第一篇：中小企業(yè)必須面對(duì)的七個(gè)問題之七如何管理流程

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中小企業(yè)老板必須面對(duì)的七個(gè)問題——

7、如何管理流程

“流程”，我們每個(gè)人都說(shuō)，也都參與過，那到底流程是什么呢？從最權(quán)威的《牛津字典》里得到的解釋，流程是指一個(gè)或一系列、連續(xù)有規(guī)律的行動(dòng)，這些行動(dòng)以確定的方式發(fā)生或執(zhí)行，導(dǎo)致特定結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO9000認(rèn)證對(duì)流程的定義是：流程是一種將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)和想些作用的活動(dòng)。在實(shí)際的管理中，對(duì)于流程有很多種解釋，概述起來(lái)即管理行動(dòng)的路線，包括做事情的順序、內(nèi)容、方法和標(biāo)準(zhǔn)。

流程是個(gè)普遍現(xiàn)象，它不僅存在于企業(yè)管理中，更是企業(yè)管理的重要方面，是中小企業(yè)邁向大型企業(yè)的必經(jīng)之路。你重視或不重視是一回事，管理得好不好是一回事，但沒有人能夠否認(rèn)流程的客觀存在。流程就在我們的身邊，如開會(huì)排座次、發(fā)言分先后、采購(gòu)要詢價(jià)、付款要預(yù)算、發(fā)貨要計(jì)劃、處罰要調(diào)查……企業(yè)不分大小，流程無(wú)處存在，至于你的企業(yè)流程簡(jiǎn)潔與否、效率高低如何則取決于管理水平好壞。

流程管理之于企業(yè)管理就像高速公路之于城市鄉(xiāng)村一樣，高速公路可以提高行車速度，不論城市、鄉(xiāng)村，都可以修高速公路;流程管理可以提高企業(yè)效率，不論大企業(yè)、小企業(yè)，都可以實(shí)施流程管理。企業(yè)流程管理就是對(duì)涉及多個(gè)部門

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或多個(gè)崗位的工作銜接與責(zé)任崗位進(jìn)行準(zhǔn)確界定。人們囿于傳統(tǒng)的觀念，忽視流程的存在，忽視流程管理的作用，完全是認(rèn)識(shí)不到位所致。所謂“觀念一變，海闊天空”，用諸企業(yè)流程管理上是再合適不過了。流程管理的鼻祖邁克爾·哈默說(shuō)“產(chǎn)生價(jià)值的是流程而不是部門”。人們只有首先認(rèn)識(shí)到流程的存在，才有可能進(jìn)一步管理流程。因此，人們常說(shuō)的向管理要效益，實(shí)際上就是向流程要效益。

很多企業(yè)雖然已經(jīng)開始進(jìn)行流程管理，由于剛剛起步不可避免的存在些一些問題：

1、主體不清。責(zé)任意識(shí)、流程意識(shí)雖然建立了，但落實(shí)不足；流程和業(yè)務(wù)有脫節(jié)；有時(shí)，流程成為部門之間推卸責(zé)任的借口。

2、流程過細(xì)。大多數(shù)流程過細(xì)，沒有分級(jí)概念，不利于監(jiān)控和維護(hù)；過細(xì)的同時(shí)又不能窮舉，描述過粗，不能有效解決實(shí)際問題。

3、審批繁瑣。環(huán)節(jié)多，時(shí)間長(zhǎng)，反應(yīng)速度較慢，不利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高。

4、推動(dòng)不足。推動(dòng)力量單一，主要來(lái)自于流程管理部門；流程接口人不穩(wěn)定，對(duì)流程管理理念、方法、工具等缺少系統(tǒng)培訓(xùn)等等。

企業(yè)發(fā)展需要效益，既然流程能產(chǎn)生效益，那我們就要向流程要效益，就是對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化或重組，減少可有可無(wú)的環(huán)節(jié)、砍掉沒有價(jià)值的活動(dòng)，讓企業(yè)所有活動(dòng)所有成員指向企業(yè)價(jià)值增值的領(lǐng)域、指向企業(yè)價(jià)值增值的目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)所有成員都自覺地從時(shí)間、成本、效益諸方面考慮工作上的投入、考慮上下環(huán)節(jié)的銜接、考慮活動(dòng)的最終目的達(dá)成，這時(shí)候，我們可以說(shuō)，人是主動(dòng)的，流程是活的，企業(yè)組織的運(yùn)行變成了一個(gè)有機(jī)的整體，各崗位間如高速運(yùn)轉(zhuǎn)的齒輪，緊密相連而又互相配合。高效益的企業(yè)也就是流程高效的企業(yè)。

企業(yè)不分大小，都需要流程管理，都可以實(shí)施流程管理，也都有必要進(jìn)行流程優(yōu)化。尤其是中小企業(yè)，改變你對(duì)流程管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，你的企業(yè)就會(huì)有巨大的改善空間。但流程管理不是一蹴而就的，要想實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)流程的科學(xué)管理，就要從以下幾個(gè)方面著手：

1、領(lǐng)導(dǎo)全面支持。作為一個(gè)系統(tǒng)的改革，一把手的親自參與必不可少，是“一把手”工程。體現(xiàn)改革愿望以及促進(jìn)過程推動(dòng)；只有領(lǐng)導(dǎo)人有主動(dòng)變革的決心和意愿，流程管理的成功才有保證。流程管理需要有組織的調(diào)整作支撐，而組

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織的調(diào)整會(huì)涉及很多人的利益，領(lǐng)導(dǎo)人的決心和意志將是推動(dòng)流程重組的原動(dòng)力。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人有為難情緒，再好的流程沒有人執(zhí)行也得不到任何效果。

2、持之以恒的培訓(xùn)，包括管理思想和管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，一把手的改革思想逐層傳遞到員工?真正的改革執(zhí)行者，使全體員工統(tǒng)一思路，保持一致行動(dòng)；

3、廣泛參與。所有受實(shí)施影響的相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人都應(yīng)該參與到項(xiàng)目之中。充分的溝通和培訓(xùn)是確保全員參與的手段與方法。這樣保證項(xiàng)目獲得所需要的資源，同時(shí)，也有利于在組織內(nèi)部傳播改革的思想；同時(shí)，員工是流程的最終執(zhí)行者，員工的參與有助于及早適應(yīng)和改進(jìn)系統(tǒng)；

4、實(shí)施時(shí)考慮使用“試點(diǎn)-改進(jìn)-推廣”方法。流程管理不可能一步到位，要通過“試點(diǎn)-改進(jìn)-推廣”的多次循環(huán)，不斷發(fā)現(xiàn)問題和作出改進(jìn)。同時(shí)仔細(xì)選擇試點(diǎn)部門，應(yīng)該選擇能夠從流程管理中獲益最大的部門作為第一批的實(shí)施部門；

5、選擇一套科學(xué)合理適合本企業(yè)的流程管理工具軟件，會(huì)讓企業(yè)的工作效率事半功倍。

漢維企業(yè)微管理系統(tǒng)(Micro Management,簡(jiǎn)稱MM)根據(jù)公司特點(diǎn)靈活定制流程，固化最佳工作方法，改變不良工作習(xí)慣，讓工作有條有序，無(wú)需反復(fù)強(qiáng)調(diào)。

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第二篇：八個(gè)問題車間管理必須面對(duì)

八個(gè)問題：車間管理必須面對(duì)

柳州長(zhǎng)虹機(jī)器制造公司

葉何文

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得是管理中的一個(gè)重要問題。車間作為企業(yè)的重要組成部分，其管理的好壞，直接影響企業(yè)在市場(chǎng)中的整體競(jìng)爭(zhēng)力。因企業(yè)車間在傳統(tǒng)管理上存在許多不足，面對(duì)愈趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要在市場(chǎng)中生存、發(fā)展和保持一種持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，粗放的車間管理已嚴(yán)重不適合企業(yè)生存的迫切需要，如下幾個(gè)問題車間管理必須面對(duì)。

