第一篇：職場(chǎng)人士想要提高工作效率的小方法（推薦）

把搞笑郵件放到一邊。如果你收到很搞笑，或是比較八卦的郵件，不要急于轉(zhuǎn)發(fā)，不然你會(huì)從更多的同事朋友那里收到更多的搞笑郵件。因?yàn)樵谶@件事情上，人們都喜歡禮尚往來(lái)。

每個(gè)月檢查一下你的電腦。查殺病毒、刪除過(guò)期文件、清理碎片、安裝需要的軟件，同時(shí)也卸載不必要的軟件。2005年的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多上班族平均每天需要用48分鐘來(lái)專(zhuān)門(mén)處理電腦問(wèn)題。

電話(huà)放在一起打。上班的時(shí)候，盡量不要接電話(huà)，全部用語(yǔ)音留言，然后一起聽(tīng)完了之后，再一一回復(fù)。這樣可以避免你在需要專(zhuān)心做一件事情的時(shí)候被不斷打擾。固定你的工作流程

把下屬匯報(bào)工作的時(shí)間，頭腦風(fēng)暴時(shí)間，或是監(jiān)督工作進(jìn)度的時(shí)間，都固定在每天的某個(gè)時(shí)段內(nèi)。前幾天找工作想看看有關(guān)面試方面的知識(shí)，無(wú)意中發(fā)現(xiàn)佛山人才網(wǎng)里面有很多有關(guān)職場(chǎng)的文章，學(xué)習(xí)了不少知識(shí)。這樣就不會(huì)有人時(shí)不時(shí)來(lái)打斷你的工作。而這個(gè)固定的時(shí)段，完全可以過(guò)得輕松一點(diǎn)，加點(diǎn)茶和點(diǎn)心。明確職責(zé)。在你著手做一件事情前，首先要問(wèn)這件事是否屬于你的職責(zé)范圍。很多上班族因?yàn)椴辉敢鉃檫@些“小事”多費(fèi)口舌，而無(wú)端增加了自己的工作記住，抱怨沒(méi)有錯(cuò)。

適時(shí)離開(kāi)。記住“過(guò)勞死”這個(gè)詞已經(jīng)成為上班族可以選擇的一種死亡方式，不要讓它成為你的墓志銘。如果你因?yàn)榘磿r(shí)下班而感到內(nèi)疚的話(huà)，可以通過(guò)下班后作一些有意義的事情，來(lái)?yè)崞竭@種情緒，比如去看望父母，做志愿者，或者照看小動(dòng)物。面試投遞簡(jiǎn)歷或者發(fā)布人才招聘信息廈門(mén)人才都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。知道自己何時(shí)效率最高

很多人都在早上的時(shí)候工作效率最高，可如果你的生物鐘稍微靠后了一些，不妨晚一點(diǎn)去吃中午飯，趁辦公室里的安靜狀態(tài)，進(jìn)行工作。

按計(jì)劃行事。每天列一個(gè)日程表，列出寫(xiě)郵件、打電話(huà)的時(shí)間。人們習(xí)慣于確定開(kāi)會(huì)的時(shí)間，但對(duì)于自己一整天的工作卻缺少具體的時(shí)間安排。如果覺(jué)得開(kāi)會(huì)比日常工作還重要，那么只會(huì)造成各種阻礙。

百勝餐飲集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部?jī)?nèi)部堅(jiān)持系統(tǒng)化管理培訓(xùn)課程、結(jié)合實(shí)踐歷練，推進(jìn)快速有序成長(zhǎng)。百勝中國(guó)僅去年在培訓(xùn)上的投入就達(dá)1.94億元。每一個(gè)新進(jìn)百勝餐廳的新員工，公司都給予其明確的職業(yè)規(guī)劃和系統(tǒng)性管理培訓(xùn)：“餐廳儲(chǔ)備經(jīng)理”首先進(jìn)入全球頂尖的“冠軍發(fā)展計(jì)劃”，得到1對(duì)1導(dǎo)師輔導(dǎo)支持，逐步開(kāi)始獨(dú)當(dāng)一面，在3到4年內(nèi)，成長(zhǎng)為可負(fù)責(zé)上千萬(wàn)營(yíng)業(yè)額、領(lǐng)導(dǎo)百人團(tuán)隊(duì)的餐廳經(jīng)理；餐廳經(jīng)理繼續(xù)有機(jī)會(huì)發(fā)展為區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、市場(chǎng)總經(jīng)理職位，從而管理超過(guò)300家的大型連鎖餐廳，并領(lǐng)導(dǎo)上萬(wàn)名優(yōu)秀員工。也就是說(shuō)，百勝堅(jiān)持餐廳營(yíng)運(yùn)管理團(tuán)隊(duì)中的管理人員100%內(nèi)部培養(yǎng)和提升，沒(méi)有“空降兵”。求職面試靠的不只是努力，在龍巖人才信息繁多，如何從這些招聘信息里面篩選出好的職位也是有竅門(mén)的。而且，百勝中國(guó)還堅(jiān)持給員工提供多樣化的職業(yè)發(fā)展方向與選擇：透過(guò)公司的“彩虹計(jì)劃”,合適的營(yíng)運(yùn)人才可以轉(zhuǎn)崗到不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,跨部門(mén)發(fā)展；員工還有機(jī)會(huì)成為百勝加盟商，個(gè)人擁有和經(jīng)營(yíng)自己的餐廳。百勝中國(guó)營(yíng)造“關(guān)愛(ài)成員的大家庭”企業(yè)文化，推崇年輕充滿(mǎn)朝氣，歡樂(lè)的餐廳團(tuán)隊(duì)，并創(chuàng)造相互信任,認(rèn)同鼓勵(lì)的工作氛圍。比如公司的“認(rèn)同鼓勵(lì)文化”：為了讓每一個(gè)員工都能感受到被重視被尊重，感受到對(duì)企業(yè)作出的貢獻(xiàn)，公司特別設(shè)計(jì)了“蝴蝶卡”，鼓勵(lì)員工對(duì)同事的點(diǎn)滴成績(jī)給予及時(shí)的認(rèn)同鼓勵(lì)，讓“積極、有益”的行為能夠在潛移默化中推廣開(kāi)來(lái)；除此以外，公司還建立內(nèi)部的“家

族系統(tǒng)”來(lái)幫助員工培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，促進(jìn)了跨部門(mén)的交流和團(tuán)隊(duì)合作。員工可以通過(guò)“家族”活動(dòng)培養(yǎng)業(yè)余興趣愛(ài)好，和同事分享快樂(lè)、建立交友圈。職場(chǎng)“老人”是如何評(píng)價(jià)初入茅廬小菜鳥(niǎo)的？

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2011年進(jìn)入職場(chǎng)的90后占到職場(chǎng)新人的半數(shù)以上。2012年，這個(gè)比例還將大幅度上升。麥可思的一項(xiàng)大學(xué)畢業(yè)生職場(chǎng)新人月度跟蹤調(diào)查研究報(bào)告顯示，24%的被調(diào)查者對(duì)自己所從事的工作表示滿(mǎn)意，76%對(duì)自己所從事的工作不滿(mǎn)意。其中，男性本科畢業(yè)生的工作滿(mǎn)意度（28%）高于女性（23%）。職場(chǎng)新人對(duì)第一份工作的滿(mǎn)意度如此之低，那么，職場(chǎng)“老人”又是如何評(píng)價(jià)這些“小字輩”呢？國(guó)內(nèi)知名分行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才招聘網(wǎng)站英才網(wǎng)聯(lián)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，九成職場(chǎng)新人不懂職場(chǎng)禮儀。

