第一篇：高效會展主辦方與會展代理服務(wù)商合作關(guān)系分析

會展主辦方與會展代理服務(wù)商合作關(guān)系分析

【內(nèi)容摘要】

聯(lián)合國國際經(jīng)濟和社會分類專家組于2005年7月27日在法國巴黎宣布：在他們“所有經(jīng)濟行為的國際標準產(chǎn)業(yè)分類”中，會議和展覽業(yè)屬于獨特的一部分。在此背景下，當前我國會展業(yè)發(fā)展迅速，所以有必要對參與其中的各方面機構(gòu)進行分類探討。這樣才能使它們在會展業(yè)中正確扮演自己的角色，各事其職，努力為我國的會展業(yè)作出貢獻。其中會展主辦方與會展代理服務(wù)商之間的合作關(guān)系由來已久，但隨著會展業(yè)不斷向前發(fā)展，兩者已經(jīng)不滿足僅僅只是合作關(guān)系。會展業(yè)環(huán)境氛圍越好，兩者對各自的發(fā)展有一定的想法，在怎樣維持以前良好的合作關(guān)系的基礎(chǔ)上求得各自長遠的發(fā)展已成為當下最熱門的話題和難題。基于此，本文通過分析兩者的概念內(nèi)涵、特征以及合作關(guān)系，并對未來兩者合作關(guān)系發(fā)展、融合及維護作出初步探討。

【關(guān)鍵詞】

會展主辦方；會展代理服務(wù)商；合作關(guān)系；維護

目錄

1會展產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)觀念——融合的基礎(chǔ)????????????????2 2會展產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中各要素的內(nèi)涵與特征????????????2

2.1會展主辦方的內(nèi)涵與特征??????????????????2

2.2會展代理服務(wù)商的內(nèi)涵與特征????????????????3

2.3結(jié)論????????????????????????4 3會展主辦方與會展代理服務(wù)商的相互需求分析?????????4

3.1會展主辦方對會展代理服務(wù)商的需求分析????????4

3.2會展代理服務(wù)商對會展主辦方的需求分析????????6 4會展主辦方與會展代理服務(wù)商合作關(guān)系的現(xiàn)狀?????????7 5會展主辦方與會展代理服務(wù)商合作關(guān)系的維護和發(fā)展趨勢????8 結(jié)束語??????????????????????????9 參考文獻??????????????????????????9 致謝????????????????????????????9 1 會展產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)觀念----融合的基礎(chǔ)

系統(tǒng)即指由若干相互聯(lián)系、相互作用的要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機整體。把展會作為一個開放系統(tǒng)，把展會看作是由許多子系統(tǒng)所形成的組織。當前我國會展業(yè)發(fā)展迅速，而參與其中的各個會展相關(guān)機構(gòu)之間市場競爭日趨激烈，已從單一的合作關(guān)系逐步轉(zhuǎn)變成各自以自己為核心的會展子系統(tǒng)。

會展系統(tǒng)強調(diào)：（1）一個展會（系統(tǒng)）的決策；（2）一個展會的設(shè)計和構(gòu)建；（3）展會系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)和控制（4）檢查和評價展會系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)結(jié)果，看其是否有效果和效率。展會系統(tǒng)作為一個開放系統(tǒng)，包括展會的參展者、組展者、展會服務(wù)商、展覽專業(yè)觀眾。整個系統(tǒng)內(nèi)的各子系統(tǒng)的相互作用、相互影響。從展會子系統(tǒng)中的展會組織者出發(fā)、研究其展會系統(tǒng)可表現(xiàn)為組展者與觀眾、服務(wù)商、展館、參展者的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，互為市場關(guān)系。這種對立統(tǒng)一的展會系統(tǒng)是展會的組展者為核心的典型開放系統(tǒng)。同時作為會展大系統(tǒng)核心的會展主辦方與子系統(tǒng)核心的會展代理服務(wù)商之間的共同利益和分歧意見也都不可避免的顯露出來。

