第一篇：會(huì)展的標(biāo)準(zhǔn)化與特色化

會(huì)展服務(wù)運(yùn)作模式將趨于標(biāo)準(zhǔn)化，不同地方、組織舉辦的會(huì)展各具特色。1.會(huì)展的標(biāo)準(zhǔn)化國(guó)外會(huì)展發(fā)達(dá)的國(guó)家都有一套成熟的會(huì)展服務(wù)運(yùn)作模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。如在全國(guó)率先獲得ISO9000國(guó)際質(zhì)量體認(rèn)證的深圳高交會(huì)展覽中心，就已經(jīng)創(chuàng)立了一套包括展覽業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、展覽工程、展場(chǎng)租賃、會(huì)展物業(yè)管理等較為完善的會(huì)展服務(wù)體系。

會(huì)展標(biāo)準(zhǔn)化離不開會(huì)展信息化，會(huì)展信息化基于并促進(jìn)會(huì)展流程的標(biāo)準(zhǔn)化。IT技術(shù)將更深入地應(yīng)用到會(huì)展的組織、擴(kuò)展、管理及服務(wù)之中，促使會(huì)展企業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化。近年來(lái)，我國(guó)會(huì)展企業(yè)紛紛順應(yīng)國(guó)際潮流，加快會(huì)展信息化建設(shè)步伐。

自2001年起，中國(guó)國(guó)際展覽集團(tuán)公司投資3000多萬(wàn)元人民幣對(duì)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行信息化改造，開始全面建設(shè)符合現(xiàn)代展會(huì)需求的信息系統(tǒng)。2004年5月改造后的中國(guó)國(guó)際展覽中心新大門安裝有電子售票、網(wǎng)上售票以及觀眾登陸系統(tǒng)，構(gòu)成中展集團(tuán)全面實(shí)施公司管理、業(yè)務(wù)信息化的最重要組成部分。至此，中展集團(tuán)形成了一套完整的信息管理系統(tǒng)，展會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理及入場(chǎng)管理以及公司內(nèi)部辦公流程全面實(shí)行了信息化。

2.會(huì)展的特色化每一個(gè)會(huì)展舉辦地在自然資源、民族民俗、歷史文化、土特產(chǎn)品、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)方面各具特色，每一個(gè)會(huì)展組織者的人脈關(guān)系、業(yè)務(wù)范圍、營(yíng)銷渠道都不盡相同，因此確定的會(huì)展主題、具體運(yùn)作手段彼此會(huì)有很大差異，鮮明的特色意味著強(qiáng)大的生命力。

我國(guó)很多地方政府各自發(fā)展區(qū)域特色會(huì)展經(jīng)濟(jì)，如杭州會(huì)展定位為休閑、會(huì)議、旅游三位一體。安徽省淮南市為豆腐的發(fā)祥地，于是淮南舉辦豆腐節(jié)；馬鞍徳馬吉國(guó)際展覽有限公司http://004km.cn/

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山市采石磯傳說(shuō)為詩(shī)仙李白跳江捉月之地，便有馬鞍山國(guó)際吟詩(shī)節(jié)；蒙古族素有賽馬習(xí)俗，故內(nèi)蒙古地區(qū)常有賽馬活動(dòng)，如那達(dá)慕大會(huì)；由于電影《劉三姐》的藝術(shù)感召力，每年三月三的廣西國(guó)際民歌節(jié)都有大批明星加盟，越辦越紅火。會(huì)展業(yè)的發(fā)展往往依托于產(chǎn)業(yè)特色。我國(guó)的機(jī)床展、電信展、紡織機(jī)械展、印刷展、冶金展、汽車展等一批專業(yè)性會(huì)展依靠我國(guó)相關(guān)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)背景優(yōu)勢(shì)，在短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展起來(lái)，業(yè)已躋身于世界同行業(yè)發(fā)展的先進(jìn)行列。

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第二篇：探索標(biāo)準(zhǔn)化與特色化相融合的收費(fèi)班組管理模式(報(bào)送)

關(guān)于探索標(biāo)準(zhǔn)化與特色化相融合 收費(fèi)班組管理模式的調(diào)研報(bào)告

自2014年2月28日，集團(tuán)公司召開標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)所建設(shè)推進(jìn)視頻會(huì)，積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)所建設(shè)工作以來(lái)，標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站所建設(shè)如火如荼的展開。黃山處各收費(fèi)所成立標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，深入貫徹落實(shí)收費(fèi)班組建設(shè)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)化體系文件作為班組建設(shè)指南。

目前，班組收費(fèi)員上下班管理、現(xiàn)場(chǎng)交接班、收費(fèi)系統(tǒng)操作管理、特情處理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、會(huì)議管理、活動(dòng)建議、檔案建設(shè)等內(nèi)容均按照服務(wù)管理體系文件逐步走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，但由于黃祁高速當(dāng)前車流量小，各收費(fèi)班組成員編制三人，班員的個(gè)性發(fā)展、興趣愛(ài)好、各自特長(zhǎng)就自然形成了班組的風(fēng)格和特色。因此，休寧收費(fèi)所通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、基層走訪、座談交流討論，收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察等形式，圍繞標(biāo)準(zhǔn)化與特色化相融合的班組管理模式，開展了調(diào)查研究。

一、標(biāo)準(zhǔn)化班組管理是標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)所建設(shè)的重要組成部分

收費(fèi)班組是收費(fèi)公路收費(fèi)所最基層的一個(gè)“組織細(xì)胞”，它是直接面向司乘、面向社會(huì)的“服務(wù)窗口”。收費(fèi)班組管理是做好收費(fèi)工作的前提和保障，是推動(dòng)收費(fèi)管理工作向前發(fā)展的動(dòng)力，是樹形象、亮窗口的關(guān)鍵。因此班組標(biāo)準(zhǔn)化管理是收費(fèi)所標(biāo)準(zhǔn)化管理的基石，班組管理的好壞直接影響著收費(fèi)所管理的水平。通過(guò)向管理處6個(gè)收費(fèi)所各崗位發(fā)放60份問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，60位收費(fèi)

人員對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化管理表示認(rèn)同，經(jīng)過(guò)接近一年的收費(fèi)實(shí)踐已經(jīng)由陌生逐漸形成一種工作習(xí)慣。標(biāo)準(zhǔn)化管理已經(jīng)成為收費(fèi)人員的工作尺度和方向，收費(fèi)班組各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化已經(jīng)成文成章，有依可循。同時(shí)，清晰了班組管理思路，明確了班組管理目標(biāo)，提高了班組各項(xiàng)工作的執(zhí)行力度，為收費(fèi)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)的主要成效

黃祁高速于2013年12月30日正式開通運(yùn)營(yíng)，各收費(fèi)所負(fù)責(zé)人來(lái)自集團(tuán)公司不同的管理處，而各管理處的管理理念都具有各自的特征，因此各所的班組管理模式都不相同。自從2014年2月集團(tuán)公司推行標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)所建設(shè)以來(lái)，各收費(fèi)所各班組以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指南為導(dǎo)向，逐步規(guī)范班組管理，收費(fèi)班組工作逐步走向規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，提升了收費(fèi)所的營(yíng)運(yùn)管理水平和服務(wù)水平。

（一）班組業(yè)務(wù)管理為班組工作的核心

過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能是衡量班組管理水平的基本標(biāo)尺。針對(duì)黃山管理處新員工占大多數(shù)的這一特點(diǎn)，積極宣傳國(guó)家有關(guān)高速公路管理和收費(fèi)政策，明確各收費(fèi)所的通行費(fèi)征收計(jì)劃并進(jìn)行合理分解到班組，做到應(yīng)收不漏、應(yīng)免不收，確保班組收費(fèi)計(jì)劃的圓滿完成。班組收費(fèi)員上下班管理、收費(fèi)系統(tǒng)操作管理、特情處理以及文明創(chuàng)建、微笑服務(wù)等各項(xiàng)管理工作都按照服務(wù)管理體系文件逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，規(guī)范管理，大大提升了班組的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。

