第一篇：maping2011-6-9193628職業(yè)道德修養(yǎng)

淺談執(zhí)業(yè)藥師的職業(yè)道德修養(yǎng)

郝志

藥學領域從事的職業(yè)活動是研究、生產、經營、使用藥品。藥品是一種特殊的商品，它擔負著維護人們身體健康的特殊使命，與人的生命、生活質量發(fā)生著重要的關系，影響著社會的發(fā)展與穩(wěn)定，是特殊的、重要的社會職業(yè)領域。這種特殊性和重要性，決定了藥學職業(yè)道德規(guī)范有著自己特殊的道德原則和道德規(guī)范的具體內容，因此，加強從業(yè)人員的職業(yè)道德培養(yǎng)，提高道德水準層次，自覺用執(zhí)業(yè)藥師的道德準則來指導、調節(jié)、約束自己的行為，發(fā)揮著保障人們用藥安全有效，維護公眾和藥師本人的合法權益，提高藥師職業(yè)榮譽的重要作用。

第一部分 執(zhí)業(yè)藥師的道德準則

一、藥學職業(yè)道德的含義

職業(yè)是由于社會分工而形成的具有特定專業(yè)知識和技能、專門職責和道德規(guī)范的工作。道德是依靠社會輿論、傳統(tǒng)習慣、教育和人的信念力量調整人與人、個人與社會之間關系的一種特殊的行為規(guī)范。職業(yè)道德是特定社會倫理思想和社會期望在職業(yè)行為中的具體體現(xiàn)，是調整職業(yè)人員與社會之間關系的行為準則和規(guī)范。

藥學職業(yè)道德是藥學在漫長的發(fā)展過程中逐漸形成的調節(jié)藥學人員與病人、社會、其他專業(yè)人員及藥學人員自身之間關系，處理藥學實踐工作中各種矛盾的一種特殊的行為準則與規(guī)范。藥學職業(yè)道德規(guī)范是藥學職業(yè)人員在藥學實踐中所要遵守的標準和準則，它包括藥學職業(yè)人員在職業(yè)活動中處理各種關系、矛盾的行為準則，和評價藥學職業(yè)人員職業(yè)行為好壞的標準。藥學職業(yè)道德水平的高低，往往直接關系人民用藥安全有效和身體健康。

二、藥師職業(yè)道德規(guī)范的一般準則

藥師職業(yè)道德準則，是藥學職業(yè)長期發(fā)展過程中形成的，所有藥師的共同行為準則，是指導藥師與病人和公眾之間關系的準則。一般來說，藥師的職業(yè)道德包括四個方面的基本內容。

1．對病人和公眾的責任：作為藥師，應當將病人和公眾的健康、安全放在首位，為病人提供最佳的藥品和藥學服務，同時尊重、關懷病人，保持病人的信任。

2．藥師對自身的責任：藥師應掌握最新的專業(yè)技術、知識和信息，并及時應用到專業(yè)實踐中。

3．對藥學職業(yè)的責任：藥師應以自己最大的能力和才智，維護和提高藥學職業(yè)的榮譽和人們對本職業(yè)的信任。

4.對其他衛(wèi)生專業(yè)人員的責任：藥師應尊重同行及其他衛(wèi)生專業(yè)人員的價值和能力，善于與其交流、互相協(xié)作，共同為病人和公眾提供最好的藥學保健。

三、國際藥學聯(lián)合會的《藥師道德準則的職業(yè)標準》

2004年9月，國際藥學聯(lián)合會（International Pharmaceutical Federation，F(xiàn)IP）在新奧爾良舉行會議，批準發(fā)布了藥師道德準則的職業(yè)標準（FIP statement of 1

professional standards ——codes of ethics for pharmacists），指出藥師是衛(wèi)生專業(yè)人員中的藥學專家；藥師的責任是幫助人們維護良好的健康狀況，避免患病，在給予適當藥物的情況下，促進合理用藥，幫助病人獲得藥物的最佳治療效果；藥師的作用還在不斷的延伸?！端帋煹赖聹蕜t的職業(yè)標準》中明確提出了構成藥師的作用和責任的藥師基本義務，使各國藥師協(xié)會通過制定自己的職業(yè)道德準則，指導藥師與病人、與其他衛(wèi)生職業(yè)的人員、與社會的關系。具體如下：

1．在每個國家，藥師協(xié)會應該制定藥師道德準則，規(guī)定其職業(yè)義務，并制定措施保證藥師遵守準則。

2．在各國制定的藥師道德準則中，藥師的義務應包括：(1)合理、公平的分配現(xiàn)有的衛(wèi)生資源；

(2)保證服務對象的安全、健康和最大利益，并以誠相待；

(3)與其他衛(wèi)生工作人員合作，確保向病人和社會提供可能的最佳衛(wèi)生保健質量；(4)鼓勵并尊重病人參與決定所用藥品的權利；

(5)承認和尊重文化差異、病人信仰和價值，尤其在其可能影響到病人對治療的態(tài)度時；(6)尊重和保護在提供專業(yè)服務中獲得信息的保密性，保證病人的個人資料不外泄，除非有病人的知情同意或在例外的情況下

(7)行為要符合職業(yè)標準和科學原則；

(8)誠實、正直地與其他衛(wèi)生專業(yè)人員協(xié)作，包括藥學同行，不做出任何可能損壞職業(yè)名譽或破壞公眾對本職業(yè)信任的事情；

(9)通過繼續(xù)教育，保證知識和技術的更新；

(10)在提供專業(yè)服務和藥品時，遵守法律認可的實踐條例和標準，僅從有信譽的來源購買藥品，確保藥品供應鏈的可靠；

(11)確保所委托的協(xié)助人員具備能有效充分地承擔該工作的能力；

(12)保證向病人、其他公眾和衛(wèi)生工作人員提供正確、客觀的信息，并確保其被理解；(13)以禮貌、尊重的態(tài)度對待尋求服務的人；

(14)在與個人道德信仰發(fā)生沖突或藥房停業(yè)時，保證繼續(xù)提供專業(yè)服務。在發(fā)生勞動糾紛時，也要盡力保證人們能繼續(xù)獲得藥學相關服務。

四、美國藥學會制定的《藥師職業(yè)道德規(guī)范》

為規(guī)范藥師的職業(yè)道德和行為，英、美等很多國家通過藥學會或藥師協(xié)會制定了藥師的職業(yè)道德準則，或者要求藥師通過誓言保證良好的職業(yè)實踐。早在1848年，美國費城藥學院就制定了美國第一個關于藥師的職業(yè)道德規(guī)范。1952年美國藥學會成立時，采納了這一規(guī)范作為全美藥師必須遵照執(zhí)行的職業(yè)準則之一。美國藥師職業(yè)道德規(guī)范詳細而具體，包括以下主要內容：

1.藥師首先必須考慮的是維護病人的健康和安全。作為一個衛(wèi)生人員，藥劑師應奉獻自己的全部才智給每一個病人。

2.藥師決不允許調制、推銷、分發(fā)質量差、沒有達到法定標準要求、缺乏療效的藥物、醫(yī)療器械或輔助品給病人。

3.藥師應努力完善和擴大自己的專業(yè)知識，并應有效地運用這些知識，使自己的專業(yè)判斷力達到最佳水平。

4.藥師有義務遵守法律，維護其職業(yè)的高尚品質和榮譽，接受本職業(yè)道德規(guī)范。藥師決不從事任何可能敗壞職業(yè)榮譽的活動，同時毫無畏懼，不偏袒地揭露本行業(yè)中非法的、不道德的行為。

5.藥師在任何時候都只能為自己的服務索取公正合理的報酬。藥師決不能同意或參與同別的衛(wèi)生人員或他人利用自己職業(yè)進行私下的錢財和別的剝削性行為。

6.藥師必須嚴守專業(yè)記錄中的個人秘密，除非因病人切身利益的需要或法律命令，不得在未獲患者同意前公開這些記錄給任何人。

7.藥師決不能同意在下述條件下工作：可能妨礙或損害自己正常專業(yè)判斷力和技能從而使自己服務質量下降或使自己進行不道德行為的工作。

8.藥師應盡力向病人提供專業(yè)的、真實、準確、全面的信息，應避免在專業(yè)服務的性質、費用和價值方面欺騙病人。

9.藥師應加入以發(fā)展藥學事業(yè)為目標的組織，并應為這些組織的工作貢獻才能和財力。為適應20世紀90年代以后藥學事業(yè)發(fā)展的新形勢，1993年，美國藥學會頒布了全新的《藥師職業(yè)道德規(guī)范》，新規(guī)范中淡化了藥師在調劑制劑方面的職責和要求，進一步強調了藥師與病人的契約關系和對社會的責任。

1983年美國藥學院協(xié)會制定《藥師誓言》，藥師以宣誓的形式明確自身責任，建立職業(yè)道德信念。

圖1 藥師誓言

五、我國藥師的職業(yè)道德規(guī)范

我國古代就有“遵古炮炙”、“童叟無欺”等諺語，20世紀30年代《廣濟醫(yī)刊》曾發(fā)表“藥師信條”，其中關于藥師的能力要求、行為規(guī)則、職業(yè)操守等的要求仍值得現(xiàn)代藥學技術人員借鑒與遵守。

圖2 廣濟醫(yī)刊藥師信條

在繼承和發(fā)揚我國優(yōu)良醫(yī)藥道德傳統(tǒng)的基礎上，我國藥學有關學會、協(xié)會制定了藥師、執(zhí)業(yè)藥師的職業(yè)道德準則，并通過學會、協(xié)會的作用，監(jiān)督各領域藥學職業(yè)人員遵守規(guī)范。

（一）《藥師的宗旨、承諾、誓言、職業(yè)道德》

中國藥學會舉辦的中國藥師周大會，是凝聚全國藥師愛心、體現(xiàn)藥師崇高的社會與職業(yè)責任的重大活動，自1998年以來，每兩年舉辦一次，至2005年，已舉辦了7屆，參會藥師已達近萬人。在藥師周期間，與會藥師莊嚴宣誓，提出了自己的行為準則，并不斷修改、完善，得到廣大藥師的認可。現(xiàn)將藥師周確立的藥師宗旨、承諾、誓言、職業(yè)道德介紹如下：

