第一篇：與客戶談戀愛 像戀愛高手一樣搞營(yíng)銷

與客戶談戀愛 像戀愛高手一樣搞營(yíng)銷

在互動(dòng)中掌握主動(dòng)，不被牽著鼻子走

一個(gè)戀愛高手絕不會(huì)失去掌控局面的主動(dòng)權(quán)，營(yíng)銷高手也應(yīng)該抱持同樣的態(tài)度。何況有時(shí)候顧客并不清楚自己想要什么？亨利？福特認(rèn)為：“如果問(wèn)客戶他們需要什么，他們總是說(shuō)要‘一匹更快的馬’，而不會(huì)想到有一種東西叫汽車”。顧客只是單個(gè)的消費(fèi)者和使用者，可能很了解自己的使用情況，但是其他顧客和整個(gè)市場(chǎng)就不可能很有把握了。而營(yíng)銷者因?yàn)殚L(zhǎng)期從事某個(gè)行業(yè)，信息來(lái)源更廣泛，專業(yè)知識(shí)更豐富，所以專業(yè)判斷會(huì)更準(zhǔn)確。因此有時(shí)候就需要拿出這種自信和底氣，堅(jiān)持自己的正確主張，而不要被某些顧客的言論所左右。

會(huì)玩一些新花樣，制造情緒起伏。

戀愛過(guò)的人都知道，愛情不是一味的甜蜜，而是酸甜苦辣五味雜陳，這樣更顯出短暫甜蜜的難能可貴。哪部感人的愛情片不是跌宕起伏的情節(jié)，讓主人公受盡磨難才有情人終成眷屬，甚至還天各一方，留下永遠(yuǎn)的遺憾呢？所以大多數(shù)人不愿意平淡如水的生活，大起大落、大喜大悲才讓人感覺刺激，才讓人回味無(wú)窮。

喬布斯和他的蘋果公司一貫保持高傲且強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)，消費(fèi)者為等產(chǎn)品發(fā)布會(huì)而徹夜排隊(duì)，買產(chǎn)品需要提前預(yù)定，限量供應(yīng)產(chǎn)生更熱烈的追捧。ZARA最暢銷的服裝款式給每家店面最多兩件，賣完也不會(huì)補(bǔ)貨。既滿足了顧客獨(dú)占性的心理，又會(huì)促使其下次購(gòu)買時(shí)更果斷。SWATCH手表的很多款式屬于全球限量，而且在制造完成之后將模具銷毀，不但讓擁有者更珍惜，而且引發(fā)了收藏的風(fēng)潮，使得品牌的號(hào)召力更上一層樓。

鏈接：銷售之王的“7種武器”

喬？吉拉德（Joe Girard）連續(xù)12年榮登世界吉斯尼大全銷售第一的寶座，至今無(wú)人能破由他保持的連續(xù)12年平均每天銷售6輛車的銷售紀(jì)錄。以下是喬？吉拉德總結(jié)的推銷7種武器：

第一種武器是250定律，無(wú)論如何不要得罪任何一個(gè)顧客。每位顧客背后都站著250個(gè)人，這些人都是關(guān)系親密的親戚、朋友、同事、鄰居。喬每天都將250定律牢記在心，抱定生意至上的態(tài)度，時(shí)刻控制自己的情緒，不因顧客的刁難，或是自己心緒不佳等原因而怠慢顧客。

第二種武器是名片滿天飛，向每一個(gè)人推銷。喬到處發(fā)名片，每次至少兩張，餐館付帳時(shí)把名片夾在帳單中，運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)將名片大把大把地拋向空中。因?yàn)椴煌瑢こＫ愿右俗⒛?，只要有一張落入想買車的人手中，所賺的傭金就會(huì)超過(guò)成本。喬認(rèn)為，每個(gè)推銷員都必須讓人知道他銷售什么商品，這樣才會(huì)得到更多的機(jī)會(huì)。

第三種武器是建立顧客檔案，了解更多的顧客信息。記下顧客的所有資料，他們的孩子、嗜好、學(xué)歷、職務(wù)、文化背景等等信息。有了這些材料，就會(huì)知道他們喜歡什么，可以讓他們高談闊論，興高采烈，手舞足蹈??心情舒暢之后顧客從不會(huì)讓人失望。

第四種武器是獵犬計(jì)劃，將顧客變成下線。在生意成交之后，他就把一疊名片和獵犬計(jì)劃的說(shuō)明書交給顧客。告訴顧客如果介紹人來(lái)買車，成交之后每輛車會(huì)得到25美元的酬勞。此后持續(xù)保持聯(lián)系并提醒他們先前的承諾仍然有效。如果發(fā)現(xiàn)某位顧客影響力大，那么就會(huì)加倍努力設(shè)法發(fā)展其成為獵犬。計(jì)劃的關(guān)鍵是要守信用，寧可錯(cuò)付也不要漏掉。1976年獵犬計(jì)劃為喬帶來(lái)了150筆生意，他付出了1400美元的獵犬費(fèi)用，而收獲了75000美元的傭金。

第五種武器是推銷產(chǎn)品的味道，用體驗(yàn)打動(dòng)顧客。喬總是鼓勵(lì)顧客“聞一聞”新車的味道，讓顧客坐進(jìn)駕駛室，親自觸摸操作一番。如果顧客住在附近，還會(huì)建議他開車回家，讓家人和朋友也來(lái)體驗(yàn)。根據(jù)喬的經(jīng)驗(yàn)，凡是體驗(yàn)過(guò)的顧客，即使當(dāng)時(shí)不買，不久后也會(huì)來(lái)買，新車的體驗(yàn)已讓他們難以割舍。顧客直接嘗試、接觸、操作，吸引了他們的感官，就掌握了他們的感情。

第六種武器是誠(chéng)實(shí)，誠(chéng)實(shí)是推銷的最佳策略，尤其是顧客事后可以查證的事。喬善于把握誠(chéng)實(shí)與奉承的關(guān)系，在真誠(chéng)之外，幾句贊美可以使氣氛變得更愉快，推銷也更容易成交。

第七種武器是每月一卡，喬認(rèn)為推銷是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程。推銷員在成交之后繼續(xù)關(guān)心顧客，將會(huì)使生意越做越大，客戶越來(lái)越多。喬會(huì)1年12個(gè)月不間斷地寄出花樣不同的卡片給顧客，上面永遠(yuǎn)印有“我喜歡你！”。如果‘喬吉拉德’一年出現(xiàn)在你家12次，你想要買車時(shí)，自然就會(huì)想到他。（文/《銷售與管理》）

第二篇：像談戀愛一樣做營(yíng)銷

事半功倍學(xué)會(huì)像“戀愛高手”一樣搞營(yíng)銷 在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，每家公司都使出渾身解數(shù)想獲得顧客的青睞，“以顧客為中心”的觀念一經(jīng)提出，迅速被各路營(yíng)銷人馬奉為圭臬。甜言蜜語(yǔ)、無(wú)孔不入，一味的迎合討好讓顧客煩躁厭惡，恨不能逃之夭夭。有些營(yíng)銷者總是故作一往情深地看著顧客，并且嘴里念念有詞，“為什么我的眼中飽含淚水，因?yàn)槲覍?duì)你愛得深沉”，這樣能不讓人渾身起雞皮疙瘩嗎?

什么事情都有一個(gè)度，過(guò)分必然產(chǎn)生反效果。營(yíng)銷活動(dòng)是一種人與人之間的心理戰(zhàn)，因此輕松的心態(tài)、必要的技巧以及不可或缺的娛樂(lè)精神可以事半功倍。人聲鼎沸的飯店就有更多的人去排隊(duì)，花花公子身邊總是少不了各色美女?！澳腥瞬粔模瞬粣邸?，戀愛高手能夠在情場(chǎng)上游刃有余、左右逢源，其經(jīng)驗(yàn)非常值得營(yíng)銷人來(lái)揣摩和研習(xí)。不要太黏對(duì)方，距離產(chǎn)生美

距離產(chǎn)生美，經(jīng)常見面就會(huì)有厭煩情緒，就不會(huì)特別珍惜。適當(dāng)?shù)纳衩馗锌梢栽鰪?qiáng)對(duì)顧客的吸引力，比如可口可樂(lè)的原漿配方，一直對(duì)外秘而不宣，甚至有一段時(shí)間不惜退出印度市場(chǎng)，以抗議印度政府要求其公布配方的壓力。有些專家就認(rèn)為可口可樂(lè)公司是故弄玄虛，因?yàn)樵趯?shí)驗(yàn)室里分析其成分簡(jiǎn)直是易如反掌。

《哈利波特和火焰杯》在正式出版前完全保密，但越是遮遮掩掩，越是造成公眾強(qiáng)烈的期待心理。書評(píng)文章都扣住暫不發(fā)表，作者不得接受任何采訪，海外譯本也被推遲，唯恐不慎泄露玄機(jī)，甚至?xí)㈨?yè)數(shù)和價(jià)格等信息也僅在上市兩周前才公布。刺激性的細(xì)節(jié)，包括一個(gè)主要人物的死亡以及哈里的情竇初開，被技巧性地一點(diǎn)一點(diǎn)透露給垂涎欲滴的新聞界。印刷商和批發(fā)商必須簽署嚴(yán)格的保密協(xié)議，書店嚴(yán)格遵守指定時(shí)間才能售書的規(guī)定，所以在正式上市的2000年7月28日之前，讀者只能通過(guò)上鎖的櫥窗看看那些誘人的封面來(lái)解解渴。被吊足胃口的讀者還可能不在第一時(shí)間去搶購(gòu)嗎?

