第一篇:醫(yī)德考評試行辦法
醫(yī)德考評試行辦法
為加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提高全院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機制,結(jié)合我院實際情況,特制定本方案。
一、指導思想與基本原則
指導思想:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點。
基本原則:醫(yī)德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)人員的年度考核及目標管理考核等工作相結(jié)合,納入醫(yī)院管理體系。
二、考評范圍
全體衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。行政、后勤及其它工勤人員考評參照執(zhí)行??荚u每年進行一次。
三、考評的主要內(nèi)容
(一)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。
1、加強政治理論和職業(yè)道德學習,樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識,大力弘揚白求恩精神。
2、增強工作責任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責。
(二)尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。
1、對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待,不得歧視。
2、維護患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。
3、在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中,遵守醫(yī)學倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。
(三)遵紀守法,廉潔行醫(yī)。
1、嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度,堅持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2、在醫(yī)療服務(wù)活動中,不收受、不索要患者及其親友的財物。
3、不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當利益。
4、不開具虛假醫(yī)學證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料。
5、不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
(四)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細心。
2、著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3、認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
1、嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2、認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。
3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用。
(六)顧全大局,團結(jié)協(xié)作,和諧共事。
1、積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。
2、正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長補短,共同進步。
(七)嚴謹求實,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、積極參加在職培訓,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學習新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、增強責任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
四、考評標準與方法
考評標準:采取定性考評與量化考核相結(jié)合?;緲藴史?00分做為醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)分,設(shè)立加分和扣分項目。如有加分或扣分,則在基礎(chǔ)分的基數(shù)上進行加、減,加減后的分數(shù)為醫(yī)務(wù)人員的實際得分。如既無加分,也無扣分,則維持100分的基礎(chǔ)分(具體見考評標準)。
考評方法:醫(yī)德考評以院內(nèi)考評為主,具體由我院醫(yī)德考評小組組織實施。我院為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案,考評結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。
考評工作分為三個步驟:
1、自我評價。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準,結(jié)合自己實際表現(xiàn),實事求是地進行自我評價。
2、科室評價。在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。
3、單位評價。由我院的醫(yī)德考評小組實施,根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果,將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體問題作為重要參考依據(jù),對每個醫(yī)務(wù)人員進行評價,作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。
五、考評結(jié)果與應用
醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級:優(yōu)秀(95分以上且無扣分)、良好(80-94分)、一般(60--79分)、較差(60分以下)。
醫(yī)德考評要嚴格堅持標準,被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),一般掌握在本單位考評總?cè)藬?shù)的百分之十,最多不超過百分之十五。
醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評結(jié)果應當認定為較差:
1、在醫(yī)療服務(wù)活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的;
2、在臨床診療活動中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的;
3、違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,多收、亂收或者私自收取費用,情節(jié)嚴重的;
4、隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料的;
