第一篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 促進(jìn)黨員教師發(fā)展

上海市福山外國(guó)語(yǔ)小學(xué)

微軟公司曾經(jīng)提出過(guò)這樣一個(gè)說(shuō)法：讓優(yōu)秀者更優(yōu)秀，讓平庸者不平庸。我們將其理解為：每個(gè)員工都需要發(fā)展，每個(gè)員工都需要找到適合自己的方式來(lái)發(fā)展，每個(gè)員工都需要不斷發(fā)展。員工發(fā)展才能推進(jìn)教育發(fā)展，教育發(fā)展也才能保證員工的進(jìn)一步發(fā)展。因此，如何將學(xué)校（外部環(huán)境）的需要和教師（自身發(fā)展）的需要和諧統(tǒng)一起來(lái)，激發(fā)教師發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，創(chuàng)造適切的條件，促進(jìn)教師的持續(xù)發(fā)展，這已成為福山黨支部研究的重要課題。學(xué)校黨支部確定了《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展》這一研究主題，通過(guò)共建學(xué)習(xí)的平臺(tái)，促進(jìn)互動(dòng)成長(zhǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨組織的學(xué)習(xí)力，引導(dǎo)教師“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，使學(xué)習(xí)成為推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的動(dòng)力和源泉。

一、營(yíng)造開(kāi)放的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)建創(chuàng)新型的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。

營(yíng)造開(kāi)放的學(xué)習(xí)環(huán)境是建立學(xué)習(xí)型黨組織的基本條件。我們面向全校，面向教師，面向社區(qū)，面向社會(huì)，著力營(yíng)造一種開(kāi)放的環(huán)境，全力打造一個(gè)連接校內(nèi)外、區(qū)內(nèi)外、市內(nèi)外，面向國(guó)際的互動(dòng)型的開(kāi)放型的學(xué)習(xí)格局。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是保證學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)寓于組織建設(shè)系統(tǒng)運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程之中，是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)向心力的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)邊學(xué)習(xí)邊準(zhǔn)備、邊學(xué)習(xí)邊計(jì)劃、邊學(xué)習(xí)邊推行的方式找尋組織存在價(jià)值的途徑，使基層黨組織活動(dòng)的決策層、管理層、操作層通過(guò)學(xué)習(xí)保持積極的精神面貌，實(shí)現(xiàn)從封閉向開(kāi)放轉(zhuǎn)變，不斷提高黨員隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，提高黨員的整體素質(zhì)。

二、構(gòu)建新穎有效的學(xué)習(xí)模式，促進(jìn)教師學(xué)校雙層雙贏(yíng)發(fā)展。

在學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建過(guò)程中，學(xué)校黨支部緊扣教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展這一中心，以主題學(xué)習(xí)為抓手，搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)，提供機(jī)遇，接受挑戰(zhàn)，凸顯新（新穎）、實(shí)（實(shí)效）、活（靈活）。

我們建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，不局限于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)模式，而是從學(xué)校的工作特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，大膽進(jìn)行觀(guān)念、機(jī)制和活動(dòng)形式的創(chuàng)新，不斷豐富和完善學(xué)習(xí)的形式和載體。黨支部一方面充分利用中心組學(xué)習(xí)、每周學(xué)習(xí)日、專(zhuān)家講

第二篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

從要我學(xué)到我要學(xué)

——十堰電信10000號(hào)創(chuàng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)紀(jì)事

2003年是十堰電信的改革之年，發(fā)展之年，也是十堰電信10000號(hào)的誕生之年，可以說(shuō)它是伴著B(niǎo)PR推廣實(shí)施而成長(zhǎng)，因此從成立之日起，創(chuàng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)就成為10000號(hào)各項(xiàng)工作中的重中之重。

十堰電信10000號(hào)擁有員工52人，平均年齡不足23歲，其中大專(zhuān)以上文化程度的占總體比例的70％以上，更有不少員工在進(jìn)行業(yè)余學(xué)歷學(xué)習(xí)。這是一個(gè)綜合型的業(yè)務(wù)咨詢(xún)處理部門(mén)，每天的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮，要做好服務(wù)就必須要有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識(shí)，創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。在10000號(hào)大家自覺(jué)把集體利益放在首位，把團(tuán)隊(duì)看成施展個(gè)人才能的理想平臺(tái)，不過(guò)多追求個(gè)人的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。每一項(xiàng)部門(mén)建設(shè)工作永遠(yuǎn)是大家集體參加與，共同討論大膽追求，以創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)做為個(gè)人理想的實(shí)現(xiàn)。

