第一篇：ERP系統(tǒng)的演進(jìn)、導(dǎo)入策略及其績效評估(精)

ERP系統(tǒng)的演進(jìn)、導(dǎo)入策略及其績效評估

[ 06-03-22 14:41:00 ]

作者：陳小林

編輯：studa9ngns

一、ERP的演進(jìn)

在20世紀(jì)60年代，制造企業(yè)物料庫存控制的傳統(tǒng)管理方法主要是采用EOQ（Economic Order Quantity），這種方法最早是由F．W．哈里斯在《工廠管理雜志》（1913）上提出的，它是基于某種特定物料的庫存水平服從一種“鋸齒型”的模式的假設(shè)，根據(jù)企業(yè)物料的訂貨成本、儲存成本和年需求量來計(jì)算企業(yè)每次訂貨的最佳批量，以求達(dá)到物料成本最小化。雖然這種方法是一種對所有庫存的一般模型，但事實(shí)上該模型的實(shí)際應(yīng)用受到多種因素制約，只適用于一些與其他零部件沒有聯(lián)系且需求能通過統(tǒng)計(jì)預(yù)測出來的庫存物料的管理，但需求量本身又受到新產(chǎn)品的引入、產(chǎn)品的選擇、零售點(diǎn)的增加等因素的影響。EOQ也是一種被動管理模式，是采購好了物料等待生產(chǎn)，同時要求對物料年需求量的預(yù)測準(zhǔn)確，如果企業(yè)生產(chǎn)不穩(wěn)定會引起保險儲備量的增加，從而導(dǎo)致企業(yè)的總物料成本上升。到了20世紀(jì)60年代后期至70年代，在進(jìn)行庫存控制的管理中得出經(jīng)驗(yàn)，出現(xiàn)了MRP（Materials Requirements planning），它一改EOQ的被動管理局面，采用“以產(chǎn)定購”，即根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃來進(jìn)行物料采購，保證物料能夠滿足生產(chǎn)的需要。它的具體做法是按個別工單（Individual Work Orders）、物料單（BOM）確定物料需求量，目的是使大批量生產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)輸倉儲成本最小化。它同時也是一種制造控制系統(tǒng)，用于控制裝配型產(chǎn)品的生產(chǎn)，尤其適合大批量、產(chǎn)品由不同檔次的零件和部件構(gòu)成且需求沒有規(guī)律的生產(chǎn)系統(tǒng)。但事實(shí)上，這種方法也僅僅是傳統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃和制造控制流程的自動化，它對企業(yè)的生產(chǎn)能力的限制不敏感，只按生產(chǎn)計(jì)劃確定所需的物料和零部件數(shù)量，而不考慮在制造時對企業(yè)生產(chǎn)能力的利用情況。20世紀(jì)70年代后期至80年代，能力需求計(jì)劃和財(cái)務(wù)與成本模型被集成到MRP中，從而MRPⅡ（Manu-facturing Resources Planning）產(chǎn)生了，其概念最早是在1979《現(xiàn)代物料管理》（作者未具名）中提出的，MRPⅡ不再僅局限于物料管理，而是將企業(yè)的整個制造資源進(jìn)行有機(jī)的整合和規(guī)劃，具有執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃、反饋系統(tǒng)信息和控制企業(yè)流程的功能。它既是一個系統(tǒng)又是一種企業(yè)各種活動協(xié)同化的理念，相對MRP來說，它是一個突破，能夠根據(jù)企業(yè)實(shí)際營運(yùn)流程狀況進(jìn)行監(jiān)控和修改，以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，并通過EDI進(jìn)行客戶關(guān)系管理。后來，一些大公司發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競爭已不僅局限于企業(yè)生產(chǎn)率的提高，客戶的滿意度成為競爭的重要方面。于是，Cartner Group率先提出了ERP（Enterprise Resource Planning）的概念，隨即便得到了普遍的認(rèn)可，現(xiàn)在ERP已成為現(xiàn)代化企業(yè)的重要標(biāo)志。ERP與MRPⅡ相比，注重與客戶的關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理，強(qiáng)調(diào)的是以顧客為導(dǎo)向的企業(yè)競爭策略，是一種全新的管理理念和管理模式，成了企業(yè)現(xiàn)代化管理的有力工具。

二、ERP的導(dǎo)入策略

目前我國許多企業(yè)也在導(dǎo)入或準(zhǔn)備導(dǎo)入ERP，但縱觀歐美國家和香港、臺灣地區(qū)，發(fā)生了不少導(dǎo)入不成功的現(xiàn)象，使企業(yè)陷入困境。不成功的原因是多方面的，但最主要的是導(dǎo)入時的策略不對，或者說上線時的準(zhǔn)備工作沒有做好。在ERP導(dǎo)入時應(yīng)注意的策略主要是：

