第一篇：群眾不滿意說明了什么

群眾不滿意說明了什么

習近平在中央黨的群眾路線教育實踐活動第一批總結(jié)暨第二批部署會議上的講話（2014年1月20日），從戰(zhàn)略和全局的高度深刻闡述了開展黨的群眾路線教育實踐活動的重大意義，明確了這次教育實踐活動的主要任務是：?聚焦到作風建設上，集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這‘四風’問題?；要著眼于自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高；總要求為：?照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病?。尤其是強調(diào)了開展這次活動的三個必然性：即?是實現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標的必然要求，是保持黨的先進性和純潔性、鞏固黨的執(zhí)政基礎和執(zhí)政地位的必然要求。是解決群眾反映強烈的突出問題的必然要求?。人民群眾是我們的力量源泉，群眾路線是我們黨的事業(yè)的勝利根本。因此，?群眾路線是我們黨的生命線保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們黨永遠立于不敗之地的根本保證。?縱觀革命歷史，從抗日戰(zhàn)爭到解放戰(zhàn)爭，黨和群眾就是魚水關(guān)系。共產(chǎn)黨來自老百姓，一切為了人民，一切依靠人民。過去依靠人民，趕走了侵略者、推翻了三座大山，建立了中華人民共和國，現(xiàn)在更要依靠人民建設小康社會，實現(xiàn)共產(chǎn)主義遠大目標。因此，?群眾路線是我們黨的生命線和根本路線?。實現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標，實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢，必須緊緊依靠人民，充分調(diào)動最廣大人民的積極性、主動性、創(chuàng)造性。開展黨的群眾路線實踐活動，就是要把為民務實清廉的價值追求深深植根于全黨同志的思想和行動中去，夯實黨的執(zhí)政基礎，鞏固黨的執(zhí)政地

位，讓黨員始終和人民心連心、同呼吸、共命運，自覺接受群眾監(jiān)督，要辦好順民意、解民憂、慧民生的實事、好事，要自覺檢查、糾正損害群眾利益的行為。

當前，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，物質(zhì)財富的豐富，辦公條件的改善，執(zhí)政環(huán)境的優(yōu)化，有的黨員干部發(fā)生角色錯位，由?公仆?變?yōu)?主人?。自認為可以主宰群眾、支配群眾、代表群眾，從根本上脫離了群眾；有的黨員干部不關(guān)心群眾，對群眾反映的問題漠不關(guān)心，久拖不辦，甚至損害群眾；有的黨員干部于民爭利，濫用人民賦予的權(quán)利，以權(quán)謀私、貪污腐化，引起民怨載道，性質(zhì)惡劣。雖然這些現(xiàn)象僅是少數(shù)黨員干部而為之，但這些行為損害了黨的形象，敗壞了黨的聲譽，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，降低了人民對黨的信任度，削弱了黨同人民的血肉聯(lián)系。因此，開展黨的群眾路線教育實踐活動，是我們黨在新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策，是順應群眾期盼，實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史要求。十分及時、相當關(guān)鍵，這次活動也體現(xiàn)了中央的政治眼光、群眾情懷和憂患意識。

作為一名黨員，從心底里感覺到黨的偉大正確，也只有中國共產(chǎn)黨有能力、有魄力帶領全國各族人民走向復興之路，走向光明的未來。因此我一定要認真學習總書記的重要講話精神和中央、省委、市委等專門會議精神，深刻領會其內(nèi)涵，全身心投入到這次開展群眾路線教育活動中去。自覺樹立群眾觀念，弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持問政于民、問需于民，問計于民，在服務群眾

中不斷提高監(jiān)督執(zhí)法水平，以全新的工作作風，在人民群眾中樹立衛(wèi)生監(jiān)督員的良好形象。

作為一名黨員衛(wèi)生監(jiān)督員，如何在本職崗位踐行走群眾路線，體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性呢？