在會展業(yè)中，傳統(tǒng)的服務(wù)商概念是為會展項目提供設(shè)計搭建、設(shè)備租賃、招商代理、廣告策劃、現(xiàn)場禮儀等服務(wù)的組織和人群。而最近幾年，一批以提供行業(yè)咨詢、管理信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)和傳媒服務(wù)的新興服務(wù)商已有較大的發(fā)展，他們將與傳統(tǒng)服務(wù)商一起服務(wù)于會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈中的各個環(huán)節(jié)，進一步提高中國會展業(yè)的綜合競爭能力。

會展產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中各要素的內(nèi)涵與特征 2.1 會展主辦方的內(nèi)涵與特征

會展主辦方，顧名思義就是會展的主辦單位，但是在實際操作中以及對外聯(lián)絡(luò)、媒體宣傳中，會展主辦方的組成也包括了主辦單位、承辦單位、協(xié)辦單位、支持單位等相關(guān)展會機構(gòu)。2.1.1主辦單位

擁有展會并對展會承擔主要法律責任的辦展單位。主辦單位在法律上擁有展會的所有權(quán)，在實際操作中，主辦單位有三種形式：一是擁有展會并對展會承擔主要法律責任，并負責展會的實際策劃、組織、操作與管理；二是擁有展會并對展會承擔主要法律責任，但不參與展會的實際策劃、組織、操作與管理；三是名義主辦單位，即既不參與展會的實際策劃、組織、操作與管理，也不對展會承擔法律責任。之所以有上述第二和第三種形式的主辦單位，主要是因為展會要利用這些“主辦單位”強大的行業(yè)號召力為展會服務(wù)，而不是在乎它們的實際操作能力有多大。究竟展會需要哪種形式的主辦單位，或者是三種都需要，在策劃舉辦展會時，要根據(jù)實際需要對它們做出安排。2.1.2承辦單位

直接負責展會的策劃、組織、操作與管理，并對展會承擔主要財務(wù)責任的辦展單位。承辦單位對舉辦展會的各個方面都會產(chǎn)生重大影響，是會展主辦方系統(tǒng)

商很多時候都將它所提供的服務(wù)看成是展會本身所提供的服務(wù)，把展位承建商的工作看成是展會組展工作的有機組成部分，將展位承建商的工作失誤當成是展會工作的失誤，將展位承建商工作的成功歸功于展會的成功。所以有人說展位承建商的工作效果和服務(wù)水平完全可以影響到參展商對展會的看法和認知。展位承建商完全是展會辦展機構(gòu)的一個縮影。2.2.2展品運輸代理商

參展商的展品只有安全及時到達展會現(xiàn)場才能按原計劃布展和展出，展覽運輸是一項涉及到參展商能否按時布展和展出展品的重要工作，也是展會籌備過程中的一項重要工作。展覽運輸不僅僅只是運輸展品，它還可能要運輸展架、展具、布展用品和道具、維修工具、宣傳資料和招待用品等，和展位承建工作一樣，展覽運輸也是一項專業(yè)性很強的工作，辦展機構(gòu)往往無力親自辦理，而往往是指定一些專業(yè)的運輸公司來負責展會的展品運輸工作。從展會組織者的角度看，展覽運輸主要包括兩個環(huán)節(jié)：來程運輸和回程運輸。2.2.3展會旅游代理商

一般來說，參展商和觀眾不會將在會展旅游時得到的服務(wù)與展會割裂開來，他們往往把會展旅游看成展會的一個有機組成部分，將會展旅游的服務(wù)看成是展會服務(wù)的一部分。大多數(shù)辦展機構(gòu)都傾向于把會展旅游的有關(guān)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)的旅游公司去安排，自己則專門搞好展會的組織和管理工作。由于參展商和觀眾往往把會展旅游看成是展會的一部分。因此，辦展機構(gòu)會根據(jù)客戶的來源或者旅游線路的不同，分別指定一個海外旅游代理和一個國內(nèi)旅游代理；如果某家旅游公司實力特別強，也可以把海外和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)都交給它來經(jīng)營。會展旅游不僅僅是旅游，它還包括交通、住宿和餐飲等一系列問題，如參展商和觀眾往返機票的預(yù)定、展會期間和展會前后的住宿等等。2.3結(jié)論

