第一篇：行政管理考核標(biāo)準(zhǔn)

行政管理室考核標(biāo)準(zhǔn)

一、車輛管理日?？己?/p>

1、未按用車程序，隨意出車、超出用車范圍，扣考核分20分。

2、未按公司修車申報(bào)程序，擅自修車，扣考核分50分。

3、未按車輛維修規(guī)定，牽扯到換件，換機(jī)油等情況未現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)生以好充次的情況，扣考核分50分。對(duì)失職造成的后果負(fù)主要責(zé)任。并承擔(dān)相應(yīng)損失。

4、加油卡未及時(shí)充值，影響車輛使用，扣考核分20分。

5、未按規(guī)定及時(shí)清洗車輛，打掃內(nèi)飾，扣考核分20分。

6、未及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行續(xù)保、年審造成車輛正常使用。扣管理考核分

20分。對(duì)由于失職造成損失負(fù)主要責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)損失。

7、未按規(guī)定準(zhǔn)備車輛內(nèi)部物品，扣考核分10分。

8、對(duì)車輛檔案由于保存不當(dāng)，造成丟失的，扣管理考核分100分。

二、會(huì)議接待考核

1、未按時(shí)打掃會(huì)議室衛(wèi)生，扣管理考核分10分。

2、未按會(huì)議要求準(zhǔn)備和擺放所需物品，扣管理考核分20分。

3、未按要求準(zhǔn)備服務(wù)人員，對(duì)會(huì)議秩序造成影響的，扣考核分50分。

4、未按要求提前準(zhǔn)備會(huì)議地點(diǎn)用餐地點(diǎn)，扣考核分50分。

5、未按要求提前讓酒店準(zhǔn)備指引牌、簽到席、服務(wù)人員，扣考核分

50分。

6、未按要求保存會(huì)議通知、簽到簿、會(huì)議材料、會(huì)議影像資料，扣

考核分20分。

三、公文管理

四、門衛(wèi)管理考核

1、未按規(guī)定堅(jiān)守崗位，做好防火、防盜工作，扣考核分20分。對(duì)大

廳造成影響的扣考核分100分。

2、未按要求打掃大廳衛(wèi)生、警衛(wèi)室衛(wèi)生，扣考核分20分。

3、未按時(shí)將報(bào)紙、信件送到辦公室，扣考核分20分。

4、未及時(shí)聯(lián)系送水人員，造成大廳飲水機(jī)斷水，扣考核分20分。

五、物業(yè)管理考核

1、未按規(guī)定啟動(dòng)或打掃發(fā)電機(jī)，扣考核分20分。

2、未提前準(zhǔn)備柴油，造成發(fā)電機(jī)無法正常使用，扣考核分100分。

3、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞的公共設(shè)施并登記，扣考核分20分。

4、未按規(guī)定檢查電表并做電量統(tǒng)計(jì)表，扣考核分20分。

5、未按規(guī)定提前購(gòu)買用電，而影響大廳工作，扣考核分100分。

6、未按規(guī)定提前準(zhǔn)備備用水，扣考核分20分。

7、未按規(guī)定打電總經(jīng)理辦公室，扣考核分20分。

六、采購(gòu)管理考核

1、未按規(guī)定提出采購(gòu)計(jì)劃，而影響大廳工員使用，扣考核分20分。

2、未按規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)，扣考核分20分。

七、食堂管理考核

1、未按要求擺放菜譜，扣考核分20分。

2、未按規(guī)定打掃整理廚房，扣考核分20分。

第二篇：行政管理考核標(biāo)準(zhǔn)

行政秘書

辦公室行政秘書考核標(biāo)準(zhǔn)

一、考核

1、負(fù)責(zé)公司的接待工作，作好會(huì)議安排、人員參觀布置，車輛安排，做不到每次扣10分；

2、負(fù)責(zé)外單位人員來公司培訓(xùn)接待，做不到每次扣10分；

3、負(fù)責(zé)公司CIS形象設(shè)計(jì)工作，做不到扣10分；

4、每月牽頭組織辦公文明檢查、車輛檢查，未及時(shí)完成扣10分；

5、對(duì)借閱的資料需要有規(guī)范的審批手續(xù)，做不到每次扣30分；

6、借出的資料，應(yīng)督促借閱人員及時(shí)歸還，做不到每次扣30分；

7、歸還的資料，需認(rèn)真清點(diǎn)核對(duì)無誤后，方可進(jìn)柜存收，做不到每次扣20分；

8、做好日常文件的傳閱、歸檔工作，做不到扣10分；

9、做好五項(xiàng)費(fèi)用的登記和報(bào)銷工作，做不到扣10分；

10、查閱資料，需要有規(guī)范的查閱登記，做不到每次扣20分；

11、協(xié)助做好部分項(xiàng)目的報(bào)批和權(quán)證的辦理、年審工作，做不到扣10-50分；

12、負(fù)責(zé)公司的通訊聯(lián)絡(luò)工作，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，做不到扣10分；

13、負(fù)責(zé)做好公司的文娛活動(dòng)安排，協(xié)助做好宣傳報(bào)道工作，營(yíng)造積極向上的良好氛圍，做不到扣10-50分；

14、做好大型會(huì)議和接待時(shí)的照相工作，做不到每次扣10分；

15、每月至少將櫥窗更新一次，做不到扣10分；

16、每天早晨7:45到達(dá)辦公室開始公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生打掃工作，做不到一次扣10分；

