第一篇：3第三章全球化管理

第三章全球化管理

習

題

一、填充題

2．跨國界的經(jīng)營活動主要包括_______、_______、______________ 和_______方式。8．從企業(yè)發(fā)展的角度來看，其國際化過程可分為_______、_______、_______。16．跨國公司多元化經(jīng)營很重要的一個原因在于，多元化的國際經(jīng)營可以_______。

17．國際企業(yè)管理的一體化的表現(xiàn)之一在于，通過_______來保證公司全球戰(zhàn)略的實現(xiàn)。18．如果企業(yè)擁有較強的競爭優(yōu)勢，那么企業(yè)內(nèi)部的張力就會要求它通過_______ 和_______ 來實現(xiàn)這些優(yōu)勢。28．有四種可供選擇的全球競爭戰(zhàn)略，即_______、_______、_______和_______。31．當一個企業(yè)擁有_______ 優(yōu)勢和_______優(yōu)勢時，出口成為國際化經(jīng)營的主要方式。35．全球競爭戰(zhàn)略根據(jù)_______和_______兩個維度分為四種模式。37．國際化經(jīng)營的特征是_______、_______、_______、_______。

二、選擇題

1．獲取關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源這一動機在以______為主要形式的國際化企業(yè)中尤為明顯。

A．出口

B．非股權(quán)安排

C．直接投資

2．當全球一體化的壓力高、當?shù)胤磻膲毫Φ蜁r，跨國企業(yè)將采取______的競爭戰(zhàn)略。

A．多國模式

B．國際模式

C．跨國模式

D．全球模式

3．當全球一體化的壓力低、當?shù)胤磻膲毫Ω邥r，跨國企業(yè)將采取______的競爭戰(zhàn)略。

A．多國模式

B．國際模式

C．跨國模式

D．全球模式

4．當全球一體化的壓力和當?shù)胤磻膲毫Χ急容^高時，跨國企業(yè)將采取______的競爭戰(zhàn)略。

A．多國模式

B．國際模式

C．跨國模式

D．全球模式

5．當全球一體化的壓力和當?shù)胤磻膲毫Χ急容^低時，跨國企業(yè)將采取______的競爭戰(zhàn)略。

A．多國模式

B．國際模式

C．跨國模式

D．全球模式

6．從戰(zhàn)略的角度講，企業(yè)進行跨國經(jīng)營可以達到哪些效果，以提高競爭優(yōu)勢：______。

A．轉(zhuǎn)移特殊競爭力

B．獲得區(qū)位經(jīng)濟效益

C．更好滿足客戶需求

D．形成最佳經(jīng)驗曲線 7．企業(yè)經(jīng)營活動的國際化必然引發(fā)______的國際化。

A．信息資源

B．附加價值

C．文化

D．A與C 8．企業(yè)國際化經(jīng)營時，一般會經(jīng)歷以下進程，請按順序排列______。

①全球化經(jīng)營

②在銷售市場建立經(jīng)營基地

③追求低成本而在國外開設生產(chǎn)企業(yè)

④在國外直接投資

⑤開展進口業(yè)務

A．⑤④③②①

B．⑤③④①②

C．⑤③④②①

D．④⑤③②①

9．為了提高轎車工業(yè)發(fā)展的規(guī)模經(jīng)濟性，你認為在市場經(jīng)濟條件下，下列諸項國家產(chǎn)業(yè)政策中哪項最具可操作性：______。

A．強制關(guān)閉達不到經(jīng)濟生產(chǎn)規(guī)模的廠家

B．通過行政干預對達不到經(jīng)濟規(guī)模的廠家實行聯(lián)合經(jīng)營

C．在限制轎車進口數(shù)量的同時，努力擴大國內(nèi)轎車市場的規(guī)模

D．積極扶持規(guī)模大的廠家，努力提高其轎車的市場競爭力

三、簡答題

1．什么是國際化經(jīng)營?

8．簡述OLI優(yōu)勢。

四、問答題

1．企業(yè)為什么要進行國際化經(jīng)營?

2．國際化經(jīng)營的進入方式主要有哪些?各自的優(yōu)缺點是什么?

參考答案

一、填充題

1．國際貿(mào)易，特許，勞務輸出，國際間接投資，國際直接投資

2．出口階段，非股權(quán)安排階段，直接投資階段 3．降低國別風險 4．分級計劃管理

5．擴張規(guī)模，擴張市場

6．國際模式，多國模式，全球模式，跨國模式 7．所有權(quán)，內(nèi)部化

8．全球一體化壓力，當?shù)胤磻瘔毫?/p>

9．跨國界經(jīng)營，多元化經(jīng)營，資源共享，全球戰(zhàn)略和一體化管理

二、選擇題

1．C 2．D 3．A

4．C 5．B 6．ABC 7．B 8．A

9．D

三、簡答題

1．如果一個企業(yè)的資源轉(zhuǎn)化活動超越了一國國界，即進行商品、勞務、資本、技術(shù)等形式的經(jīng)濟資源的跨國傳遞和轉(zhuǎn)化，那么這個企業(yè)就是在開展國際化經(jīng)營。

2．OLI優(yōu)勢是指所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位特定優(yōu)勢，這是企業(yè)實施國際化經(jīng)營的基礎。所有權(quán)優(yōu)勢是指企業(yè)擁有的或能夠獲得的外國企業(yè)所不具備或無法獲得的資產(chǎn)及其所有權(quán)，它主要包括專利權(quán)、商標權(quán)、生產(chǎn)訣竅、營銷技能和管理技巧等。內(nèi)部化優(yōu)勢是指通過建立企業(yè)內(nèi)部市場、發(fā)揮自有的所有權(quán)優(yōu)勢，使企業(yè)緩解或免除外部市場的結(jié)構(gòu)性和交易性失靈可能造成的風險和損失，從而節(jié)約交易成本。區(qū)位優(yōu)勢則是指因生產(chǎn)地點的不同選擇而形成的競爭優(yōu)勢。

四、問答題

1．答案要點：各個企業(yè)發(fā)展成為國際企業(yè)有著各自不同的動機。一般來說，這些動機主要包括以下幾種。

(1)利用優(yōu)勢能力：如果企業(yè)擁有較強的競爭優(yōu)勢，那么企業(yè)內(nèi)部的張力就會要求它通過擴張規(guī)模和擴張市場來實現(xiàn)這些優(yōu)勢。

(2)為了占領日益增長的世界商品和服務市場，特別是總部在國內(nèi)市場較為狹小或日趨飽和的企業(yè)一般都有強烈的向外擴張的傾向。

(3)獲取關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源：由于資源在國家間和企業(yè)間的分布是不均衡的，企業(yè)為了獲 得對發(fā)展有利的關(guān)鍵性資源需要付出較高的代價，而利用國際化經(jīng)營，企業(yè)可以更便利地獲得這些資源，并降低獲取時所必須支付的成本。這一點在以直接投資為主要形式的國際化企業(yè)中尤為明顯。

(4)抵御和分散風險：為了避免生產(chǎn)、銷售、利潤大幅度波動，企業(yè)可以選擇國際性經(jīng)營活動實現(xiàn)經(jīng)營的多元化，或在不同的市場開展經(jīng)營，以達到“東方不亮，西方亮”的效果。

(5)對競爭對手進行反擊：企業(yè)發(fā)展成為國際化企業(yè)的另外一個重要動機是對日趨激烈的國際競爭做出反應，并保護自己在世界市場中的份額。2．答案要點：

(1)出口：是指企業(yè)將國內(nèi)生產(chǎn)和加工的產(chǎn)品輸往海外目標市場的活動。根據(jù)該企業(yè)與目標市場聯(lián)系的緊密程度不同，可以將其區(qū)分為直接出口進入與間接出口進入兩種類型。

出口方式并不需要企業(yè)擁有豐富的國際化經(jīng)營的知識和經(jīng)驗。其次，出口方式的資源投入相對較少，風險也相對較小。在出口經(jīng)營過程中，企業(yè)無需投入大量的專項資本。另一方面，企業(yè)原有投入可以或已經(jīng)在國內(nèi)經(jīng)營過程中得到了有效的分攤。

非生產(chǎn)性成本支出較大是出口進入方式面臨的最大問題。在出口進入方式下，企業(yè)往往會遇到東道國的關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘，此外還需要支付高額的運輸和保險費用支出?？刂瞥潭鹊褪浅隹诜绞降牧硗庖粋€缺點。在出口進入方式下，本企業(yè)難以對其行為進行直接干預，企業(yè)對營銷渠道及其運行效率的控制必然會被削弱，有關(guān)國際經(jīng)營計劃實施與發(fā)展所必需的穩(wěn)定性也會受到影響。

(2)非股權(quán)安排：是國際化經(jīng)營的第二階段，該種方式的主要特征是不以股權(quán)控制為目標，并且所涉及的財務風險較小。非股權(quán)安排的種類很多，主要包括特許、合同制造、管理合同等。

相對于出口進入，非股權(quán)安排的資源投入增大，所面臨的風險也在增大。從事非股權(quán)安排的企業(yè)在進入東道國時，可以繞開貿(mào)易壁壘，節(jié)省關(guān)稅支出；還可以通過技術(shù)滲透實施對東道國企業(yè)的控制。

由于不涉及股權(quán)，因此就大多數(shù)情況而言，非股權(quán)安排對東道國企業(yè)的控制是相當有限的。非股權(quán)安排的另外一個威脅在于，極易造成技術(shù)泄密，從而使企業(yè)喪失所有權(quán)優(yōu)勢。例如，東道國企業(yè)可以在特許的范圍內(nèi)，接觸并使用許可技術(shù)、品牌或?qū)＠?，很可能會掌握其中的訣竅。

(3)國際直接投資：是指以控制權(quán)為目的的國際資本流動，控制權(quán)的獲得是通過股權(quán)的占有來實現(xiàn)的。國際直接投資進入主要包括合資進入和獨資進入、新建進入和兼并進入等多種方式。

合資：采取合資經(jīng)營往往能夠享受比較好的優(yōu)惠待遇；與東道國投資者共同投資經(jīng)營企業(yè)，也可以減小由于東道國政治環(huán)境因素變化而帶來的政治風險；借助于東道國投資方熟悉當?shù)厍闆r的優(yōu)勢，有利于提高企業(yè)對東道國政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境的適應能力。

當然，合資經(jīng)營也有不利的一面，主要表現(xiàn)在：一是由于合資企業(yè)是由投資各方共同管理，而投資者各方投資動機不盡相同，因而會造成合資企業(yè)在經(jīng)營目標、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略各方面難以協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而影響合資企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動；二是由于不能獨立地掌握對企業(yè)完全的經(jīng)營自主權(quán)，因此國際企業(yè)在整體經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、調(diào)整和實現(xiàn)等方面會受到一定程度的制約；三是合資經(jīng)營經(jīng)常會受到跨文化沖突的困擾。

獨資：獨資企業(yè)在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)上有著獨特優(yōu)勢：一是不存在與其他投資者的利益沖突和調(diào)整問題，可以享有完全的經(jīng)營自主權(quán)；二是有利于企業(yè)在跨國經(jīng)營中企業(yè)整體戰(zhàn)略的制定、調(diào)整和實現(xiàn)，有利于在資源和生產(chǎn)配置、利益實現(xiàn)方面進行最佳的調(diào)整；三是有利于母公司對子公司的控制，使母子公司之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一，保證子公司的經(jīng)營活動符合母公司全球戰(zhàn)略利益的要求；四是可以保證母公司轉(zhuǎn)移給子公司的技術(shù)資產(chǎn)不易擴散。

但采用以獨資方式投資進入的難度較大，許多國家通常對獨資企業(yè)與合資企業(yè)采取區(qū)別待遇，如有的國家不允許外資占有全部股權(quán)；有的國家對獨資企業(yè)審批嚴格，要求承擔高技術(shù)投入或產(chǎn)品出口義務，給予的優(yōu)惠措施少于合資企業(yè)等。一是投資者在投資所在地獨立經(jīng)營，由于對東道國的政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境的適應能力差，開展經(jīng)營活動有較大難度。二是企業(yè)獨立承擔全部投資費用，資本投入大，風險也大。

新建：企業(yè)通過新建從事對外直接投資的有利之處在于：一是有利于與國際企業(yè)整體戰(zhàn)略更緊密地協(xié)調(diào)配合。新建形式可以不受已有企業(yè)的束縛，跨國公司可以按照 自己所希望的規(guī)?；I建新的企業(yè)，在企業(yè)的選址、生產(chǎn)布局、生產(chǎn)規(guī)模、適用技術(shù)等方面完全按照自己的意愿做出安排；二是有利于母公司對子公司的控制和管理。與收購方式相比，創(chuàng)建企業(yè)沒有固有管理模式的束縛，國際企業(yè)可以采用更適合自己的管理模式。

