第一篇：公司機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)辦法(試行)

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)辦法

（征求意見稿）

第一章總則

第一條 為持續(xù)加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提升工作水平和服務(wù)質(zhì)量，積極適應(yīng)建設(shè)“規(guī)模效率領(lǐng)先、技術(shù)服務(wù)一流”的公司的要求，努力打造政治堅(jiān)定、決策科學(xué)、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、管理規(guī)范、精干高效、服務(wù)有力、勤勉清廉、團(tuán)結(jié)和諧的表率機(jī)關(guān)，特制定本辦法。

第二條 本辦法適用于公司機(jī)關(guān)各科室、各直屬部門。

第三條 機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)工作遵循實(shí)事求是、客觀公正，突出重點(diǎn)、綜合評(píng)價(jià)，評(píng)建結(jié)合、注重實(shí)效的原則。

第四條 機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)工作在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行?？荚u(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由黨委組織部、人事科、紀(jì)檢監(jiān)察科、辦公室和機(jī)關(guān)總支等部門負(fù)責(zé)人組成。

第五條 機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)的具體協(xié)調(diào)和組織實(shí)施工作。辦公室設(shè)在機(jī)關(guān)總支。

第二章 考評(píng)內(nèi)容

第六條 機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)內(nèi)容由五部分組成：思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)、廉潔從業(yè)、文明辦公。

第七條 思想作風(fēng)：主要包括自覺以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，講政治，顧大局，堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線方針政策；積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，學(xué)習(xí)制度健全，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，干部員工政策理論和業(yè)務(wù)水平不斷提高；堅(jiān)持民主集中制原則，認(rèn)真參加黨支部會(huì)議和支部民主生活會(huì)，開展批評(píng)

與自我批評(píng)，不斷增強(qiáng)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力；深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用發(fā)揮明顯。

思想作風(fēng)考評(píng)重點(diǎn)是：大局觀念、干部員工的政策理論和業(yè)務(wù)水平、民主決策、發(fā)揮模范帶頭作用等方面的情況。

第八條 工作作風(fēng)：主要包括堅(jiān)持定期研究制定本科室、本部門近期計(jì)劃和中長(zhǎng)期工作規(guī)劃，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)和支持，并提出工作建議；善于分析新情況，研究新問題，提出解決問題的新思路、新舉措，不斷開創(chuàng)工作新局面；堅(jiān)持實(shí)事求是，不搞形式主義；工作計(jì)劃性強(qiáng)，早安排、早部署，給公司留出足夠的落實(shí)時(shí)間；工作制度完備，流程清晰，崗位明確，職責(zé)清楚；內(nèi)部及與其他科室、部門之間配合順暢，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

工作作風(fēng)考評(píng)重點(diǎn)是：為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用、開拓創(chuàng)新精神、工作計(jì)劃性與實(shí)效性、工作規(guī)范化、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的情況。

第九條 服務(wù)意識(shí)：主要包括研究制定政策能從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真傾聽基層意見，主動(dòng)溝通了解情況，根據(jù)不同情況區(qū)別對(duì)待；工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，真心實(shí)意幫助基層解決實(shí)際問題；實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，對(duì)基層請(qǐng)示、報(bào)告事項(xiàng)及時(shí)處理，不拖延，不推諉；對(duì)基層到公司機(jī)關(guān)辦事的同志熱情接待，耐心聽取并回答問題。

服務(wù)意識(shí)考評(píng)重點(diǎn)是：深入開展調(diào)查研究、為基層辦實(shí)事、工作效率、事業(yè)心和責(zé)任感、服務(wù)態(tài)度等方面的情況。

第十條 廉潔從業(yè)：加強(qiáng)監(jiān)督管理，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定，不以權(quán)謀私；發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，帶頭反對(duì)鋪張浪費(fèi)和奢靡之風(fēng)，不用公款進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活

動(dòng)，下基層不搞特殊化，不從事與機(jī)關(guān)工作人員身份不相符的活動(dòng)；在社會(huì)交往中講操守、重品行，凈化個(gè)人的“生活圈”和“交際圈”，自覺遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德。

廉潔從業(yè)考評(píng)重點(diǎn)是：遵守廉潔自律規(guī)定，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，自身形象等方面的情況。

第十一條 文明辦公：主要包括環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，各種設(shè)備、物品擺放整齊有序，辦公資料、文件存放入柜；嚴(yán)格遵守有關(guān)工作紀(jì)律，不遲到早退，參加會(huì)議準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)；儀表著裝得體大方，舉止文明；模范執(zhí)行有關(guān)安全、環(huán)保和節(jié)能的規(guī)定。