（二）班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)定項(xiàng)目

一是參加管理處員工業(yè)余學(xué)校培訓(xùn)學(xué)習(xí)。全員積極參與業(yè)余學(xué)校的專項(xiàng)培訓(xùn)，認(rèn)真做好筆記，做到學(xué)以致用。針對(duì)管理處業(yè)余學(xué)校的培訓(xùn)內(nèi)容，有計(jì)劃、有目的的安排全所員工積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收費(fèi)所對(duì)職工業(yè)余學(xué)校學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行課后考試和回顧學(xué)習(xí)，保證員工學(xué)有所得、得有所用、用之以長(zhǎng)，終身受益；二是集體學(xué)習(xí)收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)。各班組對(duì)本班的特情車輛、堵漏增收、內(nèi)業(yè)資料整理等進(jìn)行互查，找出不足之處督促整改，達(dá)到班組之間互助互學(xué)、共同進(jìn)步的目的。三是學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)。班組經(jīng)常性的組織班員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)和強(qiáng)調(diào)工作生活中安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)。四是微笑服務(wù)專項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。由本所內(nèi)訓(xùn)師按照集團(tuán)公司和管理處統(tǒng)一的微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)學(xué)習(xí)，逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。五是每位員工配備專門的學(xué)習(xí)筆記。每月按時(shí)上交綜合讀書筆記，記錄本人學(xué)習(xí)心得體會(huì)，所領(lǐng)導(dǎo)定期檢查學(xué)習(xí)情況，并將學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考評(píng)，進(jìn)一步了解員工思想動(dòng)態(tài)。

（三）班組會(huì)議定時(shí)間

一是班務(wù)會(huì)：各班組每循環(huán)班召開一次班務(wù)會(huì)，所領(lǐng)導(dǎo)、票管員參加，所負(fù)責(zé)人要查閱會(huì)議記錄并簽字；二是崗前、崗后會(huì)議：每班次做到崗前有安排、崗后有總結(jié)，所有學(xué)習(xí)時(shí)間不得遲到、早退，無(wú)特殊情況不得缺席；三是每月一次班組交流會(huì)議：各班組將本班前一個(gè)月的班組工作開展情況進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)下一階段工作進(jìn)行計(jì)劃和具體安排。將本班工作中遇到的問(wèn)題及處理經(jīng)驗(yàn)

進(jìn)行討論，并開展批評(píng)和自我批評(píng)。

（四）班組活動(dòng)定中心

各班組活動(dòng)緊緊圍繞班組創(chuàng)建目標(biāo)、圍繞“增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能、提高文明服務(wù)、升華人文底蘊(yùn)、鍛煉員工體魄”四方面內(nèi)容開展文化和體育活動(dòng)，加強(qiáng)班組成員交流，增加班組友誼。如休寧所甲班組織春季讀書、乙班成員冬季登山、丙班開展收費(fèi)技能比武、丁班組織扶貧等系列活動(dòng)，各班組組織的活動(dòng)有目標(biāo)、有規(guī)劃，均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，活動(dòng)只是一種載體，讓班組成員煥發(fā)青春活力，激發(fā)工作興趣才是班組活動(dòng)開展的中心和重點(diǎn)。通過(guò)班組活動(dòng)的定期開展，逐漸形成了一支支有組織、有紀(jì)律、有戰(zhàn)斗力的活力班組。

（五）班組檔案定點(diǎn)

一是各班組配備專門的資料柜，存放班組檔案。統(tǒng)一班組檔案標(biāo)簽，由各班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理，班長(zhǎng)對(duì)各班檔案負(fù)責(zé)，定期完善檔案資料，做到不遺漏、不忘記、不馬虎，切實(shí)做好檔案保存和更新活動(dòng)。二是各類會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)記錄、班組業(yè)績(jī)、班員個(gè)人工作業(yè)績(jī)和感悟等按標(biāo)簽統(tǒng)一整理歸檔，做到工作細(xì)致劃分，有條可查、有理可循，不做“空、虛、假”的記錄，班長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)記錄的真實(shí)性負(fù)責(zé)，嚴(yán)格杜絕虛造的記錄信息，真正發(fā)揮檔案的作用。三是班員借閱班組資料應(yīng)征得班長(zhǎng)同意，借閱后要及時(shí)歸還。及時(shí)歸還能保證班組資料的安全性，防止班組成員因借閱資料而導(dǎo)致資料丟失、弄壞等情況發(fā)生。班組檔案定點(diǎn)為所領(lǐng)導(dǎo)了解班組

動(dòng)態(tài)提供了強(qiáng)有力的保障，通過(guò)查閱班組資料，可以了解到各班組的管理現(xiàn)狀和全體班員的工作生活狀況，為收費(fèi)所各項(xiàng)管理工作的開展提供了最有價(jià)值的參考。

三、標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)中展現(xiàn)出“特色化班組”

（一）人文關(guān)懷，形成特色化班組

所謂打虎親兄弟，上陣父子兵。班組三人猶如兄弟姐妹，相互關(guān)心、相互幫助，齊心協(xié)力，共同做好收費(fèi)工作。小集體，大智慧全體班員共同參與班組管理，并逐漸形成班組特色。

1.開展人文關(guān)懷宣貫

一線收費(fèi)員大多是90后的青年員工，收費(fèi)工作的特殊性讓許多收費(fèi)員的思想狀態(tài)出現(xiàn)一系列的變化，需要站在思想的高度來(lái)進(jìn)行人文關(guān)懷的宣貫，同時(shí)收費(fèi)所領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)走進(jìn)員工心里進(jìn)行疏導(dǎo)。休寧所一方面創(chuàng)造出人文關(guān)懷的氛圍，在工作上引領(lǐng)員工做好本職工作，在生活上關(guān)心員工，給員工創(chuàng)造一個(gè)溫馨的環(huán)境。收費(fèi)所在積極傳達(dá)集團(tuán)公司、管理處關(guān)于人文關(guān)懷精神的重要指示，另一方面成立人文關(guān)懷小組，利用心理學(xué)的知識(shí)改變?nèi)藗兊男睦碚J(rèn)知、情緒、行為和意志，來(lái)達(dá)到消除癥狀、治療心理疾病的一種方法。如果小組成員發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員情緒波動(dòng)較大，立刻啟用心理疏導(dǎo)程序，疏導(dǎo)小組成員走進(jìn)員工的生活中去，通過(guò)面對(duì)面談心的方式去溝通和談心，了解一線員工最真實(shí)的想法，解決發(fā)生的困難。

2.健全人文關(guān)懷機(jī)制

黃山處收費(fèi)所是四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的模式，一個(gè)班組是一名班長(zhǎng)、一名收費(fèi)員和一名發(fā)卡員組成，班組是收費(fèi)所最基礎(chǔ)的細(xì)胞。黃山處制定了《人文關(guān)懷實(shí)施細(xì)則》，從員工工作生活、情感動(dòng)向、后勤保障等予以細(xì)化。包括新入職員工的培訓(xùn)，員工生日問(wèn)候、員工生病看望、貧困員工關(guān)懷等各種人文上的關(guān)懷。黃山處為每位過(guò)生日的員工補(bǔ)助100元的生日慰問(wèn)，同時(shí)所內(nèi)舉辦生日慶祝會(huì)。于此同時(shí)，各收費(fèi)所專門成立關(guān)懷小組，對(duì)遇到困難、感情受挫的員工進(jìn)行專門的幫扶和安慰，能夠第一時(shí)間了解員工的心里想法，并轉(zhuǎn)換為人文的關(guān)懷。人文關(guān)懷落到實(shí)處，真正的將愛(ài)融入到員工的心中，提高一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力。不僅要讓黃祁高速成為司乘人員流動(dòng)的家還要讓員工感覺(jué)收費(fèi)站就是自己的家，愛(ài)家才能愛(ài)崗，愛(ài)崗才能敬業(yè)，才能更好的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化制度，才能更好的做好服務(wù)工作，才能讓服務(wù)工作更顯自然和真誠(chéng)。

（二）以文化氛圍為依托，創(chuàng)造特色班組成長(zhǎng)環(huán)境

1.打造書墨飄香型的收費(fèi)所

休寧收費(fèi)所將每年的四月份定為讀書月，旨在激發(fā)員工熱愛(ài)讀書的興趣。已經(jīng)營(yíng)造了濃厚的讀書氛圍。四月里，綜合樓大院內(nèi)，員工們或三五成群，或兩兩為伴，手捧一本書籍，或讀著陶冶情操的詩(shī)詞絕句，或讀著禮儀文化常識(shí)，其樂(lè)融融，在春光相伴下的午后，呈現(xiàn)出一幅幅祥和溫馨而又充滿朝氣的畫面。四月過(guò)后，全所已經(jīng)形成了讀書的氛圍，員工們總是拿出一本書，品味著書里的精彩，享受讀書的樂(lè)趣。于此同時(shí)，休寧所還在冬季開展了