1、車間利益跟職工利益緊密捆綁

企業(yè)的利益建立在車間利益的基礎(chǔ)之上，而車間利益又無(wú)一例外地建立在職工利益基礎(chǔ)之上。也就是說(shuō)，廣大職工利益是車間利益之本，是企業(yè)利益之源泉。如職工利益得不到有力的保障，車間和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益也將得不到應(yīng)有的支持。車間作為企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)物化的單位，直接創(chuàng)造價(jià)值的場(chǎng)所，有賴于職工辛勤和創(chuàng)造性的勞動(dòng)，在企業(yè)給予車間一定利益的基礎(chǔ)上，車間必須認(rèn)真考慮職工的所得利益，以保持和發(fā)展車間的集體利益。兩者利益如何緊密相連，確是一個(gè)老大難的問題了，然而也有一些做法可供思考。首先，企業(yè)為車間設(shè)計(jì)、實(shí)施合理的薪酬體系，激勵(lì)職工獲取成就感?？紤]到企業(yè)車間的生產(chǎn)特點(diǎn)，分清哪些作業(yè)是創(chuàng)造價(jià)值的，哪些作業(yè)是不創(chuàng)造價(jià)值的，準(zhǔn)確掌握企業(yè)車間的成本結(jié)構(gòu)，據(jù)此并結(jié)合周邊環(huán)境人力供需確定各個(gè)崗位的薪酬或計(jì)酬體現(xiàn)方法，符合供需關(guān)系的價(jià)值規(guī)律，完善不僅能激勵(lì)職工努力工作，也能留住核心職工的工資分配。第二，制定與工作相關(guān)的可操作的職工獎(jiǎng)懲條例，關(guān)鍵是一視同仁，公平合理。第三，車間管理層的收入應(yīng)該與車間業(yè)績(jī)直接掛鉤，職工的收入與其業(yè)績(jī)直接掛鉤，體現(xiàn)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的分配原則。第四，以車間制度的形式確保職工的利益如約兌現(xiàn)，行政一把手負(fù)責(zé)實(shí)施，同時(shí)請(qǐng)企業(yè)工會(huì)參與監(jiān)督。第五，以帶薪培訓(xùn)或免費(fèi)旅游等形式獎(jiǎng)勵(lì)大家公認(rèn)的、有特別貢獻(xiàn)的職工，設(shè)法在車間利潤(rùn)許可下激勵(lì)職工工作的積極性。

2、車間內(nèi)、外工作環(huán)境營(yíng)造

車間的健康發(fā)展，需要營(yíng)造好兩個(gè)環(huán)境：車間內(nèi)部工作環(huán)境和車間外部生存環(huán)境。有關(guān)研究表明，車間效益的90%來(lái)自車間的組織環(huán)境。創(chuàng)造一個(gè)靈活、有責(zé)任心的組織來(lái)完成這項(xiàng)任務(wù)是非常迫切的。對(duì)內(nèi)依靠職工設(shè)法創(chuàng)造一個(gè)順暢的、好的工作環(huán)境（合理的分配制度、和諧的人際工作關(guān)系等，下文繼續(xù)論述）和提供必要的工作條件，引導(dǎo)全體職工為目標(biāo)奮斗，及時(shí)完成任務(wù)；車間外部生存環(huán)境主要指本企業(yè)上層主管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門和周圍友鄰車間或企業(yè)外部協(xié)作單位等。車間負(fù)責(zé)人除了平時(shí)和協(xié)作單位就工作問題進(jìn)行良好溝通外，還務(wù)必口頭或以書面形式定期主動(dòng)向主管領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報(bào)車間工作情況，相互之間進(jìn)行有效的溝通，就一些涉及車間工作關(guān)鍵的問題、信息進(jìn)行坦誠(chéng)地交換意見，接受上級(jí)指導(dǎo)，并且和上司、主管部門領(lǐng)導(dǎo)一道尋求克服所遇困難的良好方案，獲得應(yīng)有的支持和幫助，使本車間職工工作任務(wù)飽滿，盡力改善車間生存環(huán)境，目的在于加快車間發(fā)展 的同時(shí)促進(jìn)了企業(yè)的成長(zhǎng)。

3、車間核心能力的形成、發(fā)展

車間核心能力是營(yíng)造車間內(nèi)部工作環(huán)境方面的關(guān)鍵問題。車間在企業(yè)里都有各自的特點(diǎn)和長(zhǎng)處，如何培育本車間的核心能力并發(fā)展這種核心能力，以配合本企業(yè)發(fā)展整體核心競(jìng)爭(zhēng)力，在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，車間有責(zé)任且不得不考慮這個(gè)問題，這也是市場(chǎng)對(duì)車間管理提出的挑戰(zhàn)。一般地理解，核心能力是指在原有專長(zhǎng)基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處和克服弱點(diǎn)，但這是不夠的，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手也很容易做到這點(diǎn)，我們必須從新的角度來(lái)考察和研究這個(gè)問題。核心能力是有形和無(wú)形資源的結(jié)合體，是一種制度化的相互依存、創(chuàng)新和實(shí)戰(zhàn)的知識(shí)體系，它包含了一系列的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

通常有形資源表現(xiàn)為車間的人力資源、生產(chǎn)設(shè)備、制造工藝和工作環(huán)境，無(wú)形資源表現(xiàn)為人員工作素質(zhì)、車間文化、車間制度、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、知識(shí)管理和車間信譽(yù)等，所以培育和發(fā)展車間的核心能力，主要從有形和無(wú)形兩方面著手，抓住關(guān)鍵問題帶動(dòng)輔助問題的解決。第一，分析掌握本車間生產(chǎn)能力特點(diǎn)并從抓核心業(yè)務(wù)的發(fā)展開始，精心策劃，以制度的形式保持各項(xiàng)相關(guān)工作能持續(xù)性地開展、深入。第二，加強(qiáng)車間工藝鉆研、攻關(guān)和一線人員操作技能的訓(xùn)練提高等基礎(chǔ)工作。有計(jì)劃地安排有關(guān)進(jìn)行核心業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)交流、知識(shí)講座和工藝探討，使有用的隱性經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)為大家共享、繼承和發(fā)展，并定期進(jìn)行職業(yè)技能競(jìng)賽，選拔優(yōu)秀人員。第三，以制度的形式確保經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)傳授人的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，解決現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之下的個(gè)人技術(shù)封鎖、保守和不愿進(jìn)行溝通，以此維護(hù)個(gè)人在車間或公司的經(jīng)濟(jì)利益和技術(shù)地位的問題。第四，培育車間人員的團(tuán)隊(duì)合作精神。下決心一點(diǎn)一滴地改善工作環(huán)境，關(guān)心職工生活，在職工中倡導(dǎo)一種積極向上的工作氛圍，提高車間的凝聚力，逐步形成有本車間特色的核心能力，成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可分割的重要組成部分。

4、車間管理的規(guī)范化

車間是否實(shí)行了規(guī)范化的制度管理，是衡量一個(gè)車間的管理是否有戰(zhàn)斗力、能否有持續(xù)性和高效的條件之一。車間其它一系列活動(dòng)、工作的進(jìn)行和發(fā)展，都有賴于扎實(shí)的、可延續(xù)的基礎(chǔ)管理工作來(lái)保障，不應(yīng)由于更換車間負(fù)責(zé)人而又實(shí)行另一套帶有個(gè)性化的做法。不管車間特色如何，其基本管理是不變的，需要用制度確定下來(lái)，形成大家的共識(shí)。沒有做到這一點(diǎn)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，車間的管理是不穩(wěn)定的，基本在低水平上徘徊，難上新的臺(tái)階，其一般表現(xiàn)為車間制度不完善，任務(wù)時(shí)常難按時(shí)完成，出問題難找到原因，經(jīng)常推委、扯皮。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呼喚規(guī)范運(yùn)作的車間管理，而不是只停留在紙面上的文件夾里的東西。

5、車間業(yè)績(jī)、職工績(jī)效評(píng)估

車間對(duì)自身半年或一年來(lái)的業(yè)績(jī)?nèi)绻荒苓M(jìn)行科學(xué)的評(píng)估，就很難準(zhǔn)確找到關(guān)鍵的問題在哪，下一步的工作重點(diǎn)就難掌握好，僅憑一些不完全的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)或感覺處理工作，造成車間工作發(fā)展緩慢，過著依然如舊的日子。

車間職工績(jī)效評(píng)估是一項(xiàng)非常重要的工作。根據(jù)有關(guān)報(bào)道，外企或合資企業(yè)都具備完 善的職工績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，定期（每季度、半年或一年按工作性質(zhì)定）采取面對(duì)面和輔助其它形式對(duì)職工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，主要是肯定成績(jī)發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，幫助找出和改正存在的不足，并且定計(jì)劃限期改正。從中既可以發(fā)現(xiàn)人才，培育企業(yè)后備力量，也可解決“會(huì)做的不如會(huì)說(shuō)”的常見不合理現(xiàn)象。在職工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估上，確實(shí)體現(xiàn)對(duì)企業(yè)和全體職工負(fù)責(zé)的態(tài)度，車間既不能手短也不能手軟。宣傳到位、公平合理，職工是支持的，事情總可以做好。

6、知人善任

應(yīng)該要有“責(zé)任永遠(yuǎn)大于權(quán)力”的觀念。很多人一開始就問“我有什么權(quán)力？我能得到什么？”接著才問“我該做什么？”這樣的人，車間不應(yīng)委任其有任何管理的職責(zé)。相反，具有“責(zé)任永遠(yuǎn)大于權(quán)力”的觀念，并落實(shí)到工作態(tài)度上，正直與誠(chéng)實(shí)，以主動(dòng)的精神去承擔(dān)工作責(zé)任和關(guān)心車間的發(fā)展，工作刻苦、努力，團(tuán)結(jié)合作，樂意為大家服務(wù)，這樣的職工，車間應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)、放手使用，可委以重任，尤其在車間計(jì)調(diào)室人員選聘方面顯得更為突出、重要。