初涉職場(chǎng)的新人往往不知道如何能舉止得體，對(duì)此，中華英才網(wǎng)建議無(wú)所適從的新人們應(yīng)主動(dòng)尋找一位“職場(chǎng)導(dǎo)師”，他不僅能夠真誠(chéng)地批評(píng)指正你的工作，給你提供支持和信任，還能夠?yàn)槟銟?shù)立正確的榜樣，幫你分清輕重緩急，讓你不至于在復(fù)雜的職場(chǎng)中迷失方向。這兩天正在找工作，無(wú)意中看見(jiàn)大泉州人才網(wǎng)還不錯(cuò)，面試到了一份很滿(mǎn)意的共走，值得信賴(lài)。

目前，一些知名企業(yè)為了加快新人適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境、學(xué)習(xí)職場(chǎng)規(guī)則的速度，也開(kāi)始為新入職員工、尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生舉行“入職第一課”，比如參觀(guān)公司各個(gè)部門(mén)、了解公司架構(gòu)和生產(chǎn)鏈，希望讓新員工盡快明確自身定位以及未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。面試投遞簡(jiǎn)歷或者發(fā)布人才招聘信息南平人才都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。佳能（中國(guó)）人力資源部總經(jīng)理森川剛志介紹，新員工入職后，公司會(huì)為他選定一個(gè)“師傅”和一個(gè)“伙伴”，前者在業(yè)務(wù)上給新人進(jìn)行指導(dǎo)、幫助新人制定職業(yè)規(guī)劃，后者則在生活上關(guān)心新員工，幫助其消除進(jìn)入職場(chǎng)的“不適應(yīng)癥”。職場(chǎng)新人“惡習(xí)”更正

工作時(shí)沉迷社交網(wǎng)，更正：對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膮^(qū)分和管理

開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)、QQ、MSN??社交網(wǎng)絡(luò)逐漸成為工作、生活的重要部分，但如果一味地在工作時(shí)間沉迷于社交網(wǎng)絡(luò)，就顯得太不明智了。

職場(chǎng)新人應(yīng)該管理好自己的社交網(wǎng)絡(luò)，為各類(lèi)社交網(wǎng)絡(luò)設(shè)置界限（比如開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)當(dāng)私人用，Linkedln當(dāng)工作用），不要讓上司和同事抓到你利用工作的時(shí)間在人人網(wǎng)上閑聊或玩游戲。

情緒激動(dòng)時(shí)發(fā)微，更正：利用微博分享有價(jià)值的信息

“太好啦，老板今天出差”、“剛才又被變態(tài)女上司臭罵一頓，我該腫么辦”??這些帶有明顯情緒的語(yǔ)言在微博中并不少見(jiàn)。求職面試靠的不只是努力，在三明招聘網(wǎng)信息繁多，如何從這些招聘信息里面篩選出好的職位也是有竅門(mén)的。要知道，這些發(fā)泄性質(zhì)的話(huà)你的同事、上司都能看到。

推薦的做法是，微博上使用真實(shí)姓名同那些你無(wú)法在現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系的人進(jìn)行交流，發(fā)送其所在行業(yè)有價(jià)值的信息或有趣的消息。

在辦公室尋找愛(ài)情，更正：避免與老板和常見(jiàn)同事戀愛(ài)

雷格斯（Regus）最新發(fā)布的關(guān)于工作時(shí)間的調(diào)查顯示：27%的中國(guó)上班族，通常每天工作9到11個(gè)小時(shí)。長(zhǎng)時(shí)間的工作和初涉職場(chǎng)的無(wú)助很容易讓職場(chǎng)新人陷入辦公室戀情。

不要跟老板或直接上司約會(huì)，容易引起同事的嫉妒和懷疑；同時(shí)要盡量避免和每天見(jiàn)面的同事戀愛(ài)，除非能夠保證能你倆在關(guān)系破裂后還能做到坦然相對(duì)。

第二篇：職場(chǎng)中迅速提高工作效率的方法總結(jié)

工作讓你慢慢透不過(guò)氣來(lái)嗎？待辦事項(xiàng)，計(jì)劃和突發(fā)的瑣事不停地積累已經(jīng)把你包圍？遇到這種情況 時(shí)，你的最佳策略就是先走一步，超前工作。完成今天所有的任務(wù)甚至更多，你才能有呼吸的空間。你會(huì)怎么做呢？當(dāng)我面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我的答案是，來(lái)一次“任務(wù)獵殺日 —— 這一天會(huì)是我效率最 任務(wù)獵殺日” 任務(wù)獵殺日 高的一天。我將預(yù)留大量的時(shí)間來(lái)完成待辦事項(xiàng)上的任務(wù)并且超前工作。我發(fā)現(xiàn)，如果你計(jì)劃得當(dāng)，你可以讓明天的效率比平常高出三倍！怎樣設(shè)定“任務(wù)獵殺日”呢？ 我已經(jīng)成功完成了數(shù)以百計(jì)的“任務(wù)獵殺日”。因此，如果你正準(zhǔn)備開(kāi)始你自己的“任務(wù)獵殺日”，可以參考如下步驟： 早起：如果你不是一個(gè)通常很早起床的人，請(qǐng)調(diào)早你的鬧鐘。在 5:00-6:00 起床有兩個(gè)作用。首先，它給你一段在上課，工作，或家人醒來(lái)前的安靜時(shí)間。其次，它能建立一種成就感，這可以激勵(lì)你度 過(guò)一整天。早操：這并非絕對(duì)必要，但我發(fā)現(xiàn)用跑步或在房間里做幾個(gè)俯臥撐來(lái)開(kāi)始新的一天是另一種非常好的 激勵(lì)方法。而且，三十分鐘的晨練可以趕走你身體里昏昏沉沉的感覺(jué)。固定的任務(wù)清單：在你開(kāi)始這一天以前，寫(xiě)下所有你必須完成的任務(wù)。一旦你完成這項(xiàng)清單，也就完 成了一天的工作，然后你可以去做點(diǎn)真正想做的事情。有一個(gè)固定的工作目標(biāo)可以讓你更好的集中精 力，“今天要工作一整天”，類(lèi)似這種想法反而會(huì)導(dǎo)致拖延。隔立自己： 我的大部分工作是靠個(gè)人完成。這意味著，在“任務(wù)獵殺日”里，我的社交活動(dòng)幾乎為零。為了可以集中精力而不分心，就做一天的隱士吧。鎖上房間或辦公室的大門(mén)，直到你解決掉清單上的 所有任務(wù)。斷“線(xiàn)”：電視、網(wǎng)絡(luò)、Facebook、電話(huà)和即時(shí)通訊在這一天里都要保持離線(xiàn)。如果你實(shí)在需要互聯(lián) 網(wǎng)（比如：回電子郵件是工作清單的一部分）那么就專(zhuān)注于你的任務(wù)，別去做其他的。如果你沉溺于 到處在網(wǎng)絡(luò)閑逛，那就斷線(xiàn)吧。重要的工作優(yōu)先：關(guān)于如何組織你的工作這個(gè)問(wèn)題，那就是大石頭優(yōu)先！也就是把要完成的最重要的 任務(wù)放在一天的開(kāi)始，而不是結(jié)束。這樣，你就能把你的焦點(diǎn)放在當(dāng)前最重要的任務(wù)上。當(dāng)然這一條 也有例外，但你得把它作為一項(xiàng)總原則來(lái)遵循。沒(méi)有中途休息：在這一天中，任何形式的休息都應(yīng)該盡量減少。但尤其是任務(wù)當(dāng)中的休息。只有當(dāng)你 完成清單上相當(dāng)一部分的工作后，你才能站起來(lái)去喘口氣。如果你的論文只寫(xiě)到一半，先結(jié)束它，然 后再去吃午飯。休息最少化：一天沒(méi)有悠閑的咖啡時(shí)光不會(huì)殺了你。我的原則是，大的任務(wù)之間有 5 分鐘