17、休假期間必須保持手機(jī)開機(jī)，以便工作聯(lián)系，做不到每次扣10分;

18、及時(shí)有效完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作，做不到扣10-30分。

二、獎(jiǎng)勵(lì)

1、份外工作積極主動(dòng)，并且出色完成加10-20分；12、為部門和公司生產(chǎn)和管理提出合理化建議，并予以采納的，加10-20分；

3、重要事件安排妥當(dāng)，給公司或部門贏得了聲譽(yù)，加10-50分；

4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，經(jīng)常樂于助人，加10-20分；

5、敢于管理，對(duì)不文明行為敢于制止和糾正，取得了良好的效果，加10-30分；

6、所分管的工作當(dāng)月表現(xiàn)較出色，加10-30分。

第三篇：行政管理標(biāo)準(zhǔn)

行政管理工作標(biāo)準(zhǔn)

（提升方案）

一、食堂伙食計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn)

1、食堂冬儲(chǔ)計(jì)劃每年9月30日前提出報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)、分管副總經(jīng)理審批后，按計(jì)劃落實(shí)。

2、食堂每周五下午3：00點(diǎn)前提出下一周午餐、晚餐伙食計(jì)劃，報(bào)部門主管領(lǐng)導(dǎo)、分管副經(jīng)理審批后按計(jì)劃落實(shí)。

3、食堂節(jié)假日期間伙食計(jì)劃必須在節(jié)假日前7個(gè)工作日內(nèi)提出，報(bào)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、分管部門副總經(jīng)理審批后按計(jì)劃落實(shí)。

4、食堂資金使用計(jì)劃每月24日前提出下月計(jì)劃，報(bào)部門主管領(lǐng)導(dǎo)、公司分管副總經(jīng)理審批后于25日前報(bào)公司財(cái)務(wù)部。

5、食堂每日主、副食制作需按實(shí)際就餐人數(shù)操作。主、副食非正常損耗不超過3%。

6、食堂主、副食材料采購(gòu)需按日、旬、月實(shí)際消耗量采購(gòu)；必須提前一天提報(bào)計(jì)劃，節(jié)假日需至少提前三天提報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。

7、食堂庫(kù)存物資儲(chǔ)備需按周伙食安排合理儲(chǔ)備，一般青菜、豆制品實(shí)行當(dāng)日用當(dāng)日進(jìn)貨，不儲(chǔ)備（冬儲(chǔ)菜除外）；肉、魚可冷藏類、蛋類、儲(chǔ)備不超過一周，夏季蛋類儲(chǔ)備時(shí)間不超過三天。米、面儲(chǔ)備量不超過10天，油類儲(chǔ)備量不超過一個(gè)月。

8、食堂早餐主食不少于三樣，副食不少于一樣，保證有粥、咸菜不少于三樣。食堂中餐主食不少于四樣，副食菜類平時(shí)不少于三樣，節(jié)日不少于五樣。食堂晚餐主食不少于兩樣，副食菜類和中餐數(shù) 量相等，保證葷素搭配。早、中、晚咸菜不少于三樣。

9、食堂三餐開飯時(shí)間：早餐7：00分~7：30分；中餐11：15分~12：。30分；晚餐：16：50分~17：30分。

二、食堂采購(gòu)工作管理標(biāo)準(zhǔn)

1、食堂采購(gòu)選擇的供貨商必須是具備優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉，信譽(yù)好，并有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，食品衛(wèi)生許可證的。

2、供貨商確定后必須履行雙方合同手續(xù)，方可采購(gòu)、供貨。

3、供貨商所提供的主、副食等價(jià)格（含發(fā)票稅、運(yùn)費(fèi)等）必須低于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)平均價(jià)，否則不予采購(gòu)。

4、采購(gòu)進(jìn)的主、副食材料必須是當(dāng)日進(jìn)貨的新鮮材料，不新鮮的不予采購(gòu)、或退貨，造成損失的進(jìn)行索賠并追究責(zé)任。

5、食堂采購(gòu)進(jìn)的主副食材料必須現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，對(duì)數(shù)量、質(zhì)量、進(jìn)行清點(diǎn)。驗(yàn)收人員包括采購(gòu)員、保管員、食堂班長(zhǎng)，檢驗(yàn)后方可入庫(kù)。

6、采購(gòu)票據(jù)實(shí)行三聯(lián)單據(jù)、即三聯(lián)驗(yàn)收雙方簽字確認(rèn)后，由供貨商保存一聯(lián)，二聯(lián)、三聯(lián)分別由食堂庫(kù)管員、食堂會(huì)計(jì)留存。

7、食堂采購(gòu)員每周利用一個(gè)半天時(shí)間進(jìn)市場(chǎng)詢價(jià)和食堂采購(gòu)進(jìn)貨價(jià)比較，隨時(shí)跟蹤市場(chǎng)價(jià)格變化監(jiān)督采購(gòu)進(jìn)貨價(jià)。

8、部門管理人員，食堂參加進(jìn)貨，入庫(kù)驗(yàn)收人員嚴(yán)禁從食堂進(jìn)貨商處購(gòu)買私人物品。

9、食堂采購(gòu)進(jìn)貨價(jià)必須實(shí)行旬公開報(bào)價(jià)制度。

三、食堂庫(kù)房工作管理標(biāo)準(zhǔn)

