第一篇：公務(wù)員考核存在的問題及改善途徑

公務(wù)員考核存在的問題及改善途徑

公務(wù)員考核作為國(guó)家公務(wù)員制度的重要組成部分，是公務(wù)員任用與獎(jiǎng)懲的基礎(chǔ)，在整個(gè)公務(wù)員制度中具有舉足輕重的作用。我國(guó)的公務(wù)員績(jī)效考核制度汲取了傳統(tǒng)干部人事制度的長(zhǎng)處,在多年的實(shí)施中積累了許多成功的經(jīng)驗(yàn)與做法，得到了不斷地改進(jìn)和完善。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和政府行政體制改革的深入, 公務(wù)員考核制度中存在的問題也凸現(xiàn)出，制約了我國(guó)公務(wù)員制度的發(fā)展。

一、考核指標(biāo)過于抽象和籠統(tǒng)，無法進(jìn)行有效量化

盡管《公務(wù)員法》對(duì)考核指標(biāo)作過較為詳盡的闡釋：“對(duì)公務(wù)員的考核，按照管理權(quán)限，全面考核公務(wù)員的德、能、勤、績(jī)、廉，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)?！钡]有針對(duì)職位特征建立具體的考核指標(biāo)，由于各職位之間工作性質(zhì)、特點(diǎn)差異大，被考核者之間缺乏可比性，考核者往往無所適從。并且這樣的考核內(nèi)容看似全面，而且突出了重點(diǎn)，但是這五方面的所占比例并沒有明確的規(guī)定，這會(huì)造成考查機(jī)關(guān)片面強(qiáng)調(diào)某一方面，而忽略其他方面的現(xiàn)象出現(xiàn)?？己酥笜?biāo)的抽象和籠統(tǒng)使得考核很難具有實(shí)際操作性。

二、考核等極少，考核結(jié)果中庸問題嚴(yán)重 考核結(jié)果共有優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四種等級(jí)，這種等級(jí)劃分過于粗化，優(yōu)秀和不稱職的界定也比較模糊，混淆了公務(wù)員行為的差別，在一定程度上助長(zhǎng)了“干多干少一個(gè)樣”的風(fēng)氣。此外，一些部門由于人數(shù)較少，優(yōu)秀名額很少甚至沒有，而另一些部門則由于人數(shù)眾多，出現(xiàn)優(yōu)秀名額成為“輪流坐莊”的現(xiàn)象，這使得考核難以起到獎(jiǎng)勤懲惰的作用。

三、考核主體責(zé)任不清，無法追究失職失誤 《國(guó)家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》僅對(duì)考核主體的責(zé)任作了一般性要求，但并沒有明確規(guī)范其在各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)負(fù)的具體責(zé)任及履行職責(zé)后的獎(jiǎng)懲，以致于在考核過程中，考核人礙于面子做好人，或者與被考核者有私交而使得有問題者輕易過關(guān)?？己酥黧w責(zé)任不清容易使得考核這一重要把關(guān)環(huán)節(jié)沒有任何意義。

四、考核方法較為單一，無法保證其客觀性

絕大多數(shù)考核采用的方法都是公務(wù)員個(gè)人填寫年度考核登記表或述職報(bào)告以及領(lǐng)導(dǎo)“寫評(píng)語” 的方法。這種方法主觀性隨意性強(qiáng)，無法保證考核的客觀性。

五、結(jié)果反饋缺乏溝通，考核效用不明顯

公務(wù)員績(jī)效考核的目的是為了全面提高公務(wù)員的素質(zhì), 改善行政機(jī)關(guān)的服務(wù)水平。但是

我國(guó)的公務(wù)員績(jī)效反饋只是簡(jiǎn)單的將考核結(jié)果通知被考核者, 并未就績(jī)效考核的情況進(jìn)行面談, 更談不上對(duì)被考核者提出改進(jìn)的建議。

綜合以上考核中存在的問題，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善。首先，應(yīng)當(dāng)重視公務(wù)員的獨(dú)特性，在設(shè)計(jì)考核指標(biāo)體系時(shí)，充分考慮被考核者的具體職務(wù)，將考核指標(biāo)具體細(xì)化，并且避免使用程式化、概念性語句，使得考核指標(biāo)不產(chǎn)生歧義，不留有自由裁量的空間。第二，調(diào)整考核各等次比例，進(jìn)一步量化細(xì)化各等次標(biāo)準(zhǔn)，完善考核結(jié)果的使用規(guī)定，認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核使每一個(gè)公務(wù)員受到震動(dòng)，增強(qiáng)考核的激勵(lì)作用。第三，明確規(guī)定考核主體在各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任，使考核做到公平公正。第四，適當(dāng)增加考核方法，形式多樣化。第五，實(shí)行公示制和舉報(bào)制，公開考核結(jié)果，接受監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，立即糾正。

任何局部的問題都不是孤立存在的，所以，要想解決公務(wù)員考核中的問題，應(yīng)當(dāng)完善考核辦法，形成一套完整的考核流程和精細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，并且嚴(yán)格執(zhí)行?？陀^公正的考核有利于促進(jìn)公平，提高效率，保證廉潔，提升每一個(gè)公務(wù)員的素質(zhì)。應(yīng)當(dāng)在平時(shí)注重考核，認(rèn)真對(duì)待，使公務(wù)員考核發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

第二篇：公務(wù)員考核工作存在問題及對(duì)策

淺析公務(wù)員考核工作存在問題及對(duì)策

在公務(wù)員考核工作中，仍存在著考核內(nèi)容缺乏全面性、考核指標(biāo)欠缺針對(duì)性、考核過程有失客觀公正性、考核結(jié)果缺乏實(shí)效性等問題，這也是《公務(wù)員法》和《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》明確要求需要解決的問題。要實(shí)現(xiàn)公務(wù)員考核工作的公平、科學(xué)、合理，在具體操作中應(yīng)注重克服五種現(xiàn)象，把握好五個(gè)關(guān)系：

一是克服“為考核而考核”現(xiàn)象，把握好考核規(guī)定與單位實(shí)際的關(guān)系

一些單位在考核中簡(jiǎn)單地照搬照抄上級(jí)考核規(guī)定，考核內(nèi)容沒有與本單位的工作性質(zhì)、職位特點(diǎn)結(jié)合起來，沒有與每年的工作任務(wù)結(jié)合起來，體現(xiàn)不了本的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，“為考核而考核”，失去了考核的目的、作用和意義。因此，單位在制定考核內(nèi)容時(shí)應(yīng)避免簡(jiǎn)單化、程式化，既要符合上級(jí)政策，還應(yīng)體現(xiàn)自身實(shí)際，要與本單位本的工作目標(biāo)、中心任務(wù)、突破創(chuàng)新相結(jié)合，正確導(dǎo)向，促使廣大公務(wù)員奔有方向，趕有目標(biāo)。

二是克服“重評(píng)輕考”現(xiàn)象，把握好民主評(píng)議與工作實(shí)績(jī)的關(guān)系 在現(xiàn)實(shí)中，有個(gè)別單位仍存有“重評(píng)輕考”甚至“以評(píng)代考”現(xiàn)象，考核中只注重了群眾的評(píng)議，而忽視了對(duì)實(shí)績(jī)的考核。還有的認(rèn)為實(shí)績(jī)考核難把握、較麻煩且分高分低得罪人，既然體現(xiàn)“民主”，索性交由職工“劃票”解決。雖是少數(shù)，其產(chǎn)生的消極作用卻不容忽視，失去了“硬杠杠”，考核結(jié)果勢(shì)必軟化、弱化。因此必須防止“以評(píng)代考”，堅(jiān)持“考評(píng)結(jié)合”，并且還要科學(xué)合理地設(shè)臵實(shí)績(jī)考核與民主評(píng)議在總考核分?jǐn)?shù)中所占權(quán)重。

