第一篇:消費者對綠色食品的購買及其影響因素問卷[定稿]
消費者對綠色食品的購買及其影響因素
——基于重慶市北碚區(qū)消費者調(diào)查的分析
尊敬的各位:
您好!我們是西南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院大三學(xué)生。首先感謝您抽空參與此次的問卷調(diào)查,這是一份學(xué)術(shù)性的問卷,目的是為了了解消費者對綠色食品的購買及其影響因素。問卷采用不記名的形式填寫,所有資料僅供此次社會調(diào)查研究所用,不對外公開,請安心作答。您的參與對本研究非常的重要,請仔細(xì)填寫。感謝您的支持!
注意:請在您認(rèn)為合理的選項上打“√”。
一、被調(diào)查者對綠色食品的認(rèn)知及購買:
1、您眼中的綠色食品是怎樣的?
A、綠顏色食品B、無污染的優(yōu)質(zhì)、安全、營養(yǎng)類食品
C、純天然食品D、保健食品E、其他_________________________
2、您認(rèn)為以下哪一個是綠色食品標(biāo)志?
A、B、C、D、E、F、其他______________
3、您是從哪里知道關(guān)于綠色食品的信息的?(可多選)
A、親朋好友的介紹B、報刊雜志等平面媒體C、電視、廣播
D、網(wǎng)絡(luò)E、現(xiàn)場推廣F、其他___________________
4、您購買綠色食品的頻率是多少?
A、經(jīng)常購買B、偶爾購買C、很少購買D、沒買過
5、您通常在什么地方購買綠色食品?(可多選)
A、專賣店B、超市C、大型商場D、農(nóng)貿(mào)市場E、其他 ____________
6、您日常食品消費中綠色食品所占的比例是多少?
A、10%以下B、10%~30%C、30%~50%D、50%以上
7、您選擇購買綠色食品的原因是什么?(可多選)
A、綠色食品對身體健康有好處B、綠色食品質(zhì)量有保障C、覺得綠色食品新奇,想嘗嘗鮮
D、特殊人群(如老人、小孩、孕婦、病人等)的需求E、隨意,沒任何原因F、其他 __________
8、您是否愿意為綠色食品支付更高的價格?
A、愿意B、不愿意C、隨便D、其他______________
二、被調(diào)查者的基本信息特征:
1、性別:男□女□
2、年齡:20以下□20~29□30~39□40~49□50以上□
3、文化程度:初中及以下□高中或中?!醮髮!醣究啤醣究埔陨稀?/p>
4、家庭每月收入水平:2000以下□2000~3000□3000~5000□5000以上□
5、家中有無嬰幼兒:有□無□
我們的調(diào)查結(jié)束了,再次向您表示感謝!祝您全家生活幸??鞓罚?/p>
第二篇:影響消費者購買行為的因素分析
影響消費者購買行為的因素分析
熊煒 淮陰師范學(xué)院歷史文化旅游學(xué)院 041205113
摘要:消費者的購買行為受消費者個人特點、社會影響因素和環(huán)境因素的影響,而呈現(xiàn)出不用的購買行為。研究消費者購買行為,是市場營銷管理的一個重要任務(wù)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,尤其是目前買方市場的情況下,消費什么、消費多少、如何消費完全是個人自主選擇的一種個體行為,不同的人有不同的選擇。然而消費者不可能在真空里做出自己的購買決策,其購買決策在很大程度上受到文化、社會、個人和心理等因素的影響。分析研究這些因素,對于開展有效的市場營銷活動,擴(kuò)大國內(nèi)需求和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要[1]。
