第一篇：工會(huì)工作應(yīng)如何適應(yīng)不同職工群體的需求

文章標(biāo)題：工會(huì)工作應(yīng)如何適應(yīng)不同職工群體的需求

工會(huì)工作應(yīng)如何適應(yīng)不同職工群體的需求公司職工是推動(dòng)企業(yè)建設(shè)和改革事業(yè)向前發(fā)展的基本力量，公司工會(huì)組織是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。隨著電力企業(yè)改革的不斷深入，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，我們職工在想什么，對(duì)工會(huì)組織有什么要求和愿望，工會(huì)組織的現(xiàn)狀如何，在工作中有哪些難點(diǎn)、熱

點(diǎn)，工會(huì)工作如何適應(yīng)不同職工群體需求，是值得去認(rèn)真思考和研究的。

所謂不同的職工群體，可以以職業(yè)、企業(yè)、崗位、收入、年齡、生活方式、學(xué)歷技能等多種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分或界定。

結(jié)合在全體黨員中開展“夜訪懇談進(jìn)百家”活動(dòng)，通過對(duì)座談會(huì)、個(gè)別訪談我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前不同職工群體的需求層次、需求動(dòng)因既體現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)性與長遠(yuǎn)性、主動(dòng)性與被動(dòng)性交織的特點(diǎn)；同時(shí)，他們的需求也呈現(xiàn)出由內(nèi)斂型向釋放型、由依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變的趨勢，這些特點(diǎn)與轉(zhuǎn)變趨勢在一定程度上呈現(xiàn)出趨同或共性的態(tài)勢。我們不難發(fā)現(xiàn)由于不同職工群體所處的經(jīng)濟(jì)地位、社會(huì)地位不同，改革的受益程度不同，文化層次和綜合素質(zhì)不同，他們自身的需求以及對(duì)企業(yè)、工會(huì)的要求則更多的呈現(xiàn)出差異性。

近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步推進(jìn)，所有制結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，不同利益職工群體的分化正處于動(dòng)態(tài)的變化中。雖然已經(jīng)注意到不同職工群體的出現(xiàn)及他們的不同需求，而且在適應(yīng)不同職工群體的需求上工會(huì)作了很多努力，也得到了廣大職工群眾的肯定。當(dāng)前工會(huì)在適應(yīng)不同職工群體的需求上，仍存在以下問題：

一是廣大職工對(duì)工會(huì)組織的性質(zhì)和工作內(nèi)容缺乏必要的了解。一部分職工，特別是青年職工，他們對(duì)工會(huì)的認(rèn)識(shí)大都停留在福利、計(jì)劃生育、慰問等層面，認(rèn)為工會(huì)只是為體弱多病和家庭困難者提供補(bǔ)助，開具結(jié)婚證明，搞搞文體活動(dòng)的組織。一些職工遇到困難和矛盾，不是首先找工會(huì)幫助解決。

二是工會(huì)的維權(quán)效果令部分職工不甚滿意

1、落實(shí)廠務(wù)公開等民主權(quán)利不夠到位。職工群眾對(duì)廠務(wù)公開制度的內(nèi)容和運(yùn)行還持有較高的期望。

2、維護(hù)職工合理分配等經(jīng)濟(jì)利益不夠到位。在經(jīng)濟(jì)利益已成為人們工作的主要驅(qū)動(dòng)力的情況下，作為職工合法權(quán)益代表者和維護(hù)者的工會(huì)組織，理應(yīng)在維護(hù)職工合理分配等經(jīng)濟(jì)利益上發(fā)揮重要作用。在如獎(jiǎng)金分配、分房、減員分流涉及到職工經(jīng)濟(jì)利益等方面，缺少發(fā)言權(quán)，源頭參與作用較弱。

3、在豐富職工業(yè)余文化生活的內(nèi)容與方式上不夠到位?；鶎庸?huì)組織的文體活動(dòng)應(yīng)付上級(jí)舉辦的比賽的多、平時(shí)活動(dòng)少；參加人員“老面孔”多、真正符合職工需求的少，而且文體活動(dòng)設(shè)施也較缺乏。

