第一篇：關(guān)于維和任務(wù)需求深化培訓(xùn)工作改革的調(diào)研思考

截至2007年① ,中國(guó)警察參與聯(lián)合國(guó)維和行動(dòng)已經(jīng)走過了七個(gè)年頭,可謂國(guó)人揚(yáng)眉,世界矚目。過去的七年,公安部有關(guān)部門做出了大量務(wù)實(shí)和卓有成效的工作,成立了公安部維和警察領(lǐng)導(dǎo)小組、維和警察處,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo);重視教育培訓(xùn),建立了維和警察培訓(xùn)中心;實(shí)施科學(xué)管理,制定了各項(xiàng)管理規(guī)定;注重國(guó)際交流,與多個(gè)國(guó)家開展了培訓(xùn)合作;倡導(dǎo)理論研究,完

成了3個(gè)省部級(jí)科研項(xiàng)目和15部專業(yè)教材;加大資金投入,培訓(xùn)、裝備,使生活保障更為有力。從組織、人員、機(jī)構(gòu)、后勤等諸方面為維和事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),提供了優(yōu)越的條件和保障,產(chǎn)生了非常好的社會(huì)效應(yīng)和國(guó)際影響,受到了聯(lián)合國(guó)有關(guān)方面以及國(guó)際社會(huì)的廣泛贊譽(yù),為公安工作服務(wù)國(guó)家整體外交做出了突出貢獻(xiàn)。

在中國(guó)維和警察工作快速發(fā)展的同時(shí),也出現(xiàn)了一些始料未及的問題和挑戰(zhàn)。從目前維和中心掌握的情況和七個(gè)聯(lián)合國(guó)維和任務(wù)區(qū)的反饋來看,我們派出的維和警察程度不同地存在著基本技能相對(duì)薄弱、警察業(yè)務(wù)能力欠缺、待人接物缺乏應(yīng)有的成熟和豁達(dá)等問題,影響了工作質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)的整體形象。因此,進(jìn)一步夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)、提高綜合素質(zhì)迫在眉睫。

2007年初,公安部主管部門適時(shí)出臺(tái)了維和警察“精兵戰(zhàn)略”及一攬子相應(yīng)舉措,兼具務(wù)實(shí)性和可操作性,不論從我國(guó)維和警察發(fā)展現(xiàn)狀還是從聯(lián)合國(guó)維和任務(wù)形勢(shì)需求,都堪稱應(yīng)時(shí)之舉。為切實(shí)落實(shí)這一戰(zhàn)略,結(jié)合我國(guó)維和警察培訓(xùn)和派遣工作現(xiàn)狀,筆者提出如下思考和建議。

一、選拔———多角度考核,提高準(zhǔn)入門檻

要改變上述不盡如人意的現(xiàn)狀,必須從源頭抓起,這個(gè)源頭就是維和警察的選拔。首先,要從指導(dǎo)思想入手,改革以往單純以外語、駕駛、射擊等基本技能為考量指標(biāo)的指導(dǎo)思想和考核方法,采取政治思想和心理素質(zhì)并舉、基本技能與專業(yè)技能并重的原則,并結(jié)合培訓(xùn)時(shí)間的有限性和漸進(jìn)性特點(diǎn),提高錄取門檻,保證培訓(xùn)的有效性。具體而言,維和警察的選拔要在以下三個(gè)方面有所突破。

(一)嚴(yán)格對(duì)政治思想、心理素質(zhì)和人際關(guān)系能力的考核維和警察扮演著文明大使、友誼大使的角色。要扮演好這個(gè)角色,首要的是具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、健康的心理,包括良好的思想素質(zhì),穩(wěn)定樂觀的情緒、健全的人格和良好的人際關(guān)系。因此,在選拔過程中有必要通過細(xì)致審慎的背景調(diào)查、政治審查、單位走訪、家庭親友走訪等形式,全面了解個(gè)人及工作情況,以確保政治素質(zhì)過硬,心理素質(zhì)良好,善于與人合作,能夠在孤獨(dú)和壓力下工作。

(二)對(duì)警察業(yè)務(wù)和工作能力閱歷嚴(yán)格要求在聯(lián)合國(guó)維和任務(wù)區(qū),維和警察或者直接從事基層警務(wù)工作,或者對(duì)當(dāng)?shù)鼐焯峁┲笇?dǎo),不論是哪種形式的任務(wù),都會(huì)囊括投訴接待、刑事偵察、交通管理、監(jiān)所管理、社區(qū)警務(wù)、弱勢(shì)群體保護(hù)等各方面的業(yè)務(wù),要求維和警察不僅是某個(gè)方面的專家,還要是觸類旁通的雜家。因此,警察業(yè)務(wù)和法律基礎(chǔ)便成為任務(wù)區(qū)工作的重要依據(jù),加強(qiáng)對(duì)維和人員從警閱歷和工作能力的考察非常重要。

(三)對(duì)外語表達(dá)及機(jī)動(dòng)車駕駛等基本技能嚴(yán)格要求高超的技能是良好素質(zhì)的第一體現(xiàn),是完成好維和任務(wù)的基礎(chǔ),也是崗位競(jìng)爭(zhēng)的基石。在聯(lián)合國(guó)任務(wù)區(qū),工作語言不過關(guān),是執(zhí)行任務(wù)的最大障礙,因?yàn)檎Z言能力直接制約工作質(zhì)量。從整體情況看,中國(guó)警察雖然通過了聯(lián)合國(guó)的甄選考試,但在外語口頭表達(dá)、書面寫作能力和車輛駕駛等方面還明顯薄弱。而這些能力的培養(yǎng)和獲得,遠(yuǎn)非短期的培訓(xùn)所能奏效。因此, 提高維和警察的選拔考核標(biāo)準(zhǔn)、提高準(zhǔn)入門檻是從根本上改善隊(duì)伍現(xiàn)狀的源頭工作。