創(chuàng)建的不利之處在于：首先，形成生產(chǎn)能力所需的投人大、周期長。由于新建新企業(yè)需要大量的籌建工作，因而投入大、周期長，在國際市場情況變化很快的情況下，不利于企業(yè)迅速進入市場。其次，通過新建方式新增加的生產(chǎn)能力，將意味著對原有市場格局的重新整合，在市場競爭較激烈的行業(yè)，易導致競爭對手的劇烈反應，從而加大企業(yè)進入市場的難度。

兼并：通過購并從事對外直接投資有其明顯的優(yōu)越性。一是有利于企業(yè)迅速進入目標市場，收購方式可以省掉建廠的時間，從而可以迅速建立起國外的產(chǎn)銷體系；二是有利于節(jié)省企業(yè)的資金投入。在大多數(shù)情況下，收購投入要大大低于新建的投入；三是有利于充分利用被收購企業(yè)的現(xiàn)有資源，如迅速獲得現(xiàn)有的管理人員、技術(shù)人員和生產(chǎn)設備，獲得被購并企業(yè)的先進技術(shù)，利用被收購企業(yè)的分銷渠道；四是有利于降低行業(yè)進入障礙，通過收購形式，一方面可以獲得被購并企業(yè)在原行業(yè)內(nèi)的市場份額，不至于使原來的市場格局發(fā)生巨大變化；另一方面購并也直接起到了減少競爭對手的作用。

購并進入的不利之處有以下幾個方面。首先，實施購并的前提是對被收購企業(yè)資產(chǎn)價值的評估，但由于國家間的會計準則不同，國外市場信息收集的難度大，一些資產(chǎn)特別是無形資產(chǎn)的價值難以準確估價，因此對目標企業(yè)價值評估的難度往往較大。其次，被收購企業(yè)固有的管理模式與跨國公司的管理模式一般會有較大差異，國際企業(yè)與被購并企業(yè)需要進行全方位的磨合，因此國際企業(yè)對被收購企業(yè)的有效控制和管理通常是一個緩慢而充滿風險的過程。

第二篇：全球化與管理

全球化與管理

本章綱要

本章共分三節(jié)，在考研試題中，可能會在案例分析中涉及。在第一節(jié)中，從不同層面上對全球化內(nèi)涵進行分析；在第二節(jié)中，介紹了全球化經(jīng)營的一般環(huán)境和任務環(huán)境的具體內(nèi)容，強調(diào)了全球化管理者的關(guān)鍵能力以及培養(yǎng)這種能力的方法；在第三節(jié)中，著重講解全球化經(jīng)營的進入方式和組織模式。本章知識脈絡結(jié)構(gòu)圖

全球化的內(nèi)涵

全球化與

管理

全球化與管理者 全球化管理的環(huán)境因素 管理道德的特征及其影響因素全球化管理者的關(guān)鍵能力 全球化經(jīng)營的進入方式 企業(yè)的價值觀

全球化經(jīng)營的組織模式

管理職能

重點知識梳理

一、全球化的概念

1.概念：涉及兩個或更多國家的經(jīng)營活動，或者說其經(jīng)營活動被國界以某種方式所分割。（約翰·費耶維舍）

2.方式：國際貿(mào)易、特許、勞務輸出、國際投資

全球化既是一個事實，又是一個過程。說全球化是一事實，是指反映的是世界各國及各國人員之間比以往任何時候都更加相互依賴，而且這種依賴程越來越高。說全球化是一過程，是指其既是技術(shù)發(fā)展又是人類發(fā)展的過程，反映了全球化背后的兩股最根本的推動力。

3.全球化的發(fā)展階段

全球化的階段，可以從歷史發(fā)展和企業(yè)發(fā)展兩個角度來進行分析和判斷：從歷史的發(fā)展來看，全球化經(jīng)歷了一個不斷向更高層次演變的過程；從企業(yè)的發(fā)展來看，全球化經(jīng)營是一個從被動到主動的過程。

二、全球化內(nèi)涵

我們可以從不同層面來定義和理解全球化。

1.世界層面上的全球化內(nèi)涵：全球化是指國家之間日益增長的經(jīng)濟相互依賴性，反映在商品、服務、資本和信息等方面不斷增長的跨國流通上。

2.國家或地區(qū)層面上的全球化內(nèi)涵：在國家或地區(qū)層面上，全球化是指一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟與世界其他領域之間的聯(lián)系程度。

3.產(chǎn)業(yè)層面上的全球化內(nèi)涵：在產(chǎn)業(yè)層面上，全球化是指某一產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)的擴張和活動，以及在全球國家或地區(qū)間相互依賴的程度。

4.企業(yè)層面上的全球化內(nèi)涵：在公司層面上，全球化是指公司在各國或地區(qū)的收入分而和資產(chǎn)擴展的程度，以及與各國或地區(qū)的資本、商品和信息的跨國/地區(qū)交流程度。

三、全球化管理的環(huán)境因素

全球化的一般環(huán)境（PEST分析）

①政治與法律環(huán)境

國家政治體制；政治的穩(wěn)定性；政府對外來經(jīng)營者的態(tài)度；法律環(huán)境。②經(jīng)濟和技術(shù)環(huán)境

經(jīng)濟體制和經(jīng)濟政策；經(jīng)濟發(fā)展水平及其發(fā)展?jié)摿?；市場?guī)模及其準入程度；科技發(fā)展水平。

③文化環(huán)境

霍夫斯泰德（Hofstete）提出了現(xiàn)今被廣泛接受的文化環(huán)境的指標：權(quán)力距離(power distance)、不確定性的避免(uncertainty avoidance)、個人主義(individualism)或集體主義(collectivism)、男性化(masculinity)或女性化(feminity)。

四、全球化管理者的關(guān)鍵能力

為了成為有效的全球化管理者，其必須具備四種關(guān)鍵知識與能力，即國際商務、文化適應能力、視角轉(zhuǎn)換能力、創(chuàng)新能力。

擁有管球化管理者關(guān)鍵能力的方法：其一，從經(jīng)歷中學習；其二，從工作任務中學習；其三，從關(guān)系中學習。

重點難點解析

一、全球化經(jīng)營的進入方式?jīng)Q策（?）

1.出口

出口是指企業(yè)將國內(nèi)生產(chǎn)和加工的產(chǎn)品輸往海外目標市場的活動。它既是一國企業(yè)實施國際化經(jīng)營在初級階段的表現(xiàn)形式，也是一個企業(yè)進入海外市場傳統(tǒng)的、基本的方式。

類型：間接出口；直接出口

優(yōu)點：①企業(yè)不需要擁有豐富的國際化經(jīng)營的知識和經(jīng)驗；②資源投入和風險較少

缺點：①企業(yè)可能會遇到高關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘；②高額的運輸和保險費用

2.非股權(quán)安排

非股權(quán)安排又稱為合同安排。非股權(quán)安排是國際化經(jīng)營的第二階段。類型：特許；合同制造；管理合同

優(yōu)點：①可以繞開貿(mào)易壁壘，節(jié)省關(guān)稅支出；②通過技術(shù)滲透實施對東道國企業(yè)的控制

缺點：①相對于出口進入，面臨的風險增大；②極易造成技術(shù)泄密

3.國際直接投資

國際直接投資是指以控制權(quán)為目的的國際資本流動，控制權(quán)的獲得是通過股權(quán)的占有來實現(xiàn)的。

類型：合資進入；獨資進入；新建進入；購并進入

（1）合資進入方式是指企業(yè)通過與東道國投資者共同投資，依照東道國法律在其境內(nèi)設立實體的經(jīng)營方式。

優(yōu)點：①能夠享受比較好的優(yōu)惠待遇；②減小政治風險③提高適應能力

缺點：①在經(jīng)營目標、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略等方面難以協(xié)調(diào)統(tǒng)一；②經(jīng)常會受到跨文化沖突的困擾；③在整體經(jīng)營的戰(zhàn)略、調(diào)整和實現(xiàn)等方面會受到一定程度的制約

（2）獨資進入方式是指企業(yè)依據(jù)東道國的法律，在東道國境內(nèi)建立全部資本為投資者所有的企業(yè)。

優(yōu)點：①享有完全的經(jīng)營自主權(quán)；②有利于企業(yè)在跨國公司中整體戰(zhàn)略的制定、調(diào)整和實現(xiàn)；③有利于母公司對子公司的控制；④技術(shù)資產(chǎn)不易擴散 缺點：①獨資進入方式難度大；②對東道國環(huán)境適應能力差；③資本投入大，風險大

（3）新建進入方式是指國際企業(yè)在對外直接投資過程中，通過建立一個新的企業(yè)進入國外市場的行為。

優(yōu)點：①有利于與跨國企業(yè)整體戰(zhàn)略更緊密地協(xié)調(diào)配合；②有利于母公司對子公司的控制和管理

缺點：①形成生產(chǎn)能力所需的投入大、周期長；②容易導致競爭對手的劇烈反應

（4）購并進入方式是指國際企業(yè)通過收購投資所在國的企業(yè)的股份或購買企業(yè)產(chǎn)權(quán)以達到控制被收購企業(yè)、進入東道國市場的目的。

優(yōu)點：①有利于企業(yè)迅速進入目標市場；②節(jié)省企業(yè)的資金投入；③有利于充分利用被購并企業(yè)的現(xiàn)有資源；④有利于降低行業(yè)進入障礙

缺點：①對目標企業(yè)價值評估的難度往往會大；②國際企業(yè)與被購企業(yè)需要進行全方位的磨合二、全球化經(jīng)營的組織模式（?）

按照全球一體化的壓力和當?shù)胤磻瘔毫Φ母叩椭?，可以將全球?zhàn)略分

為四種：國際模式、多國模式、全球模式和跨國模式。

高全 球化 的 壓

力低 低當?shù)鼗膲毫?高

1.多國組織模式。全球一體化的壓力低而當?shù)胤磻膲毫Ω邥r適用這種模式。與國際模式相比，多國模式中母公司雖然也行使最終控制權(quán)，但它賦予子公司很大的自主權(quán)，以根據(jù)當?shù)氐那闆r作出相應的改變。在多過模式下，每個子公司是一個自治單位，具備在當?shù)厥袌鲞\作所需要的所有職能。

優(yōu)點：允許子公司根據(jù)當?shù)貒业那闆r作出反應，很少需要公司總部來進行協(xié)調(diào)和指導。同時，由于子公司是自治單位，產(chǎn)品和服務很少在子公司之間相互轉(zhuǎn)移。

缺點：較高的制造成本和重復工作。盡管多國模式中核心技術(shù)也有母公司向各東道國傳遞，但不能通過實行集中制造和向全球市場提供標準產(chǎn)品的方式實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。而且由于多國模式傾向于將戰(zhàn)略決策權(quán)分散，難以向競爭對手發(fā)起協(xié)調(diào)一致的全球性進攻。

2.國際組織模式。全球一體化的壓力和當?shù)胤磻膲毫Χ急容^低時適用這種模式。這是一種由母公司開發(fā)現(xiàn)有的核心能力并傳遞到子公司的戰(zhàn)略模式。在國際模式下，母公司向世界各地的子公司轉(zhuǎn)移技術(shù)和知識。

缺點：它不能為子公司提供最大限度的自由，以使它們能夠根據(jù)當?shù)氐那闆r作出反應。不能以規(guī)模經(jīng)濟實現(xiàn)低成本。

3.全球模式。全球一體化的壓力高而當?shù)胤磻膲毫Φ蜁r適用這種模式。

特點：由母公司集中決策，并對海外的大部分業(yè)務實行嚴格的控制。那些采取低成本全球競爭戰(zhàn)略的公司通常采取這種方式。采用全球模式的公司通常在成本較低和技術(shù)最好的地方進行生產(chǎn)，將標準化的產(chǎn)品向全球市場銷售。這些公

司把全球作為一個單一的市場，認為不同國家的消費者的品味和喜好沒有實質(zhì)性的差別。使用全球模式的公司需要做大量的協(xié)調(diào)工作，而且，這類公司還必須為在不同國家的子公司之間進行的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移確定價格。

4.跨國模式。全球一體化的壓力和當?shù)胤磻膲毫Χ急容^高時適用這種模式。在當今全球經(jīng)濟中，要想獲得競爭優(yōu)勢，經(jīng)常需要同時從適應當?shù)厍闆r、轉(zhuǎn)移技術(shù)和節(jié)約成本中追求利潤，使得企業(yè)能夠同時獲得全球擴展的所有利益。這就產(chǎn)生了一個新的組織形式——跨國模式。

特點：將某些職能集中在最能節(jié)約成本的地方，把其他一些職能交給子公司以便更多地適應當?shù)氐那闆r，促進子公司之間的交流以及技術(shù)的轉(zhuǎn)移。在采用跨國組織模式的公司中，某些功能特別是研究傾向于集中在本國進行。其他一些功能也集中，但不一定必須在本國。跨國模式需要子公司之間的大量喝廣泛的溝通。子公司之間為了互利，相互轉(zhuǎn)讓技術(shù)和知識，同時集中化的加工廠與各地的組裝廠相互協(xié)調(diào)，以便高效率地進行全球集成的生產(chǎn)體系。