三是工會(huì)工作的運(yùn)作方式令部分職工不甚認(rèn)同

1、工會(huì)工作手段落后于時(shí)代發(fā)展。工會(huì)的工作手段未做到與時(shí)俱進(jìn)，工作載體數(shù)年不變或變化甚微，職工參與熱情不高。

2、工會(huì)工作存在行政化傾向。有些職工認(rèn)為，工會(huì)工作行政化的傾向使工會(huì)與職工那種平等、溝通、互助的天然關(guān)系逐漸退化，而換之為距離感、等級(jí)制，導(dǎo)致工會(huì)組織逐步遠(yuǎn)離它賴以生存的基礎(chǔ)。

當(dāng)前工會(huì)工作尚不能完全適應(yīng)不同職工群體需求的原因主要表現(xiàn)在工會(huì)組織與不同職工群體雙方對(duì)需求的認(rèn)知有差距。工會(huì)組織對(duì)自身工作的宣傳不夠，工會(huì)還缺乏主動(dòng)宣傳自身基本職能與工作內(nèi)容的意識(shí)，缺乏主動(dòng)與職工溝通的渠道。從深層分析，工會(huì)組織對(duì)自身工作的宣傳不夠還有以下原因：一是工作對(duì)象上的局限。工會(huì)各種活動(dòng)的定位對(duì)象側(cè)重于35周歲以上的職工，而35周歲以下職工往往由團(tuán)組織關(guān)注。二是溝通渠道上的不暢。與職工溝通渠道上的不暢，容易在職工中造成工會(huì)“不作為”或“少作為”的負(fù)面影響。

工會(huì)組織是黨聯(lián)系職工的橋梁和紐帶，對(duì)于發(fā)揮這個(gè)紐帶作用的工會(huì)組織，廣大職工都有一定認(rèn)識(shí)，普遍認(rèn)為工會(huì)是職工的娘家，尤其是在企業(yè)改制中，工會(huì)組織起到了能夠主動(dòng)維護(hù)職工合法權(quán)益的作用。我們企業(yè)認(rèn)識(shí)較高，守法意識(shí)比較強(qiáng)，各項(xiàng)工作比較正規(guī)，工會(huì)活動(dòng)開展比較活躍，建立了困難職工檔案、勞模補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)，簽訂集體合同、工資協(xié)議書，企業(yè)給職工購買養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)，工會(huì)組織維護(hù)了職工的合法權(quán)益，較好發(fā)揮了作用。職工們普遍認(rèn)為工會(huì)工作有作用，工會(huì)組織有地位。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)職工對(duì)工會(huì)組織的要求和愿望有所不同。工會(huì)工作任重道遠(yuǎn)。首先要強(qiáng)化工會(huì)干部的責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。所謂責(zé)任意識(shí)就是要對(duì)職工負(fù)起責(zé)任，擔(dān)起維護(hù)職工合法權(quán)益的責(zé)任，做職工的貼心人、知情人，為職工辦好事辦實(shí)事，使職工感覺到工會(huì)是個(gè)溫暖的大家庭。創(chuàng)新意識(shí)就是在工作方式方法上要有新點(diǎn)子和新路子，做到用創(chuàng)新的精神解決各種難題，用創(chuàng)新的精神去打開工會(huì)工作的新局面。要抓好思想政治工作，轉(zhuǎn)變職工思想觀念，針對(duì)職工的種種顧慮，工會(huì)就要發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，充分利用工會(huì)宣傳教育陣地，把思想工作做到家，向職工闡明改革的意義，使職工轉(zhuǎn)變觀念，明確自己所應(yīng)履行的義務(wù)和責(zé)

第二篇：不同社區(qū)群體的不同需求調(diào)研報(bào)告

不同社區(qū)群體的不同需求調(diào)研報(bào)告

劉紅利

2006-10-15

跳轉(zhuǎn)