關(guān)鍵詞:消費者;購買行為;影響因素
引言:隨著“消費者向?qū)А钡钠髽I(yè)理念在市場營銷中的不斷深入,對消費者購買行為進(jìn)行分析是順應(yīng)時代的產(chǎn)物。通過研究影響消費者購買行為的因素分析可以更好的把握消費者的購買心理和消費行為特征,更好地選擇營銷方式,以滿足消費者的需求。[2]
現(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普·科特勒Philip Kotler對消費者購買行為的定義是:指人們?yōu)闈M足需要和欲望而尋找、選擇、購買、使用、評價及處置產(chǎn)品、服務(wù)時介入的過程活動,包括消費者的主觀心理活動和客觀物質(zhì)活動兩個方面。消費者的購買行為是由一系列環(huán)節(jié)、要素構(gòu)成的完整過程。在這一過程中,購買決策居于核心地位;決策的正確與否直接決定購買行為的發(fā)生方式、指向及效用大小。因此研究消費者購買行為的意義十分重要,此外研究消費者行為的意義還在于:1.有利于增強企業(yè)競爭能力;2.有利于正確引導(dǎo)消費需求;3.有利于國家制定宏觀經(jīng)濟(jì)政策與法律;4.有利于生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。[3]
影響消費者行為的因素主要有三大類:市場環(huán)境因素、企業(yè)市場營銷因素和消費者自身因素。
(圖)
一、消費者自身因素
消費者自身因素包括消費者的生理因素,如消費者的性別、年齡、健康狀況和生理特質(zhì)等;心理因素,如感知和認(rèn)知因素等;行為因素指消費者所發(fā)生的外在的、可見的行為。
1.感知因素
感覺是人腦對當(dāng)前直接作用于感覺器官的客觀事物的個別屬性的反映。知覺是人腦對直接作用與感覺器官的客觀事物的各個部分和屬性的整體反映。感覺分別反映客觀事物的個別屬性,而知覺對感覺所反映的各種屬性按其相互聯(lián)系加以整合,形成該事物的完整映像。消費者的感覺和知覺合起來,可稱為“感知”。消費者的感知反應(yīng)可從其生理上測試或辨認(rèn)出來。消費者的感知狀態(tài)也會傳遞或影響到其他人,銷售人員應(yīng)當(dāng)觀察消費者的感知狀態(tài)和肢體語言,采取適當(dāng)?shù)拇黉N方式。有些商品主要通過刺激消費者感官的愉悅感受而促進(jìn)購買,可稱為“感覺商品”,如某些食品、飲料、賀卡、香水、護(hù)膚品和汽車等。這類商品要尤其重視消費者的感知反應(yīng)。
正確地運用知覺的理解性可以增強廣告的效果。當(dāng)消費者受到的刺激不明確或者刺激可表達(dá)多種含義時,就產(chǎn)生刺激的不確定現(xiàn)象,消費者就會根據(jù)自己的理解去解釋刺激的含義,并在這個過程中將自己的意愿投射進(jìn)去。雖然廠商盡量避免廣告含義模糊不清,但是模糊不清的廣告有時也能夠創(chuàng)造性地制造爭議和樂趣。營銷人員了解消費者怎樣理解企業(yè)的營銷措施是十分重要的,消費者對企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和策略的理解往往與企業(yè)的本意或?qū)嶋H情況不一致,有可能造成曲解。比如,企業(yè)降價銷售一種積壓產(chǎn)品,而消費者也許理解為產(chǎn)品質(zhì)量下降。同樣的刺激因素對不同的消費者可能產(chǎn)生不同的理解。正當(dāng)?shù)臓I銷人員和名牌產(chǎn)品的營銷人員應(yīng)努力設(shè)計和提供有利于消費者正確理解的信息。企業(yè)營銷人員的重要任務(wù)就是要了解消費者的知覺,制定適應(yīng)消費者知覺的營銷戰(zhàn)略以提高營銷效果。
