第一篇:伊春市糧食部門行政績效考核辦法(試行)
伊春市糧食部門行政績效考核辦法(試行)
第一條 為進一步貫徹落實糧食行政權(quán)力運行制度,完善考核制度,依據(jù)伊春市糧食局依法行政目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系,加強平時考核,客觀、公正地評價各縣、區(qū)糧食行政管理部門、直屬執(zhí)法部門以及內(nèi)設(shè)執(zhí)法機構(gòu)行政工作績效,改進機關(guān)作風(fēng),調(diào)動員工干事創(chuàng)業(yè)積極性,提高工作效率,推進重點工作,確保完成年度目標(biāo)任務(wù),特制定本辦法。
第二條 績效考核工作在伊春市糧食局行政執(zhí)法責(zé)任考核工作小組領(lǐng)導(dǎo)下進行,具體工作由市糧食局法規(guī)監(jiān)督科負責(zé)牽頭組織,監(jiān)察、人事教育科參與施行。
第三條 績效考核工作堅持“客觀、公正、重實績、求實效”的原則。
第四條 績效考核范圍為本市各縣(市)、區(qū)糧食(鹽業(yè))行政管理部門,市局內(nèi)設(shè)執(zhí)法機構(gòu)中的具有糧食(鹽業(yè))行政職能的工作崗位和人員。
第五條 考核內(nèi)容為:
㈠工作目標(biāo)完成情況。重點考核各糧食(鹽業(yè))行政單位及內(nèi)設(shè)執(zhí)法機構(gòu)完成《伊春市糧食部門行政執(zhí)法責(zé)任制》確定的目標(biāo)任務(wù)、上級管理部門當(dāng)年下達的相關(guān)考核指標(biāo)及年度重點工作目標(biāo)。㈡行政效能建設(shè)情況。重點考核各部門落實市糧食局關(guān)于效能自身建設(shè)方面的要求。
㈢服務(wù)對象滿意程度。重點考核了解各糧食管理部門及內(nèi)設(shè)機構(gòu)的服務(wù)對象對其履行職責(zé)、依法行政、辦事效率、廉潔自律和服務(wù)水 1
平等方面表現(xiàn)情況的滿意程度。
第六條 考核方法采取領(lǐng)導(dǎo)綜合評價、年終專項考核和服務(wù)對象滿意度調(diào)查相結(jié)合的方法,堅持把服務(wù)對象滿意度和市局各專業(yè)工作主管領(lǐng)導(dǎo)滿意度作為確定各部門考核等級的重要依據(jù)。
㈠市局領(lǐng)導(dǎo)綜合評價。由市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員圍繞市局重點工作目標(biāo)重點對各行政執(zhí)法職能科室目標(biāo)完成情況、職能作用發(fā)揮情況、改革創(chuàng)新情況、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)合作情況等考核要素,按照優(yōu)秀、良好、一般、差四個等次進行評估。
㈡市局專項考核。由市糧食局法規(guī)監(jiān)督科會同監(jiān)察科、人事教育科,圍繞各自承擔(dān)的考核指標(biāo),對各部門及機構(gòu)的工作目標(biāo)完成情況和行政效能建設(shè)情況進行考核,按照優(yōu)秀、良好、一般、差四個等次進行考核評估。
㈢服務(wù)對象滿意度調(diào)查。日常可在本轄區(qū)范圍內(nèi)通過組織座談會,邀請服務(wù)對象對本職工作進行評價,必要時可委托社會中介機構(gòu)對服務(wù)對象采取問卷調(diào)查的方式,組織服務(wù)對象按照滿意、比較滿意、一般、不滿意四個等次對其服務(wù)質(zhì)量進行評議。
第七條 考核程序為:
㈠考核指標(biāo)體系。按照伊春市糧食部門行政執(zhí)法責(zé)任制實施方案規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
績效考核主要由平時考核監(jiān)測和年度目標(biāo)考核兩部分構(gòu)成。績效考核總分值為100分,其中:年度目標(biāo)考核分值為60分,平時考核監(jiān)測分值為40分。
㈡平時考核監(jiān)測。各考核責(zé)任部門按照各自承擔(dān)的考核指標(biāo),采取定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式,加強對各部門及機構(gòu)工作目
標(biāo)完成情況的考核監(jiān)測,并建立平時考核登記備案制度,為年終考核奠定基礎(chǔ)。
㈢年度目標(biāo)考核。各縣(市)、區(qū)糧食(鹽業(yè))行政管理部門結(jié)合年終總結(jié)對所轄糧食部門及機構(gòu)的行政效能建設(shè)情況進行自查,并報至市局法規(guī)監(jiān)督科。由市局法規(guī)監(jiān)督科組織專門程序?qū)Ω鞅豢己素?zé)任部門采取內(nèi)部考核與社會評議、專家評估相結(jié)合的方式,對其工作績效實施年度考核。
第八條 各單位確定目標(biāo)工作任務(wù)的基本要求是:工作任務(wù)的確定要以市局年初下達的年度執(zhí)法工作任務(wù)和上級安排的重點工作任務(wù)為依據(jù),并結(jié)合各糧食行政管理部門及內(nèi)設(shè)執(zhí)法的職責(zé)和業(yè)務(wù)特點,逐一分解,將考核指標(biāo)量化、責(zé)任落實到人,確保按時完成全年工作任務(wù)。
第九條 本績效考核結(jié)果作為各糧食行政部門、有關(guān)直屬執(zhí)法單位以及局內(nèi)設(shè)執(zhí)法機構(gòu)的業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要參考依據(jù)??冃Э己私Y(jié)果由市糧食局以通報的形式進行公布,同時對市糧食局直屬及內(nèi)設(shè)執(zhí)法機構(gòu)績效考核優(yōu)秀者給予適當(dāng)表彰獎勵;對績效考核被評為不達標(biāo)的實行一票否決,取消一切選先評優(yōu)資格,由主管領(lǐng)導(dǎo)對責(zé)任人進行誡勉談話,限期改正。
第十條 本制度由市糧食局負責(zé)解釋,自公布之日起執(zhí)行。
第二篇:品質(zhì)部門績效考核辦法
