第一篇:案例研究報告結(jié)構(gòu)
附件1:案例研究報告結(jié)構(gòu)
案例研究報告分為兩個部分,分別用兩個文件提交:
一、案例概況
1.首頁:案例標(biāo)題,參賽者信息(學(xué)校、團(tuán)隊和作者姓名)。標(biāo)題中需出現(xiàn)研究對象(企業(yè)、行業(yè)、區(qū)域)的真實名稱,標(biāo)題應(yīng)能反映案例研究的具體經(jīng)濟(jì)管理問題。
2.版權(quán)頁(見附件2):授權(quán)書,競賽承諾書
二、報告正文
(要求:報告正文中不得出現(xiàn)任何參賽學(xué)校、團(tuán)隊和作者信息。)1.封面:案例標(biāo)題 2.內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞;
用200—300字概括案例的主要內(nèi)容和結(jié)果,不用評價性和提示性的語句。關(guān)鍵詞3-5個。
3.緒論;
4.案例研究對象介紹;
描述案例研究對象(企業(yè)、行業(yè)、區(qū)域)的基本信息,要求準(zhǔn)確充分。
5.案例主體介紹;
客觀陳述案例事實,所述內(nèi)容及相關(guān)數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確完整。6.案例研究結(jié)論、研究發(fā)現(xiàn)與討論;
運(yùn)用合理的管理理論和分析方法,對案例進(jìn)行深入分析,并進(jìn)行相關(guān)問題的延伸性思考。
7.結(jié)尾與總結(jié);
8.腳注,附件(圖表、附錄等)。
案例宜分節(jié),并有節(jié)標(biāo)題。節(jié)標(biāo)題分一級標(biāo)題,二級標(biāo)題(1(正文一級標(biāo)題);1.1(正文二級標(biāo)題)……,1.2……)。
第二篇:研究報告的結(jié)構(gòu)
研究報告的結(jié)構(gòu)
題目
題目是課題的最高概括,要點(diǎn)明研究的對象、問題、方法。應(yīng)以陳述句式表達(dá),字?jǐn)?shù)不要超過20個字;忌使用疑問句式。
課題的提出
(一)課題研究的背景
研究意義通常是研究者從社會發(fā)展、教育實際、現(xiàn)實意義等方面闡述研究的重要性與必要性。表述應(yīng)針對所要研究的具體問題,忌脫離工作實際,空話套話;強(qiáng)調(diào)邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)。
(二)國內(nèi)外相關(guān)研究綜述與本課題相關(guān)研究的現(xiàn)狀。包括:主要成績;存在的問題;存在問題的原因、研究的空白點(diǎn)等內(nèi)容。這部分內(nèi)容要在廣泛深入了解的基礎(chǔ)上體現(xiàn)出“綜合”與“評述”的特點(diǎn)。忌只就一兩個實例發(fā)揮沒有綜合的特點(diǎn)。同時忌脫離具體研究問題,泛泛而談,更忌不做考察,枉下結(jié)論。
(三)研究的創(chuàng)新點(diǎn)根據(jù)相關(guān)研究綜述,說明本課題的與眾不同之處。應(yīng)從研究內(nèi)容、對象、方法、途徑、側(cè)重點(diǎn)等方面表述;忌缺乏參照,主觀想象。
(四)概念的界定界定研究中關(guān)鍵詞的內(nèi)涵、本質(zhì)。應(yīng)抓住課題研究的主題進(jìn)行界定;忌過于寬泛、界定共識性概念。
研究的依據(jù)
(一)理論依據(jù)是指與課題研究緊密相關(guān),對研究目標(biāo)的達(dá)成具
有指導(dǎo)與支撐的作用的理論。表述應(yīng)與研究的問題形成密切關(guān)聯(lián);忌理論羅列,邏輯松散。
(二)政策依據(jù)說明研究符合教育教學(xué)改革與發(fā)展方向,為教育行政所認(rèn)可。應(yīng)從具體的實際出發(fā);忌簡單羅列,缺乏針對性。
(三)實踐依據(jù)說明本類研究所關(guān)注的問題在實踐層面上開展的狀況。上述三項依據(jù)表述上均要先概括,再展開。
研究的原則
研究的原則是本研究必須遵守的基本要求。應(yīng)緊密結(jié)合所本研究的具體情況進(jìn)行論述;忌缺乏針對性。表述上要先概括,再展開。
研究的目標(biāo)與內(nèi)容
(一)研究目標(biāo)
教育目標(biāo):研究要達(dá)成的人才培養(yǎng)目標(biāo),體現(xiàn)在研究對象的發(fā)展與進(jìn)步。即通過什么方法,促使研究對象發(fā)生什么樣的變化與效果。
科研目標(biāo):研究要獲得規(guī)律的目標(biāo),表現(xiàn)在知識的增長,經(jīng)驗的豐富,方法技巧的創(chuàng)新,認(rèn)識的發(fā)展。即通過研究收獲什么樣的策略、方法、模式等。