5、在發(fā)生的醫(yī)療事故中負有完全或主要責任的;
6、出具虛假醫(yī)學證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品、醫(yī)療器械促銷的;
7、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴重后果的;
8、利用工作之便褻瀆患者,情節(jié)嚴重的;
9、其他因違法違紀行為受到處分的。
我院對醫(yī)務(wù)人員進行年度考核時,職業(yè)道德考評作為一項重要內(nèi)容,醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,年度考核方有資格評選優(yōu)秀;醫(yī)德考評結(jié)果為一般的,年度考核為基本合格;醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,年度考核為不合格。連續(xù)3年醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀的給予以獎勵。
考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。
六、組織機構(gòu)
成立醫(yī)德醫(yī)風領(lǐng)導小組 組 長:劉杰
副組長:王春江、王紅新
成 員:馬勍、韓偉、尹琦、胡永清、宮恩相、郭永紅、胡穎、朱全華、王強、王正福、趙曉燕、阿布都外力·努爾、曹茂新、潘玲、帕爾哈提·尤蘇甫、艾尼·賽買提、趙瑩華、趙民毅
七、工作要求
(一)加強領(lǐng)導,認真組織實施。每年對醫(yī)務(wù)人員進行考核評價工作 由院醫(yī)德醫(yī)風領(lǐng)導小組統(tǒng)一部署,各科室成員具體實施。
各部門要充分認識醫(yī)德考評制度對于加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)水平、糾正行業(yè)不正之風的重要意義,將此項工作與醫(yī)院管理工作緊密結(jié)合起來,把醫(yī)德考評工作作為醫(yī)院綜合目標管理的一項重要指標來檢查和考核,加強領(lǐng)導、精心組織、明確分工、落實責任,確保醫(yī)德考評工作取得實效。
(二)緊密結(jié)合實際,建立獎懲辦法。
1、對評為醫(yī)德優(yōu)秀的,作為向上級推薦表彰獎勵的首選條件。
2、對于評為醫(yī)德一般以下者,要進行個別談話、教育,指出存在的問題,指明今后努力的方向。
3、醫(yī)德考評結(jié)果與經(jīng)濟掛鉤,被評為醫(yī)德較差的,要視情節(jié)扣罰績效工資。
(三)加強監(jiān)督檢查,保證工作落實。
要加強落實醫(yī)德考評制度工作情況的監(jiān)督、檢查、指導,總結(jié)經(jīng)驗不斷完善,確??荚u工作取得實效
第二篇:醫(yī)德醫(yī)風考評辦法
醫(yī)德醫(yī)風考評辦法
為貫徹執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范及實施計劃,搞好醫(yī)德評價和監(jiān)督,特制定醫(yī)德醫(yī)風考評辦法如下:
一、實行院、科兩級考核。院級考核由院辦負責組織,后勤共同參加組成考核組,每季度對全院臨床和醫(yī)技科室考核一次,考核情況向院辦公會匯報,考核結(jié)果報財務(wù)辦與獎金掛鉤。各科醫(yī)德醫(yī)風評價小組負責對本科室人員進行一次考核,依據(jù)醫(yī)德醫(yī)風考核標準逐一打分,并將醫(yī)德教育考試成績,獎懲情況一并記入醫(yī)德檔案。
二、堅持定期考核與平時考核相結(jié)合。醫(yī)德醫(yī)風工作,黨、政、工、團齊抓共管,做好日常工作,堅持平時檢查考核,做好記錄。
三、采取多方位、多渠道考核評價。
(一)定期召開工休座談會,院每季一次,臨床科室每月一次,及時聽取病、陪人意見。并做好記錄,定出改進措施。
(二)聘請社會監(jiān)督員,每年召開一次社會監(jiān)督員、社區(qū)單位代表座談會,由院領(lǐng)導和有關(guān)人員參加座談,聽取意見、建議。
(三)每天由科室向新住院病人發(fā)放《跟蹤服務(wù)質(zhì)量卡》,黨辦負責歸納匯總,并及時反饋到有關(guān)科室和領(lǐng)導,突出的問題依據(jù)醫(yī)德醫(yī)風制度作出處理。
(四)醫(yī)院設(shè)置意見箱、院長信箱和監(jiān)督電話,科設(shè)立意見簿。
四、院辦每月將各渠道反映的情況匯總,進行綜合分析、匯總
五、將醫(yī)德醫(yī)風考核成績納入全院綜合目標責任制,評分結(jié)果與獎金掛鉤,并按照醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法進行表彰或懲處。
洞頭中心衛(wèi)生院 2005年10月24日
第三篇:吉林省醫(yī)德考評實施辦法(試行)
關(guān)于印發(fā)《吉林省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德 考評實施辦法(試行)》的通知
各市(州)衛(wèi)生局、中醫(yī)藥管理局及長白山管委會社會管理辦公室,吉林大學、延邊大學、北華大學、長春中醫(yī)藥大學、吉林醫(yī)藥學院附屬各臨床醫(yī)院,廳直屬各單位:
現(xiàn)將《吉林省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》印發(fā)給你們,請按照有關(guān)要求,結(jié)合各自實際,盡快制定切實可行的實施辦法,細化、量化考評內(nèi)容和標準,加強領(lǐng)導、精心組織、明確分工、落實責任,認真抓好醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作,并做好此項工作的信息溝通交流。
附件: 吉林省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)
二〇〇九年二月二十日
附件:
吉林省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德 考評實施辦法(試行)
為加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機制,依據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》、《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導意見(試行)》和《吉林省醫(yī)療機構(gòu)工作人員醫(yī)德與服務(wù)規(guī)范(試行)》的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我省實際,制定本實施辦法。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加快衛(wèi)生誠信體系建設(shè),更好地為廣大人民群眾健康服務(wù)。
二、考評范圍
全省各級各類醫(yī)療機構(gòu)中的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員)。
三、組織領(lǐng)導
省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥管理局成立醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評領(lǐng)導小組,負責全省醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作的監(jiān)督管理和考核。