品質(zhì)部門績效考核辦法
1.目的
為了建立公正合理的績效考核機制,調(diào)動QC人員的積極性,充分發(fā)揮自己的主觀能動性, 將品質(zhì)保證的工作做到精細、準(zhǔn)確、迅捷,從而確保出貨品完全滿足客戶的品質(zhì)要求.2.適用范圍
品質(zhì)部所有的QC人員,包括外派在客戶處駐廠的QC人員 3.定義
工作業(yè)績考核:是指對業(yè)務(wù)熟練程度、檢驗速度、不良品檢出率、成本意識、溝通協(xié)調(diào)能力等方面進行的考核
工作態(tài)度考核:是指對工作紀(jì)律、配合程度、責(zé)任心、積極性、品德言行等方面實施的考核
包裝明確區(qū)分管理:是指經(jīng)過QC人員檢驗和標(biāo)識的產(chǎn)品,在客戶處發(fā)生異常時,仍然能夠追溯到這批產(chǎn)品的檢驗記錄、責(zé)任QC人員,并且這批產(chǎn)品不會和其他同類的產(chǎn)品相混淆.4.職責(zé)
4.1品質(zhì)部主管負責(zé)每天的績效考評,將績效得分記入考評欄內(nèi);每個月的第一個工作周之 內(nèi),品質(zhì)文員要統(tǒng)計好每位QC人員的得分,匯總上報部門主管人員和總經(jīng)理;4.2生產(chǎn)、資材等部門可以對每個月績效考核結(jié)果的公正性與合理性提出建議和監(jiān)督 5.內(nèi)容
5.1績效評分的分布與對應(yīng)績效金額
5.1.1無論正常上班,還是加班,每個工作日以10分計算,休息日不享有績效評分,其中,工作業(yè)績考核與工作態(tài)度考核各占5分.5.1.2 每1分對應(yīng)1元錢 ,例如,某QC人員本月得分為220分,則績效金額為220元.5.2正面得分內(nèi)容規(guī)定
5.2.1工作業(yè)績考核---所檢驗的產(chǎn)品無客訴,工作無異常,并且有下列情況者,明確規(guī)定 得分?jǐn)?shù).A.針對具體不良項目,主動到生產(chǎn)現(xiàn)場中去,將明確的標(biāo)準(zhǔn)傳達給作業(yè)人員,改善制 程者, 工作業(yè)績得分為4-5分 B.受入檢查中,對于NG產(chǎn)品,能指導(dǎo)監(jiān)督供應(yīng)商返工一次性O(shè)K,包裝明確區(qū)分管理, 準(zhǔn)確上報返工良品數(shù)、不良品數(shù)、工時數(shù),工作業(yè)績得分為5分
C.處理客退品時,加工商區(qū)分無誤,不良項目與數(shù)目準(zhǔn)確無誤,各加工商的部品以及每個加工商的不良項目都能明確區(qū)分包裝和標(biāo)識, 工作業(yè)績評分為5分
D.積極培訓(xùn)新進人員,使其在2至3周內(nèi)能單獨實施職責(zé)內(nèi)品質(zhì)檢驗工作的,工作業(yè) 績得分為4-5分
E.在受入檢查PLUG CORD 時,能夠發(fā)現(xiàn)電氣不良,經(jīng)管理者確認(rèn)的,當(dāng)日工作業(yè) 績得分為5分.品質(zhì)管理者確認(rèn)后立即在不良品上面刻上不能去除的記號.F.受入檢查成型物品時,能夠發(fā)現(xiàn)2個月之內(nèi)未發(fā)生此類客訴或者從未發(fā)生此類客訴 的尺寸不良時,工作業(yè)績得分為5分
G.QC人員工作中,自己負責(zé)的檢驗工作暫時空閑時,在管理人員沒有安排的情況下,主 動幫助同事實施檢驗者,得分4.5分以上
H.臨時接到樣品試驗和制作試驗報告的任務(wù)時,能夠堅持及時準(zhǔn)確完成樣品試驗和 制作試驗報告者,得分不少于4.5分.I.工作效率高,業(yè)務(wù)熟練,能及時完成出貨品檢驗的,得分不少于3.5分.5.2.2工作態(tài)度考核----有下列情況者,明確規(guī)定得分?jǐn)?shù).A.工作中主動提出提高工作質(zhì)量和提升工作效益的方法,經(jīng)過管理人員考慮并采納 的,得分不少于4.5分
B.在制程檢驗和受入檢查時,能夠及時發(fā)現(xiàn)不良狀況,將發(fā)現(xiàn)的不良狀況及時上報管理人員,乃至提出好的建議,從而防止公司和供應(yīng)商遭受批量性客訴退貨、批量性重工返修、批量性報廢損失的,得分為5分
C.工作中,與生產(chǎn)部人員或者供應(yīng)商相關(guān)人員產(chǎn)生矛盾時,能夠克制自己的不滿,主動將問題點向管理者反映,避免發(fā)生爭吵和矛盾激化者,得分不少于4分
D.遵守工作紀(jì)律,不遲到不早退,上班時間不聊天不接聽私人電話,不做與工作無關(guān) 的事,聽從管理者的安排,積極主動地完成每天的工作內(nèi)容,得分不少于3.5分
5.3負面扣分內(nèi)容規(guī)定
5.3.1工作業(yè)績考核---當(dāng)工作出現(xiàn)失誤,存在下列現(xiàn)象時,對扣分內(nèi)容予以規(guī)定 A.制程檢驗中,未按規(guī)定時間段巡檢,檢驗項目不全面,檢驗樣品數(shù)不足,重要產(chǎn)品性能參數(shù)未檢驗,等等,導(dǎo)致產(chǎn)品發(fā)生批量性返修、批量性報廢者,當(dāng)天工作業(yè)績考核得分為0分,工作態(tài)度考核得分不得超過2分.B.對針客訴部分,規(guī)定有: a.客訴內(nèi)容是檢驗標(biāo)準(zhǔn)書規(guī)定的必須做檢驗的尺寸、性能、外觀項目,且不良是批量性的,從月度考核總分里扣除10分.批量性的,是指整箱整袋、整個模號或者不良率5%以上.b.客訴不良項目重復(fù)發(fā)生在3次以內(nèi)的,是因QC檢驗未能發(fā)現(xiàn)造成的,按每次扣除1.5分計算,從月度考核總分里邊扣除
C.客訴不良項目重復(fù)發(fā)生超過3次的,是因QC檢驗未能發(fā)現(xiàn)造成的,超過的次數(shù),按每次扣3分計算,從月度考核總分里邊扣除
d.客訴不良項目是檢驗標(biāo)準(zhǔn)書規(guī)定的必須檢驗的尺寸、性能、外觀項目,不良性質(zhì)不是批量性的, 每批扣除的考核分?jǐn)?shù)不得低于1.5分
e.PLUG CORD 發(fā)生電氣性能不良的,比如合線,反線,短路的,每批客訴按扣除10分計算,從月度考核總分里邊扣除