45歲的楊師傅原本從事電報(bào)收發(fā)工作，來(lái)到10000號(hào)后開(kāi)始改做后臺(tái)工單處理工作，與原專(zhuān)業(yè)差距很大，但他仍自覺(jué)吸取新知識(shí)，積極開(kāi)展橫向?qū)W習(xí)。不光是他，全中心52個(gè) 員工中70％以上擁有大專(zhuān)學(xué)歷，不少員工還在繼續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí)，人人堅(jiān)持每日專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和興趣知識(shí)學(xué)習(xí)，兩年來(lái)十堰電信10000號(hào)以“每天前進(jìn)一步，永遠(yuǎn)真誠(chéng)服務(wù)”為目標(biāo)，扎實(shí)穩(wěn)進(jìn)的開(kāi)展學(xué)習(xí)創(chuàng)建活動(dòng)，以學(xué)習(xí)來(lái)提升服務(wù)。

一、營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍 古人說(shuō)：“授之以魚(yú)不如授之以漁?！?0000號(hào)創(chuàng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)講究對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)累積，更重視引導(dǎo)員工自主自覺(jué)學(xué)習(xí)。沒(méi)有好的學(xué)習(xí)榜樣，就無(wú)法創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，無(wú)論部門(mén)主任還是10000號(hào)班長(zhǎng)，始終將工作當(dāng)作學(xué)習(xí)的過(guò)程，向書(shū)本、向他人、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高工作能力和水平。她們一方面充分利用10000號(hào)平臺(tái)建立了業(yè)務(wù)知識(shí)庫(kù)，定時(shí)將最新業(yè)務(wù)信息以對(duì)話(huà)模板的形式整理入庫(kù)方便查詢(xún)學(xué)習(xí)；另一方面對(duì)于員工中積極好學(xué)的，班長(zhǎng)總會(huì)實(shí)時(shí)提出表?yè)P(yáng)，每月學(xué)習(xí)考試中前三名的員工均會(huì)得到不同的獎(jiǎng)勵(lì)。此外她們主張給優(yōu)秀員工更多鍛煉和發(fā)揮特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，給予她們各種進(jìn)修鍛煉機(jī)會(huì)，通過(guò)進(jìn)修提高個(gè)人服務(wù)水平，以傳幫帶的方式帶動(dòng)其他員工共同學(xué)習(xí)，形成了一股比趕超的學(xué)習(xí)氛圍。2003年10000號(hào)曾先后派出9名員工到武漢參加客服技巧培訓(xùn)，其中就包含了3名聘用工，聘用工帶聘用工，讓大家看不到距離只看到榜樣，從而促進(jìn)了員工學(xué)習(xí)的積極性。

為更好的營(yíng)造氛圍，10000號(hào)設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)室，鼓勵(lì)員工充分利用培訓(xùn)室學(xué)習(xí)，討論，提倡知識(shí)共享、經(jīng)驗(yàn)共享。員工們讀到好書(shū)、有了難題的處理經(jīng)驗(yàn)都會(huì)在此交換意見(jiàn)，在10000號(hào)可以看到人手一個(gè)筆記本，厚厚的筆記上記載著她們?nèi)辗e月累的心血，每一個(gè)新業(yè)務(wù)，每一次處理經(jīng)驗(yàn)都是日后優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障。

二、健全的學(xué)習(xí)制度

在10000號(hào)工作就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)也是工作。因此10000號(hào)規(guī)定每半年會(huì)舉行一次大型集中培訓(xùn)，針對(duì)電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行“大回爐”。大型學(xué)習(xí)由于周期長(zhǎng)、內(nèi)容廣缺乏一定靈活性，因此她們又將周培訓(xùn)計(jì)劃與班前班后會(huì)結(jié)合起來(lái)，每周至少開(kāi)展1-2次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各營(yíng)銷(xiāo)政策則利用班前會(huì)及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)人。連每周一晚的班會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)都是占有一半的時(shí)間，通過(guò)對(duì)每周的質(zhì)檢情況的通報(bào)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分類(lèi)講解更正。為了使學(xué)習(xí)能融入到工作中，她們總是見(jiàn)縫插針學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不論是班前會(huì)還是話(huà)務(wù)間歇，只要有機(jī)會(huì)總能聽(tīng)得到一問(wèn)一答的業(yè)務(wù)抽查對(duì)話(huà)。