文明辦公考評(píng)重點(diǎn)是：辦公安全、環(huán)境衛(wèi)生、日常秩序管理等方面的情況。

第三章考評(píng)方式和方法

第十二條 思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)、廉潔從業(yè)情況，采取民主測(cè)評(píng)票方式進(jìn)行考評(píng)；文明辦公情況，采取定期檢查方式進(jìn)行考評(píng)。

第十三條 民主測(cè)評(píng)票考評(píng)占85%權(quán)重，其中各單項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重均為5%，合計(jì)為：思想作風(fēng)4個(gè)指標(biāo)占20%，工作作風(fēng)5個(gè)指標(biāo)占25%，服務(wù)意識(shí)5個(gè)指標(biāo)占25%，廉潔從業(yè)3個(gè)指標(biāo)占15%。

定期檢查考評(píng)占15%權(quán)重，直接采用機(jī)關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律檢查考核結(jié)果。第十四條 民主測(cè)評(píng)票考評(píng)分為考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)、機(jī)關(guān)科室部門互評(píng)、基層單位測(cè)評(píng)。

（一）機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)：由考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員根據(jù)平時(shí)掌握的情況進(jìn)行量化打分。

（二）機(jī)關(guān)科室部門互評(píng)、基層單位測(cè)評(píng)：通過公司門戶網(wǎng)站或書

面方式向機(jī)關(guān)各科室、各部門和基層單位發(fā)出機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)民主測(cè)評(píng)票，各科室、各部門、各單位根據(jù)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，在有代表性地征求群眾意見的基礎(chǔ)上，對(duì)機(jī)關(guān)科室進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中，機(jī)關(guān)科室互評(píng)為機(jī)關(guān)各科室之間互相評(píng)價(jià)打分；基層單位測(cè)評(píng)由各基層單位對(duì)有工作聯(lián)系和專業(yè)對(duì)口的機(jī)關(guān)科室進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。

測(cè)評(píng)票以無(wú)計(jì)名方式投票。各單位的考評(píng)打分情況嚴(yán)格保密。第十五條 民主測(cè)評(píng)票各考評(píng)方式所占權(quán)重：

對(duì)機(jī)關(guān)科室考評(píng)：考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)占30%，機(jī)關(guān)部門之間互評(píng)占20%，基層單位測(cè)評(píng)占50%。

第十六條 機(jī)關(guān)科室作風(fēng)建設(shè)考評(píng)最終得分，由定期檢查考評(píng)得分、民主測(cè)評(píng)票考評(píng)得分加權(quán)匯總以及扣罰分值情況進(jìn)行確定。

第十七條 機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)工作每年進(jìn)行一次，一般在每年十二月份對(duì)本年度作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行考評(píng)。

第四章考評(píng)結(jié)果應(yīng)用

第十八條 考評(píng)結(jié)果是機(jī)關(guān)評(píng)選先進(jìn)科室的重要依據(jù)，對(duì)考評(píng)排在前十名的單位將通過一定形式進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)考評(píng)中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗(yàn)和做法及時(shí)總結(jié)推廣。

第十九條 考評(píng)結(jié)果以及基層單位對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見和建議將及時(shí)反饋機(jī)關(guān)各科室，幫助機(jī)關(guān)科室制定整改措施，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)，提高公司機(jī)關(guān)的管理和服務(wù)水平。

第五章附 則

第二十條 本辦法由公司機(jī)關(guān)總支負(fù)責(zé)解釋。

第二十一條 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)行。

第二篇：機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)辦法

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)辦法

（征求意見稿）

第一章

總則

第一條

為持續(xù)加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提升工作水平和服務(wù)質(zhì)量，積極適應(yīng)建設(shè)“規(guī)模效率領(lǐng)先、技術(shù)服務(wù)一流”的公司的要求，努力打造

政治堅(jiān)定、決策科學(xué)、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、管理規(guī)范、精干高效、服務(wù)有力、勤勉清廉、團(tuán)結(jié)和諧的表率機(jī)關(guān)，特制定本辦法。

第二條

本辦法適用于公司機(jī)關(guān)各科室、各直屬部門。

第三條

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)工作遵循實(shí)事求是、客觀公正，突出重點(diǎn)、綜合評(píng)價(jià)，評(píng)建結(jié)合、注重實(shí)效的原則。

第四條

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)工作在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)

導(dǎo)下進(jìn)行。考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由黨委組織部、人

事科、紀(jì)檢監(jiān)察科、辦公室和機(jī)關(guān)總支等部門負(fù)責(zé)人組成。

第五條

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

考評(píng)的具體協(xié)調(diào)和組織實(shí)施工作。辦公室設(shè)在機(jī)關(guān)總支。

第二章

考評(píng)內(nèi)容

第六條

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)內(nèi)容由五部分組成：思想作風(fēng)、工作作