筆墨書法展示活動(dòng)，進(jìn)一步創(chuàng)造書墨飄香型站所，在收費(fèi)所小院內(nèi)，員工們享受著冬日陽(yáng)光的溫暖，在宣紙上奮筆疾書，通過(guò)筆墨傳達(dá)一種積極向上的音符。在活動(dòng)過(guò)后，休寧所成立書法協(xié)會(huì)，吸引了收費(fèi)所書畫愛(ài)好者踴躍參加。每年農(nóng)歷年來(lái)臨之際，書畫愛(ài)好者免費(fèi)為附近空巢老人、孤寡老人送對(duì)聯(lián)等愛(ài)心活動(dòng)，對(duì)聯(lián)都是協(xié)會(huì)成員親筆所寫，表達(dá)出對(duì)老人們的關(guān)心，更而體現(xiàn)出書墨飄香的氛圍。

2.以活動(dòng)為載體促進(jìn)班組特色化

休寧所號(hào)召班組多開展豐富的班組活動(dòng)，來(lái)進(jìn)一步促進(jìn)各班的特色。如開展的“班務(wù)會(huì)競(jìng)賽”、廚藝大比拼、體育比賽以及春游、野炊等活動(dòng)。開展豐富多彩的活動(dòng)也是激發(fā)員工工作熱情的一種有效途徑，為員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀起到了不可小覷的作用。班組三人利用小休的時(shí)間開展班組活動(dòng)，如班組成員的外出登山游玩、聚餐、業(yè)務(wù)比拼等活動(dòng)。休寧所將關(guān)愛(ài)空巢老人為一項(xiàng)持之以恒的工作，弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德，努力營(yíng)造社會(huì)和諧的良好氛圍。如開展的幫助孤寡老人收割稻子、采摘菊花、送溫暖等活動(dòng)，體現(xiàn)尊老、敬老的傳統(tǒng)美德的價(jià)值，同時(shí)讓員工懂得了尊敬長(zhǎng)輩的意義，這樣的活動(dòng)，相比在說(shuō)教好上萬(wàn)倍，起到事半功倍德育教育的效果，同時(shí)形成了愛(ài)心特色班組集體。

四、標(biāo)準(zhǔn)化和特色化班組相融合的探討

（一）標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)班組與特色化班組的關(guān)系

特色化收費(fèi)所是建立在標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)所的基礎(chǔ)上的，兩者相輔相成，相互融合，班組在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的過(guò)程逐漸形成各自的管理特色。標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)所建設(shè)中堅(jiān)持使用有效原則，各班組立足本班管理實(shí)際，將“標(biāo)準(zhǔn)化”和“特色化”向結(jié)合，能夠取得良好的管理實(shí)效。一個(gè)班組形成自己的特色文化，在落實(shí)好標(biāo)準(zhǔn)化制度的同時(shí)，積極倡導(dǎo)屬于自己的特色。標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)能讓班組成員養(yǎng)成一種擔(dān)當(dāng)?shù)木窈土己玫穆殬I(yè)道德，更好的實(shí)現(xiàn)特色化班組建設(shè)工作。

（二）特色化班組促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化班組管理工作落到實(shí)處

特色化班組的形成，能夠形成一種青春活力的班組，班組就是以人為中心，班組成員的積極心態(tài)、樂(lè)觀情緒都影響著班組成員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化班組相關(guān)制度的力度，一個(gè)良好的心態(tài)、充滿活力的氣息能夠讓標(biāo)準(zhǔn)化制度實(shí)施起來(lái)更加輕松。標(biāo)準(zhǔn)化制度執(zhí)行到位，光靠制度的約束遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要班組成員的理解和認(rèn)可。開展特色化班組建設(shè)，一方面激發(fā)員工愛(ài)生活、愛(ài)工作的思想，另一方面充分調(diào)動(dòng)了班員的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，班組榮譽(yù)感和集體責(zé)任感不斷增強(qiáng)，這正是特色化班組建設(shè)的意義所在。

（三）標(biāo)準(zhǔn)化與特色化相融合管理模式的實(shí)效體現(xiàn) 休寧所2014年上半年各班組的工作主線全部都放在制定班組管理制度和如何規(guī)范執(zhí)行制度上，各個(gè)班組所有工作處于被動(dòng)狀態(tài)，班組管理依靠所負(fù)責(zé)人和干事去安排，班員工作依賴班長(zhǎng)，完全處于“打一下動(dòng)一下”的狀態(tài)，而下半年按照集團(tuán)公司管理處標(biāo)準(zhǔn)化體系文件的規(guī)定，制定出班組管理制度為班組的各項(xiàng)工作指明了方向，從收費(fèi)流程、交接班、班務(wù)會(huì)議、班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)、微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，班組管理各項(xiàng)工作有序開展，各崗位按部就班，工作效率不斷提高，抽出了大量的業(yè)余時(shí)間。收費(fèi)班長(zhǎng)合理安排業(yè)余時(shí)間，召開班會(huì)，收集班員意見和建議，開展業(yè)務(wù)交流和豐富多彩的班組活動(dòng)。業(yè)務(wù)交流樹立了典型，挖掘了班員工作潛能，“微笑之星”、“堵漏增收能手”脫穎而出；形式多樣的班組活動(dòng)，全員積極參與，各班組打破常規(guī)班名“甲乙丙丁”，自主為班組命名，分別為：團(tuán)結(jié)互助班、青年先鋒班、開拓創(chuàng)新班、巾幗英雄班等名稱。班員積極參與班組管理，消除了對(duì)班長(zhǎng)的依賴感，班組三人團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處使，勁往一處想，青春力量盡情綻放，感受到班組小集體家的溫馨。

五、結(jié)論與建議

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各所對(duì)特色化班組重視程度較為欠缺，這是由于標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)約束的，所內(nèi)對(duì)特色化班組建設(shè)重視不夠，認(rèn)為執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)班組，特色化可有可無(wú)，無(wú)關(guān)緊要。休寧所一系列的調(diào)研報(bào)告表明，特色化班組建設(shè)在整個(gè)收費(fèi)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，起到了起到不可忽視的作用。一要在抓牢標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)的同時(shí)逐漸形成班組特色化，以此推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化班組的建設(shè)，形成有活力、有朝氣、有創(chuàng)新的班組。二要注意“特色”不是“特殊”，要充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)分功能，獲得良好的系統(tǒng)效益。三要掌握二

者的共性，特色化班組的形成實(shí)際上就是標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)逐漸走向進(jìn)步和完善的體現(xiàn)。

綜上所述，建議給收費(fèi)班組合理管理經(jīng)費(fèi)，鼓勵(lì)班組在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化程序的同時(shí)，不斷挖掘本班潛能，拓展思維空間，追求創(chuàng)新，打造活力班組，以班組特色化推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)所建設(shè)的進(jìn)程。

第三篇：特色化產(chǎn)品

深圳市歐冠科技有限公司

智能停車場(chǎng)系統(tǒng) 藍(lán)牙不停車管理型 遠(yuǎn)近距離結(jié)合型 遠(yuǎn)距離簡(jiǎn)易型 中距離結(jié)合型 中距離簡(jiǎn)易型近距離簡(jiǎn)易型 智能車輛管理系統(tǒng) 車牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng) 智能派車系統(tǒng)

智能拍照（稱重）系統(tǒng) 智能車輛計(jì)數(shù)系統(tǒng) 單通道紅綠燈控制系統(tǒng) 區(qū)域引導(dǎo)系統(tǒng) 車位引導(dǎo)系統(tǒng) 其他車輛管理系統(tǒng) 停車場(chǎng)設(shè)備 控制機(jī)箱 智能道閘

控制板

IC脫機(jī)板，ID入出口集成板 藍(lán)牙讀卡設(shè)備 遠(yuǎn)距離讀卡設(shè)備 LED中文顯示屏 自動(dòng)出卡機(jī) 自動(dòng)吞卡機(jī) 車輛檢測(cè)器 一卡通系統(tǒng) 通道系統(tǒng)

電子門票系統(tǒng) 通道閘 門禁系統(tǒng) 考勤系統(tǒng) 消費(fèi)系統(tǒng) 其他一卡通

水控、電控、圖書管理系統(tǒng)

藍(lán)牙不停車管理系統(tǒng)

產(chǎn)品名稱：藍(lán)牙不停車管理系統(tǒng)

