第一篇：員工績效考核和工程項(xiàng)目部績效考核辦法

員工績效考核和工程項(xiàng)目部績效考核辦法

武威公路總段養(yǎng)護(hù)維修工程處

員工績效考核和工程項(xiàng)目部績效考核辦法

（討論稿）

第一章總則

第一條 為了進(jìn)一步規(guī)范單位內(nèi)部管理，落實(shí)崗位職責(zé)制，牢固樹立向管理要質(zhì)量，要效益的意識，提高工作效率，我們本著民主管理，激活管理，同工同酬，多勞多酬，高效優(yōu)酬，獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣的分配原則，結(jié)合我單位實(shí)際情況，特制定本考核辦法。

第二條 不斷提高單位的管理水平、施工能力、工程質(zhì)量，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和安全事故發(fā)生率，增強(qiáng)單位實(shí)力，為單位的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供動力。

第三條 加深單位員工對自己工作職責(zé)和工作目標(biāo)的了解，提高員工的工作積極性和主動性，不斷提高員工的工作能力，建立一支團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、工作嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)高效的團(tuán)隊(duì)。

第四條 加強(qiáng)單位建設(shè)工程項(xiàng)目施工管理，落實(shí)各級管理人員工作責(zé)任，合理評價施工項(xiàng)目部各類人員的工作績效，順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

第五條 通過考核結(jié)果的合理運(yùn)用，使員工獲得晉升，調(diào)配崗位，獲得績效工資、獎金的依據(jù)；使項(xiàng)目經(jīng)理部獲得團(tuán)隊(duì)獎勵的依據(jù)，營造一個激勵員工奮發(fā)向上、項(xiàng)目經(jīng)理部爭創(chuàng)一流工程，單位和個人共同發(fā)展的良好氛圍。

第二章考核范圍及原則

第六條 績效考核范圍包括單位全體職工（包括借調(diào)或臨時聘用的職工）及單位組建的各項(xiàng)目部。

第七條 公平、公開性原則：各項(xiàng)目部執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)，相同崗位的員工執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。考核客觀反映員工的實(shí)際情況，最終的考核結(jié)果對考核本人公開。

第八條 靈活性原則：單位對員工的考核分為日?？己撕晚?xiàng)目績效考核，不同崗位，不同層次，不同時期兩者的考核重點(diǎn)不同。

第九條 定期和制度化原則：日?？己藢挝蝗w員工及項(xiàng)目部參建員工按“當(dāng)月考核，年度匯總”辦法實(shí)行。項(xiàng)目績效考核分為日常績效考核和項(xiàng)目部周期考核。

第三章組織領(lǐng)導(dǎo)及考核方式方法

第十條 單位成立績效考核小組，組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。

組長：戴德榮

副組長：祁長有、石明珠、丁攀、陳天壽

成員：孫致元、趙明、閆世慶、詹麗娟

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由單位辦公室負(fù)責(zé)考核結(jié)果的整理匯總以及公示，并負(fù)責(zé)本辦法的完善和修訂。

項(xiàng)目部成立由項(xiàng)目經(jīng)理為組長，項(xiàng)目副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢負(fù)責(zé)人為成員的績效考核小組。

第十一條 考核方式方法：結(jié)合單位的實(shí)際情況，在施工期間，各項(xiàng)目部的員工考核由項(xiàng)目部績效考核小組每月進(jìn)行考核；留守人員由單位績效考核小組負(fù)責(zé)考核；項(xiàng)目完工或冬閑期間，員工考核直接由單位績效考核小組進(jìn)行考核。

每月25日前，公司績效考核小組在組長的領(lǐng)導(dǎo)下對公司留守人員進(jìn)行考核，項(xiàng)目部績效考核小組對項(xiàng)目參建人員進(jìn)行考核并上報(bào)單位辦公室；每月27日，單位辦公室對考核結(jié)果審核后反饋給項(xiàng)目部。

第十二條 日常考核和項(xiàng)目周期考核，均采用百分制考核。員工日?？冃Э己私Y(jié)果和日常績效工資、年終獎金掛鉤。項(xiàng)目績效考核結(jié)果和參建項(xiàng)目員工的施工津貼、項(xiàng)目完成各項(xiàng)指標(biāo)的績效獎勵掛鉤。