7、生產(chǎn)的敏捷性

迅速及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)是車間的基本職責(zé)，這方面每個(gè)車間都進(jìn)行過不同層次的研究，實(shí)施效果多不盡人意，究其原因各種各樣，但如果解決了上述的幾個(gè)問題，基本上生產(chǎn)任務(wù)的及時(shí)完成就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，加上車間計(jì)調(diào)室人員對(duì)任務(wù)的正確分解，運(yùn)用一些有效算法進(jìn)行合理的作業(yè)排序和調(diào)度，并組織落實(shí)到班組，勤于管理，生產(chǎn)任務(wù)的快速完成是不難的。另外，生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化，減少管理層次，賦予計(jì)調(diào)室人員足夠的管理責(zé)權(quán)，釋放職工能量，是提高車間生產(chǎn)敏捷性的不可忽視的因素。

8、知識(shí)管理與車間工作文化

車間文化是車間長(zhǎng)期以來(lái)在工作中積淀下來(lái)的優(yōu)良的傳統(tǒng)和為大家共識(shí)的做法，是車間管理的一種提升。良好的工作文化也是知識(shí)管理的成果，知識(shí)管理的關(guān)鍵是組織學(xué)習(xí)，它是車間核心能力生成、發(fā)展和更新的活的源泉。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的當(dāng)今，車間研究和進(jìn)行知識(shí)管理方面的工作，跟蹤本行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，承傳車間優(yōu)良技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí)，組織學(xué)習(xí)政治思想、先進(jìn)文化、專業(yè)知識(shí)和特殊技能等，營(yíng)造比別人學(xué)得更快的車間內(nèi)部環(huán)境，開發(fā)引導(dǎo)青年人迅速成長(zhǎng)，為企業(yè)車間不斷造就、提供高素質(zhì)的職工隊(duì)伍和后備力量，是使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地的基本做法。

以上車間管理八個(gè)方面的問題是相互依存，相輔相成的，是企業(yè)最基本的管理，拋磚引玉和大家共同探討，使管理向前邁步，以期滿足讓職工每天能吃好睡得香的想法。也就是企業(yè)、車間最終全心意地把職工放在心上，同時(shí)職工心里也會(huì)想著車間、企業(yè)，惦記著企業(yè)的前景，這樣我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，企業(yè)才能不斷發(fā)展。

2001/9/20 3

第三篇：中國(guó)煙草必須面對(duì)的五個(gè)問題

中國(guó)煙草必須面對(duì)的五個(gè)問題

來(lái)源：重慶市煙草專賣局（公司）

作者：皮屹峰

日期：2012-04-05

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內(nèi)容提要：本文從五個(gè)方面提出了中國(guó)煙草業(yè)必須面對(duì)的問題，經(jīng)濟(jì)地位下降、宏觀經(jīng)濟(jì)影響、控?zé)熉募s實(shí)施、消費(fèi)意識(shí)回歸、政策紅利減弱等都需要煙草業(yè)研究和應(yīng)對(duì)。

在“2011環(huán)球企業(yè)家高峰論壇”上民生銀行行長(zhǎng)洪崎直言，“銀行利潤(rùn)那么高，有時(shí)候自己都不好意思公布?！边@番話在國(guó)內(nèi)引起了軒然大波，關(guān)于銀行業(yè)壟斷經(jīng)營(yíng)的批評(píng)聲絡(luò)繹不絕。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年國(guó)內(nèi)銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)10412億元，人均實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)50萬(wàn)元，平均每天賺得約28.5億元。

相比銀行業(yè)的驕人成績(jī)，煙草業(yè)毫不遜色。2012年兩會(huì)期間，關(guān)于煙草業(yè)“暴利暴稅”的評(píng)論再度引人矚目。自2003年工商分開以來(lái)，煙草業(yè)迎來(lái)了迅猛發(fā)展的黃金十年。2000年行業(yè)稅利突破千億元大關(guān)，達(dá)到1096億元；2004年突破2000億元大關(guān)，達(dá)到2132億元；2006年接近3000億元；2008年達(dá)到4500億元；2011年則達(dá)到空前的7530億元，直接貢獻(xiàn)財(cái)政6000億元。

但煙草行業(yè)的高歌猛進(jìn)并不能掩蓋一些必須面對(duì)的問題，這些問題不論早晚總歸要出現(xiàn)，不容逃避，需要行業(yè)上下加以研究和應(yīng)對(duì)。

問題一：經(jīng)濟(jì)占比的持續(xù)下滑。

當(dāng)煙草行業(yè)實(shí)現(xiàn)稅利幾百個(gè)億時(shí)，占全國(guó)財(cái)政收入的比例大約是10%左右。2004年行業(yè)實(shí)現(xiàn)稅利2132億元，占全國(guó)財(cái)政收入的 8.1%；2005年行業(yè)稅利2494億元，占全國(guó)財(cái)政收入的7.9%；2006年行業(yè)稅利2963億元，占全國(guó)財(cái)政收入的7.6%；2008年行業(yè)稅利 4500億元，占全國(guó)財(cái)政收入的7.5%；2011年行業(yè)稅利7530億元，占全國(guó)財(cái)政收入的7.27%。這組數(shù)字顯示：當(dāng)煙草行業(yè)實(shí)現(xiàn)稅利大幅度增長(zhǎng)的時(shí)候，占全國(guó)財(cái)政收入的比重卻略微下降。煙草經(jīng)濟(jì)占比下滑的趨勢(shì)已經(jīng)形成，目前看不到拐點(diǎn)的出現(xiàn)。

中國(guó)煙草雖然經(jīng)歷了黃金十年，但全國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展卻更加強(qiáng)勁。國(guó)人經(jīng)歷了有史以來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的十年；走過了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最猛的十年；看到了金融體制迅速健全完善的十年……現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)社會(huì)是萬(wàn)船競(jìng)發(fā)，百舸爭(zhēng)流。大型央企發(fā)展壯大，民營(yíng)企業(yè)高歌猛進(jìn)，微型企業(yè)得到政府和社會(huì)前所未有的重視，新企業(yè)、新產(chǎn)業(yè)、新產(chǎn)品、新服務(wù)如雨后春筍，不斷破土而出。從身在行業(yè)、心系行業(yè)的角度出發(fā)，難免對(duì)煙草的前景和未來(lái)?yè)?dān)憂。如果一個(gè)行業(yè)的稅利占全國(guó)財(cái)政收入的比重下降到較低的比例，這個(gè)行業(yè)也就難以引起政府更大的重視了。煙草經(jīng)濟(jì)地位的下滑不一定意味著專賣制度的動(dòng)搖，但要獲得更多的政府支持、部門協(xié)作、社會(huì)包容、公眾理解幾無(wú)可能，集萬(wàn)千寵愛于一身的風(fēng)光已不復(fù)存在。

問題二：宏觀經(jīng)濟(jì)的滯后影響。

近期，包括世行、亞開行、瑞銀、花旗等在內(nèi)的多個(gè)國(guó)際機(jī)構(gòu)都下調(diào)了2012年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速預(yù)期。綜合這些預(yù)測(cè)報(bào)告發(fā)現(xiàn)，多數(shù)機(jī)構(gòu)給出的預(yù)測(cè)結(jié)果為8.8%左右，聯(lián)合國(guó)的“悲觀預(yù)測(cè)方案”為7.8%，“兩會(huì)”上政府報(bào)告提出7.5%的目標(biāo)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩已成共識(shí)，主要有以下三大因素：一是全球經(jīng)濟(jì)下行，尤其是中國(guó)主要貿(mào)易伙伴美國(guó)和歐洲經(jīng)濟(jì)惡化，進(jìn)口需求減弱；二是中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控與房地產(chǎn)價(jià)格下行，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)加大；三是未來(lái)物價(jià)上升或貨幣貶值、外資大規(guī)模流出等因素，將使中國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生下行風(fēng)險(xiǎn)。

中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩對(duì)不同產(chǎn)業(yè)都將帶來(lái)直接或間接影響。大多數(shù)行業(yè)的周期性與整個(gè)經(jīng)濟(jì)的周期性相一致，如汽車、家電、醫(yī)藥、地產(chǎn)、有色金屬等。這些行業(yè)要么需求明顯下降、要么成本大幅上升、要么政策嚴(yán)厲調(diào)控，有的甚至兼而有之。對(duì)于食品飲料、社會(huì)服務(wù)等行業(yè)，由于具有剛性需求的特征，宏觀經(jīng)濟(jì)的影響在程度上會(huì)小一些，在時(shí)間上會(huì)有一段時(shí)差。但滯后的經(jīng)濟(jì)影響由于來(lái)得隱蔽可能讓人措手不及，由于不可預(yù)見可能讓人更無(wú)法把握。

