第一篇：國內(nèi)高校發(fā)展新趨勢

凱程考研輔導(dǎo)班，中國最權(quán)威的考研輔導(dǎo)機構(gòu)

國內(nèi)高校發(fā)展新趨勢

當(dāng)下，中國大學(xué)正是忙什么呢?可以說，大家最忙的一件事，就是做好本校的“十三五規(guī)劃”。從中國頂尖大學(xué)北大清華，到中國的高職高專院校，大家都在忙著做規(guī)劃。規(guī)劃對中國大學(xué)來講，是一個愛恨交加的東西和過程。愛它，是因為它給中國大學(xué)一個基本的方向;恨它，是因為它給中國大學(xué)帶來無窮無盡的事件，以至于大學(xué)忘記了大學(xué)本來的職能與使命。

做大學(xué)規(guī)劃，特別是做大學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃，是一件非常有意義的事情。一所大學(xué)的成敗往往與其是否有一個明確的規(guī)劃有關(guān)。如斯坦福大學(xué)和中國的華中科技大學(xué)是兩個規(guī)劃成功的例子。二戰(zhàn)后，德里克·特曼(Frederick Terman)為斯坦福構(gòu)建了兩個大學(xué)規(guī)劃：其一是“學(xué)術(shù)尖端”構(gòu)想：頂尖人才和學(xué)術(shù)頂尖科系;其二是硅谷：1951年，他與校長斯特林(Wallace Sterling)用斯坦福的土地，建立一個高技術(shù)工業(yè)區(qū)，即硅谷。兩大規(guī)劃奠定了斯坦福大學(xué)成為世界一流大學(xué)的基礎(chǔ)。上世紀80年代，華中科技大學(xué)前校長朱九思為華中科技大學(xué)提出兩大規(guī)劃：一是“科學(xué)研究要走在教學(xué)前面”;二是“把學(xué)校辦成以理工為基礎(chǔ)的綜合大學(xué)”。原來的華中工學(xué)院已經(jīng)成為中國目前的華中科技大學(xué)。由此可見，好的規(guī)劃，為大學(xué)指出了明確的前進和奮斗方向，避免大學(xué)走錯路、走彎路。也使大學(xué)少了不必要的折騰。

根據(jù)中國人民大學(xué)相關(guān)課題組資料，2000年以前(含2000年)開始制定規(guī)劃的學(xué)校約占19.77%，最早的為1949年。但2010年及以后開始制定的幾乎占到一半(49.72%)。2010年是一個轉(zhuǎn)折點。這一年教育部要求部屬高校制定“十二五”規(guī)劃，并向社會公開。正是2010年后，我國高校規(guī)劃正式與政府規(guī)劃同步。自此之后，中國大學(xué)編制五年規(guī)劃已經(jīng)成為一種潮流，一種政治任務(wù)。2016年，是中國“十三五”規(guī)劃的開局之年，今年可以這么說，幾乎全部學(xué)校都已著手制定五年規(guī)劃。且這種規(guī)劃越來越繁瑣，越來越精細，越來越細分。這種規(guī)劃，不僅包括學(xué)校規(guī)劃，而且包括學(xué)院規(guī)劃和名目繁多的單項規(guī)劃，如學(xué)科規(guī)劃、人才規(guī)劃、甚至還有繼續(xù)教育專項規(guī)劃，等?？梢哉f，中國大學(xué)自此之后，規(guī)劃成為一種日常工作，做規(guī)劃成為專門的一項任務(wù)?！鞍l(fā)展規(guī)劃處”也成為中國大學(xué)的一個常設(shè)機構(gòu)。中國大學(xué)規(guī)劃永遠在路上。

中國大學(xué)規(guī)劃受什么因素影響呢?

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要包括以下三個階段：規(guī)劃(研究分析戰(zhàn)略與規(guī)劃，產(chǎn)生思路與選擇)，形成文件，實施與監(jiān)控。在大學(xué)規(guī)劃制定過程中，要解決好三個維度的問題。

第二篇：高校財務(wù)管理的新趨勢

高校財務(wù)管理的新趨勢——管理會計

高源1 王菲2 郭劍3

(1 山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院會計學(xué)院 山西太原 0300312，3 山西大同大學(xué)醫(yī)學(xué)院心理

系山西大同 037009；)

摘要：管理會計最初萌于19世紀末20世紀初，經(jīng)過100多年的發(fā)展，在企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，教育的產(chǎn)業(yè)化趨勢越來越明顯。這就要求高校除了以培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的合格人才外，還需要把節(jié)約經(jīng)費、提高辦學(xué)效益作為一項重要的指標進行考核。這就需要將管理會計引入高校財務(wù)管理之中。關(guān)鍵詞：管理會計 高校財務(wù)管理應(yīng)用分析

一 管理會計的內(nèi)容與特點

管理會計是指當(dāng)代市場經(jīng)濟條件下，以強化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理，實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益為最終目的，以現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營活動及其價值表現(xiàn)為對象，通過對財務(wù)等信息的深加工和再利用，實現(xiàn)對經(jīng)濟過程的預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制、責(zé)任考核評價等職能的一個會計分支。現(xiàn)在，我將通過以管理會計與傳統(tǒng)財務(wù)會計作簡要的對比，來具體說明管理會計的主要特點

（1）管理會計側(cè)重于為企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理有關(guān)人員服務(wù)。

有一種比較流行的說法，認為管理會計與財務(wù)會計的不同首先表現(xiàn)在服務(wù)對象上，即財務(wù)會計通過定期提供財務(wù)報表，為企業(yè)外部的投資人，債權(quán)人及其他有關(guān)機構(gòu)服務(wù)；而管理會計則用多樣而靈活的方式提供各種有用的信息，為企業(yè)內(nèi)部的各級經(jīng)營管理人員服務(wù)。不能認為這種說法是有充分根據(jù)的。比較確切的說法，應(yīng)該是：無論管理會計或財務(wù)會計，都同時為企業(yè)內(nèi)外部的有關(guān)人員服務(wù)，只是側(cè)重面不同。

（2）管理會計方式方法更為靈活多樣。

財務(wù)會計統(tǒng)一以貨幣形式反映企業(yè)的經(jīng)濟活動，必須嚴格遵守“公認會計原則”，從憑證、賬簿到報表，對有關(guān)資料逐步進行綜合，要嚴格按照既定的會計程序進行，具有比較嚴密而穩(wěn)定的基本結(jié)構(gòu)。管理會計不同于財務(wù)會計，它主要是為企業(yè)內(nèi)部改善經(jīng)營管理提供有關(guān)資料，它在許多方面可以不受“公認會計原則”的制約，結(jié)構(gòu)比較松散，領(lǐng)域更加廣闊，方式方法也更加靈活與多樣。

（3）管理會計同時兼顧企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全局與局部兩個方面

這也是管理會計區(qū)別于財務(wù)會計的一個重要標志。財務(wù)會計主要是以企業(yè)作為一個整體，提供集中、概括性的資料，來綜合評價、考核企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。管理會計則不然，它為了更好服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營管理，必須同時兼顧企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全局和局部兩個方面。即它既要從整個企業(yè)的全局出發(fā)來考慮、觀察和處理問題，也要從企業(yè)的各局部出發(fā)來考慮、觀察和處理問題，二者不可偏廢。