1、食堂入庫(kù)材料必須辦理入庫(kù)手續(xù)，填寫入庫(kù)單，做到品種數(shù)量準(zhǔn) 確。

2、食堂廚師領(lǐng)料必須辦理出庫(kù)手續(xù)，填寫出庫(kù)單，使用材料必須和出庫(kù)單相符。

3、廚師使用剩余材料必須退庫(kù)并登記入帳。

4、食堂實(shí)行每旬盤庫(kù)制度，即每月5號(hào)、15號(hào)、25號(hào)。做到入庫(kù)、出庫(kù)材料物品與明細(xì)帳物相符。

5、食堂庫(kù)房必須專人專管，其他人員不得隨意進(jìn)入庫(kù)房，庫(kù)房保管員如有休息或休假時(shí)，班長(zhǎng)可臨時(shí)代管，但每次庫(kù)房交接必須做到帳物相符。

6、食堂庫(kù)房要每天通風(fēng)，保證庫(kù)房經(jīng)常處于干燥狀態(tài)、使物品不變質(zhì)。

7、食堂庫(kù)房物品出庫(kù)要做到先入先出，計(jì)劃庫(kù)存，防止物品積壓。

四、食堂衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)

1、環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)

（1）食堂衛(wèi)生區(qū)實(shí)行劃片分工，責(zé)任落實(shí)到人。每天操作后必須清理干凈。達(dá)到室內(nèi)無積塵、無蛛網(wǎng)，地面無積水、無油膩。（2）防蠅、防鼠、防蟲、防塵設(shè)施保證完備完好，殺蟲、滅鼠藥有固定存放地點(diǎn)，設(shè)專人按規(guī)定使用和保管。

（3）食堂用具、工具、容器、臺(tái)面、機(jī)械設(shè)備要擺放整齊，保持清潔，有專人負(fù)責(zé)。垃圾袋裝化，每日清除。

2、餐具、用具衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)

（1）餐具用后必須洗凈消毒，未經(jīng)洗凈消毒的餐具不得使用。（2）禁止重復(fù)使用一次性餐具。

（3）洗滌和消毒用品器械必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，消毒后的餐具要有專柜存放，并有專人管理。

3、食堂工作個(gè)人衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)

（1）食堂人員必須持健康證上崗，并且每年進(jìn)行一次健康檢查。（2）食堂人員上崗必須穿戴整潔，實(shí)行統(tǒng)一白色工裝；頭發(fā)不得露出帽外，不戴戒指、不涂指甲，操作直接入口食品時(shí)應(yīng)戴口罩；使用專用工具或戴專用手套分檢食品；打飯時(shí)手指不得深入盛飯工具內(nèi)。

（3）操作食品前和如廁后應(yīng)洗手消毒，不得穿工作衣、帽進(jìn)入衛(wèi)生間；工作服應(yīng)勤換洗，保持清潔衛(wèi)生，樹立標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)形象。

五、食品粗加工、烹調(diào)、銷售衛(wèi)生安全管理標(biāo)準(zhǔn)

1、食品加工前先檢查質(zhì)量、有變質(zhì)、腐爛的食品不加工。

2、食品不得落地存放，加工完的成品、半成品、原料分開存放。

3、肉類、水產(chǎn)品、蔬菜要分池清洗，洗凈后放在相應(yīng)的盤子里。

4、蔬菜按“一揀、二洗、三切”的順序操作，洗凈的蔬菜應(yīng)無殘留污物、雜草。

5、儀器烹調(diào)前要檢查質(zhì)量，不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品不烹調(diào)、不燒煮。

6、經(jīng)烹調(diào)后的食品應(yīng)放在消毒過的清潔容器、餐具中。凡隔夜、隔餐存放的熟食品必須高溫加熱后方可食用（加熱時(shí)中心溫度應(yīng)高于100度）。

7、烹調(diào)有專用器具并保持衛(wèi)生清潔，砧板要生、熟分開并有標(biāo)識(shí)。

8、加工生食海產(chǎn)品的操作過程中要避免可食部分受到污染，加工到食用不得超過1小時(shí)。

9、銷售食品要使用專用工具分檢傳遞食品，或戴專用手套。

六、食品冷藏衛(wèi)生安全管理標(biāo)準(zhǔn)

1、肉類、水產(chǎn)、蛋類、水果、蔬菜類等易腐食品須冷凍、冷藏。動(dòng)物性食品或原料應(yīng)置于-20度至-1度之間冷庫(kù)或冷凍箱中保存；水果蔬菜類及隨時(shí)需用的食品的應(yīng)置于0度至-10度之間的冷藏箱內(nèi)保存。

2、由專人負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查冷庫(kù)或冰箱的制冷性能，并定期除霜、除冰、清洗、消毒，保持清潔無異味。

3、進(jìn)出食品要有記錄，做到先進(jìn)先用，已變質(zhì)或不新鮮的食品不得進(jìn)行冷藏保存，已解凍的食品不宜再冷凍。

4、冷藏的食品應(yīng)分類存放，生、熟食、成品、半成品的加工和存放要有明顯標(biāo)識(shí)，不得混放，食品和非食品不得一起冷凍或冷藏，不得存放私人食品。

5、冷庫(kù)或冰箱因停電過故障導(dǎo)致儲(chǔ)存的食品解凍，應(yīng)早重新冷凍前清理。

七、食品倉(cāng)儲(chǔ)衛(wèi)生安全管理標(biāo)準(zhǔn)