風(fēng)、服務(wù)意識(shí)、廉潔從業(yè)、文明辦公。

第七條

思想作風(fēng)：主要包括自覺以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，講政治，顧大局，堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線方針政策；積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，學(xué)習(xí)制度健全，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，干部員工政策理論和業(yè)務(wù)水平不斷提高；堅(jiān)

持民主集中制原則，認(rèn)真參加黨支部會(huì)議和支部民主生活會(huì)，開展批評(píng)

與自我批評(píng)，不斷增強(qiáng)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力； 深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用發(fā)揮明顯。

思想作風(fēng)考評(píng)重點(diǎn)是： 大局觀念、干部員工的政策理論和業(yè)務(wù)水平、民主決策、發(fā)揮模范帶頭作用等方面的情況。

第八條

工作作風(fēng)：主要包括堅(jiān)持定期研究制定本科室、本部門近

期計(jì)劃和中長(zhǎng)期工作規(guī)劃，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服 務(wù)和支持，并提出工作建議；善于分析新情況，研究新問題，提出解決

問題的新思路、新舉措，不斷開創(chuàng)工作新局面；堅(jiān)持實(shí)事求是，不搞形

式主義； 工作計(jì)劃性強(qiáng)，早安排、早部署，給公司留出足夠的落實(shí)時(shí)間；

工作制度完備，流程清晰，崗位明確，職責(zé)清楚；內(nèi)部及與其他科室、部門之間配合順暢，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

工作作風(fēng)考評(píng)重點(diǎn)是：為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用、開拓創(chuàng)新精神、工作計(jì)劃性與實(shí)效性、工作規(guī)范化、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的情況。

第九條

服務(wù)意識(shí)：主要包括研究制定政策能從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真傾 聽基層意見，主動(dòng)溝通了解情況，根據(jù)不同情況區(qū)別對(duì)待；工作積極主 動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，真心實(shí)意幫助基層解決實(shí)際問題；實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，對(duì)

基層請(qǐng)示、報(bào)告事項(xiàng)及時(shí)處理，不拖延，不推諉；對(duì)基層到公司機(jī)關(guān)辦

事的同志熱情接待，耐心聽取并回答問題。

服務(wù)意識(shí)考評(píng)重點(diǎn)是：深入開展調(diào)查研究、為基層辦實(shí)事、工作效

率、事業(yè)心和責(zé)任感、服務(wù)態(tài)度等方面的情況。

第十條

廉潔從業(yè)：加強(qiáng)監(jiān)督管理，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán) 格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定，不以權(quán)謀私；發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的

優(yōu)良傳統(tǒng)，帶頭反對(duì)鋪張浪費(fèi)和奢靡之風(fēng)，不用公款進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活

動(dòng)，下基層不搞特殊化，不從事與機(jī)關(guān)工作人員身份不相符的活動(dòng)；在

社會(huì)交往中講操守、重品行，凈化個(gè)人的“生活圈”和“交際圈”，自覺遵守

社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德。

廉潔從業(yè)考評(píng)重點(diǎn)是：遵守廉潔自律規(guī)定，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，自身形象等方面的情況。

第十一條

文明辦公：主要包括環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，各種設(shè)備、物 品擺放整齊有序，辦公資料、文件存放入柜；嚴(yán)格遵守有關(guān)工作紀(jì)律，不遲到早退，參加會(huì)議準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)；儀表著裝得體大方，舉止文明；模范

執(zhí)行有關(guān)安全、環(huán)保和節(jié)能的規(guī)定。

文明辦公考評(píng)重點(diǎn)是：辦公安全、環(huán)境衛(wèi)生、日常秩序管理等方面 的情況。

第三章

考評(píng)方式和方法

第十二條

思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)、廉潔從業(yè)情況，采取 民主測(cè)評(píng)票方式進(jìn)行考評(píng)； 文明辦公情況，采取定期檢查方式進(jìn)行考評(píng)。

第十三條

民主測(cè)評(píng)票考評(píng)占 85% 權(quán)重，其中各單項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重均為 5%，合計(jì)為：思想作風(fēng) 4 個(gè)指標(biāo)占 20%，工作作風(fēng) 5 個(gè)指標(biāo)占 25%，服務(wù)意識(shí) 5 個(gè)指標(biāo)占 25%，廉潔從業(yè) 3 個(gè)指標(biāo)占 15%。

定期檢查考評(píng)占 15% 權(quán)重，直接采用機(jī)關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律檢查考核結(jié)果。

第十四條

民主測(cè)評(píng)票考評(píng)分為考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)、機(jī)關(guān)科室部門 互評(píng)、基層單位測(cè)評(píng)。

（一）機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)：由考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員根據(jù)

平時(shí)掌握的情況進(jìn)行量化打分。

（二）機(jī)關(guān)科室部門互評(píng)、基層單位測(cè)評(píng)：通過公司門戶網(wǎng)站或書

面方式向機(jī)關(guān)各科室、各部門和基層單位發(fā)出機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)民主測(cè)評(píng)票，各科室、各部門、各單位根據(jù)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，在有代表性地征求群