休息或花費(fèi) 20-30 分鐘來(lái)解決三餐都是可行的。但別到處閑晃，即使只有 1 小時(shí)。除非你已解決掉所有的項(xiàng)目，否則這會(huì)讓你的一天以失敗告終。集中瑣事：集中你全部的瑣事（扔垃圾，修門(mén)鉸鏈，裝訂等），然后一次解決。這可以幫助提高效率，因?yàn)樗軠p少工作流程的中斷次數(shù)。加快走路步伐：在這一天里，對(duì)于你做的每件事，你都得專(zhuān)注并且有緊迫感。如果在任務(wù)間要拿點(diǎn)什 么東西，加快走路步伐能提醒你還有一個(gè)重要的使命要完成：清空你的任務(wù)清單。如果你需要通勤或 開(kāi)車(chē)，在這段時(shí)間里可以放盤(pán)磁帶來(lái)提醒自己——你沒(méi)有時(shí)間能隨意浪費(fèi)。

加速：一次承擔(dān)所有任務(wù)并加速完成它們。我常常一次寫(xiě)幾千字，甚至曾經(jīng)一連寫(xiě)過(guò) 30 頁(yè)的電子書(shū)。通常，人們很難拒絕休息的誘惑，但一旦你進(jìn)入狀態(tài)，請(qǐng)竭盡所能來(lái)維持它。做重要的事，不僅是緊急的事：這條前面已說(shuō)過(guò)，但它需要被再次提到。任務(wù)獵殺日是用來(lái)解決那些 重要的長(zhǎng)期的工作的，也就是說(shuō)不要把時(shí)間僅僅放在當(dāng)前問(wèn)題的解決上。我建議在一天行程當(dāng)中安排 一個(gè)不亟須完成的長(zhǎng)期計(jì)劃。參考閱讀《為什么要區(qū)分緊急與重要任務(wù)》 放一天假：在成功的處理完所有待辦事項(xiàng)的一天后，給自己放天假。這可以幫助你在經(jīng)歷了一整天疲 勞的工作后恢復(fù)精力。即使你第二天什么都不做，前幾天的超前工作通常可以彌補(bǔ)。花一些時(shí)間與你 的家人相處，讀一本書(shū)，或是睡到中午。經(jīng)過(guò)了三倍效率的一天，你值得擁有這些！

第三篇：提高工作效率的8個(gè)小方法

提高工作效率的8個(gè)小方法

想讓主管在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)你是個(gè)閃閃發(fā)亮的金子，就要用同樣耀眼的成績(jī)證明自己！在同樣的時(shí)間里，你卻能高效快速又優(yōu)質(zhì)的完成比別人多的工作，這么突出的表現(xiàn)，老板一定不會(huì)錯(cuò)過(guò)你想在事業(yè)上發(fā)展順利，就要得到老板的信任，這樣老板才會(huì)對(duì)你委以重任。首先就得有出色的工作表現(xiàn)，比如說(shuō)在很短的時(shí)間內(nèi)，完成了大家覺(jué)得不可能完成的任務(wù)，這就是你過(guò)人能力和魄力的表現(xiàn)。如果老板交給你的不是普通的工作，而是對(duì)公司日后發(fā)展舉足輕重的研究計(jì)劃，你必須專(zhuān)心處理一切事務(wù)，把握時(shí)間，按時(shí)完成主管教給你的任務(wù)。下面就是一些竅門(mén)，幫你在短促的時(shí)間內(nèi)，把工作做到最好。

1、不管你面對(duì)的工作怎樣艱巨，你都保持心平氣和，集中精力，把自己需要完成的事情都記錄下來(lái)。

2、把整件工作劃分為幾個(gè)獨(dú)立完成的部分，每個(gè)部分又分成多個(gè)容易解決的步驟，使工作變得有條理，方便自己著手進(jìn)行。

3、每天為自己制定出先完成的工作目標(biāo)，并且分先后次序，一切按照計(jì)劃進(jìn)行。

4、把較為復(fù)雜又艱巨的工作，放在最先完成，這樣可以幫助你減輕工作的壓力，發(fā)揮你的潛能。

5、把你已經(jīng)完成的步驟寫(xiě)下來(lái)，再看看你還有什么需要改進(jìn)的地方。

6、為每一個(gè)獨(dú)立步驟定下最后完成的期限，不論在什么情況下，都不要讓自己拖慢工作的進(jìn)度。

7、不要只顧工作，忘了經(jīng)常反省一下，要知道如果只是自己一味埋頭苦干，就很可能連走失了方向都不知道。

8、很多時(shí)候，我們的時(shí)間都被自己的“優(yōu)柔寡斷”給浪費(fèi)掉了，你得想辦法克服這個(gè)毛病。

比如說(shuō)你在考慮一項(xiàng)計(jì)劃是否值得投資的時(shí)候，就可以從兩個(gè)方面來(lái)考慮。一是寫(xiě)下所有好的和壞的可能性?？梢约狱c(diǎn)想象力、邏輯學(xué)，甚至不合邏輯的，以防掛一漏萬(wàn)。將每個(gè)可能性進(jìn)行詳細(xì)地分析，要是想來(lái)想去它只有一個(gè)好處，那它就不值得你再傷腦筋了。二是要計(jì)算每一個(gè)可能性。翻看一下過(guò)去類(lèi)似的經(jīng)驗(yàn)，你有什么新看法或新念頭？寫(xiě)下你到底希望借此計(jì)劃得到什么好處，再研究一下每個(gè)計(jì)劃能夠達(dá)到你需要的何種程度？經(jīng)過(guò)以上的區(qū)別，就能選出最優(yōu)價(jià)值的可能性了。這時(shí)候就可以讓選擇變成決定，將其他可能性忘掉，從而將你的精力和時(shí)間放到這個(gè)決定上。

當(dāng)然，很多時(shí)候，一個(gè)可能性計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)，與你對(duì)它的信心程度，以及你打算如何去實(shí)踐它有很大關(guān)系，所以如果你不打算立即行動(dòng)，那么無(wú)論有多好的計(jì)劃也都只能是空中樓閣。

