第一篇：QC小組活動是提高企業(yè)競爭力的一種手段

QC小組活動是提高企業(yè)競爭力的一種手段

論文摘要：隨著時代的進步、市場競爭的加劇、顧客需求的提高，有效地提高企業(yè)競爭力，保持行業(yè)領(lǐng)先地位已成為當(dāng)今企業(yè)的燃眉之急。QC小組活動作為提高企業(yè)競爭力的基本手段，能夠提高員工的素質(zhì)，激發(fā)士氣，提升質(zhì)量與效率，提高顧客滿意度，從而使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

QC小組活動又稱質(zhì)量管理小組活動，是員工參與全面質(zhì)量管理及質(zhì)量改進活動的一種有效而又普及的團隊活動形式。1962年它首創(chuàng)于日本，1978年開始，被我國引入。隨著QC小組活動的推進及推廣，它在大部分企業(yè)中已成為提高企業(yè)競爭的一種手段。

一、提高企業(yè)整體素質(zhì)

隨著改革開放和經(jīng)濟的發(fā)展，QC小組活動逐步向多行業(yè)及全社會擴展，企業(yè)也不例外。在激烈的市場競爭中，企業(yè)要得到生存和發(fā)展、實現(xiàn)目標(biāo)，必須得依靠企業(yè)全體員工的共同努力。一個企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何，則關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟中的地位，關(guān)系到企業(yè)的興衰，同時也是一個企業(yè)整體素質(zhì)的體現(xiàn)。提高企業(yè)整體素質(zhì)的方法有很多種，開展QC小組活動是其中之一。QC小組活動是全員參與的群眾性活動，不管是高層領(lǐng)導(dǎo)，還是一般管理者、技術(shù)人員、工人、服務(wù)人員等，都可以組織QC小組。QC小組實際上是員工相互分工協(xié)作的群體，分工不分家，一個整體、一個利益。小組成員只是群體中的一員，無論哪一員掉了隊、一分子出了問題，都會影響整體，影響全局。員工是企業(yè)之本，QC小組活動是一個能夠給每位員工提供施展才華的良好舞臺，他們在活動中學(xué)技術(shù)、學(xué)原理，群策群力分析問題、解決問題，無形中增強了員工們的團隊精神，并在潛意識中對企業(yè)產(chǎn)生出一種強烈的向心力，從而強化了員工的整體意識、集體觀念和共同的行為準(zhǔn)則。開展QC小組活動，可以營造和諧的工作環(huán)境，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工的智慧、挖掘員工的內(nèi)在潛力、調(diào)動員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強企業(yè)員工主人翁責(zé)任感，使其能夠自覺地為企業(yè)奮斗、做貢獻(xiàn)，以增強企業(yè)的凝聚力，實現(xiàn)企業(yè)的進步。顯而易見，只有員工個人素質(zhì)得到提高，才會對企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任和企業(yè)目標(biāo)有深刻的理解，自覺地調(diào)節(jié)個人行為，使自己的思想、感情和行為與企業(yè)整體相聯(lián)系。從而提高企業(yè)的生產(chǎn)管理水平，不斷更新企業(yè)產(chǎn)品，使企業(yè)的整體素質(zhì)得到質(zhì)的飛躍，進而增強企業(yè)的實力，達(dá)到推動企業(yè)進一步向前發(fā)展的目的。

二、激發(fā)新活力

社會在發(fā)展，人類在進步，現(xiàn)今的企業(yè)員工對工作的需求更多的是看重自我價值的實現(xiàn)。因此，我們在開展QC小組活動中應(yīng)當(dāng)重視與員工的個人發(fā)展相結(jié)合，使得QC小組更具有時代特征和新的活力。QC小組的精髓是體現(xiàn)以人為本的管理，通過開展QC小組活動可以進一步調(diào)動員工的積極性，充分發(fā)揮員工的潛能。目前，許多企業(yè)在調(diào)動員工的積極性方面，開始關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，為員工在本企業(yè)中的發(fā)展設(shè)置了多種職業(yè)發(fā)展通道，幫助員工實現(xiàn)個人的愿望。而QC小組活動就是一個可以幫助員工實現(xiàn)個人愿望的平臺，它能讓在平凡工作崗位上的員工有一個自我表現(xiàn)、自我創(chuàng)造的機會，使其在尋找問題、分析問題、解決問題的過程中體會到成功的樂趣、自身的價值和工作的意義。同時，在QC小組活動中也應(yīng)當(dāng)注重每個組員個人能力的提高，使得員工通過參加QC小組活動，在個人的知識和技能方面得到提高，從而有助于小組成員個人的職業(yè)發(fā)展。如：在小組活動中及時提供與課題有關(guān)的培訓(xùn)，并適時組織技術(shù)交流等。在小組內(nèi)做到知識共享，使得員工在參加QC小組活動中除了能為企業(yè)創(chuàng)造成果外，還能感受到自身的受益。從而能大大地提高員工參加QC小組活動的積極性，為QC小組帶來新的活力，使個人與企業(yè)同步發(fā)展和共同進步。

三、提高質(zhì)量，改進質(zhì)量

解決生產(chǎn)、經(jīng)營中存在的問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低能耗是QC小組活動的特點之

一。QC小組活動的程序是經(jīng)過現(xiàn)狀調(diào)查，把握事實，判斷問題的癥結(jié)所在，查找原因，確定要因，再采取改進措施。通過活動的開展，應(yīng)用PDCA循環(huán)的科學(xué)程序，以數(shù)據(jù)說明事實，運用統(tǒng)計方法和其他科學(xué)方法來步步深入地分析問題，解決問題，促進產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。隨著社會的進步和發(fā)展，人們對物質(zhì)和文化生活的要求日新月異，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也在不斷地提高，因此，一個企業(yè)發(fā)展到一定程度，要適應(yīng)市場的競爭和顧客的需求，就必須要有持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新的超前意識，克服本能的惰性，調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，進行技術(shù)革新和工藝改進，這成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。近年來，QC小組活動的一個顯著特點是與時俱進，強調(diào)創(chuàng)新。就是應(yīng)用新理念、新思維、新方法開展創(chuàng)新型QC小組活動?！皠?chuàng)新型”QC小組是時代發(fā)展的要求，也是質(zhì)量時代的必然產(chǎn)物。隨著社會對品質(zhì)的追求越來越高，“創(chuàng)新型”QC小組的生命力必將越來越旺盛。