C.供應(yīng)商在我公司對PLUG CORD進行返檢返修時,未能分批抽檢,或者未能指導(dǎo)監(jiān)督, 導(dǎo)致整批再次返檢返修的,當(dāng)天工作業(yè)績考核得分不得超過1.5分.D.供應(yīng)商在我司對成型物返檢返修時,未能指導(dǎo)監(jiān)督,導(dǎo)致導(dǎo)致整批再次返檢返修的,當(dāng)天工作業(yè)績考核得分不得超過2分.E.針對返工品,QC未能要求返工人員或者自己不能在包裝箱和生產(chǎn)小票上注明可以起到追溯和區(qū)分直通品作用的記號者,不能做到包裝明確區(qū)分管理,當(dāng)天工作業(yè)績得分為0分.F.管理人員在巡查中,發(fā)現(xiàn)QC人員不按管理者和檢驗標(biāo)準(zhǔn)書規(guī)定方式抽樣和檢驗的,比如,要求戴手套/手指套但未戴的,抽樣數(shù)不足,檢驗的模號不全面,使用的檢驗工具不符合檢驗標(biāo)準(zhǔn)書,等等,當(dāng)天的工作業(yè)績考核得分和工作態(tài)度得分都不得超過2.5分.G.下班當(dāng)天未能完成報表的,臺面未能清理干凈的,工具未能收拾擺放好的, 文件報表樣板亂放的,當(dāng)天工作業(yè)績考核得分不得超過1.5分
H.值日沒有完成所有指定區(qū)域清潔的,或者垃圾雜物沒有處理干凈的,當(dāng)天工作業(yè)績考核得分不得超過1.5分
5.3.2工作態(tài)度考核---當(dāng)工作態(tài)度存在下列現(xiàn)象時,對扣分內(nèi)容予以規(guī)定
A.早會遲到者,或者上班早退者, 請假在4小時以內(nèi)的,當(dāng)天工作態(tài)度考核得分為0分 B.請假超過4個小時的,曠工的,當(dāng)天工作業(yè)績考核和工作態(tài)度考核均為0分.這里所說的請假,包括管理者安排加班而擅自不加班者.C.一個月內(nèi)請假超過2個工作日的,績效獎按總得分的50%折算,超過4個工作日的,該月的績效獎為零.C.和管理者爭吵的,找各種借口不接受工作安排的,得分為0分
D..遺失工作報表、限度樣板、各種樣品、客戶或者供應(yīng)商提供的需要保管好的其他物 品,得分為0分
E.工作中,不管是任何原因丟失損壞檢測儀器者,得分為0分,同時需要照價賠償.E.檢驗所依據(jù)的圖紙或者標(biāo)準(zhǔn)書不是最新版的,得分不超過1分.F.對尺寸標(biāo)準(zhǔn)或者外觀限度標(biāo)準(zhǔn)不清楚而實施檢驗者,得分不超過1.5分 5.4新進人員、XRF測試人員、在外駐廠人員的考核規(guī)定
5.4.1新進人員在第1個月沒有工作績效獎.例如,某QC人員在9月15日開始上班,那 么,只能在10月16日才能開始實施績效考核
5.4.2 XRF檢測人員,考核方式同上,但有補充規(guī)定: A.積極配合進料檢驗要求,按規(guī)定抽樣檢驗,當(dāng)月之內(nèi)能夠及時發(fā)現(xiàn)環(huán)境管理物質(zhì) 超標(biāo)異常的,或者沒有發(fā)生任何環(huán)境管理物質(zhì)超標(biāo)事件的,月度工作態(tài)度考核總 得分不低于“4.5分/工作日*工作日數(shù)”
B.當(dāng)天檢測結(jié)果沒有發(fā)送給相關(guān)方的,檢驗完畢的原材料當(dāng)天沒有貼上PASS或者NG 標(biāo)簽的,倉庫送檢單沒有簽名蓋章的,工作業(yè)績考核得分不得超過2分
C.部品的環(huán)境管理物質(zhì)超標(biāo),但社內(nèi)未能檢測出, 流到客戶手中被客戶檢測出來,造成 批量性報廢損失的,當(dāng)月的績效考核為零分,損失超過5,000元的,還要處以不低于200 元的罰款.5.4.3駐廠人員的考核方式同于5.1-5.3,但另有補充規(guī)定: A.每批客訴產(chǎn)品,要求跟蹤到最終處理結(jié)果.比如,退回社內(nèi)的,要知道退回的具體時 間,通知部門主管;駐廠選別返工的,要明確以郵件或正式報告的形式,向部門主管反 映結(jié)果,良品數(shù)和不良數(shù)各多少,耗費的工時數(shù).不能做到上述要求的,按每批1.5分 計算,從月度考核總分里邊扣除
B.工作報告含糊不清,沒有按照管理者要求做出明確記錄的,沒有日報告的,或者日報告上的返工品沒有標(biāo)明客訴異常單編號的,當(dāng)天的工作業(yè)績考核得分不超過2.5分.C.每天能夠積極處理各項工作,及時完成管理者要求跟進的事項,沒有遭到客戶或者社內(nèi)其他部門人員投訴的,工作態(tài)度考核得分原則上不低于4.5分/工作日.
第三篇:行政后勤人員績效考核辦法
行政后勤人員績效考核辦法
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行政后勤人員績效考核辦法
SHAPE * MERGEFORMAT 行政部作業(yè)指導(dǎo)書 行政后勤人員績效考核辦法 SJ-ZZ-XZ-02 SJ—ZZ—XZ—02 行政后勤人員績效考核辦法 受控狀態(tài):分 發(fā) 號: 編 制 審 核 批 準(zhǔn) 行政部 2008年6月16日發(fā)布 2008年6月1日實施 行政后勤人員績效考核辦法 1.目的 引導(dǎo)并推動行政后勤人員按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營計劃開展工作,激發(fā)團隊工作熱情,體現(xiàn)部門及員工價值。2.適用范圍 行政后勤人員績效考核。3.定義 無 4.職責(zé) 4.1 行政部負責(zé)對公司及各部門績效考核辦法的實施情況進行監(jiān)督、審核。4.2 各部門按本辦法對本部門員工進行績效考核。5.內(nèi)容和要求 5.1 考核原則 5.1.1 遵照并執(zhí)行公司的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營計劃; 5.1.2 促進部門績效的不斷提升; 5.1.3 加強部門成員之間、各部門之間的團隊協(xié)作精神; 5.1.4 提高部門的競爭力,在同業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢地位; 5.1.5 激發(fā)部門工作的創(chuàng)造性。