工作目標(biāo):研究所要達(dá)成的教育工作改革和發(fā)展目標(biāo),表現(xiàn)在教學(xué)等工作的效益上。上述三項目標(biāo)的表述均應(yīng)為將來時態(tài)。
(二)研究內(nèi)容
研究內(nèi)容是研究目標(biāo)的具體細(xì)化,是把目標(biāo)加以分解成一系列可操作的具體研究項目。強(qiáng)調(diào)內(nèi)容與目標(biāo)要對應(yīng),忌兩者不對稱;強(qiáng)調(diào)語言簡捷,具體說明研究什么內(nèi)容,忌描述過多、忌將具體措施表述
成研究的內(nèi)容。
研究的對象與方法
(一)研究的對象
研究對象是指一定范圍的學(xué)生、教師、學(xué)校等群體。應(yīng)明確研究對象的特征(如:年級、班級人數(shù)等)。忌超越研究主題選擇研究對象。
(二)研究的方法
研究方法有很多種,公認(rèn)的有調(diào)查法、實驗法、經(jīng)驗總結(jié)法、行動研究法、個案法、文獻(xiàn)法等方法選擇應(yīng)以一種方法為核心,進(jìn)行論述。忌盲目選擇多種方法,脫離實際需要。忌杜撰研究方法。
研究的過程
通常分為三個階段,即準(zhǔn)備、實施、總結(jié)。是課題研究實施的日程安排,應(yīng)與課題研究的內(nèi)容、方法相結(jié)合,注意與課題研究周期、學(xué)校工作日程、個人教學(xué)安排的協(xié)調(diào)。忌脫離研究具體實際,泛泛而談,在報告中表述時忌文字量過多。
研究的實施
解決問題所采取的具體措施,這部分是詳寫部分。闡述課題研究的實際運(yùn)行狀況,在這個過程中對哪些問題進(jìn)行了怎樣的研究;如采取了哪些主要措施,收到了什么效果。一般可以用“具體描述”、“典型事例”和“數(shù)據(jù)統(tǒng)計”三種方法說明,最好把三種方法結(jié)合使用;數(shù)據(jù)可通過調(diào)查、觀察、測驗、評定等方法獲得,數(shù)據(jù)要真實準(zhǔn)確,可用圖表表示,圖表前要說明數(shù)據(jù)來源,圖表后要對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
典型可以是人,也可以是事。事例要真實,要寫得具體、生動、有說服力。描述要具體,準(zhǔn)確,忌空泛議論的方式。這部分要寫得充實、豐滿,有較強(qiáng)的感染力和說服力。對各項措施要進(jìn)行提煉加工,忌記流水賬。措施應(yīng)與研究的內(nèi)容保持一致。忌將來時態(tài)(如:“要”、“可以”、“應(yīng)”等)。
研究的成果與結(jié)論
教育目標(biāo)的達(dá)成是通過研究所獲得的教育效果。要與研究目標(biāo)中的教育目標(biāo)和工作對應(yīng)表述,但要緊密結(jié)合課題研究內(nèi)容通過數(shù)據(jù)、變化等總結(jié)和表述,忌空泛。至于獲得了哪些表彰、教師獲得了哪些獎項,不是課題研究的直接效果,一般不必要寫進(jìn)來;如果是直接效果,則應(yīng)寫進(jìn)來。
科研目標(biāo)的達(dá)成是通過研究所獲得的成果,包括研究后獲得的教育智慧與技巧,要與科研目標(biāo)相對應(yīng)。寫作這部分的關(guān)鍵是:不是具體事例的描述,而是從大量的典型事例中總結(jié)和提煉解決問題的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)和概括某項教育工作的規(guī)律。應(yīng)總結(jié)和表述根據(jù)觀察和研究,有哪些新的認(rèn)識?解決問題中形成的有效途徑和方法是什么?發(fā)現(xiàn)了什么帶有規(guī)律性的東西?主要經(jīng)驗是哪些?這部分的基本寫法是應(yīng)側(cè)重于理性的闡述。就概括簡要地寫,不宜展開描述。如果不是一個結(jié)論而是幾個,可以分幾點(diǎn)來寫。這部分也是詳寫部分。
討論
需要進(jìn)一解決的問題。這部分是《研究報告》不可缺少的部分。課題研究從問號開始,經(jīng)過一段研究可以劃句號,而且要提出新的問
號來。撰寫這部分時,可以先寫對本課題研究工作的反思,明確指出不足之處;然后再提出該課題需要進(jìn)一步研究的新問題,并對新問題做簡要的分析和論證。這部分要寫得簡明扼要,是略寫部分。
參考文獻(xiàn)
要寫主要的參考文獻(xiàn),不要寫得過多;要寫清作者姓名、文獻(xiàn)名稱、出版單位和出版時間。
第三篇:課題研究報告基本結(jié)構(gòu)
課題研究報告基本結(jié)構(gòu)