四、提高顧客滿意度

“顧客是上帝”，服務(wù)于顧客并滿足于顧客，是企業(yè)生存和發(fā)展的前提。QC小組的活動宗旨是為了滿足顧客的要求。在企業(yè)中不但有內(nèi)部顧客，還有外部顧客。顧客內(nèi)部顧客是基礎(chǔ)，外部顧客是保障。服務(wù)好內(nèi)部 顧客的前提是企業(yè)員工必須把本職工作干好。作為企業(yè)員工，他們必須要找準(zhǔn)顧客，以積極、熱情、認(rèn)真、真誠的態(tài)度干好自己的本職工作，即以全心全意的態(tài)度服務(wù)顧客、贏得顧客、贏得市場，確保各個環(huán)節(jié)、各個過程的內(nèi)部顧客滿意，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)外部顧客的滿意度，最終提高企業(yè)的競爭力。

五、領(lǐng)導(dǎo)作用

“領(lǐng)導(dǎo)作用” 作為ISO9001 2000標(biāo)準(zhǔn)的八項管理原則中至關(guān)重要的原則之一，可見企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量管理等各方面工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持。同樣，在QC小組活動中，領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持也十分重要。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)為QC小組創(chuàng)造適宜的成長環(huán)境，以人為本，最大限度地發(fā)揮每個員工的才干，把QC小組活動擺在一個培養(yǎng)人才、提高效率、增加企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造良好工作氛圍的位置，給予支持、指導(dǎo)和關(guān)心。領(lǐng)導(dǎo)對QC小組活動的態(tài)度較大程度上決定和影響了QC小組文化的熱情。如：在活動的開始組織和發(fā)布頒獎上，領(lǐng)導(dǎo)參與與否對QC小組活動者精神層面起著很大的激勵作用；參加培訓(xùn)、研討乃至整個活動，對了解QC小組活動的意義和運作，激勵小組成員的干勁和責(zé)任心是非常有利的；在活動過程中為促進項目的有效實施為小組提供培訓(xùn)機會、配備設(shè)備資源，解決資金問題等。這些都直接體現(xiàn)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對QC小組活動的關(guān)心和支持。相反，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)若對此視而不見，便會挫傷QC小組活動的積極性，企業(yè)將失去許多

質(zhì)量改進的機會。實踐證明，凡是領(lǐng)導(dǎo)重視、支持的企業(yè)，QC小組活動就能與時俱進，健康發(fā)展。否則，即使原來開展QC小組活動有基礎(chǔ)的企業(yè)，也會停滯不前，逐漸萎縮，成為無源之水而枯竭。

結(jié)束語：

發(fā)展的市場經(jīng)濟導(dǎo)致競爭日趨激烈，競爭的核心是質(zhì)量的競爭。質(zhì)量問題是贏得市場的主要問題，質(zhì)量已成為市場競爭的第一要素，QC小組活動是使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位、保持企業(yè)先進性的一項十分重要的活動。我國引進開展QC小組活動已20余年，實踐證明，凡是興旺發(fā)達(dá)、經(jīng)濟效益顯著的企業(yè)都是QC小組活動深入的企業(yè)，企業(yè)借助QC小組這個載體，能有效地提高工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)技術(shù)進步，增強企業(yè)的競爭能力。

參考文獻(xiàn)：《中國質(zhì)量》

《QC小組基礎(chǔ)教材》

第二篇：QC診斷師論文(推行QC小組活動提高企業(yè)競爭力)

QC診斷師論文

題目：推行QC小組活動提高企業(yè)競爭力 單 位： 姓名：

2016年11月

推行QC小組活動提高企業(yè)競爭力重慶建工第三建設(shè)有限責(zé)任公司

推行QC小組活動提高企業(yè)競爭力

摘要：隨著我國逐漸推行全面質(zhì)量管理，推行QC小組活動對建筑施工企業(yè)提升工程質(zhì)量，提高市場競爭力有著巨大的推動作用。推行QC小組活動有利于施工企業(yè)質(zhì)量管理水平的整體提高；有助于提高廣大員工積極參與公司質(zhì)量管理的自覺性；有助于體現(xiàn)以人為本的管理理念，持續(xù)改進企業(yè)管理；還有助于樹立良好的企業(yè)管理形象。這項活動的開展不僅有助于提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，同時也有助于激發(fā)廣大職工的主人翁精神，提高企業(yè)員工熱愛企業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新和鉆研技術(shù)的良好風(fēng)尚，增強企業(yè)的凝聚力，對企業(yè)做好質(zhì)量管理工作打下扎實的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：QC小組活動 質(zhì)量管理 提高

一、施工項目管理QC小組活動的開展

1、QC小組活動開展目的

QC小組活動具有明確的目的性。開展QC小組活動的目的，就是為了改進質(zhì)量、降低消耗，運用質(zhì)量管理的理論和知識，通過自身的專業(yè)技能去解決工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。因為工程質(zhì)量好壞，在既定的技術(shù)條件下，歸根到底決定于操作過程，決定于直接操作工人。施工項目QC小組的建立，應(yīng)吸取在施工過程中的一線人員參加質(zhì)量管理，就是強調(diào)以“人”的因素來保證施工質(zhì)量，用施工質(zhì)量來保證產(chǎn)品質(zhì)量。組織QC小組活動就是發(fā)揮一線人員的聰明才智，結(jié)合運用質(zhì)量管理科學(xué)方法，掌握自己崗位上的保質(zhì)規(guī)律，并結(jié)合日常的技術(shù)管理工作，提出有效管理措施和改進工藝。QC小組活動應(yīng)該緊緊圍繞企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，通過改進質(zhì)量管理，以達(dá)到預(yù)防和持續(xù)改進的目的。其基本任務(wù)就是解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題。自覺地開展有關(guān)質(zhì)量的管理和改進活動。

