第一篇:縣直機(jī)關(guān)政務(wù)工作考評辦法(試行)
縣直機(jī)關(guān)政務(wù)工作考評辦法(試行)
縣直機(jī)關(guān)政務(wù)工作考評辦法(試行)
縣直各單位:
為推進(jìn)政務(wù)“陽光行動”向縱深開展,根據(jù)《新干縣開展政務(wù)“陽光行動”實(shí)施方案》(干辦字[2006]112號)的要求,現(xiàn)將《新干縣縣直機(jī)關(guān)政務(wù)“陽光行動”工作考評辦法(試行)》印發(fā)給你們,請結(jié)合實(shí)際貫徹執(zhí)行。
一、考評對象
所有縣直效能考評單位(含洋峰墾殖場、黎山林場)。
二、考評內(nèi)容和方法
(一)考評內(nèi)容主要包括五個方面:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視情況15分,扣分情況以扣完本項(xiàng)分值為止。(1)沒有召開干部職工大會進(jìn)行動員部署的扣3分(查會議記錄);(2)沒有制定工作方案或?qū)嵤┮庖姷目?分;(3)沒有成立領(lǐng)導(dǎo)小組、沒有明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、專人負(fù)責(zé)的扣5分。
2、自查自糾及整改情況10分,扣分情況以扣完本項(xiàng)分值為止。(1)沒有認(rèn)真梳理問題意見扣2分;(2)查擺的問題沒有制定整改措施、沒有落實(shí)專人負(fù)責(zé)的扣3分;(3)政務(wù)公開目錄編制不全面、不真實(shí)的扣5分。
3、公開情況60分,扣分情況以扣完本項(xiàng)分值為止。(1)每季度首月7日前公開前一季度的內(nèi)容(含對外公開、對內(nèi)公開),少一次扣10分;(2)公開內(nèi)容不規(guī)范、不全面、不真實(shí)的,每次扣5分(以督查情況為準(zhǔn));(3)對外公開欄不整潔、不美觀的扣10分;(4)公開欄不方便群眾閱看的扣5分;(5)對下屬單位政務(wù)公開工作沒有開展監(jiān)督指導(dǎo)、檢查考核的扣5分;(6)下屬單位被檢查發(fā)現(xiàn)沒有進(jìn)行公開的,每次扣2分;(7)重點(diǎn)單位未按要求每季度在縣城文化長廊公開一次的扣5分;
4、材料報(bào)送及收集情況15分,扣分情況以扣完本項(xiàng)分值為止。(1)未按時上報(bào)有關(guān)材料的,每次扣5分;(2)檔案資料不健全的扣5分,沒有的扣10分。
5、加、減分項(xiàng)目。(1)政務(wù)公開工作縣內(nèi)做典型推廣的每次加5分;被市級作典型推廣的加10分;被省級作典型推廣的加15分;(2)政務(wù)公開工作縣內(nèi)做典型批評的每次扣5分;被市級作典型批評的扣10分;被省級作典型批評的扣15分。
(二)考評方法
由縣政務(wù)“陽光行動”活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織考評各單位政務(wù)“陽光行動”活動開展情況,結(jié)合平時效能督查、群眾投訴、民意測驗(yàn)的情況,采取百分制量化評分。
(三)考評結(jié)果的運(yùn)用:考評結(jié)果得分按比例折算后計(jì)入當(dāng)年度效能建設(shè)工作考評政務(wù)公開項(xiàng)目得分,《新干縣2006年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作考評方案》中第四項(xiàng)“政務(wù)公開方面”考評標(biāo)準(zhǔn)以本考評辦法為準(zhǔn)。
三、考評時間
縣直機(jī)關(guān)政務(wù)“陽光行動”考核工作結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)年度工作考核同步進(jìn)行,具體時間另行通知。
四、考評人員
抽調(diào)縣機(jī)關(guān)效能投訴中心有關(guān)人員及效能監(jiān)督員組成。
五、其他
本辦法由縣機(jī)關(guān)效能投訴中心負(fù)責(zé)解釋
新干縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
第二篇:縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)工作考評辦法(試行)
各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府:
為推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場政務(wù)“陽光行動”向縱深開展,根據(jù)《XX縣開展政務(wù)“陽光行動”實(shí)施方案》(干辦字 [2006]112號)的要求,現(xiàn)將《XX縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)“陽光行動”工作考評辦法(試行)》印發(fā)給你們,請結(jié)合實(shí)際貫徹執(zhí)行。
一、考評對象
各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府。
二、考評內(nèi)容和方法