首先，必須全面準確把握群眾路線內(nèi)涵和基本要求,要不斷努力工作，邊工作邊學習，邊學習邊整改，邊整改邊發(fā)展。努力提高自己的業(yè)務水平，掌握先進的衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測技術(shù)，力爭做先進衛(wèi)生監(jiān)督員。加強業(yè)務學習，掌握本學科最前沿的研究成果，增強科研意識和改革意識，積極參與繼續(xù)教育，在實踐中提高自己的工作能力。增強創(chuàng)新意識，在工作和實踐中與同事共同成長，在帶教年輕監(jiān)督員的方面，主動進行群眾工作的先進者、示范者。

其次,真心做人。做人是做事的基礎，沒有一個好的人格品質(zhì)，不論從事哪個行業(yè)，都將失去起碼的條件。我要樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀和道德觀，堅定共產(chǎn)主義信念，為人民辦好事、辦實事。這樣，我們做人才會有充足的?底氣?，做事才硬氣。

第三,要有奉獻精神，吃苦在前，享受在后。黨員有自己的合法的正當?shù)臋?quán)益，但是當個人利益與黨、國家、集體利益發(fā)生矛盾時，作為黨員應該把以黨、國家、集體利益為重，必要時能犧牲個人利益。

總而言之，作為一名衛(wèi)生監(jiān)督員，通過學習，要進一步堅定共產(chǎn)主義的信念，明確努力學習提高的方向，感受到時代和社會賦予我們的重任。以一切為群眾健康為宗旨，以踐行群眾路線為

載體，以加強四風整治教育為契機，端正思想，豐富專業(yè)知識，提高衛(wèi)生監(jiān)督技能，做到愛崗敬業(yè)，服務好群眾。為實現(xiàn)中國夢貢獻出自己的一份力量。

第二篇：書號費說明了什么

書號費說明了什么？

一個人如果對生活有了感悟，大抵是要寫出來讓大家看看，于是就有了書。書記錄了作者的思想，也讓作者在歷史上有了一點名氣。不過，現(xiàn)在的情況不同，人一旦出了名，接著就要出書，不管其有無新穎的思想，反正大家都會因好奇而追捧，名人出的書自然不愁賣。

可是，如果你不是名人，若想借出書來獲利或揚名，那就打錯算盤了。

出版社的編輯會好心地告訴你，現(xiàn)在的圖書市場競爭非常殘酷，除了名人的書、勵志類、財經(jīng)類和教輔類，其它的書恐怕都沒有市場。尤其是學術(shù)類的書，沒有人愿買。你要堅持出版，對不起，就只能自己掏腰包了。

“自費出版自己的書，也是中外普遍的事情”，編輯接著說道，“許多名著，開始都無人問津，作者印制了數(shù)百本，賣了三年才賣完?！?/p>

你說我不怕花錢，內(nèi)行的人會給你算筆帳，出版一本書，除了設計、排版、印刷、運輸?shù)荣M用外，還要給出版社交一筆價格不菲的書號費。光書號費至少是1.4萬塊人民幣，高的能達到3萬呢。想印刷，至少也得1000冊吧，沒有四五萬拿不下來。這時候，你還有心情出版嗎？

為此，在新聞出版這個領域，出現(xiàn)了許多代理機構(gòu)，熱心地“幫助”你自費出書。它們會坦白地告訴你其中的內(nèi)幕：每年國家出版總署都要撥給每個出版社數(shù)百個書號，不夠還可以再申請，也就是說，出版社的書號本來是免費的。可是，因為從前有過教訓，書號被人買去出版了一些含有違法的內(nèi)容的書，作者和出版社都遭了殃。于是，出版社對書號的控制嚴了，只有中介機構(gòu)才有資格搞到書號，作者個人是沒有用的。

國內(nèi)出書太貴，一些人便將眼光轉(zhuǎn)向了香港。香港的書號是國際書號，和結(jié)婚登記的手續(xù)費一樣，不過幾十元。據(jù)一位作者介紹，在大陸要花3萬元才能出版的書，在香港只用了7千元就全部搞定。

通過正規(guī)的出版社出書費時費力又費錢，自己并不打算靠賣書賺錢，自己設計，找印刷廠印刷，贈送親朋好友，不算違法吧。于是，“印客”在網(wǎng)上應運而生。一本起印，僅花30元！