1、食品倉(cāng)庫(kù)必須食品須專用，不許存放其它物品。保持清潔衛(wèi)生、通風(fēng)干燥。

2、庫(kù)內(nèi)食品要分類存放，離地、離墻，具有貨架、墊倉(cāng)板，并有防鼠、防蠅、防塵設(shè)施。

3、入庫(kù)前要仔細(xì)檢查質(zhì)量，不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品不得入庫(kù)，出庫(kù)時(shí)要有登記，做好記錄。

4、倉(cāng)儲(chǔ)的食品必須按類別、品種掛牌，注明品名、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保持期，貫徹先進(jìn)先出，易壞先用的原則。

5、倉(cāng)儲(chǔ)的食品要做到定期檢查，發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲、超過保質(zhì)期的食品要及時(shí)報(bào)告、處理，并做好記錄。

八、食品采購(gòu)衛(wèi)生安全管理標(biāo)準(zhǔn)

1、食堂采購(gòu)食品要做到計(jì)劃進(jìn)貨，以保證食品新鮮和衛(wèi)生，并符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。

2、食堂采購(gòu)食品要按質(zhì)量要求進(jìn)行驗(yàn)收，并向供貨方索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證。

3、采購(gòu)包裝食品必須標(biāo)識(shí)齊全（生產(chǎn)單位、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等）。標(biāo)識(shí)不全或剩余保質(zhì)期不足二分之一的不應(yīng)采購(gòu)。

4、采購(gòu)食品要防止運(yùn)輸途中的污染，由供貨方送貨的要嚴(yán)格進(jìn)行檢查，受污染食品應(yīng)拒絕接受。

5、食品進(jìn)入食堂后，要做好品類、數(shù)量、質(zhì)量等方面的記錄，建立登記臺(tái)帳，由專人負(fù)責(zé)。

九、食堂工作人員安全管理標(biāo)準(zhǔn)

1、食堂內(nèi)各崗位嚴(yán)格按照本崗的操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得隨意運(yùn)用由專人操作的廚房專用機(jī)械設(shè)備。

2、液化氣要設(shè)防泄漏報(bào)警裝置，并保持正常使用。點(diǎn)火前要檢查存瓶間、灶塘內(nèi)有無漏氣現(xiàn)象。點(diǎn)火時(shí)應(yīng)先開瓶口閥，然后開起小量灶 具風(fēng)門，火種點(diǎn)燃后在開灶具的氣體控制閥。熄火時(shí)應(yīng)先關(guān)閉瓶閥，待火自然滅后再關(guān)閉灶具其它閥門。防止膠管內(nèi)殘留液化氣體。灶塘內(nèi)點(diǎn)火應(yīng)使用專用工具，防止燒傷手和臉部。

3、和面機(jī)在往出掏面或清洗設(shè)備時(shí)，必須做到二級(jí)斷電，即設(shè)備按鈕和控制箱同時(shí)斷電。

4、蒸飯箱和電熱水箱長(zhǎng)期處在潮濕環(huán)境中，應(yīng)經(jīng)常檢查該設(shè)備的接地是否完好，并定期請(qǐng)電工測(cè)試設(shè)備外殼是否漏電。

5、在切菜或剝削過程中要精力集中，不許閑聊，不許嬉笑打鬧，防止傷害事故發(fā)生。

6、食堂地面濕滑，應(yīng)鋪設(shè)防滑墊。不許跑動(dòng)和撕鬧，防止滑倒摔傷。

7、滅鼠藥應(yīng)專人保管，投放指定地點(diǎn)，防止藥物中毒事故發(fā)生。8、用電要做到人走燈滅，不許使用電褥子、電爐子；用電線路和電器設(shè)備，要每周進(jìn)行安全性檢查，發(fā)生故障找電工或?qū)I(yè)人員維修。

十、保潔工作管理標(biāo)準(zhǔn)

1、公司院內(nèi)衛(wèi)生清潔和主要道路、廣場(chǎng)的衛(wèi)生清掃工作，每天保證清掃兩次。做到平時(shí)隨臟隨處理，達(dá)到無污物、無紙屑、無死角。

2、辦公樓公共區(qū)的衛(wèi)生保潔工作，每天上下午各清掃一遍，要做到地面清潔、四壁無灰塵、廁所無污物、無臭味。

3、公司院內(nèi)垃圾箱每?jī)商烨謇硪淮?，辦公樓的垃圾桶、痰盂每天清理一次。門窗玻璃春、夏、秋、每月擦拭一次。

4、公司院內(nèi)綠化環(huán)境養(yǎng)護(hù)工作每周清理一次雜草，種花、種草、植樹存活率不低于98%以上。

5、冬季院內(nèi)道路清雪工作，執(zhí)行“雪停即掃”的規(guī)定，保證積雪及時(shí)清理。

十一、浴池工作管理標(biāo)準(zhǔn)

1、公司內(nèi)部員工必須憑“洗澡證”入浴池洗浴。

2、浴池開放時(shí)間為：早8：00分——8：30分；下午15：30分——16：30分；夜23：30分——24：30分。不得無故停業(yè)或提前、拖后開關(guān)浴池。

3、外來工作人員未經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，一律不得進(jìn)入浴池洗浴。

4、浴池開放后認(rèn)真巡視更衣室，保證員工的物品安全，并隨時(shí)提示洗浴員工不要把貴重物品或錢物帶入浴池更衣室，以防丟失。

5、浴池工作人員要經(jīng)常查看水溫和供水情況，確保員工正常沐浴，冬季水溫40℃±2℃，夏季水溫38℃±2℃。

6、對(duì)違反浴池規(guī)定、損壞浴池設(shè)施、設(shè)備者，要及時(shí)糾正并按規(guī)定處理，做到堅(jiān)持原則，認(rèn)真管理。