二、培訓(xùn)———全方位培養(yǎng),提高履職能力

2000年開始,在維和培訓(xùn)的初期階段,我們基本上以外語、駕駛、射擊等三項(xiàng)基本技能作為主要考核指標(biāo),以通過聯(lián)

合國(guó)的甄選考試為主要培訓(xùn)目標(biāo)。近幾年來,聯(lián)合國(guó)維和任務(wù)在不斷發(fā)展,警察的角色在隨之轉(zhuǎn)變,隨著任務(wù)區(qū)對(duì)維和警察素質(zhì)要求的提高,以及我們對(duì)維和工作認(rèn)識(shí)的逐步深化,培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃也在不斷調(diào)整完善,引入了專家講學(xué)、內(nèi)部交流、任務(wù)區(qū)模擬演練等做法,努力兼顧了基本技能、專業(yè)技能以及警察業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),同時(shí)開展了具備維和經(jīng)歷人員的二次研修型培訓(xùn)以及外國(guó)警察的交流型培訓(xùn)。盡管如此,我國(guó)維和警察的能力與聯(lián)合國(guó)日益提高的素質(zhì)要求還存在較大差距。

我國(guó)目前的維和警察隊(duì)伍,大多數(shù)在機(jī)關(guān)工作,有著一定的外語優(yōu)勢(shì),但對(duì)一線辦案、相關(guān)法律了解較少,警務(wù)經(jīng)驗(yàn)欠缺,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一。這個(gè)問題一直都在困擾著我們,影響著團(tuán)隊(duì)的聲譽(yù),影響任務(wù)的圓滿完成。但現(xiàn)行體制不允許也來不及讓維和警察人選在短期內(nèi)嘗試多個(gè)崗位來滿足維和工作的需求。因此,在生源質(zhì)量提高的情況下,在有限的培訓(xùn)時(shí)間里應(yīng)力爭(zhēng)以下突破性調(diào)整。

(一)著力加大對(duì)維和業(yè)務(wù)、公安業(yè)務(wù)的培訓(xùn)一是從教學(xué)計(jì)劃和課時(shí)分配上,需要做出較大幅度的調(diào)整,在生源質(zhì)量提高的情況下,減少對(duì)外語、機(jī)動(dòng)車駕駛等基本技能的培訓(xùn)時(shí)間,按照任務(wù)區(qū)及

聯(lián)合國(guó)要求,重點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)合國(guó)工作規(guī)范等維和業(yè)務(wù)、公安警察業(yè)務(wù)以及使兩者相互銜接的維和任務(wù)環(huán)境下的適應(yīng)性和針對(duì)性綜合訓(xùn)練,并加大模擬訓(xùn)練比重。

二是在組訓(xùn)方式上,引入實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)機(jī)制,加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地建設(shè),拓展培訓(xùn)渠道和內(nèi)容,夯實(shí)和拓展學(xué)員的專業(yè)基礎(chǔ),短時(shí)間內(nèi)有效彌補(bǔ)警察業(yè)務(wù)的不足。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是公安院校多年來行之有效的成功

經(jīng)驗(yàn),在維和培訓(xùn)中,引入實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐教學(xué)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)警察業(yè)務(wù)的培訓(xùn)極為重要?？稍谀壳皩＜覍ｎ}講座的基礎(chǔ)上,與公安實(shí)戰(zhàn)部門掛鉤,分設(shè)實(shí)習(xí)點(diǎn)或聯(lián)絡(luò)點(diǎn),對(duì)刑偵、交通、治安、隊(duì)伍管理、警務(wù)改革等主要業(yè)務(wù)進(jìn)行專門性實(shí)地學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合聯(lián)合國(guó)任務(wù)區(qū)的指導(dǎo)理念、工作規(guī)范和程序,活化教學(xué),有效彌補(bǔ)維和警察在公安業(yè)務(wù)能力上與聯(lián)合國(guó)任務(wù)要求的差距,完成從單面手到多面手、從國(guó)內(nèi)執(zhí)法到國(guó)際執(zhí)法的兩個(gè)轉(zhuǎn)變,形成以思想政治工作為主線、以技能培訓(xùn)為基礎(chǔ)、以任務(wù)需求為牽引、以履職建設(shè)為最終目的和落腳點(diǎn)的培訓(xùn)模式。

(二)針對(duì)聯(lián)合國(guó)待命安排機(jī)制進(jìn)行專門培訓(xùn)

聯(lián)合國(guó)維和待命安排機(jī)制[ 1 ]是隨著全球?qū)S和行動(dòng)需求的增加、在總結(jié)維和行動(dòng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,采取的快速部署和有效行動(dòng)。這一重要舉措,將是現(xiàn)在和今后一個(gè)時(shí)期維和工作的指導(dǎo)性規(guī)范。我國(guó)已于1998年承諾加入了該待命機(jī)制。待命機(jī)制分為四級(jí),涵蓋軍事、警察和民事人員。對(duì)于維和警察,該機(jī)制規(guī)定了任務(wù)區(qū)組建三個(gè)階段的人員配備框架、40個(gè)待征召崗位、相應(yīng)職責(zé)及素質(zhì)要求等。