不要以為出版社賣書號很牛，其實這正是它們悲哀的地方。你想啊，一個響當當?shù)某霭嫔鐪S落到靠賣書號來維持生計，豈不尷尬？其實，出版社這幾年的日子并不好過，圖書市場日益冷清，大眾對書籍并不感冒，小攤上成堆的新書論斤稱，難怪有人說現(xiàn)在的書都是精神垃圾！

沒有書號，便 是非法出版物。想要出書，就要交昂貴的書號費，這讓經(jīng)濟困難的作者如何選擇？

學術(shù)類的沒有市場，理所當然歸入自費出版。中央呼吁“學術(shù)創(chuàng)新”，難道這就是學術(shù)創(chuàng)新結(jié)出的豐碩成果？

把書號作為限制作者出書的手段，不禁令人想起了計劃經(jīng)濟時代，一切都以“指標”為中心，上學、招工、參軍、入黨、提干……，看來，計劃經(jīng)濟的陰影在出版領域仍然是揮之不去。

去年，筆者在一家教育文化公司做編輯，公司打算將自己經(jīng)營20多年的小報升級為雜志。可是，就因為自己是民營企業(yè)，被擋在門檻之外。業(yè)內(nèi)人士透露，所有新聞出版單位都是事業(yè)單位，即使經(jīng)營權(quán)可能屬于個人，但也得掛靠政府的相關(guān)部門。

事情到此應該很清楚了。書號的壟斷壓制了學術(shù)創(chuàng)新，壟斷書號又源于出版業(yè)的封閉，禁止民營企業(yè)進入。以往的歷史經(jīng)驗告訴我們，經(jīng)濟的財富和生產(chǎn)的自由成正比，精神的財富更有賴于思想的自由。沒有自由的、無拘無束的思考，哪還有什么思想創(chuàng)新、學術(shù)創(chuàng)新？

第三篇：群眾不滿意,我該怎么辦 討論稿

群眾不滿意，我該怎么辦

上周，在區(qū)內(nèi)展開了“群眾對教育不滿意，我該怎么辦的討論”。作為教師，從事著太陽底下最光輝的職業(yè)，給學生們傳道、授業(yè)、解惑，在教學工作的過程中，相信我們每一位教育工作者都會嚴謹、細致，認真進行課堂教學的每一個環(huán)節(jié)，因為要做一名讓人民滿意的教師不是那么簡單的！而社會對教師工作的肯定，不僅是對教師的一種嚴格要求，也是對教師的一種充分信任與社會認可，更是教師的一個終身奮斗目標。那么，在當今社會主義市場經(jīng)濟條件下，如何做一位人民滿意的教師呢？我是從以下幾方面去思考：

一、思想上

始終認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，和“三個代表”重要思想，牢記人民教師的神圣職責，愛祖國、愛人民，忠誠于人民的教育事業(yè)，把個人的成長進步同社會主義偉大事業(yè)、同祖國的繁榮富強緊密聯(lián)系在一起，并在社會變革和豐富的教育實踐中履行好自己的光榮職責，與時俱進，做一名人民群眾信得過的教師。

二、教學上

1、愛孩子，關(guān)心孩子

高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是教師應具備的美德，也是教師的天職。前蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基曾說過“教育者最可貴的品質(zhì)之一是人性，是對學生深沉的愛?！?給孩子付出愛心，是師生心靈溝通的橋梁，是解決教育上疑難病癥的萬能鑰匙。作為老師，不僅要在課堂上，耐心引導孩子；更要在日常的生活中，成為孩子所信任的朋友，喜孩子所喜，憂孩子所憂。根據(jù)兒童心理學，大部份孩子都有害怕老師的傾向，對老師的防御心理也十分強，但一但消除其防御心理，其內(nèi)心就會猶如“廣闊的草原”一樣，沒有任何屏障。