三是克服“千人一面”現(xiàn)象，把握好考核與平時(shí)考核的關(guān)系

“千人一面”現(xiàn)象是在考核工作中，因?yàn)槠綍r(shí)對(duì)被考核人缺乏全面、系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)的了解，使得最后的考核評(píng)鑒“言之缺物”或者“似曾相識(shí)”。此問題看似細(xì)小，實(shí)際暴露出來的是平時(shí)考核弱化、考核體系意識(shí)缺乏的弊病，它將最終導(dǎo)致考核的隨意性增強(qiáng)、針對(duì)性削弱。所以把握好考核與平時(shí)考核的關(guān)系十分重要。平時(shí)考核沒有固定現(xiàn)成的模式，也沒有統(tǒng)一的時(shí)間規(guī)定，各公務(wù)員單位可根據(jù)實(shí)際，采取一段時(shí)間（一個(gè)月或一個(gè)季度）或完成一項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行考核，如實(shí)記錄被考核人情況；可建立《考核 登記本》等樣式，對(duì)公務(wù)員考核內(nèi)容涉及到的情況予以收集、登記，為考核奠定基礎(chǔ)。在這兩類考核中，平時(shí)考核為考核積累第一手資料，考核則是平時(shí)考核的提煉、概括和總結(jié)，離開了平時(shí)考核，考核就成了無源之水、無本之木。

四是克服“重定性輕定量”現(xiàn)象，把握好定性考核與定量考核的關(guān)系

“重定性輕定量”現(xiàn)象，是在考核中過于看重對(duì)個(gè)人的評(píng)價(jià)，不重視德、能、勤、績(jī)、廉的數(shù)字化分析，以至于很容易將人引入“憑印象”、“憑關(guān)系”、“憑短期效應(yīng)”的誤區(qū)。究其根源，一是主觀認(rèn)識(shí)上的偏差，沒有平衡好定性與定量的關(guān)系；二是考核要素的量化設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)性和實(shí)用性，沒有形成周密、有力的指標(biāo)體系，使定量難以把握，結(jié)合難以操作。所以處理好這層關(guān)系，需要組織者不斷的深入調(diào)查研究，科學(xué)動(dòng)態(tài)分析，統(tǒng)籌各個(gè)要素，將職能工作進(jìn)行合理的分解量化，使“軟標(biāo)準(zhǔn)”變成“硬指標(biāo)”，定量有內(nèi)容，定性有依據(jù)，才能有效提高考核的準(zhǔn)確性和可操作性。

五是克服“閉門考核”現(xiàn)象，把握好內(nèi)部考核與社會(huì)評(píng)價(jià)的關(guān)系

現(xiàn)時(shí)的考核，多數(shù)是單位內(nèi)部運(yùn)作，屬于“封閉式”的考核，“群眾參與”也僅限于單位內(nèi)部同事而已，難以完全避免片面性、主觀性和人情因素的制約。公務(wù)員既然是“公仆”，那么“公仆”當(dāng)?shù)梅Q職不稱職，理應(yīng)交由外部服務(wù)對(duì)象去評(píng)判，服務(wù)對(duì)象最有發(fā)言權(quán)。所以，適時(shí)適當(dāng)引入社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制，拓展考核的外延，能夠增強(qiáng)考核結(jié)果的公正性與全面性，能夠促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍整體服務(wù)水平的提升。引入社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)該循序漸進(jìn)，不可能一蹴而就，因?yàn)槠渲猩婕爸T多需要解決的問題，比如思維定勢(shì)的轉(zhuǎn)變、社會(huì)介入的范圍程度、評(píng)價(jià)指標(biāo)如何設(shè)臵等等，都需要統(tǒng)籌考慮，深入研究，科學(xué)把握。

第三篇：公務(wù)員考核存在問題及對(duì)策[范文]

公務(wù)員考核是公務(wù)員管理的基礎(chǔ)和有效手段。而當(dāng)前公務(wù)員考核中存在的問題，影響制約了考核應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的作用。巫山工商局對(duì)公務(wù)員考核現(xiàn)狀進(jìn)行了的調(diào)查，對(duì)公務(wù)員考核中存在的問題及原因進(jìn)行分析，并有針對(duì)性提出建議。

一、公務(wù)員考核存在的問題

（一）考核程序形式化。一是考核方法和程序不統(tǒng)一。個(gè)別單位重考核結(jié)果，輕考核過程，對(duì)考核過程的規(guī)范性要求不嚴(yán)，疏于監(jiān)督檢查，致使考核過程的教育和激勵(lì)作用被弱化。二是考核敷衍了事走過場(chǎng)。存在情面觀念重，怕得罪人，挖空心思搞平衡；不細(xì)研公務(wù)員考核政策，考核結(jié)果失真；對(duì)考核工作重視不夠，在寫個(gè)人總結(jié)和述職報(bào)告時(shí)三言兩語，得過且過；考核中敷衍了事、流于形式，以民主的名義，組織干部職工進(jìn)行無記名投票表決，結(jié)果使一些政績(jī)突出而平時(shí)不太注意人際關(guān)系的人榜上無名，而一些政績(jī)平平但“人緣好”的人卻評(píng)為優(yōu)秀，致考核結(jié)果失去公信力。三是考核等同于年終評(píng)先。上大多數(shù)單位和部門都將公務(wù)員考核看成了評(píng)先選優(yōu)，把考核的重點(diǎn)放在評(píng)“優(yōu)秀”的等次上，考核變成如何分配“先進(jìn)優(yōu)秀”指標(biāo)了。

（二）定量考核難以推行。首先，考核指標(biāo)設(shè)置上缺乏層次性。沒有根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部、一般干部、一般干部之間在工作責(zé)任、工作目標(biāo)和工作任務(wù)的不同設(shè)置不同的考核體系，量化考核指標(biāo)模式制定過于統(tǒng)一，缺乏層次性，導(dǎo)致考核結(jié)果的準(zhǔn)確性不高。其次，“量化考核”缺乏明確性。第三，考核結(jié)果評(píng)價(jià)上缺乏科學(xué)性。定性與定量怎樣結(jié)合沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)同一個(gè)人的考核，會(huì)因?yàn)榭己酥衅囟ㄐ曰蚴瞧囟慷霈F(xiàn)不同的考核結(jié)果。

（三）考核流于形式。一方面參與意識(shí)不強(qiáng)。考核只強(qiáng)調(diào)考核者考核被考核者，沒有聽取被考核者意見，也不利于全面考核其業(yè)績(jī)；參與考核的人存在怕得罪人的思想；群眾評(píng)議流于形式，群眾認(rèn)為請(qǐng)他來是形式，做順?biāo)饲?，失去群眾評(píng)義的本意。另一方面規(guī)范意識(shí)較差。表現(xiàn)在：主管領(lǐng)導(dǎo)考核中不堅(jiān)持原則、不堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，按“親近疏遠(yuǎn)”來進(jìn)行考核；考核結(jié)束后，考核人員沒有嚴(yán)格按照要求進(jìn)行書面通知，導(dǎo)致被考核者得到的只是結(jié)果，而不是結(jié)果后面的為什么，因而被考核者無法有針對(duì)性的改進(jìn)自身存在的問題，從而也就使考核失去了促進(jìn)工作的意義。

