第一篇:六步驟學(xué)會(huì)如何品嘗一瓶啤酒(精選)
六步驟學(xué)會(huì)如何品嘗一瓶啤酒
首先我們知道,啤酒有著千種萬種的分類,對(duì)于我們來說,每一個(gè)人喜歡的都可能完全不一樣,所以不能一概而論哪一瓶啤酒好喝,或者哪一款啤酒難喝,畢竟有你喜歡的,也有你不喜歡的,別人亦然。所以,你不必完全聽信別人的看法,去嘗試別人喜歡喝的啤酒,而應(yīng)該完全遵照自己的口味,去找屬于自己的那一瓶。作為imbeer愛啤酒的一員,今天我寫下這個(gè)文章,就是告訴你如何去品嘗一瓶啤酒,最終幫你盡快找到屬于你的那瓶。下面,我的陳述基本上是按照我個(gè)人喝酒的習(xí)慣而來的,我比較看重啤酒廠背后的經(jīng)歷,以及每一款啤酒從最初被設(shè)計(jì)出來一直發(fā)展到現(xiàn)在被我們喝到這其中的故事,所以我有著我自己的風(fēng)格,我想,你也有必要找到屬于你自己的風(fēng)格。
第一,請(qǐng)尊重并正確看待每一間啤酒廠。因?yàn)槊恳婚g啤酒廠,包括每一款啤酒背后,都傾盡著一群人的熱情,他們真的是把自己對(duì)于啤酒的理解和對(duì)于生活的理解都加進(jìn)了所釀的啤酒中,他們很多人都傾盡一生,甚至家族世世代代都在釀造著同一款啤酒,沒有他們,我們就不能喝到流傳了幾百甚至上千年的味道。所以即使你不喜歡喝某一款啤酒,那么也請(qǐng)你對(duì)他們、對(duì)歷史帶有最起碼的尊重和崇敬。
第二,請(qǐng)放開自己的心,以一個(gè)開放的心態(tài)品嘗啤酒。因?yàn)槠穱L啤酒是我們自己對(duì)于自身感官感受的一種總結(jié)和記錄,而這種感官感受是很主觀的事情,如果我們一開始就帶有某種情緒或者負(fù)面觀點(diǎn)去品嘗啤酒的話,那一定不能正確找到啤酒所能傳達(dá)的味道和信息。所以無論如何請(qǐng)以完全接受的心態(tài)去品嘗啤酒,而如果你明知道哪款啤酒你不喜歡的話,你完全可以不去喝它。
第三,請(qǐng)注意不要讓一些壞習(xí)慣影響我們品嘗啤酒,比如抽煙、吃過于甜或咸的東西、喝過量的啤酒等,都會(huì)對(duì)品嘗啤酒有非常大的影響,甚至可能讓我們錯(cuò)過一款真正適合自己的啤酒,另外像生病、心情不好等情況,都有可能會(huì)導(dǎo)致味蕾的細(xì)微變化,也可能有不好的結(jié)果。所以我建議大家要注意日常的作息習(xí)慣和生活習(xí)慣,因?yàn)楹绕【剖且婚T功夫活,它帶來的收獲絕不止我們以往的飲食啤酒文化所能涵蓋的,想要喝好啤酒就要改掉壞習(xí)慣,像我,就已經(jīng)戒掉了抽了15年的香煙了。OK,上面的幾段啰嗦話說完了,下面我們來一起看看,如何真正的去品嘗一款啤酒。那么最開始我先說明,品嘗啤酒有五個(gè)步驟就足夠了,看、聞、嘗、品、綜合,其實(shí)很簡單,我們一條一條看。
看
看什么,看啤酒的顏色、泡沫和氣體在啤酒中的變化,一般啤酒入杯之后,如果倒法正確的話都會(huì)有一個(gè)兩指寬的泡沫層,那么我們要看這個(gè)泡沫層是不是密集細(xì)膩,消失的速度如何,顏色是怎么樣的,等等,最主要的還是要看,泡沫層是富有光澤的還是暗淡無光的,往往有著光澤外觀泡沫的啤酒也都有著非常細(xì)膩渾厚的口感。
聞
第二步就是聞,讓鼻子貼接啤酒,充分吸收啤酒散發(fā)的味道,將其中不同的味道按照自己的理解區(qū)分出來,因?yàn)槊總€(gè)人的味覺感受是不一樣的,所以聞味道往往是我們看這瓶啤酒是不是適合自己的第一個(gè)主觀因素。說到區(qū)分味道,我簡單介紹一下啤酒一般能夠散發(fā)出來的幾種主要的味道供大家參考,像麥芽的類似大米的甜味、啤酒花的類似甘草的苦味、酵母的類似水果的酸甜味道都是基本的,還有像焦糖的甜味、烤麥芽的糊味、堅(jiān)果的香味、面包的酸味等等,也都是比較常見的,還有一些非主流的啤酒還會(huì)散發(fā)出各式各樣的味道,比如水果、花卉、蔬菜(香菜、芹菜)、干果(陳皮)、藥草等各式各樣的味道,這些我們最好都能區(qū)分出來,如果不能也不要緊,說明你對(duì)氣味并不十分敏感,那只要是不反感就行了。如果我們能區(qū)分出來一些不同的味道,那么還可以嘗試抓住它們的味道轉(zhuǎn)化,像上發(fā)酵的啤酒一般各式各樣的怪味會(huì)先被我們察覺,細(xì)細(xì)品味之后才能找到麥芽、啤酒花的味道,而一般下發(fā)酵的啤酒都是先由麥芽、啤酒花的味道開始,其它的味道是隱藏在后面的,這都是我們可以仔細(xì)品味的,一瓶好的啤酒,它在味道上的變化是很流暢的,細(xì)膩之中有著包容,很微妙,那么它喝起來基本也有著相似的地方。
嘗
我們第一口啤酒一定要喝一大口,然后把它留在口腔內(nèi),去捕捉它在口腔里散發(fā)的味道,一般都是以酸甜苦的順序逐一出現(xiàn),然后當(dāng)我們把每一種味道都體驗(yàn)過之后,再去體會(huì),它在味道的表現(xiàn)上是不是平衡,是不是我喜歡的,有沒有過甜、過酸或者是過苦?最后我們?cè)偃ンw會(huì),這些味道在變化的時(shí)候產(chǎn)生的過渡環(huán)節(jié)是不是流暢,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)頭重腳輕或者頭輕腳重等情況。當(dāng)然,我們還可以看看酒在嘴里的味道是不是和我們之前聞的味道所表現(xiàn)出來的體驗(yàn)是相似的,不過這不是絕對(duì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)橛泻芏嗥【坡勂饋砼c喝起來都有著不同的甚至截然相反的體驗(yàn)。如果這樣品嘗下來,得到的感覺是剛剛好,酸甜苦的程度我都很喜歡,而且搭配的先后順序和過渡都很合理,那這款酒至少我可以經(jīng)常喝了。
品
嘗完味道之后,我們就該品品這款酒了,它的沙口感怎么樣,是太強(qiáng)呢還是太弱呢?然后讓它在嘴里多運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng),嚼一嚼看看它有沒有比較渾厚的酒體,是像水一樣單薄還是像加了淀粉的湯一樣濃厚?最后咽下去的時(shí)候,滑過喉嚨的一剎有沒有很順滑?這都是我們對(duì)酒本身質(zhì)感的判斷方式。然后我們?cè)倏春韧曛?,嘴里留下的氣味是什么樣的,是酸是甜還是苦,是幾個(gè)味道,還是一切味道隨著酒一起消失殆盡?