2013-01-17 21:46:00 瀏覽量:94 結(jié)題報告的寫作沒有固定的格式,可根據(jù)實際需要靈活運(yùn)用。但約定俗成的大體結(jié)構(gòu)是: 1.標(biāo)題。要求簡明扼要反映研究主題。有三種表達(dá)式:⑴點(diǎn)題式,即用研究課題的名稱作為標(biāo)題,研究內(nèi)容、范圍、對象和方法一目了然;⑵概括式,即用一句話作標(biāo)題,言簡意賅,反映課題研究的核心問題;⑶結(jié)合式,即用主標(biāo)題和副標(biāo)題結(jié)合組成標(biāo)題,用副標(biāo)題把主標(biāo)題補(bǔ)充完整。
2.署名。要求在標(biāo)題下面署上研究報告撰寫者的工作單位、姓名。如署名課題組或組成人員時,應(yīng)在扉頁下端注明課題組成員及其他人員、研究報告的執(zhí)筆者,以示對研究報告所承擔(dān)的權(quán)利和責(zé)任。
⒊內(nèi)容摘要。要求把研究報告的主要內(nèi)容、取得的主要成果作個明晰的交代,是對報告內(nèi)容不加注釋和評論的簡短陳述,一般以200-300字為宜。摘要有獨(dú)立性和自含性,是一篇完整的短文。它包含與報告同等量的主要信息,供讀者確定有無必要閱讀全文。(往往在最后寫成)
⒋關(guān)鍵詞。是從文中選取的能夠反映其全文主題內(nèi)容信息款目的3-8個規(guī)范詞,其作用是便于計算機(jī)儲存和檢索,也可提醒讀者著意理解所列的詞。
⒌引論。包括研究問題概述、研究假設(shè)與研究目標(biāo)、研究的目的與意義、文獻(xiàn)綜述等。要求根據(jù)原有方案和情報資料,實事求是介紹課題研究的理論意義和實踐價值,可用“問題的提出”等提法。要求交待清楚為什么要研究這一問題,即課題研究提出的原因和研究的意義;要研究什么,即課題研究的假設(shè)、研究目標(biāo)及關(guān)鍵概念的界定;課題研究的時代背景,即目前國內(nèi)外該課題的研究情況,包括前人研究成果與觀點(diǎn)的綜述、研究現(xiàn)狀的詮釋性概要(存在問題以及發(fā)展趨勢)等??傊x用恰當(dāng)?shù)拇朐~,開門見山把課題研究的有關(guān)問題交待清楚,充分顯示研究基礎(chǔ),使研究報告具有較強(qiáng)的針對性??梢詤⒖颊n題立項申請中的有關(guān)內(nèi)容。
⒍主論。要求充分反映課題研究的整個過程。
⑴交待研究方法。主要指研究對象、研究工具與材料、測量方法與程序等。要求交待清楚研究的操作定義;研究采用的特殊工具、設(shè)備和方法手段;研究對象的確定(總體、樣本、抽樣方法等);調(diào)查的方法與項目;實驗因素的操作、無關(guān)因素的控制;資料的收集和處理等。研究方法交待要具體,條理要清楚。有些材料可用附件形式附在報告后面。
⑵分析研究成果。主要指概述研究發(fā)現(xiàn)與結(jié)果,對假設(shè)、問題、目標(biāo)的結(jié)果描述,統(tǒng)計檢驗的結(jié)果等。要求將收集到的原始資料與數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)量統(tǒng)計,做出定量分析;對非數(shù)量化的資料,要進(jìn)行整理、分析、比較、歸納,開展邏輯推理,用文字進(jìn)行定性分析。數(shù)據(jù)可用直方圖、曲線圖、折線圖等圖表形象地表示出來,讓人一目了然。研究結(jié)果最好用一般與典型、數(shù)據(jù)與事例相結(jié)合來表示表述。⑶討論相關(guān)問題。主要指對結(jié)果的詮釋,研究的局限性,對理論和實踐的意義,對未來的啟示等。要討論課題研究結(jié)果的可靠性,對研究結(jié)果作理論上的分析,提出自己的看法和意見,包括提出質(zhì)問;與他人研究結(jié)果進(jìn)行比較、論證和分析。還要討論課題研究方法的科學(xué)性、可行性,以便為同行進(jìn)行同類研究提供參考。
⒎結(jié)論。包括對結(jié)果的概括和推論,針對問題提出建議與措施等。要求簡明歸納研究成果的基本要點(diǎn),即研究了什么問題,有什么結(jié)果,說明了什么問題。同時,還可根據(jù)研究情況提出建設(shè)性意見和下一步應(yīng)深入研究的問題。要求客觀真實,簡潔明確,鮮明集中,讓人們能從中獲得有用的信息。
⒏引文注釋與參考文獻(xiàn)。對研究報告中所引用的或者是提到的資料注明其出處來源。這既是表示對他人研究成果的尊重,也為讀者查找文獻(xiàn)提供方便。如參考的文獻(xiàn)在數(shù)十種以上,則選擇最主要的寫。
課題形式的多樣性決定了其研究報告撰寫的靈活性,可根據(jù)需要或個人喜好產(chǎn)生一些變式。
第四篇:組織結(jié)構(gòu)案例
案例:一個成功企業(yè)家的難題
1案例作者:陸瑞新
一、開場白