煙草黃金十年在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的結(jié)果上體現(xiàn)為稅利大幅攀升，在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的過程中則體現(xiàn)為卷煙銷量和結(jié)構(gòu)的雙提升。2011年行業(yè)稅利是2003年的 4.46倍，銷售卷煙4825.2萬(wàn)箱，同比2003年增長(zhǎng)34.2%，商業(yè)平均單箱銷售額20929元，同比2003年也大幅度增長(zhǎng)。同時(shí)，2011中國(guó)GDP是2003年的4.04倍。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速的放緩，卷煙銷售總量和單箱結(jié)構(gòu)是否能夠持續(xù)快速提升需要進(jìn)一步觀察，煙草經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是否能夠走出獨(dú)立行情需要重新做出判斷，但增速的拐點(diǎn)應(yīng)該出現(xiàn)在不遠(yuǎn)的將來(lái)。據(jù)筆者得知，國(guó)內(nèi)部分煙草商業(yè)企業(yè)已經(jīng)調(diào)低了卷煙銷售總量的目標(biāo)增長(zhǎng)值。

問題三：控?zé)熇顺钡牟讲骄o逼。

中國(guó)政府在2003年簽署了《煙草控制框架公約》，這個(gè)公約于2006年2月正式在國(guó)內(nèi)生效。中國(guó)“控?zé)煛惫ぷ髦鸩秸归_，煙草廣告大幅度壓縮，煙草贊助屢屢受拒。但不得不承認(rèn)，“控?zé)煛边M(jìn)展比較緩慢，“控?zé)煛毙Ч钊藢擂巍Ｖ袊?guó)在2008年的南非德班國(guó)際控?zé)煷髸?huì)上被授予“臟煙灰缸獎(jiǎng)”；煙盒警示標(biāo)志被批不明顯；煙草院士遭受廣泛質(zhì)疑；降焦減害受到誤讀，煙草增稅再次提起。煙草人士都能夠感受到，世衛(wèi)組織、社會(huì)輿論普遍認(rèn)為國(guó)內(nèi)目前的“控?zé)煛惫ぷ髋c《框架公約》的要求有明顯的差距。而中國(guó)作為負(fù)責(zé)任的大國(guó)，對(duì)履約的態(tài)度一向鮮明，對(duì)履約的承諾一字千金，對(duì)履約的未來(lái)卻無(wú)法想象。

世界衛(wèi)生組織對(duì)控?zé)熞蟮姆秶呀?jīng)越來(lái)越寬泛。談到“控?zé)煛保芏嗳耸紫认氲降氖菍?duì)吸煙的范圍進(jìn)行限制，世衛(wèi)組織明確要求公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所執(zhí)行100%的無(wú)煙環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。但很多人則沒有想到世衛(wèi)組織也對(duì)煙葉種植進(jìn)行限制，其理由是種煙時(shí)大量使用殺蟲劑會(huì)影響健康，身體接觸煙葉會(huì)引發(fā)煙堿中毒，使人頭暈、嘔吐等。甚至有控?zé)熃M織宣稱：種煙和吸煙一樣，對(duì)人體健康有害。

國(guó)外控?zé)煷胧┰絹?lái)越嚴(yán)格，越來(lái)越具體，美國(guó)將吸煙鏡頭納入電影定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，法國(guó)授予警察禁煙法令執(zhí)行權(quán)。正如一句控?zé)煆V告語(yǔ)說(shuō)的：你有抽煙的自由但不能自由的抽煙。再看國(guó)內(nèi)，衛(wèi)生部修訂了《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》并于2011年五月正式實(shí)施。很多城市都在創(chuàng)建衛(wèi)生城市的過程中提出了控?zé)煟本┦幸言诓惋嬓袠I(yè)開展了控?zé)熜袆?dòng)；上海市于頒布的《公共場(chǎng)所禁止吸煙暫行規(guī)定》中最對(duì)禁煙場(chǎng)所單位的法律責(zé)任作了明確規(guī)定；廣州市的《控制吸煙條例》把公共場(chǎng)所的控?zé)熤贫忍嵘椒傻匚弧?/p>

控?zé)熇顺钡牟讲骄o逼，使煙草的生存環(huán)境受到擠壓，銷量增長(zhǎng)受到制約甚至下降；而“有害健康”作為煙草的先天缺陷，使煙草的發(fā)展勢(shì)頭受到束縛。盡管通過科技創(chuàng)新，煙草危害已經(jīng)降至很低；盡管很多壽星手不離煙；盡管吸煙可能有助于防止“非典”；盡管煙草為國(guó)家繳納了高額稅利；盡管煙草滿足了廣大煙民的生理需求；盡管煙草為社會(huì)做了大量慈善……但這些仍然無(wú)法抹除煙草立足社會(huì)、面對(duì)公眾的負(fù)面形象。我們可以不直面甚至不承認(rèn)煙草危害，我們可以強(qiáng)調(diào)煙草功大于過，但不能否認(rèn)公眾對(duì)吸煙有害健康的共識(shí)。僅此一點(diǎn)，就讓我們煙草凡事都無(wú)法理直氣壯：降焦減害被誤讀為偽科學(xué)，煙草慈善被認(rèn)為源于壟斷暴利，建設(shè)希望小學(xué)被批打煙草廣告……

問題四：消費(fèi)意識(shí)的理性回歸。

微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)按照需求彈性的差異將商品分為奢侈品和必需品。奢侈品需求不穩(wěn)定彈性大，必需品需求穩(wěn)定彈性小。分析卷煙消費(fèi)市場(chǎng)，其實(shí)也可以將卷煙分為奢侈品和必需品。用以自身吸食滿足生理需求的就是必需品，用于身份或炫耀消費(fèi)的則是奢侈品。南京天價(jià)煙局長(zhǎng)吸食的“九五至尊南京”（1200元/ 條）、清華校慶特供煙黃鶴樓（1萬(wàn)元/條）、陜西榆林天價(jià)黃鶴樓（3800元/條）都可以納入奢侈品的范疇。

馬斯洛需求層次理論，將需求分為五種，像階梯一樣從低到高，按層次逐級(jí)遞升，分別為：生理上的需求、安全上的需求、情感和歸屬的需求、尊重的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求。如果卷煙分為必需品和奢侈品的話，那么就分別對(duì)應(yīng)生理上的需求和尊重的需求（或自我實(shí)現(xiàn)的需求）。吸食卷煙作為“生理需求”很容易理解，但作為“尊重的需求”或“自我實(shí)現(xiàn)的需求”就很難想象。身份消費(fèi)和炫耀性消費(fèi)，不論是從經(jīng)濟(jì)學(xué)上還是從美學(xué)上都不是一件值得肯定的事情。在國(guó)外，卷煙消費(fèi)基本上出于滿足自身的生理需求。因此，國(guó)內(nèi)的卷煙消費(fèi)遲早將回歸正常的生理需求，作為社交需求和自我實(shí)現(xiàn)需求的表征符號(hào)將逐步減弱直至消失。

卷煙消費(fèi)市場(chǎng)中很大一塊是人情消費(fèi)和送禮消費(fèi)。但隨著人們健康意識(shí)的增強(qiáng)，文明程度的提高，送禮方式將發(fā)生轉(zhuǎn)變，送禮送健康，這是在吸煙有害健康的共識(shí)下文明的進(jìn)步。

兩會(huì)期間，茅臺(tái)集團(tuán)的日子不太好過。有人大代表提案“三公消費(fèi)禁喝茅臺(tái)”，茅臺(tái)總經(jīng)理劉自力以“不喝茅臺(tái)，難道喝拉菲”回應(yīng)。三公消費(fèi)一直是萬(wàn)眾矚目的焦點(diǎn)，公款消費(fèi)抬高了茅臺(tái)酒價(jià)格，公款旅游扭曲了三亞消費(fèi)市場(chǎng)，公款招待支撐了高檔酒樓，公車制度甚至招惹了國(guó)際糾紛。隨著社會(huì)進(jìn)步、政府反腐，公款消費(fèi)將得到監(jiān)督和抑制。公款消費(fèi)能力減弱對(duì)于茅臺(tái)不是好消息，煙草市場(chǎng)肯定有牽連，卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)恐怕受到影響。

“吸煙有害健康”已成為社會(huì)共識(shí)，無(wú)論什么科室的醫(yī)生總會(huì)對(duì)患者進(jìn)行勸誡：戒煙戒酒戒辛辣?；诖?，消費(fèi)者自身消費(fèi)意愿將或多或少減弱，吸食量會(huì)逐步減少，必將影響煙草的終端銷售量。

