第一篇:圍繞效能建設(shè)主題 提升服務(wù)能力水平(效能建設(shè)學(xué)習(xí)體會(huì)吳鋼)
圍繞效能建設(shè)主題 提升服務(wù)能力水平
――機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)學(xué)習(xí)體會(huì)
XX分局 XXX
2010年,我將緊緊圍繞市委提出的“保增速、促轉(zhuǎn)型、上水平、抓特色、強(qiáng)隊(duì)伍”的工作主線,以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感和“坐不住”的責(zé)任感,堅(jiān)定發(fā)展信心,合力配合王局,積極謀劃工作,以服務(wù)對(duì)象為中心,努力提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步服務(wù)好群眾、服務(wù)好企業(yè)、服務(wù)好社會(huì)。
一是圍繞“三個(gè)敢于”,進(jìn)一步增強(qiáng)使命感。以轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層,面向企業(yè)、群眾為著眼點(diǎn),努力解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。圍繞這一中心,結(jié)合實(shí)際,對(duì)照科學(xué)用地、依法用地、優(yōu)化國(guó)土服務(wù)環(huán)境的工作要求,深入開(kāi)展調(diào)研,聯(lián)系實(shí)際,查找問(wèn)題,深刻反思,做到整改動(dòng)作快,措施實(shí),力度大。
二是圍繞“三個(gè)竭盡”,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感。對(duì)內(nèi),積極查擺自身存在的不足和問(wèn)題,制定扎實(shí)的整改工作措施。從規(guī)范機(jī)關(guān)行為、優(yōu)化辦事流程、提高機(jī)關(guān)行政效能入手,嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、過(guò)錯(cuò)追究制等規(guī)定,切實(shí)促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。對(duì)外,廣泛征求提高機(jī)關(guān)作風(fēng)和工作效能的合理化建議,形成內(nèi)外監(jiān)督、合力機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)的良好格局。
三是圍繞“四有理念”,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“三創(chuàng)”精神。要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),開(kāi)動(dòng)腦筋,認(rèn)真研究,找準(zhǔn)發(fā)展與政策的對(duì)接點(diǎn),為我鎮(zhèn)發(fā)展拓展更大的空間。要加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系,以規(guī)劃修編、萬(wàn)頃良田建設(shè)為契機(jī),全方位做好“資金、空間、用地指標(biāo)”的爭(zhēng)取。對(duì)于民生工程、基礎(chǔ)設(shè)施、公益事業(yè)、生態(tài)環(huán)境項(xiàng)目,予以超前、高效、全程服務(wù)。一是抓落實(shí)要快。應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的困難局面,關(guān)鍵在于快速行動(dòng)。對(duì)于局黨組確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,我們要強(qiáng)化時(shí)間觀念、進(jìn)度觀念、效率觀念,政策要快落實(shí)、工作要快上手,快速推進(jìn)各項(xiàng)工作。二是抓落實(shí)要細(xì)。要主動(dòng)與招商、建設(shè)、經(jīng)服中心等部門(mén)進(jìn)行溝通,摸清今年的用地量、位置等情況。同時(shí),責(zé)任分工要更細(xì),什么人抓、什么時(shí)候抓到什么程度、抓不好怎么辦也要細(xì)化。形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣、層層落實(shí)的責(zé)任體系。三是抓落實(shí)要好。對(duì)局黨組決定的各項(xiàng)任務(wù),要不遺余力,切實(shí)抓緊抓好。特別是對(duì)今年確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,都要不分分內(nèi)、分外,主動(dòng)承擔(dān),不推不拖,密切配合,全力支持,要抓出成效。
2010年3月5日
第二篇:加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 提升服務(wù)效能
加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 提升服務(wù)效能 促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)又好又快發(fā)展
--開(kāi)展“五講五比五爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)學(xué)習(xí)體會(huì)(郯城縣社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)管理中心 許勝)