（一）ERP系統(tǒng)的選擇策略

企業(yè)在選擇ERP系統(tǒng)時應(yīng)根據(jù)以下方面來做出選擇：一是ERP系統(tǒng)對企業(yè)的適應(yīng)性?，F(xiàn)在提供ERP的廠商很多，如SAP、Oracle、PeopleSoft、BANN以及國內(nèi)的金蝶、用友、速達(dá)等。這些廠商提供的ERP的品質(zhì)和特性是各不一樣的，一些企業(yè)在選擇ERP時往往只注重品牌的知名度，而忽略了軟件對企業(yè)的適應(yīng)性。名牌產(chǎn)品的確具有一些一般產(chǎn)品難以具備的優(yōu)勢：銷售量大，具有國際通用性；研發(fā)費(fèi)用投入大，產(chǎn)品最能體現(xiàn)時代的要求和變遷；擴(kuò)容性和整合性強(qiáng)；顧問專家的技術(shù)水平高，后期維護(hù)服務(wù)質(zhì)量好。但同時名牌產(chǎn)品也并不是適應(yīng)于所有企業(yè)，這是因?yàn)槊飘a(chǎn)品價格太高，投入成本大，一般小企業(yè)難以承受。另外，名牌產(chǎn)品實(shí)施的都是Best practice，它體現(xiàn)的是世界級的先進(jìn)管理水平，一些企業(yè)目前的管理狀況與之相差太遠(yuǎn)，容易造成水土不服的現(xiàn)象，反而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的混亂。所以，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的情況來選擇ERP系統(tǒng)，不要盲目追求ERP的知名度，而更要側(cè)重于其對企業(yè)的適應(yīng)性問題；二是成本效益問題。導(dǎo)入ERP的總成本包括：ERP系統(tǒng)的購買成本、ERP上線前的職工教育培訓(xùn)費(fèi)、ERP上線后的維護(hù)費(fèi)。有的企業(yè)在比較不同供應(yīng)商ERP的價格時，只看到了前面的費(fèi)用，而沒有考慮到后面兩項(xiàng)費(fèi)用，事實(shí)上，有一些企業(yè)的后期維護(hù)費(fèi)用很可能高于前面的ERP系統(tǒng)的購買成本。企業(yè)只有全面的分析三項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生情況，才能做正確的選擇。另外，ERP系統(tǒng)的選擇要結(jié)合企業(yè)的長期經(jīng)營目標(biāo)和策略來做出，比如：對于想成長為國際性大企業(yè)的企業(yè)來說，要考慮到ERP的國際通用性，就必須購買具有這一種功能的ERP，哪怕此時的成本更高。

（二）ERP導(dǎo)入方式的選擇策略

ERP的導(dǎo)入方式主要有兩種：一是一次導(dǎo)入方式；二是分階段導(dǎo)入方式。一次導(dǎo)入方式是指在整個企業(yè)組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)流程中同時導(dǎo)入ERP系統(tǒng)。其結(jié)果是時間短、速度快，在很短時間內(nèi)完成新舊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，產(chǎn)生革命性的效果，ERP對企業(yè)所帶來的協(xié)調(diào)性、整合性的成效馬上顯露出來。但同時，由于企業(yè)舊的系統(tǒng)已經(jīng)全部被摧毀了，一旦企業(yè)業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)了什么問題，將很難找到相應(yīng)的補(bǔ)救措施，會給企業(yè)帶來巨大的損失。分階段導(dǎo)入方式，是指在企業(yè)導(dǎo)入ERP時，不是一次性全面導(dǎo)入，而是先在核心系統(tǒng)或核心流程和核心企業(yè)中導(dǎo)入并運(yùn)行測試修正完善了，然后再在周邊系統(tǒng)和松散性企業(yè)導(dǎo)入。其結(jié)果是導(dǎo)入的時間比較長，投入的費(fèi)用大，更有可能的是ERP，的導(dǎo)入時間太長，引起企業(yè)職工的積極性下降甚至不滿，而影響ERP的成功導(dǎo)入。ERP給企業(yè)帶來的效益不能馬上顯現(xiàn)。但同時，由于新舊系統(tǒng)在同時運(yùn)行，在ERP的運(yùn)行測試過程中出現(xiàn)什么問題，能夠得到及時的處理，而不會給企業(yè)帶來大的損失，又由于是ERP逐步推廣的，企業(yè)的BPR一般也做得比較好，ERP與企業(yè)磨合性較好。企業(yè)究竟選擇哪一種導(dǎo)入方式，可根據(jù)以下情況進(jìn)行選擇：

第一，企業(yè)規(guī)模小，或者企業(yè)剛剛創(chuàng)業(yè)起步可選擇一次導(dǎo)入方式。企業(yè)規(guī)模大，經(jīng)營業(yè)務(wù)多、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜可選擇分階段導(dǎo)入。

第二，企業(yè)組織架構(gòu)簡單，沒有子公司或分公司，或者雖然有子公司和分公司，但數(shù)量少且關(guān)系簡單明了，可選擇一次導(dǎo)入方式。相反企業(yè)組織架構(gòu)龐雜，有大量的子公司和分公司，且總公司和分公司及其子公司之間以及分公司和子公司內(nèi)部之間的關(guān)系過于復(fù)雜，可選擇分階段的導(dǎo)入方式，更有利于成功。