2、QC小組活動內(nèi)容

1）做好各項施工工序的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理圖表的原始記錄；2）選擇質(zhì)量活動課題，制定措施及實施計劃；3）定期或不定期開展質(zhì)量分析活動，提出實施意見；4）開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；5）參加有關(guān)組織的QC成果發(fā)表會。推行QC小組活動提高企業(yè)競爭力重慶建工第三建設(shè)有限責(zé)任公司

進行質(zhì)量課題活動的順序：

1）選定課題的理由；2）分析現(xiàn)狀，收集整理數(shù)據(jù)；3）分析問題的原因；4）找出要因；5）制訂對策表；6）根據(jù)對策表進行現(xiàn)場實施；7）與目標(biāo)進行比較、檢查實施結(jié)果；8）防止問題再發(fā)生的措施。

3、QC小組的活動程序

QC小組的活動程序為PDCA循環(huán)，就是嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)的四個階段，八個步驟開展活動。為實現(xiàn)各項目標(biāo)開展各種層面的P（計劃）、D（執(zhí)行）、C（檢查）、A（處理）循環(huán)，而每一循環(huán)均使質(zhì)量水平提高一步。建筑工程施工過程中的PDCA循環(huán)，它是“交叉前進、立體上升”的循環(huán)。因而在施工過程中，除各工種為完成某個分項工程或某道工序需做若干個小循環(huán)之外，還要注意各分部分項工程之間的銜接關(guān)系，即各工種工序不但要有自己的“步步登高”的多次循環(huán)，對單位工程而言，各分部工程之間，又必須要形成一個“節(jié)節(jié)上升”的整體循環(huán)，完成總體形象。實踐證明嚴(yán)格按照PDCA工作方法來解決所遇到的問題，關(guān)鍵抓得住，原因易查清，措施落得實，成果能鞏固，工作有條理，施工質(zhì)量會得到提高。

QC小組在活動中應(yīng)注意廣泛的群眾性和民主性，要通過集體活動，依靠大家想辦法出主意，充分發(fā)揮小組的群體優(yōu)勢。

二、QC小組活動在施工項目質(zhì)量管理中的效果

我公司非常重視QC小組活動在施工項目質(zhì)量管理中的應(yīng)用。由于QC小組活動的開展，廣大員工積極參與QC小組活動，員工的質(zhì)量意識不斷增強，同時通過QC小組活動，對一些施工工序、施工技術(shù)措施進行了改進。

2014年以來，我分公司獲得省部級以上QC小組獎2項，其中全國工程建設(shè)優(yōu)秀QC小組活動成果一等獎1項，重慶市工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組一等獎1項。

實踐證明，QC小組活動帶有一套嚴(yán)密的組織管理制度和完整的科學(xué)管理方法，有明確的目的和目標(biāo)，能把管理技術(shù)和專業(yè)技術(shù)有機結(jié)合起來，不但能取得 推行QC小組活動提高企業(yè)競爭力重慶建工第三建設(shè)有限責(zé)任公司

技術(shù)效果，而且能取得社會效益和經(jīng)濟效益，同時也提高了員工的質(zhì)量管理水平和技術(shù)素質(zhì)。

1、有利于企業(yè)質(zhì)量管理水平的整體提高

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量關(guān)系企業(yè)的興亡，全面開展質(zhì)量管理小組活動，是充分發(fā)揮企業(yè)員工主力軍作用，不斷提高質(zhì)量管理水平的重要途徑，面對日益激烈的市場競爭，企業(yè)只有充分尊重人才、尊重知識，不斷提高企業(yè)凝聚力，真正發(fā)揮企業(yè)員工主力軍的作用，才能增強企業(yè)管理實力，提高企業(yè)的市場競爭能力，而深入開展QC小組活動，是尊重企業(yè)廣大員工的積極參與企業(yè)質(zhì)量管理活動的重要舉措，也是充分發(fā)揮企業(yè)員工主力軍作用的重要途徑，開展QC小組活動，有利于引導(dǎo)和幫助廣大職工掌握、運用先進科學(xué)技術(shù)，大力推進科技進步和創(chuàng)新，培養(yǎng)知識型員工隊伍，在企業(yè)的質(zhì)量管理工作中營造一個“人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量”的質(zhì)量管理氛圍，堅持以質(zhì)取勝，提高企業(yè)整體質(zhì)量管理水平。

2、有助于提高廣大員工積極參與公司質(zhì)量管理的自覺性

員工是企業(yè)最大的財富，員工工作能力的大小，工作水平的高低，將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展，QC小組活動充分體現(xiàn)了廣大員工參與管理、參與改進的先進經(jīng)營理念，廣泛深入持續(xù)開展質(zhì)量管理小組活動，是全心全意依靠廣大員工搞好質(zhì)量管理的一項重要措施，是企業(yè)培養(yǎng)、鍛煉、提高員工素質(zhì)、建設(shè)企業(yè)文化，增強企業(yè)凝聚力的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是企業(yè)經(jīng)營管理、質(zhì)量管理、技術(shù)改進、追求卓越經(jīng)營績效的一條有效途徑，通過開展廣泛QC小組活動有助于廣大員工、技術(shù)人員、管理人員進一步認(rèn)清自己所肩負(fù)的光榮使命，不斷增強大局意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識、參與意識、競爭意識，立足本職、建功立業(yè)，以高昂的熱情和干勁，積極投身于企業(yè)質(zhì)量管理工作中，緊緊圍繞企業(yè)改革和發(fā)展的方針目標(biāo)及生產(chǎn)經(jīng)營管理活動開展工作，密切結(jié)合企業(yè)和自身崗位實際，通過積極主動參與QC小組活動，進而提高企業(yè)員工積極參與企業(yè)質(zhì)量管理的自學(xué)性，進一步提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。

3、有助于體現(xiàn)以人為本的管理理念，持續(xù)改進企業(yè)管理

QC小組是“在生產(chǎn)和工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn) 推行QC小組活動提高企業(yè)競爭力重慶建工第三建設(shè)有限責(zé)任公司