根據(jù)縣委統(tǒng)一部署,按照局黨組決定意見(jiàn),在全局范圍內(nèi)全面加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),廣泛開(kāi)展以“講黨性,比政德,爭(zhēng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)楷模;講責(zé)任,比承擔(dān),爭(zhēng)當(dāng)履職榜樣;講服務(wù),比效能,爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)標(biāo)兵;講發(fā)展,比業(yè)績(jī),爭(zhēng)當(dāng)興郯先鋒;講法紀(jì),比表象,爭(zhēng)當(dāng)廉政典范”為主要內(nèi)容的“五講五比五爭(zhēng)當(dāng)”和“文明示范窗口、群眾滿意科室、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”創(chuàng)建活動(dòng),這次活動(dòng)的目標(biāo)要求是:通過(guò)全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),廣泛開(kāi)展活動(dòng),切實(shí)解決干部職工作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題,使全體干部職工的政治覺(jué)悟和思想境界得到進(jìn)一步提高,綜合素質(zhì)和精神狀態(tài)全面提升,工作能力和服務(wù)水平更加增強(qiáng),縣委、政府安排部署的各項(xiàng)重點(diǎn)工作取得突破性進(jìn)展,切實(shí)在加快富民強(qiáng)縣和促進(jìn)人社事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展的新征程中發(fā)揮表率作用。這項(xiàng)活動(dòng)是自開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái),縣委、縣政府面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),對(duì)我縣干部作風(fēng)建設(shè)提出的又一項(xiàng)重大舉措,意義重大,關(guān)系長(zhǎng)遠(yuǎn)。此次活動(dòng)的主要內(nèi)容在于著力解決大展觀念不強(qiáng)、綜合素質(zhì)不高、工作庸懶散軟、行政行為不規(guī)范等突出問(wèn)題,主要包括“五講五比五爭(zhēng)當(dāng)活動(dòng)”和“文明示范窗口、群眾滿意科室、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)第一階段的學(xué)習(xí),結(jié)合所從事的醫(yī)療保險(xiǎn)工作實(shí)際,我進(jìn)一步認(rèn)清了當(dāng)前醫(yī)保工作面臨的形勢(shì),更加明確了今后工作努力的方向、目標(biāo)和任務(wù),思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到了開(kāi)展“五講五比五爭(zhēng)當(dāng)”和“文明示范窗口、群眾滿意科室、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”創(chuàng)建活動(dòng)的緊迫感和歷史使命感。我本人決心以這次活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持以人為本、服務(wù)至上,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)效能,塑造醫(yī)保新形象,努力推進(jìn)醫(yī)保事業(yè)又好又快發(fā)展。結(jié)合醫(yī)療保險(xiǎn)工作實(shí)際,談幾點(diǎn)自己的體會(huì)。
一、抓載體,求實(shí)效,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展
推行陽(yáng)光政務(wù),接受群眾監(jiān)督。一是按照合法、全面、公正、透明、及時(shí)、便民的要求,進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工作,著力在深化政務(wù)
公開(kāi)內(nèi)容、拓展政務(wù)公開(kāi)的方法上取得實(shí)效。二是按照“嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、注重實(shí)效、及時(shí)便民、利于監(jiān)督”的原則,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)項(xiàng)目辦事程序和工作業(yè)務(wù)流程。三是按照精簡(jiǎn)效能的原則,精簡(jiǎn)辦事程序,對(duì)辦理時(shí)限進(jìn)一步壓縮,對(duì)辦事環(huán)節(jié)進(jìn)行簡(jiǎn)化,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),提升服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率。四是完善醫(yī)保信息網(wǎng)站建設(shè),拓展完善醫(yī)保經(jīng)辦大廳的業(yè)務(wù)及服務(wù)質(zhì)量,對(duì)人民群眾通過(guò)網(wǎng)站和咨詢(xún)電話提出的訴求和建議及時(shí)給予滿意的回復(fù)。