第四篇：職場(chǎng)新人如何提高工作效率

職場(chǎng)新人如何提高工作效率職場(chǎng)新人如何提高工作效率

工作5年期不到的人，經(jīng)常性的會(huì)抱怨工作任務(wù)多，沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)。是不是沒(méi)有時(shí)間呢？如果去問(wèn)工作滿(mǎn)五年的職員，他們總會(huì)說(shuō)，工作就是工作，如果工作多了，就做快點(diǎn)，少了就做慢點(diǎn)，在那里沒(méi)有事情做，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的。這里姑且不論老員工管理上的問(wèn)題，但從新老職員的對(duì)話(huà)中，明顯的可以看出，新職員說(shuō)的沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)，是因?yàn)楣ぷ餍什桓咴斐傻摹?/p>

到底是那些因素導(dǎo)致新職員的工作效率低下，沒(méi)有時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)呢？根據(jù)眾多的新職員的表現(xiàn)看，主要有以下幾個(gè)方面。

工作熟練度不夠。

職場(chǎng)新人類(lèi)，由于對(duì)工作的陌生，即使在一段時(shí)間后完全掌握了本崗位的工作技能，由于崗位的需要，不得不另外重新學(xué)其他的工作技能。在前幾年時(shí)間內(nèi)，由于將來(lái)發(fā)展的不確定性，期望多學(xué)點(diǎn)東西以提高自己的能力，也希望多學(xué)點(diǎn)東西以確定自己的職業(yè)導(dǎo)向。這直接導(dǎo)致了新新職員在職場(chǎng)上的各種技能的不熟練，自然導(dǎo)致工作速度不快，工作成績(jī)不大了。

時(shí)間概念不強(qiáng)。

職場(chǎng)新人類(lèi)，普遍性的沒(méi)有多少時(shí)間概念?？匆?jiàn)事情就做，對(duì)自己的工作時(shí)間沒(méi)有具體的安排，也不清楚自己的時(shí)間到底是怎么損失的，也不明白自己所花費(fèi)的時(shí)間是否合理。拿到一份領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，不明確自己能夠多長(zhǎng)時(shí)間做出來(lái)，沒(méi)有潛意識(shí)里的強(qiáng)制性概念。

任務(wù)分解能力不足。

有些復(fù)雜的工作，工作多年的好手，會(huì)仔細(xì)的把這個(gè)復(fù)雜的工作進(jìn)行拆解，并逐步分類(lèi)，以各個(gè)完成。

然而新人類(lèi)并不具備任務(wù)分解的能力，這導(dǎo)致了缺乏思路無(wú)從下手，越想越繁雜，無(wú)法很好的系統(tǒng)的完成該項(xiàng)工作。

如何提高工作效率：

1、把所有工作劃分成事務(wù)型和思考型兩類(lèi)，分別對(duì)待：

所有的工作無(wú)非兩類(lèi)：事務(wù)型的工作不需要你動(dòng)腦筋，可以按照所熟悉的流程一路做下去，并且不怕干擾和中斷；思考型的工作則必須你集中精力，一氣呵成。

對(duì)于事務(wù)型的工作，你可以按照計(jì)劃在任何情況下順序處理；而對(duì)于思考型的工作，你必須謹(jǐn)慎地安排時(shí)間，在集中而不被干擾的情況下去進(jìn)行。

對(duì)于思考型的工作，最好的辦法不是匆忙地去做，而是先在日常工作和生活中不停地去想：吃飯時(shí)想，睡不著覺(jué)的時(shí)候想，在路上想，上WC的時(shí)候想。當(dāng)你的思考累計(jì)到一定時(shí)間后，再安排時(shí)間集中去做，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，成果會(huì)如泉水一般，不用費(fèi)力，就會(huì)自動(dòng)地汩汩而來(lái)，你要做的無(wú)非是記錄和整理它們而已！

2，每天定時(shí)完成日常工作：

你每天都需要做一些日常工作，以和別人保持必要的接觸，或者保持一個(gè)良好的工作環(huán)境，這些工作包括查看電子郵件，和同事或上級(jí)的交流，瀏覽你必須訪(fǎng)問(wèn)的 BBS，打掃衛(wèi)生等等；這些常規(guī)的工作雜亂而瑣碎，如果你不小心對(duì)待，它們可能隨時(shí)都會(huì)跳出來(lái)騷擾你，使你無(wú)法專(zhuān)心致志地完成別的任務(wù)，或者會(huì)由于你的疏忽帶來(lái)不可估量的損失。

處理這些日常工作的最佳方法是定時(shí)完成：在每天預(yù)定好的時(shí)刻集中處理這些事情，可以是一次也可以是兩次，并且一般都安排在上午或下午工作開(kāi)始的時(shí)候，而在其他時(shí)候，根本不要去想它！

除非有什么特殊原因（例如你在等待某個(gè)人發(fā)來(lái)的緊急郵件），否則，強(qiáng)迫自己在預(yù)定時(shí)刻之外不要查看郵箱，不要瀏覽BBS，不要去找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，這樣，處理這些事務(wù)的效率才會(huì)提高，并且不會(huì)給你的其他主要工作帶來(lái)困擾。

3，列出工作計(jì)劃，并且用明顯的方式提示你完成的進(jìn)度：

記住：工作計(jì)劃必不可少！這種計(jì)劃并不是為了向某人匯報(bào)，也不是為了給自己增加壓力，而是為了讓你記住有哪些事情需要去做，而不是被無(wú)形而又說(shuō)不清楚的工作壓力弄得暈頭腦漲，煩躁不以。

首先：在每周的開(kāi)始列出本周的計(jì)劃。計(jì)劃的內(nèi)容就是本周準(zhǔn)備做哪些事情，除非是外界有嚴(yán)格時(shí)間限制的任務(wù)（例如周三必須向客戶(hù)提交出產(chǎn)品文檔），否則，周計(jì)劃無(wú)須設(shè)定每項(xiàng)任務(wù)擬訂的進(jìn)行時(shí)間，也沒(méi)有必要詳細(xì)去說(shuō)明任務(wù)的內(nèi)容。你只需要一些提示，讓你不回忘記本周要做的工作；

然后，每天早上列出時(shí)間表，從周計(jì)劃中選擇出當(dāng)天想做的事，并安排具體時(shí)間去完成；列出所有需要打的電話(huà)，和每個(gè)電話(huà)的內(nèi)容。這張時(shí)間表應(yīng)該隨時(shí)在你身邊，一抬眼就能看到，它象一個(gè)忠實(shí)的助手，隨時(shí)告訴你下一步工作的內(nèi)容！