本章習題

1.全球化經(jīng)營的進入方式有哪些？請分析各自的優(yōu)點和局限性？

2.請從特點、優(yōu)缺點等當面比較不同的全球化經(jīng)營的組織模式。

參考答案

1.[參考答案]參考重點難點解析一。

2.[參考答案]參考重點難點解析二。

第三篇：第三章 全球化與管理

第三章 全球化與管理

習題

一、填充題

1.我們生活在一個日益全球化的世界里。2.全球化既是一個事實又是一個過程。

3.在世界層面上，全球化是指國家之間日益增長的經(jīng)濟相互依賴性，反映在商務、服務、資本、和信息等方面不斷增長的跨國流通上。4.衡量某個國家或地區(qū)的經(jīng)濟全球化的一些關(guān)鍵性指標包括：進出口額占GDP的比例、國外直接投資和有價證券的進出流動額等。5.那些只局限于一國或地區(qū)范圍內(nèi)的業(yè)務正在逐步的減少，如今的管理者都必須要具有全球化視角。

6.管理者需要理解和掌握一些全球化所必須的關(guān)鍵能力有國際商務知識、文化適應能力、換位思考能力和創(chuàng)新能力

7.在全球范圍內(nèi)，經(jīng)濟體制主要包括三大類型：自由市場經(jīng)濟、命令經(jīng)濟、混合型經(jīng)濟。

8.文化因素是指企業(yè)所在國家或地區(qū)中人們的處事態(tài)度、價值取向、道德行為準則和教育程度等構(gòu)成的環(huán)境因素。

9.文化因素于與政治因素不同，政治因素一般都帶有強制性，而文化因素則帶有習慣性。

10.霍夫斯泰德把文化因素分為權(quán)力距離、不確定性避免、個人主義或集體主義、男性化或女性化、長期導向或短期導向等幾大因素。11.一個地區(qū)或國家的全球化程度依賴于該國或地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水

平、開放程度、關(guān)稅保護政策、習俗、慣例等。

12.為了成為有效的全球化管理者，必須具備四種關(guān)鍵知識與能力，即國際商務知識、文化適應能力、視角轉(zhuǎn)換能力和創(chuàng)新能力 13.企業(yè)應該在外部環(huán)境評估和內(nèi)部條件分析的基礎上，首先考慮如何進行國際經(jīng)營。

14.國際化經(jīng)營的進入方式主要有：出口、非股權(quán)安排、國際直接投資。

15間接出口是一種與目標市場聯(lián)系較松的進入方式，一般也是國際化經(jīng)營的初級階段。

16直接出口是出口階段的高級形式。17.非股權(quán)安排又被稱為合同安排

18.非股權(quán)安排的種類很多，主要包括特許、合同制造、管理合同等。19.特許是當事人一方將其技術(shù)、商標、專利的使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓給另一方，由后者按照合同規(guī)定使用的交易行為。

20.國際直接投資是指以控制權(quán)為目的的國際資本流動控制權(quán)的獲得是通過股權(quán)的占有來實現(xiàn)的。

21.國際直接投資進入主要包括合資進入和獨資進入，新建進入和購并進入等多種方式。

22.橫向購并是指隸屬于同一產(chǎn)業(yè)部門、其產(chǎn)業(yè)屬于同一產(chǎn)品市場的企業(yè)購并。

23.橫向購并是指對與國際企業(yè)母子公司在產(chǎn)品經(jīng)營中有著前后生產(chǎn)過程，銷售與生產(chǎn)之間聯(lián)系的企業(yè)的購并。

24.混合購并是指對與國際企業(yè)處于不同產(chǎn)業(yè)部門、不同市場且相互之間沒有特別的生產(chǎn)技術(shù)聯(lián)系的企業(yè)的購并。

25.分權(quán)聯(lián)盟、協(xié)同聯(lián)盟、集權(quán)中心和一體化網(wǎng)絡分別體現(xiàn)多國型、國際型、全球型和跨國型公司的典型結(jié)構(gòu)組織。

二、選擇題

1．由跨國公司的國外資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比率、國外銷售額占總銷售額的比率和國外雇員數(shù)占總雇員數(shù)的比率平均而得的是（A)。

A.跨國化指數(shù) B.國際化指數(shù) C．全球化指數(shù)

2，由跨國公司的國外機構(gòu)數(shù)占總機構(gòu)數(shù)的比率而得的是(B)。

A.跨國化指數(shù) B．國際化指數(shù) C．全球化指數(shù)

3．當事人一方將其技術(shù)、商標或?qū)＠氖褂脵?quán)轉(zhuǎn)讓給另一方，由后者按合同規(guī)定使用的交易行為（A)。

A．特許 B．合同制造 C．管理合同

4．介于許可貿(mào)易與直接投資之間的一種市場進入方式是（B)。A．特許 B．合同制造 C．管理合同

5．通過向目標市場國的某一企業(yè)提供管理技術(shù)，或負責該企業(yè)的經(jīng)營管理等，借以進入海外市場的方式是（C)。

A．特許 B.合同制造 C．管理合同

6．在國際化經(jīng)營的高速發(fā)展階段，（C)成為企業(yè)國際化經(jīng)營的主導方式。

A．進出口貿(mào)易 B.國際間接投資 C．對外直接投資

7．在國際化經(jīng)營的初始發(fā)展階段，活動方式主要以（A)為主。A.進出口貿(mào)易 B．國際間接投資 C．對外直接投資

8．當企業(yè)所面臨的首要任務是正確地選擇能對企業(yè)長遠發(fā)展提供戰(zhàn)略機會的海外市場，并采取相應的戰(zhàn)略措施時，企業(yè)處于其國際化過程的（A)階段。

A．出口 B．非股權(quán)安排 C．直接投資

9．當企業(yè)開始考慮如何通過有關(guān)經(jīng)營方式的選擇來達到對海外市場滲透和擴展的目的時，企業(yè)處于其國際化過程的（B)階段。

A．出口 B．非股權(quán)安排 C． 直接投資

10．當一個企業(yè)擁有所有權(quán)優(yōu)勢和內(nèi)部化優(yōu)勢時，（A)將成為國際化經(jīng)營的主要方式。

A．出口 B．非股權(quán)安排 C；直接投資

11．當一個企業(yè)僅擁有所有權(quán)優(yōu)勢時，其國際化經(jīng)營的主要方式是（B)。

A.出口 B．非股權(quán)安排 C．直接投資

12．當一個企業(yè)同時擁有所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢時，（）成為可行的經(jīng)營方式。

A．出口 B．非股權(quán)安排 C．直接投資

13．獲取關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源這一動機在以（C)為主要形式的國際化企業(yè)中尤為明顯。

A.出口 B．非股權(quán)安排 C． 直接投資

14．當全球一體化的壓力高、當?shù)胤磻膲毫Φ蜁r，跨國企業(yè)將采取 D的競爭戰(zhàn)略。

A．多國模式 B.國際模式 C．跨國模式 D.全球模式

15．當全球一體化的壓力低、當?shù)胤磻膲毫Ω邥r，跨國企業(yè)將采取A的競爭戰(zhàn)略。

A．多國模式 B．國際模式 C．跨國模式 D.全球模式

16．當全球一體化的壓力和當?shù)胤磻膲毫Χ急容^高時，跨國企業(yè)將采?。–)的競爭戰(zhàn)略。

A.多國模式 B。國際模式 C． 跨國模式 D.全球模式

17．當全球一體化的壓力和當?shù)胤磻膲毫Χ急容^低時，跨國企業(yè)將采?。˙)的競爭戰(zhàn)略。

A．多國模式 B．國際模式 C． 跨國模式 D.全球模式

三、簡答題

1．什么是國際化經(jīng)營？

如果一個企業(yè)的轉(zhuǎn)化活動超越了一國國界，即進行商品、勞務、資本、技術(shù)等形式的經(jīng)濟資源的跨國傳遞和轉(zhuǎn)化，那么這個企業(yè)就是在開展國際化經(jīng)營。

2．從企業(yè)發(fā)展的角度來看，其國際化過程可分為哪幾個階段？各有什么特征？

1：出口階段。出口貿(mào)易通常是一個企業(yè)“走向世界”的最初方式，也是企業(yè)嘗試國際化經(jīng)營的初始階段。一般來說，企業(yè)的出口活動開

始是偶爾的，然后才是主動和大規(guī)模的。如卡烏斯基爾就曾指出，企業(yè)出口活動的展開是由不規(guī)則的行為為起點，然后再逐步走向以間接出口方式為主的試驗性階段和以直接出口為主的積極出口階段。在這一過程中，出口所面臨的首要任務是正確地選擇能對企業(yè)長遠發(fā)展提供戰(zhàn)略機會的海外市場，并采取相應的戰(zhàn)略措施。

2：非股權(quán)安排階段。隨著出口活動的推進，國際市場了解的加深，企業(yè)開始嘗試新的手段和方法。此時，特許經(jīng)營、技術(shù)轉(zhuǎn)移、合同制造等非股權(quán)安排成為企業(yè)國際化經(jīng)營的新方式。在這一階段，企業(yè)開始考慮如何通過有關(guān)經(jīng)營方式的選擇來達到對海外市場滲透和擴展的目的，以及如何調(diào)整和變革管理體制（如人力資源策略、營銷體系與策略）、各種內(nèi)部管理制度與組織結(jié)構(gòu)等以應對企業(yè)國際化程度加深所帶來的挑戰(zhàn)。

3：直接投資階段。在這一階段，企業(yè)的國際化經(jīng)營活動不再僅僅以一般商業(yè)利益為目標，它還希望通過生產(chǎn)的國際化，實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的資源優(yōu)化組合，并最終實現(xiàn)生產(chǎn)利益和商業(yè)利益等綜合利益的最大化。很顯然，這一時期，企業(yè)所擁有的人、財、物、生產(chǎn)和經(jīng)營管理的技術(shù)等條件亦已達到了一個新的階段。企業(yè)面臨的問題主要是，如何識別和判斷目標市場出現(xiàn)的新機遇，如何對可供選擇的投資機會進行有效的篩選，如何將新的擴張性行動與原有優(yōu)勢結(jié)合起來，以及如何推動企業(yè)所擁有的競爭優(yōu)勢向可持續(xù)化方向發(fā)展等。

3．企業(yè)國際經(jīng)營所面對的外部環(huán)境的多元性和復雜性體現(xiàn)在哪些方

面? 第一，各國政體和國體差異決定了國際經(jīng)營活動所面臨的政治和法律制度各不相同。第二，不同的經(jīng)濟體制和經(jīng)濟發(fā)展水平?jīng)Q定了國際化經(jīng)營企業(yè)面對的經(jīng)濟環(huán)境遠遠有別于國內(nèi)。第三，各國擁有的價值觀、生活方式、語言文化的差別又決定了國際經(jīng)營者必須面對多種文化之間的沖突問題。這就要求，國際企業(yè)的管理制度、組織結(jié)構(gòu)、決策程序、人員的要求和配備等必須適應國際化的環(huán)境。

4，霍夫斯泰德關(guān)于文化的四個維度分別是什么？

第一．權(quán)力差距。在一個社會組織中，權(quán)力分配往往是不均等的，即存在著權(quán)力等級。有的國家或地區(qū)，對權(quán)力距離的接受程度較高，可稱之為“高權(quán)力差距”的社會；有的國家或地區(qū)，對權(quán)力差距接受程度較低，可稱之為“低權(quán)力差距”的社會。

第二．不確定性的避免。任何一個社會，對于不確定的、含糊的情境，都會感到一種威脅，從而總是試圖加以防止。但是，不同的民族、不同的國家或地區(qū)，對于防止不確定性的迫切程度是不一樣的。第三．個人主義或集體主義。個人主義是指一種結(jié)合松散的社會組織結(jié)構(gòu)，其中每一個人只關(guān)心自己，而且也只依靠個人的努力來為自己謀取利益?！凹w主義”則指一種結(jié)合緊密的社會組織結(jié)構(gòu)，其中所有的人往往以“在群體之內(nèi)”和“在群體之外”來區(qū)分，他們期望得到“群體之內(nèi)”的照顧，但同時也以對該群體絕對的忠誠作為報答。第四．男性化或女性化。這個指標表示的是所謂“男子氣概”價值觀

在社會中占統(tǒng)治地位的程度?！澳凶託飧拧笔侵缸孕盼鋽?、進取好勝、喜歡冒險。一般地說，一個社會對“男子氣概的評價越高，其對生活數(shù)量的追求越要超過對生活質(zhì)量的追求。5．全球化管理的一般環(huán)境包括哪些？ 1.政治與法律環(huán)境（1）國家政治體系（2）政治的穩(wěn)定性

（3）政府對外來經(jīng)營者的態(tài)度（4）法律環(huán)境 2經(jīng)濟和技術(shù)環(huán)境

（1）經(jīng)濟體制和經(jīng)濟政策（2）經(jīng)濟發(fā)展水平及發(fā)展?jié)摿Γ?）市場規(guī)模及其準入程度（4）科技發(fā)展水平（5）社會基礎設施 3文化環(huán)境（1）權(quán)力距離（2）不確定性的避免（3）個人主義或集體主義（4）男性化或女性化（5）長期導向或短期導向