光學(xué)不練不行，光懲不獎(jiǎng)也不行，因此每個(gè)月10000號(hào)里都要開(kāi)展一次小型的練功比武活動(dòng)，業(yè)務(wù)考試、上機(jī)操作、錄音監(jiān)聽(tīng)一樣都不少。不論是每月考核還是平時(shí)質(zhì)檢，每次考核結(jié)果都會(huì)通過(guò)培訓(xùn)室的墻報(bào)如實(shí)反映出來(lái)，對(duì)優(yōu)秀員工不僅給予一定金額的物資獎(jiǎng)勵(lì)，更將考試成績(jī)作為星級(jí)客戶(hù)代表的基本標(biāo)準(zhǔn)，吸引員工認(rèn)同考試。連續(xù)1季度考試成績(jī)低于最低標(biāo)準(zhǔn)的員工則自動(dòng)降為實(shí)習(xí)生，再考核后方可上崗。

三、有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容

10000號(hào)50多名員工平均年齡只有23歲，這些活潑、熱情的年輕姑娘們多數(shù)剛走出校門(mén)，潛意識(shí)里對(duì)學(xué)習(xí)報(bào)有一定的抗拒心理。適當(dāng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)壓力會(huì)促進(jìn)她們積極學(xué)習(xí)，壓力太大則會(huì)適得其反。因此在培訓(xùn)中十堰電信10000號(hào)更注重技能技巧的培訓(xùn)，尊重客戶(hù)代表的學(xué)習(xí)感受和要求，根據(jù)她們的需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，以活潑互動(dòng)的形式開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

她們的培訓(xùn)采用內(nèi)培及外聘方式，一邊邀請(qǐng)對(duì)口部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)講課，一邊大膽鼓勵(lì)內(nèi)部員工走上講臺(tái)講課，通過(guò)邊學(xué)邊教的方式，這樣不僅調(diào)動(dòng)了員工學(xué)習(xí)積極性，更在內(nèi)部逐漸形成了一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)隊(duì)伍，10000號(hào)也通過(guò)這種方式發(fā)掘了屬于自己的內(nèi)訓(xùn)師。

十堰是山區(qū)本地人普通話(huà)發(fā)音經(jīng)常容易前后鼻音不分，普通話(huà)不標(biāo)準(zhǔn)方言味很濃，針對(duì)這一情況在征求客戶(hù)代表們的意見(jiàn)后，她們將市電視臺(tái)主持人馬老師請(qǐng)來(lái)邊聽(tīng)錄音邊指導(dǎo)。在與客戶(hù)代表的溝通，內(nèi)訓(xùn)師了解到客戶(hù)代表對(duì)如何處理棘手問(wèn)題感到頭疼，針對(duì)這一問(wèn)題，內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)過(guò)查閱大量資料，總結(jié)出一套客服對(duì)話(huà)模板，指導(dǎo)客戶(hù)代表如何面對(duì)各類(lèi)疑難問(wèn)題。10000號(hào)的工作看似簡(jiǎn)單，但對(duì)人心理承受能力的要求很高，高壓力的工作和高強(qiáng)度的培訓(xùn)經(jīng)常會(huì)影響客戶(hù)代表的情緒，進(jìn)而影響服務(wù)質(zhì)量。2005年下半年開(kāi)始，她們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中開(kāi)始適度增加有關(guān)心理承受能力的培訓(xùn)，和介紹如何緩解壓力的方法。這些培訓(xùn)內(nèi)容因與工作生活息息相關(guān)，深受客戶(hù)代表的歡迎。

活到老，學(xué)到老，學(xué)不好學(xué)習(xí)就成了負(fù)擔(dān)，那是要我學(xué)，學(xué)的好學(xué)習(xí)就是動(dòng)力，那是我要。通過(guò)創(chuàng)學(xué)習(xí)類(lèi)型團(tuán)隊(duì)十堰電信10000號(hào)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)中嘗到了甜頭，今后她們將一如既往深入開(kāi)展創(chuàng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，以學(xué)習(xí)來(lái)提升服務(wù)，完善服務(wù)。

第三篇：如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

一、什么是“學(xué)習(xí)型組織”

我們認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織有以下6個(gè)要素：

1、擁有終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制，重在形成終生學(xué)習(xí)的步驟；

2、建有多元回饋和開(kāi)放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，重在開(kāi)創(chuàng)多種學(xué)習(xí)途徑，運(yùn)用各種方法引進(jìn)知識(shí)；

3、形成學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)的組織氛圍，重在組織文化；

4、具有實(shí)現(xiàn)共同愿景的不斷增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力，重在共同愿景時(shí)學(xué)時(shí)新；

5、工作學(xué)習(xí)化使成員活化生命意義，重在激發(fā)人的潛能，提升人生價(jià)值；

6、學(xué)習(xí)工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展，重在提升應(yīng)變能力。