(一)考評內(nèi)容主要包括五個方面 :
1、領(lǐng)導(dǎo)重視情況10分,扣分情況以扣完本項(xiàng)分值為止。(1)沒有召開干部職工大會進(jìn)行動員部署的扣3分(查會議記錄);(2)沒有制定工作方案或?qū)嵤┮庖娍?分;(3)沒有成立領(lǐng)導(dǎo)小組、沒有明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、專人負(fù)責(zé)的扣4分。
2、自查自糾及整改情況10分,扣分情況以扣完本項(xiàng)分值為止。(1)沒有認(rèn)真梳理問題意見扣2分;(2)查擺的問題沒有制定整改措施、沒有落實(shí)專人負(fù)責(zé)的扣3分;(3)政務(wù)公開目錄編制不全面、不真實(shí)的扣5分。
3、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公開情況45分,扣分情況以扣完本項(xiàng)分值為止。(1)每季度首月7日前公開前一季度的內(nèi)容(含對外公開、對內(nèi)公開),少一次扣10分;(2)公開內(nèi)容不規(guī)范、不全面、不真實(shí)的,每次扣5分;(3)對外公開欄不整潔、不美觀的扣5分;(4)公開欄不方便群眾閱看的扣5分。
4、指導(dǎo)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)直屬單位及行政村公開情況25分,扣分情況以扣完本項(xiàng)分值為止。(1)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)直屬單位及行政村全部有公開欄,每少一個單位或行政村扣5分(以抽查為準(zhǔn));(2)要做到定期公開與臨時公開相結(jié)合,每季度也應(yīng)公開一次,全年公開次數(shù)不少于4次,每少一次扣5分;(3)公開的內(nèi)容要與群眾息息相關(guān),特別是財(cái)務(wù)開支情況,公開內(nèi)容不規(guī)范、不全面、不真實(shí)的,每次扣3分(以督查情況為準(zhǔn))。
5、材料報(bào)送及收集情況10分,扣分情況以扣完本項(xiàng)分值為止。(1)未按時上報(bào)有關(guān)材料的,每次扣2分;(2)檔案資料不健全的扣2分,沒有的扣6分。
6、加、減分項(xiàng)目。(1)政務(wù)公開工作縣內(nèi)做典型推廣的每次加5分;被市級作典型推廣的加10分;被省級作典型推廣的加15分;(2)政務(wù)公開工作縣內(nèi)做典型批評的每次扣5分;被市級作典型批評的扣10分;被省級作典型批評的扣15分。
(二)考評方法
由縣政務(wù)“陽光行動”活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織考評各單位政務(wù)“陽光行動”活動開展情況,結(jié)合平時效能督查、群眾投訴、民意測驗(yàn)的情況,采取百分制量化評分。
(三)考評結(jié)果的運(yùn)用 :考評結(jié)果得分按比例折算后計(jì)入當(dāng)效能建設(shè)工作考評政務(wù)公開項(xiàng)目得分,《XX縣 2006機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作考評方案》中第四項(xiàng)“政務(wù)公開方面”考評標(biāo)準(zhǔn)以本考評辦法為準(zhǔn)。
三、考評時間
鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政務(wù)“陽光行動”考核工作結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作考核同步進(jìn)行,具體時間另行通知。
四、考評人員
抽調(diào)縣機(jī)關(guān)效能投訴中心有關(guān)人員及效能監(jiān)督員組成。
五、其他
本辦法由縣機(jī)關(guān)效能投訴中心負(fù)責(zé)解釋
XX縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
2006年9月12日
第三篇:四川省政務(wù)公開目標(biāo)管理考評辦法(試行)
四川省人民政府辦公廳 關(guān)于印發(fā)政務(wù)公開有關(guān)制度的通知
川辦發(fā)?2006?34號
《四川省政務(wù)公開規(guī)定》已發(fā)布(四川省人民政府令第201號)并于2006年9月1日起施行。各級人民政府及其工作部門要結(jié)合實(shí)際抓好《四川省政務(wù)公開規(guī)定》的宣傳貫徹,認(rèn)真執(zhí)行《四川省政務(wù)公開規(guī)定》,全面深化政務(wù)公開。為進(jìn)一步推進(jìn)我省政務(wù)公開,結(jié)合《四川省政務(wù)公開規(guī)定》的頒布施行,經(jīng)省政府同意,現(xiàn)印發(fā)《四川省政務(wù)公開審核辦法》、《四川省政務(wù)公開依申請公開辦法》、《四川省政務(wù)公開目標(biāo)管理考評辦法(試行)》、《四川省人民政府關(guān)于違反政務(wù)公開規(guī)定行為的責(zé)任追究辦法》等4項(xiàng)制度,請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