不過(guò)分遷就，保持獨(dú)立性

有人講“顧客是上帝”，上帝是什么樣子，我們對(duì)上帝應(yīng)該用什么樣的禮儀?應(yīng)該匍匐在地嗎?應(yīng)該三叩九拜嗎?所以錯(cuò)誤的假設(shè)會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)果。有些營(yíng)銷人員總覺得自己有求于顧客，感覺比顧客矮一截，其實(shí)大可不必。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之中大家都平等自愿，都有隨時(shí)變更交易對(duì)象的權(quán)利，如果我們的產(chǎn)品和服務(wù)不滿足對(duì)方要求，就是把人家捧上天也不會(huì)有用。因此要相信對(duì)方選擇我們是一種明智選擇，對(duì)他來(lái)說(shuō)也是有利的。

一個(gè)失去自我的人不可能品嘗到愛情的甜蜜，過(guò)分遷就對(duì)方反而會(huì)被看低。營(yíng)銷的狀況與此類似，對(duì)待顧客應(yīng)該熱情真誠(chéng)，就像對(duì)待有多年交情的老朋友，要真心實(shí)意地為顧客考慮，要發(fā)自內(nèi)心地愿意為顧客服務(wù)，但同時(shí)要注意保持雙方的平等關(guān)系，不卑不亢。如果過(guò)于謙卑反而讓對(duì)方感覺你不自信，你的產(chǎn)品和服務(wù)肯定有什么缺陷，即使不會(huì)轉(zhuǎn)身離去也會(huì)提出更苛刻的要求。

在互動(dòng)中掌握主動(dòng)，不被牽著鼻子走

一個(gè)戀愛高手絕不會(huì)失去掌控局面的主動(dòng)權(quán)，營(yíng)銷高手也應(yīng)該抱持同樣的態(tài)度。何況有時(shí)候顧客并不清楚自己想要什么?亨利?福特認(rèn)為：“如果問(wèn)客戶他們需要什么，他們總是說(shuō)要‘一匹更快的馬’，而不會(huì)想到有一種東西叫汽車”。顧客只是單個(gè)的消費(fèi)者和使用者，可能很了解自己的使用情況，但是其他顧客和整個(gè)市場(chǎng)就不可能很有把握了。而營(yíng)銷者因?yàn)殚L(zhǎng)期從事某個(gè)行業(yè)，信息來(lái)源更廣泛，專業(yè)知識(shí)更豐富，所以專業(yè)判斷會(huì)更準(zhǔn)確。因此有時(shí)候就需要拿出這種自信和底氣，堅(jiān)持自己的正確主張，而不要被某些顧客的言論所左右。會(huì)玩一些新花樣，制造情緒起伏。

戀愛過(guò)的人都知道，愛情不是一味的甜蜜，而是酸甜苦辣五味雜陳，這樣更顯出短暫甜蜜的難能可貴。哪部感人的愛情片不是跌宕起伏的情節(jié)，讓主人公受盡磨難才有情人終成眷屬，甚至還天各一方，留下永遠(yuǎn)的遺憾呢?所以大多數(shù)人不愿意平淡如水的生活，大起大落、大喜大悲才讓人感覺刺激，才讓人回味無(wú)窮。

喬布斯和他的蘋果公司一貫保持高傲且強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)，消費(fèi)者為等產(chǎn)品發(fā)布會(huì)而徹夜排隊(duì)，買產(chǎn)品需要提前預(yù)定，限量供應(yīng)產(chǎn)生更熱烈的追捧。ZARA最暢銷的服裝款式給每家店面最多兩件，賣完也不會(huì)補(bǔ)貨。既滿足了顧客獨(dú)占性的心理，又會(huì)促使其下次購(gòu)買時(shí)更果斷。SWATCH手表的很多款式屬于全球限量，而且在制造完成之后將模具銷毀，不但讓擁有者更珍惜，而且引發(fā)了收藏的風(fēng)潮，使得品牌的號(hào)召力更上一層樓。

喬?吉拉德(Joe Girard)連續(xù)12年榮登世界吉斯尼大全銷售第一的寶座，至今無(wú)人能破由他保持的連續(xù)12年平均每天銷售6輛車的銷售紀(jì)錄。以下是喬?吉拉德總結(jié)的推銷7種武器：第一種武器是250定律，無(wú)論如何不要得罪任何一個(gè)顧客。每位顧客背后都站著250個(gè)人，這些人都是關(guān)系親密的親戚、朋友、同事、鄰居。喬每天都將250定律牢記在心，抱定生意至上的態(tài)度，時(shí)刻控制自己的情緒，不因顧客的刁難，或是自己心緒不佳等原因而怠慢顧客。

第二種武器是名片滿天飛，向每一個(gè)人推銷。喬到處發(fā)名片，每次至少兩張，餐館付帳時(shí)把名片夾在帳單中，運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)將名片大把大把地拋向空中。因?yàn)椴煌瑢こＫ愿右俗⒛浚灰幸粡埪淙胂胭I車的人手中，所賺的傭金就會(huì)超過(guò)成本。喬認(rèn)為，每個(gè)推銷員都必須讓人知道他銷售什么商品，這樣才會(huì)得到更多的機(jī)會(huì)。

第三種武器是建立顧客檔案，了解更多的顧客信息。記下顧客的所有資料，他們的孩子、嗜好、學(xué)歷、職務(wù)、文化背景等等信息。有了這些材料，就會(huì)知道他們喜歡什么，可以讓他們高談闊論，興高采烈，手舞足蹈??心情舒暢之后顧客從不會(huì)讓人失望。

第四種武器是獵犬計(jì)劃，將顧客變成下線。在生意成交之后，他就把一疊名片和獵犬計(jì)劃的說(shuō)明書交給顧客。告訴顧客如果介紹人來(lái)買車，成交之后每輛車會(huì)得到25美元的酬勞。此后持續(xù)保持聯(lián)系并提醒他們先前的承諾仍然有效。如果發(fā)現(xiàn)某位顧客影響力大，那么就會(huì)加倍努力設(shè)法發(fā)展其成為獵犬。計(jì)劃的關(guān)鍵是要守信用，寧可錯(cuò)付也不要漏掉。1976年獵犬計(jì)劃為喬帶來(lái)了150筆生意，他付出了1400美元的獵犬費(fèi)用，而收獲了75000美元的傭金。

第五種武器是推銷產(chǎn)品的味道，用體驗(yàn)打動(dòng)顧客。喬總是鼓勵(lì)顧客“聞一聞”新車的味道，讓顧客坐進(jìn)駕駛室，親自觸摸操作一番。如果顧客住在附近，還會(huì)建議他開車回家，讓家人和朋友也來(lái)體驗(yàn)。根據(jù)喬的經(jīng)驗(yàn)，凡是體驗(yàn)過(guò)的顧客，即使當(dāng)時(shí)不買，不久后也會(huì)來(lái)買，新車的體驗(yàn)已讓他們難以割舍。顧客直接嘗試、接觸、操作，吸引了他們的感官，就掌握了他們的感情。

第六種武器是誠(chéng)實(shí)，誠(chéng)實(shí)是推銷的最佳策略，尤其是顧客事后可以查證的事。喬善于把握誠(chéng)實(shí)與奉承的關(guān)系，在真誠(chéng)之外，幾句贊美可以使氣氛變得更愉快，推銷也更容易成交。第七種武器是每月一卡，喬認(rèn)為推銷是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程。推銷員在成交之后繼續(xù)關(guān)心顧客，將會(huì)使生意越做越大，客戶越來(lái)越多。喬會(huì)1年12個(gè)月不間斷地寄出花樣不同的卡片給顧客，上面永遠(yuǎn)印有“我喜歡你!”。如果‘喬吉拉德’一年出現(xiàn)在你家12次，你想要買車時(shí)，自然就會(huì)想到他。

第三篇：營(yíng)銷——與客戶談戀愛（推薦）

營(yíng)銷——與客戶談戀愛

談客戶如同談戀愛，客戶談成了，就意味著被你追到了。人們都向往追到后的幸福和快樂(lè)，但是也都懼怕追的過(guò)程。女孩的心思很難猜，特別是漂亮女孩的心思更難猜。客戶的心理也難猜，今天對(duì)你冷若冰霜，明天可能就會(huì)對(duì)你喜笑顏開，后天有又可能是陰云密布。

分析一下：一個(gè)女孩為什么追不到？（客戶為什么談不成？）

1、你不勤快，沒有行動(dòng)力

你中意的女孩沒有很容易追到手的，因?yàn)槟悴皇秦惪藵h姆，也不是劉德華。談客戶也如此，第一要素就是要勤快，也是就我們常說(shuō)的要常對(duì)客戶獻(xiàn)殷勤，經(jīng)常打個(gè)電話聯(lián)絡(luò)一下感情，要充滿感覺的說(shuō)些“甜言蜜語(yǔ)”之類的話語(yǔ)，要經(jīng)常拜訪一下，增加見面的印象，也要給她身邊的人（公司）造成你對(duì)他很“在意”的氛圍。這就要求心勤（常想著她）、嘴勤（常電話給她）、腿勤（常見到她），這些需要切實(shí)的執(zhí)行力，光想是沒有用的，那是“單相思”，沒有這些努力，想讓客戶主動(dòng)與你交朋友，除非去整容，變成黎明或者湯姆克盧斯，這基本不可能，所以你的夠勤快，有很強(qiáng)的執(zhí)行力。

2、你臉皮不夠厚

追女孩常遭受拒絕，這是正常的，談客戶遭受拒絕也是每天都在發(fā)生的，所以要想與客戶談成戀愛，臉皮就要厚一點(diǎn)，也就是遭受挫折的心理承受能力要強(qiáng)。第一次拜訪客戶能夠說(shuō)上幾句話就算是成功，第二次拜訪客戶能夠和你說(shuō)上三分鐘也是成功，第三次能夠告訴你什么時(shí)候招聘還是成功，如果她購(gòu)買我們服務(wù)的時(shí)候主動(dòng)來(lái)找你，那你就很成功了。不能一次遭到客戶冷冰冰的拒絕，就灰心喪氣，精神不振，要告訴自己，我是最棒的，最適合她的，現(xiàn)在你可以不喜歡我，但是我還是喜歡你，就要對(duì)你心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打，要講究策略和技巧。

3、你沒有多少錢財(cái)

現(xiàn)在社會(huì)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)，女孩子以經(jīng)濟(jì)實(shí)力衡量將來(lái)的對(duì)象也是可以理解的。有很多客戶也會(huì)戴著這種有色眼睛來(lái)看待你，我們目前的經(jīng)濟(jì)實(shí)力算不上強(qiáng)大，比如前程無(wú)憂就像是富家公子，但是我們是具有廣闊成長(zhǎng)前景的潛力股，我們的服務(wù)比其他服務(wù)更適合于客戶，更重要的是不要以錢財(cái)?shù)亩嗌賮?lái)下結(jié)論，最真心對(duì)待客戶的，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)才是最合適的。

4、你不夠浪漫

女孩子喜歡浪漫，喜歡風(fēng)花雪月、鮮花、巧克力等等，客戶也是如此。其實(shí)她們共同期望的是得到心理的滿足，所以我們不能傻傻的只對(duì)客戶講“我愛你”（就好比是購(gòu)買我們的**服務(wù)吧），太簡(jiǎn)單了，早都聽膩了。于是我們需要給她們“送鮮花”、需要給她描繪與你結(jié)合后的美好前景，什么別墅啦、汽車?yán)驳鹊?，如果你方法得?dāng)，就送一塊石頭，都會(huì)讓她感動(dòng)的一塌糊涂，成為你的客戶。（所以我們做做電子雜志、贈(zèng)送一點(diǎn)禮品、每次有促銷活動(dòng)都記得給對(duì)方一份資料，人都是情感動(dòng)物，肯定會(huì)有一天被你打動(dòng)的）

