第一篇：星巴克的企業(yè)激勵(lì)制度

星巴克的企業(yè)激勵(lì)制度

星巴克（starbucks），1971年誕生于美國(guó)西雅圖，起初靠賣咖啡豆起家，現(xiàn)在已發(fā)展成為一個(gè)在全球四大洲擁有5000多家零售店的大型企業(yè)，它的崛起靠的不是營(yíng)銷技巧，而是得益于對(duì)“關(guān)系理論”的重視，特別是同員工的關(guān)系。事實(shí)上，隨著國(guó)際市場(chǎng)的不斷發(fā)展和完善，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已逐漸演化成人才層面的競(jìng)爭(zhēng)，有效利用人才、留住人才、激勵(lì)人才是使企業(yè)能在長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展中勝出的關(guān)鍵因素，而星巴克正是抓住了這一點(diǎn)，通過有效的獎(jiǎng)勵(lì)政策，創(chuàng)造環(huán)境鼓勵(lì)員工們自強(qiáng)、交流和合作。工資福利制度

零售業(yè)和餐飲業(yè)的興衰成敗很大程度上取決于它的服務(wù)水平，而這些企業(yè)的服務(wù)員收入?yún)s是最低的，流動(dòng)性也最大。許多以服務(wù)為主的企業(yè)都以削減員工的福利待遇來壓縮經(jīng)營(yíng)成本，以謀求短期的利潤(rùn)，而這無疑會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部凝聚力的下降，人員的流動(dòng)，從而伴隨的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的下降，從長(zhǎng)期來講，這會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)的品牌聲譽(yù)。

星巴克意識(shí)到員工在品牌傳播中的重要性，它認(rèn)為，星巴克的成功主要是依靠顧客在店內(nèi)有非常良好的消費(fèi)體驗(yàn)，而這意味著店員必須非常熟悉公司的所有產(chǎn)品，并能夠熱誠(chéng)地向顧客傳遞公司的咖啡文化，并且有足夠的技能和個(gè)性提供一致的令人愉快的服務(wù)。因此，增進(jìn)管理層和雇員之間的信任關(guān)系，以吸引和激勵(lì)那些努力工作并有優(yōu)秀績(jī)效表現(xiàn)的員工顯的尤為重要.為此，星巴克開創(chuàng)了自己的品牌管理方法，將本來用于廣告的支出用于員工的福利和培訓(xùn)。并于1988年下半年實(shí)施了為臨時(shí)工提供完善的醫(yī)療保健的政策。該政策規(guī)定所有每周工作20個(gè)小時(shí)以上的兼職雇員都有權(quán)利享有和全職員工一樣的商業(yè)保險(xiǎn)，與此同時(shí)每位員工可獲得由星巴克提供的75％的醫(yī)療費(fèi)用。隨著該項(xiàng)福利的發(fā)展，公司所提供的醫(yī)療費(fèi)用范疇也不斷增加，覆蓋了預(yù)防性醫(yī)療、健康咨詢，牙齒、眼睛、精神治療等各個(gè)醫(yī)療保健領(lǐng)域。實(shí)際上，由于星巴克的員工大都比較年輕，身體也都比較健康，公司在這項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)上的實(shí)際支出并不高，但這份投資，很快得到了巨大的回報(bào)。星巴克吸引了好的員工，并使他們留得更長(zhǎng)久。更重要的是，員工們的精神面貌發(fā)生了很大變化，并且在自己所做的每件事情上都表現(xiàn)得更加盡職盡責(zé)。良好的工資福利制度極大地改變了員工的工作態(tài)度，并為星巴克的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。股票期權(quán)制度

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，激勵(lì)制度是多樣的，而各種激勵(lì)制度間存在著有機(jī)聯(lián)系，因此應(yīng)靈活運(yùn)用各種激勵(lì)方式，形成合理化組合顯得尤為重要，而星巴克正是意識(shí)到了這一點(diǎn)。在星巴克公司，員工不叫“員工”，而是被稱作“合伙人”。這不是一種文字游戲，而是有著實(shí)在、實(shí)惠而又豐富多彩的股票期權(quán)計(jì)劃為支撐的戰(zhàn)略安排。在這種安排之下，每一個(gè)員工都有機(jī)會(huì)成為星巴克的股東，因此被稱為“合伙人”。股票投資計(jì)劃。星巴克在為所有的員工提供工資福利制度的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步開始股權(quán)認(rèn)購(gòu)計(jì)劃，使每個(gè)員工都持股，都成為公司的合伙人，以將每個(gè)員工與公司的總體業(yè)績(jī)聯(lián)系起來。根據(jù)這個(gè)計(jì)劃，在每個(gè)申購(gòu)季開始之前，凡是被星巴克連續(xù)雇傭90天以上，且每周的工作時(shí)間不少于20小時(shí)的員工，都有機(jī)會(huì)以抵扣部分薪水的方式或折扣價(jià)格購(gòu)買公司的股票。在申購(gòu)即將開始前，公司會(huì)將申購(gòu)資料郵寄到雇員家里，每個(gè)員工的申購(gòu)資金限額為其基礎(chǔ)薪酬的1%-10%.而在每個(gè)季度結(jié)束后，公司會(huì)選擇一個(gè)較低的星巴克股票公開市場(chǎng)價(jià)格，將員工所抵扣的工資以低于市場(chǎng)價(jià)15%的折扣購(gòu)買，即以“八五折”的價(jià)格購(gòu)買。

咖啡豆期權(quán)計(jì)劃。在股票期權(quán)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，星巴克公司有進(jìn)一步推出了咖啡豆期權(quán)計(jì)劃。而該計(jì)劃與之前的股票投資計(jì)劃相比，賦予了更多員工購(gòu)買并擁有星巴克股票的權(quán)利，目的是使員工充分分享公司的經(jīng)營(yíng)成果。該計(jì)劃規(guī)定自每年4月1日起至財(cái)政年度結(jié)束，或者自每個(gè)財(cái)政年度開始至次年的3月31日，或者自4月1日開始至該計(jì)劃當(dāng)年被正式執(zhí)行之前，連續(xù)被星巴克雇傭且被支付了不少于500個(gè)小時(shí)的工資的員工，都有權(quán)利享受該計(jì)劃。主管及以上職位的人員不參加“咖啡豆”期權(quán)計(jì)劃，但可以參加專門針對(duì)“關(guān)鍵員工”的股票期權(quán)計(jì)劃。

股票期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。在綜合考慮公司年度業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上，公司董事會(huì)每年會(huì)考慮給予符合條件的人員一定的股票期權(quán)作為獎(jiǎng)勵(lì)。員工個(gè)人應(yīng)獲得的股票期權(quán)數(shù)量由以下三個(gè)主要因素決定：當(dāng)年（財(cái)政年度）的經(jīng)營(yíng)狀況及收益率；個(gè)人在該財(cái)政年度的基礎(chǔ)薪酬；股票的預(yù)購(gòu)價(jià)格或公司允諾的價(jià)格。公司的股票期權(quán)待權(quán)期為5年，任何滿足條件的合伙人都可按照股票購(gòu)買計(jì)劃購(gòu)買股票，合伙人購(gòu)買股票時(shí)可以通過薪水折扣獲得15%的優(yōu)惠，這樣只要股票上漲，股票期權(quán)就越來越值錢。

豐富的股票期權(quán)計(jì)劃，既是對(duì)員工基礎(chǔ)薪酬的有益補(bǔ)充，是對(duì)長(zhǎng)期為公司服務(wù)并做出相應(yīng)成績(jī)的員工的獎(jiǎng)勵(lì)，又巧妙地將員工的利益和企業(yè)的利益結(jié)合在了一起，充分發(fā)揮了激勵(lì)組合效用。星巴克這種通過主動(dòng)與員工建立“利益共同體”的方式，讓員工從工作中得到樂趣，形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，并進(jìn)一步滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需要。

第二篇：淺談企業(yè)激勵(lì)制度

淺談企業(yè)激勵(lì)制度

姓名：XXX

摘要：本文以企業(yè)激勵(lì)機(jī)制為主題，分析了當(dāng)今企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中存在的問題，并提出相應(yīng)措施，例如豐富企業(yè)激勵(lì)機(jī)制方式，改良績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系等。意在引起企業(yè)對(duì)該體系實(shí)際作用的重視，制定出科學(xué)合理的激勵(lì)措施，從而促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)、激勵(lì)機(jī)制、激勵(lì)策略

Talk About Enterprise Incentive Mechanism

Abstract：In this paper, focusing on the theme of enterprise incentive mechanism.It analyze some problems in the enterprise encouragement mechanism and put forward some measures, such as riching the measures , improving evaluation system.It intends to arouse enterprise’s attention to its practical effects so that they can work out scientific and reasonable measures.The enterprise incentive mechanism will promote the development of enterprises and staffs.Key words: enterprise, incentive system, incentive strategy

（一）介紹企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)作為人力資源管理的重要手段，從心理學(xué)角度是指激發(fā)個(gè)體行為的一種心理過程；從管理學(xué)的角度講，是指從組織成員的個(gè)人需要出發(fā)，創(chuàng)設(shè)滿足員工各種需要的條件，激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，運(yùn)用各種有效的方法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)、保持和歸化組織成員的行為，進(jìn)而促使員工為完成組織任務(wù)、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作，并有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和成員個(gè)人目標(biāo)的特定行為的系統(tǒng)活動(dòng)和過程。

激勵(lì)由以下五個(gè)要素組成：

1．激勵(lì)主體，指施加激勵(lì)的組織或個(gè)人。

2．激勵(lì)客體，指激勵(lì)的對(duì)象。

3．激勵(lì)目標(biāo)，指激勵(lì)主體期望激勵(lì)客體的行為所實(shí)現(xiàn)的成果。

4．激勵(lì)因素，又稱激勵(lì)手段，或激勵(lì)誘導(dǎo)物，指那些能導(dǎo)致激勵(lì)客體去進(jìn)行工作的東西，可以是物質(zhì)的，也可以是精神的。激勵(lì)因素反映人的各種欲望。

5．激勵(lì)環(huán)境，指激勵(lì)過程所處的環(huán)境因素，它會(huì)影響激勵(lì)的效果。管理學(xué)基本原理表明，人的工作績(jī)效取決于他們的能力和激勵(lì)水平的高低，不管一個(gè)人的能力有多高，如果他的積極性不高，激勵(lì)水平低，就始終做不出好的工作績(jī)效來。激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問題。