四川省人民政府辦公廳 二○○六年九月十二日
四川省政務(wù)公開目標(biāo)管理考評辦法(試行)
為認(rèn)真執(zhí)行《四川省政務(wù)公開規(guī)定》(四川省人民政府令第201號),切實(shí)深化政務(wù)公開,結(jié)合四川省人民政府目標(biāo)管理辦公室下發(fā)的政務(wù)公開目標(biāo)分解表和工作目標(biāo)明細(xì)表的要求,制定本辦法。
一、對市(州)政府政務(wù)公開考評辦法(總分100分)
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)(20分)。
1.建立健全本地區(qū)政務(wù)公開和辦事公開工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。第一責(zé)任人、具體負(fù)責(zé)人和責(zé)任單位明確,有專人承辦和經(jīng)費(fèi)保障。工作有
—1—
組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)督查。(5分)
2.結(jié)合本地區(qū)實(shí)際制訂政務(wù)公開和辦事公開工作計(jì)劃,逐項(xiàng)進(jìn)行任務(wù)分解并下達(dá)到責(zé)任單位和責(zé)任人。(5分)
3.政務(wù)公開工作總體有規(guī)劃,有安排,實(shí)施有措施,工作有總結(jié),經(jīng)驗(yàn)有交流,輿論有宣傳。(5分)
4.開展政務(wù)公開工作督查調(diào)研。按要求上報(bào)政務(wù)公開工作自查報(bào)告和有關(guān)材料。(5分)
(二)制度建設(shè)與監(jiān)督檢查(25分)。
1.堅(jiān)持和完善政務(wù)公開目標(biāo)考評制度、政務(wù)信息公開制度、審核制度、重大決策咨詢聽證和預(yù)公開制度、首問責(zé)任制度、依申請公開制度、評議制度和責(zé)任追究制度等政務(wù)公開工作制度。政務(wù)公開和辦事公開工作規(guī)范化程度有提高。(5分)
2.把落實(shí)政務(wù)公開工作納入政府目標(biāo)管理,逐級落實(shí)。(5分)
3.主動接受人大、政協(xié)、監(jiān)察部門和人民群眾的監(jiān)督。(5分)
4.健全和落實(shí)政務(wù)公開過錯責(zé)任追究制度。對應(yīng)公開而沒有公開的做到嚴(yán)肅處理。(5分)
5.建立健全激勵機(jī)制,做到獎懲分明。(5分)
(三)政務(wù)公開的內(nèi)容(20分)。
1.嚴(yán)格執(zhí)行《政務(wù)公開內(nèi)容目錄》,依此規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容。結(jié)合實(shí)際,及時修訂、補(bǔ)充和完善《政務(wù)公開內(nèi)容目錄》。(5分)
2.及時審定、更新和充實(shí)政務(wù)公開內(nèi)容,做到公開內(nèi)容全面真實(shí)、及時準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出、群眾滿意。(5分)
3.公開便民措施、工作制度、違紀(jì)違諾的投訴及責(zé)任追究查處結(jié)果。(5分)
4.結(jié)合實(shí)際依法依程序公開重大決策過程。(5分)
(四)政務(wù)公開的形式(20分)。
1.結(jié)合本地區(qū)實(shí)際,根據(jù)公開內(nèi)容的需要選擇網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)公開欄、宣傳手冊或其他適合的方式進(jìn)行公開,切實(shí)方便群眾知情辦事。(10分)
—2—
2.政務(wù)(行政)服務(wù)中心或“一站式服務(wù)窗口”制度健全,服務(wù)規(guī)范。(5分)
3.充分運(yùn)用新聞發(fā)布會、聽證會、人民代表旁聽政府重大決策會議、會議文件、工作簡報(bào)、公告公報(bào)、新聞媒體、領(lǐng)導(dǎo)信箱、服務(wù)熱線、電子顯示屏、辦事指南、便民資料等多種形式實(shí)行政務(wù)公開和辦事公開。(5分)
(五)政務(wù)公開的實(shí)效(15分)。
1.運(yùn)用各種便于公眾知曉的形式傳遞政務(wù)信息,為公眾提供快捷、方便的服務(wù),保證政務(wù)公開和辦事公開及時有效。沒有發(fā)生因政務(wù)未公開或公開不及時而造成的事故或群眾投訴。(5分)
2.力求達(dá)到政務(wù)公開的時間與內(nèi)容相適應(yīng),保證制度性、政策性內(nèi)容長期公開,階段性工作逐段公開,經(jīng)常性工作及時公開,動態(tài)性工作隨時公開。(5分)
3.對事關(guān)全局、涉及公眾普遍關(guān)注和公眾切身利益的重要事項(xiàng)實(shí)行決策前公開、實(shí)施過程動態(tài)公開和實(shí)施結(jié)果公開。(5分)
二、對省政府各部門政務(wù)公開考評辦法(總分100分)
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)(20分)。
