第一篇:淺談食品機械發(fā)展新趨勢分析(推薦)
隨著社會的發(fā)展中國的食品機械行業(yè)也在慢慢的達到了國際先進水平,但是與世界上的其他的國家相比還是存在著一定的差距,像現在在世界上食品機械發(fā)展比較快的國家主要有德國、英國、法國。而德國的包裝機械在設計、制造及技術性能等方面則居于領先地位。2002年德國包裝機械產值達34億歐元,其產量的77%為出口產品。最近幾年,這些國家包裝和食品機械設備發(fā)展呈現出新的趨勢。工藝流程自動化程度越來越高目前自動化技術在包裝生產線中已占50%以上,大量使用了電腦設計和機電一體化控制,像仿手工煎餅機、機器煎餅機等機械,目的是提高生產率,提高設備的柔性和靈活性,增加機械手以完成復雜的包裝動作(模擬手工包裝)。每個機械手均由單獨的電腦控制,攝像機監(jiān)控包裝動作并將信息反饋到電腦以調整動作幅度,保證包裝的高質量。
同時對包裝材質及厚度有自動識別功能,再由電腦計算后去控制機械動作,完全是個“自適應”系統,保證系統在最優(yōu)狀態(tài)下工作。提高生產效率,降低工藝流程成本,最大限度地滿足生產要求。德國的啤酒飲料灌裝設備目前已達12萬瓶/小時,香煙包裝機達到12000支/分鐘。高速設備一旦出現故障,損失也同樣驚人,所以高速設備一定要有故障分析系統(自診斷系統)并能自行排除故障,使生產率得以提高。
適應產品變化,設計需具有好的柔性和靈活性為適應競爭需要,產品更新換代的周期越來越短,有的產品甚至一季一變,而產量都很大,包裝機械的壽命遠大于產品的壽命周期,所以某些包裝機械要能適應產品的變化,只能以柔性和靈活性來適應,包括量的靈活、構造的靈活和供貨的靈活。構造可以采用單元模塊化,供貨靈活是指一機可實現多種包裝組合,設多個進料口及不同形式包裝。
成套供應能力強。如一條飲料灌裝線,有200多個微電腦件,100多種控制軟件,灌裝封蓋部分又是兩套組合,其他部分共用。一個供貨商可以為用戶進行工程設計、安裝、調試,最后交用戶驗收。包裝機械設計普遍使用仿真設計技術把各種機器單元以數據庫形式存入計算機,同時把圖紙數字化后輸入計算機,由計算機自動合成三維模型;再把實際生產的指標和數據傳至歐洲。
相信在以后的發(fā)展中,仿手工煎餅機、機器煎餅機將會達到更加先進,更加自動化的程度,中國的食品機械發(fā)展行業(yè)一定會趨于甚至超過世界先進水平。
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第二篇:食品機械如何高端化發(fā)展
食品機械如何高端化發(fā)展
食品機械行業(yè)是為工業(yè)提供技術裝備的重要產業(yè),對食品工業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。
2012年年初行業(yè)指標基數相對較高,去年自9月份以來已逐月攀升,將進入市場對庫存的消化期,受季節(jié)等因素的影響,預計食品機械行業(yè)將經過一個走低的階段,但宏觀經濟的基本面仍向好,食品機械行業(yè)經濟走勢還會緩慢回升。
當前,我國的食品機械市場已經能夠提供多種產品,如巧克力生產線、微波真空干燥設備、環(huán)保洗碗機等。雖然近幾年通過國內企業(yè)的努力,一些中高端食品機械產品已經實現了國產化,但仍有一些產品處于進口狀態(tài),為解決我國高端食品機械發(fā)展的短板問題,億礦網認為,須做到以下四點:
提高產學研用結合程度。目前大部分高校和科研機構受限于項目資金,研究繼續(xù)性不好。而國外企業(yè)通常具有明顯的研究方向和持續(xù)的目標,產學研用配合較好,產業(yè)化全方位優(yōu)勢能得到體現。下一步要在提高研究繼續(xù)性上有所作為。
提高突破關鍵技術和核心部件意識與動力。國大多數食品機械企業(yè)對主機生產更加重視,投資者也大多扎堆整機生產,配件產品生產不受重視。將來一定要在關鍵技術和核心部件上取得突破。
培育關鍵技術和高端人才,加大社會資本投入,提高基礎研究水平,擴大產業(yè)化規(guī)模。只有以人為核心,周密布局,潛心研發(fā),才能讓無形的資產釋放出巨大的能量,最終變現為有形的資產。
