之間互檢

四、品質(zhì)三大控制

1.進料控制與庫存品質(zhì)管理

進料控制的5R原則，5R原則是指適時、適質(zhì)、適量、適價、適地的采購物料。實現(xiàn)了5R，就可以確保需求、成本、品質(zhì)等各方面對物料供應的要求。

1）適時

Right Time，在需用的時候，及時地供應材料，不斷料。2）適質(zhì)

RightQuality，購進的材料和倉庫發(fā)出的材料，質(zhì)量符合標準。

3）適量

RightQuantity，采購數(shù)量與存量控制適當，防止呆料和過多地占用資金用合理的成本取得所需材料。

4）適價

Right Price，用合理的成本取得所需材料。

5）適地

Right Place，從距離最近或供應最方便的供料商那里進貨，確保隨時可以進料。2.過程控制與SPC—統(tǒng)計過程控制 ? ? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 過程品質(zhì)管理計劃的擬定 設備點檢與儀器校驗 首件檢查 操作人員自主檢查 過程巡回檢查 品質(zhì)異常處理 檢驗記錄 不良統(tǒng)計分析 不良品的區(qū)隔與標示 控制圖的應用 限度樣品的應用 看板管理的實施 3.終端控制與顧客滿意 最高主管的決心和承諾 讓客戶永遠“忠誠于我們” 爭取品質(zhì)要求嚴格的顧客 推行全員“一票否決制”的活動 建立員工滿意的企業(yè)環(huán)境 重視教育訓練 建立好的環(huán)境品質(zhì) 永遠培育供應商理念 ? ? ? ? ? ? ? ?

五、品質(zhì)管理與全員改善 1.6S管理與品質(zhì)

6S活動源于日本，它指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場中，對材料、設備、人員等生產(chǎn)要素進行相應的活動，為其他管理活動的開展打下良好的基礎，它是日本產(chǎn)品在二戰(zhàn)后品質(zhì)得以提升，并行銷全世界的一大法寶。

1）整理（SEIRI）：區(qū)分要用與不用的物品，不用的堅決清離現(xiàn)場，只保留要用的。2）整頓（SEITON）：把要用的物品，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標識管理。3）清掃（SEISO）：掃除現(xiàn)場中設備、環(huán)境等生產(chǎn)要素的贓污部位，保持干凈。4）清潔（SEIKETSU）：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，所以也稱為“3S”活動。5）素養(yǎng)（SHITSUKE）：每個人都要遵守公司的規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習慣 6）安全（SAFETY）：按操作規(guī)程進行工作，避免事故的發(fā)生。6S口訣：

只有整理沒整頓，物品真難找得到； 只有整頓沒整理，無法取舍亂糟糟； 整理整頓沒清掃，物品使用不可靠； 3S之效果怎保證？清潔出來獻一招； 標準作業(yè)練素養(yǎng)，安全生產(chǎn)最重要； 日積月累勤改善，公司管理水平高。2.TPM與全員自主改善 T：Total(全員參與）P：Productive（生產(chǎn)性）M：Maintenance（保全）

M指公司在包括生產(chǎn)、開發(fā)、設計、銷售及管理部門在內(nèi)的所有部門，從最高管理層到一線員工全員參與和開展重復小團隊活動，以追求生產(chǎn)極限為目標，構筑能預防所有浪費的體系，挑戰(zhàn)故障為零、浪費為零、不良為零的高效率企業(yè)，以及部門、班組自主改善活動的活力型企業(yè)。期待效果：（1）有形效果：

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 提高品質(zhì) 降低成本

縮短生產(chǎn)與管理周期 庫存量的減少

提高勞動生產(chǎn)率、設備效率 工作浪費的減少 減少市場投訴 減少各類損耗 杜絕安全隱患 改善提案件數(shù)的上升

（2）無形效果：

? ? 增強員工的改善意識 提高員工的技能水平? 培養(yǎng)積極進取的企業(yè)文化

六、質(zhì)量管理與TQM 1.了解質(zhì)量管理之父—戴明 戴明主要思想理念—管理十四要點

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 提高產(chǎn)品與服務要有持續(xù)不變的目的； 采取新觀念；

停止靠檢驗來提高質(zhì)量； 廢除以最低價競標的制度；

不斷地提高生產(chǎn)與服務系統(tǒng)，以提高質(zhì)量與生產(chǎn)力； 建立在職訓練制度； 建立領導體系；

排除恐懼，使人人都能有效地為公司工作；

消除那些要求員工做到零缺陷及高生產(chǎn)力水準的口號，訓示及目標； 破除部門與部門間的藩籬；

廢除工作現(xiàn)場的工作標準量，代之以領導； 排除那些不能讓工人以技術為榮的障礙； 建立一個有活力的教育與自我提高機制； 讓公司每個人都致力于轉(zhuǎn)型。