1.建立健全本部門政務(wù)公開和辦事公開工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。第一責(zé)任人、分管負(fù)責(zé)人和責(zé)任單位明確,有專人承辦和經(jīng)費(fèi)保障。工作有組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)督查。(5分)
2.結(jié)合本部門實(shí)際制訂政務(wù)公開和辦事公開工作計(jì)劃,逐項(xiàng)分解各項(xiàng)工作任務(wù),任務(wù)分解做到工作內(nèi)容、責(zé)任部門、責(zé)任人落實(shí)。(5分)
3.政務(wù)公開工作總體有規(guī)劃,有安排,實(shí)施有措施,工作有總結(jié),經(jīng)驗(yàn)有交流,輿論有宣傳。(5分)
4.開展政務(wù)公開工作督查調(diào)研。按時按要求上報(bào)政務(wù)公開工作自查報(bào)告和有關(guān)材料。(5分)
(二)制度建設(shè)與監(jiān)督檢查(25分)。
1.堅(jiān)持和完善政務(wù)公開目標(biāo)考核制度、政務(wù)信息公開制度、審核制度、重大決策咨詢聽證和預(yù)公開制度、首問責(zé)任制度、依申請公開制度、評議
—3—
制度和責(zé)任追究制度等政務(wù)公開工作制度。政務(wù)公開和辦事公開工作規(guī)范化程度有提高。(5分)
2.建立并實(shí)行政務(wù)公開評議考核制度。采取切合實(shí)際的、多形式、多渠道、多層面的評議方式考核本系統(tǒng)、本機(jī)關(guān)開展政務(wù)公開工作情況。(5分)
3.主動接受法律監(jiān)督和民主監(jiān)督以及政府部門、行政監(jiān)察部門和人民群眾的監(jiān)督。(5分)
4.健全和落實(shí)政務(wù)公開過錯責(zé)任追究制度。對應(yīng)公開而沒有公開的做到嚴(yán)肅處理。(5分)
5.建立健全激勵機(jī)制,做到獎懲分明。(5分)
(三)政務(wù)公開的內(nèi)容(20分)。
1.嚴(yán)格執(zhí)行《政務(wù)公開內(nèi)容目錄》,依此規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容。結(jié)合實(shí)際及時修訂、補(bǔ)充《政務(wù)公開內(nèi)容目錄》。(5分)
2.及時審定、更新和充實(shí)政務(wù)公開內(nèi)容,做到公開內(nèi)容全面真實(shí)、及時準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出、群眾滿意。(5分)
3.公開本部門的便民措施、工作制度、違紀(jì)違諾的投訴及責(zé)任追究查處結(jié)果。(5分)
4.結(jié)合實(shí)際依法依程序公開重大決策過程(5分)。
(四)政務(wù)公開的形式(20分)。
1.結(jié)合本部門實(shí)際建設(shè)好政務(wù)公開網(wǎng)站(網(wǎng)頁),利用網(wǎng)絡(luò)公開。(5分)
2.結(jié)合實(shí)際建立“穩(wěn)、固、顯”、內(nèi)容可隨時更新的政務(wù)公開欄。(5分)
3.“一站式服務(wù)窗口”制度健全,服務(wù)規(guī)范。(5分)
4.充分運(yùn)用新聞發(fā)布會、聽證會、會議文件、工作簡報(bào)、公告公報(bào)、新聞媒體、領(lǐng)導(dǎo)信箱、服務(wù)熱線、電子顯示屏、辦事指南、便民資料等多種形式實(shí)行政務(wù)公開和辦事公開。(5分)
(五)政務(wù)公開的實(shí)效(15分)。
—4—
1.運(yùn)用各種便于公眾知曉的形式傳遞政務(wù)信息,為公眾提供快捷、方便的服務(wù),保證政務(wù)公開和辦事公開及時有效。沒有發(fā)生因政務(wù)未公開或公開不及時而造成的事故或群眾投訴。(5分)
2.保證制度性、政策性內(nèi)容長期公開,階段性工作逐段公開,經(jīng)常性工作及時公開,動態(tài)性工作隨時公開。(5分)
3.對事關(guān)全局、涉及公眾普遍關(guān)注和公眾切身利益的重要事項(xiàng)實(shí)行決策前公開、實(shí)施過程動態(tài)公開和實(shí)施結(jié)果公開。(5分)
三、考評方式和要求
(一)考核采用100分制,各小項(xiàng)沒有扣分因素即得分,如有扣分因素該小項(xiàng)不得分。各市(州)人民政府、省政府各部門考評所得分值按《四川省人民政府對市州人民政府目標(biāo)管理工作實(shí)施辦法》和《四川省人民政府對省政府部門目標(biāo)管理工作實(shí)施辦法》(川府發(fā)[2003]25號)的規(guī)定折算計(jì)入目標(biāo)管理分值。
(二)考核采取自查與抽查相結(jié)合、平時檢查與年終檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行。各市(州)人民政府、省政府各部門應(yīng)于次年的1月5日前將自查報(bào)告送省政務(wù)公開工作聯(lián)席會議辦公室(四川省人民政府辦公廳監(jiān)察室)。同時結(jié)合全省政務(wù)公開工作聯(lián)席會議辦公室和省政府目標(biāo)管理辦公室的抽查情況進(jìn)行綜合評分。