最后，必須進(jìn)行工作計(jì)劃的總結(jié)。很多人把工作總結(jié)想得很復(fù)雜，仿佛需要把所有完成的任務(wù)的完成情況和沒(méi)有完成的任務(wù)的未完成原因都詳詳細(xì)細(xì)地書(shū)寫(xiě)出來(lái)。這是一個(gè)天大的誤解！其實(shí)，工作總結(jié)隨時(shí)都在進(jìn)行，方法簡(jiǎn)單之極：用粗筆把你做完的事從周計(jì)劃和日時(shí)間表中重重地劃去！另一種總結(jié)是在我們制定每日的時(shí)間表和每周的計(jì)劃表時(shí)完成的，方法也十分簡(jiǎn)單：把當(dāng)日或當(dāng)周沒(méi)有完成的工作抄寫(xiě)到下一日或下一周的計(jì)劃中去！

你一定要明白，制定計(jì)劃的根本目的不是給你施加任何壓力，而是給你一個(gè)有序的、有準(zhǔn)備的工作安排。因此，不要為未完成預(yù)定的任務(wù)而懊惱，而是記住這些任務(wù)，并且盡快安排去進(jìn)行！同時(shí)，工作計(jì)劃還會(huì)給你帶來(lái)自信和成就感：當(dāng)一個(gè)人看到面前成堆的任務(wù)被狠狠地劃去，象征著這些敵人被征服和消滅，那就象是軍人看到自己肩膀上的金星在一顆顆增加一樣，是何等地暢快淋漓！

4，不要猶豫和等待，立即行動(dòng)；

這一條是對(duì)以上四條的重要補(bǔ)充：不要猶豫和等待，立即行動(dòng)。沒(méi)有任何工作會(huì)因?yàn)槟慊乇芩詣?dòng)消失，沒(méi)有任何煩惱會(huì)因?yàn)槟悴蝗ハ攵鵁熛粕?。你沒(méi)有別的選擇，只能去面對(duì)，只能去迎接任何挑戰(zhàn)。

5，安排好隨時(shí)可進(jìn)行的備用任務(wù)，以不浪費(fèi)你的時(shí)間

我們常常會(huì)遇到這樣的情況：需要打開(kāi)或下載某個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容，連網(wǎng)速度卻慢得象爬蟲(chóng)；離預(yù)定好的約會(huì)還有半個(gè)鐘頭的空余時(shí)間；焦急地等待某人或某物，卻不知道他（它）什么時(shí)候會(huì)到來(lái)；心情不好或情緒不高，不想做任何需要投入精力的工作；所有任務(wù)都已完成，而下班的時(shí)間還未到來(lái)。

通常，人們遇到這些情況時(shí)，會(huì)采用兩種方法去對(duì)待：或者百無(wú)聊賴(lài)地等待，或者隨便拿起一項(xiàng)工作來(lái)做。無(wú)所事事地等待是自殺的最好方法，因?yàn)槟愕纳鼤?huì)在你發(fā)蒙時(shí)一刻不停地流逝；而隨便進(jìn)行一項(xiàng)工作，最可能的結(jié)果是工作效率極其低下，在這段空白時(shí)間過(guò)完時(shí)必須放棄手頭的沒(méi)有完成的工作，下次再重新開(kāi)始。

對(duì)待這樣的空白時(shí)間最好的方法是：預(yù)先準(zhǔn)備備用的任務(wù)，而利用這樣的時(shí)間去進(jìn)行（不是完成）它！這樣的備用任務(wù)要求具備的特點(diǎn)是：不需要耗費(fèi)大量的腦力去思考；隨時(shí)可以開(kāi)始，隨時(shí)可以中斷，并且下次可以繼續(xù)進(jìn)行；沒(méi)有時(shí)間的壓力，不必在某個(gè)時(shí)間非完成不可；能給自己帶來(lái)一定的樂(lè)趣。這樣的工作有：瀏覽報(bào)刊雜志，閱讀有益的但是非專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍，查看網(wǎng)絡(luò)新聞，隨意訪(fǎng)問(wèn)自己感興趣的網(wǎng)站，對(duì)自己已完成的工作成果進(jìn)行美化加工（例如整理文檔，修飾繪圖設(shè)計(jì)），整理文件，將顧客名單裁成小條等等。

如果你安排好了這樣的任務(wù)，你不光可以把這些需要等待的空白時(shí)間充分利用起來(lái)，并且你還可以有額外的驚人收獲：整齊美觀(guān)的文件柜，有價(jià)值的新聞或文章，或者在一年之內(nèi)讀完了巴爾扎克的全部小說(shuō)！

第五篇：提高工作效率的方法

效率管理的流程

效率管理的首要程序是確定效率標(biāo)準(zhǔn)，分析當(dāng)前的管理狀況，將當(dāng)前的管理狀況和效率標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。

1．確定效率標(biāo)準(zhǔn)

管理所有的活動(dòng)首先需要有個(gè)檢查衡量的效率標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有效率標(biāo)準(zhǔn)，管理就無(wú)從談起。效率標(biāo)準(zhǔn)是衡量實(shí)際管理工作績(jī)效的依據(jù)和準(zhǔn)繩。效率標(biāo)準(zhǔn)通常來(lái)源于組織機(jī)構(gòu)在其計(jì)劃階段所訂目標(biāo)，但不等于組織目標(biāo)。在具體的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，籠統(tǒng)地將組織的計(jì)劃目標(biāo)作為標(biāo)準(zhǔn)是不行的，必須根據(jù)具體的作業(yè)特點(diǎn)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。例如成本、利潤(rùn)、工時(shí)、單位產(chǎn)品的材料消耗定額等等。標(biāo)準(zhǔn)最好是定量的，但也有許多標(biāo)準(zhǔn)不容易定量，如工作態(tài)度、人群關(guān)系、道德水平等，這些雖然不能定量化，但是仍然應(yīng)該提出一些定性的標(biāo)準(zhǔn)。

2．分析當(dāng)前的管理狀況

分析當(dāng)前的管理狀況就是衡量績(jī)效。所謂衡量績(jī)效就是對(duì)組織的運(yùn)行效果作定量或定性描述，根據(jù)所描述的信息來(lái)評(píng)估實(shí)際工作的優(yōu)劣。衡量績(jī)效是管理過(guò)程的重要環(huán)節(jié)，但管理的目的不是為了衡量績(jī)效，而是為了達(dá)到預(yù)定的績(jī)效。實(shí)際工作情況與標(biāo)準(zhǔn)之間有無(wú)偏離，有多大偏離，這是采取管理措施的依據(jù)，只有能夠得到偏離信息才能有效實(shí)施管理。衡量績(jī)效的工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致的工作，它直接關(guān)系到能否實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

有些活動(dòng)是容易衡量的，例如生產(chǎn)活動(dòng)的產(chǎn)量、質(zhì)量、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，有些狀況的衡量需要用專(zhuān)用的測(cè)量?jī)x器，還有些情況根本無(wú)法準(zhǔn)確衡量，例如人員的思想狀況、激勵(lì)程度等內(nèi)在的心理狀態(tài)，由于無(wú)法直接觀(guān)察，只能憑推論來(lái)判斷。另外一個(gè)普遍的困難是如何考核企業(yè)高層管理人員，由于高層管理人員本身的工作內(nèi)容難以確定，對(duì)其工作績(jī)效當(dāng)然也難以評(píng)估。一般而言，工作的技術(shù)性質(zhì)越少，建立標(biāo)準(zhǔn)就越困難，績(jī)效評(píng)估也越難完成。