三、全員考核對(duì)策探討

（一）樹立公平公正考核理念。1．切實(shí)提高主管領(lǐng)導(dǎo)的公正意識(shí)。要引導(dǎo)其樹立把公務(wù)員考核作為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和從嚴(yán)管理的重要手段；要建立公務(wù)員考核工作責(zé)任追究制，規(guī)范主管領(lǐng)導(dǎo)者的行為；要加強(qiáng)考核政策的宣傳力度，使主管領(lǐng)導(dǎo)最大限度地確?？己斯ぷ鞯墓浴?．保證考核過程的公正，提高考核客體的參與意識(shí)。建立一套科學(xué)有效的考核管理制度，說明考核的時(shí)間、考核程序、考核內(nèi)容以及考核辦法，考核程序一旦啟動(dòng)，就要嚴(yán)格公開、公正執(zhí)行，不能隨意改變。

（二）科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)?？己藨?yīng)從 “德”、“能”、“勤”、“績(jī)”、“廉”五個(gè)方面入手，量化建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，科學(xué)劃分考核權(quán)重。1．以崗位職責(zé)為依托，量化考核“績(jī)”。科學(xué)的分解和設(shè)立崗位職責(zé)和任務(wù)是前提條件，必須要以各崗位的工作目標(biāo)、任務(wù)完成情況作為為考核內(nèi)容，指標(biāo)設(shè)計(jì)要傾向于可量化。在要充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，科學(xué)設(shè)置崗位，明確崗位職責(zé)，據(jù)此制定出切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)。2．以群眾評(píng)判為主，量化考核“德”。防止“德”的考核空泛化、簡(jiǎn)單化、公式化，變定性分析為定量分析，設(shè)置合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，形成一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)、三級(jí)指標(biāo)等多個(gè)子指標(biāo)組成的評(píng)價(jià)體系。同時(shí)，立足于全面性和針對(duì)性，將評(píng)判的主體分為領(lǐng)導(dǎo)、同事、與之密切接觸的工作對(duì)象以及本人等多個(gè)方面。3．以日?？己藶橹?，量化考核“勤”。

認(rèn)真記錄公務(wù)員考勤情況；加強(qiáng)執(zhí)行力考核，對(duì)臨時(shí)交辦的工作是否認(rèn)真去辦，是否推諉，認(rèn)真記錄工作態(tài)度；對(duì)一個(gè)時(shí)期的“勤”的考核結(jié)果要定時(shí)公開，做到信息透明，起到警示作用。4．以自我素質(zhì)提升為主，量化考核“能”。按照《國(guó)家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架（試行）》的要求，與公務(wù)員日常教育培訓(xùn)相結(jié)合，以培訓(xùn)考核結(jié)果為依據(jù)，實(shí)施定量考核；以參加學(xué)習(xí)的情況為依據(jù)，實(shí)施定量考核；按年實(shí)施能力測(cè)試，以測(cè)試得分作為考核依據(jù)；對(duì)處置突發(fā)事件單獨(dú)進(jìn)行考核，處置出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤的應(yīng)當(dāng)予以一票否決。5．一票否決“廉”。因此“廉”的考核應(yīng)當(dāng)是兩個(gè)層次的，一個(gè)層次是本單位、部門，另一層次是司法部門。從嚴(yán)格意義上講“廉”是絕對(duì)的，只有“廉”和“不廉”兩種，而絕對(duì)不會(huì)也不應(yīng)該存在“基本廉”、“很廉”的情況，所以對(duì)“廉”的考核，應(yīng)當(dāng)以采取“一票否決”的方式。

（三）考核中應(yīng)注意的其他問題 1．必須將公務(wù)員考核工作納入單位目標(biāo)管理總體框架之中。對(duì)公務(wù)員的考核，應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位的使命、戰(zhàn)略、核心價(jià)值觀等方面設(shè)定工作目標(biāo)，根據(jù)公務(wù)員的工作表現(xiàn)對(duì)于單位總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)的情況，對(duì)其的工作績(jī)效進(jìn)行考核和評(píng)估。2．必須加強(qiáng)平時(shí)考核。平時(shí)與定期考核相結(jié)合,是公務(wù)員考核的方法之一，是考核的重要基礎(chǔ)。平時(shí)考核根據(jù)實(shí)際需要, 采取自我記載和單位考核的方式進(jìn)行，即由干部個(gè)人針對(duì)自己的工作實(shí)際，客觀、公正地填報(bào)《個(gè)人日常工作記錄本》，定期送交主管領(lǐng)導(dǎo)審核；單位人事機(jī)構(gòu)建立《公務(wù)員平時(shí)考核記載表》，對(duì)考核內(nèi)容涉及到的情況予以收集、登記，為考核奠定基礎(chǔ)。3．必須加強(qiáng)考核回饋工作。及時(shí)反饋，接照考核的公開性要求，及時(shí)將考核結(jié)果準(zhǔn)確地反饋給公務(wù)員，使公務(wù)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，有利于及時(shí)調(diào)整，推進(jìn)工作。堅(jiān)持書面反饋與談話反饋相結(jié)合。書面反饋側(cè)重于考核結(jié)果、個(gè)人考核位次，讓公務(wù)員正確定位自我，自覺地完善自我，激發(fā)工作干勁。談話反饋側(cè)重于傾向性、苗頭性問題，提出整改意見、建議，幫助公務(wù)員改進(jìn)工作方法、措施。4．必須注重考核結(jié)果的運(yùn)用。一是分檔發(fā)放考核獎(jiǎng)金。依據(jù)考核量化得分結(jié)果，精確計(jì)算每分值對(duì)應(yīng)考核獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)；二是適當(dāng)調(diào)整考核各等次的比例；三是量化、細(xì)化、硬化基本稱職與不稱職等次確定的標(biāo)準(zhǔn)、條件，使之標(biāo)準(zhǔn)明確、具體、可操作，并發(fā)揮警示作用，增強(qiáng)公務(wù)員的危機(jī)意識(shí)。

第四篇：公務(wù)員考核存在的問題

我局的考核工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視及組織人事部門的認(rèn)真組織下，考核工作越來越制度化、規(guī)范化。但在實(shí)際操作中，我們?nèi)园l(fā)現(xiàn)了一些亟待解決的問題，這些問題制約了考核效能的充分發(fā)揮。

首先從制度方面來說，盡管省、市公務(wù)員主管部門都根據(jù)國(guó)家《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》（以下簡(jiǎn)稱規(guī)定）制定出了實(shí)施辦法，但《規(guī)定》和省、市制定的實(shí)施辦法都很概括，缺乏實(shí)用性，難于操作。具體說有以下幾個(gè)問題：

（一）考核內(nèi)容缺乏量化指標(biāo)，難以保證考核結(jié)果準(zhǔn)確?！兑?guī)定》第二章第四條規(guī)定：“對(duì)公務(wù)員的考核，以公務(wù)員的職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù)，全面考核德、能、勤、績(jī)、廉，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。”雖然對(duì)德、能、勤、績(jī)、廉五大考核內(nèi)容作了定性說明，但過于籠統(tǒng)，忽視了定量考核方法的運(yùn)用。相較而言，定性考核雖然簡(jiǎn)便易行，容易操作，但它是以考核人的主觀認(rèn)識(shí)為依據(jù)，缺乏科學(xué)性，準(zhǔn)確度不夠；而定量考核則可運(yùn)用量化指標(biāo)對(duì)公務(wù)員的德、能、勤、績(jī)、廉進(jìn)行全面地分析測(cè)量，并可以運(yùn)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化手段對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。因此，該規(guī)定顯得定性有余，定量不足，具體操作起來比較困難，難以保證考核結(jié)果客觀、準(zhǔn)確。