2.記憶想象
消費者的記憶和喚醒記憶的能力對于購買決策有著重要的影響,因為消費者往往在接觸、注意和理解信息時候并不做出購買決策,而是在事后通過回憶來提取儲存在腦中的信息,在原先的知識結(jié)構(gòu)的支配下做出決策。
想象與人的思維、情感、意志乃至感知等心理活動過程都有深刻的內(nèi)在聯(lián)系。消費者的想象在一定程度上支配了消費行為,使某些產(chǎn)品建立起特定的象征意義,成為吸引購買的關(guān)鍵。消費者的想象是企業(yè)形象設(shè)計和形象定位的客觀依據(jù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身條件和外部環(huán)境因素,對未來形象提出多種構(gòu)想,在綜合分析評價的基礎(chǔ)上確定有利于公眾認(rèn)知和認(rèn)同的形象。
二、市場環(huán)境因素
環(huán)境因素指消費者外部世界的所有物質(zhì)和社會要素的總和,包括有形的物體,如商品和商場;空間關(guān)系,如消費者與商場的空間距離、商場的位置及商品在商場中的位置;其他人和他們的社會行為等。環(huán)境因素是影響消費者心理與行為的重要因素。比如,商場的裝潢,與消費者住所的遠(yuǎn)近,前往商場的路途交通狀況,周圍的人對該商場的評價以及是否樂意到該商場購物等,都影響消費者的購買決策。許多營銷人員比較重視可視環(huán)境(也稱功能環(huán)境),因為它直接影響消費者的行為,但是對非可視環(huán)境的研究也不能忽視。
根據(jù)環(huán)境因素的空間覆蓋范圍和影響人數(shù)的多少,環(huán)境因素可分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境兩個層次。微觀環(huán)境因素指消費者直接接觸到的、具體的物質(zhì)因素和社會因素的總和,如商場的購物環(huán)境、人流的多少、售貨員的服務(wù)技能和態(tài)度、家人和朋友對某商品的看法等這些看似較小的因素等。宏觀環(huán)境指大規(guī)模的、具有普遍性的、影響廣泛的物質(zhì)環(huán)境和社會環(huán)境的總和,包括人口因素、經(jīng)濟(jì)因素、政治法律因素、社會文化因素、自然因素和科學(xué)技術(shù)因素等。
家庭即是很多產(chǎn)品的基本消費單位,又是一種重要的社會群體。它對個體個性和價值觀的行成,對個體的消費與決策模式均產(chǎn)生非常重要的影響。家庭生命周期是一個家庭從建立、發(fā)展到最后解體所經(jīng)歷的整個過程,通常分為數(shù)個階段。
單身期
單身期主要是指
三、企業(yè)市場營銷因素
企業(yè)市場營銷因素包括企業(yè)產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略等。
以微博為例,依靠便捷傳播的方式和平臺,微博不僅改變了信息傳播的模式,而且掀起了一場互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“微革命”。同時,微博高精準(zhǔn)、易分享等特性也深刻影響著企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。成功的微博營銷可以從旁駕馭社會化環(huán)境下的意見領(lǐng)袖,帶動消費者的購買欲望和購買行為,賦予消費者力量,鼓勵他們以創(chuàng)造性的方式貢獻(xiàn)和分享內(nèi)容。[4]