戴明式公司與一般公司的比較

七、質(zhì)量管理與零缺陷管理（Zero Defect Planning）

零缺陷管理是由美國質(zhì)量管理大師克羅斯比首創(chuàng)的質(zhì)量理念和管理方法。其前提是：針對工作現(xiàn)場存在的雙重工作態(tài)度的業(yè)績，即人們愿意在一些領域中接受不完美的狀況，而在另一些領域人們又期望零缺陷。這種雙重態(tài)度得到發(fā)展的條件是因為人，而人就要犯錯誤。然而，零缺陷說明如果人們致力于細節(jié)和避免錯誤，就會不斷接近零缺陷的目標。

1.零缺陷

第一次做對，在企業(yè)中要花一半的運行費用在做錯事情的代價上，做錯事情的代價大約是銷售收入的25%，而企業(yè)卻認為是天經(jīng)地義的。第一次做對，就是可以避免這個代價，質(zhì)量就是符合要求，質(zhì)量就使利潤。

建立預防系統(tǒng)：

（1）傳統(tǒng)的觀念把重點放在產(chǎn)品完工后的檢驗和售后補救，（2）零缺陷管理思想是從人的價值層面、精神領域入手，通過改變?nèi)藗兊膽B(tài)度與習慣，改變?nèi)藗冏鋈俗鍪碌姆绞?，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。

2.零缺陷的基本原則

零缺陷管理的基本原則就是企業(yè)改進質(zhì)量以達到產(chǎn)品缺陷為零的指導方針。質(zhì)量管理的核心在于預防，所有的工作標準是零缺陷。

零缺陷中的預防重點放在預防無意識的差錯上來，有以下特點：（1）通常是作業(yè)不好造成的，（2）一旦發(fā)生無意識差錯，用日常經(jīng)驗來看，很難找到理由進行解釋或辯解。

第二篇：品質(zhì)問題檢討書

品質(zhì)問題檢討書

品質(zhì)問題檢討書1

尊敬的礦領導：

關于近期我隊發(fā)生的工傷事故，給我礦來了嚴重的后，面對這起事故我心情非常沉痛，這次事故給了我沉痛的教訓和慎重的警示，充分證明我在安全工作上還沒有做到位。在這次事故的發(fā)生一個主要原，是本人的工作沒有跟上領導的安全理念，沒有把領導的安全措施落到實處，始之我隊沒有營造一個良好的安全氛圍，事故的發(fā)生也就不是因為一時疏忽、一不留神，是在這樣不安全環(huán)境下，才導致了今天的結果。

事故既已發(fā)生，今后應該如何應對，嚴格杜絕各類事故的發(fā)生，扭轉(zhuǎn)我隊不好的安全氛圍，不讓我們礦工的血白流，這是擺在我隊面前必須馬上解決的一道難題，真正將我礦的安全文化理念滲透到每一名員工的思想、意識，行為上去;真正做到本質(zhì)安全，本人決心在今后的工作中應該深刻吸取事故教訓，把壓力轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯膭恿?，做到以下幾點：

1、統(tǒng)一思想認識，堅持“安全第一”思想不動搖，在安全與生產(chǎn)中處理好兩者的關系，兩者相輔相成缺一不可，要強調(diào)安全，突出安全，把安全放在一切工作的首位，喚起我們每名員工“違章就是事故、事故意味死亡”的意識，做到干一輩子煤礦、謹慎一輩子。

2、充分發(fā)揮班前會的作用，加大教育，培訓力度，對于我隊各種崗位，進行分工種培訓，對新來職工要實行以師帶徒，做好傳幫帶的作用，提高職工的操作技能。加大對新工人、老工人和骨干員工的培訓力度。這些員工安全意識和安全操作技能低，存在冒險主義;老工人憑著老經(jīng)驗、***慣違章作業(yè)根深蒂固;而有些骨干既起到了積極作用，同進也經(jīng)常性的違章，破壞安全環(huán)境。

3、做好各種隱患的排查工作，防患于未然，嚴把現(xiàn)場質(zhì)量關，排查隱患要細致，決不能放過任何一個細小的問題，處理隱患要果斷徹底，決不能讓機器設備帶病運轉(zhuǎn)。建立健全和完善區(qū)隊生產(chǎn)管理制度、崗位責任制和操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，在工作中干標準活，規(guī)范自己的操作行為，才能使大家的安全得到保證。

4加強對班組長的培訓和教育，班組長與現(xiàn)場工作結合最緊密，班組長履職能力很大程度就是一個區(qū)隊履職程度的體現(xiàn)，抓好了班組長這一層面就抓住了現(xiàn)場、抓住了管理、抓住了規(guī)范。對班組長要加強培養(yǎng)，要有工作標準、要有培養(yǎng)標準，要使班組長層面與我們的管理順勢并道，形成認同，并通過班組長將我們的管理有效的輻射放大