略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組”。這個概念包含了以下四層意思：（1）參加QC小組的人員是企業(yè)的全體職工，不管是高層領(lǐng)導(dǎo)，還是一般管理者、技術(shù)人員、工人、服務(wù)人員，都可以組織QC小組；（2）QC小組活動選擇課題是廣泛的，可以圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題來選題；（3）小組活動的目的是提高人的素質(zhì)，發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，改進質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟效益；（4）小組活動強調(diào)運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動，突出其科學(xué)性。

4、QC小組活動的開展可以樹立良好的企業(yè)管理形象

企業(yè)形象是企業(yè)的生命，一個企業(yè)的良好形象，對外是一種無形的資產(chǎn)，對內(nèi)則是凝聚力的重要源。廣泛開展QC小組活動，發(fā)揚QC小組活動求實創(chuàng)新、協(xié)作奉獻(xiàn)精神，增強QC小組成員的凝聚力，樹立良好的企業(yè)形象，就可以為企業(yè)文化建設(shè)打下扎實的基礎(chǔ)。通過開展QC小組活動，可以有效的改善管理環(huán)境，員工在這樣的環(huán)境中工作，心情會十分舒暢，這樣有助于產(chǎn)生向心力與歸屬感，進而做到“以企業(yè)為家”，激發(fā)士氣，增強了員工的質(zhì)量管理意識，提升質(zhì)量管理水平，提高質(zhì)量與效率，為企業(yè)創(chuàng)造具大的經(jīng)濟效益，形成良好的氛圍，優(yōu)化了企業(yè)的形象，更為企業(yè)的繁榮和持續(xù)發(fā)展帶來了活力和生機。

總而言之，全面推行QC小組活動對推進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，建立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)和企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)的競爭力都有著具大的作用。

[參考文獻(xiàn)] 《工程建設(shè)QC小組基礎(chǔ)教材》.中國建筑業(yè)協(xié)會工程建設(shè)質(zhì)量管理分會.北京：中國城市出版社，2015年7月第二版.

第三篇：如何提高企業(yè)競爭力

不論對于哪一個企業(yè)而言，它是否能適應(yīng)未來市場競爭的需要，并在激烈的市場競爭中生存與發(fā)展，關(guān)鍵取決于企業(yè)的競爭力。提升企業(yè)競爭力成為當(dāng)前擺在每位企業(yè)家面前的一個亟待解決的問題。

怎樣才能有效提升企業(yè)競爭力呢?

【戰(zhàn)略問題】

企業(yè)戰(zhàn)略的制定要從戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、實現(xiàn)戰(zhàn)略的手段三大方面著手，有點有面，層層深入。首先是戰(zhàn)略方向，開元國際的戰(zhàn)略方向有兩個層次。第一個層次，要成為物業(yè)服務(wù)的一面旗幟，圍繞知識服務(wù)業(yè)去拓展，這是發(fā)展的大方向。第二個層次，將企業(yè)品牌由企業(yè)形象代言，強化企業(yè)文化，并將其成功的注入社區(qū)之中。我們所有開展的多元化都緊扣物業(yè)服務(wù)并將其向相關(guān)方向延伸，這樣才能把蛋糕做大。其次是戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要從企業(yè)實際出發(fā)，按照規(guī)劃時間依次制定。開元國際的目標(biāo)則是分為長期、中期和近期三個層次。企業(yè)的最高戰(zhàn)略目標(biāo)就是企業(yè)愿景目標(biāo)，即做中國最好的物業(yè)管理民營企業(yè)，我們代表物業(yè)服務(wù)的未來，受到客戶、同行、員工的三方面尊重。中期目標(biāo)是開拓本地和內(nèi)地戰(zhàn)略目標(biāo)市場。每個市場拓展3到5個點。近期目標(biāo)是三年規(guī)劃中的目標(biāo)，不盲目，不保守，需要企業(yè)上下同心同德踏踏實實去實現(xiàn)的目標(biāo)。第三，實現(xiàn)戰(zhàn)略的方法。如果沒有這條，那么什么都是徒勞無功的。開元國際實現(xiàn)目標(biāo)靠對內(nèi)、對外兩大方式。對外的定位戰(zhàn)略追求“開天辟地”，“開天”是打造企業(yè)品牌，不斷借鑒世界著名服務(wù)企業(yè)的精華理念，提高品牌內(nèi)涵，增強企業(yè)實力，開創(chuàng)物業(yè)服務(wù)新紀(jì)元;“辟地”就是二次激活物業(yè)管理市場，靠知本、文化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的肯定。對內(nèi)靠股權(quán)分散和團隊經(jīng)營模式，涉及到企業(yè)的理念、制度、管理模式等。與合作單位實現(xiàn)多贏的目標(biāo)，讓合在我們企業(yè)做大、做強的過程中得到良好的發(fā)展。

【人本問題】

企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人，而不是設(shè)施設(shè)備和工具。管理者必須懂得如何激勵人和管理人，如何使其發(fā)揮最大效應(yīng)。如員工檔案管理包括培訓(xùn)檔案、保密檔案、戶口問題、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等個人的和公司的完整的人才庫。讓所有員工都在管理之中，先做基礎(chǔ)的人事管理，打好基礎(chǔ)后，就要考慮績效管理和薪酬組合，做到獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣的人力資源管理。實現(xiàn)人力資源管理后開始著手最重要的也是最高端的是人本管理。通過系列的方式方法培養(yǎng)員工的使命感，就像戰(zhàn)略里面最高的是愿景一樣，人力資源最高的是人的使命感，讓員工有理想、有抱負(fù)、有追求，愿意為理想而奉獻(xiàn)。其次是人力資源二元論。正確看待員工，人不僅是成本，還是資本，人不僅參加一次分配，還要參加二次分配，當(dāng)然這里指的人是指企業(yè)的高管人員、核心人員及有價值的人員。第三是職業(yè)生涯。公司給員工安排的職業(yè)生涯路徑是非常豐富的。通過日常的活動的開展和員工之間的感情建立作為啟發(fā)職業(yè)生涯的一個過程。第四是建立學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)和有效性的評估以及培訓(xùn)效果的輸出實現(xiàn)，關(guān)鍵在于企業(yè)能夠讓員工感覺到他們在企業(yè)內(nèi)有學(xué)習(xí)的動力和壓力，并且能夠正確的培養(yǎng)和引導(dǎo)其學(xué)習(xí)的意識、學(xué)習(xí)的能力和方法。真正的學(xué)習(xí)無處不在。其實真正的培訓(xùn)不是簡單地重復(fù)課程和講義，而是由管理處主任、合作伙伴以及員工一起肆無忌憚地探討彼此間真正的體會和心得，通過這種方式能夠讓新員工充分吸收經(jīng)驗并能夠在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上實現(xiàn)創(chuàng)新的舉措，另一方面也落實了培訓(xùn)制度和實現(xiàn)了企業(yè)文化的渲染。企業(yè)有人則行，無人則止。我們應(yīng)該依靠良好的環(huán)境、適當(dāng)?shù)臋C會、完善的培訓(xùn)體制和合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)來吸引人才、留住人才。