7、認(rèn)真節(jié)水、節(jié)電，每天做好各類消耗記錄，發(fā)現(xiàn)漏水、漏氣等故障，要及時(shí)修理。

8、每天認(rèn)真清理更衣室、洗浴間衛(wèi)生，要保證地面、墻面整潔，水池內(nèi)無污物，保證更衣箱擺放整齊干凈。

9、杜絕洗浴員工帶入刮臉刀、玻璃瓶等易損傷人體的器物，確保安全。

十二、倒班宿舍工作管理標(biāo)準(zhǔn)

1、凡公司員工因生產(chǎn)需要均可到公司倒班宿舍住宿。

2、嚴(yán)格執(zhí)行住宿登記管理制度，辦理住宿登記手續(xù)時(shí)間為18：30分——19：30分；23：30分——24：30分，倒班叫醒時(shí)間為:四點(diǎn)班23：30分；零點(diǎn)班早6：30分。

3、外來辦事人員需到招待所住宿的，需向主管部門申請(qǐng)，經(jīng)審批后，方可安排住宿。

4、嚴(yán)禁住宿人員躺在宿舍床上吸煙，或在房間內(nèi)喝酒、打撲克、下棋、打麻將等大聲喧嘩。對(duì)違反者及時(shí)進(jìn)行制止，對(duì)不聽勸告者，上報(bào)部門按規(guī)定處理。

5、對(duì)入住人員嚴(yán)禁穿工作服或臟衣服進(jìn)入宿舍住宿。

6、服務(wù)人員應(yīng)指定住宿人員房間和床位入住，住宿人員退宿后，服務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)床上物品，清掃室內(nèi)衛(wèi)生，并認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄

7、保證服務(wù)質(zhì)量，床單、被罩、枕套每10天進(jìn)行清洗一次保持床上衛(wèi)生，保持房間床位規(guī)整、地面衛(wèi)生。

8、客房要做到每天清掃?？腿俗咔耙妩c(diǎn)好室內(nèi)物品，客人走后立即更換床單、被罩，并及時(shí)清洗干凈。

十三、獨(dú)身宿舍工作管理標(biāo)準(zhǔn)

1、凡家在外地的獨(dú)身員工均可向公司提出住宿申請(qǐng)，住宿申請(qǐng)批準(zhǔn)后，管理部門必須與住宿人簽訂安全住宿責(zé)任書，并進(jìn)行登記備案。

2、非本公司員工原則上不予安排住宿，有特殊情況者，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理手續(xù)方可入住，入住期間要按公司規(guī)定交納管理費(fèi)用。

3、住宿人員必須按行政管理部指定的宿舍房間、床位住宿，不經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)隨意串動(dòng)。

4、住宿人員必須保持室內(nèi)外衛(wèi)生，物品擺放整齊，愛護(hù)宿舍內(nèi)的公用物品和設(shè)施。

5、住宿人員結(jié)婚后，必須在一周內(nèi)辦理退宿并搬出宿舍。

6、對(duì)無故損壞宿舍內(nèi)配置的公用物品及設(shè)施的住宿人員，要按損壞物品的價(jià)格賠償。

7、住宿人員必須遵守住宿各項(xiàng)規(guī)章制度，服從宿舍管理人員的統(tǒng)一管理。

8、住宿人員必須嚴(yán)格按公司用火、用電、防火安全管理規(guī)定要求，嚴(yán)禁在床上吸煙，嚴(yán)禁私改亂接用電電源插座及用電設(shè)施，嚴(yán)禁使用電爐子、電飯鍋、電熱器、電褥子。

十四、自行車棚工作管理標(biāo)準(zhǔn)

1、凡本公司騎自行車員工上班的，上班時(shí)均要將自行車存入自行車棚內(nèi)。

2、存放時(shí)間超過一個(gè)月的必須到行政管理部登記，否則按無籍車處理。

3、自行車存取時(shí)間為 早：6：30分——9：30分；午11：30分——13：00分；晚15：00分——20：00分；夜21：00分——24：30分。如無其它特殊情況，其余時(shí)間不予存取自行車。

4、存放自行車必須堅(jiān)持領(lǐng)牌制度。如車牌丟失，必須要行政管理部辦理領(lǐng)車手續(xù)，補(bǔ)發(fā)車牌。

5、值班人員要認(rèn)真發(fā)放和收取存車牌，填好值班記錄，交接班時(shí)必須清點(diǎn)自行車；對(duì)存入車輛要經(jīng)常檢查，存車數(shù)和發(fā)牌數(shù)必須相符。

6、每天清理干凈車棚衛(wèi)生，保持存車場(chǎng)內(nèi)清潔。

7、看自行車棚人員，每天要經(jīng)常巡視車棚內(nèi)的自行車，防止丟車、丟件現(xiàn)象發(fā)生。

8、自行車棚內(nèi)，車輛要擺放整齊、通道暢通，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理。

十五、綠化工作管理標(biāo)準(zhǔn)

