第一篇：環(huán)境視角下的河南企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新途徑研究

環(huán)境視角下的河南企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新途徑研究

作者簡(jiǎn)介：蔡樹堂（1965.1―），男，河南新蔡人，河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院教授，管理學(xué)博士，研究方向：戰(zhàn)略管理、企業(yè)成長(zhǎng)。

郭瑞強(qiáng)（1980-），男，漢族，河南林州人，講師，管理學(xué)學(xué)士，鄭州財(cái)經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)系，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理。

朱可（1990.10-），男，漢族，在讀學(xué)碩，河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)，技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理。

摘 要：環(huán)境視角下的商業(yè)模式創(chuàng)新鮮有學(xué)者進(jìn)行研究，外部環(huán)境是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的土壤，商業(yè)模式設(shè)計(jì)和管理必須與外部環(huán)境相適應(yīng)，才能保證企業(yè)健康快速發(fā)展。本文從河南企業(yè)外部商業(yè)環(huán)境出發(fā)，對(duì)河南企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新途徑進(jìn)行了研究，提出了河南企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí)值得參考的一些建議。

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式；河南企業(yè)；創(chuàng)新途徑

1.引言

在全球化浪潮、技術(shù)變革日新月異和商業(yè)環(huán)境越來越不確定的時(shí)代，人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到?jīng)Q定企業(yè)成敗最重要的因素不是產(chǎn)品、技術(shù)，而是其商業(yè)模式。正如管理大師德魯克所言：“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)?！蓖瑯邮亲鲭娔X，戴爾公司的直接銷售模式縮短了供應(yīng)鏈，去除中間環(huán)節(jié)，取得了巨大成功。新涌現(xiàn)出來的一些企業(yè)，如yahoo（雅虎）、amazon（亞馬遜）及阿里巴巴等，在短短幾年時(shí)間，都取得巨大發(fā)展，他們的成功方式明顯有別于傳統(tǒng)企業(yè)，獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)模式是它們成功的共同商業(yè)基因。亞馬遜利用互聯(lián)網(wǎng)銷售圖書，僅用短短幾年就發(fā)展為世界上最大的圖書零售商，給傳統(tǒng)書店帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，新型商業(yè)模式顯示出強(qiáng)大的生命力與競(jìng)爭(zhēng)力。于是，尋找最佳商業(yè)模式，成了人們關(guān)注的熱點(diǎn)問題。

商業(yè)模式創(chuàng)新，近來也受到我國政界、學(xué)界、企業(yè)界廣泛的重視。然而，人們對(duì)商業(yè)模式如何進(jìn)行創(chuàng)新眾說紛紜，環(huán)境視角下的商業(yè)模式創(chuàng)新更是鮮有學(xué)者進(jìn)行研究，外部環(huán)境是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的土壤，商業(yè)模式設(shè)計(jì)和管理必須與外部環(huán)境相適應(yīng)，才能保證企業(yè)健康快速發(fā)展。本文從河南企業(yè)外部商業(yè)環(huán)境出發(fā)，對(duì)河南企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新途徑進(jìn)行了研究，提出了河南企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí)值得參考的一些建議。

2.河南企業(yè)商業(yè)環(huán)境研究

河南企業(yè)的商業(yè)環(huán)境近幾年發(fā)生了重大變化，其中有科技因素，消費(fèi)者自身因素，經(jīng)濟(jì)宏觀形勢(shì)的變化，地理位置因素及競(jìng)爭(zhēng)因素等，這些都是河南企業(yè)在設(shè)計(jì)商業(yè)模式時(shí)亟需考慮的因素。

2.1 技術(shù)環(huán)境

技術(shù)發(fā)展會(huì)對(duì)商業(yè)模式形成巨大的沖擊。隨著各種技術(shù)的不斷發(fā)展以及在整個(gè)社會(huì)被人們熟悉和運(yùn)用，商業(yè)模式的發(fā)展和創(chuàng)新成為一種必然。在當(dāng)今時(shí)代，互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)的商業(yè)模式是一個(gè)巨大的沖擊?；ヂ?lián)網(wǎng)具有互動(dòng)性、即時(shí)性、全天候性、跨地域性、信息透明度高的特點(diǎn)，隨著網(wǎng)民數(shù)量的爆發(fā)性增長(zhǎng)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用不斷滲透、深化，未來這種趨勢(shì)只會(huì)不斷強(qiáng)化，互聯(lián)網(wǎng)將越來越成為商業(yè)活動(dòng)的主流渠道之一。河南企業(yè)作為當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)浪潮下的一部分，也必須做出商業(yè)模式的創(chuàng)新和發(fā)展。尤其近些年隨著跨境電商的提出和發(fā)展，電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、Web瀏覽技術(shù)、安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子支付技術(shù)等發(fā)展的更加迅速和完善，這些技術(shù)層面的發(fā)展已經(jīng)對(duì)河南的市場(chǎng)環(huán)境形成了巨大的改變，為更多的河南企業(yè)和消費(fèi)者提供了便利。

2.2 消費(fèi)者環(huán)境

消費(fèi)者是企業(yè)的上帝，企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新離不開消費(fèi)者。消費(fèi)者環(huán)境的發(fā)展和變化對(duì)于企業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展和創(chuàng)新有著重要的作用。2014年，河南省消費(fèi)者信心指數(shù)均呈上行態(tài)勢(shì)，說明消費(fèi)者信心在持續(xù)增強(qiáng)。2014年全省居民人均可支配收入達(dá)到15695.18元，增長(zhǎng)10.5%，扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)8.4%；全省居民消費(fèi)價(jià)格（CPI）比上年上漲1.9%①。以上數(shù)據(jù)表明河南消費(fèi)者的可支配收入和消費(fèi)能力在不斷提高。另外，隨著當(dāng)電子商務(wù)的發(fā)展和變化，消費(fèi)者購物方式在發(fā)生改變，逐步的由以前全部的線下消費(fèi)為主，發(fā)展為向線上線下同時(shí)消費(fèi)，年輕消費(fèi)群體的線上消費(fèi)趨勢(shì)還在不斷增加。據(jù)了解，2014年河南省電子商務(wù)交易額5660億元，增長(zhǎng)34.8%②。2015年河南首家保稅直購體驗(yàn)中心――中大門保稅直購體驗(yàn)中心在河南保稅物流中心開幕?？缇畴娚痰陌l(fā)展進(jìn)一步改變了消費(fèi)者的購物方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)水平的不斷發(fā)展，消費(fèi)者的支付方式也在發(fā)生著巨大的改變，貨到付款、信用卡支付、在線支付、PayPal支付、銀行電匯及郵政匯款等傳統(tǒng)和現(xiàn)代不同的支付方式交叉使用，使消費(fèi)者購物更加便捷。以上看出，河南消費(fèi)者的消費(fèi)信心、支付能力、購物方式、支付方式都在迅速的發(fā)生著變化。

2.3 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是企業(yè)生存與發(fā)展的外部環(huán)境，對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。對(duì)于河南企業(yè)來說，近些年來，首先隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)受到了巨大沖擊，其商業(yè)發(fā)展模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今市場(chǎng)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)。其次，國家降低部分消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅，財(cái)政部發(fā)文，決定從2015年6月1日起，降低部分服裝、鞋靴等14種日用消費(fèi)品的進(jìn)口關(guān)稅稅率，平均降幅超過50%。這意味國際化的市場(chǎng)逐步與河南接軌，隨著這些商品關(guān)稅稅率的降低，河南的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也會(huì)發(fā)生很大的改變。第三，優(yōu)秀企業(yè)不斷入駐河南市場(chǎng)，這也促使河南企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生改變，河南電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園從2013年6月開園，如今40多家電商企業(yè)簽約入駐，包括百度、淘寶、阿里巴巴等20多家龍頭企業(yè)。這些企業(yè)的進(jìn)入必定對(duì)河南企業(yè)的發(fā)展形成巨大的沖擊和競(jìng)爭(zhēng)。從電商環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)、到國際環(huán)境的發(fā)展以及優(yōu)秀企業(yè)的沖擊都表明河南企業(yè)必須改變?cè)械纳虡I(yè)模式，才能更好的適應(yīng)當(dāng)前河南的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力度。

2.4 經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境

2014年，河南省經(jīng)濟(jì)在新常態(tài)下平穩(wěn)運(yùn)行，呈現(xiàn)出穩(wěn)中有進(jìn)的良好態(tài)勢(shì)：全年全省生產(chǎn)總值（GDP）近3.5萬億元，與上年相比增長(zhǎng)8.9%③。新常態(tài)下河南經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出諸多新變化、新特征，主要表現(xiàn)在：增長(zhǎng)速度有快有慢，河南生產(chǎn)總值增幅放慢，但一些體現(xiàn)民生改善、調(diào)整升級(jí)的指標(biāo)增速均高于GDP增長(zhǎng)；結(jié)構(gòu)調(diào)整有進(jìn)有退，第二產(chǎn)業(yè)增加值的增速下降，第三產(chǎn)業(yè)增加值的增速和占比明顯提升；發(fā)展動(dòng)力有增有減，消費(fèi)的拉動(dòng)作用不斷增強(qiáng)。全省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得新進(jìn)展。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，2014年，第三產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)加快，全省三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為11.9∶51.2∶36.9④，第三產(chǎn)業(yè)比重明顯提升。

