第一篇：北京市物業(yè)管理招投標(biāo)暫行辦法

北京市物業(yè)管理招投標(biāo)暫行辦法

http://house.focus.com.cn 焦點(diǎn)房地産 2001.04.12 09:38:15 焦點(diǎn)網(wǎng)

北京市國土資源和房屋管理局

京國土房管物字[2001]258號

北京市物業(yè)管理招投標(biāo)暫行辦法

第一條 爲(wèi)規(guī)範(fàn)本市物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的公平競爭，根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本辦法。

第二條 在本市行政區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動，均適用本辦法。

第三條 市國土資源和房屋管理局（以下簡稱市國土房管局）負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理招投標(biāo)的管理工作，北京市居住小區(qū)管理辦公室（以下簡稱“市小區(qū)辦”）具體負(fù)責(zé)本市物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的指導(dǎo)監(jiān)督工作。

第四條 凡在本市行政區(qū)域內(nèi)，建設(shè)單位、物業(yè)管理委員會、産權(quán)人或其他單位（以下統(tǒng)稱“招標(biāo)人”）選擇物業(yè)管理企業(yè)時，均可通過招投標(biāo)方式確定。其中，政府投資建設(shè)專案、經(jīng)濟(jì)適用房專案的建設(shè)單位以及物業(yè)管理委員會選擇物業(yè)管理企業(yè)時，必須通過招投標(biāo)方式確定。

第五條 新建用於出售的物業(yè)的招標(biāo)投標(biāo)工作，應(yīng)在商品房銷售（預(yù)售）之前完成；自用物業(yè)，應(yīng)在入住前3個月完成；已投入使用物業(yè)的招標(biāo)投標(biāo)工作，應(yīng)在原物業(yè)管理委託合同到期前1個月完成。

第六條 物業(yè)管理招投標(biāo)活動實(shí)行備案制度，招標(biāo)人在招標(biāo)前應(yīng)提交下列材料報(bào)市小區(qū)辦備案，其中，物業(yè)管理委員會招標(biāo)應(yīng)到區(qū)縣房地局備案：

1、招標(biāo)專案簡介

2、招標(biāo)活動方案（包括招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)、時間安排、評標(biāo)委員會、評分標(biāo)準(zhǔn)）

3、招標(biāo)書（包括物業(yè)管理內(nèi)容、範(fàn)圍、收費(fèi)及服務(wù)要求，對投標(biāo)單位要求等）

第七條 招標(biāo)人可採取公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)的方式進(jìn)行招標(biāo)。

第八條 招標(biāo)人採用公開招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)發(fā)佈招標(biāo)公告，招標(biāo)公告應(yīng)當(dāng)載明招標(biāo)人的名稱、地址、專案的基本情況以及獲取招標(biāo)文件的方法；採用邀請招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)向3個以上物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出投標(biāo)邀請書，邀請書應(yīng)包含上述內(nèi)容。

第九條 招標(biāo)人招標(biāo)前應(yīng)編制招標(biāo)文件，招標(biāo)文件中應(yīng)包括招標(biāo)人名稱、地址、聯(lián)繫方式、專案基本情況、所要求的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、對投標(biāo)單位及投標(biāo)書的要求、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。

第十條 招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)確定投標(biāo)人編制投標(biāo)文件所需的時間，自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止，最短不得少於20日。

第十一條 具有《北京市物業(yè)管理資質(zhì)合格證書》的物業(yè)管理企業(yè)和已在市國土資源和房屋管理局登記備案的外?。ㄊ校┪飿I(yè)管理企業(yè)，均可參與本市物業(yè)管理投標(biāo)活動。

第十二條 投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件，投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出明確回答。

第十三條 投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中規(guī)定的時間內(nèi)，將投標(biāo)文件送到指定地點(diǎn)。

招標(biāo)人收到投標(biāo)文件後，應(yīng)當(dāng)簽收保存，不得開啓。

第十四條 開標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的提交投標(biāo)文件截止時間的同一時間公開進(jìn)行；開標(biāo)地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)爲(wèi)招標(biāo)文件中預(yù)先確定的地點(diǎn)。

開標(biāo)時，應(yīng)邀請所有投標(biāo)人參加，還可邀請公證機(jī)構(gòu)參加。

第十五條 評標(biāo)由招標(biāo)人依法組建的評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)。評標(biāo)委員會應(yīng)由招標(biāo)人代表及物業(yè)管理方面的技術(shù)、管理方面的專家組成，人數(shù)以5至9人爲(wèi)宜，其中招標(biāo)人代表不得超過2人。

前款專家應(yīng)當(dāng)從事物業(yè)管理相關(guān)工作滿五年以上且具有中級以上職稱或具有同等專業(yè)水平。

市國土房管局應(yīng)建立全市物業(yè)管理招投標(biāo)評標(biāo)專家?guī)?。招?biāo)人可從專家?guī)烀麊沃须S機(jī)抽取評委，特殊招標(biāo)專案可以直接從專家?guī)熘写_定。

與投標(biāo)人有利害關(guān)係的人不得進(jìn)入相關(guān)專案的評標(biāo)委員會。

第十六條 評標(biāo)委員會可以採取公開答辯的方式要求投標(biāo)人對投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容作出澄清或說明。

第十七條 評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件確定的評標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)，對投標(biāo)文件進(jìn)行評審和比較，可採用下列兩種方式確定中標(biāo)人：

1、綜合評分，以分?jǐn)?shù)最高者爲(wèi)中標(biāo)；

2、綜合評議，經(jīng)評委有記名投票決定。

第十八條 一般專案的評標(biāo)活動應(yīng)在投標(biāo)截止後七日內(nèi)完成，重點(diǎn)工程項(xiàng)目可在15日內(nèi)完成。

專案中標(biāo)人確定後，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)及時向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，並同時將中標(biāo)結(jié)果通知所有投標(biāo)人。

第十九條 招標(biāo)人和中標(biāo)人雙方應(yīng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件的內(nèi)容簽訂物業(yè)管理委託合同。並于合同簽訂之日起15日內(nèi)，將合同報(bào)送市小區(qū)辦及區(qū)縣房屋土地管理機(jī)關(guān)備案。