系統(tǒng)主要組成：藍(lán)牙讀卡主機(jī)、數(shù)字道閘、車輛檢測(cè)器系統(tǒng)和圖像對(duì)比系統(tǒng)（可選）

感應(yīng)抬閘距離：(1-5米、5-10米、10-20米可調(diào))。10－60公里時(shí)速可不停車讀卡

適用卡片：藍(lán)牙卡

適用范圍：月租卡、貴賓卡、免費(fèi)卡、年卡、儲(chǔ)值卡等。

適用場(chǎng)所：固定車使用，禁止臨時(shí)車進(jìn)出或臨時(shí)車保安發(fā)卡的小區(qū)、機(jī)關(guān)單位、廠區(qū)等停車場(chǎng)項(xiàng)目。

歐冠藍(lán)牙系統(tǒng)的特點(diǎn)： 1.歐冠藍(lán)牙產(chǎn)品是光激勵(lì)（遠(yuǎn)紅外觸發(fā)）、CDMA、休眠喚醒、藍(lán)牙通信高新技術(shù)結(jié)晶

2.讀卡速度快，讀卡距離遠(yuǎn)，具有良好的方向性，讀卡距離可控制(1-5米、5-10米、10-20米可調(diào))。10－60公里時(shí)速可不停車讀卡

3.上下坡道、彎道出入口不停車讀卡，避免車輛熄火，半坡起動(dòng)。4.不受車輛防護(hù)膜（如防暴膜）影響，適用于所有車輛。

5.不停車,不開窗讀卡；惡劣的天氣車主不再受車窗外的風(fēng)雨雪影響。6.不停車讀卡，大大提高車流通過(guò)量，交通高峰期不再堵車排長(zhǎng)龍現(xiàn)象。

7.讀寫器之間無(wú)互相干擾（采用先進(jìn)的藍(lán)牙通信技術(shù)與碼分多址），方向性好，有效解決前后左右車道互擾問(wèn)題。

8.433MHZ頻率，對(duì)人沒(méi)有輻射損害。

9.卡穩(wěn)定性高，產(chǎn)品抗干擾、抗衰落能力強(qiáng)，不受其它通信產(chǎn)品干擾（如：手機(jī)等無(wú)線通信產(chǎn)品）。手機(jī)通話不會(huì)燒卡。

10.韋根26/34，RS232C/485適應(yīng)接口，具有良好的拓展性可在其它停車場(chǎng)、高速公路、遠(yuǎn)距離識(shí)別領(lǐng)域通用。

11.與現(xiàn)有的IC／ID卡設(shè)備完全兼容。

12.可將停車場(chǎng)劃為多個(gè)分區(qū)，分別允許不同號(hào)碼的藍(lán)牙卡進(jìn)入。13.提升小區(qū)形象，使你的物業(yè)管理與眾不同。歐冠藍(lán)牙系統(tǒng)市場(chǎng)前景

歐冠藍(lán)牙光勵(lì)遠(yuǎn)距離產(chǎn)品是紅外光激勵(lì)、CDMA、休眠喚醒、藍(lán)牙通信高新技術(shù)結(jié)晶，采用紅外光激勵(lì)定位與CDMA 擴(kuò)頻多址數(shù)字式技術(shù)，藍(lán)牙通訊相結(jié)合的方法，同時(shí)具有紅外和微波二種方式的優(yōu)點(diǎn)，又克服了二者的缺點(diǎn)。歐冠藍(lán)牙讓你真正體驗(yàn)到不停車讀卡進(jìn)出車場(chǎng)的尊貴感受!隨著21世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們生活的節(jié)奏更加快捷，對(duì)生活的質(zhì)量也要求更高。藍(lán)牙技術(shù)將會(huì)給現(xiàn)代信息社會(huì)中，遠(yuǎn)距離藍(lán)牙不停車讀卡帶來(lái)一場(chǎng)新的革命。在不久的未來(lái)，基于藍(lán)牙技術(shù)的遠(yuǎn)距離產(chǎn)品將會(huì)形成一個(gè)新的浪潮，勢(shì)不可擋地席卷全行業(yè)。

遠(yuǎn)近距離結(jié)合型

系統(tǒng)主要組成：藍(lán)牙讀卡系統(tǒng)（無(wú)源遠(yuǎn)距離讀卡系統(tǒng)）、近距離讀卡系統(tǒng)、控制機(jī)箱、車輛檢測(cè)系統(tǒng)、數(shù)字道閘和圖像對(duì)比系統(tǒng)（可選）

感應(yīng)距離：1-5米、5-10米、10-20米或3-8米可調(diào) 適用卡片：藍(lán)牙卡或無(wú)源卡、IC卡

適用范圍：固定用戶月租卡、年租卡、免費(fèi)卡、貴賓卡、臨時(shí)卡等。系統(tǒng)功能：可選配不同的讀卡系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)固定車輛不停車進(jìn)出場(chǎng)、或司機(jī)遠(yuǎn)程讀卡，系統(tǒng)抬桿放行；

臨時(shí)車輛自動(dòng)取卡或人工發(fā)卡；可實(shí)現(xiàn)單機(jī)運(yùn)行或聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，管理人員可設(shè)置不同的組別權(quán)限及

查詢進(jìn)出場(chǎng)記錄、打印報(bào)表。

適用場(chǎng)所：固定車管理，但不收費(fèi)的小區(qū)、機(jī)關(guān)單位、部隊(duì)或廠區(qū)等項(xiàng)目

遠(yuǎn)距離停車場(chǎng)系統(tǒng)

系統(tǒng)主要組成：遠(yuǎn)距離讀卡系統(tǒng)、車輛檢測(cè)系統(tǒng)、數(shù)字道閘和圖像對(duì)比系統(tǒng)（可選）感應(yīng)距離：3-8m 適用卡片：無(wú)源卡

適用范圍：月租卡、年租卡、免費(fèi)卡、貴賓卡、臨時(shí)卡。

系統(tǒng)功能：可選配不同的讀卡系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)車輛不停車進(jìn)出場(chǎng)、或司機(jī)遠(yuǎn)程讀卡，系統(tǒng)抬桿放行?？蓪?shí)現(xiàn)單機(jī)運(yùn)行或聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，管理人員可設(shè)置不同的組別權(quán)限及查詢進(jìn)出場(chǎng)記錄、打印報(bào)表。適用場(chǎng)所：固定車管理，但不收費(fèi)的小區(qū)、機(jī)關(guān)單位、部隊(duì)或廠區(qū)等項(xiàng)目

中近距離結(jié)合型

系統(tǒng)主要組成：綜合型機(jī)箱、自動(dòng)出卡機(jī)、讀卡感應(yīng)天線、中距離讀卡系統(tǒng)、車輛檢測(cè)系統(tǒng)、數(shù)字道閘、語(yǔ)音提示、圖像對(duì)比系統(tǒng)、LED中文顯示屏 感應(yīng)距離：100cm 適用卡片：中距離厚卡、ID、IC薄卡

適用范圍：月租卡、年租卡、臨時(shí)卡、儲(chǔ)值卡、免費(fèi)卡、操作卡、貴賓卡。

系統(tǒng)功能：固定車出入車主可持卡在100cm范圍內(nèi)讀卡，可實(shí)現(xiàn)免費(fèi)、按月收費(fèi)、按年收費(fèi)、計(jì)次、按天收費(fèi)等管理，出入時(shí)車主自動(dòng)刷卡進(jìn)出。臨時(shí)車輛司機(jī)可按自動(dòng)取卡按鈕取卡，系統(tǒng)自動(dòng)記錄進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，出口交卡交費(fèi)或免費(fèi)確認(rèn)放行。中文電子顯示屏可進(jìn)行相關(guān)提示，如：月租卡到期日期、禮貌用語(yǔ)、停車分鐘數(shù)、收費(fèi)金額等，標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音提示。進(jìn)出場(chǎng)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)抓拍車輛圖片，可進(jìn)行人工對(duì)比，每個(gè)出口由獨(dú)立計(jì)算機(jī)管理，系統(tǒng)可單機(jī)運(yùn)行或聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，管理人員可設(shè)置不同的組別權(quán)限及查詢記錄、打印報(bào)表。適用場(chǎng)所：固定車輛多、臨時(shí)車輛多、且管理嚴(yán)格的混合型停車場(chǎng)。如：小區(qū)、寫字樓等

