第一篇：論網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查的政治作用

論網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查的政治作用

摘要:網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查是民意調(diào)查的發(fā)展趨勢,在我國,網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查剛剛起步但發(fā)展迅速。網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查具有自身的特點及獨特優(yōu)勢,其政治作用日益凸顯。網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查延續(xù)并強化了傳統(tǒng)民意調(diào)查的基本功能,推動了政府與公眾的主動溝通,保障了公眾的話語權(quán);提高了公民參與公共事務(wù)、監(jiān)督政府的能力,對政府行為的制約越來越大;網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查呈現(xiàn)了公眾期望和政府實際作為之間的差距,由此可能誘發(fā)請愿式或抗議性的網(wǎng)絡(luò)政治動員。要采取有效措施解決網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查在政治實踐中的問題,以更好地發(fā)揮其對民主政治的促進作用。

關(guān)鍵詞: 網(wǎng)絡(luò)民意;網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查;網(wǎng)絡(luò)政治動員

前言

民意調(diào)查是公認的測量民意的最直接最客觀的工具之一,它與民主政治相生相伴。民意研究專家曼德森(Harold Mendelsohn)認為,所謂的“新政治”就是民意調(diào)查、電腦和電視三者交互運作之下的產(chǎn)物[1 ] ,民意調(diào)查借助于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而形成的網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查被認為是未來最具潛力的調(diào)查方式。在中國,網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查剛剛起步但發(fā)展迅速,不過實踐中也存在不少問題。網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查越來越普遍地為中國社會所認識和接受,對中國的公民政治參與和民主政治正產(chǎn)生著越來越大的影響。

一、網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查的內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查,簡稱網(wǎng)絡(luò)民調(diào),是指一定的行為主體基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)平臺,利用網(wǎng)絡(luò)問卷或網(wǎng)絡(luò)互動交流組等多媒體載體,在互聯(lián)網(wǎng)空間內(nèi)迅速、準確地收集網(wǎng)民/ 公眾對公共事務(wù)的意見和態(tài)度,并加以整理,以此為政府或者相關(guān)單位決策或研究提供依據(jù)和參照的過程與行為。

網(wǎng)民對于當前熱點問題的觀點具有普遍性,在相當大的程度上能夠反映公眾的觀點,一般會取得比較好的調(diào)查結(jié)果[2 ]。誠然,對于那些以一般公眾為對象的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查來說,覆蓋誤差是其目前存在的最主要的問題。凱耶和約翰森認為,網(wǎng)絡(luò)尚未全面普及時,相對保險的方式是將網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的研究母體限制于網(wǎng)絡(luò)人口,避免過度推論至全國大眾[3 ]。規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)民調(diào)都將目標總體限制在網(wǎng)民群體上,謹慎地注明其結(jié)論是“網(wǎng)民”意見,并沒簡單地將其推論為“公眾”意見。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)民調(diào)主體的不同,我國網(wǎng)絡(luò)民調(diào)可分為三種類型。一是政府網(wǎng)絡(luò)民調(diào),政府在自己的門戶網(wǎng)站圍繞公共事務(wù)或者公共政策,開展民意調(diào)查,具有較強的官方色彩。二是媒體網(wǎng)絡(luò)民調(diào),傳統(tǒng)媒體、門戶網(wǎng)站單獨或者聯(lián)合圍繞熱點問題以“新聞/ 專題新聞+ 問卷”方式展開的即時網(wǎng)絡(luò)民調(diào)。在中國,很多調(diào)查是由媒體來擔(dān)當?shù)?這使得調(diào)查更容易成為公眾話題,充滿公共性。三是獨立網(wǎng)絡(luò)民調(diào),學(xué)術(shù)性或獨立的民調(diào)機構(gòu)實施的或受委托進行的民調(diào),具有濃厚的民間色彩。

二、網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查的特點及優(yōu)勢

2.1 網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查具有便捷性和高參與性,能夠經(jīng)常性地圍繞熱點問題實施即時調(diào)查

任何一項民意調(diào)查都需要考慮調(diào)查的各種成本和是否能搜集到足夠的樣本。傳統(tǒng)民意調(diào)查要花費大量的人力、物力和時間去完成問卷的印制、發(fā)放、回收和錄入,且周期比較長。而門戶網(wǎng)站一般都在第一時間內(nèi)圍繞剛發(fā)生的事件,設(shè)計并上傳網(wǎng)絡(luò)問卷,吸引網(wǎng)民點擊。受訪者完成問卷之后點擊提交,系統(tǒng)自動完成數(shù)據(jù)傳輸、甄別、統(tǒng)計,民調(diào)結(jié)論可以即時顯現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)可以突破時間和空間的限制,只要是在調(diào)查期限內(nèi),任何時間任何地方的網(wǎng)民都可以參與網(wǎng)絡(luò)民調(diào)?，F(xiàn)在我國大型門戶網(wǎng)站或主流媒體對于熱點問題的網(wǎng)絡(luò)民調(diào),在很短的時間內(nèi)參與者都可以達到上千人、數(shù)萬人,甚至百萬人。2008 年11 月26 日,燃油稅費改革方案向社會征求意見。次日下午《中國青年報》和新浪網(wǎng)就聯(lián)合開展了“征收燃油稅對誰影響最大”的調(diào)查,8 313 人參加了投票。

2.2 網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查具有過程的匿名性和互動性,能夠全面而客觀地獲得網(wǎng)民的意愿和態(tài)度

社會情境線索理論認為現(xiàn)實人際互動中充滿了各種社會情境線索,如個人的職位、表情、語調(diào)、工作環(huán)境等,這些情境線索都會影響到受訪者填寫問卷的心理和行為。傳統(tǒng)調(diào)查方式會在不同程度上影響到受訪者的填答心理。就心理受影響程度而言,面訪最大,電話訪問次之,郵寄訪問最小。網(wǎng)絡(luò)民調(diào)屬于自愿性自填式的問卷,訪問者與受訪者沒有面對面的接觸,從而減少作答情境對受訪者的影響。網(wǎng)絡(luò)的匿名性更足以使受訪者減少作答時的顧慮,從而得到較為真實的答案。傳統(tǒng)民調(diào)中受訪者只能在問卷設(shè)置的范圍內(nèi)作答。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中,既有投票區(qū),又有留言區(qū);既有設(shè)定選題,又有網(wǎng)民自設(shè)選題。調(diào)查者與被調(diào)查者之間有較強的交互性,這正是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的最大優(yōu)勢所在[4 ]。一方面,受訪者可以及時地就問卷設(shè)計出現(xiàn)的問題和缺陷提出自己的看法和建議,減少因問卷設(shè)計不合理而導(dǎo)致調(diào)查結(jié)論出現(xiàn)偏差;另一方面,受訪者可以自由地發(fā)表自己的看法。有些網(wǎng)絡(luò)問卷忽視了或者有意回避了某些問題,網(wǎng)民也可以在留言區(qū)添加這些問題或引入其他網(wǎng)絡(luò)民調(diào)來反映自己的真實意愿。如在2007 年“法定節(jié)假日調(diào)整草案”的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中,以“取消五一黃金周”為前提來設(shè)置網(wǎng)上問卷,就有65 萬網(wǎng)民紛紛參加同期的另一項網(wǎng)絡(luò)民調(diào), 結(jié)果顯示47173 %的投票者反對取消五一黃金周。

2.3 網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查具有主題的針對性和結(jié)果的公開性,能夠產(chǎn)生較大的影響力和社會關(guān)注度

當前中國的網(wǎng)絡(luò)民調(diào)大部分是以“新聞/ 專題新聞+ 問卷”的形式進行的。網(wǎng)民在門戶網(wǎng)站點擊比較感興趣或關(guān)注的新聞時,會發(fā)現(xiàn)該新聞附帶一個與該新聞主題密切相關(guān)的民調(diào)問卷,并邀請訪問者參與。這類民調(diào)一方面通過主題新聞把對網(wǎng)絡(luò)民調(diào)主題真正感興趣的網(wǎng)民吸引過來,因為網(wǎng)民在瀏覽前并不知道有此民調(diào),他參與調(diào)查也是出于對該新聞主題的關(guān)注。另一方面主題新聞對民調(diào)也起到了認知鋪墊的作用。如在新浪專題“燃油費即將開征”里,網(wǎng)民可以通過瀏覽專題頁面上的“燃油費的由來”、“燃油費改革意見”、“燃油費改革之爭”等鏈接全面地了解燃油費改革方案,然后參與調(diào)查。在2008 年12 月16 日,新浪網(wǎng)通過《法制日報》公布了燃油稅費改革的調(diào)查結(jié)果。在傳統(tǒng)民調(diào)中,“一個關(guān)鍵的問題,一直以來,重要民意調(diào)查結(jié)果在大眾傳媒上公開發(fā)表的很少,尤其是在涉及到政治問題的時候。只有一些正面的民意調(diào)查資料能夠在報紙上公開發(fā)表”[5 ]。與傳統(tǒng)民調(diào)結(jié)果的選擇性公開或者不公開相比,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的結(jié)果是開放的、共享的。網(wǎng)民在參與過程中,只要點擊“查看”,即可看到階段性的調(diào)查結(jié)果。大型網(wǎng)絡(luò)民調(diào)終止時,其結(jié)論一般都作為二次新聞向社會公開。調(diào)查結(jié)果的整理包裝和適時發(fā)布是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,網(wǎng)絡(luò)民調(diào)結(jié)論經(jīng)過媒體包裝,提供了很多有價值的信息和新聞,受到了網(wǎng)民和傳統(tǒng)媒體的關(guān)注。

三、網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查的政治作用和影響

民意調(diào)查具有促進民主發(fā)展和進行政治斗爭的工具性功能。網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查借助互聯(lián)網(wǎng)強大的綜合支撐能力和快速傳播擴散功能,不僅強化并拓展傳統(tǒng)民調(diào)的功能,而且其衍生的新的政治作用與影響愈發(fā)凸顯。