（4）管理會計面向未來

財務(wù)會計一般只反映實際已完成的事項，側(cè)重于對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動作歷史性的描述。描述過去，是財務(wù)會計的一個重要特征。管理會計則不然，它為了有效地服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理，必須面向未來?！皼Q策和計劃”會計是管理會計的一個重要組成部分，而決策和計劃，都必須有預(yù)見，都是以未來尚未發(fā)生的事項作為處理的對象。但，這并不意味著管理會計忽視過去。歷史記錄可以作為預(yù)測未來的起點。從描述過去擴展到籌劃未來，這是會計著重點重大變化，也是管理會計的一個重要特征。

二管理會計運用于高校財務(wù)管理的必要性

目前，管理會計運用于高校的財務(wù)管理尚處于初級階段，但管理會計在高校的應(yīng)用必將對資源的優(yōu)化配置、資金使用效率的提高以及財務(wù)管理的規(guī)范化起到促進的作用。過去高校采用傳統(tǒng)的財務(wù)會計，它已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場經(jīng)濟環(huán)境，必須加以改革。因而管理會計出現(xiàn)在高校財務(wù)管理中也就成了必然之勢。

管理會計在經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動過程的主要目的有四個：一是預(yù)測，為編制財務(wù)計劃提供依據(jù)；二是控制，使實際經(jīng)營活動盡可能按照計劃進行，以求最終達到或超過預(yù)期的目標；三是決策，管理人員選擇和決定未來最優(yōu)經(jīng)營方案的過程；四是評價，對實際業(yè)績進行考核并為下一會計期間積累資料。管理會計運用會計學(xué)的一些方法，為規(guī)劃、決策、控制與考核提供資料信息，為決策者提供最終決策依據(jù)。管理會計偏重于為單位內(nèi)部管理服務(wù)。

當(dāng)前，我國高等教育的辦學(xué)機構(gòu)、投資渠道、培育方式等教育體制狀況不一，水平不齊。但財務(wù)管理模式基本上是相同的，大都采用高等學(xué)校會計制度進行核算，很少為學(xué)校的發(fā)展提供決策依據(jù)，尚未發(fā)揮管理會計的優(yōu)勢。面對各種不同的條件和對象，如何運用管理會計的內(nèi)容進行規(guī)劃、預(yù)測、控制、評價成為現(xiàn)今高校財務(wù)管理的一項主要目標。管理會計中獨特的預(yù)測方法，可以從不同的備選方案中選出最佳方案，進而可以為高校投資發(fā)展決策，制定招生計劃及確定最低收費標準等提供決策依據(jù)。因此，高等學(xué)校在其經(jīng)濟活動中充分運用管理會計可以對高校的經(jīng)濟活動加以預(yù)測和控制，最終為決策提供重要依據(jù)。

三 管理會計在高校財務(wù)管理中的應(yīng)用分析

（一）.投資決策的應(yīng)用。目前，隨著我國高校進一個快速發(fā)展期，大多數(shù)高校需要擴大學(xué)校規(guī)模，進而對投資的需求加大。如何能使資金增值，避免財務(wù)風(fēng)險，低成本擴張，用俗話就是少花錢多辦事，已成為高校財務(wù)管理面臨的一個重要課題。管理會計的引入可以為高校解決這一問題，具體的說高?？梢赃\用管理會計中的貨幣時間價值和投資的風(fēng)險價值兩個基礎(chǔ)概念進行決策分析。如果將資金存入銀行，可以獲得利息，幾乎沒有風(fēng)險；如果將資金購買股票，可獲得高于銀行存款利息幾倍的報酬，但風(fēng)險卻較大。高校財務(wù)管理可以運用概率分析的方法對風(fēng)險和報酬做出科學(xué)的比較。以現(xiàn)金凈流量，內(nèi)含報酬率為評價指標，采用多元化投資策略，優(yōu)化投資組合，形成一個財務(wù)風(fēng)險相對分散而投資效益達到最大點的投資組合。管理會計中的投資決策方法將對高校財務(wù)管理工作有很大的幫助。

（二）.量本分析法的應(yīng)用?，F(xiàn)代管理會計的量本分析法不僅適用于生產(chǎn)企業(yè)的財務(wù)管理，同樣也適用于高校的財務(wù)管理。通過分析學(xué)生數(shù)量與辦學(xué)成本的依存關(guān)系，可以清楚地知道學(xué)生數(shù)量對哪些項目產(chǎn)生影響，從而能合理地安排支出，有效地配置資源和節(jié)約成本，提高辦學(xué)效益。具體表現(xiàn)為：

（1）固定成本：業(yè)務(wù)量（學(xué)生數(shù)量）在一定范圍內(nèi)變動，其總額仍能保持不變的成本。例如：離退休費、儀器設(shè)備或教學(xué)設(shè)備的折舊費等。另外，管理會計還將固定成本按其支出的大小在實際工作中能否改變，進一步細分為酌量性成本和約束性成本。酌量性成本：是指受企業(yè)（學(xué)校）管理當(dāng)局短期決策行為的影響，可以在不同時期改變其數(shù)額的那部分固定成本，如培訓(xùn)費、招生廣告費和宣傳費等。約束性成本：指不受企業(yè)（學(xué)校）管理當(dāng)局短期決策行為影響的那部分固定成本，如教學(xué)樓~學(xué)校的機械設(shè)備的折舊`老師的工資退休金等。對固定成本，高校在編制預(yù)算時，對其應(yīng)用主要包括：要分清經(jīng)費的性質(zhì)看它是屬于固定成本、酌量性成本，還是約束性成本；在編制預(yù)算時，要想降低酌量性成本，必須從精打細算，厲行節(jié)約，從減少絕對額著手；要想降低約束性成本，就要從經(jīng)濟合理、規(guī)模適度地利用高校的擴招能力，提高高校的招生率與就業(yè)率入手；另外，固定成本宜采用總額控制、定額管理、費用包干、專項下達的管理模式。

（2）變動成本：指其總額會隨著業(yè)務(wù)量（學(xué)生數(shù)量）的變動而變動的成本。如獎學(xué)金、物價補貼等。對其應(yīng)用主要包括：分清哪些經(jīng)費項目是變動成本，并熟悉其特點，采用定率管理的模式。

（3）混合成本：是指介于固定成本個變動成本之間，既隨業(yè)務(wù)量（學(xué)生數(shù)量）變動又不成比例的那部分成本，如設(shè)備購置費、修繕費等，對其應(yīng)用主要包括：分清哪些經(jīng)費項目是混合成本，并了解其影響因素。同 時應(yīng)用回歸分析法加以分解，以確定其成本性態(tài)的影響金額。

（三）量本利的分析原理應(yīng)用：本量利分析是指對成本、業(yè)務(wù)量(產(chǎn)量、銷售量)和利潤相互間的內(nèi)在關(guān)系所進行的分析。它是以成本性態(tài)分析為基礎(chǔ)，通過確定保本點，進而分析有關(guān)因素變動對企業(yè)利潤的影響。量本利的引入，對高校財務(wù)管理有重要的指導(dǎo)意義。具體說來，“量”為學(xué)生人數(shù)，“本”為辦學(xué)成本或辦學(xué)投入，“利”為事業(yè)結(jié)余。根據(jù)公式：利潤=總收入-變動成本-固定成本，可以得出，在不增加固定成本的基礎(chǔ)上，如果擴大招生數(shù)量能使學(xué)校利潤增大，則擴大招生就是可行的。另一方面，學(xué)校也要確定保本點（盈虧臨界點）即至少招多少學(xué)生才能使學(xué)校不虧本，保證學(xué)校正常運行。量本利分析可以幫助學(xué)校確定這個保本點，為學(xué)校的決策提供依據(jù)。