1983年,在江南某省的一個小鎮(zhèn)上,因投機(jī)倒把屢受批斗已出走十幾年的劉月突然回到了鎮(zhèn)上。此時,投機(jī)倒把已不那么令人心悸,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已開始萌芽。第二天,鎮(zhèn)上就傳出一條爆炸性新聞:鎮(zhèn)長帶著幾個干部拎著禮品去了劉月家。這比當(dāng)年鎮(zhèn)長帶著派出所干警區(qū)劉月家搜捕更令人興奮。人們議論著,猜測著,預(yù)感到有什么重大事件將會在小鎮(zhèn)上發(fā)生。果然,一個月后,鎮(zhèn)政府以原粉絲廠的舊廠房,設(shè)備折合資金1.75萬元,劉月自行籌資13.5萬元興辦的第一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)——偉業(yè)銅帶廠正式誕生。
15年后的今天,該廠已發(fā)展成為一個擁有16億元資產(chǎn),下屬9家境內(nèi)獨(dú)資或控股子公司、4家境外獨(dú)資公司的大型綜合性銅冶煉加工的企業(yè)集團(tuán)——偉業(yè)集團(tuán)公司。銅加工屬于資金密集與技術(shù)密集型行業(yè),由于行業(yè)進(jìn)入壁壘高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一般不敢問津。長期以來,國有企業(yè)在此行業(yè)擁有絕對壟斷地位。整個行業(yè)主要由三家大型國企控制。規(guī)模最大、實力最強(qiáng)的是中原銅加工廠,它是國家一五期間156項重點(diǎn)建設(shè)項目之一,以下依次是上海銅材廠和西北銅加工廠。從20世紀(jì)80年代中期開始,依托機(jī)制上的優(yōu)勢,銅加工行業(yè)上演了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)大敗國有大型銅加工企業(yè)的“靈猴斗大象”的精彩一幕。20世紀(jì)90年代以后,大型國有銅加工企業(yè)已經(jīng)日趨衰落,困難重重,幾乎全面虧損。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)、合資企業(yè)則成為行業(yè)龍頭,一派興旺。由于資金困難,無法進(jìn)行必需的技術(shù)改造與設(shè)備更新,國企在技術(shù)上、設(shè)備上的許多優(yōu)勢也幾乎喪失殆盡,優(yōu)秀人才更是大量流失,已淪落成為過去意義上的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”。偉業(yè)集團(tuán)最近剛投資2億元將中原銅加工的一條板帶連鑄連軋生產(chǎn)線購入。由于缺乏配套設(shè)備和流動資金的投入,該生產(chǎn)線一直閑置,日損失數(shù)以萬計,企業(yè)不得不忍痛割愛。偉業(yè)集團(tuán)則在生產(chǎn)線購入后三個月內(nèi)就生產(chǎn)出第一批優(yōu)質(zhì)鈹青銅帶,并直接出口美國,效益十分可觀。企業(yè)經(jīng)營狀況良好,前景一片光明,公司正在實施低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略,已成功地兼并了幾家關(guān)聯(lián)企業(yè),按計劃將在5年內(nèi)成為中國銅業(yè)的霸主。對此,年屆不惑的劉董充滿信心(劉月任偉業(yè)集團(tuán)公司的董事長,人們習(xí)慣于親切地稱呼劉董事長為“劉董”)。然而,深謀遠(yuǎn)慮的劉董并非盲目樂觀之人。他隱約感到公司似乎已處在某種生死攸關(guān)的嬗變階段,許多問題操作起來都已不如以前那么得心應(yīng)手,第六感覺告訴他,潛在的危機(jī)越來越大。經(jīng)過幾天的冥思苦想后,他請來了新近才擔(dān)任公司高級人事顧問的楊教授。
此時楊教授正坐在一間非常簡陋的辦公室里。如果不是門口掛著的牌子上赫然寫著的“劉董辦公室”的字樣,楊教授一定會以為是走進(jìn)了一間鄉(xiāng)村中學(xué)教師的辦公室:一張書桌,一張椅子,外加一張單人床。辦公室有一扇門直通隔壁會議室,公司全體高層管理干部正在開會,門未關(guān)緊,本地方言的爭論聲伴著一股嗆人的煙味一陣陣傳來,劉董的聲音總是最洪亮的。
“真不可思議,這就是一個擁有16億元資產(chǎn)的大型企業(yè)集團(tuán)的高層會議室,這屋子里的決策者們竟然沒有一個受過正規(guī)的高等教育。”盡管楊教授是長年泡在企業(yè),為企業(yè)提供各類咨詢服務(wù)的實物型管理專家,也不得不驚嘆于家鄉(xiāng)這一知名企業(yè)迅速崛起的奇跡。憑經(jīng)驗,他感覺到此行的擔(dān)子不輕,也預(yù)感到面臨的可能是中國當(dāng)代企業(yè)所遇到的典型難題。他不由得涌起一種莫名奇妙的激動與興奮??