藥師的宗旨：藥師以人為本 全力維護人民健康。藥師的承諾：關愛人民健康，藥師在您身邊。

藥師的誓言：實事求是，忠實于科學；全心全意，服務于社會；忠于職守，獻身于藥學；盡職盡責，承諾于人民。

藥師的職業(yè)道德：以人為本，一視同仁；尊重病人，保護權益；廉潔自律，誠實守信；崇尚科學，開拓創(chuàng)新。

（二）《中國執(zhí)業(yè)藥師道德準則》

2006年10月18日，中國執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會在中國執(zhí)業(yè)藥師論壇（CLPF）第六屆年會上發(fā)布了我國首個《中國執(zhí)業(yè)藥師道德準則》。

圖3 中國執(zhí)業(yè)藥師執(zhí)業(yè)道德準則

《中國執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準則適用指導》共七章，48條，適用于中國境內的執(zhí)業(yè)藥師，包括依法暫時代為履行執(zhí) 業(yè)藥師職責的其他藥學技術人員，對中國執(zhí)業(yè)藥師的職業(yè)道德準則的具體適用作了規(guī)定：

1．救死扶傷，不辱使命

執(zhí)業(yè)藥師應當以維護患者和公眾的生命安全和健康利益為最高行為準則，以自己的專業(yè)知識、技能和良知，盡心盡職盡責為患者及公眾服務；應當以救死扶傷，實行人道主義為己任，時刻為患者著想，竭盡全力為患者解除病痛；在患者和公眾生命安全存在危險的緊急情況下，為了患者及公眾的利益，執(zhí)業(yè)藥師應當提供必要的藥學服務和救助措施。執(zhí)業(yè)藥師應當樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，全面履行自己的職責，為患者及公眾提供高質量的藥品和藥學服務。

2．尊重患者，一視同仁 執(zhí)業(yè)藥師應當按規(guī)定著裝，佩戴全國統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)藥師徽記和標明其姓名和執(zhí)業(yè)藥師稱謂等內容的胸卡，同時，《執(zhí)業(yè)藥師注冊證》應當懸掛在所執(zhí)業(yè)的藥店或藥房中醒目、易見的地方；應當言語、舉止文明禮貌，熱心、耐心、平等對待患者，不得有任何歧視性或其他不道德的行為；應當尊重患者隱私，對在執(zhí)業(yè)過程中知曉的患者隱私，不得無故泄漏；在執(zhí)業(yè)過程中，除非確有正當合法的理由，執(zhí)業(yè)藥師不得拒絕為患者調配處方、提供藥品或藥學服務。執(zhí)業(yè)藥師應當滿足患者的用藥咨詢需求，提供專業(yè)、真實、準確、全面的藥學信息，不得在藥學專業(yè)服務的項目、內容、費用等方面欺騙患者。

3．依法執(zhí)業(yè)，質量第一 執(zhí)業(yè)藥師應當遵守藥品管理法律、法規(guī)，恪守中國執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準則，依法獨立執(zhí)業(yè)，認真履行職責，科學指導用藥，確保藥品質量和藥學服務質量，保證公眾用藥安全、有效、經濟；應當按規(guī)定進行注冊，參加繼續(xù)教育，并依法執(zhí)行 5

藥學服務業(yè)務；執(zhí)業(yè)藥師應當在合法的藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機構從事合法的藥學技術業(yè)務活動，不得在執(zhí)業(yè)場所以外從事經營性藥品零售業(yè)務。

執(zhí)業(yè)藥師不得將自己的《執(zhí)業(yè)藥師資格證書》、《執(zhí)業(yè)藥師注冊證》、徽記、胸卡交于其他人或機構使用；不得在藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機構只掛名而不現(xiàn)場執(zhí)業(yè)；不得同意或授意他人使用自己的名義向公眾推銷藥品或提供藥學服務。執(zhí)業(yè)藥師應當在職在崗，不得同時在兩個或兩個以上執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)地區(qū)執(zhí)業(yè)。暫時離開執(zhí)業(yè)場所并沒有其他執(zhí)業(yè)藥師替代時，應當有執(zhí)業(yè)藥師暫時離開、暫停關鍵藥學服務業(yè)務的告示。

執(zhí)業(yè)藥師應當了解藥品的性質、功能與主治和適應證、作用機理、不良反應、禁忌、藥物相互作用、儲藏條件及注意事項；應當向患者準確解釋藥品說明書，注重對藥品使用禁忌、不良反應、注意事項和使用方法的解釋說明，并詳盡回答患者的用藥疑問；應當客觀地告知患者使用藥品可能出現(xiàn)的不良反應，不得夸大藥品的療效，也不得故意對可能出現(xiàn)的用藥風險做不恰當的表述或做虛假承諾。

執(zhí)業(yè)藥師應當憑醫(yī)師處方調配、銷售處方藥，應對醫(yī)師處方進行審核，確認處方的合法性與合理性，并簽字后依據處方正確調配、銷售藥品。對處方不得擅自超越法律授權更改或代用。對有配伍、使用禁忌或超劑量的處方，應當拒絕調配、銷售，必要時，經處方醫(yī)師更正或者重新簽字，方可調配、銷售。

執(zhí)業(yè)藥師應當對患者正確使用處方藥、選購和使用甲類非處方藥提供用藥指導；對于患者提出的乙類非處方藥選擇、使用等問題，以及其他有關藥品和健康方面的問題，應當給予熱情、耐心、準確、完整地解答。對于病因不明或用藥后可能掩蓋病情、延誤治療或加重病情的患者，執(zhí)業(yè)藥師應向其提出尋求醫(yī)師診斷、治療的建議。對于兒童、孕婦、老人等特殊人群使用的藥品，或者具有禁忌、嚴重不良反應或服用不當可能影響療效甚至危及患者健康和生命安全的藥品，在交付藥品時，執(zhí)業(yè)藥師應當要求患者嚴格按照藥品使用說明書的規(guī)定使用藥品并給予明確的口頭提醒。對于國家特殊管理的藥品，執(zhí)業(yè)藥師應當自覺嚴格遵守相關法律、法規(guī)的規(guī)定。

執(zhí)業(yè)藥師應當管理所執(zhí)業(yè)機構的藥品質量和藥學服務質量，依法組織制定、修訂并監(jiān)督實施能夠有效保證藥品質量和藥學服務質量的管理規(guī)章和制度。應當依法購進、貯藏藥品，保證藥品購進渠道、儲藏條件合法，保證購進、儲藏藥品的質量。應當謹慎保管配藥記錄，保證其不丟失或毀損，便于查閱。應當關注藥品不良反應并注意收集藥品不良反應信息，自覺嚴格執(zhí)行藥品不良反應報告制度。

執(zhí)業(yè)藥師不得調配、推銷、分發(fā)質量不合格、不符合購進藥品驗收規(guī)定或過期、回收的藥品給患者。不應當接受自己不能辦理的藥學業(yè)務，但在緊急情況下為了患者及公眾的利益必須提供的藥學服務和救助措施除外。因執(zhí)業(yè)過錯給所在執(zhí)業(yè)單位造成損失的，應當依法承擔相應的責任。應當恪守獨立執(zhí)業(yè)、履行職責的原則，拒絕任何明顯危害患者生命安全或身體健康、違反法律或社會倫理道德的購藥要求。

執(zhí)業(yè)藥師應當指導、監(jiān)督和管理其藥學技術助理或藥學實習生的處方藥調配、銷售或服務過程，對藥學服務質量負責。對于不正確的處方藥調配、銷售或服務，執(zhí)業(yè)藥師應予以糾正。

4．進德修業(yè)，珍視聲譽 執(zhí)業(yè)藥師應當積極參加執(zhí)業(yè)藥師自律組織舉辦的有益于職業(yè)發(fā)展的活動，珍視和維護職業(yè)聲譽，模范遵守社會公德，提高職業(yè)道德水準。應當積極主動接受繼續(xù)教育，不斷完善和擴充專業(yè)知識，關注與執(zhí)業(yè)活動相關的法律法規(guī)的變化，以不斷提高執(zhí)業(yè)水平。應當積極參加社會公益活動，深入社區(qū)和鄉(xiāng)村為城鄉(xiāng)居民提供廣泛的藥品和藥學服務，大力宣傳和普及安全用藥知識和保健知識。

執(zhí)業(yè)藥師應當遵守行業(yè)競爭規(guī)范，公平競爭，自覺維護執(zhí)業(yè)秩序，維護執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)的榮譽和社會形象。不得有下列行為： ①以貶低同行的專業(yè)能力和水平等方式招攬業(yè)務；②以提供或承諾提供回扣等方式承攬業(yè)務；③利用新聞媒介或其他手段提供虛假信息或夸大自己的專業(yè)能力；④在名片或胸卡上印有各種學術、學歷、職稱、社會職務以及所獲榮譽等；⑤私自收取回扣、禮物等不正當收入。

執(zhí)業(yè)藥師不得并抵制采用有獎銷售、附贈藥品或禮品銷售等銷售方式向公眾促銷藥品，干擾、誤導購藥者的購藥行為。不得以牟取自身利益或所在執(zhí)業(yè)單位及其他單位的利益為目的，利用自己的職業(yè)聲譽和影響以任何形式向公眾進行誤導性或欺騙性的藥品及藥學、醫(yī)療服務宣傳和推薦。在執(zhí)業(yè)過程中執(zhí)業(yè)藥師不得飲酒，在面對面提供藥學服務的過程中不得有吸煙、飲食及其他與所提供藥學服務無關的行為。

執(zhí)業(yè)藥師應當對涉及藥學領域內任何成員的不道德或不誠實的行為以及敗壞職業(yè)榮譽的行為進行揭露和抵制。不得與藥品生產、經營企業(yè)及其業(yè)務人員、醫(yī)療機構及其醫(yī)師、護理人員等執(zhí)業(yè)相關人員共謀不合法利益，不得利用執(zhí)業(yè)藥師身份開展或參與不合法的商業(yè)活動。

5．尊重同仁，密切合作。執(zhí)業(yè)藥師應當尊重同行，同業(yè)互助，公平競爭，共同提高執(zhí)業(yè)水平，不應詆毀、損害其他執(zhí)業(yè)藥師的威信和聲譽；應當加強與醫(yī)護人員、患者之間的聯(lián)系，保持良好的溝通、交流與合作，積極參與用藥方案的制訂、修訂過程，提供專業(yè)、負責的藥學支持；應當與醫(yī)護人員相互理解，以誠相待，密切配合，建立和諧的工作關系。發(fā)生責任事故時應分清自己的責任，不得相互推諉。