2.5 地理環(huán)境

地理環(huán)境是企業(yè)所面臨的具體客觀因素之一。地理環(huán)境的發(fā)展變化對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略、營(yíng)銷、商業(yè)模式都有著非常重要的影響。對(duì)于河南企業(yè)來說，首先河南地理位置優(yōu)越，河南地處沿海開放地區(qū)與中西部地區(qū)的結(jié)合部，是全國重要的鐵路、公路大通道和通信樞紐。國家提出促進(jìn)中部崛起，河南獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)必將發(fā)揮更大的作用。其次，鄭州航空港的建立和發(fā)展將會(huì)對(duì)河南的整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境形成非常大的影響。國家決定規(guī)劃建設(shè)鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)，著眼于中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)、中西部地區(qū)對(duì)外開放和全國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，又是基于河南發(fā)展航空港經(jīng)濟(jì)的優(yōu)越條件和基礎(chǔ)。河南鄭州航空港的建設(shè)已經(jīng)在快速的改變著河南的經(jīng)濟(jì)交易方式，河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展將向著更為開闊的方向發(fā)展。2014年，河南省進(jìn)出口總值逼近四千億元，同比增長(zhǎng)7.5%創(chuàng)歷史新高，航空港所占比重超過六成。第三，2013年國家“一帶一路”戰(zhàn)略的提出，河南和重慶被規(guī)劃為我國內(nèi)陸的兩個(gè)省份，也為河南企業(yè)提供了前所未有的發(fā)展時(shí)機(jī)。

3.環(huán)境視角下河南企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新途徑研究

3.1技術(shù)視角下河南企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新途徑

隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來和經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新正成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力。對(duì)于河南企業(yè)來講，當(dāng)今技術(shù)環(huán)境的突飛猛進(jìn)，以及河南電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、Web瀏覽技術(shù)、安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子支付技術(shù)等發(fā)展的更加迅速和完善，這些技術(shù)的沖擊以及形成的技術(shù)環(huán)境的巨大變化已經(jīng)對(duì)河南的市場(chǎng)環(huán)境形成了巨大的改變。據(jù)此，河南企業(yè)的商業(yè)模式在新技術(shù)的帶動(dòng)下也應(yīng)該做出創(chuàng)新，讓商業(yè)模式適應(yīng)新技術(shù)的變革，讓新技術(shù)帶動(dòng)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

微信（WeChat）是騰訊公司于2011年推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。微信的巨大成功，已經(jīng)完全改變了企業(yè)的原有商業(yè)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展讓很多企業(yè)的商業(yè)模式主動(dòng)或被動(dòng)的發(fā)生改變和創(chuàng)新。筆者認(rèn)為，微信的出現(xiàn)不僅僅是技術(shù)的開發(fā)，更是一種商業(yè)模式創(chuàng)新。對(duì)于河南企業(yè)來說，應(yīng)該學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)利用新技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展所帶來的商業(yè)模式的創(chuàng)新，結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際情況，建立起適應(yīng)于當(dāng)今技術(shù)發(fā)展的商業(yè)模式。第一，河南企業(yè)應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)條件和企業(yè)自身的定位，建立其適合自身企業(yè)發(fā)展的技術(shù)。第二，當(dāng)今互河南聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)達(dá)，跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速，河南企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)前的宏觀市場(chǎng)環(huán)境，結(jié)合“一帶一路”戰(zhàn)略和航空港建設(shè)，建立其與宏觀市場(chǎng)發(fā)展相適應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，帶動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。

3.2消費(fèi)者視角下河南企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新途徑

發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中需求不斷變化的客戶群體，創(chuàng)造滿足其需要的產(chǎn)品和服務(wù)，是戰(zhàn)略選擇層面的一種商業(yè)模式創(chuàng)新方式。在前文，筆者對(duì)河南消費(fèi)者環(huán)境進(jìn)行了分析，河南消費(fèi)者的支付能力在提高、購物方式多元化、支付方式便捷化。河南企業(yè)應(yīng)根據(jù)河南消費(fèi)環(huán)境的具體變化，對(duì)企業(yè)商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新。河南黎明重工科技股份有限公司，2003年銷售額只有兩千萬，2013年已經(jīng)達(dá)到16.2個(gè)億。銷售的飛速提高其中之一得益于黎明重工對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)方式的準(zhǔn)確把握上。黎明重工到目前為止，80%的銷售額是通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的。筆者認(rèn)為，黎明重工實(shí)際上是商業(yè)模式的一種創(chuàng)新和超前發(fā)展。如果電子商務(wù)只是簡(jiǎn)單的運(yùn)用而不能與企業(yè)其他要素充分整合是難以得到快速發(fā)展的。當(dāng)今消費(fèi)者市場(chǎng)的千變?nèi)f化，直接對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響。所以，河南企業(yè)看準(zhǔn)消費(fèi)環(huán)境，及時(shí)調(diào)整創(chuàng)新商業(yè)模式，在瞬息萬變的當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下是非常必要的。

3.3競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境視角下河南企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新途徑

在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)所具有的能夠比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。河南企業(yè)目前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境十分激烈，傳統(tǒng)的企業(yè)受到電子商務(wù)大環(huán)境的強(qiáng)烈沖擊，越來越多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)軍河南。河南企業(yè)面臨這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在商業(yè)模式上也必須做出變革和創(chuàng)新。

河南五洲國際水產(chǎn)公司（以下簡(jiǎn)稱五洲國際）面對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展帶來的沖擊和物流保鮮技術(shù)的突破，意識(shí)到水產(chǎn)傳統(tǒng)銷售模式競(jìng)爭(zhēng)力大大降低。五洲國際首先打破水產(chǎn)常態(tài)化經(jīng)營(yíng)，以優(yōu)越的區(qū)位條件營(yíng)造商住一體水產(chǎn)行業(yè)商業(yè)新模式。其次公司管理層迅速調(diào)集專業(yè)技術(shù)人員，積極建立自主網(wǎng)站，并借鑒“海淘”的經(jīng)營(yíng)理念，拓寬海外電商水產(chǎn)市場(chǎng)。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，通過改進(jìn)商業(yè)模式使企業(yè)本身銷售體系不再受制于原有銷售體系，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。

五洲國際面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新和發(fā)展，為河南企業(yè)帶來很多啟示：第一，加強(qiáng)企業(yè)自身實(shí)力的提升，拓展原有的業(yè)務(wù)區(qū)域。第二，積極向優(yōu)秀的企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，“海淘”模式的學(xué)習(xí)一樣可以被其他河南企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和結(jié)合。第三，商業(yè)模式創(chuàng)新在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中要敢于與新環(huán)境結(jié)合，電子商務(wù)作為一種快速發(fā)展的商業(yè)模式，河南企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)際情況來發(fā)展電子商務(wù)。

3.4經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段視角下河南企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新途徑

經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段，對(duì)企業(yè)的要求以及企業(yè)本身的商業(yè)模式也會(huì)出現(xiàn)不同的變化和創(chuàng)新。2014年，河南省經(jīng)濟(jì)在新常態(tài)下平穩(wěn)運(yùn)行，呈現(xiàn)出穩(wěn)中有進(jìn)的良好態(tài)勢(shì)。第三產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)加快，全省三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為11.9∶51.2∶36.9，第三產(chǎn)業(yè)比重明顯提升。

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量、增強(qiáng)區(qū)域發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。對(duì)于河南企業(yè)尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的企業(yè)來說，更應(yīng)根據(jù)河南產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展和調(diào)整，迅速調(diào)整原有商業(yè)模式，來適應(yīng)市場(chǎng)變化。河南長(zhǎng)通物流運(yùn)輸有限公司（以下簡(jiǎn)稱長(zhǎng)通物流）在全國率先推出銀企聯(lián)名卡，創(chuàng)新服務(wù)客戶，有效緩解物流業(yè)貨運(yùn)款蒸發(fā)。2012年在全國推出“暢愚3G物流寶”，實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流的三網(wǎng)合一。現(xiàn)在全國將公司所有運(yùn)輸車輛全部改裝為L(zhǎng)NG、CNG天然氣新能源動(dòng)力，節(jié)能減排，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。在第三產(chǎn)業(yè)在河南經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所占比重不斷增快的條件下，長(zhǎng)通物流加快培育創(chuàng)新能力，確保技術(shù)領(lǐng)先。增強(qiáng)捕捉和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)客戶能力，提升客戶基礎(chǔ)。通過這些舉措的調(diào)整和變化，長(zhǎng)通物流的“河南模式”得到更好更快更有競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。

3.5地理環(huán)境視角下河南企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新途徑

地理環(huán)境是企業(yè)生存和發(fā)展的客觀因素，地理環(huán)境不但會(huì)隨著自然環(huán)境的變化而產(chǎn)生變化，也會(huì)隨著國家相關(guān)政策的出臺(tái)而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。第一，河南地理環(huán)境優(yōu)越，地處中原，承東西、聯(lián)南北，接近原料地與消費(fèi)地的雙向優(yōu)勢(shì)，交通運(yùn)輸網(wǎng)四通八達(dá)。第二，國家決定規(guī)劃建設(shè)鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)，著眼于中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)、中西部地區(qū)對(duì)外開放和全國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，又是基于河南發(fā)展航空港經(jīng)濟(jì)的優(yōu)越條件和基礎(chǔ)。第三，2013年國家“一帶一路”戰(zhàn)略的提出，河南和重慶北規(guī)劃為我國內(nèi)陸的兩個(gè)省份，也為河南企業(yè)提供了前所未有的發(fā)展時(shí)機(jī)。在“一帶一路”戰(zhàn)略的帶動(dòng)下，河南經(jīng)濟(jì)的開放程度、境內(nèi)外的運(yùn)輸通道、跨境貿(mào)易電子商務(wù)、加工貿(mào)易模式，都會(huì)有著非常大的潛力和發(fā)展機(jī)遇。2014年10月，近3000噸湖南茶葉、煙花等貨物通過75556次列車駛離長(zhǎng)沙，往德國杜伊斯堡。這標(biāo)志著中歐班列（長(zhǎng)沙-杜伊斯堡）的正式開行。河南地處“一帶一路”中線的重要位置，加上航空港的快速發(fā)展，河南企業(yè)，要通過互聯(lián)網(wǎng)思維，借助于“一帶一路”戰(zhàn)略和航空港發(fā)展，來驅(qū)動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，由原來的省內(nèi)市國內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國際市場(chǎng)，大力提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