第三，企業(yè)經(jīng)營比較規(guī)范，管理水平比較先進(jìn)，尤其是以實(shí)施了ISO9000的企業(yè)，其BPR已經(jīng)做得能適于ERP的導(dǎo)入要求，可以采用一次導(dǎo)入方式。而對于一些經(jīng)營比較混亂，管理技術(shù)、手段比較落后，想藉此ERP的導(dǎo)入改變企業(yè)現(xiàn)狀的企業(yè)一般應(yīng)選擇分階段導(dǎo)入方式。

第四，核心系統(tǒng)由于其資源數(shù)據(jù)服務(wù)的共享程度高應(yīng)該一次導(dǎo)入ERP，而不能把有資源服務(wù)共享的組織或系統(tǒng)進(jìn)行分階段導(dǎo)入，否則會引起數(shù)據(jù)共享的難度甚至出錯。反之，周邊系統(tǒng)其共享程度差，分階段導(dǎo)入時新舊系統(tǒng)的同時運(yùn)行并不影響企業(yè)的順利運(yùn)營，則選擇分階段的導(dǎo)入方式。

第五，如果企業(yè)有跨國子公司或分公司，因各國的文化、制度背景不同，采用分階段的導(dǎo)入方式，更有利于磨合和擴(kuò)充成功。

（三）企業(yè)業(yè)務(wù)流程的整合和內(nèi)部控制規(guī)劃策略

在ERP的導(dǎo)入之前，企業(yè)都必須進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程的整合和內(nèi)部控制的規(guī)劃，這也是決定ERP能否成功導(dǎo)入的關(guān)鍵一環(huán)。在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程整合和內(nèi)部控制規(guī)劃時，要注意：

1、不要期望ERP改變企業(yè)目前管理的不足ERP，畢竟是一個資源規(guī)劃系統(tǒng)，它需要人來進(jìn)行操作，依賴人來實(shí)現(xiàn)它的功效，因此，在企業(yè)內(nèi)人腦沒有解決的問題，ERP也不可能解決得了，所以ERP導(dǎo)入前的資源整合和內(nèi)部控制規(guī)劃首先必須由人腦解決好，制定出適合新導(dǎo)入的ERP要求的組織和業(yè)務(wù)流程的整合和控制方案，為ERP的有效運(yùn)作創(chuàng)造合適的企業(yè)環(huán)境。

2、要把車間的生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的成本核算作為整合重點(diǎn)

根據(jù)國外和臺灣的資源整合經(jīng)驗(yàn)，如果把生產(chǎn)管理和成本作業(yè)整合成功了，整個ERP系統(tǒng)就成功了一大半。但要把這二者整合好卻是不容易的，在企業(yè)內(nèi)懂生產(chǎn)管理的不一定懂成本核算，而懂成本作業(yè)的又不一定懂生產(chǎn)管理，所以企業(yè)的資源整合小組成員中必須有兩方面的人才。在進(jìn)行整合時要充分了解企業(yè)的生產(chǎn)流程，不能憑借平時對企業(yè)流程的認(rèn)識處理問題，而是要重新深入車間實(shí)地進(jìn)行觀察了解，弄清楚生產(chǎn)過程中的每一個小環(huán)節(jié)，然后形成企業(yè)生產(chǎn)流程的整體認(rèn)識。在對企業(yè)的生產(chǎn)管理運(yùn)作和生產(chǎn)流程充分了解后，考察企業(yè)目前的成本核算方法是否恰當(dāng)，如不合適應(yīng)選擇新的成本核算方法，尤其要注意成本分?jǐn)偟幕A(chǔ)問題，并要進(jìn)行多次的測試和驗(yàn)算，否則根據(jù)ERP系統(tǒng)生成的“標(biāo)準(zhǔn)成本”將不標(biāo)準(zhǔn)，影響企業(yè)信息的有用性。

3、內(nèi)部控制的反復(fù)測試和規(guī)劃

內(nèi)部控制的規(guī)劃是一項(xiàng)重要的工作，首先應(yīng)細(xì)致地描出舊系統(tǒng)的內(nèi)部控制流圖，然后通過這個流圖來仔細(xì)分析內(nèi)部控制中存在的問題，接著進(jìn)行修正，投入測試，觀察測試的反饋結(jié)果，再修正再測試，經(jīng)過多次的反復(fù)核驗(yàn)，使企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范先進(jìn)且具有可操作性。