進一步完善政策,鼓勵自主創(chuàng)新產品應用,解脫對國外產品的依賴。另外行業(yè)機構肩負著指導行業(yè)、發(fā)展行業(yè)的歷史重任,要積極發(fā)揮行業(yè)機構的指導和協調作用。
第三篇:2009電子政務發(fā)展新趨勢
2009年電子政務發(fā)展新趨勢
一、2008年電子政務發(fā)展回顧
2008年是中國歡樂和艱辛同舟的一年也是中國愉悅和憂郁相廝相守的一年。律回春暉漸,萬象始更新。回顧2008,瞻望2009,我國電子政務建設也是取得輝煌成績和迎來更多挑戰(zhàn)與機遇的一年。無論是我們成功舉辦了奧運會,戰(zhàn)勝了百年一遇的特大雪災,還是驚天地、泣鬼神的四川浪川抗震救災所有這些成就偉業(yè),所有這些歷練磨難都與這些年來中國大力推動信息化和電子政務是分不開的。
在今年的雪災和墳川大地震中,電子政務發(fā)揮了非常重要的作用。如果沒有快捷的信息傳遞我們調動、組織的過程是不可想象的。甚至網友在網上也發(fā)揮了非常重要的作用,如最早月初在網上發(fā)布的西藏**,奧運火炬?zhèn)鬟f在許多國家受到阻撓事件中和地震以后,網民在網上所起的作用不僅震撼了世界也震撼了高層。應該說凝聚了我們國家的人心動員了全國的老百姓。特別是胡錦濤總書記專門在人民網跟網友在線交流,體現了黨中央和國家最高領導對全國2.9億網民的關懷和愛護。從這個意義上講筆者同意很多學者的意見,即2008年我國社會信息化水平有了很大的提高,這與政府信息化水平不斷往前推進密切相關。因此必須看到這來源于電子政務建設的先導作用,政府信息化帶動了企業(yè)的信息化,帶動了社會信息化,帶動了老百姓和家庭個人信息化。中國作為一個發(fā)展中大國,在信息化的征程中正在取得實質性的進展。
2008年電子政務的一個突出特點,就是在大力推進服務型電子政務中取得了比較大的進展。各級各地在基本完成電子政務基礎設施建設的基礎上,抓住推進實施《政府信息公開條例》的大好時機,利用門戶網站,開展網上報稅,辦理各類證件和各類網上辦事,給居民和企業(yè)提供了諸多的方便。在各地蓬勃發(fā)展的平安城市建設中,通過安裝全市重要地段、景點、地點的視頻監(jiān)控系統,不僅有效地調度交通緩解了客流量更大大降低了犯罪率、提高了破案率增加了市民的安全感。服務型電子政務應用到我們生活的各個領域,與這幾年政府大力推進服務型電子政務密切相關。近來一些地方政府還充分利用電子政務,開展扶貧濟困、扶
植中小企業(yè)解決融資、貸款、擔保難的問題主動利用政府網站和業(yè)務系統,幫助廠商和客商牽線搭橋有效地緩解了國際金融海嘯的影響。
二、2009年電子政務發(fā)展新趨勢
展望2009年電子政務的發(fā)展將呈現以下4個方面的趨勢與特點:
第一,在全球經濟不景氣,應付危機和困難的大背景下,電子政務建設也要過緊日子,要更加注重應用為本、重在服務的基本原則,走出一條低成本、重效益的發(fā)展道路。
我們一定通過推進電子政務建設,充分總結幾年來成功的經驗和失誤、教訓。電子政務建設不宜一味追求速度和投資規(guī)模,而應把重點放在應用的廣度、深度和服務面的擴大和普及上來,切實提升老百姓對電子政務的滿意度,使電子政務建設得到老百姓的認可。因此電子政務在2009年要過緊日子,精打細算開支,充分利用已有資源,更加注重降低成本,更加注重利用國產軟硬件設備。第二,電子政務建設必須通過調整整體結構,全力服務于保發(fā)展、促就業(yè)問題的解決。
2009年,是我們深入貫徹落實黨的七大精神,推進“十一五”規(guī)劃順利實施的關鍵一年,也是我們應對國際經濟形勢復雜變化,保持我國經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的重要一年。我們正面臨前所未有的機遇,也在面對前所未有的挑戰(zhàn)。如何通過電子政務建設推進各項改革改善政府服務,創(chuàng)新體制機制,以至促進就業(yè)和引領工業(yè)化與信息化的融合是我們必須高度重視的課題。如何通過電子政務建設,進一步輔助宏觀經濟政策的調整,為實現保增長、擴內需、調結構、促改革、惠民生,繼續(xù)保持國民經濟平穩(wěn)較快發(fā)展提供信息支撐,是電子政務應用系統建設中值得重視的問題。例如如何把正在建設中的“金宏”工程做得更好,發(fā)揮其在宏觀調控中信息支撐和輔助決策的重大作用。