4.結(jié)語

本文從河南企業(yè)商業(yè)環(huán)境視角對(duì)河南企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新進(jìn)行了研究。河南企業(yè)應(yīng)該抓適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，充分的利用好“一帶一路”戰(zhàn)略和鄭州“航空港”建設(shè)帶給河南企業(yè)的機(jī)遇，運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)+、電子商務(wù)等大平臺(tái)，緊密結(jié)合好國家和省政府提供的政策方向，加快企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新，提升河南企業(yè)的實(shí)力，改進(jìn)河南企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力度，來實(shí)現(xiàn)河南企業(yè)的快速健康發(fā)展。

（作者單位：1.河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)；2.鄭州財(cái)經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)系）

基金項(xiàng)目：2014年度河南省政府決策研究招標(biāo)課題”商業(yè)模式創(chuàng)新路徑研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2014311）

注解：

① 映象網(wǎng)：《2014年河南GDP同比增長(zhǎng)8.9% 人均可支配收入超1.5萬元》2015.1.27

② 河南省人民政府網(wǎng)：《2014河南電商交易額5660億元增長(zhǎng)34.8%》2015.2.5

③ 大河網(wǎng)：《2014年河南GDP達(dá)34939.38億同比增長(zhǎng)8.9%》2015.1.28.④ 河南省人民政府網(wǎng)：《去年我省進(jìn)出口總值逼近四千億元同比增長(zhǎng)7.5%創(chuàng)歷史新高航空港占比超六成》，2015.1.16.參考文獻(xiàn)：

[1] Timmers，P.Business models for electronic markets[J].Journal on Electronic Markets，1998，8（2）：3-8

[2] Mahadevan，Business models for Internet-based e-commerce：An anatomy[J].California Man}.gementReview，2000，42（4）：55-56

[3] Applegate，L M.E-business models：Making sense of the business landscape[A].in Dickson.G，Gary，W.and Sanctus.Information technology and the future enterprise：New models for managers[C].New York：Prentice Hall，2001：136-157

[4] 項(xiàng)國鵬；周鵬杰，商業(yè)模式創(chuàng)新：國外文獻(xiàn)綜述及分析框架構(gòu)建商業(yè)研究 2011.04.[5] 魏煒，朱武祥，發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式.北京：機(jī)械工業(yè)出版社.2010

[6] 喬為國，大力推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新，中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊 2009.06.15

第二篇：比較分析視角下河南創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的企業(yè)主體研究

比較分析視角下河南創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的企業(yè)主體研究

【來源】國研網(wǎng) 【時(shí)間】2014-06-12 10:02:00

陳玉川

摘 要：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展模式是以企業(yè)創(chuàng)新為中心，以正逼機(jī)制和倒逼機(jī)制為動(dòng)力，以GDP增長(zhǎng)為結(jié)果的模式。外部分析結(jié)果表明，河南企業(yè)創(chuàng)新的正逼機(jī)制已經(jīng)形成，但河南企業(yè)創(chuàng)新的倒逼機(jī)制尚未形成，河南企業(yè)在創(chuàng)新過程中存在逆向選擇現(xiàn)象。內(nèi)部分析結(jié)果表明，河南大中型企業(yè)在創(chuàng)新上比小微企業(yè)具有優(yōu)勢(shì)，但河南大中型企業(yè)的投入、產(chǎn)出都比國內(nèi)領(lǐng)先地區(qū)低，而且創(chuàng)新模式主要體現(xiàn)在較低層次的模仿創(chuàng)新。充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新對(duì)河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)作用，需要在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)方式、小微企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新投資力度、創(chuàng)新模式等方面同時(shí)采取措施。

關(guān)鍵詞：比較分析，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，企業(yè)主體，原動(dòng)力

一、引言

改革開放30多年來，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了舉世矚目的成就。上海市、北京市、天津市、江蘇省、廣東省、浙江省已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)新型地區(qū)，成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展的領(lǐng)先地區(qū)。山東省、湖北省、遼寧省、福建省、四川省正在從投資驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。實(shí)踐證明，投資驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)的投入產(chǎn)出比只有1：2左右，而創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)的投入產(chǎn)出比可以達(dá)到1：50以上?；谥袊?jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的巨大作用，胡錦濤在中共十八大報(bào)告中提出，要加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)“經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式從資源依賴型、投資驅(qū)動(dòng)型向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型為主轉(zhuǎn)變，加快以知識(shí)為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展”。

河南省作為中部大省，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式方面基本屬于投資驅(qū)動(dòng)的地區(qū)。根本原因在于河南省的創(chuàng)新能力近幾年基本處于相同水平，不能對(duì)河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生強(qiáng)有力的驅(qū)動(dòng)作用。2001-2012年，河南省創(chuàng)新能力在全國平均居17.64位，其中知識(shí)創(chuàng)造能力在全國平均居18.73位，知識(shí)獲取能力在全國平均居19.64位，企業(yè)創(chuàng)新能力在全國平均居16.73位，創(chuàng)新環(huán)境在全國平均居13.55位，創(chuàng)新績(jī)效在全國平均居19.55位。

為加快轉(zhuǎn)變河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)河南經(jīng)濟(jì)由投資驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，本研究通過對(duì)河南創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的企業(yè)主體進(jìn)行調(diào)研，尋找河南創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的原動(dòng)力。同時(shí)，通過與國內(nèi)創(chuàng)新領(lǐng)先地區(qū)進(jìn)行對(duì)比，提出企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略，為河南創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展提供理論依據(jù)。

二、河南省企業(yè)創(chuàng)新的外部分析

河南創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀表明，近年來河南在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展方面做了大量正向促進(jìn)創(chuàng)新的工作。

在載體建設(shè)方面，2008-2012年河南省不斷加快公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)了一批創(chuàng)新孵化平臺(tái)、產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)和檢驗(yàn)檢測(cè)中心，不斷增強(qiáng)科技服務(wù)功能。過去五年時(shí)間里，河南省新增國家企業(yè)技術(shù)中心28家、達(dá)到59家，國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和國家級(jí)工程實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)零的突破，分別達(dá)到8家、20家，累計(jì)獲得74項(xiàng)國家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)，新當(dāng)選兩院院士5名，2012年專利授權(quán)量達(dá)到2.7萬件、是2007年的3.8倍，國家區(qū)域性專利審查協(xié)作中心落戶河南。

在體制機(jī)制方面，在《國家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要》及其配套政策的引導(dǎo)下，河南省已經(jīng)形成了促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新、塑造企業(yè)創(chuàng)新主體地位的稅收優(yōu)惠政策體系，在激勵(lì)企業(yè)加大創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)投入、吸引創(chuàng)新人才和企業(yè)創(chuàng)新設(shè)施建設(shè)方面初見成效，初步構(gòu)建起比較完善的自主創(chuàng)新政策環(huán)境。

在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)創(chuàng)新方面。河南省從2009年開始，規(guī)劃建設(shè)了180個(gè)省級(jí)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，目前河南省的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)已經(jīng)初見成效，2012年產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)規(guī)模以上工業(yè)增加值比上年增

1長(zhǎng)22.6%，占全省規(guī)模以上工業(yè)的43.7%，對(duì)全省規(guī)模以上工業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到63.9%；產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)規(guī)模以上工業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入24690.66億元，增長(zhǎng)22.9%，占全省比重達(dá)到47.9%，比上年提高5.4個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)全省規(guī)模以上工業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到74.3%。在人才環(huán)境建設(shè)方面，河南省作為我國的人口大省，近年來一直在努力向人口強(qiáng)省轉(zhuǎn)變，不斷優(yōu)化政策引導(dǎo)，加強(qiáng)高層次人才和高技能人才培養(yǎng)與引進(jìn)；人才數(shù)量增多的同時(shí)，從事科技活動(dòng)的人數(shù)也在逐年上升，河南省從事R&D活動(dòng)的人員數(shù)量逐年上升，2012年河南省全年研究與試驗(yàn)發(fā)展人員達(dá)到17.5萬余人。

種種跡象表明，河南省促進(jìn)創(chuàng)新的正逼機(jī)制已經(jīng)形成。

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，河南大多地區(qū)的技術(shù)創(chuàng)新都屬于倒逼型技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的力量來源于企業(yè)外部，即多數(shù)企業(yè)是被迫走上技術(shù)創(chuàng)新之路的。但就具體企業(yè)而言，創(chuàng)新類型又存在明顯差異。例如新鄉(xiāng)市的華蘭生物工程公司和新鄉(xiāng)新能源汽車公司，華蘭生物工程公司是原始創(chuàng)新的典型代表，其創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力量主要來源于企業(yè)內(nèi)部；新鄉(xiāng)新能源汽車公司是局部集成創(chuàng)新，其創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力量主要來源于企業(yè)外部。調(diào)研資料顯示，河南創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的倒逼措施相對(duì)較少。在企業(yè)可以輕易獲得資源、勞動(dòng)等廉價(jià)生產(chǎn)要素，損壞環(huán)境和各種侵權(quán)成本較低的情況下，正逼機(jī)制對(duì)企業(yè)創(chuàng)新所起的作用微乎其微。河南創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的倒逼機(jī)制還沒有形成，河南企業(yè)在創(chuàng)新過程中存在逆向選擇現(xiàn)象，致使河南經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的來源仍然主要依靠傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。