眾意見的基礎(chǔ)上，對(duì)機(jī)關(guān)科室進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中，機(jī)關(guān)科室互評(píng)為機(jī)關(guān)各

科室之間互相評(píng)價(jià)打分；基層單位測(cè)評(píng)由各基層單位對(duì)有工作聯(lián)系和專

業(yè)對(duì)口的機(jī)關(guān)科室進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。

測(cè)評(píng)票以無(wú)計(jì)名方式投票。各單位的考評(píng)打分情況嚴(yán)格保密。

第十五條

民主測(cè)評(píng)票各考評(píng)方式所占權(quán)重：

對(duì)機(jī)關(guān)科室考評(píng)： 考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)占 30%，機(jī)關(guān)部門之間互評(píng)占 20%，基層單位測(cè)評(píng)占 50%。

第十六條

機(jī)關(guān)科室作風(fēng)建設(shè)考評(píng)最終得分，由定期檢查考評(píng)得分、民主測(cè)評(píng)票考評(píng)得分加權(quán)匯總以及扣罰分值情況進(jìn)行確定。

第十七條

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)工作每年進(jìn)行一次，一般在每年十二 月份對(duì)本作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行考評(píng)。

第四章

考評(píng)結(jié)果應(yīng)用

第十八條

考評(píng)結(jié)果是機(jī)關(guān)評(píng)選先進(jìn)科室的重要依據(jù)，對(duì)考評(píng)排在前

十名的單位將通過一定形式進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)考評(píng)中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗(yàn)和

做法及時(shí)總結(jié)推廣。

第十九條

考評(píng)結(jié)果以及基層單位對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見和建議將

及時(shí)反饋機(jī)關(guān)各科室，幫助機(jī)關(guān)科室制定整改措施，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)

作風(fēng)，提高公司機(jī)關(guān)的管理和服務(wù)水平。

第五章

附

則

第二十條

本辦法由公司機(jī)關(guān)總支負(fù)責(zé)解釋。

第二十一條

本辦法自發(fā)布之日起實(shí)行。

第三篇：機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作考評(píng)辦法

****縣機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作考評(píng)辦法（試行）

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能，提升服務(wù)水平，規(guī)范公務(wù)行為，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，凝心聚力、開拓創(chuàng)新，加快推進(jìn)“兩個(gè)率先”，根據(jù)《***地區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作考評(píng)辦法》，結(jié)合我*實(shí)際，制定本考評(píng)辦法。

一、指導(dǎo)思想和原則

（一）指導(dǎo)思想。堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞**、**中心工作，以提高機(jī)關(guān)效能和執(zhí)行力為重點(diǎn)，以推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作規(guī)范化、制度化為目的，通過考評(píng)實(shí)現(xiàn)各級(jí)機(jī)關(guān)干部素質(zhì)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)水平明顯提升，辦事效率明顯提高，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，為“兩個(gè)率先”奮斗目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)提供有力保障。

（二）原則。一是堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀真實(shí)地反映考評(píng)單位效能工作原則;二是堅(jiān)持公開、公平、公正，增強(qiáng)考評(píng)工作的透明度和民主性的原則；三是堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合的原則。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)考評(píng)工作在縣機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由*機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體組織實(shí)施，各考評(píng)單位積極配合。

機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)考評(píng)工作實(shí)行分級(jí)考評(píng)制。一是*機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)全*各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場(chǎng)、街道辦事處、各相關(guān)部門、單位進(jìn)行考評(píng)。二是各單位機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)本單位各科室、下屬部門進(jìn)行考評(píng)。

三、考評(píng)對(duì)象

各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場(chǎng)、街道辦事處、*直各部門、單位、駐庫(kù)各垂管單位。

四、考評(píng)內(nèi)容及分值設(shè)定

機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作實(shí)行100分制考核，具體考核內(nèi)容：

《****縣機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作考評(píng)細(xì)則》附后。

五、考評(píng)方法

****機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)考評(píng)工作以日常督查、明察暗訪、民主評(píng)議、受理群眾投訴、查處不作為、慢作為、亂作為案件等為考評(píng)的重要手段。其中，日常督查、明察暗訪、民主評(píng)議以檢查通報(bào)的形式予以公布，作為扣分依據(jù)。

（一）日常督查。**機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同各成員單位組成督查組，對(duì)縣委、政府重點(diǎn)督辦內(nèi)容，縣領(lǐng)導(dǎo)重要批示，縣委、政府重要工作部署等工作的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查；按照自治區(qū)、地區(qū)及縣有關(guān)規(guī)定，對(duì)縣各級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)情況進(jìn)行督查。