兩個星期后,通過與公司所有上層管理成員的深入接觸,以及一系列規(guī)范化的調(diào)查分析,楊教授帶著經(jīng)研小組反復(fù)討論過的初步診斷意見,與劉董花了一整天時間,就有關(guān)重要問題專門探討交換意見之后,得出了一些初步研究綱要。
二、企業(yè)管理概況 1 劉興倍主編:《管理學(xué)原理習(xí)題庫》,清華大學(xué)出版社,2005年8月,128-131頁。
1偉業(yè)集團(tuán)是先有一個核心企業(yè),再由“核”擴(kuò)散發(fā)展起來的,產(chǎn)權(quán)紐帶緊密,實際上屬于一種較典型的母子控股公司模式。集團(tuán)公司對下屬自公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、重大投資決策和人事任免均有絕對控制權(quán)。劉月先生既是集團(tuán)公司董事長兼總經(jīng)理,又是二級控股(獨(dú)資)公司的董事長、法人代表。集團(tuán)公司總部管理班子十分精干,總共不到80人。新老三會在職能上實際是交叉互兼得:黨委會、工會與職代會的主要領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)事會的主要成員。集團(tuán)董事會是最高權(quán)力和決策機(jī)構(gòu),由集團(tuán)正副總和二級公司總經(jīng)理組成的理事會實質(zhì)上協(xié)商和執(zhí)行機(jī)構(gòu),無決策權(quán)。這是一種較典型的中小型企業(yè)集團(tuán)的管理模式。
在職能部門設(shè)置方面,董事會實際上只有董事會辦公室是實體,其職能并未與董事會的需要相吻合。理事會的一辦四部是最近才設(shè)立的,職能也未明確界定。從人員配置上看,各部部長都是由對應(yīng)的主管副總兼任,形式上是直線職能模式,實質(zhì)上是職能式組織模式,即職能部門除了能實際協(xié)助所在層級的領(lǐng)導(dǎo)人工作外,還有權(quán)在自己的職能范圍內(nèi)向下層人員下達(dá)指令。這種模式運(yùn)行起來可能會不利于集中統(tǒng)一指揮,各副總之間協(xié)調(diào)工作量大,主要負(fù)責(zé)人易陷入事務(wù)之中,不利于責(zé)任制的建立和健全。公司組織機(jī)構(gòu)變動頻繁,高層管理人員的職位更迭更是像走馬燈似的,許多高層經(jīng)理都弄不清公司現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)。
三、面臨的困惑
從劉董自身的角度,他請來楊教授,主要是為了解決以下三大難題。
一是集權(quán)分權(quán)問題。劉董覺得自己太累了,每天簽審公司上下報賬的財務(wù)票據(jù)就要花2小時,公司其他大小事情幾乎都要他拍板,總有做不完的事。他平均每天只睡3個小時,最近就有兩次暈倒在辦公室,再這樣下去肯定不行。
當(dāng)楊教授聽說公司采購員差旅費(fèi)也要劉董親自簽字時,不禁驚訝地問:其他副總和部門負(fù)責(zé)人怎么不分憂?不分權(quán)怎么能經(jīng)營這種大型企業(yè)?劉董敏感地解釋道:我也懂得要分權(quán),而且曾堅決奉行“用人不疑”的原則,可是教訓(xùn)太大了。1995年放權(quán),貿(mào)易公司經(jīng)理用假提單卷走了980萬元人民幣,至今沒有下落。我只得集權(quán),工作不到兩年,實在不行,只好再度放權(quán),沒想到這次是總經(jīng)理攜款1500萬元跑到國外去了,他還是我的親戚,公司的創(chuàng)業(yè)元老。我只好再次集權(quán),如今是董事長總經(jīng)理一肩挑,每天上午8:00-10:00就成了審判資金報告的專門時間。我知道這不是長久之計,但現(xiàn)在實在不知道該相信誰了。該怎么辦,到底人家外國人是怎么分權(quán)的,請專家們幫助籌劃。
二是決策風(fēng)險問題。公司越做越大,大小決策都集中在劉董身上?!拔铱偸悄憫?zhàn)心驚的”,劉董懇切地說,“過去我拍板下去,涉及的資金少的只有幾十元多的也就幾萬、幾十萬元,現(xiàn)在任何決策動輒就是幾千萬上億元,弄不好就是全軍覆沒。我心里沒底,但也得硬著頭皮拍板,怎么會不緊張懼怕呢?我表面故作輕松,其實心里壓力太大了。這不,才四十歲,頭發(fā)幾乎全白了?!?/p>
三是控制問題。在深入的交談中,劉董向楊教授剖白了心跡:外面的人總以為我在公司里是絕對權(quán)威,甚至耀武揚(yáng)威、隨心所欲。其實我覺得要控制這家公司是越來越困難了。過去,我給員工發(fā)一個小紅包,拜個年什么的,就會得到員工真誠努力的回報。近年來,尤其是1995年有關(guān)部門界定我個人在公司中的產(chǎn)權(quán)占90%、鎮(zhèn)政府只占10%后,員工們的心里似乎在悄悄地變化,過去最親密的戰(zhàn)友都和我疏遠(yuǎn)了,工作表面上很努力,實際上大多是在應(yīng)付我。我給他們的工資一加再加,現(xiàn)在高層經(jīng)理年薪已達(dá)10萬-15萬元,還沒人配備了專車、司機(jī)和秘書,但他們就是怪怪的,提不起勁?,F(xiàn)在公款消費(fèi)和大手大腳浪費(fèi)的現(xiàn)象也開始在公司蔓延,原有民營企業(yè)的優(yōu)勢正在逐步消失,兩起攜款外逃事件似乎是必然的,而且以后也還可能發(fā)生類似的事情。我感覺到我的公司在全面地腐化墮落。更糟糕的是,我控制不了局面,在這個龐大的公司面前竟顯得那么虛弱和無能為力。我對前景感到害怕??
