第一篇：xx社區(qū)工作站工作人員考核辦法(試行)

xx社區(qū)工作站工作人員

年終考核辦法

為進一步調(diào)動社區(qū)工作站工作人員積極性，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，全力抓好社區(qū)年度各項工作，奮力推進社區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展，特制定社區(qū)工作站綜合目標(biāo)考核辦法:

一、考核對象

社區(qū)工作人員。

二、考核內(nèi)容

主要包括德、能、勤、績、廉五個方面，重點是個人履行職責(zé)情況以及工作實績。

（一）德

1.認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的方針政策及上級黨委、政府的決策決議。模范遵守國家法律法規(guī)和市區(qū)街各項規(guī)章制度。

2.顧全大局，服從分配，作風(fēng)正派，辦事公道。自覺堅持理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

3.維護居民群眾的利益，對工作積極主動，盡職盡責(zé)，甘于奉獻。能夠準(zhǔn)確理解工作的目的、內(nèi)容和結(jié)果。

（二）能

1.熟悉掌握并能正確運用與本職工作相關(guān)的各類知識技能，準(zhǔn)確把握政策，能根據(jù)政策本質(zhì)處理具體問題，在上級組織的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)中考試合格。

2.具有組織能力和口頭及文字表達(dá)能力，能與其他同志

團結(jié)協(xié)作。

3.具有綜合協(xié)調(diào)、分析問題和解決問題的能力，能夠處理突發(fā)事件，完成臨時交辦的工作任務(wù)。

（三）勤

1.遵守日常工作紀(jì)律和相關(guān)工作制度。

2.工作積極主動，不推諉、不拖拉。按上級要求參加有關(guān)會議和各類培訓(xùn)。

3.主動參加并積極組織集體活動和公益活動。

4.熟悉社區(qū)情況，經(jīng)常深入駐區(qū)單位和居民家中，隨時掌握一手信息。

（四）績

1.對于各項承接的工作任務(wù)能夠按照相關(guān)要求保質(zhì)保量完成。

2.工作有創(chuàng)新，有特色，有實效，群眾滿意，上級認(rèn)可。

（五）廉

不利用職權(quán)和職務(wù)上的便利謀取私利，收受賄賂。廉潔自律，無違法違紀(jì)問題。

三、考核形式

每年年底實行一次年度百分制綜合考核，結(jié)果由民主測評和社區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組二部分構(gòu)成。其中民主測評占70分，由全體工作站人員、各居民小組干部及居民代表進行測評。社區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核占30分，由社區(qū)書記、主任，站長，副主任進行考核，兩項分值相加為最終得分。

四、考核結(jié)果認(rèn)定

考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。綜合考核得分85至100分為優(yōu)秀，70至84分為合格，60至69分為基本合格，60分以下的為不合格。

五、考核程序

1.社區(qū)工作站工作人員撰寫述職報告并填寫年終考核表，考評結(jié)束交街道辦事處社區(qū)建設(shè)辦備案。

2.社區(qū)考核小組進行考核并打分。

3.社區(qū)服務(wù)站工作人員，由評議小組組織召開評議會，工作人員逐一在會上進行述職，民主測評進行評價考核。

4.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作站人員進行年終工作考核。

5.社區(qū)根據(jù)綜合得分，確定考核等次。

6.考核小組對社區(qū)服務(wù)站工作人員反饋考核結(jié)果，并實施獎懲。

六、獎懲辦法

社區(qū)工作站根據(jù)年度考核情況，對社區(qū)工作人員實施獎懲。綜合考核結(jié)果作為續(xù)簽或解除《服務(wù)協(xié)議》及獎勵或交流輪崗的重要依據(jù)。

（一）獎勵

1.年終考核固定獎金按工作時間100元/月發(fā)放。

2.年終考核獎金根據(jù)街道對社區(qū)考核情況，按考核分值

折算后發(fā)放。

（二）懲罰

1.年終考核基本合格的由社區(qū)工作站會同社區(qū)黨組織對其進行誡勉談話一次。

2.年終考核不合格的不發(fā)年度獎金，社區(qū)對其進行通報批評，社區(qū)黨組織、居委會對其進行1年的工作考察，如連續(xù)兩年綜合考核不合格的，解除服務(wù)協(xié)議。

年度考核結(jié)果及相關(guān)材料報街道社區(qū)建設(shè)辦公室備案。

xx社區(qū)居委會

x年x月x日

第二篇：社區(qū)工作人員考核辦法

社區(qū)工作人員考核辦法

為進一步加強對社區(qū)工作者的管理，充分發(fā)揮社區(qū)工作者的作用，提高人員素質(zhì)，調(diào)動工作積極性，確保社區(qū)各項工作順利實施，特制定本辦法。