第十三條 考核檔次和比例：員工日?？己撕晚?xiàng)目績效考核均分為五個檔次：優(yōu)秀、良好、較好、合格、不合格

各檔次考核比例：優(yōu)秀占10%；良好占70%；良好以下占20%。

第四章考核標(biāo)準(zhǔn)

第十四條 日?？己耍簡挝蝗w員工執(zhí)行同一標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)附后）。

第十五條 項(xiàng)目績效考核：單位組建的各項(xiàng)目部執(zhí)行施工項(xiàng)目部績效考核方案（附后）。

第五章考核獎懲辦法

第十六條 員工日常考核得分是績效考核小組辦公室根據(jù)每月的考核得分公示期滿并無異議后的最終得分，年終匯總并計(jì)算出全年的平均考核得分。

年度考核得分=考核月度總分/考核月份

第十七條 項(xiàng)目日?？冃Э己说梅质菃挝豢冃Э己诵〗M對項(xiàng)目部每月的日?？己说梅诌M(jìn)行統(tǒng)計(jì)，項(xiàng)目周期結(jié)束匯總并計(jì)算出的項(xiàng)目日?？己似骄?。

項(xiàng)目周期日常考核得分=項(xiàng)目日?？己嗽露瓤偡?考核月份 第十八條 經(jīng)濟(jì)獎懲：

（1）、單位將現(xiàn)在職工工資中的崗位津貼（平均占到工資總額的34%）和年底獎金（以十三個月工資為標(biāo)準(zhǔn)），作為日?？冃ЧべY當(dāng)月進(jìn)行考核兌現(xiàn)，以計(jì)算得出的綜合考核得分作為績效工資和獎金發(fā)放的依據(jù)，由單位財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)放。項(xiàng)目部的日?？己嗽诹己靡韵拢?xiàng)目參建人員的績效工資和獎金按項(xiàng)目日常考核所對應(yīng)的得分檔次所占比例換算。項(xiàng)目部以辦公室反饋的結(jié)果做為各項(xiàng)目部施工津貼發(fā)放的依據(jù)。

（2）、項(xiàng)目部根據(jù)當(dāng)月績效得分情況（須經(jīng)辦公室審核反饋后）按相應(yīng)比例發(fā)放施工津貼。

（3）、具體發(fā)放表比例額度如下：

（4）、工程項(xiàng)目周期考核：又分為日?？冃Э己撕晚?xiàng)目周期考核。根據(jù)該項(xiàng)目的日?？己说梅郑ㄕ?0%）和項(xiàng)目綜合評價得分（占50%）統(tǒng)計(jì)出綜合得分，按照項(xiàng)目部績效考核方案的獎罰辦法兌現(xiàn)。

（5）、年終匯總成績按相應(yīng)的比例，做為評先和發(fā)放年底獎金的依據(jù)。

第十九條 待遇調(diào)整或精神獎懲：

（1）年終匯總成績優(yōu)秀者，單位優(yōu)先考慮向上級推薦后備干部，本單位調(diào)整崗位，優(yōu)先在其人員中產(chǎn)生先進(jìn)工作（生產(chǎn)）者并給予獎勵。

（2）在較好以下（不含較好）者，則視其情況，上報(bào)總段調(diào)整崗位或在本單位內(nèi)部調(diào)整崗位，在不合格以下者，視其情況給予待崗或解除勞動合同。

第六章說明事項(xiàng)

第二十條 各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人的考核由單位考核小組考核，并與其各自管轄的人員的考核相聯(lián)系，根據(jù)具體情況在年終總評時經(jīng)考核小組研究適當(dāng)扣分。

第二十一條 表揚(yáng)加分，不在計(jì)劃之內(nèi)，但給單位創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益或積極影響，受到上級或業(yè)主表揚(yáng)的加5分，被省市地極評為先進(jìn)的加5分。

第二十二條 差錯扣分，未列入考核計(jì)劃范圍，但給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失或不良影響，受到上級、業(yè)主及單位通報(bào)批評的適當(dāng)扣分。