營銷學(xué)認(rèn)為,與消費者發(fā)生直接、間接關(guān)系的其他個人或群體,如家庭、親友、同事、鄰居、社會團(tuán)體、社會名流、明星等,都會對消費者的購買行為發(fā)生程度不同的影響。其中家庭的影響最大。人們的價值觀、審美觀、愛好和習(xí)慣多半都是在家庭的影響下形成的。企業(yè)應(yīng)善于利用消費者的社會聯(lián)系來影響其購買行為。
參考文獻(xiàn):
[1] 影響消費者購買行為的因素分析 任錦華 文章編號:1008-8520(2002)01-0031-02
[2] 《旅游市場營銷學(xué)》 趙西萍 高等教育出版社
[3] 《消費者行為學(xué)》 龔振 廣東高等教育出版社
[4] 微博營銷對消費者購買行為的影響研究 程彬
第三篇:關(guān)于影響消費者購買汽車的因素調(diào)查報告
關(guān)于影響消費者購買汽車的因素調(diào)查報告
在當(dāng)今社會中,隨著科技的進(jìn)步,道路交通系統(tǒng)漸漸完善,汽車的出現(xiàn)極大地擴(kuò)大了人們的生活半徑,也改變了社會的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)和生活方式。20世紀(jì),汽車創(chuàng)造的社會財富和衍生文化比上一個千年的總和還要多。進(jìn)入21世紀(jì)后,中國這個曾經(jīng)的“自行車王國”真正迎來了汽車時代,在連續(xù)幾年近乎井噴的躍進(jìn)中,和汽車相關(guān)的行業(yè)都無一例外的迅猛發(fā)展起來。汽車駛?cè)雽こ0傩占?,像服裝、飲食文化一樣,在保有量和使用率達(dá)到一定程度之后,人們開始追求更深層次的精神需要,汽車文化應(yīng)允而生,成為21世紀(jì)中國的一個新名詞。我們在此基礎(chǔ)上,對20-30之間的年輕人對汽車的購買傾向做了調(diào)查。
一、前言
隨著人們對汽車的需求增加,市場上開始出現(xiàn)各式各類的汽車可供消費者選擇,這給消費者帶去了一定的苦惱。為了更好地了解消費者對汽車的購買心理,我們進(jìn)行了一次關(guān)于影響消費者購買汽車的因素的調(diào)查。通過調(diào)查問卷表明:消費者對于喜好的車型、顏色、款式、性能等都有較大的差別,不同年齡層和收入層都對汽車的期望也不相同,但是調(diào)查者都存在著購買價廉物優(yōu)并符合自己意的心理。
二、調(diào)查方法
本次關(guān)于消費者購買汽車的影響因素的調(diào)查主要是以問卷抽樣調(diào)查為主,獲得真實、可靠、有效的數(shù)據(jù)資料并結(jié)合小組搜集的二手資料進(jìn)行分析。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析方面,我們采用了數(shù)據(jù)表格的數(shù)據(jù)篩選功能,得到有用的資料,輔以圖表作出報告。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
一般消費者在選擇商品時都會存在不同的動機(jī),那么汽車消費者對購買汽車這一產(chǎn)品又是出于什么心理呢?調(diào)查顯示:不同年齡段購買汽車的動機(jī)是極不相像的,而汽車的品牌也是造成消費者不同心理的重要因素。
隨著人們生活水平的提高,人們購車的用途主要是以交通需要和享受需要為主,表明其對物質(zhì)和精神上的追求大大提升。
但消費者出于對于汽車的性能、配置、車型、用途等方面的考慮,對于家用汽車的價格接受度較多集中在4至15萬元左右。