問題五：政策紅利的逐步消退。

政策在執(zhí)行過程中隨著人們對(duì)政策的理解與認(rèn)同，以及政策本身的自我完善，進(jìn)入了正常狀態(tài)，功能逐步發(fā)揮并達(dá)到最佳狀態(tài)。這就是政策紅利。中國(guó)經(jīng)濟(jì)30年來(lái)高速增長(zhǎng)的奇跡除了人口紅利因素外，政策紅利功不可沒。新生的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度使市場(chǎng)資源配置日趨合理，同時(shí)解放了人們的產(chǎn)業(yè)精神，推動(dòng)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

2003年以前的中國(guó)煙草業(yè)基本上以企業(yè)自主發(fā)展為主，2003年以后則步入了以政策引導(dǎo)為主的發(fā)展軌道。一系列宏觀調(diào)控甚至是政策直接干預(yù)深刻影響著每一戶煙草企業(yè)。工商分開，釋放工商企業(yè)活力，工商企業(yè)有了共同做大品牌、做大市場(chǎng)的共識(shí)和利益基礎(chǔ)；內(nèi)部整頓規(guī)范，煙草經(jīng)濟(jì)秩序得到根本性改變，資源配置大幅度提高；專賣打假打私，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，保證了卷煙銷量的持續(xù)攀升；科技創(chuàng)新，逐步提升煙草業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這些政策極大挖掘了煙草業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)了煙草業(yè)的迅猛發(fā)展。

隨著政策實(shí)施后主客觀條件的變化，政策開始老化，效率逐步降低，這就是政策紅利的減退或消失。這個(gè)時(shí)候需要調(diào)整、修改已有政策，或者重新制定新政策。中國(guó)經(jīng)濟(jì)依靠政府強(qiáng)化行政管制和大量投入資源實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)已經(jīng)顯現(xiàn)出不可長(zhǎng)期維持的表象，政策紅利的消失殆盡是遲早的事情。中國(guó)煙草目前的政策是否能夠支撐煙草業(yè)繼續(xù)保持高速發(fā)展不可預(yù)見。政策紅利的消退將使煙草業(yè)回歸合理的發(fā)展水平。

第四篇：中小企業(yè)要發(fā)展起來(lái),必須解決的幾大管理問題

中小企業(yè)要發(fā)展起來(lái)，必須解決的幾大管理問題

經(jīng)過改革開放和信息技術(shù)的普及，中國(guó)的企業(yè)迅速成長(zhǎng)，中小企業(yè)如雨后春筍般層出不窮，然而由于中小企業(yè)面對(duì)資源匱乏，出于競(jìng)爭(zhēng)的弱勢(shì)，大多只是曇花一現(xiàn)，一陣輝煌過后便難以為繼。據(jù)權(quán)威調(diào)查數(shù)據(jù)表明，中小型民企的存活時(shí)間不到3年，這是小型企業(yè)生存艱難的真實(shí)寫照。對(duì)于初創(chuàng)小企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要存活，首先是提升業(yè)績(jī)，然而業(yè)績(jī)的提升離不開企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)管理，中小企業(yè)普遍存在以下管理問題。

一：沒有建立統(tǒng)一完善的制度

企業(yè)管理在如今的大環(huán)境下，若想適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，就必須革新以往的管理制度，然而，對(duì)于這個(gè)問題，大部分企業(yè)的認(rèn)識(shí)并不到位，在內(nèi)部管理制度上依舊存在不少問題，比如不重視員工的意見和建議，很多事都是領(lǐng)導(dǎo)一錘定音，員工并沒有發(fā)揮有效作用，還有就是管理模式混亂，制度無(wú)法得到徹底的落實(shí)，官僚主義盛行，這些現(xiàn)象導(dǎo)致無(wú)法形成具有統(tǒng)一、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的管理制度，嚴(yán)重制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

二：缺乏有效的人才管理

在中小企業(yè)中，大部分企業(yè)過度重視短期效益，對(duì)人才管理這方面并不上心，人才結(jié)構(gòu)的不合理，人員流失率高，員工流動(dòng)頻繁，忠誠(chéng)度低，這些問題導(dǎo)致企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，這方面原因很多是因?yàn)槠髽I(yè)沒有建立切實(shí)有效的激勵(lì)機(jī)制，過于注重考核結(jié)果而忽視對(duì)員工的人文關(guān)懷，導(dǎo)致無(wú)法充分發(fā)揮員工積極性與主動(dòng)性，工作效率降低，讓企業(yè)面臨人事頻繁變動(dòng)，增加了企業(yè)的用人成本。

三：忽視了企業(yè)的文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理中的關(guān)鍵因素，健康向上的企業(yè)文化能大幅提升員工凝聚力，樹立良好的企業(yè)形象，同時(shí)能增強(qiáng)員工的歸屬感。但是在大部分中小型企業(yè)中，管理者并不重視企業(yè)文化建設(shè)，稍微好一點(diǎn)的企業(yè)也只是走個(gè)形式，并沒有落到實(shí)處，更多的則是過于重視利益增收而忽視企業(yè)文化建設(shè)。

四：決策者管理能力不足，管理理念落后

據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)超過一半的企業(yè)管理者并沒有經(jīng)過科學(xué)、系統(tǒng)化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)，往往是依靠自身經(jīng)驗(yàn)、盲目借鑒同行的管理模式，這一點(diǎn)在中小企業(yè)中尤為明顯，他們沒有現(xiàn)代化管理的概念，往往思維還停留在上個(gè)世紀(jì)，因?yàn)槿绾翁嵘I(lǐng)導(dǎo)力，如何認(rèn)知并突破自我，如何通過現(xiàn)代化信息技術(shù)，如采用企業(yè)管理軟件來(lái)提高自身管理能力是他們所面臨的一大挑戰(zhàn)。

第五篇：中小企業(yè)如何面對(duì)金融危機(jī)

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局今天發(fā)布一季度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示，對(duì)外貿(mào)易大幅下降，實(shí)際使用外商直接投資減少。

一季度，對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口總額4287億美元，同比下降24.9%。其中，出口2455億美元，下降19.7%；進(jìn)口1832億美元，下降30.9%。進(jìn)出口相抵，順差623億美元，同比增加209億美元。一季度，實(shí)際使用外商直接投資218億美元，同比減少56億美元。

需求減少

首先，受金融危機(jī)影響，美、日、歐三大貿(mào)易伙伴需求急劇減少，國(guó)際市場(chǎng)萎縮。根據(jù)近幾年的統(tǒng)計(jì)，美、日、歐市場(chǎng)占我國(guó)出口份額的60%以上。但由于美、日、歐由于金融危機(jī)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)滑坡，必然導(dǎo)致需求的減少，根據(jù)國(guó)際貨幣基金組織（IMF）的預(yù)測(cè)，2009年全球經(jīng)濟(jì)增速繼續(xù)回落1.5個(gè)百分點(diǎn)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)2009年將下降0.7%，歐元區(qū)2009年經(jīng)濟(jì)將下降0.5%，日本將下降0.2%，新興和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)將增長(zhǎng)5.1%，比2008年回落

1.5個(gè)百分點(diǎn)。此外，據(jù)IMF初步預(yù)測(cè)，2009年世界貿(mào)易將增長(zhǎng)2.1%，比上年的4.6%回落

2.5個(gè)百分點(diǎn)；發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體進(jìn)出口貿(mào)易均出現(xiàn)大幅回落，進(jìn)口將比2008年下降0.1%，比上年回落1.9個(gè)百分點(diǎn)；出口增速將達(dá)到1.2%，比上年回落2.9個(gè)百分點(diǎn)；新興市場(chǎng)和發(fā)展中國(guó)家的進(jìn)口將增長(zhǎng)5.2%，增速比上年回落5.7個(gè)百分點(diǎn)；出口將增長(zhǎng)5.3%，增速比上年回落0.3個(gè)百分點(diǎn)。在這種背景下，我國(guó)的出口將受到極大影響第四，向美、日、歐出口明顯減少。歐盟、美國(guó)和日本是我國(guó)前三大貿(mào)易伙伴，受金融危機(jī)影響，2008年向三個(gè)市場(chǎng)的出口明顯回落。在我國(guó)主要貿(mào)易伙伴中，歐盟繼續(xù)為我國(guó)第一大貿(mào)易伙伴。2008年中歐雙邊貿(mào)易總值為4255.8億美元，增長(zhǎng)19.5%，分別高于同期中美、中日雙邊貿(mào)易增速9個(gè)和