四、管理會計在高校財務(wù)管理中應(yīng)用的意義

（一）促進了高?？茖W(xué)管理，發(fā)揮內(nèi)部潛力，可持續(xù)經(jīng)營。高校說到底是教書育人的機構(gòu)，其經(jīng)營的主要目的是為社會培養(yǎng)和輸送優(yōu)良人才。雖說高校經(jīng)營的目的不是追求利潤最大化，但也面臨著一個如何滿足廣大學(xué)生不斷對現(xiàn)代高校教育資源需求以及需要加快發(fā)展的問題。因此，高校的財務(wù)管理工作中引入管理會計，可以充分挖掘自身潛力，做到最大限度地財盡其力，將有限的教育資源配置的合情合理。

（二）有利于高校會職能的發(fā)揮，促進高校財務(wù)管理改革和進步。經(jīng)濟管理是行業(yè)管理的重要組成部分，而經(jīng)濟管理工作的程度有賴于單位財務(wù)管理的水平：因此，各行各業(yè)要想提高經(jīng)濟管理水平，必須將財務(wù)管理水平提高，而管理會計正是水平提高的手段。

（三）有利于政府對高校進行宏觀經(jīng)濟調(diào)控，公共財政框架制的發(fā)展。高校作為我國預(yù)算單位的重要組成部分．其預(yù)算會計核算的主要內(nèi)容是政府總預(yù)算收入和支出，而政府財政總預(yù)算收入和總預(yù)算支出主要著眼于國民經(jīng)濟和社會發(fā)展，它是一種政府宏觀管理的經(jīng)濟信息。由此可以看出，高校預(yù)算會計在核算政府財政總預(yù)算收入和財政總預(yù)算支出的過程中，扮演著宏觀管理信息系統(tǒng)和管理活動的重要角色。管理會計在高校財務(wù)管理中的應(yīng)用，是對政府財政的宏觀管理的大力支持。

五、管理會計在高校中應(yīng)用推廣的途徑

（一）設(shè)立管理會計信息系統(tǒng)，為管理會計在高校中的應(yīng)用奠定設(shè)備基礎(chǔ)。

管理會計的主要目標是實現(xiàn)資金效益的最大化。而管理會計活動是根據(jù)基本的財務(wù)管理信息，進行預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制和考核，這是建立在較為復(fù)雜的數(shù)學(xué)方法之上的，手工計算很難達到這一點。因此，必須在高校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)建立管理會計信息系統(tǒng)，為管理會計在高校中推廣奠定設(shè)備基礎(chǔ)。

（二）轉(zhuǎn)變高校領(lǐng)導(dǎo)觀念，提高會計人員素質(zhì)，改進財務(wù)管理方法，建立專業(yè)的管理會計人員隊伍

目前，我國高校普遍存在領(lǐng)導(dǎo)觀念落后、管理會計人員素質(zhì)較低、財務(wù)管理方法墨守陳規(guī)的現(xiàn)象，這一現(xiàn)象嚴重阻礙管理會計在高校中的推廣。因此，首先，高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，切實改變以往陳舊的財務(wù)管理模式，增強創(chuàng)新意識，引導(dǎo)財務(wù)人員積極參與決策。其次，要提倡理論與實踐進行靈活、創(chuàng)新的結(jié)合，培育一支素質(zhì)高、觀念新，能適應(yīng)現(xiàn)實需要的專業(yè)管理會計人員隊伍，并充實到高校財務(wù)管理報賬人員的隊伍當(dāng)中。第三，財務(wù)人員注重事前的預(yù)測決策分析，變被動為主動，變“報賬型”會計為“管理型”會

計，積極運用管理會計的基本原理，解決高校財務(wù)管理中的問題，促進資源優(yōu)化配置，提高財務(wù)管理水平。

（三）完善管理會計理論，使其適用于我國高校管理會計的實踐

管理會計現(xiàn)有的理論體系主要是上世紀中期形成的，應(yīng)用于當(dāng)前的經(jīng)濟管理體系中，明顯缺乏先進性和實踐性。俗話說，“工欲善其事，必先利其器?！币虼?，為加快管理會計在我國高校中的推廣，必須以高校的實際情況為基礎(chǔ)，以科學(xué)性、可行性為標準，對現(xiàn)有的管理會計理論進行必要的補充和修訂，并針對高校會計屬于預(yù)算會計這一特性進行深入研究，形成一套專門針對高校財務(wù)管理的管理會計理論。

（四）調(diào)動廣大職工的積極性，共同促進管理會計在高校中的應(yīng)用。

管理會計的應(yīng)用不是財務(wù)人員一個人的事，需要大家的共同努力。在高校中推廣管理會計的應(yīng)用時，一定要注意發(fā)動群眾，充分調(diào)動廣大職工的積極性。具體做法如下：第一，做好普及工作。舉辦相關(guān)的講座，介紹一些成功的經(jīng)驗，讓管理者和教職工了解管理會計的概念、工作性質(zhì)、工作效績，同時，引導(dǎo)其自覺地應(yīng)用應(yīng)用管理會計，發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，提出改進性意見。第二，設(shè)立獎罰制度。財務(wù)管理漏洞存在于高校的各個方面，單憑財務(wù)人員難以有效解決，要發(fā)動各方力量，結(jié)合獎罰制度，讓職工認識到管理會計的重要性，激發(fā)職工的積極性，深化管理會計在我國高校的應(yīng)用。

總之，把管理會計理論運用于而高校財務(wù)管理實踐，是高等教育體制改革和市場經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。我相信，憑借管理會計自身的優(yōu)越性和適應(yīng)性，一定會在我國高校財務(wù)管理中不斷壯大。

參考文獻：

(1)吳大軍, 管理會計學(xué) 東北：東北財經(jīng)大學(xué)出版社 2010.9

(2)余緒纓, 管理會計學(xué) 北京：中國財政經(jīng)濟出版社 1986

(3)楊雄勝, 會計學(xué)概論 南京：南京大學(xué)出版社 2008.1

(4)劉謹,高校財務(wù)管理的現(xiàn)狀與建議 教育財會研究 2005年第四期

作者簡介： 高源，男，1993年10月生，山西大同人，山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院會計系，專業(yè)方向為會計電算化。

王菲，女，1969年9月生，湖南桃源人，教授，本科學(xué)歷，主要研究方向為人力資源管理

作者詳細通訊地址資料：王菲，大同市御河橋東山西大同大學(xué)醫(yī)學(xué)院心理系，037009。聯(lián)系電話：***郵箱：wxf2728@sina.com

第三篇：2009電子政務(wù)發(fā)展新趨勢

2009年電子政務(wù)發(fā)展新趨勢

一、2008年電子政務(wù)發(fā)展回顧

2008年是中國歡樂和艱辛同舟的一年也是中國愉悅和憂郁相廝相守的一年。律回春暉漸，萬象始更新?；仡?008，瞻望2009，我國電子政務(wù)建設(shè)也是取得輝煌成績和迎來更多挑戰(zhàn)與機遇的一年。無論是我們成功舉辦了奧運會，戰(zhàn)勝了百年一遇的特大雪災(zāi),還是驚天地、泣鬼神的四川浪川抗震救災(zāi)所有這些成就偉業(yè),所有這些歷練磨難都與這些年來中國大力推動信息化和電子政務(wù)是分不開的。