再如,在世界經濟衰退、出口型企業(yè)訂單大量減少、企業(yè)面臨困難的背景下,如何通過電子政務服務保增長?從政府來講就是給企業(yè)提供非常良好的服務。電子政務要注重實效如何使政府利用電子政務系統幫助企業(yè)解決困難,擺脫困境,做好融資,提高整個社會就業(yè)的能力。這方面電子政務建設有很大的發(fā)展空間。又如,如何幫助政府監(jiān)管好國家的4萬億擴大投資,確保資金能夠管好用好,在利用政府信息化系統這方面也有很大的空間,通過科學決策和嚴格監(jiān)管提升決策水平,最大可能地避免決策失誤造成的浪費。所以明年要把電子政務應用放在更重要的位置,使其更卓有成效而不是一種形式。
第三,電子政務建設必須調整整體結構,更加注重資源整合。
目前,我國的計算機網絡規(guī)模全球第一,寬帶規(guī)模全球第二,上網人數全球第一,域名高達一千多萬個,網站也達到幾十萬個??梢哉f在全國范圍內電子政務基礎設施大規(guī)模建設已經基本完成或初具規(guī)模的情況下,2009年電子政務建設更應該注重結構調整,徹底扭轉“重硬輕軟;重基礎環(huán)境建設、輕信息資源開發(fā);重視網站數量,忽視應用實效”的“三輕三重”傾向;同時,不僅關注內部應用,更要強調對外應,用政府如何利用系統給企業(yè)提供服務,給公眾提供服務,我們需要這樣的調整。例如,要更加重視利用已經建設的國家電子政務外網,要進一步推進公共服務多元化和公共服務平臺的整合。向上是將大平臺整合起來,向下是延伸服務,向城鄉(xiāng)和不同的領域延伸服務。在技術上,應用系統的整合和拉動非常關鍵。今天從技術上來講,Web2.0和SOA的架構為我們建設數據中心、快捷為百姓服務帶來了可能,提高了雙向互動和多元互動的效力。電子政務技術平臺可以把多個應用系統集成在一起,達到系統的高效性和可靠性。雖然政府信息已通過政府網站實現公開,但是不管前臺的功能有多強大,最終取決于后臺的互聯互通,其最核心的問題就是實現信息系統之間的互聯互通。因此要加強辦公資源的整合,建立起跨部門的綜合業(yè)務系統,只有解決好條與塊之間割裂的問題,才能更好地推動各部門信息的交換和應用。要通過整合,滿足今天對電子政務越來越高的要求,使電子政務建設越來越符合際、更有實效,能夠派上用場服務企業(yè)、服務民眾有實際進展。
第四,確實落實政務信息公開條例,大力提升電子政務與廣大公眾的互動性,推進服務型政府建設。
《政府信息公開條例》的實施,為構建陽光型政府奠定了基礎?!墩畔⒐_條例》首先給老百姓獲得政府信息提供了制度上的保障。另外在不涉及國家機密的大原則下老百姓不僅可以直接獲取政府信息而且可以滿足更多的個人訴求。政府信息公開在全世界都是認同的公開是原則,不公開是例外。如果在大潮流下我們不實施政府信息公開,政府面臨的壓力就會越來越大。
各級政府都要按照《政府信息公開條例》,切實做好政務信息公開工作,滿足廣大公眾對可公開政務信息的合理需求,這是服務型政府負責任的一種表現形式。在建設服務型政府的進程中,要認真通過網絡傾聽廣大公、眾的聲音必須看到網民的聲音在一定程度上代表了民意,要從網民聲音中看到廣大民眾的智慧和愛國之心同時又要通過政務信息公開,引導網絡輿情,各級政府官員,都要像中共中央政治局委員汪洋同志一樣,有勇氣、有胸懷直接與網民對話,歡迎網民對政府工作“灌水、拍磚”,大大縮短政府和各級官員與廣大公眾和網民的距離,使我們的政府和政府官員更加具有親和力,從而提升各級政府的執(zhí)政能力為企業(yè)、為百姓提供更方便的服務。
2009年可能是進入新世紀以來我國經濟發(fā)展最為困難的一年,也是蘊含著重大機遇的一年。面對挑戰(zhàn)和機遇,也是電子政務建設和應用可以發(fā)揮重大效用的機遇所在。電子政務能否為各級政府部門維護好經濟發(fā)展的大局、維護好深化改革的大局、維護好社會穩(wěn)定的大局,發(fā)揮應有的、不可替代的作用,值得認真探索、銳意創(chuàng)新、加倍努力。
古人云“器大者聲必閡,志高者意必遠”。我們完全相信,依靠各級政務部門的高度重視和加強領導,依靠廣大從業(yè)者的共同努力,在新的一年里,我國電子政務建設一定能夠扎實推進,積極創(chuàng)新,譜寫高水平、有特色的新篇章!