5、加強跟班、帶班質(zhì)量，加大隱患自查自糾力度。每班組織當班職工開好班前會，安排好生產(chǎn)任務，安全注意事項，班后認真總結分析當班工作中存在的不足和差距，加以改進和完善。

6、堅持開好每班班前會，了解井下現(xiàn)場生產(chǎn)情況，做好現(xiàn)場交接班工作，確認工作周圍危險源、對設備巡查到位，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并組織當班隊干或副隊長，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。做到不安全不生產(chǎn)。7、經(jīng)常學習、反思相關事故案例，增強全隊職工的事故防范意識，提高安全隱患防范素質(zhì)和自我保護意識，注意各類危險源的識別，早發(fā)現(xiàn)，早排除，做到預防為主。

9、真正把這次事故教訓觸及每個干部職工的思想深處，把安全文化理念真正樹立起來，使職工從行為動態(tài)上做到規(guī)范達標，不違章操作，才能使職工的安全生產(chǎn)得到保證。

總之，要用血的教訓喚起每名員工保護生命、珍惜健康的意識，教育每名員工不能違章，不能圖僥幸、怕麻煩，要按照標準、按照規(guī)范，實實在在地抓好自己的安全，形成大家的廣泛認同，做到全員共知共享.使大家切實認識到，抓安全是為了自己，是為了自己家庭幸福，促使全員發(fā)自內(nèi)心地提升自我保護意識。做到警鐘常鳴，警示高懸，圍繞在我礦領導的安全管理理念下，做到認知高、工作細、落實嚴，不斷推進礦井的安全生產(chǎn)蓬勃發(fā)展。

檢討人：

日期：

品質(zhì)問題檢討書2

尊敬的領導、各位同事：

xxxxxxxxxx在6月6日發(fā)生了嚴重的人員工傷事故，給我xxxx工作敲響了

安全管理的警鐘！這件事故的發(fā)生，給公司正常的生產(chǎn)秩序造成了嚴重影響！

反思事故，讓我深深的感受到在我的安全管理工作上出現(xiàn)了漏洞，我悔恨交加，愧疚萬分！現(xiàn)向領導和各位同事做出深刻檢查：

一、愧對領導的信任

這次事故的發(fā)生讓我愧疚萬分。由于我的工作失職，辜負了領導的信任。捫心自問，確實是由于我的工作沒做到位才造成了本次事故的發(fā)生。對于這次事故，事后我感到非常后怕，自己感到深深地自責，沒有為員工的生命安全負起責任。帶隊以來，關于安全問題，每次開隊伍座談會都會反復強調(diào)，但在操作技能方面總認為他們經(jīng)驗豐富，技術過硬，忽視了對這些人員是否符合崗位要求的現(xiàn)場跟蹤和考核，沒有及時準確的把握他們的.操作技能水平，有針對性的教育培訓不到位；對于安全風險提醒不夠，關注不夠，掌握不夠。對一些不符合安全規(guī)范的行為，總是體諒多，糾正少，缺乏敢于較真碰硬的狠勁。致使現(xiàn)場安全管理存在很多漏洞，導致了這次事故的發(fā)生。盡管我知道安全工作的重要性，也明白事故的后果和危害，卻沒引起充分的重視。對于帶隊工作中的安全麻痹大意，流于表面，不能及時的發(fā)現(xiàn)問題；對于發(fā)現(xiàn)的一些似乎無關緊要的不正常情況時，存在僥幸和姑息的錯誤思想認識。因此對一些隱患，尤其是細微隱患，沒有以最快的速度在事態(tài)惡化前提前做好整改，沒有真正將所有事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

面對這次事故的教訓，我充分認識到忽視安全工作是導致事故的必然結果！安全是工作的生命線，不能有一絲一毫的疏忽、大意、懈怠；面對這次事故的回憶，我充分認識到規(guī)章制度完善、管理嚴格、責任落實是防止事故的重要手段；及時排除隱患、制定整改措施是防止事故的根本方法；加強對員工安全教育，提高員工安全意識，是防止事故的得力措施；面對這次的代價，我充分認識到安全的重要性，這次教訓猶如當頭棒，使我猛醒！

這次事故,我感到很愧疚。對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。我應該深刻地反省，真誠地接受批評。對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，工作必須認認真真，一絲而不茍!