（二）當(dāng)今企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在的問題

北京大學(xué)曾對(duì)150位CEO做了一個(gè)抽樣調(diào)查，結(jié)果顯示：其中一半以上的人表示要在2年內(nèi)離開公司，原因是公司沒有長(zhǎng)效規(guī)劃，企業(yè)沒有建立合理的績(jī)效制度；而90%的企業(yè)人力資源部門則表示，他們?cè)诿媾R著同樣的問題——企業(yè)人才短缺，無法應(yīng)付后WTO時(shí)代的挑戰(zhàn)。

一個(gè)企業(yè)，怕的是招不到人才，留不住人才?！捌蟆弊吡恕叭恕保瑹o論規(guī)模多么龐大，實(shí)力多么雄厚，都將在人才的流失后止步。

1、激勵(lì)機(jī)制單一化，且缺乏公平性

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)企業(yè)員工工資都在增加，員工的收入也越來越具有吸引力。但是，從目前來看，在執(zhí)行物質(zhì)激勵(lì)的時(shí)候，缺乏更多的有效手段選擇，更多的時(shí)候加薪似乎成為唯一選擇。很多企業(yè)基本都圍繞三個(gè)激勵(lì)方式：物質(zhì)激勵(lì)、職位的升遷、精神激勵(lì)。這樣的激勵(lì)產(chǎn)生的大多是短期激勵(lì)，無法長(zhǎng)遠(yuǎn)地培養(yǎng)員工的責(zé)任感，歸屬感。現(xiàn)行的工資制度不能很好地反映私營(yíng)企業(yè)員工的工作業(yè)績(jī)與實(shí)際才能，難以通過工資來體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)能干的、高效的、有才干的，調(diào)動(dòng)私營(yíng)企業(yè)員工的積極性。而且，物質(zhì)激勵(lì)大多是按照職位高低按資排輩，無法滿足很多基層人員需求。而榮譽(yù)頒發(fā)大多不能得到權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證，無法真正在精神上滿足員工需求。

2、考核制度缺乏科學(xué)性，效率性

完整的激勵(lì)機(jī)制包括激勵(lì)計(jì)劃、績(jī)效考核和評(píng)價(jià)、激勵(lì)實(shí)施和管理、激勵(lì)反饋和應(yīng)用四個(gè)階段，四個(gè)階段共同作用，推進(jìn)企業(yè)的不斷循環(huán)發(fā)展。然而在實(shí)際過程中，管理者往往將體系割裂，只是利用了部分內(nèi)容，對(duì)激勵(lì)機(jī)制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足，往往孤立地對(duì)待激勵(lì)機(jī)制，甚至將激勵(lì)機(jī)制混同于績(jī)效考核，只得到結(jié)果沒有合理利用，充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用。

現(xiàn)在的很多中小型企業(yè)對(duì)員工的考核缺少科學(xué)性，大多是憑借印象和高層人員個(gè)人情感進(jìn)行的評(píng)價(jià)的，存在很大的不公平性。使得部分默默無聞努力工作的人產(chǎn)生抵觸情緒。

3、對(duì)員工的激勵(lì)缺乏針對(duì)性。

美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格經(jīng)過對(duì)11家企業(yè)的調(diào)查認(rèn)為影響工作積極性的主要因素也就是激勵(lì)因素有：工作成就、工作成績(jī)得到認(rèn)可、工作本身具有挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、個(gè)人得到發(fā)展、成長(zhǎng)和提升幾個(gè)方面。這些因素對(duì)于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序是不同的。每一個(gè)人在不同的時(shí)期需要不同，不同的人在同一時(shí)期需要也不相同。只有在滿足了員工需要的前提下，員工才有可能提高工作的積極性，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。如果單位使用單一的、僵化的激勵(lì)方法，勢(shì)必會(huì)使員工的需要得不到應(yīng)有的滿足，降低激勵(lì)的效果。所以，人員激勵(lì)要發(fā)現(xiàn)和體現(xiàn)差別。

（三）激勵(lì)機(jī)制在現(xiàn)代企業(yè)中的作用

1.激勵(lì)機(jī)制的助長(zhǎng)作用

激勵(lì)機(jī)制的助長(zhǎng)作用是指一定的激勵(lì)機(jī)制對(duì)員工的某種符合組織期望的行為具有反復(fù)強(qiáng)化、不斷增強(qiáng)的作用，在這樣的激勵(lì)

機(jī)制作用下，組織不斷發(fā)展壯大，不斷成長(zhǎng)。

2.激勵(lì)機(jī)制的致弱作用

激勵(lì)機(jī)制的致弱作用表現(xiàn)在：由于激勵(lì)機(jī)制中存在去激勵(lì)因

素，組織對(duì)員工所期望的行為并沒有表現(xiàn)出來。盡管激勵(lì)機(jī)制設(shè)

計(jì)者的初衷是希望通過激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行，能有效的調(diào)動(dòng)員工的積

極性，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。但是，無論是激勵(lì)機(jī)制本身不健全，還

是激勵(lì)機(jī)制不具有可行性，都會(huì)對(duì)一部分員工的工作積極性起抑

制作用和削弱作用，這就是激勵(lì)機(jī)制的致弱作用

（四）完善企業(yè)激勵(lì)制度的措施

1、以公平為前提，建立公平、科學(xué)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系

孔子云，不患寡而患不均。人們的工作動(dòng)機(jī)和積極性，不僅受他所得到的絕對(duì)報(bào)酬（自己所得的實(shí)際收入）的影響，而且還受相對(duì)報(bào)酬（自己收入與他人收入的比較）的影響。人們總是下意識(shí)的將自己的所得與他人進(jìn)行比較，如果在所付出的勞動(dòng)相當(dāng)?shù)那闆r下，出現(xiàn)薪金或者榮譽(yù)的不平等，必將導(dǎo)致部分員工的不平衡心理，出現(xiàn)員工的懈怠，甚至跳槽現(xiàn)象。人力資源管理者必須牢記住“公平”的原則，留住自己的人才。兼顧企業(yè)和員工的利益，考慮到大多數(shù)人的利益，廣泛聽取基層員工意見，制定出合理的分配制度。

同時(shí)，必須建立體系、有效的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系。既要通過業(yè)績(jī)量等工作成績(jī)考核評(píng)價(jià)員工工作能力，同時(shí)又要考慮實(shí)際情況，業(yè)績(jī)是對(duì)比性的，和市場(chǎng)情況相關(guān)聯(lián)的，而不能僅從數(shù)量上單純?cè)u(píng)價(jià)能力。否則將挫傷一些員工的積極性，甚至錯(cuò)過挖掘員工潛能的機(jī)會(huì)。

2.建立多元化、多層次的激勵(lì)機(jī)制

“金錢萬能論”使得很多企業(yè)將激勵(lì)形式局限于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。馬斯洛理論把人的需要分成五個(gè)生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類。當(dāng)一種需要被滿足之后，激勵(lì)作用將大大減低，轉(zhuǎn)向更高層次的需求。金錢的確是現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)的激勵(lì)方式，但是一旦員工的其他需求超過物質(zhì)需求，物質(zhì)激勵(lì)的方式并不能再大程度上滿足員工需要。

同時(shí)，物質(zhì)的激勵(lì)應(yīng)當(dāng)與精神激勵(lì)相結(jié)合，它們是相互補(bǔ)充，互為動(dòng)力的。當(dāng)提倡人性的口號(hào)被喊出來，我們的社會(huì)、個(gè)體也越來越重視人性的尊重。富士康的工資對(duì)于大多數(shù)民工而言還是比較高的，然而為什么社會(huì)輿論如此之大，為什么富士康的員工不能在這樣一個(gè)大企業(yè)找到歸屬感，那就是富士康夸大了物質(zhì)的力量，忽略了員工的精神需求。一個(gè)企業(yè)只有從人性出發(fā)，關(guān)心員工的經(jīng)濟(jì)需求，更重視員工的精神需求。單一的激勵(lì)制度盡管也能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，但是多層次，多跑道的激勵(lì)機(jī)制往往會(huì)對(duì)管理起到推波助瀾的作用。

企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)而采用不同的激勵(lì)機(jī)制，例如可以運(yùn)用工作激勵(lì)，盡量把員工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感，從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性。

培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性激勵(lì)的方式多種多樣，主要是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式，并且制定出相應(yīng)的制度，創(chuàng)建合理的企業(yè)文化，這樣綜合運(yùn)用不同種類的激勵(lì)方式，就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。

3、建立有效的溝通與反饋機(jī)制，了解員工需要實(shí)施相應(yīng)激勵(lì)措施

從個(gè)體行為的角度來考察，員工有一種及時(shí)了解上級(jí)對(duì)自己工作評(píng)價(jià)的需求。當(dāng)這種信息不能及時(shí)反饋員工時(shí)，他們一方面會(huì)迷失行動(dòng)方向，即不知道自己的工作方法究竟是否正確，從而彷徨不前，另一方面，他們會(huì)感到自己的工作不被組織重視，從而失去工作動(dòng)力。由此可見，建立一種制度化和非制度化相結(jié)合的溝通與反饋機(jī)制十分重要。同時(shí)，反饋可以同樣扮演強(qiáng)化的角色，雖然反饋可能既非獎(jiǎng)賞也非懲罰，但反饋本身就是一種激勵(lì)，它在塑造人的行為上起著重要作用。

當(dāng)一個(gè)企業(yè)有了有效的溝通與反饋機(jī)制，它才能了解員工的需求，從而對(duì)不同的員工實(shí)施適合的激勵(lì)措施，使得激勵(lì)效果最大化。比如，有些員工更需要職工權(quán)利保障，退休保障，安全保障等等，有些員工追求技能的高級(jí)培訓(xùn)進(jìn)修，有些員工需要精神獎(jiǎng)勵(lì)，榮譽(yù)頒發(fā)或者假期調(diào)節(jié)。管理者應(yīng)該關(guān)注員工日常行為、心理，然后根據(jù)不同個(gè)體選出最合適的激勵(lì)方式。要想辦法了解員工需要的是什么，分清哪些是合理的和不合理的；哪些是主要的和次要的；哪些是現(xiàn)在可以滿足的和是今后努力才能做到的，總之激勵(lì)機(jī)制主要是把激勵(lì)的手段、方法與激勵(lì)的目的相結(jié)合，從而達(dá)到激勵(lì)手段和效果的一致性。