第二十條 招標(biāo)人自行組織招標(biāo)有困難的，可委託市小區(qū)辦代理組織招標(biāo)活動，招標(biāo)活動所需費(fèi)用由招標(biāo)人承擔(dān)。

第二十一條 招標(biāo)活動結(jié)束後，招標(biāo)人或原物業(yè)管理單位應(yīng)將下列檔案資料移交給中標(biāo)企業(yè)：

1、專案竣工總平面圖；

2、單體建築、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝竣工圖；

3、附屬公建配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖；

4、有關(guān)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料；

5、各單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收證明材料；

6、房屋質(zhì)量保證文件和房屋使用說明文件；

7、房屋銷售清單和産權(quán)資料；

8、公共配套設(shè)施的産權(quán)及收益歸屬清單；

9、物業(yè)管理所必需的其他資料。

第二十二條 爲(wèi)保證投標(biāo)活動的嚴(yán)肅性，招標(biāo)人可向投標(biāo)人收取適當(dāng)押金，招標(biāo)結(jié)果確定後7日內(nèi)，應(yīng)將押金退還投標(biāo)人。

第二十三條 本辦法執(zhí)行中的具體問題由市國土房管局負(fù)責(zé)解釋。

第二十四條 本辦法自2001年4月1日起執(zhí)行。

■背景資料

什麼是業(yè)主委員會？有哪些權(quán)利與義務(wù)？

業(yè)主委員會是一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主物業(yè)管理權(quán)益的法定組織，獨(dú)立行使民事權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，業(yè)主委員會的民事責(zé)任由全體業(yè)主分擔(dān)。

業(yè)主大會選舉産生業(yè)主委員會，行使下列職權(quán)：

（一）召集和主持業(yè)主大會；

（二）選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，與物業(yè)管理企業(yè)訂立、變更或解除物業(yè)管理服務(wù)合同；

（三）依照法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定負(fù)責(zé)有關(guān)公共維修基金的續(xù)籌並監(jiān)督其使用和管理；

（四）審議物業(yè)管理企業(yè)提出的年度工作計(jì)劃、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的預(yù)算和決算；

（五）聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動；

（六）執(zhí)行業(yè)主大會的決議、決定；

（七）履行物業(yè)管理服務(wù)合同；

（八）監(jiān)督業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的執(zhí)行；

（九）對物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動予以支援。

（十）業(yè)主大會賦予的其他職權(quán)。

前款第二、三、四項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)。

業(yè)主委員會不得從事經(jīng)營活動。

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)制定業(yè)主大會及業(yè)主委員會的管理規(guī)則。

業(yè)主能否參與物業(yè)管理公司招投標(biāo)的過程？

業(yè)主對物管招標(biāo)投標(biāo)的權(quán)利應(yīng)通過業(yè)主委員會的職能來實(shí)現(xiàn)，不能親自參與這一投標(biāo)過程。但往往在物業(yè)管理招投標(biāo)的過程中，開發(fā)商經(jīng)常願意把先期買房的業(yè)主請到招標(biāo)現(xiàn)場作爲(wèi)評委之一，這種情況屬於個人行爲(wèi)。

第二篇：北京市物業(yè)管理招投標(biāo)暫行辦法

【發(fā)布單位】80103

【發(fā)布文號】京國土房管物字[2001]258號 【發(fā)布日期】2001-03-27 【生效日期】2001-04-01 【失效日期】 【所屬類別】地方法規(guī) 【文件來源】中國法院網(wǎng)

北京市物業(yè)管理招投標(biāo)暫行辦法

（京國土房管物字〔2001〕258號2001年3月27日）

第一條 第一條 為規(guī)范本市物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的公平競爭，根據(jù)《 中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本辦法。

第二條 第二條 在本市行政區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動，均適用本辦法。

第三條 第三條 市國土資源和房屋管理局（以下簡稱市國土房管局）負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理招投標(biāo)的管理工作，北京市居住小區(qū)管理辦公室（以下簡稱“市小區(qū)辦”）具體負(fù)責(zé)本市物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的指導(dǎo)監(jiān)督工作。

第四條 第四條 凡在本市行政區(qū)域內(nèi)，建設(shè)單位、物業(yè)管理委員會、產(chǎn)權(quán)人或其他單位（以下統(tǒng)稱“招標(biāo)人”）選擇物業(yè)管理企業(yè)時，均可通過招投標(biāo)方式確定。其中，政府投資建設(shè)項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目的建設(shè)單位以及物業(yè)管理委員會選擇物業(yè)管理企業(yè)時，必須通過招投標(biāo)方式確定。

第五條 第五條 新建用于出售的物業(yè)的招標(biāo)投標(biāo)工作，應(yīng)在商品房銷售（預(yù)售）之前完成；自用物業(yè)，應(yīng)在入住前3個月完成；已投入使用物業(yè)招標(biāo)投標(biāo)工作，應(yīng)在原物業(yè)管理委托合同到期前1個月完成。

第六條 第六條 物業(yè)管理招投標(biāo)活動實(shí)行備案制度，招標(biāo)人在招標(biāo)前應(yīng)提交下列材料報(bào)市小區(qū)辦備案，其中，物業(yè)管理委員會招標(biāo)應(yīng)到區(qū)縣房地局備案：

1、招標(biāo)項(xiàng)目簡介

2、招標(biāo)活動方案（包括招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)、時間安排、評標(biāo)委員會、評分標(biāo)準(zhǔn)）

3、招標(biāo)書（包括物業(yè)管理內(nèi)容、范圍、收費(fèi)及服務(wù)要求，對投標(biāo)單位要求等）

第七條 第七條 招標(biāo)人可采取公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)的方式進(jìn)行招標(biāo)。

第八條 第八條 招標(biāo)人采用公開招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)發(fā)布招標(biāo)公告，招標(biāo)公告應(yīng)當(dāng)載明招標(biāo)人的名稱、地址、項(xiàng)目的基本情況以及獲取招標(biāo)文件的方法；采用邀請招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)向3個以上物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出投標(biāo)邀請書，邀請書應(yīng)包含上述內(nèi)容。