二、盡職責(zé),解民困,構(gòu)建和諧社會(huì)
努力擴(kuò)大城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面,全面落實(shí)提高參保人員各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,著力服務(wù)群眾生活和解決困難。采取切實(shí)措施將困難企業(yè)退休人員、困難企業(yè)職工和自由職業(yè)者、無(wú)業(yè)城鎮(zhèn)居民全部納入城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍,使符合條件的退休人員、從業(yè)人員和無(wú)業(yè)居民應(yīng)保盡保,實(shí)現(xiàn)全民病有所醫(yī),努力降低參保群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
三、抓隊(duì)伍,強(qiáng)基礎(chǔ),鞏固基層組織
加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè),著力打造一支思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)一流的干部職工隊(duì)伍。支部堅(jiān)持每周五下午學(xué)習(xí)日制度,定期學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)和有關(guān)文件精神,交流、討論工作經(jīng)驗(yàn)等。狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高干部職工的文化業(yè)務(wù)素質(zhì)。強(qiáng)化組織制度建設(shè),用規(guī)范化、制度化的管理統(tǒng)一職工的思想和行動(dòng),促進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦以全新的形象服務(wù)于社會(huì)。建立健全學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度和考勤制度等,進(jìn)一步完善首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、政務(wù)公開(kāi)制、崗位職責(zé)制、內(nèi)控管理制等各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)制度建設(shè),不斷規(guī)范各種操作流程和服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)工作責(zé)任到人,任務(wù)到人,各科室相互支持,互相促進(jìn),切實(shí)提高干部職工的學(xué)習(xí)能力、經(jīng)辦能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力,提升干部職工的整體素質(zhì),更好地為參保群眾服務(wù)。
四、提效率,便群眾,提高服務(wù)水平
狠抓效能建設(shè),在提升服務(wù)水平中提高辦事效率,竭力為參保單位和群眾多辦事、辦實(shí)事。根據(jù)“實(shí)效性、可操作性、便于監(jiān)督”的原則和“執(zhí)政為民、服務(wù)群眾”的要求,進(jìn)一步完善和規(guī)范機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度,努力形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。以履行崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)
第三篇:行政效能建設(shè)學(xué)習(xí)體會(huì)
行政效能建設(shè)學(xué)習(xí)體會(huì)
今年是“十一五”的開(kāi)局之年,我區(qū)正進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期,如何進(jìn)一步解放思想、抓住機(jī)遇、開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,是擺在我們面前的重要課題。為此,區(qū)委區(qū)政府在全區(qū)機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)就機(jī)關(guān)效能建設(shè)開(kāi)展了一場(chǎng)行政效能建設(shè)整頓活動(dòng)。在這次活動(dòng)的學(xué)習(xí)中,我受益非淺,主要體會(huì)如下:
一、機(jī)關(guān)效能建設(shè)重在思想觀念的更新
思想解放、觀念更新,是重要的投資軟環(huán)境。在解放思想、更新觀念的過(guò)程中,要特別注重克服影響軟環(huán)境建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三個(gè)主要思想障礙。一是滿足于現(xiàn)狀,圍步自封,缺乏緊迫感和危機(jī)感。二是部門(mén)的本位主義,這是當(dāng)前加快我區(qū)發(fā)展步伐的最主要障礙。要防止和克服地方保護(hù)主義和部門(mén)保護(hù)主義,加大招商引資的力度,做好筑巢引鳳工作,樹(shù)立”你發(fā)財(cái),我發(fā)展”的觀念,做到”放水養(yǎng)魚(yú)”而不是”殺雞取蛋”。三是影響開(kāi)放、束縛發(fā)展的土政策。這些土政策以一時(shí)一地的蠅頭小利妨礙自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。因此,要進(jìn)一步對(duì)各種收費(fèi)進(jìn)行全面清理,尤其對(duì)收費(fèi)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)行為規(guī)范,堅(jiān)決消除政出多門(mén),各行其是的現(xiàn)象,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。