四、調(diào)查結(jié)果
汽車作為一個快速發(fā)展的行業(yè)已經(jīng)得到越來越多人的關(guān)注,消費者的選擇種類也越來越多,通過本次對影響年輕消費者購買汽車的因素的調(diào)查發(fā)現(xiàn),人們主要還是比較關(guān)注汽車的品牌,性能,外觀等,而大部分能接受的價位也是以4到15萬元為主。對于剛踏入社會的年輕人由于薪資的問題,買車一般會首選經(jīng)濟(jì)實用的微型車。首先微型車價格相對較低,幾萬元的價格普通的工薪族也是負(fù)擔(dān)的起的;其次,微型車大多比較省油,排量較低,一輛車以使用期10年來說,這之間能節(jié)省的費用也是很客觀的;最后,微型車由于體型的優(yōu)勢,在尋找停車位時也是很方便的。
我們由此得出,在對影響年輕人購買汽車的因素最主要的因素是價格,并且主要是作為出行的代步工具而產(chǎn)生購買動機(jī)。
第四篇:影響消費者購買行為的個人因素案例
阿雯是上海購車潮中的一位普通的上班族,35歲,月收入萬元。以下真實地記錄了在2004年4月至7月間,她在購車決策過程中如何受到各種信息的影響。阿雯周邊的朋友與同事紛紛加入了購車者的隊伍,看他們在私家車?yán)锵硎苋缢囊魳范槐赜昧咕芄嚨膿頂D與嘈雜,阿雯不覺開始動心。另外,她工作地點離家較遠(yuǎn),加上交通擁擠,來回花在路上的時間要近三小時,她的購車動機(jī)越來越強烈。只是這時候的阿雯對車一無所知,除了坐車的體驗,除了直覺上喜歡漂亮的白色、流暢的車型和幾盞大而亮的燈。
初識愛車
阿雯是在上司的鼓動下上駕校學(xué)車的。在駕校學(xué)車時,未來將購什么樣的車不知不覺成為幾位學(xué)車者的共同話題。“我拿到駕照,就去買一部1.4自排的波羅?!币晃籑BA同學(xué)對波羅情有獨鐘。雖然阿雯也蠻喜歡這一款小車的外型,但她怎么也接受不了自己會同樣購一款波羅,因為阿雯有坐波羅1.4的體驗,那一次是4個女生(在讀MBA同學(xué))上完課,一起坐輛小波羅出去吃中午飯,回校時車從徐家匯匯金廣場的地下車庫開出,上坡時不得不關(guān)閉了空調(diào)才爬上高高的坡,想起爬個坡便要關(guān)上空調(diào)實實在在地阻礙了阿雯對波羅的熱情,雖然有不少人認(rèn)為波羅是女性的首選車型。問問駕校的師傅吧。師傅總歸是駕車方面的專家,“寶來,是不錯的車”,問周邊人的用車體會,包括朋友的朋友,都反饋過來這樣的信息:在差不多的價位上,開一段時間,還是德國車不錯,寶來好。阿雯的上司恰恰是寶來車主,阿雯尚無體驗駕駛寶來的樂趣,但后排的擁擠卻已先入為主了。想到自己的先生人高馬大,寶來的后座不覺成了胸口的痛。如果有別的合適的車,寶來僅會成為候選吧。不久,一位與阿雯差不多年齡的女鄰居,在小區(qū)門口新開的一家海南馬自達(dá)專賣店里買了一輛福美來,便自然地向阿雯做了“詳細(xì)介紹”。阿雯很快去了家門口的專賣店,她被展廳里的車所吸引,銷售員熱情有加,特別是有這么一句話深深地打動了她:“福美來各個方面都很周全,反正在這個價位里別的車有的配置福美來都會有,只會更多?!贝藭r的阿雯還不會在意動力、排量、油箱容量等等抽象的數(shù)據(jù),直覺上清清爽爽的配置,配合銷售人員正對阿雯心懷的介紹,令阿雯在這一刻已鎖定海南馬自達(dá)了。樂顛顛地拿著一堆資料回去,福美來成了阿雯心中的首選。銀色而端正的車體在阿雯的心中晃啊晃。親密接觸親密接觸親密接觸親密接觸阿雯回家征求先生的意見。先生說,為什么放著那么多上海大眾和通用公司的品牌不買,偏偏要買“海南貨”?它在上海的維修和服務(wù)網(wǎng)點是否完善?兩個問題馬上動搖了阿雯當(dāng)初的方案。阿雯不死心,便想問問周邊駕車的同事對福美來的看法?!