第二部分 加強職業(yè)道德建設對執(zhí)業(yè)藥師的重要性

一、職業(yè)道德建設是社會主義道德體系的重要組成部分

社會主義道德是在無產階級自發(fā)形成的樸素的道德基礎上，以馬克思主義的世界觀為指導，由無產階級自覺培養(yǎng)起來的道德；是以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以誠實守信為重點，以社會主義公民基本道德規(guī)范和社會主義榮辱觀為主要內容，以代表無產階級和廣大勞動人民根本利益和長遠利益的先進道德體系。社會主義道德體系，是指社會主義道德不同層次、不同方面的行為規(guī)范有機結合起來的整體。它主要包括兩個方面，一方面是指社會主義道德的內容體系，它由各方面的道德規(guī)范構成，如政治道德、商業(yè)道德、家庭道德以及各行各業(yè)都有自己具體的規(guī)范、具體的內容，各種規(guī)范有機地結合在一起，構成了社會主義道德的內容體系。另一方面是指社會主義道德的層次體系在社會主義初級階段，由低到高存在著四個層次的道德要求。處于最低層次的、也就是最簡單、最一般的道德要求，是社會主義起碼道德要求，它包括社會公德和家庭道德兩大部分。處于第二層次的是社會主 7

義基本道德，具體概括為“五愛”，即愛祖國，愛人民，愛勞動，愛科學，愛社會主義。處于第三層次的是社會主義職業(yè)道德，各行各業(yè)都有自己的特殊道德要求。處于第四層次的是共產主義道德。這是社會主義時期的最高道德要求。以上這四個層次的道德要求有機結合，構成了社會主義道德的層次體系。社會主義道德存在層次體系，這是由我國社會主義初級階段的特點決定的。

藥學職業(yè)道德屬于職業(yè)道德，是社會主義道德體系中的第三層次，作用十分重大。藥學職業(yè)道德的核心是社會主義道德體系內容中所確立的——為人民服務，依照“為人民服務”的道德核心，應以《中華人民共和國藥品管理法》的立法目的作為藥學人員職業(yè)道德的原則。即“保證藥品質量，保障人體用藥安全，維護人民身體健康和用藥的合法權益?！边@一藥學人員職業(yè)道德原則，規(guī)定了藥學領域中所有單位和人員在藥品研制、生產、流通、廣告、價格和使用及監(jiān)督管理、監(jiān)督檢驗人員進行藥學活動的根本宗旨和道德要求的目的，作為醫(yī)療機構中的藥學人員承擔著直接面向用藥者服務的主要職責，在執(zhí)行衛(wèi)生行業(yè)《醫(yī)德規(guī)范》的基本要求的同時，還應結合藥學具體的職業(yè)崗位，貫徹《中華人民共和國藥品管理法》的法定要求和藥學技術服務特點，教育培養(yǎng)藥學道德觀念，指導藥學活動實踐，正確選擇道德行為，履行救死扶傷，實行人道主義的使命和職責。

二、加強職業(yè)道德建設能夠高執(zhí)業(yè)藥師的核心競爭力

執(zhí)業(yè)藥師恪守職業(yè)道德，毫無疑問會增加公眾的健康利益，但職業(yè)道德的文化學特性告訴我們，遵守職業(yè)道德不僅僅是利他性的，也是互惠性的。也就是說，客觀上，執(zhí)業(yè)藥師遵守職業(yè)道德，不僅對他人有好處，對自己、對自己的企業(yè)同樣有好處，尤其是有長期的好處。

眾所周知，越是技藝精湛的醫(yī)藥名家，越是講究職業(yè)道德，越是看重自己的職業(yè)信譽。也正因如此，有的老字號藥店幾百年來一直恪守“以義取利，義利共生”的成功經營之道。同樣，在今天變化劇烈的企業(yè)環(huán)境下，欲保持企業(yè)經久不衰、持續(xù)發(fā)展的國內外現(xiàn)代企業(yè)紛紛走上文化管理之路，他們無不重視自己的企業(yè)道德、職業(yè)道德文化的建設與管理。相反，有些企業(yè)為眼前的利益，采取低價競爭、聯(lián)合采購、連鎖經營、兼并重組，各種經營運作策略紛紛登場亮相。然而，這些經營策略，有的是一時之策，幾年的時間就失去效用；有的是施行艱難，管理無力，效果不如人意。究其原因，從根本上說，還是包括企業(yè)道德文化、職業(yè)道德文化在內的企業(yè)文化管理缺失，導致企業(yè)的現(xiàn)實文化不能衍生出長效的競爭策略與競爭能力。

執(zhí)業(yè)藥師而言，隨著執(zhí)業(yè)藥師數量的不斷增多，隨著執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)準入和職業(yè)行為管理嚴格化、法制化，隨著公眾對執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德素質要求的不斷提高，隨著藥品零售企業(yè)對執(zhí)業(yè)藥師素質和執(zhí)業(yè)能力愈加挑剔，可以預見，不久以后執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)領域的劇烈就業(yè)競爭將會出現(xiàn)。屆時，缺乏職業(yè)道德的人將難以進入執(zhí)業(yè)藥師隊伍，不遵守職業(yè)道德的執(zhí)業(yè)藥師將受到道德和同行、消費者的譴責，甚至會被執(zhí)業(yè)單位解雇。因此，加強執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德建設，提升執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德水準，對于增強并保持執(zhí)業(yè)藥師自己持續(xù)的職業(yè)競爭力，對于提高執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)的信譽與公信力，都具有不可估量的價值。

三、加強職業(yè)道德建設有利于患者的康復

恪守職業(yè)道德，“以患者為中心”，舉止文明禮貌，熱心、耐心、平等對待患者，理解疾

病給患者帶來的痛苦和情緒的變化，將患者當成親人或朋友看待，營造藥師值得病人信賴的氛圍；將醫(yī)學、藥學的進展與患者的疾病治療有機的聯(lián)系起來，樹立以患者為中心的執(zhí)業(yè)觀念，避免不合理用藥，對慢性疾病患者應提醒注意藥物不良反應，選用耐受性好的長效或控釋制劑，以增加病人的用藥依從性，對患者的康復至關重要。

根據美國心理學家馬斯洛的需要層次理論，可以將人的需求從低到高分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我實現(xiàn)需求五個層次。在這一理論指導下，執(zhí)業(yè)藥師在為病人服務時，必須牢記加強職業(yè)道德，時刻想到病人是人，有普通人一樣的基本需要。所有的服務活動均應以病人整體為目標，了解病人在生物學、心理學、社會和精神之間的關系，理解病人整體對內外環(huán)境的反應，在利用業(yè)務知識為病人服務好的同事，執(zhí)業(yè)藥師要充分尊重患者，給他們創(chuàng)造一個安全、溫暖的氛圍，正如心理學家羅杰斯強調尊重求助者對咨詢的意義，提出了著名的觀點“無條件的尊重”。執(zhí)業(yè)藥師的一言一行都要尊重患者，工作人員的語言、行為、態(tài)度、表情和姿勢轉變成對病人的良性刺激，改變病人的不良心理應激狀態(tài)和行為，采用預防性、針對性、平等性和科學性的方法消除病人疑慮和心理障礙，促進病人疾病好轉，實現(xiàn)身體的早日康復。

四、加強職業(yè)道德建設有利于提高業(yè)務能力

唐代醫(yī)學家孫思邈在《大醫(yī)精誠》中所提到的“精是專業(yè)要精，誠是要忠于職業(yè)，忠于患者”。既然選擇了藥學行業(yè)，就要把他學好，扎實的理論，嫻熟的技術，既是為患者提供優(yōu)質服務的前提、手段和技術保障，也是高尚醫(yī)德賴以存在的基礎。對待患者的痛苦，就象對待自己的痛苦一樣對待。要想使自己的專業(yè)知識“精”，就必須不斷加強自己的職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷的學習，更新知識，充實自己的專業(yè)知識，使自己能夠適應，當今藥學飛速發(fā)展的變化?，F(xiàn)代科技高速發(fā)達，新藥的研制工作也是層出不窮，無論是西藥還是中藥都是如此，如果我們不能掌握這些新藥的功能、主治、注意事項、不良反應等事項，就不能正確地指導患者用藥?；颊哂盟幉缓侠?，不僅對病癥的緩解無益，而且還白白浪費患者的金錢和精力，使自身更加痛苦，這是藥學技術人員的失職。

特別是從2000年1月1日我國開始實行處方藥和非處方藥（OTC）分類管理，藥品分類管理制度是與國際先進藥品管理模式接軌的觸點，將對藥品的生產、經營、銷售產生巨大的影響，對此，執(zhí)業(yè)藥師應有清晰的認識。執(zhí)業(yè)藥師應有審查處方的能力，判斷處方是否合理、有效，處方中藥品的劑量是否合適，藥品間有無配伍禁忌。應能正確回答醫(yī)師、護士、病人提出的用藥咨詢，特別要向病人講述用藥的注意事項及藥品的不良反應，與醫(yī)師、護士、患者之間保持溝通、交流的渠道。隨著醫(yī)改的深入，執(zhí)業(yè)藥師應自覺通過自修或在職教育方式，系統(tǒng)學習醫(yī)學基礎知識、臨床醫(yī)學知識，完成由傳統(tǒng)的化學—藥學模式向現(xiàn)代的生物—醫(yī)學—藥學—社會—心理模式轉化。疾病的復雜性和個體差異決定了臨床治療包括藥物治療的復雜性。因此，如何靈活運用所學知識，做到安全、有效、合理用藥已成為執(zhí)業(yè)藥師面臨的問題。

第二篇：職業(yè)道德修養(yǎng)

職業(yè)道德修養(yǎng)

公交職業(yè)道德修養(yǎng)包括：企業(yè)、團隊、感恩、立志、做人、拼搏、責任、忠誠、時間、勤儉十部分

城市公共交通的重要地位和作用主要表現(xiàn)為：公共交通是城市的動脈、公共交通是社會生產的第一道工序、公共交通是城市生活的紐帶、公共交通是精神文明建設的窗口。

城市公共交通的基本任務：努力為乘客提高安全、方便、迅速、準點、舒適和經濟的乘車條件。

公共交通服務的一般特點：

服務對象的廣泛性、服務方式的開放性、服務作業(yè)的分散性、服務時間的規(guī)定性。

公交駕駛員的六方面職業(yè)特點：服務性、自律性、約束性、廣泛性、專業(yè)性、穩(wěn)定性

職業(yè)責任：指人們在一定職業(yè)活動中所承擔的特定的職責。

公交駕駛員職業(yè)責任：

1.滿足人民群眾出行的需求、2.將乘客安全的運送到目的地、3.為乘客提供優(yōu)質的服務、4.做好城市文明的窗口，宣傳和維護公交形象。

公交駕駛員優(yōu)良傳統(tǒng)：艱苦奮斗、敢于創(chuàng)新、勇于進取、甘于奉獻、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗

公交駕駛員職業(yè)道德：以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和。是一種內在的、非強制性的約束機制。

職業(yè)定義：指人們由于社會分工而從事具有專業(yè)業(yè)務和特定職責并以此作為主要生活來源的工作。

道德的定義：處理人和人之間、個人和社會、個人和自然之間各種關系的一種特殊行為規(guī)范

公交職業(yè)道德：是調節(jié)公交企業(yè)員工之間、公交員工與乘客之間、公交企業(yè)與社會其他行業(yè)之間關系的行為規(guī)范和準則。

公交職業(yè)道德的特點：體現(xiàn)公交職業(yè)特點和優(yōu)良傳統(tǒng)、全心全意為乘客服務是公交職業(yè)道德的核心。

公交職業(yè)道德規(guī)范范圍內容：1.熱愛公交、2.遵章守紀、3.團結協(xié)作、4.文明服務、5.銳意進取、6.奉獻社會

管理的定義：廣義的管理就是集中人的腦力和體力達到預期目的的活動。體現(xiàn)在人與人之間關系的調整，也體現(xiàn)在決定如何運用自己的體力和腦力上

控制：是指對事物起因、發(fā)展及結果的全過程的一種把握，是能預測和了解并決定事物的結果。

任何一種管理活動都必須由以下四個基本要素構成，即：管理主體、管理客體、組織目的、組織環(huán)境或條件

自我管理怎么理解：自我就是自己。自己集中自己的腦力和體力，努力達到自己預期目的的活動。

自我控制怎么理解：通過確定目標、制定并實施計劃、調整計劃，使自己按照既定的目標前進的過程。

人際關系：是人們在交往中產生的人與人之間的心理距離。是因交往而構成的相互依存和相互聯(lián)系的社會關系。

人際關系以情感為紐帶，不同的人際關系引起不同的情感體驗：親密關系、疏遠關系、敵對關系。

人際交往的障礙：

---利益沖突-利益分配不公，財富占有的多寡；

---不對稱信息-信息傳遞的誤差引起誤解；

---情感沖突-體現(xiàn)為處理問題的態(tài)度和方法。

員工關系管理的基本問題：

何為員工關系-員工之間的特定的社會關系；

員工關系的特征-親密性、穩(wěn)定性、可控性、相互依存

性；

員工關系的主要類別-工作關系、利益關系、權力關系、信息關系、競爭關系

處理同事關系的五大原則：尊重、信任、寬容、真誠、自制

心理壓力：最早由賽耶再20世紀30年代提出，是指人

對外界刺激物(緊張的事件、環(huán)境刺激、傷害性侵入物)的一種主觀性感受和生理反應，這些反應具體包括焦慮、疲勞、緊張、心跳加快、血壓升高、頭疼、呼吸困難等各種反應。

壓力的特性：兩面性和傳染性

壓力源主要包括三類：從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源三種。

工作負荷分為工作超負荷和工作負荷不足兩種。

工作條件是與壓力密切相關的一個因素。一般來說惡劣的，令人不適的，危險的工作環(huán)境，如氣溫過高或過低，噪聲，擁擠，工作中過多的無關干擾，野外或高空作業(yè)等。

人際關系：生理需要-安全需要-社會需求-尊重需求-自我實現(xiàn)

個體層面的壓力源主要包括生活因素和個人因素兩類。生活因素具體包括：一是工作與家庭的沖突，二是家庭問題，三是經濟問題，四是生活條件。

個人因素方面的種種不足：一是過于追求完美，二是過于風險規(guī)避，三是缺乏自信，四是過高的自我期望；另一類是生活壓力源（沉重的經濟壓力、繁重的贍養(yǎng)老人和撫養(yǎng)孩子壓力、不和諧的婚姻生活、不和睦的親戚朋友關系等）。

生活事件壓力源：生活事件也會成為個體產生巨大的壓力

個體的壓力管理：消除工作壓力源、合理的管理時間、調整認知方式、尋求他人或組織的支持。

壓力管理

1.個體的壓力管理

2.消除工作壓力源

3.合理地管理時間

4.調整認知方式

尋求他人或組織的支持：找推心置腹的朋友予以開導，得到所在組織的關懷與慰問，這也是緩解心理壓力的有效方式之一

關于公交都市

1.城市公交作為社會公益性企業(yè)，人人享有的重要民生工

程，公交優(yōu)先體現(xiàn)了社會公平。

2.十二五期間，濟南公交出行分擔率將力求達到50%以上。

3.濟南公交連續(xù)三年榮獲全國十大見義勇為好司機單位獎，并涌現(xiàn)出劉欣、王秀娟、李慧敏等全國見義勇為好司機。

4.公交優(yōu)先，企業(yè)必須優(yōu)秀

5.公共交通優(yōu)先發(fā)展是緩解交通擁堵的重要途徑

6.讓乘客滿意就是為乘客出行提供一個安全、舒適、方便、快捷、經濟、環(huán)保的出行方式。

關于公交都市的理解

（1）.以大容量、快捷、一體化為公共交通系統(tǒng)為主體

（2）.多種交通方式協(xié)調發(fā)展

（3）.路網交通資源優(yōu)化配置

（4）.公交出行分擔率提高

（5）.交通與城市功能和諧發(fā)展為城市發(fā)展的模式

第三篇：職業(yè)道德修養(yǎng)論文

教育教學實踐中關于提升高校教師職業(yè)道

德修養(yǎng)的研究

準考證號：

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作者姓名：

**********

工作單位：*********職業(yè)技術學院 隨著社會的進步和經濟的發(fā)展，我國高等教育事業(yè)也在快速發(fā)展，越來越多的人加入到高等教育的行列成為高校教師，這就使得高校教師隊伍的整體素質參差不齊，特別是師德建設已經成為影響高等教育事業(yè)發(fā)展和人才質量的關鍵，教師職業(yè)道德建設亟待得到加強。在當前社會轉型的重要時期，各種社會矛盾較為突出，高校教師的職業(yè)道德品質高低，是決定能否很好完成教書育人重任，并進而影響國家社會發(fā)展的重要因素之一。只有在教育活動的種種職業(yè)道德實踐中，才能真正深刻體會到各種相關利益和道德的相互聯(lián)系與區(qū)分，才能更進一步對自己良好品行的塑造起到積極的作用，增加自律性和自覺性的內化過程。因此，道德實踐是高校教師職業(yè)道德教育的最終目的和歸宿。

教師職業(yè)道德修養(yǎng)，主要是指教師個人在道德意識和道德行為方面，自覺按照一定社會或階級的道德要求進行的自我鍛煉、自我改造和自我提高的活動以及經過這些努力所形成的道德品質。教師職業(yè)道德修養(yǎng)的實質，就是教師在教育工作和社會生活實踐中所進行的自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我提高的過程及其結果。

在當前的現(xiàn)實條件下，部分高校教師為謀求個人私利而逐漸放松了教師應盡的責任和義務，放松了自身的職業(yè)道德建設。主要表現(xiàn)為：

首先，思想政治傾向淡化。

在一些教師看來，把業(yè)務搞上去就行了。因而對黨的基本路線和方針政策不認真學習。不求了解．對一些重要的政治理論問題更是敬而遠之，對學生的思想道德狀況漠不關心，也不愿投人。個別教師在課堂、論壇、書籍中發(fā)表了一些違背四項基本原則的錯誤言論，對中國共產黨的性質和宗旨、中國人民的革命斗爭進程、社會主義的教育方針等方面，做出了錯誤的評價，在一定程度和范圍內攪亂人們思想，影響了高校正常的學術研究氛圍。

其次，敬業(yè)精神弱化，功利傾向嚴重。

在市場經濟的負面效應影響下，部分教師過分看重個人價值和個人利益，把教師工作僅當作一種“穩(wěn)定”的、“旱澇保收”的謀生渠道，敬業(yè)精神不足，在精力上隱性流失嚴重。有些教師熱衷于第二職業(yè)，以單純的掙錢為目的。無心鉆研本職業(yè)務，缺乏對教育內容，教學效果的探索與研究。不求有“功”，但求無“過”。有些教師備課不認真，上課得過且過，教案缺乏新東西，有的甚至上課連教案都沒有，教學方法單調、課堂沉悶，沒有把所教的課上成對學生有較大幫助、有較大收獲的精品課。

第三，師表形象模糊。

有些教師師表意識淡薄，缺乏自尊自愛精神，難以起到表率作用。如有的教師上課自由散漫、遲到早退、手機亂響；有的教師儀表不整、舉止粗俗、上課抽煙、隨地吐痰，在學生心目中造成不良的印象；有的教師接受學生“心意”，暗示學生帶禮品到其家中個別“輔導”、考試“送感情分”；有的教師在學生前有意無意地貶損其他教師而抬高自己；還有個別教師自由主義思想泛濫、信口開河、觀點偏激，在講臺上任意發(fā)泄不滿情緒，把一些個人成見、怨氣帶進課堂，不注意自己的言論導向；有些老師重言傳、輕身教，在對學生“說教”時不能身體力行。

第四，服務意識較差，敬業(yè)精神欠佳。

大多數青年教師都沒有系統(tǒng)地、認真地學習過教育科學理論、教育教學能力等方面的知識，缺乏教育學、心理學、倫理學、教學法以及教師職業(yè)道德等方面的知識，再加之學歷提升等問題的干擾，服務意識較差，敬業(yè)精神令人擔憂；中年教師職業(yè)道德觀念較強，是一批不可多得的中間力量，但負擔過重，面臨著知識的不斷更新、擔負著社會和家庭帶來的不可推卸的責任；老年教師雖然服務意識較強，有敬業(yè)精神，但不乏一些人存有“昔日媳婦熬成婆”的心理，企圖坐享其成。

上述問題的存在，必須引起人們的高度重視，要切實改進和加強高校教師職業(yè)道德建設。導致以上問題的原因是多方面的，既有來自市場經濟的負而影響，又有來自各種社會反差的刺激，既存在著對師德建設的認識和重視的不夠，又存在著師德建設機制不健全等原因。概括起來有以下幾點：

第一、受市場經濟的負面影響，教育管理中的價值偏頗導致了教師的角色模糊。本來是以培養(yǎng)人、發(fā)展人為根本目的的教育管理，卻忽視了對育人精神的塑造。在再加上社會一些不健康風氣的影響，少數“人類靈魂工程師”的靈魂有所缺損。