（二）明察暗訪。**機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同各成員單位組成督查組定期或不定期對(duì)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)）場(chǎng)、街道辦事處和各有關(guān)部門、單位機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)情況進(jìn)行明察暗訪。

（三）民主評(píng)議。由縣機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織，定期或不定期對(duì)各部門、單位工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率等情況進(jìn)行民主評(píng)議。**行政服務(wù)中心組織對(duì)各辦事窗口工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率等情況進(jìn)行民主評(píng)議。

（四）受理投訴。***監(jiān)察局按照有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)受理機(jī)關(guān)工作人員不作為、慢作為、亂作為及損害群眾利益的突出問題等投訴，并進(jìn)行查處。

六、考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用

（一）對(duì)考評(píng)排名前3位的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、排名第1位的農(nóng)牧場(chǎng)、排名第1位的街道辦事處及排名前15位的部門、單位，由縣委、政府在全縣范圍予以通報(bào)表彰。

（二）對(duì)考評(píng)排名后2位的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、排名最后1位的農(nóng)牧場(chǎng)、排名最后1位的街道辦事處及排名后10位的部門、單位，由縣委、政府在全縣范圍予以通報(bào)批評(píng)。同時(shí)，**、**分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這些單位黨政一把手進(jìn)行誡勉談話，并向*機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送整改方案，限期整改。

對(duì)連續(xù)兩年考評(píng)排名靠后的單位黨政“一把手”取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，并經(jīng)**機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究，提出處理建議上報(bào)**、**。

（四）垂直管理單位的考評(píng)結(jié)果除運(yùn)用上述考評(píng)辦法外，由**機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組向其上級(jí)主管單位通報(bào)有關(guān)情況。

(五）組織、人事部門要將機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作考評(píng)結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)干部考評(píng)、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

七、考評(píng)紀(jì)律

（一）堅(jiān)持公開、公平、公正。

（二）嚴(yán)格按照考評(píng)辦法進(jìn)行考評(píng)。

（三）不準(zhǔn)弄虛作假，提供虛假數(shù)據(jù)。

（四）不準(zhǔn)對(duì)考評(píng)工作人員打擊報(bào)復(fù)。

本辦法由****機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。

本辦法自2012年1月1日起實(shí)施。

第四篇：機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作考評(píng)辦法2

關(guān)于印發(fā)《***作風(fēng)效能建設(shè)工作

考評(píng)辦法（試行）》的通知

各***黨委、人民***，***直及駐***各單位：

為規(guī)范***作風(fēng)效能建設(shè)工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步明確機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作的要求，促進(jìn)***作風(fēng)效能建設(shè)工作的高效有序的開展，***“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定了《***作風(fēng)效能建設(shè)工作考評(píng)辦法（試行）》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。

***作風(fēng)效能建設(shè)工作考評(píng)辦法（試行）

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效能、提升服務(wù)水平、規(guī)范公務(wù)行為、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、凝心聚力、開拓創(chuàng)新、加快推進(jìn)***實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安、結(jié)合***實(shí)際，制定本考評(píng)辦法。

一、指導(dǎo)思想和原則

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞***中心工作，以著力提高效能和執(zhí)行力為重點(diǎn)，以推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作規(guī)范化、制度化為目的，通過考評(píng)實(shí)現(xiàn)***各級(jí)機(jī)關(guān)干部素質(zhì)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)水平明顯提升，辦事效率明顯提高，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，為實(shí)現(xiàn)***跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安提供強(qiáng)有力的服務(wù)和保障。

***作風(fēng)效能建設(shè)考評(píng)工作堅(jiān)持如下原則：一是堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀真實(shí)反映考評(píng)單位工作實(shí)績(jī)的原則；二是堅(jiān)持公開、公平、公正，增強(qiáng)考評(píng)工作的透明度和民主性的原則；三是堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合的原則。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

***作風(fēng)效能建設(shè)考評(píng)工作在***“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由***“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

***作風(fēng)效能建設(shè)考評(píng)工作實(shí)行分級(jí)考評(píng)制。一是***“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)各***，***直及駐***各單位的考評(píng)；二是各***，***直及駐***各單 位機(jī)關(guān)作風(fēng)效能領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)本***，***直及駐***各下屬單位進(jìn)行考評(píng)。

三、考評(píng)對(duì)象

各***，***直及駐***各單位

四、考評(píng)內(nèi)容及分值設(shè)定

***作風(fēng)效能建設(shè)考評(píng)工作實(shí)行100分制，以倒扣分的辦法進(jìn)行考核。

（一）對(duì)***領(lǐng)導(dǎo)重要批示件及督辦內(nèi)容貫徹落實(shí)情況的考核

1、對(duì)***明確要求落實(shí)或重點(diǎn)督查的工作任務(wù)，不按時(shí)落實(shí)的，每件次扣4分；因工作不落實(shí)而對(duì)全局工作造成不利影響的，每件次扣5分。