6．全球化管理的任務環(huán)境包括哪些？

7．全球化的杰出領導有哪些普遍特征？

全球化領導的普遍特征有如下22個：積極的，可靠地，具有管理技巧，公正，雙贏的問題解決者，鼓勵，聰明，果斷，見多識廣，有效談判者，遠見，未雨綢繆，動機激發(fā)者，善于溝通，精益求精，信心建造者，誠實，充滿活力，協(xié)調(diào)者，團隊建設者，激勵下屬，可信賴的。

四、問答題

1．從不同層面論述全球化內(nèi)涵。

1.答案要點：

1世界層面上的全球化內(nèi)涵

2國家或地區(qū)層面上的全球化內(nèi)涵3產(chǎn)業(yè)層面上的全球化內(nèi)涵4企業(yè)層面上的 全球化內(nèi)涵

2．論述全球化管理者的關(guān)鍵能力，以及管理者如何才能培養(yǎng)全球化的關(guān)鍵能力。2.答案要點：

全球化管理者的關(guān)鍵能力包括：國際商務知識；文化適應能力；視角轉(zhuǎn)換能力和創(chuàng)新能力。這些能力的培養(yǎng)有如下三點：

蔥經(jīng)歷中學習；從工作任務中學習；從關(guān)系中學習。

3．企業(yè)為什么要進行國際化經(jīng)營？

3.答案要點：

各個企業(yè)發(fā)展成為國際企業(yè)有著各自不同的動機。一般來說，這些動機主要包括以下方面：

(1)利用優(yōu)勢能力。如果企業(yè)擁有較強的競爭優(yōu)勢，那么企業(yè)內(nèi)部的張力就會要求它通 過擴張規(guī)模和擴張市場來實現(xiàn)這些優(yōu)勢。(2)為了占領日益增長的世界商品和服務市場，特別是總部在國內(nèi)市場較為狹小或日趨飽和的企業(yè)一般都有強烈的向外擴張的傾向。(3)獲取關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源。由于資源在國家間和企業(yè)間的分布是不均衡的，企業(yè)為了獲得對發(fā)展有利的關(guān)鍵性資源需要付出較高的代價，而利用國際化經(jīng)營，企業(yè)可以更便利地獲得這些資源，并降低獲取時所必須支付的成本。這一點在以直接投資為主要形式的國際化企業(yè)中尤為明顯。

(4)抵御和分散風險。為了避免生產(chǎn)、銷售、利潤大幅度波動，企業(yè)可以選擇國際性經(jīng)

營活動實現(xiàn)經(jīng)營的多元化，或在不同的市場開展經(jīng)營，以達到“東方不亮，西方亮”的效果。

(5)對競爭對手進行反擊。企業(yè)發(fā)展成為國際化企業(yè)的另外一個重要動機是對日趨激烈 的國際競爭做出反應，并保護自己在世界市場中的份額。

4．國際化經(jīng)營要受到哪些環(huán)境要素的影響？ 4.答案要點：

1政治與法律環(huán)境；國家政治體制；政治的穩(wěn)定性；政府對外來經(jīng)營者的態(tài)度；本國與東道國之間的政治和經(jīng)濟聯(lián)系；法律環(huán)境。2經(jīng)濟和技術(shù)環(huán)境；經(jīng)濟體制與經(jīng)濟政策；經(jīng)濟發(fā)展水平及其發(fā)展?jié)摿?；市場?guī)模及其準入程度；科技發(fā)展水平；社會基礎設施 3文化環(huán)境：權(quán)利差距；不確定的避免；個人主義或集體主義；男性化或女性化；長期導向或短期導向。

5．國際化經(jīng)營的進入方式主要有哪些？各自的優(yōu)缺點是什么？ 5.答案要點;入要第一，出口階段：

出口是指企業(yè)將國內(nèi)生產(chǎn)和加工的產(chǎn)品輸往海外目標市 場活動。根據(jù)該企業(yè)與目標市場聯(lián)系的緊密程度不同，可以 將其區(qū)分為直接出口進入與間接出口進入兩種類型。

出口貿(mào)易通常是一個企業(yè)“走向世界”的最初方式，也是企業(yè)嘗 試國際化經(jīng)營的初始階段。偶爾的、沒有規(guī)則的——間接為主的試驗性 階段——積極的、主動的大規(guī)模的直接出口;在這一階段，出口的主要任務是正確地選擇能 對企業(yè)長遠發(fā)展提供戰(zhàn)略機會的海外市場，并采取 相應的措施。

評價： 出口方式并不需要企業(yè)擁有豐富的國際化經(jīng)營的知識 和經(jīng)驗。其次，出口方式的資源投入相對較少，風險也相 對較小。在出

口經(jīng)營過程中，企業(yè)無需投入大量的專項資 本。另一方面，企業(yè)原有投入可以或已經(jīng)在國內(nèi)經(jīng)營過程 中得到了有效的分攤。在出口進入方式下，企業(yè)往往會遇到東道國的關(guān)稅與 非關(guān)稅壁壘，此外還需要支付高額的運輸和保險費用支出?？刂瞥潭鹊褪浅隹诜绞降牧硗庖粋€缺點。在出口進入方式 下，本企業(yè)難以對其行為進行直接干預，企業(yè)對營銷渠道 及其運行效率的控制必然會被削弱，有關(guān)國際經(jīng)營計劃實 施與發(fā)展所必需的穩(wěn)定性也會受到影響。第二，非股權(quán)安排階段：

非股權(quán)安排是指特許經(jīng)營、技術(shù)轉(zhuǎn)移、合同制 造等。這一階段，企業(yè)開始考慮如何通過有關(guān)經(jīng)營 方式的選擇來達到對海外市場滲透和擴展的目的，以及如何調(diào)整和變革管理體制（如人力資源策略、營銷體系與策略等），各種內(nèi)部管理制度與組織機 構(gòu)等，以應對國際化程度進一步加深的挑戰(zhàn)。評價：

非股權(quán)安排方式的主要特征是不以股權(quán)控制為目 標，并且所涉及的財務風險較小。非股權(quán)安排的種類很 多，主要包括特許、合同制造、管理合同等。相對于出口進入，從事非股權(quán)安排的企業(yè)在進入 東道國時，可以繞開貿(mào)易壁壘，節(jié)省關(guān)稅支出；還可以 通過技術(shù)滲透實施對東道國企業(yè)的控制。由于不涉及股權(quán)，因此就大多數(shù)情況而言，非股 權(quán)安排對東道國企業(yè)的控制是相當有限的；另外一個威 脅在于，極易造成技術(shù)泄密，從而使企業(yè)喪失所有權(quán)優(yōu) 勢。例如，東道國企業(yè)可以在特許的范圍內(nèi)，接觸并使 用許可技術(shù)、品牌或?qū)＠?，很可能會掌握其中的訣竅。第三，直接投資階段：

國際直接投資是指以控制權(quán)為目的的國際資本流動，控制 權(quán)的獲得是通過股權(quán)的占有來實現(xiàn)的。進入主要包括合資進入 和獨資進入、新建進入和兼并進入等多種方式。這一階段，企業(yè)希望通過生產(chǎn)的國際化，實現(xiàn)全球范圍內(nèi) 的資源優(yōu)化組合，并最終實現(xiàn)生產(chǎn)利益和商業(yè)利益的最大化。

這一階段，企業(yè)所擁有的人、財、物生產(chǎn)和經(jīng)營 管理的技術(shù)等已達到了一個新的階段。企業(yè)所面臨的 問題是如何識別和判斷目標市場出現(xiàn)的新機遇，如何 對可供選擇的投資機會進行有效的篩選，如何將新的 擴展性行為與原有優(yōu)勢結(jié)合起來，以及如何推動企業(yè) 所擁有的競爭優(yōu)勢向可持續(xù)化的方向發(fā)展等。合資：

采取合資經(jīng)營往往能夠享受比較好的優(yōu)惠待遇；與東道 國投資者共同投資經(jīng)營企業(yè)，也可以減小由于東道國政治 環(huán)境因素變化而帶來的政治風險；借助于東道國投資方熟 悉當?shù)厍闆r的優(yōu)勢，有利于提高企業(yè)對東道國政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境的適應能力。當然，合資經(jīng)營也有不利的一面，主要表現(xiàn)在： 一是由于合資企業(yè)是由投資各方共同管理，而投資者各 方投資動機不盡相同，因而會造成合資企業(yè)在經(jīng)營目標、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略個方面難以協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而影響合資企業(yè) 的生產(chǎn)經(jīng)營活動； 二是由于不能獨立地掌握對企業(yè)完全的經(jīng)營自主權(quán)，因 此國際企業(yè)在整體經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、調(diào)整和思想等方面

會 受到一定程度的制約； 三是合資經(jīng)營經(jīng)常會受到跨文化沖突的困擾。獨資：

獨資企業(yè)在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)上有著獨特優(yōu)勢： 一是不存在與其他投資者的利益沖突和調(diào)整問題，可以享有完 全的經(jīng)營自主權(quán)； 二是有利于企業(yè)在跨國經(jīng)營中企業(yè)整體戰(zhàn)略的制定、調(diào)整和實 現(xiàn)，有利于在資源和生產(chǎn)配臵、利益實現(xiàn)方面進行最佳的調(diào)整； 三是有利于母公司之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一，保證子公司的經(jīng)營活動符合 母公司全球戰(zhàn)略利益的要求； 四是可以保證母公司轉(zhuǎn)移給子公司的技術(shù)資產(chǎn)不易擴散。但采用以獨資方式投資進入的難度較大，許多國家通常對獨資 企業(yè)與合資企業(yè)采取區(qū)別待遇，如有的國家不允許外資占有全部股 權(quán)；有的國家對獨資企業(yè)審批嚴格，要求承擔高技術(shù)投入或產(chǎn)品出 口義務，給予的優(yōu)惠措施少于合資企業(yè)等。一是投資者在投資所在 地獨立經(jīng)營，由于對東道國的政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境的適應能力差，開展經(jīng)營活動有較大難度。二是企業(yè)獨立承擔全部投資費用，資本 投入大，風險也大。新建：

企業(yè)通過新建從事對外直接投資的有利之處在于： 一是有利于與國際企業(yè)整體戰(zhàn)略更緊密地協(xié)調(diào)配合。新建形式可以不 受已有企業(yè)的束縛，跨國公司可以按照自己所希望的規(guī)?；I建新的企業(yè)，在企業(yè)的選址、生產(chǎn)布局、生產(chǎn)規(guī)模、使用技術(shù)等方面完全按照自己的意 愿做出安排； 二是有利于母公司對子公司的控制和管理。與收購方式

相比，創(chuàng)建企 業(yè)沒有固有管理模式的束縛，國際企業(yè)可以采用更適合自己的管理模式。創(chuàng)建的不利之處在于：首先，形成生產(chǎn)能力所需的投入大、周期長。由于新建企業(yè)需要大量的籌建工作，因而投入大、周期長，在國際市場情 況變化很快的情況下，不利于企業(yè)迅速進入市場。其次，通過新建方式新 增加的生產(chǎn)能力，將意味著對原有市場格局的重新整合，在市場競爭較激 烈的行業(yè)，易導致競爭對手的劇烈反映，從而加大企業(yè)進入市場的難度。兼并：

通過購并從事對外直接投資有其明顯的優(yōu)越性。一是有利于企業(yè)迅速進入目標市場，收購方式可以省掉建廠的時間，從而可以迅速建立起國外的產(chǎn)銷體系； 二是有利于節(jié)省企業(yè)的資金投入。在大多數(shù)情況下，收購投大大 低于新建的投入； 三是有利于充分利用被收購企業(yè)的現(xiàn)有資源，如迅速獲得現(xiàn)有的管理 人員、技術(shù)人員和生產(chǎn)設備，獲得被購企業(yè)的先進技術(shù)，利用被購企業(yè)的 分銷渠道； 四是有利于降低行業(yè)進入障礙，通過收購形式，一方面可以獲得被購 并企業(yè)在原行業(yè)內(nèi)的市場份額，不至于使原來的市場格局發(fā)生巨大變化； 另一方面購并也直接起到了減少競爭對手的作用。購并進入的不利之處有以下幾個方面。首先，實施購并的前提是對被 收購企業(yè)資產(chǎn)價值的評估，但由于國家間的會計準則不同，國外市場信息 收集的難度大，一些資產(chǎn)特別是無形資產(chǎn)的價值難以準確估價，因此對目 標企業(yè)價值評估的難度往往較大。其次，被收購企業(yè)固有的管理模式與跨 國公司的管理模式一般會有較大差異，國際企業(yè)與被購并企業(yè)需