第二、經濟繁榮與教師“主體性”的矛盾導致教師人生理想的淡漠。改革開放以來，我國的經濟建設以驚人的速度發(fā)展，出現(xiàn)了繁榮的景象。但是，教師的工資收入與某些科研人員、個體老板、金融企業(yè)和壟斷企業(yè)的員工相比差距較大。

第三、在指導思想上，往往注重通過學生工作實現(xiàn)教育目標，而忽視教師的德育功能和教師的道德規(guī)范。

第四、在引進師資隊伍的工作中．我們只注重了高職稱、高學歷，而忽略了道德素質的考核。

另外，我們在師德建設的措施和制度建設方面還很不完善，對一些道德品質較差的教師，制約措施訂得無力；師德師風建設還沒有建立一個信息暢通、責任明確、反應迅速的工作機制。師德師風建設工作在形式、方法和手段上都有許多不到位的地方，在不同程度上存在著形式陳舊、內容單調、手段呆板等問題。

根據高校教師的職業(yè)特點，對于高校教師的職業(yè)道德實踐，提出了如下基本要求：

首先，愛崗敬業(yè)。

作為高校教師，只有在自己的專業(yè)領域，精益求精，刻苦鉆研業(yè)務，才能在一個更高的平臺，達到教師所被賦予的傳道授業(yè)解惑的基本職責。

其次，教育與實踐結合。

積極發(fā)揮高校教師創(chuàng)造性，思維廣闊的特點，在科學研究上積極進取，嚴肅認真，力爭以嚴謹求實的科學態(tài)度，樹立良好的學術風氣和教育風氣，只有在這樣的環(huán)境下，言傳身教，才有可能培養(yǎng)出大批優(yōu)秀的莘莘學子，完成作為高校教師所應承擔的社會教育責任。

針對教師普遍存在教學科研任務較重的特點，學習應從實際出發(fā)，通過開展一些學術活動、文體活動，以及公益活動、紀念活動、參加訪問活動、社會調查活動等，吸引教師普遍參與，使廣大教師在實踐中思想感情得到熏陶，精神生活得到充實．道德境界得到升華。同時將普遍的道德規(guī)范進一步具體化、通俗化，使之成為教師普追認可和自覺遵守的行為準則。

第三，示范與關心愛護學生。

在師德建設中，典型的示范作用是不可低估的。要樹立一批體現(xiàn)時代精神、師德高尚、敬業(yè)奉獻、教書育人的先進典型．并通過各種渠道大力宣傳，使廣大師生學有榜樣，行有標桿，以典型的力量教育人，激勵人，鼓舞人，從而在全校形成崇尚先進、學習先進的良好風氣。

有教無類，誨人不倦是中國儒家傳統(tǒng)觀點，也是歷史源流悠遠而切實有效的民族文化精髓之一。十年樹木百年樹人，教書育人需要耐心和愛心，是一個漸進的長期以觀后效的過程，在此期間，高校教師應以莫大的恒心和毅力，關心成長過程中的學生，糾正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，才有可能為國家和社會培養(yǎng)出一批批優(yōu)秀的棟梁之才。

最后，自律與他律結合。

作為教育者，教師應具有自我修養(yǎng)的自覺性和能力，能夠自覺地加強道德修養(yǎng)。一要在加強理論學習上下功夫；二要在加強實踐上下功夫；三要在勇于自我剖析上下功夫。要善于自我批評，改正錯誤和缺點。通過系列活動，激發(fā)教師教書育人的主體意識、責任意識，使教師認識到提高自身思想道德修養(yǎng)的必要性，使其在教育學生的實踐過程中實現(xiàn)自我教育、白我改造、自我提高、自我更新、自我完善，克服個人在情感、意志、行為習慣等方面的弱點，提高師德水平。

高校教師道德修養(yǎng)的高度自律性，決定了這些優(yōu)良品質在社會生活點點滴滴中的體現(xiàn)和光輝無論從儀表，言行舉止，接人待物，諳熟知識和胸懷大度等等方面，均應達到學高為師，身正為范的標準。

“親其師，信其道”，學生會在潛移默化中受到老師的影響。作為高校教師而言，其特殊的職業(yè)特點和目的，決定了高校教師應從各方面努力提高自己的職業(yè)道德道德品質，加強自身修養(yǎng)，才能無愧于靈魂工程師的光榮稱號，打造優(yōu)秀的高校教師形象，也才能正確履行高校教師的職責，為具有中國特色的社會主義建設，貢獻自己的一份力量。

第四篇：職業(yè)道德修養(yǎng)學習心得

學習《高等學校教師職業(yè)道德修養(yǎng)》學習心得

自從四年前進入幼師成為一名教師以來，我經歷了每一位新教師都會經歷的一個成長的過程，這其中有過困惑、有過疑問，但是我始終懷著對這一職業(yè)的熱忱，不斷的學習理論知識并在實踐中不停的探索。深入學生之中，了解學生，明白他們的所需所想。

今天，我已經有所成長，能夠很順利的進行教學和工作，但是學校升格之后，面對中專和大專不同的學生特點和教學方式，需要轉型的不僅僅是教學的形式，更為重要的是作為教師我的思想。在學習了《高等學校職業(yè)道德修養(yǎng)》后，我深感自己的不足，也更加明確了我在未來需要努力的方向和目標。

首先，我先談談我在本書當中所學習到的東西。第一章：教育倫理與職業(yè)道德中提到：教育倫理就是人們在從事教育活動的過程中所構建起來的人倫關系，以及人們在處理這種關系時所應當遵循的理則。教育倫理所闡發(fā)的核心價值觀就是一個教師在從業(yè)過程之中所應當遵循的“為教之理”就是我們在從業(yè)過程中所應當遵循的“為師之道”。一二教師若真的想要使自己的教育活動富有成效，那么他就應該盡己所能地位自己構建一個和諧的教育倫理關系，尤其是和諧的師生倫理關系。只有在和諧的教育倫理關系中，教育活動才能順利的開戰(zhàn)，教學效果也才能達到預期的目標。教師職業(yè)道德是為師之道，它是一定社會的道德原則和規(guī)范在教師職業(yè)行為和職業(yè)關系中的特殊表現(xiàn)。也是教師應當具有的內在品性，教師在職業(yè)活動中將做教師應當遵循的原則和規(guī)范內化為自己的個人品質，然后再通過自己教書育人的德行表現(xiàn)達到既有益于學生成長成才，同時也有利于教師自我完善個人品質和提升人生境界的精神需要的主體追求行為。倫理強調關系、道德強調個體、倫理的義務是雙向的、道德的義務是單向的、倫理是客觀法道德是主觀罰；倫理是他律的道德是自律的。倫理是對人們行為應當理由的說明，道德是對人們行為應當境界的表達。

第二章高校教師這也道德的特點與功能。高校教師職業(yè)勞動的特點：目的的雙重性、對象的特殊性、手段的示范性、過程的復雜性、內容的豐富性、效果的滯后性。高校教師職業(yè)道德的特點：道德人格的高尚性、道德目的的明確性、道德行為的示范性、道德內容的全面性、道德影響的廣泛性。高校教師這也道德的社會功能：完善個體人格，培養(yǎng)職業(yè)品質、發(fā)揮評價功能，形成積極導向、樹立人格榜樣，增強育人效果、引領社會風尚，推動文明進步。

第三章 高校教師職業(yè)道德與職業(yè)素質。高等教育是一項非常特殊的職業(yè)活動，其勞動任務、勞動過程和勞動性質、勞動對象、勞動產品等各個方面都具有與眾不同的特點，高等教育對高校教師的職業(yè)素質提出了很高的要求，其中“師品師德”在其中居于核心和靈魂的地位。

第四章 高校教師職業(yè)道德的基本原則：教育公平原則、教育誠信原則、集體主義原則、人道主義原則。指導我們：言傳身教，追求公平、講求誠信，嚴謹治學、熱愛學生，樂于奉獻。

第五章 高校教師在教育管理中的道德規(guī)范：輔導員角色的職能定位，輔導員是主流意識形態(tài)的宣傳和灌輸者；是大學生日常生活的管理者；是院系與大學生聯(lián)系的橋梁和紐帶是大學生健全人格的培育者；輔導員的職業(yè)修養(yǎng)：思想政治修養(yǎng)、知識能力修養(yǎng)、性格修養(yǎng)道德修養(yǎng)。

第六章 高校教師在教書育人中的道德規(guī)范。有教無類，親徒愛生、循循善誘，誨人不倦、因材施教，務求實效、為人師表，以身作則、熱愛真理，用于探索、知困自強，學而不厭、心平氣和，虛懷若谷、衣冠端正，儀容莊肅、教學相長，出藍勝藍，傳道授業(yè)，教書育人。同時也提到了教師職業(yè)道德操守與教師人格尊嚴的維護。

第七章 高校教師肩負著發(fā)展知識、創(chuàng)新知識的歷史使命，因此從事學術研究是高校教師職業(yè)活動的重要內容。而要使學術研究活動得以健康地進行，造就學術的繁榮昌盛，最終推動社會的進步和發(fā)展，高校教師必須懂得并遵守學術研究的道德規(guī)范：熱愛學術、追求真理；嚴謹治學，探索創(chuàng)新；不怕艱苦，奮勇前進；甘于寂寞，淡泊名利；敢于批評和自我批評，堅持真理，修正錯誤；實事求是，客觀公正；學術自由、民主平等；謙虛謹慎、團結協(xié)作、服務社會、造福人類。學術不端會造成非常嚴重的社會危害。

第八章 教師職業(yè)行為的道德選擇。高校教師職業(yè)行為是指高校教師在教書育人的職業(yè)活動中，根據職業(yè)道德的基本原則和規(guī)范來把握和選擇自身職業(yè)行為的時間活動。在職業(yè)選擇中要處理好：動機、手段和目的的關系；自由和責任的關系；道德選擇標準的確定性與不確定性、功利性與超功利性的關系

第九章 高校教師職業(yè)道德品質的培養(yǎng)。做一名優(yōu)秀的教師，就必須懂得教師從教的“為教之理 ”和“為師之道”，努力將其內化為我們自身內在的職業(yè)品質。從本質上講，教師職業(yè)道德品質就是教師職業(yè)倫理的外在要求在教師個體身上的內化和個性化，是教師通過自我努力的結果。