5.1.6 定性與定量考核相結(jié)合; 5.1.7 公平、公正、公開; 5.2 考核內(nèi)容 內(nèi) 容 分值占比 工作業(yè)績 70% 工作態(tài)度 10% 工作能力 10% 6S 10% 5.3 考核周期 5.3.1 月度考核:每月3日之前(遇節(jié)假日、雙休日順延)完成 5.3.2 考核:按自然年進行,次年元月30日之前(遇節(jié)假日、雙休日順延)完成 5.4 績效薪資 5.4.1績效薪資=績效基數(shù)*績效比率。5.4.2 績效基數(shù)=崗位補貼+獎金+績效金額 5.4.3 績效比率:績效考核分值/95分(暫定)。5.5 績效考核分值調(diào)整 5.5.1 指定調(diào)整 部分加分項目 加分值 部分減分項目 減分值 與關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相比,有較大超越 +2-10分 與關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相比,有較大差距-2-10分 創(chuàng)造性開展工作,顯著提高工作效率 +2-10分 缺乏新辦法,工作效率長期低下-2-10分 當(dāng)年無事故 +10(12月份)當(dāng)年發(fā)生事故-20(12月份)有效降低成本 +2—10分 無故增加成本-2—10分 增加額外收入 +2—10分 增加額外支出-2—10分 5.5.2 非指定調(diào)整 加減分項目 具體內(nèi)容 加減分值 其他獎勵 1次 +1,以次類推 嘉獎 1次 +2,以次類推 記小功 1次 +4,以次類推 記大功 1次 +8,以次類推 重大貢獻 1次 +16—,以次類推 其他處罰 1次-1,以次類推 警告 1次-2,以次類推 記小功 1次-4,以次類推 記大功 1次-8,以次類推 重大處罰 1次-16—,以次類推 遲到、早退 10分鐘以內(nèi)(不含)-1分/次 10~19分鐘(含)-2分/次 20~29分鐘(含)-4分/次 30分鐘以上 按曠工半天處理 曠工 半天-6分,以次類推 漏刷卡 1次-1分 月超過3次(含)-2分/次 事假 月累計8小時-2分/次 月累計8小時以上-4分/次,以次類推 月累計未滿8小時 按具體請假小時數(shù)/8H 無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓(xùn)者-5分/次 提出合理化建議且被公司采納并實踐證明確實有益者 根據(jù)實際情況給予獎勵 備注:指定與非指定的項目為同一項時,分值以高的為準(zhǔn)。5.6 考核辦法
5.6.1工作業(yè)績工作業(yè)績考核包括關(guān)鍵績效目標(biāo)和崗位工作兩方面。其中關(guān)鍵績效目標(biāo)占比80%、崗位職責(zé)占比20%。5.6.2關(guān)鍵績效目標(biāo)考核 A.部門月關(guān)鍵績效目標(biāo)(二級目標(biāo))。各部門根據(jù)公司月關(guān)鍵績效目標(biāo),在每月28日前制定本部門目標(biāo),經(jīng)公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)后確定部門月關(guān)鍵績效目標(biāo),同時報行政部備案; B.個人績效目標(biāo)(三級目標(biāo))。各部門主管根據(jù)本部門月度績效目標(biāo),在與員工溝通后于每月30日前確定本部門員工個人關(guān)鍵績效目標(biāo),同時報行政部備案; C.關(guān)鍵績效目標(biāo)考核情況應(yīng)填寫【工作業(yè)績考核表】,并根據(jù)【工作業(yè)績考核表】制定【報送經(jīng)營數(shù)據(jù)清單】,各部門主管須以每月3日之前(節(jié)假日順延)將上月【報
送經(jīng)營數(shù)據(jù)清單】發(fā)送至行政部,行政部根據(jù)各部門報送數(shù)據(jù)給予核實,并作為核算關(guān)鍵績效目標(biāo)的依據(jù)。5.6.3崗位工作考核 根據(jù)《職務(wù)說明書》考核員工履行職責(zé)情況。5.6.4工作態(tài)度考核 A.一般行政人員包括責(zé)任心、積極性、協(xié)調(diào)性和紀(jì)律性四方面。B.中層以上領(lǐng)導(dǎo)包括遵章守紀(jì)、政策性與原則性、事業(yè)心與責(zé)任感三方面。C.參見【一般行政人員工作態(tài)度、崗位及能力考核表】、【中層行政人員工作態(tài)度、崗位及能力考核表】。5.6.5工作能力考核 A.一般行政人員包括專業(yè)知識、創(chuàng)新能力、決斷能力、溝通能力四方面; B.中層以上領(lǐng)導(dǎo)包括組織協(xié)調(diào)能力、決策和分析判斷能力、管理和專業(yè)知識、創(chuàng)新能力、用人授權(quán)能力、人際關(guān)系能力六方面; C.參見【一般行政人員工作態(tài)度、崗位及能力考核表】、【中層行政人員工作態(tài)度、崗位及能力考核表】。5.6.6 6S考核 A.稽核部、行政部每周五下午對各部門辦公及管轄區(qū)域6S執(zhí)行情況進行檢查及考核。對發(fā)現(xiàn)不符合6S規(guī)定的情況應(yīng)填寫【行政部門6S考核表】,并要求責(zé)任部門及時整改??己私Y(jié)果作為部門主管的6S考核得分。各部門自行負責(zé)對本部門各崗位人員的6S 考核。B.考核區(qū)域劃分如下: 考核部門 考核區(qū)域 總經(jīng)辦 辦公區(qū)域 行政部 辦公區(qū)域、總臺、洽談室、會議室、車間外圍 生產(chǎn)部 注塑車間、裝配車間、沖壓區(qū)、辦公區(qū)域、回火區(qū)、拋光區(qū)、1和2樓衛(wèi)生間、茶水間、工具間、更衣室 品管部 二樓及車間現(xiàn)場及辦公區(qū)域、樣品柜、首件柜、實驗室 市場部 辦公區(qū)域 財務(wù)部 辦公區(qū)域 倉管組 三樓區(qū)域 稽核部 辦公區(qū)域 供應(yīng)鏈 辦公區(qū)域 5.7考核實施 5.7.1考核組織 A.