3.1 網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查推動了政府與公眾的主動溝通,保障了公眾的話語權(quán)

現(xiàn)代社會公共事務(wù)日益復(fù)雜化,政府不得不處理更多具有爭議性的項目,而且影響到更大范圍的公眾。近年來諸多網(wǎng)絡(luò)問政事件的警示,使政府逐漸意識到在網(wǎng)絡(luò)時代主動同公眾溝通、掌握真實民意的極端重要性。如果民意渠道暢通,政府完全可以通過體制內(nèi)的代議渠道、大眾傳媒的議程渠道充分而有效地察民意集民智。然而現(xiàn)實社會里民意輸入的制度化渠道存在著部分失靈,網(wǎng)絡(luò)民調(diào)被推到了公共溝通的前臺。我國最先經(jīng)常性地進行網(wǎng)絡(luò)民調(diào)的是傳媒業(yè)和商業(yè)性民調(diào)機構(gòu),政府現(xiàn)已開始采用之,特別是在政策活動高峰期。每年兩會期間,政府通過各大門戶網(wǎng)站開展“兩會熱點問題調(diào)查”,不少公眾話題經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)民調(diào)的聚合而進入公共議程。體制化參與和協(xié)商的“兩會政治”畢竟是短暫的,在常態(tài)的“日常政治”中,公眾話語權(quán)似乎遭遇著政府和精英的擠壓而進入休眠期,公眾很難對公共決策施加直接而有力的影響。缺少民意支撐和忽視民意體驗的政府意志和專家意見,無論出于怎樣的初衷和考慮,其結(jié)果往往都難以經(jīng)受起效益、效率、充分性、公平性、回應(yīng)性、適宜性等標準的檢驗。在公共事務(wù)中,民主的決定不是“為政治共同體做出”,而是“由政治共同體做出”,人民才是“最終的決定者”。網(wǎng)絡(luò)民調(diào)以其操作的便捷性,調(diào)查對象的廣泛性,調(diào)查內(nèi)容的開放性,調(diào)查過程的匿名性、透明性、互動性,保證了公眾話語權(quán)和民意的原生態(tài)性,減少民意被人為過濾與操縱,從而為政府意志、專家意見和公眾意愿提供了一個交鋒、融合的平臺。因此,在日常政治中網(wǎng)絡(luò)民調(diào)的優(yōu)勢就顯得更加突出與直接———它能使公眾在不可能實現(xiàn)普遍直接參與的情況下,仍能實現(xiàn)普遍參與。

3.2 網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查提高了公眾監(jiān)督政府的力度,對政府行為的影響越來越大

民意調(diào)查完全可以成為人民參與決策、民主監(jiān)督、加強公民意識教育的一條有效途徑[6 ]。民意調(diào)查現(xiàn)已從一種消極的,僅為測驗民意的工具演變?yōu)榉e極的力量,直接影響政治目標,引導(dǎo)政府官員的行為與政策制定[7 ]。在網(wǎng)絡(luò)社會里這一趨勢更加明顯和強勁。托夫勒(Alvin Toffler)認為,在信息社會里,政治發(fā)生了層次轉(zhuǎn)移,政治層次上移和下移同時進行。在各地都會有地方、區(qū)域、國家、國際層次的“權(quán)力轉(zhuǎn)移”[8 ]。地方層次的公共事務(wù)和政府行為,經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)的聚焦和放大,可以“轉(zhuǎn)移”到國家甚至是世界層次,這些公共事務(wù)不再僅僅由地方政府把持和本地公民參與,而同時受到本地以外的力量和因素的影響,政府處理公共事務(wù)的理念和方式不僅要符合地方傳統(tǒng)和地方利益,而且要受到更高層次的政治規(guī)則和更為普遍的公共利益的約束。在網(wǎng)絡(luò)民調(diào)中,事件之外的投票者對于事件的投票和監(jiān)督更加客觀、更加有力。2008 年9 月11 日新浪網(wǎng)關(guān)于“淮安南北地理分界標志工程”民調(diào)顯示:參與投票者156 926 人次,反對者占93157 %;或許當?shù)卣梢詣訂T當?shù)毓裰С诌@個工程,但卻無法逃脫全國范圍內(nèi)的廣泛的質(zhì)疑和批判。網(wǎng)絡(luò)民調(diào)賦予了網(wǎng)民在公共事務(wù)上的“集體否決權(quán)”,可以說“網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查正在成為制約公共政策的主要途徑和工具。網(wǎng)絡(luò)使民意對公共政策的制約更具備了直接性、時效性、經(jīng)濟性、大樣本性等特點”[9 ]。

3.3 網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查呈現(xiàn)了公眾期望和政府作為之間的差距,由此可能誘發(fā)請愿式或抗議性網(wǎng)絡(luò)政治動員

亨廷頓(Samuel Huntington)把政治理想與政治體制、政治承諾與政治事實的差距稱之為“裂痕”。每當人們熱情高漲地信奉政治價值,明確認識到理想和現(xiàn)實之間的裂痕,力圖重構(gòu)體制與實踐使其真正代表這些理想時,就會產(chǎn)生改革的沖動[10 ]。隨著我國政治民主化的推進,公眾的民主、平等、權(quán)利沖動正在復(fù)蘇,互聯(lián)網(wǎng)似乎正把公眾帶入政治信念激情期,人們對權(quán)力集中和濫用的關(guān)注范圍和程度不斷提高。網(wǎng)絡(luò)民調(diào)的門檻很低,在不遠的未來,任何一個網(wǎng)民都可能在全球范圍內(nèi)實施網(wǎng)絡(luò)民調(diào),而且很可能得到少則上千多則數(shù)十萬的網(wǎng)民反饋。目前有相當多的網(wǎng)絡(luò)民調(diào)結(jié)果顯示,公眾對某些政府決策或政府行為的反對態(tài)度占壓倒性的多數(shù),這時公眾對政府的期望和政府的實際作為之間的“裂痕”就被“量化”出來了。民意調(diào)查依賴數(shù)學(xué)的力量而不是個人的主觀判斷和推測,清晰而客觀地呈現(xiàn)出這些“裂痕”,而且這種數(shù)據(jù)化的“裂痕”在網(wǎng)絡(luò)時代可以繞過政府的控制,經(jīng)常性和持續(xù)性地刺激著人們的神經(jīng),這正是問題的嚴重之處。網(wǎng)絡(luò)民調(diào)是呈現(xiàn)裂痕的利器,網(wǎng)絡(luò)是傳播裂痕的載體,二者的結(jié)合,增強了挑戰(zhàn)者向公眾傳播“事實”,表達義憤的能力,將少數(shù)人的道德義憤轉(zhuǎn)化為多數(shù)人的公憤。當挑戰(zhàn)者用這些裂痕足以引燃不斷積累的普遍不滿時,請愿式或抗議性的網(wǎng)絡(luò)政治動員就會出現(xiàn),其表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)揭丑、網(wǎng)絡(luò)曝光、征集網(wǎng)絡(luò)簽名、號召人們在現(xiàn)實社會中采取行動等,這可能沖擊政治秩序與社會穩(wěn)定。

四、制約網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查政治作用有效發(fā)揮的因素及對策

4.1 制約網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查政治作用有效發(fā)揮的因素

(1)網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查的設(shè)計和操作過于簡單化和不規(guī)范。首先,我國目前很多網(wǎng)絡(luò)民調(diào)問卷設(shè)計得非常簡單,題目一般都是1～3 個,題目回答選項一般是“贊成”、“反對”、“不知道”或者“無所謂”,缺少對問題全面的反映和對網(wǎng)民態(tài)度背后原因的發(fā)掘,更缺少對解決問題可能性措施的探討。其次,很多問卷都沒有關(guān)于受訪者的樣本背景特征的題目,如受訪者的年齡、職業(yè)、地區(qū)等,這樣無法根據(jù)樣本特征判斷民調(diào)結(jié)論的科學(xué)性和代表性。再次,網(wǎng)絡(luò)問卷沒有注明網(wǎng)絡(luò)民調(diào)的起止時間,使人們無法判斷民調(diào)的數(shù)據(jù)是調(diào)查過程中的即時數(shù)據(jù)還是最終數(shù)據(jù)。

4.2 網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查的動機受到質(zhì)疑,有試圖操縱民意的跡象。民意調(diào)查的科學(xué)目的在于全面而客觀地搜集真實的民意。但有些民調(diào)預(yù)設(shè)調(diào)查結(jié)論,調(diào)查只不過是要證明之。民調(diào)的動機似乎是為政府決策的“合理性”尋找“民意支撐”。為此甚至不惜“修正”、歪曲民意。有網(wǎng)絡(luò)評論認為節(jié)假日調(diào)整的問卷調(diào)查不過是為了走個“民意支持”的過場,問卷本身在放大節(jié)假日調(diào)整的優(yōu)點,自然會得到“全國人民都支持”的結(jié)論。圍繞備受質(zhì)疑的“中華文化標志城”,2008 年3 月25 日的兩份網(wǎng)絡(luò)民調(diào)的結(jié)果卻大相徑庭。騰訊網(wǎng)調(diào)查顯示:共有16 861 人參與投票, 14 336 人選擇了“反對”,占85102 %。而大地雜志社與人民網(wǎng)的聯(lián)合調(diào)查則顯示:有312 337 人參與調(diào)查,選擇“支持”的共261 669 人,占83178 %。后經(jīng)大地雜志網(wǎng)絡(luò)工程師分析發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)調(diào)查遭遇人為惡意刷票, IP來源指向山東某地。