第十章 高校教師職業(yè)道德品質培養(yǎng)的途徑。道德教育、道德修養(yǎng)和道德實踐是道德品質培養(yǎng)的三大基本途徑，高校教師這也道德教育是有目的、有計劃、有組織地向高校教師灌輸職業(yè)道德觀念，培養(yǎng)他們從事教師職業(yè)活動相應的職業(yè)道德素質的過程。

其次，高校教師職業(yè)道德修養(yǎng)的重要性 教師被譽為是“陽光下最光輝的職業(yè)”“人類靈魂的工程師”。在這樣的美譽底下也包涵這人們對教師職業(yè)道德修養(yǎng)的嚴格要求。教育是一項不同于其他行業(yè)的行為，教師的言談舉止等各個方面的都會潛移默化的影響學生。一個教師在履行其育人之責時的盡職程度事實上就取決于教師自身所具有的職業(yè)道德水平。教育的過程是一個緩慢和滯后的過程，它并不能達到立竿見影的效果，也沒有一個固定的評定標準，很多時候教師育人的工作都需要付出長期的努力，同時教育的對象是人，是思想、性格各異的人，教育活動能夠收到良好效果的前提是受教育者在主觀上愿意接受教育者的教。這種主觀上的接受很大程度上來自受教者在情感上對教師的依戀程度，一個有著良好的道德修養(yǎng)的老師，更加能夠讓學生信服。同是教師的勞動產品是活生生的人，一旦我們的教育失敗，我們將無法逆轉對那一兩個失敗的孩子的問題，可能會給個人及社會帶來危害。

高校教師是學生在經歷過人生當中的一次很重要的選擇——專業(yè)選擇之后所遇到的教師，他們能否對自己的專業(yè)產生熱愛取決于教師的知識素質，而在一個世界觀、人生觀都會受到各種的其他思想沖擊的時期，教師更是他們的榜樣和標桿。同時，高校的學生都有了較強的社會認知和自我認識，要讓學生信服并接受自己，從而達到育人的目的是每一個高校教師應該不斷增強的自我修養(yǎng)。

最后，就我自己的工作談談感受 這四年來，每當別人聽到我是教師而以一種崇敬的眼神看我時、每當我面對“人類靈魂的工程師”這樣的字眼的時候，我總是會感到很大的壓力。同樣很特殊的是我的學生今后也將成為教師，所以在教書育人的過程當中我必須更加規(guī)范自己的言行，我深深明白身教勝于言傳。在近幾年當班主任過程當中，我能夠有機會走進學生的內心，探尋她們真正需要的東西，同時也懷著對教師這份工作的熱忱不斷的提升自我修養(yǎng)，完善自我，無論是在知識的積累、教學的摸索、科學的研究還是自己的儀表修養(yǎng)方面我都在不斷地額完善自己。

作為一名工作四年的教師，我在教師隊伍中只是一名新手，我還有很多的東西需要學習，在以后的學習和工作中我會不斷努力提升自己的職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷完善自己，爭取早日成為一名優(yōu)秀的教師。

第五篇：職業(yè)道德修養(yǎng)2

浙江省農村中小學教師素質提升工程《新時期教師職業(yè)道德修養(yǎng)》

一、簡答題

1．簡述教師職業(yè)道德的基本特征。

①從教師的社會責任來看，師德具有全局性；②從教師的社會地位來看，師德具有超前性；③從教師職業(yè)及個人素質來看，師德具有導向性；④從教師的人格評價來看，師德具有超一般職業(yè)的示范性

2．簡述教師與家長合作溝通的態(tài)度和技巧。

①謙虛和藹。

②尊重理解。

③一視同仁。

④角色置換。

3．簡述教師的職業(yè)紀律。

教師職業(yè)紀律就是教師在從事教育勞動過程中應遵守的規(guī)章、條例、守則等。主要應做到以下幾點：

（1）要有教師意識并不斷強化這種意識；（2）認真學習教師職業(yè)紀律的有關規(guī)定；

（3）在教育勞動中恪守教師職業(yè)紀律；（4）從一點一滴做起；

（5）虛心接受批評，勇于自我批評，善于改正錯誤。

4．如何建立雙贏的人際關系。

建立在利人利己觀念上的人際關系，以厚實的感情帳戶為基礎，彼此互信互賴。把個人的聰明才智用于解決問題，而不是浪費在相互猜忌和設防上。組織人際關系不否認問題的存在或嚴重性，也不強求泯滅各方的分歧，只強調以信任、合作的態(tài)度面對問題，求同存異。

要隨時存入帳戶的六種感情存款：

（1）

理解別人。孔子：己所不欲，勿施于人；己欲達則達人；

（2）

注意小節(jié)。細節(jié)決定成??；

（3）

信守諾言，一次嚴懲的失信會使人信譽掃地；

（4）

闡明期望，以免產生誤會、失望和猜忌；

（5）

誠懇正直：背后不道人短是誠懇正直的最佳表現(xiàn)；爭取學生或子女的信賴

（6）

勇于道歉：弱者才會殘忍，只有強者才懂得溫柔。

由衷的歉意是正數，但習以為常就會被視為言不由衷，變成負數。一般人可以容忍錯誤，因為錯誤通常是無心之過。但動機不良，或企圖文過飾非，就不會獲得寬恕。

的關鍵系于一個最難纏的人身上。

5．簡述教師在公正對待學生方面的“偏愛”、“偏見”的危害性。

教師在公正對待學生方面往往出現(xiàn)的誤區(qū)是對優(yōu)生的偏愛和對差生的偏見。

（1）教師對優(yōu)生的偏愛很容易使那些自覺性、自主性不高的學生感到自己受到了冷落，從而產生一種自卑感，進而放棄某門功課的學習。

（2）教師對差生的偏見，就是對學習成績不理想的學生的歧視，就會增加學生的厭學情緒，進而造成學生逃學、輟學等，給學生的身心造成嚴重的傷害。

6.簡述國外教師道德教育的共性特點。

答：(1)注重教師職業(yè)道德的規(guī)范建設

(2)注意劃分師德規(guī)范的結構層次以便于實施操作

(3)將師生關系作為教師職業(yè)道德規(guī)范的核心內容

(4)強調教師職業(yè)道德教育的內化和養(yǎng)成。這些國家?guī)煹陆逃耐緩脚c方法多種多樣，主要采?。篴.間接教育，全方位滲透；b.將教師道德和責任義務教育融入“公民教育”與“公民責任”教育之中，培養(yǎng)學生首先是具有愛國精神和盡職盡義務的“公民”；c.強調在道德實踐中將師德規(guī)范內化為師德行為。

7．教師道德教育的現(xiàn)代要求是什么？

①教育觀念現(xiàn)代化，就是要確立以更新觀念為先，以高尚師德為本的觀念；

②才學知識現(xiàn)代化，就是要努力學習，豐富知識，不斷更新自己的知識結構；

③教育能力現(xiàn)代化，就是要在教學、育人、管理、創(chuàng)新上具備過硬教育學生的能力；

④心理素質現(xiàn)代化，就是要優(yōu)化情感、性格、意志、心理調適，心理保健、心理體驗等方面的心理品質。

8．簡述教師職業(yè)專業(yè)化的現(xiàn)實意義。

答：教師專業(yè)化意味著教師將賦予更多的自由；意味著將對教師提出更高的知識要求；意味著教師必須掌握熟練的教育教學技能；意味著教師職業(yè)將成為一種終身發(fā)展的職業(yè)；意味著教師必須具有更高的職業(yè)道德。

9．簡述教師職業(yè)道德與職業(yè)紀律的辯證關系。

教師職業(yè)紀律與教師職業(yè)道德是辯證統(tǒng)一的關系：

①二者的統(tǒng)一性。

職業(yè)紀律與職業(yè)道德是密切聯(lián)系，相互補充，相互促進的，是教師對職業(yè)活動的共同要求。一個自覺用職業(yè)道德約束自己的人，也必然是一個嚴格遵守職業(yè)紀律的人，②二者的差異性。

職業(yè)道德是用榜樣的力量來倡導某種行為，而職業(yè)紀律以強制手段去禁止和懲處某種行為。紀律的執(zhí)行和檢查往往有專門機構來保證，而職業(yè)道德是靠社會輿論和內心信念的手段來實現(xiàn)的，其目的在于提高人們的思想境界和情操。

10．簡述教師職業(yè)道德的認識功能。

教師職業(yè)道德的認識功能是指其幫助教師正確認識自己在教育活動過程中對他人、集體、社會應盡的義務和責任 ，并在此基礎上形成一定的道德觀念和道德判斷能力。

首先 , 教師職業(yè)道德的認識能力表現(xiàn)在它明確區(qū)分教育活動中的 “ 真善美 ” 和 “ 假丑惡 ”，從而使教師在日常的教育教學活動中辨別哪些教育觀念是正確的、符合人性的 , 哪些教育觀念是違反人性的 : 哪些教育行為是有利的、應該做的 ，哪些是教育行為是不利的、不應該做的 : 什么樣的職業(yè)生活是幸 福的 , 什么樣的職業(yè)生活是低級庸俗的等等。

其次 , 教師職業(yè)道德在向教師闡明基本道德準則的基礎上 , 還以系統(tǒng)的職業(yè)道德行為規(guī)范為教師提供全面、科學認識教育活動的工具。

再次 , 教師職業(yè)道德還可以幫助教師憑借道德預測 , 預見教育活動中可能發(fā)生的各種矛盾和沖突 , 以及某種教育行為可能產生的后果，并為此做好道德選擇的準備。

此外 , 教師職業(yè)道德還可以幫助教師運用一定的師德觀念、師德規(guī)范和準則去分析、評價自身與他人的教育行為。

11．什么是教師職業(yè)良心？其具體的要求有哪些？

教師職業(yè)良心就是指教師在對學生、學生家長、同事以及對社會、學校、職業(yè)履行義務的過程中所形成的特殊道德責任感和道德自我評價能力。

具體要求有：①有著強烈的教育信念；②高度的責任感和使命感；③不斷反思，經常對自己的行為思想進行道德控制和道德評價。

12．師德建設的核心必須處理好的“三個關系”是什么？

師德的核心是處理好“三個關系”：第一是處理好與教師職業(yè)的關系，這意味著教師要有敬業(yè)精神。第二，要處理好與學生的關系，意味著教師對學生要有愛心。第三，要處理好與自身的心理和行為的關系，這意味著教師要為人師表，人格高尚，克制私心。

13.與人交往握手要注意哪些順序？

（1）在上下級之間，應先上級伸出手后，下級才能接握；

（2）在長幼之間，應長輩先伸手后，晚輩才能接握；

（3）在男女之間，應女方先伸手后，男方才能接握

14．教師與家長之間存在的分歧主要表現(xiàn)在那些方面？

教師與家長之間存在的分歧：

1、教育觀念上：人才觀與兒童觀

2、教育出發(fā)點：社會要求與個人意愿

3、教育方法：科學、系統(tǒng)、有目的與經驗、零散、自發(fā)性

4、教育價值觀方面

15．實現(xiàn)“雙贏”協(xié)作原則應當遵循哪些要領?