二、有利于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量
機(jī)關(guān)工作人員在履行公務(wù)中,往往是代表政府機(jī)關(guān)去執(zhí)行公務(wù)的。人民群眾和投資商對(duì)具體辦事人員的工作扯皮拖拉、態(tài)度粗暴或以權(quán)謀私行為只能敢怒不敢言。
三、有利于營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,提高辦事效率
目前,我們的軟環(huán)境建設(shè)中確實(shí)存在辦事效率低,不講勤政,不講效能的問(wèn)題。這其中的原因是多方面的,至關(guān)重要的條就是機(jī)關(guān)效能建設(shè)沒(méi)有落實(shí)到位,管理不嚴(yán),措施不力。只有加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),改進(jìn)工作,完善管理,促進(jìn)行政機(jī)關(guān)及其工作人員講和辦事效率,提高行政效能,才能達(dá)到營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境的目的。
四、有利于改善投資環(huán)境,加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展
大量事實(shí)證明,如果我們不從根本上解決各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中存在思想作風(fēng)不適應(yīng),工作作風(fēng)不適應(yīng)和生活作風(fēng)不適應(yīng)等制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問(wèn)題,不僅會(huì)引起人民群眾的不滿,影響政局穩(wěn)定和社會(huì)安定,而且會(huì)阻礙改革開(kāi)放政策的落實(shí),妨礙經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)的力度,必將有力促進(jìn)各級(jí)各部門(mén)緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的重大經(jīng)濟(jì)決策和經(jīng)濟(jì)部署,結(jié)合各自的工作職能和實(shí)際情況,集中力量進(jìn)行標(biāo)本兼治,綜合治理,全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),從而有效地消除制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展和不利社會(huì)穩(wěn)定、安全的因素,加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。
因此,機(jī)關(guān)效能建設(shè)不僅不能放松,而且要加大力度和全面
深化,為加快我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。
第四篇:效能建設(shè)心得體會(huì)學(xué)習(xí)體會(huì)
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 在縣委縣府的號(hào)召下,在教育行政主管部門(mén)的統(tǒng)一部署下,本人自始至終認(rèn)真參加此次在學(xué)校具體指導(dǎo)下的效能建設(shè)學(xué)習(xí)。在為期一周的集中學(xué)習(xí)中,我深刻領(lǐng)悟到了效能建設(shè)學(xué)習(xí)的精神實(shí)質(zhì),受到了很大的鼓舞,也深深認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)自身建設(shè)和工作的重要意義。
本次學(xué)習(xí)圍繞著馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高機(jī)關(guān)干部的素質(zhì),努力建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,能有效地保障社會(huì)主義事業(yè)能高效地、有條不紊地向潛推進(jìn),也為中國(guó)共產(chǎn)黨的先鋒隊(duì)性質(zhì)和模范作用能更高層次地彰顯,能始終把住為人民服務(wù)的脈搏,把有中國(guó)特色的社會(huì)主義事業(yè)開(kāi)創(chuàng)一個(gè)嶄新的局面。我認(rèn)為像這樣的學(xué)習(xí)十分有必要。