要進行全 方位的磨合，因此國際企業(yè)對被收購企業(yè)的有效控制和管理通常是一個緩 慢而充滿風險的過程。

6．試從適用條件、特點、優(yōu)缺點等方面比較不同的全球戰(zhàn)略。(1)國際模式。全球一體化的壓力和當?shù)鼗磻膲毫Χ急容^低時適用這種模式。這是一種由母公司開發(fā)現(xiàn)有的核心能力并傳遞到子公司的戰(zhàn)略模式。在國際模式下，母公司 向世界各地的子公司轉(zhuǎn)移技術(shù)和知識。突出的缺點是不能為子公司提供最大限度的自由，以使它們能夠根據(jù)當?shù)氐那闆r作出反應。通常不能以規(guī)模經(jīng)濟實現(xiàn)低成本。(2)多國模式。全球一體化的壓力低而當?shù)鼗磻膲毫Ω邥r適用這種模式。與國際模式相比，多國模式中母公司雖然也行使最終控制權(quán)，但賦予子公司很大的自主權(quán)，以根據(jù)當?shù)氐那闆r作出相應的改變。在多國模式下，每個子公司是一個自治的單位，具備在當?shù)厥袌鲞\作所需要的所有職能。多國模式的優(yōu)點是允許子公司根據(jù)當?shù)貒业那闆r作出反應，很少需要公司總部來進行協(xié)調(diào)和指導。同時，由于子公司是自治單位，產(chǎn)品和服務很少在子公司之問相互轉(zhuǎn)移。主要缺點是較高的制造成本和重復工作。盡管多國模式中核心技術(shù)也由母公司向各東道國傳遞，但不能通過實行集中制造和向全球市場提供標準產(chǎn)品方式實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。而且由于多國模式傾向于將戰(zhàn)略決策權(quán)分散，因此在許多情況下，難以向競爭對手發(fā)起協(xié)調(diào)一致的全球性的進攻。(3)全球模式。全球一體化的壓力高而當?shù)鼗磻膲毫Φ蜁r適用這種模式。全球模式的特點是由母公司集中決策，并對海外的大部分業(yè)

務實行嚴格的控制。那些采取低成本全球競爭戰(zhàn)略的公司通常采用這種模式。采用全球模式的公司通常在成本最低和技術(shù)最好的地方進行生產(chǎn)，將標準化的產(chǎn)品向全球市場銷售。這些公司把全球作為一個單一的市場，認為不同國家的消費者的品味和喜好沒有實質(zhì)性的差別。使用全球模式的公司需要做大量的協(xié)調(diào)工作，而且，這類公司還必須為在不同國家的子公司之間進行的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移確定價格。

(4)跨國模式。全球一體化的壓力和當?shù)鼗磻膲毫Χ急容^高時適用這種模式。在當今全球經(jīng)濟中，要想獲得競爭優(yōu)勢，經(jīng)常需要同時從適應當?shù)厍闆r、轉(zhuǎn)移技術(shù)和節(jié)約成本中追求利潤，使企業(yè)能夠同時獲得全球擴展的所有利益。這就產(chǎn)生了一個新的組織模式——跨 國模式。其特點是，將某些職能集中在最能節(jié)約成本的地方，把其他一些職能交給子公司以便更多地適應當?shù)氐那闆r，促進子公司之間的交流以及技術(shù)的轉(zhuǎn)移。在采用跨國組織模式的公司中，某些功能特別是研究傾向于集中在本國進行。其他一些功能也集中，但不一定必須在本國?？鐕Ｊ叫枰庸局g的大量和廣泛的溝通。子公司之間為了互利，相互轉(zhuǎn)讓技術(shù)和知識，同時集中化的加工廠與各地的組裝廠相互協(xié)調(diào)，以便高效率地運行全球集成的生產(chǎn)體系。

第四篇：第三章 全球化管理

第三章 全球化管理習題

一、填充題

1．如果一個企業(yè)的資源轉(zhuǎn)化活動超越了一國國界，即進行商品、勞務、資本、技術(shù)等形式的經(jīng)濟資源的跨國傳遞和轉(zhuǎn)化，那么這個企業(yè)就是在開展__________。P48 1．國際化經(jīng)營 2．跨國界的經(jīng)營活動主要包括______、______、______、______方和______方式。P48 2．國際貿(mào)易，特許，勞務輸出，國際間接投資，國際直接投資

3．從歷史的發(fā)展來看，在國際化經(jīng)營的初始發(fā)展階段，活動方式主要以______為主。

P48 3．進出口貿(mào)易 4．第二次世界大戰(zhàn)以后到20世紀80年代，隨著______、______的不斷深化以及__________的不斷擴大，各國企業(yè)紛紛以主動的姿態(tài)開展國際化經(jīng)營。4．科技的迅猛發(fā)展，國際分工，世界市場

5．在國際化經(jīng)營的高速發(fā)展階段______，逐漸成為世界經(jīng)濟的核心組織者和最主要的經(jīng)濟活動主體。5．跨國公司

6．在國際化經(jīng)營的高速發(fā)展階段____，成為企業(yè)國際化經(jīng)營的主導方式。6．對外直接投資 7．從企業(yè)的發(fā)展來看，國際化經(jīng)營是一個從______到______的過程。7．被動，主動

8．從企業(yè)發(fā)展的角度來看，其國際化過程可分為______、______、______。P48 8．出口階段，非股權(quán)安排階段，直接投資階段

9．______通常是一個企業(yè)走向世界的最初方式，也是企業(yè)嘗試國際化經(jīng)營的初始階段。

P48 9．出口

11．在非股權(quán)安排階段，_____、_____、____等非股權(quán)安排成為企業(yè)國際化經(jīng)營的新方式。P49 11．特許經(jīng)營，合同制造，管理合同

13．在直接投資階段，企業(yè)的國際化經(jīng)營活動不再僅僅以一般_____為目標，它還希望通過生產(chǎn)的國際化，實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的______，并最終實現(xiàn)生產(chǎn)利益和商業(yè)利益等綜合利益的最大化。13．商業(yè)利益，資源優(yōu)化組合

15．國際經(jīng)營所面對的環(huán)境的____和___往往隨著國際化經(jīng)營的地理范圍和目標市場的擴大而愈趨擴大。15．多元性，復雜性

16．跨國公司多元化經(jīng)營很重要的一個原因在于，多元化的國際經(jīng)營可以______。16．降低國別風險

17．國際企業(yè)管理的一體化的表現(xiàn)之一在于，通過____來保證公司全球戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

17．分級計劃管理

20．____優(yōu)勢是國際化經(jīng)營的前提。20．所有權(quán) 21．跨國公司對外直接投資的動機雖然有著很大的差異，但基本上都是以追求______為基本前提的。21．經(jīng)濟利益

22．一個國家的______、有無______、市場對外來產(chǎn)品的____，都直接關(guān)系著海外經(jīng)營機會的大小。P41 22．市場大小，市場潛力，準入程度

23．文化因素與政治因素不同，政治因素一般帶有____，而文化因素則帶有______。

P41 23．強制性，習慣性

24．霍夫斯泰德把文化因素分為____、______、_________、____和____五個維度。

P41 24．權(quán)力差距，不確定性的避免，個人主義或集體主義，男性化或女性化，長期導向和短期導向 25．______是出口進入方式面臨的最大問題，____是出口方式的另外一個缺點。P49 25．非生產(chǎn)性成本支出較大，控制程度低 26．國際直接投資是以______為目的的國際資本流動。P49 26．控制權(quán)

27．______、______和______反映了進入方式的內(nèi)在特性，是企業(yè)在制定進入決策時需要重點考慮的要素。27．控制程度，資源投入的沉淀性，風險程度

28．有四種可供選擇的全球競爭戰(zhàn)略，即_______、________、____和_____。

P52

28．多國組織模式，國際組織模式，全球組織模式，跨國組織模式 32．國際直接投資進入主要包括______和______、______和______。

P50 32．獨資，合資進入，新建，購并進入

37．國際化經(jīng)營的特征是______、______、______、______。37．跨國界經(jīng)營，多元化經(jīng)營，資源共享，全球戰(zhàn)略和一體化管理

38．控制程度影響企業(yè)國際化經(jīng)營的______和______。38．組織體制，決策能力

二、選擇題

1．在國際化經(jīng)營的高速發(fā)展階段，____成為企業(yè)國際化經(jīng)營的主導方式。A．進出口貿(mào)易 B．國際間接投資 C．對外直接投資

2．在國際化經(jīng)營的初始發(fā)展階段，活動方式主要以______為主。A．進出口貿(mào)易 B．國際間接投資 C．對外直接投資

3．當企業(yè)所面臨的首要任務是正確地選擇能對企業(yè)長遠發(fā)展提供戰(zhàn)略機會的海外市場，并采取相應的戰(zhàn)略措施時，企業(yè)處于其國際化過程的______階段。A．出口 B．非股權(quán)安排 C．直接投資

4．當企業(yè)開始考慮如何通過有關(guān)經(jīng)營方式的選擇來達到對海外市場滲透和擴展的目的時，企業(yè)處于其國際化過程的______階段。A．出口 B．非股權(quán)安排 C．直接投資

5．當一個企業(yè)擁有所有權(quán)優(yōu)勢和內(nèi)部化優(yōu)勢時，______將成為國際化經(jīng)營的主要方式。A．出口 B．非股權(quán)安排 C．直接投資

6．當一個企業(yè)僅擁有所有權(quán)優(yōu)勢時，其國際化經(jīng)營的主要方式是____。A．出口 B．非股權(quán)安排 C．直接投資

7．當一個企業(yè)同時擁有所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢時，______成為可行的經(jīng)營方式。

A．出口 B．非股權(quán)安排 C．直接投資

8．獲取關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源這一動機在以____為主要形式的國際化企業(yè)中尤為明顯。A．出口 B．非股權(quán)安排 C．直接投資

9．由于國際經(jīng)營環(huán)境受不同層次、多種因素的影響，因此在設立評價指標時要有____。A．目的性 D．系統(tǒng)性 C．客觀性

10．在“冷熱”分析法中，下列因素更多強調(diào)其對國際經(jīng)營活動積極影響的一面的是____。A．市場機會 B．地理和文化差異 C．自然阻礙

11．下列方法中，主要用于對國際經(jīng)營環(huán)境的對比分析的是____。A．“冷熱”分析法 B．等級尺度法 C．多因素評價法 12．決定一個企業(yè)究竟是將其技術(shù)秘訣作為商品出售，還是以此為依托在海外從事直接生產(chǎn)和銷售的關(guān)鍵，是其擁有者的____。

A．財務能力 B．內(nèi)部化傾向與能力 C．管理者個人能力

13．描述企業(yè)在不同進入方式下，影響其國際經(jīng)營的組織體制和決策能力的要素是______。A．控制程度 B．資源投入的沉淀性 C．風險程度

14．當全球一體化的壓力高、當?shù)胤磻膲毫Φ蜁r，跨國企業(yè)將采取______的競爭戰(zhàn)略。A．多國模式 B．國際模式 C．跨國模式 D．全球模式 15．當全球一體化的壓力低、當?shù)胤磻膲毫Ω邥r，跨國企業(yè)將采取______的競爭戰(zhàn)略。A．多國模式 B．國際模式 C．跨國模式 D．全球模式 16．當全球一體化的壓力和當?shù)胤磻膲毫Χ急容^高時，跨國企業(yè)將采取______的競爭戰(zhàn)略。

A．多國模式 B．國際模式 C．跨國模式 D．全球模式

17，當全球一體化的壓力和當?shù)胤磻膲毫Χ急容^低時，跨國企業(yè)將采取的競爭戰(zhàn)略。A．多國模式 B．國際模式 C．跨國模式 D．全球模式

18．從戰(zhàn)略的角度講，企業(yè)進行跨國經(jīng)營可以達到哪些效果，以提高競爭優(yōu)勢：____。A．轉(zhuǎn)移特殊競爭力 B．獲得區(qū)位經(jīng)濟效益 C．更好滿足客戶需求 D．形成最佳經(jīng)驗曲線

19．企業(yè)經(jīng)營活動的國際化必然引發(fā)______的國際化。A．信息資源 B．附加價值C．文化 D．A與C 20．企業(yè)經(jīng)營國際化．若信息資源過度轉(zhuǎn)移。會導致。

A．技術(shù)空洞 B．本國就業(yè)不足 C．文化摩擦 D．貿(mào)易摩擦

21．企業(yè)國際化經(jīng)營時一般會經(jīng)歷以下進程，請按順序排列______。

①全球化經(jīng)營 ②在銷售市場建立經(jīng)營基地 ③追求低成本而在國外開設生產(chǎn)企業(yè) ④在國外直接投資⑤開展進口業(yè)務

A．⑤④③②① B．⑤③④①② C．⑤③④②① D．④⑤③②①

22．為了提高轎車工業(yè)發(fā)展的規(guī)模經(jīng)濟性，你認為在市場經(jīng)濟條件下，下列諸項國家產(chǎn)業(yè)政策中哪項最具可操作性：______。