（二）考核結(jié)果的等次偏少，不利于考核激勵(lì)作用的發(fā)揮?！兑?guī)定》第六條：“考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個(gè)等次?！薄兑?guī)定》中雖然明確了四個(gè)等次，但稱職與優(yōu)秀兩個(gè)等次之間缺乏過度，加之優(yōu)秀等次人數(shù)有比例限制，實(shí)際評(píng)定中不稱職和基本稱職的人又很少，這就使稱職人員中相當(dāng)一部分德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)都比較好的公務(wù)員與一部分德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)都比較差的公務(wù)員沒有任何差別，大多數(shù)的人都集中在稱職等次，不管實(shí)際工作表現(xiàn)如何都能享受相同待遇，使得考核激勵(lì)功能弱化了。對(duì)那些工作表現(xiàn)差，應(yīng)定為不稱職等次的，只要不是違法亂紀(jì)受到黨紀(jì)政紀(jì)處分的，大都礙于情面，怕得罪人，往往采取息事寧人的態(tài)度，對(duì)其姑息遷就，做個(gè)好人，勉強(qiáng)定為稱職了事。

（三）優(yōu)秀等次確定不夠合理?！兑?guī)定》中第十一條：“公務(wù)員考核優(yōu)秀等次人數(shù)，一般掌握在本機(jī)關(guān)參加考核的公務(wù)員總?cè)藬?shù)的15%以內(nèi)，最多不超過20%。”一是在優(yōu)秀名額的分配上，一般的做法是，按照部門的實(shí)際在編人數(shù)和優(yōu)秀控制比例，按四舍五入的方法進(jìn)行分配，這樣部門工作優(yōu)劣沒有區(qū)別，助長(zhǎng)了平均主義，同時(shí)有的單位部門因人數(shù)少而沾光，因而也有失公平，因此這一辦法缺乏應(yīng)有的科學(xué)性。二是優(yōu)秀人員的確定，通常情況是單位主要領(lǐng)導(dǎo)年年有，一般同志輪流坐莊；再者“老好人”容易被推薦優(yōu)秀等次，而工作突出，原則性強(qiáng)的往往難以定為優(yōu)秀。

（四）考核結(jié)果的應(yīng)用不盡公平。對(duì)優(yōu)秀公務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)太輕，而對(duì)不稱職公務(wù)員的處理似乎又太重，影響考核的公正性和合理性。考核中被確定為優(yōu)秀的公務(wù)員和被確定為稱職的公務(wù)員，在職務(wù)晉升、晉級(jí)增資和獎(jiǎng)金發(fā)放等方面實(shí)際上沒有多少區(qū)別；對(duì)考核中不稱職公務(wù)員的處理，在某種意義上甚至重于受行政處分的公務(wù)員。

（五）考核標(biāo)準(zhǔn)沒有嚴(yán)格區(qū)分。《規(guī)定》第二條：“本規(guī)定所稱公務(wù)員考核是指對(duì)非領(lǐng)導(dǎo)成員公務(wù)員的考核。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)成員的考核，由主管機(jī)關(guān)按照有關(guān)規(guī)定辦理?！彪m然該條款規(guī)定了領(lǐng)導(dǎo)類與非領(lǐng)導(dǎo)類公務(wù)員的考核，但沒有對(duì)非領(lǐng)導(dǎo)類公務(wù)員中不同工作職位的人員采用不同的標(biāo)準(zhǔn)考核。這樣就出現(xiàn)了工作內(nèi)容性質(zhì)不同、職責(zé)范圍不同，公務(wù)員等級(jí)不同的在同一個(gè)籠統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行考核的局面，考核標(biāo)準(zhǔn)缺乏針對(duì)性，公務(wù)員德、能、勤、績(jī)等情況缺乏可比性，最終考核結(jié)果缺乏客觀性、公正性。

（六）公務(wù)員的考核救濟(jì)制度不完善。《規(guī)定》第十四條：“公務(wù)員對(duì)考核定為不稱職等次不服，可以按有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)復(fù)核和申訴。”該條款規(guī)定了不稱職公務(wù)員有權(quán)提出復(fù)核和申訴，加強(qiáng)了對(duì)考核中公務(wù)員的權(quán)力保障，但對(duì)其他等次的公務(wù)員卻沒有規(guī)定有這項(xiàng)權(quán)利，如被評(píng)為基本稱職的公務(wù)員對(duì)考核結(jié)果有異議，自認(rèn)為工作認(rèn)真，完全達(dá)到稱職等次，那么他的權(quán)力就難以保障。

五是平時(shí)考核、目標(biāo)考核與考核相脫節(jié)，考核結(jié)果與選拔任用相脫節(jié)。平時(shí)考核、目標(biāo)考核與公務(wù)員考核有著內(nèi)在的和不可分割的聯(lián)系。平時(shí)考核是考核的基礎(chǔ)，考核是平時(shí)考核的集中反映；目標(biāo)考核為公務(wù)員的政績(jī)考核提供了客觀依據(jù)和具體標(biāo)準(zhǔn)，而公務(wù)員考核則因?yàn)槟繕?biāo)考核的實(shí)施而不斷得到充實(shí)和完善。但目前這種有機(jī)聯(lián)系并沒有完全結(jié)合起來。同時(shí)也存在著考核結(jié)果與干部使用相分離，在提拔選用干部時(shí)參考考核結(jié)果的因素不多。

其次，結(jié)合我局的現(xiàn)狀，在實(shí)際工作中，公務(wù)員考核存在以下幾個(gè)方面的問題：

一是考核認(rèn)識(shí)不到位。個(gè)別公務(wù)員對(duì)考核工作意義的認(rèn)識(shí)尚未完全到位，有的人認(rèn)為考核工作年年搞，年年都是老一套，考核中只圖形式不求實(shí)效；有的人把考核工作當(dāng)作是負(fù)擔(dān)。認(rèn)識(shí)上的偏差影響了考核工作的質(zhì)量。

二是考核指標(biāo)體系不完備。目前我局還沒有制訂適合自身職能和特點(diǎn)的細(xì)化、量化考核指標(biāo)體系，公務(wù)員考核仍然停留在自我總結(jié)、定性考核階段，考核工作中“定性多，定量少”的問題未得到真正解決。我們的測(cè)評(píng)體系未能根據(jù)考核對(duì)象的類型、層次及其工作性質(zhì)的不同，因事制宜，設(shè)計(jì)不同的考核指標(biāo)，而是習(xí)慣于用統(tǒng)一的指標(biāo)對(duì)所有的干部進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)客觀性、針對(duì)性、科學(xué)性的程度尚不能完全符合時(shí)代的要求。