不同社區(qū)群體的不同需求調(diào)研報(bào)告

頁面 2

頁面 3

頁面 4

頁面 1 共 4 摘要：當(dāng)前社區(qū)中存在比較大的一個(gè)問題就是社區(qū)組織開展活動(dòng)困難，很難調(diào)動(dòng)起大部分社區(qū)居民群眾的積極性，原因之一就是社區(qū)不了解居民群眾到底需要些什么，即不清楚不同群體的需求各是什么。社區(qū)群體現(xiàn)在大致可以分三類：上班族、上學(xué)類、在家（退休、失業(yè)、殘疾等）。他們各有各的興趣愛好，各有各的時(shí)間安排，要把他們組織起來參加社區(qū)建設(shè)，就需要掌握他們的需求，根據(jù)他們的需求開展社區(qū)活動(dòng)，提供有針對(duì)性的服務(wù)，把他們團(tuán)結(jié)在社區(qū)周圍，共建和諧社區(qū)。此調(diào)研課題主要在東城區(qū)交道口街道府學(xué)社區(qū)開展，以調(diào)查問卷的方式進(jìn)行。問卷針對(duì)三類不同群體的不同需求，回收問卷后整理信息，根據(jù)各種反饋信息綜合分析總結(jié)，給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。

關(guān)鍵詞：社區(qū)群體

需求

和諧社區(qū)

正文：

為了建設(shè)和諧社區(qū)，本著以人為本的原則，我們要盡量滿足社區(qū)不同居民群體的需求，以便更快地為他們服務(wù)。那么，如何了解掌握居民的真正需求呢？居民真正需要的又是什么呢？社區(qū)工作者如何滿足這些需求呢？這些都是我們要實(shí)踐探索研究的問題。

一、了解不同社區(qū)居民不同需求的必要性和重要性

1、現(xiàn)階段和諧社區(qū)建設(shè)的環(huán)境與背景 我國作為經(jīng)歷了傳統(tǒng)社會(huì)主義階段的發(fā)展中國家，不僅與發(fā)達(dá)國家的社會(huì)轉(zhuǎn)型過程有著不同的歷史起點(diǎn)，面臨著它們未曾有過的歷史任務(wù)，而且，同時(shí)集中了它們在不同歷史階段上相繼出現(xiàn)的多重問題。社會(huì)轉(zhuǎn)型要求社區(qū)成為社會(huì)整合的主要載體，社區(qū)的地位和作用伴隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型日益提高。城市社區(qū)建設(shè)正是適應(yīng)了社會(huì)轉(zhuǎn)型期的需要，它以發(fā)展基層民主和群眾自治為自己的重要目標(biāo)，決定了它是21世紀(jì)的社會(huì)整合工程，成為這一時(shí)期的歷史必然。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，群眾富裕了，生活水平提高了，越來越講究生活的質(zhì)量。經(jīng)濟(jì)體制改革的深化，住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、就業(yè)等體制的改革，城市居民居住社區(qū)的關(guān)系愈來愈密切。在社區(qū)服務(wù)、居住環(huán)境、文化娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生等方面，群眾的要求會(huì)越來越多。但是，目前許多地方跟不上形勢發(fā)展的需要，不能滿足群眾多方面、多層次的需求。因此，提高居民生活質(zhì)量，為居民創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、整潔、方便的生活環(huán)境，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)，拓展社區(qū)服務(wù)是最佳途徑。

2、社區(qū)建設(shè)的原則之一——以人為本

以人為本、服務(wù)居民是社區(qū)建設(shè)的原則之一。堅(jiān)持以不斷滿足社區(qū)居民的社會(huì)需求，提高居民生活質(zhì)量和文明程度為宗旨，把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。在社區(qū)建設(shè)中如何實(shí)現(xiàn)以人為本的原則，是社區(qū)建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。在社區(qū)建設(shè)中，堅(jiān)持以人為本，就是要把滿足社區(qū)居民的合理需求作為工作目標(biāo)，按照社區(qū)居民需要什么就做什么，這里既包括物質(zhì)方面的，也包括精神方面的，以人為本的原則，要求我們要有對(duì)人民負(fù)責(zé)的精神，要真正了解人民的需求所在，要真心實(shí)意地為人民服務(wù)。