—5—
第四篇:縣直機(jī)關(guān)政務(wù)工作考評辦法 (試行)(共)
縣直各單位:
為推進(jìn)政務(wù)“陽光行動”向縱深開展,根據(jù)《XX縣開展政務(wù)“陽光行動”實(shí)施方案》(干辦字 [2006]112號)的要求,現(xiàn)將《XX縣縣直機(jī)關(guān)政務(wù)“陽光行動”工作考評辦法(試行)》印發(fā)給你們,請結(jié)合實(shí)際貫徹執(zhí)行。
一、考評對象
所有縣直效能考評單位(含洋峰墾殖場、黎山林場)。
二、考評內(nèi)容和方法
(一)考評內(nèi)容主要包括五個方面 :
1、領(lǐng)導(dǎo)重視情況15分,扣分情況以扣完本項(xiàng)分值為止。(1)沒有召開干部職工大會進(jìn)行動員部署的扣3分(查會議記錄);(2)沒有制定工作方案或?qū)嵤┮庖姷目?分;(3)沒有成立領(lǐng)導(dǎo)小組、沒有明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、專人負(fù)責(zé)的扣5分。
2、自查自糾及整改情況10分,扣分情況以扣完本項(xiàng)分值為止。(1)沒有認(rèn)真梳理問題意見扣2分;(2)查擺的問題沒有制定整改措施、沒有落實(shí)專人負(fù)責(zé)的扣3分;(3)政務(wù)公開目錄編制不全面、不真實(shí)的扣5分。
3、公開情況60分,扣分情況以扣完本項(xiàng)分值為止。(1)每季度首月7日前公開前一季度的內(nèi)容(含對外公開、對內(nèi)公開),少一次扣10分;(2)公開內(nèi)容不規(guī)范、不全面、不真實(shí)的,每次扣5分(以督查情況為準(zhǔn));(3)對外公開欄不整潔、不美觀的扣10分;(4)公開欄不方便群眾閱看的扣5分;(5)對下屬單位政務(wù)公開工作沒有開展監(jiān)督指導(dǎo)、檢查考核的扣5分;(6)下屬單位被檢查發(fā)現(xiàn)沒有進(jìn)行公開的,每次扣2分;(7)重點(diǎn)單位未按要求每季度在縣城文化長廊公開一次的扣5分;
4、材料報(bào)送及收集情況15分,扣分情況以扣完本項(xiàng)分值為止。(1)未按時上報(bào)有關(guān)材料的,每次扣5分;(2)檔案資料不健全的扣5分,沒有的扣10分。
5、加、減分項(xiàng)目。(1)政務(wù)公開工作縣內(nèi)做典型推廣的每次加5分;被市級作典型推廣的加10分;被省級作典型推廣的加15分;(2)政務(wù)公開工作縣內(nèi)做典型批評的每次扣5分;被市級作典型批評的扣10分;被省級作典型批評的扣15分。
(二)考評方法
由縣政務(wù)“陽光行動”活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織考評各單位政務(wù)“陽光行動”活動開展情況,結(jié)合平時效能督查、群眾投訴、民意測驗(yàn)的情況,采取百分制量化評分。
(三)考評結(jié)果的運(yùn)用 :考評結(jié)果得分按比例折算后計(jì)入當(dāng)效能建設(shè)工作考評政務(wù)公開項(xiàng)目得分,《XX縣 2006機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作考評方案》中第四項(xiàng)“政務(wù)公開方面”考評標(biāo)準(zhǔn)以本考評辦法為準(zhǔn)。
三、考評時間
縣直機(jī)關(guān)政務(wù)“陽光行動”考核工作結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作考核同步進(jìn)行,具體時間另行通知。
四、考評人員
抽調(diào)縣機(jī)關(guān)效能投訴中心有關(guān)人員及效能監(jiān)督員組成。
五、其他
本辦法由縣機(jī)關(guān)效能投訴中心負(fù)責(zé)解釋
XX縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
2006年9月7日
第五篇:醫(yī)德考評試行辦法
醫(yī)德考評試行辦法
為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高全院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機(jī)制,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想與基本原則
指導(dǎo)思想:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以樹立社會主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)。
基本原則:醫(yī)德考評要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,堅(jiān)持定性考評與量化考核相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)人員的考核及目標(biāo)管理考核等工作相結(jié)合,納入醫(yī)院管理體系。