公司成立以總經(jīng)理為組長,副總經(jīng)理為副組長,各部門主管為成員的績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。負責(zé)各部門績效考核的制訂、改善,審查績效考核結(jié)果,決定基于考核結(jié)果的重要獎懲,對績效爭議進行仲裁等。B.部門主管的績效考核由總經(jīng)辦公負責(zé)。一般行政人員崗位工作、工作態(tài)度、工作能力考核由部門主管進行考核。5.7.2考核具體時間 A.總經(jīng)辦及各部門主管必須在每月3日之前(節(jié)假日順延)將上月主管(員工)的績效考核表以電子文檔形式發(fā)送行政部。部門主管于每月5日之前向總經(jīng)辦提交上月工作總結(jié)。行政部對報送的考核報表給予匯總并核實(有權(quán)檢查各部門的相關(guān)績效考核資料)。發(fā)現(xiàn)有誤的將給予通報批評,弄虛作假的將追究當(dāng)事人責(zé)任; B.行政部根據(jù)審核無誤的行政后勤人員績效考核數(shù)據(jù),編制【員工績效考核匯總表】,匯總考核結(jié)果并計算被考核人員當(dāng)月績效工資,并于7日前向總經(jīng)辦通報; C.行政后勤人員若對考核結(jié)果有異議,經(jīng)與行政部溝通后不能達成一致意見的,可于9日前向總經(jīng)辦提出仲裁申請。D.行政部分析績效考核數(shù)據(jù),于每月10日前向總經(jīng)辦提交績效考核報告。報告內(nèi)容包括績效考核結(jié)果分析、獎懲報告等; 5.8 考核參照月度考核的做法執(zhí)行。5.9 績效考核檔案 各部門負責(zé)保管本部門的績效考評相關(guān)資料,行政部負責(zé)保管績效考評的結(jié)果數(shù)據(jù)。5.10 考評結(jié)果反饋 5.10.1 一般行政人員績效考核結(jié)果公布后,各部門主管應(yīng)在3日內(nèi)與員工進行面談,對考核的情況進行說明,對員工提出改進或提高要求。5.10.2 中層以上領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)績效考核結(jié)果公布后,總經(jīng)辦組織人員在3日內(nèi)與各部門主管進行面談,對考核情況進行說明,對被考核人提出改進或提高要求。5.11 考核結(jié)果應(yīng)用
5.11.1 行政部根據(jù)考核結(jié)果,確定行政后勤人員上月的績效薪資; 5.11.2 行政部根據(jù)績效考核結(jié)果,對被考核者進行分類,比例控制如下: 5.11.3 行政部每年根據(jù)考核結(jié)果對所有員工的類別進行匯總鑒定,符合規(guī)定的給予調(diào)整薪酬等級,特別出色或非常差的員工可適時調(diào)整。5.12 職務(wù)升降 5.12.1 績效優(yōu)異是職務(wù)晉升的必備條件??冃Э己藶椤俺錾钡膯T工,列為人才梯隊的后備人選及職務(wù)晉升對象??冃Э己藶椤昂懿睢钡膯T工給予行政降級處理;績效考核為“很差”的員工、連續(xù)三年考核為“較差”的員工給予崗位調(diào)整直至待崗處理;連續(xù)兩年考核為“很差”的員工將被解除勞動合同;被評為“非常差”的員工將作為解除勞動合同處理。5.12.2獎金分配 在獎金分配時,不同的考核結(jié)果對應(yīng)不同的考核系數(shù)。5.12.3崗位職務(wù)聘任 績效考核為“出色”的員工,優(yōu)先列為破格聘任對象。5.13培訓(xùn)針對考核成績,公司提供不同的培訓(xùn)??冃Э己藶椤俺錾钡膯T工,優(yōu)先列為深造培訓(xùn)的對象??己藶椤拜^差”和“很差”的員工,由行政部結(jié)合部門主管對其進行針對
性強化培訓(xùn),幫助員工改善績效。5.14附則 5.14.1被考核者如果因人事變動而調(diào)離原部門時,當(dāng)月的績效考核在新部門進行,各考核部門根據(jù)被考核者所在部門的工作業(yè)績等進行考核。5.14.2新進行政后勤人員在見習(xí)期內(nèi)不參與績效考核,按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取見習(xí)薪酬并在下個月開始進行績效考核。5.14.3本辦法中涉及提到具體日期報送文件資料的,各相關(guān)單位須及時準(zhǔn)確發(fā)送至指定部門,未做到位的行政部有權(quán)按照部門主管崗位工作進行考核,采取2分以上不等扣分。5.14.4 本辦法自頒布之日起執(zhí)行,并將根據(jù)公司經(jīng)營狀況及時修訂,由行政部負責(zé)解釋。6.過程流程圖 無 7.相關(guān)文件無 8.記錄 8.1【行政部門6S考核表】 SJ—JL—XZ—02—01 8.2【工作業(yè)績考核表】 SJ—JL—XZ—02—02 8.3【員工績效考核匯總表】 SJ—JL—XZ—02—03 8.4【一般行政人員工作態(tài)度、崗位及能力考核表】 SJ—JL—XZ—02—04 8.5【中層行政人員工作態(tài)度、崗位及能力考核表】 SJ—JL—XZ—02—05 8.6【公司經(jīng)營數(shù)據(jù)報送清單】 SJ—JL—XZ—02—06 PAGE 版本/狀態(tài):A/0 PAGE 7 / NUMPAGES 8 2008/6/13實施
第四篇:xxxxxxx中心績效考核辦法(試行)
附件3 **************中心 績效考核辦法(試行)
(征求意見稿)
根據(jù)《****事業(yè)單位實施績效工資指導(dǎo)意見(試行)》(***發(fā)〔2011〕225號)和《關(guān)于自治區(qū)本級事業(yè)單位工作人員實施績效工資的通知》(***發(fā)〔2011〕190號)文件精神,為進一步加強績效工資考核工作,建立健全激勵機制,充分調(diào)動廣大干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性,提高工作質(zhì)量和效率,結(jié)合中心實際,特制定本辦法。
一、考核原則及對象
(一)考核原則
堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則;堅持根據(jù)崗位特點,分類考核的原則;堅持平時考核與考核結(jié)合、組織考核與民主測評結(jié)合的原則;堅持定性與定量相結(jié)合、單項與綜合相結(jié)合的原則;堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、兼顧公平的原則。
(二)考核對象
1、按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效考核制度的在編在崗工作人員。
2、經(jīng)組織批準(zhǔn)借調(diào)或外派到外單位工作的在編工作人
(二)考核管理及程序
1、考核管理
(1)中心領(lǐng)導(dǎo)由中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)考核。(2)中心技術(shù)總監(jiān)和中心調(diào)研員由中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)考核。
(3)部門中層領(lǐng)導(dǎo)由中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)考核。
(4)部門調(diào)研員、部門主任助理和工作人員由部門績效考核工作小組負責(zé)考核。
(5)實行績效考核回避制度,參加績效考核人員凡涉及本人的績效考核予以回避。
2、考核程序
(1)月度考核。被考核人在每月最后一個工作日內(nèi),按要求填寫《******中心工作人員月度績效考核表》(電子版),中心領(lǐng)導(dǎo)、中心技術(shù)總監(jiān)、中心調(diào)研員和部門中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核表統(tǒng)一報送綜合部,由中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行考核。部門調(diào)研員、部門主任助理和工作人員的績效考核表報送部門績效考核小組進行考核。
考核完成后,考核小組組長和被考核人分別在績效考核表上簽字,綜合部負責(zé)匯總中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組考核情況,部門負責(zé)匯總部門績效考核小組考核情況,并報送中心人事部門,中心財務(wù)部門按人事部門核定的績效工資進行
年組織修訂一次,要求在每年元月20日前完成,報中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定批準(zhǔn)后執(zhí)行,原則上在考核內(nèi)不再進行修改和調(diào)整?!傲炕己恕敝笜?biāo)要按照科學(xué)合理、操作性較強的原則,從體現(xiàn)實際工作量、工作效率、工作質(zhì)量等方面制定考核指標(biāo)體系、量化評分標(biāo)準(zhǔn)和各指標(biāo)的權(quán)重分值。
(二)考核及評分
考核總分由“月度考核分”和“民主測評分”構(gòu)成,“月度考核分”按考核內(nèi)月度考核總分計算平均分后,乘以0.9系數(shù)直接計入考核總分?!懊裰鳒y評分”由考核人根據(jù)被考核人的總體工作情況進行評分,滿分10分,按參加評分人數(shù)計算平均分再計入考核總分。
(三)考核加分
為體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,重點向關(guān)鍵崗位、高層次人才、業(yè)務(wù)骨干和做出突出成績的工作人員傾斜的考核原則,考核人根據(jù)被考核人在考核周期內(nèi)的實際工作量和完成質(zhì)量,以及實際貢獻等情況進行適當(dāng)加分,并計入當(dāng)期考核總分,考核加分最高不得超過30分??己思臃衷瓌t上由中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組和部門績效考核工作小組根據(jù)中心績效考核加分指導(dǎo)意見在考核時提出。中心績效考核加分指導(dǎo)意見另行制定。
五、考核等次確定
(三)獎勵性績效工資分配
1、中心在獎勵性績效工資總量中統(tǒng)一提留5%,用于年終一次性獎勵月度和績效考核為優(yōu)秀等次的人員??己藘?yōu)秀等次的獎勵額度相當(dāng)于月度考核優(yōu)秀等次的3倍。具體獎勵額度由中心根據(jù)當(dāng)年終績效獎勵工資總量按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、獎勵性績效工資總量中扣除5%后,其余部分的60%按月度平均,根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。月度考核結(jié)果為合格及以上等次的,當(dāng)月獎勵性績效工資全額發(fā)放;月度考核結(jié)果為基本合格等次的,當(dāng)月獎勵性績效工資按80%發(fā)放;月度考核結(jié)果為不合格等次的,不享受當(dāng)月獎勵性績效工資。
3、獎勵性績效工資總量中扣除5%后,其余部分的40%根據(jù)績效考核情況發(fā)放??己私Y(jié)果為合格及以上等次的,該部分獎勵性績效工資全額發(fā)放;考核結(jié)果為基本合格等次的,該部分獎勵性績效工資按80%發(fā)放;考核為不合格等次的,不享受該部分獎勵性績效工資。
4、工作人員因各種原因被扣減的基礎(chǔ)性績效工資、獎勵性績效工資部分,全部納入中心年終績效獎勵工資總量,用于獎勵月度和績效考核優(yōu)秀等次人員。
(四)特殊情況績效工資發(fā)放
1、病假、事假、派出學(xué)習(xí)、新聘、調(diào)入等人員績效工資的發(fā)放。
放績效工資;受留黨察看處分且在處分期的,績效工資按80%發(fā)放;受開除黨籍處分的,績效工資2年內(nèi)按70%發(fā)放。
(3)工作人員被判緩刑,緩刑期滿重新安排工作的,按重新安排崗位的績效工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
(4)工作人員受立案審查尚未有結(jié)論的,績效工資暫不發(fā)放。待有結(jié)論后,再按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、其他事項