三是考核方法不科學(xué)?，F(xiàn)在的考核基本以科、處，或一個(gè)部門為單位來進(jìn)行的，先是由個(gè)人按照職位職責(zé)和有關(guān)要求進(jìn)行總結(jié)，再在年終以群眾投票形式產(chǎn)生，然后由領(lǐng)導(dǎo)提出考核等次建議，最后由考核委員會(huì)來審定?？己私Y(jié)果沒有與平時(shí)考核相結(jié)合，隨意性較大，一些人情票、關(guān)系票還存在。對(duì)于擬產(chǎn)生的優(yōu)秀人員的評(píng)議大都以單位進(jìn)行，各部門之間相互了解不深，易帶來考核結(jié)果的不準(zhǔn)確性。實(shí)際操作中又出現(xiàn)缺少規(guī)范的評(píng)定方法，所使用的測(cè)評(píng)手段、方法還相當(dāng)“簡(jiǎn)陋”，因而科學(xué)性不高，影響了考核的質(zhì)量，不能有效地避免考核中憑“印象、關(guān)系”進(jìn)行評(píng)鑒的現(xiàn)象。造成等次差距拉不開，不稱職的人難以評(píng)定出來，影響了考核應(yīng)起的作用。

四是考核程序不規(guī)范。部分群眾求穩(wěn)、拿不下面子、追求一團(tuán)和氣，就采取或默許按照工作時(shí)間的長(zhǎng)短來論資排輩，今年評(píng)張三，明年評(píng)李四，后年評(píng)王二麻子。有些群眾對(duì)那些工作表現(xiàn)較差的同志是否要確定為不稱職時(shí)，礙于情面，只求息事寧人，對(duì)其姑息遷就，樂得自己做個(gè)老好人；還有些群眾推選那些因?yàn)槿司壓?，工作也還過得去的老好人為優(yōu)秀等次，而那些工作突出、原則性強(qiáng)、但人際關(guān)系較緊張或者平時(shí)不太注意人際關(guān)系的人則榜上無名。因此導(dǎo)致一些公務(wù)員不再以職位要求為工作和行為準(zhǔn)則，而是努力與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾搞好關(guān)系以期通過考核，提升職務(wù)。

五是考核激勵(lì)作用不明顯。以前曾將公務(wù)員平時(shí)考核和考核的結(jié)果，與單位發(fā)放的獎(jiǎng)金及目標(biāo)獎(jiǎng)掛鉤，強(qiáng)化了考核激勵(lì)作用。由于市級(jí)機(jī)關(guān)實(shí)行了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的津補(bǔ)貼，各單位不能再發(fā)放獎(jiǎng)金，平時(shí)考核無法與獎(jiǎng)金掛鉤，年終考核的結(jié)果雖然與工作性津貼掛鉤，但額度大大降低，與平時(shí)考核結(jié)果不相關(guān)，考核的激勵(lì)作用受到一定程度的影響。連續(xù)多年考核優(yōu)秀的公務(wù)員，在職務(wù)晉升上沒有體現(xiàn)出優(yōu)先考慮的原則，影響了公務(wù)員爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的積極性。

六是平時(shí)考核制度難開展。平時(shí)考核是公務(wù)員考核的重要組成部分，是考核的重要基礎(chǔ)。平時(shí)考核以考核工作實(shí)績(jī)?yōu)橹鳎ぷ鲗?shí)績(jī)要量化為具體指標(biāo)，但量化問題很難。雖然認(rèn)識(shí)到平時(shí)考核非常必要，但實(shí)際工作中比較難操作，也不好開展。主要表現(xiàn)在：一是沒有建章立制，形成統(tǒng)一的操作規(guī)范，各自制定的辦法、制度，隨意性強(qiáng)，缺乏應(yīng)有的效力，考核中難以長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。二是在考核的內(nèi)容上，還缺乏明晰規(guī)定，在考核標(biāo)準(zhǔn)上，還沒有具體的要素指標(biāo)，在考核方法上，還未制定出便于操作的規(guī)程等，因而平時(shí)考核容易流于形式。三是平時(shí)考核結(jié)果的使用力度不大，還沒有真正與考核結(jié)果直接掛鉤。

第五篇：倉(cāng)庫(kù)存在問題及改善措施

倉(cāng)庫(kù)存在問題及改善措施-----現(xiàn)場(chǎng)管理之20(2009-09-07 22:14:16)轉(zhuǎn)載 標(biāo)簽：

倉(cāng)庫(kù)存在問題

副料管理

管理流程

危險(xiǎn)品

特殊副材

主材申領(lǐng)

不良品管理

雜談

如任公司中高管,了解公司情況后,就是開展工作,先從公司急需解決單位著手,下面列出對(duì)倉(cāng)庫(kù)改善事例.通過調(diào)查、觀察及詢問，現(xiàn)從倉(cāng)庫(kù)組織結(jié)構(gòu)、流程、收、管、發(fā)、盤等多方面將倉(cāng)庫(kù)存在的問題進(jìn)行匯總，同時(shí)提出解決措施，具體報(bào)告如下：

一、倉(cāng)庫(kù)組織結(jié)構(gòu)不合理,責(zé)任不清

1、問題現(xiàn)狀：倉(cāng)庫(kù)無具體組織結(jié)構(gòu)圖，倉(cāng)管員無具體工作職責(zé)分工，三個(gè)倉(cāng)管員職責(zé)不明，未設(shè)立倉(cāng)庫(kù)班長(zhǎng)或組長(zhǎng)(直接責(zé)任人)。

2、產(chǎn)生弊端：：現(xiàn)由生產(chǎn)計(jì)劃部的***代管倉(cāng)庫(kù)，真正倉(cāng)庫(kù)無責(zé)任人，再加上三個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員無具體工作職責(zé)，分工不清，職責(zé)不明，容易造成“三個(gè)和尚無水喝”的局面。

3、改善措施：重新合理設(shè)置倉(cāng)庫(kù)組織結(jié)構(gòu)圖（具體在9月8號(hào)完成），倉(cāng)庫(kù)屬計(jì)劃部管，倉(cāng)庫(kù)設(shè)一班長(zhǎng)（建議由***擔(dān)任，此人工作主動(dòng)性強(qiáng)，缺點(diǎn)：倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)欠缺），負(fù)責(zé)管理倉(cāng)庫(kù)工作，向***報(bào)告，合理設(shè)置管理層次。倉(cāng)庫(kù)各人員工作職責(zé)具體確定清楚，做到職責(zé)分明，有分工有合作。（倉(cāng)管員工作職責(zé)計(jì)劃于9月8號(hào)完成）。

二、倉(cāng)庫(kù)管理流程及規(guī)范不適用，制度缺失

1、問題現(xiàn)狀：200*年3月訂立物料入出庫(kù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理一直未修訂過，里面內(nèi)容簡(jiǎn)單，以前也許公司規(guī)模小，適合當(dāng)時(shí)情況，而現(xiàn)在公司經(jīng)營(yíng)發(fā)生變化，不能適應(yīng)現(xiàn)公司需用，如文件里無：成品進(jìn)倉(cāng)管理規(guī)定、成品出倉(cāng)管理規(guī)定、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)管理規(guī)定、危險(xiǎn)物品管理規(guī)定、物料退庫(kù)控制管理等。

2、產(chǎn)生弊端：：管理流程及規(guī)范不合理，不能按流程化進(jìn)行，隨意性大，造成管理混亂，對(duì)于倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、管、盤、賬等方面工作將無據(jù)可依、出現(xiàn)的問題不能得到及時(shí)解決。

3、改善措施：對(duì)原有倉(cāng)庫(kù)管理流程、物料入出庫(kù)管理規(guī)范進(jìn)行修訂，增加缺失的管理內(nèi)容，完善后流程制度會(huì)適用現(xiàn)在公司倉(cāng)庫(kù)管理，通過制度的細(xì)化（標(biāo)準(zhǔn)化、流程化）來解決，并要求倉(cāng)庫(kù)強(qiáng)力執(zhí)行。（修改流程及規(guī)范計(jì)劃9月10號(hào)完成三、副料管理有缺失