6.5個(gè)百分點(diǎn)。同期，美國(guó)繼續(xù)為我國(guó)第二大貿(mào)易伙伴，中美雙邊貿(mào)易總值為3337.4億美元，增長(zhǎng)10.5%。日本仍為我國(guó)第三大貿(mào)易伙伴，2008年中日雙邊貿(mào)易總值為2667.8億美元，增長(zhǎng)13%第四，出口依賴型地區(qū)出口明顯回落。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，廣東、江蘇、上海繼續(xù)位列各省市對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口總值前三名。2008年，廣東省進(jìn)出口總值6832.6億美元，增長(zhǎng)7.7%，進(jìn)出口規(guī)模位列全國(guó)各省市之首。同期，江蘇、上海進(jìn)出口總值分別為3922.7億美元和3221億美元，分別增長(zhǎng)12.2%和13.9%?？鄢飪r(jià)因素以及人民幣升值因素，廣東的實(shí)際增長(zhǎng)為負(fù)增長(zhǎng)，江蘇和上海的實(shí)際增長(zhǎng)幅度也很小。但新疆、廣西、四川、重慶、寧夏增長(zhǎng)速度一般超過40%，最高的是新疆，增長(zhǎng)83%。，我國(guó)的出口還將受到生產(chǎn)成本升高、出口企業(yè)融資困難與融資成本上升、出口政策調(diào)整不確定性、人民幣升值壓力的影響，上述影響對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)大部分都是外部的。同時(shí)出口企業(yè)遭遇的困境也與企業(yè)或行業(yè)自身的問題有關(guān)，如缺乏行業(yè)自律，企業(yè)間惡性競(jìng)爭(zhēng)；缺少研發(fā)、技術(shù)、設(shè)備的投入，大部分為勞動(dòng)密集型產(chǎn)品；缺乏誠(chéng)信、不注重企業(yè)自身的形象。這些因素也在某種程度上影響企業(yè)產(chǎn)品出口。

1.金融危機(jī)導(dǎo)致出口增速大幅回落

金融危機(jī)引發(fā)美國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)信心指數(shù)不斷下降，失業(yè)率上升，消費(fèi)能力迅速萎縮，據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)2007年11月消費(fèi)者信心指數(shù)終值曾經(jīng)下降到76.1，創(chuàng)下自1992年以來(lái)的最低水平；2007年美國(guó)平均失業(yè)率達(dá)到4.6%，2008年3月達(dá)到5.1％，是2005年以來(lái)的最高點(diǎn)。美國(guó)是我國(guó)的第一出口大國(guó)，美國(guó)的經(jīng)濟(jì)蕭條直接導(dǎo)致了我國(guó)出口的大幅減少。金融危機(jī)還通過對(duì)歐盟、日本,以及世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易產(chǎn)生影響，進(jìn)一步減弱中國(guó)對(duì)歐盟、日本的出口增長(zhǎng)。由于德國(guó)和日本的經(jīng)濟(jì) 發(fā)展 與美國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展正相關(guān)程度很高，美國(guó)經(jīng)

濟(jì)的放緩也導(dǎo)致了德國(guó)和日本經(jīng)濟(jì)的放緩。目前 歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)前景趨淡，日本經(jīng)濟(jì)再度陷于停滯，以德國(guó)為代表的歐洲和日本從中國(guó)進(jìn)口的貨物數(shù)量也相繼減少。

3.金融危機(jī)加速了國(guó)際訂單的轉(zhuǎn)移

由于人民幣升值、原料漲價(jià)、工人工資上漲等因素的影響, 我國(guó)出口產(chǎn)品的成本增加，利潤(rùn)空間不斷被擠壓，例如紡織行業(yè)的利潤(rùn)在2%～5%, 如果再加上人民幣匯率波動(dòng)和產(chǎn)品質(zhì)量 問題 等因素的影響, 企業(yè)就面臨著虧損。我國(guó)出口商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)已經(jīng)逐漸消退。但是國(guó)外采購(gòu)商卻不會(huì)因此停止追求更低價(jià)格的產(chǎn)品。他們開始培養(yǎng)商品價(jià)格更加低廉的越南、柬埔寨、泰國(guó)等東南亞的供應(yīng)商, 將大批訂單開始從中國(guó)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移到東南亞國(guó)家。目前, 玩具、服裝的訂單向東南亞國(guó)家轉(zhuǎn)移越來(lái)越多最后，我國(guó)的出口還將受到生產(chǎn)成本升高、出口企業(yè)融資困難與融資成本上升、出口政策調(diào)整不確定性、人民幣升值壓力的影響，上述影響對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)大部分都是外部的。同時(shí)出口企業(yè)遭遇的困境也與企業(yè)或行業(yè)自身的問題有關(guān)，如缺乏行業(yè)自律，企業(yè)間惡性競(jìng)爭(zhēng)；缺少研發(fā)、技術(shù)、設(shè)備的投入，大部分為勞動(dòng)密集型產(chǎn)品；缺乏誠(chéng)信、不注重企業(yè)自身的形象。這些因素也在某種程度上影響企業(yè)產(chǎn)品出口。

首先，外部需求萎縮。根據(jù)近幾年的統(tǒng)計(jì)，美、日、歐市場(chǎng)占我國(guó)出口份額的60%以上。但由于美、日、歐由于金融危機(jī)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)滑坡，必然導(dǎo)致需求的減少。

1、嚴(yán)重依賴出口的實(shí)體上市公司及在海外有大量投資的金融機(jī)構(gòu)。

我國(guó)東南沿海外向經(jīng)濟(jì)實(shí)體，大都是以出口為主，勞動(dòng)密集型企業(yè)眾多，經(jīng)濟(jì)危機(jī)使得出口業(yè)務(wù)極度下滑，產(chǎn)品賣不出去，大量商品回潮沖擊了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，在那些地方會(huì)出現(xiàn)許多價(jià)格極度便宜的紡織品和小電器，也由此使得大量私企倒閉關(guān)門，老板一走了之。外資企業(yè)進(jìn)一步加快撤離。目前這種情況從沿海蔓延到內(nèi)地許多地方。使中國(guó)今明兩年經(jīng)濟(jì)增速放緩，出口以及固定資產(chǎn)投資增速回落。

目前金融危機(jī)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延，投資、生產(chǎn)、消費(fèi)活動(dòng)出現(xiàn)了萎縮，世界經(jīng)濟(jì)明顯減速。

新興經(jīng)濟(jì)體受金融危機(jī)的直接影響較小，但全球經(jīng)濟(jì)下滑造成的經(jīng)濟(jì)影響不可低估。當(dāng)前中國(guó)對(duì)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展面臨的不確定、不穩(wěn)定因素明顯增多

首先，國(guó)際市場(chǎng)初級(jí)產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì)存在很大的不確定性，價(jià)格回落的基礎(chǔ)并不穩(wěn)固，全球特別是發(fā)展中國(guó)家的通脹壓力近期仍然存在。

其次，中國(guó)是開放中的大國(guó)，目前出口占ＧＤＰ的37％，全球經(jīng)濟(jì)下滑將不可避免對(duì)中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展產(chǎn)生影響，特別是中國(guó)國(guó)內(nèi)能源、土地、礦產(chǎn)資源等重要資源短缺，勞動(dòng)力成本上升，人民幣升值等因素相互疊加，給部分勞動(dòng)密集型企業(yè)和中小型企業(yè)造成了很大壓力3.2居民的消費(fèi)支出減少。經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來(lái)，由于居民收入的減少，居民購(gòu)買力嚴(yán)重下降。人們即使擁有貨幣，因?yàn)閷?duì)風(fēng)險(xiǎn)的厭惡，也大多處在觀望的狀態(tài)，除生活必需品外，應(yīng)用在其他物品上的消費(fèi)支出已經(jīng)明顯減少了。表二用消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)反映了金融危機(jī)以來(lái)中國(guó)居民的支出情況，從而更為直觀的表現(xiàn)出了居民消費(fèi)熱情的下降，國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求的萎縮。

第一，采取多項(xiàng)措施，增加國(guó)內(nèi)需求。目前，擴(kuò)大內(nèi)需是當(dāng)務(wù)之急，只有增加國(guó)內(nèi)需求，國(guó)內(nèi)過剩的生產(chǎn)能力才會(huì)被消化，從而也消除了制造巨額外貿(mào)順差的根源。擴(kuò)大內(nèi)需的關(guān)鍵在于推進(jìn)金融、教育、交通、環(huán)境等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)部門的市場(chǎng)化改革，即通過增加有效供給來(lái)擴(kuò)大內(nèi)需。

其次，貿(mào)易壁壘、貿(mào)易摩擦加劇。貿(mào)易保護(hù)主義猖獗，貿(mào)易摩擦將加劇。貿(mào)易摩擦與全球或一國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r有很大關(guān)系，但經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好時(shí)，貿(mào)易摩擦?xí)p少，當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展減弱時(shí)，貿(mào)易摩擦將加劇。2009年，受金融危機(jī)的影響，我國(guó)遭受貿(mào)易摩擦將更加嚴(yán)重，增加出口的困難。1.金融危機(jī)加劇了各國(guó)的貿(mào)易摩擦