綜合
完成上述動(dòng)作可以視為一個(gè)“回合”,然后我們可以接下來進(jìn)行很多個(gè)這樣的回合,通過這些回合你要去發(fā)現(xiàn)每一款啤酒到底是不是我們喜歡的,這也就是我們對(duì)一款酒各方面表現(xiàn)的綜合評(píng)價(jià)了。
文化
另外,還有一點(diǎn)是我之前沒有提到的,就是每一款啤酒以及酒廠背后的故事,我把它定義為文化,因?yàn)檫@并不屬于品酒的標(biāo)準(zhǔn)范疇,只是我個(gè)人的愛好,而且讓大家每喝一瓶啤酒就要大動(dòng)干戈的查資料翻典故,這樣也不現(xiàn)實(shí),所以我并沒有拿到這5點(diǎn)里面去闡述,但就根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來說,這些故事實(shí)際上是非常吸引人的,尤其是對(duì)我們的國人。對(duì)于我們來說,之前很少有接觸世界啤酒文化的機(jī)會(huì),那么我們就很可能愛上一款啤酒只是單純的因?yàn)樗澈蟮囊粋€(gè)傳奇般的故事,所以這些故事對(duì)于我們來說是具有真實(shí)價(jià)值的,它雖然無形但卻有效,如果你每喝一款啤酒都先研究一下它的歷史,那么你喝啤酒時(shí)得到的感覺就很可能跟別人完全不一樣了,因?yàn)槊糠N酒都有著不一樣的表現(xiàn),它們的風(fēng)格不一樣,它們的釀造方式不一樣,它們的釀造理念不一樣,每一個(gè)釀造者想通過自己的啤酒傳達(dá)自己的東西,這些都需要你自己去體會(huì),能體會(huì)到什么結(jié)果不重要,重要的是這個(gè)結(jié)果是不是你自己的結(jié)果。所以,我希望把文化加到上述的5點(diǎn)之后,形成一個(gè)品嘗啤酒的流程。好的,上述我已經(jīng)闡述完了我一直在使用的品嘗啤酒的步驟和一些關(guān)鍵的點(diǎn),那么實(shí)際上品嘗啤酒在“周邊”上還是有一些講究需要向大家再叮囑一下的,因?yàn)樗鼈円彩鞘澜缙【莆幕囊徊糠郑彩遣豢煞指畹?,就像啤酒背后的故事一樣,不關(guān)注這些就得不到最好的體驗(yàn)。
溫度
大家喝啤酒喜歡喝涼的,這無可非議,但實(shí)際上啤酒根據(jù)原材料不同、發(fā)酵方式不同、風(fēng)格不同都有著不太一樣的適宜飲用溫度,在不同溫度下,同一款啤酒表現(xiàn)出來的味道、口感都可能完全不一樣,而有些啤酒也可能因?yàn)閮鲥e(cuò)了溫度而導(dǎo)致精華盡失,所以這點(diǎn)我們也應(yīng)該多多注意一下。那么最典型的啤酒適宜分度的區(qū)分方法是這樣,下發(fā)酵的啤酒一般在4-8度適宜,因?yàn)樗⒅厮?,而上發(fā)酵的大可在10度左右飲用,因?yàn)樗P(guān)注口味和表現(xiàn)。
杯子
我們喝啤酒的時(shí)候都喜歡找專用杯,這樣才有感覺,但殊不知其實(shí)杯子的講究非常多,絕不是掛一個(gè)LOGO為了好看,不同的啤酒特質(zhì)不同、適宜飲用方法不同,用的杯子也就要根據(jù)不同的啤酒產(chǎn)生變化。比如德國啤酒一般用細(xì)頸長口杯,能充分觀察氣泡的上升,喝起來還顯得很雄壯;而像比利時(shí)啤酒則喜歡用高腳杯,因?yàn)樗鼈兊钠【七m宜慢慢品味,用高腳杯不至于被手掌捂熱了酒杯,而導(dǎo)致啤酒失去最佳溫度;還有像一些適合暢飲的捷克皮爾森風(fēng)格啤酒就喜歡用有著很厚杯壁的大玻璃杯,干杯的時(shí)候很豪爽,又不會(huì)在握著酒杯的時(shí)候讓啤酒升溫??傊?,啤酒杯是一個(gè)很有講究的東西,甚至現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)款式一個(gè)杯子的地步了,我們也應(yīng)該注意一下。
倒酒
這個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)也有講究,不同的酒有著不同的倒酒方式,像一般的德國小麥啤酒、比利時(shí)啤酒等都在瓶內(nèi)存有發(fā)酵物,那么正確的倒酒方式應(yīng)該是先45度傾斜啤酒杯,沿杯壁倒入一半啤酒,然后將杯子豎直,搖晃一下啤酒瓶,搖勻瓶內(nèi)的一些添加物,然后傾倒進(jìn)酒杯激起泡沫,而像清澈的經(jīng)過消毒的下發(fā)酵啤酒,就不用搖勻直接傾倒即可,這樣我們一般都可以得到一個(gè)合適的泡沫層在杯中,好看又有助于啤酒保鮮。好了,說了這么多已經(jīng)差不多了,我已經(jīng)把我所采用的一些品嘗啤酒的方式都告訴大家了,有興趣的朋友可以借鑒我的方法去試試,或者找到適合自己的方式,畢竟每個(gè)人有每個(gè)人不一樣的條件和興趣點(diǎn),總之讓大家找到最適合自己的那一瓶是最重要的,我也希望我們每一個(gè)人都找到一瓶屬于自己的好啤酒
第二篇:生產(chǎn)計(jì)劃六步驟
生產(chǎn)計(jì)劃六步法筆記及個(gè)人感想
在整個(gè)指導(dǎo)企業(yè)的過程中,經(jīng)常遇到的問題時(shí)經(jīng)常被生產(chǎn)計(jì)劃趕著走,體現(xiàn)在兩個(gè)方面: 第一、交期不能夠保證。造成矛盾:
1、交期和質(zhì)量之間的矛盾
第二、插單問題。
生產(chǎn)計(jì)劃適應(yīng)變化的問題
什么是生產(chǎn)計(jì)劃?生產(chǎn)計(jì)劃是計(jì)劃的一種。生產(chǎn)計(jì)劃的源泉在于銷售計(jì)劃,沒有銷售計(jì)劃就沒有生產(chǎn)計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃是訂單處理過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。
計(jì)劃的內(nèi)容:
1、做什么?