5、你沒有責(zé)任感

女孩子不喜歡沒有責(zé)任感的男孩，同樣客戶也一樣，一旦購(gòu)買了你的產(chǎn)品，等于和你關(guān)系有了實(shí)質(zhì)性的變化，可不要一旦成功就變心，這是在現(xiàn)實(shí)情況中經(jīng)常能夠看到的。對(duì)于成交的客戶，要做好售后服務(wù)，要不斷關(guān)心客戶、幫助客戶解決困難，讓客戶感受你對(duì)她的真心，這樣客戶才能成為我們的固定客戶、忠誠(chéng)客戶。

總之，談不成客戶，就是她還沒有完全的信任你，所以要考驗(yàn)?zāi)愕那诳烨闆r、堅(jiān)韌程度、經(jīng)濟(jì)能力、浪漫指數(shù)、責(zé)任感強(qiáng)度，用真誠(chéng)對(duì)待客戶的心與他們談戀愛，有志者事竟成，肯定會(huì)成功。

第四篇：像談戀愛一樣工作

1．大胸翹屁股女孩兒是每個(gè)男人的夢(mèng)想，當(dāng)然還包括高挑、面容嬌好以及各種內(nèi)在美，當(dāng)然，這樣的女孩兒，我們?cè)诋嬈瑑?、掛歷、電視上見到的次數(shù)遠(yuǎn)比真實(shí)世界高的多，更不要談你與她戀愛，從數(shù)學(xué)角度來(lái)講，分子是1，分母卻是1后面N個(gè)0。因此，想想可以，但天天憋著非要娶回家，這就要看緣分了，所以你要不想憋得滿臉包或者成為老處女，多半人最后清醒的意識(shí)到要踏踏實(shí)實(shí)和“普通人”談戀愛，過(guò)日子。找工作也一樣，豐乳翹臀的微軟、谷歌、可口可樂(lè)、四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所………但凡你張口就來(lái)的一定是你的夢(mèng)想，每個(gè)行業(yè)都有，如同每個(gè)城市都有美女，然而，想進(jìn)去工作的難度如同搞定美女。我不是說(shuō)沒機(jī)會(huì)，夢(mèng)想是動(dòng)力，但解決眼前問(wèn)題是實(shí)際。So，在這兩個(gè)類似的問(wèn)題上，矢志不渝做分母的同志們要么是憋死了，要么是餓死了。

2．甜言蜜語(yǔ)可以搞定女孩子，確實(shí)可以，成本低，效率高，有人天生就有此神力，當(dāng)然，如果天資一般，經(jīng)過(guò)后天培訓(xùn)，也可成器。甜言蜜語(yǔ)也可以搞定企業(yè)，確實(shí)可以，特別是在就業(yè)培訓(xùn)滿天飛的當(dāng)今社會(huì)。然而，兩種事情都具備了一個(gè)共同特征，略帶欺騙性，有的甚至就是赤裸裸的欺騙。甜言蜜語(yǔ)或過(guò)分的包裝，可以讓你進(jìn)企業(yè)的門，也可以讓你把大美妞兒抱上床，但是進(jìn)門和上床僅僅是開始，我們都希望和所愛的企業(yè)與姑娘一直下去?？墒聦?shí)是，每個(gè)人在說(shuō)甜言蜜語(yǔ)的時(shí)候，一定存在著明顯夸大、經(jīng)過(guò)包裝甚至添油加醋的內(nèi)容，如果你不想讓你的公司和你的另一半秋后算賬，最好還是在進(jìn)門和上床前實(shí)際一些，哪怕你不曾擁有，但你問(wèn)心無(wú)愧，更何況風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)呢。因此，真實(shí)、真誠(chéng)勝過(guò)一切。

3．喜歡一個(gè)人可以很久，這給了你堅(jiān)持的動(dòng)力，也搞不好也成了你犯傻的原因。喜歡是

一種原始本能，但不是你一定要追到手的理由。我在之前說(shuō)過(guò)，很多人不是沒工作餓死的，而是餓死在找工作的路上。非你不娶，非你不嫁只是追逐中好聽的催化劑，不是指導(dǎo)我們前行的宗旨。有些年輕人剛畢業(yè)初入職場(chǎng)，甚至在上學(xué)期間，就設(shè)定了工作的目標(biāo)，非哪類企業(yè)不去，更變態(tài)的是非哪幾家企業(yè)不去。如實(shí)做到的，基本上屬于狗屎運(yùn)奇好，有做半仙兒的潛質(zhì)；沒有做到的，或者經(jīng)過(guò)2、3個(gè)月還沒做到卻依然在堅(jiān)持的，基本上都“啃老”呢，與快餓死在找工作的路上無(wú)區(qū)別。

4．沒有完美的人，也沒有完美的企業(yè)。挑花眼是我們?cè)谡夜ぷ髋c另一半中常會(huì)遇到的問(wèn)

題，跟著感覺走，第一眼感覺告訴你還okay，你就先戀愛談起來(lái)，工作先干起來(lái)，有一才有二，有開頭才有繼續(xù)。然而，不少人卻努力半天，自身?xiàng)l件也不差，結(jié)果回望1年后，還是單身或工作無(wú)果，究其原因，其實(shí)不過(guò)是眼花了，見到一個(gè)還不錯(cuò)的，總是以為還有更好的，其實(shí)人無(wú)完人。在這個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)，往往是另一些人的缺點(diǎn)，而另一些人的優(yōu)點(diǎn)這個(gè)人往往又不具備，因此在你舉棋不定和糾結(jié)的過(guò)程中，時(shí)間溜走了。別忘記，你是在中國(guó)。在中國(guó)最不缺什么？不是不差錢兒、不是不差資源、中國(guó)更是地大物博。在中國(guó)，最不缺的就是人，尤其是能吃苦、聰明的人。

5．背景調(diào)查很重要，這是制勝關(guān)鍵。不過(guò)有個(gè)前提，你中意的人和企業(yè)，已經(jīng)向你發(fā)出

了邀請(qǐng)。邀請(qǐng)有很多意義，比如企業(yè)喊你去面試，比如你中意的女孩接受了你的約會(huì)邀請(qǐng)，或者說(shuō)，你組織的party她確認(rèn)回來(lái)，等等。這時(shí)候一定記得做足功課。好好了解這個(gè)企業(yè)做什么的，這個(gè)企業(yè)的基本發(fā)展史，這個(gè)企業(yè)的基本業(yè)績(jī)，這個(gè)企業(yè)要做什么，未來(lái)要做成什么樣子，特別是你所要應(yīng)聘的這個(gè)職務(wù)，具體是做什么的。好好了解那個(gè)你心儀的女孩（男孩），她的過(guò)去，她的現(xiàn)在，她的喜好，她的習(xí)慣。當(dāng)然，了解一個(gè)企業(yè)和心儀對(duì)象，這需要你依托于良好的八卦素質(zhì)，活用互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)動(dòng)身邊廣大人民群眾的力量。當(dāng)你掌握這一切后，你才有機(jī)會(huì)對(duì)癥下藥，也就是說(shuō)才能說(shuō)該說(shuō)的話，做對(duì)胃口的事兒，當(dāng)然，這也會(huì)企業(yè)和你的心儀對(duì)象感到了你對(duì)他們的重視，你對(duì)他們是如此上心，真心換真心，就從這些細(xì)節(jié)開始的。

6．莫裝X，裝X遭雷劈。時(shí)刻擁有一顆純潔的心，以誠(chéng)相待，坦誠(chéng)示人。我承認(rèn)，這個(gè)

世界帶著面具的人越來(lái)越多，多到我們自己不帶著面具出門都不好意思見人，但其實(shí)被吸引的雙方，本質(zhì)上還是追求坦誠(chéng)的交流。對(duì)于初入職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)不深的人，或者初試戀情經(jīng)驗(yàn)還不豐富的人，坦誠(chéng)、真誠(chéng)是你最有力的武器，也是你身上最閃光的魅力所在。初談戀愛的你，初入職場(chǎng)的你，如果對(duì)方經(jīng)久沙場(chǎng)自然能一眼看穿。其實(shí)這對(duì)他們來(lái)說(shuō)，年輕、甚至幼稚并不代表什么不好的事情，反而是優(yōu)勢(shì)。年輕、單純的孩子，企業(yè)更合適將你們打造成凝聚力最強(qiáng)的員工，一個(gè)經(jīng)驗(yàn)欠缺但坦誠(chéng)的人，企業(yè)更會(huì)將你當(dāng)作未來(lái)的人才儲(chǔ)備著力培養(yǎng)和發(fā)展。同樣，純真、單純、善良的心，在愛情中越來(lái)越可遇而不可求，這其實(shí)是愛情的本質(zhì)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們知道你是一張白紙，因此過(guò)分包裝也無(wú)意義，倒不如坦誠(chéng)相待，讓企業(yè)認(rèn)為你是值得被信任、值得被企業(yè)花錢培養(yǎng)、值得和企業(yè)共患難、共分享的那個(gè)人！

7．別談錢，談錢傷感情。這是對(duì)新人說(shuō)的。換成談戀愛，一個(gè)女生上來(lái)跟你說(shuō)一個(gè)月給

我3000塊錢、5000塊錢，你會(huì)是什么感覺呢？企業(yè)也一樣。任何崗位，任何行業(yè)，都有差不多的明碼標(biāo)價(jià)，任何規(guī)范的企業(yè)，薪水結(jié)構(gòu)都是標(biāo)準(zhǔn)的，都有比較完善的績(jī)效管理系統(tǒng)。然而，還是有很多應(yīng)屆畢業(yè)生傻傻的跟企業(yè)說(shuō)我的理想薪水是如何，你敢這么說(shuō)，我就敢說(shuō)10個(gè)企業(yè)9個(gè)pass了你，剩下那一個(gè)企業(yè)本身也不會(huì)規(guī)范到哪兒去。如果一個(gè)企業(yè)無(wú)法做到按你勞動(dòng)成果來(lái)給予你應(yīng)有報(bào)酬，那么不會(huì)只是你受不了，全公司都會(huì)造反，我相信還沒有想好好做的正規(guī)企業(yè)會(huì)傻成這樣。所以，尤其是新人，當(dāng)你不具備在行業(yè)內(nèi)某種類似不可替代實(shí)力之前，切記別談錢，否則當(dāng)你說(shuō)出口的那一剎那，你就已經(jīng)掛了。

