第一篇:13行政績效考核辦法
行政人員績效考核辦法
一、總則
1、為了充分調(diào)支集團公司行政人員工作的積極性和創(chuàng)造性,世實做到獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰,建立良好的人才競爭機制,為有效實施“末位淘汰制”奠定可靠的基礎(chǔ),特制訂本考核辦法。
2、本辦法所指考核的行政人員是指集團公司各職能部門經(jīng)理及以下的工作人員。其人員分為兩大類:一類為部門經(jīng)理、副經(jīng)理;另一類為科員。
3、各子公司行政人員工作考核可參照本辦法執(zhí)行。
二、考核內(nèi)容
1、考核內(nèi)容是依被考核人員的類別而制定的。2、部門經(jīng)理、副經(jīng)理考核的內(nèi)容為:
1)工作績效。主要考核部門工作完成情況。
2)領(lǐng)導(dǎo)能力??己似浼瘷?quán)與分權(quán)能力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平。
3)計劃創(chuàng)新能力??己瞬块T工作的計劃性、前瞻性、評價其工作策劃和創(chuàng)新能力。4)協(xié)調(diào)能力??己似诳v向溝通和橫向協(xié)調(diào)的能力。5)品德言行??己似诘抡c言行的自律能力。
6)學(xué)習(xí)文化建設(shè)??己似淠芗訉W(xué)習(xí),支持企業(yè)文化建設(shè)情況,評價其潛在能力。3、科員考核的內(nèi)容 為:
1)工作績效??己丝茊T的工作完成情況。
2)處理問題能力。考核科員判斷、理解及處理問題的能力。
3)工作態(tài)度。考核科員工作積極性、責(zé)任感及自控自律能力,評價其忠誠度。4)學(xué)習(xí)文化建設(shè)。考核科員參加學(xué)習(xí),支持企業(yè)文化建設(shè)情況,評價其潛在能力。
三、考核方法與要求
1、考核組織:由集團總裁、副總裁和人力資源部經(jīng)理組成績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,主持同效攻??冃Э己说木唧w組織由人力次源部負責(zé)。
2、考核實行“立體考核評價”方式進行,評分實行百分制。
1)對部門經(jīng)理的考核:采用總裁、副總裁對部門經(jīng)理的考核,部門經(jīng)理之間的相互評價以及科員對一部門經(jīng)理的評價,并以加權(quán)評分法綜合打分。計分方法如下:
經(jīng)理、副經(jīng)理得分=總裁、副總裁考核評分(50分)+其它部門經(jīng)理評分(25分)+科員評分(25分)
2)對科員考核:采用部門經(jīng)理對科員的考核,科員之間的互評和人力資源部對科員的評從,并以加權(quán)法綜合打分。計分方如下:
科員得分=部門經(jīng)理評分(50分)+科員間評分(30分)+人力資源部評分(20分)。
3、考核組織者依考核與被考核關(guān)系生成。即部門經(jīng)理接受考核時,總裁為考核組織者;
科員接受考核時,部門經(jīng)理為考核組織者。4、考核時間
考核分半年考核和年終考核兩次。1)半年考核:每年7月20日前; 2)年終考核:次年1月20日之前。5、考核工作的動作
1)被考核人員根據(jù)考核工作安排,寫出本人半年或全年工作面總結(jié)交考核組織者。
2)考核組織者根據(jù)被考核人員的書面總結(jié),結(jié)合日常工作實績,對照考核表組織考核,做出考核評價結(jié)論意見。
3)人力資源部收集所有被考核對象的考核情況、記錄,匯總報告考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組決定被考核對象的年終獎勵及留、升、降或解聘。