二、建立學(xué)習(xí)型組織的步驟

步驟一：評(píng)估組織的學(xué)習(xí)情況：

有沒(méi)有做到鼓舞員工彼此分享學(xué)習(xí)成果？有沒(méi)有解決實(shí)際問(wèn)題的計(jì)劃？是要我學(xué)習(xí)還是我要學(xué)習(xí)？ 員工頭腦中有無(wú)組織愿景？能否主動(dòng)適應(yīng)愿景需要？有沒(méi)有組織鼓勵(lì)員工，并為員工提供資源和條件促使員工實(shí)現(xiàn)自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)。

步驟二：增進(jìn)組織學(xué)習(xí)積極性

不能用高壓與逼迫的方式組織學(xué)習(xí)，而應(yīng)該以關(guān)心和諧的態(tài)度去動(dòng)員員工學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)組織具有開(kāi)放性與協(xié)調(diào)性。

步驟三：使學(xué)習(xí)能持續(xù)發(fā)展

保持共識(shí)建立完善的學(xué)習(xí)體制，有良好的制度，使員工都有影響力的行動(dòng)； 通過(guò)教育使員工獲得成功，而非幫他們做事；提高員工解決問(wèn)題的能力，把解決問(wèn)題納入生活方式。步驟四：獎(jiǎng)勵(lì)冒險(xiǎn)

每次危機(jī)都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，它可使組織獲得更多的成功。

步驟五：使員工成為學(xué)習(xí)資源

員工彼此之間就是相互學(xué)習(xí)的最大資源，倘若能善加運(yùn)用，往往可以大大提升組織效能。步驟六：把學(xué)習(xí)引入工作

成功的學(xué)習(xí)具有三大特點(diǎn)：學(xué)習(xí)與工作結(jié)合；學(xué)習(xí)過(guò)程為啟發(fā)過(guò)程；學(xué)習(xí)亦即發(fā)現(xiàn)。步驟七：通過(guò)學(xué)習(xí)由大家描繪出組織發(fā)展遠(yuǎn)景，并成為員工共同努力的方向與目標(biāo)。而組織的遠(yuǎn)景是由員工群策群力鑄成。

步驟八：將組織遠(yuǎn)景融入生活

學(xué)習(xí)型組織必須強(qiáng)調(diào)其遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的原則，這就需要使之融入整個(gè)生活。

步驟九：系統(tǒng)思考

學(xué)習(xí)組織要通過(guò)回顧、目標(biāo)、規(guī)則、繼續(xù)進(jìn)步、反饋、落實(shí)到行動(dòng)這六個(gè)方面的系統(tǒng)努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。

步驟十：明示未來(lái)努力的方向

要使上述的所有的步驟得以徹底實(shí)行，就必須面對(duì)一切挑戰(zhàn)帶來(lái)的機(jī)會(huì)，不斷確定未來(lái)的發(fā)展方向。

三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的簡(jiǎn)介

（一）微軟如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

首先是有正確的“學(xué)習(xí)理念”。微軟提出的理念是：學(xué)習(xí)是自我批評(píng)的學(xué)習(xí)，信息反饋的學(xué)習(xí)、交流共享的學(xué)習(xí)。為此，微軟提出了四個(gè)原則：

第一、系統(tǒng)地從過(guò)去和當(dāng)前的研究項(xiàng)目與產(chǎn)品中學(xué)習(xí)。為此開(kāi)展了五大活動(dòng)事后分析活動(dòng)、過(guò)程審計(jì)、休假會(huì)活動(dòng)、小組間資源共享活動(dòng)、“自食其果”活動(dòng)。

第二、通過(guò)數(shù)量化的信息反饋學(xué)習(xí)。微軟把產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題分為四個(gè)不同程度的要求： 整個(gè)產(chǎn)品不能使用； 一種特性不能運(yùn)行，并無(wú)替代方案； 一個(gè)產(chǎn)品不能應(yīng)用，但是可以替代；表面的、微小的問(wèn)題。

第三、以客戶(hù)信息為依據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。這是外部的信息反饋。學(xué)習(xí)有兩種：一是通過(guò)內(nèi)部獲得的信息；二是從外部獲得信息，即把客戶(hù)信息作為重要的學(xué)習(xí)資源。

第四，促進(jìn)各產(chǎn)品組之間的聯(lián)系，通過(guò)交流共享學(xué)習(xí)成果。微軟公司為了交流共享，采取了三個(gè)措施。一，成立共同操作、溝通系統(tǒng)；二，開(kāi)展相互交流活動(dòng)；三，開(kāi)展“東走西瞧”活動(dòng)。

（二）臺(tái)灣企業(yè)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，不同于學(xué)習(xí)管理辦法，它強(qiáng)調(diào)人類(lèi)最根本的心靈改造，看不見(jiàn)、抓不到；也不像全面質(zhì)量管理，有無(wú)數(shù)成功的案例和清楚的方法。作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的先鋒企業(yè)，難免會(huì)遇到困惑，要有思想準(zhǔn)備，并敢于面對(duì)困難，不斷學(xué)習(xí)，不斷自我超越，不斷改善心智模式，不斷系統(tǒng)思考，才能實(shí)現(xiàn)。