在今年的雪災(zāi)和墳川大地震中，電子政務(wù)發(fā)揮了非常重要的作用。如果沒有快捷的信息傳遞我們調(diào)動、組織的過程是不可想象的。甚至網(wǎng)友在網(wǎng)上也發(fā)揮了非常重要的作用,如最早月初在網(wǎng)上發(fā)布的西藏**，奧運火炬?zhèn)鬟f在許多國家受到阻撓事件中和地震以后,網(wǎng)民在網(wǎng)上所起的作用不僅震撼了世界也震撼了高層。應(yīng)該說凝聚了我們國家的人心動員了全國的老百姓。特別是胡錦濤總書記專門在人民網(wǎng)跟網(wǎng)友在線交流，體現(xiàn)了黨中央和國家最高領(lǐng)導(dǎo)對全國2.9億網(wǎng)民的關(guān)懷和愛護。從這個意義上講筆者同意很多學(xué)者的意見,即2008年我國社會信息化水平有了很大的提高，這與政府信息化水平不斷往前推進密切相關(guān)。因此必須看到這來源于電子政務(wù)建設(shè)的先導(dǎo)作用,政府信息化帶動了企業(yè)的信息化,帶動了社會信息化,帶動了老百姓和家庭個人信息化。中國作為一個發(fā)展中大國,在信息化的征程中正在取得實質(zhì)性的進展。

2008年電子政務(wù)的一個突出特點，就是在大力推進服務(wù)型電子政務(wù)中取得了比較大的進展。各級各地在基本完成電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，抓住推進實施《政府信息公開條例》的大好時機,利用門戶網(wǎng)站，開展網(wǎng)上報稅,辦理各類證件和各類網(wǎng)上辦事,給居民和企業(yè)提供了諸多的方便。在各地蓬勃發(fā)展的平安城市建設(shè)中，通過安裝全市重要地段、景點、地點的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，不僅有效地調(diào)度交通緩解了客流量更大大降低了犯罪率、提高了破案率增加了市民的安全感。服務(wù)型電子政務(wù)應(yīng)用到我們生活的各個領(lǐng)域，與這幾年政府大力推進服務(wù)型電子政務(wù)密切相關(guān)。近來一些地方政府還充分利用電子政務(wù),開展扶貧濟困、扶

植中小企業(yè)解決融資、貸款、擔(dān)保難的問題主動利用政府網(wǎng)站和業(yè)務(wù)系統(tǒng),幫助廠商和客商牽線搭橋有效地緩解了國際金融海嘯的影響。

二、2009年電子政務(wù)發(fā)展新趨勢

展望2009年電子政務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下4個方面的趨勢與特點：

第一,在全球經(jīng)濟不景氣,應(yīng)付危機和困難的大背景下,電子政務(wù)建設(shè)也要過緊日子,要更加注重應(yīng)用為本、重在服務(wù)的基本原則,走出一條低成本、重效益的發(fā)展道路。

我們一定通過推進電子政務(wù)建設(shè)，充分總結(jié)幾年來成功的經(jīng)驗和失誤、教訓(xùn)。電子政務(wù)建設(shè)不宜一味追求速度和投資規(guī)模，而應(yīng)把重點放在應(yīng)用的廣度、深度和服務(wù)面的擴大和普及上來，切實提升老百姓對電子政務(wù)的滿意度,使電子政務(wù)建設(shè)得到老百姓的認可。因此電子政務(wù)在2009年要過緊日子，精打細算開支，充分利用已有資源，更加注重降低成本，更加注重利用國產(chǎn)軟硬件設(shè)備。第二,電子政務(wù)建設(shè)必須通過調(diào)整整體結(jié)構(gòu)，全力服務(wù)于保發(fā)展、促就業(yè)問題的解決。

2009年，是我們深入貫徹落實黨的七大精神，推進“十一五”規(guī)劃順利實施的關(guān)鍵一年，也是我們應(yīng)對國際經(jīng)濟形勢復(fù)雜變化，保持我國經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的重要一年。我們正面臨前所未有的機遇，也在面對前所未有的挑戰(zhàn)。如何通過電子政務(wù)建設(shè)推進各項改革改善政府服務(wù)，創(chuàng)新體制機制,以至促進就業(yè)和引領(lǐng)工業(yè)化與信息化的融合是我們必須高度重視的課題。如何通過電子政務(wù)建設(shè)，進一步輔助宏觀經(jīng)濟政策的調(diào)整，為實現(xiàn)保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生，繼續(xù)保持國民經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展提供信息支撐，是電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)中值得重視的問題。例如如何把正在建設(shè)中的“金宏”工程做得更好，發(fā)揮其在宏觀調(diào)控中信息支撐和輔助決策的重大作用。再如，在世界經(jīng)濟衰退、出口型企業(yè)訂單大量減少、企業(yè)面臨困難的背景下，如何通過電子政務(wù)服務(wù)保增長？從政府來講就是給企業(yè)提供非常良好的服務(wù)。電子政務(wù)要注重實效如何使政府利用電子政務(wù)系統(tǒng)幫助企業(yè)解決困難，擺脫困境，做好融資，提高整個社會就業(yè)的能力。這方面電子政務(wù)建設(shè)有很大的發(fā)展空間。又如,如何幫助政府監(jiān)管好國家的4萬億擴大投資，確保資金能夠管好用好，在利用政府信息化系統(tǒng)這方面也有很大的空間，通過科學(xué)決策和嚴格監(jiān)管提升決策水平，最大可能地避免決策失誤造成的浪費。所以明年要把電子政務(wù)應(yīng)用放在更重要的位置，使其更卓有成效而不是一種形式。

第三,電子政務(wù)建設(shè)必須調(diào)整整體結(jié)構(gòu),更加注重資源整合。

目前，我國的計算機網(wǎng)絡(luò)規(guī)模全球第一，寬帶規(guī)模全球第二，上網(wǎng)人數(shù)全球第一，域名高達一千多萬個，網(wǎng)站也達到幾十萬個?？梢哉f在全國范圍內(nèi)電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施大規(guī)模建設(shè)已經(jīng)基本完成或初具規(guī)模的情況下，2009年電子政務(wù)建設(shè)更應(yīng)該注重結(jié)構(gòu)調(diào)整,徹底扭轉(zhuǎn)“重硬輕軟；重基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)、輕信息資源開發(fā)；重視網(wǎng)站數(shù)量，忽視應(yīng)用實效”的“三輕三重”傾向；同時，不僅關(guān)注內(nèi)部應(yīng)用，更要強調(diào)對外應(yīng)，用政府如何利用系統(tǒng)給企業(yè)提供服務(wù)，給公眾提供服務(wù)，我們需要這樣的調(diào)整。例如，要更加重視利用已經(jīng)建設(shè)的國家電子政務(wù)外網(wǎng)，要進一步推進公共服務(wù)多元化和公共服務(wù)平臺的整合。向上是將大平臺整合起來，向下是延伸服務(wù)，向城鄉(xiāng)和不同的領(lǐng)域延伸服務(wù)。在技術(shù)上，應(yīng)用系統(tǒng)的整合和拉動非常關(guān)鍵。今天從技術(shù)上來講，Web2.0和SOA的架構(gòu)為我們建設(shè)數(shù)據(jù)中心、快捷為百姓服務(wù)帶來了可能，提高了雙向互動和多元互動的效力。電子政務(wù)技術(shù)平臺可以把多個應(yīng)用系統(tǒng)集成在一起,達到系統(tǒng)的高效性和可靠性。雖然政府信息已通過政府網(wǎng)站實現(xiàn)公開,但是不管前臺的功能有多強大，最終取決于后臺的互聯(lián)互通，其最核心的問題就是實現(xiàn)信息系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通。因此要加強辦公資源的整合,建立起跨部門的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，只有解決好條與塊之間割裂的問題，才能更好地推動各部門信息的交換和應(yīng)用。要通過整合，滿足今天對電子政務(wù)越來越高的要求，使電子政務(wù)建設(shè)越來越符合際、更有實效,能夠派上用場服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民眾有實際進展。