4、弘揚(yáng)企業(yè)文化，打造優(yōu)秀企業(yè)形象。

企業(yè)組織的健康發(fā)展需要一個(gè)文化、精神、道德的紐帶。企業(yè)文化的不足，使企業(yè)部門內(nèi)部，部門之間缺少凝聚力，企業(yè)部門人心渙散，遵循“事不關(guān)己，高高掛起”的辦事方針，部門之間互相推委、扯皮。所以，在激勵(lì)機(jī)制中，企業(yè)文化的不斷加強(qiáng)和弘揚(yáng)也是至關(guān)重要的。一個(gè)企業(yè)，怎樣才能吸引人才，又怎樣能留住人才？這是很多企業(yè)的人力資源部所關(guān)注的。企業(yè)文化就在其中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí)，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，因此用員工認(rèn)可的文化來管理，可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。

首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該起模范帶頭作用。一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員的積極性會(huì)很大程度上激勵(lì)員工，只有領(lǐng)導(dǎo)的身體力行才能鼓勵(lì)下屬鼓足干勁，這就是企業(yè)的文化氛圍的建立。

其次，企業(yè)既要注重硬件建設(shè)又要注重軟件建設(shè)。硬件的投資不能節(jié)省，只有強(qiáng)大的科技設(shè)備，才能使得一些高素質(zhì)人才有發(fā)揮能力的空間。同時(shí)，企業(yè)的文化管理也是一種軟件性管理，企業(yè)的規(guī)定應(yīng)該滿足大多數(shù)員工的利益，并且兼顧制度和感情的平衡性。

最后，企業(yè)可以通過宣傳讓外界被企業(yè)吸引，以便招商引資，并且一個(gè)企業(yè)的外部形象也會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生很多影響，形象好的企業(yè)，員工對(duì)其信心增加，工作積極性也會(huì)上升。反之，企業(yè)形象糟糕，員工也會(huì)產(chǎn)生懈怠心理，并且會(huì)試圖尋找更好的企業(yè)跳槽。

（五）、完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的重要性

1、促進(jìn)企業(yè)利益的最大化。

每個(gè)企業(yè)的最終目的都是攫取利益，激勵(lì)制度的完善有利于企業(yè)激勵(lì)員工積極性，為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問題。

3、吸引優(yōu)秀的人才到企業(yè)來

在發(fā)達(dá)國(guó)家的許多企業(yè)中，特別是那些競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、實(shí)力雄厚的企業(yè)，通過各種優(yōu)惠政策、豐厚的福利待遇、快捷的晉升途徑來吸引企業(yè)需要的人才。

3、開發(fā)員工的潛在能力，促進(jìn)在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧

管理學(xué)家的研究表明，員工的工作績(jī)效是員工能力和受激勵(lì)程度的函數(shù)，即績(jī)效=F（能力*激勵(lì)）。如果把激勵(lì)制度對(duì)員工創(chuàng)造性、革新精神和主動(dòng)提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進(jìn)去的話，激勵(lì)對(duì)工作績(jī)效的影響就更大了。

4、留住優(yōu)秀人才

德魯克認(rèn)為，每一個(gè)組織都需要三個(gè)方面的績(jī)效：直接的成果、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和未來的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績(jī)效，組織注定非垮不可。因此，每一位管理者都必須在這三個(gè)方面均有貢獻(xiàn)。在三方面的貢獻(xiàn)中，對(duì)“未來的人力發(fā)展”的貢獻(xiàn)就是來自激勵(lì)工作。

5、造就良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

科學(xué)的激勵(lì)制度保含有一種競(jìng)爭(zhēng)精神，它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)而形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在具有競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境中，組織成員就會(huì)收到環(huán)境的壓力，這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的動(dòng)力。正如麥格雷戈所說：“個(gè)人與個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)，才是激勵(lì)的主要來源之一。”在這里，員工工作的動(dòng)力和積極性成了激勵(lì)工作的間接結(jié)果。

（六）、結(jié)束語

世界上的成功企業(yè),除了對(duì)正確決策、技術(shù)創(chuàng)新的高度重視以外,另外一個(gè)重要的,也是他們共同的制勝因素就是,對(duì)人的高度重視,對(duì)激勵(lì)員工主動(dòng)性和創(chuàng)造性的重視。管理是科學(xué)，更是一門藝術(shù)，人力資源管理是管理人的藝術(shù)，是運(yùn)用最科學(xué)的手段，更靈活的制度調(diào)動(dòng)人的情感和積極性的藝術(shù)，無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性，因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì)，根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來，改變思維模式，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì)體系，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。

參考文獻(xiàn)

[1] 張翼翔.淺議中小企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制[J]經(jīng)濟(jì)師 , 2004,(01)

[2]余凱成，程文文，陳維政．人力資源管理[M].大連：大連理工大學(xué)出版社，2000

第三篇：企業(yè)分配激勵(lì)制度

集團(tuán)通用激勵(lì)工資制度

1.為加強(qiáng)員工的市場(chǎng)意識(shí)，使員工與企業(yè)共同進(jìn)入市場(chǎng)，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)利益共享原則，使員工共同分享企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果，改善員工收益，發(fā)揮工資制度的激勵(lì)作用。

2.范圍

適用于全集團(tuán)各單位。

3.職責(zé)：

3.1各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)在每年的11月15日前，將本單位的工資制度報(bào)至集團(tuán)企標(biāo)部，由企標(biāo)部組織相關(guān)人員討論通過，于次年12月15日之前報(bào)至集團(tuán)董事會(huì)，集團(tuán)董事會(huì)應(yīng)在12月30日之前作出批復(fù)，未按規(guī)定時(shí)間執(zhí)行的，每次給予相關(guān)責(zé)任人三級(jí)處理，并每延遲一天給予一級(jí)處理。

3.2各單位財(cái)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)本單位的工資制度進(jìn)行工資核算，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后發(fā)放。

3.3集團(tuán)總部員工的工資由主管副總裁批準(zhǔn)發(fā)放。

3.4促標(biāo)部應(yīng)定期對(duì)工資制度進(jìn)行審計(jì)、監(jiān)督。

4.名詞解釋:

4.1員工個(gè)人全年收入：是指員工全年的勞動(dòng)報(bào)酬加上企業(yè)發(fā)放的年終獎(jiǎng)勵(lì)之和。

4.2員工月工資收入：是指員工每月的勞動(dòng)付出所得到的相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。

4.3年終獎(jiǎng)勵(lì)：是指廣大員工在平時(shí)工作中，因工作需要，放棄了各種節(jié)假日的休息，為企業(yè)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，作為激勵(lì)，企業(yè)股東從企業(yè)的稅前利潤(rùn)或從企業(yè)減虧額中提取出一定比例資金，對(duì)員工全年的工作表現(xiàn)所給予的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

5.月工資發(fā)放規(guī)定:

5.1員工月工資收入=月固定工資收入＋由所在部門主管評(píng)定考核發(fā)放的月考核工資

5.2員工月工資收入資金來源為：企業(yè)當(dāng)月的銷售收入或營(yíng)業(yè)收入按系數(shù)提取的部分。

5.2.1制造業(yè)企業(yè)的工資發(fā)放系數(shù)與各個(gè)企業(yè)當(dāng)月的銷售回籠款凈值掛鉤。

5.2.2商業(yè)超市、機(jī)電貿(mào)易企業(yè)和其他三產(chǎn)企業(yè)計(jì)提工資系數(shù)與當(dāng)月營(yíng)業(yè)額掛鉤。

5.3員工月固定工資=崗位工資+工齡工資+星級(jí)工資+學(xué)歷工資+技能工資（制造業(yè)一線員工崗位工資和技能工資暫不推行，實(shí)施與計(jì)件制相結(jié)合的考核）

5.3.1崗位工資:

5.3.1.1集團(tuán)部員由所在部級(jí)主管每年評(píng)定一次，匯總?cè)耸虏拷y(tǒng)一審核，報(bào)主管副總裁確認(rèn)，一般為3-10分。

5.3.1.2集團(tuán)下屬單位二線員工由各負(fù)責(zé)人每年評(píng)定一次，一般為3-8分。

5.3.2工齡工資標(biāo)準(zhǔn)：（起算時(shí)間為進(jìn)公司報(bào)到時(shí)間，工齡工資上限為180元。）工齡金額

一年以內(nèi)10元

一年----二年30元

二年----三年50元

三年-----二十年50元+（工齡—三年）×10元

5.3.3星級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)：

級(jí)別金額

二星級(jí)員工20元

三星級(jí)員工60元

三星級(jí)員工二級(jí)付以上60元+（級(jí)別—二級(jí)付）×10元/半級(jí)

5.3.4學(xué)歷工資標(biāo)準(zhǔn)：

學(xué)歷系數(shù)

初中1分

高中（職高、技校、初中專）1.5分

高中專1.8分

大學(xué)?？?.5分

大學(xué)本科3.0分

碩士研究生6.0分

博士10.0分

博士后15.0分

注：取得?？埔陨隙鄬W(xué)歷員工可以累計(jì)疊加，加分標(biāo)準(zhǔn)為：?？萍?分，本科加1.5分，碩士加4.5分，博士加6分。

5.3.5技能工資標(biāo)準(zhǔn)：

5.3.5.1集團(tuán)總部員工根據(jù)各崗位應(yīng)掌握基本技能為依據(jù)進(jìn)行評(píng)定，具體評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)由集團(tuán)人事部負(fù)責(zé)制定，每年評(píng)定一次；技能工資的起點(diǎn)分?jǐn)?shù)為1.5分。

5.3.5.2集團(tuán)下屬企業(yè)二線員工技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)自行制定。

5.3.6崗位工資系數(shù)、學(xué)歷工資系數(shù)、技能工資系數(shù)對(duì)應(yīng)的金額，由各單位根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況確定，報(bào)集團(tuán)企標(biāo)部審批。

5.4月考核工資（制造業(yè)一線員工主要以生產(chǎn)定額考核為主）：

月考核工資總額=月發(fā)放工資總額——月固定工資總額

即：當(dāng)月各單位財(cái)務(wù)人員在算出月發(fā)放工資總額減去月應(yīng)發(fā)固定工資總額支出，余額作為月考核基金，考核發(fā)放。