4.3 網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查的結(jié)果,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。民意調(diào)查比其他各種民意表達渠道都顯示了特有的客觀性、普遍性、確切性和科學(xué)性,民調(diào)結(jié)果經(jīng)由媒體公布后是政府實施和調(diào)整行為與政策的重要參考。威爾遜(Woodrow Willson)認為公共輿論對于精英的冒險行為可以起到一個剎車的作用,使政策制定者由于害怕失去大眾支持而不去走極端[11 ]。然而,我國的網(wǎng)絡(luò)民調(diào)結(jié)果往往沒有起到應(yīng)有的作用。在“節(jié)假日調(diào)整”的網(wǎng)絡(luò)民調(diào)進行過程中,就有起草專家聲稱“方案預(yù)計不會再有大的變動”。結(jié)果方案最終定稿和草案完全一致,網(wǎng)絡(luò)民調(diào)發(fā)揮的作用微乎其微。在“2008年北京市私家車限行”案例中,人民網(wǎng)調(diào)查顯示9311 %的網(wǎng)友認為“私車限行應(yīng)提交人大審議通過后執(zhí)行”。但北京市政府并沒有提交人大審議,而直接通過發(fā)布行政命令的方式執(zhí)行了該政策。

4.4 采取有效措施,促進網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查政治作用的有效發(fā)揮

(1)科學(xué)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)問卷,提高網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查的質(zhì)量。調(diào)查問卷的科學(xué)設(shè)計是提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的保證。第一,網(wǎng)絡(luò)問卷應(yīng)“面向受訪者”,能夠有較高的反饋率。迪爾曼(Dillmon)提出了著名的“網(wǎng)絡(luò)問卷的友好反饋界面設(shè)計”三原則———技術(shù)兼容性原則、操作方便性原則、混合應(yīng)用性原則(問卷能適用于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和傳統(tǒng)調(diào)查)[12 ]。面向受訪者還要求,問卷要有關(guān)于受訪者樣本特征的選項,由受訪者自主決定是否填寫。第二,網(wǎng)絡(luò)問卷應(yīng)“面向問題”,能夠有較高的效度。問卷內(nèi)容既要“夠用”又要“簡潔”。問卷的題目要夠用,能夠測量出受訪者對問題的真實反映;題目又不宜過多,過多可能導(dǎo)致受訪者拒答或者中途退出。如果問卷內(nèi)容較多,可將問卷按其內(nèi)容或問題的深度分成幾個既相互獨立又相互聯(lián)系的部分,讓受訪者自愿選擇完成。第三,網(wǎng)絡(luò)問卷附帶必要的說明,能夠減少受訪者的疑慮。如調(diào)查的起止時間、隱私保護聲明等。

(2)大力發(fā)展獨立的民調(diào)機構(gòu),提高網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查的客觀性。民意調(diào)查是聯(lián)結(jié)政府和公眾的中間渠道,這要求民調(diào)機構(gòu)有超脫性、獨立性,減少來自權(quán)力的壓力和影響,保證調(diào)查結(jié)果的客觀和真實性。美國政府并不自行進行民意調(diào)查,它通常委托私營民意調(diào)查機構(gòu)或?qū)W術(shù)基地中的調(diào)研機構(gòu)進行民意調(diào)查。我國現(xiàn)存的民調(diào)機構(gòu)大多設(shè)在政府統(tǒng)計部門內(nèi)部,具有官方或者半官方的性質(zhì)。因此要培育更多的民間的獨立民調(diào)機構(gòu)。非官方的民調(diào)機構(gòu)受經(jīng)費所限,傾向采用低成本的網(wǎng)絡(luò)民調(diào),他們擁有精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和調(diào)查統(tǒng)計技術(shù)的專業(yè)人才,善于引進先進調(diào)查技術(shù)、軟件和科學(xué)的調(diào)查方法,能夠緊跟網(wǎng)絡(luò)民調(diào)的前沿。同時由于缺少像官方民調(diào)機構(gòu)那樣自上而下的體系依托,獨立民調(diào)機構(gòu)更愿與傳統(tǒng)媒體和門戶網(wǎng)站合作,以便實施調(diào)查和發(fā)表民調(diào)結(jié)果,提高知名度。

(3)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查結(jié)論的發(fā)布,推進政府對網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查的回應(yīng)。1960 年公布的《美國民意協(xié)會職業(yè)道德和實踐準則》規(guī)定了有關(guān)民調(diào)結(jié)論“最低限度的披露”的八項具體標準:調(diào)查的贊助者、調(diào)查日期、調(diào)查方式、調(diào)查目標總體、樣本大小、指出允許的抽樣誤差數(shù)、各相關(guān)問題的措辭用語、結(jié)論所依據(jù)的各項百分比。由于我國網(wǎng)絡(luò)民調(diào)處于起步階段,調(diào)查結(jié)果的公布還很不完整,有時候只是僅僅提到幾個百分比而已,這在很大程度上削弱了網(wǎng)絡(luò)民調(diào)結(jié)論的可信度。因此應(yīng)盡快建立民調(diào)行業(yè)規(guī)范,推進民意調(diào)查規(guī)范化發(fā)展。民主最基本的含義就是權(quán)力來源于人民,經(jīng)由公民認同的政府和政府行為才具有合法性。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)民調(diào)的提取,網(wǎng)絡(luò)民意的集合點清晰而集中,民意的態(tài)度傾向也非常明顯,政府應(yīng)該而且有責(zé)任對網(wǎng)絡(luò)民調(diào)結(jié)果作出相應(yīng)的回應(yīng)。國外政府很少會對具有相當影響力的民調(diào)結(jié)果置之不理?？肆诸D對民調(diào)的回應(yīng)是這樣的:民調(diào)數(shù)據(jù)若在40 %以下不會被采用,50 %有可能考慮,如果達到60 %～70 %很可能會好好考慮[13 ]。對于絕大多數(shù)網(wǎng)民贊成的創(chuàng)意,政府可以認真考慮是否應(yīng)納入議程;對于絕大多數(shù)網(wǎng)民不贊成的政府決策,政府應(yīng)予以解釋和說明,作出修改,甚至終止。

總之,網(wǎng)絡(luò)時代是一個“融合時代”而非簡單的“替代時代”。網(wǎng)絡(luò)民調(diào)在整個民意渠道體系中不再僅是“補充”,而是“重要的組成部分”,在未來甚至?xí)又鲗?dǎo)地位,但是在短期內(nèi)也不會取代體制內(nèi)渠道、大眾傳媒渠道。當前最關(guān)鍵的是政府要基于三個渠道互補性基礎(chǔ)上嘗試著進行創(chuàng)造性融合性的運用。

參考文獻:

[ 1 ] Comstock G.美國電視的源流與演變[M].鄭明椿,譯.臺北:遠流出版公司, 1994 :105.[2 ] 宋馬林,楊燁軍,楊力.計算機網(wǎng)絡(luò)調(diào)查技術(shù)———優(yōu)劣勢與應(yīng)用范圍[J ].電腦知識與技術(shù):學(xué)術(shù)交流, 2007(16):992.[ 3] Kaye B K, Johnson T J.Research Methodology : Taming theCyber Frontier [ J ].Social Science Computer Review , 1999(17):89.[ 4] Schonlau M , Zapert K.A Comparison Between Responsesfrom a Propensity2weighed Web Survey and an Identical RRDSurvey[J ].Social Science Computer Review , 2003(10):11.[ 5 ] 汪凱.轉(zhuǎn)型中國:媒體、民意與公共政策[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社, 2005 :73.[6 ] 張光.社情民意調(diào)查:理論、實踐和過程簡論[J ].天津行政學(xué)院學(xué)報, 2008(2):42.[ 7 ] 沈國麟.鏡頭中的國會山———美國國會與大眾傳播[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社, 2005 :160.[8 ] 托夫勒.權(quán)力的轉(zhuǎn)移[M].吳迎春,傅凌,譯.北京:中信出版社, 2006 :160-161.[ 9] 林竹.國外民意調(diào)查與政府決策[M].天津:天津社會科學(xué)出版社, 2006 :243.[10 ] 塞繆爾·亨廷頓.失衡的承諾[M].周瑞,譯.北京:東方出版社, 2005 :149.[ 11 ] 李希光,周慶安.軟力量與全球傳播[M].北京:清華大學(xué)出版社, 2005 :123.[ 12 ] 趙國棟,黃永中.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查研究方法概論[M].北京:北京大學(xué)出版社, 2008 :231.[ 13 ] 趙可金.營造未來———美國國會游說的制度解讀[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社, 2005 :395.

第二篇：如何理解組織部門民意調(diào)查的風(fēng)向標作用

如何理解組織部門民意調(diào)查的風(fēng)向標作用

民意調(diào)查是動態(tài)變化的，組織工作滿意度民意調(diào)查架起了組織部門問政于民、問需于民、問計于民的“橋梁”，他是用科學(xué)手段收集或反映民意動向的調(diào)查發(fā)放，能提供人們對某一事件或問題的各種態(tài)度，被視為最直接、最迅速反映民意的“晴雨表”。通過民意調(diào)查，可以確切地知道人民大眾的所需所想，可以更普遍的為人民群眾解決問題。

中組部開展的組織工作滿意度民意調(diào)查，筆者認為，這一舉措是解放思想的具體表現(xiàn)，是推進黨務(wù)公開、發(fā)展黨內(nèi)民主和提高組織工作群眾參與度的重要舉措，是保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)的重要渠道，是客觀、真實地了解人民群心聲，促進組織部門與民眾之間達到和諧的有效途徑，對進一步加強和改進組織工作具有非常重要的現(xiàn)實意義。中組部開展組織工作滿意度民意調(diào)查，筆者認為，其目的就是要撲下身子，放下架子，提供一個良好的平臺，真心誠意“問政于民、問需于民、問計于民、聽聲于民”，讓干部群眾心有所想，言有所達，對組織工作“品頭評足”，充分發(fā)表意見，提出真實看法；就是要公開透明，去掉“神秘面紗”，使組織工作在陽光下運行，增進干部群眾對組織工作的了解，爭取他們的理解，贏得干部群眾的信任和支持；就是要“集眾思、廣衷議”，虛心接受每一條批評，主動接受群眾監(jiān)督，認真對待每一條建議，進一步促進民主決策、科學(xué)決策；就是要把人民群眾的呼聲作為第一信號，把實現(xiàn)好、發(fā)展好人民群眾根本利益作為組織工作的出發(fā)點和落腳點，關(guān)注民生，服務(wù)群眾，不斷從人民群眾的新要求新期待出發(fā)改進工作，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求。