第九條 第九條 招標(biāo)人招標(biāo)前應(yīng)編制招標(biāo)文件，招標(biāo)文件中應(yīng)包括招標(biāo)人名稱、地址、聯(lián)系方式、項(xiàng)目基本情況、所要求的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、對投標(biāo)單位及投標(biāo)書的要求、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。

第十條 第十條 招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)確定投標(biāo)人編制招標(biāo)文件所需的時間，自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止，最短不得少于20日。

第十一條 第十一條 具有《北京市物業(yè)管理資質(zhì)合格證書》的物業(yè)管理企業(yè)和已有市國土資源和房屋管理局登記備案的外?。ㄊ校┪飿I(yè)管理企業(yè)，均可參與本市物業(yè)管理投標(biāo)活動。

第十二條 第十二條 投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件，投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)?shù)秸袠?biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出明確回答。

第十三條 第十三條 投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中規(guī)定的時間內(nèi)，將投標(biāo)文件送到指定地點(diǎn)。招標(biāo)人收到投標(biāo)文件后，應(yīng)當(dāng)簽收保存，不得開啟。

第十四條 第十四條 開標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的提交投標(biāo)文件截止時間的同一時間公開進(jìn)行；開標(biāo)地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)為招標(biāo)文件中預(yù)先確定的地點(diǎn)。開標(biāo)時，應(yīng)邀請所有投標(biāo)人參加，還可邀請公證機(jī)構(gòu)參加。

第十五條 第十五條 評標(biāo)由招標(biāo)人依法組建的評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)。評標(biāo)委員會應(yīng)由招標(biāo)人代表及物業(yè)管理方面的技術(shù)、管理方面的專家組成，人數(shù)以5至9人為宜，其中招標(biāo)人代表不得超過2人。

前款專家應(yīng)當(dāng)從事物業(yè)管理相關(guān)工作滿五年以上且具有中級以上職稱或具有同等專業(yè)水平。

市國土房管局應(yīng)建立全市物業(yè)管理招投標(biāo)評標(biāo)專家?guī)?。招?biāo)人可從專家?guī)烀麊沃须S機(jī)抽取評委，特殊招標(biāo)項(xiàng)目可以直接從專家?guī)熘写_定。與投標(biāo)人有利害關(guān)系的人不得進(jìn)入相關(guān)項(xiàng)目的評標(biāo)委員會。

第十六條 第十六條 評標(biāo)委員會可以采取公開答辯的方式要求投標(biāo)人對投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容作出澄清或說明。

第十七條 第十七條 評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件確定的評標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)，對投標(biāo)文件進(jìn)行評審和比較，可采用下列兩種方式確定中標(biāo)人：

1、綜合評分，以分?jǐn)?shù)最高者為中標(biāo)；

2、綜合評議，經(jīng)評委有記名投票決定。

第十八條 第十八條 一般項(xiàng)目的評標(biāo)活動應(yīng)在投標(biāo)截止后七日內(nèi)完成，重點(diǎn)工程項(xiàng)目可在15日內(nèi)完成。

項(xiàng)目中標(biāo)人確定后，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)及時向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，并同時將中標(biāo)結(jié)果通知所有投標(biāo)人。

第十九條 第十九條 招標(biāo)人和中標(biāo)人雙方應(yīng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件的內(nèi)容簽訂物業(yè)管理委托合同。并于合同簽訂之日起15日內(nèi)，將合同報(bào)送市小區(qū)辦及區(qū)縣房屋土地管理機(jī)關(guān)備案。

第二十條 第二十條 招標(biāo)人自行組織招標(biāo)有困難的，可委托市小區(qū)辦代理組織招標(biāo)活動，招標(biāo)活動所需費(fèi)用由招標(biāo)人承擔(dān)。

第二十一條 第二十一條 招標(biāo)活動結(jié)束后，招標(biāo)人或原物業(yè)管理單位應(yīng)將下列檔案資料移交給中標(biāo)企業(yè)：

1、項(xiàng)目竣工總平面圖；

2、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝竣工圖；

3、附屬公建配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖；

4、有關(guān)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料；

5、各單位工程竣工驗(yàn)收證明材料；

6、房屋質(zhì)量保證文件和房屋使用說明文件；

7、房屋銷售清單和產(chǎn)權(quán)資料；

8、公共配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)及收益歸屬清單；

9、物業(yè)管理所必需的其他資料。

第二十二條 第二十二條 為保證投標(biāo)活動的嚴(yán)肅性，招標(biāo)人可向投標(biāo)人收取適當(dāng)押金，招標(biāo)結(jié)果確定后7日內(nèi)，應(yīng)將押金退還投標(biāo)人。

第二十三條 第二十三條 本辦法執(zhí)行中的具體問題由市國土房管局負(fù)責(zé)解釋。

第二十四條 第二十四條 本辦法自2001年4月1日起執(zhí)行。

本內(nèi)容來源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請以正式文件為準(zhǔn)。

第三篇：物業(yè)管理招投標(biāo)

物業(yè)管理招投標(biāo)

重慶經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)物業(yè)發(fā)展有限公司

————巫大德 Email:wudade@163.comTel:***86300588

一、中國物業(yè)管理市場化產(chǎn)生的歷史背景

1.誰建設(shè)誰主管階段

1981年?a?a1993年

建設(shè)部提出?°誰建設(shè)誰主管?±的模

式，強(qiáng)制開發(fā)單位負(fù)責(zé)物業(yè)管理

2.萌芽階段

1993年——1999年

1993年深圳市推出“蓮花北村住宅小區(qū)”物業(yè)管理公開招投標(biāo)，深圳萬廈居業(yè)物業(yè)中我國第一次采用招標(biāo)方式確定物業(yè)管理權(quán)標(biāo)