為滿足該機(jī)制要求,建議著手探討有關(guān)針對(duì)性培訓(xùn)的實(shí)施大綱和方案,并在有過維和經(jīng)歷的維和警察中,根據(jù)其教育背景、所從事警務(wù)工作經(jīng)歷、維和工作經(jīng)歷和個(gè)人興趣意愿等,有針對(duì)性地選拔優(yōu)秀的、符合待命機(jī)制崗位要求的維和警察,及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)培訓(xùn),并作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性任務(wù),納入培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性地儲(chǔ)備人才,以滿足快速部署需要。

三、交流———著眼全球,提高國(guó)際化水平維和是一項(xiàng)國(guó)際性工作,需要有開放的思維、視野和胸懷。維和培訓(xùn)與研究領(lǐng)域的國(guó)際交流合作本身既是對(duì)培訓(xùn)工作的補(bǔ)充和支撐,又是日常工作的一個(gè)重要組成部分。

目前,國(guó)際上與維和相關(guān)的培訓(xùn)和研究機(jī)構(gòu)有近百個(gè),遍布五大洲。美洲加拿大的佩爾森維和中心、美國(guó)的維和和維穩(wěn)行動(dòng)學(xué)院、阿根廷的聯(lián)合維和行動(dòng)培訓(xùn)中心,非洲埃及的開羅非洲沖突解決與維和中心、加納的科菲安南國(guó)際維和培訓(xùn)中心、肯尼亞和平支助培訓(xùn)中心,歐洲北歐四國(guó)①的維和培訓(xùn)中心、德國(guó)沃太姆維和警察培訓(xùn)中心、奧地利維和培訓(xùn)中心、愛爾蘭聯(lián)合國(guó)培訓(xùn)學(xué)校、希臘多國(guó)和平支助行動(dòng)培訓(xùn)中心、匈牙利的國(guó)際培訓(xùn)中心,澳大利亞武裝力量維和培訓(xùn)中心和聯(lián)邦警察培訓(xùn)中心,亞洲印度的聯(lián)合國(guó)維和中心等 ,都具有很強(qiáng)的實(shí)力。這些機(jī)構(gòu)規(guī)模、任務(wù)、性質(zhì)不一,但有很多東西可供我們學(xué)習(xí)借鑒。

過去幾年,維和培訓(xùn)中心處于初創(chuàng)階段,對(duì)外交流與合作缺乏整體性規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略性構(gòu)建思考,應(yīng)該結(jié)合我國(guó)整體外交政策方向、公安外事工作需要,參照對(duì)象國(guó)參與維和行動(dòng)的原則立場(chǎng)、在聯(lián)合國(guó)維和工作中發(fā)揮的作用以及維和培訓(xùn)工作的權(quán)威性等,有目的、有選擇地與上述國(guó)家和組織建立經(jīng)常性聯(lián)系,廣泛采集信息和做法為我所用,帶動(dòng)各項(xiàng)建設(shè)的國(guó)際化水平,擴(kuò)大在國(guó)際上的影響,展示我國(guó)政府對(duì)維和工作積極務(wù)實(shí)的姿態(tài)。

四、派遣———全過程跟蹤,提高管理效力

(一)廣泛調(diào)動(dòng)資源

維和警察的派遣“點(diǎn)多、線長(zhǎng)、路遠(yuǎn)”(任務(wù)區(qū)多、時(shí)間長(zhǎng)、輪換多、地理位置遠(yuǎn)),管理難度極大。維和警察工作處編制有限,可充分借助相關(guān)單位資源和力量,建議以維和警察領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位為核心,以維和警察培訓(xùn)中心、維和警察工作單位、中國(guó)警察協(xié)會(huì)維和警察專業(yè)委員會(huì)等各方面的力量作為補(bǔ)充,相互協(xié)調(diào),對(duì)維和警察從考錄、培訓(xùn)、派遣、任務(wù)區(qū)工作進(jìn)行全過程長(zhǎng)效監(jiān)控,每半年或一年對(duì)各任務(wù)區(qū)考察巡視一次,跟蹤調(diào)研,及時(shí)了解任務(wù)區(qū)發(fā)展動(dòng)態(tài)、警隊(duì)工作和隊(duì)伍情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,保證警隊(duì)安全順利地遂行任務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)維和警察及其家屬的人文關(guān)懷,經(jīng)常性地走訪維和警察家屬,了解疾苦,解決困難,取得家庭支持,解除維和警察的后顧之憂。

(二)重視對(duì)女警的派遣

在聯(lián)合國(guó)各任務(wù)區(qū), 6 000多萬離鄉(xiāng)背井無家可歸的難民中,有75%是婦女和兒童,而在聯(lián)合國(guó)維和警察中,女性的比例僅為4% , 遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正常25%的標(biāo)準(zhǔn)比例和需求[ 2 ]。因此聯(lián)合國(guó)一直在呼吁并采取有效措施鼓勵(lì)女性對(duì)維和行動(dòng)的參與。2006年底,印度向利比里亞派出了125 人的女子防暴隊(duì),被聯(lián)合國(guó)高官稱之為“史無前例”的建設(shè)性行動(dòng),引起了維和界的廣泛關(guān)注和熱烈歡迎。2000年以來,我國(guó)至今已選送八十余名女警參加聯(lián)合國(guó)維和行動(dòng),為維和任務(wù)做出了獨(dú)特的貢獻(xiàn),營(yíng)造了很好的國(guó)際影響,向世界宣示了中國(guó)的婦女政策和對(duì)聯(lián)合國(guó)呼吁的響應(yīng)。目前,聯(lián)合國(guó)維和任務(wù)對(duì)女警的需求越來越大,這一做法應(yīng)繼續(xù)下去。