2、做到什么程度?
3、怎么來做?
4、按什么順序來做? 對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的要求:
第一、根據(jù)銷售計(jì)劃來做。
第二、充分利用生產(chǎn)能力和綜合平衡。
第三、安排產(chǎn)品的品種、數(shù)量、質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度。
第四、資源的預(yù)算。
對(duì)于一般企業(yè)來講,它的發(fā)展過程包括三個(gè)階段:
1、供不應(yīng)求。
2、供求平衡。
3、供大于求。
企業(yè)的三個(gè)循環(huán):
1、生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。
2、訂單處理。
3、生產(chǎn)計(jì)劃。三者關(guān)系:作為一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)來講,它是企業(yè)運(yùn)營的一個(gè)主要活動(dòng),包括人流,物流,資金流等活動(dòng):訂單處理,實(shí)際上是側(cè)重于物流里面的一個(gè)過程,也就是說從客戶的要求,到訂單的下達(dá),到生產(chǎn)計(jì)劃的制定以及檢驗(yàn),入庫,交付,直到客服滿意的測(cè)量等等;生產(chǎn)計(jì)劃是訂單處理流程里面的一個(gè)過程,生產(chǎn)計(jì)劃也有一個(gè)前面的預(yù)測(cè)、制定、完成以及檢查的一個(gè)過程。三個(gè)循環(huán)再不停地轉(zhuǎn),不停的運(yùn)行,推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。
制定生產(chǎn)計(jì)劃的管理思想:
1、分類訂單區(qū)別計(jì)劃。
2、準(zhǔn)確預(yù)測(cè),高效預(yù)測(cè)。
3、確保交期,統(tǒng)籌計(jì)劃。
第三篇:渠道走訪六步驟
渠道走訪六步驟視頻制作文案
第一步:計(jì)劃與準(zhǔn)備
1、計(jì)劃走訪對(duì)象及目的(對(duì)象:走訪XX路上的5家渠道;目的:鼓勵(lì)渠道進(jìn)行4G終端提貨(80臺(tái))、營銷活動(dòng)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、銷售輔導(dǎo)、及渠道動(dòng)態(tài)信息收集)。
2、資料準(zhǔn)備:渠道月均終端銷量、營銷活動(dòng)辦理量、營銷活動(dòng)方案(打?。?、營銷活動(dòng)海報(bào)、單頁準(zhǔn)備。
3、提前將業(yè)務(wù)內(nèi)容發(fā)送到渠道老板郵箱。
4、整理儀容儀表
視頻拍攝內(nèi)容:
場(chǎng)景:公司辦公室
晨會(huì):(小組圍在一起,小組長發(fā)言)我們的4G終端銷售已啟動(dòng)一段時(shí)間,但目
前渠道銷售還未起量,我們今天到渠道走訪的主要目的是了解渠道銷售不佳的原因,教會(huì)渠道算賬,鼓勵(lì)渠道進(jìn)貨,同時(shí)對(duì)渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)及銷售輔導(dǎo),收集渠道動(dòng)態(tài)信息,下面請(qǐng)大家做好走訪計(jì)劃準(zhǔn)備,然后進(jìn)行渠道走訪。渠道經(jīng)理臺(tái)詞:(坐在電腦旁,面對(duì)鏡頭)今早我的計(jì)劃是走訪XX路上的5家渠道,4G終端進(jìn)貨目標(biāo)80臺(tái),了解近期重點(diǎn)營銷活動(dòng)開展情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)及銷售輔導(dǎo)。走訪前,我需要通過系統(tǒng)查詢所要走訪的五家渠道月均終端銷量、終端銷售價(jià)位段、及近期營銷活動(dòng)辦理量,還需準(zhǔn)備活動(dòng)政策、活動(dòng)方案及相關(guān)海報(bào)單頁。
(做好走訪前準(zhǔn)備后)面對(duì)鏡頭自己給自己打氣:我是最棒的。
視頻穿插點(diǎn)評(píng):通過充分的走訪前準(zhǔn)備,才能為渠道提供合理的幫輔建議。第二步:接近渠道老板
來到渠道首先與老板招呼:通過簡單、恰當(dāng)?shù)慕徽劺c渠道老板距離,以便走訪計(jì)劃的進(jìn)行。
視頻拍攝內(nèi)容:
1、場(chǎng)景:社會(huì)渠道店面
2、渠道經(jīng)理見到老板開始寒暄
渠道經(jīng)理:XX老板,又過看有什么可以幫你的,最近生意怎么樣? 老板:生意都差不多。
渠道經(jīng)理:看你心情很不錯(cuò),生意肯定差不了。
老板:哪里,xx經(jīng)理今天過來又有什么好的政策?