(一)參加考核評分的人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定要求,實事求是地進行考核評價,凡對在考核過程中有徇私舞弊、打擊報復(fù)行為的,經(jīng)查實將進行嚴(yán)肅處理。
(二)被確定為基本合格等次的人員,應(yīng)積極查找原因,提出書面整改措施,并認(rèn)真落實。
(三)工作人員考核被確定為不合格等次,予以低聘、轉(zhuǎn)崗或崗前培訓(xùn),經(jīng)重新考核合格后上崗。
(四)工作人員對考核結(jié)果如有異議,可向中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組申請復(fù)核。中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組在5個工作日內(nèi)組織復(fù)核并提出復(fù)核意見,以書面形式通知本人。
(五)其他未盡事宜由中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定后執(zhí)行。
(六)本辦法自2012年 月 日起執(zhí)行。
(七)本辦法由中心績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)解釋。
日
第五篇:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核辦法(試行)
附件
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核辦法(試行)
(征求意見稿)
第一章總則
第一條為加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理過程的有效控制,完善服務(wù)功能,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)公益性質(zhì),切實使群眾受益,依據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點、實施方案(2009-2011年)》制定本辦法。
第二條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核是指衛(wèi)生行政部門依據(jù)績效考核指標(biāo)體系,運用科學(xué)適宜的方法,組織對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的管理、功能實現(xiàn)及服務(wù)效果進行客觀、公正的綜合考核評估。
第三條本辦法主要考核對象為經(jīng)衛(wèi)生行政部門登記注冊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對其下設(shè)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進行考核。對于獨立設(shè)置、與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不具有隸屬關(guān)系的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,可參照本辦法有關(guān)內(nèi)容進行考核。
第四條考核原則
(一)科學(xué)、規(guī)范、有序??茖W(xué)制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范績效考核工作的流程與方法,有序開展考核工作。
(二)公平、公開、公正??己诉^程中堅持公平、公正,考核標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果向社會公開,接受社會監(jiān)督。
(三)簡便、適宜、高效。簡化考核程序,突出重點內(nèi)容,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高工作效率,保證考核結(jié)果客觀、真實、準(zhǔn)確。
(四)激勵、促進、有效。充分發(fā)揮考核作用,根據(jù)結(jié)果,獎勵先進,調(diào)動機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員積極性,促進機構(gòu)持續(xù)改進,提高質(zhì)量與效果,保證群眾受益。
第五條各級地方衛(wèi)生行政部門要加強對社區(qū)衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門,完善和落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策,加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理,保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)正常運轉(zhuǎn),為績效考核提供條件。
第二章考核內(nèi)容與方法
第六條考核內(nèi)容
(一)機構(gòu)管理,包括機構(gòu)環(huán)境、人力資源管理、財物管理、文化建設(shè)和信息管理等。
(二)公共衛(wèi)生服務(wù),包括國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目
以及各地制定的其他公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展情況。
(三)基本醫(yī)療服務(wù),包括醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥、中醫(yī)藥服務(wù)、醫(yī)療費用負擔(dān)以及基本藥物制度等。
(四)服務(wù)模式,包括社區(qū)參與、協(xié)同服務(wù)、責(zé)任制服務(wù)、主動服務(wù)等。
(五)滿意度,包括服務(wù)對象綜合滿意度,衛(wèi)技人員滿意度。