A．強制關(guān)閉達不到經(jīng)濟生產(chǎn)規(guī)模的廠家

B．通過行政干預對達不到經(jīng)濟規(guī)模的廠家實行聯(lián)合經(jīng)營

C．在限制轎車進口數(shù)量的同時，努力擴大國內(nèi)轎車市場的規(guī)模 D．積極扶持規(guī)模大的廠家，努力提高其轎車的市場競爭力 23．形成管理外部環(huán)境中政治環(huán)境的因素包括有______。A．國家的法律 B．社會輿論 C．政府機構(gòu) D．價值觀念

24．企業(yè)為了創(chuàng)造價值，通常將其在母國所開發(fā)出的具有差別化的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移 到國外市場，這屬于______。

A．多國本土化戰(zhàn)略 B．全球化戰(zhàn)略 C．國際戰(zhàn)略 D．跨國戰(zhàn)略

25．為實行成本領先戰(zhàn)略，企業(yè)向全世界的市場推銷產(chǎn)品和服務，并在較有利的國家中集中進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益，以獲得高額利潤，這種戰(zhàn)略稱為______。

A．國際戰(zhàn)略 B．全球化戰(zhàn)略 C．跨國戰(zhàn)略 D．多國本土化戰(zhàn)略

26．在全球激烈競爭的情況下，企業(yè)為了謀求發(fā)展，形成了以經(jīng)驗為基礎的成本效益和應用效益，轉(zhuǎn)移企業(yè)內(nèi)的特殊競爭力，同時注意當?shù)厥袌龅男枰?，這種戰(zhàn)略是以下幾種戰(zhàn)略中的哪一種______。

A．跨國戰(zhàn)略 B．國際戰(zhàn)略 C．全球化戰(zhàn)略 D．多國本土化戰(zhàn)略

27．20世紀60年代日本產(chǎn)品進軍美國市場前，先在澳大利亞進行產(chǎn)品銷售試驗，以便積累經(jīng)驗。后來在美國銷售成功后，發(fā)現(xiàn)兩地的銷售情況差不多，以后就再也未曾采用這一做法。這一情況說明：______。

A．試銷做法過于謹慎，多此一舉 B．試銷做法代價太大，不宜多用

C．不作調(diào)查即跨國經(jīng)營雖然冒失，但可在實踐中糾偏而取得成功

D．做銷售試驗應直接到目標市場國去做．以便取得第一手資料和數(shù)據(jù) 28．一家用器械制造商以往從未向美國大型百貨提供過產(chǎn)品，最近卻與西爾斯百貨公司簽訂了一份3年期合同，將其洗衣機產(chǎn)品40％的生產(chǎn)量集中出售給西爾斯公司。這一行為使該制造商的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了何種變化：____。A．環(huán)境復雜性降低 B．環(huán)境復雜性升高 C．環(huán)境動態(tài)性降低 D．環(huán)境動態(tài)性升高

三、簡答題

1．什么是國際化經(jīng)營？

2．跨國界的經(jīng)營活動主要包括哪幾種方式？

3．從歷史的發(fā)展角度來看，國際化經(jīng)營經(jīng)歷了哪幾個階段？各有什么特征？ 4．從企業(yè)發(fā)展的角度來看，其國際化過程可分為哪幾個階段？各有什么特 征？

5．與國內(nèi)化經(jīng)營相比，從事國際化經(jīng)營的企業(yè)有哪些顯著的特征？ 6．企業(yè)國際經(jīng)營所面對的外部環(huán)境的多元性和復雜性體現(xiàn)在哪些方面？ 7．國際企業(yè)管理的一體化表現(xiàn)在哪里？ 8．簡述OLI優(yōu)勢。

9．霍夫斯泰德關(guān)于文化的四個維度分別是什么？

10．在評估國際化經(jīng)營環(huán)境時，評估體系中指標的設置有哪些原則？ 11．何謂“冷熱”分析法？ 12．何謂等級尺度法？

四、問答題

1．國際化經(jīng)營經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段？ 2．企業(yè)為什么要進行國際化經(jīng)營？

3．國際化經(jīng)營要受到哪些環(huán)境要素的影響？

4．對國際經(jīng)營環(huán)境有哪些具有代表性的評估方法？它們各有哪些優(yōu)缺點？ 5．國際化經(jīng)營的進入方式主要有哪些？各自的優(yōu)缺點是什么？ 6．試從適用條件、特點、優(yōu)缺點等方面比較不同的全球戰(zhàn)略。參考答案

三、簡答題

1．如果一個企業(yè)的資源轉(zhuǎn)化活動超越了一國國界，即進行商品、勞務、資

本、技術(shù)等形式的經(jīng)濟資源的跨國傳遞和轉(zhuǎn)化，那么這個企業(yè)就是在開展國際化經(jīng)營。2．(1)商品在國際間的交換，即國際貿(mào)易；(2)特許，包括商標、專利權(quán)、專

有技術(shù)及具有財產(chǎn)價值的知識產(chǎn)權(quán)的使用；(3)勞務輸出，包括市場廣告、法律服務、財務信息咨詢、保險、貨物運輸、會計以及管理技術(shù)咨詢等服務；(4)國際間接投資，包括證券及不動產(chǎn)投資等；(5)國際直接投資。

3．(1)初始發(fā)展階段：從19世紀至第二次世界大戰(zhàn)之前。當時企業(yè)國際化經(jīng)營活動的主要特點是，活動方式主要以進出口貿(mào)易為主，跨國投資的方式較少且所涉及的國家和行業(yè)也十分有限，此時的跨國投資主要是被當作各發(fā)達國家企業(yè)保衛(wèi)各自海外市場的防衛(wèi)手段。(2)高速發(fā)展階段：第二次世界大戰(zhàn)以后到20世紀80年代。隨著科技的迅猛發(fā)展、國際分工的不斷深化以及世界市場的不斷擴大，各國企業(yè)紛紛以主動的姿態(tài)開展國際化經(jīng)營。這一階段突出的特征在于，國際化經(jīng)營的產(chǎn)物——跨國公司逐漸成為世界經(jīng)濟的核心組織者和最主要的經(jīng)濟活動主體。對外直接投資成為企業(yè)國際化經(jīng)營的主導方式，其發(fā)展速度遠遠超過了國際貿(mào)易。在這一階段里，雖然發(fā)達國家的現(xiàn)代公司在國際化經(jīng)營中繼續(xù)保持領先地位，但一些新興工業(yè)國家和發(fā)展中國家的跨國公司也紛紛崛起，并成為國際化經(jīng)營中的一支重要的新興力量。(3)全球競爭階段：20世紀80年代，尤其是90年代以來，隨著經(jīng)濟一體化步伐的加快，各國經(jīng)濟相互聯(lián)系與相互依賴的程度不斷加深，幾乎所有的國家都被納入到國際分工體系中；同時，由于信息技術(shù)革命和各國市場日趨開放，國家間、企業(yè)間的競爭日益激烈?？鐕疽呀?jīng)成為當今國際化經(jīng)營活動中最主要的載體。利用國際直接投資，跨國公司實施全球戰(zhàn)略構(gòu)建并形成全球一體化的生產(chǎn)體系，在世界范圍內(nèi)開展經(jīng)營活動。

4．(1)出口階段。出口貿(mào)易通常是一個企業(yè)“走向世界”的最初方式，也是企業(yè)嘗試國際化經(jīng)營的初始階段。一般來說，企業(yè)的出口活動開始是偶爾的，然后才是主動和大規(guī)模的。如卡烏斯基爾就曾指出，企業(yè)出口活動的展開是由不規(guī)則的行為為起點，然后再逐步走向以間接出口方式為主的試驗性階段和以直接出口為主的積極出口階段。在這一過程中，出口所面臨的首要任務是正確地選擇能對企業(yè)長遠發(fā)展提供戰(zhàn)略機會的海外市場，并采取相應的戰(zhàn)略措施。

(2)非股權(quán)安排階段。隨著出口活動的推進，國際市場了解的加深，企業(yè)開始嘗試新的手段和方法。此時，特許經(jīng)營、技術(shù)轉(zhuǎn)移、合同制造等非股權(quán)安排成為企業(yè)國際化經(jīng)營的新方式。在這一階段，企業(yè)開始考慮如何通過有關(guān)經(jīng)營方式的選擇來達到對海外市場滲透和擴展的目的，以及如何調(diào)整和變革管理體制(如人力資源策略、營銷體系與策略)、各種內(nèi)部管理制度與組織結(jié)構(gòu)等以應對企業(yè)國際化程度加深所帶來的挑戰(zhàn)。

(3)直接投資階段。在這一階段，企業(yè)的國際化經(jīng)營活動不再僅僅以一般商業(yè)利益為目標，它還希望通過生產(chǎn)的國際化，實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的資源優(yōu)化組合，并最終實現(xiàn)生產(chǎn)利益和商業(yè)利益等綜合利益的最大化。很顯然，這一時期，企業(yè)所擁有的人、財、物、生產(chǎn)和經(jīng)營管理的技術(shù)等條件亦已達到了一個新的階段。企業(yè)面臨的問題主要是，如何識別和判斷目標市場出現(xiàn)的新機遇，如何對可供選擇的投資機會進行有效的篩選，如何將新的擴張性行動與原有優(yōu)勢結(jié)合起來，以及如何推動企業(yè)所擁有的競爭優(yōu)勢向可持續(xù)化方向發(fā)展等。

5．與國內(nèi)化經(jīng)營相比，從事國際化經(jīng)營的企業(yè)有著以下顯著的特征：跨國界經(jīng)營、多元化經(jīng)營、資源共享、全球戰(zhàn)略和一體化管理。

6．第一，各國政體和國體差異決定了國際經(jīng)營活動所面臨的政治和法律制度各不相同。第二，不同的經(jīng)濟體制和經(jīng)濟發(fā)展水平?jīng)Q定了國際化經(jīng)營企業(yè)面對的經(jīng)濟環(huán)境遠遠有別于國內(nèi)。第三，各國擁有的價值觀、生活方式、語言文化的差別又決定了國際經(jīng)營者必須面對多種文化之間的沖突問題。這就要求，國際企業(yè)的管理制度、組織結(jié)構(gòu)、決策程序、人員的要求和配備等必須適應國際化的環(huán)境。

7．國際企業(yè)管理的一體化表現(xiàn)在，一方面，通過分級計劃管理來保證公司 全球戰(zhàn)略的實現(xiàn)；另一方面，總公司與分支機構(gòu)、子公司之間，各分支機構(gòu)、各子公司之間，通過互通情報、內(nèi)部交易來降低風險、共負盈虧。

8．OL I優(yōu)勢是指所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位特定優(yōu)勢，這是企業(yè)實施國際化經(jīng)營的基礎。所有權(quán)優(yōu)勢是指企業(yè)擁有的或能夠獲得的外國企業(yè)所不具備或無法獲得的資產(chǎn)及其所有權(quán)，它主要包括專利權(quán)、商標權(quán)、生產(chǎn)訣竅、營銷技能和管理技巧等。內(nèi)部化優(yōu)勢是指通過建立企業(yè)內(nèi)部市場、發(fā)揮自有的所有權(quán)優(yōu)勢，使企業(yè)緩解或免除外部市場的結(jié)構(gòu)性和交易性失靈可能造成的風險和損失，從而節(jié)約交易成本。區(qū)位優(yōu)勢則是指因生產(chǎn)地點的不同選擇而形成的競爭優(yōu)勢。

9．(1)權(quán)力差距。在一個社會組織中，權(quán)力分配往往是不均等的，即存在著權(quán)力等級。有的國家或地區(qū)，對權(quán)力距離的接受程度較高，可稱之為“高權(quán)力差距”的社會；有的國家或地區(qū)，對權(quán)力差距接受程度較低，可稱之為“低權(quán)力差距”的社會。

(2)不確定性的避免。任何一個社會，對于不確定的、含糊的情境，都會感到一種威脅，從而總是試圖加以防止。但是，不同的民族、不同的國家或地區(qū)，對于防止不確定性的迫切程度是不一樣的。(3)個人主義或集體主義。個人主義是指一種結(jié)合松散的社會組織結(jié)構(gòu)，其中每一個人只關(guān)心自己，而且也只依靠個人的努力來為自己謀取利益。“集體主義”則指一種結(jié)合緊密的社會組織結(jié)構(gòu)，其中所有的人往往以“在群體之內(nèi)”和“在群體之外”來區(qū)分，他們期望得到“群體之內(nèi)”的照顧，但同時也以對該群體絕對的忠誠作為報答。

(4)男性化或女性化。這個指標表示的是所謂“男子氣概”價值觀在社會中占統(tǒng)治地位的程度?！澳凶託飧拧笔侵缸孕盼鋽唷⑦M取好勝、喜歡冒險。一般地說，一個社會對“男子氣概”的評價越高，其對生活數(shù)量的追求越要超過對生活質(zhì)量的追求。