【企業(yè)文化】

企業(yè)家應(yīng)該深刻意識到良性的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的推動作用和積極意義，有目的的去培養(yǎng)自己良好的企業(yè)文化。企業(yè)家應(yīng)該深刻意識到良性的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的推動作用和積極意義。企業(yè)要想在當(dāng)今市場經(jīng)濟的大潮中乘風(fēng)破浪，必須早動手，有目的的去培養(yǎng)自己良好的企業(yè)文化。開元國際提出了一套通過感悟得到的適合國人的東方文化，將東方文化作為企業(yè)文化的代表符號，并且將有計劃地將企業(yè)文化注入社區(qū)中，讓禮、義、仁、智、信、誠、雅等優(yōu)秀的文化元素在社區(qū)內(nèi)蕩漾。

借助企業(yè)文化推動企業(yè)更好發(fā)展的時候，首先要尋找到突破口。第一步是提煉，從個性中提煉出共性，讓后來者的個性屈從于共性。就是把根植于員工頭腦中那些有著鮮明時代烙印、符合行業(yè)、區(qū)域、歷史以及現(xiàn)代人特征的東西和美好的想法提煉出來。讓員工們認(rèn)同個人和企業(yè)之間是合作關(guān)系，而不是利用關(guān)系。一定要明白蛋糕原理、利益機制。讓大家知道蛋糕做大了一定會有屬于我的一份，無論比例多少，前提是只有做大了自己那份的才會多，如果不認(rèn)同，但是至少別反對，否則就走人。這點在核心價值觀的內(nèi)涵已經(jīng)標(biāo)注的很明確。利益因素和認(rèn)同因素是企業(yè)內(nèi)部消除個性達(dá)成共識合%考試吧作的前提和基礎(chǔ)。有了基礎(chǔ)，我們還要善于進行溝通，這樣才能很好的合作?；诖俗屍髽I(yè)的員工實現(xiàn)誠實信用、敬業(yè)愛家和愉快生活。企業(yè)文化的核心部分理念、精神總結(jié)提煉出來后，第二步就是分享、推廣和貫徹。首先是制度體系的保證。如《員工手冊》規(guī)范了員工的行為，確定了員工的基本責(zé)權(quán)利。如《開元國際》內(nèi)部刊物是開元文化的有形載體和進行內(nèi)部外部溝%考試吧通的橋梁，內(nèi)容包括公司重大信息、活動通告、項目經(jīng)驗交流、理論交流、業(yè)內(nèi)動態(tài)、文化渲染等欄目，有效地促進了內(nèi)外的信息交流與溝通。然后要通過組織及管理的創(chuàng)新為企業(yè)文化的實施提供活力。如總經(jīng)理辦公會議和主任等。如首位負(fù)責(zé)制，保證每一名員工有疑問向上級或公司其他管理人員提出時，第一時間得到圓滿解決，避免了互相推諉和扯皮。首位公布制，保證公司公布最好的員工和最好的表現(xiàn)，以便起到樹立標(biāo)桿的效果，同時避免挫傷其他員工的積極性，給落后的員工第二次機會。對外則是表現(xiàn)為首問責(zé)任制，即負(fù)責(zé)接待外部客戶的員工知道該客戶的問題全部得到解決為止。

此外，還要做到以下幾點：

一、構(gòu)建優(yōu)秀的團隊，提高執(zhí)行力

提高競爭力，使企業(yè)找到更好的經(jīng)營方式，強化自己在市場的競爭地位，或者創(chuàng)造出新的商機，同時也能提供成長所需的資金。目前市場的競爭歸結(jié)于人才的競爭，一個成功的企業(yè)具備五種力：

1、競爭力(市場競爭中獲利的能力)。

2、執(zhí)行力(把事情做對的能力)。

3、成長力(持續(xù)獲利的能力)。

4、生命力(追求理想內(nèi)在的力量)。

5、學(xué)習(xí)力(吸收知識和技能的能力)。而一個優(yōu)秀的團隊是提高競爭力的核心，所以我們江蘇銀河一直采取內(nèi)培外招，形成一個執(zhí)行型、忠誠型、創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型的優(yōu)秀團隊。

二、鑄造品牌，提高產(chǎn)品競爭力

市場經(jīng)濟人民信任品牌，追逐品牌，在于品牌能給消費者完美的承諾，這種承諾包含的不但是完美的質(zhì)量，更是超值的服務(wù)，有了品牌就能站穩(wěn)市場，有了市場得天下，產(chǎn)品的競爭力和附加值就更能充分地顯現(xiàn)。

三、注重細(xì)節(jié)管理，提升獲利能力

細(xì)節(jié)決定成敗，已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中極強的音符，當(dāng)今的面粉行業(yè)已是微利的時代，但是我們從事的面粉事業(yè)既是好事、善事、民以食為天的大事，又是一分錢微利的系統(tǒng)工程。所以注重企業(yè)的細(xì)節(jié)管理，尤為重要。把自己所做的每一件最平凡的工作做好、做細(xì)、做實、做深、做透，培養(yǎng)和樹立一種追求卓越的精神，樹立求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度，精益求精和一絲不茍的工作作風(fēng)及良好的生活習(xí)慣。實踐證明面粉行業(yè)成本的控制是增效的關(guān)鍵所在。