對于一個展會而言，展會的主辦單位和承辦單位是最為核心和最為重要的辦展機構(gòu)，也是舉辦一個展會所必不可少的辦展機構(gòu)，所以在實際操作中人們往往把此二者與會展主辦方相互聯(lián)系在一起，因為只有這二者與其他辦展機構(gòu)才有利益和意見的不同，也只有此二者才能代表會展主辦方的整體形象。

同樣，對于參展商和觀眾而言，在眾多會展代理服務(wù)商中，展位承建商是參展商和觀眾對于一個展覽會配套服務(wù)是否全面專業(yè)最直接的評判來源，也是在很大程度上樹立展會形象的一個標志。

所以，在以下論述中，會展主辦方僅以展會主辦單位和展會承辦單位為例，會展代理服務(wù)商僅以展位設(shè)計搭建商為例。會展主辦方與會展代理服務(wù)商的相互需求分析 3.1會展主辦方對會展代理服務(wù)商的需求分析

在很長一段時間里，因為會展主辦方無法花更多時間顧及展位展臺的設(shè)計搭建，所以他們都把這項工作交給專門從事展會展位搭建的展位承建

3.1.3服務(wù)要務(wù)實

會展服務(wù)也要體現(xiàn)重實效和“以人為本”的思想。比如，展覽會的布局完全以展品大類來劃分，方便觀眾參觀；參觀者剛踏進展覽館就能得到一份用不同文字編成的會展服務(wù)手冊或參觀指南；展場內(nèi)還有就餐中心區(qū)、休息場所、便捷通道等等。這些都體現(xiàn)著主辦方無微不至的服務(wù)理念，也充分地體現(xiàn)了會展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的魅力。

3.2會展代理服務(wù)商對會展主辦方的需求分析

以前對于會展代理服務(wù)商而言，會展主辦方可以說是他們的業(yè)務(wù)施與者，業(yè)務(wù)多不多，接不接的下來，很大程度上是看兩者之間某些利益是否在同一個相互認可的基礎(chǔ)上。而現(xiàn)在，有時候展位搭建服務(wù)商不需要通過主辦方，大多數(shù)業(yè)務(wù)可以和客戶直接聯(lián)系，比如說特裝業(yè)務(wù)。和會展主辦方的關(guān)系或許只是維持在主場搭建商這樣一個角色上。但是也有例外，現(xiàn)在一些展位搭建服務(wù)商最頭痛的就是主辦方在招展時候會向參展商推薦幾個他們自己熟悉的服務(wù)商，由客戶自己挑選中意的搭建商，已不象以前一對一的關(guān)系了，客戶又控制在主辦方那里。所以展位搭建服務(wù)商和會展主辦方之間只能是那種忽遠又忽近的感覺，大家都防止對方搶客戶，而且對于展位設(shè)計搭建商而言又有知識產(chǎn)權(quán)被奪的問題，雙方完全沒有合作互惠互利的關(guān)系。那么，展覽會展臺設(shè)計究竟應(yīng)該達到怎樣的效果呢？簡單來說，就是要讓觀眾看起來悅目、聽起來悅耳，能夠充分調(diào)動觀眾的情緒。優(yōu)秀的展臺設(shè)計能夠幫助和加強參展公司和其產(chǎn)品在市場中所占領(lǐng)的位置，這就要求設(shè)計師必須完成兩個任務(wù)：首先他所設(shè)計的展臺模式和展示內(nèi)容必須盡快被觀眾識別出來；其次，必須賦予展臺和參展企業(yè)一種精神形象。若要達到這兩個目的，其展臺必須具有一定的創(chuàng)造性，而這種創(chuàng)造性不僅體現(xiàn)在設(shè)計思路上，而且需要通過展示用具體現(xiàn)出來。