1、問題現(xiàn)狀：制造領(lǐng)取副料不用開領(lǐng)用單,拿多少由產(chǎn)線說，使用人只需在登記表上登記且不需核準(zhǔn),倉(cāng)庫(kù)就可發(fā)放,倉(cāng)庫(kù)自行登記在電腦系統(tǒng)中，發(fā)放時(shí)未進(jìn)行以舊換新，月底沒統(tǒng)計(jì)月發(fā)放統(tǒng)計(jì)分析等，會(huì)造成副料混亂，將是一筆糊涂帳。

2、產(chǎn)生弊端：副料管理，基本上屬失控的,它助長(zhǎng)任意揮霍,浪費(fèi)的行為，副料的好壞不僅直接影響著品質(zhì)，它還在成本中占據(jù)一定比例，產(chǎn)線對(duì)研磨工位消耗材料有管理，每月計(jì)算消耗費(fèi)用，但只是一部分。

3、改善措施:制定副料進(jìn)出管理表,產(chǎn)線據(jù)需要填寫領(lǐng)取，并規(guī)定每周領(lǐng)取時(shí)間（特別情況除外）。規(guī)定副料領(lǐng)取為新領(lǐng)和更換(以舊換新)兩種,新領(lǐng)需制造經(jīng)理簽字,更換(以舊換新)需車間組長(zhǎng)簽字，而更換下物品統(tǒng)一定期報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后處理。

制定具體副料管理辦法，包副料分類、領(lǐng)取、發(fā)放、保管、盤點(diǎn)、申請(qǐng)等內(nèi)容。（副料管理辦法計(jì)劃于9月9日完成）。

四、副料申購(gòu)不合理

1、問題現(xiàn)狀：副料申購(gòu)由倉(cāng)庫(kù)申請(qǐng)，按最低安全在庫(kù)數(shù)進(jìn)行申請(qǐng)購(gòu)買，每月可能多次購(gòu)買，有時(shí)與生產(chǎn)脫節(jié)，購(gòu)進(jìn)數(shù)量會(huì)過大，如研**進(jìn)貨為08年8月，現(xiàn)還未使用，超過有效期限1年規(guī)定，并會(huì)占有流動(dòng)資金。

2、產(chǎn)生弊端：使用單位制造部每月不進(jìn)行副料消耗統(tǒng)計(jì)，未統(tǒng)計(jì)單臺(tái)實(shí)際消耗量，倉(cāng)庫(kù)只按最低庫(kù)存申請(qǐng)，沒據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行申購(gòu)，容易造成盲目編報(bào)購(gòu)買計(jì)劃的現(xiàn)象，增加資金占用情況。

3、改善措施：原則上每月初定期申購(gòu)一次（特別情況除外），每月底統(tǒng)計(jì)所有副料庫(kù)存量，每月發(fā)放統(tǒng)計(jì)匯總，參考月生產(chǎn)計(jì)劃，月底填寫申購(gòu)副料，月初統(tǒng)一購(gòu)回。副料管理辦法中將明確予規(guī)定。

五、易燃危險(xiǎn)品未隔離管理、未設(shè)危險(xiǎn)品倉(cāng)

1、問題現(xiàn)狀：易燃危險(xiǎn)品（如酒精）一次購(gòu)置數(shù)量多，雖有放置于三號(hào)倉(cāng)庫(kù)，但未隔離設(shè)專門危險(xiǎn)品倉(cāng)，工作中倉(cāng)庫(kù)為圖方便，在原材料倉(cāng)庫(kù)內(nèi)放置四箱酒精（9月4號(hào)見到）。

2、產(chǎn)生弊端：易爆易燃危險(xiǎn)品，如遇特別情況，會(huì)給公司造成不可挽回的損失。

3、改善措施：在三號(hào)倉(cāng)庫(kù)劃出一區(qū)域設(shè)為危險(xiǎn)品倉(cāng)，單獨(dú)放置危險(xiǎn)品，有條件可隔間設(shè)危險(xiǎn)品倉(cāng)，如無條件可進(jìn)行區(qū)域設(shè)置，單獨(dú)存放，嚴(yán)格發(fā)放制度，不可放于材料倉(cāng)中，領(lǐng)取從三號(hào)倉(cāng)庫(kù)的危險(xiǎn)品倉(cāng)發(fā)放，加強(qiáng)危險(xiǎn)品的管理。

六、膠水特殊副材，未特別管理

1、問題現(xiàn)狀：3****（A膠），3***（B膠）放在箱內(nèi)，螺紋膠放在膠盒內(nèi)，且分不同區(qū)域放置，研**1瓶出產(chǎn)日期08年5月，進(jìn)貨08年8月，超過一年使用期限。

2、產(chǎn)生弊端：：膠水有一定的保存條件，超過一定溫度或有效期限等原因會(huì)造成膠變異，導(dǎo)致性能劣化發(fā)生，影響產(chǎn)品品質(zhì)，嚴(yán)重的會(huì)造成成批產(chǎn)品損失。

3、改善措施：由技術(shù)統(tǒng)一對(duì)膠水類等特殊性副材，列出管理規(guī)范，確保保存條件，防止膠水變異,導(dǎo)致性能劣化發(fā)生,同時(shí)注意膠水有效期限內(nèi)使用。

七、副料沒分門別類，沒區(qū)分管理

1、問題現(xiàn)狀：副料沒分類擺放，如：工具類，輔料，消耗品。而消耗品體積大（如所看見紙盒），不經(jīng)常發(fā)放的，也放于材料庫(kù)，導(dǎo)致材料倉(cāng)庫(kù)空間更小。

2、產(chǎn)生弊端：：不進(jìn)行分門別類，發(fā)放時(shí)間過長(zhǎng)，浪費(fèi)時(shí)間，又不方便取料、盤點(diǎn)，效率低。并且還容易造成發(fā)錯(cuò)的事故。

3、改善措施：副料初步想法設(shè)在二號(hào)倉(cāng)庫(kù)，設(shè)定貨架，分類擺放。

原則上要求每周定期（二次/周）發(fā)放（特別情況除外），倉(cāng)管員在二號(hào)倉(cāng)庫(kù)發(fā)放。（當(dāng)然也可考量對(duì)于常用副料，放部分于材料倉(cāng)中）。

八、主材申領(lǐng)手續(xù)無主管確認(rèn)（不完備）

1、問題現(xiàn)狀：倉(cāng)庫(kù)接到《生產(chǎn)任務(wù)單》進(jìn)行備料，由倉(cāng)庫(kù)打出《主要材料出庫(kù)單》，車間領(lǐng)物料時(shí)領(lǐng)取人自已簽名就可領(lǐng)取，無需經(jīng)過審批核準(zhǔn)就可發(fā)料，晚班產(chǎn)線需料時(shí)，有時(shí)讓技術(shù)人員到倉(cāng)庫(kù)給發(fā)料。

2、產(chǎn)生弊端：由于缺少上司確認(rèn)，造成浪費(fèi)上司也不知或發(fā)錯(cuò)料也無人審核到，不利管理及控制。沒有簽字確認(rèn)出庫(kù)單，屬不健全的手續(xù)，也讓倉(cāng)庫(kù)人員無所適從，也不知是給還是不給。非倉(cāng)庫(kù)人員發(fā)料，會(huì)造成材料缺失。