(三)重視和加強(qiáng)善后總結(jié)工作

作為維和任務(wù)收尾的關(guān)鍵環(huán)節(jié),很多國(guó)家都很重視警隊(duì)完成任務(wù)歸國(guó)后的善后總結(jié),并被看成一項(xiàng)必不可少的工作環(huán)節(jié)。在英國(guó)、法國(guó)、挪威、瑞典等國(guó)家,組織部門均利用一周的時(shí)間,匯報(bào)匯總?cè)蝿?wù)情況、個(gè)人體會(huì)、成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),永久記錄這些鮮活的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、意見建議,為整體教學(xué)、決策、研究工作提供素材和參考。同時(shí)組織體檢,獲取個(gè)人健康狀況的各種數(shù)據(jù),進(jìn)行針對(duì)性的醫(yī)療保健,一旦出現(xiàn)健康問題,可作為補(bǔ)償依據(jù)。

在過去的幾年中,我國(guó)維和人員的表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作標(biāo)準(zhǔn)不一,存在一定的隨意性和地域及警種的不均衡現(xiàn)象。近兩年來,這一狀況已經(jīng)引起了維和警察處的高度重視,采取了民意測(cè)驗(yàn)和談話考察措施,對(duì)警隊(duì)的工作、個(gè)人表現(xiàn)給予綜合評(píng)估,作為表彰獎(jiǎng)勵(lì)和再次派遣的依據(jù)。但此項(xiàng)工作還有待進(jìn)一步探索和完善。

五、結(jié)束語維和任務(wù)區(qū)是一個(gè)大舞臺(tái),也是一所大學(xué)校。通過派遣維和警察,在服務(wù)聯(lián)合國(guó)、保一方安寧的同時(shí),既鍛煉了隊(duì)伍,又宣傳了自己,還配合了我國(guó)的整體外交?？梢哉f,維和是一舉多得的善舉。聯(lián)合國(guó)維和任務(wù)區(qū)就是一個(gè)免費(fèi)、高效的海外培訓(xùn)中心,這里可以培養(yǎng)熟悉聯(lián)合國(guó)工作程序、具有國(guó)際先進(jìn)執(zhí)法理念和警務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際化人才, 這一點(diǎn)是所有維和人員的共識(shí)。中國(guó)警務(wù)工作的提高需要與國(guó)際接軌,中國(guó)警察要走向世界,參加聯(lián)合國(guó)維和行動(dòng)是一個(gè)有效的途徑,而且其影響之深遠(yuǎn),不可估量。中國(guó)作為泱泱大國(guó),在維和警察的派遣問題上,應(yīng)在保證質(zhì)量的前提下,兼顧數(shù)量,以與我大國(guó)和五常地位相適應(yīng)。

此外,應(yīng)重視對(duì)維和網(wǎng)絡(luò)化遠(yuǎn)程教育建設(shè),讓國(guó)人了解我國(guó)對(duì)世界和平的投入和貢獻(xiàn),促使有志維和的人員崗上自學(xué)自修,從而潛移默化地促進(jìn)警察隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,使廣大民警在新的層面和領(lǐng)域?qū)嵺`“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”這一永恒的理念和追求,培養(yǎng)、儲(chǔ)備高素質(zhì)的維和后備人才,使“精兵戰(zhàn)略”得以實(shí)施。

第二篇：關(guān)于維和任務(wù)需求深化培訓(xùn)工作改革的調(diào)研思考

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關(guān)于維和任務(wù)需求深化培訓(xùn)工作改革的調(diào)研思考2010-06-29 18:49:12免費(fèi)文秘網(wǎng)免費(fèi)公文網(wǎng)關(guān)于維和任務(wù)需求深化培訓(xùn)工作改革的調(diào)研思考關(guān)于維和任務(wù)需求深化培訓(xùn)工作改革的調(diào)研思考(2)截至2007年① ,中國(guó)警察參與聯(lián)合國(guó)維和行動(dòng)已經(jīng)走過了七個(gè)年頭,可謂國(guó)人揚(yáng)眉,世界矚目。過去的七年,公安部有關(guān)部門做出了大量務(wù)實(shí)和卓有成效的工作,成立了公安部維和警察領(lǐng)導(dǎo)小組、維和警察處,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo);重視教育培訓(xùn),建立了維和警察培訓(xùn)中心;實(shí)施科學(xué)管理,制定了各項(xiàng)管理規(guī)定;注重國(guó)際交流,與多個(gè)國(guó)家開展了培訓(xùn)合作;倡導(dǎo)理論研究，完成了3個(gè)省部級(jí)科研項(xiàng)目和15部專業(yè)教材;加大資金投入,培訓(xùn)、裝備,使生活保障更為有力。從組織、人員、機(jī)構(gòu)、后勤等諸方面為維和事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),提供了優(yōu)越的條件和保障,產(chǎn)生了非常好的社會(huì)效應(yīng)和國(guó)際影響,受到了聯(lián)合國(guó)有關(guān)方面以及國(guó)際社會(huì)的廣泛贊譽(yù),為公安工作服務(wù)國(guó)家整體外交做出了突出貢獻(xiàn)。