1、培養(yǎng)雙贏的品格

（1）真誠正直。（2）成熟。（3）富足心態(tài)。

2、建立雙贏的人際關系

（1）理解別人。（2）注意小節(jié)。（3）信守諾言。（4）闡明期望。（5）誠懇正直。（6）勇于道謙。

3、簽訂雙贏的協(xié)議

4、建立雙贏的制度

二、辨析題

1．只有心理健康的教師，才有可能培養(yǎng)出心理健康的學生。

答：此說法正確（2分）。心理健康的教師往往在認識能力、情緒狀態(tài)、行為方式和人格特征等都會表現(xiàn)出積極良好的狀態(tài)，對學生起潛移默化的作用，成為學生模仿的對象，促進學生身心全面健康地發(fā)展。（4分）

心理不健康的教師往往表現(xiàn)為缺乏正確客觀全面的認識能力、不善于協(xié)調與控制自己的不良情緒以及缺乏與他人交往、友好相處的能力等；這樣的教師在與學生的長期接觸交往中，容易導致學生認識的偏面性、不良情緒（如緊張、恐懼、焦慮和壓抑等）的產生以及在師生交往中表現(xiàn)出對立、對抗等緊張的師生關系，從而會嚴重地影響學生的心理健康。（4分）

2．師德行為的選擇僅僅受外部條件的制約。

①錯誤。

②教師職業(yè)道德行為的選擇，不僅要愛到外部環(huán)境條件的制約，主要包括社會歷史條件、具體的生活環(huán)境和社會道德觀念與教師道德規(guī)范體系等；而且還要受到教師個人的主觀內部條件的制約，諸如教師個人的世界觀和人生觀，教師個體的道德素質，教師個體能力素質等。尤其是教師的主觀內部條件對于自身選擇合乎道德的行為具有十分重要的意義。

③因此，“師德行為的選擇僅僅受外部條件的制約”的觀點是片面的。

3．教師職業(yè)道德是一種“實踐精神”。

①正確.②教師職業(yè)道德行為過程是由行為前的行為動機的確定,行為選擇,行為本身以及行為之后的反省和評價的過程來完成.這一過程,既是精神活動的過程,也是實踐活動的過程.道德是實踐的精神,其特殊性就在于它總是把一定的道德原則和規(guī)范變?yōu)橐缘赖略瓌t和規(guī)范為標準的道德評價和道德教育的實踐活動.教師職業(yè)道德不是被動地反映教育現(xiàn)象過程,而是從教師特定的職業(yè)道德價值要求出發(fā)能動地反映教育現(xiàn)象的過程.③所以,教師職業(yè)道德是一種“實踐精神”.4．教師職業(yè)良心同教師權利相聯(lián)系，并從教師的教育教學勞動中表現(xiàn)出來。

觀點正確?！缎率兰o教師道德教育論》P116（倒數第10行起）

參考答案

①錯誤。

②教師職業(yè)良心，就是指教師在自己的教育教學工作實踐中履行義務道德責任感和自我評價的能力，從教師的教育教學勞動中表現(xiàn)出來。主要表現(xiàn)為教師對學生、教師集體和社會教育事業(yè)整體的一種高度自覺的責任感；教師在教育教學勞動中對自己的行為進行道德控制和道德評價。

③教師良心同教師義務密切聯(lián)系，并從教師教育教學勞動中表現(xiàn)出來。

5．沒有懲罰的教育是不完整的教育。

對。懲罰也是一種教育手段。懲罰的出發(fā)點和目的，是讓孩子為自己的過失負責。教師在懲罰時候應該有一個衡量的尺度，不能隨心所欲。

6．教師對優(yōu)生的偏愛是自然的，無可非議的。

答：這種說法是錯誤的。（2分）教師對學生的公正，是教師職業(yè)道德的要求，只有熱愛每一個學生，才可能使每一個學生都得到盡可能的發(fā)展。（2分）教師要公正地對待每一個學生，必須走出的誤區(qū)是對優(yōu)生的偏愛和對差生的歧視。對優(yōu)生的偏愛不但會造成其他學生感到受冷落進而產生自卑感，同時也不利于優(yōu)生的健康成長。（3分）對差生的歧視是完全沒有理由的。事實證明，在某階段學習上有困難或其他方面有缺點的學生同樣有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。對他們的歧視會造成其身心的傷害。?分）

三、論述題

1．結合社會實際，談談新世紀我們需要什么樣的師德觀。

①新世紀我們需要的是“理想與現(xiàn)實的統(tǒng)合”的師德觀。

②“理想與現(xiàn)實的統(tǒng)合”的師德觀就是既滿足教師個體的內在需要，也顧及社會規(guī)范的要求，是一種可信又可愛的師德觀。

③在市場經濟條件下，人們交往于陌生的業(yè)緣群體之中，但利益關系卻相互依賴，每個人都享受他人服務，同時每個人又主動服務于他人。人們處在一種互惠合作、相互依賴的利益關系之中：社會提倡以義取利的倫理觀，精神的滿足離不開物質的滿足，勸人放棄物質欲望來實現(xiàn)社會大治的理想是不可能實現(xiàn)的。

④只有把理想主義和現(xiàn)實主義的師德統(tǒng)合起來，才能在正視現(xiàn)實和重視現(xiàn)實價值引導的基礎上營造出讓教師覺得可以接受、可以做到的師德。

2．聯(lián)系實際，談談你對《國際教師團體協(xié)商委員會教師憲章》關于師德規(guī)范要求的認識。（需要擴展）

《教師憲章》中提出了四條師德規(guī)范：

第一，教師必須尊重學生的思想自由，并鼓勵他們發(fā)展獨立的判斷能力；

第二，教師要致力于培養(yǎng)作為未來成人及公民的道德意識，并以民主、和平與民族友誼的精神教育兒童；

第三，教師不能因性別、種族、膚色及個人信仰和見解的不同，將個人信仰和見解強加于兒童；

第四，教師要在符合學生自尊心的范圍內實施仁慈的紀律，不得采取強制和暴力。

3．聯(lián)系實際，談談加強教師職業(yè)道德建設的意義與具體內容。

1.教師職業(yè)道德，簡稱師德，是指教師在教育教學活動中應當遵循的道德準則和行為規(guī)范。加強教師職業(yè)道德的建設，它的意義是：

(1)師德對教師自身的發(fā)展與提高起保證和推動作用，使教師保持良好的從業(yè)心態(tài)；

(2)教師的道德行為對學生是直接的示范，對于養(yǎng)成良好品德處于關鍵時期的小學生來說，是品德教育的重要因素；

(3)師德修養(yǎng)直接影響教師在學生中的威信。

加強教師職業(yè)道德的具體內容是

(1)對事業(yè)無私奉獻；

(2)對學生，真誠熱愛；

(3)對同志，團結協(xié)作；

(4)對自己嚴格要求，以身作則

4．請聯(lián)系實際談談怎樣才能做到模范遵守教師職業(yè)紀律？

教師職業(yè)紀律 教師職業(yè)紀律就是教師在從事教育勞動過程中應遵守的規(guī)章、條例、守則等。主要應做到以下幾點：

第一，要有教師意識并不斷強化這種意識。

第二，認真學習教師職業(yè)紀律的有關規(guī)定。

第三，在教育勞動中恪守教師職業(yè)紀律。

第四，從一點一滴做起。

第五，虛心接受批評，勇于自我批評，善于改正錯誤。

5．論述國外教師職業(yè)道德教育的共性及其啟示

國外教師職業(yè)道德教育的理論和實踐存在著這樣的一些共性：

1．注重教師職業(yè)道德的規(guī)范建設；

2．注意劃分師德規(guī)范的結構層次以便于實施操作；

3．將師生關系作為教師職業(yè)道德規(guī)范的核心內容；

4．強調教師職業(yè)道德教育的內化與養(yǎng)成。

西方發(fā)達國家?guī)煹陆逃慕涷灲o我們的啟示有：

1．應重新建構以民主法制和公民義務為基礎的師德規(guī)范；

2．教師職業(yè)道德建設應從“理想”回歸“現(xiàn)實”，從“高尚”走向“樸素”；

3．師德教育應從“灌輸”轉向“養(yǎng)成”；

4．嚴把教師職業(yè)入口關。

6．論述教師職業(yè)道德的基本功能。

⑾教師職業(yè)道德的認識功能：

①幫助教師區(qū)分教育活動中的“真善美”和“假丑惡”；

②在向教師闡明基本道德準則的基礎上，以系統(tǒng)的職業(yè)道德行為規(guī)范為教師提供全面、科學認識教育活動的工具；

③幫助教師憑借道德預測，預見教育活動中可能發(fā)生的各種矛盾和沖突，以及某種教育行為可能產生的后果，并為此做好道德選擇的準備；

④幫助教師運用一定的師德觀念、師德規(guī)范和準則去分析、評價自身與他人的教育行為。

⑿教師職業(yè)道德的實踐功能：

①教育功能：教師的人格、品性、德操對學生人格的形成起著奠基作用；教師良好的職業(yè)道德對學生思想品德的形成和學業(yè)的發(fā)展起著催化和激勵作用；教師文明的言談舉止對學生行為習慣的形成起著修正作用；教師良好的心理素質對學生心理品質的形成起著完善作用。

②調節(jié)功能：適應全球公、本土公的社會發(fā)展趨勢，促進教師從道德層面關注學生文化背景差異的問題；幫助教師確立建設學習型社會的使命感，使其成為終身學習的先行者和楷模；順應教師專業(yè)發(fā)展的新趨勢，強化教師的自我發(fā)展意識和責任感。

③促進功能：通過培養(yǎng)學生，對社會產生廣泛而深遠的影響；通過教師自身來影響社會，促進社會道德風尚的改變。

四、案例分析題

1．某學校一位實習老師，教數學。他上課很有趣，但對學生很嚴格，如果有上黑板演示題目做不出題，就會罵人。最嚴重的一次是，一個學習不好的男同學被教了好幾次還做不對，他一怒之下就把人家的頭往黑板上撞，用非常粗俗的話罵他。那個男生受不了這樣的刺激，最后厭學，不肯再讀書了，連高中都沒上。