第四篇:食品機械
食品機械指的是把食品原料加工成食品(或半成品)過程中所應用的機械設備和裝置。鄭州高云商貿有限公司是一家專業(yè)生產食品機械設備的公司。公司結合廣大用戶的需求,特研發(fā)爆米花機、棉花糖機、蛋卷機、紅豆餅機、小吃車等一下系列食品機械設備。
目前,我國食品機械的發(fā)展任重而道遠、空間廣闊,究其主要原因是我國人民消費的食品大多是來自農業(yè)的未加工食品,每年因缺乏必要的食品加工機械使食品資源不能直接加工、貯藏、保鮮而造成的損失高達幾十億元,未能深加工綜合利用而造成的資源浪費損失更高,因此我國食品機械具有廣闊的市場前景。
我國食品機械制造業(yè)的產品,能跟上國際先進水平的不少,但真正具有自主知識產權、具有技術創(chuàng)新的產品卻是甚少。這里所說的“跟”字,是“跟進”甚至是仿制,而創(chuàng)新極少。所以,我國食品機械制造企業(yè)要從創(chuàng)新的角度,從自主知識產權的高度來開發(fā)新產品,開發(fā)出具有國際一流水平的先進設備,這樣,才能真正實現國產食品機械制造業(yè)的提檔升級。
要實現國產食品機械制造業(yè)的提檔升級,最重要最根本的一條,就是要提高該行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質。這個綜合素質即思想素質和技術素質。思想素質包括思想觀念、思維方式、決策水平和創(chuàng)新思想。2009年1月23日,國家標準化管理委員會(SAC)發(fā)布了國家標準《食品機械安全衛(wèi)生》。標準規(guī)定了食品機械裝備的材料選用、設計、制造、配置方面的安全衛(wèi)生要求。本標準適用于食品機械裝備,也適用于具有產品接觸表面的液體、固體和半固體等食品包裝機械。這樣,食品包裝機械的發(fā)展就有了更堅實的基礎。
基于全球性的食品安全日趨嚴峻,發(fā)達國家對食品機械安全生產技術的研究與應用十分重視,都是從食品機械的設計制造做起達到食品加工的安全衛(wèi)生。實現方式有兩條:一是制訂完善的食品機械技術規(guī)范;二是按照這些技術規(guī)范嚴格組織食品機械的設計、制造和應用。在這些技術規(guī)范中,最主要的是食品機械的機械安全與衛(wèi)生要求,其內容涵蓋了食品機械的設計與制造、設備選型與配套、設備安裝與驗證等環(huán)節(jié),這也是國際上食品機械研究、開發(fā)、制造的通行要求。其他國家食品機械制造業(yè)擬與國際實現接軌,必須符合這些安全衛(wèi)生技術要求,它屬于目前食品機械與國際接軌的基本條件
第五篇:OA市場發(fā)展新趨勢
OA市場發(fā)展新趨勢
摘要:根據企業(yè)信息化發(fā)展的四個階段“業(yè)務操作電子化”、“業(yè)務流程信息化”、“業(yè)務管理知識化”及“業(yè)務決策智能化”,將OA整個發(fā)展也分為“文件型OA”、“流程性OA”、“知識型OA”及“智能化OA”。文中重點剖析了OA每個階段的發(fā)展特點和未來發(fā)展趨勢。
關鍵字:OA、辦公自動化、知識管理
以信息化來武裝企業(yè),目前已經是大勢所趨。軋鋼車間里工人通過自動控制系統來完成帶鋼的穿孔、軋制、卷曲等操作;辦公室的員工借助電腦和網絡高速地處理日常的業(yè)務;企業(yè)依靠ERP等應用系統來管理物料、處理訂單。試想一下,如果硬盤壞掉、網絡癱瘓、應用系統崩潰,無論對于個人還是企業(yè),都是一場災難,從這個側面的確反映出人們對于信息系統的依賴程度。