5.5員工全年月平均收入低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，按當(dāng)?shù)刈畹凸べY收入標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

5.6各單位月工資的發(fā)放時(shí)間為每月的24日（特殊單位可另行確定具體的日期報(bào)促標(biāo)部備案）。

因特殊原因(如：資金安排困難)，需延遲工資發(fā)放時(shí)間的，由所在單位財(cái)務(wù)部門提出書面申請(qǐng)，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人和工會(huì)（或分工會(huì)）主席聯(lián)合簽字批準(zhǔn)后方可延遲發(fā)放，并通知說明工資延遲發(fā)放的原因和預(yù)計(jì)發(fā)放的日期，否則給予單位負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人各三級(jí)處理，并每延遲一天給予一級(jí)處理。

經(jīng)批準(zhǔn)延遲發(fā)放工資的單位，其當(dāng)月工資單應(yīng)按時(shí)發(fā)放，對(duì)有發(fā)放年終獎(jiǎng)的單位，應(yīng)將本月員工人均年終獎(jiǎng)一并算出，并在24日及時(shí)發(fā)放給每一位員工，否則給予該單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人三級(jí)處理，并每延遲一天給予一級(jí)處理。

6.年終獎(jiǎng)勵(lì):

6.1年終獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放原則：與各企業(yè)全年的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，有贏利企業(yè)則從當(dāng)年的稅前利潤(rùn)提取年終獎(jiǎng)勵(lì)；新創(chuàng)辦、兼并或長(zhǎng)線投資的企業(yè)，則從當(dāng)年的減虧金額中提取年終獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)計(jì)劃有贏利的企業(yè)若當(dāng)年沒有贏利的，則取消當(dāng)年的年終獎(jiǎng)勵(lì)(特殊情況報(bào)集團(tuán)董事會(huì)批準(zhǔn)后除外)。

6.2集團(tuán)下屬企業(yè)年終獎(jiǎng)提取比例原則上為企業(yè)稅前利潤(rùn)（或減虧部分）的15%-30%，具體提取比例由所在企業(yè)自行擬定，經(jīng)企標(biāo)部審核后，報(bào)集團(tuán)董事會(huì)審批決定。

6.3集團(tuán)總部年終獎(jiǎng)勵(lì)為除去創(chuàng)辦未滿三年的企業(yè)后，所有集團(tuán)下屬各企業(yè)在提取本企業(yè)當(dāng)年年終獎(jiǎng)勵(lì)后的全年稅前利潤(rùn)總和的55%中提取的百分比，具體比例每年報(bào)集團(tuán)董事會(huì)審批。

6.4員工個(gè)人年終獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算公式：

某員工個(gè)人年終獎(jiǎng)勵(lì)＝本單位年終獎(jiǎng)勵(lì)總金額／本單位員工考核總分?jǐn)?shù)×該員工年終考核總分?jǐn)?shù)

6.4.1員工個(gè)人年終考核總分?jǐn)?shù)＝員工每月考核總分?jǐn)?shù)＋企業(yè)年終浮動(dòng)分（0-50分）。

6.4.1.1員工每月考核總分?jǐn)?shù)，由所在單位、部門主管根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一規(guī)定的三．三制考核方案進(jìn)行評(píng)分。

6.4.1.2員工年終浮動(dòng)分，由所在單位制訂具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，由員工直接上級(jí)主管根據(jù)該員工的全年工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分。

6.4.1.3集團(tuán)部員年終浮動(dòng)分由所在部門主管制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)該員工的全年工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，報(bào)主管副總裁審批。

6.5年終獎(jiǎng)勵(lì)金額發(fā)放規(guī)定:

6.5.1一般員工年終獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放時(shí)間為：春節(jié)前發(fā)放30%，剩余的70%在下一的6月份之前全部發(fā)放完畢，未按規(guī)定時(shí)間發(fā)放的，每次給予相關(guān)責(zé)任人五級(jí)處理，并每延遲一天給予一級(jí)處理。

6.5.2主管及享受主管待遇人員的年終獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放時(shí)間為：在下一的6月份之前發(fā)放50%，剩余的50%在下一的12月份之前全部發(fā)放完畢，未按規(guī)定時(shí)間發(fā)放，每次給予相關(guān)責(zé)任人五級(jí)處理，并每延遲一天給予一級(jí)處理。

6.5.3員工跨單位、部門工作調(diào)動(dòng)的，調(diào)動(dòng)前的年終獎(jiǎng)勵(lì)由原單位(部門)根據(jù)相應(yīng)月份的考核分與年終浮動(dòng)分的總和給予發(fā)放，費(fèi)用由原單位承擔(dān)；調(diào)動(dòng)后的年終獎(jiǎng)，由所在單位(部門)根據(jù)相應(yīng)月份的考核分與年終浮動(dòng)分總給予發(fā)放；若出現(xiàn)有一部分月份是享受員工年終獎(jiǎng)待遇，有一部分時(shí)間是享受主管年終獎(jiǎng)待遇的，則年終獎(jiǎng)發(fā)放時(shí)間以工作時(shí)間較長(zhǎng)崗位所規(guī)定的發(fā)放時(shí)間進(jìn)行發(fā)放。

6.5.4一般科級(jí)主管年終獎(jiǎng)勵(lì)是所在單位員工平均年終獎(jiǎng)勵(lì)的2-3倍。

6.5.5除下列情況外，員工中途因辭職或被辭退等原因離開公司的，不予發(fā)放本的年終獎(jiǎng)(補(bǔ)償培訓(xùn)損失)。

6.5.5.1因國(guó)家征兵需要，參軍入伍的；

6.5.5.2與企業(yè)所簽訂的合同期到，并做好交接工作的；

6.5.5.3有正規(guī)學(xué)校（其證書是由省一級(jí)以上教委統(tǒng)一頒發(fā)的）入取通知書的；

6.5.5.4二星級(jí)女員工生小孩；

6.5.5.5因生病（以醫(yī)院證明為主）不能上班的。

6.5.6符合發(fā)放本年終獎(jiǎng)的離廠員工，必須按規(guī)定進(jìn)行崗位工作交接后，方可給予結(jié)算，但發(fā)放時(shí)間按統(tǒng)一規(guī)定時(shí)間執(zhí)行。

6.5.7大專以上學(xué)歷員工和聘請(qǐng)人員全年收入達(dá)不到合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，則在年底的年終獎(jiǎng)勵(lì)中給平衡補(bǔ)足，若無獎(jiǎng)勵(lì)則在成本中支出；轉(zhuǎn)為主管的人員則按主管考核規(guī)定執(zhí)行。

6.5.8集團(tuán)內(nèi)輔助工序的人員不享受年終獎(jiǎng)勵(lì)。

6.6一般員工激勵(lì)工資發(fā)放示意圖：

資金來源

7.其它規(guī)定:

7.1一般員工崗位調(diào)動(dòng)工資發(fā)放規(guī)定:

7.1.1各單位間員工臨時(shí)工作調(diào)動(dòng)的，工作以15-35元/天計(jì)算（特殊情況以每天50元計(jì)算，如搬機(jī)床、高空作業(yè)等），調(diào)動(dòng)工資由用人單位發(fā)放。

7.1.2各單位內(nèi)部的人員調(diào)動(dòng)，其調(diào)動(dòng)期工資根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏接筛鲉挝蛔孕兄朴啒?biāo)準(zhǔn)發(fā)放，建議標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ瞎べY的150%發(fā)放。

7.1.3經(jīng)選拔或推薦進(jìn)入機(jī)修、電工崗位的人員，試用期為6個(gè)月，前3個(gè)月工資以當(dāng)?shù)仄髽I(yè)調(diào)動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，第四、五、六三個(gè)月工資分別以崗位工資的60%、75%、90%發(fā)放。

7.2調(diào)往新籌建單位工資發(fā)放規(guī)定：（不包括超市商場(chǎng)籌建）

7.2.1在籌建期間所有人員的工資均由籌建組先行承擔(dān)，如籌建成功，全部費(fèi)用作為開辦費(fèi)，由新籌建單位承擔(dān)，如籌建未成功，作為投資損失，由投資單位承擔(dān)。

7.2.2對(duì)于工作滿2周年以上的員工（包括一線和二線員工）調(diào)往新籌建單位，在籌建期內(nèi)工資以固定400元，浮動(dòng)考核0-300元/月由所在部門主管考核發(fā)放。

7.2.3對(duì)于工作未滿2周年的非培訓(xùn)期員工（包括一線和二線員工）調(diào)往新籌建單位，在籌建期內(nèi)工資以固定300元，浮動(dòng)考核0-300元/月由所在部門主管考核發(fā)放。

7.2.4正式機(jī)修、電工和特殊崗位（副總裁審批）人員調(diào)往新籌建單位工資以固定800元/月，浮動(dòng)考核0-400元/月發(fā)放；非正式機(jī)修、電工按普通員工同等發(fā)放。

7.2.5集團(tuán)各職能部門，由于本身職能管理需要或在一個(gè)月以內(nèi)的協(xié)助性調(diào)動(dòng)，派出人員工資由總部承擔(dān)，工資按原崗位發(fā)放；調(diào)動(dòng)期在一個(gè)月以上的，工資按原崗位工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，費(fèi)用由籌建單位承擔(dān)；對(duì)于兄弟單位臨時(shí)派員給予協(xié)助支持的，一個(gè)月內(nèi)工資由派出單位支付，超出一個(gè)月由籌建企業(yè)按該員工原企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)支付。

7.2.6在籌建期間，對(duì)于一般工作需要調(diào)往新籌建單位工作的員工，不給予調(diào)動(dòng)補(bǔ)助；對(duì)于列入籌建組成員的技術(shù)骨干或優(yōu)秀管理人員，事先經(jīng)集團(tuán)企管部確認(rèn)的，每月另行給予300-800元/人的補(bǔ)助，具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由籌建單位負(fù)責(zé)人確定，報(bào)集團(tuán)企管部批準(zhǔn)后，由集團(tuán)財(cái)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放。