1、每年四月初做出公司綠化方案，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后按方案部署綠化工作。

2、每年四月中旬前進(jìn)行花木市場(chǎng)調(diào)查，按計(jì)劃選擇好花木品種，做好綠化前準(zhǔn)備工作。

3、五月初組織綠化實(shí)施，包括花木采購(gòu)，種植到五月中旬前結(jié)束。

4、綠化養(yǎng)護(hù)、澆灌階段為5~10月份，在此期間，花草每?jī)商鞚补嘁淮?；樹灌每周澆灌一次；雜草清理每周清理一次；草坪每月修剪一次，保證花草樹木存活率98%以上。

十六、后勤窗口服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)

1、后勤、食堂、浴池、倒班獨(dú)身宿舍、自行車棚窗口服務(wù)崗位必須遵守職業(yè)道德，以良好的服務(wù)態(tài)度保證服務(wù)質(zhì)量，做到80%以上員工 滿意。

2、窗口服務(wù)崗位員工，在日常工作中必須按本崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

3、窗口服務(wù)崗位員工，在任何情況下要做到文明服務(wù)，做到不說臟話、不與被服務(wù)員工發(fā)生口角。

4、從后勤服務(wù)管理者、到窗口服務(wù)崗位員工，要認(rèn)真對(duì)待廣大員工的意見和要求，對(duì)所提出意見正確的，要立即改進(jìn)工作，不得以各種理由推拖。

5、后勤主管部門，每月對(duì)窗口崗位服務(wù)質(zhì)量，工作標(biāo)準(zhǔn)完成情況進(jìn)一次考核。

第四篇：衛(wèi)生院行政管理考核細(xì)則

考核項(xiàng)目 考核內(nèi)容 考核辦法 扣分 得分 備注

三、文明單位建設(shè)（37分）

1、創(chuàng)建文明單位，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（10分）未獲得文明單位稱號(hào)者扣5分，查看門診病房，計(jì)免門診無優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施扣5分。走訪患者，有一人反映服務(wù)態(tài)度不好扣5分，存在吃、拿、卡、要等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象扣10分，扣完為止。

2、優(yōu)美環(huán)境、清潔衛(wèi)生。

（10分）查看室內(nèi)外環(huán)境美化、綠化、硬化、凈化、廁所清潔情況，發(fā)現(xiàn)一處有垃圾、有污水、有廢紙、廁所不衛(wèi)生等情況扣5分，儀器設(shè)備一處有塵土扣3分,扣完為止。

3、優(yōu)良秩序，開展社會(huì)治安綜合治理。(17分)訪問職工及平時(shí)掌握情況，有一起治安案件扣17分；職工有打架斗歐、酗 酒、鬧事一次扣17分，造成惡劣影響的一次扣總分50分,有一起到衛(wèi)生局上訪者扣10分，越級(jí)上訪者扣總分17分。職工在院內(nèi)賭博1次扣10分,不夠從總分中扣除.四、院務(wù)公開

（10分）積極推行院務(wù)公開。（10分）實(shí)地查看，無版面、未上墻不得分。訪問50%以上職工，有人反映公開不及時(shí)扣3分,反映公開虛假者扣5分，不公布者少1次扣3分,扣完為止。

五、計(jì)劃生育

（13分）做好計(jì)劃生育工作。（13分）訪問職工，查看單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府計(jì)劃生育臺(tái)賬，有一例違反計(jì)劃生育現(xiàn)象一票否決，扣13分。

六、信息宣傳

（5分）檢查每月信息上報(bào)篇數(shù)和信息發(fā)表 情況。（5分）每月上報(bào)篇數(shù)應(yīng)不于2篇，每少一篇扣0.5分，扣完為止（由局辦公室提供）。凡信息在國(guó)家和省、市報(bào)刊發(fā)表的，由單位提供原件或復(fù)印件，國(guó)家級(jí)報(bào)刊上發(fā)表的獎(jiǎng)3分、省級(jí)報(bào)刊發(fā)表的獎(jiǎng)2分、市級(jí)報(bào)刊發(fā)表的獎(jiǎng)1分。

七、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)

(15分)做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。（15分）是否成立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組1分，是否制定方案1分，是否召開動(dòng)員會(huì)1分，是否制定全院培訓(xùn)計(jì)劃、具體措施2分，現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽查10個(gè)住院患者，發(fā)放“提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度”問卷調(diào)查表，患者不滿意一項(xiàng)扣0.2分,扣完為止（滿分5分）。是否刷寫創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)固定標(biāo)語(yǔ)1分，是否制定“提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度”方案1分，是否成立組織機(jī)構(gòu)1分，是否懸掛宣傳橫幅1分，是否建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度1分。

第五篇：行政管理考核細(xì)則

巴拉格歹小學(xué)

行政管理崗位考核細(xì)則

一、德（10分）

1、穿著整潔、大方，不穿奇裝異服，違者每次扣1分。，不說粗話、臟話，甚為教職工楷模，違者每次扣1分。不講不利于團(tuán)結(jié)的話，違者每次扣1分。由于工作方法不當(dāng)，引起教職工不滿，每出現(xiàn)一次扣1分。

3、與同事發(fā)生糾紛，每次各扣2分，出現(xiàn)打架、罵人行為該項(xiàng)不得分，酒店后失態(tài)或耽誤工作，該項(xiàng)不得分，并扣每次100元。