聯想集團曾經提出“企業(yè)信息化,從OA開始”,這句話可圈可點。所謂OA,即辦公自動化(OfficeAutomation),是辦公工作處理的自動化,它利用先進的技術,使人的各種辦公業(yè)務活動逐步由各種設備、各種人機信息系統來協助完成,達到充分利用信息,提高工作效率和工作質量,提高生產率的目的。OA系統也是每個企業(yè)信息化初期就開始投入建設的基本系統。從C/S結構到B/S結構,從最初桌面辦公軟件的應用、收發(fā)郵件到后來公文流轉、車輛管理、會議管理、網上審批等功能應用,OA已經是我們日常使用最多、最頻繁的一個基本系統。
隨著企業(yè)信息化的發(fā)展和成熟,目前很多企業(yè)的OA系統已經整合了越來越多的應用,日趨變得復雜,也遠遠超出了傳統OA的范疇,集成了人、財、物、信息、知識等諸多企業(yè)的資源,逐步成為一個員工辦公、中層管理、領導決策的知識協同的平臺。而新一代的OA更是融合了協同、知識管理、門戶等精髓,OA這棵“老樹”開始綻放“新花”,脫胎換骨,重新煥發(fā)出新的光彩。因此我們也需要用發(fā)展的眼光來看待這種新的發(fā)展趨勢。
一、企業(yè)信息化發(fā)展階段
如上圖所示,企業(yè)的信息化可以分為如下四個階段:
第一階段:業(yè)務操作電子化。電子化即將日常手工事務性工作轉變?yōu)闄C器工作的過程;關注個體的工作行為,可以提高個體的工作效率。該階段以財務電算化、生產制造自動化等為代表。
第二階段:業(yè)務流程信息化。信息化即通過企業(yè)的管理重組和管理創(chuàng)新,結合IT優(yōu)勢固化業(yè)務流程;關注整個組織的流程,提升組織的效率。該階段廣泛開展流程梳理和信息化建設,例如ERP、CRM、SCM、BOSS系統建設等。
第三階段:業(yè)務管理知識化。知識化即讓合適的角色在合適的時間、合適的場景獲取合適的知識和資源,系統推動企業(yè)管理生態(tài)的建立,對環(huán)境的變化作出靈活的反應,業(yè)務流程
持續(xù)改善,全面提升執(zhí)行力,獲得持久的競爭力。該階段強調實現業(yè)務活動和管理活動的真正結合,以KM、協同、門戶等為代表。
第四階段:業(yè)務決策智能化。智能化即在企業(yè)的已有知識的基礎之上,能夠智能創(chuàng)造、挖掘新知識,用于業(yè)務決策、日常管理等,形成自組織、自學習、自進化的企業(yè)管理體制。該階段中,人工智能、專家系統的思想將應用在企業(yè)管理領域中。
二、OA發(fā)展階段
OA的發(fā)展其實是一個不斷求新求變的過程,縱觀OA的發(fā)展歷程,是伴隨著企業(yè)信息化發(fā)展的浪潮起伏。如上圖所示,不同的信息化發(fā)展階段也對應不同的OA發(fā)展階段:
第一階段:文件型OA(1980年~1999年)
我們對OA的初步認識實際上從上個世紀80年代開始。1985年全國召開了第一次辦公自動化(OA)規(guī)劃會議。那時計算機還是一個稀罕物,初步的辦公自動化實際上從單機版的辦公應用軟件開始,例如WPS、MSOFFICE、Lotus1-2-3等軟件,當時許多人把OA稱為“無紙化辦公”。該階段主要關注個體的工作行為,主要提供文檔電子化等服務,所以我們可以將該階段稱之為“文件型OA”。
到了90年代,由于網絡經濟的到來,政府和一些企業(yè)開始搭建網絡、建立自己的郵件系統,并借助LotusNotes等平臺做初步的應用開發(fā),一些工作審批、流轉也有了初步的雛形,OA的概念開始逐漸形成,但是似乎還沒有形成專門做OA的軟件廠商。畢竟,當時競爭還不充分,企業(yè)的管理比較粗放,軟件市場也沒有進行細分,而OA的成熟是市場競爭的產物,也只有隨著競爭的加劇才能得到重視和振興,因為競爭迫使企業(yè)加強內部管理,規(guī)范辦公流程,提供工作效率。
第二階段:流程性OA(2000年~2005年)