中距離簡(jiǎn)易型

系統(tǒng)主要組成：中距離讀卡系統(tǒng)、車輛檢測(cè)系統(tǒng)、中距離簡(jiǎn)易機(jī)箱、數(shù)字道閘、語(yǔ)音提示。感應(yīng)距離：100cm 適用卡片：中距離厚卡

適用范圍：月租卡、年租卡、臨時(shí)卡、儲(chǔ)值卡、免費(fèi)卡、操作卡、貴賓卡。

系統(tǒng)功能：出入車主可持卡在100cm范圍內(nèi)刷卡進(jìn)出。臨時(shí)卡由保安人員人工發(fā)放，出口交卡交費(fèi)或免費(fèi)確認(rèn)放行，標(biāo)準(zhǔn)音提示。一臺(tái)電腦可管理50個(gè)進(jìn)出口，可單機(jī)運(yùn)行或聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，管理人員可設(shè)置不同的組別權(quán)限及查詢記錄、打印報(bào)表。

適用場(chǎng)所：固定車輛多、臨時(shí)車輛少的小區(qū)或停車場(chǎng)。如別墅區(qū)、企事業(yè)單位、部隊(duì)等

近距離簡(jiǎn)易型

系統(tǒng)主要組成：近距離讀卡系統(tǒng)、車輛檢測(cè)系統(tǒng)、近距離簡(jiǎn)易機(jī)箱、數(shù)字道閘、語(yǔ)音系統(tǒng) 感應(yīng)距離：10-25cm 適用范圍：月租卡、年租卡、臨時(shí)卡、儲(chǔ)值卡、免費(fèi)卡、操作卡 適用卡片：EM ID、MF1 IC卡

系統(tǒng)功能：固定車可實(shí)現(xiàn)免費(fèi)、按月收費(fèi)、按年收費(fèi)、計(jì)次、按天收費(fèi)等管理，出入時(shí)由車主自動(dòng)刷卡進(jìn)出。臨時(shí)卡由保安人員人工發(fā)放，出口交卡交費(fèi)或免費(fèi)確認(rèn)放行，標(biāo)準(zhǔn)音提示。系統(tǒng)自動(dòng)記錄進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，出口交卡交費(fèi)或免費(fèi)確認(rèn)放行，語(yǔ)音可進(jìn)行相關(guān)顯示，如：月租卡到期日期、禮貌用語(yǔ)、停車分鐘數(shù)、收費(fèi)金額等，標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音提示。一臺(tái)電腦可管理50個(gè)進(jìn)出口，可單機(jī)運(yùn)行或聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，管理人員可設(shè)置不同的組別權(quán)限及查詢記錄，打印報(bào)表。

適用場(chǎng)所：通常適用于免費(fèi)停車場(chǎng)，固定車輛較多，臨時(shí)車輛較少，投資成本較低的停車場(chǎng)。如：小區(qū)、企事業(yè)單位等

智能派車系統(tǒng)

派車系統(tǒng)廣泛適用于各機(jī)關(guān)、企業(yè)、部隊(duì)等單位，可有效避免公車私用現(xiàn)象，系統(tǒng)采用感應(yīng)式藍(lán)牙卡控制整車輛的出入，實(shí)行電腦監(jiān)控和管理，使車輛管理建成方便，安全，高效的控制體系。

系統(tǒng)選用感應(yīng)式射頻卡電腦派車管理系統(tǒng)，在停車場(chǎng)出、入口處安裝自動(dòng)道閘機(jī)控制車輛的進(jìn)出；在距道閘機(jī)1-2米處各安裝一個(gè)讀卡器，各部門審請(qǐng)派車時(shí)，可通過(guò)局域網(wǎng)、電話線等載體、在遠(yuǎn)端填寫電子派車單，由車輛管理員確定派車，駕駛員攜帶車輛配裝的感應(yīng)卡方可駛出車場(chǎng)；系統(tǒng)記錄車輛出場(chǎng)時(shí)間；同時(shí)系統(tǒng)進(jìn)行圖像抓拍，駕駛員執(zhí)行出車任務(wù)讀卡回場(chǎng)后，其攜帶的感應(yīng)卡又重新置為無(wú)效，直至下一次派車單生成；產(chǎn)生的歷史記錄存入數(shù)據(jù)庫(kù)。智能派車流程：

派車申請(qǐng)：各部門審請(qǐng)派車時(shí)，不需要去車輛管理部門填寫派車單，各部門計(jì)算機(jī)都安裝有派車管理軟件，用車人可以直接在所在部門填寫派車申請(qǐng)，如：用車單位、用車人、用車事由、計(jì)劃外出時(shí)間等，并提交。

中隊(duì)派車：申請(qǐng)人提交派車申請(qǐng)后，中隊(duì)收到信息并在派車軟件數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢?cè)趫?chǎng)車輛，確定車輛并填寫電子派車單，包括車牌號(hào)碼、卡號(hào)編號(hào)、司機(jī)姓名、派車時(shí)間和任務(wù)起止地點(diǎn)等。

領(lǐng)導(dǎo)審核：中隊(duì)在后臺(tái)提交派車單后，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)收到信息，并及時(shí)審核派車單，同意后，點(diǎn)擊“審核”后，硬件終端收到信號(hào)，所派車配裝的感應(yīng)卡生效。不同意，點(diǎn)擊“放棄”，派車取消。

所派車輛離場(chǎng)：駕駛員攜帶車輛配裝的感應(yīng)卡離開車場(chǎng)；系統(tǒng)記錄車輛離開地庫(kù)的時(shí)間，同時(shí)系統(tǒng)進(jìn)行圖像抓拍，并將圖像儲(chǔ)存到計(jì)算機(jī)中，以便管理人員查詢。車輛離開地庫(kù)后，需盡快通過(guò)部隊(duì)大門離開部隊(duì)，不許在部隊(duì)大院內(nèi)逗留。

車輛回場(chǎng)：駕駛員回場(chǎng)時(shí)，在大門讀卡進(jìn)入部隊(duì)大院后，車輛配的感應(yīng)卡只能刷卡進(jìn)入地庫(kù)，不能再次讀卡出入部隊(duì)大門；車輛讀卡進(jìn)入地庫(kù)后，該卡失效，直至下一次派車單生成，卡片重新生效。

軍車狀態(tài)查詢：管理人員可以隨時(shí)通過(guò)系統(tǒng)查詢某輛車的狀態(tài)，即該車輛有沒(méi)有派出去；是否已經(jīng)回場(chǎng)。

智能車輛計(jì)數(shù)系統(tǒng)

該系統(tǒng)適合于煤礦、廠區(qū)等車輛按次計(jì)費(fèi)項(xiàng)目，可以杜絕人工多記次數(shù)、裝載不滿等作弊行為。管理人員給固定車輛配發(fā)電子標(biāo)簽，車輛出場(chǎng)時(shí)，系統(tǒng)讀卡，判斷其有效性；若有效，系統(tǒng)依據(jù)相應(yīng)卡號(hào)，存入出口收費(fèi)處的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中。同時(shí)，系統(tǒng)經(jīng)過(guò)邏輯判斷后，自動(dòng)累加該用戶出場(chǎng)次數(shù)并上傳到計(jì)算機(jī)。管理人員可按標(biāo)簽標(biāo)號(hào)及車主姓名、時(shí)間段統(tǒng)計(jì)車輛出場(chǎng)次數(shù)。保證管理的高效性、安全性和完善性。系統(tǒng)特點(diǎn)：

1、使用方便：過(guò)崗刷卡時(shí)，不用停車，利用貼在玻璃車窗內(nèi)的遠(yuǎn)程識(shí)別電子標(biāo)簽進(jìn)行刷卡，有效的避免了重車剎車時(shí)對(duì)于車輛機(jī)件的磨損和起步時(shí)的油耗弊端。

2、系統(tǒng)靈敏可靠

車輛≤30KM行駛至刷卡崗位3-5米遠(yuǎn)距離時(shí)，讀卡器射頻頻段自動(dòng)識(shí)別遠(yuǎn)程識(shí)別電子標(biāo)簽，有效防止車輛混入，同時(shí)，24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的監(jiān)控系統(tǒng)，還可對(duì)車輛滿載工況進(jìn)行錄像。

3、設(shè)備安全耐用

車輛識(shí)別，保證進(jìn)入車輛計(jì)次的合法性，遠(yuǎn)程識(shí)別電子標(biāo)簽具有防水、防磁、防靜電、防撕扯替換、信息貯存量大、高保密度等特點(diǎn)。