2、對(duì)***領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的重要事項(xiàng)敷衍塞責(zé)、不認(rèn)真辦理或無(wú)正當(dāng)理由不按時(shí)上報(bào)辦理結(jié)果的，每件次扣3分；對(duì)人大代表、政協(xié)委員提案不按時(shí)辦結(jié)反饋的每件次扣3分。

此部分扣分依據(jù)分別由***辦公室、人大工委辦公室、***辦公室、政協(xié)工委辦公室向***“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供。

（二）對(duì)行政審批事項(xiàng)進(jìn)駐行政服務(wù)中心情況的考核。按照“一個(gè)行政機(jī)關(guān)的審批事項(xiàng)向一個(gè)科室集中、行政審批科室向行政服務(wù)中心集中，保障進(jìn)駐行政服務(wù)中心審批事項(xiàng)到位、審批權(quán)限到位”的要求、行政審批事項(xiàng)（含各類年檢和服務(wù)事項(xiàng)）未進(jìn)入行政服務(wù)中心辦理的扣30 分，每少一項(xiàng)扣除相應(yīng)分值；對(duì)只受理不授權(quán)或兩頭受理的單位，每項(xiàng)扣5分；超承諾時(shí)限辦結(jié)的每項(xiàng)扣2分。

此部分扣分依據(jù)分別由***行政服務(wù)中心向***“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供。

（三）對(duì)***領(lǐng)導(dǎo)信箱、微博轉(zhuǎn)辦件、作風(fēng)效能投訴件、“行風(fēng)熱線”轉(zhuǎn)辦件、信訪件辦理情況的考核

1、對(duì)***領(lǐng)導(dǎo)信箱、微博轉(zhuǎn)辦件、***行政效能監(jiān)察辦公室交辦的投訴件、“行風(fēng)熱線”群眾投訴問題轉(zhuǎn)辦件無(wú)正當(dāng)理由逾期未辦結(jié)的，每件次扣1分；因辦理不認(rèn)真被退回重辦的，每件次扣2分；經(jīng)核實(shí)，辦理結(jié)果與事實(shí)不符，造成不良影響的，每件次扣5分。

2、對(duì)***信訪局交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪件和越級(jí)上訪案件，未按時(shí)限和要求辦理的，每件次扣1分；敷衍塞責(zé)，處理不認(rèn)真不到位的，每件次扣2分；未完成信訪積案化解目標(biāo)任務(wù)的，每少5個(gè)百分點(diǎn)扣2分。

此部分扣分依據(jù)分別由***辦公室、***辦公室、***監(jiān)察局、糾風(fēng)辦、信訪局向***“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供。

（四）對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律執(zhí)行情況的考核

1、未經(jīng)同意無(wú)故缺席***、人大、***、政協(xié)重要會(huì)議及重要活動(dòng)的，每次扣2分；參會(huì)遲到、早退的每次扣1分；不能按時(shí)按要求上報(bào)參會(huì)有關(guān)情況的，每次扣2分。

2、因機(jī)關(guān)作風(fēng)效能問題，被***“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組或地區(qū)相關(guān)檢查暗訪通報(bào)的，每次扣10分。

3、各級(jí)機(jī)關(guān)工作人員工作日午餐飲酒（公共接待除外）、上班時(shí)間在茶社、棋牌室、洗浴場(chǎng)所、歌舞廳等場(chǎng)所休閑娛樂，經(jīng) 查實(shí)并通報(bào)的，每人次扣單位5分。下屬單位人員，每人次扣主管單位3分，個(gè)人按有關(guān)單位予以問責(zé)。

4、各級(jí)機(jī)關(guān)工作人員上班時(shí)間網(wǎng)上聊天、玩電腦游戲、看影視節(jié)目（專業(yè)審讀部門或有專門規(guī)定的除外）、炒股或從事其他與工作無(wú)關(guān)的事，經(jīng)查實(shí)通報(bào)的，每人次扣單位2分。

5、機(jī)關(guān)工作人員不遵守儀表著裝規(guī)定，經(jīng)查實(shí)通報(bào)的，每人次扣單位1分。

6、不遵守上下班制度，遲到、早退或外出逛街、非因公購(gòu)物的，經(jīng)查實(shí)通報(bào)的，每人次扣單位1分。

此部分扣分依據(jù)分別由***辦公室、人大工委辦公室、***辦公室、政協(xié)工委辦公室、***監(jiān)察局向***“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供。

（五）對(duì)行政不作為、亂作為情況的考核

1、對(duì)違反黨紀(jì)、國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，出現(xiàn)行政不作為、亂作為及損害群眾利益問題，被執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門處理的，視情節(jié)輕重，每件次扣單位10—20分。