在中國(guó)維和警察工作快速發(fā)展的同時(shí),也出現(xiàn)了一些始料未及的問題和挑戰(zhàn)。從目前維和中心掌握的情況和七個(gè)聯(lián)合國(guó)維和任務(wù)區(qū)的反饋來看,我們派出的維和警察程度不同地存在著基本技能相對(duì)薄弱、警察業(yè)務(wù)能力欠缺、待人接物缺乏應(yīng)有的成熟和豁達(dá)等問題,影響了工作質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)的整體形象。因此,進(jìn)一步夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)、提高綜合素質(zhì)迫在眉睫。2007年初,公安部主管部門適時(shí)出臺(tái)了維和警察“精兵戰(zhàn)略”及一攬子相應(yīng)舉措,兼具務(wù)實(shí)性和可操作性,不論從我國(guó)維和警察發(fā)展現(xiàn)狀還是從聯(lián)合國(guó)維和任

務(wù)形勢(shì)需求,都堪稱應(yīng)時(shí)之舉。為切實(shí)落實(shí)這一戰(zhàn)略,結(jié)合我國(guó)維和警察培訓(xùn)和派遣工作現(xiàn)狀,筆者提出如下思考和建議。

一、選拔———多角度考核,提高準(zhǔn)入門檻

要改變上述不盡如人意的現(xiàn)狀,必須從源頭抓起,這個(gè)源頭就是維和警察的選拔。首先,要從指導(dǎo)思想入手,改革以往單純以外語、駕駛、射擊等基本技能為考量指標(biāo)的指導(dǎo)思想和考核方法,采取政治思想和心理素質(zhì)并舉、基本技能與專業(yè)技能并重的原則,并結(jié)合培訓(xùn)時(shí)間的有限性和漸進(jìn)性特點(diǎn),提高錄取門檻,保證培訓(xùn)的有效性。具體而言,維和警察的選拔要在以下三個(gè)方面有所突破。(一)嚴(yán)格對(duì)政治思想、心理素質(zhì)和人際關(guān)系能力的考核維和警察扮演著文明大使、友誼大使的角色。要扮演好這個(gè)角色,首要的是具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、健康的心理,包括良好的思想素質(zhì),穩(wěn)定樂觀的情緒、健全的人格和良好的人際關(guān)系。因此,在選拔過程中有必要通過細(xì)致審慎 的背景調(diào)查、政治審查、單位走訪、家庭親友走訪等形式,全面了解個(gè)人及工作情況,以確保政治素質(zhì)過硬,心理素質(zhì)良好,善于與人合作,能夠在孤獨(dú)和壓力下工作。

(二)對(duì)警察業(yè)務(wù)和工作能力閱歷嚴(yán)格要求在聯(lián)合國(guó)維和任務(wù)區(qū),維和警察或者直接從事基層警務(wù)工作,或者對(duì)當(dāng)?shù)鼐焯峁┲笇?dǎo),不論是哪種形式的任務(wù),都會(huì)囊括投訴接待、刑事偵察、交通管理、監(jiān)所管理、社區(qū)警務(wù)、弱勢(shì)群體保護(hù)等各方面的業(yè)務(wù),要求維和警察不僅是某個(gè)方面的專家,還要是觸類旁通的雜家。因此,警察業(yè)務(wù)和法律基礎(chǔ)便成為任務(wù)區(qū)工作的重要依據(jù),加強(qiáng)對(duì)維和人員從警閱歷和工作能力的考察非常重要。

(三)對(duì)外語表達(dá)及機(jī)動(dòng)車駕駛等基本技能嚴(yán)格要求高超的技能是良好素質(zhì)的第一體現(xiàn),是完成好維和任務(wù)的基礎(chǔ),也是崗位競(jìng)爭(zhēng)的基石。在聯(lián)合國(guó)任務(wù)區(qū),工作語言不過關(guān),是執(zhí)行任務(wù)的最大障礙,因?yàn)檎Z言能力直接制約工作質(zhì)量。從整

體情況看,中國(guó)警察雖然通過了聯(lián)合國(guó)的甄選考試,但在外語口頭表達(dá)、書面寫作能力和車輛駕駛等方面還明顯薄弱。而這些能力的培養(yǎng)和獲得,遠(yuǎn)非短期的培訓(xùn)所能奏效。因此, 提高維和警察的選拔考核標(biāo)準(zhǔn)、提高準(zhǔn)入門檻是從根本上改善隊(duì)伍現(xiàn)狀的源頭工作。

二、培訓(xùn)———全方位培養(yǎng),提高履職能力

2000年開始,在維和培訓(xùn)的初期階段,我們基本上以外語、駕駛、射擊等三項(xiàng)基本技能作為主要考核指標(biāo),以通過聯(lián)

合國(guó)的甄選考試為主要培訓(xùn)目標(biāo)。近幾年來,聯(lián)合國(guó)維和任務(wù)在不斷發(fā)展,警察的角色在隨之轉(zhuǎn)變,隨著任務(wù)區(qū)對(duì)維和警察素質(zhì)要求的提高,以及我們對(duì)維和工作認(rèn)識(shí)的逐步深化,培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃也在不斷調(diào)整完善,引入了專家講學(xué)、內(nèi)部交流、任務(wù)區(qū)模擬演練等做法,努力兼顧了基本技能、專業(yè)技能以及警察業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),同時(shí)開展了具備維和經(jīng)歷人員的二次研修型培訓(xùn)以及外國(guó)警察的交流型培