當前，國內(nèi)乃至亞洲的企業(yè)參加展會時，往往不吝投斥巨資請展覽工程公司度身訂做、特裝展臺，以期展示自己的實力，取得特殊的效果。而歐美國家，特別是德國的參展企業(yè)則往往比較重視使用新的循環(huán)展臺材料來打造展臺設(shè)計和搭建的新概念，系統(tǒng)組件便是這些新材料中，目前比較流行的一種，因為使用它，可以解決目前展臺設(shè)計和搭建中存在的一些問題。3.2.1展臺設(shè)計和搭建中的時間問題

由于預(yù)算方面的問題，當今，展會的主辦單位將展臺搭建的時間壓縮得越來越短。對于參展商來說，常常為了趕時間而沒有充分的時間考慮展臺的設(shè)計和搭建，往往只能做一些基本的決策。這樣，對于展臺搭建商來說，為了完成設(shè)計和施工任務(wù)就必須經(jīng)常加班，而現(xiàn)在，展館通常都對八小時工作以外的開館時間加收額外費用，所以加班時間和加班費也不是無償?shù)?。時間對于展臺搭建商，甚至可以說是越來越昂貴了。那么，如何在可利用的展會預(yù)算時間內(nèi)解決時間和金錢的關(guān)系呢？除了展臺搭建專家的創(chuàng)造性設(shè)計外，使用合適的展材是解決這一問題的最佳途徑。在實踐當中，展臺搭建商和參展商都十分欣賞使用系統(tǒng)組件來搭建展臺。這種系統(tǒng)組件可塑性比較強，不需要大量的人力，而且可以將很獨特的設(shè)

權(quán)交給自己選擇的唯一一個主場搭建商。而此者除了負責現(xiàn)場全部標攤設(shè)計搭建、展具租賃等業(yè)務(wù)外，也可以另外做一些展臺特裝業(yè)務(wù)。那么對于主場搭建商來說唯一的優(yōu)勢是：它是有展會主辦方所認可的此次展會的唯一展會場地設(shè)計搭建負責方，那么在會展宣傳手冊上，主辦方有可能會推薦它為主場特裝搭建商。對于主場搭建商來說，它除了現(xiàn)場標攤、展具租賃業(yè)務(wù)外還可以有特裝業(yè)務(wù)，何樂而不為。對于主辦方來說，把場地設(shè)計搭建由專門的搭建商來負責，那么自己就可以專心的去做一些展會策劃方面的事情了，而且如果自己選擇推薦的主場搭建商有幸被想做特裝的參展商選擇去做特裝，那么相應(yīng)的主場搭建商會有一小部分的利益返回給自己，何樂而不為。對于參展商來說，如果他要參展并且想做特裝，而自己又沒有熟悉的專門做展臺特裝的公司。當他拿到參展手冊時，那么他當然會選主辦方所推薦的特裝搭建商也就是主場搭建商。另外如果參展商自己有熟悉的特裝業(yè)務(wù)公司，那他有權(quán)自己選擇中意的公司為他設(shè)計搭建，但是所有設(shè)計圖以及相關(guān)證件都要先在主場搭建商備案。所以絕大多數(shù)的展位承建商都想得到展會主辦方的青睞，尤其是那些有名的展會。對于主辦方而言，選擇展會的展位承建商，從以下幾方面來對其進行考察：1.技術(shù)是否全面 2.經(jīng)驗是否豐富 3.價格是否合理 4.是否熟悉展覽場地及其設(shè)施 5.是否能提供展位維護保養(yǎng)服務(wù)。至于選擇展位承建商的方法有以下幾個方法：1.招標（1）公開招標（2）選擇招標（3）兩階段招標2.專家推薦等方法。