如果我們用短期的策略，就只能學(xué)短期的東西。有余力的公司，應(yīng)該將余力勻出來(lái)，為未來(lái)而學(xué)習(xí)。

通過(guò)五項(xiàng)修煉和學(xué)習(xí)型組織之路，沒(méi)有明確的地圖，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都要辟出一條“自己的路”。組織改造非一蹴可及，不論從哪條路切入，穩(wěn)扎穩(wěn)打才是唯一的“捷徑”。

（三）上海企業(yè)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

上海匯眾汽車(chē)制造有限公司是從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組開(kāi)始，然后推廣到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室，最后建成學(xué)習(xí)型企業(yè)。他們開(kāi)展了“三自活動(dòng)”，即：自我發(fā)現(xiàn)、自我學(xué)習(xí)、自我解決問(wèn)題。

中美上海施貴寶制藥有限公司則是從管理創(chuàng)新著眼，從學(xué)習(xí)“五項(xiàng)修煉”下手，不斷改善企業(yè)管理，逐步向?qū)W習(xí)型企業(yè)邁進(jìn)。

如結(jié)合“第一項(xiàng)修煉”——“自我超越”活動(dòng)，開(kāi)展了“卓越經(jīng)理證書(shū)”培訓(xùn)；“領(lǐng)導(dǎo)才能與團(tuán)隊(duì)建設(shè)”培訓(xùn)；

結(jié)合“第二項(xiàng)修煉”——“改善心智模式”活動(dòng)，開(kāi)展了高級(jí)管理決策層反思總結(jié)活動(dòng)。

結(jié)合“第三項(xiàng)修煉”——“建立共同愿景”活動(dòng)，開(kāi)展了公司“個(gè)性系統(tǒng)”設(shè)計(jì)，包括：戰(zhàn)略目標(biāo)、形象口號(hào)、企業(yè)精神、核心價(jià)值、信念承諾、經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范。

結(jié)合“第四項(xiàng)修煉”——“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”活動(dòng)，開(kāi)展了“績(jī)效伙伴”學(xué)習(xí)活動(dòng)，“靜思”技能訓(xùn)練。結(jié)合“第五項(xiàng)修煉”——“系統(tǒng)思考”活動(dòng)，開(kāi)展了對(duì)傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代管理模式進(jìn)行了九方面的系統(tǒng)比較；先后系統(tǒng)地組織了五項(xiàng)修煉、時(shí)間管理、領(lǐng)導(dǎo)才能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等活動(dòng)。

四、學(xué)習(xí)型企業(yè)的共同特點(diǎn)

1、有一個(gè)在周密計(jì)劃的基礎(chǔ)上敢于冒險(xiǎn)、帶頭實(shí)踐的領(lǐng)導(dǎo)者。

2、分層式的決策和對(duì)職工授權(quán)。

3、提倡一專(zhuān)多能，考核學(xué)習(xí)能力。

4、有共享學(xué)習(xí)并把它應(yīng)用到工作中去的系統(tǒng)。

5、有一套鼓勵(lì)職工有使命感、有主動(dòng)精神的激勵(lì)機(jī)制。

6、關(guān)心長(zhǎng)期效果和對(duì)別人工作的影響。

7、建成具有橫向組織功能的作業(yè)團(tuán)體。

8、有學(xué)習(xí)別人日常經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

9、提倡信息反饋和信息展示。

第四篇：學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建材料

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建材料

首先，我代表XX部，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一直以來(lái)給予的關(guān)心和支持！

XX部，成立于2001年?，F(xiàn)有員工10人，平均年齡不到32歲，其中研究生2人，本科8人，4人研究生在讀，是一支充滿(mǎn)活力、蓬勃向上的年輕團(tuán)隊(duì)。先后榮獲2004XXXX先進(jìn)集體，2005XXXX安全生產(chǎn)先進(jìn)集體，2005XXXX先進(jìn)部室，2006XXXX安全生產(chǎn)先進(jìn)集體，2007XXXX安全生產(chǎn)先進(jìn)集體，2008省公司安全生產(chǎn)先進(jìn)集體，2009-2010XXXX先進(jìn)黨支部，2010年XXXX黨員示范窗口等殊榮。

推動(dòng)XX部積極進(jìn)取的動(dòng)力是我們有一個(gè)共同的愿景——“管理標(biāo)準(zhǔn)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”！