7.2.7新創(chuàng)辦或兼并企業(yè)其籌建期為6-9個(gè)月，具體期限由企管部根據(jù)實(shí)際情況在事先進(jìn)行確認(rèn)；籌建期結(jié)束，由該企業(yè)負(fù)責(zé)起草臨時(shí)工資制度報(bào)集團(tuán)企標(biāo)部審批后作為過渡實(shí)施。

7.2.8籌建期間人員不享受年終獎(jiǎng)勵(lì)。

7.3新招收人員的工資規(guī)定

7.3.1一星級(jí)員工工資發(fā)放規(guī)定

7.3.1.1一星級(jí)員工安排正式崗位培訓(xùn)期為1-3個(gè)月，工資300-600元/月；試用期滿后工資按崗位工資核算，但扣工資的5％作為星級(jí)區(qū)別。

7.3.1.2一星級(jí)員工輔助工，試用期為1個(gè)月，工資為300元；試用期滿后，按本單位激勵(lì)工資制度執(zhí)行。

7.3.2集團(tuán)統(tǒng)一招收的學(xué)員（大專以下學(xué)歷）有1-4個(gè)月的培訓(xùn)期(調(diào)令開出培訓(xùn)期即結(jié)束)，培訓(xùn)期工資按300元/月，由人事部發(fā)放，費(fèi)用由人事部承擔(dān)。

7.3.3新招收的大專(含大專)以上學(xué)歷人員，有1-4個(gè)月的培訓(xùn)期(調(diào)令開出培訓(xùn)期即結(jié)束)，培訓(xùn)期工資專科按700元/月發(fā)放，本科生按1000元/月發(fā)放，碩士生按1500元/月發(fā)放；培訓(xùn)期工資由人事部負(fù)責(zé)發(fā)放，費(fèi)用由人事部承擔(dān)。

7.3.4新學(xué)員在培訓(xùn)期后有3-6個(gè)月的學(xué)徒期（部分特殊崗位還可適當(dāng)延長(zhǎng)3個(gè)培訓(xùn)期），學(xué)徒期工資按用人單位激勵(lì)工資制度發(fā)放，且費(fèi)用由用人單位承擔(dān)。

7.3.5未取得學(xué)歷提前進(jìn)公司者按降一學(xué)歷待遇發(fā)放培訓(xùn)期工資。

7.3.6全集團(tuán)專科生月總收入保底1000元/月；大學(xué)本科生上崗后月總收入保底1200元/月；碩士生月總收入保底2000元/月。

7.3.7有專業(yè)技術(shù)或兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)的臨時(shí)招收人員（專業(yè)對(duì)口），進(jìn)公司后有1-3個(gè)月的試用期，試用期工資按500-1000元/月（具體以合同為標(biāo)準(zhǔn)）固定發(fā)放，正式上崗后按崗位工資計(jì)算。

7.3.8 新招收的經(jīng)警有三個(gè)月的試用期，工資按當(dāng)?shù)仄髽I(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，用人單位承擔(dān)費(fèi)用。試用期滿核算正式的考核發(fā)放。

7.3.9二次回廠人員，試用期1-3個(gè)月，工資以300-800元/月發(fā)放，試用期滿后以崗位考核發(fā)放。

7.4有關(guān)主管激勵(lì)工資發(fā)放補(bǔ)充規(guī)定

7.4.1任期內(nèi)主管發(fā)生崗位調(diào)動(dòng)，在集團(tuán)總部明確規(guī)定的交接期內(nèi)，享受部級(jí)主管待遇的，發(fā)放2500元/月固定工資；享受科級(jí)主管待遇的，發(fā)放1800元/月固定工資，年終獎(jiǎng)按新崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

7.4.2任期內(nèi)因工作需要調(diào)往新籌建單位的主管，屬部級(jí)主管的，發(fā)放月固定工資2000元/月（含同罰補(bǔ)貼），所屬上級(jí)主管每月給予浮動(dòng)考核0-1500元/月；屬科級(jí)主管的，發(fā)放月固定工資1500元/月（含同罰補(bǔ)貼），所屬上級(jí)主管給予浮動(dòng)考核0-800元/月?；I建期結(jié)束，按所在單位新的激勵(lì)工資制度執(zhí)行，是企業(yè)負(fù)責(zé)人的，則按有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人激勵(lì)工資制度執(zhí)行。

7.4.3后備主管在脫產(chǎn)培訓(xùn)期間，其工資由人事部負(fù)責(zé)發(fā)放，固定700元/月，浮動(dòng)考核300元/月，不享受年終獎(jiǎng)；在管理崗位試用期（未獨(dú)立上崗）的，其工資由試用單位負(fù)責(zé)發(fā)放，固定800元/月，浮動(dòng)考核400元/月，不享受年終獎(jiǎng)；若是直接獨(dú)立上崗的，則按所在單位主管崗位工資(不包括固定工資和主管同罰責(zé)任補(bǔ)貼)收入的80%考核發(fā)放（包括年終獎(jiǎng)），并承擔(dān)全部主管責(zé)任。

7.4.4代理主管以所在單位主管崗位工資(不包括固定工資和主管同罰責(zé)任補(bǔ)貼)收入的70%考核發(fā)放（包括年終獎(jiǎng)），并承擔(dān)全部主管責(zé)任。

7.4.5一般情況下，集團(tuán)下屬各單位下一級(jí)主管全年平均收入不允許超出直屬上級(jí)主管收入的80%。否則由上一級(jí)主管負(fù)責(zé)收回超發(fā)部分。

7.5業(yè)余時(shí)間晨訓(xùn)教官每天補(bǔ)助8-15元；臨時(shí)調(diào)動(dòng)全天軍訓(xùn)、培訓(xùn)教官按35—50元計(jì)算；各類組織上課的老師（內(nèi)部業(yè)余時(shí)間上課的員工）按每節(jié)課（45-60分鐘為一節(jié)課）給予按《有關(guān)企業(yè)內(nèi)部講師評(píng)定管理規(guī)定》補(bǔ)助。

7.6月工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的（除學(xué)員培訓(xùn)期、學(xué)徒期及一星級(jí)員工的試用期）按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

7.7待崗期間發(fā)生活保證金240元/月，由待崗人員原所在單位發(fā)放，最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月。

7.8各種法定節(jié)假日安排人員值班的，工資按當(dāng)?shù)仄髽I(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)的150%發(fā)放；春節(jié)3天另給予（大年三

十、年初一、二）50元/天的補(bǔ)貼。

8.有關(guān)超發(fā)工資處理規(guī)定:

集團(tuán)下屬各單位必須嚴(yán)格控制全年激勵(lì)工資發(fā)放總額，經(jīng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)工資總額超發(fā)的，給予單位負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人各五級(jí)處理，超發(fā)部分工資從本單位當(dāng)年年終獎(jiǎng)中給予扣回，若沒有年終獎(jiǎng)則從下一的工資中給予扣回。

第四篇：企業(yè)員工激勵(lì)制度

激勵(lì)是一個(gè)心理學(xué)名詞，所謂激勵(lì)，就是只激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過程。將激勵(lì)這個(gè)心理學(xué)的概念用于管理，目的是為了調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)作用。

在組織行為學(xué)中的激勵(lì)含義，主要是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動(dòng)過程。激勵(lì)也可以說是調(diào)動(dòng)積極性的過程。激勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)人們潛在的積極性，出色地去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，不斷提高工作績(jī)效，都具有十分重要的作用。

員工激勵(lì)是人力資源管理中的一個(gè)重要組成部分。它是根據(jù)激勵(lì)的原理，采取具體的激勵(lì)方法，來提高員工工作效率和員工生活質(zhì)量的一種員工管理方式。

前言

企業(yè)的發(fā)展需要員工的奉獻(xiàn)和努力，企業(yè)的活力來源于員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，因此，如何充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、激發(fā)企業(yè)活力、促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)，就成為了企業(yè)管理工作的重中之重。而激勵(lì)，則是實(shí)現(xiàn)這一目的的最基本的手段。

人性是復(fù)雜的，人類的需求動(dòng)機(jī)具有多樣性、多變性、多層次性等特點(diǎn)，相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)方法也就有很多。對(duì)于企業(yè)來說，必須根據(jù)自身的規(guī)模、性質(zhì)等，建立適合自己的激勵(lì)模式。

筆者在此就以前期曾經(jīng)服務(wù)過的一家民營(yíng)企業(yè)――青島SG公司為例，談一下自己對(duì)于中小型民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該如何激勵(lì)員工的粗淺認(rèn)識(shí)。

一SG公司簡(jiǎn)介

青島SG公司的前身是一家小型的私營(yíng)貿(mào)易類企業(yè)，成立于1994年，最初從事各種機(jī)電設(shè)備及其備品備件的批發(fā)、零售等。公司的發(fā)展非常迅速，在短短的五六年間，就完成了資本的原始積累，至2000年，SG公司的資產(chǎn)總值已經(jīng)接近一千萬元，員工人數(shù)從公司最初成立時(shí)的六個(gè)人擴(kuò)充到了二十幾個(gè)人。2000年初，SG公司從貿(mào)易行業(yè)轉(zhuǎn)向?qū)崢I(yè)經(jīng)營(yíng)，先后投入資金數(shù)百萬元，從各大企業(yè)高薪聘請(qǐng)技術(shù)人員，開始研發(fā)設(shè)計(jì)鋼簾線相關(guān)設(shè)備，至2004年初，將鋼簾線行業(yè)所必需的“雙捻機(jī)、外繞機(jī)、重卷機(jī)”等試制完畢，并在2004年4月底開始投放市場(chǎng)。

截止至2007年初，SG公司已經(jīng)達(dá)到固定資產(chǎn)投資1000余萬元、年產(chǎn)值3000萬元左右、員工100多人的規(guī)模，成立了包括“自控設(shè)備研發(fā)公司”、“機(jī)電公司”以及“精機(jī)制造公司”三個(gè)分公司的集團(tuán)性質(zhì)的公司。

自2006年6月起，筆者加入到SG公司，負(fù)責(zé)人力行政管理及后勤管理等方面的工作，同時(shí)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。短短的一年時(shí)間，發(fā)現(xiàn)的問題多多，同時(shí)也感觸良多。

二我的感觸和認(rèn)識(shí)