訓(xùn)。盡管如此,我國(guó)維和警察的能力與聯(lián)合國(guó)日益提高的素質(zhì)要求還存在較大差距。

我國(guó)目前的維和警察隊(duì)伍,大多數(shù)在機(jī)關(guān)工作,有著一定的外語優(yōu)勢(shì),但對(duì)一線辦案、相關(guān)法律了解較少,警務(wù)經(jīng)驗(yàn)欠缺,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一。這個(gè)問題一直都在困擾著我們,影響著團(tuán)隊(duì)的聲譽(yù),影響任務(wù)的圓滿完成。但現(xiàn)行體制不允許也來不及讓維和警察人選在短期內(nèi)嘗試多個(gè)崗位來滿足維和工作的需求。因此,在生源質(zhì)量提高的情況下,在有限的培訓(xùn)時(shí)間里應(yīng)力爭(zhēng)以下突破性調(diào)整。(一)著力加大對(duì)維和業(yè)務(wù)、公安業(yè)務(wù)的培訓(xùn)一是從教學(xué)計(jì)劃和課時(shí)分配上,需要做出較大幅度的調(diào)整,在生源質(zhì)量提高的情況下,減少對(duì)外語、機(jī)動(dòng)車駕駛等基本技能的培訓(xùn)時(shí)間,按照任務(wù)區(qū)及

第三篇：2014年培訓(xùn)需求調(diào)研

培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，為了更好地匹配您的培訓(xùn)需求，使培訓(xùn)更具針對(duì)性和實(shí)用性，切實(shí)幫助到您的日常工作，特附上本調(diào)查問卷，敬請(qǐng)惠予寶貴意見。我們將在對(duì)您的反饋進(jìn)行細(xì)致分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式制定2014培訓(xùn)計(jì)劃。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重，我們會(huì)認(rèn)真閱讀并對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密。

共15項(xiàng)問題，每項(xiàng)均為必填項(xiàng)。以后公司的培訓(xùn)管理將執(zhí)行預(yù)算制，被列入2014年的培訓(xùn)計(jì)劃課程需要有充分的動(dòng)因，因此請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真填寫每一項(xiàng)，若有空缺項(xiàng)，將視此調(diào)查問卷作廢。

謝謝！

第一部分：個(gè)人基本信息

姓名: ________性別: ___________

年齡:_____________部門: _____

職位: ____________在本公司工作時(shí)間：____年

請(qǐng)用2-3句話簡(jiǎn)單描述您的主要工作職責(zé)：

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________

1.您認(rèn)為，培訓(xùn)對(duì)于提升您的工作績(jī)效、促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展能否起到實(shí)際幫助作用，您是否愿意參加培訓(xùn)：

□非常有幫助，希望多組織各種培訓(xùn)□有較大幫助，樂意參加

□多少有點(diǎn)幫助，會(huì)去聽聽□有幫助，但是沒有時(shí)間參加

2.您認(rèn)為自己對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何：

□非常迫切□比較迫切

□有一些培訓(xùn)需求，不是那么緊迫□無所謂，可有可無

□沒有培訓(xùn)需求

3.關(guān)于以下培訓(xùn)理念，您比較認(rèn)同哪些選項(xiàng)（可同時(shí)選擇三項(xiàng)以內(nèi)）

□培訓(xùn)很重要，公司逐步發(fā)展壯大，應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系，幫助員工成長(zhǎng)，吸引和留住人才。

□業(yè)績(jī)最重要，培訓(xùn)對(duì)員工而言是一種負(fù)擔(dān)，會(huì)占用到員工拜訪客戶的時(shí)間、休息時(shí)間。

□以公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)而言，外部講師不了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況與業(yè)務(wù)特點(diǎn)，培訓(xùn)也不會(huì)有什么效果。

□主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的員工或經(jīng)理來擔(dān)任講師，他們熟悉公司的情況。

□培訓(xùn)的費(fèi)用和成本較高，員工的流失會(huì)給企業(yè)帶來損失。

□其他看法：_______________________________________________________

4.鑒于公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么? 請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的3種：

□邀請(qǐng)外部講師到公司進(jìn)行集中講授

□安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練

□拓展訓(xùn)練

□由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授

□部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享討論

□建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)

□光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)

□建立公司圖書庫(kù)，供借閱

□其他：__________________________________________________________

5.您認(rèn)為，以下哪個(gè)因素對(duì)于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大：

□領(lǐng)導(dǎo)的重視程度□員工的培訓(xùn)參與意識(shí)

□培訓(xùn)方式與手段□培訓(xùn)時(shí)間的安排和時(shí)長(zhǎng)

□培訓(xùn)組織與服務(wù)□培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性

□培訓(xùn)講師的授課水平□培訓(xùn)效果的跟進(jìn)

6.您認(rèn)為，過去一年內(nèi)舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn)：

□培訓(xùn)講師的授課水平□培訓(xùn)內(nèi)容理論程度應(yīng)深化

□培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用程度應(yīng)加強(qiáng)□提高講師水平

□培訓(xùn)組織服務(wù)更完善□培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化

□培訓(xùn)應(yīng)少而精□培訓(xùn)時(shí)間安排更合理

□其他：______________________________________________________________

7.公司在安排培訓(xùn)時(shí)，您傾向于選擇哪種類型的講師：

□實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)專家，有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn)