二、考評范圍
全體衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。行政、后勤及其它工勤人員考評參照執(zhí)行??荚u每年進(jìn)行一次。
三、考評的主要內(nèi)容
(一)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。
1、加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí),樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識,大力弘揚(yáng)白求恩精神。
2、增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛本職工作,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。
(二)尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。
1、對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待,不得歧視。
2、維護(hù)患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。
3、在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。
(三)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)。
1、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2、在醫(yī)療服務(wù)活動中,不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。
3、不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益。
4、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。
5、不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
(四)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。
2、著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。
(六)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。
1、積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。
2、正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、增強(qiáng)責(zé)任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
四、考評標(biāo)準(zhǔn)與方法
考評標(biāo)準(zhǔn):采取定性考評與量化考核相結(jié)合?;緲?biāo)準(zhǔn)分100分做為醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)分,設(shè)立加分和扣分項(xiàng)目。如有加分或扣分,則在基礎(chǔ)分的基數(shù)上進(jìn)行加、減,加減后的分?jǐn)?shù)為醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際得分。如既無加分,也無扣分,則維持100分的基礎(chǔ)分(具體見考評標(biāo)準(zhǔn))。
考評方法:醫(yī)德考評以院內(nèi)考評為主,具體由我院醫(yī)德考評小組組織實(shí)施。我院為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案,考評結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。
考評工作分為三個步驟:
1、自我評價。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己實(shí)際表現(xiàn),實(shí)事求是地進(jìn)行自我評價。
2、科室評價。在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價。
3、單位評價。由我院的醫(yī)德考評小組實(shí)施,根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果,將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎勵等記錄反映出來的具體問題作為重要參考依據(jù),對每個醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價,作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。
