第一篇:環(huán)衛(wèi)管理工作中存在的問題分析
環(huán)衛(wèi)管理工作中存在的問題分析
隨著城鎮(zhèn)的發(fā)展的迅速,生活垃圾也在以驚人的速度增長,環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到城鎮(zhèn)的各方面素質(zhì)的提升,近些年來我所在加大環(huán)境衛(wèi)生整治工作的同時,內(nèi)部隊伍也暴露出了種種問題,正視好當前管理工作中的問題,才能更好的服務(wù)鎮(zhèn)區(qū)。接下來淺談一下工作中出現(xiàn)的幾點問題:
一、職工的工作責(zé)任心和事業(yè)進取心還需進一步增強。雖然組織了一些學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等活動,但個別職工沒有迎難而上的思想意識。混日子思想較為嚴重,進取精神不強,集體主義觀念淡薄。給人人浮于事的感覺。個人認為應(yīng)該在工余時間組織適當?shù)幕顒樱S富職工文化生活,通過一定的活動來增強職工之間的凝聚力,促進團隊合作,團隊精神的體現(xiàn)。
二、職工工作中要獎懲有度和后備保障。我們的職工常年處于環(huán)衛(wèi)工作的第一線,勞動條件比較差,勞動強度卻相對較高,針對一線職工的工作考核,我認為要適當放松,但放松之余也要按章辦事,對照科學(xué)發(fā)展觀本意:人性化對待。對工作中出現(xiàn)的坐崗、怠工等現(xiàn)象,堅決走制度路線加以遏制,對待問題絕不手軟,同時對工作中表現(xiàn)好的職工也給與一定的獎勵,此獎勵也并非需要經(jīng)濟與物質(zhì)上的獎勵,可以是精神上的獎勵,比如:能否考慮對一線職工設(shè)立一個窗口來評選“每月之星”,這樣在管理上做到依理有據(jù),松弛有度,職工的工作積極性也能相對提高。
近來一線職工普遍反映勞保用品跟不上保障,例如手套、洗衣粉,其中手套的損壞率高,所發(fā)的手套往往跟不上所發(fā)數(shù)量。夏天、冬天是兩個特殊的季節(jié),尤其是夏天,不變的勞動強度容易使人中暑,希望能定時發(fā)放一點比如說礦泉水之類的降暑用品體現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)對一線職工的關(guān)心程度,創(chuàng)造一個和諧、美好的工作環(huán)境。
三、車隊運作管理、考核。目前對車隊人員的考核,基本上是以被服務(wù)單位的滿意程度為標準來評判的,車隊出現(xiàn)最多的問題在于機械化收集的工作中對垃圾桶的收集上,在各生活垃圾收集點,半桶不倒的現(xiàn)象發(fā)生的最多。群眾投訴的數(shù)量較高。整個車隊現(xiàn)在少的就是一份責(zé)任心和責(zé)任感。職工還沒能達到在確保自身任務(wù)目標完成的同時來為集體多出一份力,沒能夠樹立一個良好的文明窗口車隊形象。
機械化收集工作的推進帶來的工作壓力的確不小,首先是駕駛員全部壓在一線垃圾收集清運工作上。每個駕駛員排定操作固定車輛,不同駕駛員對不同車輛所分配的工作就產(chǎn)生了一些意見,認為有的車工作比較輕松,某某某舒服的,我的工作則比較累。針對這種看法:我個人認為能否考慮實行新的排班制度,個人之間輪流駕駛車輛,時間以一星期或一個月為期限,在不耽誤正常工作的同時有使每個人熟悉了不同的崗位。
管理工作任重道遠,好的制度與好的管理可以使一個企業(yè)、一個單位的發(fā)展欣欣向榮。在工作中我們碰到的有些問題在解決上的確有難度,但是如果各部門之間銜接緊密,職工能同心同德,在遇到困難的時候積極探索,共同分析研究商量對策,那一切問題也就迎刃而解了。
第二篇:護理工作中存在的問題分析
護理工作中存在的問題 原因分析與整改對策
一、對護理文書書寫中存在問題原因分析及對策
護理文件是病案資料的重要組成部分,既可反映患者的病情變化和治療情況,又為日后醫(yī)療糾紛提供直接證據(jù)。因此,護理記錄應(yīng)及時、客觀、真實地反映對患者的護理過程和病情轉(zhuǎn)歸情況。
1、病歷書寫要求:
(1)客觀、準確、及時、完整。
(2)文字工整、字跡清晰、表達準確、語句通順、標點正確。(3)使用中文和醫(yī)學(xué)術(shù)語。
2、護理文書書寫中存在問題
(1)護理記錄不完整:由于護理文書書寫缺乏完整性,不能反映病情動態(tài)變化和治療護理的連續(xù)性,從而存在糾紛隱患。(2)輸液卡記錄、滴數(shù)與醫(yī)囑不符。
(3)輸液卡治療、換藥后無護士簽名或簽名潦草。(4)體溫單有個別血壓、體重及入院、出院標記。
(5)首次護理記錄單眉欄填寫不全、評估不全面、不準確與實際不符。未在入院后4小時內(nèi)完成具體內(nèi)容的書寫。
(6)青霉素皮試無結(jié)果及盲目執(zhí)行需要做過敏試驗的藥物而未開皮試或免試的醫(yī)囑。
(7)護理記錄不按時,記錄不規(guī)范。(8)護理級別與護理記錄不符。
(9)長期、臨時醫(yī)囑無執(zhí)行護士簽名或無帶教老師簽名。(10)護理記錄中診斷與醫(yī)生不符。
(11)留置針無連續(xù)觀察記錄,穿刺部位無注射時間記錄。(12)文書書寫時少數(shù)護士字跡潦草、不好辨認。
(13)體溫單對入院后大便次數(shù)的記錄意義不明確,一般表現(xiàn)為普查T后入院的第二天普查T時不足24小時的未記錄大便次數(shù)。(14)病?;颊邿o護理計劃或護理計劃過于簡單。(15)搶救記錄不規(guī)范、不及時。
原因分析