渠道經(jīng)理:政策天天都有,今天過來主要是看看有什么可以幫到你的,我看門口的海報(bào)破了,我這帶了新的,先幫你換上。
老板:好的。
視頻穿插點(diǎn)評(píng):通過簡單寒暄,拉近與渠道老板之間的距離,以便達(dá)到走訪效果。第三步:業(yè)務(wù)輔導(dǎo)
1、活動(dòng)支撐是否到位:是否熟悉公司最新的營銷活動(dòng)政策(整合營銷)、是否能正常辦理。
2、近期重點(diǎn)活動(dòng)銷售情況:整合營銷辦理量
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn):關(guān)注渠道業(yè)務(wù)辦理情況,幫助渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)提升輔導(dǎo)。視頻拍攝內(nèi)容:
渠道經(jīng)理:X老板,整合營銷活動(dòng)的系統(tǒng)權(quán)限方面沒問題吧?
老板:沒問題,都可以正常辦理的。
渠道經(jīng)理:我看你這個(gè)月辦理了35筆,客戶感知還不錯(cuò)吧?
老板:存流量套餐和話費(fèi)的客戶反映倒是比較好,電子券和拉卡拉喜歡的客戶不多。
渠道經(jīng)理:那終端類的活動(dòng)客戶的接受程度應(yīng)該比較高吧?
老板:購機(jī)寶裸機(jī)直降、存話費(fèi)送手機(jī)這個(gè)倒是好推一點(diǎn),就是活動(dòng)太多了,記不住那么多。
渠道經(jīng)理:這里有個(gè)方法跟你分享一下,你可以將活動(dòng)具體方案打印出來,抽空看熟了,針對(duì)不同的客戶,有針對(duì)性的推薦合適的業(yè)務(wù),這樣你的業(yè)務(wù)量上來了,也可以避免活動(dòng)多了你記不?。?/p>
老板:這倒是個(gè)好辦法。
渠道經(jīng)理:但是打印出來的材料要注意做好保密工作哦。
老板:這個(gè)你放心。
視頻穿插 點(diǎn)評(píng):通過側(cè)面提問,抽查渠道是否熟悉營銷活動(dòng)內(nèi)容,并對(duì)渠道存在問題進(jìn)行解答,通過活動(dòng)方案打印強(qiáng)化渠道業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便為客戶推薦合適的業(yè)務(wù)。
第四步:銷售輔導(dǎo)
1、提貨分析:4G終端清點(diǎn)庫存、渠道月均銷量、建議提貨數(shù)量、政策激勵(lì)
2、酬金分析及銷售輔導(dǎo)。
視頻拍攝內(nèi)容:
渠道經(jīng)理:X老板,我看你店里邊只進(jìn)了4款4G手機(jī),會(huì)不會(huì)少了一點(diǎn)? 老板:4G手機(jī)太貴了,不好賣。
渠道經(jīng)理:我們的4G終端現(xiàn)在有30多款,最低的才賣699元。再說,來之前我看了下系統(tǒng)你銷售的價(jià)位主要集中在500元—1500元,4G手機(jī)在這個(gè)價(jià)位段的有14款,選擇還是比較多的。
老板:我進(jìn)了這幾款,一直賣不出去,不敢進(jìn)啊。
渠道經(jīng)理: 客戶買哪款手機(jī),關(guān)鍵在于你推薦,同樣價(jià)位的手機(jī),你可以把4G做為一個(gè)附件服務(wù)推薦給客戶,那4G手機(jī)自然就會(huì)好賣了。再說,從6月份起,4G手機(jī)的銷售酬調(diào)整為保底消費(fèi)的3倍,不賣4G手機(jī),你的酬金將會(huì)減少很多。老板:說的也是,那我先把這幾款手機(jī)賣了再去進(jìn)貨,我店里還有10臺(tái)4G手機(jī)呢。
渠道經(jīng)理:我給你算一下,你一個(gè)月的手機(jī)平均銷量是110臺(tái)左右,按照4G手機(jī)銷售占到50%,你一個(gè)月4G手機(jī)也要賣55臺(tái),你現(xiàn)在只有10臺(tái),還需要進(jìn)40臺(tái)才能保證不斷貨。
老板:40臺(tái)太多了,資金壓力緊張啊,先進(jìn)5臺(tái)好了。
渠道經(jīng)理:5臺(tái)你2天就賣完了,現(xiàn)在4G手機(jī)貨源緊張,斷貨了才去進(jìn)的話,少賣1臺(tái),你就少賺幾百塊錢。
老板:那進(jìn)10臺(tái)好了,好賣的話再多進(jìn)點(diǎn)。
渠道經(jīng)理:本月終端公司搞活動(dòng),4G手機(jī)提貨最低可以獎(jiǎng)勵(lì)30元/臺(tái),而且是直接通過降低提貨價(jià)來兌現(xiàn),錄入系統(tǒng)后還可以再獎(jiǎng)勵(lì)20元/臺(tái),現(xiàn)在進(jìn)一臺(tái)可以多賺50元,40臺(tái)就多賺2000元。
老板:真的,那這次提貨的政策確實(shí)優(yōu)惠,但是40臺(tái)有點(diǎn)多,我就進(jìn)20臺(tái)好啦。渠道經(jīng)理:行,那現(xiàn)在趕快到系統(tǒng)上下單,免得搶不到貨。(說完一起到電腦旁準(zhǔn)備下單)
視頻穿插點(diǎn)評(píng):通過渠道目前庫存、月均銷量分析渠道安全庫存,提醒渠道進(jìn)貨,首先將建議進(jìn)貨量目標(biāo)值訂高一些,通過交談后,再通過進(jìn)貨激勵(lì)政策,鼓勵(lì)渠道進(jìn)貨,最后認(rèn)同老板理想進(jìn)貨量,給老板一個(gè)臺(tái)階。
第五步:渠道動(dòng)態(tài)信息收集
1、存在困難,需公司幫助解決事項(xiàng)、建議意見收集
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況了解
視頻拍攝內(nèi)容:
渠道經(jīng)理:最近經(jīng)營上有沒有什么困難或者建議,需要我或者公司幫助解決的? 老板:困難倒是沒有,建議嘛,平時(shí)有什么好的政策及時(shí)告訴我們,讓我們多賺點(diǎn)錢。
渠道經(jīng)理:今天就是過來通知你們的,公司活動(dòng)政策我會(huì)及時(shí)發(fā)到你手機(jī)郵箱,也會(huì)及時(shí)上門來通知你們,另外,我還建了一個(gè)飛信群,會(huì)在里邊發(fā)布政策信息,大家也可以在里邊討論。
老板:那就太好了
渠道經(jīng)理:X老板,向您打聽個(gè)事,最近聯(lián)通、電信這邊有沒有什么新的消息。老板:消息倒是沒有,他們周末倒是開始擺攤做活動(dòng)。
渠道經(jīng)理:都在一個(gè)區(qū)域,他們做活動(dòng),也會(huì)影響你的銷量,要不這樣,我們周末也一起做做活動(dòng),把你店面的人氣炒起來。
老板:做倒是想做,沒有資源,人手也不夠啊。
渠道經(jīng)理:這樣,我回去做一個(gè)活動(dòng)方案出來,看看你店里有什么資源,再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)申請(qǐng)一下活動(dòng)物資,幫助你把活動(dòng)做起來。
老板:那真是太好啦!