企業(yè)管理的本質(zhì)是對(duì)人的管理，而對(duì)人進(jìn)行管理的核心又在于激勵(lì)。筆者個(gè)人認(rèn)為，美國(guó)金融學(xué)界的著名學(xué)者弗朗西斯有一段話精辟的闡明了激勵(lì)的本質(zhì)：“你可以買到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位，你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些?！薄Ｔ诖艘饬x上，建立起一套行之有效的激勵(lì)手段，使員工安心于自己的崗位和工作，通過激勵(lì)員工來滿足組織發(fā)展的需要，是任何組織不得不認(rèn)真面對(duì)和思考的問題。

但是，SG公司卻未能夠在員工的激勵(lì)問題上予以足夠的重視，最終導(dǎo)致伴

隨市場(chǎng)成功而來的卻是公司內(nèi)部管理上的一系列麻煩和問題：盡管員工的薪資和福利比起行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)來說已經(jīng)算得上很不錯(cuò)，但員工流失率居高不下，尤其是制造業(yè)企業(yè)最需要的技術(shù)人員和熟練工人總是在不斷地流失；在崗的員工也大都缺乏工作熱情。這給公司的進(jìn)一步發(fā)展乃至生存都帶來了極大的威脅。

人力資源管理發(fā)展至今，各種理論層出不窮、不勝枚舉，其中比較受到管理界和企業(yè)界認(rèn)可的激勵(lì)理論主要有兩類，第一類是試圖了解組織中存在著的爭(zhēng)議和潛在問題的內(nèi)容型激勵(lì)理論，包括馬斯洛的需求層次理論、麥克利蘭的成就激勵(lì)理論、赫茨伯格的雙因素理論等；第二類是試圖解釋和描述行為全過程的過程型激勵(lì)理論，包括弗魯姆的期望理論、亞當(dāng)斯的公平理論、斯金納的強(qiáng)化理論、洛克的目標(biāo)設(shè)臵理論等。上述各種理論都有它們各自的先進(jìn)性和適用性，但在筆者看來，有效的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該是在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，選擇性的綜合應(yīng)用各種激勵(lì)理論和方法，力求將激勵(lì)貫穿于企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐始終，是一個(gè)不斷循環(huán)、生生不息的過程。

在此文中，筆者就不再贅述各種理論知識(shí)，而是從人力資源管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐的基礎(chǔ)出發(fā)，以實(shí)際應(yīng)用的角度，結(jié)合SG公司在激勵(lì)機(jī)制上存在的問題，作出逐一分析和診斷。

（一）人力資源的“選”

SG公司是從“六七個(gè)人、三四條槍”發(fā)展起來的，公司初期的人際關(guān)系非常簡(jiǎn)單，員工入職離職也都比較隨意，基本上就是老板的一句話決定，而且這種用人辦法沿用至今。不可否認(rèn)，這種方式在企業(yè)發(fā)展初期可以發(fā)揮它靈活快捷的長(zhǎng)處，但是，當(dāng)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模，它的弊端也就暴露無遺。

盛大網(wǎng)絡(luò)公司總裁唐俊也許是大企業(yè)高管中唯一一名有面試每一位員工的習(xí)慣的人，他曾經(jīng)講過一件事情：一名未經(jīng)唐俊面試而入職的員工在工作中被同事看不起，認(rèn)為他的能力因未經(jīng)唐俊的檢驗(yàn)而不可信，最終這名員工主動(dòng)要求唐俊親自面試以證明自己。

在這里提出這個(gè)小案例，并非代表筆者就一定贊成唐俊的做法。但是從心理學(xué)的角度講，大多數(shù)人都會(huì)格外珍惜來之不易的東西，得到的太簡(jiǎn)單，反而會(huì)不重視。當(dāng)一名應(yīng)聘者經(jīng)過精心準(zhǔn)備、經(jīng)過層層選拔才能進(jìn)入企業(yè)時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生一種“過五關(guān)斬六將”的自豪感，會(huì)產(chǎn)生得之不易的珍視感，同時(shí)也會(huì)間接增加對(duì)企業(yè)的歸屬感。在此意義上，激勵(lì)應(yīng)該從員工招聘的時(shí)候就已經(jīng)開始。

同時(shí)，在招聘環(huán)節(jié)上還有一個(gè)不容忽視的問題，那就是私心。以經(jīng)理者的私心而言，很多人是不會(huì)選擇一個(gè)有能力取代自己的人做下級(jí)的，這種人性中的弱點(diǎn)導(dǎo)致企業(yè)很難向良性發(fā)展。因此，建立標(biāo)準(zhǔn)化的招聘流程、組建有監(jiān)督制約作用的招聘小組、避免任人唯親的裙帶作風(fēng)將是實(shí)現(xiàn)招聘激勵(lì)的有力前提保證。

當(dāng)然，在民營(yíng)中小企業(yè)，受到運(yùn)營(yíng)成本、自身?xiàng)l件等因素的限制，不可能也不必要設(shè)立專職招聘人員，可以由人力資源部加上用人部門共同組成招聘小組，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行一到兩輪面試之后，最后由主管高層敲定。這種機(jī)制在保證合格用人并且給予應(yīng)聘者激勵(lì)的同時(shí)，也將對(duì)招聘者產(chǎn)生一定的激勵(lì)作用，迫使他們?nèi)徱曌陨淼牟罹嗪筒蛔悖⑶覍⑦@種壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力，至少是會(huì)為了保住自己的位臵或前程而去提升自己、提高工作績(jī)效。

（二）人力資源的“育”

筆者認(rèn)為，SG公司在“育”的方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，過于急功近利，且有“殺雞取卵”之嫌。在SG公司，所有的新進(jìn)員工都會(huì)被馬上安排到崗位上工作，缺少任何形式的崗前培訓(xùn)，員工在尚不熟悉工作環(huán)境和生活環(huán)境，尤其是心理和

生理上尚未適應(yīng)的時(shí)候，就不得去承擔(dān)與老員工一樣的工作任務(wù)和壓力，效率就無從談起，同時(shí)也影響了新員工的穩(wěn)定性；更為嚴(yán)重的是，公司沒有任何旨在提高員工個(gè)人知識(shí)和技能、促進(jìn)員工與公司共同進(jìn)步的培訓(xùn)手段，迫使有個(gè)人追求的員工離心離德?？梢哉f，SG公司在“育”人方面的激勵(lì)作用為零。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，知識(shí)更新速度不斷加快，使員工知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突出。從“雙贏”的角度，企業(yè)需要對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，可以采取諸如等級(jí)證書學(xué)習(xí)、進(jìn)高校深造、在職培訓(xùn)等激勵(lì)措施，通過各種培訓(xùn)充實(shí)員工的知識(shí)，培養(yǎng)員工的能力，給員工提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，以滿足雙方的需要。

排名世界第三位的大型跨國(guó)化學(xué)公司巴斯夫集團(tuán)在員工培訓(xùn)上的做法是：提供廣泛的訓(xùn)練計(jì)劃，為公司內(nèi)人員提供本公司和其他公司的課程；明確公司的組織結(jié)構(gòu)，讓員工可以獲得關(guān)于升職的可能途徑的資料，而且每個(gè)人都了解自己在哪個(gè)崗位，保護(hù)有才能的職工的晉升機(jī)會(huì)，依照此類措施保持員工很高的積極性。

培訓(xùn)不是大企業(yè)的專利，小企業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)。對(duì)于SG公司這種民營(yíng)中小企業(yè)，考慮到人員數(shù)量、經(jīng)濟(jì)成本等因素的限制，筆者主要是采取以下幾種方式：一是加強(qiáng)新進(jìn)員工入職培訓(xùn)，委派專人向新進(jìn)員工解釋公司相關(guān)制度政策、介紹公司環(huán)境、講解并示范工作技巧等，從心理上和知識(shí)技能上幫助新員工盡快適應(yīng)新的環(huán)境；二是利用每天、每周、每月的定期例會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)，比如部門主管對(duì)工作的總結(jié)報(bào)告，再比如員工個(gè)人當(dāng)期的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)報(bào)告，總之是鼓勵(lì)員工把自己的經(jīng)驗(yàn)分享給大家；三是不定期的提高培訓(xùn)，在生產(chǎn)空閑時(shí)期由本公司技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)理論培訓(xùn)，或者是由熟練工人進(jìn)行操作技能培訓(xùn)，或者是請(qǐng)業(yè)內(nèi)的資深人士或?qū)I(yè)人士為員工進(jìn)行深層次上的理論培訓(xùn)。上述這些培訓(xùn)手段在提高員工的操作技術(shù)和理論水平、增強(qiáng)員工理論與實(shí)踐結(jié)合的能力、滿足員工個(gè)人發(fā)展需要、給予員工激勵(lì)的同時(shí)，也提高了員工個(gè)人和部門的工作效率，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的需要。

另外，員工職業(yè)規(guī)劃管理的激勵(lì)作用也絕對(duì)不容忽視。那么員工的職業(yè)規(guī)劃究竟應(yīng)該怎么做？筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：一是建立公司內(nèi)部的晉升（加薪）機(jī)制，只有公平合理的晉升（加薪）機(jī)制才能讓員工看到前景，看到奔頭；二是能力提升計(jì)劃，員工只有能力提高了，才有可能晉升，這就需要配套的措施，比如前面所提到的培訓(xùn)，開展競(jìng)賽等；三是部門獎(jiǎng)金（提升）計(jì)劃，各個(gè)部門超額完成當(dāng)期工作任務(wù)，部門內(nèi)員工可以在拿到公司頒發(fā)的部門獎(jiǎng)金的同時(shí)，在個(gè)人紀(jì)錄上增加績(jī)優(yōu)紀(jì)錄，作為晉升、獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)的依據(jù)；四是員工持股計(jì)劃，雖然看上去比較遙遠(yuǎn)和不可實(shí)現(xiàn)，但是對(duì)于中小民營(yíng)企業(yè)來說，根據(jù)員工的本公司服務(wù)年限和相對(duì)貢獻(xiàn)，由員工個(gè)人出資參股，讓資深員工和核心員工成為公司的股東，可以真正讓員工 “以企業(yè)為家”，將會(huì)起到極大的激勵(lì)作用。

(三)人力資源的“用”