1護士對護理記錄書寫的重要性認識不足。
在臨床護理工作中,護士往往只重視解決患者的實際問題,而不重視護理文件的記錄,出現(xiàn)錯記、記錄不全等現(xiàn)象。
2.部分護士的法律意識不強,缺乏自我保護意識
記錄時不認真,代寫、代簽名,轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑后忘記簽名,執(zhí)行醫(yī)囑后或發(fā)現(xiàn)患者病情變化時不及時記錄。.個別護士工作責(zé)任心不強
在對患者病情進行治療、護理過程,觀察不認真、不仔細。記錄不能客觀反映患者的情況。
4.護理記錄書寫的基本功不扎實
一部分才從衛(wèi)校畢業(yè)不久的年輕護士,對護理記錄規(guī)范要求未能掌握。.護理人員編制不足
護士處于繁忙的護理工作中,各種記錄又要占用護士大量的時間及精力,使護士身心疲憊感加重,而且重復(fù)記錄越多,越容易出現(xiàn)失誤。
6.科室對護理文件書寫的重視程度不夠
未注意抓護理文件書寫各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢查。整改對策
1.加強對護士的培訓(xùn)
提高護士整體素質(zhì),強化護士法制觀念,提高護士對護理記錄書寫重要性的認識。.組織護理文書書寫培訓(xùn)
針對護士在書寫中存在的問題進行分析,提出解決方法,并對發(fā)生問題較多的科室、個人進行指導(dǎo),讓護士盡快地掌握護理記錄書寫規(guī)范要求,提高護理記錄書寫的基本功。.加強護理記錄書寫質(zhì)量管理
指定院、科兩級護理質(zhì)控人員對護理記錄書寫質(zhì)量進行檢查,分層負責(zé),層層把關(guān),實行環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量監(jiān)控的有機結(jié)合。.制定各項護理記錄書寫的細則
并同時制定書寫質(zhì)量評分標準,對書寫格式、內(nèi)容及要求進行量化,實行百分制,書寫格式不達標扣2分,未使用醫(yī)學(xué)術(shù)語扣1分,記錄缺乏客觀依據(jù)扣2分,輸液巡視記錄錯誤一次扣2分,涂改一處扣1分,未及時完成護理記錄扣3分,無護士長檢查記錄扣2分等。并將檢查結(jié)果納入考核,≥90分為甲級,89~80分為乙級,79~70分為丙級。<70分為等外病歷。乙級以下的護理文書按不同標準與經(jīng)濟掛鉤。5.依據(jù)標準,不定期抽查
根據(jù)質(zhì)量評價標準,分管護理文書書寫的質(zhì)控員對住院和出院病歷采取定期檢查和不定期抽查,將檢查重點放在護士是否及時、準確觀察病情,護理措施是否科學(xué)、合理、可行,記錄是否及時、客觀、真實等質(zhì)量內(nèi)涵上??剖腋鞣N護理記錄嚴格進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,減少護理記錄帶著問題歸檔的現(xiàn)象。
二、護理操作中的常見缺陷
護理工作是醫(yī)療工作的重要組成部分,在當今競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中,護理質(zhì)量的好壞直接反映了醫(yī)療水平的高低,也直接影響病人的安全和病人滿意度。
常見缺陷.執(zhí)行醫(yī)囑失誤 執(zhí)行醫(yī)囑不認真,致藥名、劑量錯誤,或執(zhí)行口頭醫(yī)囑失誤。.配液環(huán)節(jié)失誤 不了解配伍禁忌,致藥液混濁,造成浪費。3.溝通不到位 缺乏溝通技巧,不能跟病人進行及時有效的溝通,導(dǎo)致簡單的事情復(fù)雜化,是矛盾升級。如因操作失誤造成液體瓶內(nèi)有瓶塞懸浮,在位及時處理的情況下又不及時解釋以消除患者及家屬的緊張心理,最終釀成投訴及糾紛。
4.服務(wù)態(tài)度不佳 在穿刺失誤時或液體滲漏后,不表示歉意,反而責(zé)怪患者血管不好、亂動,引發(fā)護患糾紛。
5.管理因素 護理核心制度落實不到位,加藥前未認真執(zhí)行雙人核對,導(dǎo)致錯加藥,造成藥物浪費。護士因經(jīng)驗不足呼喚患者姓名時對雷同或相近諧音的名字未引起警覺導(dǎo)致?lián)Q液體時換錯藥。
6.巡視不勤 致回血堵塞、滲漏不能及時發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致患兒局部皮膚受損,備皮不細心或動作粗暴造成皮膚損傷。拔針時未協(xié)助或知道按壓
針眼導(dǎo)致穿刺部位出血過多,引起病人及家屬的恐慌與不滿。7.感染控制不嚴 操作前后不洗手,用干棉簽反復(fù)擦拭多余消毒液,深靜脈置管局部換藥不規(guī)范,導(dǎo)致靜脈炎。
8.發(fā)生不良事件時處理失誤 局部外滲未按藥物性質(zhì)給予冰敷、封閉等處理。
9.基礎(chǔ)護理落實不到位 產(chǎn)后術(shù)后骶尾部皮膚護理部及時,造成組織受壓導(dǎo)致局部皮膚受損。
10.產(chǎn)后新生兒性別告知錯誤 工作是注意力不集中,告知錯誤后不及時解釋補救,造成糾紛。(要加強手術(shù)室、產(chǎn)房管理,避免告知錯誤,嚴禁手術(shù)部位錯誤及標本丟失)
11.雖然預(yù)見自己的行為會發(fā)生不良后果,但輕信能夠避免。如輕信病人自訴青霉素為繼用,未做皮試即對熟人輸注青霉素而發(fā)生過敏反應(yīng)。