二、需求分析

1、上班類群體的需求和對(duì)社區(qū)的要求

通過調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)顯示，上班類群體對(duì)社區(qū)活動(dòng)和服務(wù)有一定的了解，但因?yàn)闀r(shí)間問題，參與程度較低。這類人群是家庭的核心，主要是中青年為主，他們的需求是不容忽視的。上班類人群由于工作繁忙而辛勞，因此，希望社區(qū)能組織娛樂為主的活動(dòng)，比如棋牌娛樂、健身班等，但時(shí)間主要集中在周末和晚上等這些空閑時(shí)間。從圖1可以看出。

圖1：上班類人群希望社區(qū)組織的活動(dòng)

此外，上班類人群中，有的人為了生計(jì)奔波，就會(huì)忽視或無暇顧及家中無人照顧的老人和孩子，尤其是生活無法自理的老人和暑期在家的孩子，以及家庭安全問題。在希望社區(qū)為居民提供什么服務(wù)中，健康咨詢、治安保障、醫(yī)療服務(wù)三項(xiàng)比重在50%以上（見圖2）。由此可見，解除上班類人群的后顧之憂是他們最迫切的需求。盡管有的社區(qū)已經(jīng)在提供這些服務(wù)了，也取得了一定的成績，但大多仍停留在形式，還有待完善。例如醫(yī)療服務(wù)站，據(jù)了解，真正投入運(yùn)作的只有少數(shù)社區(qū)，而且藥品不夠齊全，有的就像擺設(shè)一般，沒有起到服務(wù)居民、方便居民的作用。

圖2：上班類人群希望社區(qū)提供的服務(wù)

2、上學(xué)類群體的需求和對(duì)社區(qū)的要求

這類群調(diào)查對(duì)象多為18歲以下的學(xué)生，也包括部分在職學(xué)習(xí)者，他們和上班類人群類似，對(duì)社區(qū)活動(dòng)有一定認(rèn)識(shí)，但參與社區(qū)活動(dòng)的時(shí)間少，他們希望社區(qū)組織娛樂型或?qū)W習(xí)型的社區(qū)活動(dòng)，包括英語學(xué)習(xí)班、暑期夏令營、社區(qū)獻(xiàn)愛心活動(dòng)、健身活動(dòng)等，他們要求的活動(dòng)時(shí)間也主要集中在周末等空閑時(shí)間。

對(duì)于社區(qū)提供的服務(wù)，他們希望增加教育信息咨詢、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)、文化娛樂（旅行、音樂、攝影等），他們比較重視精神文化方面的服務(wù)。

3、在家類群體的需求和對(duì)社區(qū)的要求 在家類群體是社區(qū)活動(dòng)的主要參與者，也是社區(qū)居民的主要組成部分，他們是建設(shè)和諧社區(qū)的主力軍。

這次調(diào)查在家類人群參與者最多，占了總?cè)藬?shù)的一半，因此對(duì)于他們的需求要尤為重視。這類人群的年齡段集中在40歲以上，即中老年人較多，其中，女性占大部分。賦閑在家的人群中包括退休的老人、失業(yè)人員、殘疾人員等，由于他們在家的原因各有不同，各自的需求也不盡相同。他們對(duì)社區(qū)活動(dòng)的了解程度和參與程度均高于上班類和上學(xué)類，比例均在70%以上。他們對(duì)社區(qū)活動(dòng)的要求有娛樂型、學(xué)習(xí)型、生活型等方面，比較多也比較全面。

圖3：在家類希望社區(qū)提供的活動(dòng)類型

由于賦閑在家，所以他們對(duì)活動(dòng)的組織時(shí)間沒有太大要求，基本上任一時(shí)間段都能安排。他們對(duì)社區(qū)服務(wù)的要求見圖4：