該階段從最初的關注個體、以辦公文件/檔案管理為核心的文件型OA,到目前正在成為應用主流的流程性OA,它以工作流為中心,實現了公文流轉、流程審批、文檔管理、制度管理、會議管理、車輛管理、新聞發(fā)布等眾多實用的功能。
在這個階段,OA市場才真正興起,一批專業(yè)的OA軟件公司開始嶄露頭角,其中有藍凌、慧點、合強、新思創(chuàng)、泛微、點擊、紅礬、凌科、京華、品高、奧尊、朝華、通達等。在2003年之后,更是出現數百家OA軟件公司群雄逐鹿的局面,這一方面反映出市場需求的旺盛,OA系統做為基礎的系統已經成為各家企業(yè)信息化建設的必選;另外一方面也反映出市場還沒有完全成熟,魚龍混雜、泥沙俱下的行情估計還會膠著一段時間,能夠專注OA系統、不斷升級產品、強調后期服務的OA廠家并不多。有的供應商可能是OEM其它OA的產品,有的可能直接從網上買一套源代碼修改一下就發(fā)布了,而有的廠商直接干脆模仿一些知名公司的產品了事。這樣造成了軟件Bug不斷、系統質量低下、知識產權存在隱患、低價惡性競爭、可拓展性不高等諸多問題。
第三階段:知識型OA(2005年~2010年)
隨著OA系統應用的逐步深入,企業(yè)的員工每天上班做得第一件事情可能就是登陸OA系統,收一下郵件、看看公司最新的新聞、處理自己今天需要待辦的工作等。OA儼然成為一個日常工作的基礎平臺,企業(yè)已經不可離開它了。但是新的挑戰(zhàn)又產生了:如何借助這個平臺能夠讓員工合適的場景下,合適的時間里獲取合適的知識?如何借助該平臺來沉淀組織的最佳實踐并傳遞到整個組織?這樣可以大大節(jié)省員工查找知識的時間、減少不必要的重復勞動、提高工作的效率、沉淀組織的知識、提高組織的應變速度,并最終最大化提升組織及個體的產能,全面提升企業(yè)的管理。
隨著客戶這種需求的產生,OA發(fā)展也派生出全新的氣象。以“知識管理”為思想、以“協同”為工作方式、以“門戶”為技術手段,整合組織內的信息和資源發(fā)展出來的OA系統,即我們通常所說的“知識型OA”。其中一些企業(yè)如藍凌、明基逐鹿、華炎、AMT等,也敏銳地洞察了這一趨勢,將知識管理的思想融入來日常的辦公協同平臺軟件中去(當然,知識管理更強調綜合的因素,管理、文化、IT系統一個都不能少),同時整合進以團隊協作和項目管理為目標的溝通協作軟件工具,包括各種通信軟件,如騰訊QQ、即時通信、VoIP等;實時會議包括電話會議、視頻會議等;群組協作如工作流管理、群件、網絡化項目管理;聯系人管理以及相關的信息安全產品如信息加密、身份認證等。這時候OA系統已經不單單是我們日常協同辦公的平臺,更是一個企業(yè)或組織進行知識管理的基本平臺;傳統的OA系統全面蛻變成企業(yè)的管理支撐平臺,擔負起更加復雜、綜合的作用:
ü 協同工作平臺:通過實時通信、在線感知、團隊協同等,將企業(yè)的傳統垂直化組織模式轉化為基于項目或任務的“扁平式管理”矩陣模式,使普通員工與管理層之間的距離縮小,提高企業(yè)工作人員協作能力,最大限度地釋放人的創(chuàng)造力。
ü 知識管理平臺:實現知識的沉淀、共享、學習、應用和創(chuàng)新,整個組織能夠積累基于戰(zhàn)略的核心知識資產,為高層管理提供決策支持和信息情報;業(yè)務部門能夠結合流程開發(fā)出各種方法論和模板,通過基于業(yè)務的知識流按圖索驥,提升執(zhí)行力;員工能夠根據自己的崗位隨時隨地使用自己或他人日常工作的積累,對工作做出指導與幫助、提升工作的績效;ü 項目協作平臺:通過為項目團隊提供一個全方位的溝通、協作平臺,提高多項目組的工作效率和質量,使項目成員可以在靈活的時間、地點對他人或事務的需求做出即時的響應。實現團隊的通信、共享、管理和制訂各種項目文檔或日程安排,使項目或臨時任務中交流想法、共享信息、協同完成任務變得更輕松。