3．進(jìn)行效率對(duì)比

把管理的實(shí)際成效與既定目標(biāo)要求相比較，若二者完全吻合，就不需要改變或調(diào)整原目標(biāo)和控制狀態(tài)。但這種情形在管理實(shí)踐中極其罕見(jiàn)。在絕大多數(shù)情況下，管理的實(shí)際成效與既定目標(biāo)之間存在著不同程度的偏差，如果沒(méi)有偏差，就不需要管理。正因?yàn)橛衅畲嬖?，才需要我們?nèi)プ龉ぷ?。這個(gè)偏差，就要求我們進(jìn)行效率對(duì)比。這就需要管理者實(shí)施管理和控制，以調(diào)整目標(biāo)或消除偏差、解決問(wèn)題。

管理成效與既定目標(biāo)相比較，一般有三種情形：成效或高于或等于或低于既定目標(biāo)要求。若等于既定目標(biāo)，那這是最理想的狀況；若高于目標(biāo)，管理者就應(yīng)當(dāng)重新確定目標(biāo)，或維持原目標(biāo)以實(shí)現(xiàn)超額完成任務(wù)；若低于目標(biāo)要求，管理者就應(yīng)當(dāng)尋求問(wèn)題的根源，糾正偏差，以求最終達(dá)成目標(biāo)。

按照效率標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量實(shí)際活動(dòng)的成效的最好的辦法應(yīng)當(dāng)建立在向前看的基礎(chǔ)上，例如控制某一產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，僅僅控制整機(jī)產(chǎn)品是不夠的，應(yīng)當(dāng)追究到部件、零件、在產(chǎn)品、原料和材料的生產(chǎn)和準(zhǔn)備是否符合要求，按效率標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，這樣可使偏差在其實(shí)際發(fā)生之前就被發(fā)現(xiàn)，并采取適當(dāng)措施加以避免。一個(gè)機(jī)靈的、有遠(yuǎn)見(jiàn)的主管人員常常能預(yù)見(jiàn)可能出現(xiàn)的偏差。如果管理者缺乏這種能力，也應(yīng)盡可能地及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的偏差。管理者得到發(fā)生偏離的信息，認(rèn)為有必要采取措施來(lái)糾正實(shí)際結(jié)果與效率標(biāo)準(zhǔn)之間的偏差時(shí)，必須進(jìn)行矯正偏差。

矯正偏差應(yīng)該從研究出現(xiàn)這種偏差的原因入手，有時(shí)候在計(jì)劃階段估計(jì)前提條件時(shí)出錯(cuò)。例如，預(yù)測(cè)期過(guò)分樂(lè)觀(guān)，造成銷(xiāo)售額不能達(dá)到預(yù)期值。找出偏差的原因，有助于確定適當(dāng)?shù)募m偏行動(dòng)。

當(dāng)然，發(fā)生偏差，也可能是經(jīng)理人員判斷失誤，也可能是員工處理不當(dāng)。在這種情況下，如果差錯(cuò)比較嚴(yán)重或是習(xí)慣性的，就要采取糾偏行動(dòng)，進(jìn)行人事變動(dòng)或者將當(dāng)事人調(diào)去培訓(xùn)?？偠灾?，只有找出確切的原因之后，才能采取相應(yīng)的行動(dòng)。

二、方案的制定

科學(xué)的方案制定的過(guò)程，需要有健全的方案制定程序和相應(yīng)的方案制定技術(shù)來(lái)加以保證。不同類(lèi)型的方案制定，可以有不同的過(guò)程要求。但一般而言，方案制定程序主要包括方案擬定、方案評(píng)價(jià)、方案選優(yōu)、方案補(bǔ)救這四個(gè)相互區(qū)別又有機(jī)的聯(lián)系的四個(gè)步驟，形成一個(gè)完整的方案過(guò)程。一般通用的方案制定程序包括：

1．方案擬定

科學(xué)的決策要求“多方案選擇”，正確與錯(cuò)誤、優(yōu)與劣，都是在比較中發(fā)現(xiàn)的。因此，只有擬定出一定數(shù)量的備選方案，才有可能經(jīng)過(guò)縝密地評(píng)價(jià)與對(duì)比，從中選擇最佳或最滿(mǎn)意的方案。多方案比較是做出科學(xué)決策的基礎(chǔ)。當(dāng)管理者面臨問(wèn)題時(shí)，如果只有一個(gè)方案，就很難做出科學(xué)決策。

擬定方案不僅要有多個(gè)備選方案，而且多個(gè)備選方案之間必須要有原則的區(qū)別，而不只是細(xì)節(jié)上的差異。如果所擬定的備選方案質(zhì)量不高，也就不可能從中選出高質(zhì)量的方案。如果擬定備選方案太少，也沒(méi)有多大的選擇余地。所以，備選方案的數(shù)量和質(zhì)量對(duì)最后做出決策的影響極大。只有擬定了一定數(shù)量和質(zhì)量的備選方案后，才能找到最有效地達(dá)到既定的目標(biāo)而又花費(fèi)代價(jià)最小的方案，作為行動(dòng)的方案。

擬定方案應(yīng)盡可能用不同的方法，從不同的角度來(lái)擬定，擬定方案不僅需用邏輯思維的方法，也需要直覺(jué)以及形象思維的方法。在擬定方案中應(yīng)廣泛采用各種智囊技術(shù)，例如“頭腦風(fēng)暴法”、“哥頓法”、“對(duì)演法”等等。只有這樣，才能盡可能開(kāi)發(fā)創(chuàng)造性思維，鼓勵(lì)和推動(dòng)新觀(guān)念和創(chuàng)造性見(jiàn)解的涌現(xiàn)，才能開(kāi)闊方案制定的視野，提高擬定方案的質(zhì)量。

2．方案評(píng)價(jià)

在擬定方案的過(guò)程中，應(yīng)集體討論，認(rèn)真地對(duì)于復(fù)雜的情況和不同的意見(jiàn)加以分析。方案評(píng)價(jià)也應(yīng)當(dāng)是這樣，對(duì)所擬定的各個(gè)方案，都應(yīng)從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面加以分析評(píng)價(jià)。定性分析主要是直接利用人們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力，對(duì)方案做出直接的評(píng)價(jià)。對(duì)于一些受社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境因素影響較大、所含因素錯(cuò)綜復(fù)雜而多變、難以用數(shù)據(jù)量化的決策，定性分析尤其重要。但這類(lèi)方法往往主觀(guān)成分較強(qiáng)、論證不很?chē)?yán)密，需要用定量分析方法作補(bǔ)充，兩種方法結(jié)合起來(lái)應(yīng)用。定量分析主要是將各種方案轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)模型，并求得各模型的解，從而對(duì)備選方案做出評(píng)價(jià)。這種方法使各備選方案的利弊都能得以比較科學(xué)的表達(dá)，從而有利于方案的選擇和優(yōu)化。