（四）職工的崗前培訓(xùn)教育策略

ERP系統(tǒng)形式上是一套軟件和一個系統(tǒng)，但其實(shí)質(zhì)是一種管理思想和管理理念。把ERP這個形式上的軟件和系統(tǒng)導(dǎo)入企業(yè)是比較容易的，但要把其實(shí)質(zhì)性的管理理念貫徹到企業(yè)中卻是很難的；因?yàn)檫@依賴于人的因素，而人又是最具活性的，只有抓好了職工的培訓(xùn)教育，才能真正使企業(yè)的ERP運(yùn)行成功取得預(yù)期的效果。根據(jù)一些來自實(shí)踐的教訓(xùn)，企業(yè)在做職工的培訓(xùn)工作時應(yīng)注意兩點(diǎn)：（1）培訓(xùn)不是僅僅教會職工使用ERP系統(tǒng)，這是很表層的工作，而更應(yīng)該重視職工思想的教育，讓他們切實(shí)領(lǐng)悟ERP的管理真諦，從而使ERP為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。（2）很多企業(yè)只注重一般職工的培訓(xùn)教育，卻忽略了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)教育，這是很大的一個錯誤，事實(shí)上，ERP是否導(dǎo)入成功更多的因素在于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，而不是一般的職工。因?yàn)樵贓RP導(dǎo)入后，組織構(gòu)架與過去不同了，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的設(shè)定和行使也不一樣了，一些領(lǐng)導(dǎo)對這種改變的情況不接受，尤其在一些領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威被系統(tǒng)的內(nèi)在控制機(jī)理所代替時，更有可能產(chǎn)生抵觸情緒，這大大影響了ERP的運(yùn)行績效，所以ERP上線之前一定要做好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和教育工作，取得他們的理解和支持，才能保證ERP的成功上線。

第二篇：成功導(dǎo)入ERP系統(tǒng)需注意什么事項(xiàng)

成功導(dǎo)入ERP系統(tǒng)需注意什么事項(xiàng)？

問：企業(yè)營運(yùn)流程電子化，即時產(chǎn)生管理者所需的資訊，已成為21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營管理的主流發(fā)展。這種潮流的趨勢，一般經(jīng)營者也體認(rèn)到導(dǎo)入企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)，有必要即早作規(guī)劃與導(dǎo)入，才能趕上進(jìn)步。由于本公司到目前正在思考何時導(dǎo)入ERP系統(tǒng)，所以到了一些已導(dǎo)入此系統(tǒng)的單位去觀摩，結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多問題，大約可分為三種：（1）熟悉ERP系統(tǒng)且有能力整合所有系統(tǒng)的導(dǎo)業(yè)人才缺乏，內(nèi)部人員受訓(xùn)后易于跳槽；（2）系統(tǒng)客制化過程中，使用者與系統(tǒng)顧問的觀念落差很大，彼此很難達(dá)到共識；（3）整體企業(yè)人員對新系統(tǒng)的認(rèn)識不足，操作技巧也不熟悉，當(dāng)然無法達(dá)到系統(tǒng)效率化的境界。為促使能成功地導(dǎo)入ERP系統(tǒng)，請問在導(dǎo)入過程中要注意哪些事項(xiàng)？

答：要想成功地導(dǎo)入ERP系統(tǒng)，首先對ERP的定義要有清楚的認(rèn)識。依據(jù)M.Lynne Markus（2000）的定義，ERP系統(tǒng)整合了采購、銷售、庫存、財(cái)務(wù)與人力資源的資料，使組織內(nèi)接單、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)報(bào)表，管理報(bào)表等功能可以自動化，讓管理者能以即時掌近代組織內(nèi)的人、原物料、資金等資源的運(yùn)轉(zhuǎn)資料。隨著科技的進(jìn)度，ERP系統(tǒng)可說是一種具有結(jié)構(gòu)性特性與用途的企業(yè)交易平臺，可藉著資料分析，以提供管理者決策所需資訊，更進(jìn)一步可支援組織與外界單位作跨組織協(xié)同合作所需的訊息。尤其網(wǎng)際網(wǎng)路的盛行，ERP系統(tǒng)可連結(jié)供應(yīng)鏈管理與顧客關(guān)系管理，成為企業(yè)全方位的資訊平臺。

對ERP定義有所了解后，可進(jìn)一步對ERP適用的范圍進(jìn)行分析。企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、會計(jì)等流程，透過層層的組織架構(gòu)，各個主管權(quán)力上下整合，員工工作互相配合。由于一件事情的完成要經(jīng)過多層組織的數(shù)個職位，很容易導(dǎo)致工作效率低落。尤其對制造商而言，從訂單接受、原物料取得、生產(chǎn)排程、產(chǎn)品制造、銷售配送、到售后服務(wù)，形成一個動態(tài)平衡的系統(tǒng)。在這整合性系統(tǒng)中，如何有效地善用資源，有賴于資訊科技來整合營運(yùn)過程中的財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)資料。

企業(yè)要想成功地導(dǎo)入ERP系統(tǒng)，需要重視各項(xiàng)整合工作，包括存取整合、應(yīng)用整合、內(nèi)部業(yè)務(wù)整合和資料整合；并且要以企業(yè)整體營運(yùn)為考慮，不是只為各個單位的方便性而忽略整體運(yùn)作效益。企業(yè)在選購ERP系統(tǒng)，要考慮系統(tǒng)的模組，要能自由搭配現(xiàn)在組織架構(gòu)，與作業(yè)流程彈性地連結(jié)媽有的單位系統(tǒng)；并且日后升級七更新時無須中斷系統(tǒng)，使系統(tǒng)更新的沖擊后降到最低。