12.未認真執(zhí)行查對制度,憑印象為病人輸液,導(dǎo)致輸錯液體。13.不按規(guī)范調(diào)節(jié)滴速。不了解藥物性質(zhì),不認真閱讀藥品說明書和認真理解醫(yī)囑,慢滴甘露醇、快滴氨茶堿、硫酸鎂,或不能根據(jù)病情變化調(diào)節(jié)滴速,如產(chǎn)后術(shù)后病人宮腔積血后血壓下降不知道加快輸液速度。
14.護士對病人治療心中無底,家屬喊液體完后不看輸液卡立即拔針,結(jié)果病人續(xù)加液體未輸完,既增加病人痛苦又導(dǎo)致病人不滿意。15.消毒供應(yīng)室對無菌物品管理不嚴,如無菌包打包不規(guī)范、過大過緊過松,無菌包內(nèi)器械清洗不干凈有血跡,無菌柜內(nèi)有灰塵等
防范措施與對策.嚴格培訓(xùn) 參照《基礎(chǔ)護理技術(shù)操作規(guī)程》制定靜脈輸液治療標準作業(yè)規(guī)范,從評估、執(zhí)行、觀察、溝通等環(huán)節(jié)規(guī)范要求,并嚴格培訓(xùn),督促檢查,使全院護士輸液治療形成統(tǒng)一的規(guī)范模式。
2.認真落實查對制度 在經(jīng)常執(zhí)行操作的地方給予警示 如在治療室張貼藥物配伍禁忌、三查八對等內(nèi)容。
3.加強職業(yè)素質(zhì)教育和專業(yè)知識學(xué)習(xí)護理工作的主要對象是病人,面對人的健康與生命,特別要求護士有高度的責(zé)任感、認真細致的工作作風(fēng)、嚴謹求實的科學(xué)態(tài)度、精益求精的技術(shù)追求。在治療護理中,熟悉病人情況,掌握藥物知識。護士的職責(zé)要求護士成為病人的監(jiān)護者,熟悉所使用的藥物,執(zhí)行了錯誤醫(yī)囑要為自己的行為后果負責(zé)。4.護理管理者在防范護理、治療缺陷中起主導(dǎo)作用 護理管理者要制定相應(yīng)的制度、規(guī)范,并負責(zé)組織培訓(xùn),進行督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險,及時采取有效措施保護病人,防止護患糾紛。以上缺陷大多數(shù)未對病人造成不良后果,3例投訴和爭議由醫(yī)院協(xié)調(diào)解決。5.低年資護士容易發(fā)生護理缺陷,對這一群體應(yīng)給予更多關(guān)注 我院聘用護士多,規(guī)范培訓(xùn)期短,臨床護理經(jīng)驗不足,敬業(yè)精神較差,個別護士犯兩次以上同樣的錯誤。要加強教育,采取送出進修培訓(xùn)、評選考核優(yōu)秀等方式鼓勵實現(xiàn)個人價值,提高護士工作積極性。隨著聘用護士的增多,建立良好的用人機制,對保證護理隊伍的整體素質(zhì)非常重要。
? 護理人員的基本工作作風(fēng)
要有崇高的奉獻精神 要有熟練的專業(yè)技能 要養(yǎng)成勤快而細致的工作作風(fēng) 要有熱情和藹的服務(wù)態(tài)度
護理部7
2009-12-25 ????
第三篇:班級管理工作中存在的問題
班級管理工作中存在的問題
一、對校訓(xùn)“德育為先會做人”的重要性認識不足,班級管理目標定位不準確。
1、“德育為先,德育首位“是最基本的教育原則,也是評價人的基本標準。
2、德育為先原則在中職學(xué)校有著更重要的地位。(校訓(xùn)石)
3、德育是成人教育。目標是成人;方式是滲透;功能是喚醒;途徑是養(yǎng)成;結(jié)果是內(nèi)化。
4、班級管理目標:學(xué)生成才、教師成長、班級發(fā)展三位一體的多維立體目標。(教師和班級共成長;好的班集體只會畢業(yè),不會解散,能隨時吹響集結(jié)號)
5、班級管理應(yīng)避免:舍本逐末(頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳)、功利主義(為考評而考評)。
二、對養(yǎng)成教育的重要性、內(nèi)容、特點和方法認識不清
當前德育實效性不強,存在著知行脫節(jié)的現(xiàn)象,過去我們的教育說得多,做得少,忽視了行為習(xí)慣的培養(yǎng)??梢哉f,在相當程度上我們只進行了認知教育,其弊病就是知行脫節(jié),光說不練,這樣的教育不是真正的教育,起碼不是完善的教育。解決這個問題最重要的就是加強“養(yǎng)成教育”。
1、《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》中指出:“既要重視課堂教育,更要注重實踐教育、體驗教育,養(yǎng)成教育?!?/p>
2、葉圣陶先生說:“教育是什么,往簡單方面說,只須一句話,就是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。”
3培根說:“習(xí)慣是一種頑強的巨大的力量,它可以主宰人生?!?/p>
4、養(yǎng)成教育雖不是德育的全部,但卻是德育中最“實”的部分,是看得見、摸得著的,它是德育的“質(zhì)”的指標。我們必須堅持不懈地抓孩子良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成,這是一個慢功夫,但卻是一個實實在在的硬功夫、真功夫。英國作家薩克萊曾說:“播種思想,收割行動;播種行動,收割習(xí)慣;播種習(xí)慣,收割人格;播種人格,收割命運?!别B(yǎng)成教育是基礎(chǔ)道德教育的主體,是崇高道德的生長點。