四、科學(xué)運籌，抓住商機，獲取經(jīng)營效益

我個人認(rèn)為面粉行業(yè)的獲利，其中70%來自于對市場商機的把握。如何把握，主要立足于四個字，即靜、準(zhǔn)、狠、巧。靜就是縱觀全局，冷靜思考，判定形勢，把握走勢。準(zhǔn)，審時度勢，細(xì)心分析，冷靜以待，搶抓機遇。狠：遇到商機，主動出擊。巧：靈活運用，巧得商機。

五、優(yōu)化整合內(nèi)外資源，實現(xiàn)價值鏈最大化

挖掘企業(yè)內(nèi)部人、財、物、資源的潛力和優(yōu)勢，利用內(nèi)外部的一切有利要素，巧用政策，整合內(nèi)外部資源，實現(xiàn)企業(yè)資源價值鏈最大化，提高企業(yè)的核心競爭力，增強企業(yè)整體獲利能力。

六、具備持久核心理念的企業(yè)文化，才能基業(yè)長青

企業(yè)文化的本質(zhì)是創(chuàng)新，創(chuàng)新就能使企業(yè)不斷發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，所以企業(yè)文化的發(fā)展尤為重要。借助企業(yè)文化形成一個科學(xué)有效的激勵機制和一個員工價值實現(xiàn)的平臺，讓員工的觀念、行為融于企業(yè)的遠(yuǎn)景和目標(biāo)，從而推動企業(yè)健康有序、快速發(fā)展。

第四篇：如何提高企業(yè)競爭力

如何提高企業(yè)競爭力

企業(yè)是市場經(jīng)濟活動的主體，為了在激烈的市場競爭中占有一席之地，企業(yè)就必須提高自己的競爭力。但是由于企業(yè)的發(fā)展的各種因素影響，使得企業(yè)的發(fā)展存在著良莠不均的情況，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展壯大和競爭力的提高，同時也成為市場經(jīng)濟規(guī)范性運行的重大障礙。如何提升企業(yè)的競爭力，使其在激烈的市場競爭中處于不敗之地，這是所有企業(yè)最基本的需要解決的關(guān)鍵性命題。

一、企業(yè)競爭力

競爭力，是指某一組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合，它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達(dá)到競爭領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢的能力。企業(yè)競爭力是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，主要包括企業(yè)的技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對外影響能力和應(yīng)變能力。其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。企業(yè)競爭力是企業(yè)的發(fā)展壯大的命脈所在，是企業(yè)占領(lǐng)市場、獲得長期利潤的市場競爭能力的綜合體現(xiàn)。

二、提高企業(yè)競爭力的對策措施

（一）加強管理能力和企業(yè)文化的培育

1.管理者是企業(yè)的主線，管理能力是狹義的“企業(yè)核心能力”，直接影響著企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況和企業(yè)的發(fā)展前景，同時也是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵性因素。全球經(jīng)濟市場如戰(zhàn)場，“物競天擇”的規(guī)律在這個戰(zhàn)場上應(yīng)用自如。在這個國際競爭的大環(huán)境中，企業(yè)的管理能力決定著企業(yè)的興衰。對企業(yè)進行現(xiàn)代化的科學(xué)管理，在管理的過程中不斷創(chuàng)新是增強企業(yè)的適應(yīng)能力、發(fā)展能力、競爭能力的重要基礎(chǔ)。提高企業(yè)的管理能力，首先，要有一個具有高執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力和戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的管理集團；其次，還要有一支專業(yè)性極強的經(jīng)營管理隊伍；最后，還要建立一個能夠不斷創(chuàng)新企業(yè)管理機制，以適應(yīng)變化詭異的經(jīng)濟市場。

2.企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的精神核心內(nèi)容。企業(yè)的聲譽名譽和形象都是企業(yè)文化的外在體現(xiàn)。企業(yè)要樹立起具有自有特色的企業(yè)文化，融入企業(yè)的管理理念和發(fā)展愿景。

二）創(chuàng)新是企業(yè)競爭力的靈魂，要重塑企業(yè)的科技創(chuàng)新體制

創(chuàng)新作為21世紀(jì)共同的話題，是市場經(jīng)濟中企業(yè)競爭力提升的重要制約因素，也是企業(yè)有無競爭力和競爭力大小的一個重要標(biāo)志和因素?，F(xiàn)階段，企業(yè)之間的競爭，已經(jīng)發(fā)展到了價格競爭仍然普遍存在，但開始讓位于創(chuàng)新能力競爭的階段。

三）加強人才和人力資源的開發(fā)

企業(yè)競爭力歸根到底就是人才的競爭，對于企業(yè)來說，人才和人力資源即是核心競爭力強弱的重要標(biāo)志。人才作為市場經(jīng)濟中知識和技術(shù)的載體，對企業(yè)競爭力的提升有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)中人力資源具體包括管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、普通員工等，要想有效地快速提升企業(yè)的競爭力，就必須重視企業(yè)人才的培養(yǎng)，對于不同的人才要采取不同的留任政策。

四）加強研究開發(fā)能力

研究開發(fā)能力是企業(yè)競爭力的重要組成部分，也是企業(yè)獲得核心競爭力和長期利潤的源泉。研究開發(fā)能力可由企業(yè)研究人員的數(shù)量和素質(zhì)、研發(fā)投入資金總額及研發(fā)資金占企業(yè)銷售收入的比例、企業(yè)擁有的核心技術(shù)等指標(biāo)來表示。企業(yè)要想獲得持久的科研開發(fā)能力，就必須要做好科研開發(fā)工作的三大基礎(chǔ)，即人才和資金及技術(shù)。

（六）建立健全企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)