討論題:
1、如何重新設(shè)計集團(tuán)組織結(jié)構(gòu),從而解決集權(quán)分權(quán)問題?
2、如何減少決策風(fēng)險,避免個人的錯誤決策?
3、如何增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力?
第五篇:幼兒教育案例結(jié)構(gòu)概說
幼兒教育案例結(jié)構(gòu)概說
幼兒教育案例是發(fā)生在幼兒教育過程中的包含一個或多個疑難問題的實際情境的描述,其中也可能包括解決問題的方法。為了充分發(fā)揮案例在幼兒教育領(lǐng)域的作用,筆者認(rèn)為,有必要對幼兒教育案例的特征、結(jié)構(gòu)及案例的撰寫作些介紹。
幼兒教育案例講述的是教育教學(xué)過程中的一個實際情境,有時間、地點(diǎn)、人物及人物之間的關(guān)系,有敘述完整的情節(jié)。選擇的案例具有典型性,敘述的問題是經(jīng)常碰到又難以解決好的問題,我們才可以從中得到啟示,去說明、解釋、處理類似的事件。案例敘述還應(yīng)該反映出事件發(fā)生的特定背景,比如,教師或家長的素質(zhì)、幼兒園或家庭的教育現(xiàn)狀、案例發(fā)生的契機(jī)、孩子所處的社會環(huán)境等等,以便讀者(研究者)從更深的層次來分析、研究。具體說來,一個完整的幼兒教育案例,至少應(yīng)該包括以下幾個部分。
1.引言
引言也可以說是開場白。引言不必太多,描述案例發(fā)生的大致場景,含蓄地反映可能涉及到的主題,讓讀者(研究者)在閱讀案例前有一個基本的心理準(zhǔn)備即可。
2.教育背景
即案例發(fā)生的時間、地點(diǎn)、人物、起因等。在案例中將這些背景交待清楚,將直接關(guān)系到對案例中解決問題方法的分析、評判是否真正能把握事件背后所隱含的問題實質(zhì)。
案例是發(fā)生在特定的時空框架之中的,因此,教育背景的介紹不必面面俱到,而應(yīng)主要說明事件的發(fā)生是否有特別的原因和條件。比如,有位教師敘述了這樣一個案例:一個孩子在幼兒園繪畫時,不管是畫動物、植物還是人物,他都只使用黑顏色的筆。經(jīng)了解才知道,孩子的父母感情不和,家庭生活一直處于冷戰(zhàn)狀態(tài),孩子體會不到家庭的溫馨,因此,心情總是比較抑郁??梢哉f,孩子的黑色畫筆其實是代表了他黑色的心情。這一家庭背景對事件的發(fā)生有著非常直接的聯(lián)系,因此,在案例中寫明是必要的。
3.事件
事件是案例的靈魂。應(yīng)該說,事件發(fā)生時的材料是繁雜的,在敘述時應(yīng)把握反映主題的特定內(nèi)容,剔除與主題無關(guān)的內(nèi)容。特別要注意的是,要把關(guān)鍵性的細(xì)節(jié)寫清楚,最好能夠?qū)懗鋈宋镏g的矛盾沖突。
有一位教師寫了一個名為《當(dāng)孩子面對競爭》的案例,由幾個情節(jié)組成,其中的兩個情節(jié)是這樣的:
運(yùn)動會開始了。操場上,消防隊員接力賽正在激烈地進(jìn)行著,在“加油加油”的呼喊聲中,消防隊員們按規(guī)則跑到指定地點(diǎn)穿上一件外套(必須扣4個紐扣)和一雙鞋子(必須系好鞋帶),然后沖向火場救火。消防隊員們一個接一個地在場地上奔跑著,突然,我們班的小朋友喊:“大三班小朋友犯規(guī)了,他只扣了3個扣子!”大三班那個孩子只得停下來扣好紐扣。過了一會兒,我們班的陳晨在匆忙中也只扣了3個紐扣就跑過去救火了,有一個孩子叫了一聲:“陳晨,你的扣子——”
旁邊的小朋友連忙對他說:“噓——別作聲??”那個孩子趕緊閉上了嘴。比賽結(jié)束,陳晨跑回來時,孩子們的臉上居然有一種“占了便宜”的開心表情。