第四,確實落實政務(wù)信息公開條例,大力提升電子政務(wù)與廣大公眾的互動性，推進服務(wù)型政府建設(shè)。

《政府信息公開條例》的實施,為構(gòu)建陽光型政府奠定了基礎(chǔ)?！墩畔⒐_條例》首先給老百姓獲得政府信息提供了制度上的保障。另外在不涉及國家機密的大原則下老百姓不僅可以直接獲取政府信息而且可以滿足更多的個人訴求。政府信息公開在全世界都是認同的公開是原則,不公開是例外。如果在大潮流下我們不實施政府信息公開,政府面臨的壓力就會越來越大。

各級政府都要按照《政府信息公開條例》,切實做好政務(wù)信息公開工作,滿足廣大公眾對可公開政務(wù)信息的合理需求，這是服務(wù)型政府負責(zé)任的一種表現(xiàn)形式。在建設(shè)服務(wù)型政府的進程中，要認真通過網(wǎng)絡(luò)傾聽廣大公、眾的聲音必須看到網(wǎng)民的聲音在一定程度上代表了民意，要從網(wǎng)民聲音中看到廣大民眾的智慧和愛國之心同時又要通過政務(wù)信息公開,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情，各級政府官員,都要像中共中央政治局委員汪洋同志一樣，有勇氣、有胸懷直接與網(wǎng)民對話,歡迎網(wǎng)民對政府工作“灌水、拍磚”,大大縮短政府和各級官員與廣大公眾和網(wǎng)民的距離，使我們的政府和政府官員更加具有親和力,從而提升各級政府的執(zhí)政能力為企業(yè)、為百姓提供更方便的服務(wù)。

2009年可能是進入新世紀以來我國經(jīng)濟發(fā)展最為困難的一年，也是蘊含著重大機遇的一年。面對挑戰(zhàn)和機遇，也是電子政務(wù)建設(shè)和應(yīng)用可以發(fā)揮重大效用的機遇所在。電子政務(wù)能否為各級政府部門維護好經(jīng)濟發(fā)展的大局、維護好深化改革的大局、維護好社會穩(wěn)定的大局，發(fā)揮應(yīng)有的、不可替代的作用,值得認真探索、銳意創(chuàng)新、加倍努力。

古人云“器大者聲必閡,志高者意必遠”。我們完全相信，依靠各級政務(wù)部門的高度重視和加強領(lǐng)導(dǎo)，依靠廣大從業(yè)者的共同努力,在新的一年里，我國電子政務(wù)建設(shè)一定能夠扎實推進，積極創(chuàng)新，譜寫高水平、有特色的新篇章！

第四篇：OA市場發(fā)展新趨勢

OA市場發(fā)展新趨勢

摘要：根據(jù)企業(yè)信息化發(fā)展的四個階段“業(yè)務(wù)操作電子化”、“業(yè)務(wù)流程信息化”、“業(yè)務(wù)管理知識化”及“業(yè)務(wù)決策智能化”，將OA整個發(fā)展也分為“文件型OA”、“流程性O(shè)A”、“知識型OA”及“智能化OA”。文中重點剖析了OA每個階段的發(fā)展特點和未來發(fā)展趨勢。

關(guān)鍵字：OA、辦公自動化、知識管理

以信息化來武裝企業(yè)，目前已經(jīng)是大勢所趨。軋鋼車間里工人通過自動控制系統(tǒng)來完成帶鋼的穿孔、軋制、卷曲等操作；辦公室的員工借助電腦和網(wǎng)絡(luò)高速地處理日常的業(yè)務(wù)；企業(yè)依靠ERP等應(yīng)用系統(tǒng)來管理物料、處理訂單。試想一下，如果硬盤壞掉、網(wǎng)絡(luò)癱瘓、應(yīng)用系統(tǒng)崩潰，無論對于個人還是企業(yè)，都是一場災(zāi)難，從這個側(cè)面的確反映出人們對于信息系統(tǒng)的依賴程度。

聯(lián)想集團曾經(jīng)提出“企業(yè)信息化，從OA開始”，這句話可圈可點。所謂OA，即辦公自動化（OfficeAutomation），是辦公工作處理的自動化，它利用先進的技術(shù)，使人的各種辦公業(yè)務(wù)活動逐步由各種設(shè)備、各種人機信息系統(tǒng)來協(xié)助完成，達到充分利用信息，提高工作效率和工作質(zhì)量，提高生產(chǎn)率的目的。OA系統(tǒng)也是每個企業(yè)信息化初期就開始投入建設(shè)的基本系統(tǒng)。從C/S結(jié)構(gòu)到B/S結(jié)構(gòu)，從最初桌面辦公軟件的應(yīng)用、收發(fā)郵件到后來公文流轉(zhuǎn)、車輛管理、會議管理、網(wǎng)上審批等功能應(yīng)用，OA已經(jīng)是我們?nèi)粘Ｊ褂米疃?、最頻繁的一個基本系統(tǒng)。

隨著企業(yè)信息化的發(fā)展和成熟，目前很多企業(yè)的OA系統(tǒng)已經(jīng)整合了越來越多的應(yīng)用，日趨變得復(fù)雜，也遠遠超出了傳統(tǒng)OA的范疇，集成了人、財、物、信息、知識等諸多企業(yè)的資源，逐步成為一個員工辦公、中層管理、領(lǐng)導(dǎo)決策的知識協(xié)同的平臺。而新一代的OA更是融合了協(xié)同、知識管理、門戶等精髓，OA這棵“老樹”開始綻放“新花”，脫胎換骨，重新煥發(fā)出新的光彩。因此我們也需要用發(fā)展的眼光來看待這種新的發(fā)展趨勢。

一、企業(yè)信息化發(fā)展階段

如上圖所示，企業(yè)的信息化可以分為如下四個階段：

第一階段：業(yè)務(wù)操作電子化。電子化即將日常手工事務(wù)性工作轉(zhuǎn)變?yōu)闄C器工作的過程；關(guān)注個體的工作行為，可以提高個體的工作效率。該階段以財務(wù)電算化、生產(chǎn)制造自動化等為代表。

第二階段：業(yè)務(wù)流程信息化。信息化即通過企業(yè)的管理重組和管理創(chuàng)新，結(jié)合IT優(yōu)勢固化業(yè)務(wù)流程；關(guān)注整個組織的流程，提升組織的效率。該階段廣泛開展流程梳理和信息化建設(shè)，例如ERP、CRM、SCM、BOSS系統(tǒng)建設(shè)等。