除此之外，如果雙方合作順利，參展商和觀眾反映良好，那么對于下一次的合作就有良好的合作基礎(chǔ)了，也不需要廣發(fā)英雄帖去選擇彼此了。

5會展主辦方與會展代理服務(wù)商合作關(guān)系的維護和發(fā)展趨勢

現(xiàn)如今這兩者的合作關(guān)系大部分還停留在雙方之間。作為主辦方來說，選擇價廉物美的，對自己又有好處的會展代理服務(wù)商并非難事。但是在市場經(jīng)濟這一大環(huán)境下，怎樣取得長遠的合作關(guān)系，卻是一個值得深思的問題。如今，一些會展主辦方已經(jīng)意識到這點，漫天的每次的去選擇服務(wù)商還不如自己和已經(jīng)有資力的服務(wù)商一起合資，成立一家有自己和對方一起打理的企業(yè)，這樣既符合主辦方的一貫的展會形象策劃，又為會展服務(wù)商的發(fā)展注入新的氣息。而對于會展代理服務(wù)商而言，會展主辦方一年也就幾個展覽會，他們已經(jīng)不僅僅滿足于此，他們需要更廣闊的發(fā)展空間。而且主辦方選擇會展服務(wù)商不會光選一家，它肯定從幾十家企業(yè)中來挑選幾家。那么就會有知識產(chǎn)權(quán)的問題出現(xiàn)了，比方說，如果自己所設(shè)計出來的東西雖然得到主辦方的認可，但是由于在某方面沒做好，那么有些主辦方稍微好的是不邀請你做此次展會，不好的甚至?xí)涯闼O(shè)計出來的東西交給與主辦方有關(guān)系的展位承建商來做，那么這到底算誰的作品呢？誰也說不清，也沒法說清。所以一些會展代理服務(wù)商的眼光已轉(zhuǎn)到場館方面。由于場館現(xiàn)在在會展圈子里很大程度上扮演著老大的角色，和場館打好關(guān)系，那么就有機會由場館向展會主辦方和參展商推薦自己，甚至有一部分會展代理服務(wù)商在計劃和場館合資，成立專門的集展覽、設(shè)計、搭建為一體的企業(yè)。

第二篇：會展分析

(一)SWOT分析

優(yōu)勢：本屆年貨購物節(jié)為期36天，創(chuàng)同類展銷會展期之最，時間充裕；消費者在購物之余，既可在蟹島度假村休閑度假，與家人歡度節(jié)日，還有機會憑購買小票免費暢游17項嘉年華大型娛樂活動，充分利用當?shù)貤l件；北京蟹島具有得天獨厚的自然地理環(huán)境，游客眾多，且作為首都北京市內(nèi)的重要旅游度假村，住宿、餐飲、旅游、交通等配套設(shè)施完備。

劣勢：雖然具有便利的交通條件，但開展地點依舊距離市中心較遠；同時展覽內(nèi)容只是大量的商品堆積而缺乏獨具新意的創(chuàng)新性內(nèi)容；并且本展覽只舉辦了三屆，資歷尚淺，在群眾中知名度較低

機會：本屆年貨購物節(jié)由國家商務(wù)部重點支持，中國商業(yè)聯(lián)合會主辦，多方關(guān)注，動薈萃了以北京二商集團、雨潤集團、國聯(lián)水產(chǎn)、武夷山老記大紅袍、醇湘園等為代表的一大批來自全國30個省、自治區(qū)的名牌企業(yè)、綠色食品企業(yè)、中華老字號企業(yè)。全國企業(yè)商家積極參展，使得本次活動檔次高端，規(guī)模宏大