2、終身學習，與時俱進

有句古話說：教，然后知不足?！爸蛔恪保蔷鸵獙W?，F(xiàn)有這么一句被更改的名言：要給學生一滴水，教師要有常流水。可見時代在前進，孩子在發(fā)展，在知識日新月異，網(wǎng)絡通訊技術(shù)迅速發(fā)展的社會中，教師要擁有燃不盡的能量，用不完的知識。作為今天的教師，應成為“終身學習的楷模”，加強繼續(xù)教育。所以，教師只有自覺學習教育理論，學習現(xiàn)代化的教育方法和教育手段，像蜜蜂采蜜一樣，不斷吸取新鮮的養(yǎng)料，才能提高教書育人的本領，適應新課程的需要。另外，還要不斷加強信息交流，與時懼進，教育動態(tài)瞬息萬變，稍不留意，就會與當前社會教育趨勢發(fā)生錯位，只有不斷提高自身的學習水平，持續(xù)充電，才能適應時代發(fā)展的需要，成長為人民滿意的教師。

3、溝通在你我之間

社會是由一個個家庭小細胞構(gòu)成的，如果家長對我們教師滿意了，那么社會也就對我們從事的教育事業(yè)滿意了！但事實上，要做到讓每個家長都滿意，路程是相當艱難的。

對學校的孩子來說，家長為最牽掛：擔心孩子是否適應學校的環(huán)境；會不會受傷；午飯能不能吃飽??特別當孩子不舒服時，家長就更想了解孩子在校的具體身體情況，這時就需要與家長及時溝通。對于現(xiàn)在忙碌、快節(jié)奏的生活來說，通過電腦、手機發(fā)送短信，讓家長清楚孩子在校情況，比較能讓家長接受，讓家長感到放心。這樣的方式方便、簡潔。當然我們也可在平時通過電話、上門家訪，來進一步促進與家長、孩子之間的情感交流，同時也能讓雙方互相了解孩子的成長情況，及時溝通教育策略，對孩子進行督促糾正，使教育工作更具實效性。

心與心之間是需要溝通的。只要我們敞開心扉，象對待家人、朋友那樣對待我們的家長，只要我們態(tài)度誠懇，方法得當，就一定能贏得廣大家長的擁護、支持，同時也會使自己交到更多的朋友。

“學無止境、教海無涯”，我覺得自己離一名人民滿意的教師還有相當大的差距，不過，我會以此鞭策自己，勉勵自己，工作努力，再接再勵，爭取做一名優(yōu)秀的、讓人民滿意的教師。

第四篇：公務員辭職熱說明了什么

公務員辭職熱說明了什么

蒼鶴，一名普通的基層的公務員，在工作了6年之后，面對公務員這一大眾普遍認為既清閑福利又高的工作卻當眾辭職。這一事件反映的不僅僅是蒼鶴一個人的事，它其實是我們現(xiàn)在公共管理服務制度的一個縮影。

通觀蒼鶴的辭職信，她的理由主要是在我們現(xiàn)行的這個公務員管理制度下，她沒有了工作的積極性，沒有了人生奮斗的目標，等于是在讓一個30多歲正在全心夢想著怎么奮斗的人提前步入了養(yǎng)老的行業(yè)。

工作沒有積極性的首要原因是現(xiàn)在基層公務員的工資薪酬較低?，F(xiàn)在基層公務員的工資大多在1500-3500的水平，相比于其他行業(yè)來說屬于低收入水平狀態(tài)，這個收入一般只能用來維持一家的基本生活，沒有什么結(jié)余。有人會說福利，其實在基層，福利主要是對于領導干部來說的，普通人根本沒有什么福利。也有人會說這個工作清閑，能領這么多工資已經(jīng)不錯了，但是對于基層公務員來說，很多人寧可忙一點，多干點事，也不愿領這么少的工資卻整天無所事事。