ü 激情管理平臺:從企業(yè)文化建設著手,提高員工工作激情,營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關心的共同工作氛圍,從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作熱情,形成一個共同的工作價值觀,進而產生合力,實現共同目標。
ü 企業(yè)通信平臺:建立企業(yè)范圍內的電子郵件和網絡通信系統,包括WebMail、網絡會議、實時通訊、手機短信、WAP和傳真自動收發(fā),使企業(yè)內部通信與信息交流快捷流暢,并且與Internet郵件互通。
ü 信息發(fā)布平臺:為企業(yè)的信息發(fā)布、交流提供一個有效的場所,使企業(yè)的規(guī)章制度、新聞簡報、技術交流、公告事項及時傳播,使企業(yè)員工能及時感知企業(yè)發(fā)展動態(tài)。
ü 行政辦公平臺:實現辦公事務的自動化處理。通過公文流轉改變了企業(yè)傳統紙質公文辦公模式,企業(yè)內外部的收發(fā)文、呈批件、文件審批、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉方式,真正實現無紙化辦公。ü 信息集成平臺:現代企業(yè)中已存在的MIS系統、ERP系統、財務系統等存儲著企業(yè)一些經營管理業(yè)務數據,OA系統能把企業(yè)的業(yè)務數據集成到工作流系統中,使得系統界面統一、帳戶統一,業(yè)務間通過流程進行緊密集成。
第四階段:智能型OA(2010年~)
隨著組織流程的固化和改進、知識的積累和應用、技術的創(chuàng)新和提升,最終OA系統將會脫胎換骨,全新的“智能型OA”成為未來的發(fā)展方向,該階段OA更關注組織的決策效率,提供決策支持、知識挖掘、商業(yè)智能等服務。
可能它不叫OA,換為更能體現其價值的名稱(例如“企業(yè)知識門戶EKP”、“管理支撐平臺MSS”等),這已經遠遠超出傳統OA的范疇,轉變成為企業(yè)的綜合性管理支撐平臺。傳統的OA功能已經融進這個更大層面的工作平臺框架中,有些功能可能在某些的模塊還能體現出來,但更多是與其它功能模塊一起,形成你中有我、我中有你、共同服務的混合體了。總體來看,未來OA的發(fā)展都會有如下幾個明顯特征:
1、門戶導向:未來OA更加強調人性化,強調易用性、穩(wěn)定性、開放性,強調人與人溝通、協做的便捷性,強調對于眾多信息來源的整合,強調構建可以拓展的管理支撐平臺框架,從而改變目前“人去找系統”的現狀,實現“系統找人”的全新理念。
2、業(yè)務導向:加強與業(yè)務的關聯,在基于企業(yè)戰(zhàn)略和流程的大前提下,通過類似“門戶”的技術對業(yè)務系統進行整合,使得ERP、CRM、PDC等系統中的結構化的數據通過門戶能夠在管理支撐系統中展現出來;使得業(yè)務流程和管理流程逐步整合,實現企業(yè)數字化、知識化、虛擬化。
3、知識驅動:以知識管理為核心理念,建立知識和角色的關聯通道,讓合適的角色在合適的場景、合適的時間里獲取合適的知識,充分發(fā)掘和釋放人的潛能,并真正讓企業(yè)的數據、信息轉變?yōu)橐环N能夠指導人行為的能力。
原通用電氣的CEO杰克.韋爾奇說:“一個組織機構獲取知識以及將知識快速轉化為行動的能力是其最終的競爭優(yōu)勢?!弊鳛槠髽I(yè)信息化、知識化基礎平臺,未來的OA系統應該為實現這個目標而發(fā)揮其重要的作用。
(完)