8．企業(yè)不是你爸你媽，沒義務(wù)養(yǎng)活你，更沒有義務(wù)按照你的要求養(yǎng)活你，你們是赤裸裸的雇傭與被雇傭關(guān)系，赤裸裸的相互創(chuàng)造價(jià)值并分享價(jià)值而已，因此，在沒創(chuàng)造你應(yīng)有價(jià)值的時(shí)候，你的一切要求都是浮云，浮云！你懂的，特別在你還是個(gè)新人的時(shí)候。我們遇到過(guò)很多這樣的情況，尤其是家不在本地的新人找工作，會(huì)提出諸如還要租房、每日的交通成本等問(wèn)題，更有甚者連談女朋友的成本也要算進(jìn)來(lái)，其最終目的不過(guò)是，當(dāng)前的薪水可否再高點(diǎn)，或者漲一些。放棄吧，親愛的，企業(yè)沒生你，也沒義務(wù)養(yǎng)你，就這么華麗麗赤裸裸的事情。創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)與你分享，沒創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)候，忍著吧，忍不住了，打道回府，忍得住，享受自己分享的那一部分。其它的，都是浮云。

9．相守到老的那些承諾，都是浮云，一切都是。我們誰(shuí)都不是半仙兒，誰(shuí)也不是**，誰(shuí)也不能預(yù)料到即將發(fā)生什么。所以當(dāng)你跟老板或HR說(shuō)我將與公司同生死共患難這事兒基本就像我要和你廝守到老一樣的如浮云般的不靠譜。此一時(shí)彼一時(shí)，這種承諾不過(guò)是在激情時(shí)的催情劑，就好像我們一邊做愛一邊說(shuō)著我愛你。我會(huì)和公司同生死共患難這事兒倒是放在酒桌上和老板交心時(shí)應(yīng)景不錯(cuò)。沒有老板會(huì)因?yàn)槟愕倪@個(gè)承諾就另眼相看，也沒有女人會(huì)因?yàn)檫@句話就對(duì)你托付終身，因?yàn)槲覀兌贾勒l(shuí)也不是誰(shuí)的誰(shuí)，能做好你眼前的工作，能在當(dāng)下對(duì)你的另一半好一些，就足矣。路是走出來(lái)的，不是說(shuō)出來(lái)的。

10．凡事皆有成本，不考慮成本的找工作，注定也不是一個(gè)企業(yè)需要的人。不考慮

成本的談戀愛，注定也不是另一半選擇的對(duì)象。這個(gè)成本，直觀的部分，是錢。無(wú)論談戀愛還是找工作，總要打扮打扮自己，包裝包裝自己，然而凡事有個(gè)度。不是因?yàn)閷?duì)方是大企業(yè)你就要打腫臉充胖子穿一身名牌去對(duì)方才會(huì)要你，畢竟，大部分企業(yè)不是招聘模特和形象代言人，你也沒必要為了這些面子工程讓自己信用卡欠了銀行一屁股債。不是因?yàn)閷?duì)方是個(gè)大美女大帥鍋，你就要得瑟的非得一身名牌和各種蘋果產(chǎn)品，對(duì)方也不是選美來(lái)的，選美看電視就可以了，對(duì)方是找人過(guò)日子的。無(wú)論戀愛還是工作，企業(yè)與另一方都不喜歡看到一個(gè)死要面子活受罪的人，這樣的人，進(jìn)入企業(yè)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)其

所在崗位的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槟阊b過(guò)啦！這樣的人，談起戀愛，會(huì)給對(duì)方帶來(lái)不小的麻煩，搞不好她（他）要幫你一起還信用卡。So，符合自己就是最好的，本真為王，干凈、得體是要點(diǎn)，假LV有些人一樣背著，別人非說(shuō)是真的。真LV有些人恨不得掛臉上出門，但大家卻說(shuō)是A貨。從另一個(gè)角度說(shuō)，你也要考慮你找工作和戀人的時(shí)間成本。前面我說(shuō)過(guò)，太挑剔，你要么死在找工作的路上（中國(guó)畢竟不缺人，你不來(lái)有人來(lái)），要么憋死在找另一半的路上，等遇見合適的人突然發(fā)現(xiàn)，靠，自己老了。

11．激情早晚要褪去，早也早不過(guò)倆月，晚也晚不過(guò)半年。曾經(jīng)有一項(xiàng)數(shù)據(jù)表明，戀愛期的新鮮感平均不超過(guò)7個(gè)月，這條放在工作中也適用，而且時(shí)間還短的多。我們剛進(jìn)去一個(gè)公司，無(wú)論如何，就像我們剛開始一段新的戀情，一切都新鮮，一切都只看到了美好的一面，無(wú)處不在充斥的新鮮感沖淡了一切，從關(guān)系本身來(lái)說(shuō)，了解對(duì)方的過(guò)程是美好、刺激的，這是人的本能。然而，激情褪去后，顯現(xiàn)出來(lái)的就不那么美好了。戀愛中的激情褪去后，彼此開始更多看見對(duì)方的毛病，其實(shí)，更多的不過(guò)是你無(wú)法接受的習(xí)慣或與你習(xí)慣沖突的地方而已。工作中的激情褪去后，你會(huì)覺得可能再重復(fù)完成一些瑣事而已，你開始看到很多企業(yè)其實(shí)都一樣，無(wú)法避免的公司政治，無(wú)法避免的決策慢，無(wú)法避免的明爭(zhēng)暗斗。但無(wú)論你換了多少另一半，換了多少份工作，彼此給你規(guī)劃了多么貌似不一樣的一個(gè)情景，但凡過(guò)一段時(shí)間，你又會(huì)進(jìn)入這個(gè)怪圈。其實(shí)這就是生活，這就是工作，因此在工作與戀愛中，我們從一開始要去做的不是幻想如何的不一樣，而是在盡情享受新鮮感的同時(shí)，多想想激情褪去后，我們?nèi)绾味冗^(guò)周而復(fù)始般平淡而無(wú)奇的愛情與工作，在那個(gè)時(shí)候，責(zé)任感、創(chuàng)造價(jià)值是讓你感受活在其中樂(lè)趣的最好辦法。

12．你可以出軌，但你不能出賣。你可以曖昧，但你不能無(wú)恥。這一條，在工作與

戀愛中同樣適用。出軌與出賣、曖昧與無(wú)恥，往往就是一層窗戶紙的事兒。別信誓旦旦的說(shuō)我只喜歡你一個(gè)，你是個(gè)人，你又不是神，何況，都是動(dòng)物進(jìn)化過(guò)來(lái)的人，本能無(wú)可改變。別一臉真誠(chéng)的跟企業(yè)說(shuō)我與你生死同在，沒人信，真沒錢渡難關(guān)的時(shí)候，絕對(duì)大部分勞燕分飛，因?yàn)樵趥€(gè)人生計(jì)問(wèn)題面前，選擇讓自己先活下來(lái)是自然反應(yīng)，不可厚非。所以，大可不必做專一狀，在的時(shí)候負(fù)好責(zé)任就行。綜上所述，沒有人在戀愛的時(shí)候沒喜歡過(guò)別人，也沒有人在企業(yè)工作的時(shí)候，不和別的企業(yè)眉來(lái)眼去，都正常，不過(guò)是出出軌，曖曖昧的問(wèn)題，這與人品本身無(wú)關(guān)。然而，你拿著你男朋友給你買的東西送給別人，抑或你在困難的時(shí)候，你女朋友通過(guò)自己努力賺錢幫助你，而你卻用這錢去包二奶，這就叫赤裸裸的出賣，赤裸裸的無(wú)恥，在工作中同樣，你跟想挖你的企業(yè)眉來(lái)眼去沒什么，但你為了某些利益或者僅僅是為了表現(xiàn)自己而把還在服役的企業(yè)的商業(yè)秘密兌換出去，公示出去，你就是赤裸裸的可恥。就算你已經(jīng)離開，已經(jīng)分手，這樣做，同樣無(wú)恥。換做你，把你光屁股跟床上折騰的錄像在分手多年后扔網(wǎng)上，你覺著舒服不？那么，也不要這樣對(duì)你曾經(jīng)工作過(guò)的企業(yè)。

13．一般來(lái)說(shuō)好馬不吃回頭草，但辯證地看，有的吃了回頭草的也確實(shí)是好馬。問(wèn)

題就在于，你到底是不是好馬，同時(shí)也取決于，回頭是不是夠好吃的草。這個(gè)問(wèn)題，要辯證地看。曾經(jīng)與一個(gè)騰訊公司的中層聊天，談到騰訊的環(huán)境、平臺(tái)，太好了，這種大公司，只要你不太笨，在里面都會(huì)覺得自己就跟神一樣，因?yàn)槠髽I(yè)提供了一個(gè)巨大的平臺(tái)與品牌后盾，做起事情來(lái)，相對(duì)較容易，干擾小，當(dāng)然，也就如同溫室里長(zhǎng)大的孩子一樣，身體容易不好，因此很多出去創(chuàng)業(yè)的人，最終選擇回到了騰訊，這樣的好馬吃回頭草，是值得的，而且對(duì)于大企業(yè)來(lái)講，更歡迎有過(guò)這樣歷練的人回來(lái)，反倒粘性更好，吃過(guò)苦，才知道原來(lái)生在蜜罐中。在戀愛中，吃回頭草也未必是一件壞事，雖然我說(shuō)過(guò)，鏡子摔碎了總有裂痕，但有裂痕的鏡子未必很影響你的使用，保不齊握起來(lái)更順手、貼手，更有可能，那個(gè)鏡子對(duì)你意義頗深，不可能再買到新的。有的時(shí)候，因?yàn)闆_動(dòng)的分開，歷經(jīng)其它感情經(jīng)歷后驀然回首，那份獨(dú)特的感覺，此生只他有。

14．走到一起的你和企業(yè)、抑或戀愛中的兩個(gè)人，很正常。一個(gè)是赤裸裸的供需關(guān)

系，一個(gè)是赤裸裸的人之本能。然而，能在度過(guò)激情期后繼續(xù)平淡的走下去，分享細(xì)節(jié)的點(diǎn)滴，分享在一起相互扶持的樂(lè)趣，能夠共患難，也能夠共分享，卻是一件難上加難的事兒，更何況，無(wú)論戀愛還是工作，往往患難時(shí)度過(guò)了，分享時(shí)卻分道揚(yáng)鑣。所以，每次我們開始新的工作和戀愛以后，一旦感覺平淡，不要后悔是自己當(dāng)初的沖動(dòng)，而是好好學(xué)著，如何在周而復(fù)始總將面對(duì)的平淡中，找到讓你值得繼續(xù)走下去的理由。