工作沒有積極性的原因其次是現(xiàn)在基層公務員升遷較困難，沒有奮斗目標。這里說的困難主要是兩個方面：一是人員多職位少，競爭激烈。在基層，公務員的提拔是與事業(yè)單位人員等其他人員同時進行的。因為事業(yè)人員進入門檻低，致使基層普遍存在公務員編制多人數(shù)少，事業(yè)人員編制少人數(shù)多的現(xiàn)象，這就造成了公務員在面對提干時比考錄公務員還要困難。二是在部分基層存在著提拔干部不公平、不公正的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的存在對于普通公務員來說是最打擊工作積極性的，如果一個地方你干多干少都一樣，干的多得還不如干得少的提拔的快，那結(jié)果就是每個人都會推卸責任，力求少干。

工作沒有積極性的原因第三是基層公務員對于工作沒有認同感。缺乏認同感的主要原因是很多上級制定的政策本來是不符合當?shù)貙嶋H的，但是因為沒有話語權(quán)和存在著責任制的原因，你明知這件事不可為卻偏要為，干不好了還要被批評。所以在基層工作中很多人工作的節(jié)奏就變成了推脫、應付，上班就成了做一天和尚撞一天鐘。

綜上所述，公務員的辭職不是偶然，而是必然。面對這種現(xiàn)狀我們更應該思考的是怎么改變這種體制來適應新的發(fā)展。

第五篇：群眾不滿意來信息訪方法（精選）

群眾不滿意來信息訪方法

口周春明

辦信工作是黨委政府辦公室的一項重要職能，是聯(lián)系群眾的一條重要途徑。在實際辦信過程中，常會遇到一些群眾在來信中對正在實施的政策、措施表達不滿；或因條件受限、無法有效回應訴求而引發(fā)不滿。對于這些來信，處置得當，則停訴息訪，群眾滿意，贏取民心；處置不當，則激化矛盾，損害政府形象，影響社會穩(wěn)定。結(jié)合自身辦信工作實踐，就如何辦好此類來信談幾點心得體會。

一是消除誤區(qū)，當面告知法。這種方法主要針對群眾不了解實際情況、不理解有關(guān)政策，產(chǎn)生誤解，滋生不滿情緒而使用。通過你問我答式的面對面交流，告知來信人實際情況，消除誤解，達到讓來信人滿意的效果。當面告知法是辦信工作中最基本、最常用的一種方法。

案例：2010年7月，家鄉(xiāng)在我市、現(xiàn)在外市工作的凌某來信表示對其父母房屋拆遷補償不滿意。通過調(diào)查了解得知，凌某因長期在外工作，不了解家鄉(xiāng)拆遷政策，對拆遷工作存在誤解。為此，我們專程安排人員赴外市與凌某當面溝通，告知相關(guān)政策，凌某非常滿意。

二是設置問題，迂回探求法。古希臘著名哲學家蘇格拉底在與人交談時，喜歡通過設置問題的形式把對方引導到邏輯的結(jié)論上來，后人稱之為探求法。在辦信工作中，針對部分群眾對相關(guān)政策有一定了解，但對政策實施產(chǎn)生的結(jié)果不滿意，常使用這種方法。

案倒：2010年11月，某鎮(zhèn)袁女士反映其母親從鄰市肉聯(lián)廠下放至該鎮(zhèn)，請求解決養(yǎng)老問題。接信后，我們了解到，該鎮(zhèn)已答復袁女士：一是其母親沒有下放憑證，無法按下放職工辦理補助；二是其哥哥家中55周歲以下成年人未全部參加新農(nóng)保（其嫂子未參保），無法申請老齡補助（這是我市的一項惠民政策）。根據(jù)此情況，我們分析，如果仍直接告知兩個“無法辦”，來信人很可能繼續(xù)向上信訪。為此，我們嘗試使用迂回探求法，提出反問：如果想按下放職工辦理補助，請?zhí)峁┫路艖{證；如果想申請老齡補助，請動員其嫂子參加新農(nóng)保。對于這一答復，來信人比較滿意，并回信表示感謝。

三是敢于擔當，主動承諾法。這種方法主要針對群眾來信反映的內(nèi)容屬實，但因客觀條件限制一時難以辦結(jié)的情況而使用。出于對群眾處境的體諒，辦信時應表現(xiàn)出解決問題的誠意和決心，主動承諾辦結(jié)期限，以此為著力點，逐步解決問題。