10．(1)系統(tǒng)性和目的性。由于國際經(jīng)營環(huán)境受不同層次、多種因素的綜合影響，因此在設立評價指標時要有系統(tǒng)性，能夠反映不同層次因素之間的內(nèi)在聯(lián)系。此外，由于國際經(jīng)營方式的多樣性和差異性，窮盡所有因素是不經(jīng)濟的，也是不可能的，因此要注意有針對性地選取相關(guān)指標。

(2)客觀性和可比性。指標體系中指標設計要本著客觀性的原則，如果小可避免采取主觀指標時，也要保證這些指標在測量時的可信度。同時，這些指標的含義要明確和可度量，能夠為各評價單元的分析提供依據(jù)和標準，以便于比較和選擇。

(3)差異性原則。要選擇一些對經(jīng)營環(huán)境影響程度較大的因素和指標，而影響程度小的因素和指標通常只作為輔助參考。11．“冷熱”分析法由利特法克和班廷提出。他們認為構(gòu)成國際經(jīng)營環(huán)境的因素主要包括七種：政治穩(wěn)定性、市場機會、經(jīng)濟發(fā)展水平和成就、文化一體化程度、法令阻礙、自然阻礙、地理和文化差異。這些因素對國際化經(jīng)營都存在著“冷”和“熱”兩種作用方向。政治穩(wěn)定性、市場機會、經(jīng)濟發(fā)展水平和成就、文化一體化程度對國際經(jīng)營活動有積極影響，其特征越明顯，其“熱效果”就越高。法令阻礙、自然阻礙、地理和文化差異則對國際經(jīng)營活動有消極影響，其特征越明顯，其“冷效果”就越大。

12．等級尺度法首先根據(jù)各個因素表現(xiàn)程度不同，分別細分為若干種情況，參照每個因素的重要程度，定出從最差到最好的各種情況的分值標準，然后根據(jù)東道國投資環(huán)境的實際程度，對各項評分，并合計總體評分，根據(jù)評分結(jié)果，評判東道國投資環(huán)境的優(yōu)劣。其分值越高的國家，投資環(huán)境越好，反之越差。

四、問答題

1．提示：從歷史發(fā)展和企業(yè)發(fā)展兩個角度來進行分析和判斷，詳見簡答題 3．4。

2．答案要點：各個企業(yè)發(fā)展成為國際企業(yè)有著各自不同的動機。一般來說，這些動機主要包括以下幾種。

(1)利用優(yōu)勢能力：如果企業(yè)擁有較強的競爭優(yōu)勢，那么企業(yè)內(nèi)部的張力就會要求它通過擴張規(guī)模和擴張市場來實現(xiàn)這些優(yōu)勢。

(2)為了占領日益增長的世界商品和服務市場，特別是總部在國內(nèi)市場較為狹小或日趨飽和的企業(yè)一般都有強烈的向外擴張的傾向。

(3)獲取關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源：由于資源在國家間和企業(yè)間的分布是不均衡的，企業(yè)為了獲得對發(fā)展有利的關(guān)鍵性資源需要付出較高的代價，而利用國際化經(jīng)營，企業(yè)可以更便利地獲得這些資源，并降低獲取時所必須支付的成本。這一點在以直接投資為主要形式的國際化企業(yè)中尤為明顯。

(4)抵御和分散風險：為了避免生產(chǎn)、銷售、利潤大幅度波動，企業(yè)可以選擇國際性經(jīng)營活動實現(xiàn)經(jīng)營的多元化，或在不同的市場開展經(jīng)營，以達到“東方不亮，西方亮”的效果。(5)對競爭對手進行反擊：企業(yè)發(fā)展成為國際化企業(yè)的另外一個重要動機是對日趨激烈的國際競爭做出反應，并保護自己在世界市場中的份額。

3．答案要點：(1)政治與法律環(huán)境：國家政治體制；政治的穩(wěn)定性；政府對外來經(jīng)營者的態(tài)度；本國與東道國之間的政治和經(jīng)濟聯(lián)系；法律環(huán)境。

(2)經(jīng)濟和技術(shù)環(huán)境：經(jīng)濟體制和經(jīng)濟政策；經(jīng)濟發(fā)展水平及其發(fā)展?jié)摿Γ皇袌鲆?guī)模及其準入程度；科技發(fā)展水平；社會基礎設施。

(3)文化環(huán)境：權(quán)力差距；不確定性的避免；個人主義或集體主義；男性化或女性化。(4)自然地理環(huán)境。

4．答案要點：(1)“冷熱”分析法：構(gòu)成國際經(jīng)營環(huán)境的因素主要包括七種，即政治穩(wěn)定性、市場機會、經(jīng)濟發(fā)展水平與成就、文化一體化程度、法令阻礙、自然阻礙、地理和文化差異等，它們對國際經(jīng)營都存在著“冷”(不利)和“熱”(有利)兩種作用方向。其中，前四種因素更多地強調(diào)其對國際經(jīng)營活動積極影響的一面，它們的特征越明顯，“熱效果”就越高；反之，則相反。后三種因素更注重其特征變動對國際經(jīng)營活動的消極影響，它們的特征越明顯，“冷效果”越大，越不利于國際經(jīng)營活動的開展。

“冷熱”評價法比較簡單和直觀，適合于粗略評價。但該方法也存在一些不足。首先，選取指標相對籠統(tǒng)，且多為主觀指標；其次，評價結(jié)果只有冷和熱兩種結(jié)果，因此不夠細致；另外，各因素的冷熱和國別冷熱之間邏輯性不強，因此 評價結(jié)果的整體性較差。

(2)等級尺度法：挑選了影響投資環(huán)境的八個基本因素，即資本抽回限制、外商股權(quán)比例、對外商的管制和歧視程度、貨幣穩(wěn)定性、政治穩(wěn)定性、給予關(guān)稅保護的意愿、當?shù)刭Y本的可供程度、近5年通貨膨脹率。

等級尺度法將定性問題加以定量化，結(jié)果一目了然，有利于投資者對投資環(huán)境進行比較。等級尺度法主要考察了外國投資者在生產(chǎn)經(jīng)營過程中直接與投資使用有關(guān)的主要影響因素，但沒有考慮影響項目建設和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的外部因素，如投資地點的基礎設施、法律制度和行政機關(guān)的辦事效率等。而法律制度、市場體制和行政機關(guān)的辦事效率恰恰是大多數(shù)發(fā)展水平較低國家的薄弱之處。

(3)多因素評價法：試圖從多方面、多角度采用多指標來全面衡量一個國家的投資環(huán)境。投資環(huán)境因素分為11類，即政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、財務環(huán)境、市場環(huán)境、基礎設施、技術(shù)條件、輔助工業(yè)、法律制度、行政機構(gòu)效率、文化環(huán)境、競爭環(huán)境。每一個因素又由一系列子因素構(gòu)成，如政治環(huán)境包括政治穩(wěn)定性、國有化的可能性、當?shù)卣耐赓Y政策等。多因素評估法是一個較一般的投資環(huán)境評價方法，適合于對各國投資環(huán)境的全面評價。但由于其出發(fā)點是一般性，因此對具體項目的投資動機考慮較少。

5．答案要點：(1)出口：是指企業(yè)將國內(nèi)生產(chǎn)和加工的產(chǎn)品輸往海外目標市場的活動。根據(jù)該企業(yè)與目標市場聯(lián)系的緊密程度不同，可以將其區(qū)分為直接出口進入與間接出口進入兩種類型。

出口方式并不需要企業(yè)擁有豐富的國際化經(jīng)營的知識和經(jīng)驗。其次，出口方式的資源投入相對較少，風險也相對較小。在出口經(jīng)營過程中，企業(yè)無需投人大量的專項資本。另一方面，企業(yè)原有投入可以或已經(jīng)在國內(nèi)經(jīng)營過程中得到了有效的分攤。非生產(chǎn)性成本支出較大是出口進入方式面臨的最大問題。在出口進入方式下，企業(yè)往往會遇到東道國的關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘，此外還需要支付高額的運輸和保險費用支出?？刂瞥潭鹊褪浅隹诜绞降牧硗庖粋€缺點。在出口進入方式下，本企業(yè)難以對其行為進行直接干預，企業(yè)對營銷渠道及其運行效率的控制必然會被削弱，有關(guān)國際經(jīng)營計劃實施與發(fā)展所必需的穩(wěn)定性也會受到影響。

(2)非股權(quán)安排：是國際化經(jīng)營的第二階段，該種方式的主要特征是不以股權(quán)控制為目標，并且所涉及的財務風險較小。非股權(quán)安排的種類很多，主要包括特許、合同制造、管理合同等。

相對于出口進入，非股權(quán)安排的資源投人增大，所面臨的風險也在增大。從事非股權(quán)安排的企業(yè)在進入東道國時，可以繞開貿(mào)易壁壘，節(jié)省關(guān)稅支出；還可以通過技術(shù)滲透實施對東道國企業(yè)的控制。

由于不涉及股權(quán)，因此就大多數(shù)情況而言，非股權(quán)安排對東道國企業(yè)的控制是相當有限的。非股權(quán)安排的另外一個威脅在于，極易造成技術(shù)泄密，從而使企業(yè)喪失所有權(quán)優(yōu)勢。例如，東道國企業(yè)可以在特許的范圍內(nèi)，接觸并使用許可技術(shù)、品牌或?qū)＠?，很可能會掌握其中的訣竅。

(3)國際直接投資：是指以控制權(quán)為目的的國際資本流動，控制權(quán)的獲得是通過股權(quán)的占有來實現(xiàn)的。國際直接投資進入主要包括合資進入和獨資進入、新 建進入和兼并進入等多種方式。

合資：采取合資經(jīng)營往往能夠享受比較好的優(yōu)惠待遇；與東道國投資者共同投資經(jīng)營企業(yè)，也可以減小由于東道國政治環(huán)境因素變化而帶來的政治風險；借助于東道國投資方熟悉當?shù)厍闆r的優(yōu)勢，有利于提高企業(yè)對東道國政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境的適應能力。

當然，合資經(jīng)營也有不利的一面，主要表現(xiàn)在：一是由于合資企業(yè)是由投資各方共同管理，而投資者各方投資動機不盡相同，因而會造成合資企業(yè)在經(jīng)營目標、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略各方面難以協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而影響合資企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動；二是由于不能獨立地掌握對企業(yè)完全的經(jīng)營自主權(quán)，因此國際企業(yè)在整體經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、調(diào)整和實現(xiàn)等方面會受到一定程度的制約；三是合資經(jīng)營經(jīng)常會受到跨文化沖突的困擾。獨資：獨資企業(yè)在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)上有著獨特優(yōu)勢：一是不存在與其他投資者的利益沖突和調(diào)整問題，可以享有完全的經(jīng)營自主權(quán)；二是有利于企業(yè)在跨國經(jīng)營中企業(yè)整體戰(zhàn)略的制定、調(diào)整和實現(xiàn)，有利于在資源和生產(chǎn)配置、利益實現(xiàn)方面進行最佳的調(diào)整；三是有利于母公司對子公司的控制，使母子公司之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一，保證子公司的經(jīng)營活動符合母公司全球戰(zhàn)略利益的要求；四是可以保證母公司轉(zhuǎn)移給子公司的技術(shù)資產(chǎn)不易擴散。

但采用以獨資方式投資進入的難度較大，許多國家通常對獨資企業(yè)與合資企業(yè)采取區(qū)別待遇，如有的國家不允許外資占有全部股權(quán)；有的國家對獨資企業(yè)審批嚴格，要求承擔高技術(shù)投入或產(chǎn)品出口義務，給予的優(yōu)惠措施少于合資企業(yè)等。一是投資者在投資所在地獨立經(jīng)營，由于對東道國的政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境的適應能力差，開展經(jīng)營活動有較大難度。二是企業(yè)獨立承擔全部投資費用，資本投入大，風險也大。新建：企業(yè)通過新建從事對外直接投資的有利之處在于：一是有利于與國際企業(yè)整體戰(zhàn)略更緊密地協(xié)調(diào)配合。新建形式可以不受已有企業(yè)的束縛，跨國公司可以按照自己所希望的規(guī)模籌建新的企業(yè)，在企業(yè)的選址、生產(chǎn)布局、生產(chǎn)規(guī)模、適用技術(shù)等方面完全按照自己的意愿做出安排；二是有利于母公司對子公司的控制和管理。與收購方式相比，創(chuàng)建企業(yè)沒有固有管理模式的束縛，國際企業(yè)可以采用更適合自己的管理模式。