從產(chǎn)品經(jīng)營到品牌經(jīng)營的標(biāo)志

1996年深圳鹿丹村住宅小區(qū)（10多年

舊小區(qū)）物業(yè)管理公開招標(biāo)，深圳萬科物業(yè)

中標(biāo)

深圳甲級物業(yè)管理企業(yè)由幾家發(fā)展到

40多家，企業(yè)規(guī)模由幾十萬平米發(fā)展到上百

萬平米

全國物管企業(yè)發(fā)展到2萬多家,員工200

余萬

3.試驗(yàn)階段

1999年?a?a2003年

1999.5.23-24日,全國物業(yè)管理工作會

議在深圳召開，提出打破地方保護(hù)，打破

壟斷，把先進(jìn)的物業(yè)管理理念、方法和機(jī)

制推向全國

會上南京周學(xué)柏副市長歡迎全國優(yōu)秀

物業(yè)管理企業(yè)到南京投標(biāo)

深圳會議上南京推出百家湖別墅、公寓花園小區(qū)項(xiàng)目公開招標(biāo)。當(dāng)場幾十家

企業(yè)響應(yīng)，22家企業(yè)報(bào)名，最后8家企業(yè)

（其中上海5家、深圳1家、南京2家）參與

竟標(biāo)

1999.6北京 “回龍觀經(jīng)濟(jì)適用房住宅

小區(qū)”項(xiàng)目物業(yè)管理招標(biāo) , 幾十家物管企業(yè)

響應(yīng)，10多家企業(yè)入圍，深圳長城物業(yè)和

北京天鴻物業(yè)中標(biāo)

2000年元月深圳萬科物業(yè)中標(biāo)建設(shè)

部大院38萬平米的物業(yè)管理

我國招投標(biāo)的發(fā)展歷程

1980 年以前無招投標(biāo)

1980 年國務(wù)院頒布《 關(guān)于開展和保護(hù)

社會主義競爭暫行規(guī)定》

1981 年第一次使用世行扶貧貸款（大

學(xué)項(xiàng)目）2 億美元，要求招投標(biāo)，自此設(shè)備

采購采用招投標(biāo)

九十年代建筑業(yè)逐步采用招投標(biāo)

2000年1月1日《中華人民共和國招投

標(biāo)法》實(shí)施

2003年7月1日建設(shè)部《前期物業(yè)管理

招投標(biāo)管理暫行辦法》實(shí)施

2004年7月1日重慶市《前期物業(yè)管理

招投標(biāo)管理暫行辦法》實(shí)施

二、物業(yè)管理招投標(biāo)的基本概念

1.定義

物業(yè)管理招投標(biāo)

———指物業(yè)所有權(quán)人或其法定代表

人根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的需求，制定符合其

管理服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)的招標(biāo)文件，由多家

物業(yè)管理企業(yè)或?qū)I(yè)服務(wù)公司竟投，從中

選擇最符合招標(biāo)條件的竟投者，并與之訂

立物業(yè)管理服務(wù)合同的交易行為。

2.范圍

根據(jù)《招投標(biāo)法》判斷一個項(xiàng)目是否應(yīng)該公開招投標(biāo)的原則：

（1）是否與社會公共利益密切相關(guān)

（2）是否關(guān)系到國家利益

（3）是否涉及國家機(jī)密

該原則也是國際慣例

《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定以下項(xiàng)目必須招投標(biāo)：

（1）住宅項(xiàng)目

（2）與住宅同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的非住宅項(xiàng)目

例外：

a、同一物管區(qū)域內(nèi)規(guī)模較小的；b、建設(shè)單位全部自用的；

c、法律另有規(guī)定的。

3、招標(biāo)的類型

公開招標(biāo)

———招標(biāo)人通過公共媒體公開發(fā)布招標(biāo)信息，邀請所有符合投標(biāo)條件的潛在投標(biāo)人參加投標(biāo)的招標(biāo)方式

特點(diǎn)：招標(biāo)人以公開的方式邀請不特定的投標(biāo)人參與投標(biāo)，招標(biāo)程序和中標(biāo)結(jié)果公開，其評選條件和程序預(yù)先設(shè)定，且不允許在程序啟動后單方面改變。

時間長、程序復(fù)雜、費(fèi)用高

邀請招標(biāo)?a?a?a不公開發(fā)布招標(biāo)信息，而

直接邀請某些組織或法人參加投標(biāo)的方式。

特點(diǎn)：招標(biāo)人以邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ?投標(biāo)人參與投標(biāo)，招標(biāo)程序和中標(biāo)結(jié)果公開，其評選條件和程序預(yù)先設(shè)定，且不允許在程序 啟動后單方面改變。

省時、省力、省錢

4、原則

公開、公平、公正、合理

三、招標(biāo)的基本程

準(zhǔn)備階段：建立招標(biāo)機(jī)構(gòu)制作招標(biāo)文件招標(biāo)項(xiàng)目備案

招標(biāo)階段：發(fā)布招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請書（邀

標(biāo)）接受投標(biāo)人投標(biāo)意向書投標(biāo)人資格預(yù)對預(yù)審合格的投標(biāo)人發(fā)出投

標(biāo)邀請書發(fā)售招標(biāo)文件組織投標(biāo)人踏勘現(xiàn)場召開標(biāo)前會，解釋招標(biāo)文

件，并以書面形式告知所有投標(biāo)人

調(diào)查階段：投標(biāo)人調(diào)查（信譽(yù)、業(yè)績、質(zhì)量）開標(biāo)評標(biāo)階段：組建評委會（5人以上單數(shù)，專家> 2/3）組織開標(biāo)會（招標(biāo)人主持）評標(biāo)

投標(biāo)書評分（權(quán)重50~60）

業(yè)績質(zhì)量評分（權(quán)重20~25）

現(xiàn)場答辯評分（權(quán)重20~25）編制評標(biāo)報(bào)告（評委會）

定標(biāo)階段招標(biāo)人定標(biāo)發(fā)出中標(biāo)或未中標(biāo)通知書退還保證金評標(biāo)和中標(biāo)結(jié)果備案