但是無(wú)論定性還是定量分析，對(duì)各種方案的分析，應(yīng)當(dāng)集中說(shuō)明各備選方案的利弊、權(quán)衡各備選方案實(shí)現(xiàn)所要求目標(biāo)的有效程度。要充分估計(jì)方案的幾個(gè)方面，好的和壞的、順利的和困難的、可能辦到的和不可能辦到的。要想到事情的幾種可能性，盡可能地慎重一些，周到一些。然后，決策者通過(guò)初步比較和篩選，淘汰一些有明顯缺陷的方案，對(duì)余下的方案進(jìn)行補(bǔ)充完善，供進(jìn)一步選擇。另外，方案的設(shè)計(jì)有時(shí)不是一次完成的，在初步設(shè)計(jì)后，要經(jīng)過(guò)反復(fù)修改充實(shí)，才能逐步完善。

考慮一個(gè)方案的弊端極為重要。許多本來(lái)是一個(gè)很好的方案，在實(shí)施過(guò)程中失敗，其原因就在于分析利弊時(shí)，未能考慮到潛在的困難，以制定各種補(bǔ)救措施。決策者應(yīng)確切指出一項(xiàng)方案的短處，有了這一步，決策者就能預(yù)見(jiàn)到方案實(shí)施中可能出現(xiàn)的不良結(jié)果，這樣就不會(huì)因?yàn)檫@項(xiàng)方案造成未能預(yù)料的后果而不知所措。

3．方案選優(yōu)

方案選優(yōu)就是從各種可供選擇的方案中權(quán)衡利弊做出決斷，劣中選好，好中選優(yōu)。要進(jìn)行選擇，就要有選擇的標(biāo)準(zhǔn)。一旦確定了評(píng)價(jià)方案優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，就可以對(duì)備用方案進(jìn)行選擇。

不同性質(zhì)的方案有不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，但又存在著某些共同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一般來(lái)說(shuō)，這樣幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于任何類(lèi)型的方案選擇都是適用的：第一，能保證決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；第二，在保證決策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提下，付出的代價(jià)(人力、物力、財(cái)力、時(shí)間等)盡可能少。

在對(duì)備選方案進(jìn)行評(píng)價(jià)選擇時(shí)，如果評(píng)價(jià)指標(biāo)只有一個(gè)，而且備選方案的數(shù)目不多時(shí)，就容易從中確定出最優(yōu)者。但當(dāng)備選方案數(shù)目較多、評(píng)價(jià)指標(biāo)也有多個(gè)時(shí)，特別是當(dāng)諸多評(píng)價(jià)指標(biāo)之間又有矛盾時(shí)，要選出一個(gè)所有的指標(biāo)都最優(yōu)的方案，一般是不可能的，這需要在各個(gè)指標(biāo)間作一定的折衷，綜合權(quán)衡利弊得失。最后選定的方案，并不一定各個(gè)指標(biāo)都最優(yōu)，往往是主要指標(biāo)較好，又能兼顧其它指標(biāo)，這樣的方案一般容易被選中。

決策者是決策的主人，決策過(guò)程中，對(duì)方案選擇的最后決斷總是要由決策者來(lái)做出的。為了做到科學(xué)決策，避免主觀(guān)性，廣泛征求意見(jiàn)是必要的，但決策者要擺正同專(zhuān)家的關(guān)系，既要大膽讓專(zhuān)家參與決策工作，尊重專(zhuān)家的意見(jiàn)，重視不同思想、觀(guān)點(diǎn)之間的討論，同時(shí)又要有自己的主張，不能由專(zhuān)家代替領(lǐng)導(dǎo)者決策。作為決策者既要相信依靠專(zhuān)家，又要用科學(xué)的思維來(lái)做出決斷，兩者不可偏廢。在某種意義上講，后者則更為重要。

4．方案補(bǔ)救

在對(duì)備選方案作了評(píng)價(jià)，并初步選擇出滿(mǎn)意的方案之后，接著就要開(kāi)始方案的實(shí)施計(jì)劃。在方案選定之后，還有一項(xiàng)重要的工作，就是要考慮方案在實(shí)施過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)一些什么問(wèn)題，這些問(wèn)題一旦出現(xiàn)后會(huì)產(chǎn)生什么樣的不良后果，并且準(zhǔn)備相應(yīng)的防范措施和應(yīng)變措施，以便減少那些潛在問(wèn)題出現(xiàn)的可能性和危害性，一旦它們出現(xiàn)時(shí)，能適時(shí)加以補(bǔ)救。

決策是復(fù)雜的，決策者不可能考慮到所有因素，許多因素也是無(wú)法預(yù)計(jì)的，這就會(huì)導(dǎo)致方案可能存在一些潛在問(wèn)題。潛在問(wèn)題由于是隱藏在事物背后，因此，極容易被人們忽視。對(duì)潛在問(wèn)題的分析與防范，是科學(xué)決策十分重視的工作，如果把這項(xiàng)工作做好了，就可以防患于未然，保證決策的連續(xù)性和成功的可能性。如果不懂得或不愿意作這種分析，結(jié)果在執(zhí)行中出了問(wèn)題而措手不及，未作防范，就會(huì)使本來(lái)很好的決策方案在實(shí)施中失敗或成效不大，或產(chǎn)生很多副作用而得不償失。如果我們事先考慮了一項(xiàng)方案的直接后果之后，想到執(zhí)行這—方案時(shí)可能遇到困難的方面，以及克服這些困難的措施和條件，對(duì)可能存在的問(wèn)題作了防范分析，這些缺陷就有可能避免，或者可以大大減少損失。

三、方案的執(zhí)行

方案的執(zhí)行，是指決策、方案形成后，為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的全部活動(dòng)，也就是為實(shí)現(xiàn)決策、方案而采取的行動(dòng)。方案的執(zhí)行是決策的延續(xù)和具體化，決策、計(jì)劃如果不轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)，付諸執(zhí)行，那只能是一種設(shè)想。在管理中如果只注重決策、方案的制訂，而不管決策、方案制訂后能否有效地執(zhí)行，不重視執(zhí)行中的大量工作，不去及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)行中的問(wèn)題。那么，即使是正確的決策、方案，也只是紙上談兵。管理者選擇方案，最終目的也是為了執(zhí)行。決策、方案是管理者的根本性工作，執(zhí)行是經(jīng)常性的工作。一個(gè)合格的管理者必定是既善于決策，又善于抓好執(zhí)行工作的。

檢驗(yàn)和完善決策、方案也離不開(kāi)執(zhí)行。管理事務(wù)是復(fù)雜多變的，因此決策、方案不符合客觀(guān)情況是難免的。一項(xiàng)決策、方案的正確程度如何，只有通過(guò)執(zhí)行才能得到檢驗(yàn)，才能得出正確的結(jié)論。在執(zhí)行的過(guò)程中，實(shí)踐會(huì)告訴人們哪些決策、方案是正確的，哪些是基本正確的，哪些是基本上不正確的。對(duì)于正確的，要認(rèn)真地去貫徹落實(shí)；對(duì)基本上不正確的，要迅速反饋，以便重新進(jìn)行決策制定新的方案；對(duì)于基本正確的，要在執(zhí)行中逐步修正，使之趨于完善。