第三階段：業(yè)務(wù)管理知識化。知識化即讓合適的角色在合適的時間、合適的場景獲取合適的知識和資源，系統(tǒng)推動企業(yè)管理生態(tài)的建立，對環(huán)境的變化作出靈活的反應(yīng)，業(yè)務(wù)流程

持續(xù)改善，全面提升執(zhí)行力，獲得持久的競爭力。該階段強調(diào)實現(xiàn)業(yè)務(wù)活動和管理活動的真正結(jié)合，以KM、協(xié)同、門戶等為代表。

第四階段：業(yè)務(wù)決策智能化。智能化即在企業(yè)的已有知識的基礎(chǔ)之上，能夠智能創(chuàng)造、挖掘新知識，用于業(yè)務(wù)決策、日常管理等，形成自組織、自學(xué)習(xí)、自進化的企業(yè)管理體制。該階段中，人工智能、專家系統(tǒng)的思想將應(yīng)用在企業(yè)管理領(lǐng)域中。

二、OA發(fā)展階段

OA的發(fā)展其實是一個不斷求新求變的過程，縱觀OA的發(fā)展歷程，是伴隨著企業(yè)信息化發(fā)展的浪潮起伏。如上圖所示，不同的信息化發(fā)展階段也對應(yīng)不同的OA發(fā)展階段：

第一階段：文件型OA（1980年～1999年）

我們對OA的初步認識實際上從上個世紀80年代開始。1985年全國召開了第一次辦公自動化（OA）規(guī)劃會議。那時計算機還是一個稀罕物，初步的辦公自動化實際上從單機版的辦公應(yīng)用軟件開始，例如WPS、MSOFFICE、Lotus1-2-3等軟件，當(dāng)時許多人把OA稱為“無紙化辦公”。該階段主要關(guān)注個體的工作行為，主要提供文檔電子化等服務(wù)，所以我們可以將該階段稱之為“文件型OA”。

到了90年代，由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的到來，政府和一些企業(yè)開始搭建網(wǎng)絡(luò)、建立自己的郵件系統(tǒng)，并借助LotusNotes等平臺做初步的應(yīng)用開發(fā)，一些工作審批、流轉(zhuǎn)也有了初步的雛形，OA的概念開始逐漸形成，但是似乎還沒有形成專門做OA的軟件廠商。畢竟，當(dāng)時競爭還不充分，企業(yè)的管理比較粗放，軟件市場也沒有進行細分，而OA的成熟是市場競爭的產(chǎn)物，也只有隨著競爭的加劇才能得到重視和振興，因為競爭迫使企業(yè)加強內(nèi)部管理，規(guī)范辦公流程，提供工作效率。

第二階段：流程性O(shè)A（2000年～2005年）

該階段從最初的關(guān)注個體、以辦公文件/檔案管理為核心的文件型OA，到目前正在成為應(yīng)用主流的流程性O(shè)A，它以工作流為中心，實現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)、流程審批、文檔管理、制度管理、會議管理、車輛管理、新聞發(fā)布等眾多實用的功能。

在這個階段，OA市場才真正興起，一批專業(yè)的OA軟件公司開始嶄露頭角，其中有藍凌、慧點、合強、新思創(chuàng)、泛微、點擊、紅礬、凌科、京華、品高、奧尊、朝華、通達等。在2003年之后，更是出現(xiàn)數(shù)百家OA軟件公司群雄逐鹿的局面，這一方面反映出市場需求的旺盛，OA系統(tǒng)做為基礎(chǔ)的系統(tǒng)已經(jīng)成為各家企業(yè)信息化建設(shè)的必選；另外一方面也反映出市場還沒有完全成熟，魚龍混雜、泥沙俱下的行情估計還會膠著一段時間，能夠?qū)ＷA系統(tǒng)、不斷升級產(chǎn)品、強調(diào)后期服務(wù)的OA廠家并不多。有的供應(yīng)商可能是OEM其它OA的產(chǎn)品，有的可能直接從網(wǎng)上買一套源代碼修改一下就發(fā)布了，而有的廠商直接干脆模仿一些知名公司的產(chǎn)品了事。這樣造成了軟件Bug不斷、系統(tǒng)質(zhì)量低下、知識產(chǎn)權(quán)存在隱患、低價惡性競爭、可拓展性不高等諸多問題。

第三階段：知識型OA（2005年～2010年）

隨著OA系統(tǒng)應(yīng)用的逐步深入，企業(yè)的員工每天上班做得第一件事情可能就是登陸OA系統(tǒng)，收一下郵件、看看公司最新的新聞、處理自己今天需要待辦的工作等。OA儼然成為一個日常工作的基礎(chǔ)平臺，企業(yè)已經(jīng)不可離開它了。但是新的挑戰(zhàn)又產(chǎn)生了：如何借助這個平臺能夠讓員工合適的場景下，合適的時間里獲取合適的知識？如何借助該平臺來沉淀組織的最佳實踐并傳遞到整個組織？這樣可以大大節(jié)省員工查找知識的時間、減少不必要的重復(fù)勞動、提高工作的效率、沉淀組織的知識、提高組織的應(yīng)變速度，并最終最大化提升組織及個體的產(chǎn)能，全面提升企業(yè)的管理。

隨著客戶這種需求的產(chǎn)生，OA發(fā)展也派生出全新的氣象。以“知識管理”為思想、以“協(xié)同”為工作方式、以“門戶”為技術(shù)手段，整合組織內(nèi)的信息和資源發(fā)展出來的OA系統(tǒng)，即我們通常所說的“知識型OA”。其中一些企業(yè)如藍凌、明基逐鹿、華炎、AMT等，也敏銳地洞察了這一趨勢，將知識管理的思想融入來日常的辦公協(xié)同平臺軟件中去（當(dāng)然，知識管理更強調(diào)綜合的因素，管理、文化、IT系統(tǒng)一個都不能少），同時整合進以團隊協(xié)作和項目管理為目標的溝通協(xié)作軟件工具，包括各種通信軟件，如騰訊QQ、即時通信、VoIP等；實時會議包括電話會議、視頻會議等；群組協(xié)作如工作流管理、群件、網(wǎng)絡(luò)化項目管理；聯(lián)系人管理以及相關(guān)的信息安全產(chǎn)品如信息加密、身份認證等。這時候OA系統(tǒng)已經(jīng)不單單是我們?nèi)粘f(xié)同辦公的平臺，更是一個企業(yè)或組織進行知識管理的基本平臺；傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)全面蛻變成企業(yè)的管理支撐平臺，擔(dān)負起更加復(fù)雜、綜合的作用：

ü 協(xié)同工作平臺：通過實時通信、在線感知、團隊協(xié)同等，將企業(yè)的傳統(tǒng)垂直化組織模式轉(zhuǎn)化為基于項目或任務(wù)的“扁平式管理”矩陣模式，使普通員工與管理層之間的距離縮小，提高企業(yè)工作人員協(xié)作能力，最大限度地釋放人的創(chuàng)造力。