第一,隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的思想觀念有待改善,特別是機(jī)關(guān)干部。作為人民群眾的利益的代表,更應(yīng)該加強(qiáng)思想、信念的不斷提升,認(rèn)識(shí)落后必然導(dǎo)致行動(dòng)的滯后,認(rèn)識(shí)的僵化必然導(dǎo)致事業(yè)的倒退。無(wú)論是mzd、dxp兩位前輩的思想理論,還是今天代表人民根本利益的中國(guó)共產(chǎn)黨的英明決策,都有及其重要的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)意義。沒(méi)有想干好的動(dòng)機(jī),就沒(méi)有好好干的動(dòng)力。思想認(rèn)識(shí)不到位,就無(wú)從去談“爭(zhēng)滿”、“創(chuàng)滿”。
第二,受經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,一些腐化墮落思想愈演愈烈,如果不及時(shí)糾正,會(huì)成為人民的罪人。機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍有一部分“蛀蟲(chóng)”,鉆空子,撈票子,營(yíng)私舞弊,拖拉懶散,把共產(chǎn)黨人的信仰拋于腦后,嘴上一套,行的是另一套。這樣嚴(yán)重?fù)p害了干部隊(duì)伍的形象,損害了人民的根本利益。加大力度集中整頓教育,抓典型,消后患,像效能建設(shè)這樣的學(xué)習(xí)很有必要。
第三,從國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境來(lái)看,中國(guó)正處于社會(huì)主義初級(jí)階段,人民的生活水平有較大的提高,國(guó)民經(jīng)濟(jì)大幅度增長(zhǎng),已經(jīng)躍入世界前列,統(tǒng)一的政治局面逐步形成,但臺(tái)灣問(wèn)題一直是困擾中國(guó)的一件棘手的大事。但國(guó)外一些居心叵測(cè)、打著維護(hù)世界和平的旗幟的一些強(qiáng)權(quán)政治企圖阻撓兩岸的統(tǒng)一,從中作梗,干涉我們的內(nèi)政,加之世界局勢(shì)多極化加劇,多國(guó)政治局勢(shì)動(dòng)蕩不安,恐怖分子四處囂張。但此時(shí),作為中國(guó)人民,應(yīng)該堅(jiān)定立場(chǎng),相信正義的力量是不可戰(zhàn)勝的。兩岸同胞永遠(yuǎn)是一家人,回歸大陸只是遲早的事。無(wú)論“臺(tái)獨(dú)”分子多么狂妄,也不論是“文斗”還是“武斗”,我們作為機(jī)關(guān)干部應(yīng)正面宣傳、堅(jiān)定思想,永遠(yuǎn)支持、相信中國(guó)共產(chǎn)黨才是領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民完成祖國(guó)統(tǒng)一的唯一核心力量。所以,加強(qiáng)學(xué)習(xí)更有必要。
第四,作為社會(huì)主義事業(yè)的一部分——教育事業(yè)是人類(lèi)文明發(fā)展、傳承的主渠道。一些優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)要得以繼承,中國(guó)歷史的屈辱與光榮都是后人不可丟棄的法寶。像mzd同志論述的“反對(duì)自由主義”、“實(shí)事求是”、“為人民服務(wù)”、“黨的建設(shè)”等一些先進(jìn)的理論,對(duì)我們沒(méi)一位教育工作者都是具有重要的導(dǎo)向作用,好思想、高境界、穩(wěn)心態(tài)。dxp同志的先進(jìn)的社會(huì)發(fā)展觀和實(shí)踐觀更是我們能站好講臺(tái)、站穩(wěn)講臺(tái)的航標(biāo)。搞教育就像dxp同志當(dāng)年搞經(jīng)濟(jì)那樣,以全新的頭腦去改革教育、改革課堂、發(fā)展學(xué)生素質(zhì)、造就新型人才,為開(kāi)創(chuàng)教育事業(yè)新局面奠基。
所以,我認(rèn)為在當(dāng)前的復(fù)雜形勢(shì)的激烈碰撞下,組織全體干部職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、檢查剖析、對(duì)癥問(wèn)醫(yī)很有必要。通過(guò)學(xué)習(xí),使我的思想受到了很大的洗禮,認(rèn)識(shí)到:
(一)在理論與實(shí)踐的結(jié)合中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)
與時(shí)俱進(jìn)是馬克思主義的理論品質(zhì),也是推進(jìn)黨的事業(yè)的必然要求。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),必須發(fā)揮積極性、主動(dòng)性、和創(chuàng)造性,大力推進(jìn)工作創(chuàng)新。創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,能否與時(shí)俱進(jìn),既有能不能認(rèn)清形勢(shì)發(fā)展、會(huì)不會(huì)把握時(shí)代特點(diǎn)的問(wèn)題,也有主觀上愿不愿、敢不敢按照客觀規(guī)律和時(shí)代要求辦事的問(wèn)題。作為人民教師,一是樹(shù)立為人民服務(wù)的觀念,教育是人民的教育,教育要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。這也是能否處理好自身利益與人民利益的出發(fā)點(diǎn)和歸宿;二是克服私心雜念,在教育教學(xué)工作中不要被私利所左右,瞻前顧后、畏首畏尾,而應(yīng)大膽改革,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,樂(lè)于奉獻(xiàn);三是解放思想,勇于把自己推進(jìn)改革的洪流中去搏擊。更主要的是不斷完善自己、豐富自己,具備前瞻思維,精良業(yè)務(wù)。以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),學(xué)習(xí)理論,在實(shí)踐中大膽運(yùn)用理論,將理論與實(shí)踐很好的結(jié)合起來(lái)。