三、河南省企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)部分析

（一）河南大中型企業(yè)和小微企業(yè)的對(duì)比

在我國“2011年中國企業(yè)自主創(chuàng)新TOP100”系列評(píng)價(jià)活動(dòng)中，我國共有500家企業(yè)分別成為“能源業(yè)、電子信息業(yè)、生物業(yè)、裝備制造業(yè)和節(jié)能環(huán)保業(yè)”五個(gè)方向的前100強(qiáng)創(chuàng)新企業(yè)，河南省共有16家企業(yè)分別進(jìn)入各自所在方向領(lǐng)域中的自主創(chuàng)新100強(qiáng)企業(yè)，其中能源業(yè)包括：河南煤業(yè)化工集團(tuán)有限責(zé)任公司、中國平煤神馬能源化工集團(tuán)有限責(zé)任公司、河南神火集團(tuán)有限公司、河南豫聯(lián)能源集團(tuán)有限責(zé)任公司；電子信息業(yè)：許繼集團(tuán)有限公司、河南安彩高科股份有限公司；生物業(yè)：河南省恒隆態(tài)生物工程股份有限公司、河南省宛西制藥股份有限公司、河南天方藥業(yè)股份有限公司；裝備制造業(yè)：南陽二機(jī)石油裝備（集團(tuán)）有限公司、鄭州煤礦機(jī)械集團(tuán)股份有限公司、中國一拖集團(tuán)有限公司、安陽鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司、鄭州四維機(jī)電設(shè)備制造有限公司；節(jié)能環(huán)保業(yè)：河南豫光金鉛集團(tuán)有限責(zé)任公司、河南省中原節(jié)能公司。通過此次評(píng)比可以發(fā)現(xiàn)，河南企業(yè)近年來在自主創(chuàng)新方面取得了一定成績(jī)，但是，河南省自主創(chuàng)新能力較強(qiáng)的企業(yè)分布在裝備制造業(yè)、能源業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)，而在電子信息、節(jié)能環(huán)保等技術(shù)含量高的行業(yè)仍與其他省份存在較大差距。

根據(jù)《河南統(tǒng)計(jì)年鑒2012》統(tǒng)計(jì)，截止到2011年年底，全省共有企業(yè)18844家，其中79.8%為小微型企業(yè)，剩下的20.2%為大中型企業(yè)。通過表1可以看到，2011年，全省85.3%的R&D人員和87.3%的R&D經(jīng)費(fèi)都被投入到大中型企業(yè)。雖然研發(fā)投入和研發(fā)產(chǎn)出并沒有絕對(duì)的正相關(guān)關(guān)系，但是，通過表1可以明顯看到，河南省80%以上的研發(fā)產(chǎn)出由大中型企業(yè)實(shí)現(xiàn)，利潤(rùn)集中在少數(shù)大型企業(yè)中，小微企業(yè)在創(chuàng)新產(chǎn)出和創(chuàng)新投入上，仍然存在嚴(yán)重不足。

因此，在河南創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展中，企業(yè)作為創(chuàng)新活動(dòng)的主體，尤其是大中型企業(yè)，無論在資金、人才投入，還是政策偏向、研發(fā)方面相比小微型企業(yè)都更具優(yōu)勢(shì)，更容易在新一輪產(chǎn)業(yè)升級(jí)和創(chuàng)新中成為河南創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的核心力量。

（二）河南大中型企業(yè)與國內(nèi)創(chuàng)新領(lǐng)先地區(qū)的對(duì)比

河南大中型企業(yè)在省內(nèi)無論是企業(yè)規(guī)模還是研發(fā)實(shí)力都具有絕對(duì)性的優(yōu)勢(shì)。河南省進(jìn)入“中國企業(yè)自主創(chuàng)新TOP100”的企業(yè)中，大部分都是大中型企業(yè)，特別是國有企業(yè)。通過河南大中型企業(yè)與國內(nèi)創(chuàng)新領(lǐng)先地區(qū)進(jìn)行對(duì)比，分析河南大中型工業(yè)企業(yè)在創(chuàng)新過程中與國

內(nèi)領(lǐng)先地區(qū)存在的差距。

1.創(chuàng)新投入分析

創(chuàng)新投入反映了企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)所需要的人力資源和財(cái)力資源，是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)得以順利開展的重要保證。目前，河南大中型工業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新投入水平如表2所示。2011年，河南省在企業(yè)總數(shù)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國內(nèi)創(chuàng)新領(lǐng)先地區(qū)，不及江蘇省企業(yè)數(shù)量的一半，這是由河南省的特殊省情決定的。作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大省，長(zhǎng)期以來，河南省的企業(yè)數(shù)量和工業(yè)基礎(chǔ)落后于國內(nèi)創(chuàng)新領(lǐng)先地區(qū)。

在企業(yè)數(shù)量不多的情況下，能夠自主創(chuàng)新，從事科技研發(fā)工作的大中型工業(yè)企業(yè)僅占到全省企業(yè)總數(shù)量的6.8%，而這一比例在浙江省為23.1%。上海市的企業(yè)數(shù)量不多，全市的企業(yè)數(shù)量為河南省的一半左右，但是有R&D活動(dòng)的企業(yè)數(shù)反而比河南省多，說明上海市在各種資源有限的情況下，非常重視企業(yè)的研發(fā)能力，也說明集聚在上海市的企業(yè)基本上都是科技含量高、研發(fā)能力強(qiáng)的企業(yè)。

河南作為人口資源大省，豐富的人力資源是我們的一項(xiàng)寶貴資源。但是作為1億人口的大省，河南省大中型工業(yè)企業(yè)中的R&D人員數(shù)介于國內(nèi)創(chuàng)新領(lǐng)先地區(qū)研發(fā)人員數(shù)量的1／3和1／2之間?？萍既肆Y源儲(chǔ)備量水平較低，創(chuàng)新活動(dòng)較少。目前，河南大中型工業(yè)企業(yè)的R&D經(jīng)費(fèi)投入較少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國內(nèi)創(chuàng)新領(lǐng)先省市。R&D經(jīng)費(fèi)是企業(yè)從事技術(shù)創(chuàng)新的基本保證，河南企業(yè)要在技術(shù)創(chuàng)新中有所突破，需要增加R&D經(jīng)費(fèi)投入，提高R&D經(jīng)費(fèi)在科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出中的比重。

2.創(chuàng)新產(chǎn)出和成果轉(zhuǎn)化分析

創(chuàng)新產(chǎn)出和成果轉(zhuǎn)化反映了創(chuàng)新要素組合產(chǎn)生的實(shí)際成效。通過對(duì)《中國科技統(tǒng)計(jì)年鑒2012》的數(shù)據(jù)整理分析可以看出，2011年，河南省大中型工業(yè)企業(yè)申請(qǐng)專利數(shù)量所占比重較低，僅占全國專利申請(qǐng)數(shù)的2.6%；有效發(fā)明專利數(shù)量較少，只有4049項(xiàng)，與國內(nèi)創(chuàng)新領(lǐng)先省市（如江蘇、廣東、浙江、上海等）差距明顯；新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的比重和新產(chǎn)品銷售收入占主營(yíng)業(yè)務(wù)總收入比重均為全國平均水平的一半左右，排名比較靠后。從這些數(shù)據(jù)不難看出，河南省大中型：正業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出能力較低，創(chuàng)新成果較少，R&D成果轉(zhuǎn)化為收入的能力較低，科技貢獻(xiàn)率低，對(duì)銷售收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)較小。

3.創(chuàng)新模式分析

原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新，作為企業(yè)自主創(chuàng)新的主要模式，已成為引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的重要引擎。河南和國內(nèi)創(chuàng)新領(lǐng)先地區(qū)的技術(shù)改造支出占科技經(jīng)費(fèi)支出的比例均為最大。但在引進(jìn)技術(shù)和消化吸收經(jīng)費(fèi)支出方面，河南企業(yè)低于國內(nèi)創(chuàng)新領(lǐng)先省市，說明河南企業(yè)利用國外先進(jìn)技術(shù)的能力較低。

由于原始創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的要求較高，而且風(fēng)險(xiǎn)較大，所以，河南的企業(yè)更傾向于技術(shù)改造，其技術(shù)含量遠(yuǎn)低于原始創(chuàng)新，是在借用、模仿別人創(chuàng)新成果或已有產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過局部改造或重新組合或改變外形而形成的創(chuàng)新。作為實(shí)力雄厚的河南大中型工業(yè)企業(yè)，還沒有承擔(dān)起通過自主創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任。

四、河南企業(yè)創(chuàng)新的戰(zhàn)略選擇

外部環(huán)境和內(nèi)部條件是河南企業(yè)確定創(chuàng)新戰(zhàn)略的根本依據(jù)。根據(jù)外部環(huán)境要求和內(nèi)部條件實(shí)際，河南企業(yè)通過對(duì)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)方式、小微企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新投入力度、創(chuàng)新模式等的調(diào)整和完善，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新，驅(qū)動(dòng)河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（一）主動(dòng)實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)方式轉(zhuǎn)型

前些年，由于保增長(zhǎng)的需要，河南省創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的倒逼機(jī)制建設(shè)嚴(yán)重滯后，致使一些企業(yè)在不創(chuàng)新的情況下，也能低價(jià)獲取勞動(dòng)、資源、能源等生產(chǎn)要素，從而在技術(shù)創(chuàng)新過程中存在逆向選擇的機(jī)會(huì)。隨著傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式所產(chǎn)生的負(fù)外部性的加大，環(huán)境對(duì)污染的承載力越來越小。同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)型的深入實(shí)施，地方政府官員的考核指標(biāo)將得到