ü 知識管理平臺：實現(xiàn)知識的沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新，整個組織能夠積累基于戰(zhàn)略的核心知識資產(chǎn)，為高層管理提供決策支持和信息情報；業(yè)務(wù)部門能夠結(jié)合流程開發(fā)出各種方法論和模板，通過基于業(yè)務(wù)的知識流按圖索驥，提升執(zhí)行力；員工能夠根據(jù)自己的崗位隨時隨地使用自己或他人日常工作的積累，對工作做出指導(dǎo)與幫助、提升工作的績效；ü 項目協(xié)作平臺：通過為項目團隊提供一個全方位的溝通、協(xié)作平臺，提高多項目組的工作效率和質(zhì)量，使項目成員可以在靈活的時間、地點對他人或事務(wù)的需求做出即時的響應(yīng)。實現(xiàn)團隊的通信、共享、管理和制訂各種項目文檔或日程安排，使項目或臨時任務(wù)中交流想法、共享信息、協(xié)同完成任務(wù)變得更輕松。

ü 激情管理平臺：從企業(yè)文化建設(shè)著手，提高員工工作激情，營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關(guān)心的共同工作氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒，激發(fā)工作熱情，形成一個共同的工作價值觀，進而產(chǎn)生合力，實現(xiàn)共同目標。

ü 企業(yè)通信平臺：建立企業(yè)范圍內(nèi)的電子郵件和網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)，包括WebMail、網(wǎng)絡(luò)會議、實時通訊、手機短信、WAP和傳真自動收發(fā)，使企業(yè)內(nèi)部通信與信息交流快捷流暢，并且與Internet郵件互通。

ü 信息發(fā)布平臺：為企業(yè)的信息發(fā)布、交流提供一個有效的場所，使企業(yè)的規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項及時傳播，使企業(yè)員工能及時感知企業(yè)發(fā)展動態(tài)。

ü 行政辦公平臺：實現(xiàn)辦公事務(wù)的自動化處理。通過公文流轉(zhuǎn)改變了企業(yè)傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件審批、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，真正實現(xiàn)無紙化辦公。ü 信息集成平臺：現(xiàn)代企業(yè)中已存在的MIS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等存儲著企業(yè)一些經(jīng)營管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，OA系統(tǒng)能把企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成到工作流系統(tǒng)中，使得系統(tǒng)界面統(tǒng)一、帳戶統(tǒng)一，業(yè)務(wù)間通過流程進行緊密集成。

第四階段：智能型OA（2010年～）

隨著組織流程的固化和改進、知識的積累和應(yīng)用、技術(shù)的創(chuàng)新和提升，最終OA系統(tǒng)將會脫胎換骨，全新的“智能型OA”成為未來的發(fā)展方向，該階段OA更關(guān)注組織的決策效率，提供決策支持、知識挖掘、商業(yè)智能等服務(wù)。

可能它不叫OA，換為更能體現(xiàn)其價值的名稱（例如“企業(yè)知識門戶EKP”、“管理支撐平臺MSS”等），這已經(jīng)遠遠超出傳統(tǒng)OA的范疇，轉(zhuǎn)變成為企業(yè)的綜合性管理支撐平臺。傳統(tǒng)的OA功能已經(jīng)融進這個更大層面的工作平臺框架中，有些功能可能在某些的模塊還能體現(xiàn)出來，但更多是與其它功能模塊一起，形成你中有我、我中有你、共同服務(wù)的混合體了?？傮w來看，未來OA的發(fā)展都會有如下幾個明顯特征：

1、門戶導(dǎo)向：未來OA更加強調(diào)人性化，強調(diào)易用性、穩(wěn)定性、開放性，強調(diào)人與人溝通、協(xié)做的便捷性，強調(diào)對于眾多信息來源的整合，強調(diào)構(gòu)建可以拓展的管理支撐平臺框架，從而改變目前“人去找系統(tǒng)”的現(xiàn)狀，實現(xiàn)“系統(tǒng)找人”的全新理念。

2、業(yè)務(wù)導(dǎo)向：加強與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)，在基于企業(yè)戰(zhàn)略和流程的大前提下，通過類似“門戶”的技術(shù)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行整合，使得ERP、CRM、PDC等系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)通過門戶能夠在管理支撐系統(tǒng)中展現(xiàn)出來；使得業(yè)務(wù)流程和管理流程逐步整合，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化、知識化、虛擬化。

3、知識驅(qū)動：以知識管理為核心理念，建立知識和角色的關(guān)聯(lián)通道，讓合適的角色在合適的場景、合適的時間里獲取合適的知識，充分發(fā)掘和釋放人的潛能，并真正讓企業(yè)的數(shù)據(jù)、信息轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N能夠指導(dǎo)人行為的能力。

原通用電氣的CEO杰克.韋爾奇說：“一個組織機構(gòu)獲取知識以及將知識快速轉(zhuǎn)化為行動的能力是其最終的競爭優(yōu)勢?！弊鳛槠髽I(yè)信息化、知識化基礎(chǔ)平臺，未來的OA系統(tǒng)應(yīng)該為實現(xiàn)這個目標而發(fā)揮其重要的作用。

（完）

第五篇：職業(yè)發(fā)展新趨勢

職業(yè)發(fā)展新趨勢

新職業(yè)的出現(xiàn)和舊職業(yè)的淘汰

職業(yè)教育機械設(shè)計制造與其自動化陳天揚 10704

5古往今來，職業(yè)的興衰和變遷以及社會人群在不同職業(yè)間的流動，總是反映社會的發(fā)展與潮流。職業(yè)的形成與人類社會分工的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變遷、科學(xué)技術(shù)的進步、社會文明程度的提升和新的發(fā)明創(chuàng)新與消費水平是息息相關(guān)的。其實，由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的更新?lián)Q代而導(dǎo)致的職業(yè)形態(tài)，具有世界性，它標志著人類技術(shù)進步的普遍化的傾向。如今傳統(tǒng)的手工藝技術(shù)已消失大半，凡與此相聯(lián)系的職業(yè)或消亡、或僅為歷史的痕跡而零星保留著，如鐵匠、木匠等。

所謂新職業(yè)，根據(jù)勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心所下的定義，是指經(jīng)濟社會發(fā)展中已經(jīng)存在一定規(guī)模的從業(yè)人員、具有相對獨立成熟的職業(yè)技能，并且在《職業(yè)分類大典》中尚未收錄的職業(yè)。

新職業(yè)的出現(xiàn)體現(xiàn)了中國社會生活的變化和進步。如最近幾年動車興起，帶動了關(guān)于動車的一系列職業(yè)，有動車組司機、動車組機械師，以及其他新興行業(yè)的出現(xiàn)與發(fā)展。據(jù)最新資料顯示，第十一批職業(yè)有動車組司機、動車組機械師、燃氣輪機運行值班員、加氫精制工、干法熄焦工、帶溫帶壓堵漏工、設(shè)備點檢員、燃氣具安裝維修工；第十二批職業(yè)有皮革護理員、調(diào)味品品評師、混凝土泵工、機動車駕駛教練員、液化天然氣操作工、煤氣變壓吸附制氫工、廢熱余壓利用系統(tǒng)操作工、工程機械裝配與調(diào)試工。

新職業(yè)體現(xiàn)了社會經(jīng)濟的新動向，代表了職場新風(fēng)向，也預(yù)示了人才市場未來一段時間的需求走勢。我們對近年來職業(yè)“新兵”來個群體掃描，不難發(fā)現(xiàn)，其中幾大“族群”蘊藏著發(fā)展的新機遇

每多一種要求，就多一種供給；每多一種新職業(yè)，社會就可為我們多提供一項新服務(wù)。事實上，新生活滋生了新職業(yè)，新職業(yè)也在悄悄改變我們的生活。