為促使企業(yè)能夠成功且快速導(dǎo)入ERP系統(tǒng)，在產(chǎn)銷人發(fā)財(cái)?shù)捏w系內(nèi)，各個核心流程要盡量有標(biāo)準(zhǔn)化步驟，并簡化表單的內(nèi)容。ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入，重點(diǎn)是以解決例行性工作的資料處理問題，不宜對單一事件決策而耗費(fèi)資源。由于ERP系統(tǒng)導(dǎo)入為一個長期性工作，企業(yè)需要采用目標(biāo)管理方式，定期檢視才會各階段的工作成果，系統(tǒng)導(dǎo)入才能順利。

第三篇：五金廠導(dǎo)入ERP系統(tǒng)需要做哪些工作

五金廠導(dǎo)入ERP系統(tǒng)需要做哪些工作?物料編碼要完善，然后要錄入部門資料、廠商客戶資料、員工資料、倉庫資料、貨品資料、賬戶資料！

具體工作項(xiàng)目 計(jì)劃完成 備注說明 企業(yè)方責(zé)任人建議成立項(xiàng)目小組時一并確認(rèn) 文檔及標(biāo)志 完成時間 責(zé)任者簽字實(shí)施項(xiàng)目小組成立

01 項(xiàng)目小組成立，成員職責(zé)劃分 《項(xiàng)目小組成員名單及職責(zé)說明》 02 實(shí)施啟動/動員會 《啟動會會議日程表》 基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備 01 部門、倉庫資料、及所屬關(guān)系 《基礎(chǔ)資料編碼規(guī)則》的一部分

02 員工代號及名稱 《基礎(chǔ)資料編碼規(guī)則》的一部分

03 供應(yīng)商編碼規(guī)則 《基礎(chǔ)資料編碼規(guī)則》的一部分

04 客戶編碼規(guī)則 《基礎(chǔ)資料編碼規(guī)則》的一部分

05 供應(yīng)商資料：含代號、名稱、簡碼、全稱、區(qū)位碼、地址、電話、傳真、E-MAIL、網(wǎng)站、聯(lián)系人、業(yè)務(wù)員、所供物料類別、采購供應(yīng)周期、所供物料認(rèn)證證書及有效期管理、稅率、幣別等相關(guān)信息 按照要求格式整理的《供應(yīng)商檔案資料》，EXCEL格式

06 客戶資料：含代號、名稱、簡碼、全稱、區(qū)位碼、地址、電話、傳真、E-MAIL、網(wǎng)站、負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)員、稅率、幣別、客戶類別、客戶等級、客戶與客戶之間帳戶帳款等歸屬關(guān)系等相關(guān)信息 按照要求格式整理的《客戶檔案資料》EXCEL格式

07 物料編碼及命名規(guī)范（編碼規(guī)則書）討論及定稿 《基礎(chǔ)資料編碼規(guī)則》的一部分

08 物料基礎(chǔ)信息：含物料大分類代號及名稱、物料代號、物料名稱及規(guī)格規(guī)范（物料描述）、主單位規(guī)范、副單位規(guī)范、主副單位換算公式、物料簡稱等相關(guān)信息 按照要求格式整理的《物料資料》，含成品、半成品、原材料、包裝物、邊角料、輔助物料等EXCEL格式

09 采購價格政策：含供應(yīng)商、物料代號及名稱、價格、稅別、幣別、搭贈量設(shè)定、采購周期、最小采購量（最小供貨量）、價格有效期、與材料采購數(shù)量的關(guān)系等 按照要求格式整理的《目前生效的采購定價政策明細(xì)》：可隨時調(diào)整EXCEL格式 銷售價格政策：含客戶類別、客戶代號及名稱、產(chǎn)品代號及名稱、稅別、幣別、搭贈量及搭贈品設(shè)定、價格有效期等等 按照要求格式整理的《目前生效的銷售定價政策明細(xì)》：可隨時調(diào)整EXCEL格式 BOM物料結(jié)構(gòu)清單（也叫物料結(jié)構(gòu)定額料表，一般2到6層階）劃分模式：必須考慮管理需要和運(yùn)行操作需要進(jìn)行制訂 BOM物料結(jié)構(gòu)清單資料整理：含每一單階單層BOM的制造部門、BOM版本號、生效日、截止日、物料標(biāo)準(zhǔn)用量、標(biāo)準(zhǔn)損耗率設(shè)定、組裝位置、基數(shù)等信息 具體整理上個月至今用到的和今后3個月已經(jīng)確定需要的產(chǎn)品的BOM，要求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 按照要求格式整理的《目前使用的BOM明細(xì)清單》 14 基礎(chǔ)資料審核 系統(tǒng)基礎(chǔ)資料操作（錄入查詢、注意事項(xiàng)）培訓(xùn) 16 審核后基礎(chǔ)資料導(dǎo)入或錄入（含物料、部門、倉庫、供應(yīng)商、客戶、業(yè)務(wù)員、BOM、、銷售定價政策、采購定價政策等）基礎(chǔ)資料錄入、查詢、注意事項(xiàng)等考核 《考核成績單及考核總結(jié)》 18 階段工作總結(jié) 《階段總結(jié)報(bào)告》