二、愧對員工們的期待

作為帶隊負責人，我是抓安全生產(chǎn)工作的決定因素,我的作用發(fā)揮如何,直接關系到隊伍的安全穩(wěn)定。員工們聽從我的指揮，是對我的絕對信任和絕對支持，我和他們的關系，既是領導者與被領導者的關系，更多的是兄弟般的情誼。可就是在這種絕對信任和滿懷期待的情況下，出現(xiàn)了這次事故。深糾這次事故的根本原因，說到底是我的思想認識不夠。近期，，沒有把安全工作放在同等重要的位置去對待。忽視了對常態(tài)化安全工作的把控，抓安全工作不扎實、工作重心出現(xiàn)偏差。正因為我對安全認識上的不到位，對所暴露出的隱患和問題不能及時發(fā)現(xiàn)并解決，導致一些隱患未得到徹底消除和有效預防?，F(xiàn)場上的一些隱患問題都沒有查看出來，沒有及時去整改。我沒能做好安全工作，辜負了領導和員工的信任，我向領導和員工道歉。

三、整改措施及方法

經(jīng)過深刻反思，針對存在的問題，我將從思想、管理和作風三個方面采取措施，強化整改：

一是提高自身的思想認識，強化安全教育。堅持親自上手主動抓落實，按照公司的要求，全面推進業(yè)務技能培訓、應急演練等安全教育，及時對施工現(xiàn)場中影響安全的突出問題進行分析，并進行解決。引領員工把安全教育融入到日常的思想中，落實在工作崗位上。同時，從提高現(xiàn)場員工的素質(zhì)著眼，利用理論學習等時機，對員工們進行針對性、系統(tǒng)性培訓，首先要將“安全就是生命”的根本理念真正讓大家共知、共享，要使我們每個員工牢固樹立“安全第一”的意識，做到時刻如履薄冰、時刻如臨深淵。還要真正將我們公司的安全文化理念滲透到每一名員工的思想、意識、行為上；真正做到本質(zhì)安全，不能麻痹大意憑僥幸?？傊?，我們今后的工作再不能出事故，也出不起事故，我們要改變傳統(tǒng)思維，做到安全工作精細求細。事故殘酷，一旦發(fā)生就不可原諒、不可挽回。我們要在強化安全意識教育上做到：“預測、預知、預警、預報、預防”。

二是抓好“舉一反三”反思活動。要把安全反思活動作為一項經(jīng)常性工作來抓，從硬件、軟件上對日常安全工作的認識、管理、工作作風等方面存在的

問題進行反思。

1.在工作中牢固樹立“帶著問題去現(xiàn)場、分析問題在現(xiàn)場”的意識，著力提高自身解決問題在現(xiàn)場的能力。

2.在工作中要堅持從嚴管理，嚴格按章辦事，提高工作標準和質(zhì)量，著力解決“現(xiàn)場考核不力”的問題。

3.要實施技術攻關、問題攻關，對總結、反思中查出來的問題進行整理，定期進行復查，督促檢查整改效果，及時消除安全隱患，確保安全工作。

4.要真正認識到安全管理的嚴肅性、嚴厲性，認識到安全工作一票否決、否決一切的極端重要性。只有切實反思了才會真正重視起來，才會將安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落實，去全面履職履責。

三是轉(zhuǎn)變工作作風。把轉(zhuǎn)變作風，提高能力，強化責任作為重點，不斷加強自身作風建設。

1.要時刻保持“居安思危、心系安全”的意識，深入現(xiàn)場，把工作重心放在一線管理上，把精力放在施工現(xiàn)場的發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題上。

2.切實做好各種隱患的排查，防患于未然。要把無事當有事，要有“細之又細、慎之又慎”的心，采取細致、全面的方法、手段，對發(fā)現(xiàn)的問題“零容忍”，及時解決、徹底解決。

3.力戒好人主義，不走形式，隨時對現(xiàn)場的實際情況作深入的分析，找出工作中的短板，制定出解決問題的辦法和預防問題的措施，踏踏實實地把工作做好。

4.牢固樹立“嚴是愛、松是害”的安全思想觀念，安全事關公司“發(fā)展興衰、人命關天”的頭等大事，出了事、事故絕不隱瞞，必須及時、客觀、負責任地果斷處理，對事不對人，“處理一人、教育大家”。我深知，任何檢討也代替不了發(fā)生事故，給受傷員工帶來的巨大疼痛和身心痛苦，給公司帶來的重大損失；任何懺悔在事故教訓面前都顯得格外的無力與蒼白。在此，我真誠接受公司對我的嚴肅批評和處罰，愿意以我為反面教材，以此為鑒，遠離事故，警示他人！

檢討人：

日期：

第三篇：領導干部作風問題說到底是黨性問題

領導干部作風問題 說到底是黨性問題

（此文刊省委機關刊《新湘評論》２００９年第６期）

胡錦濤總書記在第十七屆中央紀委第三次全會上的重要講話，深刻闡述了加強領導干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚優(yōu)良作風的重大意義、基本要求和工作重點，既是當前和今后一個時期黨風廉政建設的指導綱領，也是我們加強黨性修養(yǎng)和作風建設的重要教材。講話高屋建瓴，思想深邃，態(tài)度鮮明，令人深思，使人警醒，催人奮發(fā)。