(六)地方衛(wèi)生行政部門要求的其他相關(guān)內(nèi)容。
第七條考核指標(biāo)體系
(一)遵循科學(xué)性、重要性和可獲得性原則制定績效考核指標(biāo)體系。
(二)考核指標(biāo)分為一級指標(biāo)、二級指標(biāo)和三級指標(biāo)。
(三)明確考核指標(biāo)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重以及考核與評分辦法。
(四)各級地方衛(wèi)生行政部門可參照本辦法,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H進行相應(yīng)調(diào)整,制定本地區(qū)績效考核指標(biāo)體系。
第八條考核方式方法
采取日??己伺c年終考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合、綜合考核與專業(yè)考核相結(jié)合方式,通過現(xiàn)場查看、資料查閱、現(xiàn)場訪談與問卷調(diào)查等方法進行考核。
第三章組織實施
第九條考核主體
(一)區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門會同有關(guān)部門組織本轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的績效考核。
(二)設(shè)區(qū)的市級衛(wèi)生行政部門負責(zé)對區(qū)(市、縣)考核結(jié)果抽取一定比例進行復(fù)核或組織統(tǒng)一考核。
(三)衛(wèi)生部、省級衛(wèi)生行政部門定期或不定期對下級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核工作進行督導(dǎo)檢查。
第十條考核組織
(一)設(shè)區(qū)的市、區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門應(yīng)建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)與組織協(xié)調(diào)。
(二)建立績效考核工作組,成員可由相關(guān)部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、行業(yè)組織及社區(qū)居民代表等組成。
(三)鼓勵有條件的地區(qū)委托第三方機構(gòu)開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核。
(四)原則上以一年為一考核周期。
第十一條考核程序
(一)組織準(zhǔn)備。成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,確定考核實施機構(gòu)、落實考核人員及分工、明確考核程序與工作安排。如委托第三方實施考核,應(yīng)簽訂相關(guān)協(xié)議。
(二)具體實施。制定考核方案,考核工作組根據(jù)方案對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)進行考核評估,并將考核結(jié)果上報績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
(三)公示公布??冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果以適當(dāng)形式公示公布。
(四)溝通反饋。領(lǐng)導(dǎo)小組對機構(gòu)取得的成績和存在的問題進行反饋,提出改進建議。
第十二條考核要求
(一)保證績效考核專項經(jīng)費,用于績效考核組織實施與激勵。
(二)建立績效考核制度。制定本地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核辦法,明確考核主體,考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),考核程序與方法以及考核結(jié)果應(yīng)用,完善績效考核結(jié)果反饋體系。
(三)建立績效考核責(zé)任制,明確考核相關(guān)人員職責(zé)與紀(jì)律要求,考核過程中盡可能不影響被考核機構(gòu)業(yè)務(wù)的正常開展。
(四)被考核機構(gòu)確保提供信息真實、準(zhǔn)確,積極配合績效考核工作。
第四章結(jié)果應(yīng)用
第十三條衛(wèi)生行政部門依據(jù)考核結(jié)果,對考核成績突
出的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)予以獎勵,對考核成績極差的機構(gòu)予以批評??己私Y(jié)果作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)負責(zé)人聘用與經(jīng)費核撥的參考依據(jù)。
第十四條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)建立內(nèi)部績效考核制度,將考核結(jié)果作為工作人員績效工資以及人員聘用的參考依據(jù)。
第十五條根據(jù)考核結(jié)果,總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)整改存在的問題,調(diào)整考核指標(biāo)體系,完善管理,以提高機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和效率。
第五章附則
第十六條本辦法由衛(wèi)生部負責(zé)解釋。
第十七條地方各級衛(wèi)生行政部門根據(jù)本辦法制定本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核具體實施方案。
第十八條本辦法自發(fā)布之日后30日起施行。
附件:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核指標(biāo)體系