3、改善措施：《主要材料出庫(kù)單》由產(chǎn)線領(lǐng)料人正確填寫完整（或打印完成），報(bào)請(qǐng)上司承認(rèn)。倉(cāng)庫(kù)管理人員見手續(xù)齊全的《主要材料出庫(kù)單》后進(jìn)行發(fā)料。（特殊情況可先發(fā)料，后補(bǔ)材料出庫(kù)單）。非倉(cāng)庫(kù)人員不得亂發(fā)料。

九、材料入庫(kù)數(shù)量有時(shí)不確認(rèn)

1、問題現(xiàn)狀：物品經(jīng)過IQC檢驗(yàn)合格后，由倉(cāng)庫(kù)收貨，倉(cāng)庫(kù)因送貨數(shù)量多或體積小，數(shù)量又多的低值材料，清點(diǎn)起來時(shí)間長(zhǎng)，并且認(rèn)為IQC已經(jīng)清點(diǎn)數(shù)量，也許認(rèn)為數(shù)量無差異。不進(jìn)行清點(diǎn)。

2、產(chǎn)生弊端：公司料件多數(shù)為低價(jià)位的材料，如每個(gè)單位（如品保及倉(cāng)庫(kù)）都抱大致對(duì)得上吧，照單全收，總會(huì)有造成短裝情況，也違反物料入庫(kù)規(guī)定，規(guī)定中清楚規(guī)定確認(rèn)數(shù)量正確后方可接收，對(duì)規(guī)定執(zhí)行不力。

3、改善措施：供應(yīng)商送貨數(shù)量可參考，但一定驗(yàn)證數(shù)量，驗(yàn)證數(shù)量是倉(cāng)庫(kù)管理人員工作責(zé)任，一定執(zhí)行，否則將予處罰。

對(duì)于體積小，數(shù)量多，難個(gè)個(gè)清點(diǎn)，可先稱單個(gè)重，再用天平稱，算出具體數(shù)量。如來料短裝，通知采購(gòu)，由供應(yīng)商補(bǔ)貨。

十、材料去向極少部分有點(diǎn)糊涂

1、問題現(xiàn)狀：倉(cāng)庫(kù)發(fā)給產(chǎn)線物料，生產(chǎn)過程中可能會(huì)因不良品修理，報(bào)廢，作業(yè)途中遺失跌落等原因造成少部分材料不配套，產(chǎn)線會(huì)要求補(bǔ)材料，但總是無合理的理由，基本理由是倉(cāng)庫(kù)發(fā)料時(shí)少了，所以要補(bǔ)料，每次倉(cāng)庫(kù)也都補(bǔ)料了。

2、產(chǎn)生弊端：不管何原因，都以來料短裝原因給予補(bǔ)料，長(zhǎng)此以往勢(shì)必造成產(chǎn)線從上到下對(duì)材料數(shù)目漠不關(guān)心，生產(chǎn)報(bào)廢或遺失跌落也得不到追究責(zé)任。最終造成公司的浪費(fèi)。

3、改善措施：產(chǎn)線每次領(lǐng)取物料，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)追源（現(xiàn)品票，產(chǎn)線已在執(zhí)行）。材料因故少時(shí)，可由產(chǎn)線主管寫申請(qǐng)，倉(cāng)庫(kù)可補(bǔ)發(fā)，確保生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成。如屬不良則每月退倉(cāng)庫(kù)，如遺失跌落或短裝相關(guān)部門找原因改善。每月盤點(diǎn)，核銷差異數(shù)目，平衡賬目。

十一、原材料由倉(cāng)庫(kù)申請(qǐng)，不合理

1、問題現(xiàn)狀：原材料由倉(cāng)庫(kù)據(jù)設(shè)有最低庫(kù)存量，如庫(kù)存降到最低庫(kù)存量時(shí)，由倉(cāng)庫(kù)提出申請(qǐng)，交采購(gòu)部采購(gòu)。

2、產(chǎn)生弊端：由倉(cāng)庫(kù)申請(qǐng)，客戶訂單等信息倉(cāng)庫(kù)不可能及時(shí)掌握，可能會(huì)造成庫(kù)存不合理，增加成本壓力，流動(dòng)資金占用過多。

3、改善措施：應(yīng)由生產(chǎn)計(jì)劃部進(jìn)行申請(qǐng)，生產(chǎn)計(jì)劃部也能掌握庫(kù)存量，再加上生產(chǎn)計(jì)劃據(jù)銷售訂單制定，結(jié)合最低庫(kù)存量以及采購(gòu)周期，寫出申請(qǐng)單。

倉(cāng)庫(kù)采用ABC管理法，對(duì)于數(shù)量少、價(jià)值大、重要性高的A類、B類物資進(jìn)行重點(diǎn)管理，申請(qǐng)時(shí)特別對(duì)照此類物品數(shù)量進(jìn)行。

十二、貿(mào)易品倉(cāng)庫(kù)管理有缺失

1、問題現(xiàn)狀：在9月7號(hào)發(fā)現(xiàn)***車間有4500PCS***，而***車間工作人員不清 楚為何放于此處，品保檢驗(yàn)8月初完成。倉(cāng)庫(kù)原來進(jìn)料數(shù)量為10000PCS，加工完成后入庫(kù)5500PCS，而此4500PCS***產(chǎn)線領(lǐng)出加工完成，至少有一月時(shí)間未入庫(kù)。產(chǎn)線工錢已算，產(chǎn)線說已入倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)又未收到貨，各部門不追根究底。貿(mào)易品倉(cāng)庫(kù)，長(zhǎng)時(shí)間未處理或未銷售出去的貿(mào)易品，實(shí)物交銷售管，倉(cāng)庫(kù)只管賬。

2、產(chǎn)生弊端：從4500PCS***一直放于衰減器車間無人理事件中，認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)對(duì)于貿(mào)易品管理有缺失。至少說明在8月底物料盤點(diǎn)時(shí)，賬上有4500PCS***，但不知實(shí)物在何處，假設(shè)***車間的人如私自出售，也不會(huì)有人知道。

長(zhǎng)時(shí)間未處理或未銷售出去的貿(mào)易品，實(shí)物交銷售管，應(yīng)是不妥當(dāng)，銷售工作職責(zé)不應(yīng)是管理物品，還有自管自銷不利于公司控制物品，容易造成管理缺失。

3、改善措施：倉(cāng)庫(kù)是公司所有物料、產(chǎn)品的管理單位，包括長(zhǎng)時(shí)間未處理或未銷售出去的貿(mào)易品。應(yīng)由倉(cāng)庫(kù)管理，如銷售部聯(lián)絡(luò)客戶需樣品，銷售可領(lǐng)取，倉(cāng)庫(kù)予發(fā)放。在管理上按收、發(fā)、管、盤要求操作執(zhí)行，可避免4500PCS***事件。

十三、不良品管理不完備

1、問題現(xiàn)狀：客戶退回不良產(chǎn)品、產(chǎn)線制程中不良材料，實(shí)物由品保管理，放于倉(cāng)庫(kù)不良倉(cāng)內(nèi)，倉(cāng)庫(kù)不管實(shí)物不管賬，不良品材料由品保簽字確認(rèn)可補(bǔ)料。

2、產(chǎn)生弊端：專人有專功，部門有人部門工作職責(zé)，品保負(fù)責(zé)品質(zhì)檢驗(yàn)及品質(zhì)保證，倉(cāng)庫(kù)管理公司物品，如由品保管理不良品，會(huì)造成管理缺位，不利于工作推進(jìn)。