養(yǎng)成的本意是,通過培養(yǎng)而使之形成或成長?!梆B(yǎng)成教育”,就是培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的教育。它往往從行為訓(xùn)練入手,綜合多種教育方法,全面提高學(xué)生的“知、情、意、行”,最終形成良好的習(xí)慣。養(yǎng)成教育既包括正確行為的指導(dǎo)也包括良好習(xí)慣的訓(xùn)練,既包括動作習(xí)慣培養(yǎng)也包括語言習(xí)慣、思維習(xí)慣等的培養(yǎng)。
孩子的行為有四個層次。最低層次是被動性行為。它需要靠外部的強制力量。這是因為此時孩子的道德認識還不充分,道德情感還不穩(wěn)固,還沒有形成道德意志。例如,老師在場就守紀律,老師不在場就不守紀律。第二個層次是自發(fā)性行為。學(xué)生通過接受教育,對習(xí)慣培養(yǎng)的重要性有了基本的認識,并能自發(fā)地根據(jù)情境要求去做,但由于其自控能力差,興趣、情緒變化大,因此行為具有隨意性和情境性,行為習(xí)慣常常顧此失彼,不能完全到位,反復(fù)性大,往往是不穩(wěn)定的。
這時學(xué)生不但需要自己的意志努力,還需要家長和老師從外部給予一定的提醒和督促。第三個層次是自覺性行為。它需要一定的意志努力,靠內(nèi)部的自我監(jiān)督。這是因為學(xué)生已有一定的道德認識,并有一定的道德意志,能夠自我要求,自我監(jiān)督,不需要外部監(jiān)督,但尚需自己的意志努力。例如,老師不在時也能守紀律,但還需要自己控制自己,提醒自己。知道上課時隨便說話、玩東西是不對的,但有時還需要經(jīng)過自己的思想斗爭??吹絼e人在課堂上說話,也想說,可又一想,好學(xué)生應(yīng)該自覺守紀律,雖然老師不在,也要嚴格要求自己,于是控制了自己的行動。這種行為雖然屬自覺行為,但還不是自動行為。最高層次是自動行為。既不需外部監(jiān)督,也不需自己的意志努力,這時學(xué)生遵守紀律已不是被迫的,既不是迫于教師的監(jiān)督,又不是靠自己的思想斗爭或意志努力,而是自然的、自動的行動,這就是習(xí)慣。教師進行養(yǎng)成教育最重要的方法是訓(xùn)練法。
訓(xùn)練的重要性大家都明白,只有反復(fù)訓(xùn)練才能形成自然的、一貫的、穩(wěn)定的動力定型,這是人的生理機制所決定的。在一定意義上說沒有訓(xùn)練就沒有習(xí)慣。但是教師對學(xué)生進行行為習(xí)慣的訓(xùn)練時要做到十個結(jié)合,即激發(fā)興趣與嚴格訓(xùn)練相結(jié)合,明確要求與具體指導(dǎo)相結(jié)合,檢查評比與自我評價相結(jié)合,紀律制約與自我要求相結(jié)合,反復(fù)強化與積極疏導(dǎo)相結(jié)合,嚴格要求與循序漸進相結(jié)合,實踐鍛煉與強化體驗相結(jié)合,意志努力與切斷聯(lián)系相結(jié)合,自我控制與履行協(xié)議相結(jié)合,平時表揚與積分獎勵相結(jié)合。
訓(xùn)練必須科學(xué),要特別注意以下幾點。
第一,訓(xùn)練必須持之以恒,最少連續(xù)訓(xùn)練六周。
良好習(xí)慣的形成并不是一日之功;矯正一個不良習(xí)慣更不是短時間能辦到的事,冰凍三尺非一日之寒。好習(xí)慣只有在長期反復(fù)的訓(xùn)練中才能養(yǎng)成。我們經(jīng)過多年實驗得出結(jié)論:最容易訓(xùn)練的習(xí)慣也需要連續(xù)六周才能形成。培養(yǎng)良好行為習(xí)慣的工作必須一桿子插到底,切不可“前緊后松”、“一曝十寒”,要有耐性,要不怕反復(fù)。行為訓(xùn)練要抓反復(fù),反復(fù)抓。
第二,訓(xùn)練必須嚴而又嚴,不要有例外。
孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣以后是非常愉快的,可養(yǎng)成的過程卻是一個“痛苦”的過程。訓(xùn)練就需要咬著牙,戰(zhàn)勝許多困難,經(jīng)過許多枯燥單調(diào)練習(xí),才能成功。特別是對已形成不良習(xí)慣的,要矯正就更要堅強的意志,強化訓(xùn)練。事實證明不少孩子的好習(xí)慣,往往是在與壞習(xí)慣的斗爭中形成的。因此,訓(xùn)練就要有個“狠勁”,嚴而又嚴。這里一個重要的原則是不要有例外,開始第一件不該遷就他的你遷就他,以后就難以要求了。
確定標準之后,就要嚴格遵守,不能放松。沒有“狠”勁,表面上是愛孩子,可最終是害了他們。我們必須把嚴與愛緊密地結(jié)合在一起,通過嚴達到愛。寓愛于嚴,嚴愛結(jié)合,嚴中有愛,愛中有嚴,嚴愛結(jié)合,剛?cè)嵯酀?/p>
第三,要把握關(guān)鍵點,抓好第一次。
習(xí)慣訓(xùn)練要重視第一次,第一次往往印象深刻,先入為主,具有導(dǎo)向作用。如果孩子第一次偷東西,老師發(fā)現(xiàn)了,很好教育,可能以后就不偷了。如果孩子第一次偷東西老師沒發(fā)現(xiàn)或沒重視,孩子偷了十次老師才發(fā)現(xiàn)或才重視,就不好教育了。
身教法也很重要。人的習(xí)慣很多是模仿來的,尤其是壞習(xí)慣。因此教師必須隨時隨地加強自己的修養(yǎng),以身立教。其中特別要做到:以德育德,以行導(dǎo)行,以學(xué)促學(xué),以趣激趣,以情動情,以意志訓(xùn)練意志,以性格培養(yǎng)性格。
養(yǎng)成教育也是一個由淺入深、由近及遠、循序漸進的過程,違背了由低到高這個序,就會妨礙學(xué)生成長。
學(xué)校進行養(yǎng)成教育應(yīng)該注意哪些問題?