根本調(diào)整，對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的考核將逐漸由數(shù)量考核向質(zhì)量考核轉(zhuǎn)移。在河南創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的倒逼機(jī)制尚未完全形成的情況下，企業(yè)早日主動(dòng)實(shí)現(xiàn)從倒逼創(chuàng)新向自逼創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，可從政府獲取相應(yīng)的補(bǔ)貼，降低創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型成本，減小倒逼機(jī)制形成后政府突然要求轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）提高小微企業(yè)創(chuàng)新能力

小微企業(yè)是河南企業(yè)的主體，但由于小微企業(yè)規(guī)模小，人才缺乏，抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率低等原因，小微企業(yè)獲得創(chuàng)新支持往往較小。然而，實(shí)踐證明，一個(gè)地區(qū)小微企業(yè)的創(chuàng)新活躍程度，對(duì)當(dāng)?shù)貏?chuàng)新的活躍程度和可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展具有重要影響。同時(shí)，河南小微企業(yè)體小靈活，是實(shí)現(xiàn)河南經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵力量。從創(chuàng)新投入、創(chuàng)新人才、創(chuàng)新產(chǎn)出等方面對(duì)小微企業(yè)實(shí)行特殊扶持政策，是提高小微企業(yè)創(chuàng)新能力的根本措施。

（三）加大創(chuàng)新投入力度

在倒逼機(jī)制健全的情況下，加大創(chuàng)新投入力度是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)出的根本保證。政府通過建立完善的宏觀調(diào)控機(jī)制，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新資本的積累。各級(jí)政府充分利用自身的職能，根據(jù)所在地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件，建立健全企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新有關(guān)政策體系，加大對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的支持力度，例如政府可采取貼息、項(xiàng)目資助等方式重點(diǎn)支持優(yōu)勢(shì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)產(chǎn)品開發(fā)。企業(yè)通過自己的信用體系或者貸款擔(dān)保體系與金融機(jī)構(gòu)建立技術(shù)創(chuàng)新長(zhǎng)效合作機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新目標(biāo)。

（四）提升創(chuàng)新模式層次

企業(yè)結(jié)合自身擁有或能夠組合的創(chuàng)新資源，選擇不同的創(chuàng)新模式。原始創(chuàng)新就是企業(yè)獨(dú)立自主完成的創(chuàng)新。在產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制下，原始創(chuàng)新能夠給創(chuàng)新者帶來壟斷利潤(rùn)，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展最強(qiáng)有力的動(dòng)力。但是，原始創(chuàng)新需要有雄厚的創(chuàng)新基礎(chǔ)，高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，充足的物質(zhì)條件，科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制做保證。原始創(chuàng)新成本大、成功率低，大中型企業(yè)選擇這種創(chuàng)新模式。模仿創(chuàng)新是在借用、模仿別人創(chuàng)新成果或已有產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過局部創(chuàng)新或重新組合或改變外形而形成的創(chuàng)新。其技術(shù)含量遠(yuǎn)低于原始創(chuàng)新的要求，小微企業(yè)經(jīng)常選擇這種創(chuàng)新模式。河南企業(yè)從引進(jìn)消化吸收創(chuàng)新、集成創(chuàng)新等模仿創(chuàng)新開始，沿著創(chuàng)新鏈逐漸向原始創(chuàng)新上轉(zhuǎn)移，提升創(chuàng)新模式層次。

五、結(jié)論

企業(yè)是河南創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的核心主體。河南企業(yè)創(chuàng)新的正逼機(jī)制已經(jīng)形成，但河南企業(yè)創(chuàng)新的倒逼機(jī)制尚未形成，河南企業(yè)在創(chuàng)新過程中存在逆向選擇現(xiàn)象。另外，河南大中型企業(yè)在創(chuàng)新上比小微企業(yè)具有優(yōu)勢(shì)，但河南大中型企業(yè)的創(chuàng)新投入、創(chuàng)新產(chǎn)出都比國內(nèi)創(chuàng)新領(lǐng)先地區(qū)低，而且創(chuàng)新模式主要體現(xiàn)在模仿創(chuàng)新，屬于低層次的創(chuàng)新模式。充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新對(duì)河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)作用，需要在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)方式、小微企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新投資力度、創(chuàng)新模式等方面同時(shí)采取措施。

參考文獻(xiàn)

[1]中國科技發(fā)展戰(zhàn)略研究小組.中國區(qū)域創(chuàng)新能力報(bào)告2012[M].北京：科學(xué)出版社，2013.[2]丁志國，趙宣凱，蘇治.中國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力——基于資源配置效率的產(chǎn)業(yè)升級(jí)方向與路徑選擇[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2012，（9）：18-30.[3]林憲齋.危機(jī)倒逼機(jī)制與河南經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整[J].河南師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2010，（3）：158-160.[4]段云龍，趙明元，劉春林，等.企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新過程重大機(jī)遇管理策略及機(jī)制研究[J].管理世界，2011，（9）：180-181.[5]郭小燕，呂軍.中部地區(qū)利用倒逼機(jī)制實(shí)現(xiàn)“彎道超車”的路徑選擇[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2009，（11）：89-91.[6]王鵬，李健，張亮.中部地區(qū)自主創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)及提升路徑分析[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2011，（5）：37-46.[7]任曉莉.中部地區(qū)利用倒逼機(jī)制擴(kuò)大引資促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的思考[J].鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，27（5）：50-55.[8]王暉，趙正.河南企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)分析與提升對(duì)策[J].河南理工大學(xué)（社會(huì)科學(xué)版），2011，12（4）：431-435.[9]盧方元，靳丹丹.我國R&D投入對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響——基于面板數(shù)據(jù)的實(shí)證分析[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2011，（3）：149-157.[10]王子寬，羅長(zhǎng)城，侯志豪.基于創(chuàng)新主體集成的企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制研究[J].科技進(jìn)步與對(duì)策，2012，（1）：1-4.[11]張平.“倒逼機(jī)制”、增長(zhǎng)波動(dòng)和政策選擇[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)態(tài)，2008，（1）：9-15.作者簡(jiǎn)介：陳玉川，男，理論經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后，管理科學(xué)與工程博士，河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院副教授（鄭州450046）。

《區(qū)域經(jīng)濟(jì)評(píng)論》2014年第2期

第三篇：企業(yè)文化視角下的石油企業(yè)思想政治工作途徑

摘 要：目前，我國已經(jīng)邁入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多的體現(xiàn)為軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化和思想政治工作是企業(yè)軟實(shí)力的代表，二者聯(lián)系緊密，共同推動(dòng)著企業(yè)精神文明和物質(zhì)文明的發(fā)展。對(duì)于石油企業(yè)而言，正確處理好企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作之間的關(guān)系，用先進(jìn)企業(yè)文化的熏陶、滲透作用，起到傳統(tǒng)思想政治工作對(duì)員工的教育、凝聚作用，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力大有裨益。本文對(duì)此進(jìn)行了探討，以期有所借鑒價(jià)值。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；石油企業(yè)；思想政治工作

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的重要組成部分，所謂企業(yè)文化是指企業(yè)在發(fā)展過程中形成的獨(dú)具特色的企業(yè)理念、價(jià)值觀、企業(yè)精神以及行為習(xí)慣等，是企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力、區(qū)別于其他企業(yè)的重要標(biāo)志?？v觀知名的大企業(yè)，都建立了獨(dú)具特色的企業(yè)文化，例如華為的狼性文化，海爾的創(chuàng)新文化等，通過企業(yè)文化建設(shè)，樹立了企業(yè)共同的價(jià)值觀，將全體員工緊密結(jié)合起來，推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展。石油企業(yè)是我國重要的能源企業(yè)，對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著關(guān)鍵的支柱作用。然而由于一直受到政策的保護(hù)，石油行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如其他行業(yè)。與國外大型石油企業(yè)相比，無論是企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)效率還是經(jīng)濟(jì)效益，我國石油企業(yè)都存在較大的差距，這就需要石油企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化之于企業(yè)發(fā)展的重要性，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使其成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的、源源不斷的精神動(dòng)力。

一、立足企業(yè)文化、加強(qiáng)思想政治工作的建議

（一）創(chuàng)新石油企業(yè)文化內(nèi)容

一直以來，作為我國能源基礎(chǔ)型行業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，石油企業(yè)在長(zhǎng)期艱苦卓絕的發(fā)展過程中，形成了寶貴的企業(yè)精神財(cái)富和文化特色。盡管從外面看不出來，但通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工的精神狀態(tài)、工作態(tài)度和行事風(fēng)格一點(diǎn)一滴的表現(xiàn)了出來，形成石油企業(yè)特有的企業(yè)文化。例如我們耳熟能詳?shù)摹按髴c精神”、“三老四嚴(yán)”以及”鐵人精神“等，都是石油企業(yè)留下的寶貴精神財(cái)富，激勵(lì)著一代又一代的石油人奮發(fā)向前、拼搏進(jìn)取。時(shí)至今日，石油企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境面臨著很大的變化，可持續(xù)性發(fā)展成為社會(huì)發(fā)展的主旋律，石油企業(yè)要落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化內(nèi)容，重新樹立石油企業(yè)的外在形象和社會(huì)美譽(yù)度。一是倡導(dǎo)創(chuàng)新文化。創(chuàng)新是當(dāng)今世界發(fā)展的主題，也是石油企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要舉措。為此，石油企業(yè)要健全有利于創(chuàng)新的管理體制，鼓勵(lì)員工進(jìn)行各種創(chuàng)新、變革和探索，對(duì)取得突出成績(jī)的員工予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造創(chuàng)新的企業(yè)氛圍。二是倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型文化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)更新?lián)Q代的速度不斷加快。如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，石油企業(yè)員工的知識(shí)和技能就會(huì)滯后于時(shí)代發(fā)展的需要。為此，石油企業(yè)要鼓勵(lì)員工進(jìn)行“終身學(xué)習(xí)”和“全員學(xué)習(xí)”，號(hào)召全體員工將學(xué)習(xí)當(dāng)做畢生的行動(dòng)，貫穿于計(jì)劃、控制、執(zhí)行及反饋等每個(gè)環(huán)節(jié)，建立個(gè)人學(xué)習(xí)和自我超越的企業(yè)文化，促進(jìn)石油企業(yè)的興旺發(fā)展。