（01）企業(yè)目前相關(guān)崗位職責(zé)及作業(yè)流程初步摸底調(diào)查

（02）與高層討論信息系統(tǒng)流程及相關(guān)管理控制點(diǎn)的設(shè)定（含討論職責(zé)管理權(quán)限設(shè)定等）

（03）擬制公司ERP運(yùn)行流程圖、具體工作流程流及工作點(diǎn)分布圖

（04）講解討論ERP擬制的流程并進(jìn)行修正補(bǔ)充

（05）確認(rèn)并正式公布系統(tǒng)上線2個月內(nèi)的正式流程并進(jìn)行講解與培訓(xùn) ERP運(yùn)行流程圖、具體工作流程流及工作點(diǎn)分布圖

（06）單據(jù)打印格式確認(rèn) 單據(jù)打印格式書面范例

（07）各工作點(diǎn)崗位操作界面自定義設(shè)置、單據(jù)屬性設(shè)置、單據(jù)打印格式設(shè)計(jì).mod格式文件、report文件

（08）各工作點(diǎn)崗位操作權(quán)限設(shè)定 操作權(quán)限明細(xì)表：EXCEL格式

(09)系統(tǒng)流程及單據(jù)、報(bào)表操作培訓(xùn)

(10)ERP操作考試1-2次：流程、單據(jù)操作 《考核成績單及考核總結(jié)》

(11)階段工作總結(jié) 《階段總結(jié)報(bào)告》 系統(tǒng)初始化 A初始化錄入培訓(xùn)

B盤點(diǎn)（含期末、采購在途、在制、未發(fā)、受訂、期末庫存等的盤點(diǎn)）相關(guān)數(shù)據(jù)表

C物料盤點(diǎn)數(shù)據(jù)整理、審核、錄入：數(shù)據(jù)、單價、成本、金額 相關(guān)數(shù)據(jù)表

D初始化數(shù)據(jù)整理、審核、錄入：期初生產(chǎn)制令單數(shù)據(jù) 相關(guān)數(shù)據(jù)表

E初始化數(shù)據(jù)整理、審核、錄入：期初采購單數(shù)據(jù) 相關(guān)數(shù)據(jù)表

F初始化數(shù)據(jù)整理、審核、錄入：期初進(jìn)貨單數(shù)據(jù) 相關(guān)數(shù)據(jù)表

G初始化數(shù)據(jù)整理、審核、錄入：期初銷貨單數(shù)據(jù) 相關(guān)數(shù)據(jù)表

H初始化數(shù)據(jù)整理、審核、錄入：期初銷售訂單數(shù)據(jù) 相關(guān)數(shù)據(jù)表

I初始化數(shù)據(jù)審核驗(yàn)收

J階段工作總結(jié) 《階段總結(jié)報(bào)告》 系統(tǒng)培訓(xùn)和模擬運(yùn)行（流程固化階段）J.1系統(tǒng)流程及單據(jù)、報(bào)表操作培訓(xùn) 《作業(yè)指導(dǎo)書》

J.2具體操作者自我培訓(xùn)不少于5小時

J.3ERP操作考試（含流程、單據(jù)、報(bào)表等）1到兩次 《考核成績單及考核總結(jié)》

J.4ERP運(yùn)行管理規(guī)則制訂 《ERP運(yùn)行管理制度》

J.5階段工作總結(jié) 《階段總結(jié)報(bào)告》 系統(tǒng)正式運(yùn)行（流程優(yōu)化調(diào)整等）

第四篇：ERP系統(tǒng)

一個由 Gartner Group 開發(fā)的概念，描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計(jì)劃（MRP II）軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。特別是，ERP采用的基礎(chǔ)技術(shù)將同時給用戶軟件和硬件兩方面的獨(dú)立性從而更加容易升級。ERP的關(guān)鍵在于所有用戶能夠裁剪其應(yīng)用，因而具有天然的易用性。

第五篇：課堂導(dǎo)入策略

姓名：王廣祿

工作單位：黑龍江省五常市沙河子鎮(zhèn)中學(xué) 郵編：150227 電話：*** 論文題目：課堂導(dǎo)入策略

摘要：新課的導(dǎo)入策略是指教師運(yùn)用一定的教學(xué)媒體和教學(xué)方式，明確學(xué)習(xí)方向和建立知識聯(lián)系的一種教學(xué)策略。凝聚了教師的智慧，體現(xiàn)了教師的素養(yǎng)。只有在教學(xué)中從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，注意容科學(xué)性、藝術(shù)性、教育性于一爐，才能具有安定課堂秩序，收攏學(xué)生心理，刺激學(xué)生積極思維，順利銜接新舊知識，提高課堂教學(xué)效果的作用。

關(guān)鍵詞：

（一）、興趣導(dǎo)入；

（二）、激情導(dǎo)入；

（三）、情境導(dǎo)入；

（四）、溫故導(dǎo)入；

（五）、釋題導(dǎo)入；

（六）、機(jī)變導(dǎo)入。正文：

課堂導(dǎo)入策略

新課的導(dǎo)入策略是指教師運(yùn)用一定的教學(xué)媒體和教學(xué)方式，引起學(xué)生注意，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，產(chǎn)生學(xué)習(xí)動機(jī)，明確學(xué)習(xí)方向和建立知識聯(lián)系的一種教學(xué)策略。