合同簽定階段：完善服務(wù)方案招標(biāo)人與中標(biāo)人簽定合同

四、物業(yè)管理投標(biāo)程序

準(zhǔn)備階段：獲取招標(biāo)信息項(xiàng)目評估遞交投標(biāo)意向書購買或取得招標(biāo)文件市場調(diào)研踏勘現(xiàn)場參加標(biāo)前會

標(biāo)書制作階段：投標(biāo)書制作

投標(biāo)書包括：

投標(biāo)函

投標(biāo)報(bào)價書（價格標(biāo)）

管理服務(wù)方案（技術(shù)標(biāo)）

資格證明文件（商務(wù)標(biāo)）

招標(biāo)文件要求的其它文件

投標(biāo)階段：繳納投標(biāo)保證金送交投標(biāo)文件接受招標(biāo)方的資格審查參加開標(biāo)會和現(xiàn)場答辯完善管理服務(wù)方案簽定合同

五、物業(yè)管理項(xiàng)目投標(biāo)書結(jié)構(gòu)

（一）綜合式投標(biāo)書

1.標(biāo)的物業(yè)管理服務(wù)的整體設(shè)想與策劃

物業(yè)檔次的定位

服務(wù)檔次的定位

2.擬采取的管理服務(wù)模式與機(jī)制

3.管理服務(wù)的主要服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和承諾指

標(biāo)及保障措施

4.人力資源的配置、培訓(xùn)與管理

5.物資裝備計(jì)劃與管理

6.規(guī)章制度建立和檔案的管理

7.社區(qū)文化建設(shè)與社區(qū)服務(wù)

8.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃與實(shí)施

9.物業(yè)日常管理

10.費(fèi)用測算與財(cái)務(wù)管理

11.報(bào)價及說明

12.商務(wù)資料

（二）三標(biāo)式投標(biāo)書

1.商務(wù)標(biāo)(相當(dāng)于綜合式投標(biāo)書第12項(xiàng))投標(biāo)人簡介

業(yè)績特色介紹

工商執(zhí)照復(fù)印件

物管資質(zhì)復(fù)印件

稅務(wù)登記復(fù)印件

企業(yè)代碼復(fù)印件

項(xiàng)目主要管理人員資質(zhì)復(fù)印件

答辯人員委托書

其它

2.技術(shù)標(biāo)

項(xiàng)目管理服務(wù)技術(shù)方案（相當(dāng)于綜合標(biāo)書1-10項(xiàng)）

1、標(biāo)書中不得出現(xiàn)任何能識別投標(biāo)人的文 字、圖案和標(biāo)識，否則一律作廢標(biāo)處理

2、標(biāo)書首尾頁加蓋投標(biāo)人鮮章處，須由招 標(biāo)機(jī)構(gòu)開標(biāo)后統(tǒng)一編號密封，交評委會評標(biāo)，評標(biāo) 完成后拆封

3.經(jīng)濟(jì)標(biāo)（價格標(biāo)）

（相當(dāng)于綜合標(biāo)書的第11項(xiàng)）

報(bào)價函

報(bào)價說明

招標(biāo)公告（邀請函）

招標(biāo)書

主要協(xié)議條款

標(biāo)書說明

投標(biāo)須知

招標(biāo)人簡介

標(biāo)的物業(yè)概況

招標(biāo)范圍、內(nèi)容、要求

標(biāo)書編制的方法與依據(jù)

評標(biāo)、定標(biāo)辦法

投標(biāo)人業(yè)績資質(zhì)要求

實(shí)地考察的時間、地點(diǎn)

解釋招標(biāo)文件的時間、地點(diǎn)

投標(biāo)書遞交的時間、地點(diǎn)

繳納保證金的金額、時間、地點(diǎn)

開標(biāo)、評標(biāo)的時間、地點(diǎn)及要求

其他

開標(biāo)會標(biāo)準(zhǔn)議程

1.主持人宣布開標(biāo)會開始及會場

紀(jì)律

2.主持人介紹參加會議的招標(biāo)方、監(jiān)督方、代理方和評委會評委

及相關(guān)人員

3.招標(biāo)方介紹招標(biāo)項(xiàng)目情況

4.投標(biāo)人和監(jiān)督人（或公證

員)檢查投標(biāo)書密封情況，確認(rèn)投標(biāo)書密封完好并簽字確認(rèn)

5.主持人宣布評標(biāo)辦法

6.主持人確認(rèn)并宣布開標(biāo)人、唱標(biāo)人、監(jiān)標(biāo)人、記錄人

7.公布標(biāo)底（有標(biāo)底時）

8.按投標(biāo)書送達(dá)的時間順序編號，投標(biāo)人抽簽確定答辯順序

9.開標(biāo)并唱標(biāo)（唱標(biāo)內(nèi)容：投標(biāo)人、投標(biāo)書份數(shù)、投標(biāo)函、報(bào)價書等）

10.投標(biāo)人確認(rèn)開標(biāo)內(nèi)容并在開標(biāo)記錄上簽字

11.公布對投標(biāo)人的調(diào)查報(bào)告（有調(diào)查報(bào)告時）

12.評委會評審?fù)稑?biāo)書

13.投標(biāo)人現(xiàn)場答辯

14.評委會現(xiàn)場評分

15.評分統(tǒng)計(jì)匯總

16.評委會出具評標(biāo)報(bào)告，評委和監(jiān)督人在評標(biāo)報(bào)告上簽字

17.當(dāng)場宣布評標(biāo)結(jié)果和中標(biāo)人

18.開標(biāo)會議結(jié)束

謝謝!