（二）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)

企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)的工程，不僅僅是管理層的工作，更需要全部員工的理解、參與和配合。為了提高企業(yè)文化建設(shè)的效果，石油企業(yè)要成立專門的企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的事宜。這里要把握幾個(gè)原則：一是要注重企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)的權(quán)威性。如果沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持，企業(yè)文化建設(shè)就會(huì)流于形式，效果大打折扣?，F(xiàn)實(shí)中，很多石油企業(yè)都提出了各種標(biāo)語和口號(hào)，但很少能落實(shí)到員工的實(shí)際行動(dòng)和精神風(fēng)貌。其主要原因在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的不重視，為此，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)需要擔(dān)任企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，參與整個(gè)企業(yè)文化方案的制定和具體實(shí)施工作。二是企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)的組成要廣泛化。企業(yè)文化工作涉及到企業(yè)各個(gè)部門，與全體員工有著密切的聯(lián)系，因此企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該盡可能讓各職能部門都有代表參加，并按照企業(yè)文化的一般要求，對(duì)不同部門和崗位進(jìn)行合理的分工，并成立不同的小組，各工作小組既要及時(shí)完成各自的任務(wù)，又要與其他小組相互交流和協(xié)作，以使整個(gè)工程順利推進(jìn)。

（三）加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳工作

石油企業(yè)業(yè)務(wù)類型眾多，以石油銷售企業(yè)為例，石油銷售企業(yè)是整個(gè)石油生產(chǎn)鏈條的終端，直接面對(duì)市場(chǎng)，接觸到各行各業(yè)、政府部門以及個(gè)人等。銷售企業(yè)員工的精神風(fēng)貌和素質(zhì)代表了整個(gè)企業(yè)的形象，這就需要石油銷售企業(yè)加大企業(yè)文化的宣傳力度，不僅要讓員工了解企業(yè)文化，更重要的是在工作中踐行企業(yè)文化，不斷提高服務(wù)水平和工作熱情，讓企業(yè)文化成為凝聚企業(yè)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源。一是加大宣傳力度。石油企業(yè)要采取豐富多樣的形式，比如舉辦企業(yè)文化知識(shí)大賽、企業(yè)之歌歌唱比賽、企業(yè)品牌文化建設(shè)攝影展等，以及舉辦籃球賽、羽毛球賽等體育賽事，可以在比賽場(chǎng)地周圍拉上橫幅，起到很好的宣傳效果，讓企業(yè)品牌文化在員工心中扎根。二是注重細(xì)節(jié)處理。企業(yè)文化不僅落實(shí)在口號(hào)和標(biāo)語上，也體現(xiàn)在工作的細(xì)節(jié)之處。例如石油企業(yè)員工要正確佩戴工作牌。工作牌是企業(yè)的標(biāo)志，也是員工素質(zhì)的體現(xiàn)。此外，工作服比工作牌能更直觀地向外界展示石油企業(yè)的風(fēng)采，并能對(duì)石油企業(yè)起到很好的宣傳作用。由于行業(yè)的特殊性，石油企業(yè)的工作服要具有自身特色，以便讓人一看工作服就知其是石油企業(yè)的，可以很好地向外界展示石油企業(yè)的良好形象。

二、結(jié)語

總之，隨著國企體制改制的推進(jìn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，石油企業(yè)不僅需要在管理革新和技術(shù)改造上下功夫，也需要在企業(yè)文化建設(shè)上投入更多，只有將企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作緊密結(jié)合起來，相互促進(jìn)，才能為石油企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力支撐。

第四篇：企業(yè)文化視角下的石油企業(yè)思想政治工作途徑探討

企業(yè)文化視角下的石油企業(yè)思想政治工作途徑探討

【摘要】隨著石油企業(yè)文化的發(fā)展，其競(jìng)爭(zhēng)力越來越大，對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)帶來了新的挑戰(zhàn)，也是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種動(dòng)力。對(duì)于石油企業(yè)而言，企業(yè)文化與思想政治工作有著相當(dāng)密切的關(guān)系，兩者之間存在著很大的關(guān)聯(lián)性，同時(shí)是相互滲透的。因此企業(yè)文化的建設(shè)能夠進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的思想政治工作。本文對(duì)此進(jìn)行了分析并探索。

【關(guān)鍵詞】石油企業(yè)；思政；途徑；企業(yè)文化

前言

企業(yè)文化是企業(yè)核心價(jià)值觀的根本體現(xiàn)，是石油企業(yè)管理制度的重要組成部分，主要作用有凝聚作用、激勵(lì)作用、導(dǎo)向作用、約束作用和調(diào)適作用，在企業(yè)思想政治工作發(fā)展中不容小覷。石油企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中形成的獨(dú)具特色的企業(yè)精神、理念、價(jià)值觀和行為意識(shí)習(xí)慣等方面。是企業(yè)存在和發(fā)展的靈魂，從石油企業(yè)經(jīng)營(yíng)的表面層的物質(zhì)文化，到中間層次的制度文化，再到核心層次的精神文化。石油企業(yè)是我國非常重要的能源企業(yè)，新時(shí)期做好石油企業(yè)思想政治工作，增強(qiáng)凝聚力和向心力。通過企業(yè)文化建設(shè)，樹立企業(yè)共同的價(jià)值觀，推動(dòng)健康發(fā)展。加強(qiáng)石油企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)的精神動(dòng)力。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

石油企業(yè)文化具有不可復(fù)制性。主要內(nèi)涵是樹立以人為本的建設(shè)觀念，其建設(shè)主要是由企業(yè)管理人員和員工長(zhǎng)期不斷探索、研究而逐漸形成的。企業(yè)文化并不只是全體員工工作的巨標(biāo)和方向提升企業(yè)員工的工作動(dòng)力，更加體現(xiàn)了企業(yè)文化的精神，傳播企業(yè)價(jià)值觀不僅使員工勞動(dòng)力、責(zé)任感增強(qiáng)，多做貢獻(xiàn)，也有助于企業(yè)的更加進(jìn)步。而我國石油企?I規(guī)模龐大，員工數(shù)量也較多，競(jìng)爭(zhēng)程度卻不如其他的行業(yè)，這就充分說明企業(yè)文化建設(shè)的重要性，并且需要根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和形勢(shì)不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新，真正的建立一套適合石油企業(yè)發(fā)展的機(jī)制，因而企業(yè)文化不僅對(duì)企業(yè)自身也對(duì)企業(yè)員工具有特別重要的意義。

二、企業(yè)文化建設(shè)與石油企業(yè)思想政治工作間的關(guān)系

企業(yè)文化建設(shè)與石油企業(yè)思想政治工作同屬于思想工作，重視精神因素，兩者在教育對(duì)象上均為企業(yè)及企業(yè)員工。雖然企業(yè)文化與石油企業(yè)思想政治建設(shè)的作用和任務(wù)不同，但都是通過形成核心價(jià)值觀來影響和制約員工們的思想和行為，通過思想政治工作來調(diào)動(dòng)員工們的積極性。因此，企業(yè)文化是由企業(yè)成員共同遵循的信念與達(dá)成的共同認(rèn)知。企業(yè)文化建設(shè)重心始終圍繞巖企業(yè)的生存與發(fā)展進(jìn)行開展的。油田企業(yè)開展思想政治工作能夠?qū)︶槍?duì)性的對(duì)員工思想政治工作的教育，不僅可以提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，提高員工的思想覺悟，樹立正確的思想價(jià)值觀，可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，使得員工以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去，將企業(yè)利益與自身利益統(tǒng)一，為企業(yè)創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟(jì)效益，并且能夠提升企業(yè)的形象及社會(huì)效益。其目的在于提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)下原油價(jià)格持續(xù)攀升、原油劣質(zhì)化以及原油與成品將價(jià)格嚴(yán)重倒掛帶來虧損的不利局面，更需要石油企業(yè)開展政治思想工作，這不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的思想道德準(zhǔn)則，更是黨和國家政策的指導(dǎo)方針。石油企業(yè)作為國家的重點(diǎn)國有企業(yè)，其文化建設(shè)工作與思想政治工作對(duì)自身發(fā)展更是有著深遠(yuǎn)影響。

三、石油企業(yè)思想政治工作的實(shí)施途徑

（一）有助于引導(dǎo)員工積極參與企業(yè)思想政治工作中

在企業(yè)文化的視角下，石油企業(yè)做好思想政治工作。堅(jiān)持以人為本的核心原則，創(chuàng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，給企業(yè)員工更好更高的平臺(tái)發(fā)展，充分引導(dǎo)員工積極參與、配合，在原則的基礎(chǔ)上不斷的創(chuàng)新、改進(jìn)與發(fā)展企業(yè)政治思想的工作。為樹立健康的企業(yè)文化，可以通過培訓(xùn)與教育企業(yè)員工，將企業(yè)文化與思政兩者相互滲透，提高企業(yè)員工的全面素質(zhì)來推動(dòng)石油企業(yè)思想政治更好的發(fā)展有著重大意義。