2、因不履行職責(zé)或不正確履行職責(zé)，造成公共事件、出現(xiàn)公共危機(jī)或發(fā)生群體性事件的，除其他處理外，視情節(jié)輕重，每件次扣單位10—20分。

3、對(duì)辦事效率低、服務(wù)態(tài)度差的部門，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，除通報(bào)批評(píng)外，每件次扣單位5分。

4、因參與黃賭毒或酒后駕車等造成不良影響的，除依法處理外，每件次扣單位10分。

此部分扣分依據(jù)分別由紀(jì)委監(jiān)察局、政法委、公安局及***聯(lián)合調(diào)查組牽頭向***“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供。

（六）對(duì)民主評(píng)議情況的考核

1、對(duì)***各部門及內(nèi)設(shè)重點(diǎn)科室的工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率等情況進(jìn)行定期或不定期民主評(píng)議，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，滿意率達(dá)90%以上不扣分，滿意率每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣1分。

2、對(duì)***行政服務(wù)中心各辦事窗口的工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率等情況進(jìn)行民主評(píng)議，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，滿意率達(dá)90%以上不扣分，滿意率每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣1分。

此部分扣分依據(jù)分別由***“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、***行政服務(wù)中心提供。

五、考評(píng)方法

***作風(fēng)效能建設(shè)考評(píng)工作以日常督查、明察暗訪、民主評(píng)議、受理群眾投訴、查處不作為、慢作為、亂作為案件等作為考評(píng)的重要手段。其中，日常督查、明察暗訪、民主評(píng)議以檢查通報(bào)的形式予以公布，作為扣分依據(jù)。

（一）日常督查。***“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)***辦、***辦、目考辦等部門組成督查組，對(duì)***重點(diǎn)督辦內(nèi)容、重要批示、重要工作部署等工作的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查；按照地區(qū)、***有關(guān)規(guī)定，對(duì)***內(nèi)各級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)情況進(jìn)行督查。

（二）明察暗訪。***“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)***辦、***辦、目考辦等部門組成督查組，定期或不定期對(duì)***、***直及駐***各單位機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)情況進(jìn)行明察暗訪。

（三）民主評(píng)議。***“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織，定期或不定期對(duì)***各部門及內(nèi)設(shè)重點(diǎn)科室的工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率等情況進(jìn)行民主評(píng)議。***行政服務(wù)中心組織對(duì)各辦事窗口的民主評(píng)議。

（四）受理投訴。

***紀(jì)委監(jiān)察局按照有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)受理***各級(jí)機(jī)關(guān)工作人員不作為、亂作為及損害群眾利益的突出問題的投訴，并進(jìn)行查處。

六、考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用

***作風(fēng)效能建設(shè)工作考評(píng)結(jié)果分為“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四個(gè)檔次。90—100分為優(yōu)秀，80—89分為良好，60—79為合格，59分以下為不合格。

（一）***作風(fēng)效能建設(shè)工作考評(píng)得分納入***目標(biāo)管理考核。

（二）被評(píng)為優(yōu)秀的單位，由***在全***予以通報(bào)表彰。連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的單位，由***授予“***作風(fēng)效能建設(shè)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

（三）被評(píng)為不合格的單位，由***在全***予以通報(bào)批評(píng)，***分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)單位黨政“一把手”進(jìn)行誡勉談話，并取消黨政“一把手”評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，同時(shí)該單位向***“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送整改方案，限期整改。

連續(xù)兩年被評(píng)為不合格的單位，經(jīng)***“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究，對(duì)該單位黨政“一把手”提出處理建議報(bào)***。

（四）垂直管理單位的考評(píng)結(jié)果除運(yùn)用上述考核辦法外，由***“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組向其上級(jí)主管單位部門通報(bào)有關(guān)情況。

（五）組織、人事部門把機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作考評(píng)結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

七、考評(píng)紀(jì)律

（一）堅(jiān)持公開、公平、公正。

（二）嚴(yán)格按照考評(píng)辦法進(jìn)行考評(píng)。

（三）不準(zhǔn)弄虛作假、提供虛假數(shù)據(jù)。

（四）不準(zhǔn)對(duì)考評(píng)工作人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。

對(duì)違反上述規(guī)定的，視其性質(zhì)、情節(jié)輕重和造成的后果影響給予批評(píng)教育。情節(jié)嚴(yán)重的，由紀(jì)檢監(jiān)察部門給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分；造成考評(píng)結(jié)果失真的，考評(píng)結(jié)果無(wú)效。

本辦法由***“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。

本辦法自2011年1月1日起實(shí)施。

主題詞：機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè) 考評(píng)辦法 通知 中共***委辦公室 2011年5月23日印 存檔（2）份 共?。?00份