金融危機(jī)使國(guó)際貿(mào)易進(jìn)一步萎縮，失業(yè)率上升，必將會(huì)加劇國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。有些國(guó)家和地區(qū)會(huì)采取更為保守的貿(mào)易政策和措施，全球范圍的貿(mào)易保護(hù)主義威脅將進(jìn)一步增大，形成新的貿(mào)易壁壘。例如美國(guó)政府的強(qiáng)勢(shì)財(cái)政貨幣政策雖然有望使美國(guó)經(jīng)濟(jì)免于衰退，但很可能引發(fā)經(jīng)濟(jì)停滯,當(dāng)美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)減速時(shí)，貿(mào)易保護(hù)主義勢(shì)力就會(huì)抬頭。據(jù)我國(guó)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì),今年美國(guó)新發(fā)起的針對(duì)貿(mào)易伙伴的18項(xiàng)調(diào)查中,有15項(xiàng)是針對(duì)我國(guó),占83.3％。目前，美主要紡織團(tuán)體已經(jīng)提出了包括反補(bǔ)貼調(diào)查、反傾銷調(diào)查、針對(duì)具體產(chǎn)品的保障措施等多種方案，美國(guó)對(duì)中國(guó)紡織服裝產(chǎn)品實(shí)施的特保措施將于2009年1月1日取消。

第二，繼續(xù)加大出口促進(jìn)政策力度。推進(jìn)提高部分產(chǎn)品出口退稅率的政策，推動(dòng)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)，支持中西部加工貿(mào)易重點(diǎn)承接地的發(fā)展，促進(jìn)加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移。協(xié)調(diào)金融部門改善出口的金融環(huán)境，加大對(duì)企業(yè)的信貸支持力度，改善企業(yè)融資擔(dān)保條件，健全出口信用風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制。

第三，開拓新市場(chǎng)。我國(guó)出口企業(yè)一方面應(yīng)該及時(shí)調(diào)整出口市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，努力尋求新的出口市場(chǎng)，開發(fā)多元市場(chǎng)，走市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略，如企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力開拓南亞、中東、中亞、南美、東歐等新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國(guó)家出口市場(chǎng)。

第四，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，促進(jìn)結(jié)構(gòu)升級(jí)，優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)。注重開發(fā)高技術(shù)、環(huán)保產(chǎn)品，推動(dòng)自主品牌產(chǎn)品和大型機(jī)械、成套設(shè)備以及優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品、勞動(dòng)密集型產(chǎn)品出口，加大對(duì)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的扶持力度。

第五，大力發(fā)展外向型服務(wù)貿(mào)易。完善服務(wù)貿(mào)易促進(jìn)政策，支持軟件、文化和中醫(yī)藥等重點(diǎn)領(lǐng)域服務(wù)出口。在航空、運(yùn)輸、金融、旅游等優(yōu)勢(shì)行業(yè)，培育一批有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)貿(mào)易企業(yè)，鼓勵(lì)中小型服務(wù)企業(yè)開展對(duì)外交流和合作，培育服務(wù)貿(mào)易品牌。

第六，為了防范出口貨款回收風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)進(jìn)口商資信的采集和評(píng)估，重視出口信用保險(xiǎn)，完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度和風(fēng)險(xiǎn)控制制度。

第七，企業(yè)尤其是中小企業(yè)，應(yīng)當(dāng)注重引進(jìn)和培養(yǎng)金融人才，防范匯率風(fēng)險(xiǎn)。在全球金融危機(jī)和世界經(jīng)濟(jì)衰退中，各國(guó)所受影響不盡相同，匯率變動(dòng)不可避免。如果人民幣升值，出口所收外匯貶值，會(huì)造成出口商的實(shí)際損失。通過金融人才的引進(jìn)，企業(yè)才能避免因匯率變動(dòng)造成的不必要損失。

其次，貿(mào)易保護(hù)主義猖獗，貿(mào)易摩擦將加劇。貿(mào)易摩擦與全球或一國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r有很大關(guān)系，但經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好時(shí)，貿(mào)易摩擦?xí)p少，當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展減弱時(shí)，貿(mào)易摩擦將加劇。2008年，受金融危機(jī)的影響，我國(guó)遭遇了大量貿(mào)易壁壘，貿(mào)易摩擦加劇。以貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查為例，2008年，美國(guó)對(duì)中國(guó)的不銹鋼壓力管、管線管、檸檬酸、后拖式草地維護(hù)設(shè)備、廚房器具置物架和掛物架等產(chǎn)品發(fā)起5起反傾銷反補(bǔ)貼合并調(diào)查，涉案金額5.1億美元。同時(shí)，美國(guó)對(duì)中國(guó)的床用內(nèi)置彈簧組等產(chǎn)品發(fā)起5起反傾銷調(diào)查，涉案金額2.8億美元。另外，美國(guó)還對(duì)中國(guó)的定尺碳素鋼板發(fā)起1起反規(guī)避調(diào)查。2008年，歐盟先后對(duì)華冷軋不銹鋼板、蠟燭、鋼絞線、盤條、無(wú)縫鋼管、鋁箔發(fā)起6起反傾銷調(diào)查。此外，歐盟還對(duì)華鋼鐵管配件、皮面鞋靴、糠醇、活頁(yè)環(huán)發(fā)起4起反傾銷日落復(fù)審。另外我國(guó)還遭受國(guó)外的技術(shù)性貿(mào)易壁壘，據(jù)統(tǒng)計(jì)，近幾年，我國(guó)因遭受國(guó)外的技術(shù)性貿(mào)易壁壘每年損失至少幾百億美元，遭受技術(shù)性貿(mào)易壁壘前五位的國(guó)家和地區(qū)是美國(guó)、歐盟、日本、東盟和俄羅斯，主要貿(mào)易伙伴影響我國(guó)工業(yè)品出口的技術(shù)性貿(mào)易措施類型集中在認(rèn)證要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求、產(chǎn)品的人身安全要求、環(huán)保要求、有毒有害物質(zhì)限量要求和包裝及材料的要求等六個(gè)方面；影響農(nóng)產(chǎn)品(17.13,-0.17,-0.98%)出口的技術(shù)性貿(mào)易措施類型集中在食品中農(nóng)獸藥殘留要求、細(xì)菌等衛(wèi)生指標(biāo)要求、重金屬等有害物質(zhì)限量要求、加工廠和倉(cāng)庫(kù)注冊(cè)要求，以及食品標(biāo)簽要求等五個(gè)方面。受國(guó)外技術(shù)性貿(mào)易措施影響較大的行業(yè)排在前五位的是機(jī)電儀器、橡塑皮革、農(nóng)食產(chǎn)品、紡織鞋帽和化礦金屬。受國(guó)外技術(shù)性貿(mào)易措施影響較大的省份排在前五位的是廣東省、山東省、江蘇省、上海市、河南省。2009年，受金融危機(jī)的影響，我國(guó)遭受貿(mào)易摩擦將更加嚴(yán)重，增加出口的困難。

首先，轉(zhuǎn)變思路，直面危機(jī)。而作為應(yīng)對(duì)危機(jī)的主體，很多中國(guó)出口企業(yè)開始思考如何通過轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，來(lái)適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，尋找新的出路。中國(guó)空調(diào)龍頭企業(yè)格力電器總裁董明珠女士表示，企業(yè)要度過金融危機(jī)，更重要的是靠企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。他說(shuō)：“企業(yè)自身應(yīng)該要加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力就是你要有自己的核心技術(shù)。我覺得有領(lǐng)先的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用自己的信譽(yù)、誠(chéng)信來(lái)贏得這市場(chǎng)。我覺得在面對(duì)金融危機(jī)對(duì)于格力電器來(lái)說(shuō)不是個(gè)問題?！?/p>

其次，放開視野，開拓新市場(chǎng)。我國(guó)出口企業(yè)一方面應(yīng)該及時(shí)調(diào)整出口市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，努力尋求新的出口市場(chǎng)，開發(fā)多元市場(chǎng)，走市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略，如企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力開拓南亞、中東、中亞、南美、東歐等新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國(guó)家出口市場(chǎng)。

再次，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，促進(jìn)結(jié)構(gòu)升級(jí)，優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)。注重開發(fā)高技術(shù)、環(huán)保產(chǎn)品，推動(dòng)自主品牌產(chǎn)品和大型機(jī)械、成套設(shè)備以及優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品、勞動(dòng)密集型產(chǎn)品出口，加大對(duì)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的扶持力度。

最后，在金融危機(jī)中尋找機(jī)遇。在這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，溫州鞋業(yè)規(guī)模大的企業(yè)基本不受影響，訂單依然比較多。通過業(yè)內(nèi)團(tuán)結(jié)合作，大企業(yè)把接到的訂單分給其他中小企業(yè)生產(chǎn)，保證了他們的生產(chǎn)。外貿(mào)市場(chǎng)不景氣，而國(guó)內(nèi)的需求還是很旺盛。溫州人有很強(qiáng)的把握市場(chǎng)和拓展市場(chǎng)的能力，目前已經(jīng)有很多外向型企業(yè)開始學(xué)會(huì)“兩條腿”走路了。他們?cè)谧Ьo國(guó)外市場(chǎng)的同時(shí)，開始嘗試涉足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