重慶經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)物業(yè)發(fā)展有限公司--------Tel:***86300588

巫大德Email:wudade@163.com

第四篇：北京市普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法

北京市普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法

北京市物價局、市房屋土地管理局京價（房）字[1997]第196號文1997年7月1日起執(zhí)行 第一條 根據(jù)《國家計(jì)委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)<城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法>的通知》（計(jì)價費(fèi)[1996]266號）和《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理辦法》（北京市人民政府令1995年第21號），特制定本暫行辦法。

第二條 本暫行辦法適用于北京市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊、市房屋土地管理局資質(zhì)審查合格的物業(yè)管理單位對普通居住小區(qū)提供社會化、專業(yè)化服務(wù)的收費(fèi)管理。

物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)管理單位在接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托，對其居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開展的日常維護(hù)、修繕、整治服務(wù)及提供其它與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。

第三條 市、區(qū)縣物價局是本市居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的管理和監(jiān)督。第四條 北京市普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市物價局會同市房屋土地管理局制定；并將根據(jù)物業(yè)管理費(fèi)用的變化適時進(jìn)行調(diào)整。各物業(yè)管理單位應(yīng)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個別需要提供的特約服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位與小區(qū)物業(yè)管理委員會或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商，報(bào)市物價局和所在地物價部門備案。第五條 《北京市普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》中的“產(chǎn)權(quán)人”指小區(qū)內(nèi)擁有房屋產(chǎn)權(quán)的單位和個人。按房改規(guī)定出售公有住宅樓房的單位和購買安居樓房的職工所在單位，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定負(fù)擔(dān)產(chǎn)權(quán)人交費(fèi)項(xiàng)目。物業(yè)管理單位受委托收取房屋租金的，應(yīng)將所收房屋租金抵減物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中產(chǎn)權(quán)人交納的費(fèi)用，不得重復(fù)收費(fèi)。普通住宅（甲類、乙類和一般住宅）與高檔住宅的界定，按首都規(guī)劃建設(shè)委員會辦公室的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第六條 一棟樓屬多家產(chǎn)權(quán)的，產(chǎn)權(quán)人應(yīng)每年交付中修費(fèi)；屬一家產(chǎn)權(quán)的，產(chǎn)權(quán)人可每年交付中修費(fèi)，也可在發(fā)生時按修繕定額結(jié)算。產(chǎn)權(quán)人委托物業(yè)管理單位大修項(xiàng)目的，物業(yè)管理單位應(yīng)每年收取大修費(fèi)，大修費(fèi)中更新改造費(fèi)和一般大修費(fèi)各占50%；產(chǎn)權(quán)人未委托而發(fā)生大修項(xiàng)目時可按修繕定額結(jié)算。物業(yè)管理單位要加強(qiáng)大、中修費(fèi)用的管理，應(yīng)按每棟樓單獨(dú)設(shè)立帳戶，專款專用，不得挪用。

第七條 被評為部、市級優(yōu)秀管理居住小區(qū)的，在有效期限內(nèi)（兩年）其物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)可在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上浮10-25%，可調(diào)整的項(xiàng)目為：（1）保潔費(fèi)；2）保安費(fèi)；（3）小修費(fèi)；（4）公共設(shè)施維修費(fèi)；（5）管理費(fèi)。

第八條 居住小區(qū)內(nèi)配套用房，屬公益性的（如學(xué)校、醫(yī)院等），產(chǎn)權(quán)人、使用人按本辦法的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。屬經(jīng)營性的，視其需要提供的勞務(wù)及使用公共設(shè)施的程度，參照本辦法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商議定。第九條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價，收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法應(yīng)在經(jīng)營場所或收費(fèi)地點(diǎn)公布。

物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)接受小區(qū)管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督，并將各項(xiàng)費(fèi)用的年收支情況同時報(bào)市物價局和所在地物價局備案。

第十條 實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人應(yīng)按物價部門規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)管理單位交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)管理單位有權(quán)按照所簽服務(wù)合同要求追償。

第十一條 物業(yè)管理單位已接受委托對居住小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理并相應(yīng)收取費(fèi)用的，其它部門和單位不得再行重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用和項(xiàng)目。

對于物價部門已規(guī)定統(tǒng)一價格（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）的項(xiàng)目，物業(yè)管理單位應(yīng)按統(tǒng)一價格（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）執(zhí)行或代收。勞動部門收取的電梯檢驗(yàn)費(fèi)按市物價局京價（涉）字[1989]第170號文件規(guī)定執(zhí)行，由產(chǎn)權(quán)人交納。環(huán)衛(wèi)部門收取的生活垃圾清運(yùn)費(fèi)按市物價局京價（房）字[1997]第186號文件規(guī)定，每戶每年21元由產(chǎn)權(quán)人交納。

第十二條 本辦法規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中不含營業(yè)稅。凡按國家有關(guān)規(guī)定需交納營業(yè)稅的，物業(yè)管理單位可在本辦法規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上加應(yīng)納稅金向產(chǎn)權(quán)人收取。

第十三條 物業(yè)管理單位與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人之間發(fā)生的收費(fèi)糾紛，可由物價部門進(jìn)行調(diào)處，也可通過仲裁或訴訟程序解決。

對實(shí)行備案的收費(fèi)項(xiàng)目，物價部門有權(quán)對項(xiàng)目設(shè)置不合理、標(biāo)準(zhǔn)過高的收費(fèi)作出停止收費(fèi)、降低標(biāo)準(zhǔn)的決定。凡有下列行為之一者，由政府價格監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)依照國家有關(guān)規(guī)定予以處罰：

（一）越權(quán)定價、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；

（二）擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、亂收費(fèi)用的；

（三）不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價的；

（四）提供服務(wù)質(zhì)價不符的；

（五）只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)的；

（六）其它不執(zhí)行本規(guī)定的行為。

第十四條 本辦法發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。

第十五條 本辦法由市物價局負(fù)責(zé)解釋。

第十六條 本辦法自1997年7月1日起執(zhí)行。

第五篇：北京市普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法

北京市普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法

第一條根據(jù)《國家計(jì)委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)<城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法>的通知》（計(jì)價費(fèi)[1996]266號）和《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理辦法》（北京市人民政府令1995年第21號），特制定本暫行辦法。第二條本暫行辦法適用于北京市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊，市房屋土地管理局資質(zhì)審查合格的物業(yè)管理單位對普通居住小區(qū)提供社會化、專業(yè)化服務(wù)的收費(fèi)管理。