只有充分了解人民群眾的真實所見、真實所想、真實所感，才能有的放矢，才能解決問題。在中組部開展此次民意調(diào)查，將有利益進一步了解人民群眾的需求，將有利于進一步增進人民群眾對組織工作的了解、理解與支持，將有利于進一步加強和改進組織工作，讓黨滿意，讓人民滿意。在一定程度上，將會大大地促進全體組織干部緊扣發(fā)展這一第一要務(wù)、民生這一第一信號，圍繞重點、熱點和難點問題，提出新舉措，迎接新挑戰(zhàn)，完成新任務(wù)，開創(chuàng)新局面，在促進社會和諧、服務(wù)科學(xué)發(fā)展中彰顯組工干部新形象。

第三篇：論中國孝道之形成及其政治作用

論中國孝道之形成及其政治作用

“孝”是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,是中華民族傳統(tǒng)文化之精髓?！靶ⅰ币彩侨寮覀惱硭枷氲暮诵模乔О倌陙碇袊鐣S系家庭關(guān)系的道德準則。孝道是中國文化的一個核心觀念與首要文化精神，是中國文化的顯著特色之一。傳統(tǒng)中國文化在某種意義上，可稱為孝的文化；傳統(tǒng)的中國社會，更是奠基于孝道之上的社會，因而孝道乃是使中華文明區(qū)別于古希臘羅馬文明和印度文明的重大文化現(xiàn)象之一。在傳統(tǒng)的中國社會與文化中孝道與人類其他道德一樣，也有一個產(chǎn)生、發(fā)展、變化的過程。

在遠古的宗法宗族社會里，初民的愛親之心，表現(xiàn)為傳統(tǒng)宗教中的祖先崇拜。孝道在周代，其初始意指尊敬祖宗、報本返初和生兒育女、延續(xù)生命，公元前11世紀，武王伐紂，以周代殷，中國社會發(fā)生的變化不止是王朝的替代，而是社會結(jié)構(gòu)上的重要變化。自西周始，建立了比較完善的宗法分封制度。配合政治制度的變革，周公在意識形態(tài)中也進行了相應(yīng)的變革，使傳統(tǒng)的宗法性宗教向人文化的方向發(fā)展，為之增加了道德倫理方面的內(nèi)容。孝道在周代已經(jīng)是一種相當普遍的道德倫理了。

春秋時期是中國歷史上一次社會劇烈的變動時期，社會經(jīng)濟制度的變革必然引起傳統(tǒng)意識形態(tài)的動搖，宗法性宗教開始土崩瓦解了，并嚴重影響了維系人際關(guān)系的孝道，出現(xiàn)了兒子殺老子，臣子殺國君的現(xiàn)象，《左傳》中有很多記載，說明西周時期建立在傳統(tǒng)宗教基礎(chǔ)上的孝道，已經(jīng)發(fā)生了嚴重的動搖。若想使其保存下去，并能規(guī)范社會上下層的行動，必須對它進行新的論證。在重建以孝道為核心的宗法倫理的過程中，孔子開創(chuàng)的儒家發(fā)揮了決定性的作用。孔子使孝從其宗教與哲學(xué)意義轉(zhuǎn)化為“善事父母”的純粹倫理意義，從宗族道德轉(zhuǎn)化為家族道德?？鬃由钤凇岸Y崩樂壞”、傳統(tǒng)宗教瓦解的時代，重建道德倫理，必須首先重建人們的信仰?？鬃觿?chuàng)建了以“仁”為核心觀念的哲學(xué)體系，那么什么是“仁”呢？孔子說：“仁者愛人。”孔子曾言曰：“夫孝，德之本也，教之所由生也?！边@句話高度概括了孝在中國傳統(tǒng)教育中的地位，孝是中國傳統(tǒng)教育、社會教化得以產(chǎn)生的根源、起點和基本內(nèi)容。孝的教育在我國綿延幾千年。中國古代的教育是建立在儒家的孝道教育思想基礎(chǔ)之上的，它是一種充滿人文性和道德性的教育，以人為中心，以做人為目的。這是一種“成人”而非“成才”的教育，這種教育是面向人生的，培養(yǎng)目標是完善的人格。孝道教育是以道德教育為中心，以人的道德高尚為成功標準。道德高尚的第一目標是擁有 “仁”，“仁”是中國傳統(tǒng)倫理的第一概念，也是全德之名；孝是仁的根源，又是仁的實踐，所以孝在中國傳統(tǒng)教育中居于核心地位，以孝為教學(xué)的出發(fā)點，以孝為實踐的原則。中國傳統(tǒng)的孝道教育也有自己一套行之有效的程序，先為其易，后為其難；先自近始，后乃及遠。沿著由至親到遠人，由個人到國家的發(fā)展進程，不斷擴充，最終達到博愛的目的。孝卻是入德之門，為道德的起點，為一切道德的動力，達成理想的人格的基礎(chǔ)。而理想的人格是擁有社會性和協(xié)調(diào)性，以社會為本位，以樹立社會責(zé)任心為目的，“修己安人”，“修己以安百姓”，鼓勵學(xué)生從社會出發(fā)，使學(xué)生明確個人在家庭、國家、天下關(guān)系中的地位，達到天下的太平盛世。中國傳統(tǒng)的孝道教育獲得了巨大的成功，在孝文化教化的作用下，孝文化塑造了人格，孝道觀念深入人心，講究孝不僅是中國的文化特征，而且是中國人的最鮮明的國民性?？鬃又赋觯盒⒂H要做到養(yǎng)親、敬親、愛親。春秋以后，個體家庭相對獨立，養(yǎng)親逐漸成為孝道的主要內(nèi)容?？鬃訉?yīng)如何養(yǎng)親作了細致的說明。人應(yīng)當努力地勞作，竭盡全力使父母過上好的生活。父母關(guān)心著每一個子女的健康，要讓他們少操心。子女也要時刻關(guān)心父母的身體，一方面為父母的高壽而欣喜；另一方面又為父母的年高體弱而擔(dān)憂。除了要對父母盡各種孝養(yǎng)的義務(wù)外，更重要的是要對父母有敬愛之心。人與動物的最大區(qū)別在于人是有思想、有情感的，孝子養(yǎng)親，出于對父母養(yǎng)育之恩的感懷，發(fā)自至情至愛，應(yīng)畢恭畢敬，和顏悅色。儒家的孝道倫理，成為中國二千年封建社會的核心意識形態(tài)?？鬃幼鳛槎嗌倌陙砉爬现袊木耦I(lǐng)袖與思想圣人，他所創(chuàng)立的儒家文化更被視為中國傳統(tǒng)文化的支柱與血脈。雖然在當今的社會，已沒有多少人在把夫子的話掛在嘴邊，作為行為、處事的準則，但不得不承認的是，孔子的思想已沉淀為中國人的一種深層文化心理，并決定了中國的命運走向是一種內(nèi)斂的發(fā)展方式。當然，在孔子提倡的孝道中也有拘泥于表面形式的地方，如嚴格的要求人們守三年之喪等；缺乏平等民主的思想，如對父母一味的服從等。雖然從這些地方可以看出孔子對待孝道嚴肅、鄭重的態(tài)度，但在這些方面，我們當今的人們不必迂腐的固守形式，繼承孔子的思想的主體部分，用變通的觀點接受他孝的思想的精華，并將其運用到當今社會中。

儒家的亞圣孟子活動于戰(zhàn)國中期，他對孝道的行為規(guī)范進行了更為詳細的說明。如孟子說：“世俗所謂不孝者五：惰其四支，不顧父母之養(yǎng)，一不孝也；博棄好飲酒，不顧父母之養(yǎng)，二不孝也；好財貨，私妻子，不顧父母之養(yǎng)，三不孝也；從耳目之欲，以為父母戮，四不孝也；好勇斗狠，以危父母，五不孝也?！彼J為人不僅要養(yǎng)親，還要尊親，他這種尊敬，必須是發(fā)自內(nèi)心的愛慕，為了保證家族香火不斷，祭祀有時，孟子指出：“不孝有三，無后為大?！背思漓胱嫦龋瑧涯钭嫦?，更重要的是把祖先開創(chuàng)的事業(yè)繼承下去。

秦漢以后，中國大一統(tǒng)的封建帝國相對穩(wěn)定，經(jīng)過漢初一段時間的探索與反思，統(tǒng)治階級逐漸認識到，只有儒家學(xué)說最適合為宗法家族制度服務(wù)。因此，儒家的孝道觀得到了空前的重視，“以孝治天下”成為最核心的統(tǒng)治思想。漢代的統(tǒng)治者大力表彰“孝悌力田”，在《漢書》、《后漢書》的帝王本紀中，全國性的對孝悌的褒獎、賜爵達32次之多。國家設(shè)立一個官職“孝廉”，由有孝行的人擔(dān)任。為了在社會上倡導(dǎo)孝道，漢代的皇帝謚號多加一孝字。漢初的《孝經(jīng)》，集中論證了“以孝治天下”的原則?！缎⒔?jīng)》已經(jīng)把孝道的核心內(nèi)容從“善事其父母”發(fā)展到其引申意義——“以孝治天下”?！靶⒅巍背蔀樨灤┤珪母咀谥?。儒家理想的圣人之治，是將天下變成一個大家庭。統(tǒng)治者以愛子女之心愛護百姓，而百姓則以尊敬父母之情尊敬長上。即使長上對下民有些嚴厲的措施，那也不過如同父母對子女的嚴格要求，出發(fā)點還是一片愛心。對于君主專制社會而言，提倡以孝治天下，把大國小國，天子諸候，官吏百姓，家主臣妾之間的階級對立，等級差異統(tǒng)統(tǒng)隱藏在宗法血緣之中了。