圖4：在家類對(duì)社區(qū)服務(wù)的要求

從圖4中我們可以看出：在家類居民對(duì)健康咨詢、醫(yī)療服務(wù)（主要是退休人員和殘疾人員以及身體有疾病的居民要求）、治安保障、文化娛樂（家庭主婦等）要求比較多。通過下戶走訪，我們也了解到有的居民生活困難或行動(dòng)不便的，急需社區(qū)幫助他們解決一些生活上的難題。他們說：其實(shí)我們的社區(qū)在某些方面做得很好了，主任們很辛苦，他們拿低工資卻為我們做了最實(shí)在的事。但有的服務(wù)設(shè)施是需要政府出面幫助解決的，我們需要有強(qiáng)有力的物質(zhì)保證和政策支持。

三、我看到的——當(dāng)前社區(qū)居民的需求結(jié)構(gòu)和特征

由以上各類群體的需求我們可以總結(jié)出當(dāng)前各社區(qū)居民的需求結(jié)構(gòu)和特征。

1、需求多元化。社區(qū)居民群體雖然總的分為三類，但實(shí)際上社區(qū)的組成更加復(fù)雜，每一個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體，即使在同一類群體中也會(huì)有不同的需求：比如上班類中收入水平和生活水平的不同使他們的需求大相盡庭；在家類人群中殘疾人和失業(yè)人員的需求也有很大的不同……社區(qū)的工作關(guān)鍵就是在異中求同，找出各類人群需求的共性，為社區(qū)居民盡可能地提供服務(wù)與方便。

2、需求復(fù)雜化。這與多元化的形成原因類似，也是由于社區(qū)群體構(gòu)成的復(fù)雜性，在一個(gè)社區(qū)中，幾百幾千戶家庭，常住人口、流動(dòng)人口，這些復(fù)雜的社區(qū)人員結(jié)構(gòu)也是社區(qū)工作開展困難的原因，也不利于管理。

3、需求高級(jí)化。隨著社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人民生活水平的提高，居民對(duì)社區(qū)的要求不僅越來越多，還越來越高。他們的需求已不僅僅局限于為他們辦理一些基本事務(wù)，他們的需求層次越來越高，更多的已升華到精神層面，如文化娛樂、醫(yī)療健康等方面。

4、需求滿足程度（效率）降低。雖然在調(diào)查中顯示居民對(duì)社區(qū)工作的滿意度比較高（見圖5）

但是我們在回收的問卷中的開放題里，仍然看到很多“希望社區(qū)做些實(shí)際的事情，多貼近居民生活”“希望解決治安問題，加強(qiáng)外來人口社區(qū)教育”“搞好街道衛(wèi)生”“請把××路的那棵?彎腰樹?砍掉，可能傷到路人”等這樣的留言。我們從中可以看出，他們的要求很實(shí)際很具體，也可以說很簡單，那為什么就總是得不到解決呢？問題不停地拖延只會(huì)導(dǎo)致失掉居民們的信任。在肯定社區(qū)取得的成績的同時(shí)，也希望社區(qū)能從小處著手，傾聽居民的心聲，為他們解決最小而最實(shí)際的問題和難題。相信居民們看得到，也感覺得到。

四、建議

針對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的一些問題，下面我從一名大學(xué)生社區(qū)實(shí)踐者的角度提出自己的一些建議，希望能為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。

1、社區(qū)工作者應(yīng)經(jīng)常下戶了解所屬轄區(qū)居民的生活，及時(shí)掌握居民的最新需求，對(duì)于居民提出的問題和困難應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決，不能拖著不管不過問，讓居民真切體會(huì)到社區(qū)對(duì)他們的關(guān)懷。

2、針對(duì)各類人群的相同需求，如醫(yī)療健康服務(wù)、文化娛樂等方面，社區(qū)可以適當(dāng)滿足完善，同時(shí)，政府也要給予相應(yīng)的支持。例如，以社區(qū)為單位，建立社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站，這種服務(wù)站不僅局限于配藥、量血壓等常規(guī)性服務(wù)，而應(yīng)擴(kuò)展到家庭醫(yī)療服務(wù)，若某家有生病的老人或生活不能自理者，而家中無人照料，即可將這種家庭與社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站聯(lián)網(wǎng)，由社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站掌控，當(dāng)他們發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)給予救助。又如，許多家庭由于父母工作，使假期在家休息的孩子無人照料，社區(qū)就可以開辦假期托付班，為居民暫時(shí)照料獨(dú)自在家的小孩，解決上班類人群的后顧之憂。