營銷是企業(yè)發(fā)展的中心所在。由此衍生的營銷網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)通過一定的管理途徑和技術(shù)將配送中心、營銷網(wǎng)點、信息體系和信息系統(tǒng)等連結(jié)在一起，形成覆蓋較大區(qū)域市場的營銷網(wǎng)絡(luò)?？梢哉f營銷網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的前沿陣地，企業(yè)一旦在消費者中形成了營銷網(wǎng)絡(luò)，將成為后來者進入該市場的壁壘，從而在相當(dāng)長的時期內(nèi)獲得超額利潤，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備更多的能量。在建設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)銷售渠道時要注意產(chǎn)品的特性，同時還要從消費者角度設(shè)計渠道，建立完善的配送系統(tǒng)。

第五篇：提高企業(yè)競爭力

加快高技能人才培養(yǎng) 提升企業(yè)核心競爭力

高技能人才隊伍建設(shè)是企業(yè)實施人才戰(zhàn)略的重要組成部分;是實現(xiàn)先進技術(shù)、工藝和操作技法的關(guān)鍵;是決定產(chǎn)品質(zhì)量和研發(fā)效率的關(guān)鍵;也是實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理水平和提高勞動生產(chǎn)率的關(guān)鍵。大力加強高技能人才隊伍建設(shè),培養(yǎng)造就一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)精湛的技能型人才隊伍,是以人為本促進企業(yè)各項事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力,也是企業(yè)能否取得更大經(jīng)濟效益的根本保證。

近兩年來,我公司高度重視高技能人才隊伍建設(shè),不斷創(chuàng)新與探索高技能人才的培養(yǎng)開發(fā)模式,取得了一定成績?，F(xiàn)高級工及以上比例已從2004年的18%,增長到目前的40%左右;技師(高級技師)比例從2004年的2.3%,增長到5%左右,高技能人才短缺的狀況將逐步得到改善。結(jié)合我公司實踐,淺議就如何加強高技能人才隊伍建設(shè)。

確立技術(shù)工人也是人才的觀念,把高技能人才的培養(yǎng)工作納入公司發(fā)展戰(zhàn)略中統(tǒng)籌規(guī)劃

1.1 提高認(rèn)識

一是樹立提高職工隊伍整體素質(zhì)與建設(shè)一流鋼鐵企業(yè)不可分割的觀念。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視人才工作,充分認(rèn)識到企業(yè)要發(fā)展,必須依靠一流的

人才,必須要有一大批能夠熟練掌握先進技術(shù)工藝和高超技能的人才,公司始終把高技能人才的培養(yǎng)工作作為提升企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略任務(wù)。二是在公司內(nèi)部樹立起人力資源開發(fā)、培養(yǎng)與使用同步統(tǒng)一的觀念。將高技能人才的培養(yǎng)工作納入公司人力資源開發(fā)規(guī)劃之中,作為剛性計劃指標(biāo)下達(dá)各單位,使職工的培訓(xùn)、崗位的任用和崗位晉升緊密結(jié)合。三是在職工中樹立起奮發(fā)向上,堅持終生學(xué)習(xí)的觀念。讓職工積極接受培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)崗位要求,實現(xiàn)由“要我培訓(xùn)”到“我要培訓(xùn)”的觀念轉(zhuǎn)變。

1.2 明確重點

根據(jù)公司職工隊伍的整體結(jié)構(gòu)狀況,公司研究確立了高技能人才隊伍建設(shè)的工作重點和總體目標(biāo):即通過3 a的努力(2005-2007),初步建設(shè)一支以技師和高級技師為核心、高級工為主體,技能水平高、工種配套、結(jié)構(gòu)合理適應(yīng)公司發(fā)展要求的高技能人才隊伍。通過抓好高技能人才的培養(yǎng),來促進整個公司操作技能人員隊伍建設(shè)的制度化、規(guī)范化,從而帶動中級、初級技能人員隊伍的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。同時,不斷強化對高技能人才的崗位技能培訓(xùn)、加速提高職業(yè)素質(zhì)和技能水平,充分體現(xiàn)培訓(xùn)的強制性、針對性、超前性和實效性。

1.3 領(lǐng)導(dǎo)重視

公司黨政領(lǐng)導(dǎo)始終把各類人才的培養(yǎng)作為企業(yè)的一項重要工作,將其作為黨委中心組學(xué)習(xí)討論和黨政聯(lián)席會議的重要議題,專門召開了人才工作會議,明確提出操作技能人才隊伍是公司3支人才隊伍的重要組成部分。隨后,組織起草了《關(guān)于進一步加強高技能人才隊伍建設(shè)的實施意見》,《意見》深入貫徹國家及上級主管部門人才工作會議精神,明確提出公司高技能人才隊伍建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和具體措施。并專門成立了由公司分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,由人力資源部、培訓(xùn)中心、工會、團委、企業(yè)文化部以及各單位分管人事領(lǐng)導(dǎo)組成的工作推進小組,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,形成合力,共同推進公司技能人才開發(fā)工作。公司多次不定期召開專題研討會,對各單位在推進過程中出現(xiàn)的新問題以及難點問題進行有效的解決,加大對高技能人才成長政策的支持和經(jīng)費的投入。公司用于技能人才培養(yǎng)的經(jīng)費均超過全年職工教育經(jīng)費的50%以上,以確保目標(biāo)任務(wù)的完成。

1.4 制定規(guī)劃

人才規(guī)劃是人力資源開發(fā)的重要基礎(chǔ)工作,高技能人才的培養(yǎng)規(guī)劃是公司人才隊伍建設(shè)總體規(guī)劃的重要組成部分,為使公司高技能人才隊伍建設(shè)與其他各類人才協(xié)調(diào)增長,促進公司各項事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,公司明確提出高技能人才隊伍建設(shè)的三年規(guī)劃:即“713技能人才開發(fā)工程”,到2007年底,選拔培養(yǎng)高級工700人,技師100人,高級技師30人,使技師和高級技師占技術(shù)工人的比例達(dá)到4.5%~5.0%,高級工及以上比例占技術(shù)工人的比例達(dá)到35%~40%。其中2005年、2006年、2007年分別新增高級工200人、200人、300人;新增技師40人、40人、50人。每年年初高技能人才培養(yǎng)計劃和指標(biāo)以公司文件形式下發(fā)各單位,各單位層層分解,貫徹落實。