4、不服務(wù)工作安排，無故不完成工作任務(wù)，該項(xiàng)不得分，并扣50元，兩次以上，扣200元---500元。

5、私自外傳未公布之前的會(huì)議決議、會(huì)議內(nèi)容，每次扣2分，并扣50元。

6、出現(xiàn)嚴(yán)重問題扣除全部績(jī)效工資并作行政處理。

二、能（15分）

1、認(rèn)真制定工作計(jì)劃工作制度，考核細(xì)則，做到實(shí)用有指導(dǎo)意義，基本合格扣10分，不合格扣20分。

2、認(rèn)真總結(jié)、上報(bào)各項(xiàng)材料，總結(jié)理論聯(lián)系實(shí)際，有事例、重點(diǎn)突出、特色鮮明，基本合格扣5分，不合格扣10分，沒有扣20分。

3、活動(dòng)及會(huì)議上的發(fā)言有實(shí)質(zhì)問題、有指導(dǎo)性、有針對(duì)性、論證合理、科學(xué)?；竞细窨?分，不合格扣5分，應(yīng)發(fā)言而不發(fā)言的扣10分，應(yīng)參加而不參加扣20分。

4、實(shí)事求事落實(shí)考核、有理有據(jù)、考核結(jié)果得到90%人認(rèn)可，每低10%扣5分，落實(shí)不了，定為不合格。

5、工作安排科學(xué)合理，有利于推動(dòng)工作，每失誤一次扣2分，工作安排不系統(tǒng)扣1分，沒有安排打仗，該項(xiàng)不得分。

6、分擔(dān)工作有培訓(xùn)、有指導(dǎo)，基本合格扣2分，不合格扣5分，沒有扣10分。

三、勤（35）

1、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。在兌現(xiàn)考勤制度的同時(shí)，作如下處理：遲到、早退，中途私自離崗，每次扣1分，事假、病假每天扣1分，曠工一天扣10分，超兩天扣該項(xiàng)全部分?jǐn)?shù)，不簽到或代簽到每次扣1分。

2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃、制度，每差一次扣1分。具體標(biāo)準(zhǔn)為：教研活動(dòng)每學(xué)期3次以上，教學(xué)方面的競(jìng)賽每學(xué)期2次以上，業(yè)務(wù)全面檢查每月一次，單項(xiàng)抽查每學(xué)期2次以上；聽課按教研室要求，每少一節(jié)扣1分，各項(xiàng)培訓(xùn)（教學(xué)、班主任、輔導(dǎo)員、安全工作、后勤工作）每學(xué)期2次以上，每少一次扣1分。德育活動(dòng)每學(xué)期3次以上，少先隊(duì)活動(dòng)每學(xué)期3次以上，做到班班有主題，大隊(duì)成系列，安全教育活動(dòng)每學(xué)期2次以上，師德教育每學(xué)期2次以上，各班組每周一次總結(jié)會(huì)，各部門每?jī)芍芤淮慰偨Y(jié)會(huì)，各部門每月公布一次考核結(jié)果。各項(xiàng)活動(dòng)、會(huì)議效果不好每次扣1分。

3、工作量，按總《細(xì)則》規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，每少10%扣1分。

4、認(rèn)真執(zhí)行值班值宿、值周的領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，每漏或私自串崗一次扣1分，并扣50元，出現(xiàn)問題視情節(jié)扣10—20分，并扣50元以上罰款。

5、認(rèn)真制定并嚴(yán)格、公平落實(shí)考核細(xì)則。做到部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)細(xì)則，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)分責(zé)。在工作中不能發(fā)現(xiàn)教職工存在優(yōu)缺點(diǎn)和問題，應(yīng)兌現(xiàn)考核而沒有兌現(xiàn)，應(yīng)發(fā)現(xiàn)的問題而沒有發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)后沒有糾正，沒有處理，沒有兌現(xiàn)，被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)，每次扣部門負(fù)責(zé)人及工作人員各5分，扣分管領(lǐng)導(dǎo)2分，超過3次者進(jìn)行誡勉談話，再超3次者解除職務(wù)。不能制定切實(shí)可行的考核細(xì)則，則令整改，不能整改者，解決職務(wù)。

四、績(jī)（10分）

工作主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、著眼大局、立足發(fā)展、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、管理科學(xué)、實(shí)績(jī)突出。

1、工作被動(dòng)或出現(xiàn)空檔，每次扣2分；

2、因工作不負(fù)責(zé)或安排不合理，出現(xiàn)失誤造成影響或損失，每次扣10分，出現(xiàn)重大事故，評(píng)為不合格，除扣全部績(jī)效工資并作行政處理。

3、校長(zhǎng)或上級(jí)檢查出現(xiàn)漏洞，每次扣2分，造成重大失誤該項(xiàng)不得分。

4、工作有創(chuàng)新，被上級(jí)認(rèn)可或表?yè)P(yáng)，取得實(shí)際效益，每次每項(xiàng)旗級(jí)加5分，盟級(jí)

以上加10分。

5、在平時(shí)工作中能占全局利益角度，多動(dòng)腦筋，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，及時(shí)反映問題，為校

長(zhǎng)當(dāng)好參謀和助手，建議或意義被采納，實(shí)際應(yīng)用中效果好，每例加5分，并獎(jiǎng)勵(lì)100元。

五、廉（10）

廉潔從政、顧全大局、不謀私利、不計(jì)個(gè)人得失、不優(yōu)親厚友、不尋私情、不計(jì)