五、考評結(jié)果與應(yīng)用
醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級:優(yōu)秀(95分以上且無扣分)、良好(80-94分)、一般(60--79分)、較差(60分以下)。
醫(yī)德考評要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),一般掌握在本單位考評總?cè)藬?shù)的百分之十,最多不超過百分之十五。
醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為較差:
1、在醫(yī)療服務(wù)活動中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的;
2、在臨床診療活動中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或提成的;
3、違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,多收、亂收或者私自收取費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的;
4、隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的;
5、在發(fā)生的醫(yī)療事故中負(fù)有完全或主要責(zé)任的;
6、出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品、醫(yī)療器械促銷的;
7、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的;
8、利用工作之便褻瀆患者,情節(jié)嚴(yán)重的;
9、其他因違法違紀(jì)行為受到處分的。
我院對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核時,職業(yè)道德考評作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,考核方有資格評選優(yōu)秀;醫(yī)德考評結(jié)果為一般的,考核為基本合格;醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,考核為不合格。連續(xù)3年醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀的給予以獎勵。
考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。
六、組織機(jī)構(gòu)
成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長:劉杰
副組長:王春江、王紅新
成 員:馬勍、韓偉、尹琦、胡永清、宮恩相、郭永紅、胡穎、朱全華、王強(qiáng)、王正福、趙曉燕、阿布都外力·努爾、曹茂新、潘玲、帕爾哈提·尤蘇甫、艾尼·賽買提、趙瑩華、趙民毅
七、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織實(shí)施。每年對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核評價工作 由院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署,各科室成員具體實(shí)施。
各部門要充分認(rèn)識醫(yī)德考評制度對于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)水平、糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重要意義,將此項(xiàng)工作與醫(yī)院管理工作緊密結(jié)合起來,把醫(yī)德考評工作作為醫(yī)院綜合目標(biāo)管理的一項(xiàng)重要指標(biāo)來檢查和考核,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、明確分工、落實(shí)責(zé)任,確保醫(yī)德考評工作取得實(shí)效。
(二)緊密結(jié)合實(shí)際,建立獎懲辦法。
1、對評為醫(yī)德優(yōu)秀的,作為向上級推薦表彰獎勵的首選條件。
2、對于評為醫(yī)德一般以下者,要進(jìn)行個別談話、教育,指出存在的問題,指明今后努力的方向。
3、醫(yī)德考評結(jié)果與經(jīng)濟(jì)掛鉤,被評為醫(yī)德較差的,要視情節(jié)扣罰績效工資。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,保證工作落實(shí)。
要加強(qiáng)落實(shí)醫(yī)德考評制度工作情況的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷完善,確保考評工作取得實(shí)效