第二十三條 對不認(rèn)真履行崗位職責(zé)，給公司造成損失的，情節(jié)嚴(yán)重者，上報(bào)總段嚴(yán)肅處理，并承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)損失。

第七章附 則

第二十四條 本辦法由績效考核辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第二十五條 本辦法自下發(fā)之日起實(shí)行。

附：職工績效考核評分表、施工項(xiàng)目部績效考核方案

第二篇：設(shè)計(jì)部員工績效考核辦法

設(shè)計(jì)部內(nèi)部考核辦法(暫行)

本辦法根據(jù)公司《績效管理辦法》、《勞動紀(jì)律管理辦法》要求，并結(jié)合設(shè)計(jì)部的具體工作特點(diǎn)而制定。

一、原則

采取與公司對設(shè)計(jì)部的當(dāng)期考核掛鉤的原則，對設(shè)計(jì)部員工按勞動紀(jì)律、工作進(jìn)度、工作量、工作質(zhì)量、工作態(tài)度及6S等幾個方面進(jìn)行考核，從而達(dá)到體現(xiàn)多勞多得，促進(jìn)設(shè)計(jì)部整體工作質(zhì)量提高的目的。

二、考核內(nèi)容（總分100分）

(一)勞動紀(jì)律（10分）

1、考勤管理按公司《勞動紀(jì)律管理辦法》要求，輪休及各類請假均需按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。臨時請假可采用電話等方式向組長或部長告知，但銷假時需補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，否則按曠工處理上報(bào)人力資源部。

2、因工作需要而離開公司者，組員需向（副）組長、（副）組長需向部長說明去向，以便查實(shí)，否則按中間溜號處罰（包括參加培訓(xùn)、會議等事項(xiàng)）；

3、遲到、中間溜號或早退，一經(jīng)查實(shí)，1次扣5分；

4、工作時間干與工作無關(guān)的事情（如玩游戲、看小說、看電影等），發(fā)現(xiàn)1次扣5分，第3.4項(xiàng)違規(guī)情況當(dāng)月出現(xiàn)3次以上（包括3次）者，當(dāng)月考核直接進(jìn)入0.7以下；

5、各組組長負(fù)責(zé)對本組員工的考勤,組長必須嚴(yán)格考核，并將每月考核情況于每月15日前上交部長。

(二)工作進(jìn)度（20分）

1、按計(jì)劃時間完成各項(xiàng)任務(wù)(包括臨時任務(wù))，提前1天加5分，非客觀原因?qū)е峦瓿蓵r間進(jìn)入黃區(qū)的扣5分，進(jìn)入紅區(qū)得分為0分，進(jìn)入紅區(qū)當(dāng)月考核直接進(jìn)入0.7以下；

2、公司計(jì)劃項(xiàng)目由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，臨時任務(wù)由組長考核；

(三)工作量（50分）

1、工作任務(wù)（30分）：公司項(xiàng)目按項(xiàng)目管理辦法進(jìn)行考核，2、臨時任務(wù)（10分）：服從工作安排，按計(jì)劃完成1項(xiàng)加2分；

3、現(xiàn)場服務(wù)（10分）：設(shè)計(jì)者負(fù)責(zé)本產(chǎn)品樣機(jī)、批產(chǎn)、售后服務(wù)技術(shù)問題的具體處理及協(xié)調(diào)，休假時所有員工手機(jī)應(yīng)保持24小時開機(jī)，以確保技術(shù)問題的及時 1

處理，要保證問題處理的及時性、信息傳遞的有效性。若得到相關(guān)部門投訴，經(jīng)核實(shí)后一次扣5分，投訴3次以后當(dāng)月考核直接進(jìn)入0.7以下；

4、每個人每月15日10:00前將當(dāng)月工作完成情況交于組長處匯總，無特殊原因延

期報(bào)交者（出差或請假人員返回工作崗位后3個工作日內(nèi)報(bào)交）。逾期未交或工作記錄內(nèi)容不實(shí)，扣5分。

5、出差人員返回崗位后于5個工作日對出差情況進(jìn)行書面匯報(bào)，參加學(xué)習(xí)及培訓(xùn)的人員5個工作日內(nèi)對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)并且內(nèi)部培訓(xùn)，否則相關(guān)費(fèi)用不給予簽字報(bào)銷。