親子項目“風(fēng)雨同舟”是最吸引眼球的比賽,6輛自行車上分別坐著6個小家庭,孩子坐在三角架的小木椅上,媽媽坐在車后凳,最辛苦的蹬車活兒自然就交給爸爸了。等騎到指定地點(diǎn)時,他們還必須停車穿上一件3人雨衣再返回。但聽一聲哨響,6輛自行車爭先恐后沖了出去。不一會兒,大四班的自行車就領(lǐng)了先,這位爸爸車技十分嫻熟,媽媽給一家人穿雨衣的動作也非常利索,他們騎在了最前頭。我們班皓皓家的車也不甘落后,在他們后面緊追不舍。眼看就要到終點(diǎn)了,大四班的自行車突然“吱——”一聲剎住了,原來他們的雨衣卡在了鋼圈里,一家子怎么扯都扯不出來,皓皓家的車一下子就超了前。我們班的孩子高興得又叫又拍手,有的還幸災(zāi)樂禍地哈哈大笑,都忙不迭地叫:“皓皓加油!皓皓加油!”皓皓爸爸不負(fù)眾望,率先沖到了終點(diǎn),獲得了冠軍。大家圍著皓皓激動地歡呼著,全然不顧大四班那個孩子垂頭喪氣的樣子。
這個案例的事件敘述比較成功。雖然第二個事件稍嫌噦唆,但這位教師還是能剔除運(yùn)動會中許多無關(guān)的事件,只將與所表現(xiàn)的主題——當(dāng)孩子面對競爭——有關(guān)的情節(jié)納入她的視野。而且,敘述特別注重幼兒相關(guān)表現(xiàn)的細(xì)節(jié)描寫,比如孩子們在競賽中表現(xiàn)出來的對待別人和自己失誤的不同態(tài)度(矛盾沖突),交待得清清楚楚,這樣的敘述有利于讀者(研究者)清楚地把握事實的真相,并由此進(jìn)行深入的分析。
4.問題
案例是包含一個或多個疑難問題的實際情境的描述。幼兒教育案例的最大特點(diǎn)是要揭示幼兒教育過程中存在的問題,從而引發(fā)思考。因此,在撰寫案例時,首先要有問題意識,要交待清楚問題是什么,問題產(chǎn)生的原因有哪些。同樣以《當(dāng)孩子面對競爭》為例。這位教師在敘述了幾個情節(jié)后,將問題歸納為兩個方面:第一,教師未把體育競賽作為一個培養(yǎng)幼兒良好競爭心理的最佳時機(jī),更沒有把公平競爭作為一個重要的德育內(nèi)容來關(guān)注,以致這一部分內(nèi)容成為教育中的盲區(qū),出現(xiàn)種種問題——當(dāng)我們讓幼兒一遍遍喊著“賽出友誼,賽出風(fēng)格”進(jìn)場時,并沒有讓幼兒了解這句話的真正涵義,而使之成為一句空洞的口號。第二,教師在體育競賽中急于求成的心態(tài)潛移默化地影響了幼兒。教師對于比賽結(jié)果的過分看重——事先多次要求幼兒力爭第一而沒有告訴他們女口何去爭第一,在比賽場地上對裁判規(guī)則的幾次質(zhì)疑,對比賽過程的一些焦慮與緊張反應(yīng),都使孩子隱隱覺得勝利是一件非常重要的事,卻忽略了其他。應(yīng)該說,這位作者抓問題比較準(zhǔn),她看到了孩子行為背后的實質(zhì)性的問題。
5.解決問題的方法
撰寫幼兒教育案例的目的,不是為了發(fā)現(xiàn)問題,而是為了解決問題。因此,解決問題是案例重要的一環(huán)。在這一部分內(nèi)容中,需要詳細(xì)敘述解決問題的步驟或過程。敘述解決問題的方法有以下幾種:即時解決問題,事后解決問題,還有羅列解決問題的種種設(shè)想。
《貝貝摔倒了》的作者是這樣敘述的:
貝貝小朋友走路時不小心摔倒在地,教室里發(fā)出了哄堂大笑,老師忍不住說:“你們知道什么叫幸災(zāi)樂禍嗎?”許多孩子都搖搖頭。老師又說:“幸災(zāi)樂禍就是看到別人遇到困難,不但不去幫助他,反而去嘲笑他。你們說說,這樣的行為好不好呢?”孩子們都說:“這樣不好?!眲偛拍菐讉€笑聲最響的孩子都難為情地低下了頭。隨后,教師組織小朋友就“看見別人遇到困難該怎么辦”、“幫助別人有什么好辦法”進(jìn)行了討論。小朋友們積極地發(fā)表了自己的意見。通過討論,孩子們積累了一些方法。(節(jié)選自《案例研討實錄》,《學(xué)前教育研究》2003年11期)