(一)醫(yī)德考評工作領(lǐng)導小組 組 長:隋殿軍 李殿富
副組長:張 義 侯明山 秦海濤 郭慶河 霍鳳蘭
邱德亮 郝久利
成 員:曲日勝 劉中正 郭齊祥 趙慶陽 周振元
王文舉 范 明 張?zhí)煨?李紅梅
(二)領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在:廳糾風辦
四、考評內(nèi)容及標準
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評按百分制進行評定, 基礎(chǔ)分為80分,滿分100分,并設(shè)立加分、扣分和“一票否決”項目。加分后的累計得分不得超過100分,超過100分的以100分計算;扣分后的累計得分不得低于0分,低于0分的以0分計算。
(一)醫(yī)德考評基本要求(基礎(chǔ)分80分):
1、救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)(10分)。
(1)加強政治理論和職業(yè)道德學習,樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識,大力弘 3 揚白求恩精神(5分);
(2)增強工作責任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責(5分)。
2、尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密(10分)。(1)對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待,不得歧視(3分);
(2)維護患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密(3分);
(3)在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中,遵守醫(yī)學倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)(4分)。
3、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系(10分)。(1)關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細心(3分);(2)著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象(4分);
(3)認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系(3分)。
4、遵紀守法,廉潔行醫(yī)(15分)。
(1)嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度,堅持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全(3分);
4(2)在醫(yī)療服務(wù)活動中,不收受、不索要患者及其親友的財物(3分);
(3)不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當利益(3分);
(4)不開具虛假醫(yī)學證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品、醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料(3分);
(5)不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別(3分)。
5、因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為(15分)。
(1)嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥(5分);
(2)認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施(4分);(3)嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用(6分)。
6、顧全大局,團結(jié)協(xié)作,和諧共事(10分)。(1)積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外、對口支援等醫(yī)療活動(5分);
(2)正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,5 取長補短,共同進步(5分)。
7、嚴謹求實,努力提高專業(yè)技術(shù)水平(10分)。(1)積極參加在職培訓,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學習新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平(5分);
(2)增強責任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生(5分)。
(二)醫(yī)德考評加分項目(具體加分標準附后):
1、積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作。
2、積極參加基層衛(wèi)生幫扶、對口支援及其他各種衛(wèi)生公益服務(wù)工作。
3、收到患者及家屬表揚信、錦旗等。
4、先進事跡、典型正面事跡在各級新聞媒體報道的。
5、獲得各級各類榮譽稱號的。
6、有發(fā)明創(chuàng)新或開展新項目、新技術(shù)獲行政部門表彰的。
7、自覺拒收患者及其家屬給予的“紅包”、禮品等財物,或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳單位或有關(guān)部門的。
8、堅決抵制商業(yè)賄賂,自覺拒收任何形式的回扣,或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳單位有關(guān)部門的。
9、積極維護醫(yī)療秩序,敢于同違法行為作斗爭。
10、在其他工作方面成績突出,受到單位、各級衛(wèi)生行政部門或政府表彰的。
(三)醫(yī)德考評扣分項目(具體扣分標準附后):
1、無故不參加單位組織的各項學習、活動的。
2、無故遲到、早退、曠工的。
3、上班時擅自離崗、串崗,或從事與本職工作無關(guān)活動的。
4、上班儀表著裝不整、不佩戴胸牌上崗、語言不文明的。
5、被投訴服務(wù)態(tài)度較差,有“生、冷、硬、頂、推、脫”現(xiàn)象,或被媒體曝光的。
6、在醫(yī)療服務(wù)過程中有缺陷或不足,引起服務(wù)對象不滿意或發(fā)生爭吵的。
7、在國家規(guī)定的收費項目和標準之外,自立、分解項目收費、提高標準收費,或有私收、亂收費用行為的。
8、有濫檢查、濫用藥、開大處方行為的。
9、違規(guī)使用醫(yī)用耗材的。
10、不落實首診負責制或首問負責制的。
11、泄露患者隱私或醫(yī)學秘密,造成不良影響的。
12、違反醫(yī)療操作常規(guī),或因工作不認真造成醫(yī)療糾紛的。
13、科室間或同事間鬧不團結(jié),影響較壞,工作受到影響的。
14、工作拖拉,不按時完成任務(wù)的。
15、其他違規(guī)違紀行為。
(四)醫(yī)務(wù)人員有下列情形之一的,實行“一票否決”,其 7 當年醫(yī)德考評結(jié)果直接認定為較差:
1、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴重后果的。
2、違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,私收、亂收費用,被上級有關(guān)部門查處或新聞媒體曝光的。
3、私設(shè)“小金庫”的。
4、不認真履行職責,導致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重醫(yī)療差錯的。
5、出具虛假醫(yī)學證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的。
6、隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料的。
7、使用未經(jīng)批準使用的藥品、制劑、消毒藥劑和醫(yī)療器械的。
8、不按照規(guī)定使用麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品和放射性藥品的。
9、未經(jīng)患者或者其家屬同意,對患者進行實驗性臨床醫(yī)療的。
10、非醫(yī)學需要,利用超聲等手段對胎兒作性別鑒定的。
11、違反《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》,私自外出行醫(yī)的。
12、泄露患者隱私,造成嚴重后果的。
13、在醫(yī)療服務(wù)活動中,索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的。
14、介紹患者到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成的。
15、在臨床診療活動中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的財物、提成和其他不正當利益的。
16、違反《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)接受社會捐贈資助管理暫行辦法》,擅自接受藥品、醫(yī)用器械、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或經(jīng)銷人員的資助,外出參加學術(shù)活動、交流、考察、旅游等活動的。
17、發(fā)生自然災害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故以及其他嚴重威脅人民生命健康的緊急情況時,不服從單位和衛(wèi)生行政部門調(diào)遣的。
18、不服從組織安排,拒絕參加基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對口支援、衛(wèi)生援外工作的。
19、發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情、患者涉嫌傷害事件非正常死亡,不按照規(guī)定報告的。
20、其他因違紀違法行為受到處分的。
21、有其他嚴重違反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理道德情形的。
五、考評方法和步驟
醫(yī)德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評 9 與量化考核相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)人員的考核、定期考核相結(jié)合,納入醫(yī)院管理體系,每年進行一次。各醫(yī)療機構(gòu)要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案,有條件的可建立電子檔案,考評結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案??荚u工作分為三個步驟:
(一)個人自評:醫(yī)務(wù)人員根據(jù)醫(yī)德考評內(nèi)容和標準,結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn),實事求是地進行自我評價。
(二)科室初評:在醫(yī)務(wù)人員自我評價基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。
(三)單位總評:由醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)德考評機構(gòu)組織實施,根據(jù)個人自評和科室初評的結(jié)果,以日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況為重要參考依據(jù),對每個醫(yī)務(wù)人員進行評價,作出醫(yī)德考評結(jié)論,填寫綜合評語。
六、考評結(jié)果及應用
(一)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等次,并按下列條件確定:
優(yōu)秀:考評得分在90分以上(含90分),且沒有扣分; 良好:考評得分在80分以上(含80分),且扣分不超過15分;
一般:考評得分在60分以上(含60分),且扣分不超過30 10 分;
較差:考評得分在60分以下,或扣分超過30分或有“一票否決”行為。
醫(yī)德考評要嚴格堅持標準,被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)一般不超過本單位考評總?cè)藬?shù)的15%。
(二)醫(yī)德考評結(jié)果應在本單位范圍內(nèi)進行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。
1、作為考核、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,考核方有資格評選優(yōu)秀以及評選本各類先進(醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀的優(yōu)先評選);醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,考核確定為不稱職或不合格。
2、作為晉職晉級的重要依據(jù)。醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,方能晉職晉級??己酥芷趦?nèi)醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,不予推薦晉升職務(wù)和職稱,并在本不得晉升薪級工資,不得發(fā)放績效工資。
3、作為執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、注冊的重要依據(jù)。醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定,視為考核不合格,不予注冊。
4、作為崗位聘用的重要依據(jù)。醫(yī)德考評結(jié)果為一般以上方 11 能聘用,對連續(xù)兩年被評為較差等次的醫(yī)務(wù)人員,視情節(jié)可作緩聘、低聘或解聘處理。
5、醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定,以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)??己酥芷趦?nèi)有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為“較差”的,認定為考核不合格,按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。