威脅：傳統(tǒng)中去商場超市置辦年貨的方式具有購物節(jié)所無法比擬的便利性，同時觀念上也更加深入人心

(二)風險與對策

風險：辦展時間處于北京的冬季，而辦展地點又距離市中心較遠，一旦發(fā)生大風大雪等惡劣天氣將會對交通造成較大影響，進而影響到觀展人數(shù)；同時雖然潛在客戶眾多，但現(xiàn)階段本展覽知名度不高，如果不能進行有效的宣傳并采取良好的營銷策略，本次展覽也很難得到令人滿意的效果；另外本次展覽規(guī)?？涨昂甏?，也意味著展會組織者將面對著前所未有的挑戰(zhàn)，一旦在協(xié)調(diào)組織方面出現(xiàn)問題，也將會產(chǎn)生巨大的風險

對策：通過提供班車，大量車位等方式改善交通狀況，同時加大各種途徑宣傳力度，并在展會期間舉辦各種主題活動、促銷活動、抽獎環(huán)節(jié)等來吸引觀眾，并且依托實力雄厚的主辦單位、協(xié)辦單位支持，在會展策劃方面加大投入，認真策劃，避免意外的發(fā)生。

第三篇：中國會展服務(wù)商介紹

中國會展服務(wù)商簡介

展覽展示：

誠世凱會展擁有一流的展覽展示、會議場景的設(shè)計師和一流的展覽展示、會議場景的制作工廠，因此我們才能承諾為所有客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括特裝展臺以及全國巡展等活動的展臺設(shè)計、加工制作、現(xiàn)場搭建等服務(wù)內(nèi)容的一站式服務(wù)。

會議策劃：

各種類型會議：場地選擇、流程策劃、背景舞臺、禮儀演出、影象資料的記商業(yè)空間： 錄制作；設(shè)備租賃：各種燈光設(shè)備、各種音響設(shè)備、各種特殊效果設(shè)備的租賃。工作場所包裝：專賣店、展廳的室內(nèi)外裝飾、裝潢的設(shè)計、制作、現(xiàn)場、后期維護等一系列服務(wù)內(nèi)容的實施；各種產(chǎn)品賣場的產(chǎn)品展示銷售柜臺的設(shè)計與制作。

便攜展具：

便攜展具項目：易拉寶、拉網(wǎng)展架、展板、展屏的架體、畫面的制作與銷售。

周邊服務(wù)：

周邊服務(wù)內(nèi)容：包括企業(yè)宣傳冊、海報等物品的印刷，各種禮品的定做等等。

第四篇：會展案例分析

案例一：

“第16屆中國（深圳）國際玩具及禮品展”于2008年10月24-27日在深圳會展中心成功舉辦。展會的專業(yè)程度、規(guī)模和質(zhì)量都超越以往各屆，成為奧運年中國最大的禮品、玩具及家居用品省會，成為名家云集、新品薈萃的潮流盛宴。

據(jù)最新市場資料顯示，全球75％的玩具在中國生產(chǎn)，全球禮品市場的六成份額被中國制造占據(jù)，玩具市場的年增長率會達到40％以上，但目前中國玩具消費市場的規(guī)模只有100億元人民幣。第16屆深圳秋季禮品展正是在這一背景下積極籌備的，主辦方“勵展華博”與行業(yè)權(quán)威媒體《玩具世界》強強聯(lián)手，通過一系列改良升級措施強化深圳禮品展“行業(yè)助推器”的作用。

主辦方對展會的市場營銷方案進行了全方位升級，首先針對今年10月參展的各重點產(chǎn)業(yè)類別，如玩具、禮品、家紡、家居用品等行業(yè)，鎖定目標買家，媒體進行多次推廣；優(yōu)化搜索引擎和關(guān)鍵字營銷，令主辦方的“勵展華博禮品展”網(wǎng)站的低位在行業(yè)展會中穩(wěn)居第一；其次，特邀買家計劃使參展商能夠提名其希望在展會上會晤的買家。該措施的成為展會成功的巨大推動力。

1、會展前期和后期工作包括方方面面，會展的成功也需要各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合。深圳國際玩具及禮品展的成功主要體現(xiàn)了（C）的重要性。