魏晉隋唐時期，玄學(xué)、佛教盛行，這體現(xiàn)了道、佛對儒家的沖擊，在儒、佛、道對立交融的過程中，該時期的孝文化體現(xiàn)出崇尚與變異的特點，魏晉仍以“以孝治天下”相標榜，但已出現(xiàn)了一些援道入儒的新特點，強調(diào)孝道的自然親情，而削弱孝道的政治教化功能。到唐代，從總體上看甚至不太重視孝道。宋明清時期，孝道演變到了登峰造極的狀態(tài)，除元朝由于是少數(shù)民族入主內(nèi)地故不甚重視孝道，宋、明、清統(tǒng)治者都非常重視孝道，孝道在理論上出現(xiàn)了論證哲學(xué)化，教化通俗化，義務(wù)規(guī)范極端化、專制化，在實踐上則體現(xiàn)為愚昧化。事物發(fā)展到頂點，就必然要轉(zhuǎn)化。

1840年的“鴉片戰(zhàn)爭”，打破了中國社會的自然進程，宗法家族社會結(jié)構(gòu)受到嚴重的沖擊。接踵而來的“辛亥革命”和“五四運動”，更進一步地加速了中國宗法家族社會的解體和公民社會的生成。儒家以孝道為核心的家庭倫理也必然地受到了嚴厲的批評，歷史地講，近代以來對儒家傳統(tǒng)孝道觀的批判是有積極意義的。即使當時有些提法和口號過激，考慮到中國漫長的封建傳統(tǒng)和最終取得的巨大效果，我們今天都應(yīng)當給予寬容的評價。但是問題是：儒家的孝道觀真的就是糟粕一團，一無可取之處嗎？歷史的回答顯然不是如此，這主要是基于一個基本的事實，即家庭本身在當代是不可取代和消亡的。近代以來，不少激進的思想家提出過消滅家庭的口號。如康有為曾提出：“去家界為天民”；辛亥革命后一些無政府主義者也搞過消滅家庭的實驗?？山?jīng)過了各種試驗及巨大的社會變遷，人們終于發(fā)現(xiàn)，以一夫一妻制為主要形式的婚姻，在當代不僅不能消亡，而且還必須加強。這主要是由于，家庭仍然是一個基本的社會細胞，家庭所具有的生育功能、生活互助功能、培養(yǎng)教育功能、精神慰藉功能是不能由其他社會組織代替的。然而，近代以來，由于我們的思想界對儒家以“孝道”為核心的家庭倫理采取了簡單拋棄的態(tài)度，因而西方社會流行的親情淡薄、家庭破裂、老人晚景凄涼、青少年犯罪率高的問題也多發(fā)于我國。如何治療這一頑固的世紀??？西方一些有識之士都把目光轉(zhuǎn)向了東方，我們中華民族的子孫更是應(yīng)當認真地檢討前圣先哲為我們留下的文化資源，發(fā)現(xiàn)儒家孝道觀中的普世性價值，將其發(fā)揚光大?？v觀孝之歷史演變過程，可以看出，孝作為家族社會的精神基礎(chǔ)，由于它一方面滿足了維護家族制度穩(wěn)定，協(xié)調(diào)父子關(guān)系的需要，另一方面又被封建統(tǒng)治者以“移孝作忠”的機制引以為自己的專制統(tǒng)治服務(wù)，因此，在中國古代長期的封建社會受到了歷代統(tǒng)治者與社會民眾的重視，對社會穩(wěn)定、民眾生活發(fā)揮著重要作用。到了近、現(xiàn)代，由于孝道存在的社會基礎(chǔ)動搖了，加之孝觀念本身是人民性與封建性并存，精化與糟粕并存，因而受到了懷疑批判與弘揚重建的兩種對立的對待，歷史的實踐證明，中國古代的宗法家族社會，人際之間既存在著建立在血緣基礎(chǔ)上的親情，也存在著建立于私有制基礎(chǔ)上的等級壓迫。在這兩方面，片面強調(diào)哪一方面都不利于社會的長治久安。儒家孝道“以孝治天下”的思想，以“親親”率“尊尊”，雖不能從根本上取消階級對立，但不失為一種緩和社會矛盾的巧妙方法，被歷代統(tǒng)治者所采納。但是不可否認的是，將本來規(guī)范血緣家庭的倫理范疇孝道，變成了國家的政治哲學(xué)，將非血緣的利益關(guān)系硬說成是父子兄弟的人倫關(guān)系，一方面會掩蓋階級國家的實質(zhì)，另一方面也會扭曲孝道本身的意義。例如在封建社會后期，為了論證“天下沒有不是的君”，就說出了“天下沒有不是的父”。最后竟得出“君要臣死，臣不得不死；父要子亡，子不得不亡”的殘酷結(jié)論，其精神實質(zhì)已經(jīng)背離了傳統(tǒng)儒家的孝道原則。

當今社會利益沖突、物質(zhì)泛濫，人們對于自身的關(guān)懷和對他人的仁愛觀念越來越淡，很多中國傳統(tǒng)的思想美德流于形式，甚至逐漸淪喪，不能不說是一件讓人為之捶胸頓足之事。在儒家文化影響極深的我們所謂“筷子文化圈”中，孝的思想一直就被奉為做人最基本的原則和禮儀。在現(xiàn)代，眾多關(guān)于中國文化斷代、中國沒有精神支柱的說法日益廣泛之時，我們所需要的就是為廣大國人尋找一個可以安身立命的思想源頭。而我看，這一點上最容易被提倡、被認同的就是孔子思想中關(guān)于孝道的提法。因為這一點是每一個人都可以親身體會，都是力所能及的事情，而且這種思想在我們心中也在已經(jīng)扎根，接受起來更為容易。像孔子當年的思想一樣，通過教育人們對自己父母慈孝的親子之愛，而層層外推，逐漸將著這愛推廣到社會每一個人的身上，讓人們學(xué)會“惻隱”和“不忍”，讓它成為化洽天下之誠愛。雖然愛有親疏、遠近，但只要在被教育的人們心中有了推己及彼的愛的觀念，則很容易將社會中所有的人融合起來，激發(fā)人們對于本民族的內(nèi)在的自豪感和責(zé)任感，使整個民族有了向心力，從而將社會中的所有人員維系起來，維持社會的平穩(wěn)、安定還有和諧。

孝道具有人民性與封建性、精華與糟粕、歷史性和繼承性的兩重性，其歷史作用也表現(xiàn)出積極與消極的兩面性，據(jù)此我們對孝文化必須采取一種批判繼承的正確態(tài)度。孝在當代社會，不再具有泛孝主義的地位，而只能重新回到其作為家庭倫理的地位上來，現(xiàn)代新孝道具有人格平等性、義務(wù)并行互益性、注重感情性、強調(diào)自律性等特點，孝對處理當代家庭親子關(guān)系，對社會、家庭解決養(yǎng)老問題，形成尊老風(fēng)尚，建立“不分年齡人人共享的社會”都具有積極的作用，甚至如果能發(fā)揚其衍申意義的積極內(nèi)含，吸取其合理成分，那么對當代社會文明建設(shè)、發(fā)揚愛國主義，增強民族凝聚力，振興中華均具有積極價值。孝的培養(yǎng)與實踐是提高當代人道德素質(zhì)的起點。孝是形成現(xiàn)代和諧人際關(guān)系的價值淵源，是形成和睦社會風(fēng)尚、保持社會穩(wěn)定的精神措施之一。孝是愛國心的根源和動力，孝是民族團結(jié)、興旺發(fā)達的精神基礎(chǔ)，是中華民族精神和凝聚力的核心。

孝是中華傳統(tǒng)文化中集道德觀、社會觀、人生觀、宇宙觀為一體的核心和首要觀念，倡導(dǎo)仁、義、禮、知、信，是中華文化和中華倫理的鮮明特點。它具有祖先崇拜、追求永恒的人文宗教意義，又具有珍視生命、保護生命的哲學(xué)意義。是中國傳統(tǒng)社會人際關(guān)系得以展開的精神基礎(chǔ)，是中國傳統(tǒng)倫理體系的起點和諸德之首，是中國宗法倫理、血緣倫理、政治倫理的結(jié)合點，影響和制約了中國傳統(tǒng)的政治、教育、法律、生活、風(fēng)俗、藝術(shù)等，更重要的事影響了中國人民的國民性。中華文化雖然是由儒道佛等多種要素組成，但其中心是儒，儒的主要精神是仁，而仁的核心精神卻是孝，它貫穿了天、地、人、祖、父、己、子、孫這個縱向鏈條，又是人際、社會橫向聯(lián)系的出發(fā)點。儒家講究修身：格物、致知、誠意、正心，然后再致力于齊家、治國、平天下的大業(yè)，這些正是我們傳統(tǒng)民族精神的內(nèi)核。

第四篇：論網(wǎng)絡(luò)在輿論監(jiān)督中的作用

論網(wǎng)絡(luò)在輿論監(jiān)督中的作用

【內(nèi)容摘要】：隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)達，網(wǎng)絡(luò)在日常生活中的運用逐漸增多，位置日益突顯，網(wǎng)絡(luò)已成為人們獲得信息和發(fā)表言論的一個重要渠道，為普通民眾提供了一條開展輿論監(jiān)督的便捷通道。尤其是在輿論形成過程中,網(wǎng)絡(luò)媒體具有不容忽視的推動作用，網(wǎng)絡(luò)的開放性、匿名性,使得各種信息和觀點能夠自由地在網(wǎng)絡(luò)空間得到傳播，突破了空間限制,也更容易在較大范圍內(nèi)產(chǎn)生強大的輿論壓力。但是網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督也是一把雙刃劍，在網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督贏得一片叫好聲的同時，網(wǎng)絡(luò)輿論同時也給社會帶來了極大的危害，法律缺失、政府管理引導(dǎo)不力、信息失真等問題不斷呈現(xiàn)。對網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督，應(yīng)該有個全面正確的認識，不斷地進行規(guī)范和正確引導(dǎo)，建立起有利于網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的制度與途徑，使“互聯(lián)網(wǎng)”成為實現(xiàn)政治民主、建設(shè)政治文明及構(gòu)建和諧社會的最佳手段。如何合理有效地開展網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督，防范和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論負面影響，需要具有正確的網(wǎng)絡(luò)輿論態(tài)度和完善的網(wǎng)絡(luò)管理機制。