七、監(jiān)督管理
(一)縣級以上衛(wèi)生、中醫(yī)藥行政部門主管其轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評工作;各級醫(yī)療機構(gòu)負責本機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評。
(二)各級醫(yī)療機構(gòu)要認真組織實施醫(yī)德考評制度,成立由院領(lǐng)導、醫(yī)療、護理、人事、黨辦、紀檢監(jiān)察等職能部門負責人參加的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評領(lǐng)導小組,并指定具體部門負責組織實施;醫(yī)務(wù)人員所在科室要成立醫(yī)德考評小組,負責本科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評工作。
(三)醫(yī)院各職能科室要加強對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為的監(jiān)督,按照醫(yī)德考評標準,做好日常的檢查、考核、登記和問卷調(diào)查、投訴舉報、表揚獎勵等相關(guān)資料的收集,為年終醫(yī)德考評提供準確、真實依據(jù),凡加分、減分要有記錄和憑證。對年終無法提供本應該提供的日常檢查結(jié)果和資料的,對職能科室負責人和相關(guān)人員進行責任追究。
(四)各級衛(wèi)生、中醫(yī)藥行政部門每年要組織有關(guān)人員對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風考評工作進行監(jiān)督、檢查、指導,總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善,確保醫(yī)德考評工作取得實效。
(五)對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作不力,存在走形式、走過場問題的醫(yī)療機構(gòu),衛(wèi)生行政部門應當責令整改,經(jīng)責令仍不改正的,予以通報批評,并對主要負責人根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理。
(六)全省各級衛(wèi)生、中醫(yī)藥行政部門、各醫(yī)療機構(gòu)要結(jié)合各自實際,制定切實可行的實施辦法,細化、量化考評內(nèi)容和標準,明確分工、落實責任,確保醫(yī)德考評工作順利進行。
(七)全省各地區(qū)、各醫(yī)療機構(gòu)每年要將本地區(qū)、本單位醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作情況逐級上報主管衛(wèi)生、中醫(yī)藥行政部門。
八、有關(guān)說明
(一)各級各類預防、保健機構(gòu)中醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評工作參照本實施辦法執(zhí)行。
(二)本實施辦法由吉林省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥管理局負責解釋。
(三)本實施辦法從下發(fā)之日起實行。
附件:
1、吉林省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評加分標準;
2、吉林省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評扣分標準。
附件1:
吉林省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評加分標準
1、積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作的每次加2分,表現(xiàn)突出受到縣市級、設(shè)區(qū)市、省級衛(wèi)生行政部門或政府表彰的每次分別加3、5、8分。
2、積極參加基層衛(wèi)生幫扶、對口支援工作時間在1-3個月的每次加1分,時間在3-6個月的每次加2分,時間在6個月以上的每次加3分,因工作表現(xiàn)突出受到主管衛(wèi)生行政部門表彰的另加2分,參加單位組織的義診等衛(wèi)生公益服務(wù)工作的每次加0.5分。
3、收到患者及家屬表揚信、錦旗給個人的每次加0.2分,給集體的有關(guān)人員加0.1分,每人最多加5分;收到單位表揚信、錦旗給個人的每次加0.5分,給集體的有關(guān)人員各加0.5分,每人最多加5分。
4、先進事跡、典型正面事跡在省、設(shè)區(qū)市和縣市新聞媒體報道的每次分別加3、2、1分,屬集體的有關(guān)人員每次分別加2、1、0.5分,每人最多加5分。
5、獲得各級各類榮譽稱號,院級加1分、縣市級加3分、設(shè)區(qū)市加5分、省級加10分、國家級加20分。
6、自覺拒收患者及其家屬給予的“紅包”、禮品等財物,或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳單位或有關(guān)部門的每次加1分,每人最多加5分。
7、堅決抵制商業(yè)賄賂,自覺拒收任何形式的回扣,或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳單位有關(guān)部門的每次加1分,每人最多加5分。
8、有發(fā)明創(chuàng)新或開展新項目、新技術(shù)獲各級行政部門表彰的,院級每項加1分、縣市級加2分、設(shè)區(qū)市級加3分、省級加4分、國家級加5分。
9、為維護醫(yī)療秩序勇于同違法行為作斗爭,受到本單位或上級有關(guān)部門表揚的每次加1-3分。
10、在其他工作方面成績突出,受到單位、各級衛(wèi)生行政部門或政府表彰的,可參照其他加分標準,對有關(guān)人員進行適當加分。
附件2:
吉林省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評扣分標準
1、無故不參加單位組織的各項學習、活動的一次扣1分。
2、無故遲到、早退每次扣1分,曠工每次扣3分。
3、上班時擅自離崗、串崗的或從事與本職工作無關(guān)活動的每次扣3分,工作崗位吃零食的每次扣1分,工作時間飲酒及酒后上崗的每次扣5分。
4、上班時間儀表著裝不整、不佩戴胸牌上崗、語言不文明的每次扣1分;
5、有“生、冷、硬、頂、推、脫”現(xiàn)象,被投訴到本單位并查實的每次扣2分,被投訴到同級行政部門并查實或新聞媒體曝光的每次扣3分,被投訴到上級行政部門并查實或新聞媒體曝光的每次扣5分;
6、在醫(yī)療服務(wù)過程中有缺陷或不足,引起服務(wù)對象不滿意或發(fā)生爭吵的一次扣5分;
7、在國家規(guī)定的收費項目和標準之外,自立、分解項目收費、提高標準收費,或有私收、亂收費用行為的對科室主任、護士長、當事人每次扣5分;
8、有濫檢查、濫用藥、開大處方行為的每次扣5分,有搭車開藥、檢查的每次扣8分;
9、違規(guī)使用高值醫(yī)用耗材的每次扣10分,違規(guī)使用其他醫(yī)用耗材的每次扣1-5分
10、不落實首診負責制或首問負責制的每次扣5分;
11、泄露患者隱私或醫(yī)學秘密的每次扣5分,造成不良影響的每次扣10分;
12、違反醫(yī)療操作常規(guī),或因工作不認真造成醫(yī)療糾紛的根據(jù)責任輕重每次扣5-10分;