6、考核標準
1、決定被考核對象的考核結(jié)果以《績效考核表》(附后)為準,此表進入個人檔案。
2、考核結(jié)果依得分多少分為A、B、C、D四個等級,即:
A、得分在89分(含)以上者為優(yōu);
B、得分在76分(含)至88分之間者為良;
C、得分在60分(含)至75分之間者為合格;
D、得分在60分以下者為差。
第二篇:酒店行政辦績效考核實施辦法
行政辦績效考核實施辦法
為切實做好績效考核工作,落實“以人為本,誠信立業(yè)”的企業(yè)精神,達到獎勤罰惰,獎優(yōu)罰劣之目的,特指定本試行辦法。
一、考核原則:
(一)、考核原則:
以崗位職責(zé)和工作標準為準繩,以工作計劃和工作日志為基本依據(jù),強化過程管理和執(zhí)行力,強調(diào)崗位職責(zé)的有效發(fā)揮,客觀評價員工的工作表現(xiàn)和崗位績效,并與崗位升降、崗位調(diào)配、員工解聘、人力資源潛能開發(fā)、培訓(xùn)教育、薪酬獎懲緊密結(jié)合,使員工獲得努力改善工作的能力。
(二)、考核組織:
設(shè)立績效考核工作小組(以下簡稱“考核小組”),組長:xxx。組員:xxx、xxx、xxx。
二、考核范圍和考核周期:
本辦法考核范圍為行政辦全體員工,考核周期為一月。
三、考核程序:
考核采用“一張表”流程式,總的程序為:
職責(zé)與目標→計劃→執(zhí)行→考核→反饋→獎懲→績效改進。
具體分述如下:
(一)、崗位職責(zé)與目標
1、崗位職責(zé)和工作標準是績效考核工作的重要依據(jù)。
2、目標是員工當月工作所要做的或要實現(xiàn)一組數(shù)據(jù)。
(二)、計劃:
行政辦秘書、員工餐廳主管、宿管領(lǐng)班每月1日要將當月計劃上報考核組,計劃要有時間進度,可執(zhí)行、可實現(xiàn)、可衡量。
(三)、執(zhí)行:
行政辦秘書、員工餐廳主管、宿管領(lǐng)班依據(jù)計劃推進各項工作,宿管員、廚師、洗碗工依據(jù)制度、工作程序認真做好各自的工作,考核組不定期檢查工作情況。
(四)、考核:
每月的1——5日考核組逐崗位、逐人考核其上月的工作情況,并作出評價,考核結(jié)果作為當月薪酬發(fā)放的依據(jù):考核評價既要肯定成績,又要講出不足及被考核人努力的方向。
(五)、獎懲
績效考核指標滿分為10分,考核得分除以10乘浮動工資額即是應(yīng)得的浮動工資,連續(xù)三月無扣分項,則獲得100元獎勵,有罰則有獎。
第三篇:行政辦
(行政辦)安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)標準及考核評分辦法
考核項目考核標準(百分制考核)
“雙基”建設(shè) 基本要求
1、每月“雙基”工作有總結(jié)、有工作重點,無月度工作總結(jié)、無工作重點扣1分。
2、勇于創(chuàng)新、積極探索企業(yè)安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)新經(jīng)驗、好做法,經(jīng)永煤公司及以上管理部門認可推廣的“雙基”建設(shè)創(chuàng)新成果每項加3分。
現(xiàn)場管理
1、按時參加安全大檢查,無故缺席一人次扣0.5分。
2、單位入井人員超時一人次,扣0.1分。(以監(jiān)測隊統(tǒng)計為準)
3、科室管理人員(副科級)規(guī)定入井(總)次數(shù)不夠的,無正當理由每少一次扣0.5分。內(nèi)業(yè)管理
1、依據(jù)礦“雙基”建設(shè)文件分工,建立健全各項管理制度,完善相關(guān)資料,記錄齊全,工整。無制度每缺l項扣l分,資料缺項或過時扣0.5分,各種記錄不規(guī)范每處扣0.5分。
2、未按規(guī)定陪檢,每一次扣l分;礦早調(diào)度受到礦領(lǐng)導(dǎo)通報批評的,每一次扣0.5分。