3、現(xiàn)階段社區(qū)活動(dòng)和工作開展困難有一個(gè)主要問題，即參加活動(dòng)的始終是那樣一群人（低保戶、積極分子等），不能組織起各式各樣的有特色的活動(dòng)，無法調(diào)動(dòng)廣大居民群眾的積極性。我認(rèn)為，除了居民時(shí)間安排的問題外，還有就是沒能滿足居民的主要需求，沒有找準(zhǔn)多數(shù)居民的需求所在，因此，社區(qū)工作者更應(yīng)不斷提高自身素質(zhì)，適應(yīng)居民需求不斷變化的要求，為建設(shè)和諧社區(qū)不懈努力。

附1： 問卷說明

本次問卷調(diào)查抽樣500人，包括上班類、上學(xué)類、在家類三部分。共發(fā)放問卷500份，回收426份，其中上班類152份，上學(xué)類65份，在家類209份。

附2：

暑期掛職實(shí)踐感悟

轉(zhuǎn)眼為期近一個(gè)月的東城區(qū)大學(xué)生暑期掛職實(shí)踐活動(dòng)已接近尾聲，作為人大的學(xué)生，我有幸參加了這次實(shí)踐活動(dòng)，收獲頗多。這次暑期實(shí)踐不同于以往在企業(yè)中實(shí)習(xí)，無論是操作流程還是辦事風(fēng)格都截然不同。在政府機(jī)關(guān)基層參與調(diào)研活動(dòng)，能了解最現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，接觸最原始的信息和人群，這在我的人生歷程中將是濃重的一筆，也是寶貴的閱歷與財(cái)富。我和其他四位人大的同學(xué)是被分到了交道口街道辦事處。記得第一天到辦事處時(shí)，辦事處的主任們熱情地接待了我們，仔細(xì)給我們講解了這次調(diào)研活動(dòng)的目的和調(diào)研課題項(xiàng)目，并鼓勵(lì)我們積極實(shí)踐，全力支持我們的工作。隨后，我們五個(gè)被分到了街道下屬的幾個(gè)社區(qū)居委會(huì)，幾位居委會(huì)主任分別帶著初出茅廬的我們回到了各自所在的社區(qū)。至此，我們的實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)就算開始了。

社區(qū)就像社會(huì)的細(xì)胞，在這里，就是身在一個(gè)小社會(huì)，你可以看到最真實(shí)的人生百態(tài)。在居委會(huì)工作的這段時(shí)間里，我親眼目睹了主任們每天處理著日常繁瑣的但與居民生活又息息相關(guān)的事務(wù)，他們是社會(huì)主義最直接的實(shí)踐者，也是黨領(lǐng)導(dǎo)人民群眾的基本單位和載體，他們傳達(dá)黨的精神、方針、路線和政策，反映人民群眾的心聲，切實(shí)為居民們辦實(shí)事。與他們相處的過程中，我在他們身上看到了最基層工作者的工作激情和動(dòng)力，跟著他們學(xué)了很多東西。有時(shí)，我也會(huì)跟著主任們下戶走訪社區(qū)居民，為他們辦理醫(yī)療卡或發(fā)放通知及宣傳冊等，順便了解他們的需要，傾聽他們的意見和看法，貼近群眾永遠(yuǎn)是黨領(lǐng)導(dǎo)的不變真理?！八茌d舟，亦能覆舟”，在這次實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了全心全意為人民服務(wù)的真正涵義。此次調(diào)研我選擇的課題是“不同社區(qū)居民群體的不同需求”調(diào)查，由于要了解不同類別的社區(qū)居民的需求，我自己設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷，在居委會(huì)主任的支持和其他社區(qū)的配合以及同學(xué)的幫助下，調(diào)查工作進(jìn)行得比較順利，大家?guī)臀曳职l(fā)問卷、回收問卷、整理問卷，使我在短時(shí)間內(nèi)獲得了原始有效的數(shù)據(jù)和資料，并順利完成了調(diào)研報(bào)告。在調(diào)研的過程中，我學(xué)到了很多東西。怎樣與不同的人相處，善于傾聽別人的意見，時(shí)刻想著居民的需要等等，這些都是社區(qū)工作者們應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)，也是作為學(xué)生黨員的我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的基本技能。