13、科室間或同事間鬧不團結(jié),影響較壞,工作受到影響的每次扣5分;
14、工作拖拉,不按時完成任務(wù)的每次扣5分。
15、由于違規(guī)違紀受到批評教育、戒免談話等每次扣1分。
第四篇:醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評辦法
醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評辦法
為加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機制,依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,制定本考評辦法。
醫(yī)德考評的主要內(nèi)容
(一)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。
1.加強政治理論和職業(yè)道德學習,樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識,大力弘揚白求恩精神。
2.增強工作責任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責。
(二)尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。
1.對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待,不得歧視。
2.維護患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。
3.在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中,遵守醫(yī)學倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。
(三)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1.關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細心。
2.著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3.認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(四)遵紀守法,廉潔行醫(yī)。
1.嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度,堅持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2.在醫(yī)療服務(wù)活動中,不收受、不索要患者及其親友的財物。
3.不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當利益。
4.不開具虛假醫(yī)學證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料。
5.不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
1.嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2.認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。
3.嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用。
(六)顧全大局,團結(jié)協(xié)作,和諧共事。
1.積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。
2.正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長補短,共同進步。
(七)嚴謹求實,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
1.積極參加在職培訓,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學習新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。
2.增強責任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。醫(yī)德考評的主要方法
(一)自我評價。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準,結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn),實事求是地進行自我評價。
(二)科室評價。在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。
(三)單位評價。由院醫(yī)德考評小組負責實施,根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果,將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù),對每個醫(yī)務(wù)人員進行評價,作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。
醫(yī)德考評結(jié)果及其應用
醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級:優(yōu)秀、良好、一般、較差。考評結(jié)果要進行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。
第五篇:衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風考評辦法
衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施方案
為加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提高全院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機制,根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定,結(jié)合本單位實際,制定本方案。
一、指導思想與基本原則
指導思想:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點。
基本原則:醫(yī)德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)人員的考核及目標管理考核等工作相結(jié)合,納入醫(yī)院管理體系。
二、考評范圍與時限
從2008年,起在全院實行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度??荚u每年進行一次。
三、考評的主要內(nèi)容
(一)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。
1.加強政治理論和職業(yè)道德學習,樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識,大力弘揚白求恩精神。
2.增強工作責任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責。