加強黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風內(nèi)涵豐富，高度統(tǒng)一。胡錦濤總書記在講話中深刻指出：“領導干部作風問題，說到底是黨性問題。”這一重要論斷，深刻闡述了作風問題的本質(zhì)特點和內(nèi)在屬性。一是抓住了黨性修養(yǎng)與作風建設的根本，體現(xiàn)了源與流的統(tǒng)一。黨性是一個政黨所固有的本質(zhì)屬性，作風是我們工作和生活一貫的態(tài)度和表現(xiàn)。黨性決定作風，作風反映黨性。黨性與作風是相互聯(lián)系、相互影響、相互作用的。我們經(jīng)常講，要從源頭來懲治預防腐敗。源頭在哪里？就在于黨性。胡錦濤總書記從加強黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風的角度提出構筑拒腐防變的能力，這是思想上的升華和認識上的深化，抓住了根本，溯及了源頭。只有正本清源，才能源遠流長。二是尊重了黨性修養(yǎng)與作風建設的規(guī)律，體現(xiàn)了內(nèi)與外的統(tǒng)一。外因是變化的條件，內(nèi)因是變化的根據(jù)。事物的發(fā)展都是內(nèi)因與外因相互作用的結果。胡錦濤總書記指出，黨性是作風的內(nèi)在依據(jù)，作風是黨性的外在表現(xiàn)，黨性純潔則作風端正，黨性不純則作風不正。“物必自腐，而后蟲生?！蔽覀円恍﹥?yōu)秀干部，面對誘惑不為所動，根本是源于黨性的堅定；然而一些腐敗分子，誘惑面前趨之若鶩，根子是由于黨性的喪失。所以說，加強黨性修養(yǎng)，弘揚優(yōu)良作風，這也是對這些年來我們黨的思想建設規(guī)律、黨風廉政建設規(guī)律的深刻認識和準確把握。三是注重了黨性修養(yǎng)與作風建設的實踐，體現(xiàn)了知與行的統(tǒng)一。毛主席曾經(jīng)指出，“沒有科學的態(tài)度，即沒有馬克思列寧主義的理論和實踐統(tǒng)一的態(tài)度，就叫做沒有黨性，或叫做黨性不完全?！秉h性與作風是一個知與行的統(tǒng)一體。黨性修養(yǎng)是認知的過程，作風建設是行為的表現(xiàn)。知與行的統(tǒng)一，也就是我們常說的理論聯(lián)系實際。實踐是檢驗真理的標準，無疑作風也是檢驗黨性的標準。表里如

一、言行一致，這是共產(chǎn)黨黨員的品格所在，也是共產(chǎn)黨黨性的重要體現(xiàn)。我們有個別干部口號叫得響當當，內(nèi)心卻是臟兮兮，這種虛假的忠誠即使能夠蒙蔽于一時，最終也會被黨和人民所唾棄。四是把握了黨性修養(yǎng)與作風建設的關鍵，體現(xiàn)了己與人的統(tǒng)一。進行共產(chǎn)主義道德修養(yǎng)是黨的領導干部黨性修養(yǎng)的重要內(nèi)容。黨是社會生活的領導者，又是道德建設的帶頭人。對于領導干部來說，政治上堅定正確和道德上純潔高尚，是互為條件，不可分割的。沒有道德上的高尚純潔，就沒有政治上的堅定正確。黨內(nèi)的教訓也一再證明，許多人恰恰是因為道德上的變質(zhì)，而導致黨性喪失。在源遠流長的中華民族文化寶庫中，我們的道德文化特別強調(diào)“修己安人”、“推己及人”，強調(diào)“修身”、“齊家”、“治國”。這次總書記特別強調(diào)道德問題也是黨性問題，之前還多次提出來，我們的干部選拔要德才兼?zhèn)?，以德為先，把政治品德與家庭美德、職業(yè)道德、社會公德一起納入到黨員干部的道德體系，這就充分體現(xiàn)了己與人的統(tǒng)一。道德的高尚影響黨性的純潔，黨性的純潔決定道德的高尚。當然，作為共產(chǎn)黨員來講，我們的黨性修養(yǎng)與道德修養(yǎng)不是等同的，我們要按照共產(chǎn)主義的道德要求來加強黨性修養(yǎng)，標準要更高，要求要更嚴。