記得有一次跟著主任們下戶，到了一家很破舊的四合院里，院里住著兩位老人，他們的生活十分艱苦，老人見居委會(huì)來人了，拉著我們話家長，把生活中的難處和不便都向我們訴說了一番，看著老人們孤苦的晚年生活，我心里酸酸的。主任們拉著老人的手，把他們的低保金遞了過去。出了四合院，主任對(duì)我說：這樣的居民在社區(qū)里不少，他們是弱勢群體中最沒有保障的一類，要解決他們的問題，還有很多工作要做啊。我若有所思地點(diǎn)了點(diǎn)頭，感覺心里沉甸甸的。除了社區(qū)調(diào)研，我們還有一個(gè)任務(wù)就是為各社區(qū)策劃一次紀(jì)念申奧成功五周年活動(dòng)。我們五個(gè)人經(jīng)常利用中午吃飯的時(shí)間碰在一起，商量紀(jì)念活動(dòng)的形式內(nèi)容等，向街道辦事處提交了計(jì)劃書，在街道和各社區(qū)開展了一系列紀(jì)念?yuàn)W運(yùn)的活動(dòng)，我們自己也親身參與到其中，大家配合默契，積極參與，受到居民的歡迎。我們也得到了很大的鍛煉，各自的組織策劃能力也得到了提高。感謝東城區(qū)與學(xué)校給了我們這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

第三篇：不同群體職工思想狀況調(diào)查分析及對(duì)策1

不同群體職工思想狀況調(diào)查分析及對(duì)策

當(dāng)前企業(yè)正處在體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，員工的思想在企業(yè)改革中有了很大的變化。如何面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的新情況、新問題，積極探索企業(yè)新形勢下思想政治工作的新路子，正確教育和引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀已經(jīng)是擺在我們面前的一個(gè)重要課題?，F(xiàn)就當(dāng)前我局員工的思想政治調(diào)查狀況進(jìn)行分析及對(duì)策。

一、當(dāng)前郵政員工思想存在的現(xiàn)狀

1、面對(duì)市場經(jīng)濟(jì)，員工表現(xiàn)出“懷舊感”。由于受長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下思維模式、工作方式、行為規(guī)范的影響，面對(duì)激烈的市場競爭，大部分員工對(duì)過去的工作和生活有著很深的懷舊，認(rèn)為過去日子好過，用戶求我們辦理業(yè)務(wù)，等客戶上門，無競爭對(duì)手，那時(shí)的我們有著無法比擬的優(yōu)越感，而如今，面對(duì)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下的服務(wù)理念難以接受，觀念不及時(shí)更新，思想不夠解放，行為無法主動(dòng)。

2、面對(duì)競爭對(duì)手，員工表現(xiàn)出“麻痹感”。

3、面對(duì)政企業(yè)分開，機(jī)構(gòu)重組，員工表現(xiàn)出“擔(dān)憂感”。

4、面對(duì)日益豐富的物質(zhì)生活，員工表現(xiàn)出“享受感”。

5、面對(duì)競爭上崗，員工表現(xiàn)出“失落感”。為了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度，提高企業(yè)的核心競爭力，貴州郵政正在轟轟烈烈地推行機(jī)制創(chuàng)新，精簡機(jī)構(gòu)，壓縮管理人員，各局紛紛 采取競爭上崗方式進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，把工作作風(fēng)好，業(yè)務(wù)技術(shù)好、懂管理的人安排到管理崗位和技術(shù)崗位，而部分員工卻因種種原因，干起了自己不愿意干或不擅長干的工作，看著別人風(fēng)風(fēng)火火，自己難免產(chǎn)生失落感，思想上的失落；再加上現(xiàn)行的工資薪酬發(fā)放體制，異崗異薪，直接影響到個(gè)人的利益，因此會(huì)影響工作的積極性，導(dǎo)致工作效率和工作質(zhì)量的下降，給企業(yè)各項(xiàng)工作帶來了不利的影響。