4、自動(dòng)化設(shè)計(jì)

車輛出入快速，提高檔次和效率提供優(yōu)質(zhì)、安全、公平、自動(dòng)的計(jì)次服務(wù)。以傳統(tǒng)的紅綠燈提示司乘人員刷卡是否成功，以便司乘及時(shí)查詢，避免了推逶扯皮現(xiàn)像。

5、無(wú)人值守

節(jié)約管理人員的費(fèi)用支出，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。防止發(fā)票人員徇私舞弊和亂收發(fā)放費(fèi)用。

區(qū)位引導(dǎo)系統(tǒng)

OGUAN區(qū)位引導(dǎo)系統(tǒng)可隨車輛的進(jìn)出情況自動(dòng)變更顯示數(shù)據(jù)，完全由硬件判斷和運(yùn)算，有很高的可靠性。在每個(gè)停車區(qū)位的入口處和出口處各設(shè)置一個(gè)車輛檢測(cè)器，每個(gè)停車區(qū)位入口處設(shè)置一個(gè)導(dǎo)向顯示屏，導(dǎo)向顯示屏顯示各區(qū)位的車位總數(shù)、剩余車位數(shù)等提示信息。每個(gè)區(qū)位安裝一個(gè)數(shù)據(jù)采集器，每個(gè)區(qū)位的出入口車輛檢測(cè)器輸出信號(hào)接入到數(shù)據(jù)采集器器，所有區(qū)位入口處的顯示屏均由對(duì)應(yīng)區(qū)位的控制器驅(qū)動(dòng)；當(dāng)控制器檢測(cè)到區(qū)位入口車輛感應(yīng)器有信號(hào)輸入時(shí)，作“加1”操作；當(dāng)控制器檢測(cè)到區(qū)位出口車輛檢測(cè)器有信號(hào)輸入時(shí)，作“減1”操作?？刂破鲗ⅰ皽p1”、“加1”操作的結(jié)果計(jì)算出來(lái)，并且通過(guò)與之相連的顯示屏顯示區(qū)位的空車位信息。

適用范圍：適合于面積大、車位多、布局規(guī)整、容易劃分區(qū)域的停車場(chǎng)。

車牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)

公司在第一代車軋地感觸發(fā)拍照車牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)基礎(chǔ)上，升級(jí)推出識(shí)別率達(dá)99%的寬動(dòng)態(tài)流車牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)，得到用戶的充分認(rèn)可及好評(píng)。

該系統(tǒng)改善了一代車牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)識(shí)別率低的劣勢(shì)，系統(tǒng)自動(dòng)捕捉車牌信息拍照無(wú)閃光，系統(tǒng)識(shí)別內(nèi)部車牌信息直接抬閘，體現(xiàn)了業(yè)主的尊重身份及提升小區(qū)的檔次。是工廠、軍區(qū)、高檔小區(qū)物業(yè)公司及開發(fā)商首選的車輛管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)已在多個(gè)項(xiàng)目上便捷、穩(wěn)定的運(yùn)行，得到業(yè)主及用戶的一致好評(píng)。

系統(tǒng)對(duì)靜止或運(yùn)動(dòng)速度低于60KM/小時(shí)車牌的識(shí)別能夠自動(dòng)識(shí)別數(shù)字化，實(shí)際識(shí)別率不低于99%；系統(tǒng)能夠識(shí)別的車輛號(hào)牌上的信息類型：阿位伯?dāng)?shù)字、英文大小寫字母、車輛牌專用漢字字符、車牌顏色。

單通道紅綠燈控制系統(tǒng)

單通道紅綠燈控制系統(tǒng)通常用于地下車庫(kù)較窄通道出入口處，為了防止不同方向車輛同時(shí)在車庫(kù)坡道處相會(huì)而立的控制系統(tǒng)。

工作原理：

當(dāng)入口沒(méi)有車輛進(jìn)入和出口沒(méi)有車輛外出時(shí)，入口和出口的兩端均為綠燈亮，表示車輛可以進(jìn)入或外出；

一、當(dāng)入口有車輛欲進(jìn)入先壓到入口車輛檢測(cè)器時(shí)：（此前沒(méi)有車輛時(shí)出入口兩端均為綠燈）

1、出入口立即變?yōu)榧t燈，禁止任何一個(gè)方向的車輛進(jìn)入通道；

2、紅燈時(shí)任意一方有車輛闖入時(shí)控制器立即發(fā)出警報(bào)信號(hào)對(duì)闖入車輛進(jìn)行警示；

3、當(dāng)車輛經(jīng)過(guò)出口紅綠燈檢測(cè)器后，出入口兩端重新恢復(fù)為綠燈；

二、當(dāng)出口有車輛欲外出先壓到出口車輛檢測(cè)器時(shí)：（此前沒(méi)有車輛時(shí)出入口兩端均為綠燈

1、出入口立即變?yōu)榧t燈，禁止任何一個(gè)方向的車輛進(jìn)入通道；

2、紅燈時(shí)任意一方有車輛闖入時(shí)控制器立即發(fā)出警報(bào)信號(hào)對(duì)闖入車輛進(jìn)行警示；

3、當(dāng)車輛經(jīng)過(guò)入口紅綠燈檢測(cè)器后，出入口兩端重新恢復(fù)為綠燈；

三、當(dāng)出入口兩端的紅燈時(shí)間超過(guò)5分鐘（可設(shè)定）后，系統(tǒng)自動(dòng)將兩端恢復(fù)為綠燈通行狀態(tài)；

四、可增設(shè)人工按鈕將兩端紅燈恢復(fù)為綠燈通行狀態(tài)；

智能稱重系統(tǒng)

智能稱重系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于發(fā)電廠、煤場(chǎng)、垃圾場(chǎng)、貨站等單位，主要是對(duì)車輛進(jìn)出及貨物運(yùn)輸進(jìn)行科學(xué)的智能化管理，企業(yè)每天都要有大量的載物車輛進(jìn)出，需要進(jìn)行停車、登記、稱重等程序，一般情況下操作人員將數(shù)據(jù)手工記錄，不僅耗時(shí)，而且誤差率大，此外還容易滋生人為舞弊行為，給企業(yè)造成大量經(jīng)濟(jì)損失。智能稱重系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)計(jì)量過(guò)程中數(shù)據(jù)信息采集的全自動(dòng)化，保證了信息采集的準(zhǔn)確性和公證性，同時(shí)，大大降低人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率，減少了經(jīng)濟(jì)損失。

深圳市歐冠科技稱重系統(tǒng)是將停車場(chǎng)車輛管理系統(tǒng)與電子地磅系統(tǒng)集成的智能化系統(tǒng)，智能稱重系統(tǒng)用遠(yuǎn)距離識(shí)別系統(tǒng)管理車輛進(jìn)出，由遠(yuǎn)距離讀卡器、電子標(biāo)簽、電子地磅、自動(dòng)道閘、攝像機(jī)、系統(tǒng)管理軟件等組成。可以自動(dòng)記錄車輛信息：如車主姓名、單位、車牌號(hào)等；可自動(dòng)統(tǒng)計(jì)重量：如入重、出重、凈重等信息；可自動(dòng)統(tǒng)計(jì)相關(guān)信息：如進(jìn)出時(shí)間、進(jìn)出次數(shù)、在場(chǎng)車輛等

停車場(chǎng)設(shè)備 控制器

遠(yuǎn)距離讀卡系統(tǒng) 票箱 智能道閘

LED中文顯示屏 自動(dòng)出卡機(jī)

LED中文顯示屏 自動(dòng)吞卡機(jī) 車輛檢測(cè)器

自動(dòng)吞卡機(jī)

產(chǎn)品說(shuō)明：

產(chǎn)品主要用于停車場(chǎng)出口處卡片自動(dòng)回收，高速收卡，收卡速度為0.6秒/張。所有傳動(dòng)部件均采用微軸承聯(lián)軸/輪方式，最大限度降低馬達(dá)噪音及摩擦損耗，采用PHILIPS高速單片機(jī)（（工業(yè)級(jí)芯片，工作環(huán)境溫度-55℃—+125℃）），內(nèi)置晶振及復(fù)位電路，使CPU具有極強(qiáng)的抗干擾能力，對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力極強(qiáng)。帶硬件看門狗，較強(qiáng)的自適應(yīng)能力及掉電、低電檢測(cè)和保護(hù)能力。輸入輸出均采用光電隔離，保證了信號(hào)的純凈，可靠。滿足工業(yè)級(jí)產(chǎn)品要求。