(四)工作質(zhì)量（10分）

1、工作主動積極，有創(chuàng)新意識，能提前發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，加5分。

2、因設(shè)計(jì)者自身原因引起設(shè)計(jì)遺漏出現(xiàn)1次扣2分，設(shè)計(jì)錯誤出現(xiàn)1次扣5分；

3、因設(shè)計(jì)者自身原因造成的生產(chǎn)損失的質(zhì)量扣款，按編制：校對：審核=7：2：1的原則進(jìn)行考核。

(五)工作態(tài)度及6S（10分）

1、不服從工作安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作差，出現(xiàn)1次扣5分；

2、下班未將所負(fù)責(zé)電腦關(guān)閉（中午及連續(xù)加班的可將電腦設(shè)置為待機(jī)狀態(tài)）；

3、未履行6S責(zé)任，如個人衛(wèi)生區(qū)臟、亂、差，下班前關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)窗、關(guān)閉

空調(diào)、關(guān)飲水機(jī)、鎖門等，出現(xiàn)1次扣5分，當(dāng)月出現(xiàn)3次以上（包括3次）者，當(dāng)月考核直接進(jìn)入0.7以下。

(六)兼職人員的加減分

1、各兼職管理人員職責(zé)如下：

兼職資料管理員、固定資產(chǎn)管理員及財(cái)務(wù)預(yù)算管理員：聯(lián)系綜合部、財(cái)務(wù)部，負(fù)責(zé)各類外來文件的收集、傳遞、整理及歸檔，負(fù)責(zé)每月25日前上報(bào)辦公用品計(jì)劃表、財(cái)務(wù)預(yù)算表。

兼職質(zhì)量管理員：聯(lián)系質(zhì)量部，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部質(zhì)量信息的統(tǒng)計(jì)、分析與匯總，每月25日前上報(bào)設(shè)計(jì)部月質(zhì)量信息。

兼職安全管理員：聯(lián)系安全管理部，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部安全管理工作，雙體系文件的傳遞、記錄、存檔，領(lǐng)取部門勞保用品，每月25日前上報(bào)安全管理部。

兼職6S管理員：聯(lián)系綜合部，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部內(nèi)部6S指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。兼職標(biāo)準(zhǔn)化管理員：聯(lián)系院科技質(zhì)量部、綜合部；負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、工藝文件的標(biāo)審及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收集、宣貫。對標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

2、兼職資料管理員、固定資產(chǎn)管理員、財(cái)務(wù)預(yù)算員、安全管理員、質(zhì)量管理員、6S管理員在履行好相應(yīng)職責(zé)的情況下，每月加5-10分，因此項(xiàng)工作優(yōu)秀或失誤而造成部門的相關(guān)獎罰金額，將視情況給予兼職人員相應(yīng)一定比例的獎罰金額。

3、兼職標(biāo)準(zhǔn)化管理員在履行好相應(yīng)職責(zé)的情況下，每月加10-15分。

三、說明

1、當(dāng)月得分90-100為優(yōu)秀，考核分為1.0-1.2以上，累計(jì)3次優(yōu)秀者推薦公司為明星員工；

2、當(dāng)月得分70-90為稱職，考核分為0.8-1.0；

3、當(dāng)月得分60-70為合格，考核分為0.6-0.8；

4、當(dāng)月得分60以下為不合格，考核分為0.6以下，累計(jì)3次不合格者上報(bào)人力資源部待崗處理。

根據(jù)《績效管理辦法》，參加考核的全體人員考核平均分為1分，扣分部分加到其他完成任務(wù)好、未出現(xiàn)工作質(zhì)量問題、表現(xiàn)突出的人員上。

第三篇：項(xiàng)目部員工績效考核辦法

項(xiàng)目部員工績效考核辦法

（一）目的:

為了更好地把項(xiàng)目績效考核與公司戰(zhàn)略發(fā)展和員工職業(yè)水平提高緊密聯(lián)系起來,充分調(diào)動全體員工的積極性和責(zé)任感,形成科學(xué)合理、與薪酬掛鉤與獎金掛鉤的績效考核機(jī)制,推動項(xiàng)目部業(yè)績和效益的提高,特在項(xiàng)目部實(shí)行績效考核管理制度。

（二）．基本原則：

1.公開、公正、公平。

2.以工作業(yè)績考核為本，旨在提高個人及項(xiàng)目部的工作業(yè)績。

3.強(qiáng)調(diào)過程管理，績效考核工作貫穿于日常管理之中，通過各口的有效溝通，確?？冃Э己巳〉妙A(yù)期效果，達(dá)到公司及員工滿意。

4.以技術(shù)組、生產(chǎn)組考核為基礎(chǔ)，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)核心再對每位管理人員進(jìn)行考核。

（三）考核范圍：

人員范圍：項(xiàng)目部全體管理人員。

工作范圍：工作過程中的工作表現(xiàn)和工作結(jié)果，工作方法和工作能力。

（四）.考核方式：

采用先民主后集中，上對下、逐級的打分考核方式，每月進(jìn)行一次考核。

1)本人對自己工作進(jìn)行考核打分。（僅作參考）

2)資料組組長考核：本組人員。

3)試驗(yàn)組組長考核：本組人員。

4)質(zhì)檢員組長考核：本組人員。

5)棟號長考核：棟號相關(guān)人員。

6)安全文明施工小組組長考核：本組人員。

7)材料組考核:棟號長、專業(yè)工長、技術(shù)員、實(shí)驗(yàn)員。

8)技術(shù)主任考核：資料組、試驗(yàn)組、技術(shù)員、質(zhì)檢員。

9)生產(chǎn)付經(jīng)理考核：安全文明施工小組、材料組、生產(chǎn)組。

10)項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)付經(jīng)理、技術(shù)主任、項(xiàng)目工程師考核：項(xiàng)目部所有管理人員。

（五）．考核方式：

1.考核依據(jù)：個人的崗位職責(zé)說明書、工作計(jì)劃、工作態(tài)度、工作最終效果等。

2.考核結(jié)果的組成：

總分＝小組打分或棟號打分 ＋技術(shù)組或生產(chǎn)組打分＋項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子打分。

本人打分:僅作參考

小組打分或棟號打分:30%

技術(shù)組或生產(chǎn)組打分:30%

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子打分：40%

（六）．結(jié)果與獎金的發(fā)放原則：

1.考核成績?yōu)檎值?:依據(jù)月度考核分?jǐn)?shù)確定月度獎金金額。

2.考核成績?yōu)樨?fù)分的: 依據(jù)月度考核分?jǐn)?shù)確定月度罰款金額。

3.連續(xù)3個月考核為負(fù)分的，給予解聘處理。

4.獎金發(fā)放說明：

根據(jù)考核評分，算出全體員工實(shí)得分的總分?jǐn)?shù)。

用總獎金數(shù) ÷全體員工實(shí)得分的總分?jǐn)?shù)＝每分的獎金數(shù)。

用每分的獎金數(shù) ×本人實(shí)得分=應(yīng)發(fā)獎金數(shù)。

（七）．對結(jié)果出現(xiàn)異議時的處理辦法：

1.被考核者對評價結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果發(fā)布后3天內(nèi)找到考核者，進(jìn)行說明、解釋、論證；確實(shí)是考核者考核存在差錯時，考核者根據(jù)實(shí)際情況考慮修改評價結(jié)果；

2.對于在本項(xiàng)目部已作出最后決定，被考核者仍有意見的可向公司反映4日內(nèi)作出最后結(jié)論。

第四篇：員工績效考核辦法

員工績效考核辦法（暫行）

第一章

總則

按照公司經(jīng)營需要和管理模式，遵照國家有關(guān)人事管理政策和集團(tuán)相關(guān)管理制度，特制定本方案。

第二章

適用范圍

本方案適用范圍是

公司員工，適用范圍人員包括：

公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、主管類管理崗位及一般員工。

第三章

調(diào)薪目的1、規(guī)范公司員工的績效工資制度，調(diào)動員工工作的積極性，責(zé)任感，以便公司長期穩(wěn)定發(fā)展;