A． 會展調(diào)研 B．會展策劃 C．會展營銷 D．會展服務(wù)及管理

2、通過材料可以看出，會展營銷工作需要市場調(diào)研與預(yù)測、目標市場定位、制定營銷計劃和實施營銷計劃等，會展營銷的層次包括（ABD）

A． 商品類會展營銷 B．服務(wù)類會展影響小 C．內(nèi)涵類會展營銷 D．思想類會展營銷

3、深圳玩具及禮品會展主辦方優(yōu)化搜索引擎和關(guān)鍵字營銷，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，一下說法中錯誤的是（BC）

A． 網(wǎng)絡(luò)營銷包括電子郵件營銷以及網(wǎng)站和網(wǎng)頁營銷 B． 會展網(wǎng)站要做的完整只要完善主頁就可以了

C． 主辦方要根據(jù)客戶的需求，以美術(shù)為中心進行整個網(wǎng)站的建設(shè)規(guī)劃 D． 網(wǎng)絡(luò)營銷的成效在一定程度上取決于網(wǎng)站或網(wǎng)頁建設(shè)的專業(yè)化水平

4、會展營銷的特點包括（ABCD）

A． 營銷主體的綜合性 B．營銷內(nèi)容的整體性 C．營銷手段的多樣性 D．營銷對象的參與性

案例二: 自2000年以來，杭州佳德展覽服務(wù)有限公司在浙江已經(jīng)連續(xù)舉辦了8屆頗具規(guī)模和影響力的建材展會，沒屆展會都有超過600個標準展位，平均吸引觀眾6萬余人次，其中10.3％是外國參觀者，觀眾滿意率高達90％，在浙江同類會展中堪稱典范，具有較高的知名度和美譽度。

會展的成功一方面是隨著國家經(jīng)濟的迅速發(fā)展，房地產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和人民生活水平的大幅度提高，對生活質(zhì)量及生存空間的要求亦日益提高。為順應(yīng)節(jié)約型社會發(fā)展的時代要求，會展引進了有前瞻性的新技術(shù)、新產(chǎn)品，為供需雙方提供更好的交流平臺。此外，會展的成功在很大程度上得益于展前制定的詳盡的策劃方案。以去年的建材展會為例，不僅對項目概況（展會名稱、時間、地點、主辦單位、承辦單位）做了詳盡的策劃，還對展會主題、展館分布及定位、展商定位、觀眾定位、配套活動、招展范圍、宣傳推廣整體方案甚至觀眾組織方案都做了詳盡的策劃和安排。

1、由以上材料可以看出，杭州建材會展的會展策劃非常詳盡和周全。一下關(guān)于會展策劃的說法正確的是（ABC）

A． 會展策劃的核心內(nèi)容是對會展活動的時間、人員、場館、宣傳、費用等方面做出合適的安排。

B． 人員安排包括與會人員安排和展會工作安排兩個方面。C． 場館的租賃價格并不是一個需要重點考慮的因素。

D． 費用安排要求策劃人員運用合理的定價策略，確定展位價格和參會費用。

2、會展策劃除了會議策劃之外，還包括（ABCD）A． 展場和會場安排策劃 B． 會展開幕式策劃 C． 會展新聞發(fā)布會策劃 D． 會展相關(guān)活動策劃

3、以下關(guān)于會展策劃的說法錯誤的是（B）

A． 會場的安排策劃會對會議效果產(chǎn)生直接的影響 B． 展位分配方法有很多，抽簽法是較常用的方法 C． 發(fā)揮名人效應(yīng)是會展開幕式設(shè)計關(guān)注點

D． 新聞發(fā)布會是展會在社會上進行形象宣傳推廣的主要方式

案例三：

“中國科技第一展”——中國國際高新技術(shù)成果交易會（簡稱高交會）是中國規(guī)模最大、最具影響力的科技展覽會。高交會以“國家級、國際性、高水平、大規(guī)模、講實效、專業(yè)化、不落幕”的特點，成為中國高新技術(shù)領(lǐng)域?qū)ν忾_放的主要窗口，在推動高新技術(shù)成果產(chǎn)品化方面發(fā)揮著重要的作用。