這個案例中,作者將解決問題的方法直接寫在其中,也就是上面所說的“即時解決問題”。而在《當(dāng)孩子面對競爭》中,作者采用的是“事后解決問題的方法”。這位教師針對孩子存在的問題,有針對性地選擇了“王楠姐姐的眼淚”、“聶衛(wèi)平叔叔的故事”、“在比賽的最后一分鐘”、“贏得世人尊敬的中國女排”等故事,采用“一天一個小故事,一天一點(diǎn)新感動”的故事導(dǎo)行方式對孩子進(jìn)行教育。
應(yīng)該說,解決問題的方法是多種多樣的,在案例中敘述解決問題的方法也是既有基本的模式,又無定法。關(guān)鍵在于將解決問題的方法交待清楚,以供讀者(研究者)參考、評論。
6.評析
評析,有時是反思或討論,一般地說,可以讓讀者(研究者)深化對案例的認(rèn)識。鄭金洲博士認(rèn)為,評析的作用至少可以體現(xiàn)在三個方面:“其一,評論可以為同一論題提供多種不同的視野。同樣是一個論題,每一個人從不同的角度和經(jīng)歷出發(fā),可能提出的是多種不同認(rèn)識。例如同樣是分析學(xué)生的不良行為,教師的說法不一定等同于學(xué)校管理者的說法,師范教育工作者以及教育決策部門人員和社區(qū)工作者又可能別有一番高論。每種認(rèn)識都促使大家對案例有更進(jìn)一步的思考,不一定要給出正確的答案。其二,評論可以把案例與研究連結(jié)起來。評論者一般既會對事件中的問題情形等作出分析,同時也會進(jìn)一步提出需要探究的問題,這些問題為日后的研究又提供了一定的方向。其三,評論也可以提出可供選擇的不同的實施策略。案例中提出的解決問題的方法,往往受作者的局限而囿于一定范圍,而集思廣益的討論,可以反映出多種不同的解決問題的策略,為當(dāng)事人提供其他切實可行的方案?!?引自《案例教學(xué)指南》,華東師范大學(xué)出版社)
撰寫評析要特別注意針對解決問題方法的得失進(jìn)行評論,同時,盡可能避免自己的成見或偏見對事件評析的影響。撰寫者對案例中所涉及的人物,往往存在一些成見,這些成見可能是合理的,也有許多是不合理的。若在評析時依據(jù)的是不合理的成見,則評析的結(jié)論可想而知也往往是片面的。
最后,提請大家注意撰寫幼兒教育案例容易出現(xiàn)的幾個問題。
1.要把握幼兒教育案例的文體特征。幼兒教育案例與幼兒教育論文不同。論文以說理為目的,以議論為主;案例以記錄過程為目的,以記敘為主,兼有議論和說明,是通過事件來說明道理。案例也不同于教學(xué)設(shè)計,教學(xué)設(shè)計是事先設(shè)想的教學(xué)思路,是預(yù)設(shè)的,案例是對已經(jīng)發(fā)生的教學(xué)過程的反映,是結(jié)果的描述??梢哉f,案例與教學(xué)實錄更接近一些,只是教學(xué)實錄是純粹的教學(xué)過程的記錄,而案例則需要敘述教育背景,點(diǎn)明教育過程中的問題,提出解決問題的方法,并加以評析。
2.要保證所敘述的材料的真實性。真實性是對撰寫案例的最基本的要求。失去了真實性,讀者(研究者)會因依據(jù)虛假的材料來分析討論而得出不合適的甚至是錯誤的結(jié)論。同樣,案例中所列舉的所有數(shù)據(jù),也都應(yīng)該經(jīng)過仔細(xì)核對,以保證準(zhǔn)確,并應(yīng)說明所引材料的出處。
3.要注意保護(hù)案例中所涉及的人物的合法權(quán)益。撰寫案例,不可避免地要涉及到教師、家長、幼兒等。而案例中的人物的所作所為,有正面的例子,也有反面的例子。若是正面的例子,但說無妨;若是反面的例子,不可避免地會影響到所涉及人員的情緒。因此,若是敘述反面的事件,一定要避免出現(xiàn)人物的名字(在文中可以用“xxx”或“某教師”、“某家長”、“某幼兒”等來表示),以免引起不必要的糾紛。特別是在撰寫評析時,要對事不對人,對案例中所涉及的事件的評析,只能點(diǎn)明其不足之處,而不要涉及對人物的人格、道德品質(zhì)等的評價。
摘自《學(xué)前教育》雜志2004年7—8期