3、參加安全專題會議遲到一人次扣0.5分、缺席一人次扣2分。
4、要求提供的相關(guān)材料,每遲報一次扣1分,不報一次扣3分。
5、做好各級安全檢查的接待工作,做到接待無差錯,出現(xiàn)一次差錯扣2分。
6、月度安全辦公會議紀錄,整理不完善扣l分;召開后2日內(nèi)未下發(fā)扣0.5分。
7、未按要求參加各種檢查,每一次扣l分。
8、以公司每月“雙基”考核結(jié)果為依據(jù),所分管業(yè)務(wù)每扣1分,扣科室5分:每獎勵1分加5分(最多不超過l00分)。
安全效果
1、重傷或二級非傷亡事故扣5分/起。
2、輕傷或三級非傷亡事故扣2.5分/起。
3、輕微傷扣1分/起。
第四篇:行政后勤人員績效考核
第21章
行政后勤人員績效考核
21.1
行政部關(guān)鍵績效考核指標
序號
KPI指標
考核周期
指標定義/公式
資料來源
行政工作
方案完成率
季/
×100%
行政部
后勤工作
方案完成率
季/
×100%
行政部
行政費用
預(yù)算控制率
季/
×100%
財務(wù)部
行政辦公
設(shè)備完好率
季/
×100%
行政部
辦公用品采購
按時完成率
季/
×100%
行政部
后勤效勞滿意度
季/
企業(yè)員工對后勤效勞的滿意度評價的算術(shù)平均值
行政部
車輛調(diào)度合理性
季/
相關(guān)部門因車輛調(diào)度不合理而對行政部投訴的次數(shù)
行政部
消防平安事
故發(fā)生次數(shù)
季/
考核期內(nèi)消防平安事故發(fā)生的次數(shù)
行政部
部門協(xié)作滿意度
相關(guān)合作部門對行政部工作滿意度評分的算術(shù)平均值
人力資源部
21.2
法律部關(guān)鍵績效考核指標
序號
KPI指標
考核周期
指標定義/公式
資料來源
各類法律風(fēng)險分析
報告提交及時率
季/
×100%
法律部
法律糾紛
發(fā)生次數(shù)
季/
考核期內(nèi)因企業(yè)制度或合同、文件等存在法律漏洞而發(fā)生的法律糾紛次數(shù)
法律部
法律糾紛
處理及時率
季/
×100%
法律部
訴訟勝訴率
季/
×100%
法律部
法律支持滿意度
季/
參與企業(yè)經(jīng)濟談判,為相關(guān)部門提供決策參考,相關(guān)部門滿意度評價的算術(shù)平均值
法律部
普法培訓(xùn)
方案完成率
季/
×100%
法律部
文書檔案歸檔率
季/
×100%
法律部
21.3
后勤部經(jīng)理績效考核指標量表
被考核人姓名
職位
后勤部經(jīng)理
部門
后勤部
考核人姓名
職位
總經(jīng)理
部門
序號
KPI指標
權(quán)重
績效目標值
考核得分
后勤工作
方案完成率
20%
考核期內(nèi)后勤工作方案完成率達100%
后勤費用
預(yù)算控制率
15%
考核期內(nèi)后勤費用預(yù)算控制率在____%以內(nèi)
基建工作
方案完成率
15%
考核期內(nèi)基建工作方案完成率達100%
環(huán)境衛(wèi)生達標率
10%
考核期內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生標率達100%
公共設(shè)施維
護及時率
10%
考核期內(nèi)公共設(shè)施維護及時率在____%以上
維修費用降低率
10%
考核期內(nèi)維修費用降低率在____%以上
維修及時率
5%
考核期內(nèi)維修及時率在____%以上
食宿效勞滿意度
5%
考核期內(nèi)員工對食宿效勞滿意度評分在____分以上
平安事故
發(fā)生次數(shù)
5%
重大平安事故發(fā)生次數(shù)為0
員工管理
5%