代價(jià)，否則，每出現(xiàn)一次扣5分，造成不良影響者扣除全部績(jī)效工資，并作行政處理。

六、滿意度

按以上德、能、績(jī)、勤、廉各項(xiàng)指標(biāo)接受教職工監(jiān)督與評(píng)議。滿意度達(dá)95%以上

者加10分；85-94%加5分；60-84%不加不減；低于60%以下，每少10%扣5分。

七、考核辦法：

1、接受群眾監(jiān)督，聽取教職工意見，進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并及時(shí)與本人溝通。

2、定期檢查與不定期抽查相結(jié)合。

3、個(gè)別談話與民主生活會(huì)、總結(jié)會(huì)相結(jié)合，對(duì)存在問題不接受處理，無理狡辯者，加倍處理。

4、每?jī)芍芤淮慰偨Y(jié)會(huì)，必要時(shí)隨時(shí)開會(huì)，每學(xué)期兩次以上民主生活會(huì)，必要時(shí)隨

時(shí)進(jìn)行。

此細(xì)則

2010．10

學(xué)校管理人員績(jī)效工資分配方案

為激勵(lì)學(xué)校管理人員的工作積極性，全面落實(shí)教職工績(jī)效考核，推進(jìn)學(xué)校發(fā)展，我校對(duì)副校級(jí)以下管理人員實(shí)行績(jī)效津帖制度。

一、績(jī)效津貼對(duì)象：副校長(zhǎng)、主任、副主任、大隊(duì)輔導(dǎo)員、教研組長(zhǎng)。

二、津貼來源：從學(xué)校勤工儉學(xué)收入中支取。

三、津貼標(biāo)準(zhǔn)：副校長(zhǎng)、主任每月60元，副主任每月50元，教研組長(zhǎng)每月40元。

四、績(jī)效工資構(gòu)成：績(jī)效工資中30%活的部分與津貼構(gòu)成管理人員的績(jī)效工資，按《行政管理工作績(jī)效考核細(xì)則》兌現(xiàn)，其中教研組長(zhǎng)實(shí)行教職工績(jī)效考核與行政管理工作績(jī)效考核同時(shí)進(jìn)行。兼評(píng)不兼得，取最高獎(jiǎng)勵(lì)。

五、績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用

1、根據(jù)綜合評(píng)比與考核的得分，對(duì)校委會(huì)成員按分?jǐn)?shù)排位，優(yōu)秀占25%，合格占70%，基本合格占5%，不合格的不占比例。

2、在行政管理崗位津貼按標(biāo)準(zhǔn)全額發(fā)給的前提下，不合格者不發(fā)績(jī)效工資，基本合格者扣除績(jī)效工資的20%，合格得全額績(jī)效工資，優(yōu)秀按《巴拉格歹小學(xué)績(jī)效工資分配方案》與其他教職工優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)等同獎(jiǎng)勵(lì)。

此細(xì)則

2010．10

巴拉格歹小學(xué)

環(huán)節(jié)干部聘（用）責(zé)任書

聘任負(fù)責(zé)人：

被 聘 人：

被聘崗位：

責(zé)任承諾：

1、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛社會(huì)主義祖國(guó)，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針、政策和法律法規(guī)。熱愛本職工作，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，刻苦鉆研教育教學(xué)業(yè)務(wù)，不斷提高和發(fā)揮組織管理能力，發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新精神。

2、顧全大局、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、服從領(lǐng)導(dǎo)、分工協(xié)作、廉潔奉公、作風(fēng)正派、遵紀(jì)守法、聯(lián)系群眾。積極主動(dòng)做好本職工作和學(xué)校交辦的其他工作，做到潛心鉆研，周密布置，經(jīng)常匯報(bào)工作，主動(dòng)請(qǐng)示工作。

3、做教職工的楷模，自覺踐行我校領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)，即：勤政、負(fù)責(zé)、主動(dòng)、協(xié)作、博學(xué)、導(dǎo)行、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。

4、認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行并自覺踐行《巴拉格歹小學(xué)學(xué)校行政管理崗位績(jī)效考核細(xì)則》，認(rèn)真落實(shí)《巴拉格歹小學(xué)教職工績(jī)效考核實(shí)施方案》，認(rèn)真、科學(xué)、合理制定所分擔(dān)各項(xiàng)工作的考核細(xì)則，做到實(shí)用性和可操作性強(qiáng)，對(duì)學(xué)校整體工作有推進(jìn)作用，同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)所制定的考核細(xì)則，做到公平、合理。

5、及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)反映情況，并提出合理化建議和意見，不發(fā)表有負(fù)面影響的言論。

6、有下列情形之一時(shí)，解聘現(xiàn)職務(wù)：

（1）、不履行上述1—5款承諾，分擔(dān)工作無起色；

（2）、連續(xù)兩個(gè)學(xué)期績(jī)效考核為基本稱職以下；

（3）嚴(yán)重違反法律法規(guī)和黨的方針政策；

（4）以權(quán)謀私、弄虛作假、辦事不公，欺騙領(lǐng)導(dǎo)和同事；

（5）獨(dú)斷專行、不接受組織與群眾監(jiān)督，打擊報(bào)復(fù)；

（6）拉幫結(jié)伙，不服從校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)；

（7）不堅(jiān)持原則、任人為親、違反職責(zé)規(guī)定；

（8）由于人為因素分擔(dān)工作出現(xiàn)重大失誤或事件；

（9）違反各級(jí)教育行政部門相關(guān)師德規(guī)定。

聘任單位：巴拉格歹中心校

聘任負(fù)責(zé)人：（簽名）

被聘人：（簽名）

2010年10月25日