物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)管理單位在接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托，對其居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開展的日常維護(hù)、修繕、整治服務(wù)及提供其它與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。第三條市、區(qū)縣物價局是本市居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的管理和監(jiān)督。第四條北京市普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市物價局會同市房屋土地管理局制定；并將根據(jù)物業(yè)管理費(fèi)用的變化適時進(jìn)行調(diào)整。各物業(yè)管理單位應(yīng)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個別需要提供的特約服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位與小區(qū)物業(yè)管理委員會或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商，報(bào)市物價局和所在地物價部門備案。第五條《北京市普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》中的“產(chǎn)權(quán)人”指小區(qū)內(nèi)擁有房屋產(chǎn)權(quán)的單位和個人。按房改規(guī)定出售公有住宅樓房的單位和購買安居樓房的職工所在單位，應(yīng)近按有關(guān)規(guī)定負(fù)擔(dān)產(chǎn)權(quán)人交費(fèi)項(xiàng)目。物業(yè)管理單位受委托收取房屋租金的，應(yīng)將所收房屋租金抵減物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中產(chǎn)權(quán)人交納的費(fèi)用，不得重復(fù)收費(fèi)。普通住宅（甲類、乙類和一般住宅）與高檔住宅的界定，按首都規(guī)劃建設(shè)委員會辦公室的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六條一棟樓屬多家產(chǎn)權(quán)的，產(chǎn)權(quán)人應(yīng)每年交付中修費(fèi)；屬一家產(chǎn)權(quán)的，產(chǎn)權(quán)人可每年交付中修費(fèi)，也可在發(fā)生時按修繕定額結(jié)算。

產(chǎn)權(quán)人委托物業(yè)管理單位大修項(xiàng)目的，物業(yè)管理單位應(yīng)每年收取大修費(fèi)，大修費(fèi)中更新改造費(fèi)和一般大修費(fèi)各占50%；產(chǎn)權(quán)人未委托而發(fā)生大修項(xiàng)目時可按修繕定額結(jié)算。

物業(yè)管理單位要加強(qiáng)大、中修費(fèi)用的管理，應(yīng)按每棟樓單獨(dú)設(shè)立帳戶，專款專用，不得挪用。第七條被評為部、市級優(yōu)秀管理居住小區(qū)的，在有效期限內(nèi)（兩年）其物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)可在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上浮10%—25%，可調(diào)整的項(xiàng)目為：（1）保潔費(fèi)；（2）保安費(fèi)；（3）小修費(fèi)；（4）公共設(shè)施維修費(fèi)；（5）管理費(fèi)。第八條居住小區(qū)內(nèi)配套用房，屬公益性的（如學(xué)校、醫(yī)院等），產(chǎn)權(quán)人、使用人按本辦法的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。屬經(jīng)營性的，視其需要提供的勞務(wù)及使用公共設(shè)施的程度，參照本辦法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商議定。第九條物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價，收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法應(yīng)在經(jīng)營場所或收費(fèi)地點(diǎn)公布。

物業(yè)管理部位應(yīng)當(dāng)按受小區(qū)管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人，使用人的監(jiān)督，并將各項(xiàng)費(fèi)用的年收支情況同時報(bào)市物價局和所在地物價局備案。第十條實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人，使用人應(yīng)按物價部門規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)管理單位交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)管理單位有權(quán)按照所簽服務(wù)合同要求追償。第十一條物業(yè)管理單位已接受委托對居住小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理并相應(yīng)收取費(fèi)用的，其它部門和單位不得再行重復(fù)征收性制裁的內(nèi)容相同的費(fèi)用和項(xiàng)目。對于物價部門已規(guī)定統(tǒng)一價格（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）的項(xiàng)目，物業(yè)管理單位應(yīng)按統(tǒng)一價格（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）執(zhí)行或代收。勞動部門收取的電梯驗(yàn)費(fèi)按市物價局京價（涉）字[1998]第170號文件規(guī)定執(zhí)行，由產(chǎn)權(quán)人交納。環(huán)衛(wèi)部門收取的生活垃圾清運(yùn)費(fèi)按市物價局京價（房）字[1997]第186號文件規(guī)定，每戶每年21元的產(chǎn)權(quán)人交納。第十二條本辦法規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中不含營業(yè)稅。凡按國家有關(guān)規(guī)定需交納營業(yè)稅的，物業(yè)管理單位可以本辦法規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上加應(yīng)納稅金向產(chǎn)權(quán)人收取。第十三條物業(yè)管理單位與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人之間發(fā)生的收費(fèi)糾紛，可由物價部門進(jìn)行調(diào)處，也可通過仲裁或訴訟程序解決。對備案的收費(fèi)項(xiàng)目，物價部門有權(quán)對項(xiàng)目設(shè)置不合理、標(biāo)準(zhǔn)過高的收費(fèi)作出停止收費(fèi)、降低標(biāo)準(zhǔn)化的決定。

凡有下列行為之一者，由政府價格監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)依照國家有關(guān)規(guī)定予以處罰：

（一）越權(quán)定價、擅自提高收標(biāo)準(zhǔn)的；

（二）擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、亂收費(fèi)用的；

（三）不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價的；

（四）提供服務(wù)質(zhì)價不符合的；

（五）只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)的；

（六）其它不執(zhí)行本規(guī)定的行為。第十四條本辦法發(fā)布之彰的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。第十五條 本辦法由市物價局負(fù)責(zé)解釋。第十六條 本辦法自1997年7月1日起執(zhí)行。

北京市普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 京價(房)字(1997)第196號

一、住戶個人交費(fèi)項(xiàng)目 1.裝修房屋垃圾外運(yùn)費(fèi)

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：20元/自然間

服務(wù)內(nèi)容：清運(yùn)因室內(nèi)裝修而產(chǎn)生的建筑垃圾。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：日產(chǎn)日清。

備注：如住戶自運(yùn)，不收此項(xiàng)費(fèi)用。2.保潔費(fèi)