(二)尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。
1.對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待,不得歧視。
2.維護患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。
3.在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中,遵守醫(yī)學倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。
(三)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1.關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細心。
2.著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3.認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(四)遵紀守法,廉潔行醫(yī)。
1.嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度,堅持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2.在醫(yī)療服務(wù)活動中,不收受、不索要患者及其親友的財物。
3.不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當利益。
4.不開具虛假醫(yī)學證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料。
5.不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
1.嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2.認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。
3.嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用。
(六)顧全大局,團結(jié)協(xié)作,和諧共事。
1.積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。
2.正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長補短,共同進步。
(七)嚴謹求實,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
1.積極參加在職培訓,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學習新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。
2.增強責任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
四、考評標準與方法
考評標準:采取定性考評與量化考核相結(jié)合?;緲藴史?0分做為醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)分,設(shè)立加分和扣分項目。如有加分或扣分,則在基礎(chǔ)分的基數(shù)上進行加、減,加減后的分數(shù)為醫(yī)務(wù)人員的實際得分。如既無加分,也無扣分,則維持80分的基礎(chǔ)分(具體見考評標準)。
考評方法:醫(yī)德考評以院內(nèi)考評為主,具體由衛(wèi)生院醫(yī)德考評小組組織實施。衛(wèi)生院為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案,考評結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。
考評工作分為三個步驟:
1.自我評價。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準,結(jié)合自己實際表現(xiàn),實事求是地進行自我評價。
2.科室評價。在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。
3.單位評價。由衛(wèi)生院的醫(yī)德考評小組實施,根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果,將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體問題作為重要參考依據(jù),對每個醫(yī)務(wù)人員進行評價,作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。
五、考評結(jié)果與應用
醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級:優(yōu)秀(95分以上且無扣分)、良好(80-94分無一項扣10分)、一般(60--79分)、較差(60分以下)。
醫(yī)德考評要嚴格堅持標準,被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),一般掌握在本單位考評總?cè)藬?shù)的百分之十,最多不超過百分之十五。
醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評結(jié)果應當認定為較差:
1.在醫(yī)療服務(wù)活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的;
2.在臨床診療活動中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的;
3.違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,多收、亂收或者私自收取費用,情節(jié)嚴重的;
4.隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料的;
5.在發(fā)生的醫(yī)療事故中負有完全或主要責任的;
6.出具虛假醫(yī)學證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品、醫(yī)療器械促銷的;
7.醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴重后果的;
8.利用工作之便褻瀆患者,情節(jié)嚴重的;
9.其他因違法違紀行為受到處分的。
考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。
衛(wèi)生院對本單位的醫(yī)務(wù)人員進行考核時,職業(yè)道德考評應作為一項重要內(nèi)容,醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,考核方有資格評選優(yōu)秀;醫(yī)德考評結(jié)果為一般的,考核為基本合格;醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,考核為不合格。連續(xù)3年醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀的,應當予以獎勵。