3、改善措施：修訂不良品管理辦法，包括：客訴退回不良品，先入倉(cāng)庫(kù)不良品倉(cāng)儲(chǔ)，品保、技術(shù)分析，可領(lǐng)用，產(chǎn)線返工可領(lǐng)取，辦理領(lǐng)出手續(xù)，以后返修后良品或不良品都入庫(kù)。

制造過程中造成材料不良（包原材），由品保、技術(shù)確認(rèn)無誤，恁單據(jù)到倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)料，不良品退回倉(cāng)庫(kù)管理，同時(shí)倉(cāng)庫(kù)把相關(guān)信息輸入到ERP系統(tǒng)中的不合格記錄單，不合格品處理單等中。

不良品可再利用的（如磁心），定期由專人從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)出，進(jìn)行加工，加工后良品由品保確認(rèn)后，交倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)。原材不良定期統(tǒng)一交采購(gòu)，由采購(gòu)跟供應(yīng)商換貨。

倉(cāng)庫(kù)每月對(duì)不良品匯總，形成報(bào)表，品保對(duì)不良品匯總，形成月分析。

十四、成品試驗(yàn)品或樣品入庫(kù)無核準(zhǔn)，成品庫(kù)設(shè)置不合理

1、問題現(xiàn)狀：成品入庫(kù)手續(xù)正常，無問題。但技術(shù)部試驗(yàn)品或樣品入庫(kù)，由技術(shù)員直接送倉(cāng)庫(kù)。無技術(shù)主管確認(rèn)，對(duì)于入到倉(cāng)庫(kù)試驗(yàn)品，需品質(zhì)確認(rèn)，倉(cāng)庫(kù)也不對(duì)試驗(yàn)品入庫(kù)區(qū)分。成品入倉(cāng)庫(kù)后，因無成品倉(cāng)庫(kù)，在檢驗(yàn)區(qū)劃分區(qū)域，算成品倉(cāng)庫(kù)暫存區(qū)，不利成品防污。

2、產(chǎn)生弊端：技術(shù)試驗(yàn)品入庫(kù)，無人確認(rèn)督導(dǎo)，品保不驗(yàn)收，品質(zhì)不能保證。成品放于IQC檢驗(yàn)區(qū)域，無專用成品倉(cāng)庫(kù)，管理不利，出貨時(shí)如不仔細(xì)清點(diǎn)，容易造成出貨多或出貨少現(xiàn)象，長(zhǎng)時(shí)間不出貨成品，放于外面也不利保管，也易丟失。

3、改善措施：

所有入倉(cāng)庫(kù)成品，入庫(kù)單均需品保檢驗(yàn)確認(rèn)（包試驗(yàn)品），以便品質(zhì)控制。不然，容易導(dǎo)致因無監(jiān)督，不良成品入庫(kù)，技術(shù)部制定試驗(yàn)品及樣品管理辦法，從試驗(yàn)到入庫(kù)到出貨給客戶，可追查到，便于質(zhì)量控制。成品倉(cāng)需重新設(shè)置，確保成品一定在庫(kù)內(nèi)，置于倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)中。

十五、.盤點(diǎn)工作不完整

1、問題現(xiàn)狀：倉(cāng)庫(kù)對(duì)原材料及副料進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)成品，電纜線等可能未盤點(diǎn)。因有的成品不屬倉(cāng)庫(kù)管理。

2、產(chǎn)生弊端：不利公司資材管理，會(huì)造成產(chǎn)品不安全因素，比如問題十二中，4500PCS***，8月初已完成檢驗(yàn)，為何在9月7號(hào)還不知產(chǎn)品在何處。說明8月底盤點(diǎn)工作缺失，另，***不盤點(diǎn)，庫(kù)存賬面比實(shí)際會(huì)少（因?yàn)楣?yīng)商供貨時(shí)多送N米，累積下來就會(huì)多），而倉(cāng)庫(kù)會(huì)據(jù)庫(kù)存量請(qǐng)購(gòu)，導(dǎo)致有電纜而申請(qǐng)局面，容易占用公司資金。

3、改善措施：

制定盤點(diǎn)管理辦法，按規(guī)范操作，公司原材料，半成品，成品，貿(mào)易品等管理責(zé)任單位確定為倉(cāng)庫(kù)，便于統(tǒng)一對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行管理。

十六、倉(cāng)庫(kù)5S較差和倉(cāng)位設(shè)置不完備

1、問題現(xiàn)狀：材料倉(cāng)庫(kù)因面積不夠，環(huán)境擠、亂。需盡量做到整齊、整潔，等跟倉(cāng)庫(kù)管理要求還是有差距。

辦公桌破爛不修理，且不收走，資料未及時(shí)整理，材料有的未分貨架、分類擺放未明確標(biāo)示，新舊，是否可用等物料未劃分區(qū)域進(jìn)行管理（如3萬左右的尾套，使用較少），長(zhǎng)期廢舊備件積壓在倉(cāng)庫(kù)（如大包螺絲，放于貨架最低層）且未及時(shí)報(bào)告或跟進(jìn)處理。人員進(jìn)出太隨意，且設(shè)備加工材料及工具放于倉(cāng)庫(kù)。公司三個(gè)倉(cāng)庫(kù)設(shè)置不完善，未設(shè)成品倉(cāng)、危險(xiǎn)品倉(cāng)等。物品擺放隨意性大。

2、產(chǎn)生弊端：分類擺放不明確標(biāo)示，不方便取料、盤點(diǎn)。

不對(duì)新舊及是否可用等情況劃分區(qū)域進(jìn)行管理，可能會(huì)造成不可用備件被重新領(lǐng)用而造成生產(chǎn)事故。廢舊備件、長(zhǎng)期積壓備件（如螺絲或膠水）不定期上報(bào)，管理人員對(duì)庫(kù)存信息、質(zhì)量沒及時(shí)掌握，不利于對(duì)積壓料的處理。

辦公區(qū)混亂，容易造成數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤等。

3、改善措施：

據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范及相關(guān)流程，理順倉(cāng)庫(kù)內(nèi)實(shí)物。分貨架、分類擺放清楚。理清楚新舊、是否可用等。清除長(zhǎng)積積壓不用的，移到另外倉(cāng)庫(kù)存放。

倉(cāng)庫(kù)內(nèi)開展5S活動(dòng)，整理、整頓。把現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)墻上文件撕下，重新設(shè)立倉(cāng)庫(kù)內(nèi)公告欄。對(duì)現(xiàn)有三個(gè)倉(cāng)庫(kù)重新劃分，重新規(guī)劃。

十七、人員訓(xùn)練

制定倉(cāng)庫(kù)管理細(xì)則及倉(cāng)庫(kù)相關(guān)管理規(guī)范，安排對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行訓(xùn)練，通過管理規(guī)范制定，明確倉(cāng)庫(kù)管理員工作職責(zé)及工作程序、以及單據(jù)填寫及作用；通過對(duì)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)（流程+表單）的制定，讓實(shí)物流轉(zhuǎn)、單據(jù)傳遞一目了然，讓倉(cāng)庫(kù)員掌握正確的業(yè)務(wù)處理方法，做得制度化，流程化，擺脫倉(cāng)庫(kù)工作原言傳身教的不利局面。

以上問題為本人個(gè)人看法,也許經(jīng)驗(yàn)主義原因,不足之處,請(qǐng)?zhí)岢?