加強黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風至關重要，非常迫切。加強黨性修養(yǎng)和作風建設，是我們黨治國理政的一條成功經(jīng)驗，也是保證黨的事業(yè)不斷取得成功的重要法寶。當前，我們面臨著復雜多變的國際局勢和艱巨繁重的發(fā)展任務，尤其必須把加強領導干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚優(yōu)良作風作為重大政治任務抓緊抓好。第一，這是提升執(zhí)政能力的重要內(nèi)容。我們黨是執(zhí)政黨，黨的建設必須堅持以提升執(zhí)政能力為出發(fā)點和落腳點。黨性修養(yǎng)始終貫穿于黨的建設的各個方面，是提升執(zhí)政能力的重要內(nèi)容。社會正處于轉(zhuǎn)型時期，體制在轉(zhuǎn)型，方式在轉(zhuǎn)變，職能在轉(zhuǎn)換，呈現(xiàn)許多新的特點，面臨許多新的課題，我們要立足新起點，邁向新征程，面臨著開放形勢的考驗，面臨著金融危機的考驗，面臨著執(zhí)政地位的考驗，怎樣使我們黨的執(zhí)政能力與形勢發(fā)展的要求、與時代賦予的使命相適應，一個最根本的問題，就是要從黨性修養(yǎng)上強化執(zhí)政理念，在作風建設中打牢執(zhí)政基礎。第二，這是實踐科學發(fā)展的客觀要求。實踐科學發(fā)展的一個最根本要求，就是要用科學發(fā)展觀的思想基礎、立場觀點來分析問題和解決問題。是否正確對待科學發(fā)展觀，是否堅決貫徹科學發(fā)展觀，既是一個科學性的問題，也是一個政治性的問題，即我們 能否在對經(jīng)濟社會發(fā)展的領導工作中，堅持黨在社會主義初級階段的基本 路線，堅持為人民執(zhí)好政掌好權的重大政治問題，這尤其是一個領導干部的黨性問題。我們只有加強黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風，才能把思想從不適應、不利于、不符合科學發(fā)展的認識中解放出來，自覺糾正背離科學發(fā)展的觀念和做法，進一步增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。第三，這是應對金融危機的有力舉措。金融危機帶來的不利影響非常嚴重，造成的下行壓力仍在加大，對全市干部隊伍的精神狀態(tài)、工作作風提出了新的更高要求。經(jīng)濟社會發(fā)展中有大量的矛盾需要我們?nèi)ソ鉀Q，許多的困難需要我們?nèi)タ朔?，繁重的任務需要我們?nèi)ネ瓿桑覀冃枰獡敱纫酝嗟呢熑?，付出比以往更多的心血。在這樣的背景下，如何共克時艱，并在新一輪發(fā)展中搶得先機，不僅是對意志和智慧的考驗，而且是對黨性和作風的錘煉。誰的措施更周密，誰的工作更扎實，誰就能最大限度地爭取主動、最大限度地搶占先機。第四，這是永葆政治本色的根本途徑。政治本色是一個無產(chǎn)階級政黨在政治上區(qū)別于其他政黨的重要特征之一。政黨的政治本色，決定了黨員的政治本色；黨員的政治本色，體現(xiàn)著政黨的政治本色。共產(chǎn)黨員的黨性是黨的政治本色在黨員身上的具體體現(xiàn)。共產(chǎn)黨員的黨性修養(yǎng)不是天賦的，但共產(chǎn)黨人的政治本色是不能改變的。黨性修養(yǎng)是精神境界的修煉過程，也是政治品格的錘煉過程。只有我們每一個共產(chǎn)黨員、每一個黨的干部都始終做到自覺地、主動地、經(jīng)常地加強黨性修養(yǎng)，保證共產(chǎn)黨人的信念不變、傳統(tǒng)不丟、本色不改，才能使我們的黨永葆蓬勃的生機和旺盛的活力。