案C纴磉€可以,但是日本車的車殼太薄”,寶來車主因其自身多年的駕車經(jīng)驗,他的一番話還是對阿雯有說服力的。阿雯有無所適從的感覺。好在一介書生的直覺讓阿雯關(guān)心起了精致的汽車雜志,隨著閱讀的試車報告越來越多,阿雯開始明確自己的目標(biāo)了,8萬至15萬的價位,眾多品牌的車都開始進(jìn)入阿雯的視野。此時的阿雯已開始對各個車的生產(chǎn)廠家,每個生產(chǎn)廠家生產(chǎn)哪幾種品牌,同一品牌的不同的發(fā)動機(jī)的排量與車的配置,基本的價格都已如數(shù)家珍。上海通用的別克凱越與別克賽歐,上海大眾的超越者,一汽大眾的寶來,北京現(xiàn)代的伊蘭特,廣州本田的飛度1.5,神龍汽車的愛麗舍,東風(fēng)日產(chǎn)的尼桑陽光,海南馬自達(dá)的福美來,天津豐田的威馳,各款車攜著各自的風(fēng)情,在馬路上或飛馳或被擁堵的時時刻刻,向阿雯亮著自己的神采,阿雯常用的文件夾開始附上了各款車的排量、最大功率、最大扭距、極速、市場參考價等一行行數(shù)據(jù),甚至于4S店的配件價格。經(jīng)過反復(fù)比較,阿雯開始鎖定別克凱越和本田飛度。特別是別克凱越,簡直是一款無懈可擊的靚車??!同事A此階段也正準(zhǔn)備買車,別克凱越也是首選。阿雯開始頻頻地進(jìn)入別克凱越的車友論壇,并與在上海通用汽車集團(tuán)工作的同學(xué)B聯(lián)系。從同學(xué)的口里,阿雯增強了對別克凱越的信心,也知道了近期已另有兩位同學(xué)拿到了牌照。但不幸的是,隨著對別克凱越論壇的熟悉,阿雯很快發(fā)現(xiàn),費油是別克凱越的最大缺陷,想著幾乎是飛度兩倍的油耗,在將來擁有車的時時刻刻要為這油耗花錢,阿雯的心思便又活了。還有飛度呢,精巧,獨特,省油,新推出1.5 VTEC發(fā)動機(jī)的強勁動力,活靈活現(xiàn)的試車報告,令人忍不住想說就是她了。何況在論壇里發(fā)現(xiàn)飛度除了因是日本車系而受到抨擊外沒有明顯的缺陷。正巧這一階段廣州本田推出了廣本飛度的廣告,阿雯精心地收集著有關(guān)廣本飛度的每一個文字,甚至于致電廣本飛度的上海4S店,追問其配件價格。維修成員極耐心地回答令飛度的印象分又一次得到了增加。到此時,阿雯對電視里各種煽情的汽車廣告卻沒有多少印象。由于工作、讀書和家務(wù)的關(guān)系,她實在沒有多少時間坐在電視機(jī)前。而地鐵里的各式廣告,按道理是天天看得到,但受上下班擁擠的人群的影響,阿雯實在是沒有心情去欣賞。只是紙上得來終覺淺,周邊各款車的直接用車體驗對阿雯有著一言九鼎的說服力,阿雯開始致電各款車的車主了。朋友C已購了別克凱越,問及行車感受,說很好,凱越是款好車,值得購買。同學(xué)D已購了別克賽歐,是阿雯曾經(jīng)心儀的SRV,質(zhì)樸而舒適的感覺,阿雯常常覺得宛如一件居家舒適的棉質(zhì)恤衫,同學(xué)說空調(diào)很好的呀,但空調(diào)開后感覺動力不足。朋友E已購了飛度(1.3),她說飛度輕巧,省油,但好像車身太薄,不小心用鑰匙一劃便是一道印痕,有一次去裝點東西感覺像“小人搬大東西”。周邊桑塔納的車主,波羅的車主,等等,都成為阿雯的“采訪”對象?;湔l家花落誰家花落誰家花落誰家? 阿雯的夢中有一輛車,漂亮的白色,流暢的車型,大而亮的燈,安靜地立在阿雯的面前,等著阿雯坐進(jìn)去。但究竟花落誰家呢?阿雯自己的心里知道,她已有了一個縮小了的備選品牌范圍。但究竟要買哪一輛車,這個“迷底”不再遙遠(yuǎn)……