15．大部分想改變對(duì)方的人，都被對(duì)方干掉了。付出是不一定有回報(bào)的，但不付出

是注定沒有回報(bào)的。談戀愛的時(shí)候，我們總是期望對(duì)方按照自己的意愿來(lái)行事，尤其以女性更是如此。然而，沒有任何人有權(quán)利改變對(duì)方，也沒有任何人有義務(wù)一定按你說(shuō)的去做，我們畢竟都是獨(dú)立的個(gè)體。大部分戀愛中的人，期望通過(guò)不斷地言語(yǔ)和嘮叨來(lái)讓對(duì)方改變一些自己認(rèn)為不對(duì)的習(xí)慣，然而結(jié)果往往都是最終分開了。有一點(diǎn)我們不能忽略，性格是無(wú)法改變的，最多是在行為中去刻意規(guī)避。然而，對(duì)方是不是刻意規(guī)避一些你覺得不太好的習(xí)慣時(shí)，往往取決于他覺得是否值得。所以我們能做的僅僅是自己盡量讓對(duì)方滿意，進(jìn)而也許，僅僅是也許，對(duì)方會(huì)感動(dòng)到原意為你做一些掩飾下的改變，僅此而已。在工作中，也是這樣，我們總想改變一些公司中自己看不慣的事情，然而努力地結(jié)果往往是反作用，自己被干掉了。很多剛剛工作的同學(xué)，往往總會(huì)有很多創(chuàng)新的想法，他們總會(huì)認(rèn)為自己是對(duì)的，然后去和自己的領(lǐng)導(dǎo)談。假設(shè)你的領(lǐng)導(dǎo)很開明，但我相信你會(huì)遇到一輪又一輪的論證會(huì)、研討會(huì)什么的，直到消磨到你再無(wú)激情。所以，一旦你有了什么想法，我建議你不耽誤自己本職工作的前提下，先努力去做，做出個(gè)DEMO來(lái)，再給你的老板看，也許他會(huì)被你已經(jīng)做到的事情感染。當(dāng)然，付出不一定是有回報(bào)的，因?yàn)槟悴荒芤髮?duì)方一定站在你的立場(chǎng)上看問(wèn)題，每個(gè)人的角色都是不同的，你除了嘗試影響對(duì)方，別無(wú)他法，然而影響的前提是你已經(jīng)做了一些事情。

16．在工作中，大部分人都善于在背后嘮叨老板的不是，卻不曾仔細(xì)想想，為何他

是老板，而我是給他打工的，更傻的就是僅僅因?yàn)橘€氣和看不慣老板拍屁股走人的，除非你真是那塊料兒走哪兒哪兒能混，否則，別沖動(dòng)。你有階級(jí)弟兄，你老板也有，如果真是老板弱智公司要掛，你走的好。如果是你天天抱怨老板最后因?yàn)榭床粦T走了，其實(shí)我覺得你也不好混，你老板一定會(huì)在行業(yè)內(nèi)把你說(shuō)的很囧，哪個(gè)老板還會(huì)用你呢？有平時(shí)抱怨老板的功夫，不如去多想想業(yè)務(wù)怎么做。當(dāng)然，不抱怨是不可能的，不過(guò)凡事有個(gè)度，你要是最牛B的那個(gè)員工，我作為老板，你騎我脖子上拉屎估計(jì)我都能樂(lè)醒了。在戀愛中也一樣，抱怨彼此似乎成了我們度過(guò)激情期后的主旋律，如果你天生喜歡沒事兒給自己添堵，你就保持這個(gè)習(xí)慣。如果你對(duì)生活還有一絲美好的期盼，學(xué)著調(diào)整、壓制一下自己心里因?yàn)槠降陝?dòng)的那顆心，多去想想，如何讓新的動(dòng)力進(jìn)來(lái)彌補(bǔ)這平臺(tái)，而不是用大量時(shí)間在抱怨對(duì)方的不是，你換成誰(shuí)做另一半，都將如此往復(fù)。

17．大部分企業(yè)雖然有公司政治問(wèn)題，但很多人忽略了這畢竟還是公司，而不是政

府機(jī)關(guān)，不是政治。因此，當(dāng)大部分人沉迷于如何與人斗其樂(lè)無(wú)窮的時(shí)候卻迷失了自己的本真，所謂本真，即你在一個(gè)企業(yè)中，無(wú)論是否有公司政治問(wèn)題（雖然這些根本無(wú)法避免），你的首要工作是極可能出色的完成自己的手頭工作先，而并不是一門心思的斗

來(lái)斗去。無(wú)論你手段多么高明、陰險(xiǎn)、毒辣，任何一個(gè)企業(yè)的老板、你的上級(jí)、董事會(huì)都會(huì)清醒的認(rèn)識(shí)到能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造價(jià)值的人，才是會(huì)被留下的，縱使這個(gè)人有一些性格缺陷。然而，假如你過(guò)于圓滑、過(guò)于好斗、更甚至于對(duì)與人斗之事感到其樂(lè)無(wú)窮的話，你縱使能讓你的老板在某種意義上開心，你縱使能有一些東西甚至威脅到董事會(huì)，但任何一個(gè)利益共同體的最終結(jié)果都是將你清除出去，毒瘤是要被忍痛割掉的。談戀愛則反之。為了談戀愛而談戀愛，或者將婚姻視為戀愛結(jié)果抑或主要工作的戀愛，是可恥的，是違反戀愛精神的，更是違反人類本能的。順其自然，這四個(gè)字是對(duì)一場(chǎng)好戀愛的最好詮釋，太工作化，你有可能不是因?yàn)榉稿e(cuò)而分手，大部分原因是你喪失了對(duì)愛情本質(zhì)的追求。

18．千萬(wàn)別把自己當(dāng)成神，這種錯(cuò)誤10個(gè)創(chuàng)業(yè)者9個(gè)會(huì)有這毛病，包括我自己。

這事兒在婚姻前也很常見。就如同每個(gè)人結(jié)婚前都告訴自己和別人不同，自己有能力，可以經(jīng)營(yíng)一段驚天地泣鬼神的婚姻神話故事，往往越是這樣，結(jié)束的越快，正所謂期望越高失望越大。創(chuàng)業(yè)同是如此。每個(gè)人都堅(jiān)信自己是那個(gè)能成功的人，100個(gè)創(chuàng)業(yè)者100個(gè)都這么認(rèn)為，而且?guī)缀?9個(gè)都是很激進(jìn)的。這是人的本能，但這種本能要抑制。我們本質(zhì)上充滿著對(duì)自我的認(rèn)識(shí)肯定，然而山外有山天外有天是注定的，柴米油鹽醬醋茶等到我們真的開始面對(duì)的時(shí)候我們才發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)缺失，so，創(chuàng)業(yè)與結(jié)婚前，多問(wèn)問(wèn)自己哪里不行，遠(yuǎn)比告訴別人和自己哪里最行來(lái)的實(shí)惠的多。

19．本金是必須的，無(wú)論婚姻還是創(chuàng)業(yè)，忘記那些不切實(shí)際的智力入股或者白手起

家創(chuàng)造婚姻美好生活的神話故事、偶像劇吧，有的時(shí)候只是為了給你一些動(dòng)力，卻殊不知把你帶到歧途了。拿著幾頁(yè)紙的商業(yè)計(jì)劃書或者PPT，在一分錢沒有的狀態(tài)下，僅靠一張嘴就成功的神話故事是不會(huì)存在的，沒有人會(huì)為了虛無(wú)縹緲的一堆字兒和不成功便成仁的“勇氣”就支持你，支持也僅僅是精神上與你同在?；橐鲆惨粯?，無(wú)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的婚姻注定無(wú)法存活，當(dāng)然，我不是說(shuō)這個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)一定是要買得起房子，有的時(shí)候在北京這種地方，聰明點(diǎn)的方式你會(huì)發(fā)現(xiàn)租房子結(jié)婚都比買房子劃算的多，然而，毫無(wú)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的裸婚確實(shí)有著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，首當(dāng)其沖的自然是女方的安全感全無(wú)，這是女人的天性，你早晚要面對(duì)的。

20．在創(chuàng)業(yè)中，你會(huì)遇到很多很多的合作伙伴，有機(jī)構(gòu)、有人。有一點(diǎn)是不會(huì)變的，在商業(yè)中只有永遠(yuǎn)的利益沒有永遠(yuǎn)的朋友。遇到的合伙人，也一定會(huì)是合久必分分久必合。遇到的合作伙伴，一旦在你壯大后、或者他壯大后，你們都將面臨著再抉擇，這一切都是正常的，只是，很多人沒有準(zhǔn)備好去接受這個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)，對(duì)每個(gè)人都抱有著極大的美好，一旦遇到分開甚至對(duì)抗的時(shí)候，除了無(wú)盡的惆悵，就是無(wú)盡的互踩了。

21．創(chuàng)業(yè)只有0和1的結(jié)果，0是玩完失敗了，1是你所謂的成功了，也就是賺錢

了。無(wú)論是上市套現(xiàn)了，還是收購(gòu)套現(xiàn)了，還是自收自支小日子很美，都是1。不過(guò)，有的時(shí)候也有0.5，就是生不如死，但這種情況不多?；橐鲆彩沁@樣，只有0和1,0是紅皮本兒換綠皮本兒了，各自尋找第二春去了。1是金婚銀婚各種堅(jiān)持到最后的婚，是夕陽(yáng)紅里可以把你放進(jìn)片頭拉手的老頭老太太里。不過(guò)，有時(shí)候婚姻也有0.5，就是有了娃，你離了婚，為了娃還繼續(xù)在一起痛苦的生活，不過(guò)，這事兒也不多。無(wú)論婚姻還是創(chuàng)業(yè)，特別是以創(chuàng)業(yè)為主，你是那根棍兒，你就說(shuō)什么都是對(duì)的，縱使你翻過(guò)的錯(cuò)誤比作對(duì)的時(shí)候多，但你是1。如果你是那個(gè)蛋，縱使你做了100次正確的決定但因?yàn)?次閃失掛掉的，你也一切都是錯(cuò)的。你要清楚地記得，你在中國(guó)，在我們的文化定義中，活下來(lái)的做什么都是神，如同電視劇里單槍匹馬的英雄，子彈永遠(yuǎn)打不到他，他就算往天上開槍背后的敵特分子都會(huì)死。你要清楚地記得，你在中國(guó)，在我們的文化定義中，就算婚姻的失敗全部是因?yàn)榕?，那也是你男人的錯(cuò)。就因?yàn)槟阍谥袊?guó)，你就要接受我們的特色文化，這是你必須在創(chuàng)業(yè)和婚姻前想好的，做好準(zhǔn)備去面對(duì)的。