案例：有一年春節(jié)前，一群眾舉報其鄰居違章建筑。經(jīng)調(diào)查，來信反映的情況屬實，按常規(guī)應立即拆違，但時至春節(jié)，考慮到社會的穩(wěn)定，決定暫緩拆違。來信人得知情況后很不滿意，再次來信反映情況。在此情況下，我們主動解釋，并承諾節(jié)后4月底前拆違到位，來信人不再信訪。次年4月，我們按承諾實施拆違，來信人比較滿意。

四是實事求是，充分論證法。這種方法主要針對部分群眾不了解生活常識，僅憑主觀臆斷，或偏信謠言，對有關(guān)工作產(chǎn)生不滿而使用。答復這類來信時要做到有理有據(jù)。

案例：幾年前，城區(qū)一居民樓的群眾聯(lián)名寫信反映聯(lián)通公司在其樓頂建信號塔，認為該塔輻射對人體有害，要求拆除。接信后，我們請教了專家，專家解釋：普通信號塔輻射對人體基本無影響。對此，我們邀請專家用通俗易懂的語言分析講解給來信人聽，同時邀請省相關(guān)技術(shù)鑒定中心的技術(shù)人員到居民家中進行輻射測量，測量結(jié)果顯示對人體無傷害，居民不再有異議。

五是巧借外力，搭建橋梁法。這種方法主要針對部分來信人對參與辦信的職能部門或辦信人有抵觸情緒而使用。具體實施時可尋找第三方，在職能部門與來信人之間架起一座溝通和對話的橋梁。這個第三方可以是來信人的朋友，也可以是來信人心目中威信較高的人。

案倒：今年4月，我市北大街拆遷，住在該地段的退休人員顧某來信要求重建完畢后實施回遷，否則不同意搬遷。我們了解到，北大街重建后，該地不再具有居住功能，無法滿足其要求。對此，我們安排規(guī)劃、住建部門人員上門解釋，但顧某不予理睬，工作陷入僵局。后來我們邀請顧某原工作單位的老領導、好朋友從中溝通，效果非常好，顧某很快同意搬遷。

六是人文關(guān)懷，利益補償法。這是一種針對一些群眾反映的問題無法直接解決，但可以在其他方面如經(jīng)濟等方面給予一定關(guān)懷，以緩解來信人不滿情緒的方法。

案例：今年4月，居民陸某來信反映其縫紉店因供電公司通知的停電時間段不準，導致店面失火，請求政府責令供電公司賠償。我們對此很為難：一則辦公室不是司法機關(guān)，無法判定各自的責任；二則從“執(zhí)政為民”的立場出發(fā)，不能簡單地把工作推給司法機關(guān)。對此，我們告訴陸某：無法按其要求直接幫助解決，但可適當給予一定的經(jīng)濟救助，即如果走司法途徑，可幫助其與法院協(xié)調(diào)，減免有關(guān)訴訟費用；如果不愿走司法途徑，可幫助其與供電公司協(xié)調(diào)，從人文關(guān)懷的角度，給予一定的經(jīng)濟救助，使其渡過難關(guān)。來信人非常滿意，選擇了第二套方案。

七是合理引導，換位思考法。這種方法主要針對民事糾紛而使用。通過引導糾紛雙方換位思考，反思自身行為，達到相互理解、息訪息訴的目的。

案例：去年，小包工頭蔣某承建仲某二層樓住房，新房建成后出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題，仲某要求蔣某賠償，蔣某認為系仲某購買的原材料質(zhì)量不過關(guān)所致，雙方產(chǎn)生糾紛，均寫信請求政府處理對方。我們了解到，此糾紛法院已協(xié)調(diào)，但雙方對協(xié)調(diào)結(jié)果不滿意。對此，我們主動引導蔣某、仲某換位思考，從對方的角度去看問題。經(jīng)引導，雙方均表示理解對方，再未寫信。

在辦信過程中，只有從實際出發(fā)，針對不同情況，綜合運用各種技巧，才能最終達到讓來信人滿意的目的。

（作者單位：江蘇省姜堰市委辦公室）