第四篇：怎樣適應(yīng)不同的環(huán)境

怎樣學(xué)會(huì)適應(yīng)不同的環(huán)境

隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展，越來越發(fā)現(xiàn)適應(yīng)不同的環(huán)境是多么重要。作為現(xiàn)代社會(huì)的一份子，必須明白一個(gè)真理：“適者生存”。

但我所說的適應(yīng)環(huán)境，并不是盲目跟風(fēng)。

一個(gè)人要想在現(xiàn)代社會(huì)站穩(wěn)腳跟，必須要有一個(gè)自己的準(zhǔn)則。這個(gè)準(zhǔn)則因人而異。大多數(shù)的我們都在學(xué)校受了十幾年的教育，我們認(rèn)識(shí)到的社會(huì)，是充滿正能量的，而當(dāng)我們踏入社會(huì)的時(shí)候，現(xiàn)實(shí)中社會(huì)給了我們太多的失落感。這時(shí)候，我們應(yīng)該做的不是一味的感嘆惆悵，而是面對(duì)現(xiàn)實(shí)，認(rèn)識(shí)現(xiàn)在的社會(huì)。知道它與你想像中的不同，而你處在這樣的社會(huì)中對(duì)自己的要求是什么，你追求夢想的步驟是什么······慢慢地，把自己該做的一步步弄清楚，千萬不能亂了陣腳，因?yàn)樯鐣?huì)很難靠個(gè)人的力量去改變，所以你只能選擇以自己的方式去更好的適應(yīng)它。

無論面對(duì)什么樣的境況，對(duì)自己的真實(shí)定位都是必要的。比如說我吧，我以后的目標(biāo)就是當(dāng)一名負(fù)責(zé)任的老師，我現(xiàn)在要做的就是安心把自己的專業(yè)學(xué)好，多參加各種活動(dòng)鍛煉自己的能力，我相信自己是屬于那片講臺(tái)的，我有信心自己可以做好，所以不論有多少我不知道的規(guī)則，無論結(jié)果是好是壞，盡過自己的全力就好。難道說，因?yàn)楝F(xiàn)在有很多人走后門，我們就要跟著走嗎？

有準(zhǔn)則的做自己，闖社會(huì)才是我們該做的。

第五篇：會(huì)議活動(dòng)要適應(yīng)不同口味

會(huì)議一般要為與會(huì)者及其隨行家屬安排一次或幾次特別活動(dòng)。特別活動(dòng)可以是在會(huì)議正在召開時(shí)組織與會(huì)者家屬進(jìn)行的項(xiàng)目，也可以是會(huì)議期間專門安排的與會(huì)者及其家屬共同參加的活動(dòng)。

了解與會(huì)者的身份：

為與會(huì)者安排活動(dòng)之前要了解他們的身份背景。他們是否與去年的與會(huì)者一樣？今年的新的與會(huì)者，可以為他們安排以前成功的活動(dòng)嗎？

如果與會(huì)者還是去年那一群人，那麼活動(dòng)不必比去年的更大或更好，但卻必須與去年的活動(dòng)有所不同。

由于不同會(huì)議的與會(huì)者有不同的性格特點(diǎn)，所以在此主要的責(zé)任就是你所計(jì)劃的活動(dòng)要適合與會(huì)者的口味。

會(huì)議期間可以安排的特別活動(dòng)一般有：觀光旅游、宴會(huì)、、乘船游覽、看地方戲曲、欣賞民族歌舞演出、垂釣、水上活動(dòng)、海邊晚會(huì)、聚餐、主題晚會(huì)、參加地方傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)。