雙輪傳輸，防止卡片搖擺，以彈簧張力提供傳送輪正向壓力，提高設(shè)備對(duì)不同厚度卡片的適應(yīng)能力，有效防止橡膠變形，老化。技術(shù)參數(shù)

電源： DC24V 10% 電流： 靜態(tài)工作電流：100mA； 最大工作電流：1 A。單卡速度： 0.6 S/張 接口： TTL/RS232 重量： 0.8kg 卡片尺寸： 86mm*56mm 厚度：0.2-2.0mm 卡片最大裝載數(shù)量： 200張（單機(jī)）； 800張（卡筒級(jí)聯(lián)）剩余卡片數(shù)量檢測(cè)： 5-100張（可調(diào)）環(huán)境： 工作環(huán)境：-10 ~ 50℃, 0 ~ 90 % RH 貯存環(huán)境：-10 ~ 60 , 0 ~ 95 % RH

一卡通系統(tǒng) 通道系統(tǒng)

電子門票系統(tǒng) 通道閘 門禁系統(tǒng) 考勤系統(tǒng) 消費(fèi)系統(tǒng) 其他一卡通

水控、電控、圖書管理系統(tǒng)

第四篇：運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化與流程化建設(shè)

運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化與流程化建設(shè)

當(dāng)下企業(yè)很多都熱衷于建設(shè)運(yùn)維自動(dòng)化、智能化，通過(guò)技術(shù)革新代替繁雜的手工運(yùn)維，提高生產(chǎn)效率的同時(shí)最大程度的減少人為失誤。但是如何建設(shè)自動(dòng)化運(yùn)維，在不同的企業(yè)有著不同的建設(shè)方法和技術(shù)棧，雖然大多是以Python為主。一般說(shuō)來(lái)，企業(yè)的運(yùn)維發(fā)展由起步到成熟，大致要經(jīng)過(guò)三個(gè)大階段：運(yùn)維無(wú)序化、運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化和流程化、運(yùn)維自動(dòng)化。運(yùn)維無(wú)序化主要表現(xiàn)在運(yùn)維工作無(wú)規(guī)范統(tǒng)一，更多是團(tuán)隊(duì)成員依賴自身技術(shù)各自為戰(zhàn)，著重于眼前運(yùn)維工作，過(guò)多處于被迫接受和疲憊應(yīng)付工作的狀態(tài)。運(yùn)維無(wú)序階段提升工作效率主要依賴加人和加班，而且此階段運(yùn)維工作效率低下，人為失誤較多，故障排除難度較大。長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)維無(wú)序化，對(duì)內(nèi)團(tuán)隊(duì)成員極度疲憊和不自信，對(duì)外主要表現(xiàn)為不再被各業(yè)務(wù)部門和其他IT兄弟團(tuán)隊(duì)所信任。一般創(chuàng)業(yè)初期的IT運(yùn)維處于無(wú)序化較多，如何解決結(jié)束無(wú)序化的苦惱，解放生產(chǎn)力呢？答案更多被提及的是運(yùn)維自動(dòng)化。然而面對(duì)眾說(shuō)紛紜的運(yùn)維自動(dòng)化平臺(tái)，如何結(jié)合自身?xiàng)l件進(jìn)行落地實(shí)現(xiàn)呢？答案很多，有購(gòu)買商業(yè)產(chǎn)品（價(jià)格真的不便宜），有自主研發(fā)，結(jié)合本人推行運(yùn)維自動(dòng)化的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)提醒各位，不管哪種方式，運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化和流程化一定是首先要做的，否則運(yùn)維自動(dòng)化只能是空中樓閣，欲求不得。什么是運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化和流程化呢？如果非要給出定義的話，那么我的定義是兩個(gè)字：文檔。

運(yùn)維的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化首先要以文檔的形式進(jìn)行展示，并且能夠指導(dǎo)日常運(yùn)維工作。國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)，冰箱洗衣機(jī)都有說(shuō)明書，運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化流程化就是運(yùn)維工作的國(guó)法家規(guī)，運(yùn)維工作如何進(jìn)行的說(shuō)明書。相比開發(fā)、測(cè)試等其他崗位，運(yùn)維工作直面生產(chǎn)環(huán)境，每一步運(yùn)維操作與生產(chǎn)系統(tǒng)能否正常運(yùn)行息息相關(guān)，稍有不慎就易產(chǎn)生生產(chǎn)事故。并且運(yùn)維自動(dòng)化的落地實(shí)施也是要基于運(yùn)維的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化，所以作為運(yùn)維管理的第一步，不可忽略。

標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的建設(shè)思路一般是包括三大部分：日常工作梳理、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化制定、日常工作標(biāo)準(zhǔn)化和流程化執(zhí)行。1 運(yùn)維工作梳理

運(yùn)維工作相對(duì)比較繁雜，結(jié)合實(shí)際運(yùn)維工作，不同的公司又不同的劃分方法，以某公司為例，大致分為數(shù)據(jù)中心（DC）運(yùn)維、IT資源運(yùn)維、服務(wù)運(yùn)維、事件管理四個(gè)部分。

● 數(shù)據(jù)中心運(yùn)維主要因?yàn)橛凶越↖DC機(jī)房和部分托管在其他IDC機(jī)房的服務(wù)器，所以日常運(yùn)維工作中有關(guān)于數(shù)據(jù)中心相關(guān)的工作，例如數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)和建設(shè)工作，數(shù)據(jù)中心日常巡檢，數(shù)據(jù)中心權(quán)限管理、備件梳理管理、設(shè)備上下架等管理。如果是部署在云端的企業(yè)，對(duì)于數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維工作會(huì)少一些?！?IT資源運(yùn)維主要是指計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和安全四大基礎(chǔ)資源的運(yùn)維工作。計(jì)算資源包括物理服務(wù)器的管理，如開關(guān)機(jī)、配置修改、資源增加等；存儲(chǔ)資源管理一般包括自建分部署存儲(chǔ)、商業(yè)存儲(chǔ)、NAS等相關(guān)存儲(chǔ)資源的賬戶權(quán)限管理、容量管理、監(jiān)控等；網(wǎng)絡(luò)資源運(yùn)維管理工作主要包括網(wǎng)絡(luò)權(quán)限管理、設(shè)備配置變更等等；安全資源運(yùn)維管理主要日常與安全相關(guān)的規(guī)章制度和策略以及安全設(shè)備具體操作等。IT資源運(yùn)維工作涉及日常運(yùn)維工作基礎(chǔ)資源，是整個(gè)運(yùn)維工作的重點(diǎn)，基礎(chǔ)資源的保障好壞，關(guān)系著上層應(yīng)用服務(wù)的健康運(yùn)行情況。

● 系統(tǒng)運(yùn)維的日常大多是與服務(wù)運(yùn)維相關(guān)。運(yùn)維服務(wù)部署（如：Nginx部署、JDK、Tomcat的部署等）、服務(wù)的配置變更和服務(wù)發(fā)布、服務(wù)變更等。服務(wù)運(yùn)維設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范指導(dǎo)日常服務(wù)運(yùn)維工作的進(jìn)行，并且為自動(dòng)化運(yùn)維做鋪墊，這要求在日常運(yùn)維工作中，對(duì)于重復(fù)的手工運(yùn)維工作盡量通過(guò)腳本或是其他變成語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。

● 事件管理針對(duì)日常運(yùn)維工作中出現(xiàn)的運(yùn)維事件進(jìn)行處理指導(dǎo)和提出管理方案。主要包括對(duì)事件進(jìn)行分類、事件處理流程、如何匯報(bào)事件以及事件的總結(jié)等。

通過(guò)對(duì)日常運(yùn)維工作所涉及的內(nèi)容進(jìn)行分類整理，并且加工提煉最后形成運(yùn)維的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，將一些流程化的工作進(jìn)行固化，并且逐步實(shí)現(xiàn)運(yùn)維自動(dòng)化，提高運(yùn)維效率。2 運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化流程化文檔

通過(guò)上一節(jié)對(duì)運(yùn)維工作進(jìn)行梳理，接下來(lái)進(jìn)行運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)護(hù)額和流程化文檔的提煉。當(dāng)然所做這一切都是基于公司自身的實(shí)際情況進(jìn)行，切勿脫離實(shí)際，直接摘抄。另外一點(diǎn)，在制定運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)流程之前，必須制定好文檔編寫得規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，這樣整體的規(guī)范流程文檔的風(fēng)格統(tǒng)一整齊。一般來(lái)講，文檔要盡量簡(jiǎn)潔，設(shè)計(jì)流程相關(guān)要圖文并茂，著重對(duì)流程圖的流程說(shuō)明和關(guān)鍵點(diǎn)備注。