渠道經(jīng)理:其他還有沒有什么可以幫助你的?
老板:其他的倒是沒有什么,把活動(dòng)做起來才是好事情。
渠道經(jīng)理:那我回去弄好以后跟你聯(lián)系。
視頻穿插點(diǎn)評(píng):通過交談,收集渠道存在困難或者建議,進(jìn)行記錄及給予支撐,收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),聯(lián)合渠道一起應(yīng)對(duì),提高渠道合作忠誠度。
第六步:走訪評(píng)估與改善
1、走訪情況匯總:是否達(dá)到走訪目的?記錄走訪中存在問題、提出建議、以便
后期跟進(jìn)提升。
2、向上級(jí)匯報(bào)走訪結(jié)果(渠道業(yè)務(wù)知曉、執(zhí)行情況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),提升建議),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示需公司支撐事項(xiàng)。
視頻拍攝內(nèi)容:
1、場(chǎng)景:辦公室
2、渠道經(jīng)理坐在電腦旁面對(duì)鏡頭:
(1)走訪評(píng)估:今天共走訪渠道5家,終端訂貨量100臺(tái),并進(jìn)行了業(yè)務(wù)
指導(dǎo)與銷售幫扶,收集了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)信息;圓滿完成計(jì)劃走訪目的。
(2)現(xiàn)在我需要整理一下今天的走訪情況,將渠道業(yè)務(wù)知曉、執(zhí)行、辦理
情況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出提升建議,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示下活
動(dòng)支撐事項(xiàng)。
面對(duì)鏡頭再次鼓勵(lì)下自己:我真的是最棒的。
視頻穿插點(diǎn)評(píng):通過對(duì)當(dāng)天活動(dòng)走訪情況進(jìn)行總結(jié),向上級(jí)匯報(bào)走訪結(jié)果,以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握渠道動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支撐,并跟進(jìn)走訪中反饋的問題。
結(jié)束語:回顧六個(gè)步驟
第一步:計(jì)劃與準(zhǔn)備
1、計(jì)劃走訪對(duì)象及目的(對(duì)象:走訪XX路上的5家渠道;目的:鼓勵(lì)渠道進(jìn)行4G終端提貨(80臺(tái))、營銷活動(dòng)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、銷售輔導(dǎo)、及渠道動(dòng)態(tài)信息收集)。
2、資料準(zhǔn)備:渠道月均終端銷量、營銷活動(dòng)辦理量、營銷活動(dòng)方案(打印)、營銷活動(dòng)海報(bào)、單頁準(zhǔn)備。
3、提前將業(yè)務(wù)內(nèi)容發(fā)送到渠道老板郵箱。
4、整理儀容儀表
第二步:接近渠道老板
來到渠道首先與老板招呼:通過簡單、恰當(dāng)?shù)慕徽劺c渠道老板距離,以便走訪計(jì)劃的進(jìn)行。
第三步:業(yè)務(wù)輔導(dǎo)
1、活動(dòng)支撐是否到位:是否熟悉公司最新的營銷活動(dòng)政策(整合營銷)、是否能正常辦理。
2、近期重點(diǎn)活動(dòng)銷售情況:整合營銷辦理量
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn):關(guān)注渠道業(yè)務(wù)辦理情況,幫助渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)提升輔導(dǎo)。第四步:銷售輔導(dǎo)
1、提貨分析:4G終端清點(diǎn)庫存、渠道月均銷量、建議提貨數(shù)量、政策激勵(lì)
2、酬金分析及銷售輔導(dǎo)。
第五步:渠道動(dòng)態(tài)信息收集
1、存在困難,需公司幫助解決事項(xiàng)、建議意見收集
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況了解
第六步:走訪評(píng)估與改善
1、走訪情況匯總:是否達(dá)到走訪目的?記錄走訪中存在問題、提出建議、以便
后期跟進(jìn)提升。
2、向上級(jí)匯報(bào)走訪結(jié)果
第四篇:上好一節(jié)課的六步驟
上好一節(jié)課的六步驟
一堂的課,需要教師用心去實(shí)施。教師上好一節(jié)課的最重要的六步驟是: 第一步:研究教學(xué)對(duì)象
教學(xué)活動(dòng)根本目的是提高學(xué)生的能力和素質(zhì)。教學(xué)設(shè)計(jì)必須體現(xiàn)以人為本的思想,在深入研究教學(xué)對(duì)象的基礎(chǔ)上,制定相應(yīng)的教學(xué)策略,提高教學(xué)的針對(duì)性。教師在上課前要弄清以下問題:對(duì)于即將學(xué)習(xí)的教學(xué)內(nèi)容,哪些是學(xué)生已知點(diǎn)?哪些是學(xué)生的未知點(diǎn)?學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容是否有興趣?學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中將會(huì)遇到哪些困難?學(xué)生可能會(huì)提出哪些問題?等等,只有了解學(xué)生,才能在教學(xué)中有的放矢。
第二步:吃透教材內(nèi)容
吃透教材內(nèi)容是上好課的關(guān)鍵,我們強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性地使用教材,但我們還必須明確,教材仍然是課堂教學(xué)最重要的資源,是課堂教學(xué)的主要憑借和抓手。吃透教材內(nèi)容可遵循以下三個(gè)步驟:一是概讀粗思,即對(duì)教材作粗略的閱讀,初步把握教材的基本內(nèi)容;二是細(xì)讀細(xì)思,即在概讀的基礎(chǔ)上,對(duì)教材細(xì)心閱讀,認(rèn)真推敲,反復(fù)揣摩,把握教材的精髓;三是精讀精思,即抓住帶根本性的問題,潛心研究,追根求源,融匯貫通,深入思考教材的教學(xué)價(jià)值,把握教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