（二）有助于塑造良好的企業(yè)形象

企業(yè)為了更好的發(fā)展，還需要塑造與維護(hù)良好的企業(yè)形象，也是開展石油企業(yè)政治工作的重要渠道。企業(yè)形象在某種程度上來說，對(duì)石油企業(yè)未來在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中不可忽視，對(duì)未來發(fā)展也有著極其重要的影響力。建立正面健康的企業(yè)形象，不斷的根據(jù)現(xiàn)時(shí)期企業(yè)自身發(fā)展的需求和狀況改進(jìn)與創(chuàng)新思想政治工作。同樣，當(dāng)思政滲透到企業(yè)形象后，不僅能提高員工的主動(dòng)性，積極的促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力，且提升員工的自豪與參與感。因此，在思想政治的發(fā)展工作中還應(yīng)結(jié)合企業(yè)形象。

（三）有助于營(yíng)造正確的企業(yè)核心價(jià)值觀

企業(yè)核心價(jià)值觀是石油企業(yè)思想政治工作開展的重要途徑。企業(yè)思政工作的順利開展需要正確的核心價(jià)值觀，關(guān)系到企業(yè)及員工的價(jià)值取向，也是企業(yè)發(fā)展的基本信念。例如大慶油田公司所開展的活動(dòng)，就積極倡導(dǎo)了企業(yè)的核心價(jià)值觀，讓員工們?cè)谛蓍e娛樂過程中提高自身思想政治素質(zhì)，并堅(jiān)定貫徹了企業(yè)核心價(jià)值觀，推動(dòng)石油企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展，建設(shè)一個(gè)更加強(qiáng)大的石油企業(yè)。

（四）有助于強(qiáng)化企業(yè)的思想政治工作

在企業(yè)文化的視角下，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與不斷變化，石油企業(yè)在開展企業(yè)思政工作時(shí)需要合理化將企業(yè)文化進(jìn)行統(tǒng)一。同時(shí)必須堅(jiān)持四個(gè)原則：以人為本、榜樣示范、強(qiáng)化思想政治工作指導(dǎo)地位、不能以企業(yè)文化代替企業(yè)思想政治工作，以此建立健康的、積極的、正確的價(jià)值觀。在工作開展的過程中，注重方法和引導(dǎo)企業(yè)員工，為企業(yè)思政的推動(dòng)而努力奮斗，奉獻(xiàn)更多的力量來推動(dòng)思政更好的開展。

四、小結(jié)

綜上所述，隨著時(shí)代的不斷變化及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)文化的蓬勃發(fā)展，使得企業(yè)文化已經(jīng)成為石油企業(yè)大力發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。也因此才能推?dòng)石油企業(yè)不斷的進(jìn)步，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。石油企業(yè)作為國家重點(diǎn)“血脈”行業(yè)，更需要落實(shí)核心價(jià)值觀，為石油企業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液。企業(yè)文化與企業(yè)的思想政治工作密不可分，必須不斷的改善和提高思政工作，才能使得石油企業(yè)朝著更好更強(qiáng)的方向前進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李海軍.中石油企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新研究[D].成都理工大學(xué)，2014

[2]王琳琳.企業(yè)社會(huì)工作在石油企業(yè)思想政治工作中的作用[D].東北石油大學(xué)，2012

[3]王靖凱.石油企業(yè)安全文化建設(shè)的困境與對(duì)策研究[D].西南石油大學(xué)，2014

第五篇：淺談物業(yè)管理企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

淺談物業(yè)管理企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

[ 2008-5-23 16:47:00 | By: 李曉燕 ]

推薦

一個(gè)企業(yè)經(jīng)歷了多年的發(fā)展，擁有了一定的規(guī)模、聲譽(yù)、資本、眾多資深員工后，某一天，突然發(fā)現(xiàn)企業(yè)奔跑的速度明顯見慢，有些力不從心，跟不上同行發(fā)展的腳步，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力大不如從前。從員工到企業(yè)管理者都在想：這是為什么？今后怎么辦？其實(shí)這是企業(yè)的商業(yè)模式出了問題。也可以說企業(yè)沒有商業(yè)模式，或者商業(yè)模式不清晰，缺乏環(huán)境適應(yīng)性。盡管過去由于偶然或機(jī)遇取得了成功。

所謂“商業(yè)模式”，就是關(guān)于企業(yè)“做什么，如何做，怎樣賺錢”的綜合體。管理學(xué)大師彼得〃德魯克曾說過：“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)”。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的物業(yè)管理市場(chǎng)中，同樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同樣的項(xiàng)目規(guī)模，有的公司賺錢，有的公司賠本。從根本上講，都是因?yàn)樯虡I(yè)模式的差異，可以說，商業(yè)模式?jīng)Q定企業(yè)的生死存亡。

企業(yè)的商業(yè)模式主要包括五個(gè)要素，它們是：目標(biāo)客戶的價(jià)值需求，產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值載體，銷售和溝通的價(jià)值傳遞，業(yè)務(wù)運(yùn)作的價(jià)值創(chuàng)造，戰(zhàn)略控制活動(dòng)的價(jià)值保護(hù)。幾乎所有企業(yè)的商業(yè)模式都是以某一兩個(gè)要素為核心的各要素不同形式的組合。

在物業(yè)管理行業(yè)中，價(jià)值需求是指企業(yè)的客戶群，即物業(yè)管理服務(wù)的對(duì)象，他們是企業(yè)利潤(rùn)的唯一源泉。價(jià)值載體是指物業(yè)管理服務(wù)包括設(shè)備管理、維修服務(wù)、公共秩序維護(hù)、清潔服務(wù)等。價(jià)值創(chuàng)造是指企業(yè)的建章立制、員工管理、培訓(xùn)、物料采購等為客戶服務(wù)所做的一系列活動(dòng)及其成本結(jié)構(gòu)，價(jià)值創(chuàng)造反映的是企業(yè)的主要投入。價(jià)值傳遞是企業(yè)為開拓市場(chǎng)所做的宣傳和形象傳播活動(dòng)，目的是便于目標(biāo)客戶方便地購買和了解公司的產(chǎn)品或服務(wù)。價(jià)值保護(hù)是指企業(yè)為防止競(jìng)爭(zhēng)者掠奪本企業(yè)的目標(biāo)客戶而采取的防范措施。個(gè)人認(rèn)為在物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)價(jià)值載體、價(jià)

值創(chuàng)造是最為重要的二要素。由于物業(yè)管理行業(yè)的特點(diǎn)，企業(yè)可以通過價(jià)值載體來吸引價(jià)值需求，價(jià)值載體也可以作為價(jià)值傳遞，而價(jià)值創(chuàng)造又決定了價(jià)值載體的好壞。所以在創(chuàng)新商業(yè)模式中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注價(jià)值載體與價(jià)值創(chuàng)造這兩個(gè)要素，也就是關(guān)注外部服務(wù)與內(nèi)部管理兩個(gè)方面的創(chuàng)新。很多優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)都是通過完善和優(yōu)化自身的管理與服務(wù)來提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的。

上海陸家嘴物業(yè)公司建立的“96916”服務(wù)信息平臺(tái)成為現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)的一個(gè)重要模式。24小時(shí)全天候，當(dāng)業(yè)主在生活中遇到難題，只要撥打“96916”服務(wù)熱線，服務(wù)人員即刻就會(huì)上門幫助解決。這一模式的特點(diǎn)是專業(yè)化程度和服務(wù)等級(jí)很高，人力資源共享，管理和服務(wù)分離，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作且服務(wù)的成本低、附加值高。

中海物業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)、精細(xì)化管理、人力資源培育、服務(wù)品質(zhì)控制為其良性發(fā)展鋪平道路。中海物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新更加成為企業(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑劑。幾年前成功研制出多種專用清洗劑，在實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的保潔服務(wù)同時(shí)也獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益；在社區(qū)文化的創(chuàng)建上更是獨(dú)辟蹊徑，組建了自己的藝術(shù)團(tuán)，專門為社區(qū)住戶演出，對(duì)企業(yè)的服務(wù)與宣傳起到無以倫比的作用，帶給企業(yè)的效益也是多方面的。

各種聯(lián)合體服務(wù)方式出現(xiàn)。金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟是中國目前物業(yè)服務(wù)中檔次高、服務(wù)專業(yè)、管理國際化的品牌聯(lián)合體。各種物業(yè)管理公司與清潔、綠化等專業(yè)公司的聯(lián)合體形式在行業(yè)內(nèi)已普遍。物業(yè)管理投標(biāo)聯(lián)合體模式給物業(yè)管理行業(yè)帶來了新意，盡管這一新模式讓一些項(xiàng)目的招標(biāo)單位難以接受，但這種兩家公司各取所長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)聯(lián)合投標(biāo)、管理的模式值得期待。所有這些形式的聯(lián)合體目的都是充分利用聯(lián)合體中各方優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，資源共享，使得自身服務(wù)水準(zhǔn)更高，進(jìn)而獲得更多利益回報(bào)。

物業(yè)管理行業(yè)二十多年的發(fā)展，變化巨大。由８０年代最初的幾家發(fā)展成現(xiàn)在的３萬多家企業(yè)，成就了一批優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)，這些企業(yè)在行業(yè)的發(fā)展中也起到了龍頭老大的作用。但是隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展與壯大，一些企業(yè)出現(xiàn)了不同程度的問題：企業(yè)人才培育機(jī)制不完善，造成人力資源缺乏；管理手段落后，造成工作效率不高；企業(yè)缺乏培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意識(shí)，造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。由此帶來了種種陣痛，改制、重組、并購、內(nèi)部改革等等都可能是企業(yè)治病的藥方。所有這些辦法表現(xiàn)的同一特征就是：“改變，創(chuàng)新”。這是唯一正確之路，是企業(yè)走出困境的良方。