管理標(biāo)準(zhǔn)，就是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的基本工作思路，通過(guò)系統(tǒng)思考，實(shí)現(xiàn)管理從嚴(yán)。

作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，就是辦事認(rèn)真，一絲不茍，勤奮好學(xué)，精通業(yè)務(wù)，強(qiáng)化管理，提高效益。

內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，就是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)的建立，一線(xiàn)員工的培訓(xùn)，提高員工自我約束能力，提升員工整體素質(zhì)。

外塑形象，就是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化整治，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)活動(dòng)的可追溯性，系統(tǒng)規(guī)劃企業(yè)外部形象，保證企業(yè)的安全生產(chǎn)。

XX部一直堅(jiān)持利用部門(mén)周例會(huì)等機(jī)會(huì)，進(jìn)行學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的宣貫和理念導(dǎo)入，從員工的個(gè)人愿景中提煉出團(tuán)隊(duì)的共同愿景，形成創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的共識(shí)，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍，相互交流，相互協(xié)作，學(xué)和用緊密結(jié)合，建立學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化的學(xué)習(xí)體系，實(shí)現(xiàn)工作制度化、規(guī)范化，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

一、正本清源，解碼創(chuàng)新，積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

XX部從明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、完善基礎(chǔ)資料、規(guī)范日常管理行為、提高員工素質(zhì)、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神等方面入手，按照相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，結(jié)合工作實(shí)際，充分發(fā)揮生產(chǎn)管理骨干的解碼創(chuàng)新能力，積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化整治、標(biāo)準(zhǔn)化裝備。

1.標(biāo)準(zhǔn)化管理。XX部在認(rèn)真研究生產(chǎn)班組的日常管理行為的基礎(chǔ)上，從理順班組管理流程、規(guī)范基礎(chǔ)資料等方面入手，編制各生產(chǎn)班組管理標(biāo)準(zhǔn)、車(chē)間科室各專(zhuān)業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)部門(mén)各專(zhuān)業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，已組織編制完成12項(xiàng)班組管理規(guī)定，2005年，XXXX變電運(yùn)行班組標(biāo)準(zhǔn)化管理獲省公司管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。2007年省公司正式以XXXX班組管理標(biāo)準(zhǔn)為模板，編制《XX省電力公司生產(chǎn)（各專(zhuān)業(yè)）班組管理標(biāo)準(zhǔn)》。班組管理標(biāo)準(zhǔn)使一線(xiàn)員工明確自己的職責(zé)，工作任務(wù)，培訓(xùn)計(jì)劃，考核內(nèi)容等，是真正意義上可操作的規(guī)程，大大簡(jiǎn)化了一線(xiàn)班組負(fù)擔(dān)，使其回歸安全生產(chǎn)本身，大大提高了設(shè)備維護(hù)水平。

2.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。2003年以來(lái)，XX部積極探索安全生產(chǎn)管理的新機(jī)制和新方法，深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，構(gòu)建安全生產(chǎn)常態(tài)長(zhǎng)效管理平臺(tái)。通過(guò)先“僵化”，再“優(yōu)化”，后“固化”的過(guò)程，確保了標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)用性和有效性。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐、不斷總結(jié)，逐步建立和完善了變電運(yùn)行和變電檢修現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，形成了以“設(shè)備巡視標(biāo)準(zhǔn)化”、“定值核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化”、“設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)化”、“交接班標(biāo)準(zhǔn)化”、“倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)化”、“現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)化”、“施工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化”、“設(shè)備定期輪換及試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化”等為主體的變電運(yùn)行、檢修標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系。

3.標(biāo)準(zhǔn)化整治。2005年以前，基層班組的工作環(huán)境普遍較差，房屋漏雨、辦公設(shè)施陳舊、物品擺放雜亂等情況大量存在。2008年，在前期標(biāo)準(zhǔn)化整治經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上，XX部全面推廣《生產(chǎn)系統(tǒng)視覺(jué)識(shí)別應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)》，統(tǒng)一規(guī)范了企業(yè)標(biāo)志、辦公環(huán)境標(biāo)識(shí)和生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)標(biāo)識(shí)，對(duì)辦公場(chǎng)所、庫(kù)房、變電站等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化整治，扭轉(zhuǎn)了一線(xiàn)班組生產(chǎn)環(huán)境“臟、亂、差”的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了人和環(huán)境的良好互動(dòng)，有效樹(shù)立了生產(chǎn)班組員工榮譽(yù)感和自豪感，使其更加積極的參與到公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中。

4.標(biāo)準(zhǔn)化裝備。XX部從“簡(jiǎn)化、規(guī)范、可持續(xù)”三方面綜合考慮，結(jié)合生產(chǎn)單位具體實(shí)際，對(duì)生產(chǎn)維護(hù)設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一配置、管理和維護(hù)。創(chuàng)造性地成功設(shè)計(jì)電力標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工器具箱和標(biāo)準(zhǔn)化操作車(chē)，將檢修工器具、安全工器具、備品備