一、考核原則

考核工作要堅持實事求是、客觀公正、注重實績、獎懲分明的原則，兼顧品德、出勤、廉政情況，堅持領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，平時與定期相結(jié)合，結(jié)果與獎懲相結(jié)合。

二、考核范圍

本辦法適用本社區(qū)工作者。

三、考核機構(gòu)

社區(qū)成立由社區(qū)書記為組長的考核小組（支部委員構(gòu)成），負(fù)責(zé)對社區(qū)工作者的日?？己?。

四、考核辦法

（一）考核方式。考核采取月考核與考核相結(jié)合的辦法。社區(qū)黨支部實行月考核，采取看記錄、聽匯報、查材料、聽反映等方式，對社區(qū)工作者的日常表現(xiàn)和業(yè)務(wù)工作進行評議，月末組織黨支部班子討論并打分、匯總及存檔。

（二）等次劃分。年終按個人得分確定級別。考核得分在90分以上為優(yōu)秀，具有評先選優(yōu)資格；75-89分為稱職；60-74為基本稱職，60分以下為不稱職。

五、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

重點考核社區(qū)工作者履行崗位職責(zé)、工作任務(wù)完成情況、遵守工作制度和工作紀(jì)律情況、接受組織管理情況以及工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度等。

（一）日常表現(xiàn)（30分）

政治立場（8分）。思想上、行動上同黨工委保持一致，樹立正確的權(quán)力觀、利益觀、群眾觀，大是大非面前立場堅定。

法律觀念（8分）。遵守法紀(jì)，廉潔自律，不以權(quán)謀私、行賄受賄，發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)者，視情節(jié)給與相應(yīng)處分，直至解除合同。社會公德（7分）。遵守公共秩序，愛護公共財物，樹立節(jié)約意識。學(xué)習(xí)情況（7分）。認(rèn)真遵守學(xué)習(xí)制度，積極參加上級、社區(qū)組織的各類學(xué)習(xí)。

（二）工作作風(fēng)（30分）

考勤紀(jì)律（10分）。認(rèn)真遵守考勤制度，做到不遲到、不早退、不曠工。

集體勞動（10分）。積極參加上級和社區(qū)組織的各類集體活動或勞動。

責(zé)任意識（10分）。認(rèn)真解決在本社區(qū)本職范圍內(nèi)的工作。

（三）服務(wù)態(tài)度（40分）

服務(wù)態(tài)度（10分）。對群眾態(tài)度謙和。

服從組織（20分）。日常工作中服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從分配。

服務(wù)意識（10分）。積極為民辦實事、做好事，著力解決居民反映的實際困難和問題。

第三篇：社區(qū)群眾工作站考核辦法

芙蓉南路社區(qū)群眾工作站考核辦法

為進一步改進干部作風(fēng)，服務(wù)基層發(fā)展，促進社會和諧，進一步加強群眾工作站的工作，特制定本暫行辦法：

一、考核對象

社區(qū)群眾工作站和工作人員。

二、考核內(nèi)容及分值

（一）服務(wù)發(fā)展情況（20分）

主要考核在經(jīng)濟發(fā)展、民政、計生、醫(yī)療、教育等方面為人民群眾進行了哪些協(xié)調(diào)和服務(wù)代理，提供了哪些信息，做了哪些切實有效的工作。

（二）促進和諧方面（40分）

主要考核在入戶走訪、座談方面獲取哪些重要輿情信息；在接受信訪人信訪事項委托方面，如何教育引導(dǎo)群眾依法信訪、依法辦事情況；如何協(xié)助有關(guān)部門向廣大群眾宣傳、解釋國家政策、法律、法規(guī)，解決信訪實際問題情況。

（三）工作制度堅持情況（20分）

主要考核：

1、每月四天工作日堅持情況和《工作日志》填寫情況；

2、圍繞服務(wù)發(fā)展、促進和諧所撰寫的調(diào)查報告和年終全年工作總結(jié)情況；

3、全程代理信訪制度堅持情況。

（四）硬件建設(shè)情況（10分）

主要考核辦公場所、服務(wù)信箱、公開聯(lián)系電話等情況。

（五）上級評價（10分）

街道工委對轄區(qū)內(nèi)群眾工作站日常工作情況進行的綜合評價。

三、考核方式

考核實行百分制，年終按各項工作完成情況進行量化打分。

考核工作由街道工委具體組織指導(dǎo)。通過聽、看、查、訪、評等多種形式，全面了解各群眾工作站情況。市群工辦采取隨機抽查和定期督查相結(jié)合的方法進行考核，隨機抽查和定期督查結(jié)果作為年終考核的重要依據(jù)。