在方案執(zhí)行過(guò)程中，主要領(lǐng)導(dǎo)者并不見(jiàn)得非要親臨現(xiàn)場(chǎng)，參與具體的方案執(zhí)行和組織工作。他們應(yīng)將注意力主要放在對(duì)方案的監(jiān)督和反饋上。通過(guò)對(duì)方案的執(zhí)行，看方案是否正確，決策是否成功。若方案被證實(shí)正確，就進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為以后的決策提供指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；若方案被否定，就應(yīng)當(dāng)尋找原因、總結(jié)教訓(xùn)，修正原有方案，并為以后的決策提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

一般來(lái)說(shuō)，方案的執(zhí)行是在目標(biāo)已定的情況下進(jìn)行的。因此，方案的執(zhí)行是一項(xiàng)目的性很強(qiáng)，很具體的活動(dòng)。這就要求在整個(gè)執(zhí)行過(guò)程的一切活動(dòng)都必須圍繞目標(biāo)而開(kāi)展。由于執(zhí)行是—個(gè)復(fù)雜的活動(dòng)過(guò)程，會(huì)涉及到許多因素，可能遇到來(lái)自各方面的干擾。為此，每一項(xiàng)方案都需有一套經(jīng)過(guò)周密規(guī)劃的執(zhí)行方案，管理者必須精心組織指揮，努力實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。衡量執(zhí)行活動(dòng)好壞的標(biāo)準(zhǔn)是看其是否有利于如期或提前達(dá)到?jīng)Q策、方案所規(guī)定的目的。背離了目標(biāo)，一切轟轟烈烈的行動(dòng)都是毫無(wú)意義的。在執(zhí)行活動(dòng)中，管理者要特別防止搞偏離目標(biāo)的熱熱鬧鬧的花架子，影響管理目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)，要始終堅(jiān)持正確的方向，圍繞目標(biāo)而開(kāi)展各項(xiàng)工作。

四、監(jiān)督與反饋

在效率管理的流程中，監(jiān)督和反饋是必不可少的。監(jiān)督是根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)和各種效率標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)察管理活動(dòng)中的行為與結(jié)果是否偏離管理目標(biāo)，并督導(dǎo)人們按標(biāo)準(zhǔn)辦事的控制過(guò)程。對(duì)管理執(zhí)行的整個(gè)過(guò)程，整個(gè)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面包括對(duì)執(zhí)行人員的配置、要求、管理實(shí)施的方案等進(jìn)行監(jiān)督，可以使各項(xiàng)管理活動(dòng)能在既定的軌道上正常運(yùn)行，方案能夠完整地執(zhí)行，保證方案執(zhí)行與決策指令的一致性，保證管理的執(zhí)行不偏離目標(biāo)，組織目標(biāo)能順利實(shí)現(xiàn)。

方案的執(zhí)行是決策的延續(xù)和具體化，在方案實(shí)施過(guò)程中實(shí)行監(jiān)督，可以對(duì)決策目標(biāo)的貫徹執(zhí)行起 保障作用。監(jiān)督的主要工作有：對(duì)執(zhí)行中的現(xiàn)實(shí)狀況與原訂計(jì)劃做出比較，對(duì)已出現(xiàn)的偏差提出補(bǔ)救措施，提供反饋信息，以便追蹤決策，修正輸入信號(hào)。在方案的實(shí)施過(guò)程中實(shí)行監(jiān)督，可以使組織各階層各機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，保證管理者的決策能及時(shí)、準(zhǔn)確地貫徹執(zhí)行，可以將方案實(shí)施過(guò)程中的情況和方案實(shí)施的結(jié)果不斷地、及時(shí)地向決策者進(jìn)行反饋。

效率管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，組織是通過(guò)反饋來(lái)進(jìn)行管理和控制的，只有把決策執(zhí)行中的各種信息不斷地、及時(shí)地反饋到?jīng)Q策中，決策者才能對(duì)偏離決策目標(biāo)的各種情況進(jìn)行調(diào)整、修正或完善，做到控制有方，指揮靈活。如何沒(méi)有靈敏、準(zhǔn)確的信息反饋，決策者不明情況，就無(wú)法制定決策，更談不上目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)了。決策、執(zhí)行、反饋、再?zèng)Q策、再執(zhí)行、再反饋……如此無(wú)窮地螺旋上升使決策者決策不斷進(jìn)步和完善，使管理活動(dòng)在動(dòng)態(tài)中迫近目標(biāo)，最后實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在效率管理工作中，沒(méi)有健全的反饋手段，有效的管理是不可想象的。管理是否有效，關(guān)鍵在于是否有靈敏、正確的反饋。

反饋靈敏，主要體現(xiàn)在：(1)能夠跟蹤事物的發(fā)展變化，迅速捕捉信息。(2)利用先進(jìn)的技術(shù)手段，快速傳遞信息。(3)反饋機(jī)構(gòu)能夠高效加工、處理信息，以便及時(shí)、準(zhǔn)確提供信息。在瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代社會(huì)中，反饋如果不具有靈敏性，反饋遲緩，就無(wú)法及時(shí)而迅速地發(fā)現(xiàn)管理現(xiàn)狀與組織目標(biāo)的矛盾，就會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)過(guò)決策的時(shí)機(jī)，這樣的組織是沒(méi)有生命力的。

反饋正確，就是反饋機(jī)構(gòu)中必須有高效能的分析系統(tǒng)，以過(guò)濾和加工感受到的各種信息，去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，選擇與管理目標(biāo)緊密相關(guān)的信息，把那些真正有用的、準(zhǔn)確可靠的信息提供給管理者。真實(shí)而準(zhǔn)確的信息是科學(xué)決策的前提，虛假、錯(cuò)誤、失真的信息只會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)者幫倒忙，給管理工作帶來(lái)一系列失誤。

實(shí)行效率管理，決策者的主要職責(zé)就是要善于在反饋系統(tǒng)提供的信息和可供選擇的方案中做出正確的決策，并根據(jù)方案實(shí)施的情況對(duì)原有決策做出及時(shí)、正確的調(diào)整。盡管任何一次調(diào)整、改革都不一定那么完善，但只要系統(tǒng)具有反饋結(jié)構(gòu)，決策總可以在不斷調(diào)節(jié)的過(guò)程中，逐漸趨于完善、優(yōu)化的狀態(tài)。在現(xiàn)代化管理中，沒(méi)有一個(gè)組織可以不建立自己的反饋系統(tǒng)而能有效正確地進(jìn)行指揮的。盡管反饋的方法是多種多樣的，不同性質(zhì)的組織系統(tǒng)具有不同特征的反饋方式，但反饋的實(shí)質(zhì)是要求人們隨著變化了的情況而變動(dòng)，反饋的最終目的就是要求組織對(duì)客觀(guān)變化做出應(yīng)有的反應(yīng)。實(shí)行效率管理，決策者不僅要進(jìn)行決策，還要實(shí)行監(jiān)督和反饋，沒(méi)有有效的監(jiān)督和反饋，就可能發(fā)生執(zhí)行組織的渙散和執(zhí)行過(guò)程的無(wú)序和紊亂。各執(zhí)行者不僅要執(zhí)行，還要進(jìn)行監(jiān)督和反饋，使整個(gè)組織結(jié)構(gòu)呈動(dòng)態(tài)平衡。因此，監(jiān)督與反饋是效率管理流程中重要而不可缺少的環(huán)節(jié)。