22．很多創(chuàng)業(yè)者或想創(chuàng)業(yè)的人，都會(huì)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)投資。就如同很多人結(jié)婚都會(huì)想到住

房公積金和銀行貸款是一樣的。然而，太把風(fēng)險(xiǎn)投資當(dāng)回事兒會(huì)讓你非常的失望，就如同住房公積金和銀行貸款永遠(yuǎn)不可能解決你根本問(wèn)題，只會(huì)跟你增加每天一睜眼就欠錢的困擾。創(chuàng)業(yè)和婚姻都要清醒的認(rèn)識(shí)到，風(fēng)險(xiǎn)投資、住房公積金、銀行房貸都是看起來(lái)很美的玩意兒，雪中送炭是別指望了，大家都是干錦上添花的事兒。

23．創(chuàng)業(yè)和婚姻一樣，面對(duì)的都是柴米油鹽醬醋茶的一些瑣事之事，如果你天生厭

煩這些，那就別往下想了，更別做了。創(chuàng)業(yè)和婚姻與偶像劇中的描述，成反比。所以，無(wú)論婚姻還是創(chuàng)業(yè)，經(jīng)歷過(guò)的人告訴我們，之前你的不淡定，換來(lái)的一定是日后的蛋疼。

24．天天想著自己的公司能上市，并將此意淫過(guò)程分享給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人，是作為創(chuàng)

業(yè)團(tuán)隊(duì)中風(fēng)險(xiǎn)最大的那個(gè)人。也許對(duì)外可以這么說(shuō)，那是一種宣傳行為，但是對(duì)內(nèi)，我們要清醒的認(rèn)識(shí)到，能上市的公司少之又少，包括創(chuàng)業(yè)板，而以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最為明顯，10個(gè)公司9個(gè)嚷嚷著要上市，可能么？It’s impossible啦。這不過(guò)是畫餅。這就像結(jié)婚前，我一定告訴你我要全款買房在結(jié)婚，給你一個(gè)幸福美滿的家庭，可能嗎？在眼前的中國(guó)，肯定不可能，10個(gè)人，9個(gè)不可能。那我們何必意淫?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)最為明顯，想上市的公司，9個(gè)中7個(gè)是沖著套現(xiàn)去的。與其有這功夫再創(chuàng)業(yè)初期意淫和給團(tuán)隊(duì)畫餅，不如安靜坐下來(lái)好好想想怎么自給自足。與其給美好的婚姻畫餅，不如安靜坐下來(lái)理性聊聊如何解決一起奮斗走下去的問(wèn)題。

25．創(chuàng)業(yè)少展望未來(lái)，多考慮如何眼前活下來(lái)，活出精彩?；橐錾僬雇磥?lái)，多考

慮如何眼前少負(fù)債，愛出激情。

26．創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的原動(dòng)力，但過(guò)分創(chuàng)新而不考慮借鑒是注定失敗的。偉大的騰訊告

訴我們，山寨可以是上市公司，但，山寨卻毫無(wú)創(chuàng)新的公司，注定做不成市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司，到底是山寨還是創(chuàng)新，如何平衡度的問(wèn)題很重要。

第五篇：教你如何像 TED 高手一樣演講

教你如何像 TED 高手一樣演講

背景最近看了很多美國(guó)大選中的精彩演講，是不是對(duì)公開演講有了興趣？或者其實(shí)公開演講這件事本身尚未成為你的一個(gè)技能？

大家應(yīng)該對(duì) TED 這個(gè)世界頂級(jí)的演講分享舞臺(tái)不陌生，跟創(chuàng)辦者 Chris Anderson 學(xué)習(xí)一個(gè)「如何做頂尖級(jí)演講」再合適不過(guò)了。

以下轉(zhuǎn)自 TEDtoChina 博客，遵守 CC 協(xié)議。原文鏈接請(qǐng)點(diǎn)擊「閱讀原文」1如何做頂尖級(jí)演講最近，Chris Anderson 先生在《哈佛商業(yè)周刊》發(fā)表了名為 How to give a killer presentation的文章，從如何更好地?cái)⑹雠c表達(dá)想法，演講形式、現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)與多媒體應(yīng)用等方面分享了30多年來(lái)作為TED 大會(huì)策展人的經(jīng)驗(yàn)，并引用多個(gè)他在工作中接觸到的事例。此文由TEDxNanjing 外事翻譯部成員首度翻譯，供大家學(xué)習(xí)參考，了解TED 籌備組的精神與思想，也歡迎喜愛思考的各位對(duì)本文內(nèi)容及翻譯進(jìn)行交流，各平臺(tái)宣傳使用！By Chris Anderson TEDxNanjing 翻譯&校對(duì) 曾冉 胡雪妮

一年多前，我和一些同事們?cè)谌タ夏醽唭?nèi)羅畢的路途中遇到了一個(gè)12歲叫Richard Turere的馬賽族男孩，他給我們講述了一個(gè)非常有趣的故事。他家在一個(gè)開闊的國(guó)家公園邊上，以蓄養(yǎng)家畜為生，然而有一個(gè)大麻煩就是得保護(hù)牲畜免受獅子的侵害，特別是在夜間。Richard發(fā)現(xiàn)在牧場(chǎng)放置燈泡并不能阻擋獅子，不過(guò)當(dāng)他持著電筒巡查時(shí)，獅子就不靠近了。打小時(shí)候起，他就對(duì)電子器件無(wú)比癡迷，并通過(guò)例如拆卸父母的收音機(jī)來(lái)自學(xué)。運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)，他設(shè)計(jì)了一個(gè)由太陽(yáng)能板、汽車電池以及摩托車轉(zhuǎn)向燈構(gòu)成的燈光系統(tǒng)，可以依次開燈關(guān)燈，營(yíng)造出一種運(yùn)動(dòng)感，他希望可以借此嚇跑獅子。在他安裝了燈光系統(tǒng)后，獅子再也沒有攻擊家畜了。之后不久，肯尼亞的其他村莊也開始安置Richard的“驅(qū)獅燈”。這么鼓舞人心的故事十分值得通過(guò)TED大會(huì)讓更多的觀眾來(lái)了解，然而表面看起來(lái)，Richard并不太可能成為TED講者。他十分羞澀，英語(yǔ)也說(shuō)的結(jié)結(jié)巴巴。一旦他嘗試介紹述自己的發(fā)明就會(huì)變得語(yǔ)無(wú)倫次。坦白來(lái)說(shuō)，我們很難想象一個(gè)小孩站在1400個(gè)觀眾面前演講，更何況這些觀眾已經(jīng)習(xí)慣了聽諸如Bill Gates、Ken Robinson爵士或Jill Bolte Taylor等大師級(jí)的演講。

可是Richard的故事是如此引人入勝，我們太想邀請(qǐng)他了。在2013年大會(huì)舉辦的幾個(gè)月前，我們和他一起準(zhǔn)備提綱，尋找合適的切入點(diǎn)以及簡(jiǎn)潔且有邏輯性的敘事方式。得益于Richard的這個(gè)發(fā)明，他獲得了肯尼亞頂尖學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金。借助申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金的機(jī)會(huì)，他得以在真正的現(xiàn)場(chǎng)觀眾面前練習(xí)了幾次演講。關(guān)鍵的一點(diǎn)是他得能夠建立足夠的自信，從而閃耀出自己的個(gè)性。最終當(dāng)他在長(zhǎng)灘發(fā)表TED演講時(shí)，你可以說(shuō)他緊張，但緊張僅使他更加充滿魅力——觀眾們?nèi)褙炞⒌伛雎犞f(shuō)的每一個(gè)詞語(yǔ)，他們被Richard的每一個(gè)笑容感染。演講結(jié)束時(shí)，回應(yīng)他的是爆發(fā)般的歡呼與持續(xù)不斷的掌聲。Richard Turere: 我的一個(gè)與獅子和平共處的發(fā)明在13歲男孩——Richard Turere所生活的馬賽族，所有的牛畜都是極其重要的。但是獅子的襲擊卻變得越來(lái)越猖獗。在這個(gè)短片里，通過(guò)鼓舞人心的演講，你將會(huì)看到，這個(gè)年輕的發(fā)明家是如何利用他發(fā)明的太陽(yáng)能方法安全地驅(qū)趕走捕食的獅子。自三十年前第一屆TED大會(huì)以來(lái)，跨越各領(lǐng)域的講者如政治家、音樂(lè)家和電視演員在觀眾面前表現(xiàn)的要比不知名的學(xué)術(shù)家、科學(xué)家和作者更從容，后者中的一些在演講時(shí)會(huì)感到極不自在。這么多年來(lái)我們探索出一套程序，幫助缺乏經(jīng)驗(yàn)的講者表達(dá)、演練并最終做出為人喜愛的演講。這個(gè)程序一般在大會(huì)舉辦前九到六個(gè)月開始，包括不斷修訂講稿、排練以及大量的微調(diào)。我們也一直在改進(jìn)具體的方法——因?yàn)楣娧葜v藝術(shù)也隨著時(shí)代變化而改變——但從公眾的反饋來(lái)看，基本的一些方法是很有效果的：TED視頻自2006年上線以來(lái)至今已被觀看十億多次。

基于這方面的經(jīng)驗(yàn)，我相信要做一個(gè)好的演講需要很多訓(xùn)練。在區(qū)區(qū)幾小時(shí)內(nèi)，演講的內(nèi)容和敘述方式就可以由混沌不清變得精彩動(dòng)人。我們團(tuán)隊(duì)所專注的18分鐘甚至更短形式的演講經(jīng)驗(yàn)，對(duì)其他演講者也很有用，無(wú)論是做IPO路演的CEO，發(fā)布新產(chǎn)品的品牌經(jīng)理，亦或?qū)で箫L(fēng)頭的創(chuàng)業(yè)者。2表達(dá)你的故事除非你有值得一說(shuō)的東西，不然你就做不了一個(gè)好的演講。同時(shí)，對(duì)你想說(shuō)的內(nèi)容進(jìn)行提煉和升華，并恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái)是準(zhǔn)備過(guò)程中最重要的部分。我們都知道人們很喜歡聽故事，那些最引人入勝的敘述結(jié)構(gòu)中有著大量的隱喻。當(dāng)我想到要做一個(gè)扣人心弦的演講，在我腦海中的是去帶著觀眾踏上一段旅途。一個(gè)成功的演講是一個(gè)小小的奇跡，人們由此看到不同的世界。如果你把故事當(dāng)作一段旅途，最重要的便是找出從哪里開始、到哪里結(jié)束。想想觀眾們對(duì)你的故事可能已經(jīng)有了哪些了解、他們有多關(guān)心它，以此找到合適的起點(diǎn)。若你高估了觀眾的知識(shí)儲(chǔ)備或者對(duì)話題的興趣，亦或你開始使用術(shù)語(yǔ)搞得太專業(yè)，你就失去觀眾了。最棒的演講者會(huì)非常快速地介紹主題，解釋他們自己為什么會(huì)對(duì)這個(gè)話題感興趣，并說(shuō)服觀眾相信他們也應(yīng)該關(guān)注這個(gè)主題。