□學(xué)院派知名教授學(xué)者，理論功底深厚，知識(shí)淵博

□職業(yè)培訓(xùn)師，豐富的授課技巧和經(jīng)驗(yàn)

□咨詢公司高級(jí)顧問，豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

□本職位優(yōu)秀員工，對(duì)公司業(yè)務(wù)很了解

□其他：____________________________________________________________

8.以下講師授課風(fēng)格及特點(diǎn)，您比較看重哪一點(diǎn)？

□理論性強(qiáng)，具有系統(tǒng)性及條理性

□實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，豐富的案例輔助

□知識(shí)淵博，引經(jīng)據(jù)典，娓娓道來

□授課形式多樣，互動(dòng)參與性強(qiáng)

□語言風(fēng)趣幽默，氣氛活躍

□激情澎湃，有感染力和號(hào)召力

□其他：______________________________________________________________

第二部分：培訓(xùn)的組織和安排

9.您認(rèn)為，對(duì)于某一次課程來講，多長(zhǎng)的時(shí)間您比較能接受：

□2-3小時(shí)□7小時(shí)（1天）

□14小時(shí)（2天）□14小時(shí)以上

□無所謂，看課程需要來定

10.您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間安排在什么時(shí)候比較合適：

□上班期間，如周五下午2-3小時(shí)□工作日下班后2-3小時(shí)

□周末1天□雙休日2天

□無所謂，看課程需要來定

11.您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的：

□半月一次□每月一次

□兩月一次□每季度一次

□半年一次□每年一次

□其他：_______________________________________________________________

第三部分：課程需求

12.根據(jù)本部門員工在2013年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，您認(rèn)為本部門員工2014年培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于

哪個(gè)方面：

□崗位專業(yè)技能□個(gè)人自我管理技能

□職業(yè)道德與素養(yǎng)□職業(yè)生涯規(guī)劃

□行業(yè)、市場(chǎng)及產(chǎn)品信息□人際關(guān)系及溝通技能

□通用基本技能

□其他：______________________________________________________________

13.考慮到各部門崗位、職能差異較大，以下問題請(qǐng)您針對(duì)本部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及管理重點(diǎn)，以文字進(jìn)行描述。

（1）您認(rèn)為本部門員工在崗位專業(yè)技能上，需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)。（請(qǐng)列舉三項(xiàng)最緊迫的需求，并說明理由或列舉工作中發(fā)生的具體問題）：

______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________

（2）您本人在日常工作中經(jīng)常遇到哪些問題或困難？（請(qǐng)具體舉例工作中的實(shí)際案例說明）希望提升哪些方面的能力？獲得哪些方面的培訓(xùn)或支持？（包括個(gè)人能力與人員管理）______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

14.為了更好地幫助您及部門完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，請(qǐng)您根據(jù)部門及個(gè)人的實(shí)際情況，挑選出最

希望在2014年接受的培訓(xùn)。

（1）您認(rèn)為，以下哪些通用技能課程能幫助本部門員工提升工作績(jī)效（可多選）：

□《公司財(cái)務(wù)流程》

□《公司內(nèi)控管理》

□《公司人事流程》

□《公司產(chǎn)品及市場(chǎng)》

□《壓力與情緒管理》

□《溝通技巧》

□《高效能時(shí)間管理》

□《積極心態(tài)》

□ 《執(zhí)行力》

□《創(chuàng)新思維》

□《演講與表達(dá)技巧》

□其他：_________________________________________________________________

（2）以下管理技能培訓(xùn)，請(qǐng)選擇您所需要的最緊迫的三個(gè)培訓(xùn)需求：

□《項(xiàng)目管理》

□《目標(biāo)管理》

□《危機(jī)管理》

□《通用心理學(xué)》

□《組織行為學(xué)》

□《提升執(zhí)行力》

□《高層戰(zhàn)略管理》

□《跨部門溝通與合作》

□《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

□《決策管理》

□《教練輔導(dǎo)技巧》

□《高效會(huì)議管理技巧》

□《經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂》

□《從優(yōu)秀專才走向管理者》

□《卓越演講力》

□《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》

□《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

15.除本問卷所涉及到的內(nèi)容，您對(duì)公司培訓(xùn)還有哪些建議和期望？或者是您還期望學(xué)到

哪些方面的知識(shí)？

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

感謝您填寫此問卷，感謝您的大力支持！

第四篇：培訓(xùn)需求調(diào)研1

王官營(yíng)中心校語文學(xué)科培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

尊敬的老師：

您好！

開學(xué)初，中心校在下校調(diào)研和教師訪談的過程中，發(fā)現(xiàn)老師們工作的積極性很高，專業(yè)發(fā)展的需求也很迫切。對(duì)此，中心校擬邀請(qǐng)甘肅省教科所有關(guān)專家對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)。為了提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，解決教育教學(xué)中的實(shí)際問題，進(jìn)而更好地為教師專業(yè)發(fā)展服務(wù)，我們?cè)O(shè)計(jì)了這份調(diào)查問卷，請(qǐng)您認(rèn)真填寫。謝謝！

1、您的性別您的教齡

您擅長(zhǎng)的語文教學(xué)領(lǐng)域

2、您喜歡哪種培訓(xùn)方式？（）（可多選）

A．專家講座B.專題研討C.模擬課堂D.教學(xué)觀摩E.小組討論F.案例分析 G.其他___________________

4、您認(rèn)為自己需要在哪方面有所提升？（）（可多選）

A.課標(biāo)解讀B.某個(gè)領(lǐng)域的語文知識(shí)（如__________）C.教學(xué)方法D..學(xué)生心理E.科研水平F.培訓(xùn)理念與方法G.其他_______________