2、建立公司員工績效工資調(diào)整通道，激勵員工不斷提高業(yè)績，以端正的工作態(tài)度，卓越的工作技能推動公司的健康發(fā)展。

第四章

調(diào)薪原則

1、績效工資發(fā)放堅(jiān)持獎罰分明、公平，公正的原則;

2、績效工資發(fā)放堅(jiān)持以崗位任職資格為準(zhǔn)則，杜絕論資排輩;

3、績效工資發(fā)放以鼓勵員工對公司的忠誠度和穩(wěn)定性為前提。

第五章

績效工資發(fā)放方法

2018年每季度績效工資發(fā)放在2017年7-12月份績效工資標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，按照新的考評方法憑考評分值調(diào)整各員工績效工資發(fā)放額度;

第六章

考評分?jǐn)?shù)的計(jì)算

2018年季度績效工資的計(jì)算分為兩項(xiàng)：

一、依據(jù)《

公司員工考核辦法（暫行）》執(zhí)行（占總分的30%）

二、測評打分（占總分的70%）

1、一般員工及主管類管理崗位

一般員工及主管類管理崗位得分=同部門員工互評打分*20%+部門負(fù)責(zé)人打分*50%+公司領(lǐng)導(dǎo)打分*30%

2、部門負(fù)責(zé)人

部門負(fù)責(zé)人得分=同部門員工為部門負(fù)責(zé)人打分*20%+其它部門負(fù)責(zé)人互評打分*30%+公司領(lǐng)導(dǎo)打分*50%

第七章

調(diào)薪資格

員工必須具備以下條件才具有調(diào)薪的資格：

1、員工任職期間工作努力，工作績效優(yōu)異，工作技能提高，工作責(zé)任感強(qiáng)，工作態(tài)度端正，無不良記錄，符合或超過現(xiàn)崗位任職要求者;

2、被公司一年內(nèi)通報(bào)兩次及以上的取消評先樹優(yōu)資格，同時取消一個季度的績效工資發(fā)放。

第八章

調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)

1、中層干部：得分第一名調(diào)增500元，得分最后一名降薪500元，其它人員績效工資不變。

2、主管類管理崗位及一般員工：得分第一名調(diào)增500元，得分最后一名降薪500元，其它人員績效工資不變。

3、借調(diào)人員績效工資不變。

4、休產(chǎn)假人員按考評得分最后一名發(fā)放績效工資。

5、中層干部、主管類管理崗位、一般員工得分第一名的，公司將給予每人增加200元/月獎勵。

第五篇：員工績效考核辦法

一、目的規(guī)范公司員工崗位績效考核工作，對員工工作績效進(jìn)行管理和評估，激發(fā)員工的工作積極性和主動性，提高員工工作能力和工作績效，從而提高公司整體的服務(wù)水平和工作效能，最終實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、適用范圍本辦法主要適用于經(jīng)理層級以下在崗員工。

三、考核原則(一)公平、公正、公開的原則(二)以提高服務(wù)水平為導(dǎo)向的原則。(三)定量考核與定性考核相結(jié)合的原則。(四)考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況，避免因光環(huán)效應(yīng)、主觀偏見等而產(chǎn)生誤差。(五)考核者和被考核者在績效考核過程中需要進(jìn)行充分溝通，以確?？己私Y(jié)果的準(zhǔn)確、合理。(六)考核者應(yīng)及時將考核結(jié)果反饋給被考核者，同時應(yīng)當(dāng)就考核結(jié)果進(jìn)行說明、解釋。

四、考核內(nèi)容和權(quán)重序號考核內(nèi)容季度分值考核權(quán)重備注1部門預(yù)算完成情況1080%季度考評2質(zhì)量目標(biāo)完成情況103崗位職責(zé)完成情況804部門評價系數(shù)5人事制度考核加分項(xiàng)6人事制度考核減分項(xiàng)7年末考核10020%年末考評說明：季度考核、年末考核均按百分制進(jìn)行評分，年終按上述權(quán)重進(jìn)行匯總。