【關(guān)鍵詞】：網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督作用

輿論監(jiān)督是當前我國主要的公共權(quán)力監(jiān)督形式之一。廣義的輿論監(jiān)督是指公民享有的對社會公共權(quán)力、社會事務(wù)實行輿論監(jiān)督的權(quán)利和自由。公眾在獲知真相的前提下，通過正當?shù)那篮蛡鞑ッ浇?，行使法律賦予的監(jiān)督權(quán)，以表達輿論、影響公共決策、對公共行為進行監(jiān)督。狹義的輿論監(jiān)督是指新聞輿論監(jiān)督。公民依法享有運用新聞傳媒充分發(fā)表意見、建議和呼吁、表達自己意志的權(quán)利和自由；享有對國家、社會事務(wù)以及公眾人物實行輿論監(jiān)督的權(quán)利和自由。

這種監(jiān)督方式不同于行政、司法的監(jiān)督，也不同于黨紀的監(jiān)督，它沒有法律和紀律的強制力，不直接產(chǎn)生法律效果。它的獨特功能主要表現(xiàn)在揭露功能和督促功能上，是通過對事實真相地揭露，在社會上形成強大的民意壓力，來發(fā)揮其監(jiān)督作用的。輿論監(jiān)督的形成和發(fā)起沒有固定的程序和模式，公眾以公開的、自然形成的集合意見的形態(tài)，對監(jiān)督對象進行察看和督促。

一、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展對我國輿論監(jiān)督的影響

（一）互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播優(yōu)勢

自1986年，我國開始與國外合作發(fā)展自己的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以來，網(wǎng)絡(luò)在我國得到迅速發(fā)展，時至今日，互聯(lián)網(wǎng)已成為家喻戶曉的第四代媒體。

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心2008年1月發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告》顯示，截至2007年12月，中國網(wǎng)民人數(shù)已增至2.1億人，略低于美國的2.15億居世界第二位；在網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中即時通信、新聞評論、BBS跟帖和撰寫博客是網(wǎng)民日常傳播和發(fā)表輿論信息的主要途徑，其中網(wǎng)絡(luò)新聞觀看率僅次于網(wǎng)絡(luò)音樂和即時通信處在第三位；在2.1億網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)新聞的受眾群體已有1.5億；有65.7%的網(wǎng)民表示在網(wǎng)上發(fā)過帖子或上傳過內(nèi)容；半年內(nèi)更新過博客、個人空間的網(wǎng)民比例為23.5%，規(guī)模達到4935萬。

以上數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)絡(luò)已深深的影響到廣大民眾的日常生活，普通百姓可以方便地通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息、發(fā)表觀點，也更方便了不同地區(qū)的人們相互交流和聯(lián)系。同時，該報告還說，閱讀網(wǎng)絡(luò)新聞、更新博客、訪問政府網(wǎng)站和網(wǎng)上發(fā)帖的網(wǎng)民之間關(guān)系密切，這一部分網(wǎng)民對政治相對比較關(guān)心，在互聯(lián)網(wǎng)上比較活躍。不論是國內(nèi)重大事件，還是國際重大事件，都能馬上形成網(wǎng)上輿論，甚至產(chǎn)生巨大的輿論壓力，達到任何部門、機構(gòu)甚至公眾人物都無法忽視的地步。由此可見，隨著網(wǎng)民人數(shù)的大量增加，互聯(lián)網(wǎng)以其獨特的信息傳播優(yōu)勢，必然在輿論監(jiān)督中起到重要的作用。

（二）網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的作用特點

互聯(lián)網(wǎng)將各個地方的越來越多的民眾快速的聯(lián)系起來，形成了一張強有力的輿論監(jiān)督網(wǎng)，用實際效力向人們展示了其越來越強大的監(jiān)督力量。

近幾年各地發(fā)生的地區(qū)性事件都不同程度地打上了網(wǎng)絡(luò)的烙印。大量的事實已經(jīng)凸顯了網(wǎng)絡(luò)在公共輿論監(jiān)督中的重要作用，以及相對于傳統(tǒng)傳媒的獨特優(yōu)勢，概括起來主要表現(xiàn)在以下幾方面。

首先，網(wǎng)絡(luò)信息傳播具有實時性和公開性。網(wǎng)絡(luò)信息傳播克服了時間、地點等條件的限制，具有開放性、實時性等特點，通過網(wǎng)絡(luò)，公眾可以足不出戶，在最短的時間內(nèi)就了解到各地發(fā)生的重大事件新聞。這種特點在提高信息傳播速度的同時，也增加了信息的公開性，在政府行政方面大大提高了公共權(quán)力行使的透明度和民眾監(jiān)督力度。

例如：周正龍虎照事件。在虎照事件中，有所謂四大“打虎英雄”的說法，即中國科學(xué)院植物學(xué)家傅德志（他的打虎博客訪問量已近607萬），第一個發(fā)現(xiàn)虎照出自華南虎年畫的網(wǎng)友“小魚啵啵?！?，人民日報評論員盧新寧（連發(fā)三篇質(zhì)疑虎照的評論），制作“新聞?wù){(diào)查”《華南虎事件》的央視主持人柴靜。還有人提名陜西籍歌手慕容萱（創(chuàng)作《勸降周老虎》等流行歌曲），網(wǎng)友“智取慰虎山”（狂

刷和轉(zhuǎn)帖打虎文章）。對虎照形成巨大壓力的媒體，除了傳統(tǒng)媒體，還有攝影發(fā)燒友網(wǎng)站“色影無忌”、陜西華商網(wǎng)的華南虎論壇等。有意思的是，挺虎派官員關(guān)克也借助互聯(lián)網(wǎng)頑強抵抗，他的博訪問量332萬。[1]

其次，網(wǎng)絡(luò)具有強大的聚合力。作為一種信息交流平臺，互聯(lián)網(wǎng)為民眾提供了一個個相互交流，自由發(fā)表個人觀點的虛擬社區(qū)，猶如現(xiàn)實中的俱樂部、聊天室等場所，用共同的興趣愛好、信息關(guān)注點等將各地的民眾匯集到一起，通過共同交流觀點，能夠在短時間內(nèi)最大范圍的凝聚起多數(shù)民眾，為進一步形成強大的輿論創(chuàng)造基本條件。

第三，網(wǎng)絡(luò)具有交互性和強大的信息整合功能。從廣大參與者角度來講，網(wǎng)上發(fā)表言論的最大特點在于其自由度，開放的網(wǎng)絡(luò)平臺使得任何人都可以大膽地發(fā)表看法，做到人與人之間的實時相互交流；同時，這種交流形式使相互間身距千里的民眾有種面對面、身臨其境的感覺，真正做到“眾聲喧嘩”。對于公共權(quán)力的行使者來說，整個交流過程同時也是一個不同觀點的相互碰撞，論戰(zhàn)，進而達至信息整合的過程。通過這種信息的整合、反饋，決策者可以更為迅速直觀的掌握大眾民意，進而影響到公共決策。

例如：上海“釣魚執(zhí)法”案。9月8日，職業(yè)經(jīng)理人張軍“被釣”，12日以“公子羿”ID在天涯社區(qū)發(fā)帖控訴，迄今訪問數(shù)18.7萬，評論數(shù)1887；接著“80后”作家韓寒在博客中轉(zhuǎn)述和評論此事，迄今訪問數(shù)48.5萬，評論數(shù)6216。轉(zhuǎn)述者對網(wǎng)民的影響遠遠超過當事人，提示網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”的影響力。國慶過后，傳統(tǒng)媒體大舉介入，中國青年報和一些都市報通過深入采訪，挖掘出其他“釣魚”案例，一個區(qū)的黑車罰款天價收入、法院與政府交通管理部門串通制定審判指導(dǎo)意見等，特別是央視“經(jīng)濟半小時”欄目曝光整頓黑車中疑存在“職業(yè)攔車群體”，把輿論推向高潮。傳統(tǒng)主流媒體的強力介入，響應(yīng)民意，體現(xiàn)了體制內(nèi)改良政務(wù)管理、傾聽民意、化解民怨的堅強決心。人民日報連發(fā)兩篇“人民時評”《釣魚式執(zhí)法，危害猛于虎》（網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載122次），《釣魚式執(zhí)法還需繼續(xù)回應(yīng)質(zhì)疑》（網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載78次），中央電視臺“新聞1+1”欄目相繼推出《“黑車”：關(guān)我們什么事？》（網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載64次），《“釣魚執(zhí)法”再調(diào)查，該還誰清白？》（網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載63次）。網(wǎng)民熱情肯定主流媒體的宣示：“人民的質(zhì)疑就是人們的要求，人民的監(jiān)督就是人民的期待?！盵2]

李琳認為，監(jiān)督主體本位回歸，進行自下而上的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生，使全社會的輿論通道更加多元豐富，語言環(huán)境更加寬松自由，信息傳遞的速度更加快捷，信息傳播的范圍也更加廣闊和富有針對性，信息的來源也更加多元，人們公共信息的知曉意識也不斷提高，人們的參于意識也進一步加強。網(wǎng)絡(luò)輿論的出現(xiàn)，在技術(shù)上實現(xiàn)了監(jiān)督的主體權(quán)的“公共性”回歸:網(wǎng)絡(luò)的海量存儲，打破了傳統(tǒng)媒體因版面或時間的容量局限，可以無限量的容納各種意見;它的低準入條件，使普通受眾，包括弱勢群體、邊緣群體的聲音都有了傳播的可能。[3]