件等集中規(guī)范放置于操作車(chē)中，極大的節(jié)約了員工實(shí)際工作時(shí)間，大大提高工作效率。

二、積極變革安全生產(chǎn)組織模式，主動(dòng)適應(yīng)現(xiàn)代智能電網(wǎng)發(fā)展要求

XX部積極思考、轉(zhuǎn)變觀(guān)念，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，充分發(fā)揮集團(tuán)化優(yōu)勢(shì)，全面優(yōu)化安全生產(chǎn)組織模式與管理方式，創(chuàng)造性地成功實(shí)施了集中檢修和變電站集群監(jiān)控。

1.集中檢修。在對(duì)變電站待檢設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)評(píng)估的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一指揮、超前謀劃、統(tǒng)籌安排，選擇檢修“天窗”時(shí)機(jī)，實(shí)行全站停電或某電壓等級(jí)設(shè)備全停，采取“大軍團(tuán)作戰(zhàn)”方式，集中人力、物力，全面實(shí)施集中操作、集中檢修、集中驗(yàn)收、集中管理，在短時(shí)間內(nèi)完成以往長(zhǎng)時(shí)間才能完成的檢修工作，實(shí)現(xiàn)安全、效率、效益的完美統(tǒng)一。

2.集群監(jiān)控。隨著通訊光纖化、計(jì)算機(jī)處理能力高速化、存儲(chǔ)大容量化、信息網(wǎng)絡(luò)寬帶化技術(shù)的飛速進(jìn)步，傳統(tǒng)的“集控站”式變電站無(wú)人值班建設(shè)運(yùn)行模式已不適應(yīng)大電網(wǎng)、大生產(chǎn)的需求。XX部按照集中管理、分區(qū)監(jiān)控的原則，調(diào)整生產(chǎn)組織模式，實(shí)施監(jiān)控與操作分離，設(shè)立市級(jí)統(tǒng)一的集群監(jiān)控中心，取消各區(qū)縣監(jiān)控職能，在各區(qū)縣只設(shè)立操作中心，從而實(shí)現(xiàn)變電運(yùn)行管理的集團(tuán)化、專(zhuān)業(yè)化、集約化。

三、以人為本，強(qiáng)化培訓(xùn)，以賽促學(xué)，不斷提高專(zhuān)業(yè)人員技能水平

1.強(qiáng)化培訓(xùn)。人是第一生產(chǎn)力，只有堅(jiān)持把科技進(jìn)步和提高隊(duì)伍素質(zhì)放在特別重要位置，加快教育培訓(xùn)發(fā)展，才能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，保證安全生產(chǎn)。XX部積極爭(zhēng)取資金，協(xié)調(diào)部門(mén)，先后建立了輸電線(xiàn)路培訓(xùn)基地、配網(wǎng)檢修培訓(xùn)基地、變電運(yùn)行培訓(xùn)基地、繼電保護(hù)自動(dòng)化培訓(xùn)基地以及變電檢修培訓(xùn)基地。2005年至今培訓(xùn)基地共舉辦23期技能培訓(xùn)班，培訓(xùn)747人次。通過(guò)改善培訓(xùn)條件，強(qiáng)化生產(chǎn)人員技能培訓(xùn)，努力培養(yǎng)一支理論扎實(shí)、技術(shù)精湛、作風(fēng)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍。

2.以賽促學(xué)。XX部充分利用完善的培訓(xùn)基地，先后舉辦了XXXX輸電線(xiàn)路檢修、變電運(yùn)行、繼電保護(hù)技能競(jìng)賽，通過(guò)公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)賽，XXXX各專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀技能人才脫穎而出。激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情，將XXXX變成人人愛(ài)崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)能手的競(jìng)技場(chǎng)，大大提高了公司檢修、運(yùn)行技能水平。

四、樹(shù)立典型，充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用

XX部始終把典型引導(dǎo)作為推動(dòng)大家自覺(jué)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，培養(yǎng)出了一大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干，XXX同志就是其中典型模范之一。2008年南方冰災(zāi)，XXX作為技術(shù)負(fù)責(zé)人積極投入到援助樂(lè)山電業(yè)局500kV普洪一線(xiàn)的抗冰保電工作中，歷時(shí)7天，圓滿(mǎn)完成了省公司交予的任務(wù)；“5.12”汶川大地震，震后第二天，XXX就冒著余震的危險(xiǎn)奔赴德陽(yáng)參與抗震救災(zāi)工作，在6天的時(shí)間里，圓滿(mǎn)完成了110KV香山站、龍橋站的電力設(shè)施搶修工作；一個(gè)月后，XXX又趕赴臥龍?zhí)貐^(qū)參與電網(wǎng)恢復(fù)重建工