五、考核周期

（一）季度考核時間為每個考核季度結(jié)束后的下一個月的15個工作日內(nèi)。

（二）考核時間為每11月。

六、考核方式

（一）季度考核1.“崗位職責(zé)完成情況” 考核方法：（1）根據(jù)各部門各崗位責(zé)任書，由人力資源部協(xié)同各部門擬定考核維度和權(quán)重等，制定本該部門各崗位的考核方案，報(bào)經(jīng)營班子批準(zhǔn)。年初制定的質(zhì)量目標(biāo)按所涉及的崗位分解在每個月中，進(jìn)行季度考核。（2）考核層級分為經(jīng)營班子層、經(jīng)理層、班長層、員工層。經(jīng)理（不含經(jīng)理層）以下層級的考核，原則上采用二級考核制，如，員工層的考核者為班長層、經(jīng)理層；經(jīng)理層的考核，采用經(jīng)營班子考核制。2.“人事制度考核加分項(xiàng)”、“人事制度考核減分項(xiàng)”考核方法詳見《人事制度考核加減分實(shí)施細(xì)則》。3.“部門評價系數(shù)”是為了更準(zhǔn)確地反映被考核部門的績效水平、以系數(shù)方式調(diào)整對被考核部門的評價偏差而設(shè)置的。經(jīng)營班子和各部門根據(jù)工作成效、團(tuán)隊(duì)精神等方面按強(qiáng)制分布法填寫《各部門考核表》，對各部門進(jìn)行評價、排出順序，并按排名先后賦予對應(yīng)系數(shù)。例如：第一名為1.05；第二名為1.04；……以此類推。

（二）年末考核1.“部門預(yù)算指標(biāo)完成情況”考核方法：每個考核季度結(jié)束后（時間），財(cái)務(wù)部根據(jù)年初制定的各部門預(yù)算表，提供各部門該季度預(yù)算完成數(shù)據(jù)，人力資源部根據(jù) 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評分（時間）。詳見《完成部門預(yù)算指標(biāo)實(shí)施細(xì)則》。2.“質(zhì)量目標(biāo)完成情況”考核方法：根據(jù)年初制定的公司質(zhì)量目標(biāo)里的各項(xiàng)指標(biāo)及考核部門進(jìn)行考核。詳見《質(zhì)量目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則》。3.自評（1）被考核者如實(shí)填寫《珠海國貿(mào)購物廣場有限公司XX員工考核表》（見附件1）；中層管理人員還需提交XX述職報(bào)告。（2）自評僅作參考。4.量表考核(1)管理人員的量表考核a.基層員工的量表考核此項(xiàng)考核分組進(jìn)行，分組情況以及考核內(nèi)容、分值權(quán)重如下：①基層員工互評分組：a.辦公室、人力資源部、保衛(wèi)部、工會b.財(cái)務(wù)部、招商部c.營運(yùn)部、物業(yè)部d.保衛(wèi)部正副班長評保衛(wèi)部、營運(yùn)部現(xiàn)場管理人員。e.營運(yùn)部收銀員評營運(yùn)部現(xiàn)場管理人員。②中層管理人員評議基層員工分組a.辦公室、人力資源部、工會、招商部、財(cái)務(wù)部b.營運(yùn)部、物業(yè)部、保衛(wèi)部③分值權(quán)重：本部門基層員工互評分值非本部門基層員工互評分值中層評分值考核領(lǐng)導(dǎo)小組評分值20104525b.中層管理人員的量表考核此項(xiàng)考核分組進(jìn)行，分組情況以及考核內(nèi)容、分值權(quán)重如下：①基層員工評中層管理人員分組：a.辦公室、人力資源部、工會、招商部、財(cái)務(wù)部b.營運(yùn)部、物業(yè)部、保衛(wèi)部c.保安員評保衛(wèi)部中層管理人員d.收銀員評營運(yùn)部中層管理人員e.保安正副班長、收銀正副班長評中層管理人員②中層互評。③考核領(lǐng)導(dǎo)小組評中層。④分值權(quán)重：本部基層員工評分值非本部基層員工評分值中層管理人員互評分值考核領(lǐng)導(dǎo)小組評分值15103045(2)保安員量表考核a.對正副班長的考核分值權(quán)重分配如下：班內(nèi)保安員評價分值班外保安員、營運(yùn)部現(xiàn)場管理人員、保衛(wèi)部行政人員評價分值正副班長互評分值保衛(wèi)部正副經(jīng)理評分分值20202535b.對保安員的量表考核分值權(quán)重分配如下：班內(nèi)保安員互評分值正副領(lǐng)班評價分值營運(yùn)部現(xiàn)場管理人員、保衛(wèi)部行政人員評價分值保衛(wèi)部正副經(jīng)理評分分值203515303(3)收銀員量表考核 a.對正副收銀班長的量表考核分值權(quán)重分配如下：收銀員評分值正副班長互評分值營運(yùn)部現(xiàn)場管理人員評分值營運(yùn)部正副經(jīng)理評正分值25301035b.對收銀員的量表考核分值權(quán)重分配如下：收銀員互評分值正副班長評價分值營運(yùn)部現(xiàn)場管理人員評分值營運(yùn)部正副經(jīng)理評分值203520254(4)轉(zhuǎn)崗人員的量表考核年內(nèi)轉(zhuǎn)崗人員，既參加原部門也參加現(xiàn)部門的考核，最后按出勤時間權(quán)數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)得出考核結(jié)果。