分析:首先阿雯經(jīng)過了消費者決策過程的五個階段:人知需求、收集信息、評價與選擇、購買決策、購后評價,但是最后的購買決策和購后評價沒有經(jīng)歷。人知需求:阿雯周圍同事朋友都在買車,自己也有實際需求。收集信息:她在學(xué)車時和學(xué)員們討論車,和已有車的鄰居討論鄰居新買的車,并了解信息。而且,阿雯還去專賣店去實地看車,聽專業(yè)的介紹。評價與選擇:她收集了她中意的幾個牌子的車與車型,反復(fù)比較各款車的排量、最大功率、最大扭距、極速、市場參考價等一行行數(shù)據(jù),甚至于4S店的配件價格。購買決策還沒下定,這受到預(yù)期環(huán)境因素、非預(yù)期環(huán)境因素和他人態(tài)度的影響。阿雯家的經(jīng)濟(jì)狀況、產(chǎn)品的預(yù)期利益,也就是預(yù)期環(huán)境因素的影響。營銷人員的態(tài)度是非預(yù)期環(huán)境因素的影響,還有他的愛人和同學(xué)同事的意見和看法是他人態(tài)度的影響??梢姲Ⅵ┵I車是參與程度很高的,車子的品牌差異也是比較大的。阿雯對這些車子沒什么品牌忠誠度,她注重的還是產(chǎn)品的性價比,實用性。對產(chǎn)品來說,消費者也有感性和理性的時候,一開始阿雯對車型、顏色比較注重,是感性的認(rèn)識。后來,他搜集各個牌子車型的資料,并進(jìn)行各種性能和價格的比較,這是理性分析。消費者的需要有可誘導(dǎo)性,阿雯去海南馬自達(dá)專賣店,其銷售人員耐心與細(xì)心的講解和引導(dǎo),阿雯就被誘導(dǎo),對其汽車感到有興趣。消費者需求結(jié)構(gòu)的高級化趨向,阿雯滿足了馬斯洛層次論的基本需要,現(xiàn)在要增添新的交通工具。消費與生活方式相統(tǒng)一的趨向,作為一個工薪階層的上班族,上班地與家離的太遠(yuǎn),車程時間太長,太浪費時間與精力,所以要買輛車子,方便生活。
第五篇:關(guān)于消費者購買豬肉調(diào)查問卷
關(guān)于消費者購買豬肉調(diào)查問卷
豬肉是我們最常食用的肉類。雖然它并不出眾,但是它可以為人類提供優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)和必需的脂肪酸,同時吃出健康也是我們所追求的。我們就你對豬肉的見解,以便于我們對養(yǎng)豬市場前景做個參考,謝謝您在百忙之中抽出你寶貴的時間,再次感謝您的支持與諒解。
1、就您個人看來,你喜歡吃豬肉嗎?()
A、非常喜歡B、有點喜歡
C、不是很喜歡D、一點都不喜歡
2.擔(dān)心現(xiàn)在豬肉里面的藥物殘留(如瘦肉精、抗生素等)會對人體造成影響嗎?()
A、擔(dān)心B、不擔(dān)心
3.您認(rèn)為養(yǎng)殖的環(huán)境會對豬肉造成影響嗎?()
A、會B、不會
4.購買品牌豬肉你會比普通豬肉更加放心嗎?()
A、會B、不會
5.以下哪個地方是你經(jīng)常去購買豬肉的?(可多選)()
A、菜市場B、超市C、品牌店D、小販處
6.品牌豬肉和普通豬肉對比,你最多可以接受品牌豬肉貴多少?()
A、1~3元/斤B、4~6元/斤C、7~9元/斤D、其他
7.好豬肉,您認(rèn)為它應(yīng)該具備什么特點?(可多選)()
A、新鮮B、健康C、干凈D、其他
8、最近豬肉價格有所下滑,你覺得造成的原因是什么?()
A、養(yǎng)殖規(guī)模的擴(kuò)大B、國家政策
C、代替品得到消費者的認(rèn)同D、其他
9、由于國家大力支持輔助政策,保護(hù)養(yǎng)殖戶的利益,豬肉的價格還是偏高,你覺得對消費者是否不公平?
A、公平B、不公平C、一般D、沒有認(rèn)同感
10、近幾年豬肉的價格越來越高,會減少您對豬肉的購買量嗎?
A、會B、偶爾會C、不會D、其他