隨著2009的到來(lái)，相信通過金融危機(jī)的磨練，中國(guó)企業(yè)的外貿(mào)出口會(huì)有一個(gè)新的突破，也會(huì)適應(yīng)更加嚴(yán)格的考驗(yàn)。

內(nèi)需是當(dāng)務(wù)之急，只有增加國(guó)內(nèi)需求，國(guó)內(nèi)的過剩的生產(chǎn)能力才會(huì)被消化，從而也消除了制造巨額外貿(mào)順差的根源。擴(kuò)大內(nèi)需的關(guān)鍵在于推進(jìn)金融、教育、交通、環(huán)境等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)部門的市場(chǎng)化改革，即通過增加有效供給來(lái)擴(kuò)大內(nèi)需。

第二，繼續(xù)加大出口促進(jìn)政策力度。推進(jìn)出臺(tái)的提高部分產(chǎn)品出口退稅率的政策，推動(dòng)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)，支持中西部加工貿(mào)易重點(diǎn)承接地的發(fā)展，促進(jìn)加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移。協(xié)調(diào)金融部門改善出口的金融環(huán)境，加大對(duì)企業(yè)的信貸支持力度，改善企業(yè)融資擔(dān)保條件，健全出口信用風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制。

第三，開拓新市場(chǎng)。我國(guó)出口企業(yè)一方面應(yīng)該及時(shí)調(diào)整出口市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，努力尋求新的出口市場(chǎng)，開發(fā)多元市場(chǎng)，走市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略，如企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力開拓南亞、中東、中亞、南美、東歐等新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國(guó)家出口市場(chǎng)。

第四，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，促進(jìn)結(jié)構(gòu)升級(jí)，優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)。注重開發(fā)高技術(shù)、環(huán)保產(chǎn)品，推動(dòng)自主品牌產(chǎn)品和大型機(jī)械、成套設(shè)備以及優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品、勞動(dòng)密集型產(chǎn)品出口，加大對(duì)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的扶持力度。

第五，大力發(fā)展外向型服務(wù)貿(mào)易。完善服務(wù)貿(mào)易促進(jìn)政策，支持軟件、文化和中醫(yī)藥等重點(diǎn)領(lǐng)域服務(wù)出口。在航空、運(yùn)輸、金融、旅游等優(yōu)勢(shì)行業(yè)，培育一批有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)貿(mào)易企業(yè)，鼓勵(lì)中小型服務(wù)企業(yè)開展對(duì)外交流和合作，培育服務(wù)貿(mào)易品牌。

第六，為了防范出口貨款回收風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)進(jìn)口商資信的采集和評(píng)估，重視出口信用保險(xiǎn)，完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度和風(fēng)險(xiǎn)控制制度。

第七，企業(yè)尤其是中小企業(yè)，應(yīng)當(dāng)注重引進(jìn)和培養(yǎng)金融人才，防范匯率風(fēng)險(xiǎn)。在全球金融危機(jī)和世界經(jīng)濟(jì)衰退中，各國(guó)所受影響不盡相同，匯率變動(dòng)不可避免。如果人民幣升值，出口所收外匯貶值，會(huì)造成出口商的實(shí)際損失。通過金融人才的引進(jìn)，企業(yè)才能避免因匯率變動(dòng)造成的不必要損失。1.出口市場(chǎng)多元化

面對(duì)美歐市場(chǎng)衰退，出口企業(yè)應(yīng)開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域，爭(zhēng)取把損失降到最小。從目前來(lái)看，中國(guó)對(duì)美國(guó)出口金額增速下降最為明顯，對(duì)歐盟日本次之，而對(duì)拉美和非洲等發(fā)展中地區(qū)的出口金額則影響不大。我們應(yīng)有意識(shí)開拓新興市場(chǎng)，通過新興市場(chǎng)的增長(zhǎng)來(lái)彌補(bǔ)發(fā)達(dá)市場(chǎng)的下降，借助市場(chǎng)多元化減小金融危機(jī)的影響。

2.產(chǎn)業(yè)升級(jí)，積極參與產(chǎn)業(yè)鏈上游的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)

在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，出口生意不景氣的情況下，如果繼續(xù)墨守成規(guī)、繼續(xù)在產(chǎn)業(yè)鏈下游進(jìn)行低價(jià)格、低技術(shù)含量的拼殺，這樣的出口企業(yè)，將無(wú)法熬過這個(gè)全球經(jīng)濟(jì)下滑的冬季，難逃被淘汰的命運(yùn)。有能力的出口企業(yè)要通過科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)積極參與產(chǎn)業(yè)鏈上游的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。如果能夠借金融危機(jī)之機(jī)將“中國(guó)制造”進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)品更新，變成“中國(guó)創(chuàng)造”，那么我們的企業(yè)不僅能在一定程度上化解這次危機(jī)，而且能夠在世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后脫胎換骨，更上層樓。

3.主動(dòng)出擊，開展跨國(guó)收購(gòu)

這是由于金融危機(jī)導(dǎo)致美國(guó)金融市場(chǎng)流動(dòng)性緊張，部分企業(yè)陷入了暫時(shí)的困境，增強(qiáng)了原股東出售的意愿，降低了美國(guó)企業(yè)的估值，更削弱了美國(guó)國(guó)民和政府對(duì)外資并購(gòu)可能存在的排斥心態(tài)，從而降低了收購(gòu)的政治性風(fēng)險(xiǎn)，一些歐洲企業(yè)也存在相似的情況。這給我國(guó)企業(yè)提供了很好的并購(gòu)機(jī)會(huì)，同時(shí)，人民幣對(duì)美元升值，也為我國(guó)企業(yè)海外擴(kuò)張?zhí)峁┝擞欣麠l件。一些國(guó)外知名企業(yè)擁有知名品牌和成熟強(qiáng)大的國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，具備較強(qiáng)的研發(fā)能力，而這恰恰是中國(guó)企業(yè)所缺乏的，如果我國(guó)出口企業(yè)能夠選擇美國(guó)歐洲同行成功地并購(gòu)，整合優(yōu)質(zhì)資源為我們所用，會(huì)極大地促進(jìn)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升。目前，國(guó)內(nèi)已有成功的收購(gòu)案例，值得出口企業(yè)借鑒。

4.做強(qiáng)品牌轉(zhuǎn)內(nèi)銷

數(shù)量龐大的中國(guó)出口企業(yè)正普遍面臨人民幣對(duì)美元升值、銀行貸款利率上漲、出口退稅率下調(diào)、原材料漲價(jià)、勞動(dòng)力成本提高的困擾。出口產(chǎn)品提價(jià)的力度趕不上成本上漲的幅度，出現(xiàn)了企業(yè)不敢接出口訂單的現(xiàn)象，中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)外已經(jīng)失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

在此情況下，已經(jīng)有一些出口企業(yè)采取了做強(qiáng)品牌轉(zhuǎn)攻內(nèi)銷市場(chǎng)的策略，一旦成功，企業(yè)將擺脫在出口市場(chǎng)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的僵局。從宏觀背景來(lái)看，我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也正在進(jìn)行大的結(jié)構(gòu)調(diào)整，擴(kuò)大內(nèi)需被提高到了與出口、投資同等甚至更加重要的地位，出口企業(yè)加大投入轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷也就順理成章。當(dāng)然，這種轉(zhuǎn)型決非易事，需要較高的資本投入、正確的策劃、較強(qiáng)的執(zhí)行能力。同樣，也意味著要面臨較大的轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)，但有所作為總勝過坐以待斃。

5.收縮戰(zhàn)線，相機(jī)而動(dòng)

由于我國(guó)出口企業(yè)眾多，實(shí)力及資源稟賦不盡相同，有些企業(yè)可能沒有決心或能力選擇前述策略。盡管如此，還是應(yīng)該量力而行，有所作為，以避免可能產(chǎn)生的更大損失。比如說(shuō)，將生產(chǎn)廠轉(zhuǎn)移到東南亞等成本比國(guó)內(nèi)低的國(guó)家；壓縮訂單，減小生產(chǎn)和出口規(guī)模，待形勢(shì)好轉(zhuǎn)再擴(kuò)大；至于那些實(shí)力弱、無(wú)法轉(zhuǎn)移成本上漲壓力、完全缺乏出口銷售網(wǎng)絡(luò)、在國(guó)內(nèi)沒有市場(chǎng)的企業(yè)，應(yīng)痛下決心，壯士斷腕，關(guān)閉企業(yè)，變現(xiàn)資產(chǎn)，另謀出路，也許是明智的選擇