我在演講者的初稿中發(fā)現(xiàn)的最大問(wèn)題是會(huì)涵蓋太多內(nèi)容。你無(wú)法在一個(gè)演講中去概括整個(gè)行業(yè)。如果你試圖塞進(jìn)所有你知道的東西，那就沒時(shí)間去舉出關(guān)鍵的細(xì)節(jié)了，而且你的演講會(huì)因各種抽象的語(yǔ)言而晦澀難懂，從而會(huì)導(dǎo)致本身就懂的人能聽得懂，而之前不懂的人就不知所云了。你需要舉出具體的例子來(lái)使你的想法有血有肉充實(shí)起來(lái)。所以，把你的演講局限在可以被解釋清楚的范圍內(nèi)，并且盡可能舉出例子使其生動(dòng)。我們?cè)诨I備前期給講者的反饋大多是建議他們不要太沖動(dòng)，不要一心想把所有東西都納入到一個(gè)短短的演講，相反應(yīng)當(dāng)深入下去把內(nèi)容細(xì)節(jié)化。不要告訴我們你研究的整個(gè)領(lǐng)域，要給我們分享你獨(dú)一無(wú)二的貢獻(xiàn)成果。

當(dāng)然，過(guò)度闡述或者糾結(jié)于內(nèi)容的意義也不可行。對(duì)這種情況有另一套補(bǔ)救的方法。記住觀眾們很聰明，讓他們自己去找尋出一些意義，去各自歸納收獲的結(jié)論。

如果一個(gè)演講失敗了，大多數(shù)是因?yàn)橹v者沒有找到好的表達(dá)方法，錯(cuò)誤估計(jì)了觀眾的興趣點(diǎn)，或者忽略了故事本身。即使話題再重要，沒有足夠的敘述作為鋪墊，反而偶然冒出一些武斷的意見總會(huì)讓人感到不爽。沒有一個(gè)遞進(jìn)的過(guò)程，就不會(huì)感到自己有所收獲。

我參與過(guò)一個(gè)能源會(huì)議，市長(zhǎng)和前州長(zhǎng)兩人出席了一個(gè)座談。市長(zhǎng)的演講大量羅列了他的城市開展的各種大型項(xiàng)目。這樣的演講如同吹噓自詡，就像他再次選舉所用的成績(jī)單或者宣傳廣告。演講很快變得無(wú)聊起來(lái)。而當(dāng)州長(zhǎng)開始演講的時(shí)候，她并沒有列出各種成就，相反的，她分享了一個(gè)想法理念。她雖然也敘述了執(zhí)政期間的諸多趣事，不過(guò)那個(gè)理念則是核心，所有故事都是圍繞這個(gè)理念而來(lái)，故事本身也說(shuō)得到位而有趣。這個(gè)演講相較而言則更令人有興趣。市長(zhǎng)的潛在臺(tái)詞看起來(lái)是在說(shuō)他有多偉大，而州長(zhǎng)的演講卻表達(dá)了“這兒有一個(gè)很了不起的啟示，我們都能從中獲益”。一般來(lái)說(shuō)，人們對(duì)關(guān)于組織或者機(jī)構(gòu)的演講并沒有什么興趣（除非他們是其中成員）。理念和故事吸引著我們，但機(jī)構(gòu)組織使我們厭煩——因?yàn)樗麄兒臀覀儧]太大關(guān)系。（商務(wù)人士特別需要注意：不要吹噓你的公司，與其那樣還不如告訴我們你的公司正在解決什么問(wèn)題。）3決定你的演方式

一旦你想好怎么說(shuō)故事了，就可以開始重點(diǎn)考慮具體的演講方式。發(fā)表一個(gè)演講有三個(gè)主要的途徑：你可以照著手稿或提詞器直接讀；你可以記下演講提綱來(lái)提示你要講的具體內(nèi)容而不是把整個(gè)演講都記下來(lái)；或者你可以記住全部?jī)?nèi)容，當(dāng)然這需要大量的排練預(yù)演，直到你最終能完全把控演講內(nèi)容。

我的建議是：別照著讀，不要使用提詞器。提詞器通常會(huì)有一段距離，人們會(huì)知道你在照著讀。并且一旦他們發(fā)現(xiàn)了，他們的注意力就會(huì)轉(zhuǎn)移。突然你就與觀眾變得疏遠(yuǎn)，從而變得太官方。在TED我們一般不允許照著讀的行為，雖然幾年前有個(gè)例外，因?yàn)橛袀€(gè)講者堅(jiān)持使用顯示器。我們?cè)谟^眾席的后面設(shè)置了一個(gè)屏幕，希望觀眾不會(huì)注意到它。起先他講的很自然?？蓻]過(guò)多久他僵住了，當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)“我勒個(gè)去他在照讀”的時(shí)候，你可以看到一種很糟糕的消極情緒在觀眾間傳遞。雖然他的演講內(nèi)容很精彩，得到的評(píng)分卻很低。我們很多最受歡迎的TED演講都是脫稿的。如果你有充裕的時(shí)間做這樣的準(zhǔn)備，這其實(shí)會(huì)是最好的演講方式。不過(guò)不要低估這項(xiàng)準(zhǔn)備工作所需要的時(shí)間。TED上最令人難忘的一個(gè)講者是Jill Bolte Taylor，一位得過(guò)中風(fēng)的大腦研究員。她分享了自己在這八年的大腦恢復(fù)期間學(xué)到了什么。在仔細(xì)雕琢并一個(gè)人練習(xí)了數(shù)十小時(shí)后，她又在一個(gè)觀眾面前演練了十幾次以保證她的演講可以成功。吉爾·伯特·泰勒的奇跡

吉爾伯特泰勒所擁有的研究機(jī)會(huì)不是每一位腦科學(xué)家都所希望擁有的：她有嚴(yán)重中風(fēng)，并且觀察到她大腦的功能–運(yùn)動(dòng)，語(yǔ)言，自我意識(shí)-一個(gè)接一個(gè)關(guān)閉。這真是令人驚訝的故事。顯然，不是每一個(gè)演講都值得如此耗費(fèi)時(shí)間準(zhǔn)備。不過(guò)如果你決定脫稿，那你就要懂得學(xué)習(xí)曲線的大概形狀是什么樣子。大多數(shù)人都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)“抓狂的低谷期”，此時(shí)他們并不能很好地脫稿演講。如果他們?cè)谶@個(gè)低谷期間做演講，觀眾就會(huì)有所發(fā)覺。他們們演講聽起來(lái)會(huì)如同在背東西，或者在他們竭力回想該說(shuō)什么的時(shí)候，他們的眼神會(huì)放空或者上翻顯得很尷尬。這樣會(huì)造成演講者和觀眾之間的關(guān)系變得疏遠(yuǎn)。

想要走出這個(gè)低谷期很簡(jiǎn)單，只要充分進(jìn)行排練，演講的每一句話都將會(huì)吐露得如此自然。之后你就可以把準(zhǔn)備的重點(diǎn)放在演講內(nèi)容的意義和真實(shí)性上了。不要慌，你能行。不過(guò)如果你沒有足夠時(shí)間準(zhǔn)備并渡過(guò)低谷期，那就別試了。用小卡片記下演講要點(diǎn)吧。只要你知道每一個(gè)點(diǎn)該如何展開就夠了。注意記住如何從一個(gè)要點(diǎn)過(guò)渡到另一個(gè)要點(diǎn)。與此同時(shí)，你還要注意自己的語(yǔ)氣。有些講者傾向于較為權(quán)威、裝逼、強(qiáng)硬或激烈的語(yǔ)氣，可是談話式的語(yǔ)氣會(huì)聽上去更令人舒服。別強(qiáng)求，莫裝逼，做好自己就行。如果成功的演講是一趟旅途，那就不要在過(guò)程中惹惱你的旅伴。有些講者表現(xiàn)的太過(guò)于自我。他們表現(xiàn)的特牛逼、人生特圓滿，觀眾就會(huì)特?zé)o語(yǔ)。千萬(wàn)別這樣。4端正臺(tái)風(fēng)就那些毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的演講者而言，肢體表現(xiàn)是演講中最難的一部分，不過(guò)人們卻會(huì)太容易高估它的作用。用對(duì)措辭，說(shuō)好故事，演講的內(nèi)容要比你站姿如何、看起來(lái)是否緊張更大程度地決定演講能否成功。對(duì)臺(tái)風(fēng)而言，稍加注意就夠了。

我們?cè)谠缙谂啪殨r(shí)候發(fā)現(xiàn)的最常見的錯(cuò)誤是人們會(huì)過(guò)于頻繁地移動(dòng)身體。他們會(huì)晃來(lái)晃去，或者把重心在兩腿間不停移動(dòng)。人們?cè)诰o張的時(shí)候常常不自覺的這樣，但是如此容易分散觀眾的注意力，而且使演講者看上去沒有說(shuō)服力。只要減少下半身的移動(dòng)就可大大提高臺(tái)風(fēng)。不過(guò)也有人能夠在演講時(shí)在舞臺(tái)上自如地走動(dòng)，我們認(rèn)為只要足夠自然倒也無(wú)妨。但對(duì)于大部分人最好還是站定了就不要晃動(dòng)，僅通過(guò)手部姿勢(shì)來(lái)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。在臺(tái)上最關(guān)鍵的肢體語(yǔ)言或許應(yīng)該是眼神交流。在觀眾席里找五六位看起來(lái)順眼的，在演講時(shí)眼神盯著他們看。把他們當(dāng)成你很久沒見到老朋友，想象你正把他們帶進(jìn)你的工作中來(lái)。這樣的眼神交流將變得不可思議的有效，它比其他任何方法都要對(duì)你的演講有幫助。即使你沒有時(shí)間充足做好準(zhǔn)備，必須得照著稿子讀，那么抬起頭做一些眼神上的交流將會(huì)產(chǎn)生巨大的反響。對(duì)無(wú)經(jīng)驗(yàn)的演講者而言，另一個(gè)大挑戰(zhàn)就是緊張，不管是在臺(tái)前還是臺(tái)上。不同人應(yīng)對(duì)緊張有不同的處理方法。很多講者在演講前會(huì)呆在觀眾席中，這方法很有效，因?yàn)槁犌懊娴难葜v者演講可以轉(zhuǎn)移注意力并減少緊張。哈佛商學(xué)院的一位教授 Amy Cuddy 研究了怎樣的姿勢(shì)可以產(chǎn)生氣場(chǎng)，她運(yùn)用了我見過(guò)的最不同尋常的準(zhǔn)備技巧。她建議講者們?cè)谘葜v前到周圍大步走一走，站在高處，或伸展四肢，這些姿勢(shì)都可以使你倍感自信。她自己上臺(tái)前就是如此做的，而且她做的演講精彩非凡。不過(guò)我認(rèn)為最簡(jiǎn)單的方法就是上臺(tái)前做一下深呼吸，這很有效果。