第一,養(yǎng)成教育內(nèi)容要規(guī)范化。國家教育行政部門已制訂出《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。
第二,養(yǎng)成教育內(nèi)容要細目化。我們要把教育的內(nèi)容做小、做細、做實,不貪大求全,不弄虛作假。我認為對孩子提要求要近一點、小一點、實一點。所謂近,就是要求要離生活近一點,離孩子近一點,離社會近一點,不要好高騖遠;所謂小,就是要求要小一點,以小見大,從小事做起,不要“高口號”式;所謂實,就是要實在、具體,不要太抽象,不搞花架子,不作虛功??傊?,我們在培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣時,給孩子提要求要盡量看得見、摸得著,具體、形象、直觀。提出的要求要明確而不含糊,具體而不抽象。只有做到近、小、實,才適合孩子的年齡特點,便于孩子理解、掌握和執(zhí)行。當然,細目化并非是瑣碎化,我們在細目化的過程中要注意教育的系統(tǒng)性,力爭使之既具體又系統(tǒng),以便于教育的整體升華。
第三,養(yǎng)成教育的內(nèi)容要序列化。一些學(xué)校忽視了教育的“序”。社會上搞文明禮貌月,我們就抓禮貌習(xí)慣的培養(yǎng),社會上搞公民道德綱要宣傳周,我們又趕緊抓行為美的培養(yǎng)。突擊性、運動式打亂了教育的序,似乎只要搞搞突擊,人的行為習(xí)慣就能完滿形成,其實這是違背科學(xué)規(guī)律的,如同“一陣風(fēng)”、“一陣雨”,只是濕了地皮,并未使良好的行為習(xí)慣在孩子身上生根。養(yǎng)成教育要序列化,是因為任何一個學(xué)生的成長都是一個循序漸進的過程,養(yǎng)成教育也是一個由淺入深、由近及遠、循序漸進的過程,違背了由低到高這個序,就會妨礙學(xué)生成長?!?/p>
養(yǎng)成教育是全面全程全員的三全教育
1、全面教育:誠意正身格物致知修身治國平天下(家國情懷與鄉(xiāng)土情結(jié))
2、全程教育:幼兒園到大學(xué),胎兒到死亡
3、全員教育:學(xué)校、家庭、社會、自身(加強家校聯(lián)系、整合育人資源、學(xué)生自主教育)、文明禮儀不重視、衛(wèi)生打掃不到場、晨跑體操不作為;形式與內(nèi)容的關(guān)系。
三、不注重自身專業(yè)成長,對自己的教師職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃
1、教育教學(xué)知識技能老化、碎片化、程式化。(班會課、專業(yè)課學(xué)生不愿聽,聽不進;積累班會課資料,點評班會課比賽情況)
2、樹立高遠的職業(yè)理想:走班主任專業(yè)化成長道路、做名師
3、沒有養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣:備忘、計劃、總結(jié)、反思、學(xué)習(xí)、觀察、分析
4、制定周密的成長計劃:學(xué)歷、學(xué)識、能力、水平、職稱、職務(wù)
四、工作中存在懶、浮、粗、舊的現(xiàn)象
1、勤:腳勤、口勤、腦勤
2、實:態(tài)度老實、時間及時、措施到位、效果實在(不做傳聲筒、要做實干家)
3、細:預(yù)見要細、跟蹤要細、反饋要細
4、新:思路要新、方法要新、包裝要新
五、班級管理要做到——
1、父母心加婆婆嘴、熱心腸加硬手腕(寬愛嚴管)、既要小題大做,也要大事化了(明察秋毫、難得糊涂)
2、能力過人,技術(shù)過硬:舉重若輕,治大國如烹小鮮
態(tài)度認真,一絲不茍:舉輕若重,烹小鮮如治大國
3、落實四留人工程,做實做細德育工作:環(huán)境留人、教學(xué)留人、管理留人、感情留人
第四篇:流動人口管理工作中存在的問題分析及對策
流動人口管理工作中存在的問題分析及對策
近年來,隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,大量的農(nóng)村剩余勞動力涌入城市,同時產(chǎn)業(yè)化的地區(qū)差異,也促使外來人口的大量流動。至今年6月底,我縣已登記的暫住人口就達到4125人。外來人口的大量涌入,一方面為當?shù)靥峁┝顺渥愕膭趧恿Y源,促進了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,另一方面也帶來了一系列的社會問題,給當?shù)氐闹伟箔h(huán)境帶來了一定的安全隱患,特別是外來人口違法犯罪現(xiàn)象已成為社會關(guān)注的治安焦點,流動人口管理工作面臨極大挑戰(zhàn)。為此,亟需將流動人口管理納入政府及有關(guān)部門貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的一項戰(zhàn)略性基礎(chǔ)性工作,在正視流動人口管理存在問題的同時,積極探索行之有效的流動人口管理新路子。
一、當前流動人口的動態(tài)特征
(一)素質(zhì)低能化。在流動人口中,大部分人來自于生活貧窮、經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)。他們自身文化程度較低,法律知識匱乏,缺乏勞動技能,且缺少學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會。