勞動力市場中，行業(yè)的更替、職業(yè)的變遷，在社會的發(fā)展中從來就沒有中斷過，這是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所必然帶來的東西。事實上，存在就是合理的。隨著我國社會的逐步轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟體制的日益轉(zhuǎn)軌、宏觀經(jīng)濟的快速發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級換代、科技發(fā)展的日新月異、就業(yè)壓力的不斷倒逼以及對社會分工欠缺的必要補充和個人需求的多元化，五花八門的新行當(dāng)自然應(yīng)運而生，五光十色的新職業(yè)也隨之粉墨登場。

分析最近兩年誕生的新職業(yè)，不難發(fā)現(xiàn)，新職業(yè)帶著鮮明的市場經(jīng)濟的色彩。在經(jīng)濟高速增長，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重大變化的時候，目前已經(jīng)發(fā)布的新職業(yè)，明確地體現(xiàn)出了職業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化，“夕陽”職業(yè)逐步消失，“朝陽”職業(yè)紛至沓來。目前發(fā)布的新職業(yè)帶有三大明顯的特征:專業(yè)知識與操作技能相輔相成，“灰領(lǐng)”職業(yè)異軍突起。這些新職業(yè)，主要集中在知識技能型人才和現(xiàn)代制造業(yè)“灰領(lǐng)”的領(lǐng)域內(nèi)。這些新興職業(yè)之所以走俏，與我國將重點開發(fā)制造業(yè)、IT產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的政策密切相關(guān)。絕大多數(shù)新職業(yè)都要求從業(yè)人員動腦與動手能力的統(tǒng)一。

這一現(xiàn)象反映出我國職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化與發(fā)達國家職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化規(guī)律是基本一致的，同時也說明我國新職業(yè)的研發(fā)工作基本上與我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐保持一致。經(jīng)過幾十年的努力，我國正在發(fā)展成為一個制造業(yè)大國，但并不代表我國已經(jīng)成為經(jīng)濟強國。要成為經(jīng)濟強國，不僅要成為制造業(yè)強國，而且還要成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)強國。這就需要為生產(chǎn)制造業(yè)打造一支龐大的高素質(zhì)的管理、策劃創(chuàng)意、設(shè)計、分析等領(lǐng)域的服務(wù)大軍，以適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的新需要。

迅速發(fā)展的高科技產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為催生新職業(yè)的主要領(lǐng)域。新職業(yè)對中國經(jīng)濟的影響也不可小覷。一個新的職業(yè)背后往往就是一個新的專業(yè)化市場，新職業(yè)的出現(xiàn)，連帶的是職業(yè)認證、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)中介等市場的繁榮，甚至?xí)纬上嚓P(guān)行業(yè)的“產(chǎn)業(yè)軍”。

新職業(yè)的產(chǎn)生，將成為就業(yè)的新風(fēng)標，引導(dǎo)著就業(yè)風(fēng)向。眾所周知的原因，在職場中，人才流動分布的動向一直比較難以把握，而從新涌現(xiàn)的職業(yè)進行分析，則可以發(fā)現(xiàn)一些特點并把握重要動向，從而避免流動的盲目，使就業(yè)更加合理，人才流動逐漸有序。

與此同時，近年來，一些新職業(yè)正在悄然興起。不過，補鍋匠、剃頭挑子等卻從百姓的生活中漸漸消失。根據(jù)目前勞動部門公布的數(shù)據(jù)顯示，十余年，已有近3000個老職業(yè)退出歷史舞臺。

生活日益豐富必然有更替。一些老職業(yè)在年輕白領(lǐng)的回憶中已經(jīng)不再占有一席之地，當(dāng)初弄堂口守著電話的阿姨，如今在手機泛濫的時代已不見蹤影；原先校門口修鋼筆的大爺，對著自己小孫子的水筆也無可奈何；最初肩挑手扛的腳夫，現(xiàn)在也穿一身搬場公司的制服坐進了貨車里??

1992年，原國家勞動部曾組織編制《中華人民共和國工種分類目錄》，將當(dāng)時我國近萬個工種歸并為46個大類的4700多個種類。但記者昨天從勞動部門獲悉，截至目前，消失的老職業(yè)已達近3000種。

上海市職業(yè)培訓(xùn)研究發(fā)展中心主任助理魏斯?jié)嬖V記者，根據(jù)最新頒布的國家職業(yè)大典和新職業(yè)增補本的統(tǒng)計，目前還有1915種職業(yè)。雖然那些耳熟能詳?shù)睦下殬I(yè)消亡對市民來說多少有些難以接受，但這卻是與百姓生活水平節(jié)節(jié)提高息息相關(guān)。老職業(yè)告別歷史舞臺，是上海高速發(fā)展，市民生活日益豐富的必然結(jié)果。在2005年新添加的77種新職業(yè)中，來自上海的就有21種。隨著申城發(fā)展速度越來越快，職業(yè)結(jié)構(gòu)變化頻繁，舊職業(yè)被淘汰，新職業(yè)紛至沓來，這是不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流。

老職業(yè)并非只有消失的命運。魏斯?jié)硎荆谙У穆殬I(yè)中，很多職業(yè)加入了新元素，變了一張面孔，所以讓市民感覺陌生。比如，原先拉風(fēng)箱點火爐打鐵的鐵匠職業(yè)，如今已被使用電腦操作的數(shù)控機床工取代；原先在別家?guī)兔Ω苫畹摹氨Ｄ贰甭殬I(yè)，如今也升級為更專業(yè)的家政服務(wù)員。

事實上，老職業(yè)升級為新職業(yè)并非易事。勞動部門首先要根據(jù)就業(yè)市場的崗位需求、專業(yè)人才招聘網(wǎng)、新職業(yè)征集平臺、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會的信息，對老職業(yè)的發(fā)展傾向進行判斷，同時分析新產(chǎn)生的相關(guān)崗位。然后，組織專家對新的相關(guān)崗位進行篩選和專項論證，最終確定其名稱，開發(fā)制訂相應(yīng)的標準。試運行之后，一個舊職業(yè)的生命就重新煥發(fā)了青春，而這一過程需要一至二年的時間。

職業(yè)更替也是一件好事。社會環(huán)境在造就新職業(yè)的同時，迫使人們不得不打破長久以來的思維習(xí)慣。勞動者一生可能變換多種職業(yè)，要跟上時代發(fā)展的腳步，關(guān)鍵要不斷掌握新技能，只有終身學(xué)習(xí)才是最佳選擇。

總而言之，對于新職業(yè)的出現(xiàn)，我們應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)把握機會，從新涌現(xiàn)的職業(yè)進行分析，則可以發(fā)現(xiàn)一些特點并把握重要動向，從而避免流動的盲目，使我們自己的個人就業(yè)更加合理而。而對于舊職業(yè)，也不能棄之敝履，如果人們對該職業(yè)的需求仍存在，也有它的意義所在。無論是新職業(yè)的興起還是舊職業(yè)的發(fā)展，都代表這我國社會生活的變化和進步。我們應(yīng)該正確以及冷靜分析，從而做出明智的決定和選擇，為個人就業(yè)添彩。

參考文獻：

中國人力資源和社會保障部2008年05月28日 http://news.qq.com/a/20080528/003333.htm

上海市人力資源和社會保障局2009年11月25日

周文霞 《 人民論壇 》(2010年第7期)

新生活淘汰3000老職業(yè)新聞午報2006-06-13