5、您希望本次培訓(xùn)涉及哪些方面的內(nèi)容？（）（可多選）

A．新的教育教學(xué)理念 B.小學(xué)語文教學(xué)方法C.課堂管理策略D.語文課標(biāo)解讀 E.識(shí)字教學(xué)F.閱讀教學(xué)G.口語交際H.習(xí)作教學(xué)L.其他__________________

6.你有哪些資源愿意和大家分享？

7.您對(duì)本次培訓(xùn)的培訓(xùn)專家團(tuán)隊(duì)有什么期待或建議？

8、對(duì)于此次培訓(xùn)，您還有什么具體想法和建議？

第五篇：培訓(xùn)需求調(diào)研計(jì)劃書

培訓(xùn)需求調(diào)研計(jì)劃書

文書名稱：培訓(xùn)需求調(diào)研計(jì)劃書編號(hào)：受控狀態(tài)：

一、目標(biāo)

全面收集員工對(duì)培訓(xùn)的需求信息，制訂可行的培訓(xùn)計(jì)劃，促進(jìn)公司和員工共同發(fā)展。

二、培訓(xùn)需求調(diào)研小組

公司在開展培訓(xùn)需求調(diào)研工作之前，應(yīng)成立培訓(xùn)需求調(diào)研小組。小組成員一般包括培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專員和培訓(xùn)顧問等。培訓(xùn)需求調(diào)研小組組長(zhǎng)由培訓(xùn)部經(jīng)理擔(dān)任。

三、培訓(xùn)需求調(diào)研對(duì)象

根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)置的培訓(xùn)項(xiàng)目，公司應(yīng)該有針對(duì)性地選擇調(diào)研對(duì)象。一般情況下，培訓(xùn)需求調(diào)研對(duì)象包括新員工、公司管理人員、技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等。

四、培訓(xùn)需求信息來源

（一）內(nèi)部信息

1、公司管理層

公司管理人員根據(jù)公司總的發(fā)展?fàn)顩r，從戰(zhàn)略角度對(duì)培訓(xùn)需求工作給予指導(dǎo)性意見和建議，并提出具有建設(shè)性的培訓(xùn)需求。

2、人力資源部

人力資源部可以根據(jù)部門常規(guī)培訓(xùn)工作要求和公司員工的績(jī)效考核記錄，提出有關(guān)公司員工培訓(xùn)的建議。

3、員工本人

培訓(xùn)的對(duì)象就是公司員工，了解他們想學(xué)習(xí)什么，需要加強(qiáng)哪些方面的能力，是培訓(xùn)得到員工的支持。

（二）外部信息

1、培訓(xùn)顧問

培訓(xùn)顧問一般具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，因此公司培訓(xùn)部可以向他們請(qǐng)教。

2、公司外部人員

公司外部人員主要是客戶、供應(yīng)商等。由于此類人員與公司長(zhǎng)期接觸，看待問題的角度也比較客觀，不受公司內(nèi)部因素的干擾，因此信息比較準(zhǔn)確，這對(duì)公司的培訓(xùn)需求調(diào)研工作有幫助。

五、培訓(xùn)需求的調(diào)研方法

常用的培訓(xùn)需求調(diào)研方法主要包括面談法、觀察法、小組討論法、問卷調(diào)查法等，公司進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研應(yīng)該根據(jù)公司和員工的實(shí)際情況選用調(diào)研方法。以下是培訓(xùn)需求調(diào)研方法的運(yùn)用要求：

（一）在適當(dāng)情況下最好混合使用培訓(xùn)需求調(diào)研方法，可以使用兩種方法的時(shí)候絕不只用一種。

（二）各種培訓(xùn)需求調(diào)研方法都會(huì)對(duì)調(diào)查對(duì)象造成某種程度的控制，故應(yīng)降低方法的控制程度，提高各種方法的使用自由度，允許調(diào)查對(duì)象就他們認(rèn)為重要的問題發(fā)表意見。

六、培訓(xùn)需求調(diào)研程序

（一）公司應(yīng)做好培訓(xùn)需求調(diào)研準(zhǔn)備工作，建立員工背景檔案，各部門人員之間應(yīng)保持密切聯(lián)系。

（二）開展培訓(xùn)需求調(diào)研工作之初，公司應(yīng)做好培訓(xùn)需求溝通工作，制定培訓(xùn)需求調(diào)研方案。

（三）調(diào)研小組根據(jù)培訓(xùn)需求溝通的結(jié)果進(jìn)行調(diào)查問卷和訪談提綱的設(shè)計(jì)工作，并根據(jù)公司已有的培訓(xùn)檔案資料進(jìn)行分析，制定“培訓(xùn)需求詳表（空白版）。

（四）、實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)研工作之前，調(diào)研小組需調(diào)查、申報(bào)、匯總培訓(xùn)需求動(dòng)議，并從調(diào)研對(duì)象的現(xiàn)狀、問題、期望及真實(shí)的想法等角度進(jìn)行分析，確認(rèn)最終的培訓(xùn)需求。

（五）調(diào)研小組完成培訓(xùn)需求調(diào)研工作后，應(yīng)撰寫《培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告》，并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。

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