(二)在學(xué)習(xí)中總結(jié),在總結(jié)中提高 效能建設(shè)學(xué)習(xí)要求全方位、多層次、多角度地在全體機(jī)關(guān)干部中展開(kāi)大學(xué)習(xí)、大討論、大交流、大洗腦,各種理論文獻(xiàn)、政治綱要、中央決策、上級(jí)指示、文件等都是學(xué)習(xí)的內(nèi)容。讀全文,領(lǐng)精神,作筆錄,寫(xiě)感悟。以學(xué)習(xí)改造主觀世界,以學(xué)習(xí)抵制消極思想,拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義的誘惑,使自己從形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái)。教育教學(xué)工作本身就是一種塑造人的事情,也是一種周期性較長(zhǎng)的長(zhǎng)效工程,如果急功近利、急于求成,缺乏組織,缺乏大局觀念,是難以達(dá)到教育人的目的。教育方法的探索更是關(guān)鍵。以人為本,重學(xué)生實(shí)際,以學(xué)生為中心。凸顯個(gè)性,發(fā)展學(xué)生綜合素質(zhì)才是現(xiàn)代教育觀的基本理念,如果以自我為中心,只管傳授、運(yùn)輸知識(shí),不注意途徑方法的選擇,會(huì)事倍功半。
(三)積極進(jìn)取,顧大局,識(shí)大體 我們應(yīng)努力按照上級(jí)的要求,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不但要自己思想過(guò)硬,品行端正,業(yè)務(wù)水平高,樂(lè)于敬業(yè),端正態(tài)度,明確責(zé)任,勇創(chuàng)佳績(jī),還應(yīng)想方設(shè)法投入到學(xué)校集體的建設(shè)中,增添自己的一分力量,為校增光、添彩。自覺(jué)維護(hù)學(xué)校利益,遵守規(guī)章制度,服從調(diào)配安排,舍小家顧大家,潔身自好,吃苦在前,享樂(lè)在后,甘為人梯,愛(ài)生如子。爭(zhēng)做“十星”教師?!皶r(shí)代造就英雄”、“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰”,認(rèn)清形勢(shì),與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)一代良師典范,鍛造師之精英,誓為人民教育事業(yè)奮斗終生,灑熱血。這就是我——一位人民教師在效能建設(shè)學(xué)習(xí)中的心聲。
第五篇:加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè) 提升社保服務(wù)效能
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)
提升社保服務(wù)效能
(***縣社會(huì)保障局)
為了全面貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持將機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)和我縣社會(huì)保障全覆蓋相結(jié)合,進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)保障事業(yè)服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面穩(wěn)步發(fā)展大局,我局堅(jiān)持以黨的十八大、十八屆三中全會(huì)和各級(jí)紀(jì)委全會(huì)精神為指引,以規(guī)范行政執(zhí)法、提高機(jī)關(guān)效能、強(qiáng)化保障服務(wù)為著手,緊緊圍繞服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),努力提升社保隊(duì)伍整體素質(zhì),著力打造一直作風(fēng)硬、能力強(qiáng)的社會(huì)保障隊(duì)伍,確保各項(xiàng)工作圓滿完成。現(xiàn)將我局貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定,開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)做匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)與提升社會(huì)保障服務(wù)水平有機(jī)結(jié)合
一是為了切實(shí)將機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)與提升社會(huì)保障服務(wù)水平有機(jī)結(jié)合,我局成立了由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),紀(jì)檢組長(zhǎng)、監(jiān)察室主任擔(dān)任副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全督促工作的開(kāi)展。二是專(zhuān)題研究了機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)與提升社會(huì)保障服務(wù)水平的具體措施,明確了工作目標(biāo)和工作要求,為工作的開(kāi)展指明方向。