七、考核面談在每個考核周期內(nèi)，考核雙方進(jìn)行不少于一次的一對一績效面談。目的在于：

（一）對被考核人的表現(xiàn)達(dá)成雙方一致的看法；

（二）使員工認(rèn)識到自己的成就和優(yōu)點(diǎn)；

（三）指出員工有待改進(jìn)的地方；

（四）制定績效改進(jìn)計(jì)劃；

（五）協(xié)商目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整；

八、考核結(jié)果的使用

（一）考核結(jié)果作為今后評選先進(jìn)、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、留用或辭退、競崗、培訓(xùn)、獎金發(fā)放等的重要依據(jù)。

（二）季度考核結(jié)果作為發(fā)放季度鼓勵獎的依據(jù)。季度鼓勵獎計(jì)算方法如下：季度鼓勵獎=季度考核分值×季度職級分值×每分值鼓勵獎金額季度考核分值=季度部門評價系數(shù)×（季度考核分值/季度部門考核平均分）每分值鼓勵獎金額=鼓勵獎總額/∑個人分值

（三）考核結(jié)果由年末考核結(jié)果（權(quán)重20%）與季度考核結(jié)果（80%）合并得出。人力資源部根據(jù)員工考核結(jié)果計(jì)算員工全年應(yīng)得鼓勵獎，在減去已發(fā)放的季度鼓勵獎及年中獎后，發(fā)放鼓勵獎。鼓勵獎計(jì)算方法如下（以下數(shù)值如無特別注明均指結(jié)果）：鼓勵獎=考核分值×職級分值×每分值鼓勵獎金額?？己朔种?部門評價系數(shù)全年平均分×（全年考核平均分/部門考核全年平均分）*100*80%+(年末考核分值/公司年末考核平均分)*100*20%全年考核平均分=部門考核全年平均分=每分值鼓勵獎金額=鼓勵獎金額/∑加權(quán)分值

（四）年終考核結(jié)果按考核成績高低進(jìn)行考核等級評定：1．優(yōu)秀：排名前10%（四舍五入）的人員。2．稱職：75分（含75分）以上未評為優(yōu)秀的人員。3．基本稱職：60分（含60分）以上—75分（不含75分）的人員。4．不稱職：60分以下（不含60分）的人員。

九、其它

（一）有下列情況之一者，其考核成績不得為“優(yōu)秀”。1．全年請病假累計(jì)超過15天，事假超過7天者。2．不積極配合公司計(jì)劃生育工作的。3．不積極配合公司安全生產(chǎn)工作的。4．年內(nèi)有其它較嚴(yán)重的違規(guī)記錄者。

（二）被考核人如對考核結(jié)果有異議，須在考核結(jié)果公布后的一個工作日內(nèi)書面向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出。

十、附則

（一）本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)制定和解釋，報(bào)公司經(jīng)營班子審批后執(zhí)行。

（二）本制度自 日起試行。