第三步:明確教學(xué)目標(biāo)
教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)活動(dòng)的指南,是教學(xué)過程的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,它制約著教學(xué)內(nèi)容的確定、教學(xué)媒體的選用和教學(xué)方式選擇。確定恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)是課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的前提條件。首先,教師要認(rèn)真研究課程目標(biāo),了解目標(biāo)體系,把握各年段目標(biāo);要深入鉆研課程內(nèi)容,明確單元教學(xué)重難點(diǎn)和文本的性質(zhì)、特點(diǎn);要用心探明學(xué)生實(shí)際,分析學(xué)生的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備,分析學(xué)生學(xué)習(xí)新內(nèi)容時(shí)在認(rèn)知、情感、態(tài)度方面的適應(yīng)性,了解學(xué)生在知識(shí)技能、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)以及策略方法等方面的實(shí)際情況,從“三個(gè)維度”的不同層次制定全面、正確的“三維目標(biāo)”。其次,要根據(jù)年段要求和學(xué)生認(rèn)知實(shí)際制定教學(xué)目標(biāo),不任意拔高,也不隨意降低;要準(zhǔn)確把握教材的價(jià)值取向,不歪曲文本的主旨;要考慮適宜度、操作度和可達(dá)成度;教學(xué)目標(biāo)不要太多,目標(biāo)太多就容易導(dǎo)致無目標(biāo),就一堂課來說,一般重點(diǎn)突出一兩個(gè)目標(biāo)。再次,要掌握目標(biāo)的陳述技術(shù),目標(biāo)陳述要明確、具體。
第四步:把握教學(xué)思路
教學(xué)不是無目標(biāo)的信馬由韁,應(yīng)該有一個(gè)比較明確的思路,先干什么,后干什么,應(yīng)該做到胸中有數(shù)。課堂教學(xué)的一般思路是“檢查預(yù)習(xí)——導(dǎo)入新課——學(xué)習(xí)新課——教學(xué)總結(jié)——布置作業(yè)”。但在具體教學(xué)中并非一定要遵循這一思路。有效的課堂教學(xué)要從傳統(tǒng)的“固化設(shè)計(jì)”走向“彈性設(shè)計(jì)”,即把教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)成可以移動(dòng)的“板塊”,將中心環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)成開
放的、可供選擇的方案,以賦予課堂更多的靈活性、生成性以及“無法預(yù)約的精彩”。但不管怎么設(shè)計(jì),教師必須做到眼中有路,心中有數(shù)。
第五步:展開教學(xué)活動(dòng)
教學(xué)活動(dòng)的展開是一節(jié)課的核心內(nèi)容,在教學(xué)活動(dòng)中,教師要發(fā)揮自己的主導(dǎo)作用,做好教學(xué)活動(dòng)的組織、引導(dǎo)、點(diǎn)撥、鼓勵(lì)、督促、協(xié)調(diào)工作,保證教學(xué)活動(dòng)的有序進(jìn)行。在教學(xué)活動(dòng)中,教師應(yīng)該做到三點(diǎn):第一,給學(xué)生一個(gè)自主的空間,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人;第二,給學(xué)生一個(gè)選擇的機(jī)會(huì),這種選擇應(yīng)該是多方面的,如認(rèn)知過程的選擇,參與過程的選擇,參與方式的選擇;第三,給學(xué)生一個(gè)展現(xiàn)的機(jī)會(huì),包括展示能力、展示個(gè)性、展示學(xué)業(yè)成果等等。
第六步:總結(jié)本課內(nèi)容
一節(jié)課結(jié)束后,教師要對(duì)本節(jié)課內(nèi)容進(jìn)行一個(gè)總結(jié),幫助學(xué)生梳理和歸納本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重難點(diǎn),并適時(shí)檢查教學(xué)目標(biāo)的落實(shí)情況。教師的課堂總結(jié)要言簡意賅,要重點(diǎn)突出,條理清晰。有時(shí)還要善于通過“藏而不露,引而不發(fā)”的留有余味的語言,喚起學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)的熱情,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步拓展探究,延伸學(xué)習(xí)。
第五篇:《輸贏》總結(jié)銷售六步驟
銷售-摧龍六式
無論做什么產(chǎn)品的銷售,都有六個(gè)關(guān)鍵的因素: 情報(bào)
客戶需求 產(chǎn)品價(jià)值 客戶關(guān)系 價(jià)格
客戶適用后的體驗(yàn)
銷售人員首先應(yīng)建立關(guān)系,然后才能挖掘需求,再有針對(duì)性的介紹價(jià)值,等客戶接受之后進(jìn)行價(jià)格談判,最后通過服務(wù)讓客戶滿意。這就是銷售最基本的六式。只要掌握這六式,一般的對(duì)手都不在話下。
摧龍六式只是基本路數(shù),在這之上還要掌握關(guān)鍵的技巧,比如提問技巧、傾聽技巧、演講技巧、談判技巧等。
第一式
收集情報(bào)
? 發(fā)展內(nèi)線:內(nèi)線就是客戶內(nèi)部認(rèn)可我們價(jià)值,愿意幫助我們的人。
? 全面了解客戶的個(gè)人資料,通過內(nèi)線完整清晰地收集資料:相關(guān)產(chǎn)品地使用情況、客戶地組織結(jié)構(gòu),關(guān)鍵客戶的個(gè)人資料,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這個(gè)客戶內(nèi)部的活動(dòng)情況等。戰(zhàn)例:諾曼底登陸為什么選在1944年6月6日?