某公司在參展現(xiàn)場曾臨時決定要舉行一個臨時捐贈儀式。展會組織方在接到申請之后，在一個中午的時間里就聯(lián)系好了接受捐贈的單位、參與人員，并籌備好了現(xiàn)場活動；而展會上清晰的引導(dǎo)圖，給企業(yè)很好的引導(dǎo)，并且半個小時全部搞定。所有工作緊張有序的得到了解決。事后這家企業(yè)的老總感嘆道：“高交會上，我們用一個午休的時間，不出展廳，卻辦成了以往跑兩三天都辦不成的事。展會組織方的協(xié)調(diào)配合和現(xiàn)場完備高效的商業(yè)化服務(wù)，真是讓人佩服?！?/p>

高交會有三大亮點：一是引入全國首例智能互動會展查詢系統(tǒng)；二是專業(yè)化程度高、受到參展方和專業(yè)觀眾的一致好評；三是服務(wù)體現(xiàn)“服務(wù)以人為本”。目前我國的會展服務(wù)主要集中在展中服務(wù)階段，展前、展后的服務(wù)比較缺乏。而現(xiàn)有的展中服務(wù)又存在很多問題，如費用高、不到位等現(xiàn)象。如何做好會展服務(wù)，進一步與國際接軌，中國國際高新技術(shù)成果交易會為我們做了個很好的典范。

1、會展服務(wù)從會展的不同階段來看，分為前期、中期、后期的服務(wù)，從會展服務(wù)提供的方式來看，展會服務(wù)主要包括（ABCD）A． 承諾服務(wù) B．標準化服務(wù) C．個性化服務(wù) D．專業(yè)服務(wù)

2、從上述材料可以看出，高交會對應(yīng)急事件的處理是很到位的，這也是展會服務(wù)的一部分。應(yīng)急預(yù)案分為（ABCD）A． 應(yīng)急行動指南或檢查表 B． 應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案 C． 互動應(yīng)急預(yù)案 D． 應(yīng)急管理預(yù)案

3、以下說法錯誤的是（AB）

A． 參展商與觀眾的流線存在很大的不同，兩者的流線使用權(quán)限也有很大的不同

B． 參展商流線使用時間包括布展期、開展期和撤展期，而觀眾流線使用的時間也是如此 C． 會展中心的工作人員的活動范圍覆蓋整個會展中心的每個角落 D． 安全防控包括安全情報系統(tǒng)、安全檢查系統(tǒng)和安全監(jiān)控系統(tǒng)

第五篇：會展與策劃

培養(yǎng)目標 ：本專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握會展策劃與管理的基礎(chǔ)理論、方法及技能，熟練掌握會展及各類活動的操作實務(wù)，適合從事會展及活動策劃、會展服務(wù)等相關(guān)工作的高素質(zhì)應(yīng)用型會展業(yè)人才，特別是為上海舉辦的各類大型會展與活動培養(yǎng)所需的操作和服務(wù)人才。

技能證書 ： 會展策劃師、上海市旅游局的助理會展師、會展師等職業(yè)資格證

主要課程：會展基礎(chǔ)、項目管理、會展營銷、會展融資、會議策劃與組織、展覽會策劃與管理、會展接待與服務(wù)、商業(yè)展示設(shè)計、廣告實務(wù)、會展場館管理、會展文案等。

就業(yè)方向：會展公司、會展場館、專業(yè)活動公司、高星級酒店會務(wù)部門、旅行社會獎部、婚慶公司、大中型企業(yè)銷售部等商務(wù)服務(wù)型企業(yè)，以及行業(yè)協(xié)會等相關(guān)事業(yè)單位。