作，在二十多天的時(shí)間里共搶修10kV線(xiàn)路23km，配變8臺(tái)，編制臥龍?zhí)貐^(qū)電網(wǎng)規(guī)劃，圓滿(mǎn)完成了臥龍?zhí)貐^(qū)的電網(wǎng)恢復(fù)搶修工作。XXX同志技術(shù)精湛、踏實(shí)肯干、任勞任怨，先后榮獲2002年“XXXX青年崗位能手”，2005年XXXX“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”，2005年省公司“青工安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人”，2006年眉山市人民政府“保護(hù)電力設(shè)備先進(jìn)個(gè)人”，2007XXXX“生產(chǎn)人員培訓(xùn)先進(jìn)個(gè)人”，2009年省公司“生產(chǎn)技術(shù)管理先進(jìn)個(gè)人”等稱(chēng)號(hào)，所管轄的線(xiàn)路專(zhuān)業(yè)更被評(píng)為XX省電力公司“線(xiàn)路管理先進(jìn)單位”。

五、積極推廣應(yīng)用新設(shè)備、新技術(shù)，提高電網(wǎng)裝備水平

隨著電網(wǎng)快速發(fā)展，與電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的矛盾日漸突出，XX部積極牽頭，充分應(yīng)用電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行技術(shù)、信息技術(shù)等先進(jìn)成熟的新技術(shù)。加大了GIS設(shè)備、變電站綜合自動(dòng)化技術(shù)、光纖通信技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用力度。積極推廣應(yīng)用等電位帶電作業(yè)，成功開(kāi)展了220kV等電位更換合成絕緣子工作，邁開(kāi)了XXXX自成立以來(lái)在帶電作業(yè)方面等電位作業(yè)關(guān)鍵的第一步。推廣應(yīng)用先進(jìn)的雷電定位監(jiān)測(cè)技術(shù)、GPS定位系統(tǒng)等技術(shù)，提高線(xiàn)路故障查找準(zhǔn)確性。通過(guò)這些新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和科技成果的推廣應(yīng)用，眉山電網(wǎng)裝備水平，電網(wǎng)安全運(yùn)行有了極大提升。

總結(jié)過(guò)去，立足當(dāng)前，著眼未來(lái)，XX部將繼續(xù)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為重要契機(jī)，主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，不斷提高員工素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)實(shí)力，為XXXX電網(wǎng)安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。

謝謝！

第五篇：學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

物流基地從開(kāi)始建設(shè)到使用，保衛(wèi)科全體人員在科領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，扎根在基地，負(fù)責(zé)基地的治安保衛(wèi)工作。同時(shí)擔(dān)負(fù)公司的后勤保障工作，在2011年保衛(wèi)科被評(píng)為優(yōu)秀黨支部。

科領(lǐng)導(dǎo)班子注重加強(qiáng)全科人員的思想教育，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，要求科員工團(tuán)結(jié)一致，讓團(tuán)隊(duì)充分認(rèn)識(shí)崗位的重要性和崗位的職責(zé)。使全體保衛(wèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高，為搞好公司治安保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

科后勤人員自基地建設(shè)初期進(jìn)入公司以來(lái)，始終堅(jiān)守崗位，每天深入現(xiàn)場(chǎng)，不怕辛苦，兢兢業(yè)業(yè)，克服現(xiàn)場(chǎng)艱苦的條件，不怕臟、不怕累，查看圖紙跑現(xiàn)場(chǎng)，檢查水電和弱電通訊設(shè)施施工情況，施工是否規(guī)范，是否按標(biāo)準(zhǔn)施工，對(duì)不合理的地方提出建議，進(jìn)行整改。要求施工單位按標(biāo)準(zhǔn)施工，保證線(xiàn)路的鋪設(shè)質(zhì)量，確保供電安全、供電可靠。對(duì)弱電線(xiàn)路逐條檢測(cè)，監(jiān)督施工單位，確保按標(biāo)準(zhǔn)施工，現(xiàn)場(chǎng)跟蹤調(diào)試，了解設(shè)備的運(yùn)行情況，學(xué)習(xí)設(shè)備的使用，保障基地的設(shè)備安全、可靠運(yùn)行。

全科人員為公司提供高效的服務(wù)，提倡團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，互相學(xué)習(xí)討論業(yè)務(wù)技術(shù)問(wèn)題，提高業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。被評(píng)為優(yōu)秀先進(jìn)集體。獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)。