因?yàn)槊塑姶饝?yīng)蘇聯(lián)盡快開辟第二戰(zhàn)場(chǎng),還有氣候的原因。而最重要的是這一天是隆美爾的生日。諾曼底登陸當(dāng)天,隆美爾正在800公里外的家鄉(xiāng)參加夫人的生日宴會(huì),德軍群龍無首,最精銳的裝甲師沒有元帥的命令不能投入戰(zhàn)斗,盟軍順利地取得了登陸地橋頭堡,可見收集個(gè)人資料有多么重要。? 對(duì)客戶地組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,從客戶地級(jí)別、職能以及在采購中扮演地角色,將與采購相關(guān)地客戶都挑出來,從中找到入手地線索。很多沒有經(jīng)驗(yàn)地銷售收集的資料很片面,見到客戶就往前沖,不清楚客戶之間的關(guān)系,失敗就近在眼前了。舉例:讓我們看一看《輸贏》中經(jīng)信銀行的客戶分析
一號(hào)劉豐,46歲,一直在國內(nèi)金融行業(yè)工作,三年前擔(dān)任銀行行長。家住北京機(jī)場(chǎng)附近的別墅區(qū),兒子正在與一名空姐戀愛。他精明能干,勇于冒險(xiǎn),在金融系統(tǒng)人脈鼎盛。二號(hào)客戶是主管技術(shù)的副行長崔國瑞,喜歡數(shù)據(jù)、擅長分析、重視細(xì)節(jié),做事有條不紊、追求完美,喜歡鉆研和跟蹤銀行發(fā)展的最新變化,沒有特別的生活方面的愛好。他不同于其他銀行官員,并非金融專業(yè)出身。對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目,他是一直支持盡快上馬的,而且建議將總部的一期項(xiàng)目與各個(gè)城市的接口項(xiàng)目合并在一起盡快啟動(dòng),但是這個(gè)建議被劉行長否定了。
三號(hào)客戶是財(cái)務(wù)總監(jiān)常儀,52歲,負(fù)責(zé)審批銀行內(nèi)部各種采購的預(yù)算。按照慣例,他不一定參與采購的整個(gè)過程,但是最終表決的時(shí)候必有他一票。家里養(yǎng)著一只特別的可卡犬,他還喜歡戶外運(yùn)動(dòng)。
四號(hào)是業(yè)務(wù)總監(jiān)肖曉陽,負(fù)責(zé)銀行的市場(chǎng)運(yùn)作。自從上任以來,業(yè)務(wù)拓展取得飛速發(fā)展,他擅長依據(jù)設(shè)定目標(biāo)和指引確定時(shí)間表,來推動(dòng)業(yè)務(wù)向前發(fā)展,具有很強(qiáng)的執(zhí)行能力。他喜歡運(yùn)動(dòng),高爾夫是他摯愛的活動(dòng)。他是我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的密切合作伙伴。
五號(hào)是信息中心主任涂峰,45歲,他的級(jí)別雖然低于其他四人,但信息系統(tǒng)建設(shè)正是他的職責(zé)。長期在行里負(fù)責(zé)軟件開發(fā),他做事嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé),平時(shí)喜歡下圍棋,其女正在讀音樂學(xué)員。
另外需要考慮的就是銀行的上級(jí)主管機(jī)關(guān)會(huì)不會(huì)參與和影響這個(gè)項(xiàng)目。
? 銷售機(jī)會(huì)分析:銷售人員的時(shí)間和資源有限,因此一定要不見兔子不撒鷹,如果沒有銷售機(jī)會(huì)就不要進(jìn)入下一步,免得將時(shí)間和資源花在不產(chǎn)生訂單的客戶身上。
判斷是否有銷售機(jī)會(huì),你要對(duì)自己提四個(gè)問題:這個(gè)客戶內(nèi)部有銷售機(jī)會(huì)嗎?我們有產(chǎn)品和方案嗎?我們能贏嗎?值得贏嗎?
第二式 如果出現(xiàn)了銷售機(jī)會(huì),用盡量低的代價(jià)推進(jìn)客戶關(guān)系
與客戶建立關(guān)系又分為四個(gè)步驟:認(rèn)識(shí)-約會(huì)-信賴-同盟者。
銷售三板斧:拉客戶吃飯、帶客戶卡拉OK找小姐、桑拿按摩。三板斧是套路單一的下三爛打法,有致命的缺陷,對(duì)某些客戶適用,對(duì)另外一些客戶就沒有用,尤其是對(duì)采購影響最大的決策層客戶決不會(huì)跟你去做那種事。做銷售就是做關(guān)系,怎么搞關(guān)系呢?要經(jīng)過認(rèn)識(shí)-約會(huì)-信賴-同盟者四個(gè)步驟。和客戶的家庭一起活動(dòng),去打高爾夫,當(dāng)然也包括三板斧中的卡拉OK,關(guān)鍵要客戶的興趣,俗話說的投其所好。很多銷售人員認(rèn)為將客戶關(guān)系推進(jìn)到信賴就足夠了,其實(shí)不然??蛻粜刨嚹阒槐硎舅救酥С帜?,在采購中影響采購的往往有好幾個(gè)人,在大訂單中相關(guān)的客戶甚至有幾十個(gè),你還要通過這個(gè)信賴你的客戶透露資料,幫你穿針引線,這時(shí)候他就是你的同盟者了。所以你把客戶發(fā)展到信賴還不夠,還要善于使用他們。這些方法不復(fù)雜,但是最難的在于如何分析客戶的性格,對(duì)每個(gè)客戶采取不同的方法。
第三式
挖掘需求
什么是需求?
舉一個(gè)例子來說明。
有一天,一位老太太離開家門,拎著籃子去樓下的菜市場(chǎng)買水果。她來到第一個(gè)小販的水果攤前問到:“這李子怎么樣?” “我的李子又大又甜,特別好吃?!毙∝溁卮?。
老太太搖了搖頭沒有買。她向另外一個(gè)小販走去問到:“你的李子好吃嗎?” “我要買酸一點(diǎn)的。”
“我這籃李子酸的咬一口就流水,您要多少?”
“來一斤吧。”老太太買完李子繼續(xù)在市場(chǎng)中逛,又看到一個(gè)小販的攤上也有李子,又大又圓非常搶眼,便問小販:“你的李子多少錢一斤?” “您好,您問哪種李子?” “我要買酸一點(diǎn)的?!?/p>
“別人買李子都要又大又甜的,你為什么要酸的李子呢?”