網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展讓輿論監(jiān)督在方式上實現(xiàn)從上至下到由下而上，從依賴權(quán)力到自主施力的回歸。傳統(tǒng)媒體借助網(wǎng)絡(luò)突破地方保護主義的封鎖，減少權(quán)力部門的干預(yù)，擴大了監(jiān)督的對象和范圍。由于媒體和受眾關(guān)注度高，所以一些重要的輿論監(jiān)督案例都持續(xù)時間較長。并且，針對受眾擔(dān)心不了了之的心態(tài)，各大網(wǎng)站都一直關(guān)注事態(tài)發(fā)展，對處理結(jié)果進行追蹤報道，消除了受眾心中的疑慮。正是由于網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體的通力合作、共同施壓，很多問題得以徹底清查和解決。

[4]

二、通過網(wǎng)絡(luò)傳播公眾輿論監(jiān)督的成效

從輿論存在和實施監(jiān)督的態(tài)勢來分析，可以確立為兩個概念，即以輿論自在狀態(tài)為特點的“熱輿論”和以輿論控制狀態(tài)為特點的“強輿論”。所謂熱輿論，指的是新聞輿論監(jiān)督報道或其他新聞報道引起特定區(qū)域或整個社會強烈關(guān)注的輿論現(xiàn)象。這時新聞報道直接在社會面上引發(fā)輿論，這種輿論表現(xiàn)出強烈的群體一致性，對被監(jiān)督對象而言，往往具有強大的輿論壓力。所謂強輿論，指的是新聞輿論監(jiān)督報道或其他報道引起社會強勢群體關(guān)注的輿論現(xiàn)象。這時新聞報道在上層引發(fā)輿論，這種輿論借助上層社會成員身份具有的干預(yù)力和影響力，對被監(jiān)督者形成強大的輿論威懾力。網(wǎng)絡(luò)媒體有效地溝通了監(jiān)督者和被監(jiān)督者。公眾不再是等著接受媒體采集來的信息，而是通過網(wǎng)絡(luò)直接和被監(jiān)督者對話進行互動。

[5]

現(xiàn)代社會信息豐富,但我國各級傳統(tǒng)新聞媒介在反映信息和輿論監(jiān)督方面卻不盡如人意。而網(wǎng)絡(luò)輿論的獨特優(yōu)勢在很大程度上彌補了傳統(tǒng)新聞媒介在這些方面的缺陷,對當前中國民主決策產(chǎn)生了積極而深遠的影響,同時也會帶來某些挑戰(zhàn)和負面影響。[6]

網(wǎng)絡(luò)媒體帶來的輿論的多元化，使越來越多的人對于來自網(wǎng)上的聲音有了更大的心理承受力，心態(tài)也變得越來越有包容性。互聯(lián)網(wǎng)培育出的這種思維的開放性、觀念的多元性、心態(tài)的包容性，也使得在網(wǎng)絡(luò)媒體上開展輿論監(jiān)督擁有了更加寬松、包容的環(huán)境和氛圍，這方面使得網(wǎng)絡(luò)媒體擁有了獨特的輿論監(jiān)督。[7]

三、網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督中存在的問題

（一）虛假信息的存在，影響輿論監(jiān)督的效力。

由于對網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的控制還不完善，網(wǎng)絡(luò)的開放性也就帶來了它的一個負面結(jié)果，即虛假信息的泛濫。它妨礙人們獲得真實信息，導(dǎo)致人們形成與現(xiàn)實不相符合的意見，嚴重的還會使人們產(chǎn)生思想上的混亂和極端的行為。網(wǎng)絡(luò)也為謠言的產(chǎn)生提供了技術(shù)條件，有的謠言發(fā)布者出于種種目的，在網(wǎng)上對政府和政府的政策加以誹謗和詆毀，混淆人們的視聽，影響國家正常的政治生活。[8]

例如；“人肉搜索”?！叭巳馑阉鳌贝_實在不少輿論監(jiān)督案例中發(fā)揮了舉足輕重的作用，起到了積極的作用，但是威脅、中傷、誹謗、猥褻或其他有悖道德或違反法律的行為同時存在，如果信息的接收者沒有足夠的分析能力，就會經(jīng)他誤導(dǎo)而產(chǎn)生錯誤的意見傾向。所有提供“人肉搜索”服務(wù)的網(wǎng)站還有待加強管理，使“人肉搜索”朝著健康良性的方向發(fā)展。

（二）影響力不足。

在影響力上，網(wǎng)絡(luò)媒體還是沒有辦法與傳統(tǒng)的媒體相比。一方面，由于生活水平存在著差距，網(wǎng)絡(luò)的覆蓋還只是局限在城市，農(nóng)村依然在網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞范圍之外，忽略了這一片區(qū)域，任何輿論監(jiān)督都不是完整的，也就難以獲得受眾的信任。另一方面，網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)性和虛擬性使網(wǎng)絡(luò)新聞的真實性受到了影響。據(jù)相關(guān)的統(tǒng)計顯示，人們對網(wǎng)絡(luò)的信任度低于45%%，而對其他傳媒的信任度則高于50%%。[9]媒介在輿論監(jiān)督中所起的作用，都是建立在公眾對它的信任之上的，這樣，人們才會愿意在其中自由地暢談和傾聽,人們一旦在其中受到了欺騙，就會對這個公共領(lǐng)域產(chǎn)生懷疑，不會再依靠它來發(fā)表自己的真實言論。

三、新時期我國輿論監(jiān)督的發(fā)展需要

網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的優(yōu)勢已經(jīng)日益受到政府和廣大民眾的重視，其地位的重要性也日益得到提升，相比之下，傳統(tǒng)媒體的作用似乎正逐漸被淡化。但大量研究表明，我們在強化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的同時，也不能否定或輕視傳統(tǒng)媒體在監(jiān)督中的作用。網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督力量的充分發(fā)揮依然有賴于傳統(tǒng)媒體的支持和幫助，事實證明，只有加強二者的合作才能使我國的輿論監(jiān)督事業(yè)得到長足的發(fā)展。

通過近幾年若干事例可以發(fā)現(xiàn)，在眾多事件的監(jiān)督過程中，傳統(tǒng)媒體的參與在輿論影響上的作用依然是互聯(lián)網(wǎng)無法做到的。首先，在受眾范圍上，互聯(lián)網(wǎng)的受眾群體要遠遠小于報紙、電視等傳統(tǒng)媒體的影響群體。其次，輿論質(zhì)量上，由于當前我國網(wǎng)絡(luò)新聞專業(yè)報道能力有限，而相比之下，報紙等傳統(tǒng)新聞機構(gòu)在事件的調(diào)查報道、原因分析、經(jīng)驗總結(jié)等方面更具有專業(yè)性和針對性，更能形成高質(zhì)量的輿論監(jiān)督。

因此，要把互聯(lián)網(wǎng)在監(jiān)督初始的即時揭露功能、傳統(tǒng)媒體報道的深入發(fā)掘功能和擴大影響的能力、網(wǎng)絡(luò)交流平臺在大眾言論信息方面的整合功能三方面更好地結(jié)合在一起，努力促進新老媒體更默契的合作，共同促進我國輿論監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展進步。

當前時代是科技大發(fā)展的時代，作為尚處于成長中的新技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已在各個領(lǐng)域引起了不同程度的變革。網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督功能也日益引起政府和社會的重視，規(guī)范和促進這一監(jiān)督力量的發(fā)展需要政府和社會的共同努力。隨著社會的發(fā)展進步，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)會在輿論監(jiān)督過程中發(fā)揮越來越大的作用，將為我國的輿論監(jiān)督事業(yè)增添更為強大的力量。

第五篇：論網(wǎng)絡(luò)傳播正面典型的獨特作用

論網(wǎng)絡(luò)傳播正面典型的獨特作用

武漢理工大學(xué)文法學(xué)院 劉成璐

摘要：網(wǎng)絡(luò)傳播是傳播方式的集大成者，具有時效性好，互動性強的優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)也已經(jīng)成為平民化，零門檻的一個傳播平臺，它的高參與度使受眾回歸為有責(zé)任意識，批判意識的主體。網(wǎng)民從群體認同到群體承諾再到群體效仿，形成社會共振，在這個過程中不斷發(fā)展自身，從而構(gòu)建一個和諧的網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實世界。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)互動性；群體認同；社會共振；道德回歸

央視2009“感動中國”頒獎晚會上，當長江大學(xué)搶救落水少年英雄群體出現(xiàn)在屏幕上時，他們的身影感動了無數(shù)陌生觀眾，也感動了親人和朋友。他們那一雙雙滿含熱淚的眼睛，深深牽動每個家鄉(xiāng)人的心。

2009年10月24日，為救兩名落水少年，荊州10多名大學(xué)生手拉手撲進江中進行營救，兩名少年獲救，而三名大學(xué)生卻不幸被江水吞沒，英勇獻身。事情發(fā)生以后，大楚網(wǎng)，楚天都市報等媒體率先進行了報到，騰訊大楚網(wǎng)設(shè)立了專題網(wǎng)頁和留言平臺與網(wǎng)民進行互動，并開設(shè)了網(wǎng)上祭奠專區(qū)為三名犧牲大學(xué)生祈福。新華網(wǎng)，人民網(wǎng)，MSN中國等各大網(wǎng)站都轉(zhuǎn)載了該事件，并對后續(xù)事件進行了跟蹤報道，使得“大學(xué)生人梯救人”事件迅速擴大影響，感動了無數(shù)網(wǎng)民。