德國教育家第斯多德說過：“教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授知識，而在于激勵、喚醒、鼓舞?！眲e具匠心，引人入勝的課堂導(dǎo)入不僅是一堂課的起步環(huán)節(jié)，也是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它會直接影響教學(xué)的效果。成功的導(dǎo)語，如同緩

緩拉開的大幕，讓學(xué)生一眼就看能到精美的布景；猶如樂章的序曲，使學(xué)生一開始便受到強(qiáng)烈的感染；又像是打開了殿堂的大門，引導(dǎo)學(xué)生登堂入室。雖然導(dǎo)語僅僅是一個開頭，但卻凝聚了教師的智慧，體現(xiàn)了教師的素養(yǎng)。

新課導(dǎo)入并無固定模式，需要教師根據(jù)講授內(nèi)容、學(xué)生實(shí)際和自己的教學(xué)風(fēng)格精心設(shè)計(jì)，勇于創(chuàng)新。下面介紹幾種導(dǎo)入方法，供大家參考。

（一）、興趣導(dǎo)入

把課講得生動形象，深入淺出，始終是衡量教師教學(xué)藝術(shù)水平的標(biāo)準(zhǔn)之一。而采取寓意深刻又幽默輕松的故事導(dǎo)入，是學(xué)生喜聞樂見的導(dǎo)課形式。如錢夢龍老師為了使抽象的詞義知識能迅速地為學(xué)生所接受，導(dǎo)課時講了一個阿凡提理發(fā)的故事：阿凡提為了整治一個只理發(fā)不給錢的阿訇，先給他理了光頭，在刮臉的時候問阿訇：“眉毛要不要？”阿訇說：“當(dāng)然要！”阿凡提就把眉毛剃下來交給他。阿訇雖氣，但又不好責(zé)怪阿凡提，因?yàn)樗_實(shí)說過“要眉毛”的。阿凡提接著又問：“您的胡子要不要？”阿訇趕緊說：“不要！不要！”阿凡提嚓嚓幾刀就把阿訇的大胡子剃掉了。結(jié)果阿訇的頭像個剝光的雞蛋。同學(xué)們都大笑起來，錢老師馬上因勢利導(dǎo)問學(xué)生：“阿凡提是如何讓阿訇上當(dāng)?shù)?？”學(xué)生立即領(lǐng)悟到阿凡提是運(yùn)用“要”的多義性來捉弄阿訇的。于是，課堂教學(xué)自然引到詞義的理解上了。但要注意，故事宜短不宜

長，且故事本身要能說明問題，這樣才不會讓學(xué)生局限于故事本身。

（二）、激情導(dǎo)入

維果茨基指出：教育的影響是通過學(xué)生心理特點(diǎn)的中介或折射而發(fā)生作用的?！爸薪椤本褪菍W(xué)生當(dāng)時的內(nèi)心體驗(yàn)，這種內(nèi)心體驗(yàn)好像一個三棱鏡，教育的影響只有通過它的折射才能對學(xué)生的心理發(fā)生作用。在課堂教學(xué)中，教材包含著許多真摯感情，教師在導(dǎo)入時根據(jù)需要披文入情，以情真詞切的語言多方激發(fā)學(xué)生情感，達(dá)到以情育人的目的。有位教師在教《賣火柴的小女孩》時，是這樣導(dǎo)入的：“同學(xué)們，大年夜對你們來說，是多么美好的夜晚啊，穿戴一新，親人團(tuán)聚，品嘗佳肴?？墒窃诹硪粋€社會里，卻有一個小女孩在又黑又冷的大年夜里光頭赤腳，手拿火柴，哆哆嗦嗦地在街上叫賣”教師富有感情的語言，把學(xué)生的思維帶入了課文所描述的悲慘情境之中，引起了學(xué)生內(nèi)心世界的強(qiáng)烈共鳴，既促進(jìn)了課堂交流藝術(shù)效果，又使學(xué)生的思想得到了純化和升華。

（三）、情境導(dǎo)入

學(xué)生情感的觸發(fā)，往往與一定的情境有關(guān)。教師在導(dǎo)入時可以根據(jù)教材特點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)一定的情境，渲染課堂氣氛，讓學(xué)生置身于特定的情境之中，深入體驗(yàn)教材內(nèi)涵。有位老師在教《十里長街送總理》一課時，將背景畫面（總理的遺像及

相關(guān)照片）與背景音樂巧妙地融匯在一起，創(chuàng)設(shè)了悼念周總理的特定環(huán)境。學(xué)生在舒緩、哀婉的朗讀聲中靜靜地觀察著每一幅照片，再加上音樂旋律的烘托，使學(xué)生產(chǎn)生了強(qiáng)烈的心理共鳴。許多學(xué)生都感動得潸然淚下。這種未入其文，先動其情的導(dǎo)課方式，生動地再現(xiàn)了周總理的光輝形象，喚起了學(xué)生無盡的思念，達(dá)到了示之以形和動之以情的水乳交融效果。學(xué)生在導(dǎo)入中積蓄的情感，必然會轉(zhuǎn)化為探求知識的巨大動力。導(dǎo)課時的情境創(chuàng)設(shè)要巧妙精當(dāng)，真切感人，能夠觸到學(xué)生的內(nèi)心深處，發(fā)動他們的情緒想象。這需要教師具備導(dǎo)演的才能和演員的素質(zhì)，才能成功地引導(dǎo)學(xué)生入境受情。