創(chuàng)建的不利之處在于：首先，形成生產(chǎn)能力所需的投人大、周期長。由于新建新企業(yè)需要大量的籌建工作，因而投入大、周期長，在國際市場情況變化很快的情況下，不利于企業(yè)迅速進入市場。其次，通過新建方式新增加的生產(chǎn)能力，將意味著對原有市場格局的重新整合，在市場競爭較激烈的行業(yè)，易導致競爭對手的劇烈反應，從而加大企業(yè)進入市場的難度。兼并：通過購并從事對外直接投資有其明顯的優(yōu)越性。一是有利于企業(yè)迅速進入目標市場，收購方式可以省掉建廠的時間，從而可以迅速建立起國外的產(chǎn)銷體系；二是有利于節(jié)省企業(yè)的資金投入。在大多數(shù)情況下，收購投入要大大低于新建的投入；三是有利于充分利用被收購企業(yè)的現(xiàn)有資源，如迅速獲得現(xiàn)有的管理人員、技術(shù)人員和生產(chǎn)設備，獲得被購并企業(yè)的先進技術(shù)，利用被收購企業(yè)的分銷渠道；四是有利于降低行業(yè)進入障礙，通過收購形式，一方面可以獲得被購并企業(yè)在原行業(yè)內(nèi)的市場份額，不至于使原來的市場格局發(fā)生巨大變化；另一方面購并也直接起到了減少競爭對手的作用。購并進入的不利之處有以下幾個方面。首先，實施購并的前提是對被收購企業(yè)資產(chǎn)價值的評估，但由于國家間的會計準則不同，國外市場信息收集的難度大，一些資產(chǎn)特別是無形資產(chǎn)的價值難以準確估價，因此對目標企業(yè)價值評估的難度往往較大。其次，被收購企業(yè)固有的管理模式與跨國公司的管理模式一般會有較大差異，國際企業(yè)與被購并企業(yè)需要進行全方位的磨合，因此國際企、少對被收購企業(yè)的有效控制和管理通常是一個緩慢而充滿風險的過程。6．答案要點：(1)國際模式：全球一體化的壓力和當?shù)胤磻膲毫Χ急容^低時適用這種模式。這是一種由母公司開發(fā)現(xiàn)有的核心能力并傳遞到子公司的戰(zhàn)略模式。在國際模式下，母公司向世界各地的子公司轉(zhuǎn)移技術(shù)和知識。突出的缺點是它不能為子公司提供最大限度的自由，以使它們能夠根據(jù)當?shù)氐那闆r作出反應。此外，它通常不能以規(guī)模經(jīng)濟實現(xiàn)低成本。(2)多國模式：全球一體化的壓力低而當?shù)胤磻膲毫Ω邥r適用這種模式。與國際模式相比，多國模式中母公司雖然也行使最終控制權(quán)，但它賦予子公司很大的自主權(quán)，以根據(jù)當?shù)氐那闆r作出相應的改變。在多國模式下，每個子公司是一個自治的單位，具備在當?shù)厥袌鲞\作所需要的所有職能。多國模式的優(yōu)點是允許子公司根據(jù)當?shù)貒业那闆r作出反應，很少需要公司總部來進行協(xié)調(diào)和指導。同時，由于子公司是自治單位，產(chǎn)品和服務很少在子公司之間相互轉(zhuǎn)移。主要缺點是較高的制造成本和重復工作。盡管多國模式中核心技術(shù)也由母公司向各東道國傳遞，但不能通過實行集中制造和向全球市場提供標準產(chǎn)品的方式實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。而且由于多國模式傾向于將戰(zhàn)略決策權(quán)分散，因此在許多情況下，它難以向競爭對手發(fā)起協(xié)調(diào)一致的全球性的進攻。

(3)全球模式：全球一體化的壓力高而當?shù)胤磻膲毫Φ蜁r適用這種模式。全球模式的特點是由母公司集中決策，并對海外的大部分業(yè)務實行嚴格的控制。那些采取低成本全球競爭戰(zhàn)略的公司通常采用這種模式。采用全球模式的公司通常在成本最低和技術(shù)最好的地方進行生產(chǎn)，將標準化的產(chǎn)品向全球市場銷售。這些公司把全球作為一個單一的市場，認為不同國家的消費者的品味和喜好沒有實質(zhì)性的差別。使用全球模式的公司需要做大量的協(xié)調(diào)工作，而目，這類公司還必須為在不同國家的子公司之間進行的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移確定價格。

(4)跨國模式：全球一體化的壓力和當?shù)胤磻膲毫Χ急容^高時適用這種模式。在當今全球經(jīng)濟中，要想獲得競爭優(yōu)勢，經(jīng)常需要同時從適應當?shù)厍闆r、轉(zhuǎn)移技術(shù)和節(jié)約成本中追求利潤，使得企業(yè)能夠同時獲得全球擴展的所有利益。這就產(chǎn)生了一個新的組織模式——跨國模式。特點是，將某些職能集中在最能節(jié)約成本的地方，把其他一些職能交給子公司以便更多地適應當?shù)氐那闆r，促進子公司之間的交流以及技術(shù)的轉(zhuǎn)移。在采用跨國組織模式的公司中，某些功能特別是研究傾向于集中在本國進行。其他一些功能也集中，但不一定必須在本國?？鐕Ｊ叫枰庸局g的大量和廣泛的溝通。子公司之間為了互利，相互轉(zhuǎn)讓技術(shù)和知識，同時集中化的加工廠與各地的組裝廠相互協(xié)調(diào)，以便高效率地運行全球集成的生產(chǎn)體系。

第五篇：03全球化管理選擇題同步練習

第三章

全球化管理

一、選擇題

1、在國際化經(jīng)營的高速發(fā)展階段，_______成為企業(yè)國際化經(jīng)營的主導方式。A、進出口貿(mào)易

B、國際間接投資

C、對外直接投資

2、在國際化經(jīng)營的初始發(fā)展階段，活動方式主要以________為主。

A、進出口貿(mào)易

B、國際間接投資

C、對外直接投資

3、當企業(yè)所面臨的首要任務是正確地選擇能對企業(yè)長遠發(fā)展提供戰(zhàn)略機會的海外市場，并采取相應的戰(zhàn)略措施時，企業(yè)處于其國際化過程的________階段。A、出口

B、非股權(quán)安排

C、直接投資

4、當企業(yè)開始考慮如何通過有關(guān)經(jīng)營方式的選擇來達到對海外市場滲透和擴展的目的時，企業(yè)處于其國際化過程的________階段。

A、出口

B、非股權(quán)安排

C、直接投資

5、當一個企業(yè)擁有所有權(quán)優(yōu)勢和內(nèi)部化優(yōu)勢時，________將成為國際化經(jīng)營的主要方式。A、出口

B、非股權(quán)安排

C、直接投資

6、當一個企業(yè)僅擁有所有權(quán)優(yōu)勢時，其國際化經(jīng)營的主要方式是＿。A、出口

B、非股權(quán)安排

C、直接投資

7、當一個企業(yè)同時擁有所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢時，________成為可行的經(jīng)營方式。

A、出口

B、非股權(quán)安排

C、直接投資

8、獲取關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源這一動機在以________為主要形式的國際化企業(yè)中尤為明顯。A、出口

B、非股權(quán)安排

C、直接投資

9、由于國際經(jīng)營環(huán)境受不同層次、多種因素的影響，因此在設立評價指標時要有________。A、目的性

B、系統(tǒng)性

C、客觀性

10、在“冷熱”分析法中，下列因素更多強調(diào)其對國際經(jīng)營活動積極影響的一面的是________。

A、市場機會

B、地理和文化差異

C、自然阻礙

11、下列方法中，主要用于對國際經(jīng)營環(huán)境的對比分析的是 A、“冷熱”分析法

B、等級尺度法

C、多因素評價法

12、決定一個企業(yè)究竟是將其技術(shù)秘訣作為商品出售，還是以此為依托在海外從事直接生產(chǎn)和銷售的關(guān)鍵，是其擁有者的________。

A、財務能力

B、內(nèi)部化傾向與能力

C、管理者個人能力

13、描述企業(yè)在不同進入方式下，影響其國際經(jīng)營的組織體制和決策能力的要素是________。A、控制程度

B、資源投入的沉淀性

C、風險程度

14、當全球一體化的壓力高，當?shù)胤磻膲毫Φ蜁r，跨國企業(yè)將采取________的競爭戰(zhàn)略。A、多國模式

B、國際模式

C、跨國模式

D、全球模式

15、當全球一體化的壓力低、當?shù)胤磻膲毫Ω邥r，跨國企業(yè)將采取的________競爭戰(zhàn)略。A、多國模式

B、國際模式

C、跨國模式

D、全球模式

16、當全球一體化的壓力和當?shù)胤磻膲毫Χ急容^高時，跨國企業(yè)將采取________的競爭戰(zhàn)略。

A、多國模式

B、國際模式

C、跨國模式

D、全球模式

17、當全球一體化的壓力和當?shù)胤磻膲毫Χ急容^低時，跨國企業(yè)將采取________的競爭戰(zhàn)略。

A、多國模式

B、國際模式

C、跨國模式

D、全球模式

18、從戰(zhàn)略的角度講，企業(yè)進行跨國經(jīng)營可以達到哪些效果，以提高競爭優(yōu)勢：________。A、轉(zhuǎn)移特殊競爭力

B、獲得區(qū)位經(jīng)濟效益 C、更好滿足客戶需求

D、形成最佳經(jīng)驗曲線

19、企業(yè)經(jīng)營活動的國際化經(jīng)營必然引發(fā)________的國際化。A、信息資源

B、附加價值

C、文化

D、A與C 20、企業(yè)經(jīng)營國際化，若信息資源過度轉(zhuǎn)移，會導致________。A、技術(shù)空洞化

B、本國就業(yè)不足 C、文化磨擦

D、貿(mào)易磨擦

21、企業(yè)國際化經(jīng)營時，一般會經(jīng)歷以下進程，請按順序排列_______。①全球化經(jīng)營

②在銷售市場建立經(jīng)營基地 ③追求低成本而在國外開設生產(chǎn)企業(yè)

④在國外直接投資 ⑤開展進口業(yè)務

A、⑤④③②① B、⑤③④①② C、⑤③④②① D、④⑤③②①

22、為了提高轎車工業(yè)發(fā)展的規(guī)模經(jīng)濟性，你認為在市場經(jīng)濟條件下，下列諸項國家產(chǎn)業(yè)政策中哪項最具有可操作性：________。A、強制關(guān)閉達不到經(jīng)濟生產(chǎn)規(guī)模的廠家

B、通過行政干預對達不到經(jīng)濟規(guī)模的廠家實行聯(lián)合經(jīng)營

C、在限制轎車進口數(shù)量的同時，努力擴大國內(nèi)轎車市場的規(guī)模 D、積極扶持規(guī)模大的廠家，努力提高其轎車的市場競爭力

23、形成管理外部環(huán)境中政治環(huán)境的因素包括有________。

A、國家的法律

B、社會輿論

C、政府機構(gòu)

D、價值觀念 24、20世紀60年代日本產(chǎn)品進軍美國市場前，先在澳大利亞進行產(chǎn)品銷售試驗，以便積累經(jīng)驗。后來在美國銷售成功后，發(fā)現(xiàn)兩地的銷售情況差不多，以后就再也未曾采用這一做法。這一情況說明：________。

A、試銷做法過于謹慎，多此一舉 B、試銷做法代價太大，不宜多用

C、不作調(diào)查即跨國經(jīng)營雖然冒失，但可在實踐中糾偏而取得成功

D、做銷售試驗應直接到目標市場國去做，以便取得第一手資料和數(shù)據(jù)

25、一家用器械制造商以往從未向美國大型百貨提供過產(chǎn)品，最近卻與西爾斯百貨公司簽訂了一份3年期合同，將其洗衣機產(chǎn)品40%的生產(chǎn)量集中出售給西爾斯公司。這一行為使該制造商的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了何種變化：________。A、環(huán)境復雜性降低

B、環(huán)境復雜性升高 C、環(huán)境動態(tài)性降低

D、環(huán)境動態(tài)性升高 26．國際化經(jīng)營的特征有————

A．國際貿(mào)易

B．跨國界經(jīng)營

C．多元化經(jīng)營

D．資源共享 E．全球戰(zhàn)略和一體化管理

27.國際化經(jīng)營的動機是_________ A.利用優(yōu)勢能力

B.為了占領日益增長的世界商品和服務市場

C.獲取關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源D.抵御和分散風險

E.對競爭對手進行反擊

28.霍夫斯泰德提出的反映各國文化環(huán)境的幾個指標有__________ A.權(quán)力距離

B.風俗習慣

C.不確定性的避免

D.個人主義或集體主義 E.男性化或女性化

29.全球化內(nèi)涵可從（）幾方面來理解。

A.世界層面

B.產(chǎn)業(yè)層面

C.企業(yè)層面

D.國家或地區(qū)層面

E.家庭層面 30.全球化的一般環(huán)境是指（）。A.政治與法律環(huán)境

B.經(jīng)濟和技術(shù)環(huán)境

C.文化環(huán)境

D.目標市場

E.供應商 31.全球化的任務環(huán)境是（）。

A.供應商

B.銷售商

C.顧客

D.競爭對手

E.勞動力市場與工會 32.國際直接投資進入主要包括（）。

A.合資進入

B.獨資進入

C.新建進入

D.購入進入

E.管理合同 33.全球化組織模式有如下幾種（）。

A.國際組織模式

B.多國組織模式

C.全球組織模式

D.跨國組織模式 D.一國組織模式