借鑒本行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)和其他行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，在這里提出幾點(diǎn)改變、創(chuàng)新商業(yè)模式的方法進(jìn)行探討。

一、從企業(yè)整體運(yùn)作層面探討

企業(yè)拆分法。往往出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：一個(gè)好的商業(yè)模式在一個(gè)新公司的推廣與運(yùn)用要比老公司容易得多。這是因?yàn)樾鹿疽磺腥菑牧汩_始，老的公司有老的商業(yè)模式，包括老的企業(yè)文化，老的組織結(jié)構(gòu)，最糟糕的是老員工的老思想和行為習(xí)慣。改變是需要漸進(jìn)，這個(gè)過程消耗了太多精力與成本，最后有可能標(biāo)準(zhǔn)或模式執(zhí)行變形，結(jié)果走樣。解決這種問題最簡(jiǎn)單的辦法就是成立一個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的分公司，自成一體，獨(dú)立運(yùn)作。市場(chǎng)開發(fā)、銷售完全獨(dú)立于舊體制、舊系統(tǒng)之外。另一方面充分利用原有的優(yōu)良資源，包括資質(zhì)、人才、經(jīng)驗(yàn)等。總公司在新公司成立與發(fā)展中給予大力支持，讓分公司充分發(fā)展和壯大，培育成為總公司的典范，宣傳的亮點(diǎn)。與此同時(shí)加大力度在總公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革，向新公司看齊，拉近彼此的距離，最終完全協(xié)同。這種辦法比較干脆，簡(jiǎn)單。缺點(diǎn)是仍會(huì)有一些不良傳統(tǒng)和風(fēng)氣滲透，老員工就業(yè)機(jī)會(huì)要減緩，可以先洗腦，再進(jìn)入。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合——聯(lián)合體。加入金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟，經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和服務(wù)體系認(rèn)證，可以使企業(yè)學(xué)到更多國際先進(jìn)的酒店式服務(wù)；與專業(yè)公司聯(lián)盟，將自己的弱項(xiàng)承包給優(yōu)秀的專業(yè)公司，同時(shí)利用自己的強(qiáng)項(xiàng)與其他公司聯(lián)盟，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

加盟法。類似于連鎖加盟的方式。這種方式比較適合一個(gè)企業(yè)在拓展外地市場(chǎng)或獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目時(shí)運(yùn)用。這種方式可能在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)要考慮清楚如何進(jìn)行品質(zhì)控制和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制。個(gè)人認(rèn)為，借鑒其他行業(yè)有關(guān)成功與失敗的案例，可以充分分析與設(shè)計(jì)，合適的條件下完全可以實(shí)行。

二、從企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面探討

清晰企業(yè)定位。一個(gè)企業(yè)在客戶中的形象是通過服務(wù)來傳遞的。很多物業(yè)管理企業(yè)在客戶心目中沒有一個(gè)清晰的形象，這與她沒有一個(gè)市場(chǎng)清晰定位有關(guān)。盡管很多企業(yè)知道自己的長(zhǎng)處所在，由于沒有“技有專攻，做其所長(zhǎng)”，在各類項(xiàng)目上普遍撒網(wǎng)，四處出擊，無可圈可點(diǎn)之處，長(zhǎng)處也無處可“長(zhǎng)”，最后就落得默默無聞，毫無市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)定位應(yīng)該專攻企業(yè)所長(zhǎng)，將企業(yè)所長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)光大。從管理、服務(wù)到宣傳都將其作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力去培育，成為企業(yè)形象的標(biāo)志。對(duì)國貿(mào)物業(yè)來說，大廈的設(shè)備管理就是企業(yè)所長(zhǎng)。國貿(mào)大廈二十多年的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開優(yōu)秀的設(shè)備管理。大廈設(shè)備間的參觀可以告訴人們，國貿(mào)物業(yè)設(shè)備管理的優(yōu)秀，二十多年樓齡的心臟還是那么有活力。這是國貿(mào)人的驕傲。宣傳特區(qū)改革開放的標(biāo)志——國貿(mào)大廈，走設(shè)備管理專業(yè)化道路，走寫字樓管理服務(wù)之路，這才是國貿(mào)之路。

職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)濟(jì)承包制。具體方式是管理項(xiàng)目責(zé)任承包，利潤(rùn)作為工資獎(jiǎng)勵(lì)分配，政策傾斜于職業(yè)經(jīng)理人。讓員工明白，只要付出，就一定會(huì)有收獲。比較適用各種相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目，便于管理與控制，具有普遍意義。

物業(yè)服務(wù)集成商模式。目前許多企業(yè)在試行，也有許多行業(yè)人士推崇該方法。服務(wù)集成商的作用和職責(zé)就是制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)，并代表業(yè)主按著相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)將專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分包給各社會(huì)專業(yè)服務(wù)公司完成，負(fù)責(zé)落實(shí)、監(jiān)督、驗(yàn)收。這種新的模式最大的優(yōu)點(diǎn)是：集合社會(huì)優(yōu)勢(shì)資源，提升服務(wù)質(zhì)量，降低管理成本。

三、從企業(yè)管理與服務(wù)手段層面探討

“２－１>２”，在內(nèi)部管理上創(chuàng)新。定崗定編時(shí)，兩個(gè)崗位，如果一個(gè)人可以完成，安排一個(gè)人兼做，效果會(huì)好于兩個(gè)人做。這種方法在降低企業(yè)成本同時(shí)，提高工作效率，富裕人員可以培訓(xùn)再就業(yè)。

技術(shù)創(chuàng)新。由于物業(yè)管理費(fèi)普遍太低，物業(yè)管理成本、成本再成本是很多企業(yè)考慮的主要問題。通過物業(yè)管理的前期介入，說服開發(fā)商多增加一些投入，通過增加技術(shù)手段，使保安執(zhí)勤中，通過監(jiān)控探頭、紅外門禁、樓宇對(duì)講、電子巡更、巡邏車等智能設(shè)施，形成以技防為主、人防為輔的新安全防范模式；通過機(jī)械化清潔設(shè)備的運(yùn)用大量減少人力，從而達(dá)到節(jié)約勞動(dòng)力，減輕企業(yè)人力成本壓力的目的。

簡(jiǎn)化服務(wù)內(nèi)容。建立與項(xiàng)目特點(diǎn)、管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相符合的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過廣泛的宣傳與業(yè)主溝通，達(dá)成一致意見。在不調(diào)高管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況下簡(jiǎn)化服務(wù)內(nèi)容：如減少樓層清掃次數(shù)、以保潔為主；不設(shè)樓層垃圾桶，以垃圾自清為主等，保證服務(wù)效果，減少清潔人工成本，提高運(yùn)營(yíng)效益。

服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新。單一的物管收費(fèi)是非常危險(xiǎn)的。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該不斷拓寬自己的經(jīng)營(yíng)渠道，單純地靠物業(yè)管理收費(fèi)支撐企業(yè)的生存很困難。對(duì)此，很多企業(yè)開辟廣闊的贏利空間；利用物業(yè)管理服務(wù)特有的資源開展多種經(jīng)營(yíng)，象送水、家政服務(wù)、網(wǎng)上訂購等，既為業(yè)主謀方便，又能獲取一定的利潤(rùn)，這也是做好物業(yè)服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

充分利用網(wǎng)上平臺(tái)服務(wù)。物業(yè)管理服務(wù)與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的結(jié)合，應(yīng)該是今后發(fā)展的趨勢(shì)?，F(xiàn)代人的生活與網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)密不可分。目前的物業(yè)管理服務(wù)并沒有真正將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用起來，傳統(tǒng)式服務(wù)的物業(yè)管理服務(wù)在利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方面缺乏主動(dòng)性和密切性。大多數(shù)企業(yè)僅僅限于網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)公告，甚至不如小區(qū)業(yè)主利用社區(qū)論壇建立鄰里關(guān)系和溝通家居信息那么廣泛。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)差異化，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化。大部分物業(yè)公司都進(jìn)行了ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，大多數(shù)公司也有自己的一套完整的工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。很多時(shí)候標(biāo)準(zhǔn)制定與實(shí)施存在脫節(jié)，沒有很好地運(yùn)用成為服務(wù)中的標(biāo)準(zhǔn)。主要是兩種情況：一種情況是標(biāo)準(zhǔn)有，實(shí)用性不強(qiáng)。如：大廈的清潔標(biāo)準(zhǔn)用在小區(qū)里，幾毛錢收費(fèi)與幾十元管理費(fèi)的物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)區(qū)別不大。另一種情況是：標(biāo)準(zhǔn)不能得到很好的貫徹執(zhí)行，造成所服務(wù)的項(xiàng)目效果各不相同，客戶的感受也不同。好的標(biāo)準(zhǔn)沒有起到品牌宣傳的作用。

創(chuàng)新思維。從人力資源管理的角度講，任何一種商業(yè)模式的創(chuàng)新，它的最大障礙還是來自于人的思維方式和行為方式。因?yàn)?/p>

商業(yè)模式創(chuàng)新背后所要改變的是整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng)，包括組織、流程以及人的行為方式。所以商業(yè)模式創(chuàng)新，首先是需要企業(yè)家思維創(chuàng)新，要自我超越。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力必須要提升。

以上談到了很多創(chuàng)新的觀點(diǎn)與方法。個(gè)人認(rèn)為，方法不在于多，突出一點(diǎn)就好；商業(yè)模式不在于新，適合自己最重要；實(shí)施不在于快，執(zhí)行中不走樣才是關(guān)鍵。

中國物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期，企業(yè)應(yīng)該采取何種商業(yè)模式，需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況而定。重要的是，企業(yè)是否開始行動(dòng)了。