(二)心理功利化。流動人口中大部分在本地生活窘迫,對自身處境不滿才流入他鄉(xiāng)。他們背井離鄉(xiāng)的主要目的就是打工掙錢,以此改善自己當前的生活處境。這些人口中不乏為了經(jīng)濟利益而急功近利,甚至不擇手段之人。部分流動人口因?qū)ψ陨硖幘巢粷M,對社會產(chǎn)生仇視心理,并通過各種形式發(fā)泄私憤。還有一部分流動人口受外界刺激和腐朽思想影響,為達到自己物質(zhì)上滿足和精神上刺激滋生犯罪動機,走上犯罪道路。如2005年10月3日,我縣南安鎮(zhèn)新安村發(fā)生一起兩名湖南籍流動人員為達到侵財目的入室搶劫殺死二人的特大案件。
(三)結(jié)構(gòu)復(fù)雜化。流動人口的流動,在很大程度上處于無序狀態(tài),來源廣泛,流出地多,其來去行蹤不易掌握,且成份復(fù)雜,良莠不齊。流竄犯罪分子混跡其中,成為一個特殊的危險群體,隨時都有重新違法犯罪的可能性。從近幾年犯罪方式看,外來流竄犯罪人員相互結(jié)成團伙進行作案越來越多,一人被抓,其余便作鳥獸散,給追捕和辦案、結(jié)案造成很大困難,給社會治安也造成了極大的危害性。
(四)行為短期化。大部分流動人口所從事的職業(yè)均非正式,無正式勞動合同書,雇主或雇用單位辭退他們異常隨意,再者流動人口由于從業(yè)場所和職業(yè)的多變,使他們居無定所,呈流動居住態(tài)勢。行為短期化極易造成順手牽羊,打一槍換一炮的犯罪動機。
二、目前流動人口管理存在的問題
目前,我國對流動人口管理的法律、法規(guī)還不完備,盡管各地根據(jù)實際情況制定了一些地方性法規(guī),但是隨著形勢的變化,已經(jīng)不適應(yīng)當前需要,流動人口管理工作明顯滯后。由于流動人口的逐年增加和管理工作的滯后,給社會治安穩(wěn)定帶來了諸多不安定因素,危害社會治安的違法犯罪活動也呈上升趨勢。據(jù)有關(guān)數(shù)字統(tǒng)計,違法犯罪案件當中,流動人口占70%之多。當前流動人口在管理上還存在以下弊端。
(一)管理體制不暢。流動人口的管理是一項綜合性、社會性工作,但從目前情況看,流動人口管理未真正納入政府行政行為的管理軌道,有關(guān)部門側(cè)重于文件的上傳下達或做協(xié)調(diào)工作,沒有真正投入力量進行宏觀調(diào)控和微觀管理,沒有很好地發(fā)揮和調(diào)動用人單位的作用,相關(guān)部門、單位、基層組織缺乏信息溝通、制度約束、責(zé)任追究機制,無法形成強大的管理合力,從而造成流動人口管理工作只能由公安機關(guān)單槍匹馬、孤軍作戰(zhàn)的具體管理的現(xiàn)狀。
(二)協(xié)作配合不順。從近年來的工作看,流動人口的流出地與流入地間相互脫節(jié),流出地不能積極主動地配合流入地做好工作,往往暫住人口的發(fā)函均達到100%,但是回函卻了了無幾。特別是對一些在逃犯罪分子和混跡其中的不法分子失去了抓捕時機,給流動人口管理帶來了一定難度。
(三)雇用責(zé)任不明。雇用流動人口的單位和個人不明確自身的法律責(zé)任,為了達到自己的經(jīng)濟利益,對“誰管理、誰負責(zé)、誰用人、誰負責(zé)、誰留宿、誰負責(zé)”的原則置若罔聞,不如實呈報外來務(wù)工人員的底數(shù),貪圖方便,存有僥幸心理,隨意留用“三無”人員等違反流動人口管理規(guī)定的比比皆是,極大地減弱了流動人口管理工作的效果。
(四)管理難度大。流動人口中有相當一部分人收入不穩(wěn)定,生活不安定,居住不固定,缺乏自律約束。其中的不少人不懂得用法律來維護自己的合法權(quán)益,在其人身財產(chǎn)安全得不到有效保護時,往往盲目地采取聚眾鬧事等群體行為,給社會帶來危害。外來人口中大部分在私人出租房、個體小旅店、建筑工地棲身。公安機關(guān)由于警力不足,難以經(jīng)常巡查,而一些私人房東、個體老板見利忘義,有意庇護,使這些場所成為違法犯罪的“避風(fēng)港”,對社會造成極大危害,給治安管理工作增加很大的難度。
三、流動人口管理應(yīng)采取的對策
目前,正值流動人口流動高峰與刑事案件發(fā)案高峰的雙高峰期,盡快形成新的管理機制,在確保流動人口合法權(quán)益的前提下,進一步提高對流動人口的管控能力,成為當前公安機關(guān)面臨的新挑戰(zhàn)。
(一)轉(zhuǎn)變管理觀念,提供平等的社會保障。作為流動人口管理的主體,尊重和保護流動人口的合法權(quán)益,是做好流動人口管理工作的基礎(chǔ)。應(yīng)當首先考慮如何改善廣大流動人口的生活、工作條件,為他們創(chuàng)造更好的環(huán)境,使他們安居樂業(yè),創(chuàng)造更多的財富。流動人口應(yīng)當享有與城市居民相同的權(quán)利,我們不能把他們當“外人”看待,也決不能將他們視為治安惡化的罪魁禍首,隨意侵犯他們的合法權(quán)益。應(yīng)當逐步減少對流動人口各種各樣的限制。同時,要通過開展職業(yè)技能培訓(xùn)、引導(dǎo)就業(yè)、改善就業(yè)環(huán)境、保障其子女平等接受義務(wù)教育等工作,為流動人口更好地工作與生活創(chuàng)造更加有序的社會管理環(huán)境,從而引導(dǎo)、促進流動人口有序流動,促進社會和諧,經(jīng)濟健康發(fā)展。