二、以八項(xiàng)規(guī)定為指導(dǎo),強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),規(guī)范行為,優(yōu)化服務(wù)
以我縣社會(huì)保障工作實(shí)際為依據(jù),進(jìn)一步建立健全機(jī)關(guān)效
且設(shè)計(jì)群眾切身利益,為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解工作中產(chǎn)生的矛盾與發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我局長(zhǎng)期堅(jiān)持行政監(jiān)督與群眾投訴相結(jié)合的監(jiān)督制度。一是規(guī)范管理制度,明確管理主體、理順管理程序,形成一套行之有效的監(jiān)督管理體系;二是通過(guò)公布投訴電話、設(shè)立投訴郵箱等措施,世界接受來(lái)自社會(huì)的投訴意見(jiàn)和情況反饋,建立一套社會(huì)監(jiān)督體系。
(四)明確考核指標(biāo),以獎(jiǎng)罰為手段形成鞭策力,提高辦事效率和服務(wù)意識(shí)。為了提高干部職工工作積極性,嚴(yán)肅工作作風(fēng)紀(jì)律,我局摸索建立了一套公平公正公開(kāi)的考評(píng)獎(jiǎng)罰體系。一是考評(píng)采取推薦和工作成果結(jié)合的方式,無(wú)論是每月的“服務(wù)之星評(píng)選”,還是干部職工年中、考核等,都將全體干部職工的推薦成績(jī)作為一下重要指標(biāo);二是明確獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),使辦事態(tài)度端正、服務(wù)群眾熱情、工作成績(jī)突出的人員在獎(jiǎng)中得到肯定,讓辦事拖沓、服務(wù)冷淡、游手好閑的人員在罰之下形成督促。通過(guò)以公平、公正、公開(kāi)的考評(píng)體系取為依托,以明確的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)為手段,一方面激勵(lì)了大家的工作熱情,營(yíng)造了積極工作和互相競(jìng)爭(zhēng)的工作局面,一方面提高了干部職工工作和服務(wù)意識(shí),提高了工作效率和降低了主觀的工作失誤。
(五)提倡創(chuàng)新,形成機(jī)關(guān)效能科學(xué)化管理模式。一是結(jié)合實(shí)際,不斷完善原有的管理制度和相關(guān)文件,我局先后完善了首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究制、監(jiān)督投訴制、效能考評(píng)制等八項(xiàng)效能管理制度,出臺(tái)了新的服務(wù)之星評(píng)選辦法;二
乏有效的信息交流和運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)機(jī)制,也為全面推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)形成一定障礙。
四、今后工作改進(jìn)措施
為了開(kāi)展好貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),我局將從以下幾方面入手,加強(qiáng)工作力度,營(yíng)造我縣社會(huì)保障新局面:
(一)加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。以進(jìn)一步落實(shí)八項(xiàng)制度為契機(jī),以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,大力提倡認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。結(jié)合實(shí)際,在社保系統(tǒng)組織開(kāi)展“貫徹八項(xiàng)規(guī)定、提升工作效能”主題活動(dòng),開(kāi)展一系列的經(jīng)辦業(yè)務(wù)、黨風(fēng)廉政、服務(wù)理念等知識(shí)培訓(xùn),引導(dǎo)我局干部職工和社保經(jīng)辦人員梳理為人民服務(wù)的工作理念,創(chuàng)新工作思路和方法,提高服務(wù)水平和質(zhì)量,提高工作效率和滿意度。
(二)規(guī)范行政行為,提高工作效率。堅(jiān)持從服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展大局出發(fā),規(guī)范工作人員行政行為,保障參保人員合法權(quán)益,預(yù)防和制止損害國(guó)家和群眾利益的行為,嚴(yán)格推行責(zé)任追究制,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。健全權(quán)力制約機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,同時(shí)做好政務(wù)信息公開(kāi)工作,不斷增加工作透明度。
(三)提高經(jīng)辦人員素質(zhì),打造高效社保服務(wù)隊(duì)伍。堅(jiān)持從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā),建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制、責(zé)任追究制,建立能