總的來(lái)說(shuō)，人們太于擔(dān)心自己會(huì)緊張。緊張不是病，觀眾們其實(shí)也期待看到你緊張，緊張是一種自然地身體反應(yīng)，并且事實(shí)上能使你表現(xiàn)得更好：它給予你表現(xiàn)的力量，并保持你思維敏捷。穩(wěn)住呼吸，一切都沒問(wèn)題的！

承認(rèn)緊張也可以帶來(lái)魅力。要大膽展示出你的脆弱，無(wú)論是緊張亦或是你的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，真的都是贏得觀眾傾心的有力武器。出版過(guò)有關(guān)內(nèi)向性格的書并在2012年TED大會(huì)上演講的Susan Cain就特怕做演講。你可以感覺到她的脆弱，這種感受讓觀眾都為她加油——所有人在結(jié)束后都想擁抱她。努力使她美麗，也使她的演講成為當(dāng)年最受歡迎的一個(gè)。蘇珊·凱恩：內(nèi)向性格的力量

在社交和外向性格備受推崇的文化中，成為內(nèi)向的人可能會(huì)很難，這甚至是可恥的。但是，當(dāng)你聆聽蘇珊·凱恩激情澎湃的演講時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)向的人給這個(gè)世界帶來(lái)了驚人的天賦和能力，這是值得鼓勵(lì)和慶祝的。5恰當(dāng)采用多媒體技術(shù)在我們處理過(guò)的所有多媒體文件里，用的最多的應(yīng)該就是幻燈片?，F(xiàn)在大多數(shù)人都知道PPT的訣竅：保持簡(jiǎn)潔；不要把幻燈片做成演講稿（如列出你所要講的各點(diǎn)——這些最好寫在你手中的小卡片里）；不要大聲重復(fù)讀出幻燈片上的內(nèi)容。除了可能出現(xiàn)類似于使用提詞器時(shí)會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題之外——比如“我勒個(gè)去她也在照讀！”——往往只有最新鮮的信息才能調(diào)動(dòng)人們的興趣，人們不喜歡重復(fù)地看到和聽到相同的信息。

現(xiàn)在大家應(yīng)該都很明白這點(diǎn)，但如果去各種公司看看，每天依然有人在演講時(shí)犯這種錯(cuò)誤。許多頂尖的TED演講者不用幻燈片，而且很多演講內(nèi)容也不需要它。如果你展示一些照片插圖可以讓話題更生動(dòng)的話，那就用吧，否則至少對(duì)于演講的某些部分來(lái)說(shuō)就考慮不要用。如果你要使用幻燈片，PPT的替代品也是值得一試的。比如，TED的投資對(duì)象 Prezi，這家公司的演示軟件提供了一種聚焦追蹤式的二維畫面。與傳統(tǒng)的平面圖像切換方式相比，這個(gè)演示軟件允許用戶根據(jù)需要移動(dòng)或者放大演示的畫面。恰當(dāng)?shù)夭捎枚嗝襟w技術(shù)可以極大提高演講的視覺沖擊力并加深其內(nèi)涵。藝術(shù)家、建筑師、攝影師和設(shè)計(jì)家會(huì)更多地使用影像資料?；脽羝梢詭椭v者更好地表達(dá)、把握節(jié)奏并且能在講者不得不使用專業(yè)用語(yǔ)時(shí)幫助觀眾更好地理解。（藝術(shù)很難用言語(yǔ)去表達(dá)，用視覺來(lái)體驗(yàn)更好）。我看過(guò)一些藝術(shù)家或設(shè)計(jì)師的很棒的演講，他們將幻燈片的圖片設(shè)置為每15秒切換一次。我還看過(guò)演講者跟隨一段視頻進(jìn)行演講。這可以幫助保證演講連貫性和節(jié)奏。

比如工業(yè)設(shè)計(jì)師Ross Lovegrove的TED視覺演講，他使用了這些手段，帶觀眾踏入了一段難忘的創(chuàng)造之旅。Ross Lovegrove 分享有機(jī)設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)師 Ross Lovegrove 說(shuō)明他的「無(wú)脂」設(shè)計(jì)哲學(xué), 并賞析幾件他的獨(dú)特產(chǎn)品，包含 Ty Nant 水瓶及 Go 椅。http:// 另一種創(chuàng)造性的表達(dá)方式或許是在演講中適當(dāng)?shù)赝ｎD，讓作品自己去表現(xiàn)。動(dòng)力學(xué)雕塑家Reuben Margolin使用此方法來(lái)感染他人。關(guān)鍵就在于不要想著“我正在演講”，而是想著“我想要給觀眾一個(gè)關(guān)于我的作品的難忘體驗(yàn)”。藝術(shù)家和建筑師最可能搞雜的就是把他們的演講用抽象概念化的語(yǔ)言來(lái)表現(xiàn)。羅本·馬格林: 用時(shí)光與木頭雕成的浪羅本·馬格林是一個(gè)動(dòng)態(tài)雕刻家, 他創(chuàng)作了一個(gè)個(gè)像波浪一樣流動(dòng)的作品。用接下來(lái)的九分鐘陶醉，沉思在他那包含著數(shù)學(xué)與自然的藝術(shù)里。http:// 視頻對(duì)很多講者都很有用處。例如在一個(gè)關(guān)于烏鴉的智慧的TED演講中，科學(xué)家播放了一個(gè)視頻片段，展示了一只烏鴉彎出一個(gè)鉤子勾出管子里的食物的過(guò)程——也就是說(shuō)一只烏鴉創(chuàng)造工具的過(guò)程。這段視頻比任何語(yǔ)言都更有說(shuō)服力。恰當(dāng)?shù)厥褂靡曨l可以讓演講變得效果非凡，不過(guò)也有一些常犯的錯(cuò)誤需要避免。視頻剪輯需要足夠短——如果長(zhǎng)于1分鐘，你就有可能要失去觀眾了。特別需注意的是，不要使用企業(yè)視頻，這看起來(lái)像自我宣傳或電視廣告，觀眾早已看膩了。任何帶背景音的視頻都會(huì)讓人倒胃口。而且無(wú)論如何，別放你自己被如CNN等采訪的視頻。我看過(guò)演講者這么干過(guò)，真爛透了，沒人會(huì)想要了解你的自大。觀眾已經(jīng)在你面前聽你現(xiàn)場(chǎng)演講了，為什么還讓他們同時(shí)到看你出現(xiàn)在新聞采訪中? 6整合起來(lái)

我們?cè)谘葜v前至少六個(gè)月開始幫助演講者準(zhǔn)備他們的演講內(nèi)容，這樣他們可以有充足的預(yù)演時(shí)間。我們希望講者可以在活動(dòng)一個(gè)月前定下最終的演講。在最后的幾周內(nèi)他們預(yù)演的越多，最后的效果就越好。理想的情況下，他們會(huì)自己?jiǎn)为?dú)彩排，并且在一名觀眾前預(yù)演。

在其他人面前預(yù)演有一個(gè)問(wèn)題，即聽者會(huì)覺得自己有義務(wù)來(lái)提供反饋或者提出建設(shè)性的批評(píng)。不同人的反饋常常差異巨大甚至互相矛盾。這可能會(huì)讓講者不知所措甚至抓狂，所以挑選誰(shuí)來(lái)觀看預(yù)演并給出反饋尤為重要?？偟膩?lái)說(shuō)，有豐富演講經(jīng)驗(yàn)的人能給出好的建議。

2011年我自己從中學(xué)到了很多。我的同事，TED Global活動(dòng)的策劃者Bruno Giussani指出即使我在TED里工作了九年，主持過(guò)各種大會(huì)，介紹過(guò)那么多演講者，我卻從未做過(guò)一個(gè)屬于自己的TED演講。所以他邀請(qǐng)我來(lái)做一次演講，我接受了。我感到了比預(yù)想還要大的壓力。就算我花了那么多時(shí)間指導(dǎo)過(guò)別人如何構(gòu)建故事框架，當(dāng)換成自己的故事時(shí)，還是會(huì)變得很困難。我決定脫稿演講，講關(guān)于網(wǎng)絡(luò)視頻如何促進(jìn)全球創(chuàng)新的話題，但這個(gè)過(guò)程很艱難：即便我花了那么多個(gè)小時(shí)，從同事那里得到各種建議，我還是感到有些措手無(wú)錯(cuò)甚至開始懷疑自己的能力。我真的感覺自己可能要歇菜了。在登臺(tái)的前一刻我依舊很緊張。不過(guò)之后一切都變得那么順心如意。這次演講肯定不算最棒的TED演講之一，不過(guò)它還是得到了好評(píng)，我也扛過(guò)了這段巨大壓力?？傊矣H身體會(huì)了我們的講者在這30年里所挖掘出來(lái)的東西：演講的成功取決于想法的質(zhì)量、敘述表達(dá)的方式以及演講者的感情。這和內(nèi)容的實(shí)質(zhì)有關(guān)，而不是演講的風(fēng)格或是絢爛的多媒體。一個(gè)演講的表述很容易通過(guò)準(zhǔn)備期間的指導(dǎo)和訓(xùn)練來(lái)完善，但故事和想法本身卻不是能被訓(xùn)練出來(lái)的——演講者心中必須要有貨。如果你有要說(shuō)的東西，你就可以做出很贊的演講。不過(guò)如果沒有一個(gè)中心思想，那你最好是別說(shuō)了。拒絕演講邀請(qǐng)，回去工作，等到你真正有值得分享的想法再來(lái)。記住一點(diǎn)，做出好的演講沒有捷徑可走。最令人難忘的演講總是有大家前所未聞的新鮮東西。最糟糕的演講則充滿陳詞濫調(diào)。所以任何情況下都不要試圖照搬我這里提供的各種建議，當(dāng)然了，要了解這些建議的大體意思，但演講內(nèi)容終歸還是要由你自己擬定，因?yàn)槟阒滥愫湍愕南敕ㄅc種不同的地方。發(fā)揮你的長(zhǎng)處，做出真正屬于你自己的演講。

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