(二)加強流動人口管理的基層基礎(chǔ)建設(shè)。黨委、政府和政法各部門要以改革強化基層、創(chuàng)新建設(shè)基層、發(fā)展服務(wù)基層為目標,花大力氣、下真功夫研究解決基層基礎(chǔ)工作中的重大問題,從政策導(dǎo)向、力量配置、經(jīng)費保障、技術(shù)裝備等方面向基層傾斜,增強基層實力,激發(fā)基層活力,提高基層效率,切實推動流動人口服務(wù)和管理工作各項措施的落實。在基礎(chǔ)工作方面,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)建立由綜治、派出所、工商、計生、民政、司法等部門組成的流動人口管理服務(wù)機構(gòu),形成齊抓共管的局面。公安、計生部門要以底數(shù)清、情況明、信息靈為目標,大力加強以人口登記為基礎(chǔ)的暫住證、流動人口婚育證明的辦理和查驗等項基礎(chǔ)工作,全面、準確掌握流動人口底數(shù)和有關(guān)情況,加強對具有現(xiàn)實和潛在社會危害性的高危人員的管理,積極預(yù)防、控制犯罪。在基層工作方面,要重點加強基層黨組織和政權(quán)組織建設(shè),積極發(fā)揮鄉(xiāng)、鎮(zhèn)和街道等基層政權(quán)組織和黨組織在流動人口服務(wù)和管理工作中的核心作用,有效協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會矛盾、為流動人口排擾解難。在流動人口聚居區(qū)和用工單位建立各種服務(wù)協(xié)會,充分發(fā)揮這些組織和團體在提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行為、化解矛盾的扶危濟困方面的積極作用。與此同時,要充分發(fā)揮社區(qū)在流動人口服務(wù)和管理工作中的重要作用。要按照“管理有序、服務(wù)完善、文明祥和”的要求,努力建設(shè)開放型、多功能的城鎮(zhèn)社區(qū),緊緊依靠和利用社區(qū)資源,使社區(qū)成為政府各部門對流動人口提供公共管理和服務(wù)的紐帶,成為流動人口融入城鎮(zhèn)生活的橋梁。鼓勵和支持流動人口參與社區(qū)工作,激發(fā)流動人口投身社區(qū)的意識和活力,促進流動人口融入社區(qū)生活,與當?shù)鼐用窈湍老嗵帯?/p>
(三)加強出租房屋管理,提高管控能力。加強出租房屋管理,首先要理順管理體制,打破房屋管理部門、公安部門分別管理出租房屋的體制,改由流動人口管理部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),并充分發(fā)揮職能作用;要健全和完善房屋租賃登記備案、部門協(xié)作和信息共享;同時要進一步加強對房屋租賃市場的綜合管理,強化流動人口落腳點控制,落實“以房管人”的工作機制。并且要認真落實綜合治理責(zé)任制,依法嚴厲處罰違反《租賃房屋治安管理規(guī)定》者;要提高出租人自覺管理承租人的意識,使出租房管理工作走上良性循環(huán)軌道,為更有力地打擊違法犯罪活動提供基礎(chǔ)保證,從而確保廣大居(村)民安居樂業(yè),確保房主和承租人員的合法權(quán)益。公安機關(guān)對流動人口的治安管理要著重從日常跟蹤管理、流動管理入手,突出對形跡可疑人員的重點查控。這就需要民警真正樹立一切依靠群眾的觀念,深入群眾,與群眾打成一片,依靠群眾了解情況,發(fā)現(xiàn)線索,然后實行重點跟蹤查控。要在流動人口中發(fā)展治安積極分子,取得他們的理解與支持,通過他們了解和掌握流動人口中可疑人員的動向。
(四)樹立“科技強警”觀念,強化流動人口信息化管理。一是切實加強流動人口信息錄入工作,加快電腦錄入進度,確保流動人員信息實時登記、實時錄入。二是加強信息檢索工作。充分用公安部網(wǎng)上追逃人員信息,實行不間斷的檢索比對工作,及時從中發(fā)現(xiàn)在逃人員。三是加強流動人口管理信息系統(tǒng)建設(shè),加快旅館業(yè)計算機聯(lián)網(wǎng)管理的進程。各有關(guān)部門要加快暫住人口、出租房屋、旅館業(yè)、人力資源市場、計劃生育信息管理的建設(shè)步伐,并推動信息資源跨部門、跨系統(tǒng)的共享進度。
第五篇:工作中存在的問題
一、經(jīng)營中存在的問題
1)、各部門業(yè)務(wù)流程在實際運營中,尚在磨合階段,對于整個流程的操作沒有問題,但工作效率較低。由于前期系統(tǒng)錄入人員較多,且對整個操作流程不專業(yè),導(dǎo)致商品錄入出錯率較高,后期驗碼工作量較大,修正錯誤時間較長?,F(xiàn)在仍有供應(yīng)商經(jīng)營配置有誤、所有商品的驗收已經(jīng)做完但是系統(tǒng)顯示仍有負庫存現(xiàn)象(可能是收貨時串貨導(dǎo)致),本月盤點結(jié)束后希望能夠給予修正、促銷商品的促銷單系統(tǒng)已經(jīng)錄入,但是系統(tǒng)顯示仍有負毛利現(xiàn)象、2)、采配中心錄入單據(jù)后希望及時通知我商場前去取回,前期由于工作量較大大部分單據(jù)填寫并不規(guī)范,現(xiàn)已規(guī)范填寫。
3)、由于系統(tǒng)原因造成如果間斷使用富基,富基系統(tǒng)則會在2分鐘之內(nèi)無法操作,給工作帶來不便
4)、富基軟件自身的原因?qū)е麓蛴∩唐夫炇諉螕?jù)時,單據(jù)上有錯位顯示的現(xiàn)象,給核查帶來不便,信息員無法處理此問題
5)、標價簽由公斤轉(zhuǎn)換至市斤,由于現(xiàn)富基系統(tǒng)無法做到直接導(dǎo)出市斤標價簽信息,現(xiàn)每次打印散稱標價簽時都需由人手工修改導(dǎo)出后的基本打印數(shù)據(jù),不僅工作量大、容易出錯,且存在人為數(shù)據(jù)安全隱患