“我兒媳婦懷孕了,想吃酸的?!?/p>
“老太太,您對(duì)兒媳婦真體貼,她想吃酸的,說明她一定能給您生一個(gè)大胖孫子,您要多少?”
“我再來一斤吧?!崩咸恍∝溦f得很高興,便又買了一斤。小販一邊稱李子一邊繼續(xù)問:“您知道孕婦最需要什么營養(yǎng)嗎?” “不知道。”
“孕婦特別需要補(bǔ)充維生素。您知道哪種水果含維生素最多嗎?” “不清楚。”
“獼猴桃含有多種維生素,特別適合孕婦?!?“是嗎?好啊,那我就再來一斤獼猴桃?!?/p>
“您人真好,誰攤上您這樣的婆婆,才叫有福氣?!毙∝滈_始給老太太稱獼猴桃,嘴里也不閑著:“我每天都在這擺攤,水果都是當(dāng)天從批發(fā)市場(chǎng)找最新鮮的批發(fā)來的,你兒媳婦要是吃好了,您再來。” “行?!崩咸恍∝溦f得高興,提了水果邊付賬邊應(yīng)承著。
分析: ? ? 第一個(gè)小販沒有掌握客戶的真正需求,第三個(gè)小販善于提問。
三個(gè)小販了解需求的深度不一樣,第一個(gè)小販只掌握了表面需求,沒有了解深層次的需求。
? 需求分為表面需求和深層需求。需求是一個(gè)五層次的樹狀結(jié)構(gòu):
目標(biāo)和愿望-需求的根源;
有了目標(biāo)和愿望-發(fā)現(xiàn)達(dá)到目標(biāo)所存在的問題和障礙;
找到問題-提出解決方案;
有了解決方案就要具體實(shí)施-購買產(chǎn)品;
采購產(chǎn)品中又要確定購買什么樣的產(chǎn)品-采購指標(biāo),后面第三個(gè)小販又幫助老太太加了一個(gè)采購指標(biāo)。
? 客戶要買的產(chǎn)品和采購指標(biāo)是表面需求,客戶遇到的問題才是深層次的潛在需求,如果問題不嚴(yán)重或者不急迫,客戶是不會(huì)花錢的,因?yàn)闈撛谛枨缶褪强蛻舻娜济贾?,任何采購背后都有客戶的燃眉之急,這是銷售的核心出發(fā)點(diǎn)。
第四式
競(jìng)爭(zhēng)策略
先講個(gè)故事,大家一起思考:一大學(xué)老師Vs電視臺(tái)當(dāng)紅主持人的故事 ? 看看老師的競(jìng)爭(zhēng)分析:
劣勢(shì)-沒錢沒權(quán)
優(yōu)勢(shì)-年輕、有知識(shí)、人好、有寒暑假 ? 看看老師如何介入競(jìng)爭(zhēng):
發(fā)展內(nèi)線-找到在電視臺(tái)工作的同學(xué); 通過同學(xué)約主持人-喝咖啡;
聊天-步入正題;
你們電視臺(tái)有那么多條件很好的女孩子,應(yīng)該怎么來挑選未來的老公呢?
主持人立即打起精神來,因?yàn)橛刑嗟娜嗽谧匪?,已?jīng)挑花了眼,就反問老師:你是大學(xué)老師,很有學(xué)識(shí),你覺得呢?
站在第三方的角度介紹對(duì)手的劣勢(shì),找出對(duì)手致命的弱點(diǎn),無形當(dāng)中也就凸現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì); 老師的回答是:其實(shí)我也不知道。看見主持人滿臉失望,他接著說:但是現(xiàn)在社會(huì)這么亂,有幾類人人一定要當(dāng)心。
第一類是有錢人。主持人一聽就急了,因?yàn)樽非笏亩际怯绣X人。老師沒有講大道理,而是舉了一個(gè)例子,就是大家所熟知的某著名甜明星在廈門卷入丑聞的事件。老師對(duì)主持人說:不是有錢人不好,可是現(xiàn)在很多大款的錢來路不正啊,走私犯毒或者從銀行里騙,一出事一輩子的幸福就毀了。第二類是有權(quán)有勢(shì)的人。老師也沒有講大道理,列舉了北京市一位副市長包養(yǎng)北京電視臺(tái)某主持人的事件。
老師一講完,主持人就發(fā)現(xiàn)追求自己的基本上都是這兩類人,他們都被排除了,那應(yīng)該怎么辦呢?老師不急不慌地說:其實(shí)現(xiàn)在的人都追求名利,你這兩樣都不缺。你是主持人名氣還不夠嗎?你要賺錢還不容易嗎?重要的還是要找一個(gè)人好、有潛力的年輕人,兩個(gè)人一起奮斗,這些東西都會(huì)有的,關(guān)鍵是兩人一起努力得到的才真正是自己的。
主持人覺得老師說的話有道理,回到家翻來覆去睡不著,爬起來列了一個(gè)名單,講追求者的名字都列出來,將有錢人和有權(quán)有勢(shì)的貪官污吏都勾掉,發(fā)現(xiàn)名單上就剩一個(gè)人了。
客戶采購時(shí)也是這樣,決不是只看某個(gè)指標(biāo),因此應(yīng)該將采購指標(biāo)引導(dǎo)到對(duì)我們有利的方面來。就像打仗一樣,我們一定要將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手引導(dǎo)到對(duì)我們有利的戰(zhàn)場(chǎng)上來。無論你做的有多好,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只要比你好一點(diǎn),你就會(huì)慘敗。
第五式
通過談判贏取承諾
例子:媽媽給兩個(gè)孩子分桔子的故事
? 談判:就是雙方妥協(xié)和交換并達(dá)成一致的過程 ? ? 談判中:價(jià)格是核心的因素,因此價(jià)格是妥協(xié)和交換的核心 什么決定價(jià)格呢?需求
第六式
跟進(jìn)服務(wù)
合同簽了,但是款還沒有全部收回來,如果賬款收不回來還不如不賣。在這個(gè)步驟里,就要監(jiān)控到貨和實(shí)施的過程,確??蛻魸M意度,并建立機(jī)制確保賬款回收。