（四）、溫故導(dǎo)入

巴甫洛夫指出：“任何一個新的問題的解決都是利用主體經(jīng)驗(yàn)中已有的舊工具實(shí)現(xiàn)的?！币簿褪钦f各種新知識，都是從舊知識中發(fā)展而來的。所以“溫故知新”的過渡式導(dǎo)課，就成為教師課堂常用的一種導(dǎo)課方式。有位老師在上《茶花賦》時，就注意以舊帶新，使學(xué)生感到新課非但不陌生，反而很親切。老師這樣說：“同學(xué)們，當(dāng)代散文作家楊朔是我們的老朋友了?？梢哉f，每個學(xué)期我們都見一次面。第一冊他奉獻(xiàn)給我們北京的香山紅葉；第二冊他請我們嘗了廣東甜香的荔枝蜜，也許現(xiàn)在我們還能回憶起它的甜味呢！今天他又將捧給我們春城昆明的一叢鮮艷的茶花，大家喜不喜

歡？”學(xué)生異口同聲說：“喜歡！”這時學(xué)生的情緒已開始興奮。老師接著說：“《香山紅葉》中，作者借紅葉喻老向?qū)?，越到秋天越紅得可愛；《荔枝蜜》中，作者借蜜蜂贊美辛勤的勞動人民；今天的‘茶花’又象征什么呢？”此時學(xué)生已產(chǎn)生了強(qiáng)烈的求知欲，課堂效果可想而知。

但應(yīng)注意，溫故導(dǎo)課中的“溫故”只不過是一種手段，導(dǎo)入新課才是真正的目的。在具體導(dǎo)課時切不可顛倒主次、喧賓奪主。溫故導(dǎo)課一旦成了純粹的復(fù)習(xí)課，就是一種失敗。

（五）、釋題導(dǎo)入

課題是課文的窗戶，從課題常?？梢愿Q視全文的奧秘。如果教師從解釋課題詞語、引發(fā)題意入手，不但有助于學(xué)生審破題意，了解所學(xué)內(nèi)容的大致概況，而且為學(xué)生進(jìn)入新課鋪墊心理基礎(chǔ)。如有位教師在講《將相和》時，就以巧妙的釋題導(dǎo)課，達(dá)到開窗窺室的效果。他問道：《將相和》課題中，“將“指誰？”，“相”指誰？“和”是什么意思？將和相始終都是和的嗎？他們?yōu)槭裁磿缓?？后來又為什么會和呢？然后指出課文就是圍繞這個課題，告訴我們將和相各是怎樣的人，學(xué)習(xí)課文后，就會知道他們不同的性格特點(diǎn)。在設(shè)計(jì)運(yùn)用釋題導(dǎo)課時，應(yīng)該對課題進(jìn)行具體的分析，只有那些能通過釋題來引起學(xué)生注意和深思的文章，才可以采用此法導(dǎo)課。

（六）、機(jī)變導(dǎo)入

新課導(dǎo)語不可能課前就百分百的設(shè)計(jì)妥當(dāng)，也不是一成不變的。有時在課堂教學(xué)之前，突然發(fā)生或出現(xiàn)了有利于設(shè)計(jì)導(dǎo)語的事件或情景，教師應(yīng)注意充分利用，即興應(yīng)變，以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)新課的主動性和積極性。如有一次講授《賣炭翁》，時值雪止天晴，教師隨即說道：“同學(xué)們，斷斷續(xù)續(xù)飛舞了近一周的雪花停了。今天，陽光普照，天氣暖和，這是我們盼望多日的好天氣。但是，在唐代，有一個穿的十分單薄的老人卻不喜歡這樣的好天氣，總是期待寒風(fēng)凜冽，大雪紛飛。他就是白居易筆下的賣炭翁。老人為什么會有如此反常的心里呢？下面我們一起來學(xué)習(xí)《賣炭翁》（板書課題）”由于教師巧妙而自然地借景入題，從而激發(fā)起學(xué)生無窮的探究欲望，收到了良好的教學(xué)效果。

正所謂“教無定法”，除了以上策略外還有諸如冥想導(dǎo)入、幽默導(dǎo)入等，新課導(dǎo)入各有特點(diǎn)，都有自己的適用條件，在實(shí)際使用時要靈活選用。只有在教學(xué)中從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，注意容科學(xué)性、藝術(shù)性、教育性于一爐，才能具有安定課堂秩序，收攏學(xué)生心理，刺激學(xué)生積極思維，順利銜接新舊知識，提高課堂教學(xué)效果的作用。

個人簡歷：王廣祿，男，1973年生人。1981——1986年在關(guān)家小學(xué)讀書。1986——1990年到背陰河中學(xué)讀書。1990——1993年升入五常市高級中學(xué)。1993——1995年轉(zhuǎn)入五常市進(jìn)修學(xué)校。1996年分到沙河子中學(xué)任教至今。