第五篇：醫(yī)德考評(píng)試行辦法

醫(yī)德考評(píng)試行辦法

為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高全院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想與基本原則

指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以樹立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)。

基本原則：醫(yī)德考評(píng)要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的考核及目標(biāo)管理考核等工作相結(jié)合，納入醫(yī)院管理體系。

二、考評(píng)范圍

全體衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。行政、后勤及其它工勤人員考評(píng)參照?qǐng)?zhí)行?？荚u(píng)每年進(jìn)行一次。

三、考評(píng)的主要內(nèi)容

（一）救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。

1、加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)白求恩精神。

2、增強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。

（二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。

1、對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待，不得歧視。

2、維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

3、在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。

（三）遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。

1、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。

3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。

4、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。

5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

（四）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

1、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。

2、著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

（六）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。

1、積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。

2、正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

（七）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

1、積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

2、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

四、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與方法

考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：采取定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合?；緲?biāo)準(zhǔn)分100分做為醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)分，設(shè)立加分和扣分項(xiàng)目。如有加分或扣分，則在基礎(chǔ)分的基數(shù)上進(jìn)行加、減，加減后的分?jǐn)?shù)為醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際得分。如既無(wú)加分，也無(wú)扣分，則維持100分的基礎(chǔ)分（具體見考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)）。

考評(píng)方法：醫(yī)德考評(píng)以院內(nèi)考評(píng)為主，具體由我院醫(yī)德考評(píng)小組組織實(shí)施。我院為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評(píng)結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。

考評(píng)工作分為三個(gè)步驟：

1、自我評(píng)價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己實(shí)際表現(xiàn)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

2、科室評(píng)價(jià)。在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3、單位評(píng)價(jià)。由我院的醫(yī)德考評(píng)小組實(shí)施，根據(jù)自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來(lái)的具體問題作為重要參考依據(jù)，對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫綜合評(píng)語(yǔ)。

五、考評(píng)結(jié)果與應(yīng)用

醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀（95分以上且無(wú)扣分）、良好（80-94分）、一般（60--79分）、較差（60分以下）。

醫(yī)德考評(píng)要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般掌握在本單位考評(píng)總?cè)藬?shù)的百分之十，最多不超過百分之十五。

醫(yī)務(wù)人員在考評(píng)周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評(píng)結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為較差：

1、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的；

2、在臨床診療活動(dòng)中，收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或提成的；

3、違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，多收、亂收或者私自收取費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的；

4、隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的；

5、在發(fā)生的醫(yī)療事故中負(fù)有完全或主要責(zé)任的；

6、出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品、醫(yī)療器械促銷的；

7、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的；

8、利用工作之便褻瀆患者，情節(jié)嚴(yán)重的；

9、其他因違法違紀(jì)行為受到處分的。

我院對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核時(shí)，職業(yè)道德考評(píng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，考核方有資格評(píng)選優(yōu)秀；醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為一般的，考核為基本合格；醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的，考核為不合格。連續(xù)3年醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀的給予以獎(jiǎng)勵(lì)。

考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。

六、組織機(jī)構(gòu)

成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長(zhǎng)：劉杰

副組長(zhǎng)：王春江、王紅新

成 員：馬勍、韓偉、尹琦、胡永清、宮恩相、郭永紅、胡穎、朱全華、王強(qiáng)、王正福、趙曉燕、阿布都外力·努爾、曹茂新、潘玲、帕爾哈提·尤蘇甫、艾尼·賽買提、趙瑩華、趙民毅

七、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實(shí)施。每年對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)工作 由院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署，各科室成員具體實(shí)施。

各部門要充分認(rèn)識(shí)醫(yī)德考評(píng)制度對(duì)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平、糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重要意義，將此項(xiàng)工作與醫(yī)院管理工作緊密結(jié)合起來(lái)，把醫(yī)德考評(píng)工作作為醫(yī)院綜合目標(biāo)管理的一項(xiàng)重要指標(biāo)來(lái)檢查和考核，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、明確分工、落實(shí)責(zé)任，確保醫(yī)德考評(píng)工作取得實(shí)效。

（二）緊密結(jié)合實(shí)際，建立獎(jiǎng)懲辦法。

1、對(duì)評(píng)為醫(yī)德優(yōu)秀的，作為向上級(jí)推薦表彰獎(jiǎng)勵(lì)的首選條件。

2、對(duì)于評(píng)為醫(yī)德一般以下者，要進(jìn)行個(gè)別談話、教育，指出存在的問題，指明今后努力的方向。

3、醫(yī)德考評(píng)結(jié)果與經(jīng)濟(jì)掛鉤，被評(píng)為醫(yī)德較差的，要視情節(jié)扣罰績(jī)效工資。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，保證工作落實(shí)。

要加強(qiáng)落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度工作情況的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷完善，確?？荚u(píng)工作取得實(shí)效