考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在____分以上
本次考核總得分
考核
指標
說明
平安事故
平安事故是指企業(yè)轄區(qū)內(nèi)所有消防平安、意外事故及盜竊事件等,車間工傷除外
被考核人
考核人
復(fù)核人
簽字:
日期:
簽字:
日期:
簽字:
日期:
21.4
接待部經(jīng)理績效考核指標量表
被考核人姓名
職位
接待部經(jīng)理
部門
接待部
考核人姓名
職位
總經(jīng)理
部門
序號
KPI指標
權(quán)重
績效目標值
考核得分
接待部門工作
方案完成率
20%
考核期內(nèi)部門工作方案完成率達100%
部門管理
費用控制
15%
考核期內(nèi)部門管理費用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)
接待費用控制率
15%
考核期內(nèi)接待費用控制率在____%以內(nèi)
接待效勞方案
提交及時率
15%
考核期內(nèi)接待效勞方案提交及時率在____%以上
信息傳遞及時率
10%
考核期內(nèi)接待對象反映的信息傳遞及時率達100%
接待效勞滿意度
10%
考核期內(nèi)接待效勞滿意度評價在____分以上
接待效勞
被投訴次數(shù)
10%
考核期內(nèi)接待效勞被投訴的次數(shù)在____次以下
員工管理
5%
考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在____分以上
本次考核總得分
考核
指標
說明
部門工作方案完成率
部門工作方案完成率=×100%
被考核人
考核人
復(fù)核人
簽字:
日期:
簽字:
日期:
簽字:
日期:
21.5
行政后勤人員績效考核方案
方案名稱
行政后勤人員績效考核方案
受控狀態(tài)
編
號
一、考核目的①
通過考核,對行政后勤工作人員在一定時期內(nèi)擔當?shù)穆殑?wù)工作所表現(xiàn)出來的能力、工作努力程度及工作業(yè)績進行分析。
②
全面評價員工的工作表現(xiàn),為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、人員培訓(xùn)等人力資源決策提供依據(jù)。
③
促使各個崗位的工作成果到達預(yù)期的目標,提高企業(yè)的工作效率,以保證企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
二、考核內(nèi)容與標準
對行政后勤人員的考核主要從工作態(tài)度、日常工作表現(xiàn)、工作能力三方面進行。其具體考核內(nèi)容與考核標準,詳見下表。
行政后勤人員考核內(nèi)容與標準
考核內(nèi)容
考核標準
工作
態(tài)度
出勤情況
出勤率到達____%以上,每低1%,減____分
工作主動性
①
對分內(nèi)分外的工作都十分積極主動,____分
②
能主動地完成好本職工作,____分
③
工作較被動,有時需要外界推動才去做,____分
④
工作懈怠且工作業(yè)績不能到達工作標準,____分
工作責(zé)任心
①
工作一絲不茍且勇于承當責(zé)任,____分
②
工作勤奮,責(zé)任心較強,____分
③
責(zé)任心一般,滿足于完成日常的任務(wù),____分
④
工作較馬虎,責(zé)任心不強,____分
效勞態(tài)度
按程序按規(guī)定辦事,能積極主動地為員工提供效勞,員工滿意度評價達____分以上,每低1分,減____分
日常
工作
員工食堂管理
員工對食堂管理滿意度評價到達____分以上,每低1分,減____分
企業(yè)轄區(qū)
環(huán)境衛(wèi)生
保持干凈、無雜物,環(huán)境衛(wèi)生檢查達標率達____%以上,每低1%,減____分