服務(wù)內(nèi)容：樓宇內(nèi)公共部位及小區(qū)內(nèi)道路環(huán)境的日常清潔保養(yǎng)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：道路每天一清掃，垃圾每天一清運(yùn)，樓梯及扶手每天清掃、擦拭一次，院內(nèi)道路、庭院綠地廢棄雜物及時清理。

備注：執(zhí)行小區(qū)所在區(qū)縣物價局、財(cái)政局制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.保安費(fèi)

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：3—5元/戶· 月

服務(wù)內(nèi)容：維持小區(qū)公共秩序，日常巡視。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

(1)積極與派出所配合，保護(hù)小區(qū)安全。(2)24小時晝夜巡邏值班。(3)對小區(qū)可疑人員進(jìn)行查問。

(4)對小區(qū)內(nèi)違法分子，與派出所配合進(jìn)行處理。

(5)巡邏時發(fā)現(xiàn)火警事故或隱患、治安事故、交通事故，要及時處理，并上報(bào)有關(guān)部門。備注：必須是封閉式小區(qū)，雇用專職人員。4.各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)收服務(wù)費(fèi)

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1元/戶· 月

服務(wù)內(nèi)容：代為收取水、電、氣、房租、衛(wèi)生費(fèi)等項(xiàng)費(fèi)用。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按月查表，記數(shù)準(zhǔn)確。

車輛存車費(fèi)（自行車、三輪車、兩輪摩托車、三輪摩托車）服務(wù)內(nèi)容：看管自行車等車輛。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：專用存車場所，有專人看管。

備注：執(zhí)行所在區(qū)縣物價局制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。6.機(jī)動車存車費(fèi)

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：小型車150元/輛· 月，大型車210元/輛· 月 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真檢查停車證。

備注：專用停車場、位收此項(xiàng)費(fèi)用。收費(fèi)同時發(fā)給車主存車憑證，車輛如發(fā)生丟失，收費(fèi)單位應(yīng)按有關(guān)規(guī)定賠償。

二、產(chǎn)權(quán)人交費(fèi)項(xiàng)目

1.綠化費(fèi)

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.55元/平方米· 年

服務(wù)內(nèi)容：小區(qū)內(nèi)樹木、花草、綠地等的日常養(yǎng)護(hù)和管理。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）植物配置基本合理，喬灌花草齊全，綠地較充分，基本無裸露土地。

（2）有多種樹種，以落葉喬木為基本樹種，有一定數(shù)量的耐蔭灌木、耐蔭宿根花卉、草坪襯托美化環(huán)境。

（3）花草、樹木生長正常，修剪及時，無明顯枯枝死杈及病蟲害侵害現(xiàn)象。樹木缺株率在4%以下。花卉缺株在5%以下。樹木基本無釘拴、捆綁現(xiàn)象。

（4）綠地整潔，無雜物，無堆物堆料、搭棚、侵占等現(xiàn)象，設(shè)施基本完好，無明顯人為損壞。備注：綠化率超過30％的小區(qū)，標(biāo)準(zhǔn)可上浮20％。2.化糞池清淘費(fèi)

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.30元/平方米· 年 備注：定時清淘，保證正常使用。3.管理費(fèi)

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）一般住宅為2.40元/平方米· 年（2）乙類住宅為2.82元/平方米· 年（3）甲類住宅為3.50元/平方米· 年 服務(wù)內(nèi)容：

（1）組織接管房屋及設(shè)備。

（2）辦理進(jìn)住手續(xù)和房屋更名、換房手續(xù)。（3）計(jì)算房租。

（4）建立房屋管理帳冊、檔案。

（5）組織房屋安全檢查，制定房屋修繕計(jì)劃。（6）處理違約，辦理房屋撤管手續(xù)。

（7）建立物業(yè)管理委員會制，定期召開代表大會。（8）組織物業(yè)管理的其它費(fèi)用。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）組織房屋設(shè)備接管驗(yàn)收工作，保質(zhì)、按期完成接管驗(yàn)收工作。

（2）健全完善房屋管理的各種基礎(chǔ)資料，臺帳報(bào)表、圖冊等符合要求，完整準(zhǔn)確。

（3）組織好小區(qū)房屋設(shè)備的日常管理及維修保養(yǎng)工作，并及時做好回訪工作，回訪率每月不低于15%。4.小修費(fèi)

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）一般住宅為2.36元/平方米· 年（2）乙類住宅為3.54元/平方米· 年（3）甲類住宅為4.72元/平方米· 年

服務(wù)內(nèi)容：按京房修字[1994]第521號通知 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）完成零維修任務(wù)指標(biāo)，零維修及時率均達(dá)到100%。（2）水電維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

備注：小修工程

（1）凡以及時修復(fù)小損小壞，保持房屋原來完損登記為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。（2）綜合年均費(fèi)用為所管房屋現(xiàn)時造價的1%以下。（3）房屋公共部分維修費(fèi)占維修費(fèi)的38.7%。5.中修費(fèi)

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）一般住宅為5.42元/平方米· 年（2）乙類住宅為7.06元/平方米· 年（3）甲類住宅為8.19元/平方米· 年

服務(wù)內(nèi)容：按京房修字[1994]第521號通知。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：基本保持房屋完好率不降低。

備注：中修工程

（1）凡需牽動或拆換少量主體構(gòu)件，但保持原房屋的規(guī)模和結(jié)構(gòu)。（2）中修工程一次費(fèi)用在該建筑物同類結(jié)構(gòu)新建造價的20%以下。（3）中修后的房屋70%以上必須符合基本完好或完好的要求。

（4）中修工程主要適用于一般損壞房屋。房屋公共部分維修費(fèi)占維修費(fèi)的38.7%。6.小區(qū)共用設(shè)施維修費(fèi)

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1.00元/平方米· 年

電梯費(fèi)、高壓水泵費(fèi)、共用電視天線費(fèi) 服務(wù)內(nèi)容：京價（房）字[1996]第274號

注：

1.本標(biāo)準(zhǔn)中平方米系指建筑面積。

2.大修費(fèi)：甲、乙類住宅每年每建筑平方米7.56元，一般住宅每年每建筑平方米5.04元。3.高檔住宅的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法另行制定。