應(yīng)該說，SG公司在吸引人才上還是舍得花費(fèi)成本和代價(jià)的，但是在人才的合理使用上卻不盡如人意。公司的機(jī)構(gòu)設(shè)臵比較簡(jiǎn)單：總經(jīng)理以下分設(shè)兩個(gè)副總經(jīng)理。市場(chǎng)營(yíng)銷由總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)；生產(chǎn)副總分管生產(chǎn)和技術(shù)，行政副總分管人力行政以及財(cái)務(wù)后勤。生產(chǎn)副總下設(shè)生產(chǎn)部、技術(shù)部、倉儲(chǔ)部，生產(chǎn)部下設(shè)車、鉗、磨等五個(gè)生產(chǎn)車間，生產(chǎn)副總同時(shí)兼任車工車間主任；行政副總下設(shè)企管部（內(nèi)含人力資源部）、辦公室（含統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃等）、食堂、保衛(wèi)、財(cái)務(wù)等部門，行政副總兼任企管部長(zhǎng)；各中層干部和各基層員工也往往是身兼數(shù)職，比如食堂大師傅要兼做保潔，車間工人要兼做裝卸工等。

SG公司的這種組織結(jié)構(gòu)和用人方式有人員精簡(jiǎn)高效的優(yōu)點(diǎn)。但是，劣處也是顯而易見的。首先，“身兼數(shù)職”導(dǎo)致職責(zé)與分工的不明確，工作任務(wù)的安排比較隨意，出現(xiàn)問題卻找不到責(zé)任人，考核無從談起，從激勵(lì)角度講也就是說失去了負(fù)激勵(lì)的前提條件；其次，一人兼管幾個(gè)部門，很容易形成“一言堂”，造成部門管理的封閉性，造成組織內(nèi)部?jī)?nèi)訌；再次，身兼數(shù)職的很多員工為減輕自己的工作強(qiáng)度，會(huì)暗暗降低工作效率，以免做完一件又來一件；最后一點(diǎn)是，人性的弱點(diǎn)決定大多數(shù)私企老板并不會(huì)對(duì)他的下屬完全放心，必然會(huì)有很多干涉，卻往往又會(huì)因分身乏術(shù)疏于管理，下屬又因老板的插手而不敢或不愿再管（甚至萌生去意），形成管理真空。

總之一句話，SG公司出現(xiàn)的上述問題在中小型民營(yíng)企業(yè)中具有典型性，這種用人機(jī)制的實(shí)質(zhì)是企業(yè)在“激勵(lì)”員工走向低效率，其直接后果是組織效率的持續(xù)下降和人員的流失加劇，這反過來又加深了企業(yè)對(duì)員工的不信任和對(duì)人員培養(yǎng)的漠視（擔(dān)心培養(yǎng)之后流失），從而嚴(yán)重制約了企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定與發(fā)展。

解決“用”人方面的激勵(lì)問題，可以采取以下幾點(diǎn)方式：

第一點(diǎn)，建立健全人力資源管理制度，作出必要的工作分析和工作設(shè)計(jì)，合理設(shè)臵崗位，明確職責(zé)歸屬，有效避免用人的盲目性和工作指派上的隨意性，為企業(yè)內(nèi)業(yè)績(jī)考核提供客觀公正的依據(jù)。這一點(diǎn)看似高深，甚至有人會(huì)說不懂什么分析與設(shè)計(jì)，但是事實(shí)上，就象俗話所說的“有多大飯量吃多少飯”，民營(yíng)中小企業(yè)完全可以借助外部力量去完成這一步，至少也應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行討論、分析以確定。不少中小型民營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部管理失效，歸根到底就是沒有建立相應(yīng)的管理制度。

第二點(diǎn)，如果企業(yè)確實(shí)是為了從節(jié)約人力成本的經(jīng)濟(jì)考慮出發(fā)，而選擇讓很多員工身兼數(shù)職，也并非絕對(duì)不可行。但是應(yīng)該在此同時(shí)為員工提供應(yīng)得的回報(bào)和薪酬，提供必要的幫助和培訓(xùn)，告知員工任務(wù)完成優(yōu)劣與否的獎(jiǎng)懲措施，還必須注意工作的相關(guān)性和聯(lián)系性。只有如此，才能夠使員工愿意并且能夠完成任務(wù)，能夠明了個(gè)人努力與否的得失所在，同時(shí)能夠在身兼數(shù)職中發(fā)展和成長(zhǎng)。

第三點(diǎn)，用人不疑，疑人不用。這是一個(gè)相當(dāng)經(jīng)典的話題。中國(guó)傳統(tǒng)的信任方式，就是要放手讓下屬去大膽嘗試，不要什么都管，這是管理的辯證法，也是管理的一種境界。但是筆者認(rèn)為，如何用人需要制度保證，完善的選拔、培訓(xùn)、任用、監(jiān)督體制才是“用人不疑”的前提。對(duì)員工的不信任，直接挫傷的是員工的自尊心、積極性和歸屬感；間接的后果是降低工作效率和加大企業(yè)離心力。有了完善的監(jiān)督控制機(jī)制作為保障，企業(yè)老板就可以放手讓經(jīng)理們?nèi)プ鍪拢?jīng)理們就可以大膽的對(duì)下屬授權(quán)，企業(yè)與員工之間才能建立起彼此信任的關(guān)系，企業(yè)才會(huì)有更大的收益和更好地發(fā)展。

第四點(diǎn)，建立溝通與反饋機(jī)制。從個(gè)體行為的角度來考察，員工有一種及時(shí)了解上級(jí)對(duì)自己工作成果評(píng)價(jià)的需求。當(dāng)這種信息不能及時(shí)反饋給員工時(shí)，他們一方面會(huì)迷失行動(dòng)方向，不知道自己的工作方法究竟是否正確，從而彷徨不前，另一方面，他們會(huì)感到自己的工作不被組織重視，從而失去工作動(dòng)力。由此可見，建立一種制度化和非制度化相結(jié)合的溝通與反饋機(jī)制十分重要。機(jī)制上的靈活性是民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)，規(guī)范化不足又是中小型民營(yíng)企業(yè)的最大欠缺。規(guī)范有序，可以減少組織“能量”的浪費(fèi)，靈活、人性化可以增強(qiáng)組織的內(nèi)在動(dòng)力。規(guī)范與靈活的結(jié)合，應(yīng)當(dāng)成為民營(yíng)中小企業(yè)激勵(lì)工作的追求目標(biāo)。

最后一點(diǎn)，在“用”人的時(shí)候，運(yùn)用已經(jīng)發(fā)展成熟的理論知識(shí)，參照在實(shí)踐中已經(jīng)經(jīng)過實(shí)例檢驗(yàn)的合理激勵(lì)辦法，也不失為一種明智的選擇。比如利用需求

層次理論為企業(yè)內(nèi)不同階層、不同發(fā)展階段的員工提供不同的物質(zhì)激勵(lì)或者精神激勵(lì)；利用目標(biāo)設(shè)定理論為員工設(shè)臵困難度合理、界定準(zhǔn)確、具有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)，促使他們“跳一跳”才能“夠得著”，激發(fā)員工的高水平的工作績(jī)效；利用期望理論引導(dǎo)員工的合理期望，為員工描述美好的前景并幫助他們盡力達(dá)成，以求在企業(yè)內(nèi)產(chǎn)生共同向期望目標(biāo)前進(jìn)的激發(fā)力量；利用強(qiáng)化理論加強(qiáng)員工“行為塑造”，規(guī)范、修正、限制和改造員工行為，促使企業(yè)希望行為的頻繁發(fā)生等等。

（四）人力資源的“留”

在前文關(guān)于SG公司的介紹中，曾經(jīng)提到過“員工流失率居高不下，在崗員工缺乏工作熱情”的現(xiàn)象。其實(shí)從根本上說，人力資源的“選”、“育”、“用”歸根結(jié)底是為 “留”服務(wù)的，四者之間的關(guān)系是相輔相成、缺一不可的。激勵(lì)的最核心的目的就是為了讓員工安心的留在企業(yè)里，真心的貢獻(xiàn)出自己的一份力量，齊心的與企業(yè)一同進(jìn)步發(fā)展。在這里，筆者要從另一個(gè)角度來闡述“留人”的方法，也就是用“走”來“留”人，來激勵(lì)員工。

如同國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)（或者說是大多數(shù)企業(yè)）一樣，SG公司認(rèn)為員工主動(dòng)離職是對(duì)公司的一種背叛行為，是不可容忍的。因此，對(duì)于從公司離職的員工，SG公司會(huì)扣發(fā)他們當(dāng)中大多數(shù)人的40％的工資以示懲戒，或者是尋找某些“過得去的理由”盡量少發(fā)工資（即便是正常辦理離職手續(xù)以后），而且因?yàn)楸娝苤脑颍髽I(yè)方通常不會(huì)有太多麻煩。筆者曾經(jīng)與SG公司所有的離職員工談過話，幾乎所有人都表示，一定要?jiǎng)褡枳约旱挠H戚朋友到SG公司工作。SG公司這種做法的后果之惡劣不可估量：從小處說，在當(dāng)前國(guó)內(nèi)技術(shù)工人普遍缺乏且優(yōu)秀技術(shù)工人往往相互有聯(lián)系的情況下（尤其是地區(qū)內(nèi)），會(huì)嚴(yán)重影響到人力來源；更為嚴(yán)重的是，企業(yè)不僅僅會(huì)因此喪失在人力市場(chǎng)甚至是商場(chǎng)上的信譽(yù)，而且在職員工也會(huì)因接收到 “離職代價(jià)慘重、公司不人道”的暗示信號(hào)而失去安全感和自尊感，最終導(dǎo)致人心渙散，甚至分崩離析。

微軟時(shí)期的唐俊，曾經(jīng)專程從國(guó)外趕回中國(guó)公司會(huì)見一名欲跳槽至蘋果的中層干部，他的目的看似挽留，但其實(shí)意更多的是希望傳遞給蘋果公司一個(gè)信息：你們找到了合適的人才。高建華在《笑著離開惠普》中也曾寫道“惠普相信，員工離開公司，是為了個(gè)人的事業(yè)得到更好的發(fā)展，而不是對(duì)公司的背叛”，“員工長(zhǎng)大了，愿意出去闖的話是需要鼓勵(lì)和支持的，萬一在外面受了什么挫折，還可以回家。”。