近年來湖北先進典型層出不窮，“感動中國人物”頻頻當選，從“信義兄弟”，“暴走媽媽”到大學(xué)生“人梯”......一個個光輝的名字，一個個感人的故事形成了英模輩出的“湖北群星”現(xiàn)象，縱觀這些現(xiàn)象形成的過程，無不與網(wǎng)絡(luò)的即時、互動的媒介特性有關(guān)。在每一個事件發(fā)生的時候，網(wǎng)絡(luò)有效地成為意識形態(tài)領(lǐng)域的前沿陣地，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢，將網(wǎng)絡(luò)新聞報道和都市報、晚報、及網(wǎng)上論壇進行有機聯(lián)動，掌握網(wǎng)上新聞輿論的主動權(quán)，突出英雄事跡宣傳的即時性、互動性，社會反響強烈，成功地進行了一次又一次先進典型人物的創(chuàng)新宣傳，取得了積極的傳播效果。

1．“即時”發(fā)布

發(fā)布獨家新聞是新聞媒體擴大影響力的重要手段，相對于其他傳播方式，網(wǎng)絡(luò)新聞媒體能做到“即時”發(fā)布，其傳播速度明顯優(yōu)越于傳統(tǒng)媒體。在傳統(tǒng)媒體中，報紙版面有限，廣播電視頻率、頻道和時段有限，而網(wǎng)絡(luò)新聞媒體發(fā)布新聞不受版面和時段的限制，內(nèi)容可以不斷豐富，容量之大是任何傳統(tǒng)媒體都無法比擬的。以“人梯救人”事件為例，隨著事件發(fā)展態(tài)勢，網(wǎng)站專題通過不斷更新的報道和大量轉(zhuǎn)載稿件，從英雄速寫、鏡頭圖片、走訪校園等各個角度對犧牲大學(xué)生事跡進行了即時、海量的報道，不僅成功塑造了英雄大學(xué)生善良，勤奮，無私，孝順等豐滿形象，還把網(wǎng)民對挾尸要價行為的憤慨以及少數(shù)圍觀群眾冷漠情緒成功地轉(zhuǎn)化到對英雄的學(xué)習(xí)和深切懷念上，有效地引導(dǎo)了網(wǎng)上輿論。網(wǎng)絡(luò)新聞的超鏈接特性，又使得報道內(nèi)容具有無限的擴展性。面對感人的英雄事跡和持續(xù)升溫的論壇熱貼，網(wǎng)絡(luò)可以打破一般記者現(xiàn)場采寫進行報道的傳統(tǒng)宣傳模式，以事發(fā)現(xiàn)場網(wǎng)民上傳的有關(guān)事件的各種場景、素材為基礎(chǔ)，整理、核實并隨時補充，進行滾動報道，不斷還原當時的情景，更加豐富了英雄的光輝形象。

2．互動傳播

網(wǎng)絡(luò)新聞媒體使傳者和受者之間乃至受者和受者之間的互動傳播成為現(xiàn)實。它是雙向、多向傳播的媒體，是大眾共同發(fā)言的媒體。網(wǎng)絡(luò)常常通過設(shè)置論壇、專題、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種互動方式，讓網(wǎng)友發(fā)表看法，提供線索，甚至直接參與新聞報道。在湖北感動中國人物的報道出來以后，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)很多網(wǎng)友原創(chuàng)的相關(guān)帖子，有的是英雄的親朋好友記錄英雄們平凡生活中的點點滴滴，有的是看到報道以后有感而發(fā)寫下的隨筆。網(wǎng)站在眾多帖子中好中選優(yōu)，在網(wǎng)站醒目的位置上，較多采用了網(wǎng)友的、主流的言論，并加精華和置頂。這些帖子有的用通俗的生活語言，甚至幽默的網(wǎng)絡(luò)語言進行描繪，內(nèi)容涉及弘揚正氣、崇尚社會公德、提倡見義勇為等多個方面，有很高的點擊率和轉(zhuǎn)貼率，引發(fā)了更多網(wǎng)友的共鳴，許多網(wǎng)友言稱要以實際行動學(xué)習(xí)英雄的無私奉獻精神，起到了很好的典型人物宣傳效果。

3．效果更好

從公眾的接受程度來看，網(wǎng)絡(luò)是平民化，零門檻的媒體，每一個人，只要具備了一定的操作知識，就可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布和接受信息，這和傳統(tǒng)媒體有很大的不同。民眾在傳統(tǒng)媒體上接受了太多經(jīng)過把關(guān)人篩選的信息，隨著民眾知識水平的提升，越來越多的人意識到傳統(tǒng)媒體輿論引導(dǎo)的角色，他們知道把關(guān)人只會讓他們看到事物好的那一面，沒有人愿意被牽著鼻子走，對于傳統(tǒng)媒體大力宣傳的典型事例，人們的態(tài)度常常有所保留，傳統(tǒng)媒介單向的傳播效果也漸漸顯現(xiàn)出弊端。網(wǎng)絡(luò)信息雖然有真有假，但激辯出真知，在新與舊，真與假，黑與白，情與理的沖突裂變中，以真實，開放，自由，民主，平等為核心的價值取向還是能夠逐漸孕育，成長并成熟起來的。那些參與到信息的篩選和傳播過程的網(wǎng)絡(luò)受眾，對于信息所傳達的價值觀產(chǎn)生了較高的認同感，這種認同感會趨使他們轉(zhuǎn)化為行動，向優(yōu)秀人物學(xué)習(xí)，傳播核心價值觀，從而推動人的科學(xué)發(fā)展。

4．傳播方式的集大成者

網(wǎng)絡(luò)新聞媒體能集報紙、廣播、電視三者之長于一體，實現(xiàn)文字、圖片、聲音、圖象等報道手段的有機結(jié)合，使新聞報道有動有靜，有聲有色，使網(wǎng)友瀏覽新聞可以同時擁有讀報紙、聽廣播、看電視的諸多便利；同時，它是個人傳播、集體傳播、組織傳播和大眾傳播的平臺，這是傳統(tǒng)媒體無法做到的。網(wǎng)絡(luò)把新聞宣傳的基本規(guī)律和互聯(lián)網(wǎng)新聞宣傳的特點有機結(jié)合起來，擴大先進人物的影響力，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)獨特的優(yōu)勢，不僅讓網(wǎng)上新聞宣傳內(nèi)容更加豐富多采，形式更加活潑多樣，也為先進典型人物的宣傳拓展新的空間和渠道，為先進典型人物的廣泛傳播提供更加便捷有效的途徑。

5．社會共振和道德回歸

多角度、立體式的網(wǎng)絡(luò)報道形成了良好的宣傳效應(yīng)，使每一次先進事跡宣傳都能引起社會大眾的共振，營造了一個良好的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，而這種氛圍對人起到了塑造，儒化，調(diào)節(jié)，提升的作用。法蘭克福學(xué)派所批判的人的“單向度”曾指責(zé)現(xiàn)在社會里的個人遠離了精神健康社會，喪失了批判社會的能力，造成人們冷漠、貧乏、單一的精神感覺。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)拓展了人們的交往方式，致力于回歸到“雙向度”甚至“多向度”的交往氛圍，創(chuàng)造一個地域內(nèi)的具體的優(yōu)良文化整體。人在展示自己與網(wǎng)絡(luò)文化互動的主體性的過程中，自身也能得到發(fā)展提升，網(wǎng)絡(luò)的新聞宣傳也變得更加人性。人的主體性的增強，使得人們能夠認識到自我身份的特殊性，作為一個主體地位的人，必須要在精神傳承方面有所作為，擺脫了世俗生活中經(jīng)濟、政治、文化等各種復(fù)雜因素對人性的束縛，大大強化了人在網(wǎng)絡(luò)互動中的責(zé)任感和使命感，對人的素質(zhì)的提高和和心理狀況的正面發(fā)展都具有積極意義。我們常說的民族性格和國民性，實際上就是一種社會集體心理狀況，好的文化可以形成好的民族性格和人格，因此，身處某種優(yōu)秀的文化當中，人格不可避免的就會反射出所屬文化優(yōu)秀的內(nèi)涵和特征。網(wǎng)絡(luò)整合了社會上的優(yōu)秀范例作為一種教化力量，無疑會對社會人產(chǎn)生巨大的影響力。網(wǎng)絡(luò)上的互動，不僅是人與人的互動，也是人與文化的交融，文化與文化的碰撞，每一個參與者就在接受文化，吸納文化，傳播文化，創(chuàng)造文化的過程中不斷的超越現(xiàn)存，發(fā)展自身，從群體認同到群體承諾再到群體效仿的動態(tài)中走向和諧。這種和諧有利于個人陶冶情操，振奮精神，形成廣闊而高尚的情懷，也有利于虛擬世界與現(xiàn)實社會相輔相成共同發(fā)展的推進，這也是我們提倡并大力宣傳網(wǎng)絡(luò)群星現(xiàn)象的意義所在。

促進人全面發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)文化的培育是一項長期的艱巨的任務(wù)，需要廣大群眾的積極參與，各路媒體的輿論引導(dǎo)，更需要政府部門的監(jiān)管規(guī)劃，湖北群星現(xiàn)象已經(jīng)讓我們看到了希望的曙光。

參考文獻：

[1]李倫.鼠標下的德行[M].江西人民出版社2002年版，第79-81頁，第84-85頁

[2]馬爾庫塞.單向度的人[M].張峰等譯，重慶出版社1988年版

[3]常晉芳.網(wǎng)絡(luò)哲學(xué)引論：網(wǎng)絡(luò)時代人類存在方式的變革[M].廣東人民出版社2005版

[4]張治庫.人的存在與發(fā)展[M].中央編譯出版社2005年版

[5]張明倉.虛擬實踐：社會二重化與人的全面發(fā)展[M].上海三聯(lián)書店2003年版

[6]梁秀萍.試析網(wǎng)絡(luò)給社會和人的發(fā)展帶來的影響力[M].石油大學(xué)學(xué)報,2001年(2)