6)、收貨部辦公室離通道卷簾門較遠,且工作人員在打印單據(jù)、標價簽和收取貨品時無法兼顧到卷簾門外有送貨人員進出,望公司可設(shè)專門人員可在收貨區(qū)大門口進行值班且輔助開關(guān)卷簾門
7)、缺乏專門負責(zé)處理富基超市系統(tǒng)的信息人員,望公司可在超市設(shè)立專門的信息員幫助處理日常發(fā)生的各種信息問題,提高工作效率。
8)、防損部人員配備不足,現(xiàn)現(xiàn)場防損員7名,實際需要5人/班次,前后門共3人,內(nèi)場共2人,上磁員一名,加防損主管共需12人。
9)、外場收銀臺打折只設(shè)定了兩人打折權(quán)限,但是按公司規(guī)定,收銀需定期進行轉(zhuǎn)臺,轉(zhuǎn)臺后其他收銀員就無法進行打折,影響收銀工作正常開展。為便于收銀工作,建議設(shè)立專柜打折卡。
10)、超市收銀臺共有九個,內(nèi)場八個,外場一個。收銀人員編制暫為10人,分為兩班,現(xiàn)有一人辭職,影響收銀工作、人員調(diào)休及節(jié)假日加班無法合理安排,可能領(lǐng)導(dǎo)會認為銷售不佳,沒有理由增加人員,但是節(jié)假日、人員調(diào)休時可能會有顧客排隊交款現(xiàn)象,請公司領(lǐng)導(dǎo)予以諒解。
11)、由于我商場收銀臺設(shè)計較小,影響正常收銀,延長了顧客交款時間,還易造成錯掃現(xiàn)象。
12)、供應(yīng)商促銷紅沖單據(jù)暫無相關(guān)部門做賬?系統(tǒng)中收貨部門沒有設(shè)此類權(quán)限,希望此次會議能夠明確。
13)、由于前期公司招聘理貨員大部分沒有超市工作經(jīng)驗,且平均年齡在40歲左右,學(xué)習(xí)能力及應(yīng)變能力較弱,隨在合肥進行商品陳列、盤存等培訓(xùn),但在實際操作當中成效較差,前期陳列多為供應(yīng)商自行帶專人陳列,后期排面調(diào)整工作效率較低,且在接下來的盤存工作肯定也存在眾多問題,請公司領(lǐng)導(dǎo)能夠派專人指導(dǎo),并請相關(guān)部
門能夠落實有關(guān)商品陳列等方面的培訓(xùn),以便于正常工作的開展;
二、超市運營過程中有待解決的問題
1)、倉庫問題:非食部的紙品占有空間較大,需定貨架擺放,節(jié)省空間。
2)、現(xiàn)貓患較為嚴重,從開業(yè)至今已有36個商品被損,商品價值300元;
3)、生鮮類的水果損耗較大,水果保質(zhì)期較短,應(yīng)天氣漸漸轉(zhuǎn)熱,由于沒有冷凍庫,特別的晚間下班后水果存放存在問題,現(xiàn)大量損耗影響到供應(yīng)商正常供貨,影響賣場形象及銷售。
4)有待進一步補充的經(jīng)營品項有:日配類:伊利、衛(wèi)崗等;生鮮類:即食水產(chǎn)類;食品類:旺旺系列、達利園面包系列、早餐食品系列、無糖食品系列;家百類:小針織、拖鞋類。
三、需各職能部門配合解決的事項
1)、公司所有領(lǐng)導(dǎo)對精超的重視程度不言而喻,超市與各部門對接尚屬磨合階段,商品調(diào)價、促銷、新品上柜及工作中會遇到的種種問題時有發(fā)生,來回穿梭于負一樓至七樓很不方便,懇請參加此次會議的領(lǐng)導(dǎo)能夠參照前期所報人員進行定位:財務(wù)兩人、信息兩人、采配兩人分別上A、B班,并在超市內(nèi)部設(shè)立專門辦公地點;
2)、臨時促銷員上崗手續(xù)的辦理,希望人力資源部給出合理的建議;
3)、監(jiān)控設(shè)施至今尚未移交,偷盜行為時有發(fā)生,目前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的偷盜有:保健品、飲料、食品等未發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)無法查看,請相
關(guān)部門盡快解決;
4)、現(xiàn)各品類主管雖已了解工作流程,但在實際工作當中仍存在不足之處,涉及各部門工作的望請進行指導(dǎo),及時修正,避免同類錯誤再次發(fā)生;
5)、請商管中心根據(jù)我超市賣場屬性制定符合我超市的賣場管理制度,以便于在巡查過程中發(fā)現(xiàn)更多的問題;
6)、超市濕氣較重,不便于商品的存儲,營業(yè)期間通風(fēng)設(shè)施要確保到位,并加大通風(fēng)口設(shè)置(冷凍冷藏柜由于濕氣較重?zé)o法運作,日配類商品已經(jīng)出現(xiàn)變質(zhì)現(xiàn)象),請公司領(lǐng)導(dǎo)盡快給予解決;
7)、前期我部門人員在辦理《衛(wèi)生流動許可證》、《營業(yè)執(zhí)照增項》等涉及到公司相關(guān)利益證照中,對流程及申報程序不熟,影響公司聲譽,且可能會影響到公司利益,希望公司領(lǐng)導(dǎo)考慮安排專人負責(zé),由我部門人員辦理并不妥當;
8)、前期由于超市突發(fā)事件較多,正副經(jīng)理需以處理超市內(nèi)部事件為主,無法再進行總值班,請領(lǐng)導(dǎo)能夠給予考慮;
9)、由于濕氣較大,香煙的儲存存在安全隱患,需另加設(shè)一倉庫,并制作防潮地籠,請公司領(lǐng)導(dǎo)盡快予以解決,并請后勤部門定期檢查消防設(shè)施;
10)、員工薪酬至今未定,人員思想存在波動較大,工作積極性較為低落,請人力資源部本月制定超市員工薪酬標準;
11)、理貨員、收貨員、防損員、總臺人員現(xiàn)考勤制度尚未確定,請人力資源部制定每月休息天數(shù),以便我部門合理安排工作;