建立并運行技能人才創(chuàng)新工作機制,多渠道、多形式、多角度培養(yǎng)高技能人才

2.1 創(chuàng)新技能人才開發(fā)機制,加強職業(yè)生涯引導(dǎo)

兩年來,公司高度重視人才開發(fā)機制的形成,注重引導(dǎo)技能人才樹立與企業(yè)目標(biāo)相適應(yīng)的個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo),根據(jù)技能人才成長規(guī)律,研究設(shè)立技能人才成長“雙通道”的晉升途徑。在操作維護崗位中設(shè)立兩條通道,一條是以技能等級提升為主從初級工、中級工、高級工、技師、高級技師的技

能晉升通道,另一條以一般操作、主要操作、高級操作、首席操作的崗位晉升通道,淡化消除操作技能人才“官本位”思想,進一步激發(fā)操作技能人才

潛心鉆研業(yè)務(wù)的創(chuàng)新熱情。同時,公司還不斷創(chuàng)新技能人才培養(yǎng)開發(fā)模式,構(gòu)建“培訓(xùn)、競賽、鑒定、升級”四位一體的員工技能提升機制,努力實

施高技能人才的培養(yǎng)工程。采取專題講座、現(xiàn)場操作、參觀考察等方式對操作技能人才進行適應(yīng)性的培訓(xùn);采取編寫教材、舉辦培訓(xùn)班等方式開展

職業(yè)技能鑒定前培訓(xùn),使職業(yè)技能鑒定與職工教育培訓(xùn)有機結(jié)合,有效促進職工素質(zhì)的提高和高技能人才隊伍的培育。

2.2 創(chuàng)新技能人才培養(yǎng)機制,加強能力建設(shè)

兩年來,公司技能人才的培養(yǎng)著重在能力建設(shè)和技能等級的提升。公司技能鑒定工作嚴(yán)格執(zhí)行國家的鑒定標(biāo)準(zhǔn),充分結(jié)合企業(yè)的裝備、工藝和技術(shù)水平,并借助公司各單位的專業(yè)技術(shù)人員,分層次開展技能鑒定和培訓(xùn)工作。培訓(xùn)重點主要是實際操作能力和本專業(yè)工種的基礎(chǔ)理論知識,各考核鑒定站均實現(xiàn)考、評分離,整個鑒定實行統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一閱卷。注重抓好鑒定前的培訓(xùn)工作,重點解決了培訓(xùn)教材和培訓(xùn)師資問題。兩年來，先后組織公司內(nèi)部各專業(yè)的專家對公司自備題庫進行補充完善,到目前為止已建立起52個工種的自備題庫,共編寫了13 500多道試題,使得鑒定工作更加客觀、公正符合實際。另一方面,重點加強對考評員和兼職教師隊伍建設(shè)與管理,組織開展考評員培訓(xùn)班,所有考評員全部取得國家職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的相應(yīng)證書。

2.3 創(chuàng)新技能人才激勵機制,加強開發(fā)措施

為進一步在公司內(nèi)部推行“培養(yǎng)、評價、使用、激勵、交流”相結(jié)合的工作機制,推行“使用與培訓(xùn)考核相結(jié)合,待遇與業(yè)績貢獻(xiàn)相聯(lián)系”的做法,促進高技能人才隊伍建設(shè)工作的規(guī)范化、制度化。不斷深化分配制度改革,使收入分配繼續(xù)向高技能、高業(yè)績的關(guān)鍵崗位人員傾斜,進一步加大職工素質(zhì)工程的獎勵力度,對學(xué)歷(學(xué)位)提高者、技能等級提高者以及操作比賽獲獎的選手均給予一定的獎勵。兩年來,共舉辦了10多個工種400多人參加的職業(yè)技能大賽,積極組織參加寶鋼技能大賽和冶金行業(yè)職業(yè)技能大賽,通過比賽產(chǎn)生操作技能比賽獲獎個人30余名。同時,在公司內(nèi)

部還開展“技能提升先進個人”的評選活動,注重抓住先進和典型事跡進行宣傳,在公司技術(shù)工人隊伍中進一步掀起學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的熱潮。

2.4 創(chuàng)新技能人才評價機制,強化人才管理措施

建立健全高技能人才評價體系,運用科學(xué)有效的考評機制,是激發(fā)高技能人才積極性的關(guān)鍵。為此,公司進一步規(guī)范員工績效考評管理辦法,對高技能人才的考核,堅持“嚴(yán)、高、細(xì)、實”的原則,結(jié)合各單位的工作需要及崗位實際,確定履行的崗位職責(zé)和考核內(nèi)容及考核辦法,做到人員、位、職責(zé)、權(quán)限、利益五明確,實現(xiàn)責(zé)權(quán)利的高度統(tǒng)一。對考核不稱職,或者考核期內(nèi)沒有新成果、新業(yè)績的,不能參加公司技能人才各項獎勵的評選活動。通過建立技能人才評價體系和評價標(biāo)準(zhǔn),使職工明確努力的方向。在對技師的聘任與考核管理上,公司明確規(guī)定:技師在聘任期限內(nèi),每年至少完成(參與)一項小改革(技術(shù)創(chuàng)新)、自主管理成果或提一項合理化建議并采納或培養(yǎng)一名徒弟,并撰寫一篇論文(或技術(shù)工作總結(jié))。對績效考評無任何業(yè)績和成果的,下一不予聘任。結(jié) 語

大力培養(yǎng)高技能人才任重道遠(yuǎn),目前,公司高技能人才隊伍的總量雖然已有了較大改觀,公司技術(shù)工人的整體技能水平也有了明顯的提高,但是,還面臨著不少的困難和問題,如:公司技術(shù)工人隊伍的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)還不盡合理,公司技能人才培養(yǎng)的機制仍不健全,高技能人才崗位成長的晉升通道還沒有真正建立。由此可見,今后的任務(wù)還很艱巨,還必須積極探索,努力工作,在思想觀念、工作方法等方面不斷更新和學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新人才工作機制,進一步優(yōu)化人才環(huán)境,為公司新一輪發(fā)展提供高技能人才保障和智力支持。