車輛管理
①
嚴格執(zhí)行企業(yè)車輛平安管理制度,合理安排車輛的使用,每違反1次,減____分
②
出車及時率到達____%,每低于1%,減____分
存車處管理
車輛擺放整齊,假設(shè)車輛喪失,根據(jù)實際情況,減____~____分不等
公共設(shè)備、設(shè)施維修及時
因維修不及時而被投訴的情況每出現(xiàn)1次,減____分
治安管理
內(nèi)重大平安事故發(fā)生次數(shù)為0,假設(shè)發(fā)生一次,扣除該項的全局部數(shù),一般性事故每發(fā)生一次,減____分
工作
能力
專業(yè)知識
①
全面掌握本專業(yè)知識,對相關(guān)專業(yè)知識有廣泛的了解
②
掌握本專業(yè)知識,有一定的深度
③
.對本專業(yè)的知識一般性掌握
④
缺乏本專業(yè)知識
團隊協(xié)作
①
團隊意識強,協(xié)作能力強,樂于助人
②
主動與他人合作
③
缺乏合作精神
三、考核實施
①
考核分為季度考核與考核兩種。
②
考核時成立考核評議小組,負責(zé)對考核工作的管理、指導(dǎo)和考核結(jié)果的最終審定,考核評議小組由后勤部經(jīng)理、人力資源部工作人員組成。
③
考核執(zhí)行人員由被考核者的直接上級、人力資源部工作人員及其他相關(guān)人員組成。
④
考核者根據(jù)被考核者日常工作表現(xiàn),對其工作進行評估,并將評估結(jié)果報人力資源部。
四、考核反應(yīng)
考核工作結(jié)束后,考評者要對被考核者的工作績效進行總結(jié),并將考核結(jié)果告知被考核者,讓考核者明確自身的優(yōu)勢與缺乏,提出改良的措施,共同制定下一階段的績效目標。
五、績效評估獎懲規(guī)定
①
依公司有關(guān)績效獎懲管理規(guī)定給付績效獎金。
②
考核分數(shù)
分以上的人員,次可晉升一至三級工資,視公司整體工資制度規(guī)劃而定。
③
擬晉升職務(wù)等級之人員,其考核分數(shù)應(yīng)高于
分。
④
考核分數(shù)在分者,應(yīng)加強崗位訓(xùn)練,以提升工作績效。
相關(guān)說明
編制人員
審核人員
批準人員
編制日期
審核日期
批準日期
第五篇:教師績效考核辦(草案)
教師績效考核辦法(草案)
一、考核項目及評分標準(總分200分,共200元)
(一)常規(guī)管理考核(100分,每分一元)
1、深入鉆研教學(xué)大納上,上課的教案提前一周寫好。(由教務(wù)處負責(zé)檢查。20分,少一次減5分)
2、按時上課、下課(由督導(dǎo)處負責(zé)檢查,20分,遲到或早退每次減2分,減完為止。)
3、每周至少聽一次課(10分,少一次減3分,滿課時除外)
4、能參加全校性活動或會議(10分,缺一次減3分,減完為止)
5、按要求完成每次考試試卷的編寫,批改及登分。(10分,少一項一次減2分,減完為止)
6、值周教師堅持每天指導(dǎo)學(xué)生值周員檢查工作,(由值周組長負責(zé)登記,15分,少1次扣1分,減完為止)
7、每天按時上下班。(由督導(dǎo)處責(zé)檢查,15分,缺一次減1分,減完為止。)
(二)教學(xué)效果考核(100分,每分一元)
1、上課睡覺人數(shù)(由督導(dǎo)處負責(zé)登高,減0.5分/人次。)
2、上課看課外書人數(shù)(由督導(dǎo)處負責(zé)登記,減0.5分/人次。)
3、上課玩手機人數(shù)(由督導(dǎo)處負責(zé)登記,減0.5分/人次。)
4、實訓(xùn)課人數(shù)(含電腦室,體育課,各實訓(xùn)室)。(按教處突擊檢查評定,減1分/人次)
5、各部門安排給教師任務(wù)完成情況。(按時完成加5分/人次,不按規(guī)完時間怕每耽誤一天一事減2分。)