⑴這位數學實習教師的做法錯在哪里？為什么？

⑵產生了怎樣的嚴重后果？

⑴這位數學實習教師辱罵,體罰學生是嚴重違背教師職業(yè)道德的行為.⑵分析:

教師對待學生的道德,從理想層面上看,教師要熱愛學生;從原則層面上看,教師要平等,公正,民主地對待學生;從規(guī)則層面上看,教師不準以任何借口歧視,侮辱,使用威脅性語言體罰或變相體罰學生.案例中的數學實習教師,要讓學生學好數學,對學生的嚴格并不錯,但必須嚴而有度,嚴而有方.可是這位教師,對演示不出數學題目就要罵人,甚至對教了幾遍還不會的學生,使用威脅性語言體罰甚至體罰學生.這種做法是錯誤的.⑶嚴重結果:造成了這位學生厭學甚至棄學;其行為嚴重違背了教師職業(yè)道德,對教師的師德形象造成了惡劣的影響.2．一次公開觀摩課上一位二十多年教齡的女老師，在課堂上并沒有頻頻去叫那些反應機靈、學懂會用的好學生，而是善于捕捉那些不敢大膽發(fā)言，沒有勇氣回答問題的差生的一閃之念。一位女孩剛把有信心的眼睛抬起的時候就被老師叫起來回答，結果是心理過于緊張，老師啟而不發(fā)滿頭大汗，不知所措。這時老師讓她坐下來，平靜一下語氣溫和地說了句：“沒關系，老師知道你會了。只是過于緊張而暫時想不起，以后經常鍛煉就好了?！边@堂課使人感到，女老師用自己的愛心在點燃膽怯者的智慧之火，讓學生受到“我有被愛的權利”。

⑴為什么說這位教師的愛是公正的、無私的？

⑵給了我們怎樣的啟示？

⑴這位教師對學生的愛是公正、無私的。

⑵分析：

教師對學生的愛，不局限于個別對象，而是面向全體學生。教師肩負的是對一代人的教育使命，并非對個別人的教育任務。無論學生的外貌形象如何，也不能學生的行為舉止是否符合自己心意，學生成績是否優(yōu)良，無論學生的品行、素質好壞，教師對所有學生都應懷著同樣的深情和愛心，給學生以公正、無私的愛。案例中的教師，做到面向全體學生，特別是不歧視“后進生”，在課堂上，不僅態(tài)度和藹，溫和的與學生交流，而且用心去激勵學生，用愛心去點燃膽怯者的智慧的火花，讓學生受到“我有被愛的權利”。

⑶啟示：

①教師對待學生不能有“偏愛”，也不能有“偏見”。

②“讓每一個學生都抬著頭走路”，讓每一個學生的心田都感受到教師的愛的陽光。

③只要用心去播撒愛的種子，貫穿愛的教育，就會結出愛的果實。

3．某市第二十中學有一批復習資料投放閱覽室讓學生查閱，可是第一天就少了6本。有的人主張嚴肅查處，可是校長卻不然，他寫了幾句話貼出去：“作為校長的首要責任是，要使全校師生明白，二十中人的人格是無價的，然而朋友，你信嗎？投放的書少了6本?！钡诙煊腥怂突亓艘槐荆ｉL又公開寫道：“你送回的不僅是一本書，你送回了人格，送回了二十中良好的校風。”第三天，其他5本也都送回了。

⑴根據案情說明這位校長的做法？

⑵談談你的認識。

⑴這位校長的做法是情感育人.⑵分析:

案例中的校長,面對“學生拿走了圖書閱覽室里的幾本書”的事件,不是嚴肅查處,而是動之以情,曉之以理,寫了幾句話貼出去.這幾句話語重心長,道出了“二十中人的人格”,“二十中良好的校風”,感化這位學生,激起了學生積極情感的反映,于是這位學生就放回了書籍.在這里,校長既嚴,又愛,既有集體榮譽性的教育,又有人格尊嚴的啟發(fā).校長的情感很有感染力,滲透力,表現(xiàn)出對教育的忠誠,對學生的愛護.⑶認識:

①教師的勞動對象是人,人非草木,孰能無情,教師與學生的相互交往,不能沒有感情.教師的職業(yè)勞動需要豐富的情感,教師的情感同樣是其勞動的工具.②當學生有了缺點,有了錯誤時,教師要善于以情感去感化人,教育人,激勵人.③教師情感育人需要有智慧.教育沒有情感,就像磨坊沒有水.4．有人曾問三個砌磚工人：“你們在做什么？”

第一個工人說：“砌磚?！?/p>

第二個工人說：“我在賺工資。”

第三個工人卻唱著歌說：“我正在建造世界上最富有特色的房子?！?/p>

結果，前兩個人終生都是普普通通的砌磚工人，而第三個工人卻成了有名的建筑師。

⑴三個人的勞動說明了什么道理？為什么？

⑵聯(lián)系教育勞動實際談談其重要性。

⑴三個人的勞動說明了“凡做事都要有個好態(tài)度”的道理。

⑵分析：

這個故事中的三個人的結局固然有很多其他因素，但很重要的一點是三個人的工作態(tài)度有本質的區(qū)別。第一個工人為建一堵墻而工作，顯然是機械地不帶感情地做一件重復的事情；第二個工人為“賺工資”而工作，把工作當成了維持生計的手段，態(tài)度中充滿了被迫的味道；第三個工人為“建造世界上最富有特色的房子”而工作，充滿了自信、自豪和想象力。由于各人的工作態(tài)度不同，產生的結果也不同。

⑶說態(tài)度問題很重要，這是因為：

①對于教師來說，教育教學工作態(tài)度常常能影響造就一種人生。我們在日常的教育教學工作中看到這樣一種情形，領導交給教師一項工作，教師從心底里不想干，于是就消極應付，工作起來拖拖沓沓，經常惹得領導不高興，最后盡管工作做得很漂亮，可就是由于你的工作態(tài)度不佳，在領導心目中的印象不好，落個費力不討好的結局。

②要加強教師職業(yè)道德修養(yǎng)，堅守工作崗位，端正勞動態(tài)度，注重工作價值，把工作熱情傾注于教育教學工作之中，煥發(fā)出更大更多的內部力量。

③有了好的態(tài)度，我們才有了做人做事的出發(fā)點，我們的身體內部的潛質和熱情才可能最大限度地被調動起來進而匯成專業(yè)方面的智慧。

5．為改變對教師的評價方式，突出學生主體地位，真正體現(xiàn)以人為本的思想和課改要求。某校創(chuàng)造性地擬定評價方案和表格，讓學生對教師的教育教學行為逐條審核，逐項打分，以此來判斷教師的教學行為是否符合學生的實際和具體需求，美其名曰“學生參與評價”。

請對“學生參與評價”的做法闡述您的見解。

學生是受教育者，是教育的直接對象，他們與教師接觸的機會較多，應該最有發(fā)言權。然而，由于學生年齡還小，認識不成熟，辨別是非能力較差，考慮欠妥，因此，他們沒有能力對教師的各方面教學行為作出一個合理、科學、恰當的評價和定位，甚至往往會出現(xiàn)“倒掛”的現(xiàn)象，一旦哪位教師對學生要求比較高，就會遭到學生非議，被學生認定為“不好教師”，普遍不受歡迎；而如果教師對學生放松要求，時時處處遷就忍讓，和學生稱兄道弟，對學生不負責任，反被說成是“好教師”，深受喜歡。教師為此叫苦不迭，怨聲載道，難以把握，無所適從。

教師應該關心愛護學生，與學生打成一片，做學生的良師益友，使學生在一種亦師亦友的氛圍中輕松接受知識，培養(yǎng)能力，享受學習的快樂。我們反對“兇神惡煞”，動不動對學生訓斥、責罵，百般苛刻的教師。但現(xiàn)實生活中，令人不可思議的是，有的教師缺乏駕馭課堂教學的水平和能力，對學生的錯誤和缺點無原則地百般遷就，甚至“妥協(xié)退讓”，課堂變成了“茶館”，教室變成了“聊天室”，這樣的教師非但不會受到學生的譴責，反倒很受學生的“寵愛”，受到學生的褒獎，獲得學生的高分。難道這樣的教師就是學生評價的“好教師”嗎？甭說是“好教師”，充其量是誤人子弟的“庸人”。

以上種種跡象表明，家長和學生參與對教師的評價，與其說是教師評價的創(chuàng)新和改革，倒不如說，更多的是一種“花架子”，形式主義，不但對教師評價起不到實質性的作用，反而打消了教師的積極性，使評價背道而弛，有失偏頗。有鑒于此，學校領導在評價教師時要理性思考，“謹慎操作”，小心行事，讓家長和學生評教“悠著點”。讓家長和學生評教“悠著點”

6.小學語文課上，老師要求學生用“活潑”一詞造句，學生甲站起來說：“李華同學性格開朗，在體育課上表現(xiàn)得很活潑?！崩蠋燑c評道：“很好?！睂W生乙站起來說：“河里的水很活潑?！崩蠋煶烈髁艘粫?，評點說：“說水‘活潑’不合適，這個造句不貼切。”學生乙狐疑地坐下了。

請對這位老師的教學行為發(fā)表評價。

參考答案：

①實行新課程改革以后，教師的教育理念發(fā)生了很大的變化，課堂教學逐漸由教師的教轉變?yōu)閷W生的學，課堂氣氛越來越活躍，教學效果也有了明顯的改善。新課程改革更要求教師關注課堂教學細節(jié)。

②案例中，“活潑”一詞的主要含義是“生動自然；不呆板?！睂W生乙的造句很有生氣，也符合“活潑”一詞的含義，正反映了學生乙具有豐富的觀察力和想象力。善于觀察和想象是兒童的心理特征，是兒童智力健康發(fā)展的體現(xiàn)。教師對學生乙的造句沒有給予積極的肯定，必然會限制學生乙觀察力和想象力的發(fā)展。教師應注意保護和培養(yǎng)學生的觀察力和想象力。只有這樣，學生長大后，才能具有蓬勃的創(chuàng)造精神和創(chuàng)造意識。

③教育的藝術在很大程度上就體現(xiàn)在教師敏銳地捕捉教育細節(jié)，科學地處理教育細節(jié)上。如果我們的課堂教學有更多的細節(jié)被教師關注，那么我們的教育就一定會變得更美麗，更迷人。