我們不能苛求我們的民營(yíng)中小企業(yè)能夠具有微軟和惠普那樣的胸襟，也不能讓每一位離開企業(yè)的員工都說企業(yè)好。但是，企業(yè)管理者們必須明白一點(diǎn)：每個(gè)人都是主觀為自己，客觀為別人，所以企業(yè)不應(yīng)當(dāng)要求員工為了公司的利益而犧牲個(gè)人的利益，人性化管理是企業(yè)管理的必然趨勢(shì)，任何漠視人性的公司必將被無情地淘汰出局。靠壓力式管理可能會(huì)帶來短暫的繁榮，靠高薪也可能會(huì)吸引人才，但是卻絕難得到員工發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同和忠誠(chéng)。

三結(jié) 論

總之，人類社會(huì)發(fā)展到今天，激勵(lì)已經(jīng)成為影響組織興衰榮枯的根本因素，它決定著組織的前途和命運(yùn)。科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，可以為企業(yè)吸引到優(yōu)秀的人才，可以開發(fā)員工的潛在能力，可以造就良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，可以留住企業(yè)急需的優(yōu)秀人才，更可以最大限度的避免功過獎(jiǎng)罰不明、是非優(yōu)劣不清的弊病，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工進(jìn)步的“雙贏”的目的。

洋洋灑灑幾千字，簡(jiǎn)單論述了筆者對(duì)以中小民營(yíng)企業(yè)員工激勵(lì)問題的看法。能力所限，文中必多偏頗之處，懇請(qǐng)各位閱讀者不吝指正。

第五篇：企業(yè)全員創(chuàng)新激勵(lì)制度

企業(yè)全員創(chuàng)新激勵(lì)制度

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企業(yè)全員創(chuàng)新激勵(lì)制度

第一章 總則

第一條 目的為培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)公司全體員工的創(chuàng)新意識(shí)和工作積極性，塑造高效率、高績(jī)效、高目標(biāo)達(dá)成率的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，形成“能者上，平者讓，庸者下”的優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制，建設(shè)適應(yīng)我公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍，提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本制度。

第二條 適用范圍

本制度適用于我公司有限公司全體員工。

本制度所指的創(chuàng)新，即：工作形式上的創(chuàng)新，工作內(nèi)容上的創(chuàng)新、工作方法上的創(chuàng)新，合理化建議與意見。

第二章 激勵(lì)原則

第三條 全面激勵(lì)原則

對(duì)員工的創(chuàng)新激勵(lì)并不只是針對(duì)部分優(yōu)秀員工，而是針對(duì)公司全體員工運(yùn)用各種激勵(lì)方式進(jìn)行創(chuàng)新激勵(lì)，即全員創(chuàng)新激勵(lì)。

第四條 績(jī)效考核為基礎(chǔ)原則

對(duì)員工所采取的相應(yīng)創(chuàng)新激勵(lì)措施，應(yīng)依據(jù)對(duì)員工的全方位的科學(xué)的績(jī)效考評(píng)，而不是依據(jù)管理者個(gè)人的主觀判斷。

第五條 公開、公平、公正原則

獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新的考核標(biāo)準(zhǔn)要公開，考核過程和評(píng)選過程要做到公平、公正，這樣才能確保對(duì)員工創(chuàng)新性充分發(fā)揮，不致因不公開、不公平、不公正的獎(jiǎng)勵(lì)而產(chǎn)生負(fù)面影響。

第六條 物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)相結(jié)合原則

對(duì)員工的創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)不能只適用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，要將適度的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)等有機(jī)結(jié)合起來，充分發(fā)揮各種激勵(lì)手段的協(xié)同作用。

第三章 激勵(lì)方式

我公司奉行知本主義，讓知識(shí)有效轉(zhuǎn)化為資本，目前主要采用以下激勵(lì)方式，并將隨著公司發(fā)展需要而采用更多的激勵(lì)方式。

第七條 薪酬激勵(lì)

我公司通過制定和實(shí)施具有外部競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部公平性的市場(chǎng)領(lǐng)先薪酬制度，通過對(duì)創(chuàng)新型員工薪資需求的合理滿足保證對(duì)員工的創(chuàng)新激勵(lì)作用。

我公司薪酬的主要理念：

⑴ 按功定獎(jiǎng)、按勞分配，貢獻(xiàn)者和奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠砘貓?bào)； ⑵ 分配和獎(jiǎng)勵(lì)采用多種形式，機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、津貼、股金、紅利、醫(yī)療保障、社會(huì)保險(xiǎn)等都將作為分配與獎(jiǎng)勵(lì)形式；

⑶ 員工與公司之間建立成長(zhǎng)發(fā)展的共同體；

⑷ 報(bào)酬認(rèn)可基于能力、態(tài)度、貢獻(xiàn)與責(zé)任；

⑸ 堅(jiān)持報(bào)酬的合理性與競(jìng)爭(zhēng)性，確保吸引優(yōu)秀人才；

⑹ 始終關(guān)注報(bào)酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性和對(duì)內(nèi)公平性：

A 對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性：根據(jù)業(yè)界最佳與市場(chǎng)調(diào)研，與同類人員比，具有同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

B 對(duì)內(nèi)公平：不同工作員工，根據(jù)工作性質(zhì)分析與職位評(píng)估確定

薪金結(jié)構(gòu)與績(jī)效政策；同性質(zhì)職位員工，依據(jù)績(jī)效考核與資格認(rèn)證確定合理差別。

知本主義在薪酬管理中的具體體現(xiàn)：

公司對(duì)知識(shí)員工采取與能力、貢獻(xiàn)相吻合的職能工資制，按照能力與責(zé)任來確定任職資格，按照任職資格確定員工的職能工資，按照在崗績(jī)效和在崗責(zé)任以及突出貢獻(xiàn)確定獎(jiǎng)勵(lì)。各種獎(jiǎng)勵(lì)的分配完全與個(gè)人及部門的常規(guī)績(jī)效和突出貢獻(xiàn)績(jī)效掛鉤，不傾向于行政或技術(shù)職務(wù)。

第八條 股權(quán)激勵(lì)

我公司用股份獎(jiǎng)勵(lì)的方式讓技術(shù)專家得到合理回報(bào)，并且其股權(quán)額度與貢獻(xiàn)大小成正比。

因?yàn)橹R(shí)是資本，所以我公司人的學(xué)歷、能力、職務(wù)、職稱、科研能力等都應(yīng)轉(zhuǎn)化為有價(jià)資本，持有這些“資本”的人自然應(yīng)該成為公司的決策參與者和資產(chǎn)享有者。當(dāng)然，在公司服務(wù)的年限、勞動(dòng)態(tài)度等也應(yīng)看作是獲得資本的條件，這就形成了員工與公司成長(zhǎng)發(fā)展的共同體。

第九條 職業(yè)規(guī)劃

通過全方位績(jī)效考核，公司對(duì)創(chuàng)新型員工進(jìn)行有針對(duì)性的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，為其能力提高和晉升提供相應(yīng)的發(fā)展通道。

第十條 培訓(xùn)激勵(lì)

公司對(duì)優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工提供了各種內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通過培訓(xùn)不斷提升員工的工作能力，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和

創(chuàng)新能力。

第十一條 職位晉升

通過全方位績(jī)效考評(píng)，對(duì)績(jī)效突出、素質(zhì)好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀管理人員技能員工，通過崗位輪換、個(gè)性化培訓(xùn)等方式，從素質(zhì)和能力上進(jìn)行全面培養(yǎng)，隨著公司發(fā)展，需要補(bǔ)充和調(diào)整人員時(shí)，優(yōu)先予以提拔重用。

第十二條 創(chuàng)新考核激勵(lì)

我公司建立了一套以創(chuàng)新為導(dǎo)向的考核機(jī)制，將員工的創(chuàng)新行為納入到日常管理工作中。

第十三條 創(chuàng)新獎(jiǎng)

創(chuàng)新獎(jiǎng)是指通過公開評(píng)選對(duì)工作表現(xiàn)好、工作能力佳、取得創(chuàng)新成果的公司員工予以公開獎(jiǎng)勵(lì)，以達(dá)到促進(jìn)員工不斷創(chuàng)新的目的。

創(chuàng)新獎(jiǎng)的申報(bào)由部門向事業(yè)部提出申請(qǐng)，申請(qǐng)包括該項(xiàng)創(chuàng)新的具體內(nèi)容、可行性和創(chuàng)新效果，獲批后核發(fā)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金和證書，同時(shí)作為年終考核的內(nèi)容之一。

第十四條 合理化建議

合理化建議是指員工針對(duì)公司管理的各項(xiàng)工作存在的問題、不足或優(yōu)化設(shè)想，及時(shí)提出的書面的、科學(xué)的、合理的改進(jìn)解決方案和優(yōu)化方案。包括：管理制度、管理方法的改善；工作方法、工作程序的改善；新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的開發(fā)建議；業(yè)務(wù)往來、業(yè)務(wù)開發(fā)的建議；員工福利、待遇改善的合理化建議；市場(chǎng)開拓、營(yíng)銷策劃的合理化建議；提高公司凝聚力和工作績(jī)效的合理化建議；職務(wù)范圍內(nèi)，重大突破性

合理化建議；非職務(wù)范圍內(nèi)，有利于公司發(fā)展的各項(xiàng)合理化建議；其他各項(xiàng)有利于公司發(fā)展、公司形象的合理化建議；

任何合理化建議，均需員工本人詳細(xì)寫明合理化建議的方案內(nèi)容和可行性和工作流程等。對(duì)于員工提出的合理化建議方案，一經(jīng)公司采納，各事業(yè)部由總裁層批準(zhǔn)，投資公司由總經(jīng)理批準(zhǔn)即可給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

第四章 附則

第十五條 我公司所采用的創(chuàng)新激勵(lì)方式并不限于以上指明的各種方式，各部門鼓勵(lì)管理人員在日常工作中靈活增加其他多種激勵(lì)方式激勵(lì)員工的創(chuàng)新行為。

第十六條 本制度大多屬于對(duì)整個(gè)我公司員工激勵(lì)制度的原則性規(guī)定，各部門可在本制度規(guī)定的基礎(chǔ)上對(duì)有關(guān)內(nèi)容和操作程序進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化規(guī)定，按流程報(bào)批后執(zhí)行。

第十七條 本制度由我公司黨政聯(lián)席會(huì)制定，其解釋權(quán)、修訂權(quán)歸我公司辦公室。

第十八條 本制度按流程報(bào)批后，自公布之日起生效。