年終考核時按地域分若干個考核小組，分別從有關(guān)部門抽調(diào)人員組成，進行交叉考核，每個考核小組負(fù)責(zé)對所考核的群眾工作站及其工作人員進行打分排隊，然后按“工作優(yōu)秀”、“工作良好”、“工作一般”和“工作較差”進行定檔。

四、獎懲辦法

（一）凡被評為“工作優(yōu)秀”的群眾工作站及其工作人員，進行表彰，頒發(fā)獎狀和證書。

（二）凡被評為“工作一般”的群眾工作站，要認(rèn)真查找問題，分析原因，寫出書面報告，并對主要責(zé)任人進行誡勉談話。

（三）凡被評為“工作較差”的群眾工作站，進行通報批評，其主要責(zé)任人給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

（四）以上考核結(jié)果記入干部檔案，與年終綜合評價公務(wù)員，提拔、任用掛鉤。

第四篇：社區(qū)工作站考核辦法

江浦路街道社區(qū)工作站考核辦法

為推進江浦路街道城區(qū)綜合管理水平，對社區(qū)工作站工作采用如下考核辦法：

1、社區(qū)工作站由居委主任站長，由負(fù)責(zé)衛(wèi)生的居委干部負(fù)責(zé)日常工作，其他居委干部、社區(qū)民警、機構(gòu)聯(lián)絡(luò)員、外口協(xié)管員、綜治社保隊員、志愿者、物業(yè)保安等組成。

2、工作站在所管轄的居住小區(qū)責(zé)任塊內(nèi)開展日常巡管工作，主要注意發(fā)現(xiàn)并采集城市管理類、人口管理類、安全穩(wěn)定類、社會保障類、社情民意類、市政物業(yè)類等情況、信息和數(shù)據(jù)，按照相關(guān)部門要求和規(guī)定程序及時予以上報。

3、社區(qū)工作站每月由站長牽頭召開一次例會，例會時間原則上定于每月第一周周一下午3：00召開。社區(qū)工作站全體成員參加，通報上月工作情況，分析現(xiàn)階段工作中的問題，協(xié)調(diào)解決工作難題，部署本月工作重點。

4、工作站負(fù)責(zé)所管轄居住小區(qū)內(nèi)城市管理部事件的巡查工作，并將發(fā)現(xiàn)的問題及時上報街道聯(lián)勤指揮中心。

5、工作站按照所轄的網(wǎng)格區(qū)域進行巡回檢查、采集、上報各類信息，填寫巡查日志，做好結(jié)案的現(xiàn)場核實工作。

6、工作站負(fù)責(zé)對社會公眾等渠道舉報的居住小區(qū)各類管理問題進行現(xiàn)場核實。

7、根據(jù)巡查現(xiàn)場實際情況，自行處理一些力所能及的城市管理事件或部件問題。

8、宣傳城市管理的有關(guān)法規(guī)，增強市民的城市管理意識和法制意識，促進責(zé)任區(qū)單位和市民自覺遵守有關(guān)規(guī)定和履行義務(wù)。

9、完成街道黨工委、辦事處下達(dá)的城市管理的各項工作任務(wù)。

10、考核獎金：綜管辦定期進行考核，并根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放獎金?？己私Y(jié)果分為優(yōu)、良、中、差四檔，獎金金額分別為3000元、2500元、2000元、1000元?？己藘?nèi)容為社會治安、市容環(huán)境、基礎(chǔ)資料等。

第五篇：社區(qū)群眾工作站工作人員職責(zé)

芙蓉南路社區(qū)群眾工作站工作人員職責(zé)

1、熱情接待來訪群眾，現(xiàn)場受理、答復(fù)、解決群眾反映的問題；

2、認(rèn)真排查各類矛盾糾紛，對群眾訴求進行登記、分類、歸納及分析，為群眾提供熱情周到的服務(wù)；

3、根據(jù)群眾事項，引導(dǎo)他們到相關(guān)職能部門，歸口協(xié)調(diào)解決問題；

4、每周至少安排兩天時間上門走訪聯(lián)點群眾，了解社情民意；

5、針對群眾反映的涉及部門與單位較多的訴求，報請街鎮(zhèn)召集相關(guān)單位聯(lián)席會議，協(xié)商解決辦法，統(tǒng)一答復(fù)口徑，及時答復(fù)群眾；

6、工作站工作人員要開展好“三問”（問冷暖、幫群眾解難，問心聲、知群眾期盼，問良策、拜群眾為師）活動，當(dāng)好法規(guī)政策的宣傳員，做好矛盾糾紛處理的調(diào)解員。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。