● 數(shù)據(jù)中心運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化和流程化首先是數(shù)據(jù)中心運(yùn)維相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范。數(shù)據(jù)中心的建立在國(guó)內(nèi)網(wǎng)以及不同行業(yè)都有相對(duì)比較同意的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)可供參考設(shè)置。一般對(duì)于自建數(shù)據(jù)中心的企業(yè)，對(duì)于數(shù)據(jù)中心的標(biāo)準(zhǔn)建立參考遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定即可。

如《GB50174-2017 數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)規(guī)范》、《GB 50462-2015 數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施施工及驗(yàn)收規(guī)范》、TIA-942 標(biāo)準(zhǔn)等。建立完成之后，還涉及到日常運(yùn)維巡檢流程、對(duì)數(shù)據(jù)中心的備件管理中的備件申請(qǐng)流程、數(shù)據(jù)中心故障處理流程及其數(shù)據(jù)中心日常管理規(guī)范等。

一級(jí)類目二級(jí)類目標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范名稱備注數(shù)據(jù)中心運(yùn)維 數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等 數(shù)據(jù)中心巡檢流程數(shù)據(jù)中心備件申請(qǐng)流程數(shù)據(jù)中心故障處理流程數(shù)據(jù)中心管理規(guī)范

第五篇：特色化開展情況匯報(bào)

感化小學(xué)

品牌建設(shè)工作開展情況匯報(bào)材料

我校根據(jù)市教育局文件精神和我校特色化學(xué)?；顒?dòng)方案，品牌定位為：以閱讀教學(xué)為主線，打造書香校園；以太極拳為輔線，使學(xué)生快樂(lè)健康成長(zhǎng)。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：

1、健全機(jī)構(gòu)，保障實(shí)效： 領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工如下： 全面負(fù)責(zé)：張治光 全面管理、協(xié)調(diào)：朱志力 學(xué)生讀書活動(dòng)組織：語(yǔ)文教師

2、完善校園文化，營(yíng)造閱讀氛圍。

(1）向全校發(fā)出“營(yíng)造書香校園”倡議書，營(yíng)造創(chuàng)建書香校園的濃厚氛圍，拉開讀書行動(dòng)的序幕。

(2）利用班會(huì)、國(guó)旗下講話向全體學(xué)生宣講讀書的意義，做到動(dòng)之以情、曉之以理。要讓大家明白：第一，要多讀書，即博覽群書，手不釋卷；第二，要讀好書，讀名家名人，讀名作名篇；第三，要善讀書，要講究方法，“不動(dòng)筆墨不讀書”。

（3）校園廣播開辟一個(gè)“書香園”陣地，每天早晨、中午定時(shí)播音。內(nèi)容多樣，除進(jìn)行“學(xué)生詩(shī)朗誦”外，朗讀讀書心得，誦讀一篇好的文章，進(jìn)行一段演講等。介紹有關(guān)名人讀書的故事，讀一些短小的名家名篇，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)寬松、愉悅的讀書環(huán)境，讓學(xué)生在潛移默化中受到書的熏陶。該項(xiàng)工作由各校少先隊(duì)負(fù)責(zé)。

（4）各班設(shè)計(jì)一個(gè)班級(jí)“書香園地”，由班級(jí)定期張貼“好書推薦” “名人名言”“書海拾貝”、“好書大家讀”“我最喜歡的＿

＿”“讀書感悟”“讀書心語(yǔ)”“我的日記”等文章、由同學(xué)們自己介紹自己看過(guò)的新書、好書，交流自己在讀書活動(dòng)中的心得體會(huì),在班級(jí)中形成良好的讀書氛圍。該項(xiàng)工作由班主任負(fù)責(zé)。

3、搭建平臺(tái)，促進(jìn)閱讀。

（1）開放學(xué)校圖書室。以班為單位到圖書室借閱圖書。

（2）建立班級(jí)圖書角。各班開展師生共建圖書角活動(dòng)，充實(shí)各班圖書角的圖書數(shù)量，提高學(xué)生閱讀量。各班圖書角委派1——2名學(xué)生作為班級(jí)兼職圖書管理員，負(fù)責(zé)圖書的出借、登記、歸還等服務(wù)工作。

（3）每個(gè)班級(jí)開展“節(jié)約零用錢，購(gòu)買好書看”的主題班會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生建立起個(gè)人小書庫(kù)。

（4）建立好書交換站。同學(xué)與同學(xué)之間，班級(jí)與班級(jí)之間可建立“好書交換站”，定期舉行“好書換著看”的活動(dòng)。

4、活動(dòng)引領(lǐng)，推進(jìn)行動(dòng)。

（1）每學(xué)年開展一次“讀書節(jié)”活動(dòng)。讀書節(jié)期間，展示讀書成果、交流讀書經(jīng)驗(yàn)、展演古詩(shī)文、開展讀書知識(shí)競(jìng)賽等。

（2）每學(xué)期舉行年級(jí)讀書匯報(bào)會(huì)。低年級(jí)進(jìn)行讀書故事會(huì)、中年級(jí)進(jìn)行讀書心語(yǔ)會(huì)、高年級(jí)進(jìn)行讀書演講會(huì)。在班級(jí)讀書報(bào)告會(huì)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真挑選優(yōu)秀選手參加年級(jí)讀書匯報(bào)。

（3）每學(xué)期組織一次讀書征文比賽。

（4）出讀書小報(bào)。每個(gè)學(xué)生在班主任教師或家長(zhǎng)的幫助下，收集有關(guān)報(bào)刊小資料、格言和讀書心得體會(huì)等，出一期讀書小小報(bào)。

（5）除周一升旗，其余時(shí)間利用晨誦20分鐘進(jìn)行經(jīng)典美文誦讀活動(dòng)；午飯后時(shí)間為孩子們自由讀書時(shí)間；晚上為親子共讀時(shí)間。

5、分科聯(lián)動(dòng)，協(xié)力指導(dǎo)。

（1）班主任、語(yǔ)文教師要義不容辭地?fù)?dān)當(dāng)起課外閱讀指導(dǎo)的主要任務(wù)。讀書指導(dǎo)要盡可能密切結(jié)合平時(shí)教學(xué)。

（2）其他各科教師要關(guān)注、支持并指導(dǎo)學(xué)生的課外閱讀，應(yīng)該結(jié)合本學(xué)科實(shí)際，經(jīng)常向?qū)W生推薦有利于本學(xué)科學(xué)習(xí)的各種好書。

（3）對(duì)學(xué)生不健康閱讀的現(xiàn)象所有教師要齊抓共管，及時(shí)教育處理。

6、表彰激勵(lì)，增厚底蘊(yùn)。

每學(xué)期評(píng)選一次的“書香教師”“書香少年”“書香家庭”“書香班級(jí)”等評(píng)比。

7、在開展小學(xué)特色化活動(dòng)中，校領(lǐng)導(dǎo)一班人清醒意識(shí)到現(xiàn)代化教育要有自己的特色，但也不能盲目地模仿或照搬人家的，一定要有個(gè)性化。于是，他們通過(guò)一番調(diào)研后，決定辦一個(gè)太極拳特色教育項(xiàng)目。于是我校挖掘利用社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源，成立了20余人的太極拳表演隊(duì)，特別聘請(qǐng)?zhí)珮O拳大師張東武的同門師弟牛衛(wèi)團(tuán)為教練，利用每周五下午興趣小組活動(dòng)時(shí)間指導(dǎo)學(xué)生練習(xí)太極拳。目前全體隊(duì)員已學(xué)完張東武精編太極拳46式。學(xué)校投資了3000余元，無(wú)償為學(xué)生購(gòu)買了20多套太極服裝，購(gòu)置了音響設(shè)備?，F(xiàn)在學(xué)生人人都會(huì)熟練地打一套太極拳，太極文化已經(jīng)成為感化小學(xué)一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)教育品牌。感化小學(xué)的太極拳特色教育已初見成效，不間斷的特色化展示，備受矚目，受到了中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。孩子們精彩的表演贏得了群眾們的陣陣掌聲，家長(zhǎng)非常滿意。