加強黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風貴在自覺，持之以恒。加強黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風是每個領導干部的終生課題，它首先是一個自我教育、自我約束、自我改造的過程，貴在自覺。然而，黨性與作風在不同的時代具有不同的特點，也有不同的要求，既不會一蹴而就，更不能一勞永逸，我們必須持之以恒、堅持不懈地加強黨性鍛煉。一是堅持加強理論學習與積極投身實踐相結合。加強理論學習，以馬克思主義為指導來不斷地改造自己、提高自己，這是黨性修養(yǎng)的重要前提。但是理論學習必須與實踐結合，把實踐作為黨性修養(yǎng)和作風養(yǎng)成的大考場、大舞臺、大課堂，在實踐中樹立和強化正確的權力觀、政績觀和利益觀，把人民利益放在首要位臵，以人民利益作為最高利益。把職務當成為人民服務的舞臺，把權力當成為人民服務的工具，在實踐中更 好地發(fā)展民利、維護民權、改善民生。二是堅持繼承光榮傳統(tǒng)與弘揚時代精神相結合。在我們黨的建設過程中，形成了許多優(yōu)良傳統(tǒng)，積累了許多寶貴經(jīng)驗，我們既要傳承好，更要發(fā)揚好。大力弘揚艱苦奮斗精神，牢記“兩個務必”，崇尚節(jié)儉，厲行節(jié)約，把資金更多地用在民生上、用在發(fā)展上；大力弘揚開拓創(chuàng)新精神，始終堅持黨的思想路線，既要堅持真理，又要發(fā)展真理，在建設和發(fā)展中敢于大膽地試、大膽地闖、大膽地干；大力弘揚真抓實干精神，堅持機遇在實干中把握，辦法在實干中找到，難題在實干中破解，在實干中體現(xiàn)黨性，在實干中增強黨性，在實干中檢驗黨性。三是堅持改 造客觀世界與錘煉思想品質(zhì)相結合。我們每個人都在改造著世界，也在改造著自我。作為一名共產(chǎn)黨員，特別是黨的領導干部，一定要把改造客觀世界與錘煉思想品質(zhì)結合起來，把黨性作為最大的原則、最高的追求，在行為上、態(tài)度上、作風上嚴格要求，嚴格遵守黨的紀律，聽從組織安排，把心思集中在加快發(fā)展上，把精力傾注在為民造福上，把才華展示在干好工作上，把權為民所用、情為民所系、利為民所謀內(nèi)化在實踐中、體現(xiàn)在實效上。四是堅持提高個人修養(yǎng)與接受教育監(jiān)督相結合?！罢龤獯鎯?nèi)，邪不可干?！泵恳粋€黨員干部首先要強化自律意識，自覺地把握和規(guī)范自己。然而，廣大黨員干部并不是生活在真空，黨性修養(yǎng)和作風養(yǎng)成的過程，不僅是一個自覺的過程，也是一個接受教育和監(jiān)督的過程。個人修養(yǎng)不是自我封閉、閉門修養(yǎng)，而應面向?qū)嵺`、面向群眾、面向社會，接受實踐的教育，接受群眾的監(jiān)督。堅持把內(nèi)在的自覺性和外在的約束性結合起來，把加強個人修養(yǎng)與接受教育監(jiān)督結合起來，養(yǎng)成在制度框架內(nèi)工作和生活的習慣，養(yǎng)成在公開條件下工作和生活的習慣，養(yǎng)成在學習反省中工作和生活的習慣。

加強黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風任務艱巨，不可懈怠。加強黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風，既是一個永恒的話題，又是一個終身的課題，還是一個迫切的問題，決不許放松，決不能馬虎，決不可懈怠。一是強化制度環(huán)境。好的作風，既是“抓”出來的，更是靠嚴格的制度和科學的機制“管”出來的。必須始終堅持通過制度來管理人、規(guī)范人、約束人、激勵人，使每一個黨員干部，特別是領導干部把黨性修養(yǎng)作為普遍自覺和主動追求。現(xiàn)在這方面我們有很多制度，但關鍵問題在于落實。現(xiàn)行制度得不到落實，不是一件小事，而是一件大事，它反映出一級黨委、政府的權威性遭到了削弱，公信力受到 了挑戰(zhàn)。既要抓制度的完善，又要抓制度的落實，注重規(guī)章的落實、紀律的執(zhí)行、行為的檢查和責任的追究，提高制度的執(zhí)行力，維護制度的嚴肅性。二是領導率先垂范。無論是從領導干部肩負的任務來看，還是從領導干部廣泛的影響來看，甚至從領導干部存在的問題來看，加強黨性修養(yǎng)都必須堅持領導帶頭。我們經(jīng)常講“政者，正也。子帥以正，孰敢不正？”各級領導干部一定要認真學習并嚴格遵守黨風廉政建設的制度，做到以身作則，率先垂范，特別是就當前人民群眾反映突出的幾個問題，在干部選用、工程招標、土地出讓、資產(chǎn)處臵、資金管理等方面，要帶頭做好表率。凡是要求下級機關做到的，上級機關首先要做到；凡是要求黨員干部做到的，領導干部首先要做到。三是把握用人導向。用人是一個風向標，也是一根指揮棒。用準一個干部，等于樹立起一面旗臶；用錯一個干部，等于發(fā)出一個錯誤信號。過去孔子講過，“舉直錯諸枉，則民服；舉枉錯諸直，則民不服”。“用得正人，為善者聚；用得惡人，不善者聚”。這次中央明確提出德才兼?zhèn)?、以德為先，更突出了對干部黨性修養(yǎng)的要求。我們要把黨性純不純、作風正不正、干事實不實，作為選人用人的客觀標準，真正使為民、務實、清廉的干部得到提拔重用，把廣大干部引導到勤政為民、干事創(chuàng)業(yè)上來。四是嚴格紀律保證。嚴格的紀律始終是黨性修養(yǎng)和作風養(yǎng)成的重要保證。在新的歷史條件下，社會環(huán)境日趨復雜，誘發(fā)違規(guī)違紀的因素明顯增多，嚴格紀律保證更具有現(xiàn)實意義。懲處沒有震懾力，紀律就沒有約束力。始終堅持從嚴帶隊伍、從嚴管干部、從嚴抓作風，違反紀律的必須嚴格追究，切實做到有責必問，有錯必究，有案必查，有貪必反，有腐必懲，通過典型案件的查處，真正給人以觸動和敲打，給人以警醒和約束，為推動經(jīng)濟社會全面發(fā)展和不斷進步提供有力的紀律保證。

第四篇：作風問題說到底是黨性問題

作風問題說到底是黨性問題，黨性純則作風正，黨性不純則作風不正。要把黨性和作風作為領導干部“德”的核心內(nèi)容，納入干部選拔任用和黨風廉政建設責任制考核

執(zhí)政黨的黨風，關系黨的形象，關系黨和人民事業(yè)的成敗。作風問題說到底是黨性問題，黨性純則作風正，黨性不純則作風不正。貫徹十七屆四中全會精神，大力弘揚黨的優(yōu)良作風，領導干部首先要帶頭講黨性、重品行、作表率，加強黨性修養(yǎng)和作風養(yǎng)成，推動全黨的作風建設。

當前，要緊密結合改革發(fā)展和黨風建設的實際，加強領導干部黨性修養(yǎng)，下大力解決突出問題，推動作風建設。

要強化黨的意識，為黨分憂、為黨盡責。對于黨員領導干部來說，職位就意味著責任，職位越高，責任越大。要把強化黨的意識、牢記黨的使命，融入靈魂、血脈之中，深入到精神、信仰之中，常懷憂黨之心，恪盡興黨之責。

要強化群眾觀點，牢記宗旨、為民謀利。在新的歷史條件下,尤其要注重密切聯(lián)系群眾、傾聽群眾呼聲、關心群眾疾苦、善于做群眾工作。對群眾要動真情、用真心，說實話、辦實事，對關系群眾切身利益的事，能辦的要盡力辦，辦不了的也要實話實說，不說空話套話。

要強化實踐理念，求真務實、真抓實干。著力提高深入調(diào)查研究、敢于正視矛盾、勇于破解難題、善于推動科學發(fā)展的領導力、執(zhí)行力和操作力，不喊空洞無益的響亮口號，不做華而不實的表面文章，以真正經(jīng)得起實踐、群眾、歷史檢驗的政績，弘揚求真務實之風。

要強化艱苦奮斗精神，勤儉節(jié)約、廉潔奉公。帶頭執(zhí)行中央有關艱苦奮斗、厲行節(jié)約的規(guī)定，帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制享樂主義和奢靡之風，嚴格廉潔從政要求。

加強黨性修養(yǎng)，弘揚優(yōu)良作風，是黨的先進性建設的歷史性課題，也是領導干部改造主觀世界的終身必修課。要把黨性和作風作為領導干部“德”的核心內(nèi)容，納入干部選拔任用和黨風廉政建設責任制考核，以思想教育、完善制度、集中整頓、嚴肅紀律為抓手，推進黨性修養(yǎng)、作風建設的制度化、經(jīng)?；?/p>

——江西省委書記蘇榮日前談貫徹十七屆四中全會精神，加強黨性修養(yǎng)，弘揚優(yōu)良作風

第五篇：品質(zhì)問題5個為什么

對品質(zhì)問題，學會連問5個“為什么”

費根堡姆說：“質(zhì)量是一種道德規(guī)范,它與人員的觀念、信念是相關聯(lián)的?！边@兩年許多中國優(yōu)秀企業(yè)掀起了學習“豐田精益生產(chǎn)”熱。但豐田生產(chǎn)方式不妨說是反復問5個為什么，積累并發(fā)明科學的認識態(tài)度才創(chuàng)造出來的。豐田公司稱為“你對于一種現(xiàn)象連續(xù)問5個為什么了嗎”。比如，一臺機器不轉(zhuǎn)動了，你就要問：(1)“為什么機器停了？”“因為保險絲超負荷?！?2)“為什么超負荷了呢？”“因為軸承部分的潤滑不夠?！?3)“為什么潤滑不夠？”“因為潤滑泵吸不上油來。”(4)“為什么吸不上油來呢？”“因為油泵軸磨損松動了?！?5)“為什么磨損了呢？”“因為沒有安裝過濾器混進了鐵屑?！狈磸?問上述5個“為什么”就會發(fā)現(xiàn)需要安裝過濾器。如果“為什么”沒有問到底，換上保險絲或者換上油泵軸就了事，那么，幾個月以后就會再次發(fā)生同樣的故障。自問自答這5個“為什么”，就可以查明事情的因果關系或者隱藏在背后的“真正的原因”。與其說是豐田生產(chǎn)方a式造就了豐田神奇的生產(chǎn)能力與質(zhì)量，不如說是豐田公司深厚積極的質(zhì)量文化造就了豐田神奇的生產(chǎn)能力與質(zhì)量。